Opinião sobre Hotel Neya Porto em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Neya Porto em Porto
Mark.a
Le 16/05/2024 à 00:04
Fui ao Sky Bar para tomar uma bebida e um lanche, o serviço fantástico e a jovem que serviu foi incrível, nada foi demais para ela, um momento verdadeiramente encantador e as vistas do Porto eram brilhantes.
Vicki.a
Le 10/05/2024 à 17:12
Lindo hotel. Funcionários simpáticos e prestativos. Spa é absolutamente imperdível! Acessível a pé para todo o Porto.
YJ.e
Le 04/05/2024 à 23:34
Se eu voltar ao Porto, certamente escolheria este hotel novamente sem hesitação. Fica a cerca de 10 minutos a pé do centro da cidade, mas o caminho ribeirinho é lindo e a estrada é limpa, então não assusta nada. É bem distanciado, o que eu realmente prefiro. Não estive em muitos hotéis de luxo, então as instalações aqui eram quase boas demais para mim. Acima de tudo, a melhor parte foi a equipe deste hotel. Como outros usuários mencionaram, desde os e-mails recebidos antes da chegada a todos os funcionários da recepção, do restaurante e da limpeza, até os bartenders do bar da cobertura, no último andar... eles eram tão maravilhosos que eu queria morar lá. Porto e trabalhar aqui. Percebi o que significa ser legal e ao mesmo tempo gentil, e pude sentir que todos amavam genuinamente esta cidade e seus empregos, o que foi realmente ótimo. Adorei tudo no Porto e este hotel aumentou ainda mais a minha satisfação. Se voltar a Portugal, certamente ficarei aqui novamente.
S.R.G.
Le 04/05/2024 à 18:37
Hotel novo, elegante, limpo… quartos muito espaçosos, tratamento imbatível da equipe… só tomamos café da manhã e a verdade é que tudo foi ótimo. Eu recomendo 100%. Fica a cerca de meia hora do centro. Eles nos deram todas as facilidades para deixar nossas malas…. Eu voltaria sem dúvida
Jay.o
Le 03/05/2024 à 18:40
Localização incrível. Ótimo serviço
Philippe.
Le 27/04/2024 à 23:55
Um hotel bastante frio. Um estacionamento em construção há três meses sem ser avisado com antecedência suficiente para encontrar outro hotel. Uma localização longe do centro histórico.
JJ.r
Le 26/04/2024 à 13:53
O hotel é muito bom, os quartos são muito confortáveis e tudo é amigo do ambiente, fica a aproximadamente 15 minutos a pé da zona de restaurantes e bares
Hans.r
Le 23/04/2024 à 19:00
Tivemos uma estadia maravilhosa neste hotel. O serviço foi excelente, os quartos eram muito agradáveis e tão limpos quanto se poderia desejar. Acima de tudo, o pessoal da recepção é super simpático e prestativo. Gostaria de destacar especialmente o Sr. Davi (nome), que é extremamente atencioso e está sempre disponível para dar dicas e conselhos. Ele é a cara da casa. O hotel só pode ser recomendado!
Standa.l
Le 22/04/2024 à 22:44
Lindo hotel com excelente localização. A paragem do autocarro 500, que o leva ao centro da cidade, fica a 2 minutos. Os quartos com vista para o rio são realmente ótimos. Excelente café da manhã. Duas pequenas críticas. Como o hotel é visitado principalmente por clientes mais velhos, teríamos recebido uma colher na sala para calçar os sapatos. Para sapatos. E a segunda reclamação. O chuveiro nunca consegue mudar o fluxo de água com a mão ensaboada.
Jerome.o
Le 20/04/2024 à 22:12
Quarto muito confortável, funcionários acolhedores, a vista do terraço do bar é magnífica
Giovanni.a
Le 20/04/2024 à 12:40
Excelente localização e com vista para o Rio Douro. Também perto do centro e das caves do Porto
Ibrahim.l
Le 20/04/2024 à 11:53
Boas instalações, bom café da manhã e bom atendimento, mas estamos sem WIFI no hotel há quatro dias.
Ian.i
Le 16/04/2024 à 10:45
A equipe é, sem exceção, adorável, profissional e é um prazer estar por perto.
ioannis.l
Le 08/04/2024 à 10:08
É realmente um hotel lindo, com uma bela vista para o rio e a apenas 20 minutos do centro da cidade velha. Serviço amigável, quartos modernos, excelente restaurante e café da manhã e incrível bar na cobertura. É altamente recomendado.
Djanira.f
Le 01/04/2024 à 02:49
Minha experiência foi maravilhosa! Amei o lugar, atendimento, refeições de ótima qualidade, tudo excelente. Recomendo o lugar e quando voltar a Portugal, ao Porto, com certeza vou me hospedar no Hotel Neya Porto!.
Christian.
Le 27/03/2024 à 11:56
Um hotel muito agradável no centro do Porto e também com localização central. Tivemos um quarto agradável no 2º andar com vista para o Douro.
Dan.k
Le 26/03/2024 à 16:16
Bom hotel boutique. Bar na cobertura bom, mas café da manhã ruim.
Alissa.a
Le 26/03/2024 à 13:30
Hotel localizado perto de todas as comodidades necessárias (autocarro, eléctrico, etc.). Idealmente localizado, virado para o Douro, e muito prático para chegar às localidades vizinhas mesmo a pé! Serviço de hotelaria impecável, serviços de qualidade (Restaurante, café da manhã, serviço de quarto) Tivemos um grande momento !
Marie.e
Le 25/03/2024 à 20:00
Excelente hotel nas margens do Douro. A vista para o rio é uma vantagem, é absolutamente mágica à noite. Os quartos são espaçosos, silenciosos e ultraconfortáveis e você recebe uma jarra de água filtrada, além de chás e infusões todos os dias. Há uma pequena geladeira. As bicicletas estão disponíveis gratuitamente. O café da manhã é uma maravilha. A equipe é sorridente, simpática e muito prestativa. É preciso caminhar um pouco (10-15 minutos) para chegar ao centro histórico, mas ainda é administrável. Este é um endereço muito bom.
Megan.o
Le 19/03/2024 à 13:07
Quartos confortáveis, funcionários simpáticos, uma pequena caminhada até o centro principal de atividades, mas não uma distância terrível.
Carla.a
Le 17/03/2024 à 01:21
Tudo óptimo. Só não tem parque de estacionamento
Gerard.o
Le 15/03/2024 à 12:56
lindo hotel, bom isolamento acústico, café da manhã é uma pena, o estacionamento não estava disponível antes de maio Estacionamento em frente ao hotel, mas pago das 9h às 19h.
Charlie.o
Le 14/03/2024 à 23:39
Ótima localização, quartos encantadores, restaurante fantástico
Heinz.�
Le 10/03/2024 à 16:16
Parabéns - um hotel muito bom localizado directamente no Douro e a poucos minutos a pé do centro. Bar na cobertura descolado com serviço atencioso. Quartos bem equipados e simpáticos. Excelente bufê de café da manhã.
Iqra.u
Le 07/03/2024 à 12:11
Um hotel incrível e estou feliz por ter escolhido esta opção para a minha estadia de 3 noites no Porto. Os quartos são lindos e aconchegantes, a roupa de cama era de ótima qualidade e permitia uma noite de sono tranquila. Reservei um quarto com vista para o rio e fiquei feliz por ter feito isso, pois realmente gostei da vista. O quarto em si era silencioso, o que é muito importante para mim. A equipe é muito prestativa e agradável. Gostei do café da manhã diário que tinha muitas opções. Também jantei no hotel algumas noites, o que foi excelente. O bar da cobertura é adorável e oferece vistas incríveis do rio. A limpeza sempre manteve meu quarto arrumado e limpo. No geral, eu realmente gostei da minha estadia e recomendo este hotel.
Mariana.e
Le 03/03/2024 à 13:15
Amei o hotel e o atendimento é realmente diferenciador. Excelente atmosfera, quero voltar.
vanessa.e
Le 03/03/2024 à 10:38
O hotel era muito bom, mas a reserva era para 2 adultos e havia um berço. A recepção foi avisada e não retiraram em nenhum momento.
Giuseppe.a
Le 02/03/2024 à 12:57
Excelente localização perto da Ribeira, tranquila e confortável
Ivone.o
Le 01/03/2024 à 13:52
Fiquei encantada com este hotel. O conceito, o requinte, a decoração, a vista.. Em fim.. Foi uma estadia incrível. O carinho com que nós recebem é maravilhoso... Senti me realmente mimada. Já para não falar do pequeno almoço que é incrível... Amei.. Quero muito voltar em breve..
Maria.e
Le 28/02/2024 à 11:22
Um lugar bonito. Hotel muito agradável. Quartos espaçosos, limpos e bonitos. O banheiro é muito confortável. O café da manhã é fantástico e todos os funcionários são extremamente simpáticos. Fica um pouco longe do centro, mas são apenas 10 minutos de caminhada.
Pedro.a
Le 27/02/2024 à 16:26
Hotel incrível e lindo. Muito limpo. Ótimo café da manhã e funcionários muito simpáticos
Richard.a
Le 25/02/2024 à 20:20
Magnífico hotel nas margens do Douro Reservamos a suíte duplex superior com dois banheiros!!! O hotel tem um restaurante gastronómico que é muito bom, bem como um soberbo bar na cobertura que oferece uma vista incrível sobre o rio Recomendo de olhos fechados 👍
Dany.m
Le 25/02/2024 à 16:49
Ótimo hotel com funcionários que falam francês, bom serviço de restaurante, não muito longe do centro da cidade e tranquilo
Charles.d
Le 19/02/2024 à 10:54
Fiquei por alguns dias de 16 a 18 de fevereiro de 2025 no hotel, os funcionários são fantásticos e educados, tivemos uma bela vista da nossa varanda de frente para o mar. 10/10 pela nossa adorável estadia com eles. Definitivamente voltarei novamente na próxima vez para uma estadia mais longa, obrigado.
