Opinião sobre Hôtel Mercure Fatima em Fátima
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hôtel Mercure Fatima em Fátima
Gordon.u
Le 16/05/2024 à 18:01
Excelente hotel, ficamos lá sempre que vamos ou voltam do Algarve.
Cristián.�
Le 14/05/2024 à 15:01
Não servimos refrigerante se você não for convidado. Qual é o propósito de ter uma sala de jantar tão bonita se você pode apreciá-la tomando uma bebida depois de uma visita a Nossa Senhora!
Luca.u
Le 11/05/2024 à 18:08
Hotel moderno, muito confortável, com garagem e com funcionários muito eficientes e simpáticos. Recomendo!!!
Alan.i
Le 06/05/2024 à 19:07
Este hotel é o triunfo da aparência sobre a substância. Os quartos, embora limpos, são bastante pequenos, com uma persiana motorizada que separa a área do banheiro do quarto. Não há espaço para pendurar roupas e portas semitransparentes no vaso sanitário e no chuveiro. O café da manhã foi servido em um rack de 3 níveis, veja a foto e o buffet self-service extremamente limitado. A equipe foi muito prestativa, mas servir algumas fatias de bacon com ovo mexido não é minha idéia de um café da manhã quatro estrelas. Notei que, como nós, a maioria dos convidados não comeu quase nada do que foi oferecido
Anonyme.e
Le 05/05/2024 à 21:22
Como descrever este Hotel? Uma experiência ruim. Siga seu caminho. Quarto Além do que já foi dito sobre o aspecto frio dos quartos, você se sente em um bunker. Janela grande e altura baixa. Falta de privacidade entre a área do banheiro e a cama. O escritório Desafio qualquer pessoa a encontrar a recepção na primeira vez que entrar no hotel. Está escondido atrás de uma coluna. Café da manhã Isso é o que é mais desagradável. Café da manhã só a partir das 8h então toda manhã tem fila de gente que teria tomado café mais cedo e às vezes as mesas redondas nem ficam prontas. O serviço é à mesa, sem buffet. Imagine isso. Entregamos a você um prato de comida que você não necessariamente precisa ou deseja. Então um enorme desperdício de frutas, carnes, queijos se você não se servir. Como podemos fazer isto num momento em que as pessoas morrem de fome e o grupo ACCOR está a tentar promover o seu lado ecológico. Os pontos positivos: A equipe é simpática e faz o que pode para manter esta má organização funcionando. Hotel próximo ao local da aparição. Devemos relegar este hotel ao Ibis Budget. não merece a designação de Hotel Mercure.
paulo.i
Le 05/05/2024 à 20:36
Ótimo! Em frente ao santuário !
Jas.e
Le 01/05/2024 à 15:34
Fico feliz por ter escolhido reservar 2 quartos no Mercure para a nossa estadia, em vez de um apartamento. A 300 metros a pé do Santuário de Fátima, estacionamento disponível embora um pouco apertado para SUV/SUV compacto e os habituais padrões Accor. (limpeza, toalhas, acessórios e acessórios) Komal e Niltol são ótimos para qualquer dúvida/solicitação. São os padrões de hospitalidade/serviço que a Accor deveria ter
Pablo.o
Le 25/04/2024 à 14:11
Camas muito confortáveis, pessoal atencioso e muito agradável. Eles fizeram um esforço para nos entender em espanhol.
Adriano.r
Le 22/04/2024 à 18:52
Na realidade não consigo encontrar nada que possa apontar.
Konstantin.t
Le 21/04/2024 à 18:52
Ótimo hotel e serviço
Roberto.a
Le 08/04/2024 à 14:33
Maravilhoso o lugar
Artem.l
Le 07/04/2024 à 17:57
Pessoal muito atencioso e interiores acolhedores
Caio.u
Le 01/04/2024 à 13:01
Excelente hotel, todo novo, tudo de qualidade, toalhas, amenities, edredon, louças, etc
Diogo.i
Le 28/03/2024 à 20:22
O Hotel Mercure Fátima possui uma localização privilegiada, ao lado da Basílica da Santíssima Trindade, numa das entradas para o Santuário. A infraestrutura é moderna, com elevados padrões de manutenção e limpeza, no entanto a interação com o staff fez-me ter desejado ter optado por escolher outra unidade hoteleira e (certamente) não mais voltar a ficar hospedado. A experiência geral é comprometida por um serviço de atendimento ao cliente deficiente. Reservei através do parceiro Booking e deixei nota na reserva de que o check in seria feito após a meia noite. Mandei mensagem para o alojamento e usei também a opção de indicar a hora de chegada. Ao dar entrada no hotel para check in, a reserva era para 26 e poucos minutos passavam da meia-noite do dia 27 o colaborador de serviço fez o infeliz comentário de que era meu dever ter avisado o hotel de que iria chegar após a meia noite, que já era muito tarde.Foi a pior experiência de check in pela qual alguma vez passei. Não foi rude, mas foi muito pouco profissional. Após ter dito que fiz o alerta, com bastante antecedência, o homem que se encontrava de serviço ainda fez o comentário de que “eles não avisam as notas da reserva”, dando a entender que o problema era meu e não da fraca comunicação entre departamento de reservas e front office. Hoje, 28 de Março, no momento do check out, a colaboradora diz-me ter tudo pago e eu insisti que tinha consumo de room service, que queria pagar. O meu consumo foi de 21.50€ e a colaboradora de serviço queria cobrar-me 29€. Mostrei-lhe o meu ticket e a mesma pessoa ainda comenta para comigo: “paga os 21.50€ porque não consigo encontrar os outros 7.50€”. Fora a localização, as comodidades e apresentação do espaço, não consigo encontrar forma de recomendar pela interação com membros do staff.
Manuel.e
Le 24/03/2024 à 09:28
Simplesmente perfeito
Thiago.p
Le 21/03/2024 à 23:41
Muito bem localizado, com um bom atendimento e uma qualidade Fantástica!! Quarto limpo, bonito, moderno e espaçoso! Aproveitei para jantar no hotel . No mesmo padrão do restante do hotel ! Recomendo ficar hospedado em sua passagem por Fátima
Natalia.n
Le 21/03/2024 à 19:53
O hotel é fantástico. Está centralmente localizado a quase 2 minutos a pé da igreja da aparição. O quarto era espaçoso e decorado com bom gosto. É limpo, moderno e bem desenhado. A única coisa estranha foi a forma como o café da manhã foi servido. Eles têm um buffet preparado, mas pedem que você se sente à mesa e a equipe trará o café da manhã para a mesa. Então você acaba com mais comida do que precisa ou fica com vergonha de pedir alguns segundos se gosta de alguma coisa. Servem uma cesta de pães com carnes, queijos e frutas. Eles também servem ovos mexidos, bacon e cogumelos. O café da manhã quente estava sempre frio e nunca gostamos. A maioria das pessoas ao nosso redor raramente termina tudo, ou seja, um enorme desperdício de alimentos. Eu recomendo não tomar café da manhã e comer em algum café. A equipe foi amigável, especialmente a equipe de limpeza. Há uma academia minimalista no subsolo -2, nunca ocupada, o que é bom. Há também uma linda loja de presentes e souvenirs anexa ao hotel, com um café ao lado e um restaurante decente. No geral, adoramos principalmente por causa de sua localização.
Renato.r
Le 13/03/2024 à 23:20
A amabilidade de todos na recepção do hotel, a ceia servida no jantar escolhido, a qualidade do quarto e tudo que nele está contido e a excelente localização, fazem do Mércure Hotel uma certeza para uma nova estadia.
jean.e
Le 08/03/2024 à 17:58
Os quartos são grandes, a cama é grande, infelizmente o vaso sanitário e o chuveiro estão no quarto, assim como a pia. Sem privacidade e a decoração moderna dos quartos é sem alma. No café da manhã você é servido, não é um buffet Bem, gostemos ou não, ainda prefiro o ibis da mesma rede
Jean-Luc.A
Le 02/03/2024 à 14:48
Muito bem localizado, recepção e quartos excelentes, café da manhã TOP!
