Opinião sobre Hotel NH Sintra Centro em Sintra
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel NH Sintra Centro em Sintra
Diamantino.o
Le 15/05/2024 à 00:26
Quem quizer viajar bem, cómodo e barato! Só aqui.
Richard.r
Le 10/05/2024 à 23:01
No centro da cidade velha de Sintra, perto do local que tem de visitar, vistas do pôr-do-sol para se deliciar com a natureza. O serviço é ótimo! Quartos muito limpos e com bom espaço..
Eric.R
Le 07/05/2024 à 07:34
A equipe cuida muito bem. Os quartos são confortáveis. Um lugar muito bom para relaxar após as visitas
Lori.w
Le 06/05/2024 à 18:32
A nossa recente estadia no Hotel NH Sintra Centro foi excepcional. O serviço foi excelente, a equipe sempre nos deu um serviço maravilhoso. Indo além, sugerindo reservas para jantar em um belo local à beira-mar. Jantamos no hotel e foi fantástico. Nosso garçom era de Sintra, tendo retornado do Reino Unido e foi muito informativo e amigável. Foi uma das nossas melhores experiências no hotel. O café da manhã foi ótimo, super fresco. A localização era perfeita, muito fácil de explorar Sintra e mais além. Os quartos excepcionalmente amplos com um belo pátio com vista para os belos castelos de Sintra. As camas e travesseiros são um pouco difíceis para mim, mas provavelmente perfeitos para outra pessoa. Uma experiência maravilhosa em geral!
Connie.l
Le 25/04/2024 à 23:13
Ótima localização e serviço
Maria.o
Le 14/04/2024 à 18:08
Em trabalho com colegas. Estava tudo pago e com pequeno almoço contratualizado para as 6.30h da manhã. Ficámos sem pequeno almoço porque só o serviço só começava às 7.30h! No check out, apesar de tudo pago, cada uma de nós, ainda teve que pagar a Taxa Turística!!! Uma colega não dormiu porque o quarto no segundo piso, fica por cima da área técnica de manutenção!
Arabia.u
Le 02/04/2024 à 14:24
Viajamos neste fim de semana de Páscoa e a estadia foi mais que agradável, levamos nosso cachorro também, eles nos deram a tigela de água dela e tudo o que precisávamos, e os funcionários do hotel foram adoráveis conosco e com nosso animal de estimação! Todos vieram vê-la e mimá-la. Também recebemos um excelente tratamento. Eu definitivamente voltarei. Aliás, o banheiro é bem completo, tem um secador de cabelo muito bom, e depois um kit para toda higiene, máscara de dormir... tudo muito completo. Recomendamos também o pequeno-almoço buffet, café expresso muito bom e pão de boa qualidade e tudo o que havia, tinham doces locais todos os dias. Em geral, muito aconchegante e 100% recomendado. Obrigado!
Allison.a
Le 01/04/2024 à 13:53
Um hotel com vistas perfeitas sobre Sintra. A equipe mais simpática e um café da manhã de classe mundial.
Henri.r
Le 01/04/2024 à 10:10
Serviço perfeito. Um ponto MUITO bom para o pessoal do restaurante e café da manhã, com atenção e gentileza que é um verdadeiro prazer. O gerente do restaurante até nos disse “amanhã vou embora, mas se não nos vermos novamente, tenham uma ótima estadia em Portugal! . Localização muito boa. Pequeno inconveniente: quartos com vidros simples: colocar ar condicionado ou aquecimento por causa disso, é uma pena!
Paul.a
Le 31/03/2024 à 12:59
Fomos calorosamente recebidos na nossa chegada pela equipe da recepção. Durante a nossa estadia de uma semana, todos os serviços, incluindo café da manhã e manutenção do quarto, eram suburbanos. Esta foi a nossa segunda estadia e iremos reservar novamente para futuras visitas a Sintra.
Barb.a
Le 27/03/2024 à 01:34
Funcionários muito prestativos, ótima localização, bom café da manhã e quartos deslumbrantes.
Eddie.O
Le 25/03/2024 à 12:36
Maravilhoso O único ponto negativo é que é muito difícil o acesso de carro. Ruas extremamente estreitas. Para ser notado aos visitantes.
sally.u
Le 21/03/2024 à 21:02
Este hotel está convenientemente localizado no centro histórico da cidade de Sintra. Fica a 2 minutos a pé do Palácio Nacional de Sintra, muito perto de muitos restaurantes. O quarto é espaçoso, mas o banheiro não tem banheira, o que é muito necessário depois de um dia inteiro de caminhada.
MARSHALL.I
Le 21/03/2024 à 16:04
Excelente hotel. Funcionários orientados para os hóspedes. Os quartos são limpos e as camas são confortáveis. Teria preferido um quarto em um andar superior, mas queríamos uma banheira e fomos informados de que não estava disponível em andares superiores. A vista do vale é excepcional. Estadia maravilhosa.
Jacquie.u
Le 20/03/2024 à 02:45
Embora o hotel seja lindo, não posso dizer que foi uma ótima experiência. Em primeiro lugar não foi fácil encontrar o hotel. Até estacionamos nosso carro no centro da cidade e pegamos um Uber para ver se eles conseguiam nos levar até lá. O motorista parece também ter passado e fomos levados de volta ao ponto de entrar no Uber. Então nossos quartos (2) pareciam estar a 90 graus Fahrenheit. Quando dissemos a eles que o atendente da recepção apareceu, ele disse que um funcionário havia ligado o aquecedor. Isso não era verdade. A noite toda estava quente e muito desconfortável. A boa experiência foi na área de jantar. A comida era boa e os funcionários muito simpáticos e profissionais. Não sei se ficaria lá novamente.
Isabel.o
Le 12/03/2024 à 16:34
É um bom hotel, com funcionários muito atenciosos. No átrio de entrada há águas e cafés à descrição para os hóspedes, o que achei muito bom e diferenciador. O quarto standard é espaçoso, incluindo a casa de banho (contudo, sem bidé). Oferece café e chá. O mobiliário mostra as marcas do tempo. Mas a avaliação menos boa do quarto prende-se com o sistema de ventilação, bastante audível e incomodativo, especialmente durante a noite. A localização é excelente, mesmo ao lado do Palácio de Sintra, mas o estacionamento fica caro (no hotel ou na zona de parquímetros) e o acesso está complicado por haver obras nas ruas estreitas a que não se pode fugir para ir até ao hotel. De uma forma geral foi uma boa experiência.♥️
Molly.a
Le 11/03/2024 à 22:41
A recepção foi incrível - chegamos sem tempo de sobra para chegar ao Palácio da Pena. As malas foram guardadas, o táxi foi chamado e fomos os últimos do grupo das 10h30 a poder entrar. Começo de um lindo dia! Localização foi perfeita!
christophe.r
Le 05/03/2024 à 19:50
Ótima localização! No centro de Sintra! Quarto magnífico e o que posso dizer sobre o serviço! Disponibilidade gentil e bons conselhos! Ótimo café da manhã! Um hotel para descobrir
Rae-Anne.i
Le 03/03/2024 à 09:07
O que há para não amar em acordar em frente a um Palácio Nacional? O NH Sintra Centro fica mesmo em frente ao Palácio Nacional de Sintra e, estando no centro da cidade, pode caminhar até lojas, restaurantes e outras atrações. Os quartos eram espaçosos o suficiente e tinham uma pequena varanda. O café da manhã era bom e veio com outra vista linda. A equipe foi de grande ajuda. Peça um quarto com vista para o Palácio e no alto.
Lidia.m
Le 28/02/2024 à 19:35
Todos os funcionários são super simpáticos. Pagámos o estacionamento (mesmo à porta) porque estar no centro é aconselhável (como foram várias noites, deram-nos um desconto). O quarto era muito bom e o banheiro era bastante novo. Gostamos muito do café da manhã, é buffet e tem tudo o que é necessário para todos os gostos. Uma noite jantamos no restaurante do hotel e foi muito bom, é uma boa opção para jantar já que em Sintra é difícil encontrar lugares para jantar (na hora espanhola).
Antonia.u
Le 25/02/2024 à 15:44
Estou muito contente com a estadia, adorei e recomendo excelente equipa de funcionários e gerência top 5* Vip aniversário: 🍾🎂🥂
Cristina.a
Le 24/02/2024 à 11:20
Um hotel maravilhoso. Divertimo-nos tanto que Sintra nos pareceu ainda mais bonita. Temos uma boa memória. 100% recomendado.
JORGE.U
Le 20/02/2024 à 21:29
Os quartos e janelas são um pouco antigos e necessitam de renovação. A situação é imbatível. A equipe é muito atenciosa e amigável.