DANIEL.M
Le 18/02/2024 à 15:02
A minha experiência no hotel NEYA Porto foi absolutamente perfeita, graças principalmente à excepcional qualidade do acolhimento e do pessoal. Desde o momento em que entrei pela porta, fui recebido com carinho e carinho que me fez sentir imediatamente confortável e apreciado. A equipe superou minhas expectativas, sendo não apenas profissional e eficiente, mas também incrivelmente atenciosa e amigável. A cobertura do hotel merece uma menção especial. Oferecendo uma vista panorâmica deslumbrante da cidade, é o local perfeito para relaxar após um dia de passeio ou para começar a noite com uma bebida num ambiente excepcional. A decoração elegante e de bom gosto do hotel ajuda a criar uma atmosfera moderna e acolhedora, tornando cada momento passado no interior tão agradável como aqueles que passam a explorar a cidade. A localização do hotel é ideal, perto de muitas das principais atrações do Porto, facilitando o acesso ao melhor que a cidade tem para oferecer, ao mesmo tempo que proporciona um refúgio tranquilo para recarregar energias no final do dia. Em resumo, a minha estadia no hotel NEYA Porto foi perfeita graças a um pacote imbatível: acolhimento e pessoal inigualáveis, um rooftop soberbo, uma decoração fascinante e uma localização geográfica ideal. Só posso recomendar este hotel a quem procura uma experiência inesquecível no Porto.
Gomez.a
Le 16/02/2024 à 13:11
para quem em trabalho vai digo que a experiência em nada se torna positiva pois os entraves e dificuldades aparecem sem mesmo em nada o asim sugerir! é uma tendência destes novos produtos turísticos! de realçar o minimo realce que dao a un pouco da historia que ali se fez naquele edificio!
Maria.a
Le 15/02/2024 à 00:39
Foi um verdadeiro prazer ficar lá, é um sucesso certo
Sara.e
Le 03/02/2024 à 16:55
Excelente localização, mesmo na margem do Rio. Os quartos são bonitos, limpos e com boa vista. O atendimento é simpático e prestável. Adorei a disponibilização gratuita de bicicletas e o cuidado com as boas práticas ambientais.
Wim.v
Le 23/01/2024 à 13:26
Uma recepção calorosa (obrigado, Teo) é a primeira coisa que você nota na sua chegada. Os quartos não são grandes, mas estão equipados com todo o conforto. Está localizado um pouco fora do centro, mas tudo é facilmente acessível por transporte público ou a cinco minutos a pé. Uma grande vantagem é o restaurante onde se consegue um nível mais do que aceitável com produtos frescos. O atendimento também é profissional e com interesse no cliente por parte de Ana, Igor e Gabriel. Definitivamente vale a pena voltar.
Nadège.O
Le 14/01/2024 à 21:29
Muito limpo, roupa de cama muito boa. 1 ou 2 agentes de recepção falam francês. Um pouco longe do centro mas servido pela linha 500 e linha 1 do eléctrico.
Jean-Robert.A
Le 14/01/2024 à 13:04
Excelente bem-vindo! Quartos muito limpos com roupa de cama perfeita. Excelente café da manhã! Fácil estacionamento gratuito nas proximidades. 15 minutos a pé da ponte Louis 1.
christian.a
Le 12/01/2024 à 18:25
Localização perfeita com bela vista para o lago café da manhã fantástico tudo o que você imagina para comer até o restaurante foi incrível garçons chefe dos garçons e o chef bom trabalho
Coraline.e
Le 11/01/2024 à 17:29
Hotel muito bonito e muito bem localizado. Você pode fazer tudo a pé. A equipe é muito simpática. O quarto com vista para o Douro é óptimo. O pequeno ponto negativo, a falta de isolamento e o chuveiro muito difícil de ajustar. Eu recomendo
Rosário.a
Le 10/01/2024 à 14:41
Quarto muito bonito e confortável. Zona junto ao rio bastante próxima do centro a pé.
Kristian.o
Le 05/01/2024 à 14:03
Sem dúvida, Hugo tornou a nossa estadia muito bem-vinda. Ele reservou um tempo para confortar nossa família e apenas tornou nossa experiência geral melhor. Obrigado Hugo!! Ele precisa de uma promoção!!!
Ruth.i
Le 04/01/2024 à 23:31
Hotel agradável, muito limpo, funcionários muito simpáticos e acolhedores. O café da manhã era bom e a comida deliciosa quando comíamos à noite no restaurante. Definitivamente recomendo este hotel.
Nuno.o
Le 11/12/2023 à 19:25
Este hotel envia regularmente spam para meu e-mail com seus menus e sem a opção de remover meu e-mail de sua lista. Esta é uma revisão de uma experiência legítima que estou tendo com este estabelecimento, e não faz sentido apelar para que seja removido. O que eles estão fazendo não é apenas irritante, é muito ilegal. Nunca lhes dei meu e-mail, o que também significa que provavelmente o adquiriram ilegalmente. Editar: atualizado para duas estrelas devido à resposta construtiva. Agora acredito que eles adquiriram meu e-mail por meio de uma reserva de restaurante no thefork/tripadvisor. Se bem me lembro, a refeição foi incrível. Em nenhum momento lhes forneci meu e-mail ou aceitei ser adicionado a uma lista de e-mails. Tenho 100% de certeza disso, porque nunca faço isso.
Ana.i
Le 11/12/2023 à 16:29
A massagem que fiz no SPA foi excelente. Cheguei com umas contraturas que me estavam a limitar movimentos e fiquei excelente. Parabéns e obrigada à fisioterapeuta, pelo qualidade do atendimento e pela simpatia!
Cheryl.i
Le 11/12/2023 à 13:33
Do início ao fim, minha reserva foi fácil e confiável. Fácil de chegar de onde quer que você chegue, com pontos de ônibus e bonde nas proximidades. A uma curta distância ao longo do Rio Douro até ao Porto. Excelentes vistas sobre o rio também a partir do bar. No check-in a recepção foi acolhedora e deu todas as informações que eu precisava. Reservei um quarto básico/clássico, mas era adorável e tinha tudo o que eu precisava. Decoração linda! Recebi biscoitos de cortesia na chegada, pois cheguei um pouco mais cedo para o meu quarto. Também recebi pastel de nata de cortesia com um pequeno bilhete que achei um toque atencioso. Usei a academia 24 horas por dia, 7 dias por semana, diariamente. Que tinha mais comodidades do que algumas academias de hotel em que estive e que foram úteis. O bar em uma noite era agradável e gelado. Muito relaxante para relaxar depois de um dia de caminhada. Um grande bônus deste hotel é que ele é ecológico.
Melisa.A
Le 10/12/2023 à 16:11
O hotel está muito bem localizado, com opção de estacionamento. O serviço foi muito simpático, estava tudo muito limpo, a única coisa que não gostamos foi que tendo reservado meia pensão para 4 dias, o menu do jantar era sempre o mesmo independentemente de termos filhos pois não é adequado para e considerando repetir várias vezes.
Romeo.e
Le 08/12/2023 à 09:19
O hotel é excelente no geral, mas a academia deixa muito a desejar. É um exagero chamar isso de academia quando não há nem bicicleta disponível! Com apenas quatro máquinas ultrapassadas (entre as quais uma esteira com defeito) e alguns halteres, não se qualifica como uma academia de ginástica adequada. A ausência de banco torna os halteres quase inúteis. Além disso, não há bebedouro e as luzes se apagam quando não há movimento, possibilitando exercícios no escuro, como pranchas. No entanto, se o ginásio não é uma prioridade para si, este hotel é fantástico: possui uma localização conveniente, quartos imaculados, uma equipa altamente profissional e um delicioso pequeno-almoço. Mas se você quiser se exercitar, leve seus tênis de corrida e faça uma corrida à beira do rio!
Galya.l
Le 05/12/2023 à 16:08
Hotel muito bem localizado. Muito bom por dentro Só uma coisa que não gostei... a porta do banheiro... tem um vão entre a porta e a parede então você não tem muita privacidade já que o banheiro fica dentro. no quarto deveriam colocar uma porta que isolasse algo mais....
Igor.a
Le 26/11/2023 à 12:09
Muito boa localização junto ao rio Douro. Os quartos são espaçosos e muito bem conservados. O café da manhã tem uma boa variedade de opções. A equipe é prestativa e atenciosa. Uma coisa a melhorar é a pontualidade do horário de funcionamento do bar: fecham 30 minutos antes do horário anunciado em um dia de semana.
Moni.H
Le 19/11/2023 à 09:21
Hotel muito bom à beira do rio. O hotel é moderno e os quartos são espaçosos e limpos. Hugo na recepção foi muito educado e atencioso. Fora da temporada você pode conseguir quartos por um bom preço.
Carme.a
Le 14/11/2023 à 15:51
Não é central, mas está no meio de tudo. Tem vista para o rio, embora os quartos onde fomos colocados estivessem virados para as traseiras, onde havia uma zona verde. Dizendo que os quartos voltados para o rio eram muito barulhentos. Rapé completo, com as mesas voltadas para o rio.
John.e
Le 05/11/2023 à 22:27
Minha esposa e eu almoçamos tarde no bar da cobertura. Tínhamos acidentalmente cronometrado nosso almoço tardio bem a tempo para o pôr do sol. Nossa experiência lá foi incrível.