Silvawoulf.o
Le 29/02/2024 à 11:47
Serviço muito bom. Todos muito amigáveis. Já não é o primeiro, nem será o último que iremos!!! Obrigado
augusto.a
Le 28/02/2024 à 15:20
Melhor lugar para ficar em Fátima, eles fazem você se sentir em casa, uma equipe maravilhosa. Hotel e restaurante
Nelson.A
Le 28/02/2024 à 09:14
Lindo hotel, equipe cortês e simpática. Estacionamento disponível (gratuito): uma verdadeira vantagem A grande desvantagem para mim... em 2024, um hotel do grupo Accor que não aceita animais de estimação O pequeno-almoço não é servido em forma de buffet mas sim à mesa do pessoal (pessoalmente gosto menos), e nenhuma mudança real é possível: servem-se ovos mexidos, pedi para mudar para uma ovo flat; resposta categórica = não é possível! (Hotel 4 estrelas... cozinha... não é possível?)
Gabriel.e
Le 25/02/2024 à 11:24
Somos maravilhosos com esse hotel, a qualidade do quarto, a beleza, a arquitetura e a arte do hotel, o ótimo pequeno almoço..poderia ficar aqui a a escrever por muito tempo o qual top é, parabéns a toda equipa…principalmente ao Sr. Ângelo e Sra. Diana que nos conquistou com seu maravilhoso carisma e o ótimo senso de humor, recomendo como o melhor hotel da accor em portugal!!
Paulo.
Le 21/02/2024 à 10:09
Ótimo hotel com excelentes colaboradores. Verdadeiramente um **** ! Limpo, bonito, confortável e muito bem localizado.
Prénom.o
Le 21/02/2024 à 09:24
Bom hotel no papel, muito estiloso e o pessoal quer ajudar. No entanto, os quartos não são funcionais. Não há área separada entre o quarto, os banheiros e o chuveiro. Sem privacidade se houver mais de 1 pessoa no quarto. Pequenos detalhes que fazem a diferença e podem arruinar a sua estadia: Para uma família de 4 pessoas, havia apenas um toalheiro, que não comporta nem uma toalha. Quando você abre a porta do chuveiro, ela cai na água. Café da manhã: ao contrário de muitos outros comentários, é uma enorme decepção. 1. Você tem que esperar para se sentar. Esperamos 5 minutos, em uma sala de café da manhã vazia. 2. Você não tem escolha do que vai comer: são trazidos 4 pratos, com pão, fruta, presunto e omelete, mesmo que você não peça. Se você não comer, vai direto para o lixo. Que desperdício de comida!!! 3. Você tem que pedir de tudo, até geléia (o primeiro ingrediente é xarope de glicose, não fruta ou açúcar), ou manteiga. 4. A área do buffet é na verdade uma decoração, não há nada para pegar… nem a máquina de café pode ser usada pelos hóspedes. O café da manhã definitivamente não está nos padrões de um hotel Mercure. Arruinou meu café da manhã 3 manhãs seguidas. Há cartazes por todo o hotel sobre « salvar o planeta não limpando as toalhas todos os dias », mas todos os dias eles jogam toneladas de comida no café da manhã. Simplesmente inaceitável. Há uma razão pela qual o buffet de café da manhã é a norma em todo o mundo, este hotel me lembrou o porquê.
Petra..
Le 12/02/2024 à 21:22
Novo hotel, mega quartos - a localização é ótima!
Helena.o
Le 12/02/2024 à 09:47
Muito central. Mas afastado da confusão de outros hotéis. Estacionamento e Wi-Fi. Óptimo pequeno almoço. Hotel moderno e muito acolhedor. Quartos bons.
Fábio.i
Le 05/02/2024 à 09:09
Adoramos ficar hospedados no Mercure Fátima. O time do hotel nos fez sentir em casa, especialmente o Fernando. A comida estava excelente, e o café da manhã... o café da manhã foi espetacular. Parecia o café das melhores pousadas que já nos hospedamos. Um pena que não ficamos mais tempo em Fátima para poder desfrutar mais do Mercure daquela cidade.
Reinaldo.a
Le 28/01/2024 à 09:57
Hotel novo, quartos bons, confortável e silencioso. Nice, well located, very comfortable and quiet new hotel. Near the Fatima's site, has the Pingo de Ouro Supermarket nearby, the Taberna do Bacalhau (cod) Restaurante near. We do recommend the Mercure.
Gui.
Le 26/01/2024 à 22:41
Hotel novo (3 anos) bem decorado. Quartos espaçosos, desvantagem na parte do banheiro aberta para o quarto, adequado para uma viagem solo, aceitável para um casal e pouco prático para uma família. Quarto Privilege, máquina de café, minibar (pouca escolha) Limpeza impecável Pequeno-almoço servido, bastante escolha, o conceito é um pouco confuso mas agradável. Restaurante perfeito, abundante, bom, barato, mas em linha com a qualidade. Pessoal super simpático, estacionamento subterrâneo gratuito. Um bom endereço!
Nataildo.o
Le 23/01/2024 à 02:32
Confortável hotel praticamente dentro do santuário de Nossa Senhora de Fátima. Bonito, confortável, impecável na limpeza e arrumação. O Café da manhã é muito bom, possui nas suas dependencias uma loja com todo tipo de souvenirs religiosos e lembranças dedicadas a cidade. Excelente custo/beneficio. Recomendo a hospedagem e retorno numa proxima viagem.
Eugene.r
Le 21/01/2024 à 23:05
100% mais em tudo
Emilia.o
Le 17/01/2024 à 11:33
Hotel muitobom.Tudo novo e bem cuidado,localização perfeita,ótimo serviço prestado por todos os funcionários especialmente Diana e Fernando.Voltarei com certeza.
Olivier.o
Le 17/01/2024 à 10:59
Muito boa estadia. Menção especial ao Mickael e à Diana que foram perfeitos (muito simpáticos, sorridentes, correspondendo perfeitamente às minhas expectativas). Eu voltarei.
Kyusun.e
Le 15/01/2024 à 11:16
Este hotel é limpo e aconchegante. A localização é boa.
Paul.l
Le 01/01/2024 à 02:08
Hotel moderno, quarto confortável e espaçoso, localização privilegiada e funcionários atenciosos e muito simpáticos, muito satisfeitos com a minha estadia.
Joao.l
Le 31/12/2023 à 21:13
Ótimo hotel, do nosso quarto tínhamos vista para o santuário de Fátima. Boas-vindas de alta qualidade. O restaurante onde passamos uma noite maravilhosa. Pratos suculentos e magníficos. Obrigado novamente por tudo. O quarto é muito espaçoso e bem decorado! Corresponde totalmente às fotos do site.
Yasmin.a
Le 10/12/2023 à 21:36
Muito bem localizado e o pessoal é muito simpático e acolhedor. Tenha cuidado ao estacionar se o seu carro for grande, não cometa o mesmo erro que nós. Estacionar no subsolo foi uma experiência muito estressante com um carro grande, e isso pode ser um problema ainda maior durante a alta temporada. O quarto em que ficamos era um quarto simples, que tinha um design interessante de planta aberta. Foi meio estranho em alguns aspectos. Por exemplo, há uma ilha de pia de banheiro aberta para a área do quarto. Não tenho certeza de que tipo de propósito ou praticidade isso serve, mas lá estava.
Dominika.a
Le 09/12/2023 à 14:01
Café da manhã muito bom e atendimento espetacular 😊
Paqui.i
Le 07/12/2023 à 19:56
Excelente localização e serviço. Muito amáveis.
Jorge.a
Le 07/12/2023 à 13:07
Muito bom, um café da manhã muito bom, altamente recomendado.