Pedro.a
Le 20/02/2024 à 13:25
O hotel é antigo e mantém reminiscências, mas a maioria das instalações foram renovadas. Não está muito bem localizado quando se vai de carro mas tem a vantagem de ter estacionamento próprio, o que não é fácil de encontrar em Sintra. O pessoal é muito amigável. O pequeno-almoço não se destaca pela variedade mas é de qualidade suficiente. E o ambiente é bastante tranquilo então a qualidade do descanso é boa.
Buscador.e
Le 14/02/2024 à 10:52
A localização é perfeita e a equipe é adorável e amigável. A qualidade do jantar é adequada. O pior vai para a conservação das instalações, deplorável, inexistente. As fechaduras caem; As portas não fecham e o barulho é insuportável, o que torna a estadia desagradável. Na verdade foi necessário mudar de quarto no meio da noite. ESPERO QUE MELHOREM PARA QUE EU POSSA VOLTAR.
José.�
Le 11/02/2024 à 22:12
Muito central, junto ao Palácio Nacional, com excelentes vistas e pessoal muito simpático, com destaque para a recepcionista, pelo seu tratamento simpático, indicações para os principais pontos de interesse e preocupação em tornar a sua estadia muito agradável. Excelente café da manhã, muito limpo e em uma sala de jantar com vistas imbatíveis.
car.r
Le 30/01/2024 à 08:06
Troquei de sala duas vezes, RUÍDO, tipo sala de máquinas ou show do Metallica, muito barulho, insuportável, fatal para quem precisa de silêncio na sala. Nunca mais.
Girl.r
Le 26/01/2024 à 17:52
Tudo excelente mas por fora merece uma pintura.... Por fora não parece hotel de 4 estrelas.
Iolanda.i
Le 23/01/2024 à 18:52
Todos foram muito educados e prestativos, eu recomendo este hotel.
Dominique.o
Le 14/01/2024 à 19:31
Recepção amigável, funcionários muito simpáticos e profissionais, café da manhã suntuoso
Chet.a
Le 10/01/2024 à 19:33
Ótimo hotel, com boa equipe e quartos! A localização também foi ótima!
Vipood.o
Le 04/01/2024 à 23:20
O hotel é muito antigo e sem manutenção. Desde a época de Salazar... ou assim parece. Um lugar desagradável para ficar. Não fique na cidade, é melhor passear e encontrar um hotel e um bom jantar em outro lugar. Ah... e o quarto era barulhento a noite toda. Algum barulho de uma fábrica ou de alguma máquina que estava funcionando atrás do hotel...não consigo dormir. A sala dava para uma espécie de koptor - uma pilha de lixo no quintal vizinho. Nojento.
André.a
Le 04/01/2024 à 02:27
Só temos a dizer bem de tudo! Sem dúvidas que de todos os hotéis que tivemos foi das melhores equipas de atendimento que apanhamos, desde receção ao restaurante fantásticos até porque sou invisual e foram super prestáveis em tudo. Quanto a gastronomia divinal! Já tivemos neste hotel em fevereiro de 2022 ainda com o nome Tivoli e agora voltamos para a viragem do ano de 31 a 2 Janeiro. Isto só acontece porque nos sentimos em casa, sem dúvida um lugar para continuar a voltar! Parabéns a toda a equipa do NH Cintra! Até breve e obrigado
Olga.u
Le 03/01/2024 à 13:31
Ficamos lá apenas por uma noite e foi incrível. A localização é a melhor para visitar Sintra. Todos os funcionários muito simpáticos, na recepção o Francisco foi muito gentil. O café da manhã foi delicioso e nosso quarto era tão grande e a cama muito confortável. Recomendado 100%
Xavier.r
Le 29/12/2023 à 22:09
Não há chaleira no quarto. Quando solicitado, disseram-me que todas as chaleiras estavam sendo usadas (sem desculpas) e que eu deveria usar a máquina de expresso. A água da máquina de expresso cheira mal a café e nem sequer ferve. Reclamei novamente e fui convidado a ir pessoalmente ao bar e pedir água quente lá. A equipe da recepção deve seguir um curso de treinamento sobre como lidar com reclamações de hóspedes! Os utensílios para fazer chá e café são básicos para os hóspedes, mesmo em hotéis de 2 estrelas. Serviço ruim
Annabel.l
Le 26/12/2023 à 10:30
Parabéns ao atendimento, tanto recepção quanto refeitório, nota 10 para eles. Mas sendo um hotel NH de 4 estrelas há muitas coisas para mudar, a casa de banho do quarto tinha um cheiro constante a canos, estávamos no 6º andar e de manhã era preciso abrir a torneira 20 ou 25 minutos antes de ir para o chuveiro para que chegue água quente, a resposta do pessoal é que por ser o 6º andar é difícil conseguir água quente. O armário não fechava e uma demão de tinta não faria mal nenhum, pelo menos ficaria branco, éramos 3 pessoas durante 6 dias e só tínhamos 5 cabides no armário, a terceira cama do quarto era uma cama dobrável, o que para uma criança pode ser aceitável mas a nossa reserva era para 3 adultos, o estacionamento custava 15€ por dia, deixaram-nos por 10€ por dia já que estivemos lá 6 dias, na minha opinião deveria ser gratuito, pois onde fica o hotel é impossível estacionar. Cobram umas 4 estrelas e não chega nem a 3. Sr. diretor do NH Sintra, nós clientes confiamos no bom atendimento e na qualidade que a rede NH oferece, e você não olha as avaliações, no nosso caso é foi um erro não verificar isso, pois existem algumas críticas negativas. Espero que eles melhorem. Obrigado
Elena.l
Le 13/12/2023 à 19:14
Experiência terrível: ao fazer a reserva ocorreu um erro no sistema e finalmente reservamos apenas com alojamento. Porém, lá nos informam que esse erro foi corrigido e até nos chamam ao quarto para garantir que o pequeno-almoço está incluído sem qualquer custo. Qual é a nossa surpresa? Três dias depois, sem qualquer consentimento, vemos uma cobrança na nossa conta de 56 euros, sem autorização ou consentimento. Esse valor para dois cafés da manhã para duas pessoas. Se descobríssemos, não nos hospedaríamos naquele hotel nem, claro, confiamos na palavra da recepcionista. Não recomendamos este hotel, pois o café da manhã também era péssimo, com pouca variedade e qualidade.
Haim.a
Le 09/12/2023 à 18:24
Andre, da recepção, foi a pessoa mais prestativa que encontramos há algum tempo. Ele nos ajudou com instruções, nos preparou café, nos deu WiFi e até um carregador de telefone. Com um serviço tão excelente, com certeza voltaremos. Obrigado, André.
Larry.i
Le 03/12/2023 à 14:32
Nice hotel localização perfeita no centro de tudo.
Zach.o
Le 02/12/2023 à 11:02
Não sei o que mais você gostaria de um hotel em uma cidade tradicional como Sintra. A equipe foi muito prestativa, há estacionamento e o quarto tinha tudo o que eu queria.
Romeu.a
Le 25/11/2023 à 19:38
O quarto não tinha iluminação suficiente na escrivaninha para trabalhar (no computador, ou escrever algo manualmente). Além disso, faltam tomadas nessa zona, para colocar o computador a carregar.
Mertxe.i
Le 17/11/2023 à 10:33
O melhor é a localização e a atenção dos funcionários. Estava tudo correcto, tal como outras opiniões, trata-se de um hotel remodelado, com alguns materiais de má qualidade (torneiras e chuveiro). Mas estávamos confortáveis e sem nenhum problema, o quarto era muito espaçoso e a cama era perfeita. Café da manhã muito bom
Sandra.a
Le 16/11/2023 à 10:42
Foi uma experiência muito boa hotel bem situado, quartos muito clean , jantei no restaurante dois dias a comida e espectacular elevada qualidade.
Carina.o
Le 09/11/2023 à 19:38
O café da manhã era muito triste, havia pouca escolha e o que havia simplesmente não era bom. Mas por outro lado não podemos reclamar, os quartos são muito limpos e as camas são muito confortáveis.
herminia.l
Le 04/11/2023 à 13:47
Hotel muito bom! Os recepcionistas Pedro e Valéria tornaram.nossa viagem de Bodas de Prata um evento especial. A localização é perfeita. Não tiramos o carro da garagem. Tudo é perto. Passear nas ruas próximas ao hotel à noite é maravilhoso! Perfeito!
Bohdan.o
Le 31/10/2023 à 00:28
Foi legal ampliar!! Obrigado a todos 😍
Marcel.o
Le 28/10/2023 à 10:47
Localização central junto à praça principal. Quarto agradável e bom buffet de pequeno-almoço. Recepção muito amigável. O espaço de estacionamento no estacionamento subterrâneo é muito estreito e adequado apenas para carros pequenos.
F...
