Hotel Castrum Villae Críticas
📌 Lugar de Vila Castro Laboreiro, 4960-061 Melgaço - Portugal
💬 529 Críticas
Opinião sobre Hotel Castrum Villae em Melgaço
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Castrum Villae em Melgaço
Armando.i
Le 12/05/2024 à 18:37
4 / 5
Gostei do hotel, estava tudo muito bem. O pequeno almoço é muito bom.
Paula.e
Le 16/04/2024 à 00:33
3 / 5
Hotel antigo com pouco conforto. Staff muito simpático. Limpo
Mário.a
Le 15/04/2024 à 15:11
5 / 5
De referir, um lugar de excelência, muito bem recebidos como grupo de peregrinos contribuiu para um boa recuperação. Muito Obrigado e até á próxima.
Daniella.o
Le 02/04/2024 à 09:07
4 / 5
O hotel era muito bom , os quartos super confortáveis . Foi uma pena as 9:30 da manhã não terem quase nada para o pequeno almoço .
Sílvio.e
Le 01/04/2024 à 21:40
3 / 5
Infelizmente não foi a melhor das experiências. Água não estava quente e a ventilação funcionava mal. Já foi em tempos um hotel bem mais acolhedor. Espero que possam melhorar pois o local e o edifício tem potencial para mais.
Iago.a
Le 29/03/2024 à 08:51
1 / 5
Sem aquecimento a 5 graus, a luz apaga-se ao utilizar a única tomada disponível na divisão e ao utilizar o secador de cabelo. Experiência muito ruim.
Carlos.o
Le 23/03/2024 à 20:20
5 / 5
Boa relação preço / qualidade.
Fernanda.b
Le 12/03/2024 à 13:33
5 / 5
Local acolhedor. Recomendo.
Maria.a
Le 03/01/2024 à 00:51
5 / 5
Fim de semana de réveillon, muito bom com pequeno almoço excelente funcionamento muita simpatia. Recomendo é para voltar
Silvia.a
Le 14/10/2023 à 08:06
5 / 5
Espaço muito agradável, sossegado e com uma recepção do Sr. Carlos que é muito simpático e falador. Fiquei surpreendida pela positiva com o pequeno-almoço que tinha uma variedade a nossa disposição. Recomendo muito, qualidade preço muito bom⭐️
claudio.i
Le 30/09/2023 à 21:55
5 / 5
Acima da média para um hotel três estrelas. Muita qualidade
André.e
Le 30/09/2023 à 10:38
4 / 5
Sítio ótimo pequeno almoço toop
Bhavna.a
Le 26/09/2023 à 08:23
4 / 5
Ótimo hotel e equipe, os quartos são de bom tamanho e limpos, o banheiro era limpo. O café da manhã era muito bom, com muitas possibilidades de escolha. Existem alguns restaurantes e vars, a uma curta distância a pé. Bom valor para o dinheiro. Recomendaria.
SARA.M
Le 12/09/2023 à 21:52
3 / 5
Pertíssimo do centro. Pessoal atencioso.
Maria.o
Le 10/09/2023 à 09:22
3 / 5
Não tem ar condicionado o que numa semana de cerca de 40 graus diariamente não tornou fácil a estadia. Esta é uma situação que urge emendarem urgentemente nos próximos tempos. De resto o pessoal do hotel é muito simpático e acessível. Quarto espaçoso e camas confortáveis. Casa de banho espaçosa, deviam ter cortado o cortinado da banheira porque estava demasiado comprido. Pequeno almoço variado e saboroso. Parque de estacionamento no local com bastantes lugares.
Ana.o
Le 09/09/2023 à 21:47
4 / 5
Não gostamos da casa de banho porque a sanita estava demasiado encostada ao lavatório e é pouco funcional. Gostamos dos funcionários, da localização e do pequeno almoço.
Ana.�
Le 08/09/2023 à 08:59
3 / 5
Check-out impessoal. Não havia ninguém na receção. Havia apenas uma caixa que dizia chaves e um aviso que explicava que o objetivo é deixar ali a chave e ir embora. O fiambre do pequeno almoço tinha um cheiro um pouco desagradável. O nosso quarto encontrava-se virado para um terreno onde havia ovelhas o que implicou termos moscas no quarto. (Tive de me sujeitar uma vez que o AC não funcionava em condições tive de abrir a janela para arrefecer o quarto). A pressão da água do chuveiro é má, muito fraca - e o gel de banho e o shampoo são 2 em 1. O conteúdo do mesmo frasco tem as duas funções. Acrescento que o colchão é de molas, dos antigos, o que proporciona um sono um tanto quanto desconfortável.
Agostinho.i
Le 07/09/2023 à 08:39
2 / 5
A não voltar. Ar condicionado não funciona... pequeno almoço muito fraco, piso do quarto sujo, cortinas do quarto de banho rasgadas e sujas, secador avariado
Josebang.g
Le 27/08/2023 à 14:05
3 / 5
Não parece um hotel três estrelas, não tem geladeira, nem cofre, nem lugar para escrever um bilhete, ...., muito básico. A cama é confortável e limpa.
Roxana.a
Le 26/08/2023 à 17:30
5 / 5
Foi tudo ótimo, super atencioso, tudo muito limpo e o café da manhã variado e completo.
Pedro.u
Le 25/08/2023 à 07:58
5 / 5
Não percebo os maus comentários. Tudo excelente. Pequeno almoço com muita qualidade e escolha. Recomendo!
Léa.