Patrick.a
Le 04/12/2023 à 11:04
Passei 2 noites com a minha esposa, de 2 a 4 de dezembro de 2023, no hotel Mercure em Fátima em Portugal, anunciado como 4 estrelas e propriedade do famoso Grupo Accor que possui 5.100 hotéis em todo o mundo. Minhas observações: Má recepção, esperando para entrar no estacionamento do hotel, impossível baixar a temperatura do quarto abaixo de 20°, apenas um gancho e local para pendurar suas toalhas de banho, sem recipiente ou vidro, para colocar suas escovas de dente, banheiro completamente aberto para o quarto, sem privacidade, café da manhã desastroso, servido frio, sem escolha, tudo preparado com antecedência, suco de laranja espremido, frutas cortadas antecipadamente e secas, impossibilidade de comer 2 ovos fritos, mesmo café da manhã desastroso do segundo dia, nenhuma simpatia por parte dos funcionários, poeira em todas as luzes acima das mesas onde é tomado o café da manhã. Fiz essas observações e no segundo dia as luzes foram limpas. Resumindo, o pessoal está sob pressão, é versátil, porque é solicitado a fazer tudo e não é suficiente. Não recomendo de forma alguma este hotel Mercure em Fátima, que vive de uma reputação antiga e que já não existe. É um 3 estrelas e ainda assim. Apenas o tamanho dos quartos e a localização estão corretos.
Celeste.u
Le 29/11/2023 à 22:14
A localização é imbatível, perto das principais atrações e próximo a restaurantes. O quarto era limpo e bem decorado com comodidades modernas. Estacionamento gratuito e seguro para veículos também foi uma vantagem. Obrigado por uma excelente estadia.
David.i
Le 28/11/2023 à 12:34
Excelente hotel, ótimo design, localização, equipe e café da manhã foi incrível!
Eduardo.v
Le 24/11/2023 à 19:59
Uma experiência incrível. Máximo conforto e serviço 5 estrelas. Todos da equipe são muito simpáticos. eu amei
Ree.e
Le 15/11/2023 à 09:41
Que achado este hotel foi!!! Você precisa ficar aqui e jantar no restaurante deles! Confie em nós!! Melhor refeição que tivemos na nossa estadia de 8 dias em Portugal! Que surpresa!! Não posso dizer o quão surpresos ficamos... pois este foi apenas um acréscimo/parada de última hora em nossa viagem do Porto a Lisboa. Eles tinham estacionamento subterrâneo, o que era bom. Mas nunca teríamos acreditado como a comida era boa - tivemos um jantar e café da manhã incríveis lá. Super conveniente para os locais - basta atravessar a rua. O quarto era bom - um pouco pequeno - mas uso inteligente do espaço. Decoração muito clean e moderna. Mas o destaque foi a comida! Não sei como encontraram um chef tão talentoso - mas você precisa ir lá e experimentar! Esperando que possamos voltar algum dia! - Os Vales
ludmila.i
Le 06/11/2023 à 09:57
A localização é excelente e o atendimento também , especialmente da Diana que nos atendeu no dia da nossa chegada e foi extremamente gentil. O quarto é confortável e o restaurante também é ótimo. Tem estacionamento no hotel.
Y.o
Le 03/11/2023 à 23:11
O hotel foi inaugurado há menos de dois anos, por isso é limpo e os quartos são espaçosos, medindo mais de 25 metros quadrados. A comida no restaurante do jantar é excelente. Decoração, sabor e qualidade são ótimos
Ricardo.a
Le 31/10/2023 à 03:35
Tudo impecável, desde o staff, aos quartos, à qualidade do hotel, ao estacionamento, localização, de certeza que voltarei.
barbara.o
Le 30/10/2023 à 18:22
maravilhosa experiência de hotel muito perto da Basílica, café da manhã incrível, mas servido à mesa não como buffet, camas muito confortáveis e travesseiros excelentes. a única nota negativa é o banheiro que não é um quarto separado. na verdade, fica no meio da sala, dividido por uma tela que desce do teto. falta de privacidade. pessoal muito cortês e atencioso. falta de produtos de cortesia como touca, creme corporal e condicionador.
Heribert.e
Le 29/10/2023 à 12:34
Novo hotel bem equipado! Lugar de estacionamento no parque subterrâneo, gratuito. Ficaríamos felizes em visitar este hotel novamente
Jorge.i
Le 28/10/2023 à 00:05
Fiquei por uma semana e só tenho ótimas coisas a dizer pessoalmente. Estabelecimento muito limpo. Excelente equipe, na verdade, excelente equipe. Saímos de lá para tornar a nossa estadia confortável. Os quartos eram perfeitos. O café da manhã foi excelente. Altamente recomendado.
anushka.h
Le 27/10/2023 à 15:47
Absolutamente adorei. Angelo, o gerente, é maravilhoso e cuida de seus hóspedes. A equipe foi muito útil. Quartos impecavelmente conservados. Restaurante também, boa comida, garçons bem apresentados e gentis. Estacionamento na cave também. E tão perto do Santuário 🙏🏼
Daniela.a
Le 24/10/2023 à 06:05
Muito boa localização do hotel e muito perto do santuário. O quarto é espaçoso e luxuoso e o café da manhã é bastante completo. Possui estacionamento gratuito para clientes. Eu recomendo 100%.
Mel.a
Le 23/10/2023 à 19:36
O hotel fica a apenas alguns minutos a pé de quase tudo - santuário, lojas, restaurantes, banco/caixa eletrônico, ponto de ônibus. Os funcionários foram simpáticos e corteses, e o quarto era limpo e confortável. Também nos sentimos seguros, pois os elevadores exigem a chave do hotel para acessar. Caminhar de volta para o hotel à noite após os eventos/procissão não foi tão ruim, pois ainda havia algumas lojas abertas e a rua estava bem iluminada.
Ramon.l
Le 17/10/2023 à 21:56
O hotel é novo e moderno, o quarto é muito aconchegante, tamanho grande e a limpeza também é nota 10. Jantamos no hotel, o atendimento dos garçons foi perfeito. E o café da manhã é muito completo e com a peculiaridade de servir à mesa, ao invés de você ter que se levantar para procurar os produtos.
Sergio.i
Le 17/10/2023 à 12:44
O café da manhã não é self service, é servido pelos funcionários e como são poucos vc acaba tendo que aguardar a reposição na sua mesa o que demora bastante.
Piedad.m
Le 16/10/2023 à 16:50
Pessoal muito simpático. Limpo. Muito caro quando coincide com dias de comemorações em Fátima-
MAURICIO.I
Le 16/10/2023 à 16:48
Hotel excelente em todos os aspectos, atendimento na recepção, no bar, almoço, quartos, além de ótima localização, próximo ao Santuário de Fátima.
Murilo.e
Le 16/10/2023 à 09:52
Excelente hotel. Bem localizado. Camas e chuveiro maravilhosos. Ótimo café da manhã servido à mesa. Estacionamento gratuito. Equipe simpática. Perfeita estadia.
Thomas.i
Le 14/10/2023 à 18:39
Estava tudo bem, cama confortável, tamanho do quarto, internet confiável, frigobar no quarto, localização ao lado do santuário. No entanto, não gostei muito das configurações do banheiro. O chuveiro e o banheiro fazem parte da área de estar. Para dar alguma privacidade, uma cortina cega e fechada. No entanto, isso não impede a exposição de ruídos ou odores do vaso sanitário, vapor da cabine do chuveiro ou luz ao usar a instalação à noite para penetrar no ambiente. A ventilação era muito fraca para evitar desconforto. O estacionamento subterrâneo foi oferecido gratuitamente durante a semana, mas fora isso a taxa é de 15,- €. O acesso ao piso -3 por elevador só é manobrável por condutores experientes. O buffet de pequeno-almoço é excelente, no entanto 15.- € em comparação com outros hotéis de Fátima é elevado. A equipe foi acolhedora e prestativa.
Dylan.e
Le 13/10/2023 à 22:29
Ótimo espaço, ótimos quartos, cama muito confortável, design inteligente. E perto de tudo o que importa em Fátima.