Le 25/10/2023 à 10:11
Por ser um hotel 4 estrelas, deveriam cuidar mais dos detalhes estéticos. Manchas de umidade no banheiro, rodapés adicionados nos quartos que nem tenho em casa, portas com lascas e arranhões. A pia era muito alta e desconfortável. Tratamento amigável, café da manhã, há muito por onde escolher. Comemos um dia e a comida era muito boa. Boas vistas, quarto espaçoso
Thomas.a
Le 21/10/2023 à 21:17
A localização deste hotel é fantástica para caminhar rapidamente até ótimos locais, lojas e opções de restaurantes. As vistas também são incríveis. Dirigir até lá pode ser complicado pelas ruas estreitas, mas há muitas vagas de estacionamento nas proximidades.
Tatiana.o
Le 17/10/2023 à 01:05
Ótima localização perto do Palácio Nacional, quarto espaçoso com varanda, cama tranquila e confortável, restaurantes nas proximidades, recomendaria.
Daniel.e
Le 12/10/2023 à 20:23
Gestão incrivelmente sem coração! Sou um cidadão israelense que deveria chegar ao hotel na próxima semana, cujo voo foi obviamente cancelado devido aos contínuos ataques de mísseis em todo o país, após um ataque terrorista massivo. Embora eu tenha me comunicado com o hotel através do Booking durante a maior parte da semana, eles estão se recusando a cancelar a reserva (uma reserva de 1 noite com mais de uma semana de antecedência!) E simplesmente pararam de responder depois de sugerir que eu remarcasse para uma data diferente, que eles supunham que eu deveria finalizar em minhas corridas diárias ao abrigo antiaéreo. Para todos os hóspedes em potencial – fiquem longe! Este hotel claramente não tem consideração pelos outros seres humanos se eles estiverem dispostos a se comportar dessa maneira. Você devia se envergonhar! Editar: originalmente, eu tinha aumentado um pouco a pontuação para refletir que, após vários dias sem resposta, o hotel finalmente cedeu e cancelou a reserva, mas como você pode ver na resposta do relacionamento com o hóspede, a administração deste hotel está além de repreensível. Mais uma vez - que vergonha!
Moshik.n
Le 08/10/2023 à 20:58
Esteja ciente de que as terceiras suítes ficam no porão!!! É uma pena que o hotel aconselhe uma suíte e a coloque no porão. Pedimos um e é um lugar ccastofóbico. Muito desapontado. Não recomendado
luiz.u
Le 05/10/2023 à 21:44
Excelente hotel, localização privilegiada, cafe da manhã uma maravilha, apto impecável, restaurante que fica no lobby do hotel muito bom, serviço recepção e restaurantes nota 10, equipe de funcionários 10, atenção aos garcons Hugo e Jorge fizeram a diferença..super indico. Abraço.
Irene.�
Le 04/10/2023 à 19:11
Eles tentam fazer acreditar que se trata de um hotel reformado e só taparam buracos com a reforma. Havia uma barata na garagem. Você pode ouvir todo o barulho da rua. Tanto o gel quanto o shampoo estavam vazios.
Christian.r
Le 02/10/2023 à 19:43
Os quartos e o serviço eram perfeitos. Uma equipe muito simpática e os pontos turísticos de Sintra eram de fácil acesso. Tivemos um tempo maravilhoso neste hotel. Um agradecimento à equipe NH
Ardy.i
Le 01/10/2023 à 23:37
Fantástico. Ótima localização e quarto moderno. Estacionar pode ser um pouco complicado, mas é Portugal, o que você esperava!😉 Perto do centro da cidade e da estação ferroviária também. Estávamos no 3º andar, mas ainda tínhamos uma boa vista de um dos castelos.
Garry.n
Le 30/09/2023 à 21:56
Excelente localização em frente ao palácio principal. A 2 minutos a pé da cidade velha e de restaurantes e ruas de paralelepípedos. Excelentes vistas do lobby e do restaurante sobre um vale com belos palácios/edifícios antigos espalhados pela paisagem. Excelente equipe e bons quartos confortáveis.
René.e
Le 29/09/2023 à 21:56
Localização muito central, a poucos metros do centro de Sintra. Os quartos são limpos e razoavelmente modernos. O constante zumbido de fundo me incomodava um pouco à noite. O café da manhã era bom e tinha tudo o que você precisava. Em um dia claro você também pode ver o oceano.
Alfa.4
Le 26/09/2023 à 17:48
Caro e datado. O serviço é bastante terrível. Este não é um hotel 4 estrelas, pois está mais próximo de um hotel 2 estrelas. Existem hotéis de 2 estrelas mais baratos e agradáveis em Sintra. O ar condicionado não é capaz de resfriar o ambiente abaixo de 25°c e não há serviço de limpeza (pedimos que você o rejeite por razões ambientais, mas nós não o fizemos). Pedimos toalhas extras como alternativa e recebemos ceticismo e dúvidas. Não é uma experiência de 4 estrelas, mas estamos pagando preços de 4 estrelas
Val.
Le 25/09/2023 à 20:08
Ótimo hotel e equipe! A localização é perfeita para visitar locais turísticos. Nós realmente gostamos dos barmen. Eles foram muito amigáveis, prestativos com recomendações e tinham ótimo senso de humor. Dirigir até o hotel é uma experiência por si só. Se você não é um motorista confiante, cuidado. Existem ruas minúsculas com subidas e descidas loucas. A garagem também pode ser um desafio para manobras. Adorei a experiência no geral. O hotel foi muito acolhedor. Minhas habilidades de direção também melhoraram após esse desafio. Sinto que posso dirigir para qualquer lugar. As vistas e passeios foram incríveis!
João.a
Le 20/09/2023 à 20:08
Lugar agradável, pessoas legais, bom serviço.
Maria..
Le 19/09/2023 à 18:44
A localização deste hotel é muito boa, mas os quartos não são. Eles realmente precisam ser reformados e as paredes são finas para que você possa ouvir seus vizinhos conversando. Nosso ar condicionado fazia um som estranho a cada cinco minutos, então tivemos que nos mudar para outro quarto, onde havia obras do lado de fora à noite. Basicamente, um hotel degradado em uma boa localização.
John.
Le 08/09/2023 à 12:52
Fiquei por quatro noites. O quarto tinha um grande terraço e muito espaço. O quarto era limpo e confortável. O café da manhã era bom e suficiente para nos acompanhar até o jantar. A comida do restaurante era decente na noite em que comemos. A equipe foi agradável e prestativa quando necessário. A localização não podia ser melhor.
M.
Le 03/09/2023 à 23:51
O quarto estava limpo... mas o ar condicionado não funciona, precisamos chamar a manutenção. Além disso, a cama é realmente muito velha e tão macia que estragou minhas costas. O hotel é super bem localizado, mas caro pela experiência que oferecem.
Bianca.i
Le 24/08/2023 à 18:18
Viagem cara de reserva antecipada e conseguimos um quarto que foi muito decepcionante. Quarto pequeno com janela pequena com vista ruim. ou sem vista, zumbido de 5 tubos de ar condicionado de todos os quartos no telhado. Após uma reclamação, este foi imediatamente alterado para outro quarto melhor, sem pagar extra. Não entendo por que nos colocaram aqui. Essa é uma sala para reservas de última hora. Mesmo que tenha sido resolvido de forma organizada e rápida, ainda dá uma sensação estranha. Ainda bem que reclamamos.
TAZ.H
Le 20/08/2023 à 22:06
Absolutamente barbárie… Quem permitiu que uma coisa tão desagradável fosse construída no coração da joia romântica da Europa? Estraga a vista e a atmosfera da antiga vila de todos os panoramas. Sintra já não é pitoresca. Em Sintra não se vê uma única casa nova, a não ser esta “dentes postiços”. Se você vai construir, por que não pelo menos deixar o prédio bonito?
Maina.e
Le 04/08/2023 à 19:05
Atendimento impecável, a equipe garante que temos tudo o que precisamos. Fomos até recebidos com pastéis de nata no nosso quarto com uma pequena nota de boas-vindas. Nossa varanda tem vista para o pôr do sol e o quarto é muito espaçoso. O restaurante tem uma esplanada com uma vista magnífica e o hotel está bem conservado.
Nick.
Le 12/07/2023 à 00:10
Ótima localização. O quarto era espaçoso, mas um pouco antiquado, com móveis lascados e o chuveiro estava entupido e não escoava corretamente. Boa cama e roupa de cama. Uma máquina de café Nespresso é fornecida no quarto, mas as cápsulas são racionadas. Você recebe três por dia, mas eles não são reabastecidos a menos que você solicite explicitamente. Sugestão ao hotel: se for fornecer máquina de café, forneça apenas cápsulas. É irritante para um hóspede ser racionado para apenas 3 cápsulas antes de ser solicitado a pagar por outro café. O café da manhã estava bom. O hotel tinha apenas vagas de estacionamento limitadas por 15 euros extras por dia, então estacionamos na colina um pouco antes do hotel gratuitamente.