Frank.e
Le 26/10/2023 à 16:28
Serviço muito ruim. Perdi a minha viagem ao Porto devido a condições meteorológicas críticas e ao encerramento do aeroporto de Málaga no passado dia 19 de outubro. Duas horas antes liguei para avisar e tentar conseguir uma mudança para outra data, ou pelo menos algum desconto ou voucher e nem eles nem o Booking fizeram nada. E eu tinha opção reembolsável, mas no dia anterior. Estava fora do meu controle, inesperado e eles poderiam usar o quarto nos dias seguintes. Eles não queriam falar comigo ou ajudar. Nunca mais
Garazi.G
Le 25/10/2023 à 22:35
Estadia perfeita. O hotel está muito bem localizado, fica em uma área tranquila, longe da multidão, mas perto o suficiente para caminhar. A equipe é muito simpática e eles têm o detalhe de deixar alguns doces no seu quarto. Por sua vez, o quarto é muito bom, a cama é muito confortável e as vistas são lindas. O único inconveniente é o pequeno-almoço, o preço é demasiado elevado para a variedade que existe.
jose.o
Le 23/10/2023 à 10:06
Hotel muito bonito e bem decorado, perto do centro. Pena que perde em pequenos detalhes do atendimento, sem reposição de elementos de atendimento, nem trocaram meu copo de água...
Carlos.e
Le 21/10/2023 à 07:05
Primeira vez. Não fiquei, só fui tomar café da manhã. Muito bom, qualidade, funcionários simpáticos.
Robert.e
Le 20/10/2023 à 18:22
Hotel de grande valor, a poucos passos da ponte Dom Luis. Decoração de bom gosto, quartos limpos e café da manhã delicioso. O check-in poderia ter sido um pouco melhor, mas os funcionários foram prestativos e acolhedores.
Gerben.r
Le 14/10/2023 à 23:41
Hotel fantástico com belas vistas! Éramos 52, mas tudo correu muito bem. O Skybar era um pouco caro, mas a vista compensava.
Bruno.o
Le 03/10/2023 à 08:57
Muito bom, localização fácil de encontrar. Em uma estrada movimentada ao lado do rio. O eléctrico M1 e a linha de autocarro 500 param nas proximidades. Acessibilidade desde a entrada do hotel!
Angelin.u
Le 02/10/2023 à 20:36
Excelente hotel, bons quartos, pessoal correto, bom café da manhã e terraço no andar superior com bar, embora um pouco afastado do centro vale a pena dar um passeio ou com ponto de ônibus ao lado.
Almotasembellah.l
Le 01/10/2023 à 02:07
Experiência horrível. Tive que cancelar a reserva e encontrar outro hotel quando fiz o check-in. Reservei uma suíte duplex e me foi atribuído um quarto com duas camas de solteiro. Tenho uma família de quatro pessoas e não cabe lá e não foi isso que reservei. Voltei e pedi à recepção para fazer o check-in do que eu reservei, mas fui informado que não havia nenhum quarto disponível além do que eles designaram e que eles consertariam o problema amanhã, pois a reserva seria tratada pela agência central. Fiquei sem opções à noite com duas crianças com menos de 2 anos de idade. Depois de duas horas de idas e vindas, saí. Não reserve aqui. Você nem conseguirá o quarto que reservou. Isso aconteceu na noite do dia 30/09/2023, por volta das 20h30.
Kid.l
Le 30/09/2023 à 21:55
Ótimos quartos e serviço. O bar da cobertura é uma vibe
Didier.R
Le 30/09/2023 à 21:13
Se quiser que lhe seja servido um vinho do Porto tinto quente, devolva-o e o empregado não se importa e se quiser que lhe sejam cobrados 10€ por um vinho tinto apresentado a 8€ na carta de vinhos com código QR, este lugar é para si! !!! Experiência muito ruim!
NE.Q
Le 25/09/2023 à 23:16
Eu simplesmente não gosto que eles não ofereçam um check -out tardio. A barra do Sky View é muito agradável, mas o serviço deve corresponder a ele. Apenas uma pessoa cuidando de tudo.
Joyce.u
Le 25/09/2023 à 09:34
A equipe foi maravilhosa. Davy foi muito acolhedor, amigável e prestativo. O banheiro era muito inconveniente. O chuveiro não tinha luz e os azulejos estavam muito escuros. Não havia prateleiras para colocar produtos de higiene pessoal. O banheiro tinha porta de vidro. Outro Tham que fica em um local greta às margens do rio. Eles têm bicicletas para seu uso e o café da manhã foi maravilhoso e a equipe do restaurante foi muito agradável. O bar da cobertura é uma grande vantagem, com ótimos pores do sol e também uma equipe muito simpática.
Lars.e
Le 15/09/2023 à 14:05
Posso altamente recomendar este hotel. Os quartos standard são menores do que os americanos estão acostumados, mas funcionam muito bem. A localização é excelente – fica muito perto do centro histórico da cidade, mas também longe o suficiente. Há muito trânsito e obras (nova linha de metrô em construção). Tem um simpático restaurante onde é servido o pequeno-almoço e também é óptimo para jantar. E há um lindo pátio e um claustro e uma igreja logo atrás dele. E no último andar (5º) fica o Skybar Ultimo – um local perfeito. A área de estar externa está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o bar, do meio-dia à meia-noite. O serviço de bar é ainda melhor que no resto do hotel. As pessoas são muito simpáticas e prestativas e mal posso esperar para voltar!
René.a
Le 07/09/2023 à 14:28
Um bom hotel, excelentes quartos. Localização um pouco do centro, mas não há problema em caminhar até lá
JFK.
Le 05/09/2023 à 18:34
O hotel é muito bom e está localizado junto ao rio, a cerca de 20 minutos da Sé Catedral, com estacionamento (20 horas/dia), funcionários simpáticos e prestativos, (especialmente a Sra. que estava no pequeno-almoço, uma morena com rabo de cavalo e com óculos que foi super atenciosa e prestativa), exceto a senhora da recepção (daí a minha pontuação) que nos fez esperar mais de 1 hora para nos ceder o quarto porque não estava pronto e porque o check-in era às 14h, então mais tarde tivemos que ligar para a recepção para fazer o sofá-cama porque não estava pronto e também não havia toalhas. Por outro lado, o café da manhã era escasso, a maioria das bandejas estava vazia e reabastecida muito tarde. Comente que a altura dos cabides é de quase 2 metros
nathalie.e
Le 01/09/2023 à 14:25
Fiquei encantada, hotel muito bonito, muito bem localizado, quartos impecáveis com um Roof top tranquilo no 5º andar e uma vista deslumbrante sobre o Douro. Estacionamento reservado no momento da reserva do quarto. Pessoal simpático, simpático e acima de tudo muito sorridente e simpático.
Tere.a
Le 31/08/2023 à 13:14
No geral, bom hotel, bom pequeno almoço, bons quartos, a verdade é que já lá estamos há 5 dias e foi tudo perfeito.
zapa.o
Le 30/08/2023 à 20:57
Hotel novo, mas nada de outro mundo na chegada, espera de 30 minutos para fazer o check-in, estacionamento nem era uma questão, pois disseram que tinham estacionamento cheio e todos os próximos estavam lotados. bastante simples, uma pena Do estacionamento, o café da manhã e as vistas do quarto para o proprietário eram bons.
Esquilo.o
Le 28/08/2023 à 12:55
Para ser un hotel de 4estrelas e pelo preço pago esperava melhor. A unica coisa boa a destacar são as vistas desde o quarto. Por outro lado queria fazer uma pergunta a direcção do hotel. Sabendo que eu alugo um quarto de familiar mesmo sendo só duas pessoas porque motivo não retiraram a cama de bebê com a banheira do quarto?
João.a
Le 25/08/2023 à 13:12
O quarto é muito bom e a vista é incrivel. Staff arrogante, dão informações incorretas sobre horários e serviços do hotel.
Chris.a
Le 24/08/2023 à 17:44
Não fique aqui. Além do bar da cobertura, este lugar é uma decepção. AC nos quartos não funciona e a recepção não se importa. Eles têm falta de pessoal e são desagradáveis. Você pode fazer melhor que Neya.
Miche.o
Le 24/08/2023 à 16:48
Hotel novo, recepção muito simpática, mas serviço de quarto péssimo. Chegamos e não havia toalhas, pedimos e eles só trouxeram as do chuveiro, depois pedimos novamente e pegamos o resto. À noite chegamos por volta de 1:00 da manhã e o quarto não estava arrumado, e nesse horário não reclamamos mais. Muito ruim para um hotel de 4 estrelas.
Rob.r
Le 23/08/2023 à 18:35
Eu diria hotel perfeito. O quarto é superior (duplo twin) com vista para o Douro. A cama é confortável com frigobar no quarto e um chuveiro grande no banheiro. A recepção ajuda a encontrar táxis, organiza horários de massagens (spa do hotel que recomendo), empréstimo gratuito de bicicletas para o dia. O café da manhã é de qualidade. A 12 minutos a pé do centro da cidade, caso contrário, o ônibus e o bonde param quase em frente ao hotel. Fomos recebidos com champanhe, chocolate e doces: elegantes. O hotel é perfeito.
Opalid.e
Le 19/08/2023 à 19:18
Pessoal muito simpático e atencioso, restaurante super bom e bar na cobertura. Preços um pouco altos, mas no geral valem a pena.
Rebecca.i
Le 19/08/2023 à 19:05
Não correspondeu aquilo que esperava pelo preço que paguei pelo quarto, ainda há alguma escassez de serviços neste hotel como por exemplo a existência de jacuzzi ou sauna no spa, quartos muito limpos e arrumados, apesar de pequenos, o conforto foi garantido. Não têm bilhetes informativos aos hóspedes sobre valores de room service ou sobre check in e check out, tivemos que ligar á recepção várias vezes pra obter informações.. Não recomendo almoços ou jantares neste restaurante, apenas brunch’s e pequenos almoços. Tive uma ótima experiência com o pequeno almoço em self service, no entanto ao almoço e jantar têm poucas opções e pouco atrativas…Um pouco longe das atrações turísticas, andamos imenso pra alcançá-las. A experiência foi boa, o hotel é bonito, mas deixou um pouco a desejar! Agradeço imenso a simpatia dos colaboradores.
UriBCN.