Le 22/08/2023 à 16:10
3 / 5
Hotel bem localizado, entre montanhas e cachoeiras! Mercado pequeno e simpático mesmo em frente, casas pequenas, agradáveis e antigas (todas em tijolo). Só problemas: higiene, quando cheguei o cabelo já estava caído no chão, no secador que cheirava a queimado, o vaso sanitário cheirava a urina, o vaso sanitário estava manchado, as cortinas do banheiro estavam manchadas e tinham buracos de insetos... Daí a poeira em massa nos peitoris das janelas. (Concordo com muitos comentários, o isolamento acústico é horrível. Eu podia ouvir meus vizinhos conversando ou espirrando e de manhã ou à noite pessoas batendo as portas...sem respeito) Caso contrário, a recepcionista foi muito gentil e sorridente!
João.a
Le 19/08/2023 à 18:56
4 / 5
Foi uma estadia de 2 noites, estava algo receoso devido a comentários que li mas correu muito bem. Staff simpático e prestável, pequeno almoço suficiente (apesar de achar sempre que é relativo...) Muito bem localizado, instalações a pedir alguns ajustamentos, sanita e lavatório demasiado próximos.
carlos.o
Le 19/08/2023 à 03:25
5 / 5
Local agradável
André.o
Le 17/08/2023 à 14:04
5 / 5
Excelente. Recomendo bons preços com grande qualidade. A visitar novamente
Cláudia.a
Le 25/07/2023 à 12:50
5 / 5
Hotel simpático, funcionários muito simpáticos e prestaveis. Bom pequeno almoco. Boa relação qualidade/preço
José.o
Le 15/07/2023 à 21:18
5 / 5
Simpatia, higiene, gosta mos e vamos repetir
Fábio.a
Le 11/06/2023 à 20:11
4 / 5
Pessoal muito simpático e correcto. Hotel em geral limpo e serviço de pequeno almoço muito completo. Apenas um senao, o isolamento acústico do interior nao e o melhor.
Luis.a
Le 06/05/2023 à 19:27
4 / 5
O hotel requer algumas melhorias de manutenção e renovação, mas tudo bem. A recepção foi muito boa. Eles nos guiaram onde comer. Um sucesso completo. Tratamento impecável. Pequeno-almoço buffet muito completo.
Susana.u
Le 09/04/2023 à 08:41
1 / 5
A minha experiência foi uma desilusão. As reservas tiveram que aer feitas por email porque o telefone nao está disponivel todo o ano. Confirmei diversas vezes a reserva a resposta e dada com dias e nao leram os mails. Quando cheguei de viagem longa nao havia quarto. As acomodações em nada tem a ver com o publicitado. Publicidade enganosa. Sistema para mobilidade reduzida comica. Hotel de 3 estrelas com acomodações de estalagem.
Maria.l
Le 08/10/2022 à 20:32
3 / 5
Hotel antigo com necessidade de alguma manutenção. No entanto, estava muito limpo e com boa apresentação. Espaço sossegado e bem localizado, na vila. Apenas tenho duas coisas a apontar: pouco gel/sabonete liquido na casa de banho e o lavatório deixava sair água no chão.
D.e
Le 06/10/2022 à 11:35
5 / 5
Hotel muito bom relativamente qualidade preço, o pessoal é super simpático, tanto o moço da recepção como a senhora da limpeza foram super atenciosos. O quarto e a casa de banho estavam super limpos e cheiravam muito bem. (na foto do quarto eu ja tinha desarrumado a cama quando chegamos estava toda impecável) O Hotel é muito bem situado, perto de vários restaurantes e tem estacionamento privado. O pequeno almoço é variado e dentro de um estilo simples e saudável sem excesso de pastelaria.
Margarida.i
Le 18/09/2022 à 07:30
1 / 5
O Hotel está inserido num local calmo e agradável e o quarto estava limpo e sem reclamações das condições do mesmo. Recebe grupos depois da 1 da manhã, sem acompanhamento aos quartos e sem advertência do barulho e respeito pelos outros hospedes. Reunem-se nos halls do Hotel falam alto, riem sem que os hospedes dos outros quartos tenham um telefone direto a receção para reclamar ou avisar ( isto termina tarde, pelas 4 da manhã). Uma noite para esquecer.
Rui.a
Le 15/09/2022 à 22:07
5 / 5
O atendimento é fantástico e a simpatia demonstrada vale pontuação máxima. Os quartos são acolhedores e a localização e muito boa.
Katia.u
Le 12/09/2022 à 07:55
5 / 5
Hotel perfeito num local mágico. Apesar do difícil acesso vale o esforço de chegar. A equipe de atendentes e atenciosa e se desdobra em cuidados para fazer a hospedagem ser perfeita. Pretendo voltar.
Catarina.u
Le 11/09/2022 à 16:51
2 / 5
O preço da estadia não compensa. O hotel não tem isolamento sonoro absolutamente nenhum, os colchões são velhos, as condições das instalações sanitárias não são as melhores e o quarto onde fiquei hospedada cheirava a mofo/bafio. O pequeno almoço era bom.
Vera.e
Le 06/09/2022 à 20:38
5 / 5
Localização espetacular. Zona calma com bastante história, muitos trilhos. Pessoas acolhedoras. Recomendo
Gonçalo.a
Le 25/08/2022 à 16:15
3 / 5
Localizado em pleno parque, base ideal para percorrer o Parque Nacional Peneda-Gerês. Estacionamento para clientes, bom pequeno almoço, quarto clássico do tipo hotel, com boas áreas, limpeza e qualidade de materiais. Elevador. Envolvência calma e tranquila. Pontos negativos: reservamos quarto com varanda e foi-nos dado um sem. O Wi-Fi não funcionava.