Daria.a
Le 06/07/2023 à 09:03
Os quartos são bastante limpos, mas antiquados. O encanamento não está funcionando muito bem. Há um cheiro desagradável no banheiro e algumas manchas amarelas. Além disso, eles oferecem saquinhos de chá, mas não chaleiras. O maior problema era com a lavanderia, deixamos que lavassem uma camisa cara e não devolviam na hora certa. Quando finalmente o recebemos, ele tinha um buraco. Muito decepcionante. Arruinou completamente a experiência de estadia.
Eric.i
Le 25/06/2023 à 08:45
Ótima localização e vistas deslumbrantes. Provavelmente o maior e mais central hotel do centro de Sintra. Um pouco datado em algumas áreas. Obtenha um quarto com uma grande varanda e você não irá errar.
Lucia.m
Le 19/06/2023 à 19:12
Um lugar maravilhoso na cidade, quartos muito aconchegantes, uma experiência muito boa. Voltaria novamente, saudações do Peru.
Gabriela.y
Le 11/06/2023 à 14:09
Ele fica no meio do caminho. Um hotel antigo com uma reforma e muito mal feito. É difícil chegar de carro, fica na parte alta de Sinatra e as ruas são estreitas e com muitas curvas. O carpete dos corredores com lembranças do antigo hotel, assim como as portas, algumas sujas e outras inchadas e quebradas. Não corresponde ao perfil NH. Isso me decepcionou.
V.
Le 08/06/2023 à 22:22
Se pretende conhecer Sintra não há lugar melhor para ficar. A 10 minutos a pé de três palácios históricos diferentes e directamente no centro histórico. A equipe é ótima e contei pelo menos quatro idiomas. Os Tuck-Turks estão mesmo à frente se quiseres chegar rapidamente ao Palácio da Pena (esse é uma longa caminhada). Eles também têm estacionamento interno.
Maaike.a
Le 26/05/2023 à 15:45
Toda a equipe é muito prestativa, simpática e educada!! Só tive que escrever um comentário sobre isso porque vários deles trouxeram um sorriso ao meu rosto hoje. Obrigado 🤍
Fernando.e
Le 24/05/2023 à 18:29
Hotel muito bom com ótimo atendimento. Quartos espaçosos com camas confortáveis. Não dou 5 estrelas porque as janelas do quarto não são duplas e há algum barulho e frio à noite... e o estacionamento é impossível na zona. Caso contrário, ótimo 👍
Michael.
Le 08/04/2023 à 17:44
O hotel fica a poucos passos de uma praça de mercado próxima. Sozinho, porém, a equipe do concierge matinal é incrível durante a semana comercial. Tudo o que precisamos focar agora é no layout das salas!
M..i
Le 05/04/2023 à 23:18
Estadia desagradável - o quarto estava quente (sem ar condicionado), então a equipe disse para dormir com os controles deslizantes do pátio abertos. Formigas no quarto. O atendimento ao cliente disse que isso acontecia porque os controles deslizantes estavam abertos. O check-out foi horrível - os computadores não funcionavam e a equipe não tinha ideia do que fazer. Os itens que deveriam estar quentes no café da manhã estavam frios (às 7h30 quando o café da manhã foi aberto), os sucos haviam assentado e o pão estava duro. A localização é boa. não vale o $$$.
Florian.i
Le 07/03/2023 à 13:35
O Tivoli está perfeitamente localizado se quiser explorar Sintra ou simplesmente passar a noite depois de visitar os casos. No entanto, as camas de casal são simplesmente unidas como camas de solteiro - por isso, se você estiver lá com seu parceiro, não será muito confortável se você gosta de dormir perto um do outro. A outra desvantagem é o café da manhã, embora haja uma variedade de comida, nenhuma realmente nos agradou tão bem. Então, pelo dinheiro, é melhor você ir para outro lugar.
Bea.o
Le 27/02/2023 à 22:57
O hotel está muito bem localizado, perto de bares, lojas e pontos de ônibus que levam aos principais monumentos. O acesso de carro é… arriscado xD Existem algumas ladeiras super íngremes que nem todo carro consegue superar. O hotel dispõe de estacionamento público exterior e estacionamento privado pago, 12€ por dia. O problema é que poder estacionar depende de haver vaga na chegada, não pode ser reservada. O hotel em si parece antigo, mas tem uma reforma bastante bem-sucedida com um toque moderno. A equipe é muito simpática e atenciosa e fala espanhol. Há água da Córsega no quarto e as cápsulas para a máquina de café Nespresso também são gratuitas. No nosso caso pedimos um quarto com vista para o vale e nas fotos vocês podem ver que são lindos para tomar um drink no terraço. Para adicionar uma desvantagem, a televisão tem seu próprio sistema de entretenimento e você não pode conectar o Amazon Fire Stick ou algo semelhante :(
Fayrah.l
Le 26/02/2023 à 13:55
Boa localização e bom café da manhã. A vista do quarto era incrível. Os quartos não correspondem à descrição, havia um cheiro desagradável vindo do banheiro além de infiltração nas paredes. O assento do vaso sanitário estava quebrado e o ralo do chuveiro estava entupido! Com certeza não vale o preço e as estrelas… claro que as 4 estrelas vieram do nome conhecido do hotel.
Pedro.s
Le 13/02/2023 à 09:47
Vistas incríveis. Localização perfeita para visitar Sintra a pé (principais restaurantes, zonas comerciais e turísticas). Pessoal simpático.
David.e
Le 12/02/2023 à 01:05
Tínhamos COVID e eles não nos deixaram cancelar com reembolso.
Linda.a
Le 02/02/2023 à 20:02
Localização perfeita! O hotel em si poderia usar um pouco de atualização. O quarto era muito básico e o elevador só funcionava esporadicamente. Ainda assim, é uma estadia agradável se você procura comodidade. Ele também tinha uma grande varanda agradável com excelentes vistas.
duda281.
Le 07/12/2022 à 16:02
Hotel bem localizado com estacionamento (15 euros/dia). Espaçoso lobby com vários ambientes. Quarto espaçoso com vista. Frigobar e cofre. Cama dupla juntas no quarto de casal. Café da manhã além de fraco, parou de servir antes do horário, o que ocasionou minha reclamação, e só assim, nos serviram alguns itens que estavam faltando. Fica aqui meu registro de indignação, com o comportamento do garçom, que argumentou, nos culpando por chegar 20 minutos, antes de fechar o horário do café da manhã.
JanenIngrid.a
Le 28/11/2022 à 21:05
Pelo dinheiro que pagamos por 3 noites, você certamente terá papel higiênico no seu quarto! Depois de pedirmos gentilmente na recepção, tivemos que perguntar novamente após 30 minutos se poderíamos pegar papel higiênico. E então ser ridicularizado não está bem para mim. Bem, isso realmente não vale 4 ⭐️. Se fosse alta temporada, acho que você não iria querer saber como funciona aqui. E se procura o estacionamento que está disponível de acordo com o site, desejamos-lhe boa sorte. Não foi encontrado… Sou muito tranquilo, mas não fazer isso não é bom... E realmente não é barato. Jan e Ingrid
Iris.o
Le 20/11/2022 à 15:05
Imaginem pagarem 100€ pela noite e a casa de banho estar cheia de bolor, um cheiro a mofo que não se pode, dentro dos armários cheira a madeira molhada e vocês pedirem casa de casal, não dizerem Nada, chegam ao quarto têm 2 camas twin, perguntam se podem fazer como 1 de casal e dizem que não têm Lenços grandes o suficiente. Lamento, mas nos hotéis onde já trabalhei, isto era inadmissível. Na manhã do check out perguntei à rececionista se o hotel estava cheio, ela diz-me que não, mostro as fotos e ela fica chocada. O quarto devia de estar fora de serviço. Enfim. Não valeu de todo os 100€. Nem pelo Pequeno-almoço, era muito fraco. Cuidado com o #314
Berek.l
Le 01/11/2022 à 00:31
O hotel é muito sujo, o quarto cheira a charuto, o atendimento é o pior que já vi, espero que ninguém venha aqui, é nojento e desrespeitoso com o hóspede
Jonathan.
Le 24/10/2022 à 15:56
Hotel modesto em meados dos anos 80. A decoração é datada, mas a localização é imbatível, a poucos passos da praça principal de Sintra e do Palácio Nacional. Hotel foi construído ao lado de uma colina íngreme. A recepção fica no 4º andar, que é a entrada térrea pela frente, mas os andares abaixo e acima tinham quartos de hóspedes. Meu quarto ficava no primeiro andar da rua, o que parecia um pouco como descer para o porão, mas uma vez no quarto, encontrei-o aberto na parte de trás - arejado e iluminado, com varanda e vista da parte de trás do hotel para a cidade. . Quarto e banheiro eram limpos e confortáveis e de bom tamanho. Wifi funcionou com boa velocidade. Não usei o restaurante ou bar, mas parecia bastante agradável. Alguns dos tapetes nos corredores estavam manchados e um pouco sujos - mas sem problemas com a limpeza do quarto.
