Críticas
Le 04/05/2024 à 19:38
Excelente hotel para uma dia e noite de relaxamento usando o spa ou mesmo as massagens que oferecem...convém marcar!!! A voltar
Le 29/03/2024 à 15:06
Experiência maravilhosa! Tudo incrível.
Le 24/03/2024 à 11:42
Hotel muito bem localizado, perto da praia de Áncora, com spa com quarto agradável, confortável e muito limpo. De destacar o buffet de pequeno-almoço, e a atenção e tratamento dos funcionários. Vamos repetir!
Le 10/03/2024 à 00:35
Boa escolha pela certa, Só faltou croissant Francês nos P.As!!😅
Le 03/03/2024 à 13:51
Adorei, os quartos eram ótimos, o atendimento foi fantástico, super limpo, o spa precisava de mais salpicos mas muito relaxante, recomendo e voltarei 🤩
Le 18/02/2024 à 22:46
Local muito agradável. Staff simpático e sempre disponível. Restaurante com boa gastronomia. Pequeno Almoço Saboroso. Excelente participação do músico Dario Rocha que foi incrível! Iremos voltar!
Le 18/02/2024 à 21:08
A cabeceira da cama tem um odor característico do tipo de material de que é composta....
Le 04/02/2024 à 15:28
Piscina excelente. Funcionários da recepção muito simpáticos. A nível da piscina muito boa. Deu para relaxar.
Le 30/01/2024 à 17:26
Péssimo serviço. Pouco interessados com os clientes. Restaurante do hotel fraca qualidade. Bar com imensas bebidas em falta. Água do SPA fria. Atendimento muito desagradável. Mini bar vazio. Um sumo de máquina para o pequeno almoço. Dos piores que já fiquei.
Le 22/12/2023 à 12:41
Desde Vigo são 35 minutos e compensa porque é um hotel 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ SPA dos melhores Pequeno almoço variado e excelente qualidade
Le 10/12/2023 à 08:46
Três mudanças de quarto, na primeira houve vazamentos, na segunda o ar condicionado não funcionou, na terceira finalmente depois de três horas conseguimos nos acomodar e nos aquecer mas já havíamos perdido o acesso ao spa pois ele fecha às 19h00 do dia seguinte, às 15h30, disseram-nos que o hotel está lotado e não há acesso ao spa, enfiei a cabeça no spa e havia apenas três pessoas, claro que usei, exceto a sauna. que estava quebrado, o jacuzzi foi definitivamente fechado e dois dos jatos de água também estavam quebrados, enfim um pouco de bolhas, um jato e um banho turco onde você tinha que esperar na fila, finalmente correr para o quarto porque os corredores estavam congelado, estive no mesmo hotel anos atrás e a mudança foi para pior. Estacionamento em frente ao hotel ao ar livre e o outro estacionamento subterrâneo e coberto fechado e silencioso na recepção para que você não o utilize. Não é recomendável.
Le 03/12/2023 à 18:48
Excelente piscina e SPA, com camas de água borbulhante (hidromassagem) e jatos de água. Duas zonas de piscina, uma delas com água mais quente (as duas tinham temperatura agradável). Bons sauna e banho turco.
Le 03/12/2023 à 17:23
Localização boa! Spa com ambiente frio, jacuzzi temperatura confortável mas não quente, já a piscina a água era muito fria! 50 minutos não relaxantes para um spa. Sauna e Banho Turco top.
Le 02/12/2023 à 15:22
Hotel super clean e sossegado. O pequeno-almoço é bom, variado e foram super simpáticos! O spa é por marcação, apenas uma hora, o que é estranho. Menos bom foi a nossa receção e check-in , demasiada confusão e frieza no atendimento, sem informações para a estadia... A temperatura do banho e quarto que entrava frio... Mas de resto, recomendo!
Le 20/11/2023 à 18:58
Para um hotel de 4 * fica aquém. Quarto com cheiro a mofo, pessoal da receção nada simpático. Ausência de informações sobre os produtos do hotel no quarto, e os funcionários não comunicaram quaisquer informações úteis na receção.
Le 20/11/2023 à 11:46
Hotel agradável Cama muito confortável e quartos espaçosos, boa localização e muito estacionamento. Pequeno almoço e reposição a ter em linha de conta...
Le 14/11/2023 à 21:37
Hotel viejo, habitación con olor, puedo escuchar todo el ruido de la carretera, los camiones pasando, no me gusta nada. No voy a volver. Hotel antigo, com cheiro de antigo no quarto, quarto muito barulhento, é possível escutar a todo momento a rodovia e também o ruído da piscina ou alguma construção acima. Não voltarei.
Le 12/11/2023 à 19:01
Cliente deste hotel há vários anos, tenho a dizer que desta vez fiquei totalmente desapontada, começando pelo quarto que nos foi atribuído que foi o pior que já fiquei desde que frequento este hotel. Sendo que sei que havia perfeitamente quartos muito melhores disponíveis dado que o hotel nem com 30% taxa ocupação estava. A nível de interior nota-se que o hotel não está a ter os cuidados que devia estando degradado em alguns sítios, spa com circuitos a não funcionar, staff nem sempre o mais simpático e disponível. A nível do pequeno almoço (o que era fabuloso neste hotel) perdeu muita mas mesmo muita qualidade. Penso que seja por o facto da taxa de ocupação do hotel estar tão baixa, quem é tratado assim não volta e com pena minha, cliente há vários anos deste hotel, não voltarei mais provavelmente, melhores escolhas disponíveis.
Le 11/11/2023 à 22:54
Um hotel de 4 estrelas sem condicoes nenhumas, desde do spa com lenços a boiar, e sem espaço para se estar a vontade, depois chegamos a hora de jantar onde nem pão havia, nem cafe incluído sequer havia num regime de meia pensão, sem falar que os pratos nem a uma criança de 10 anos enchia a barriga
Le 02/11/2023 à 20:22
Muito bom hotel bom spa bom restaurante e pequeno almoço qb e um bom atendimento de todos os funcionários. Voltarei.
Le 31/10/2023 à 14:28
A pausa perfeita. Num ambiente familiar e requintado conseguimos usufruir de momentos inesquecíveis. Desde o pequeno almoço com produtos frescos e saborosos, massagens no spa, jantares com vista para o rio Minho. Todos os colaboradores atenciosos, simpáticos e profissionais. A voltar em breve …
Le 26/10/2023 à 01:01
Não acredito que um hotel de quatro estrelas não tenha aquecimento ou água quente no quarto. Apenas um jato funcionou no spa e a equipe foi muito hostil. Foi uma experiência horrível.
Le 22/10/2023 à 22:00
Hotel 10 estrelas. Recomendo. Spa espetacular e magnifico. Excelente atendimento. Funcionários de excelência, sempre atenciosos. A piscina exterior é topp.
Le 13/10/2023 à 12:14
Um excelente fim de semana bem passado, boas piscinas ( interior/ exterior) bom SPA e um bom pequeno almoço muito variado. Boa localização, perto da praia.
Le 11/10/2023 à 09:19
Localização espetacular mesmo junto ao rio. Perto do pequeno centro histórico onde abundam as esplanadas. Pena é o preço do hotel ser um pouco elevado, provavelmente por falta de concorrência.
Le 08/10/2023 à 18:11
Este hotel não está no patamar que apresenta de 4 estrelas, e tem um longo caminho a percorrer até lá. A insonorização é péssima, passámos 3 noites a ouvir alguém no quarto ao lado a ressonar e qualquer sim que viesse do corredor ouvia se. O atendimento não é o melhor também, no dia em que chegámos pedimos reserva para 2 pessoas às 20h no restaurante, disseram que estava cheio, no entanto, foi possível verificar tinham diversas mesas vazias. Na recepção pedimos que o pequeno almoço fosse no quarto, deixámos o pedido na porta às 23h e de manhã, já passado a hora que tínhamos pedido o pequeno almoço, verificámos que não tinham levantado o pedido, ainda estava na porta.... Ao ligar para a recepção a explicar o sucedido, passados cerca de 20 minutos chegaram com o pedido., ao qual verificámos que estavam em falta algumas coisas do que pedimos e não trouxeram talheres, guardanapos e chavenas. Tivemos que ligar novamente para a recepção a pedir que trouxessem. Em relação ao serviço de limpeza dos quartos, não tiveram o cuidado de verificar que não havido shampo/gel de banho e repor. Tivemos que deixar uma nota a pedir para reporem. Nem tudo é mau. O hotel tem uma belíssima vista do quarto e do restaurante sobre o rio e o staff além de serem simpáticos esforçaram se e tentaram amenizar todas estas situações, mas efetivamente as 4 estrelas estão muito aquém do espectável.
Le 06/10/2023 à 19:04
Hotel muito agradável com piscina exterior. A equipe, no entanto, não é amigável. Também adequado para famílias com crianças.
Le 03/10/2023 à 22:02
Os quartos são muito básicos… sem chaleira elétrica, sem chá e café, … sem loção corporal….. quartos de frente para a água, mas muito barulho de carros passando…. O restaurante não tem muito a oferecer para vegetarianos e veganos… longe do centro
Le 25/09/2023 à 00:05
Ficamos por um fim de semana. Perfeito em geral, instalações impecáveis, quartos espaçosos, boas vistas. A zona da piscina exterior está super bem preparada, o SPA é bastante completo e a atenção de todo o staff é muito cuidada. O café da manhã era muito bom e com boas vistas da foz do rio Minho. Localizada numa zona calma a 1,6 km do centro de Caminha. Estacionamento exterior muito amplo sem necessidade de reserva de lugar. Totalmente aconselhável, repetiremos com certeza.
Le 11/09/2023 à 11:57
Espaço muito agradável e funcionários duma simpatia exemplar ! Pequeno almoço variado e delicioso, localização perfeita
Le 10/09/2023 à 21:59
Parece a ryanair... só faltam as raspadinhas! Todos os serviços extra quarto são pagos. Por outro lado o spa é bastante bom. E a envolvente também.
Le 21/08/2023 à 15:09
Boa atenção, discrição. Só mudaria o controle das crianças no spa, na área adulta. E se há algo a destacar... As vistas na primeira hora, ao pequeno almoço, impressionantes
Le 13/08/2023 à 14:29
É a nossa terceira vez neste hotel, sempre adoramos, mas desta vez achamos de mau gosto termos telefonado pedindo uma oferta que vimos no site e uma vez lá eles não nos aplicaram quando eles nos disse sim por telefone. O hotel é muito bem localizado, limpo e tem um bom café da manhã.
Le 12/08/2023 à 17:32
Quartos muito espaçosos, limpos e confortáveis. A cerca de 900 m do centro de Camiñha. Café da manhã espetacular e variado. Jardim bem condicionado com piscina. Magnífica relação qualidade-preço...
Le 10/08/2023 à 15:49
Quarto limpo e correto, mas mal insonorizado. Gostei da piscina e pouco mais. O café da manhã é em turnos, tem que reservar um horário específico, não pode ir quando quiser e ainda por cima é muito básico. O que menos gostei foi do pessoal que eles têm para o Check-in, muito pouco simpático, principalmente um deles (cabelo comprido e óculos). Dando a impressão de que estávamos incomodando e até a vimos depois de nos servir com outra senhora, que defensiva ao invés de sorrir e estar aberta para resolver os problemas que possam surgir neste tipo de situação. Geralmente é desagradável. Já estive em hotéis de 3 estrelas melhores que este e onde o pessoal é muito mais alegre e feliz em receber as pessoas. Na próxima vez que voltar a esta área, com certeza escolherei outro hotel.