MARIA.A
Le 12/10/2023 à 15:08
Excelente localização, pois fica quase dentro do Santuário. Ótimo café da manhã, boas instalações (exceto o banheiro que achamos um pouco pequeno e sem lugar para dependurar as toalhas).
Jo.i
Le 06/10/2023 à 14:09
Os quartos são exatamente como nas fotos. Moderno, aconchegante e limpo. A equipe é simpática. A comida no restaurante também era saborosa. 👍🏼
Amy.o
Le 05/10/2023 à 00:41
Limpo, moderno, ótima localização e excelente comida.
Jose.m
Le 03/10/2023 à 22:28
Experiência personalizada e tratamento imbatível. Nada mais que você possa pedir.
Suzana.a
Le 03/10/2023 à 16:28
Boa localização; serviços e quartos muito bons; excelente atendimento ao cliente. Para repetir sem dúvida.
François.E
Le 02/10/2023 à 09:11
Que pena, poucos funcionários que falam francês, um mini-bar “vazio”, o banheiro aberto para o quarto?
Robert.
Le 30/09/2023 à 13:27
Bom hotel com pouca privacidade na área do banheiro. Pessoal muito simpático e ótimo e delicioso café da manhã
Bettina.e
Le 29/09/2023 à 09:59
Excelente hotel, excelente serviço e localização central! Quarto muito limpo e moderno. Cama confortável e lençóis limpos. O restaurante é muito bom! Pessoal super simpático Altamente recomendado!
Sp.n
Le 27/09/2023 à 07:11
Hotéis perto de locais de peregrinação cristã Lindo hotel, limpo, conveniente O estilo do quarto é como o Mercure no Vietnã, mas parece muito mais recente. Excelente café da manhã, estilo ocidental, vem em uma cesta, pode ser reabastecido, pode solicitar tortas de cera também. O banheiro não possui bidê. Não há braço de toalha no banheiro. Mas há fora da sala. Há um secador de cabelo fornecido. Pessoal muito bom A vista da manhã às 7h da janela é muito bonita.
Isa.
Le 22/09/2023 à 16:34
Meus pais esqueceram uma nécessaire no hotel, que devolveram pelo correio. Que decepção foi quando alguns dos artigos que continha desapareceram... que pena!
ron.k
Le 18/09/2023 à 00:48
Hotel em estado novo, quartos muito espaçosos e bem equipados, excelente pessoal de recepção, a 6 minutos a pé da igreja, chegue à noite para o desfile de velas, informe-se primeiro no hotel sobre horários e dias de atividade. da Igreja.
Marta.r
Le 17/09/2023 à 17:27
Hotel maravilhoso. Limpo, moderno, silencioso. A equipe de 10. Café da manhã muito completo
Tania.l
Le 15/09/2023 à 09:58
As instalações são muito agradáveis e o café da manhã é fantástico.
Renata.
Le 09/09/2023 à 00:42
Melhor atendimento entre todos os hotéis que estivemos. Funcionários muito atenciosos, em especial o querido Angelo. O chef do restaurante é 5 estrelas, o Pato com arroz cremoso é incrível, o bolinho de bacalhau também!
javier.a
Le 01/09/2023 à 23:38
Muito prático e numa localização imbatível
H.
Le 24/08/2023 à 19:38
Excelente experiência recomendo sem dúvida
Lale.
Le 18/08/2023 à 18:29
Excelente hotel, atendimento e localização! Quarto limpo e moderno. Cama confortável e lençóis limpos. O restaurante é fantástico! Uma ótima experiência. Muito recomendável!
Damien.a
Le 17/08/2023 à 14:39
Boa experiencia. Hotel impecável e limpo. Todos os serviços de um 4*. Ótimo café da manhã! Estacionamento gratuito e elevador para carros. 2 passos do santuário.
Yannick.a
Le 13/08/2023 à 17:16
Passamos uma noite neste local magnífico, muito confortável e com um serviço impecável, a dois passos do santuário de Fátima. Obrigado por esta equipe dinâmica
Felix.l
Le 12/08/2023 à 09:02
Hotel muito bom, tratamento fenomenal por parte dos seus funcionários, localização imbatível, instalações fantásticas. Voltarei sempre que vier a Fátima
Maria.o
Le 15/07/2023 à 12:48
Atendimento muito bom, funcionários muito atenciosos e simpáticos, instalações muito limpas e novas. Tudo perfeito.
Sean.a
Le 14/07/2023 à 20:37
Este é um hotel fantástico, muito moderno e limpo. A equipe foi muito simpática e prestativa. Os quartos eram incríveis e a localização é imbatível, pois fica muito perto do santuário de Fátima. O restaurante do hotel também foi perfeito. Nossa família de 5 pessoas adorou este hotel. Eu recomendo este local e adoraria visitar aqui novamente.
Corinne.e
Le 08/07/2023 à 23:44
Gosto muito, localização muito boa, decoração minimalista mas chique, pessoal muito simpático, camas confortáveis, restaurante excelente. Os cafés da manhã são muito bons, pena que o horário é um pouco tarde 8h, quando tem que sair mais cedo, 7h30 seria melhor.
Marisa.o
Le 08/07/2023 à 19:54
Hotel muito limpo e sossegado. Staff simpático e prestável.
Gian.r
Le 07/07/2023 à 18:22
Hotel moderno a poucos passos do Santuário. Pessoal extremamente atencioso e profissional. Excelente café da manhã servido diretamente na mesa. O quarto é o que menos me convenceu porque é um pouco pequeno para quatro pessoas e a solução encontrada para alojar o duche e a sanita não é a melhor.
Francisco.l
Le 03/07/2023 à 22:42
Serviço da recepção deixa um pouco a desejar O atendimento no restaurante é top Inovação e confiança.
Fátima.e
Le 14/05/2023 à 12:07
Viemos muitas vezes a Fátima e já visitámos muitos hotéis mas este é sem dúvida o MELHOR de todos. Vamos repetir!
Miroslav.a
Le 11/05/2023 à 21:48
Tudo o que esperávamos e muito mais. Ótimo valor ao dinheiro. O café da manhã é ótimo. O bar é confortável. O serviço é ótimo!
Sonny.G
Le 08/05/2023 à 23:39
Reservei 5 quartos com grupo de amigos. Lindos quartos, ótimo lobby legal e equipes foram realmente úteis. Definitivamente um ótimo lugar para ficar em Fátima, Portugal.
Thierry.u
Le 06/05/2023 à 17:57
Muito perto dos santuários, possibilidade de estacionar o seu veículo no parque subterrâneo, os quartos são espaçosos e agradáveis, tivemos a sorte de fazer um upgrade, o quarto ficava na esquina do segundo andar com vista para os santuários. Pessoal agradável atendendo os clientes.
Dian.n
Le 03/05/2023 à 14:45
boa localização, belo lobby e quartos, serviço simpático e comida deliciosa, compare com o preço do quarto
Carlos.e
Le 01/05/2023 à 00:19
Moderno, excelente custo benefício. Funcionário treinados e educados.
Katia.a
Le 24/04/2023 à 09:29
Hotel muito limpo e bem localizado. Pessoal muito útil. Café da manhã farto e muito bom. Agradecimentos especiais a Diana e Laura pela gentileza e disponibilidade durante a nossa estadia
Rafael.r
Le 17/04/2023 à 19:08
Hotel muito moderno, com design avançado. Inclui um restaurante e uma loja de souvenirs.
Patricia..
Le 16/04/2023 à 00:39
Excelente. Um hotel de rede com atendimento personalizado e muito eficiente. Ideal para viajar alguns dias, excelente localização e muito boas propostas gastronómicas no seu restaurante Plátano
Patrick.l
Le 15/04/2023 à 09:09
Ótimo hotel? e muito moderno. Muito amigável
Anna.a
Le 06/04/2023 à 13:07
Equipe calorosa e muito atenciosa, fantástico gerente Angelo do hotel e café da manhã brilhante. Os quartos são muito limpos e bem conservados. Com certeza ficaríamos novamente.