Gary.t
Le 15/10/2022 à 16:48
Boa localização, mas área movimentada. Ótimo atendimento da Nádia, Jéssica, Vânia e outras pessoas na recepção e arrumação. Eles se esforçam. Os quartos são apenas ok. O banheiro tem muitos problemas: problemas de drenagem na pia e no chuveiro, onde a água permanece por muito tempo. As torneiras têm muita pressão e a água vai para todo lado.
Thomas.r
Le 27/09/2022 à 13:51
este hotel é um local feio em uma bela vila.
Caroline.l
Le 24/09/2022 à 14:54
Que aventura conduzir por Sintra para encontrar este hotel. encantadora cidade pequena! A experiência de check-in foi acolhedora e ainda tivemos uma garrafa de vinho e doces no quarto. Centralmente localizado e tinha tudo o que precisávamos +estacionamento!
Priyanka.a
Le 18/09/2022 à 22:46
Não muito satisfeito com a estadia...os tapetes do nosso quarto estavam manchados e pareciam sujos...problemas de estacionamento também estão lá...é estacionamento pago...então não estou muito satisfeito com a estadia
Nina.
Le 09/09/2022 à 23:57
Bom hotel! O pessoal de serviço foi muito simpático e eu pessoalmente apreciei muito o fato de o hotel fornecer todos os dias duas águas complementares. Hotel é um pouco antigo, mas muito charmoso, limpo e equipado com um banheiro moderno. Os quartos de um lado do hotel têm uma vista muito bonita. Um pouco mal insonorizado, mas no geral uma boa localização para ficar em Sintra.
Lluís.l
Le 29/08/2022 à 09:03
Hotel incrível no meio de sintra. Pessoal gentil e atencioso. Irá repetir 100%
Ana.a
Le 27/08/2022 à 16:57
Hotel muito agradável no coração de Sintra. A cama era confortável, o banheiro era lindo, mas não tinha muito isolamento acústico. A vista do nosso quarto era incrível, diretamente para o Palácio de Sintra. O café da manhã era bom, mas um pouco caótico, pois o hotel não tem espaço suficiente para todos (e a maioria são mesas para 2 pessoas), então as pessoas estavam esperando no meio da área do café da manhã por uma mesa para liberar. Além disso, o hotel anuncia estacionamento disponível no local, mas é importante notar que o estacionamento é extremamente limitado. Acabamos tendo que estacionar longe na rua.
Raphael.a
Le 21/08/2022 à 14:17
A localização é privilegiada. A vista do hotel é espetacular. Minha estadia foi agradável e confortável. O serviço foi excelente. O serviço de recepção da recepção foi excepcional. O cavalheiro da recepção (Sr. Fransisco) fez de tudo para me ajudar. O crédito deve ser dado quando for devido!
Eric.a
Le 20/08/2022 à 19:47
Quem deu uma classificação de 4 estrelas a este hotel devia estar bêbado. Já fiquei em muitos hotéis de 2 e 3 estrelas que eram de melhor qualidade. A vista do quarto e do restaurante era incrível, mas principalmente tudo no quarto deixava a desejar. Tapetes sujos, uma geladeira que não esfria nada, pequenas formigas espalhadas pelo chão do banheiro, um assento de vaso sanitário solto, um chuveiro que não funciona, um chuveiro de mão que não ficava no lugar porque o sistema de retenção estava quebrado e um ralo de chuveiro entupido, fazendo com que a água suba até o meio do pé durante a limpeza. Sem mencionar as cerca de 4 a 5 vagas de estacionamento disponíveis para os hóspedes, todas ocupadas, então é melhor chegar cedo se estiver dirigindo, mas não muito cedo, pois seu quarto não estará pronto antes das 15h!
P.
Le 06/08/2022 à 17:13
Muito feliz com a equipe, serviço e localização, a localização é excelente.
Earl.c
Le 26/07/2022 à 23:14
Tivemos uma estadia muito agradável no hotel. A equipe é prestativa e amigável, atendendo a todas as suas necessidades imediatamente. Jessica foi incrível e atenciosa, tendo interações positivas com os convidados, pronta para responder profissionalmente a quaisquer perguntas ou solicitações dos hóspedes. Localização do hotel excelente! Serviço excepcional) Obrigado Hotel Tivoli Sintra!
Rinaldo.a
Le 12/07/2022 à 20:06
Quarto espaçoso. Funcionários da recepção muito simpáticos e prestativos. Não dei 5 estrelas porque algumas partes do hotel precisariam de reformas. Possibilidade de lugar de estacionamento. Pequeno-almoço com produtos de qualidade e possibilidade de opção sem glúten.
Fairy.k
Le 08/07/2022 à 15:06
Eu e meu marido ficamos aqui por 2 noites. Parecia um motel barato em vez de um hotel de 4 estrelas. A localização é ótima, com uma bela vista do lobby principal, mas o quarto tinha mofo preto no teto, banheiros horríveis e barmen rudes.
Keykhosrow.h
Le 08/07/2022 à 13:37
O quarto tinha moldes e o barman me pediu 2 vezes para devolver a garrafa de água quando eu pagasse. Experiência muito ruim.
Bogdan.l
Le 07/07/2022 à 16:35
A localização é ótima com muitos lugares para visitar. Difícil de dirigir nas ruas estreitas e um pouco confuso. O quarto não estava limpo para os padrões do Tivoli e os funcionários pareciam reclamar muito entre si sobre o esquecimento dos deveres da gerência. Experiência geral ok.
Patricia.i
Le 04/07/2022 à 19:01
Meu parceiro e eu estamos hospedados aqui e uma equipe masculina literalmente entrou em nosso quarto. Foi altamente inapropriado entrar em nosso quarto sem o nosso consentimento. Inacreditável, o hotel não treina sua equipe para trabalhar adequadamente em um hotel e respeitar a privacidade e segurança de seus hóspedes.
Cecilia.
Le 27/06/2022 à 15:36
O lugar é sujo, sujo, nojento, parece mais um motel barato do que um hotel quatro estrelas. Está em uma boa localização e com ótimas vistas, se as janelas estivessem limpas mas os quartos e o lixo absoluto, tudo está manchado, o carpete estava nojento, o colchão e os travesseiros estavam nojentos com cabelos e manchas, o assento do banheiro tem rachaduras, o a varanda estava imunda e a área onde fica o elevador apresenta danos causados pela água com mofo. Tenho fotos de todos esses pontos. O lugar é uma farsa!
Constantin.
Le 22/06/2022 à 15:03
Isto é mais como um hotel de 3+ estrelas. Excelente localização. A vista do restaurante do café da manhã é agradável. O café da manhã está apenas no nível médio. Embora a localização seja tranquila, nos quartos do lado do vale o barulho dos motores do ar condicionado torna a estadia na varanda bastante desconfortável.
Sophia.
Le 13/06/2022 à 20:58
Localização incrível. Vistas incríveis dos quartos.
Gitty.o
Le 13/06/2022 à 19:03
Ótimo valor ao dinheiro! Os quartos eram limpos e o serviço foi ótimo.
Jessica.
Le 28/05/2022 à 20:56
Alojamento básico mas muito perto da cidade, restaurantes e mesmo ao lado do Palácio Nacional de Sintra. Os banheiros do hotel não tinham cheiro agradável. A garagem tem vagas muito estreitas. A água de cortesia no lobby geralmente está vazia e só é reabastecida ao meio-dia.
Andrea..
Le 22/05/2022 à 23:59
Lugar encantador.
Josh.a
Le 26/04/2022 à 13:20
Hotel encantador com excelentes vistas sobre o vale. Os quartos são perfeitamente elegantes e limpos, mas nada de excepcional. No entanto, a localização, as vistas e o serviço são incríveis e fazem com que este hotel valha a pena. O bar também é ótimo! Recomendo a quem procura um local para ficar no centro histórico de Sintra!
Rita.e
Le 21/04/2022 à 23:40
Fique uma noite no Tivoli Sintra. Penso que as condições do quarto não correspondem a um 4 estrelas (chuveiro com defeito, porta da casa de banho danificada, cama sem protetor de colchão e mal feita, a porta da varanda não fechava como deve ser). O pequeno almoço era bastante bom. No check in não obtive toda a informação sobre o hotel e no check out foi-me informado que um responsável da recepção queria falar comigo, o qual me deixou à espera durante 5 min já depois de o check out feito. Assim que chegou questionou-me sobre o cheiro a fumo no quarto, sendo que tinha sido informado pelo housekeeping (que não esteve no quarto porque passei apenas uma noite). Informei que o meu companheiro fumou sim, mas na varanda. Em resumo, estava à espera de muito mais em um Hotel com o nome Tivoli.