Le 01/08/2023 à 22:38
Embora o interior parecesse um pouco antigo, toda a impressão do hotel era muito boa. Funcionários simpáticos, quartos agradáveis A única coisa que nos deixou decepcionados foi o SPA. Parecia um pouco pobre
Le 27/07/2023 à 21:36
Zona LINDA 💕. CALMA para umas férias tranquilas. Vale a pena conhecer. Hotel acima da média, funcionários exemplares e muito simpáticos. De 0 a 10, média ultrapassa a escala..., 💯%
Le 14/07/2023 à 13:54
Hotel muito completo, com duas boas piscinas, tanto interna quanto externa. Tem igualmente um bom Spa. A sua localização (ímpar e de grande beleza), comodidades e conforto torna o hotel uma excelente opção para qualquer altura do ano. É notório que há um cuidado com regras de etiqueta por parte dos funcionários tornando o atendimento muito competente. Tem opções vegan/vegetariano no restaurante mostrando-se muito a frente da maioria da concorrência.
Le 08/07/2023 à 16:53
O quarto era muito confortável e equipado com bom gosto. Fiquei surpreso que eles atenderam os clientes ao lado em inglês, mas não nós em espanhol, mas entendemos bem as instruções. A piscina era muito grande, mas havia muita gente, mas mais toalhas reservando espreguiçadeiras.
Le 02/07/2023 à 16:08
Fizemos a saída às 11h. Aproximadamente, mostrei ao pessoal da recepção o recibo de uma bebida (água e café) do dia anterior, pendente de pagamento. Ele me informa que não sabe a cobrança, então não aceita meu pedido e vamos embora. No geral a experiência tem sido muito boa. Mas por volta das 13h00 (hora de Portugal) ligam-nos para procedermos ao checkout pois já estamos sem tempo e também para lhes pagar o valor da bebida. Para nossa surpresa, informamos: 1 Há mais de 2 horas tínhamos saído do hotel e estávamos na Espanha. 2 Relativamente ao consumo, informamos como procedemos na recepção e a resposta que nos deram. Após a ligação recebemos um email exigindo a bebida. Tudo de bom que sentíamos mudou completamente. Você tem um grande problema de desorganização, a gente vê isso também na hora de usar o spa. Em breve voltaremos a passar por Caminha e iremos abordá-los para pagar a água e o café. Por favor, tome nota a este respeito, pois é muito grave que você não saiba a todo momento se um cliente vai ficar ou não. E então melhore os sistemas de gerenciamento de despejo de cobrança do cliente. Cordialmente.
Le 30/06/2023 à 16:59
Infelizmente, as camas e posteriormente o quarto todo cheirava a mofo e pra quem tem rinite alérgica como eu, é complicado. Porém, ao informar sobre o problema, mudaram-nos de quarto. Isto foi um ponto positivo. Mas infelizmente, o quarto novo estava com pó e minha rinite alérgica atacou pela segunda vez. Minha mãe que estava comigo também sentiu mau odor na cama. Por conta disso, provavelmente não voltaremos, o que é uma pena pois a localização é excelente, o SPA excelente, funcionários simpáticos e o hotel bonito.
Le 28/06/2023 à 00:18
Dou nota 10 em todos os sentidos. Negócio. Limpeza. Coordenação. Piscina ótima e limpa. A verdade é que gostamos muito. Espero poder voltar.
Le 10/06/2023 à 23:32
Odiei a experiência. Fiz reserva pelo Booking, onde não referia em local algum que a utilização da piscina interior obrigava ao pagamento de 10€ por pessoa por dia. Dirigi-me à recepção e literalmente disseram para reclamar com o Booking que não iam fazer nada! Escrevi no livro de reclamações e reclamei com o Booking.
Le 09/06/2023 à 22:26
Nós realmente gostamos do lugar. Tivemos a experiência zen no spa. Tenha cuidado e reserve antes no spa, caso contrário você poderá encontrá-lo lotado. O restaurante é muito bom, ótimo polvo.
Le 05/06/2023 à 10:04
O hotel é perfeito mesmo tendo só 4 estrelas os foncionarios são muito educados e a comida é maravilhosa
Le 22/05/2023 à 23:51
Visitamos o restaurante Espelho D'Água apenas para jantar. Pedro foi muito simpático e seu serviço foi excelente. A comida foi preparada prontamente e estava deliciosa. Recomendamos e esperamos visitar novamente.
Le 22/05/2023 à 10:49
Espetacular. ❤️ É um lugar lindo para curtir um pôr do sol maravilhoso😍. Os quartos são muito espaçosos e muito confortáveis. Foi sem dúvida uma experiência muito agradável. O café da manhã era muito completo e variado e o atendimento muito atencioso para deixar as mesas prontas para os próximos convidados. Gostamos de música ao vivo no sábado à noite. Nós amamos isto.
Le 30/04/2023 à 23:56
Hotel razoável com um serviço digno de 4 estrelas. Não é muito sofisticado, mas tem instalações razoáveis. Boa piscina exterior e spa. Recomendo o restaurante com boa comida e preços acessíveis. O melhor deste hotel é a excelente localização. Magnífica vista sobre a foz do rio Minho e um pôr do sol de ficar extasiado.
Le 29/04/2023 à 10:58
Lugar com vista maravilhosa, quarto confortável e atendimento muito simpático. O spa está bem equipado e tivemos sempre uma boa experiência nele. Quanto ao pequeno almoço diria que poderia ter uma maior diversidade de pastelaria (apenas estavam disponíveis donuts, croissants, mini natas e alguns queques) contudo tudo era ótimo, as natas estavam quentinhas e a fruta era divinal. Gostamos bastante da experiência!
Le 22/04/2023 à 19:57
Um hotel de qualidade, calmo, com bons quartos e óptimo duche. Poderia facilmente dar quatro ou mesmo cinco estrelas infelizmente a notória má vontade em arrajar um local seguro para guardar as bicicletas far-me-á pensar duas vezes. Enquanto os responsáveis dos hoteis não perceberem que ninguém gosta de deixar uma bicicleta de €10000,00 numa garagem com acesso a todos os hóspedes continuará a ser um hotel inferior
Le 18/04/2023 à 13:14
hotel muito agradável e bem localizado, staff muito atencioso. o spa é muito completo, porém estava sempre bastante lotado. gostei bastante da experiência e aconselho
Le 17/04/2023 à 17:09
Primeira escapadinha do ano para festejar o aniversário do marido e adoramos a estadia. Ao reservarem neste hotel tenham atenção , se o spa está incluído na tarifa do quarto , eu cometi esse erro , e não convém haver surpresas . O nosso quarto era muito bom e a casa de banho também , tinha varanda com vista para a piscina exterior. O atendimento na recepção , foi execional , como também na parte do restaurante e bar . O hotel é muito elegante , com áreas de estar e lazer confortáveis , e todo o hotel tinha um aroma muito agradável , adorei . Como habitualmente jantamos no hotel , gostamos de ter essa experiência , e foi muito bom , o restaurante tem vista para o rio Minho , e de manhã cedo é muito aprazível tomar o pequeno almoço , com essa vista magnífica .Este hotel é Top , muito bem situado , ideal para férias ou uns dias de descanso , nesta zona há praias lindíssimas , e Espanha também não fica longe. Ao sair do hotel ,vasta atravessar a rua , para entrar no passadiço , que acompanha o rio Minho , dá acesso á praia fluvial , temos também o pinhal , que eu adoro , entrando no passadiço da floresta chegamos á praia . É magnífico temos as comodidades do hotel , temos passadiço , o rio e praia fluvial , floresta e depois o mar . Uma paisagem incrível. Foi uma estadia de fim de semana , mas queremos voltar , porque há muito para disfrutar . Adoramos a estadia e recomendamos .
Le 11/04/2023 à 15:42
Já estive várias vezes neste hotel, quer em época alta quer em época baixa, e fiquei sempre muito satisfeita. O hotel é maravilhoso e o atendimento é muito simpático. É um espaço que proporcionada o relaxamento e a conexão com a natureza. Pequeno almoço muito bom e variado. Restaurante com uma vista fantástica sobre a foz do rio Minho, onde pode-se deslumbrar um magnifico pôr do sol. Comida muito bem confecionada, com pratos bastante criativos e saborosos. Magnifica piscina exterior com um amplo espaço envolvente. Spa muito relaxante com uma atmosfera elegante e tranquila. Quartos muito confortáveis. Nas noites de sábado a música ao vivo é garantia de animação. Desta vez fui com o programa de Páscoa no qual adicionaram alguns pormenores de cortesia, o que proporcionou uma estadia ainda mais agradável. Hotel maravilhoso para recarregar baterias, certamente a repetir!!
Le 28/03/2023 à 10:31
Notei uma falta de simpatia e organização por parte de alguns elementos do staff, assim como pouca atenção dispensada aos hóspedes. O quarto era limpo, visto que foi o único ponto a favor na estadia. A comida no restaurante não faz jus ao valor praticado, pois não possui grande qualidade. A água do spa fria e o facto de 50 min apenas por dia, onde a funcionária desliga tudo religiosamente ao final do tempo, é inconcebível. Pequeno almoço continental, no quarto o café vinha frio. Não recomendo este hotel, pois é caro demais para o serviço.
Le 27/03/2023 à 15:55
Sugiro que incluam o valor dos robes no pagamento. É muito chato ter de pagar o aluguer dos robes à chegada. Alerto os utilizadores para a marcação do Spa, se puderem utilizem de manhã pois está menos gente e é muito mais calmo. No restante correu muito bem, pequeno almoço e limpeza, 5 estrelas. Música o vivo ao jantar. Adorei!
Le 14/03/2023 à 20:34
Hotel com boas instalações, destacando-se a cama, ampla e confortável. Passamos um fim de semana no spa e tudo foi ótimo. Para um hotel 4 estrelas não foi nada caro.
Le 21/02/2023 à 14:07
Atendimento exemplar por parte dos funcionários. O spa é muito bom e com várias opções extras desde sauna, banho escocês e banho turco. O quarto com vista para o rio é maravilhoso. Aconselho apenas a irem ao spa fora das horas mais concorridas.
Le 13/02/2023 à 16:48
Hotel excessivamente caro para a qualidade que oferece! Não oferecem camas de casal, apenas camas de solteiro unidas. A informação que facultam nos sites é falaciosa nomeadamente no que concerne ao spa relativamente ao qual omitem que a utilização esta limitada a 50 minutos por dia cobrando-se contudo por um serviço que disse fornecer sem limite horário. A água do spa é fria tornando o espaço desagradável. A única vantagem é mesmo a alimentação que é variada, de boa qualidade e em quantidade
Le 11/02/2023 à 23:06
O hotel tem boa localização, bons serviços e staff bom. Porém é preciso fazer reserva COM HORAS para tudo: desde a ida à piscina, ao restaurante e até ao pequeno almoço! Isto é inconcebível!! Para quem quer estar relaxado e sem horas, não é um bom destino!
Le 09/02/2023 à 01:32
De uma forma geral gostei da estadia, mas acho que deviam melhorar o isolamento. Passei um fim de semana e sábado à noite havia música ao vivo. Acho isso uma iniciativa ótima, mas incomoda imenso o barulho nos quartos.
Le 08/02/2023 à 16:12
Se quiserem usufruir do spa é necessário marcação e o seu acesso obriga a passagem pela entrada do hotel apenas com o fato de banho e um robe, o que não é agradável, muito menos no inverno.
Le 08/02/2023 à 09:26
Amei a experiência, foi muito bom relaxar e aproveitar cada minuto no hotel. O pequeno almoço estava tudo de bom, o SPA estava ótimo, sem contar o atendimento impecável da recepcionista do SPA, uma senhora de nacionalidade ucraniana maravilhosa e bem educada. Agradeço por prestarem um bom serviço, eu recomendo!