Jaime.o
Le 14/08/2022 à 10:56
4 / 5
Quarto e WC de dimensões adequadas e imaculado em termos de limpeza. Pequeno-almoço em perfeita concordância com a categoria do estabelecimento. Serviço cuidado e atento o que proporcionou pronta reposição dos produtos em falta. Os empregados mostraram-se sempre disponíveis e atenciosos. Pontos que, na minha opinião, poderão ser melhorados: No quarto sentiu-se a falta de um ar condicionado efectivo e não um ventilador pouco musculado e na banheira faltará um corrimão na parede que constituiria um elemento de segurança importante.
Wayne.R
Le 06/08/2022 à 20:16
5 / 5
A equipe aqui realmente torna o lugar especial e eu diria que eles são verdadeiros embaixadores de seu país. Eles são super prestativos e cheios de informações úteis para ajudar você a explorar a área. Nada é demais para eles e, dos muitos lugares em que ficamos, eles pontuam mais por serem gentis, prestativos e cheios de conhecimento local. Os quartos são limpos e arrumados e equipados com ar condicionado, o que dado o calor foi uma vantagem muito bem-vinda. No geral, eu recomendo este lugar como um lugar confortável para ficar e explorar esta bela região. Minha pontuação pessoal é 10/10, o que não atribuo levianamente, mas a equipe aqui merece
Constança.l
Le 06/08/2022 à 10:36
2 / 5
Não correspondeu às expectativas. Efetuamos reserva on-line e apenas quando chegamos ao hotel para fazer o check-in é que nos foi informado que iríamos ficar num quarto para pessoas com mobilidade reduzida, o que implicou a WC não ter banheira e o chão ficar todo molhado até ao quarto. Para além disso, as tomadas da cabeceira não funcionavam, havia pouca luz no quarto (sem luz no tecto), aspecto decadente, velho e mal cuidado. Colchão velho e gasto, e como consequência: uma valente dor de costas e uma noite muito mal dormida. Ainda por cima o isolamento de som era péssimo. O pequeno almoço estava razoável, não tinha muita variedade mas deu para o gasto. Em resumo, não recomendo de todo a estadia, esta região de Castro de Laboreiro merecia muito melhor.
Tadeu.e
Le 21/07/2022 à 18:21
5 / 5
Muita cortesia e cuidado no atendimento!
David.o
Le 20/07/2022 à 18:29
5 / 5
Hotel económico com bom serviço e atenção, uma boa alternativa na etapa Castro Laboreiro do Caminho de Santiago em Portugal
Se..v
Le 16/07/2022 à 21:47
4 / 5
Um hotel moderno e bem equipado. Bom tamanho e quarto confortável, sem frescuras, completo. Muito tranquilo, sem ruídos ou perturbações. Muito bem atendido. Uma situação muito boa num ambiente privilegiado Tem estacionamento
William.o
Le 16/07/2022 à 04:54
5 / 5
Agradáveis hotéis com equipas e atendimento profissional, a grande vantagem é a calma e tranquilidade do local
Rosário.e
Le 07/07/2022 à 22:02
1 / 5
Classificado como hotel mas está na realidade ao nível de pensão antiga, nem residencial. Não há 1 ponto positivo nos quartos, falta de limpeza e colchões com as molas à superfície, impossibilitando descansar ou dormir. Pequeno almoço do mais básico e nem tanto esmerado. No geral da estadia, não aconselho, a não repetir. Staff simpático mas não podem oferecer mais do que têm. O local tem o nome como referência, mas só de passagem vale a pena visitar.
mario.o
Le 01/07/2022 à 13:51
4 / 5
Falha no sistema de TV....
RODRIGO.Q
Le 14/06/2022 à 20:38
5 / 5
Incrível experiência muito calmoe em contato com a natureza!
Antonio.a
Le 13/06/2022 à 12:15
3 / 5
Hotel bem localizado. Funcionários de um trato sem mácula. Com bom parque de estacionamento. Bom pequeno almoço, variedade. A necessitar de obras interiores, um pouco degradado. Para quem procura o silêncio, a natureza e os trilhos pedestres, btt ou enduro.
Pedro.a
Le 11/06/2022 à 17:41
4 / 5
Um Hotel no meio dos lindos montes nortenhos. Melhor é maior qualidade que alguns hotéis de quatro estrelas. Bom pequeno almoço. Atendimento simpático e atencioso. Bom local para montanhismo. Merece a visita.
Luis.u
Le 01/06/2022 à 18:19
5 / 5
Excelente
Mario.e
Le 28/05/2022 à 18:43
5 / 5
Fim de semana em família. Gostamos muito. Obrigado.
Fátima.o
Le 28/05/2022 à 18:41
5 / 5
Fim de semana em família. Adoramos a localização e simpatia dos colaboradores.
Rita.o
Le 28/05/2022 à 18:25
5 / 5
Localização fantástica!
Sebastião.e
Le 24/04/2022 à 08:50
5 / 5
Tudo de bom.
Anett.p
Le 15/04/2022 à 22:19
4 / 5
Muito boa localização, destacando-se o ambiente natural, a tranquilidade do local e a cordialidade do tratamento português durante a nossa estadia.
Manuel.
Le 21/09/2021 à 21:43
3 / 5
Bom pequeno almoço
Márcio.r
Le 11/09/2021 à 18:35
4 / 5
Agradavel
Jaime.