Le 18/08/2023 à 22:41
Bom hotel. Detalhes muito bonitos, belos recantos e cobertura com vista para o rio Douro. Muito especial. Talvez a música no terraço fosse um pouco diminuída, caso contrário, ótimo! Parabéns! 👏
Chiara.i
Le 18/08/2023 à 19:37
Em suma, um hotel muito agradável no Douro (nos limites do centro do Porto - a cerca de 15 minutos a pé do centro). Móveis muito modernos e agradáveis, quartos limpos. Tomamos café da manhã conosco e comemos quase tudo que você precisava. Infelizmente não ficamos muito satisfeitos com o café - apenas uma máquina de pó (café instantâneo), o que é uma pena dado este nível de hotel, porque simplesmente não se pode chamar algo assim de café. Caso contrário, nada do que reclamar.
Francisco.o
Le 17/08/2023 à 18:43
Ótimo hotel, 4* com café da manhã e muito bem localizado, não central mas a 15 minutos a pé do centro da cidade, que é apreciado para evitar azáfama, zona segura e tranquila para caminhar junto ao rio, pequeno almoço TOP, funcionários muito atenciosos. Vamos repetir. Obrigado !!!!
Merve.
Le 15/08/2023 à 17:45
a localização é muito conveniente se você estiver participando de um evento no centro de congressos. eles não limpam os quartos. éramos 6 quartos. eles colocam alguns doces em nossos quartos quando reclamamos, mas não limpam outros dias. restaurante e equipe são bons por outro lado
Orna.u
Le 15/08/2023 à 15:30
Hotel encantador! Os quartos eram espaçosos e limpos. A equipe foi muito simpática. Fica a 10-15 minutos a pé do coração do Porto, o que foi bom, pois não estava tão movimentado de manhã ou à noite. Com certeza ficaria novamente
Hamdan.a
Le 09/08/2023 à 13:58
O AC não estava funcionando em agosto de 2023 durante a reunião da ISN e estava quente! Caro para o serviço decente prestado.
S..o
Le 08/08/2023 à 17:41
O quarto era muito limpo e o quarto era bom. No entanto, a falta de informação sobre a disponibilidade dos seus serviços era muito fraca, o que é especialmente importante quando se viaja do estrangeiro com crianças. Recomendo perguntar sobre quaisquer serviços que você precisa e certificar-se da disponibilidade na sua chegada.
Alex.o
Le 04/08/2023 à 19:52
Em geral, este hotel permanece bem abaixo do padrão de 4 estrelas. Muito caro para a qualidade fornecida. Quem quiser vaga no estacionamento tem que apostar na disponibilidade. Não são possíveis reservas. Aí está você... reabastecendo o parquímetro da rua a cada 2 horas...
CRISTINA.I
Le 04/08/2023 à 09:42
Excelente!! Com vistas espectaculares sobre o Douro. Quartos muito modernos e limpos, o buffet de pequeno-almoço é um dos melhores que já comi e o pessoal é muito atencioso e simpático. Eu recomendo 100%.
Chlochlo.
Le 02/08/2023 à 20:13
O quarto era limpo e de bom tamanho para um casal. Só uma coisa: a porta do box do chuveiro se abre contra o vaso sanitário, então foi estranhamente inconveniente. Caso contrário, tudo estava bem. O café da manhã era simplesmente buffet, mas bem administrado e delicioso. Há um bar na cobertura do hotel que foi uma vantagem real. Foi um lugar tão agradável no final do dia depois de uma longa aventura na cidade e então você pode finalmente relaxar com coquetéis bem feitos. O hotel estava localizado a uma boa distância a pé do centro. Foi bom sair e voltar depois de um dia de viagem ao centro.
Miguel.e
Le 01/08/2023 à 21:55
Serviço desastroso. Equipe muito pouco profissional. Eles não se importam nem um pouco com o cliente. Reserve 2 quartos com 5 meses de antecedência. Um duplo para mim e minha esposa e um familiar para minhas três filhas. Eles nos deram separados em dois andares diferentes e um em um canto do outro. Pessoal muito desagradável. A cama extra não foi feita. Não havia lençóis, cobertores ou travesseiros. As chaves não abriram e tivemos que descer para resolver. Pediram-nos um cartão de crédito como garantia e também nos obrigaram a pagar antecipadamente no check-in. Pessoas muito pouco profissionais e muito desagradáveis. É muito caro pelo que é e pelo tratamento que eles oferecem. Eu não recomendo. Não vamos voltar.
Jeremy.o
Le 30/07/2023 à 21:27
Os quartos eram limpos e impecáveis. As camas eram confortáveis. Temos vista para o rio, e a vista é linda. Ainda posso ouvir algum barulho da rua à noite, mas não muito desagradável. Domingo de manhã, havia música discoteca na porta ao lado. Pelo menos foi inaudível durante a noite, mas fomos informados de manhã que eles abrem as portas para que seja audível nos quartos do hotel. O buffet de café da manhã estava completo. Também jantamos uma noite e a comida era boa. Altamente recomendado e definitivamente voltarei novamente!
Roberto.u
Le 30/07/2023 à 01:23
Ótimo hotel para descansar às margens do Douro. Arquitetura vanguardista e cuidada num edifício com muita história. Quartos muito bons. Bom pequeno-almoço, no restaurante com vista para o rio. Não é central, mas você pode caminhar até as principais atrações turísticas da cidade em cerca de 15 minutos a pé. O estacionamento (não aceitam reserva prévia) pode ser o seu principal inconveniente.
Dario.l
Le 28/07/2023 à 01:33
O lugar está bem.
Blue.i
Le 22/07/2023 à 22:00
Olá, Depois que nossas malas não voaram conosco, tivemos nossa primeira experiência 5 estrelas na recepção: funcionários super prestativos e simpáticos! Essa experiência durou sete dias inteiros com todos os colaboradores! Nós nos divertimos muito lá. Recomendamos o pátio e a bela área de spa. De referir ainda que o Electrico do lado da rua parece que corre pelos quartos, mas acaba cedo. Nos finais de semana há uma discoteca ao lado que funciona por volta das 6h00 às 15h00. Isso não nos incomodou, mas a sensibilidade das pessoas é diferente. O café da manhã não deixou nada a desejar para nós e o restaurante era ótimo. O Rooftop Bar tinha muita música ao vivo ou DJs. Um pôr do sol (recomendo Nieport 10 anos) sempre foi maravilhoso lá com vista para o rio Duoro. Obrigardo e voltaremos :)
Enzo.a
Le 22/07/2023 à 12:23
Absolutamente surpreendente! Desde a frente da casa até a equipe de limpeza absolutamente incrível, eles não puderam fazer o suficiente por nós! Fomos com a minha esposa comemorar o nosso aniversário no Porto e não podemos complementar ou recomendar este hotel o suficiente; os quartos são tão limpos quanto possível, camas e travesseiros muito confortáveis, chuveiro incrível, muito espaçoso e confortável. Equipe da frente da casa, bar e cozinha sempre pronta para atender a cada solicitação, eu definitivamente voltaria!
Matthew.h
Le 15/07/2023 à 19:25
Sofia e Beatriz prestaram o melhor serviço que alguém poderia imaginar. Se você tiver alguma dúvida, eles irão até o fim do mundo para encontrar a resposta. Uma dupla maravilhosa de pessoas que ajudou a tornar a nossa visita ao Porto uma experiência que não esqueceremos! 6 estrelas de 5, se eu pudesse!
Ahmad.h
Le 12/07/2023 à 17:50
Serviço muito ruim Pessoal da recepção rude
Linda.e
Le 02/07/2023 à 08:44
Hotel bastante novo e agradável perto do rio. No entanto, não tivemos wi-fi por um dia. A manutenção do quarto é horrível. Eles não reabasteceram nossa água, café, açúcar e até nossas xícaras foram levadas embora. Nenhuma caixa de lenços de papel é dada e temos que solicitá-la. Loção corporal que também não foi reabastecida. Tenho vontade de pedir meu dinheiro de volta.
Tetiana.u
Le 02/07/2023 à 07:57
Restaurante do hotel com bonitas vistas sobre o Rio Douro. Pessoal muito simpático. Comida deliciosa e excelente serviço.
Katy.o
Le 01/07/2023 à 14:50
ótimo hotel, boa localização. obrigado Miguel at the Rooftop pelo seu bom humor e simpatia. Malfada, só um sorrisinho no café da manhã, por favor, agradeceríamos, é fácil e grátis! Kate e suas filhas
adriancck.
Le 01/07/2023 à 14:30
Um ótimo hotel com camas super confortáveis, bom café da manhã e bicicletas complementares. A melhor parte da nossa estadia foi Sofia (da frente da casa). Ela tornou a nossa estadia tão agradável, tinha ótimas recomendações de restaurantes e bares e sua energia positiva foi contagiante desde o momento em que a conhecemos. Ela deu um passo a mais para fornecer uma experiência fantástica ao cliente. É muito importante quando alguém, como a Sofia, consegue inspirar você e tornar a sua estadia maravilhosa. Então, obrigada mais uma vez, Sofia! A única experiência ruim que tivemos foi no bar no andar de cima. Embora o panorama seja de tirar o fôlego, a equipe atrás do bar realmente não entende o bom atendimento ao cliente. Cada vez que subíamos as escadas, eles eram muito lentos, pouco envolventes, fazendo comentários bizarros sobre sua capacidade de fazer bons coquetéis ou sobre a falta de gelo.
sean.c
Le 30/06/2023 à 01:19
Esta crítica é sobre Miguel, o melhor bartender de todos os tempos, ele é incrível no skybar do hotel. E estou dizendo isso sendo um bartender. Deixe-o surpreendê-lo com seus coquetéis especiais. Ah, não esqueça de dar gorjeta!
Frank.a
Le 28/06/2023 à 19:28
Lindas acomodações com uma excelente vista.
Abubakar.h
Le 23/06/2023 à 18:24
Alguém pode sentir e curar
J..