Nancy.i
Le 21/04/2022 à 17:10
Experiência incrível. Pessoal super amigável e informativo. Vistas INCRÍVEIS!!! Excelente localização mesmo no centro de Sintra. Muito muito bonita!!
Javier.l
Le 14/04/2022 à 09:27
Muito caro, o check in é às 15h. Na minha opinião é ridículo. O salão foi reformado, mas os quartos são um pouco antigos e quebrados. Não vale a pena pelo preço.
Grant.a
Le 09/04/2022 à 22:53
Excelente localização, estacionamento disponível, funcionários simpáticos e serviço muito bom. As vistas dos quartos são incríveis. Altamente recomendado
Arie.a
Le 08/04/2022 à 00:10
O quarto é bom. A vista também é boa, mas não tão boa quanto parece em seu site. Tivemos um forte cheiro de umidade no chuveiro, mas estávamos lá apenas uma noite, então não nos preocupamos em pedir para mudar de quarto. O cheiro era tão forte que você podia sentir o cheiro no corredor. Os outros corredores não tinham esse cheiro, então tenho certeza de que era um problema específico do quarto. O café da manhã é extremamente básico e NÃO vale o custo. Mas o serviço é bom, as pessoas eram simpáticas e a localização simplesmente não pode ser derrotada. Eu voltaria lá se algum dia visitasse Cintra novamente (mas vou pular o café da manhã)
Neil.
Le 04/12/2021 à 23:59
Soberbo quarto com vista para o Palácio Nacional de Sintra. Funcionários gentis, especialmente a jovem da recepção que se esforçou para explicar a logística de chegar ao Palácio da Pena.
The.r
Le 28/10/2021 à 09:24
Nós absolutamente amamos a nossa estadia aqui, funcionários gentis, cama confortável e boas almofadas. Lobby e áreas de bar modernas, excelentes vistas e localização central. Um em cima de algumas das propriedades 5 estrelas em que ficamos. Obrigado
Ursela.a
Le 15/10/2021 à 22:34
Adoro este hotel. Vistas incríveis. Melhor localização. Funcionários simpáticos e prestativos, especialmente na recepção. Obrigado por tornar a minha estadia em Sintra memorável.
Friendstours.o
Le 10/10/2021 à 17:13
Encantador
Tiago.o
Le 09/09/2021 à 18:31
Liguei para saber se eles tinham vaga para estacionar. Disseram que sim na linha geral do Tivoli e no complexo Sintra-tivoli. Quando cheguei lá, eles disseram que não havia estacionamento, nem sequer podiam usar a garagem. Não desculpe na recepção. As camas são terríveis. É necessário passaporte Covid para entrar, mas nenhuma informação foi fornecida. Forma de discriminação totalmente ilegal, reclamação formal cumprida.
Selma.o
Le 08/08/2021 à 20:45
Hotel bonito, vista muito bonita
Jung.i
Le 30/07/2021 à 04:49
Pontos positivos: 1. Vista incrível 2. Bom check-in. Eles guardaram nossas malas desde que chegamos cedo. Depois da caminhada eles já colocaram nossas malas em nosso quarto. Pontos negativos: 1. O equipamento da sala foi decepcionante. Xícaras de café de plástico (até hotéis de 3 estrelas oferecem xícaras de café expresso de verdade) A luz da entrada estava piscando. Então tivemos que continuar desligando. A porta do terraço não fechou corretamente. O botão de descarga do vaso sanitário apareceu. Eles deixaram um pequeno frasco de xampu e gel de banho para 2 pessoas. Então eu tive que perguntar mais a eles. 2. Café da manhã horrível O café da manhã não era buffet como em outros hotéis. Assim que nos sentamos, um garçom nos deu um prato de presunto e queijo (3 fatias de queijo e 3 fatias de presunto) + cesta de pão e um pequeno prato de frutas. Eles tiveram que perguntar se queríamos café ou chá, mas eles estavam tão ocupados para cobrir toda a mesa. Esperamos 10 minutos para pedir café, mas eles não vieram. Então tive que ir até a mesa do bar para que eles pudessem me reconhecer. Não entendo por que eles mantêm esse sistema de café da manhã. Deveria abrir buffet de café da manhã ou contratar mais garçons para cobrir todas as mesas. Depois de terminar, ainda estávamos com muita fome. O garçom veio até nós. Achei que ele iria perguntar se queríamos mais comida. Mas ele nos perguntou se poderia limpar os pratos. Saímos do hotel com muita fome.
Alexandra.r
Le 17/07/2021 à 11:42
Tivemos uma experiência maravilhosa no Tívoli Sintra. A localização é perfeita para ver todos os locais históricos e passear pela cidade. O mais incrível é a vista. Tínhamos uma varanda com vista para os castelos, parecia que estávamos aninhados nas montanhas, como se saíssemos de um filme romântico. É verdadeiramente mágico! O restaurante é delicioso e o café da manhã incluído foi excelente. O atendimento ao cliente foi acima e além. Quando mencionamos ao garçom que estávamos em lua de mel, ele mandou uma garrafa de champanhe e sobremesa para o nosso quarto. Realmente tornou a nossa noite especial! Eu só queria que tivéssemos mais tempo para passar aqui! Nós definitivamente voltaremos. Obrigado pela estadia fantástica!
Elliott.a
Le 31/05/2021 à 20:11
café da manhã muito bom, mas incrível
Erik.a
Le 20/03/2020 à 20:00
Bom hotel, bons quartos com varanda. Central localizado nas proximidades de atrações turísticas
Luís.o
Le 28/02/2020 à 15:17
Hotel antigo, com bela reformulação, atendimento e café da manhã não tão bons. Excelente local no centro de sintra. Localização perfeita.
Ronaldo.a
Le 24/02/2020 à 04:06
O hotel é bom, mas tente evitar os quartos localizados atrás do museu / palácio, exceto se você não se importar em ser visto pelos visitantes do museu. Também tivemos um problema com o barulho. Algumas obras de reparo começaram às 9h e todo o andar estava extremamente barulhento. Muito desconfortável e inconveniente.
Akshay.a
Le 06/01/2020 à 21:03
Ótimo hotel a um preço acessível
Ana..
Le 19/12/2019 à 13:58
Bom hotel Bela vista da natureza e agradável lobby Eu não experimentei o restaurante, mas você também teria uma bela vista lá.
Leland.i
Le 27/10/2019 à 19:15
Não estou impressionado. De forma alguma. Dirigir até este lugar é um pesadelo. As estradas são muito estreitas. As pessoas estacionam ilegalmente e nada é feito a respeito. A construção que está a decorrer mesmo em frente ao hotel torna toda esta situação ainda mais abominável. Depois disso, chegar ao estacionamento do hotel é um pesadelo ainda maior, e depois de entrar nele as vagas do estacionamento são minúsculas. O hotel teve que enviar alguém comigo para me mostrar como entrar na estrutura de estacionamento. É horrível e nunca mais quero fazer isso. O check-in no hotel transcorreu sem intercorrências. Não há muita conversa com o pessoal. Peguei o elevador para o nosso quarto e fiquei muito decepcionado. Nos foi dado um quarto no final do hotel, mais distante de qualquer vista possível do vale e da área descendo a colina da cidade. O que conseguimos foi um quarto do outro lado da rua, sem vista para nada, exceto a rua e as pessoas estacionando, conversando e fofocando até muito tarde da noite. Veja bem, o hotel não parecia ter tantos hóspedes, então não sei por que ficamos presos onde estávamos. Perguntei à recepção sobre isso e eles não tiveram resposta. Fotos do quarto e nossa vista e do restaurante estão todas anexadas abaixo. A refeição no restaurante foi satisfatória, embora um pouco lenta. E éramos os únicos clientes do restaurante. Eu não ficaria aqui de novo. Sempre.
Andrei.a
Le 05/10/2019 à 21:09
Você tem que esperar muito tempo para conseguir alguma coisa da equipe. O café da manhã era horrível (tops de hotéis de 3 estrelas). Pedimos cama de solteiro, mas conseguimos duas camas. Esperamos cerca de 20 a 25 minutos pelo barman no bar do lobby no meio do dia. As coisas boas são: localização, bela vista, interior sofisticado.
Marco.a
Le 29/09/2019 à 22:17
Embora a vista da varanda fosse adorável, a vista do quarto não era. 🤣 Embora o quarto fosse espaçoso, precisava desesperadamente de uma reforma. Eu definitivamente não chamaria isso de hotel 4 estrelas. Pelo preço eu esperava muito mais. Embora tivéssemos alguns problemas com o quarto, a equipe foi incrível e fez o possível para nos manter felizes. Os únicos pontos positivos foram a equipe e a localização do hotel, que é super central.