Le 05/09/2021 à 20:26
2 / 5
Hotel já antigo claramente a precisar de renovações
Rodrigo.n
Le 02/09/2021 à 08:45
5 / 5
Localização excelente no centro da vila, com restaurantes (recomendo “A Tasquinha Castreja” ; muito muito bom), mercado, padaria, confeitaria, muito perto. Hotel confortável, quartos acolhedores, com TV, wifi, secador de cabelo, boa arrumação, espaçoso, com varanda muito agradável e vista para as belas montanhas. Bom pequeno almoço, com opções de fruta, cereais, iogurtes, pão fresquinho, ovos, bacon, bolos caseiro, nutella, café, ….. Staff muito acolhedor, amável, sempre disponível para nos sentirmos confortáveis.( Muito obrigado ao Sr. Carlos) Muito boa opção para passar uns dias e relaxar no meio da pura natureza.
Carlos.
Le 26/08/2021 à 18:36
2 / 5
É mais pensão do que hotel.
Emanuel.a
Le 24/08/2021 à 07:25
5 / 5
Hotel 3 estrelas de excelência. No centro da vila mas com vista panorâmica. Quartos tamanho generoso, acima da média. Pequeno almoço maravilhoso. A repetir um dia😉👌
Dolores.o
Le 23/08/2021 à 11:14
1 / 5
Hostel reservado pela página biscounchollo, estive lá no dia 21 de agosto, nada a ver com a realidade, albergue muito mal conservado e sujo, os quartos com má presença, o ar ou as luminárias de cabeceira não funcionavam, o banheiro era velho e ruim Cuidado , sujo, não gostei da minha estadia neste hotel, café da manhã muito medíocre e café ruim
Jesus.a
Le 22/08/2021 à 18:30
1 / 5
Tudo é muito ruim e antigo. Ar condicionado não funciona As torneiras Os barulhos etc etc
Clube.e
Le 10/08/2021 à 22:10
2 / 5
No hotel castrum villae até foi bom mas no restaurante miradouro do castelo foi uma experiência a não repetir! Muito caro para a qualidade , o pão das entradas era durissimo e reclamei e nem me trouxeram outro mais fresco nem pediram desculpa e ainda me apresentaram na conta para pagar que reclamei claro! Empregados de mesa sem simpatia nenhuma.
Jorge.n
Le 08/08/2021 à 20:06
4 / 5
Hotel de boa qualidade/preço
António.e
Le 30/07/2021 à 16:00
1 / 5
Não gostei! Muito pouco asseado. Falta notória de limpeza.
Cláudia.a
Le 28/07/2021 à 09:44
5 / 5
Hotel simpático, bem situado
Mateus.a
Le 26/07/2021 à 17:49
5 / 5
Hotel muito bom, bem limpo, bem localizado e óptimo atendimento.
Jose.a
Le 18/07/2021 à 17:42
4 / 5
Bom preço e bom hotel
José.a
Le 13/07/2021 à 16:40
1 / 5
Staff muito ausente, quarto frio e com paredes a descascar. Televisão apenas com 5 canais. Demasiado caro para o serviço prestado e qualidade do quarto. Nao recomendo!
Manuel.o
Le 01/07/2021 à 13:23
5 / 5
Pessoal simpático e atencioso, instalações boas para 3*** e um excelente pequeno almoço. Apenas um senão: casa de banho muito pequena com a sanita debaixo do lavatório. Experiência a repetir.
Hugo.i
Le 28/06/2021 à 17:42
3 / 5
Hotel a necessitar de manutenção mas devo realçar que cumpre com os mínimos aceitáveis.
ednapg.
Le 25/06/2021 à 08:09
3 / 5
O pequeno almoço é 5* o hotel não é assim tão mal como alguns comentários dizem, caso contrário tivemos sorte, ou estão a melhorar.
Fernando.a
Le 20/06/2021 à 19:58
4 / 5
Serra local bastante calmo, lugar simpático.
Fábio.a
Le 09/06/2021 à 17:28
1 / 5
Apesar da simpatia da maioria do pessoal que trabalha no hotel, não recomendo de todo estadia neste hotel e certamente não voltarei a ficar hospedado em próximas visitas a está região que certamente merece bem mais no que diz respeito a casas ligadas a hotelaria. Hotel MUITO barulhento e MUITO mal frequentado. Portas em madeira antiga, sem qualquer tipo de calafetagem e com fechaduras convencionais antigas, um verdadeiro inferno para quem deseja descansar e passar noites de sono tranquilas. Na primeira noite, por volta da meia-noite chegou um grande grupo de hóspedes a gritar de um quarto para os outros a bater portas entre quartos, a falar alto nos corredores e com música alta nos quartos. Esta azáfama durou até cerca das 3 da manhã, quando tive de me chatear e pedir que parassem com o barulho. Entretanto, tinha já me dirigido a recepção que se encontrava sem ninguém, bati na porta junto a receção com sinal de restrição apenas para pessoal autorizado, ninguém apareceu. Telefonei inclusive para o número de telefone do hotel na esperança que alguém pudesse atender, mas sem sucesso. Ou seja, durante a noite, o hotel está abandonado por parte da empresa que o gere. Caso aconteça algo, não há ninguém responsável pelo hotel... Mau de mais para ser verdade. De manhã, falei com um funcionário em que mencionei este facto, ao qual ele me confirmou que não têm ninguém na recepção do hotel e não há forma de contactar ninguém responsável pelo mesmo. O telefone do quarto não funciona. O pequeno almoço não é nada de mais, sendo um pouco pobre, mas suficiente para poder tomar um pequeno almoço decente. Não recomendo e uma vez mais volto a frisar, Castro Laboreiro e a região envolvente merece muito mais. As espectativas são demasiado elevadas quando ficamos numa região fenomenal como a de Castro Laboreiro.
André.i
Le 03/06/2021 à 16:44
4 / 5
Bom, muito tranquilo
Maria.s
Le 16/05/2021 à 09:43
2 / 5
Não gostei! Pouco acolhedor: frio e despido. Pequeno almoço pobre. Tv mal se via a imagem. Bom Wi-Fi.