Le 07/02/2023 à 08:45
O Hotel tem piscina interior e exterior. Acesso a sauna, jacuzzi e banho turco. Tem também um ginásio e uma sala de jogos. O pequeno almoço é bastante completo e o regime de meia pensão também funciona muito bem. Funcionários simpáticos. Tem um bar no lobby bastante acolhedor. Fica relativamente perto da praia da Foz do Minho - excelente para uma caminhada.
Le 06/02/2023 à 09:52
Hotel muito bom. Muito bem localizado, Empregados simpáticos, spa maravilhoso, espaço super agradável.
Le 29/01/2023 à 00:30
Pequeno almoço fantástico. Muita variedade e qualidade. Vista impagável. Excelente spa. A repetir.
Le 26/01/2023 à 12:32
Vista soberba do nosso quarto e também do restaurante. Hotel agradável e tranquilo para relaxar. O serviço foi ótimo. O spa era bonito, seria bom se a sauna, vapor e jacuzzi pudessem ser aquecidos uma hora antes de usá-los. Mas a massagem foi tão incrível. O massagista tem mãos mágicas. 👌
Le 25/01/2023 à 13:11
Em anos de viagem, não encontrei um hotel de 4 estrelas tão acolhedor como o Porta do Sol. As áreas públicas eram limpas e bem conservadas. Os funcionários são muito educados, infalivelmente corteses e amigáveis. Eu esperava que os quartos fossem barulhentos devido à localização, mas não foi o caso. Eles estavam limpos e bem apresentados. O café da manhã era perfeitamente bom, com muitas possibilidades de escolha. Nós definitivamente queremos ficar aqui novamente.
Le 14/01/2023 à 20:38
Segundo vez que venho a este hotel mas será a última muito fraco a tudo nivel. Ainda para mais o facto de procuramos o Hotel com piscina interior para as crianças e ao fim ao cabo podemos usar 50 mints. Era mais facil alertar os clientes ou até mesmo não aceitar tantos hóspedes no hotel. Porque o covid agora é desculpa apara tudo. Não têm capacidade de hospedar tanta gente não aceite mais reservas ponto. Agora quem paga quer usufruir. Ou entao fechem a piscina é a melhor solução dizer que têm e depois não dar para usufruir. Enfim Experencia muito má. Ultima vez.
Le 14/01/2023 à 10:54
Quarto super espaçoso com uma vista incrível. O pequeno almoço é delicioso e muito variado. Os funcionários são prestáveis e muito simpáticos. Jantámos no hotel e estava maravilhoso. Recomendo muito o spa! Voltarei!
Le 07/01/2023 à 18:50
No geral a estadia foi muito boa, pessoal muito atencioso... a única coisa é o horário do spa das 8h às 20h, quando descemos ao meio-dia estava fechado... E o café da manhã termina às 10h, acho é muito cedo se você acordar cedo para aproveitar o spa
Le 08/12/2022 à 12:06
Ficamos 5 dias, destaco a boa limpeza do hotel todos os dias, em qualquer lugar o serviço de limpeza foi excelente. Um hotel para relaxar no spa. O café da manhã do hotel é muito correto e tudo o que colocam no buffet é muito bom.
Le 07/12/2022 à 10:46
Agradável atenção da maioria de seus funcionários. Instalações um tanto labirínticas. Spa com temperatura da água frio, o que não torna agradável o banho ou o relaxamento.
Le 06/12/2022 à 21:49
Os quartos são amplos e confortáveis, com geladeira e muito espaçosos. Água quente e chuveiros grandes. A limpeza é impecável, um dos hotéis mais limpos que já estive; instalação e quartos. O buffet de pequeno-almoço é de muito boa qualidade, há bastante variedade (não exagerada) mas o que têm é tudo muito saboroso e faz bem ao aparelho digestivo. O café é forte mas muito bom (a máquina branca é melhor que a preta; é muito mais rica). O spa, alguns dias a água é quente e outros morna (única reclamação). O pessoal tem de tudo (alguns muito simpáticos e outros nem tanto; nem todo mundo tem aquele dom de trabalhar com o público. Mas todos educados ehhh).
Le 05/12/2022 à 21:35
Falta de simpatia por parte de alguns elementos do staff, A água do spa fria, Opção de tratamento VIP 3, não compensa preço /qualidade e quantidade Pequeno almoço continental, no quarto o café vinha frio! Não recomendo este hotel, para passar a noite, porém apesar da água do spa estar fria, a sauna é ótima!
Le 22/11/2022 à 05:49
NÃO É UM LUGAR QUE VOU ESCOLHER DE NOVO, PRIMEIRO AS PORTAS DE CORRER NÃO TRAVARAM, MINHA ESPOSA ESTAVA MUITO DESCONFORTÁVEL, QUALQUER UM PODERIA SALTAR DA PRÓXIMA VARANDA, DE MANHÃ PERDEMOS ENERGIA, O CAFÉ DA MANHÃ FOI OK, COMPARANDO COM O HOTEL QUE FICAMOS NA NOITE ANTES EM VIANA DO CASTELO, FOI UMA DIFERENÇA ENORME, NO PREÇO, E NO PEQUENO ALMOÇO, ISSO FOI UM DESCONTO 👎
Le 20/11/2022 à 15:50
Bom hotel, limpo e cheiroso. Bom quarto vom vista rio. Bom jantar e pequeno almoço. Piscina interior, e Spa muito bom. A repetir.
Le 01/11/2022 à 12:16
Recomendo sem dúvida. Muito boas instalações. Piscinas interiores muito boas. Tanto para adultos como para crianças. Bom pequeno almoço.
Le 23/10/2022 à 13:52
Eles não cuidam dos detalhes como antes. Móveis já muito deteriorados, alarmante falta de pessoal. Se for hora de jantar a cafetaria não tem serviço. No café da manhã apenas uma garçonete para atender o restaurante. Não fazem cumprir as regras do SPA, os filhos menores gritam com os pais fora do horário que lhes é permitido. Eles estabelecem horários para você com turnos de jantar e café da manhã.
Le 11/10/2022 à 17:25
Tem muitas coisas boas: a localização, as instalações, a comida, etc., mas lamento dizer que o serviço deixa um pouco a desejar, pois aconteceu-nos um detalhe curioso: na ida ao spa (que , aliás, você tem que passar pela recepção do hotel), você deve trazer um suposto roupão que estaria no quarto, mas como não era o caso, descemos em trajes de banho, mesmo tendo avisado que estávamos sem um roupão, e nos ver passar pela recepção daquele jeito. Tivemos que pedir, mas acontece que eles cobraram por isso. Não é pelos euros, é pelo detalhe, e até é uma bobagem, mas não entendo, todo mundo de roupão, menos nós. Mesmo assim tem sido uma ótima experiência.
Le 11/10/2022 à 10:37
É um hotel lindo e enorme. Tomamos um buffet de café da manhã em frente ao Minho. O quarto estava perfeitamente equipado, tinha até frigobar com duas garrafas de água. O spa foi ótimo e poderia ser repetido!
Le 09/10/2022 à 16:38
Excelente atendimento, simpatia geral de todos os funcionários. Quarto excelente e muito perfumado e silencioso. Spa excelente, recomendo 👍
Le 15/09/2022 à 23:15
Simplesmente, apesar de tudo, hotel absolutamente ruim. Simplesmente não há nada que tenha sido recomendado! Exceto talvez a limpeza! O hotel também se chama Spar, embora houvesse 2 saunas... elas tinham uma temperatura de Cerca de 25 c uma pequena piscina e isso foi uma decepção absoluta pelo dinheiro!
Le 29/08/2022 à 11:23
Para mim é maravilhoso, vamos há muitos anos em julho e agosto, café da manhã muito bom e piscina muito boa. Pedimos os mesmos quartos e nos proporcionaram uma ótima estadia. Gostamos de tudo.
Le 24/08/2022 à 03:01
Estadia de 9 dias, férias, agosto 2022, três pessoas, dois quartos. Bom pequeno-almoço, farto, com organização. Serviço de lavandaria rápido e não excessivamente caro. Simpatia do pessoal. Localização/vistas excelentes. Pontos bastante negativos e que afectam a relação preço/qualidade: Limpeza das zonas comuns bastante deficitária. Um sofá do 4 andar teve açucar derramado durante todo o tempo da nossa estadia. A botoneira do elevador tinha dedadas nunca limpas durante toda a estadia. O chão desse mesmo elevador teve terra negra durante vários dias. No átrio principal, junto ao piano bar, durante dois dias esteve uma pastilha elástica no chão. Os nossos dois quartos tinham alcatifa, o que não é aceitável num hotel de 4 estrelas em que pagamos 3 mil e 500 euros por 9 dias. Por fim, a passividade do pessoal de serviço ao SPA que permitia a constante quebra das regras que estão escarrapachadas em avisos na parede. Havia bebés de colo dentro da piscina do SPA (uma criança de colo não controla esfíncteres, faz xixi e cocó sendo que fralda nenhuma o contém dentro de água), crianças menores de 12 anos a mergulhar, a gritar, a chapinhar. Gente crescida a mergulhar e a fazer piscinas, enfim, um local para relaxar onde se apanham doses de nervos das grandes. Gente a filmar e fotografar os seus rebentos no SPA... Os funcionários só entram no recinto para avisar que terminaram os 50 minutos, era imprescindível que tivessem o cuidado de relembrar aos utilizadores as regras, uma vez que a maioria parece fazer questão de as ignorar. Um SPA não é uma piscina. Outro ponto negativo, o facto de os roupões nunca serem mudados. Adoramos Caminha, adoramos as vistas, adoramos o Alto Minho, mas não voltaremos a este hotel.
Le 23/08/2022 à 20:29
Dou só 4 estrelas porque não justifica a ementa do jantar ser igual para todos os dias. E depois quem tiver regime meia pensão ao jantar o café é cobrado 1.50€ mas de manha pode tomar os que quiset que não é cobrado.
Le 19/08/2022 à 19:36
Pessoal simpático, hotel com instalações bastante confortáveis, infelizmente quase ninguém quer utilizar os serviços do hotel, existem regras tão rígidas que nem aproveitamos os serviços esperados por um preço excessivo. Dano..... Da próxima vez vou traçar minha rota
Le 18/08/2022 à 13:02
O hotel era limpo e bem apresentado. Eu não o chamaria de hotel 4 estrelas. Não nos sentíamos relaxados lá e, no final do feriado, não queríamos estar no hotel. Alguns membros da equipe foram adoráveis, mas a maioria nos fez sentir um inconveniente para eles. Tudo tinha que ser reservado com antecedência, incluindo o uso da piscina do spa, que descobrimos que tínhamos que comprar uma touca de natação para usar. Não parecia muito relaxante. Tenha em mente que há uma linha ferroviária atrás do hotel que pode ser muito barulhenta.
Le 10/08/2022 à 20:15
É preciso dar uma volta para tudo (como se estivéssemos na peixaria ou no talho) descobrimos isso mais tarde de surpresa pois quando fizemos o check in cometeram o “erro” de não nos contar nada sobre tudo isto… volta para o jantar (que é sempre o mesmo cardápio, graças a Deus só ficamos lá alguns dias, embora o atendimento tenha sido MUITO LENTO, a atenção dos garçons foi muito boa) virar para a piscina do spa, virar para o café da manhã...chegamos a Estar de férias e me obrigarem a colocar o alarme porque não tem mais espaço no turno da noite??? Melhor não falar do “café” do pequeno-almoço porque isso não é café, é uma espécie de líquido escuro que não tem sabor nem cor de café e estando em Portugal, que tem um crime com o das boas empresas do sector do café que tem... de qualquer forma, a cidade é muito bonita, tenho certeza que você encontrará um hotel melhor.