Le 16/06/2023 à 23:47
Localização e café da manhã foram ótimos. O nosso quarto no seu conjunto era limpo e grande também. É uma pena que não tenhamos vista para o rio, mas para o quintal. Os funcionários do hotel (recepção) fizeram o que tinham que fazer, mas além disso não estavam muito motivados. Uma pena. Houve um problema na reserva do quarto que foi resolvido mas não houve compensação.
Pedro.i
Le 30/05/2023 à 22:26
Caros, Esta foi a pior experiência que já tive num Hotel. Críticas boas, vou experimental. Cheguei ao quarto e havia roupa de clientes anteriores nos armários. Estava tudo imundo. Fugi, não aguentei. Aterrorizador. Voltei lá no dia seguinte para fazer o check out.
Gerald.h
Le 25/05/2023 à 10:01
Tudo foi bom, incluindo o café da manhã, exceto a pesada porta do banheiro. A vista do rio era de tirar o fôlego com ar fresco. Gostaria de ter ficado mais alguns dias.
Simone.y
Le 09/05/2023 à 01:49
Vivo no Porto e fui apenas jantar. Staff muito prestável. Comida bem confeccionada mas pouquíssima. Sugiro pedir entradas ou comer algo antes. Ambiente muito agradável.
Annie.a
Le 08/05/2023 à 17:29
Quarto com cama XXL muito confortável. O vaso sanitário fica um pouco próximo à parede e você precisaria de um rodo para escoar a água do chuveiro com mais facilidade, mas este é grande e agradável. Plano no vmc. O café da manhã é simplesmente ótimo!!! Local doce salgado quente e frio em suma nada a reclamar Os jantares perfeitos. Não entendo os insatisfeitos a não ser que queiram comer bife com batatas fritas...o peixe é excelente, talvez um pouco mais salgado que o nosso mas fresco e o serviço é perfeito com pessoal qualificado e atencioso. Quanto ao rooftop, é agradável com bartenders igualmente atentos a preparar deliciosos cocktails com uma vista magnífica sobre o Porto e Vila de Gaia. O pátio (claustro) escondido no 3º andar é incrível e permite relaxar em paz
Fátima.a
Le 04/05/2023 à 16:57
Ao pesquisar, através do Google, se o Neya hotel no Porto, tem estacionamento, está escrito, estacionamento gratuito. Na recepção, informaram que são 20 euros por 24 h Mostrei onde vi o estacionamento gratuito. Foi-me dito que isso é o Google que diz... Não gostei De resto, tudo maravilhoso...😊😊
Mandorla.
Le 01/05/2023 à 23:41
Localização, serviço, selecção de vinhos, costelas, caldeirada, sobremesa, café - 5 estrelas:)
Carlos.e
Le 01/05/2023 à 10:24
O hotel é agradável e com belas vistas. Um pouco longe do centro da cidade se você quiser caminhar. Pessoas muito amigáveis trabalhando lá
Ned.e
Le 29/04/2023 à 20:28
Ótimo bar na cobertura e excelentes vistas.
Przemo.u
Le 13/04/2023 à 17:58
Vista maravilhosa do restaurante. Pessoal simpático e bastante barato. Incrível lobby bar no andar de cima com vista para o Porto. Nós nos divertimos muito, obrigado.
Gabriel.o
Le 12/04/2023 à 11:06
Serviço inacreditável. A equipe estava pronta para ajudar e foi além de todos os momentos. A comida era ótima no restaurante. Localização conveniente
Matt.a
Le 12/04/2023 à 10:30
Ótimo hotel pelo preço, funcionários simpáticos, perto de alguns pontos locais.
Cansu.a
Le 09/04/2023 à 17:52
Fiquei por duas noites. O hotel tem uma localização central com uma bela arquitetura; combinando o antigo e o novo. Fiquei num quarto com vista para o rio, o que foi uma experiência. O café da manhã foi ok, mas se vale 20 € ou não é discutível. Os funcionários da recepção são muito prestativos e atenciosos. No entanto, não posso dizer o mesmo da equipe de limpeza. Os quartos não parecem ter sido aspirados. Tanto o chão quanto os móveis estavam bastante empoeirados. Eles também se esqueceram de colocar uma garrafa de água e creme de café de cortesia.
Dude.u
Le 06/04/2023 à 23:54
Eles cuidaram muito de nós. Não tenho nada a reclamar. Experiência perfeita. Continuem assim, pessoal!
Merijn.v
Le 04/04/2023 à 20:26
Ótima estadia! Belo hotel projetado. Nice bar na cobertura com serviço muito amigável. Assim como o restaurante. Poderia haver mais algumas opções veganas. O quarto tinha tudo que você precisa, incluindo…. uma almofada de massagem! Uhuuu, isso foi realmente ótimo 🙏🏻
Neury.r
Le 27/03/2023 à 22:29
Hotel está muito bem localizado (10 minutos a pé do Cais da Ribeira), mas ao mesmo tempo num local tranquilo. Os quartos são confortáveis, o café da manhã é ótimo, o serviço é excelente. Estou dando 4 estrelas porque foi muito difícil se comunicar com o hotel antes de chegarmos.
Luis.o
Le 26/03/2023 à 09:00
Excelente localização sem estar no centro da cidade. Você pode caminhar até a cidade ou utilizar as bicicletas gratuitas disponíveis para os hóspedes. Os jardins têm vista para as ruínas de um antigo mosteiro (lindas) e a vista para o rio Douro é espectacular.
Reservado.e
Le 22/03/2023 à 19:35
Gostaria de compartilhar que o lugar é incrível e as pessoas que trabalham lá também são 5 estrelas!! Em especial a Ana, que foi muito gentil e prestativa ao telefone para agendar uma consulta no SPA.
Jenny.i
Le 18/03/2023 à 21:40
O hotel é nee.. chique.. fofo.. o spa é um pouco vazio / áspero / minimalista.. não é aconchegante o suficiente. um pouco mais “natural” – no geral bom
David.e
Le 11/03/2023 à 06:22
Hotel impressionante e de alta qualidade, muito novo, limpo, confortável e relaxante. Éramos um grupo de 47 pessoas e só havia instalações, Quartos confortáveis e espaçosos! Chuveiros quentes e espaçosos. Sustentabilidade e ecologia como base e filosofia de trabalho. E um pequeno-almoço variado, rico e bem servido.
Jasmina.a
Le 11/03/2023 à 01:28
Lugar fantástico!!! Em um excelente lugar.
ISABEL.A
Le 06/03/2023 à 16:38
Passámos três dias neste hotel e a estadia foi perfeita, tanto o quarto com vista para o rio como o seu bar na esplanada no quinto andar com excelentes vistas. Dos seus encantadores colaboradores destacam-se Ana Teixeira, uma magnífica profissional sempre atenta a tudo. Com certeza voltaremos e recomendamos.
DUMAS.n
Le 27/02/2023 à 17:27
Estabelecimento muito bonito com uma vista incrível sobre o Douro e parte do Porto e Gaïa. Bem-vindo muito profissional. Por outro lado, é melhor dominar o inglês para se comunicar. A equipe é muito agradável. O quarto era perfeito. Espaçoso, agradável, confortável e extremamente tranquilo (muito bom isolamento acústico), com vista para o jardim. Café da manhã absolutamente fabuloso! Um buffet rico e variado, para todos os gostos. Incluindo aveia, bagas de goji, sementes de chia, para os menos comuns... Frutas, queijos, ovos, bacon, fiambre, legumes, numerosos pastéis, panquecas, enfim, qualidade e primeira escolha. Nota: os quartos são feitos no final do dia, por volta das 17h30/18h00 (pelo menos no 5º andar) É altamente recomendável.
Alexia.r
Le 21/02/2023 à 07:33
Hotel muito agradável com uma bela vista para o Douro, as instalações dos quartos são boas a cama é confortável, é uma pena que na nossa casa de banho do quarto 334 a vedação do chuveiro esteja danificada e por isso vaza e inunda a casa de banho infelizmente é difícil dizer que a equipe não fala francês, o café da manhã é abundante e com uma grande variedade
Kizzy.r
Le 18/02/2023 à 03:13
EXPERIÊNCIA HORRÍVEL!!!!! Não posso avaliar baixo o suficiente!!! No dia 17/02/2023, após o cancelamento do nosso voo da OPO, ligamos com antecedência para garantir que haveria quartos disponíveis para nós e para saber o preço dos quartos. Demos todos os detalhes da nossa festa, a duração da nossa estadia e todos os outros necessários. No entanto, quando chegamos, disseram-nos algo completamente diferente. Em vez dos $ 112 por quarto cotados anteriormente, fomos informados de que seriam $ 165 por quarto e que teríamos que comprar um quarto adicional. Além da mudança de preços, os dois funcionários da recepção começaram a fazer comentários sobre a nossa nacionalidade e suposições sobre a nossa classe económica. No geral, MÁ EXPERIÊNCIA! NÃO recomendaria este hotel!!! E a alta administração PRECISA fazer algo a respeito desses funcionários!!! (Principalmente a mulher que estava lá. Não tenho certeza dos nomes)
Tradae.o
Le 17/02/2023 à 09:20
Parece legal. Ligamos para saber sobre o check-in antecipado e as tarifas de um quarto por algumas horas, conversamos com um representante e nos disseram um preço, e quando chegamos ao hotel às 8h30, eles aumentaram os preços. Os representantes afirmaram que se não pagássemos o preço mais alto, precisaríamos fazer o check-out até as 12h, e que não estariam dispostos a trabalhar conosco, mesmo que atravessássemos a cidade de carro, o que nos causaria um grande transtorno.
J..e
Le 09/02/2023 à 19:57
Lugar encantador com funcionários simpáticos e prestativos que se esforçaram para nos ajudar.
M.