Jean.e
Le 05/04/2023 à 14:51
Hotel muito bom, funcionários simpáticos, quarto confortável, excelente pequeno-almoço servido à mesa.
Baltazar.
Le 26/03/2023 à 14:53
Adorei. Apesar do hotel ser ⭐️⭐️⭐️⭐️, dou 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ a tudo. Staff. Peq almoço e almoço: matéria prima, confecção e apresentação. Decoração e ambiente.
Joice.a
Le 25/03/2023 à 23:49
Amei ficar no hotel! É perto do Santuário e as instalações são muito confortáveis. O pequeno almoço é um destaque à parte.
Valen.
Le 15/03/2023 à 09:42
Quarto muito limpo e espaçoso, cama super confortável. Pessoal atencioso e simpático, localização imbatível. Café da manhã de 10. 100% recomendável.
Sónia.a
Le 12/03/2023 à 20:11
Excelente ,simpátia dos funcionários ,requinte da sala da recepção, maxima limpeza de quartos e uma sala de refeições maravilhosa Adorei a experiência recomendo
celia.a
Le 04/03/2023 à 22:26
Tratamento muito limpo, novo e requintado
Andrea.i
Le 04/03/2023 à 19:43
Excelente atendimento, estamos muito satisfeitos e voltaremos
Aurora.o
Le 27/02/2023 à 06:44
É super limpo, pessoal maravilhoso, muito tranquilo, lindo, adorei...
Nuno.o
Le 26/02/2023 à 11:35
Hotel recente, quartos bonitos, bem decorados, recomendo este hotel. Bom pequeno almoço e simpatia dos funcionários
Alberto.o
Le 24/02/2023 à 06:28
Super hotel e com um super preço, pessoal de luxo, não tem culpa!
Sara.e
Le 06/02/2023 à 17:12
Ótimo café da manhã, mas não buffet. Então parece que você é aconselhado a ficar sentado e toda vez que você se levanta, um garçom chega. Deveria ser considerado um ótimo serviço, mas me senti bastante desconfortável, como se estivesse em um lugar que não era o lugar para estar em alguns momentos. Mesmo assim, a equipe foi muito gentil e rápida em responder a qualquer um dos pedidos. Ótima localização. Superior king é um quarto bastante grande, com 25m². E, pessoalmente, adorei a decoração. Voltando!
Lene.a
Le 05/02/2023 à 19:48
De todos os hotéis que fui neste ano, este me agradou pelo atendimento e pelo acolhimento com água e cantinho do chá/café no quarto.
Maria.u
Le 29/01/2023 à 09:02
Nem tudo foi compatível com hotel de 4 estrelas.
Génesis.r
Le 23/01/2023 à 15:01
Hotel muito confortável, quartos espaçosos e muito limpos. Ótimo serviço de funcionários atenciosos. Muito perto do santuário!
Yong.
Le 21/01/2023 à 11:48
Tudo estava tão bom? Lugar perfeito para passar uma boa noite em Fátima. Todo o pessoal é muito simpático e ficamos felizes por causa do seu serviço.
Ana.a
Le 20/01/2023 à 21:31
Existem hotéis bem mais acolhedores. Dirigi-me ao bar e está reservado para clientes apenas; queria conhecer o hotel mas desmotivou-me. Já estive em tantos hotéis de categoria bem superior sem estes elitismos vou continuar no São Gonçalo ou Aurea.
J.
Le 01/01/2023 à 13:44
Melhor hotel de toda a nossa viagem! Há uma equipe excelente que é muito simpática e atenciosa. Os quartos eram muito limpos e organizados. A comida era espetacular e quando você precisava de algo eles vinham imediatamente. Cinco estrelas com certeza! E seis para a equipe
Daniel.a
Le 26/12/2022 à 09:47
Ótimos quartos, atendimento excelente e comida maravilhosa.
G.
Le 01/12/2022 à 02:20
Ótima localização, quartos limpos e grandes. Geladeira abastecida. Ótimo café da manhã. Pessoal simpático.
Paolo.e
Le 30/11/2022 à 22:07
Muito boa relação custo-benefício, quarto fantástico e excelente tratamento da equipe.
Kleber.o
Le 29/11/2022 à 17:27
Melhor hotel que já me hospedei, todos trabalham incansavelmente pra proporcionar ao hóspede se sentir bem, se houve um ponto negativo eu não estava presente, tudo funciona perfeitamente
Sylvia.a
Le 22/11/2022 à 14:50
Melhor localização. Hotel novo, com quartos espaçosos e limpos, bem moderno, com banheiro conceito aberto para o quarto. Café da manha excelente. Valeu muito a pena!
Mafalda.o
Le 22/11/2022 à 14:28
Um espaço fantástico, que prima pela simpatia, dedicação e profissionalismo de todos os funcionários! Um Hotel lindo, com muita limpeza e higiene em todo o espaço, o serviço é maravilhoso! Os pequenos almoços... São maravilhosos!!! Os funcionários sempre muito atenciosos e dedicados, sempre com o cuidado de que não nos falte nada. O espaço está muito bem localizado, é lindo, acolhedor, moderno, super agradável e confortável, senti-me em casa estes dias convosco! Muito Obrigada!
Anna.o
Le 17/11/2022 à 09:00
Foi um grande prazer relaxar neste hotel!
Chloée.-
Le 08/11/2022 à 21:20
Uau o quarto é magnífico. Tudo está muito limpo. Nós apreciamos o estacionamento. Recomendamos tomar o café da manhã. Foi muito generoso e o serviço foi excelente. Hotel altamente recomendado. Obrigado à simpática equipe de lá!
Andréia.n
Le 04/11/2022 à 19:02
A verdade é que na minha última avaliação não fui tão clara no quanto esse hotel é bom. De 5 estrelas eu dou 20. Esse lugar tem o melhor serviço que eu já vi, com uma estrutura excepcional e uma cozinha de dar inveja a qualquer restaurante da região. Somente tenho a comentar que a calefação não é muito forte mesmo. Com certeza voltaria aqui! (E VOLTEI)
Alicia.�
Le 30/10/2022 à 22:18
O hotel é lindo, moderno e bem localizado. Funcionários muito simpáticos, quarto muito agradável e cama muito confortável. O café da manhã era muito completo, variado e delicioso.
Janete..
Le 30/10/2022 à 20:05
Muito bom, simpatico atendimento. Perfeito, com certeza recomendo e até uma proxima vez😉👍
Alfonso.a
Le 30/10/2022 à 02:42
Excelente hotel, serviço e cozinha
German.e
Le 23/10/2022 à 12:39
Hotel super moderno e pessoal muito atencioso, quarto enorme e vista para a Basílica
Sandra.n
Le 18/10/2022 à 15:03
Hotel perfeitamente encantador ao lado de Fátima. Experiência gastronômica maravilhosa. Café da manhã adorável
Nuno.l
Le 13/10/2022 à 22:43
Boa apresentação, empregados simpáticos e boa localização.
Serafim.a
Le 28/09/2022 à 12:54
Muita simpatia e ótima prestação de serviços
Jean.S
Le 25/09/2022 à 15:23
Hotel recente muito agradável, com decoração muito designer. Quarto amplo e confortável. Banheiro muito bom. Pequeno-almoço com produtos de primeira qualidade, frescos e bons. Todos os agentes se reuniram durante 24 horas, independentemente de suas funções, eram adoráveis. Estacionamento subterrâneo gratuito. Localização excepcional junto à esplanada do santuário.
Romasaa.e
Le 12/09/2022 à 21:24
Muito perto do complexo de Fátima, confortável, limpo e bem cuidado.