Le 07/08/2022 à 13:42
Estadia agradável e tranquila. Ideal para viajar com crianças. O café iria melhorar, tudo era cápsula. Pessoal muito simpático e profissional.
Le 05/08/2022 à 22:55
Nós amamos isto. Ótima experiência, o Spa foi muito bom, a piscina também foi muito boa, fizemos uma massagem relaxante e foi ótimo. Pessoal super atencioso. Voltaremos sem dúvida. Também próximo à cidade. Um 10!
Le 29/07/2022 à 13:06
As pessoas foram muito atenciosas e o quarto em que ficamos era incrível. A área da piscina é muito bem conservada e limpa. Menção especial para o restaurante. Nós vamos repetir
Le 27/07/2022 à 16:19
Apesar de aceitar de bom grado a opinião de todos os utilizadores/viajantes que se hospedaram neste hotel de 4 estelas a avaliação de cada depende naturalmente tem experienciado na sua vida, quanto aos hotéis, que têm frequentado tanto em Portugal como por esse mundo fora, ou quiçá o que têm em sua própria casa ! 1º-Num hotel de 3/4 estrelas não é expectável, que os pratos de meia/pensão ou completa sejam todos os dias os mesmos ( nem em nossa casa) 2º-Quanto ao facto de nos quartos a televisão não funcionar ou só ter 3 canais e com má imagem/qualidade, apesar de os responsáveis saberem e nada fazer... 3º-Quanto aos cortinados /blackout nos quartos, a nascente em especial o melhor é que o responsável pelo Hotel verifique. Por ultimo melhorem para merecerem 4 estrela!
Le 06/07/2022 à 18:53
Hotel com bons quartos e boa limpeza. Piscina grande e limpa Pequeno almoço saboroso mas fraco em variedade Bebidas um pouco caras para o hotel em questão. O jardim da piscina deveria estar mais cuidado e detalhado
Le 04/07/2022 à 16:38
O hotel é moderno, é acolhedor e está numa localização incrível, com uma vista fantástica. A parte exterior, onde se localiza a piscina, é bastante agradável também. Piscinas grandes, muitas espreguiçadeiras, bons jardins e um parque para crianças. O pequeno almoço é bom, mas falha na identificação dos alimentos. Muitos dos dias apareciam bolos e nem dava para entender de que eram. A parte má deste hotel é o facto de se pagar tudo à parte e haver tantas restrições horárias, na questão de termos de reservar tudo antecipadamente. O restaurante do hotel também tem receitas muito curiosas mas deliciosas.
Le 02/07/2022 à 18:14
Lamentável fazer a reserva do quarto pelo Booking e pagar para ter um quarto com vista de rio, chegar ao hotel e dizerem nos no hotel que supostamente o Booking fez a nossa reserva através de uma agência e por isso tivemos de pagar mais 25 euros pelo quarto. Quando pedimos a fatura dizem que só passam dos 25 euros e que tudo o resto que pagamos temos de pedir à Booking. Cuidado com este tipo de procedimentos. A não voltar.
Le 18/06/2022 à 20:24
Sempre considerei um bom hotel, mas o negócio do café da manhã não tem nome. O fato de você ter que marcar um horário para o café da manhã parece a gota d'água. Deveriam ter pessoal para lidar com o fato do hotel estar lotado no último horário do café da manhã, o mais solicitado.
Le 15/06/2022 à 07:34
Hotel bem localizado, boas instalações, bom nível de limpeza. Piscina, incluindo uma para crianças, e zona circundante com relva, muito agradável com mesas e espreguiçadeiras em número razoável. Parquinho para crianças, agradável, localizado nas proximidades das piscinas. Spa com piscina interior, simpático. Sala de restaurante e pequenos-almoços ampla, bem localizada e com vista excecional sobre a foz do rio Minho. Funcionários, particularmente os de mesa, de uma forma geral, simpáticos e prestáveis. Estacionamento gratuito disponível, com capacidade limitada. Aspetos negativos - preço elevado para o tipo de hotel, para os serviços prestados e para as limitações ainda impostas. Refeições, pequeno-almoço e jantar, e acesso ao Spa (uma hora diária gratuita), a funcionar mediante reserva, por turnos, e com capacidade limitada. Com o hotel cheio, não tivemos vaga para jantar e o pequeno-almoço disponível foi no último turno, entre as 10h30 e as 11h10. Sendo o último turno, a comida disponível já escasseava. A pedido foi sendo reposta mas de forma lenta e sempre sem certezas de que seria reposta. Para o preço pago, o pequeno-almoço deveria ser mais variado. O principal aspeto negativo a considerar é o horário do check-out...11h. Incompreensível, mesmo ainda em pandemia, obrigando a pressas e a uma sobreposição de horários; pequeno-almoço no turno das 10h30 às 11h10 e check-out até às 11h!!!!! A rever.
Le 08/06/2022 à 17:33
As 4 estrelas no serviço são APENAS porque deram conselhos diferentes na recepção. Alguns foram muito simpáticos e acolhedores e um deles foi desdenhoso em relação à informação que uma das pessoas simpáticas tinha dado. Era o único fio de cabelo da sopa. A comida no restaurante pode ser recomendada
Le 03/06/2022 à 04:46
Tudo foi perfeito, se dou estrela pelo atendimento é porque quando fizeram meu quarto deixaram a porta completamente aberta, uma falha gravíssima, mas fora isso é um hotel muito bom.
Le 02/06/2022 à 21:51
Experiência maravilhosa! O hotel é muito bonito e bem decorado. Tem um cheiro maravilhoso. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestáveis. Ao pequeno almoço oferecem muita variedade e a comida é deliciosa. O quarto tem varanda e a cama é muito confortável. Adoramos o spa do qual usufruimos nos 3 dias da estadia. Só não experimentamos a piscina exterior porque o tempo não estava muito convidativo. Vamos voltar de certeza!
Le 20/05/2022 à 04:07
Muita simpatia. Colaboradores muito prestáveis e boas condições. O Hotel tem um aroma muito bom em todas as áreas. Excelentes serviços. Foi uma excelente estadia. Obrigado.
Le 16/05/2022 à 14:52
Hotel espetacular, tratamento espetacular, restaurante, piscina, spa tudo espetacular. Eles nos registraram cedo e nos deixaram fazer o check-out mais tarde. Eles dão facilidades nos horários. Preços normais e comida de muito boa qualidade. Tudo muito bom. O pior é não ter uma simples tomada no banheiro, senão estava tudo perfeito. Eu recomendo 100%
Le 13/05/2022 à 22:10
Um dos melhores spas em que já estive. A água é muito quente e você tem muito espaço. O hotel é muito limpo e todos os funcionários são simpáticos e prestativos. Algumas desvantagens, depois de limpar meu quarto eles não reabasteceram o frigobar e nos quartos de frente para a piscina você pode ouvir os trens passando, então pague um pouco mais para ficar em um quarto de frente para o rio e ter uma noite mais tranquila.
Le 11/05/2022 à 19:53
Este é um hotel muito bom. O único aspecto negativo é que fica um pouco fora da cidade. A cerca de 1,5 km do centro da cidade e dos restaurantes. Se estiver caminhando pelo Caminho, isso será um empecilho. Mas, bons quartos e bom café da manhã.
Le 10/05/2022 à 20:56
Spa fraco. Água piscina crianças fria (visitei em maio). Piso das piscinas do spa com areias ou pedrinhas, desconfortáveis para os pés. Toucas de banho a preços elevados (5eur). Pequeno almoço fantástico. Funcionários simpáticos.
Le 14/04/2022 à 00:25
Hotel de 4 estrelas que faz ver muitos de 5! Atendimento espectacular, hotel moderno e super limpo, pequeno almoço bom, spa muito completo e umas vistas lindas!! Para voltar com certeza.
Le 28/03/2022 à 23:25
Experiência muito agradável, hotel com uma vista fantástica, sobretudo no restaurante. Obviamente nesta altura do ano a piscina exterior não funciona mas é compreensível. Ótima massagem no SPA a 2, circuito de águas jatos com bastante força de água, bem climatizada. Basta avisar os funcionários para ligar o circuito, para não estar em funcionamento sem movimento. Roupões incluídos, não foi necessário pagar os ditos 3€, estavam incluídos. Jantar super bom, salada caesar, bifes 3 pimentas e sobremesa. Pequeno-almoco com qualidade, sem muita variedade derivado ao movimento de hóspedes, no entanto tudo com qualidade. Preferível pouco e bom. A maioria vai a procura vai à procura de barriga cheia, não é o sitio recomendado. Experiência muito boa! Tudo ótimo. Um sossego nesta altura. Até breve! À noite vale uma caminhada pelos passadiços até à vila! Recomendo.
Le 17/03/2022 à 12:04
Sendo o mais direto possível, o serviço na recepção foi muito bom, o quarto aconchegante, espaçoso e quentinho. A piscina do hotel estava incrível, e foi ainda melhor porque fomos às 19h e tinhamos a piscina só para mim e a minha mulher. De manhã, levaram nos o pequeno almoço chamado Continental se não estou em erro, com pães, bolinhos, croissants e outras coisas. Um pequeno almoço muito rico. No entanto por vezes coisas acontecem e o único aspeto negativo foi termos ficado sem água de manhã, mas penso que foi no hotel inteiro, não tenho a certeza mas ainda assim não arruinou muito a nossa experiência lá. Devo também mencionar que na ida para a piscina, exploramos um pouco hotel e providencia então, ginásio, bar, spa, piscina interior e exterior (no verão) e salão de jogos. É um bom lugar para quem gosta muito da experiência de hotel.
Le 07/03/2022 à 20:47
Um hotel de 4 estrelas que deixa muito a desejar... Estadia paga com acesso ao spa(que até não era mau) mas ter que pagar 3€ por um robe e ainda ter de o ir buscar... para além de que o acesso é ridículo... não tem acesso direto, tem que se passar pela entrada principal pelo bar e descer escadas...ate lá chegar... Os quartos são pequenos e a vista é fraca... De resto é um hotel limpo e o PA era bom.
Le 07/03/2022 à 11:24
Muito bem localizado numa zona de praias próximas, tem um spa sem alarde mas bastante arrumado, se tem pouca gente, senão escasseia. Mas em geral um serviço muito bom.
Le 26/02/2022 à 23:24
Vergonhoso. Atribuíram-nos um quarto por cima do bar e uma festa a decorrer e assim foi até à 01.00 da manhã. Com uma criança a querer dormir, nós a querermos descansar e um som ensurdecedor por todo o quarto. Não fomos avisados de nada, caso contrário nunca teríamos vindo para aqui. Quando propusemos mudar de quarto, foi-nos recusado. Uma vergonha. 4 estrelas uma ova. Ah, e spa com tempo limite. Ridículo. Péssima escolha.
Le 20/02/2022 à 00:14
Para um hotel de 4 estrelas fica muito a desejar. O spa é muito bom, mas ter de pagar 3€ por um robe e ainda ter de o levar novamente ao spa, quando havia pessoas que os tinham no quarto. Pequeno almoço com pouca variedade, ouve se muito barulho no quarto, ainda para mais passa o comboio muito perto. Eu paguei a reserva com meia pensão, e no Check-Out queriam que pagasse o jantar, quando eu já o tinha pago na reserva. Não basta ter 4 estrelas no hotel, é preciso ter as comodidades necessárias para tal.
Le 19/02/2022 à 23:51
Boa limpeza e bom spa. De resto mau no geral. Sem roupões e o custo dos mesmos 3 euros por pessoa, sendo que parece ser só para nós! Pequeno almoço muitooo fraco, pouca variedade. Vista para a piscina exterior sem água. Reserva de meia pensão, no check out queriam cobrar o jantar. Staff pouco simpática. Não será para voltar.