Isabelle.n
Le 22/09/2019 à 02:04
No geral, daria ao Tivoli Sintra 5/5 estrelas simplesmente pela sua localização muito conveniente no centro da cidade e pelas maravilhosas vistas da varanda. Dica: Peça um quarto no 8º andar (especificamente o quarto 804) para ter uma vista maravilhosa da cidade e do Castelo dos Mouros — que fica iluminado à noite. Escolhi um quarto standard com vista, mas a julgar pelo que consegui, *acho* que fui atualizado para um quarto superior com vista sem sequer pedir! Prós: - Quase ao lado do Palácio Nacional de Sintra, e a Quinta de Regaleira está ao virar da esquina (a poucos passos) - A uma curta distância de carro do Palácio da Pena e do Castelo dos Mouros (apanhe um tuk-tuk em vez de um táxi até lá) - Muitas lojas, restaurantes e outros pontos turísticos/pontos de referência na área — incluindo alguns belos jardins - Equipe / recepção muito prestativa e acolhedora - Quarto amplo com uma fantástica varanda - O café da manhã é bastante agradável e localizado em uma área com excelentes vistas - O preço do quarto é muito razoável, embora eu tenha conseguido uma tarifa especial Alguns contras: - O hotel realmente precisa ser reformado - Difícil levar bagagem até o quarto - As instalações do banheiro não são boas
Arianne.e
Le 21/09/2019 à 10:22
Eu li alguns comentários sobre este hotel que diziam que estava cansado, mas não achamos nosso quarto cansado. Era limpo, fresco e moderno e tinha uma linda varanda que era um bônus. O nosso quarto dava para a Quinta de Regularia e também podíamos ver o castelo dos Mouros. Eles têm uma garagem no local com elevador para levá-lo até a recepção e custa apenas € 10 por dia, o que na nossa experiência foi uma bênção total, considerando como Sintra é uma cidade movimentada e caótica. A única coisa que eu diria é que o chuveiro demorou a escoar. A equipe também foi útil quando questionada sobre ônibus para chegar ao Palácio da Pena.
Witoon.
Le 26/08/2019 à 11:12
Óptima localização com vista espectacular, a 2 minutos a pé do Palácio Nacional de Sintra. Equipe prestativa. O quarto e o local em geral são bastante antigos, mas espaçosos. Bom café da manhã. Garagem disponível por 10 euros por noite.
Bruno.a
Le 23/08/2019 à 00:09
Uau
Julia.i
Le 19/08/2019 à 00:59
Eles afirmam ser um hotel 4 estrelas, mas na verdade são 3/2. Os quartos são grandes, mas poderiam usar pintura ou carpete novo. O hotel tem uma sensação antiga e enviada para ele. Principalmente as paredes, a sala de jantar que parece dos anos 70, e as varandas nos quartos e janelas. Mas no geral - se você está procurando um hotel central com banheiros limpos e reformados - é isso
Honorata.a
Le 14/08/2019 à 11:51
O hotel é ok, ficamos muito satisfeitos com o serviço prestado.
Emmanuel.i
Le 10/08/2019 à 01:16
O almoço foi incrível.
Tricky.l
Le 23/07/2019 à 09:43
Boa localização, muito central e perto de alguns restaurantes decentes. Funcionários simpáticos e prestativos, desde a recepção, passando pela limpeza até os garçons. Obtenha um quarto nos fundos com vista para o vale, se puder, em um andar superior, com ótimas vistas, alguns com pequenas varandas. Pequena máquina de café fornecida. Nossa TV não funcionou, embora precisássemos consertá-la uma vez, mas não nos incomodou, pois as vistas eram tão boas. Estacionamento disponível caso você precise. Fácil de se locomover com Ubers, que são abundantes e baratos
CP.
Le 03/07/2019 à 05:16
O melhor do hotel, agora gerido pelo Grupo NH, é a sua localização em pleno centro histórico de Sintras. Os quartos são grandes, limpos, mas há uma renovação completa do hotel. A equipe é muito simpática.
K.e
Le 30/06/2019 à 06:07
Melhor localização para um passeio/visita com foco histórico. Quartos em estilo antigo de Hollywood. Apenas algumas desvantagens: sem panos de lavagem (toalha de rosto), sem lavanderia automática por perto e sem ar condicionado contínuo em todo o hotel. Os quartos têm bom ar condicionado, mas o lobby e os corredores não tinham ar condicionado. Os apartamentos e casas locais não possuem ar condicionado nem secadoras de roupas. Do aeroporto de Lisboa ao hotel, os moradores locais secam a roupa ao ar livre fora das janelas. Uma surpresa para um visitante. Mas a atmosfera, os motoristas, os locais e os restaurantes eram perfeitos! Deus abençoe Sintra!
Draga.a
Le 12/06/2019 à 14:42
Equipe muito simpática, vistas deslumbrantes, quartos agradáveis e bem dimensionados
Sharon.u
Le 25/05/2019 à 09:35
Ótimo quarto com varanda. Vistas requintadas. O único problema que tivemos foi que perguntamos se seria possível ficar uma noite extra na mesma tarifa. Eles disseram que sim, mas quando fomos fazer o check-out eles cobraram mais pela segunda noite. Eles corrigiram, mas demoraram um pouco para serem convencidos. Caso contrário, ótimo hotel em localização perfeita.
Christy.y
Le 17/05/2019 à 20:19
Lindo hotel e excelente localização em Sintra.
Susan.y
Le 06/04/2019 à 22:13
Hotel de estilo antigo, mas um dos hotéis mais amigáveis em que já fiquei. Localização central, próximo à praça principal da cidade. A equipe da recepção foi acolhedora e prestativa durante a nossa estadia de 3 noites. A comida do restaurante era excelente tanto para o café da manhã quanto para o jantar. Não posso recomendar um hotel superior a este
Bill.e
Le 01/03/2019 à 17:51
Excelente hotel, serviço e localização fantástica. No entanto, não há café grátis ou troca de dinheiro.
Felix.l
Le 26/01/2019 à 15:32
Infelizmente a comida estava sem gosto. Macarrão com 3 legumes, alho e óleo. Serviço ok.
Susan.u
Le 21/01/2019 à 09:37
Um ótimo lugar para ficar, central para todas as suas visitas ao palácio
Zami.i
Le 01/01/2019 à 15:22
Pessoal simpático. Boa comida e quartos adoráveis
Hadar.e
Le 09/11/2018 à 07:51
Hotel incrível, funcionários simpáticos e vista deslumbrante.
Julie.p
Le 23/10/2018 à 16:35
Bom hotel, os quartos eram grandes e mantidos muito limpos. Serviço de limpeza todos os dias e as camas são trocadas a cada 3 dias. O pequeno-almoço era mais continental com croissants, cereais, fiambre e queijos com muita fruta. Funcionários educados e prestativos também. Só faltava uma piscina 😁😁
dr.m
Le 08/10/2018 à 08:08
História, tradicional, cultura - tudo dito e feito, foi uma bela experiência.
John.i
Le 24/09/2018 à 16:39
Recepção 5 estrelas e quartos com vistas deslumbrantes e saboroso café da manhã
Fiadora.
Le 02/09/2018 à 08:42
Um lindo hotel no centro histórico de Sintra. É só para o Palácio Nacional. O restaurante é excelente e não deixe de experimentar o bacalhau. A vista da sala de café da manhã é fantástica.
Inês.a
Le 28/08/2018 à 18:28
Bom hotel!
Ruslan.r
Le 15/08/2018 à 09:25
há dificuldades para chegar ao hotel se você estiver de carro. quando liguei para a recepção, pedindo ajuda, o funcionário do hotel nem tentou explicar como chegar e largou o telefone. teve que passar por baixo dos sinais de trânsito proibitivos. É muito hostil...
Bogdan.u
Le 21/07/2018 à 18:47
O BOM: localização perfeita no centro da cidade, perto da cidade velha; quarto bastante amplo com varanda e uma bela vista para a fortaleza; Bom café da manhã; pessoal gentil; wi-fi e estacionamento gratuitos; boa qualidade pelo preço pago; O RUIM: pequeno estacionamento privado;
frederic.a
Le 05/07/2018 à 13:08
Segunda vez que fico aqui, já faz muito tempo desde a primeira vez. Engraçado, o lugar não mudou muito e isso pode ser uma queda para esses caras, se ainda não for. O quarto em que fiquei tinha sido reformado de forma limpa e confortável, mas tive a sensação de que o trabalho estava diminuindo rapidamente e barato. Agora, a tarifa do quarto, considerando que o hotel está localizado no local mais bonito de Sintra, é muito decente, então talvez pense um pouco demais, mas como fico em tantos hotéis, tenho certas expectativas para determinados locais. O pessoal é muito simpático e prestativo em geral, a maioria dos portugueses é, o pequeno-almoço é decente com opções quentes e quentes e a vista da sala de pequenos-almoços é perfeita para começar o dia. Estacionar e ir de carro até o hotel é um desafio, mas quando não há necessidade do carro, pois há muitas opções de restaurantes a bons preços. Ficarei lá novamente, mas a rede proprietária do hotel precisa pensar no futuro do lugar eventualmente
Brenda.t
Le 01/07/2018 à 21:53
Um lindo hotel situado em uma cidade pitoresca, funcionários muito prestativos e educados
Borrit.o
Le 01/07/2018 à 17:06
Muito bonito, mas difícil de fotografar porque se está bem perto dele. Recomendo pegar um tuk tuk subindo o morro e descer a trilha.