ADSO.o
Le 15/05/2021 à 09:50
4 / 5
🤝 Local calmo e sossegado para descansar +351 938 454 798 @ADSO @GOLFE @FAMÍLIA
Filipe.e
Le 14/10/2020 à 21:48
3 / 5
Limpo, sossegado, staff simpático, pq almoço o necessário, isto tudo apesar de ser um hotel já com alguns anos talvez a precisar de uma ligeira remodelação (mas nada de mais). É para voltar, com certeza.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:59
5 / 5
Este hotel é maravilhoso e um marco histórico da cidade, repleto de cultura este espaço remete para o que fazer em Castro Laboreiro em termos de actividades mais radicais pelas cascatas ou simplesmente caminhadas, excelente para o conforto e para uma vista deslumbrante sobre o Castelo. É deveras um excelente hotel para ficar uns dias e poder disfrutar de tudo o que Castro Laboreiro tem para oferecer. A não perder mesmo
Rui.l
Le 02/10/2020 à 12:36
3 / 5
É um Hotel 3 estrelas, não gostei do quarto 302, pessoal bastante simpático, cinco estrelas para o pessoal.
Carmen.i
Le 27/09/2020 à 09:53
5 / 5
Hotel muito simpático com atendimento 5 estrelas. Gostei e voltarei
Maria.o
Le 18/09/2020 à 19:34
3 / 5
Hotel limpo. Mas camas com colchões mto antigos pouco confortáveis. A internet nos quartos dos pisos mais altos não tem cobertura.
Jorge.
Le 09/09/2020 à 20:43
5 / 5
Funcionários simpáticos, quarto muito bom, amplo e bem equipado.
Paulo.o
Le 02/09/2020 à 12:45
5 / 5
Excelente atendimento bastante econômico.
Sérgio.o
Le 29/08/2020 à 20:16
1 / 5
Atendimento péssimo e comida horrível , se pudesse nem 1 estrela dava.
aldemar.o
Le 29/08/2020 à 13:35
1 / 5
Do pior que já vi pelo nosso país e no mundo... chegar ao ponto dos funcionários confrontarem os clientes em tom de má educação... comida péssima e falta de comida no restaurante ao qual sugeriram almoçar as sobras do dia anterior... e só uma prato de escolha e nem sopa ter.... ja para nao falar nas pessimas condições e funcionários malcriados...
Camila.a
Le 25/08/2020 à 13:56
5 / 5
Excelente serviço e disponibilidade dos funcionários. Excelente pequeno almoço. A localização é perfeita para quem gosta de fazer grandes caminhadas , mesmo no centro de Castro laboreiro perto dos restaurantes e do canil.
Antonio.e
Le 10/08/2020 à 14:48
2 / 5
Este Hotel anuncia ar condicionado e não tem,para dormir é necessário ter a porta da varanda aberta. Pequeno almoço mau
André.l
Le 10/08/2020 à 11:06
1 / 5
Como é possível ter 3 estrelas!!! Já estive alojado em hotéis de 2 estrelas bem melhores, alias tem o caso ao lado do Castrum Villae. Frequento Castro Laboreiro, foi a primeira vez que neste hotel ficamos, muito fraquinho, pequeno almoço do pior, quartos antigos, ar condicionado não funciona, certamente um grande hote nos anos 80 90 mas parou np tempo. Valor muito elevado para o serviço, pagamos 85 euros por um quarto e um pequeno almoço que nem 50 euros valia. Muito desiludido não aconselho a ninguém, o vizinho ao lado parece mais pobre mas é 40 vezes melhor
Guilherme.l
Le 09/08/2020 à 10:23
1 / 5
Péssimo Antigo, ac nao funciona, camas desconfortáveis, pequeno almoço muito pobre, caríssimo para o serviço que têm. 85 euros que pagamos, pedimos quarto com varanda e nem varanda tivemos, muito antigo, frequento Castro Laboreiro foi a primeira vez que la fiquei e será a última, o vizinho pode ter aparência mais pobre mas dá 30-0 a este hotel. Certamente um grande hotel nos anos 90, mas parou no tempo. Quase se pode chamar burla 85 euros por noite para este hotel, com o serviço, e com o pequeno almoço que servem. Precisa de uma grande remodelação geral.
Paula.l
Le 27/07/2020 à 13:20
3 / 5
Preço acessível poderia ter algumas coisas basicas melhor como melhor recepção tv mais canais e ar condicionado melhor.
Rei.i
Le 26/07/2020 à 19:55
4 / 5
Excelente simpatia no atendimento
Joaquim.o
Le 19/07/2020 à 20:33
3 / 5
Falta de respeito no atendimento no pequeno almoço, muito fraco. Só nos deram pão, queijo,afiambrado,sumo. café e leite.
Jorge.r
Le 18/07/2020 à 20:12
4 / 5
Bom hotel, staff atencioso e simpático, dentro do parque Peneda Gerês.
Sergio.r
Le 11/07/2020 à 20:51
5 / 5
Conforto e tratamento cuidado
Andreia.u
Le 23/06/2020 à 16:00
4 / 5
Lugar calmo e ideal para fazer trilhos pela natureza! Os funcionários são muito simpáticos e sempre disponíveis.
Sónia.o
Le 13/06/2020 à 22:10
4 / 5
Simpatia, sempre disponíveis para satisfazer o cliente. Muita higiene, um hotel num sítio muito sossegado. Muito bom mesmo
paulo.i
Le 04/03/2020 à 18:44
4 / 5
Bom para quem quer atividades ao ar livre
Manuela.e
Le 03/01/2020 à 22:26
3 / 5
Bom!