Le 05/02/2022 à 14:19
Staff muito simpático, espaço limpo e acolhedor. Tem entretenimento (bilhar, dardos e matrecos). A água da piscina do spa estava muito quentinha (considerando que estamos no inverno). Recomendo!
Le 11/12/2021 à 23:00
Atendimento excepcional, quarto muito limpo, super espaçoso, superou minhas expectativas. O spa é pequeno mas muito confortável e agradável!
Le 14/11/2021 à 15:36
A localização do hotel é boa, junto ao rio Minho. As instalações são completas, a cama extra é quase como as do quarto, um pequeno-almoço variado. E o spa, é uma pena que o seu tempo seja restrito, mas é confortável. Os arredores exigem que você viaje de carro. Caso contrário, é recomendado.
Le 07/11/2021 à 19:34
Adoramos tudo desde os funcionários muito simpáticos, o quarto estava lindo, spa, jacuzzi, as massagens a comida era maravilhosa e o pequeno almoço nem se fala. Obrigada recomendamos e iremos voltar mas dessa vez com os nossos filhos... 😉
Le 26/09/2021 à 11:10
Hotel muito agradável, muito limpo e cheiroso... Quartos confortáveis e espaçosos com chuveiro...e varanda Exterior com piscina e poltronas, tudo lindo Spa só com piscina...sauna e banho turco encerrados por protocolo ambicioso, o circuito é um pouco esparso...massagens à parte, média de 50 euros por pessoa Pequeno-almoço buffet completo com variedade de pães, charcutaria, fruta , etc. Pessoal atencioso e simpático... Belas vistas do rio Minho
Le 23/08/2021 à 12:33
Ficámos num quarto familiar com umas vistas incriveis para a foz do rio minho. O jacuzzi no quarto foi bem aproveitado. O quarto era bom, com uma sala para as crianças e um quarto para nós. As camas extra das crianças podiam ser mais confortáveis. O pequeno almoço era mediano com a dificuldade de terem os funcionarios a servirem e por isso a gerar filas. A piscina é boa embora a zona envolvente tenha poucas sombra.
Le 22/08/2021 à 21:00
Staf simpatico.hotel com localização magnifica.bom serviço. O pequeno almoço tem de ser melhor organizado pois quando se juntam varios clientes a confusão instala-se
Le 16/08/2021 à 21:12
Bom hotel, em um lugar muito agradável. Atendimento muito bom tanto no Spa como na recepção. Tivemos uma massagem e a experiência foi muito boa. Nosso único inconveniente é que fomos descansar, tínhamos um quarto com crianças e foi difícil para nós. Se você tem filhos é aconselhável, se for sozinho em casal para descansar, pergunte se podem colocá-los em um quarto longe do barulho. Também tivemos um problema no quarto do banheiro e se ofereceram para trocá-lo, sem problemas, mas decidimos ficar no mesmo pois não era algo que nos parecesse sério.
Le 12/08/2021 à 14:11
O café da manhã não tinha muitas opções e os ovos cozidos estavam frios. A água da área do spa estava um pouco fria (principalmente na jacuzzi deveria estar mais quente). O serviço geral poderia ser melhor, é definitivamente 3⭐️. Gostamos do quarto e da vista para a piscina. Bela varanda, mas não havia mesa ou espreguiçadeiras (estranho).
Le 25/06/2021 à 17:04
Bom Hotel e comodidades. Algumas coisas estranhas a apontar. Para o serviço SPA não disponibilizam touca. E é imposta a venda de uma no valor de 5€ para apenas uns minutos de utilização. O serviço de bar fecha demasiado cedo (15H), o que é estranho para um cliente que quer comprar uma sandwich a meio da tarde e não pode, pois a única coisa que vendem são tostas mistas com batatas fritas de pacote ... (?!) Fora isso, bom Hotel, boa receção, staff muito simpático. Quarto limpo e arrumado, serviço de quartos pontual e competente. Não o suficiente para 5estrelas mas decididamente uma boa experiência.
Le 12/10/2020 à 20:53
O hotel é bom, o café da manhã também, a piscina externa é grande, mas a ida ao spa é bem pequena, impedindo que você possa aproveitar os jatos e etc porque só tem três ou três camas, então as três estrelas do hotel o resto é perfeito.
Le 12/10/2020 à 19:51
O hotel é muito bom, os quartos são espaçosos, impecáveis. O buffet de café da manhã é muito bom, agora por conta da cobiça os garçons te atendem, tudo muito organizado. Não gostei nada do spa, o vidro da piscina é preto!!! Parece horrível para mim, os jatos. A tubulação de água funciona constantemente, o teto é baixo, então faz muito barulho, não consegui relaxar nada, além do mais, no dia seguinte já ligamos e eu não fui.
Le 05/10/2020 à 01:05
Reservei uma noite no hotel, Porta do Sol Conference Center & SPA, cujo preço ficou 149€, com pequeno almoço. O check in começou mal, a partir do momento em que chegamos e nos deparamos com uma multidão de gente em robe à espera de serem atendidos. Chegamos ao quarto e apercebemos nos do barulho imenso que vinha do quarto ao lado,mas pensamos que era por ser durante o dia. Ao final do dia, cheguei ao quarto para tomar banho e estive cerca de 10 minutos a tentar colocar água quente no chuveiro. Entretanto saí da banheira e liguei para a receção, que informaram que estavam com uma avaria no esquentador, que daí a 10 minutos sairia água quente. Passaram todos os minutos possíveis e horas.... e nada de água quente. De seguida sai do quarto, retiro o cartão e por reflexao abro a porta do quarto, que não deveria abrir. Portanto vou novamente à receção explicar o sucedido. Informaram que iria um técnico configurar a fechadura da porta. O técnico chegou sem computador para configurar a porta. Chega ao quarto e volta para trás porque não tinha o computador consigo. Mais meia hora de espera para configurar uma porta, que ainda agora deve estar por funcionar. Fomos jantar, marcamos para as 21 e esperamos 30 minutos para nos podermos sentar. Eram 22h da noite e ainda não tínhamos começado a jantar. O dinheiro souberam pedir adiantado, aliás ligaram nos para confirmar se mantinhamos a reserva e para pagar a estadia antes de termos ido sequer. Mas cumprimos com as regras. O hotel é que devia cumprir com os mínimos, é lamentável que uma situação destas tenha acontecido.
Le 05/10/2020 à 00:34
Foi a pior experiência que tive num hotel. São vários os aspetos negativos, desde a água que estava quase fria, passando pela porta do quarto que não fechava, depois de retirado o cartão. Marcamos o jantar para as 21 e tivemos que esperar cerca de 20 minutos para nos sentarmos quando tínhamos a mesa reservada, não percebi. Valeu, apenas, a senhora do spa que foi bastante atenciosa. O staff fez o que pôde, mas há muitas coisas que têm de mudar no hotel.
Le 27/09/2020 à 14:59
Apesar de ter sido um dia chuvoso, foi uma ótima noite. Recebemos uma oferta do hotel e valeu a pena. Os quartos eram espaçosos, eles nos deram uma cama extra de cortesia. No quarto máscaras para passear pelo hotel. Enorme terraço. Tudo limpo. Não há nada no frigobar. Camas confortáveis. As instalações eram muito boas, amplo spa com área infantil e água quente. Possui sauna e banho turco. É necessário reservar um horário para ir à piscina por precaução. Eles te dão toalhas, mas você tem que usar chapéu e chinelos. Há também uma sala de bilhar. Passamos momentos agradáveis nas áreas comuns onde à noite tocam música ambiente e você pode tomar uma bebida no bar. As piscinas exteriores eram muito agradáveis, embora hoje precisassem de alguma manutenção, pois estavam sujas no fundo e a água estava gelada. Quanto ao café da manhã, é melhor ir primeiro porque eles têm que servir e você espera menos. Abriram tarde e as mesas não foram limpas ou varridas do turno da noite, o que nos surpreendeu pela limpeza do restante do hotel. O café da manhã, apesar de limitado, tem de tudo e é de boa qualidade. Vistas muito agradáveis. Há muito espaço para estacionamento. Quando saímos nos deram um desconto caso quiséssemos voltar. A única coisa que falta é uma área de recreação infantil para quem tem filhos pequenos. Nós voltaremos.
Le 24/09/2020 à 16:17
Recomendo, tudo muito bom. Em especial o serviço do restaurante. O que era, para ser mais um jantar, foi um experiência única. Desde o acolhimento a despedida. As iguarias servidas estavam 5 estrelas. Parabéns a equipa do restaurante e em especial ao chefe de sala.
Le 15/09/2020 à 13:31
Fiquei no sábado, dia 12 de setembro e posso dizer que o hotel é muito bom em termos de comodidades e funcionários. Mas dou-lhe uma nota tão má porque um hotel de quatro estrelas não pode ter um pequeno-almoço tão pobre em produtos, que por não ter nem torrada, já diz tudo. Além de ter que servir prato por prato, ter que ir tantas vezes à mesa por não colocar bandeja para carregar as coisas. E outra coisa é que o serviço de bar da piscina, que segundo eles abria às 11 da manhã, tanto eu quanto as outras pessoas estávamos esperando o bar abrir até depois das 12 e informando na recepção que não estava aberto. estávamos indo naquele momento... bem, aquele momento durou mais de uma hora. Vergonhoso. Que pena, porque o hotel, tirando isso, é muito bom.
Le 14/09/2020 à 01:19
Hotel localizado em uma cidade pequena e charmosa. Praia super tranquila da Foz do Minho a 5 minutos. A suíte é maravilhosa, muito espaçosa, cama super confortável e uma enorme banheira de hidromassagem. O hotel é moderno, o pessoal é muito simpático, o único inconveniente é que havia pouca variedade no pequeno-almoço (pelo menos em tempos de cobiça) e o spa é um pouco pequeno. Mas totalmente recomendado
Le 24/08/2020 à 10:42
O hotel está bem localizado na estrada que acompanha a costa, com boas vistas para o rio, o acesso ao hotel é difícil... os quartos são bons embora um pouco pequenos, a casa de banho adequada. Os funcionários da recepção, apesar de corretos, havia alguns que tinham um ar transbordante de presunção e arrogância... Muito simpático no restaurante embora um pouco caótico na organização dos horários... o que menos gostei foi o spa, muito pequeno Sem graça, com poucos jatos, só sauna, só dá para ficar lá 45 minutos etc... Nada atrativo... A piscina exterior, por outro lado, é muito boa... embora a piscina não seja muito grande, é acolhedora e agradável, tem alguns jactos que simulam um jacuzzi (embora não estejam ligados continuamente), há um bar onde você pode tomar uma bebida e comer (menu muito limitado e monótono) em algumas mesas perto da piscina... Resumindo o hotel é bom... Mas excessivamente caro pelo que oferece....
Le 23/08/2020 à 02:27
Serviço de restaurante muito simpático e eficiente. Boa comida. Quartos confortáveis e modernos, talvez um pouco pequenos mas com um grande terraço. Área de piscina muito agradável, isolada e espaçosa. Instalações modernas e áreas comuns. Spa espaçoso, mas sem áreas de relaxamento suficientes. Não há jatos na parede então às vezes é preciso esperar para ir às banheiras.. Etc.. Porém, spa infantil muito bom, com escorregador incluído
Le 06/08/2020 à 23:55
Estou cá hospedada e estou a adorar. Muito cuidado com tdas as normas de segurança . Desinfetante em vários sítios eos empregados 5 estrelas pequeno almoço ótimo jantar otimo aconselho estamos muito satisfeitos
Le 19/07/2020 à 14:05
Localização fantástica e hotel com ótimas condições. No entanto considerando o valor de 160 eur por noite para 2 pessoas, gostaria de me ter sentido mais segura relativamente às condições para combate ao covid19. Exigem pagamentos em numerário para consumos inferiores a 5 euros o que na época Covid não se justifica. O distanciamento na zona da piscina não é respeitado e não há controlo de limitação do nr de pessoas na mesma o que torna impossível manter os 3 m de distância recomendados. Não é medida a temperatura aos hóspedes à entrada do hotel. Quando confrontado com estas reclamações, o diretor do hotel mostrou-se arrogante e antipático, salientando que não são polícias e não podem fazer nada. Conclusão, em época Covid não recomendo o hotel pois não me pareceu seguro.