Ana.a
Le 09/09/2022 à 16:12
Quartos novos e bem decorados. O berço (e não cama de viagem) para o bebé era de madeira e a combinar com a decoração, a roupa de cama do bebé também era adequada e esteticamente apelativa, o que não acontece em todos os hotéis. O hotel aposta numa boa escolha de produtos de higiene. A localização, mesmo ao lado do Santuário de Fátima, é excelente. Garagem com acesso direto aos pisos superiores. Uma experiência a repetir.
José.o
Le 03/09/2022 à 22:48
Moderno, muito limpo. Simpatia no atendimento. Excelente localização no local.
Günther.�
Le 03/09/2022 à 11:29
Novíssimo e mesmo ao lado da basílica, tudo perfeito, funcionários simpáticos, área de recepção, bar e restaurante com madeira esculpida. Sala de fitness, garagem na cave. Não há guarda-roupa no quarto, mas sim um cabide e um lavatório independente. Camas perfeitas.
Angel.u
Le 28/08/2022 à 13:41
Excelente hotel e serviço. Localização perfeita. Para acrescentar um mas, suponho que por questões do COVID o café da manhã não seja um buffet, mas sim os garçons trazem bandejas com um sortido de frutas, salsichas... E desse sortimento sobra e a comida é desperdiçada.
Tutune.u
Le 26/08/2022 à 10:14
Hotel bem equipado, bom isolamento, pessoal muito agradável. Eu recomendo
Varinia.e
Le 25/08/2022 à 15:42
Excelente tratamento. Quartos fantásticos, comida deliciosa. Estacionamento grátis. Pessoal muito simpático. Tanto o restaurante Casa Plantain quanto o próprio hotel possuem excelente qualidade. Tudo delicioso. O berço do bebê foi colocado com muito bom gosto. Tornou a experiência em Fátima excepcional. Sem dúvida quando voltarmos repetiremos neste hotel.
Sofia.i
Le 23/08/2022 à 10:42
Acabados de chegar sentimos logo um ótimo ambiente. Simpatia extrema de todos os colaboradores! Bonito e limpo! Espetacular. Localização muito boa.
Luís.e
Le 23/08/2022 à 00:33
Tudo perfeito: simpatia e profissionalismo do staff, decoração do espaço, limpeza e serviços disponíveis. Pequeno-almoço completo e delicioso. Dá vontade de voltar.
Claudia.e
Le 14/08/2022 à 20:17
Maravilhosa estadia... muito bom gosto e pessoal dedicado e agradável. Sem contar q tudo é muito bonito e de bom gosto. Adoramos!!! Gestor faz a diferença... Encantada 🌻❤️
Daniel.r
Le 09/08/2022 à 10:15
Top, super atendimento, pequeno almoço espetacular.
Bam.r
Le 03/08/2022 à 20:14
Pessoal e quartos muito agradáveis. O café da manhã também estava cheio de variedade.
Dominique.n
Le 01/08/2022 à 13:29
Excelente estadia neste Hotel que merece 5 estrelas ++ funcionários atenciosos. Um grande obrigado à Marta e ao Angel. Nós vamos voltar.
Alice.i
Le 31/07/2022 à 19:02
Adorei tudo. Comida muito boa e um excelente atendimento. Quartos muito limpos e uma linda decoração. Tope recomendo
Nick.a
Le 30/07/2022 à 18:25
Todos os funcionários foram brilhantes. 👏 Fui além. Eles forneceram uma cadeira de rodas para um membro da família, o que fez uma enorme diferença para ver os pontos turísticos. Altamente recomendado.
Ana.i
Le 22/07/2022 à 23:38
Hotel com excelente localização (mesmo ao lado do Santuário), quarto confortável e bem decorado. Pequeno almoço bastante variado e de qualidade. Agradecemos ao staff, sempre disponível às nossas solicitações. A voltar em breve concerteza.
Ampur.h
Le 20/07/2022 à 14:50
O chato é que as faxineiras são muito barulhentas.
Jeffery.e
Le 18/07/2022 à 11:45
Melhor hotel da nossa viagem a Portugal e barato. ALTAMENTE RECOMENDADO!!!!
Phlawia.o
Le 12/07/2022 à 09:09
😌
Raúl.a
Le 05/07/2022 à 18:21
Top Hotel (poderia facilmente ser um 5 estrelas?). Muito moderno e funcional localizado muito perto do Santuário. A verdade é que Fátima está repleta de hotéis, mas este é altamente recomendado. Café da manhã muito bom. Não é buffet porque trazem para a sua mesa, mas você pode repetir o que quiser. O hall do hotel está anexo à zona da cafetaria e está muito bem equipado. Bom serviço e estacionamento subterrâneo muito amplo.
David.a
Le 30/06/2022 à 00:08
Uma das minhas melhores experiências este ano!! Hotel é simples, mas extremamente bem feito. Moderno, acolhedor…. Tudo para uma ótima estadia. A posição é excelente. Quarto agradável e muito confortável. O design geral é simplesmente incrível. O café da manhã é tão bom. A equipe é muito gentil e está ao seu serviço. O preço é muito competitivo. Se precisar de ir a Fátima, aqui está o seu hotel
Roberto.o
Le 29/06/2022 à 23:34
Que ótima experiência este magnífico hotel. A atenção dos funcionários do hotel e da recepcionista foram altamente recomendadas. O lindo hotel e a localização. Melhor hotel em Fátima
C.a
Le 18/06/2022 à 00:50
Hotel absolutamente lindo. Lugar maravilhoso para ver Fátima, Óbidos e as três basílicas. Tivemos cafés da manhã incríveis e um jantar adorável aqui. O design é sofisticado, limpo e moderno. Eu daria 10 estrelas!
Henrik.e
Le 11/06/2022 à 10:58
Este hotel é de primeira classe, quartos encantadores, funcionários super gentis e super simpáticos. Já faz muito tempo que não durmo em uma cama tão boa além da minha. Nada a ver com um bufê de café da manhã insípido, não, aqui é servido à mesa, pratos deliciosos com ovos, bacon, queijos, etc. presunto e frutas etc. Sim, o que mais posso dizer, apenas livro livro. Se eu voltar a esta área, com certeza ficarei aqui. E é muito barato. 👍👍😁
Igor.o
Le 05/06/2022 à 23:07
Correu todo ótimo,ambientação do local bastante relaxante e boa apresentação, pequeno almoço até o jantar muito bom com preços acessíveis!, quarto em termos de limpeza todo impecável, e sem dúvida o staff destacou se! Se nãos Poderia ter algo para por o sabonete para não deixar em cima da caixa onde vem TV um pouco chato para transmitir através do telemóvel Quarto de casal mas apenas um suporte para colocar toalhas de banho
Robert.a
Le 24/05/2022 à 22:06
Marta foi muito simpática e nos cumprimentou assim que chegamos com uma bela xícara de cappuccino. Angelo e o resto de sua equipe foram muito acolhedores durante toda a nossa estadia de 4 dias. Ele até atualizou nosso quarto gratuitamente. O hotel tem um visual moderno muito bacana. Cama muito confortável e quartos limpos. A poucos passos do Santuário de Nossa Senhora de Fátima.
Thamiris.a
Le 19/05/2022 à 13:06
EXELENTE localização, muito organizado, limpo, comida gostosa, equipe muito educada. Não tenho o que reclamar. Muito bom! Amei!