Le 01/02/2023 à 09:51
Atendimento ao cliente muito ruim Fiquei me perguntando se eles não podem ajudar porque não sabem ou não querem, mas a atitude deles é muito irritante A pessoa da recepção não conseguiu encontrar você
guillaume.o
Le 14/01/2023 à 16:06
Um enorme obrigado a toda a equipa!!! Ficamos com vocês por 5 dias e ficamos encantados. As infra-estruturas estão em muito bom estado de conservação, sendo a localização ideal para quem deseja descobrir o Porto. Por fim, um enorme obrigado a toda a equipa que é muito profissional e simpática!!! Agradecemos especialmente ao Miguel, ao Gonçalo, ao Luiz e à Ana com quem pudemos conversar mais longamente.
hotel.i
Le 01/01/2023 à 13:26
Experiência muito ruim!!! Fiquei 6 noites neste hotel!!! Jantamos na véspera de Ano Novo para nós e nossas duas meninas. Depois de 3 horas e meia de espera, eles trazem o jantar para minha filha de 3 anos! Claro que às 23h45 a menina não estava mais com fome e eu a levei para a cama sem jantar, faltavam 3 pratos (ainda não tinham tirado), meu marido e minha filha de 7 anos também saiu com raiva!!! Então como não pegamos as uvas, tivemos que comê-las no quarto com o celular e os biscoitos que tínhamos!!! Em nenhum momento perguntaram o que aconteceu, como foi o jantar, nenhum detalhe, nada... só uma desculpa quando comentei na recepção!!! Além do mais, quando saímos na noite anterior, eles não puderam nos reembolsar os 18 € que cobraram pela vaga de estacionamento que deixamos de usar! Parece-me que com o preço de 1900€, o mau serviço que prestaram e o problema do dia 31 merecíamos um pouco mais…. Pelo menos uma explicação simples!!! Clientes não são números, somos pessoas… E os detalhes são o que fazem a diferença!!! Claro que não voltarei e não recomendo!
elena.r
Le 04/12/2022 à 09:05
Tínhamos uma reserva de três noites e descobrimos, à chegada, que não nos podiam acomodar devido a um problema com a electricidade. Eles não nos avisaram e nos transferiram para um hotel a três km do centro. Não temos interesse porque queremos visitar a cidade sem usar carro. Não há alternativa nem tempo para reagir da nossa parte. Infeliz e diz muito sobre eles em termos de profissionalismo e serviço.
Rocio.s
Le 04/12/2022 à 00:16
Eu estava ansioso para conhecer o hotel. Fiz reserva para hoje, sábado, 3 de dezembro pela proximidade do centro e por ter estacionamento. Quando entramos para fazer o check-in, eles nos disseram que estavam mudando de hotel porque estavam com um problema elétrico desde ontem. Oferecem-nos um hotel nos arredores do Porto e não centralmente localizado como aquele que procurava. Entendo que possa surgir um problema, mas acho que o mais normal seria avisar com antecedência para que possamos procurar algo semelhante. Acho que não vou reservar este hotel novamente.
Bill.o
Le 29/10/2022 à 16:29
Excelentes vistas e a uma curta distância a pé de muitos monumentos, restaurantes e cervejarias. As vistas da varanda para o rio eram ótimas e o restaurante do quinto andar também tinha vistas maravilhosas do rio e do pátio no local. O estacionamento era no local, mas era difícil encontrar a entrada (do outro lado dos trilhos do bonde, uma pequena porta à esquerda da entrada principal do hotel). A equipe foi amigável, o quarto estava limpo. A área estava longe o suficiente do centro da cidade para ficar tranquila à noite.
Judi.e
Le 05/10/2022 à 11:36
Linda localização, funcionários prestativos
Ericeirasurftuk.o
Le 10/09/2022 à 10:50
A garagem é muito limitada. É necessário ficar a espera de ter lugar para estacionar. A piscina está em construção? Mas não vi sinais de obras. Os quartos são bons.
Benoit.c
Le 24/08/2022 à 00:03
Fiquei neste hotel nos dias 19 e 20 de agosto de 2022. Ainda não consigo acreditar o quão ruim foi a experiência no Neya Porto Hotel. 300 euros por noite para dormir sobre a roupa íntima esquecida do hóspede anterior. O serviço de limpeza não é aceitável neste hotel, desde as manchas no carpete do corredor até os vestígios de manchas brancas nos azulejos do chuveiro, até a minha melhor experiência em hotel; encontrar uma roupa íntima de homem embaixo do sofá-cama... O mais escandaloso é que depois de levantar essas questões na primeira noite, a camareira “limpou” o quarto e DEIXOU a roupa de baixo exatamente onde estava. Além disso, pedimos duas vezes o café da manhã no quarto e cada vez não recebemos os itens corretos conforme o menu. É um design deslumbrante com uma excelente vista para o rio, mas não oferece os serviços que você esperaria
LIDON.R
Le 21/08/2022 à 12:27
Muito limpo e relativamente novo. Estávamos em um quarto Luxe, mas não poderia ser pelo tamanho, já que tanto o quarto quanto o banheiro eram muito pequenos e sombrios, com pouquíssima luz e espaço. 2 camas unidas, confortáveis. Observe que havia um massageador siatsu na sala? O que gostámos é que havia uma pequena varanda com vista para o Douro. Pequeno-almoço, para uma sala ampla (bela decoração)...muito justo em termos de salinidade...mas claro cheio de pastelaria industrial, café que poderia muito bem ser melhorado. Dista cerca de 6 minutos da ponte Luís I com os seus terraços nas margens do Douro e a cerca de 10 minutos do centro e centro histórico.
Julian-Christopher.a
Le 21/08/2022 à 00:10
Arquitetura e design incríveis. Hotel chique e sofisticado com um padrão correspondentemente elevado que não é totalmente atendido. Parece haver falta de pessoal, principalmente no café da manhã. Isso não só gera estresse entre os funcionários, mas também entre os convidados. O mais decepcionante, porém, foi a equipe de serviço na recepção. Como chegamos muito cedo e, portanto, fizemos o check-in duas vezes, ninguém disse uma frase como “bem-vindo ao nosso hotel”, “que bom ter você aqui”, “como foi sua viagem?”, “tenha uma boa estadia” ou o que quer que seja. . Ninguém informou sobre a academia, nem sobre as bicicletas, nem sobre o spa, nem sobre o claustro, nem sobre o bar da cobertura, nem... Eles estavam apenas indiferentes e entediados. Não é a melhor marca registrada.
Nick.o
Le 17/08/2022 à 21:38
Ótimo hotel, novo, moderno, limpo, localização fantástica
Gilles..
Le 09/08/2022 à 15:11
Só tenho uma palavra a dizer: excelente. A localização é ideal com vista para o Douro, não muito longe da zona turística do Porto mas suficientemente longe para ser sossegado. O contexto e localização do hotel num antigo convento e com vista direta para o Douro. A equipe foi atenciosa e atenciosa. Ter o eléctrico mesmo ao lado e muitos autocarros como o 500, o 900 que vão para o centro da cidade e a proximidade dos barcos tornam-no num cenário ideal. Recomendo o seu restaurante, uma muito boa revisitação de pratos portugueses com um toque de modernidade mas mantendo o sabor. Para recomendar sem hesitação!!!
Gloria.e
Le 06/08/2022 à 20:11
Quarto quádruplo duplex, perfeito, com serviço de limpeza e todos os detalhes do quarto excepcionais. Localização também perfeita, já que você pode caminhar pelas margens do Douro até o centro. Eléctrico turístico mesmo à porta e alguns autocarros que o levam ao centro se não quiser caminhar. Bons acessos de carro podendo estacionar na rua com parquímetro (aos fins de semana não há parquímetro) ou no seu estacionamento por 20€/dia. Café da manhã de alta qualidade, embora você possa pedir um pouco mais de variedade em doces ou frutas. Eles deixam as bicicletas de graça. Tudo o que têm é sustentável e no quarto tem caixotes com possibilidade de reciclagem. Ótimo hotel. Totalmente recomendado. Não é barato, mas o preço se você comprar com antecedência é razoável.
Jorge.a
Le 06/08/2022 à 11:55
Estadia perfeita, café da manhã muito bom, bar na cobertura alucinante (sem cartão de coquetéis, mas experimente o LongIslandIceTea)
Perrine.r
Le 05/08/2022 à 22:15
Este hotel de 4 estrelas reúne todos os ingredientes para uma estadia de sucesso: quartos espaçosos, alguns deles com vista para o Douro, serviços de gama alta (spa, bar no último piso), restaurante gourmet à noite, fabuloso buffet de pequeno-almoço. Acima de tudo, sublinho o compromisso eco-responsável assumido: empréstimo gratuito de bicicletas, gestão sóbria dos consumos de água e electricidade... A localização ligeiramente recuada da Ribeira é uma mais-valia, longe da aglomeração turística, acessível por transportes em comum com o ônibus 500 em particular.
Devon.e
Le 31/07/2022 à 11:08
Excelente localização junto ao rio. Reservamos uma vista para o rio e o quarto era muito agradável e moderno, com a cama voltada para a vista para o rio. O café da manhã era muito bom para um estilo continental e muita variedade. As bicicletas estavam disponíveis em números muito decentes, gratuitamente para os hóspedes. Excelente atendimento na recepção. Pedimos que nos reservassem um táxi para um voo matinal saindo do Porto e o táxi chegou mais cedo do que o planejado, as caixas de café da manhã que havíamos solicitado estavam prontas e toda a experiência foi tranquila! Altamente recomendado!
MR.u
Le 27/07/2022 à 21:10
Ótimo hotel - estou totalmente emocionado e apaixonado por este hotel. Principalmente o bar na cobertura, onde pode terminar a noite com vista para o Douro. Os quartos são modernos e elegantes. O café da manhã também foi excelente e rico. Recomendação clara
Patricia.a
Le 24/07/2022 à 19:54
Tudo é bom!