Inês.a
Le 28/12/2019 à 13:02
2 / 5
Muito frio!!!
vitor.o
Le 16/12/2019 à 08:51
5 / 5
Muito bom
Carlos.i
Le 05/11/2019 à 23:53
5 / 5
Fomos muito bem recebidos. O hotel é muito agradável. O pequeno almoço bastante completo. E agradou-me o cuidado que tinham em termos de limpeza. Recomendo vivamente.
Vítor.e
Le 25/10/2019 à 21:08
4 / 5
Desde logo algo definiu este hotel: limpeza. Embora realmente o edifício e demais equipamentos não sejam novos e se notem que são de outra época, não pensem por um momento que estão negligenciados, estragados ou até sujos. Nada disso! A atenção que nós dão também é desmedida o que nos faz sentir convidados. Gostei bastante.
Rute.a
Le 23/09/2019 à 08:37
4 / 5
Está sendo agradável a estada no Hotel Castrum Villae
marc.a
Le 18/09/2019 à 17:10
2 / 5
Hotel simples, tipicamente português num cantinho remoto do país com muito charme Quartos de bom tamanho com varanda e belas vistas das montanhas. Almoço muito comum, pouca escolha e variedade. Ar condicionado quebrado A relação qualidade/preço simplesmente não existia. Muito caro $ para o que era em nossa opinião
Alexandra.a
Le 08/09/2019 à 21:06
1 / 5
Falta de pão ao pequeno almoço. No segundo dia de estadia à noite fomos para tomar banho a água estava gelada, ligou se para a recepção não souberam dizer que se passava, nem ninguém foi resolver nada.
José.a
Le 05/09/2019 à 21:56
3 / 5
Um 3 estrelas estranho. Edifício seria óptimo em 1989 mas agora já pesam os anos e as falhas são muitas (ausência de manutenção e desleixo). As fechaduras dos quartos fazem muito barulho, usar a sanita dá para rir (podemos apoiar a cabeça no lavatório!) mas dormi bem. O pequeno almoço está mesmo muito abaixo de um 2 estrelas, variedade muito fraca. Nota 5 para o pessoal que foram sempre correctos.
carlos.o
Le 04/09/2019 à 21:32
5 / 5
Bom atendimento e simpatia, próxima visita a repetir,obrigado.
Isabel.i
Le 01/09/2019 à 08:25
1 / 5
Quarto com cheiro a mofo, pequeno, sem bar, cama desconfortável. Pequeno almoço pouco diversificado.
Jacinto.a
Le 30/08/2019 à 16:22
1 / 5
Pobre e mal insonorizado. Pequeno almoço simples e escasso.
Maria.l
Le 29/08/2019 à 21:10
4 / 5
Simpatia, qualidade, conforto
José.a
Le 24/08/2019 à 22:08
1 / 5
Limpeza, higiene, pequeno almoço.
Ana.l
Le 24/08/2019 à 13:07
5 / 5
Atendimento muito bom! Limpeza dos quartos impecável e sossego absoluto. Pequeno almoço com variedade e qualidade. Para um sitio tão pequeno e tão pouco movimentado foi uma excelente estadia! Só faltava mesmo ter um local para refeições dentro do hotel.
Gonçalo.a
Le 19/08/2019 à 00:23
1 / 5
O atendimento e resposta do staff são no mínimo descoordenados. Em relação ao serviço feito aos quartos é um pouco fraco, lixo não recolhido mesmo contendo fraldas de bebé que libertam sempre algum cheiro se ficarem de um dia para o outro, toalhas retiradas e não repostas, lençóis que mesmo sujos não são trocados...fiquei duas noites e preferi mudar de sítio
David.o
Le 16/08/2019 à 15:29
1 / 5
Atendimento para reserva péssimo. No dia no local simpatico, mas entregaram a chave sem o quarto estar arranjado chegamos la e tinhamos a cama desfeita sem toalhas. Toalhas com odor intenso a lixivia. Casa de banho sem cortina na banheira. Pequeno almoco fraco. Para o valor cobrado extremamente desajustada a qualidade.
Filipe.l
Le 15/08/2019 à 10:25
1 / 5
1: falha na reserva, dos dois quartos reservados apenas um estava confirmado, após 30 minutos situação resolvida 2: Falta de profissionalismo entre os funcionários, ambiente pesado 3: Varanda do quarto suja de beatas de cigarros 4: talheres sujos ao pequeno-almoço
Carla.z
Le 13/08/2019 à 15:59
4 / 5
Gostamos muito de lá ficar, atendimento atencioso. Não tem piscina exterior e o ar condicionado não funciona, mas tirando isso é um bom sitio para relaxar.
ALFONSO.O
Le 09/08/2019 à 20:54
4 / 5
Este hotel é bom mas com uma modernização sem grandes pretensões seria óptimo
carina.r
Le 03/08/2019 à 20:27
1 / 5
O atendimento foi péssimo. Realizei uma reserva e após dez minutos liguei para o hotel porque tinha me enganado na data e o rececionista disse-me que me ligava no dia seguinte. No dia seguinte ninguém me ligou até às duas da tarde e desse modo liguei contudo ninguém me atendeu. Posteriormente liguei novamente e o recepcionista disse que não me estava a ouvir bem então desligou a chamada e não retomou a mesma. Desse modo, mandei mail no qual também só me responderam depois de passar a data da reserva realizada.
Miguel.u
Le 01/08/2019 à 12:11
3 / 5
Trata - se de um hotel de 3 estrelas num local pouco movimentado logo as expectativas não eram muito grandes. É um hotel com grande potencial e apesar da boa vontade dos funcionários, penso que será necessária alguma formação na área de turismo de modo a evitar algumas atitudes pouco profissionais.