MARIETTE.E
Le 27/04/2022 à 11:32
Hotel TOP +++ pela limpeza, qualidade e acolhimento muito atencioso. Quarto espaçoso e bem decorado. Localização ideal do hotel com estacionamento. Café da manhã delicioso e variado. Um grande obrigado e uma menção especial à equipa pela simpatia e profissionalismo!!! Nós vamos voltar. Então vejo você em breve.
neta.h
Le 23/04/2022 à 22:17
Quartos agradáveis, mas sem privacidade O vaso sanitário e o chuveiro não estão devidamente fechados Em geral o quarto é pequeno demais para um casal e uma criança O restaurante é excelente A localização é deslumbrante
Ricardo.o
Le 23/04/2022 à 16:29
Localização, atendimento e restaurante muito bom 👍
RO.r
Le 23/04/2022 à 15:03
Se está de visita a Fátima...ESTE É O LUGAR PARA FICAR! Angelo e sua equipe (bem treinada e com a bola) para tornar sua estadia confortável e você será bem cuidado. A recepção é linda e os quartos estão bem equipados com todas as comodidades para tornar a sua estadia excelente. O CAFÉ DA MANHÃ é uma verdadeira delícia e bem preparado e um ótimo começo de dia! Eles têm serviço de quarto apenas até a noite. A comida é muito boa! A distância até Fátima é inferior a 300m e deve comparecer para o serviço de luz das velas às 21h30. Este hotel foi uma bênção! Parabéns equipe e continuem assim
TECHMOBILE.O
Le 05/04/2022 à 20:42
Acima da média! Simplesmente perfeito, o mal é quando sai desse e entra noutro!
Miguel.e
Le 23/03/2022 à 21:54
Quarto muito bom e a atenção de 10
Helene.o
Le 20/03/2022 à 19:05
Ótimo hotel muito bem localizado perto da basílica e locais de oração. Novo hotel com uma equipe muito acolhedora ao seu serviço. Hotel e restaurante de primeira linha. Você pode comer no local. Café da manhã muito bom e muito bem apresentado. Tudo leva em conta a pandemia, o que é muito tranquilizador. Hotel recomendado mesmo com crianças. Voltarei lá sem problemas
EcoQueen.d
Le 19/03/2022 à 16:19
Muito bem localizado, conceito ultra moderno para quem gosta. Quartos com boas áreas. De lamentar a falta de um roupeiro, e a roupa tem que ser colocada num varão pendurado duma prateleira no meio do quarto. O lavatório exterior no meio do quarto é de gosto duvidoso e pouco eficiente. Pessoal muito atencioso
Paula.e
Le 26/02/2022 à 21:21
Desde o momento q entrám os até a saída fomos muitissimo bem atendidos Almoçamos no Restaurante Platano atendidos pela menina Marto (Laura )para ela 5 estrelas e por um menino Mateus a este 1 estrela Na recepcao / jantamos 10 estrelas a Joana e ao Sousa ao Angelo Ficamos no quarto 411 Limpeza top Localizacao otima mesmo ao lado Santuário Refeiçoes muito boas Parabens e continuaçao de sucesso Grande abraço e muito obg A voltar semp A voltar sempre q formos a Fatima a
Lidia.e
Le 01/02/2022 à 14:57
Eu definitivamente me apaixonei por esse lugar! Sempre que tenho a oportunidade de ir a Fátima não vou deixar de ficar neste hotel fabuloso! Está localizado na esquina da igreja de Fátima, em seu restaurante servem comida deliciosa, o serviço é limpo e gentil. 💝
RAQUEL.A
Le 01/01/2022 à 21:41
Maravilhoso hotel junto à Basílica de Fátima. Tenho passado o Réveillon com minha família e a experiência tem sido ótima. A Rita e a sua equipa fizeram-nos passar um dia inesquecível desde que entrámos no hotel. Os quartos bem cuidados, o café da manhã impecável e as refeições no restaurante Plátano foram perfeitas. O jantar de passagem de ano foi requintado e adoramos a festinha no hotel para comemorar o ano novo. 100% recomendável
Nuno.o
Le 20/11/2021 à 10:57
Staff muito simpático e prestável. Boas instalações e quartos de tamanho generoso. Boa adaptação ao COVID. Excelente relação preço qualidade
Paulo.u
Le 14/11/2021 à 22:30
Positivo: Quartos limpos e cama confortável. Negativo: Quarto familiar muito apertado - com as mesmas dimensões de quarto duplo, , incapacidade para flexibilização dos preços em relação ao Booking.com - preços mais caros e não baixam, tratamento arrogante e inflexível por um elemento da recepção principal - inadmissível em qualquer hotel e para qualquer tipo de hospede. Check out tardio possível mas depois entram no quarto e limpam-no Sugere-se melhoria da competência de alguns elementos específicos da recepção principal, melhor coordenação das equipas e mais educação/cuidado no tratamento dos hospedes!
Rui.a
Le 14/11/2021 à 11:09
Muito bom, moderno, boas comodidades o mais perto possivel do santuário. Adorei andar de elevador sentado no meu automóvel.
Artur.o
Le 05/11/2021 à 21:57
Uma maravilha. Foi tudo perfeito: conforto, limpeza, comida, atendimento, flexibilidade... Fui na baixa temporada, mas sinceramente não acho que tenha muito a ver com isso. Se tiver de regressar a Fátima, Leiria ou arredores, não hesitarei em repetir.
Victor.u
Le 27/10/2021 à 09:41
Passei tres dia com a minha mulher em Fatima no Mercure Fatima festejar o anos dela e foi Fantastico. O Hotel em si, todo o Staff. Foi 10 Estrelas Se ouver saude é para repetir. Grande Abraço para o Staff todo. Victor Augusto, Room 202
Nuria.o
Le 24/10/2021 à 19:07
Quarto magnífico, ótima comida e tratamento imbatível da equipe.
Paula.n
Le 21/10/2021 à 11:34
Serviço de hotel 5 estrelas. Funcionários muito simpáticos e profissionais. Decoração muito bem conseguida e um pequeno almoço fantástico.
Fernando.a
Le 17/10/2021 à 17:49
Excelente hotel, novo, bem decorado, muito confortável e com uma equipe muito gentil e prestativa.
Casimiro.a
Le 12/10/2021 à 21:08
Fico frequentemente nos hotéis Mercure do grupo Accor. Este é um dos melhores. A decoração é tranquila, saborosa e muito zen. O pessoal é simplesmente gentil, profissional e muito atencioso com o cliente. A simpatia está na sua natureza, assim como o acolhimento. O restaurante é de primeira qualidade. A comida é simples, de boa qualidade e muito saborosa. Parabéns Mercure Fátima!
Drine.
Le 12/10/2021 à 20:54
Dissemos que ficaríamos felizes em desfrutar deste fabuloso hotel novamente, e foi o que fizemos! Pessoal sempre acolhedor, quarto magnífico e extremamente limpo. Delicioso aperitivo, jantar e café da manhã com serviço impecável. Obrigado, obrigado, obrigado a toda equipe. Eu gostaria de poder viajar para todos os hotéis como você. Vejo você em breve
Vitor.o
Le 10/10/2021 à 22:52
Exelente ! Optimo atendimento Funcionários muito simpáticos e atenciosos . Hotel moderno e confortável Óptima cabine de duche , quarto amplo e boa acústica Recomendo vivamente
David.u
Le 10/10/2021 à 09:59
Alojamento imbatível na zona, localização privilegiada, dispõe ainda de excelente atendimento personalizado, quartos, restaurante e áreas com acabamentos de primeira qualidade, sem dúvida a melhor opção de serviço de qualidade em Fátima.
Tamara.a
Le 27/09/2021 à 01:21
Um hotel com funcionários super simpáticos, educados e prestativos. Minha família e eu fomos e eles nos fizeram sentir muito especiais. Um tratamento requintado. Eles sempre atendem você com um sorriso e você se sente em casa. Ficamos encantados😍 Têm detalhes que fazem a diferença, dão sempre água grátis. E, no banheiro, o gel de banho que eles te dão é realmente terapêutico para o olfato, uma delícia. Limpeza nota 10, tudo muito limpo. A comida do restaurante com pratos de grande qualidade e design, a um preço acessível. Pequeno-almoço apetitoso e variado. Uma localização perfeita, a apenas 5 minutos do santuário. Vamos repetir!!!
Donzilia.o
Le 22/09/2021 à 00:03
5⭐ atendimento, conforto,limpeza e um excelente pequeno almoço
Cecilia.o
Le 11/08/2021 à 13:04
Quarto muito confortável, pequeno almoço maravilhoso, mas sobretudo um serviço personalizado e extremamente atencioso por parte de todo o staff do hotel. Excelente relação qualidade preço!