Edwina.i
Le 24/07/2022 à 14:38
O hotel tem uma boa localização e os quartos eram bons. É excepcionalmente limpo. Os funcionários foram simpáticos e as opções de café da manhã eram boas. Minha única reclamação é que o varão do guarda-roupa é alto demais para a maioria das pessoas, imagino? Tive que contar com meu marido para pendurar minhas roupas. Levei cabides comigo porque nunca há o suficiente. Havia 6 cabides para 2 pessoas hospedadas 7 noites!
Andre.i
Le 17/07/2022 à 09:14
O hotel parece bom e está decorado com bom gosto. No entanto, a equipe da recepção parece um pouco sobrecarregada. No check-in o primeiro quarto não estava arrumado. Na segunda sala, as meias do par anterior ainda estavam sobre a poltrona. A janela da sala não fecha 100%, então é perceptível um ruído de fundo constante. O bar da cobertura é agradável e tem uma bela vista, mas o tempo de espera para bebidas ultrapassa os 10 minutos. O resultado final é que é muito caro e não digno de um hotel de 4 estrelas. No fim de semana, o barulho no clube Lottus ao lado era alto demais e você era acordado rudemente pela manhã.
MONKEY82.a
Le 14/07/2022 à 21:30
Pena que um hotel deste prestígio que oferece bicicletas aos clientes não tenha recurso todas as bicicletas estão em reparação Estamos com uma temperatura superior a 40 graus, nenhum ponto de água não pago além do frigobar no quarto.. preço da água 4 euros.. poucos funcionários falam francês, felizmente nos comunicamos em inglês... Excelente café da manhã, amplo buffet livre. Refeição muito limitada, escolha à la carte, cara, sempre a mesma água chorada, além de cobrar as azeitonas, escandaloso saber que as azeitonas que você tinha na mesa não são gratuitas. ...caso contrário, os quartos são espaçosos, climatizados e limpos
Aaron.t
Le 06/07/2022 à 15:50
Eu gostaria de poder dar 5 estrelas a este lugar porque é um lindo hotel em um lindo local, mas simplesmente não consigo. As coisas começaram mal quando chegamos e eles não conseguiram encontrar nossa reserva, aparentemente uma falha de comunicação entre o sistema da Hotels.com e o deles. Eles nos mudaram para um quarto duplex (dois andares), mas eu paguei para ter certeza de que tínhamos um quarto com varanda e esse quarto ficava no primeiro andar, sem varanda. Eles nos enviaram uma sobremesa e uma garrafa de vinho do Porto para compensar, então o esforço para tentar corrigir a situação foi muito apreciado, mas simplesmente não era o quarto que esperávamos. A pior experiência que tivemos foi com as bicicletas do hotel. Em primeiro lugar, existem apenas dois para todo o hotel, o que é simplesmente ridículo, mas estavam sempre disponíveis, e agora sei porquê. Provavelmente as piores motos que já andei. A maioria das marchas não funciona e na segunda vez que as usamos, fui subir uma colina e a corrente quebrou completamente. A corrente estava extremamente enferrujada e, depois que um pouco de pressão foi aplicada a ela, ela cedeu e eu forcei a voltar como uma scooter. Na faixa de preço deste hotel, se eles querem fornecer bicicletas, precisam ser de qualidade muito melhor, comprar algumas novas. Fora isso, o quarto era muito confortável (embora o chuveiro estivesse vazando) e o café da manhã é excepcionalmente bom. Eu consideraria dar a eles uma segunda chance se algum dia voltasse.
Simona.
Le 05/07/2022 à 13:30
Hotel maravilhoso. Luxo, lindos acabamentos, ótimo café da manhã, certificado leed, ótimas vistas e a poucos passos de tudo e qualquer coisa. Como hoteleiro, não poderia recomendar o suficiente!
Lorenz.c
Le 01/07/2022 à 19:45
O hotel está situado junto ao Rio Douro oferecendo belas vistas para a margem oposta. Caminhar até o centro da cidade leva de 10 a 20 minutos, dependendo do condicionamento físico, porque o caminho é para cima. Os quartos são bem dimensionados e muito tranquilos. Não se ouve nada do lado de fora, do corredor ou dos quartos vizinhos. As camas são grandes e os colchões firmes. O buffet de pequeno-almoço não deixa desejos por satisfazer. Atendimento muito simpático em todas as áreas.
Thomas.i
Le 29/06/2022 à 21:58
O hotel é ótimo à primeira vista. A equipe é muito simpática. Nosso quarto era bom, exceto por algumas falhas importantes. O tapete ao redor da cama estava muito manchado, simplesmente nojento. A porta do chuveiro (feita inteiramente de vidro) bate no chão de pedra. Você teria que tentar levantá-lo ao abri-lo. Mas isso exigiu um esforço considerável. Os porta-toalhas são colocados bem altos. Tenho 182 cm e mal consigo alcançar as toalhas de banho. Pessoas menores teriam que buscar ajuda ou subir em uma cadeira. Estranho para um hotel de quatro estrelas. O buffet de café da manhã em si era bom. Os rolos são muito duros, mas ok, o que reclamo é da absoluta falta de clareza e das longas filas nas máquinas de café. A localização do hotel também fica um pouco longe da cidade velha. Em suma, o preço que você tem que pagar por uma noite não é razoável.
Paulo.i
Le 26/06/2022 à 13:49
Arquitetura e localização incríveis. Voltarei com certeza!
Uwe.e
Le 25/06/2022 à 22:14
O hotel está convenientemente localizado, com eléctrico e autocarro nas proximidades. O serviço é bom. As instalações do quarto também são boas. Muito limpo. O terraço tem uma vista muito bonita..
Michelle.i
Le 23/06/2022 à 10:38
Um hotel mais impressionante e ecológico. O café da manhã é delicioso e as instalações de primeira classe. Há até uma academia aqui, abastecida com todos os pesos que você pode pedir. A maior parte das nossas viagens por Portugal foram realizadas sem ginásios, por isso esta foi uma agradável surpresa (eles deveriam incluir isso nas páginas dos hotéis). Talvez porque poucas pessoas usem ginásios em Portugal, descobrimos que não há toalhetes nem água no ginásio, muito estranho - principalmente com cobiça. É uma academia 24 horas que foi muito apreciada. Nós não falamos português então achamos estranho esperar uns 8 minutos (sim, eu cronometrei) na recepção. Dois membros da equipe pareciam estar solucionando problemas ou discutindo entre si (não sei dizer, mas de qualquer forma, isso não é aceitável). Eles nos viram, nem nos disseram nada, continuaram conversando e depois foram para a sala atrás da recepção para continuar discutindo. Os outros 2 funcionários da recepção ajudaram outra pessoa a fazer o check-in. Muito estranho, por que você precisaria de 2 pessoas fazendo o check-in de uma pessoa? De qualquer forma, esses dois também nos ignoraram. Outro membro da equipe da sala saiu e perguntou se eles poderiam nos ajudar, mas isso foi 10 minutos depois. Estranhamente rude para um país amigável e caloroso.
Bernadette.a
Le 12/06/2022 à 20:15
Há duas semanas deixei um iPad no meu quarto de hotel. Imediatamente ao chegar ao meu próximo destino, tentei várias vezes entrar em contato com o hotel. Não houve resposta, então deixei uma mensagem e um número. Meu guia turístico conseguiu falar com o hotel várias vezes. Eles disseram que o iPad não estava lá, mas não era possível que ele estivesse em outro lugar, pois minha bagagem estava guardada com segurança. O hotel não apoiou nem se interessou. Eles nem responderam à minha mensagem original e não relataram ter feito nenhuma verificação adequada. Aconselho qualquer pessoa que utilize este hotel a guardar seus pertences com cuidado.
Gerd.a
Le 28/05/2022 à 00:02
Ao preço de 170,00 euros, tivemos que depositar mais 20,00 euros por dia para a garagem do hotel. Estacionamos na rua. A equipe do hotel foi hostil, taciturna e deu algumas dicas. Ao usar o chuveiro luxuoso com banheira, a água escorria rapidamente pela borda do banheiro, então eu estava ocupado me limpando com minha esposa. Os acessórios também são inadequados para uso em pias. No café da manhã, muitas vezes havia espera por uma mesa. A esse preço espero mais!
Mark.a
Le 17/04/2022 à 22:48
O hotel em geral foi bom, mas já faz muito tempo que não estou em um quarto de hotel sem água complementar. Parece uma preocupação menor, mas com o tempo muito quente, retornar ao quarto sem qualquer opção de água além de visitar o bar foi decepcionante
Familie.e
Le 14/04/2022 à 02:19
Minhas coisas foram roubadas do quarto do hotel. Só descobri quando voltei para o meu país. liguei e mandei um e-mail para eles, eles não estavam realmente interessados e não fizeram nenhum esforço. Não espero isso de um hotel 4 estrelas. A primeira vez para mim. Cuidado com suas coisas!
Martin.r
Le 12/04/2022 à 03:08
Chuveiros terríveis, wifi fraco. Quartos agradáveis, bom serviço, excelente café da manhã. A dez minutos a pé da maioria dos locais. Caro demais.
denis.d
Le 07/04/2022 à 12:35
Hotel muito agradável localizado a 20 minutos do centro do Porto. O quarto correspondeu às nossas expectativas em geral, embora gostaríamos de ter vista para o Douro. Café da manhã farto e excelente. Serviço e funcionários muito disponíveis e atenciosos. Recomendamos este hotel.
Alexander.l
Le 04/04/2022 à 16:46
O hotel é bastante bom. Limpo por dentro e principalmente como novo. A equipe é muito simpática, mas pedimos outro cobertor e nunca o recebemos. As bicicletas de aluguel parecem tudo menos adequadas para circular, mas podem ser alugadas gratuitamente. Em suma, sólido, mas não excepcional.