Tai.a
Le 21/07/2019 à 14:21
2 / 5
Limpando bem. Pelo menos o banheiro, lençóis e toalhas estavam muito limpos. Bom café da manhã, continental básico, suficiente para o preço da estadia. Eles tinham leite de soja. Como pontos negativos: café muito aguado, parecia chá, o banheiro encanado cheira mal, estávamos com muito calor em todos os quartos do hotel e dá para ouvir tudo do vizinho e portas batendo. Do meu ponto de vista precisa de uma reforma porque dá para ver a umidade por toda parte. É bom passar uma noite se você estiver de passagem. Claro, eles estão sempre muito atentos.
Antonio.l
Le 13/07/2019 à 22:31
5 / 5
D. Sara muito simpática.
Fernando.a
Le 31/05/2019 à 10:17
5 / 5
Muito acolhedor. Buffet do p. a. muito variado.
MARIE.E
Le 19/05/2019 à 18:49
4 / 5
Pessoal sóbrio mas atencioso e simpático.
Santiago.e
Le 18/05/2019 à 09:03
4 / 5
Um hotel muito confortável e uma ótima estadia!
Patrícia.i
Le 13/05/2019 à 13:15
3 / 5
Um hotel que deixou a desejar. Um 3* muito fraco. Pequeno almoço fraco também. Staff humilde mas hotel a precisar de atualização
Tiago.a
Le 06/05/2019 à 21:06
5 / 5
Tive uma excelente estadia! Funcionários simpáticos e prestáveis, quartos limpos, confortáveis, com varanda. Bom pequeno almoço, completo e funcionários muito prestáveis. Tudo fica perto, 2 ou 3 minutos a pé e está no Miradouro do Castelo, onde também fica o restaurante com o mesmo nome, a valer bem uma visita!
magda23041981.
Le 28/04/2019 à 20:41
5 / 5
Ja tínhamos aqui estado a 7 anos a trás e voltamos agora com as crianças. O hotel mudou de gerência entretanto e de facto sentimos um grande trabalho de modernização e pelo que nos foi dito pelos novos donos as grandes mudanças ainda estão para vir ja neste inverno. Pequeno-almoço bastante variado. Desejamos boa sorte!
Teresa.a
Le 26/04/2019 à 09:37
3 / 5
A necessitar de remodelação, no entanto valeu pela higiene e simpatia dos funcionários.
aurea.a
Le 22/04/2019 à 22:38
5 / 5
Adorei a minha estadia! Limpeza muito cuidada,funcionários muito atenciosos e simpáticos! Os quartos até eram bem razoáveis,o meu tinha 2 camas para as minhas meninas e mesmo assim tinha bastante espaço!Bo meu entender havia de ter um mini frigorífico e uma chaleira eléctrica. A internet é um pouco fraquinha estava sempre a ir a baixo.O pequeno almoço havia de ser mais diversificado.Mas de resto achei top!So tivevpena que acabou! :) Mas voltaremos com certeza!
Pedro.o
Le 20/04/2019 à 11:59
5 / 5
Ainda em obras de remodelação. Funcionário é excelente... atencioso e muito educado, Bom conversador e esforça-se por saber história da região. Profissional.
nora.v
Le 17/04/2019 à 14:13
4 / 5
Tudo muito bom. Muito aconchegante e limpo. Espaços bem cuidados, bom aquecimento, tratamento simpático, se voltássemos à zona repetiríamos.
Carlos.l
Le 07/04/2019 à 20:44
3 / 5
Tudo de bom. Aquecimento , peq: almoço bom. Pena a televisao, e net. Falharem. Talvez devido a muita queda de neve. Agradeço a simpatia dos funcionarios. Recomendo a quem por la passar. Obg.
Mary.
Le 14/11/2018 à 11:32
5 / 5
Fantástico! Familiar, acolhedor e no meio do Paraíso.
Joao.o
Le 02/11/2018 à 13:15
4 / 5
O melhor atendimento possível, prestaveis... a unidade a precisar de umas obras e melhoramentos mas aceitável...
Franciele.o
Le 24/10/2018 à 08:11
5 / 5
Muito bem atendidos, limpeza e funcionários super atenciosos. Uma local para repetir.
Rebeca.t
Le 23/10/2018 à 10:44
2 / 5
Fique de 20 a 21 de outubro: 👎🏻 Temperatura ambiente muito fria (não funciona ou ar quente) 👍🏻 Atenção ao público
Carina.e
Le 21/10/2018 à 08:54
5 / 5
😍😍😍
Paulo.e
Le 29/08/2018 à 15:20
5 / 5
Bom hotel para descansar
Júlia.o
Le 25/08/2018 à 22:15
2 / 5
Fiquei desiludida com o espaço. A limpeza e asseio deixa a desejar!
Fabiana.o
Le 25/08/2018 à 20:13
5 / 5
O Hotel Castrum Villae é um hotel de 3 estrelas localizado em Castro Laboreiro. A nossa experiência de 3 noites foi muito positiva. A única coisa que tinha o quarto era uma pequena mancha de ferrugem na banheira e o papel de parede do quarto estava ligeiramente a descolar, o que na minha opinião, não é grave. O pequeno almoço, embora não fosse muito muito variado, em comparação com outros hotéis onde já estive, tinha um pouco de tudo e o que tinha era muito bom e de qualidade. Por último, o staff foi incrível. Pessoas muito prestáveis, acolhedoras, simpáticas. O Sr. Carlos foi uma agradável surpresa nesta viagem! Continuem o bom trabalho!!