PROMINENT.I
Le 29/06/2018 à 12:30
Bom hotel
Anton.
Le 24/06/2018 à 15:36
Vista Greta, bom café da manhã, funcionários simpáticos!
Carlo.a
Le 23/06/2018 à 13:28
Bom hotel, anos 90. Limpo e confortável No centro da cidade
Barbara.d
Le 16/06/2018 à 19:37
Um hotel incrível para visitar. De longe a melhor vista do castelo e do vale. Serviço, quartos e comida estavam acima das minhas expectativas. Os quartos foram bem renovados para serem modernos, mas mantêm o charme de Sintra.
En.
Le 30/05/2018 à 23:11
Hotel incrível❤️ ótimo café da manhã e vista deslumbrante 😃
ray.i
Le 23/05/2018 à 12:06
Correto
Florian.
Le 14/05/2018 à 18:46
Excelente equipe de recepção e vistas fantásticas, mas a comida é melhor na cidade.
James.o
Le 07/05/2018 à 13:43
Bela Vista
GS.
Le 24/04/2018 à 09:22
Localização perfeita, quarto excelente, bom café da manhã, excelente vista!
Lars.o
Le 13/04/2018 à 19:38
Bom hotel e um ambiente muito agradável ao seu redor.
Garry.o
Le 27/03/2018 à 20:23
Excelente equipe e localização
Dawna.o
Le 21/03/2018 à 06:17
Pessoas bonitas, tão simpáticas e prestativas Vistas espetaculares Comida excelente Hotel Tivoli 1ª Classe
Niki.a
Le 11/03/2018 à 20:34
No coração da cidade ótimo acesso a todas as armadilhas turísticas hehe!! O único problema será o estacionamento, fomos na época calma no inverno, mas não gostaria de imaginar estacionar no verão, eles têm estacionamento subterrâneo disponível por uma taxa de 5 € por dia. Hotel muito agradável com vistas de morrer. Funcionários simpáticos, bar e restaurante e cabeleireiro disponíveis.
Welby.l
Le 22/02/2018 à 19:34
Foi uma bela vista. Eu só estava lá para bebidas e comida. Mas no geral funcionários simpáticos e bela vista. Fui em fevereiro, o tempo estava bom e não estava muito movimentado.
Steph.m
Le 22/10/2017 à 14:06
Tinha uma excelente vista da varanda, funcionários agradáveis, quarto limpo
Suzanne.e
Le 02/07/2017 à 09:22
Excelente comida e serviço. Bela vista também.
Claudia.o
Le 02/07/2017 à 02:39
Perto do centro da cidade, o Tivoli oferece quartos espaçosos e luminosos. Infelizmente, eles não estão perfeitamente limpos. Acho, porém, que a vista compensa quase tudo.
Chris.i
Le 30/05/2017 à 09:51
Um pouco desatualizado, mas nada pior, porque acerta a maioria das coisas. Pessoal agradável e atencioso. Limpo, confortável, excelente localização e vistas. Recomendado
Vaishali.a
Le 30/05/2017 à 03:33
Hotel muito bom.Bom restaurante.Boa comida.Boa localização.Gostei. Gostaria de ir lá novamente.
Mauricio.o
Le 24/05/2017 à 19:22
Muito satisfeito com este hotel, desde a excelente localização, aos quartos, ao serviço, às vistas e tudo o que tem para oferecer... estacionamento gratuito (limitado) bares e restaurantes... O nosso quarto tinha vista para o Castelo dos Mouros e o quarto do meu amigo tinha vista para a cidade... Totalmente ótimo
Jan-Ulrik.a
Le 05/04/2017 à 19:33
Bom hotel com uma bela vista
Helena.a
Le 29/11/2016 à 22:04
Bom hotel no centro da cidade. Café da manhã muito bom.
Pedro.a
Le 07/09/2016 à 16:18
Tinha uma vista fantástica para a cidade de Sintra e adorei o quarto de estilo antigo, lugar incrível!
Vanessa.a
Le 07/08/2016 à 22:31
Este hotel é no máximo 3 estrelas. Não tenho ideia de por que eles o classificariam como 4 estrelas. talvez se fosse a década de 1980. Hotel muito desatualizado. Os quartos eram ANTIGOS. A TV era uma TV box de 1997, quero dizer, uma TV de 20 anos não é aceitável. O banheiro está desatualizado e precisa de reforma. Eles disseram que tinham uma academia, então eu coloquei minha roupa de ginástica e fui para lá. Não era uma academia, mas uma sala quente e abafada com cerca de 5 equipamentos que eram novamente VELHOS e você não podia usá-los! A esteira foi a única que tentei usar, mas era tão velha e quebrada que ficava mudando a velocidade sozinha A comida no café da manhã...... querido Deus. Equipe Encantadora e belas vistas, então uma verdadeira vergonha.
Shane.i
Le 24/07/2015 à 22:42
Quarto antigo, mofado e mofado, sem internet no quarto e sem ferro ou tábua de passar roupa disponível, a menos que optássemos por pagar pelo serviço de lavanderia. Uma experiência muito ruim no que eu classificaria como um hotel de 2 estrelas que foi autoproclamado como um hotel de 4 estrelas.
A.a
Le 06/01/2013 à 23:38
Está tudo bem.Nada fantástico, mas bom no geral.Prédio antigo, quartos amplos, boas camas, localização tranquila.Banheiro ok, roupa de cama ok, roupão fantástico.Café da manhã continental gratuito no quarto. O suco de laranja é falso com algumas laranjas esmagadas... Café da manhã generoso na sala de jantar. Portas da garagem em uma rua muito estreita (1º dia ganhei um mercenário novo e, saindo da garagem, arranhei-o na parede, é tão estreito) A relação preço qualidade é boa. Bons lugares para jantar (caro, peixe assado no sal é maravilhoso), a menos de 15 minutos em um passeio tranquilo.
Dror.e
Le 11/06/2011 à 09:05
Fiquei lá por uma noite. Lugar muito agradável, boa localização.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Domino's Pizza Alverca (122 Críticas)
- 🏪 Casa d'Acha (125 Críticas)
- 🏪 Tasquinha de São Martinho (47 Críticas)
- 🏪 ELMA Kebab Cafe (25 Críticas)
- 🏪 Pastelaria Virgínia (37 Críticas)
- 🏪 Restaurant O Courense (45 Críticas)
- 🏪 Casa da castanheira (10 Críticas)
- 🏪 Valentes Transmontanos (10 Críticas)
💬 Para ser completamente honesto, a equipe foi absolutamente adorável. As pizzas estavam incríveis, saborosas, na hora certa e com um atendimento incrível. Fazia quase meio ano que não vinha aqui e estava um pouco cético, mas é completamente diferente. Quase parece um restaurante totalmente novo. Desejo um feliz natal a todos os colaboradores e um ótimo réveillon.
💬 Permanecemos na casa de 13 a 16 de Maio. Casa de família muito bem recuperada. O proprietário, Sr.Rui Salgueiro foi muito simpático explicando detalhadamente a recuperação da casa é sempre disponível para ajudar. Quarto bom,embora a casa de banho tenha limitações de espaço consequência da recuperação de uma casa antiga. Sala de estar confortável. Pequeno almoço bom
💬 Uma rica surpresa! Bom ambiente, divertido e o melhor de tudo uma feijoada excelente! Excelente relação qualidade/preço/quantidade!
💬 São bastante simpáticos. Bons petiscos.WCF
💬 A melhor Pastelaria de Portugal, o melhor suco de Laranja, vários tipos de cafés, pão quentinho a toda hora. Tive a oportunidade de tomar café da manhã nesse local todos os dias em que fiquei em Braga, muito bom, vale a pena visitar, o local é muito agradável e o atendimento é de primeira.
💬 Paragem de camiões de qualidade na estrada de montanha para Ponte de Lima. Sempre uma recepção amigável. Oferece um excelente menu do dia.
💬 Boa surpresa, casinha com todas as condições, bem limpa, com cozinha e todos os acessórios, tudo fantástico. Fomos bem recebidos, e tivemos uns companheiros de 4 patas muito engraçados 😄. Com piscina e zona de churrasco para quando estiver melhor tempo. Por 30€ foi o melhor sítio que já ficamos com estas condições. Zona super calma para quem precisa de descansar e relaxar. A voltar sem sombra de dúvida. Muito obrigado
💬 Lugar agradável, comida excelente e ótimo atendimento nada a reclamar.