Le 11/07/2020 à 17:38
O nosso quarto foi do lado da piscina. Mas lá tem uma máquina para manutenção do spa. Eles deixam a máquina ligada a noite toda. O que fez com que não conseguisse dormir. No dia seguinte falei na receção e eles mudaram-me e quarto. Fora este pormenor, o hotel é 5 *
Le 05/07/2020 à 02:23
Ora bem primeira vez que vim para este hotel que me falarem bem dele experimentei e não acho que o dinheiro gasto de 2 noites valham a pena, no spa só se tem direito a jacuzzi o banho turco e a sauna não estavam funcionais por causa do covid no qual tinham informado na reserva que era com direito a tudo e só se tem direito a 45 minutos, os pequenos almoços parece gourmet tudo mini menos os fumados e os donuts, a internet no quarto que estive hospedado era 1 traço no máximo maior parte nem apanhava, tomadas para ligar aparelhos no quarto como portátil ou telemóvel nem velas a não ser uma escondida,os estores do quarto quase que e preciso trazer wd40 para se conseguir fechar,o check out era as 12h00 passou para as 11h00,os quartos támbem tem má acústica ouve se tudo barilhos, máquinas de lavar a roupa a trabalhar, os roupões tem que se pagar aluguer de 3 euros e ainda temos que os levar para o sítio onde o fomos levantar junto com as toalhas para a piscina onde se situa o spa e é longe e mal situado temos que atravessar a rececao o bar o ginásio e outros corredores para nós deslocarmos ao spa. O staff não tenho nada apontar sempre simpáticos e atenciosos. Conclusão não recomendo o hotel porta do sol
Le 17/06/2020 à 22:13
Excelente hotel. Prima pelo seu serviço, limpeza e comodidades. Spa com boas condições mesmo nesta altura de pandemia. Pequeno almoço servido na mesa, mas com boa variedade de alimentos
Le 10/06/2020 à 23:47
Excelente localização, neste tempo de pandemia foi bom ver os empregados a agir de forma rigorosa para nossa proteção, pena não ter televisão por cabo. Tem mais canais espanhois do que portugueses. Pequeno almoço muito bom também.
Le 08/03/2020 à 19:28
Áreas comuns muito bem conservadas, quarto normal com algumas coisas a melhorar, algumas fichas, poucas comodidades. Cozinha muito boa, café da manhã muito bom e suco natural. Spa pequeno, no sábado era impossível descermos para usá-lo, tanto que não nos cobraram o aluguel do roupão, isso tem uma solução fácil marcando 2 horas de uso, chega, as crianças ficaram em dois fora do horário, falta de explicações e pouca vigilância em dois. Bom, mas algumas áreas para melhoria
Le 10/02/2020 à 01:10
Localizada na Foz do Minho, um pouco longe do centro da cidade de Caminha. Hotel com quartos bons, espaçosos e novos. Bom atendimento e atenção. Boa qualidade e quantidade no café da manhã Quanto ao SPA: é bastante pequeno e enche muito rapidamente. 3 back jets, 3 camas de espuma, sauna seca e úmida e área infantil.
Le 09/02/2020 à 14:24
O hotel estava completamente lotado sem local para sequer sentar no spa. Cobram o uso de robe. A piscina exterior estava completamente suja dando um ar deteriorado. Os funcionários são simpáticos, mas não diria que era um hotel 4 estrelas.
Le 08/02/2020 à 19:36
Longe de ser um hotel 4*... Os quartos têm poucos pontos de luz para carregar telemóveis e afins... No bar, e já depois de termos pago 100 e tal euros pelo quarto, cobraram-nos 15 minutos de bilhar que deu à volta de 1 euro e 15 cêntimos, o que, na minha óptica, um hotel deste calibre deveria pensar 2x antes de cobrar uma miserável quantia por 15 minutos de bilhar quando até a própria mesa tem marcas de humidade e todos os tacos estão empenados... Ainda no bar, o jeito para a preparação de bebidas ficou aquém do esperado para um hotel de 4*... O Spa desta unidade hoteleira conta com funcionárias extremamente simpáticas, no entanto, mais uma vez dão-se ao trabalho de cobrar o uso dos roupões e não providenciar chinelos como outras unidades onde já estive. Para além deste facto, o spa não tem capacidade para tantos hóspedes, não há espreguiçadeiras que chegue e do ponto de vista da higiene, duvido que a capacidade de filtragem da piscina consiga contra balançar a quantidade de pessoas que tem... Não recomendaria este hotel a ninguém muito menos pelo preço. Na minha óptica este hotel tem 3* com uma ligeira vantagem de ter spa.
Le 02/02/2020 à 00:13
Os quartos eram limpos e espaçosos, o café da manhã era muito bom...o que acho lamentável é que ficamos duas noites e houve um problema com o aquecimento, não esquentou!! .não é que estava frio mas estava fresco e com dois filhos pequenos, para dar banho neles e pronto... eu vou na recepção conto para eles e eles me dizem que sabem que não funciona mas que eles vão resolver isso... Não me ofereceram outro quarto de jeito nenhum... o problema continuou sem ser resolvido... para encerrar a última noite teve uma festa temática ou algo parecido, estávamos hospedados no 1º andar e às 23h30 Tinha muita música, era impossível adormecer Enfim, o que prometia ser um fim de semana tranquilo e relaxante não era tanta.
Le 26/01/2020 à 14:37
Boa localização e staff simpático e competente. Os quartos são confortáveis e bons. Pequeno almoço muito bom. De lamentar apenas o enorme ruído no spa o que para quem quer relaxar, torna-se impossível pois os jatos de água nunca desligam.
Le 26/01/2020 à 13:06
Fatal, ficamos sem luz por 1 hora quando íamos começar o jantar, no dia seguinte queríamos tomar banho e a água quente era inexistente... O spa é pequenininho, tem 3 jatos e pronto. A única coisa boa foi o café da manhã. Não recomendado para o que custa um quarto lá.
Le 14/01/2020 à 22:23
Óptimo quarto com boa decoração e muito limpo. O spa muito espaçoso e com a temperatura da água certa apesar de sentirmos de vez enquando um cheiro a águas paradas. Pequeno almoço muito bom com uma boa vista.
Le 15/12/2019 à 21:47
O buffet é muito bom e o café da manhã também, mas tem um funcionário um tanto intimidante na sala de jantar, o spa é pequeno e com jatos quebrados, e parece que as crianças não gostam muito. A funcionária do spa fez um gesto para calar uma criança que não estava fazendo nada. Todo o piso alcatifado é obsoleto e anti-higiénico e o pior são os jantares de Natal que duram até às doze com música e conversas ao microfone. Claro, você paga pelo seu quarto e aguenta isso. O hotel fica em uma cidade bonita com boas vistas. Não voltarei.
Le 08/11/2019 à 14:24
Spa cheio de gente, barulhento. Tentamos ir a primeira vez e nem cadeiras livre tinha para pousar a toalha. Caía água do teto quando estávamos deitados. Varanda do quarto inundada de água. Comida básica. Jantar terrível, pouca variedade para o preço. Hotel com muiro baixa qualidade.
Le 20/10/2019 à 21:29
Desde do check in ao check out foi tudo excelente!! Os funcionários foram atenciosos, por ir em época baixa conseguimos o pack romântico dentro de um preço normal tendo obtido muito conforto, inclusive com o pequeno almoço servido no quarto. Não comemos no restaurante do hotel, mas comemos bons snacks no bar do hotel e estava tudo excelente. Fizemos a massagem a dois no spa e recomendo bastante, as funcionárias foram bastante atenciosas e cuidadosas. Apenas dois pontos negativos que foram o chão da piscina interior que ao roçar na pele magoa e o facto de conseguirmos ouvir do lado de fora do nosso quarto o chef a reclamar com os funcionários pelas condutas de ar. Mas tirando estes dois pormenores recomendo vivamente o espaço, pois consegue-se privacidade e obtém-se simpatia e profissionalismo constante por parte dos funcionários.
Le 13/10/2019 à 12:49
Fizemos uma reserva para o programa especial e eles cuidaram de cada detalhe. Quarto super espaçoso e confortável. A experiência inclui acesso ao spa, é muito bom embora quando descemos a lotação estivesse quase cheia. O buffet de pequeno-almoço também é muito variado, com sumo de laranja fresco.
Le 24/09/2019 à 13:05
hotel localizado na cidade portuguesa de Camiña, com vista para o rio Minho enquanto tomamos café da manhã. Eles nos deram um quarto com vista para a grande piscina que fica no pátio interno do complexo. O Spa estava muito escuro com uma piscina de jactos, a grande maioria dos quais não funcionava e outra piscina com espreguiçadeiras para que as bolhas pudessem ser borrifadas por todo o corpo com bastante gente à espera que saíssem dos espaços livres. O café da manhã foi espetacular com uma variedade de doces e salgados.
Le 13/09/2019 à 22:39
Hotel com muito boas condições para um 4 estrelas, muito bonito e agradável, bastante limpo, funcionários muito simpáticos e atenciosos, quartos muito cômodos, espaçosos e com grande varanda. Quantos aos aspectos negativos tenho a apontar o mau cheiro que se fazia sentir no banho turco, (a meu ver um mau trabalho de pichelaria aquando do restauro), pois já a 2 anos estive hospedado na mesma unidade e o cheiro ja se sentia. Outro ponto negativo é a meu ver o pior, trata-se da cozinha, pois durante a minha estadia em regime de meia pensão, além de terem servido a mesma comida( feijoada de marisco) 2 x em três dias, denotei alguma falta de frescura em alguns alimentos, as opções eram parcas e com confeção ao nível de um qualquer tasco de esquina, e a apresentação de alguns pratos era escabrosa, de qualquer forma, vale pelo atendimento localização e condições gerais do espaço. Espero que numa próxima, estes pequenos pormenores estejam resolvidos, pois é um dos meus locais de eleição para umas escapadinha em familia a um preço acessível.
Le 29/08/2019 à 11:48
A Localização é maravilhosa, com vista sobre o Rio ou sobre o magnífico jardim com piscina. As camas são bastante confortáveis e o pequeno almoço é muito completo e com variadíssimas opções. Funcionários extremamente atenciosos! O ambiente do Spa é muito relaxante e tem várias opções, desde a piscina de jactos, a piscina de hidromassagem, sauna e banho turco.
Le 22/08/2019 à 13:07
Bom serviço, comida e instalações. Bom pequeno-almoço. A piscina e o spa são muito agradáveis. Todo o hotel convida a relaxar. Perfeito para quem quer uns dias descansados. A 5min da praia. Bom tambem para famílias com crianças
Le 13/08/2019 à 15:55
Gostei muito do hotel e dos cafés da manhã com coisas de qualidade. Café expresso, ovos mexidos, bacon, torradas, cereais, bons pastéis. Se for, lembre-se de trazer a touca da piscina de casa para o spa, eles cobram 5€ por touca. O spa é pequeno, mas também não tem muita gente, então você pode passar por ele rapidamente. Sauna Banho turco Jacuzzi redes de bolhas 1 cascata e 3 jatos iguais. Vistas sobre o rio Minho na sua foz e a 6 minutos a pé da praia, 10 minutos com crianças.