Bruno-claire.a
Le 29/03/2022 à 08:15
Pessoal muito atencioso e disponível. Pequeno-almoço num cenário bonito com vista para o Douro e pessoal muito acolhedor. Eu tinha o quarto 536 que é muito pequeno, não muito iluminado e o banheiro é muito mal ventilado. Podemos notar uma falta de atenção no quarto de um hotel de quatro estrelas em PORTUGAL.
Guido.o
Le 12/03/2022 à 23:03
Bom hotel, a localização era boa. O quarto estava um pouco malcheiroso, tivemos a ideia de que os hóspedes anteriores fumavam no quarto. Mencionamos isso, e um gerente junto com um dos funcionários da limpeza veio dar uma olhada e cheirar. Eles nos ofereceram um quarto diferente que não tinha nenhum cheiro estranho, mais uma vez obrigado pelo serviço e compreensão. A cama era boa e dormimos muito bem. Não mencionamos isso, mas o chuveiro era um pouco chato, quente, frio, quente, frio e assim por diante. O café da manhã era bom! Nós gostamos de usar as bicicletas para o centro da cidade. Você pode caminhar, mas torna a vida um pouco mais fácil. Mas a maioria das bicicletas precisa de um pouco de atenção e não são ótimas para viagens mais longas. Talvez você pudesse comprar algumas “bicicletas de qualidade holandesa”. Deixe-nos saber 😉. No dia da partida, infelizmente, a caixa de café da manhã encomendada não estava pronta. Algo deu errado, mas eles consertaram imediatamente. Hotel tão encantador por alguns dias no Porto. Você pode usar a garagem por 20 euros por noite.
Svetlana.h
Le 09/03/2022 à 13:51
Hotel muito bom, novo. Quartos limpos e muito acolhedores. Serviço impecável. Localizado a cerca de 20 minutos a pé do centro, tranquilo. Bela vista do hotel. Café da manhã bom e farto.
heidy.c
Le 21/02/2022 à 08:32
Serviço muito bom!
Rita.l
Le 01/01/2022 à 15:08
A estadia foi ótima: o serviço, a simpatia e atenção aos detalhes, a qualidade das refeições e das instalações, a localização… Tudo contribuiu para uma experiência maravilhosa. A vista do rio é lindíssima e os claustros dão um encanto especial ao hotel. Recomendo vivamente!
Florbela.a
Le 26/11/2021 à 09:57
Hotel de linhas agradáveis, pequeno almoço razoável. Tenho a lamentar a atitude do recepcionista aquando do check-in. Foi um problema para fazer um upgrade para um quarto com vista rio e de um single para um duplo quando o hotel estava aquém da sua capacidade de ocupação. Para finalizar, após solicitar um cartão de crédito para garantir o pagamento de qualquer despesa, exigiu o pagamento no momento do upgrade. Recusei o pagamento, o qual só será efetuado no momento do checkout. É lamentável este tipo de situação, parece que os portugueses são clientes de segunda.
lior.h
Le 24/11/2021 à 23:58
Ótima localização - bastante, mas ainda perto de tudo. A equipe do hotel é super simpática e você recebe um ótimo serviço! Os quartos são lindos, ecológicos e o café da manhã é ótimo! Adorei cada momento lá.
Javi.a
Le 21/11/2021 à 16:59
O hotel foi construído no local de um antigo convento. Na periferia do centro, mas muito bem localizado. Quartos muito tranquilos e limpos, funcionários muito simpáticos e dispostos a ajudá-lo. Tem um maravilhoso bar com esplanada, onde Super Mario prepara uns magníficos gin tónicos. Repetir!
Konstantinos.a
Le 09/11/2021 à 22:25
Quarto moderno e bar na cobertura muito agradável. Bela vista para o rio. Bom estacionamento.
Valérie.a
Le 29/10/2021 à 08:54
Hotel de 4 estrelas com serviço de topo. Situa-se em frente ao Douro e podemos tomar o nosso pequeno-almoço que é muito farto em frente a este rio! Um trenzinho de antigamente passa bem na frente.... é muito atípico. A equipe cuida muito bem dos clientes. Os quartos são limpos e modernos. Existem bicicletas gratuitas disponíveis. Estamos a 20 minutos a pé do centro. Adoramos a nossa estadia. O cenário é magnífico. Eu recomendo. !
Stephen.
Le 27/10/2021 à 08:59
Um hotel soberbamente gerido e com uma arquitectura deslumbrante - quartos confortáveis, excelente serviço, excelente pequeno-almoço - e uma propriedade que integra o Porto moderno e histórico. Altamente recomendado
Monica.a
Le 20/10/2021 à 18:29
Excelente equipe. Localização perfeita x
Hop.i
Le 30/09/2021 à 08:25
Incrível! Novo hotel muito moderno com ótimo bar no terraço
Alberto.a
Le 19/09/2021 à 09:29
Novo hotel muito confortável… bela vista na cobertura
Arturo.e
Le 14/09/2021 à 12:07
O Neya Porto Hotel cumpre verdadeiramente todos os requisitos de um magnífico hotel urbano. A sua localização nas margens do Douro, entre a cidade e o mar, torna-o excepcional quando se trata de passear e saborear a cidade, desfrutando dos seus passeios e praias. isso sem necessidade de uso do carro, formando assim uma estadia ecologicamente agradável e necessária para desligamento. Vale destacar o profissionalismo e a gentileza dos funcionários, que, embora seja sempre assumido, ocasionalmente faz falta.
Dimitris.h
Le 13/08/2021 à 18:52
O hotel é quase excelente. Os quartos são muito bem decorados, confortáveis e limpos. O pessoal é muito simpático e educado. O café da manhã não tem tanta variedade mas é completo. O único aspecto negativo é o estacionamento privado. 20 euros por noite. Acho que é um pouco caro.
Frederic.U
Le 10/08/2021 à 16:33
Pessoal muito acolhedor e competente, quarto muito agradável e bem equipado. Cafés da manhã lotados, pena ter que acordar às 7 da manhã por medidas ambiciosas durante grande parte da estadia? caso contrário, os conselhos para visitas e refeições ao ar livre foram uma verdadeira descoberta.
Melina.a
Le 28/07/2021 à 06:32
Hotel muito bom, com excelente vista sobre o rio Douro
Larisa.o
Le 11/03/2021 à 22:05
Em primeiro lugar devo dizer que o Neya Porto é um hotel novo e tudo parece impecável tanto por fora como por dentro, a parte da rua com os quartos, restaurante e recepção e muitas outras instalações são novas. Mas também têm uma parte antiga, o Claustro, que antigamente era uma igreja. Cuidaram desse espaço e agora é um lindo terraço onde os hóspedes podem utilizar para relaxar e saborear uma boa bebida. Adorei o café da manhã que estava delicioso e a equipe sempre pronta para dar conselhos e recomendações, mas o jantar foi ainda melhor. Têm algumas receitas tradicionais portuguesas, reinventadas e fundidas com a cozinha moderna. Nosso quarto era super grande, com um belo banheiro, vista para o rio Duoro e aquela sala de estar / escritório no andar de cima. O bar da cobertura também tinha uma bela vista da cidade e do rio e um design muito bacana na área do bar. Em suma, apesar de termos tido alguns dias de chuva durante a estadia, isso não me incomodou, porque tivemos tempo para relaxar e aproveitar ao máximo o hotel e recomendo totalmente o Neya Hotels enquanto estiver no Porto.
Albert.k
Le 15/10/2020 à 00:58
Chuveiro não é bom.... Havia um inseto na minha cama....
Riaz.s
Le 12/09/2020 à 12:19
Excelente localização, lindas vistas sobre o Rio Douro, hotel novo, funcionários muito simpáticos. Belas vistas no terraço. Eu recomendo este hotel
Rui.o
Le 07/08/2020 à 23:03
Bom
hot_potato.o
Le 13/02/2020 à 17:41
Hotel fantástico, novo mas em crescimento! Parabéns à equipe f&b pelo incrível trabalho no restaurante e bar
Os outros estabelecimentos ?
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💬 Local incrível para eventos e casamentos, buffet enorme com comidas super deliciosas de todos os tipos e coisas muito gostosas. Nós nos divertimos muito aqui, recomendo! ❤️🙌🏼
💬 ❤️❤️❤️
💬 Lugar bonito entre a cidade nova e a cidade velha. Meio pequeno, mas também tem mesas do lado de fora. Tudo é feito na hora, por isso a espera é mais longa do que em alguns restaurantes. O waffle estava O waffle estava perfeito Com a quantidade certa de molho de morango e creme. A torrada de abacate estava muito boa, mas o pão estava muito grosso e ligeiramente seco. A panqueca de bacon estava saborosa, mas as panquecas eram um pouco grossas e necessárias. O contorno para adicionar um pouco de sabor. O bacon estava muito bom. No geral, se você está procurando comida saborosa e quer passar algum tempo em um brunch relaxante, esta é uma boa parada.
💬 Comida rápida e deliciosa em um ótimo ambiente! O serviço estava no ponto! Pedimos aperitivos e eles pareciam uma refeição! O preço era adequado ao valor e você pode dizer que era um lugar popular! Uma visita obrigatória aqui em Portugal!
💬 👌
💬 Simpáticos, com atendimento espetacular e agora remodelados e com uma esplanada muito agradável e segura nestes tempos pandémicos!
💬 Hoje uma funcionária daquele restaurante me desrespeitou dizendo que toma todos os cuidados com golpistas, pois acha que são potenciais criminosos. tudo isso na frente dos clientes daquele lugar. Tudo aconteceu às 12h30. Hoy una empleada de ese restaurante me falto el respeito diciendo que toma toda precaucion con los estafetas, porque pensa que Son potencial és criminales. todo esto que delante de clientes de ese local. todo sucedio a lãs 12.30 hs del medio dia.
💬 É um bom lugar para ir quando você quer uma pizza de qualidade. A entrega em casa é bem rápida
💬 Simplesmente fantástico, ambiente agradável, simpatia e bom humor
💬 Excelente