João.a
Le 06/08/2021 à 17:12
Hotel muito agradável com pessoal muito simpático. Gostei e recomendo.
Jason.i
Le 23/07/2021 à 01:25
Este é um hotel muito legal e moderno! Pelo preço é incrível e tem uma excelente localização para Fátima. O proprietário é muito simpático, assim como os funcionários. O lobby é um lindo bar.
Joao.e
Le 15/06/2021 à 15:53
Staff impecável, excelente comida e localização priviligiada
Manuela.a
Le 30/05/2021 à 20:17
A estadia superou as expectativas. A localização do hotel não pode ser melhor, mesmo ao lado do Santuário. A decoração do hotel é espetacular. Quartos muito modernos e funcionais. Os espaços comuns são muito agradáveis e têm umas cadeiras de baloiço suspensas que ficam na memória. O staff é superatencioso e o serviço de refeições é excelente e com preço muito acessível. Pequeno-almoço soberbo.
Sergio.a
Le 16/05/2021 à 23:10
Fim de semana em família TOP. Staff super friendly Ambiente e decoração arrebatadora. Restaurante 5*
Susana.u
Le 16/05/2021 à 23:09
Fim de semana muito Bom!! Em família e num hotel fantástico!! Hotel TOP em todos os sentidos: Localização mesmo em cima do santuário. Sentimo-nos especiais, com todo o cuidado e dedicação de toda a equipa, extremamente simpáticos e muito atenciosos. Restaurante 5* tudo muito bom!! Decoração muito bonita, espaços comuns e quartos super acolhedores, dá muita vontade de permanecer. Não há igual em Fátima! Vamos voltar garantidamente!!
Angelina.o
Le 25/04/2021 à 21:00
Foi ótima....Pessoal prestativo muito educado e muito profissional,para repetir...Jantar ótimo pequeno almoço ótimo, muito bom👍👍
Elisabete.l
Le 11/04/2021 à 22:25
Já conhecíamos o Restaurante Plátano há algum tempo e gostamos muito, por isso estávamos com grandes expectativas para a primeira estadia neste novo hotel. A realidade acabou por superar as nossas expectativas, com uma localização excelente mesmo ao lado do Santuário, quartos espaçosos e confortáveis e pessoal muito simpático eficiente, o que nos faz mesmo sentir como em casa. Jantámos e tomámos o pequeno almoço no hotel. O jantar era o que já conhecíamos do restaurante, com ingredientes de qualidade e uma confecção criativa e cuidada. O pequeno almoço era também excelente, quer em qualidade quer em variedade. Decididamente esta é uma experiência a repetir muitas vezes. Obrigada pela hospitalidade e até breve!
Nuno.l
Le 11/04/2021 à 21:25
Já éramos fãs do restaurante Platano há muito tempo, com a sua excelente qualidade e simpatia do pessoal, por isso estávamos ansiosos por uma boa experiência no novo hotel. Acontece que o hotel superou as nossas expectativas, com uma excelente localização junto ao Santuário, quarto espaçoso e confortável e uma equipe eficaz e muito simpática que realmente faz o melhor para nos sentirmos bem-vindos e muito bem atendidos. Jantamos e tomamos café da manhã, ambos excelentes. O jantar foi como já conhecíamos no restaurante onde os ingredientes de qualidade aliados à criatividade do chef criam uma experiência que vale a pena repetir. O café da manhã também foi excelente, com qualidade e variedade. Todos e todos, definitivamente recomendados. O nosso local preferido para ficar em Fátima a partir de agora.
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- 🏪 Café da Manhã (53 Críticas)
💬 Comi aqui duas vezes durante a minha estadia em Viana do Castelo durante o Caminho. Na primeira visita, tive o almoço executivo que foi mediano em termos de comida, mas com preços razoáveis. Na segunda visita pedi o salmao grelladho que estava excelente. O garçom que me atendeu foi educado e voltou à minha mesa para perguntar como estava a comida.
💬 O Tasko da Adega em Fazendas de Almeirim, foi-nos recomendado como tendo uma cozinha criativa e diferente do habitual que encontramos em restaurantes numa localização destas. Aberto em finais de 2021, dentro de um registo tradicional, contratou o chef Goncalo Reguinga em finais de 2023 e num trabalho a dois (com o chef João Poeiras) estão a introduzir algumas novidades na carta nomeadamente nas entradas. Sala simpática dentro do registo tradicional. Mesas e cadeiras castiças mas pouco confortáveis. Serviço esforçado, simpático, eficaz, e muito familiar. A carta foi sujeita a uma alteração recente. Preocupação na utilização de produto local, e com desperdício zero. O principal destaque vai para as entradas, algumas bastante inovadoras e a justificar as nossas várias visitas. A maioria das entradas têm preços unitários o que facilita o pedido. As nossas preferências Pani-puri de legumes 3,5€ totalmente fora da caixa Sandes de bacalhau 4€ todos os ingredientes são normais mas o resultado final surpreende. Tartelete de rabo de boi 4,75€ um “torricado” adocicado Farinheira de canela com mel 8€ Peixinhos da horta 7€ feijão verde “verdadeiro” numa pome bem crocante. Fabulosos e aqui sem criatividade, apenas produto e técnica. Cogumelos recheados 9,5€. Algumas das entradas são um 9 na nossa perspectiva. Nos pratos o naco da vazia (2 pax 38,5€) e o arroz de lingueirão (2 pax 26€). O respeito pelos clientes habituais “limita” a liberdade criativa da cozinha, ficando num registo tradicional. Compreensível mas aqui ficamos pelos 6 ou 7. Uma das nossas soluções é optar por mais entradas e saltar o prato. Nas sobremesas a tartelete de fruta da época (morangos com limão caviar do Jardim do sardao) 4,5€ e uma rabanada 5,25€. Voltamos a sair do registo tradicional. Nota-se uma vontade de mudança e de inovação e pelo que percebemos está a ser bem aceite pelos clientes habituais. Por nós também. Carta de vinhos pobre mas também em mudança (nas próximas semanas). Preços adequados copos fracos.
💬 A proprietária/professora de yoga Cindy criou um pedaço do paraíso na terra em Portugal, perto de Faro. Sinto-me renascido depois de um retiro inspirador no Seeds of Silence. Cindy leva tempo com todos os seis participantes. Paz e atenção. A sublime combinação de ioga, respiração, cura sonora e comida vegana divina torna esta experiência inesquecível para mim. O jardim é lindo. Palmeiras. Eucalipto, cactos, lavanda. Budas sorridentes amigáveis e apanhadores de sonhos balançando suavemente. Belas áreas de estar sob árvores centenárias. Uma piscina aquecida. Um lugar para se sentir livre. Eu vou voltar definitivamente! A melhor oportunidade para relaxar e ganhar nova energia e inspiração para a vida... algo que todos podem usar de vez em quando. Cindy é uma pessoa muito genuína e amorosa, com uma visão positiva da vida com a qual inspira outras pessoas. Obrigado também à Denisa, Rosário e Michelle pela comida deliciosa e pelo bom atendimento. Namastê….
💬 Lugar aconchegante. Os garçons são ótimos!
💬 Lugar muito agradável para bebidas, a equipe é ótima, boa música
💬 É um restaurante pequeno mas a comida aqui é muito bem servida e vamos provar. Bons preços para o que você come.
💬 Ótimo frango grelhado português, muito melhor que o do Nando e com um décimo do custo!
💬 Serviço nojento. Recusei pão e azeitonas, por isso me condenaram. A cada minuto, uma mulher se aproximava e me apressava com meu pedido, e então xingava meu filho em voz alta. É nojento, não recomendo. Em vez disso, fui ao café Domino. Eu realmente gostei de lá.
💬 Uma experiência gastronómica num local único com atendimento diferenciador.