Le 02/08/2019 à 14:06
Camas super confortáveis..quartos de tamanho amplo..limpos e cheirosos... Comodidades sauna, piscina de hidromassagem incrível, sauna a vapor, piscina tudo fantástico.. boa seleção para café da manhã... Recomendo jantar e almoço do outro lado da rua.. altamente recomendado este hotel .. ah, não se esqueça de mimar-se .. eles têm uma massagista fabulosa
Le 29/07/2019 à 12:28
Em geral foi bom. Boa localização. Ok, café da manhã. Ok quarto, o carpete é a única coisa que eles esqueceram de renovar e o chão do chuveiro tinha pequenas aberturas onde a água suja esguichava de volta depois de pisar nele. Bom serviço (o serviço de quarto foi rápido), vista incrível (reservamos um quarto com vista para o mar) O spa era muito barulhento devido a todos os equipamentos que estavam constantemente ligados ao mesmo tempo. A área da piscina era boa, mas tinha o trem logo atrás do hotel.
Le 21/06/2019 à 14:59
O Hotel no geral é muito limpo e agradável. Ótimo Spa e piscina exterior. Pequeno almoço com muita variedade e excelente jantar. Funcionários simpáticos. Queríamos deixar um agradecimento em especial ao funcionário Bruno Fernandes pela atenção e carinho que nos atendeu no restaurante.
Le 30/05/2019 à 13:02
Adorei a estadia. O quarto era excelente, seja em limpeza, seja em decoração, quer dizer, todo o hotel tem higiene e uma decoração espectacular. O staff do hotel foi impecável. Todos simpáticos. Adorei. É um hotel que vale a pena repetir. 😊😊
Le 21/04/2019 à 00:49
Café da manhã excelente e espetacular e o spa é incrível, você não precisa reservar horário e pode ficar o tempo que quiser. E no sábado à noite, quando chegamos ao hotel por volta das 23h, eles fizeram uma apresentação no bar do hotel.
Le 19/04/2019 à 17:39
Gostei muito... a cama enorme e super confortável... ainda não experimentei um colchão igual... o hotel é lindo e o café da manhã com vista para o rio Minho... está gravado na minha retina... super romântica! !! O café da manhã era bem variado, tinham de tudo e a colacao estava uma delícia e eu sou fã de café... o spa não é nada ruim... a única coisa ruim é que você tem que atravessar metade do hotel incluindo a cafeteria para chegar lá... mas ainda assim, vale a pena
Le 15/04/2019 à 22:57
Experiência muito boa, o hotel é 5* e não 4! O tratamento foi muito bom, os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, sempre prontos e dispostos para ajudar em tudo o que for preciso. As condições e decoração do hotel são muito boas, o restaurante é óptimo com muita variedade de comida e tudo de qualidade. A zona do bar é muito boa, super confortável e com várias televisões que proporcionam uns bons momentos de relaxamento. Tem bilhar (gratuito) para quem quiser passar o tempo. A zona de spa tem excelentes condições, usufrui do jacuzzi e da piscina e adorei. Muitos parabéns à gestão do hotel. Recomenda-se.
Le 13/04/2019 à 19:37
Inadmissível não haver um elevador para o acesso ao spa. Inadmissível não estar incluído no preço da noite (95€) o roupão para o acesso á piscina nem estar mencionado no e-mail de reserva. Se o hotel está em manutenção deve de estar fechado, pois não faz sentido nenhum falhar e água e luz constantemente no quarto. Não voltarei nem vou aconselhar.
Le 30/03/2019 à 18:36
Quartos espaçosos. Boa limpeza e estado de conservação. Televisão, wifi rápido.. A equipe do estabelecimento é muito atenciosa. Café da manhã super completo. Buffet, suco natural, presunto serrano, queijos, pães, muffins, cereais... Do meu ponto de vista não gosto que as crianças não possam entrar nas piscinas interiores depois das 17h00, entre comer e digerir à tarde já não podem aproveitar. O serviço de jantar foi muito lento, demoramos cerca de 2h30 para terminar o jantar.
Le 25/03/2019 à 19:42
Bom local com excelentes vistas para o rio. Quartos confortáveis e limpos. A equipe do hotel é muito agradável e profissional. Recomendo as sugestões do chef para almoço ou jantar. Spa muito agradável com diferentes tons de iluminação, mas alguns jatos de massagem não funcionaram. Recomendo para um fim de semana a dois. Café da manhã muito bom e variado.
Le 11/03/2019 à 11:45
Hotel com instalações muito confortáveis, staff muito atencioso, pequeno almoço muito bom e diversificado. O spa até às 17h tem lotação esgotada e é pouco relaxante, mas a partir dessa hora é muito mais pacífico. O centro de Caminha é muito característico, simpático e agradável. A repetir.
Le 11/03/2019 à 11:12
Excelente.. Como sempre. Spa bem equipado e com climatizado. Quartos e zonas comuns muito confortáveis, limpas, bem decoradas e com um cheiro inesquecível. Pequeno almoço muito bom, sem que faltasse nada.. Parabéns pelo serviço..
Le 07/03/2019 à 09:10
Um experiência que ficou aquém. O Hotel é bom. Mas, colocaram-me com duas camas individuais juntas, ao invés de uma de casal. Se me fosse questionado e eu aceitasse, estava tudo bem. Mas tentaram passar... E isso é inaceitável num hotel deste nível. O Spa não é merecedor de nenhuma crítica positiva: está a fica velho, e demostra-o. As fotos de apresentação estão muito trabalhadas. Em relação ao restaurante, o pequeno-almoço foi muito bom, variado e completo. O jantar foi horrível, pois também foi buffet. Fui as 9h da noite, para facilitar a vida ao staff, e também evitar o excesso de pessoas. Erro meu, pois a essa hora estava paupérrimo. Deixaram que tudo acabasse, e não houve reposição. As sobremesas eram pesadas, próprias de um lanche ou pequeno-almoço. Nunca de uma refeição completa, muito menos de um jantar. Recomendo apenas caso o preço seja muito especial.
Le 11/02/2019 à 16:22
Hotel Spa CORRETO. Relação qualidade/preço perfeita. Spa amplo, saunas fantásticas, ÁGUA FRIA, poucos e ruins jatos. Pessoal muito limpo, educado e discreto, tanto nos Restaurantes como no Spa Pequeno-almoço de 3 estrelas, quarto espaçoso, bom aquecimento. Em geral, seria voltar se não tiver grandes aspirações. Grandes superfícies, muitos salões e salões. No sábado estava excessivamente lotado.
Le 08/02/2019 à 10:39
Excelente localização e simpatia dos colaboradores. Pequeno almoço variado e saboroso. Serviço de spa de qualidade. Negativo: para acesso ao spa e piscina interior tem de se passar pela receção do hotel
Le 03/02/2019 à 20:10
Gostei bastante, os funcionários são simpáticos e sempre disponíveis, as comodidades são fantásticas e o pequeno-almoço muito bom com bastante escolha, contudo achei que a zona do spa era reduzida para a quantidade de hóspedes do hotel.
Le 08/12/2018 à 13:58
Muito má, paguei por um quarto de casal com tratamento vip ao chegar ao quarto e acesso ao spa, quando cheui ao quarto apresentam me um quarto com duas camas de solteiro encostadas e de tratamento vip uma garrafa de agua com 4 biscoitos. Do spa nem vou falar, porque parecia um banheiro público... Enfim nunca mais...
Le 04/11/2018 à 14:44
Muito boa piscina interior;bom pequeno almoço Alguns detalhes q não caem nada bem: ter q se pagar pelos robes e pelos chinelos... N ter loção hidratante nem amacia dor de cabelo (uma vez q s utiliza tanto a piscina)
Le 22/10/2018 à 15:33
Bom pequeno-almoço, boas instalações (SPA) e quarto confortável, algumas marcas de desgaste nas paredes. Não aconselho de todo o Restaurante do Hotel apesar da boa vista. Desde demora no serviço até ao preço elevado para a qualidade do que é servido.
Le 30/09/2018 à 15:18
A voltar sem duvidas tudo muito bom . Desde o momento da receção . Staff muito simpático . Quarto com vista espetacular e super confortável. Jantar buffet 5 estrelas, pequeno almoço soberbo . Piscina exterior top, spa etc etc. Tivemos um fim de semana pra comomorar 14 anos de casados com tudo o que era possível. Aconselho e voltarei
Le 19/09/2018 à 15:29
O hotel tem localização privilegiada junto à praia de Moledo. As instalações são agradáveis e acolhedoras, com bom isolamento acústico nos quartos. O serviço de limpeza é praticamente infalível. O pequeno almoço é bastante diversificado e com ingredientes de qualidade. Contudo, existem espaços a necessitar de manutenção urgente, nomeadamente no Spa, com tectos completamente danificados devido a humidades. As cortinas dos quartos não ocultam a entrada de luz, o que dificulta o sono depois do amanhecer. Também o Staff devia melhorar a relação com o cliente já que encontramos mais simpatia no pessoal da limpeza do que propriamente no pessoal da recepção. Não aconselho para quem aprecia alojamento mais acolhedor, devido à grande dimensão do hotel e elevado número de funcionários.
Le 13/09/2018 à 21:31
As infraestruturas e a localização são extraordinárias, tudo o resto é péssimo! Nunca vi tal desrespeito pelas regras de um Spa: -Pessoas sem touca -Toda a gente de telemóveis a tirar fotografias (até DENTRO de água!!) -Pessoas a fumar dentro do spa!! -Pessoas a falar aos berros -Ninguém do hotel parece querer fazer cumprir as regras do Spa. Depois de um acidente no quarto em que rachei um vidro de mesa, foi-me apresentado um valor redondo sem qualquer tipo de explicação ou discrição do valor, pior foi quando pedi para me reunir com alguém da direção para tentar esclarecer o sucedido e tal foi-me recusado por 3 vezes!! Não são sérios e não têm respeito pelos clientes. Staff do mais antipático que encontrei em hotéis do género. Para terminar deixo só este aviso: Cuidado com as pulgas na cama...
Le 10/09/2018 à 19:47
A experiência de estadia neste hotel foi excelente. Destaco a simpatia de todos os funcionários e a limpeza do espaço. Excelente para descansar e relaxar. Muito próximo da praia da foz do rio minho. A melhorar: a insonorização no lado do hotel que dá para a linha de comboio.
Le 04/09/2018 à 13:13
Quarto muito confortável. Ótimo pequeno almoço. Limpeza impecável. Só foi pena o barulho de alguns hóspedes na beira da piscina a horas tardias visto que a piscina exterior assim como a interior encerram às 20h00 foi de mau tom estar na beira da piscina exterior com altas gargalhadas... perturbou o descanso!!! Mas foi pena porque o resto foi tudo muito bom.
Le 29/08/2018 à 14:09
Hotel junto à praia de Moledo. Acesso gratuito à piscina, ginásio, jacuzzi, banho turco e sauna. Para aceder ao jacuzzi é obrigatório o uso de toucas (5€ cada) e chinelos. Tem uma piscina de adultos e outra de crianças. Pequeno almoço incluído e muito bom, mas termina cedo (só até às 10h30). Não facilitaram a possibilidade de fazer check out late (tivemos de sair mesmo às 12h) mas quando chegamos no check in só foi possível entrar para o quarto às 15h.
Le 13/08/2018 à 23:56
Adorei a estadia staff impecável desde as funcionárias de limpeza até aos rececionistas. Piscina interior e exterior muito boas, SPA impecável Das melhor experiências de hotel que já tive. Único senão é o cheiro a esgoto a vir das casas de banho mas compreensível devido às mudanças de marés. A repetir.
Le 07/08/2018 à 14:32
Reservamos este hotel para o artbeerfest e foi ótimo, 10 minutos a pé do festival, quarto muito confortável e ótimo café da manhã. Ficamos apenas na sexta e no sábado nos deixaram usar a piscina a tarde inteira e depois tomaram banho no spa. Hotel muito agradável para um fim de semana relaxante
Le 25/07/2018 à 13:30
A estadia e comida boa. Os jactos de água da piscina interior deviam de estar todos ligados em simultâneo para que toda a gente tivesse oportunidade de usufruir sem estarmos com preocupação de dar aos outros a vez. E enquanto o emprego está encostado devia de verificar se falta alguma coisa e não estar à espera que o cliente diga que I sumo terminou ou falta repor colheres. Isto aconteceu comigo, trabalho no ramo e o empregado não pode estar encostado porque a visão não alcança tudo é necessário circular. O espaço é 5 estrelas daí os empregados terem um pouco mais de profissionalismo. Obrigada
Le 13/07/2018 à 00:27
A localização é muito boa, a comida correta. Pegamos um pacote de jantar buffet que não nos convenceu. O spa é mediano e no dia em que visitamos havia muito barulho. A temperatura é muito boa e você pode dormir molhado na espreguiçadeira sem problemas.
Le 05/06/2018 à 17:44
Excelente local para passar férias, descontrair. Serviço acima da média, com parque interior se estacionamento, com ginásio, SPA, sauna, hidromassagem piscina interior ,piscinas exteriores, com bar, restaurante, massagens, enfim tudo que podemos desejar. Aconselho vivamente e irei voltar certamente assim que me for possível, pois para mim este Hotel é 10 estrelas.os quartos são super confortáveis com ar condicionado, mini bar, cofre, TV, varanda. Adorei.
Le 14/05/2018 à 23:53
Excelente hotel, num local com uma vista fantástica. Jantar e pequeno almoço muito bom e sempre com o pano de fundo o rio Minho e o monte Santa Tecla. Spa, piscina sauna e banho turco agradáveis. Staff 5 estrelas
Le 16/04/2018 à 21:38
Hotel muito agradável, para quem procura um momento de relaxamento é simplesmente fantástico. O spa muito limpo, a piscina de hidromassagem muito agradável, banho turco recomendo. O spa é muito bom, cuidado com as escadas da piscina, deviam ser iluminadas. Quarto, muito limpo, mal entrei no quarto senti um cheiro bastante agradável. Espaçoso, com vista para ao rio muito bom, casa de banho limpa. Atendimento de excelência Pequeno almoço agradável, zona para passear muito descontraída, combinação perfeita. Sem dúvida um fim de semana fantástico, a repetir.
Le 18/03/2018 à 13:07
Hotel muito agradável, staff simpático e atencioso. Desagradou me o facto de ter de pagar o aluguer dos robes e do hotel se encontrar demasiado cheio, o local da piscina interior em vez de ser tranquilo e de relaxamento tinha demasiado barulho e a piscina estava completamente cheia! Para além disso é um hotel muito familiar com muitas crianças mesmo. Para quem procura um fim de semana romântico se calhar não é o mais indicado.
Le 28/01/2018 à 18:04
Irresponsabilidade. Impossível ter uma estadia descansada. Falta de uma gerência competente. Decidiram fazer animação no hall de entrada do hotel (música pimba) com início às 23hr e sem aviso no check-in. SPA parece mais um parque aquático onde ninguém cumpre as regras (saltos para água,crianças e adultos aos gritos,etc). Quando feita uma reclamação, os funcionários descartam as culpas dizendo que não são responsáveis pelo comportamento das crianças. É uma pena, pois as condições são boas (quartos e pequeno-almoço).
Le 29/11/2017 à 13:06
Bom quarto e colchão confortável 2x2m Boa localização. Não tiveram em conta os pedidos feitos na reserva, nomeadamente o da colocação de um berço que foi colocado entretanto. SPA bastante completo apesar do acesso labiríntico. Como aspecto negativo tenho a referir que para quem pretenda usufruir do SPA com crianças, só o pode fazer até ás 17h sendo que está aberto até ás 20h. Deveriam permitir pelo menos até ás 18h sendo que desta forma estão a limitar também o acesso dos pais ao SPA já que não vão poder estar por lá com o/os filho/os nem os deixar entregues para que possam usufruir mais um pouco... Ainda a referir que apesar de incluírem a toalha para o efeito, cobram 3€ por aluguer de roupão. Tratando-se de um Hotel não de um Motel, deveriam fazer por agradar a todo o tipo de clientes e não apenas a casais (o ambiente no SPA estava um bocado degradante nesse aspecto)
Le 11/08/2017 à 00:26
Quartos espaçosos e com muita qualidade. O acesso à piscina interior faz-se apenas por um labirintico percurso pelo interior do hotel, porque o acesso pelo jardim está encerrado devido ao mau estado das escadas (??!!). O acesso à piscina interior, por crianças, apenas é permitido até às 17h00, embora tal não seja informado aquando da reserva. A entrada para a piscina exterior é feito através de uma rampa (e não por escadas, como é habitual); ora rampa + água = escorregadela. A TV perde sinal com frequência. Bom serviço gratuito de wi-fi. O parque de estacionamento interior é anedótico, face à localização dos pilares. Bons pequenos almoços.
Le 26/07/2017 à 16:09
Gostei muito do sossego, mesmo no mês de Julho. O spa é fantástico e muito relaxante. A piscina exterior não é muito grande e o chão da mesma podia estar mais limpo. Espreguiçadeiras qb. Limpeza muito boa. Quartos muito confortáveis. Empregados podiam ser mais simpáticos, no entanto, não tenho qualquer razão de queixa ... Dá para ir a pé até à zona histórica e as vistas para o rio minho são fantásticas. Preço-qualidade boa.
Le 26/07/2017 à 11:20
Fantástico. O tratamento com todos os funcionários foi excelente, os quartos eram espaçosos e a limpeza impecável. A área da piscina, o spa, o ginásio e outras instalações sem palavras. Resumindo, está tudo ótimo. Para ir com crianças em família, muito confortável e altamente aconselhável. O que dizer do buffet de café da manhã, ótimo e super completo. Quanto à localização do hotel, parece-me óptima porque nos permitiu conhecer muitos locais e desfrutar da zona (praias de Cerveira, Vilar de Mouros, Áncora, Viana do Castelo, Caminhna...), e também aproveitou os serviços do hotel. Resumindo, a experiência da nossa família galega (Ferrol, Coruña) foi muito boa e até queríamos repeti-la.
Le 04/06/2017 à 22:46
O hotel tem vários serviços disponíveis, mas tudo é BEM PAGO. Para frequentar a piscina(apesar de não ser obrigatório) o aluguer do roupão é pago,os chinelos são pagos , tudo é pago. Uma simples entrega de comida no quarto são 6€. Preços do jantar no restaurante exorbitantes... E cuidado a quem adquirir vouchers, pois o preço supostamente final do voucher,sofre aumentos (que são pagos apenas no hotel,não aparece no preço final do voucher) se o utilizar em fins de semana, eles não têm a vergonha de levar mais 50€ por cada noite e ainda cobram mais pelo facto do quarto ter vista para o rio. Dizem ter tv cabo, e 90% são canais espanhóis...A casa de banho nem banhira tinha. O wi-fi também não é nada de especial. E mais, bonito bonito é estarmos a tomar o pequeno almoço e os funcionários a levantarem as coisas da mesa( o prato ainda tinha bolos) sem pedirem permissão ... Enfim, hotel com muito potencial,mas com muito a melhorar...
Le 19/09/2015 à 16:26
Bom café da manhã. O spa é bom, mas eles tiveram alguns problemas com a água durante a nossa estadia. Meu principal problema com este hotel foi o mau isolamento acústico. Em suma, foi uma experiência positiva. Mas não posso dar uma classificação mais alta devido ao problema de água que eles estavam tendo na época, então não pude aproveitar muito o spa.
Os outros estabelecimentos ?
💬 A comida era boa. Não é excelente, mas bastante justo. Eu cedi alguma responsabilidade quando cheguei para almoçar às 16h. Eles foram muito gentis, pois não causaram nenhum problema com a chegada tardia e o serviço foi muito agradável e gentil. Eu recomendo. A decoração não é terrível. Estacionamento privativo em terreno logo após o restaurante
💬 Muito fraquinho a todos os níveis. Pessoal sem formação e pouca educação Comida, espero que tenha dia melhores. Ambiente com ar saturado e com mau cheiro. Obs. Não autorizam que se abra as janelas por causa das moscas…
💬 Sítio horrível. Comida deslavada sem qualidade. O proprietário é um arrogante mal educado. Jantar do Pinheiro o pior em toda a minha vida, uma travessa de rojões para 4 pessoas e vinho de garrafão 20€!!! Até devia ter vergonha na cara o patrão foi um nojo!!! Aliás dou uma estrela porque não dá para menos!!!
💬 Encantada com este restaurante! Fui na inauguração no dia 16/03 e fiquei completamente surpreendida, desde o atendimento até os pratos, tudo foi impecável. De entrada pedimos ovos rotos, o drink ciao mule é simplesmente divino! Para o prato principal, escolhi uma pizza marguerita, enquanto meu noivo optou pela francesinha. Também pedimos um vinho Mateus Rosé. Ambos os pratos foram muito bem apresentados e deliciosos. Definitivamente, recomendo esta experiência. O ambiente é lindo e planejo voltar outras vezes. Para quem está em dúvida, eu recomendo a visita. Além disso, o preço é ótimo, especialmente considerando a qualidade da comida e do serviço. Para um jantar para duas pessoas, pagamos 48€. La vita è bella amigos! 🤤🤌🏻
💬 Um clássico ao qual você sempre quer voltar. Sendo um hotel que mostra a época em que foi construído, o que para mim tem o seu encanto, as instalações estão impecavelmente mantidas. Os quartos ainda são confortáveis, a vista é fabulosa, pois todos estão voltados para o mar e a limpeza é imaculada. O regime tudo incluído é no geral bom, honesto e de acordo com a tarifa cobrada. A equipe de Ocean Bay é realmente uma vantagem. É pelo acolhimento e simpatia que saímos com vontade de voltar. Da recepção ao restaurante, do funcionário à gerência, o atendimento é caloroso e impecável. Nos sentimos em casa e em família. A Madeira tem uma forma especial de receber que neste hotel é levada muito a sério. Obrigado.
💬 1 estrela porque você não pode colocar 0. 1º de novembro de 2023, 12h40, horário local, Feira de Todos os Santos. Não há alteração no horário, dizia que fechava às 22h30, demos um passeio especificamente para comer aqui... E ESTÁ FECHADO. Se for passar informações erradas, não anuncie no Google; que perda de tempo
💬 As pizzas são deliciosas. O serviço é francamente ruim. A sangria foi uma decepção. Normalmente não posto uma crítica negativa, mas acredito que o serviço está a destruir a boa qualidade da comida e portanto a base do restaurante.
💬 Pessoal sem qualquer perfil para estar a atender ao público. Demoram uma eternidade a atender nas “janelas” chegando ao cúmulo de ter que sair das viaturas e ir dentro da loja fazer o pedido e se encontrarem em plena conversa na brincadeira. Quando chamados a atenção são arrugantes e prepotentes. Assim se explica a tão baixa afluência relativamente a outras fastfood bem próximas. A não repetir
💬 👌👍
💬 Pessoal simpático. Pizza extremamente deliciosa. Altamente recomendado! ✨🍕