Pedro.a
Le 20/08/2018 à 17:40
4 / 5
Muito barulho e sem Internet
lucas.l
Le 18/08/2018 à 12:23
1 / 5
Fui na recepção, o cara nem prestou atenção em mim, estava marcando as férias lá
João.r
Le 17/08/2018 à 18:03
4 / 5
Staff muito simpático e atencioso. Camas decentemente confortáveis. O único problema para mim foi a falta de pressão de água nos duches.
Dan.a
Le 13/08/2018 à 17:06
5 / 5
Ambiente muito tranquilo, quase rural. Edifício atraente, com uma agradável área comum. As pessoas foram muito prestativas, sugerindo um GPS para minha bicicleta. Eles também tomaram cuidado extra para cuidar da minha bicicleta, lembrando-me quando deixei meu capacete para fora. As instruções locais fornecidas foram úteis. E eles estão bem no meio de 4 cafés agradáveis e vários bons restaurantes. A única coisa que não gostei foi que a posição do vaso sanitário deixava o queixo pendurado sobre a pia!
Sylvie.u
Le 06/08/2018 à 11:47
5 / 5
Adoramos, o pessoal é simpático, disponível e atencioso. A comodidade e higiene são satisfatórias. Temos pena não servir refeições (almoço e jantar). Voltaremos de qualquer das maneiras.😊
juan.a
Le 04/08/2018 à 21:18
3 / 5
A cabra foi fantástica e a vitela nada de especial. Serviço muito bom
Silvano.i
Le 28/07/2018 à 01:44
1 / 5
Não gostei. A vila já tem pouco ou nada para oferecer, o hotel parece ter parado no tempo...e aquele funcionário com a mesma roupa, nem farda usava, a servir pequeno almoço, de calças de ganga sujas e t-shirt amarrotada... Parecia uma pensão daquelas com boliches partilhados. Muito mau mesmo.
Daniel.i
Le 01/07/2018 à 13:48
5 / 5
Simpatia e boa disposicao 5* aconselho sem duvida para um hotel de montanha da sua categoria e bastante agradavel. Nada a apontar.
Danny.e
Le 29/06/2018 à 16:06
4 / 5
Hotel situado numa pequena aldeia/vila. Hotel sossegado. Bom pequeno almoço. Instalações razoáveis dentro do que é prometido. Staff simpático.
Luís.o
Le 17/06/2018 à 09:49
5 / 5
Acolhedor, confortável e bom atendimento
rogerio.r
Le 26/05/2018 à 11:57
5 / 5
Muito bom, obrigado por estar aqui.
Andreas.a
Le 15/05/2018 à 21:09
5 / 5
Estadia muito agradável, ótimo café da manhã, funcionários simpáticos
Susana.o
Le 13/05/2018 à 22:09
5 / 5
O hotel é bastante agradável,o pessoal super atencioso e prestável. A zona é lindaaaa.recomendo
Fernando.o
Le 08/05/2018 à 11:43
2 / 5
Adorei.
Juan.o
Le 06/05/2018 à 09:48
3 / 5
Atualmente permanece fechado. Mudou a propriedade e a gestão. A situação deverá melhorar
Bruno.a
Le 04/05/2018 à 07:27
3 / 5
Bom ambiente mas instalações a necessitarem de atenção.
Rui.a
Le 03/05/2018 à 00:46
5 / 5
A Natureza tal como ela é.
clare.o
Le 29/04/2018 à 11:40
5 / 5
Localização incrível para caminhadas e natureza em uma pequena vila. Hotel com excelente relação qualidade / preço e funcionários simpáticos e prestativos. Bom café da manhã.
Bruno.e
Le 22/04/2018 à 17:26
4 / 5
Funcionários impecáveis, sempre disponíveis. Uma pequena melhoria seria colocar mais luz no quarto e melhor serviço de televisão. No geral leva nota positiva e é uma experiência a repetir.
Jacinto.e
Le 22/04/2018 à 07:25
1 / 5
Internet não funciona. Aquecimento é bom para o verão. Limpeza muito boa.
Maria.m
Le 28/03/2018 à 00:22
5 / 5
Para quem gosta daqueles dias bem frios e com neve é uma verdadeira delícia... Está situado num local fantástico... Adorei...
keren.r
Le 14/03/2018 à 17:05
4 / 5
Um ótimo hotel 3 estrelas nas montanhas.
cesar.i
Le 11/03/2018 à 09:58
4 / 5
Pequeno almoço, muito fraco
jonatas.o
Le 24/02/2018 à 02:03
5 / 5
Local ideal para tirar um bom descanso, existem caminhos/trilhos que aconselho a explorar
Sofia.a
Le 28/01/2018 à 12:33
5 / 5
Pequeno-almoço muito bom (ovos, bacon, várias frutas laminadas, etc). Pode-se ir a pé para qualquer lugar. Tem um castelo muito giro mesmo perto! Recomenda-se vivamente!
Alexandre.i
Le 18/01/2018 à 21:51
4 / 5
Estive neste hotel a cerca de 4 anos. Muito acolhedor e pessoal simpático. Bar com preços acessíveis Rede telemóvel funcionava muito mal na localidade o que só favorecia o descanso. Espero voltar em breve.
mario.o
Le 04/01/2018 à 12:42
5 / 5
Bom para dscansar
Renato.i
Le 02/01/2018 à 13:12
3 / 5
Já foi há mais de 3 anos que estive hospedado e parece me que ainda não foram feitas remodelações. Definitivamente sem qualquer luxo hotel a ser de 3 estrelas. Muito bem localizado para caminhadas e conhecer o Gerês que não o conhecido por todos.
Ana.o
Le 26/12/2017 à 12:33
4 / 5
Foi uma boa estadia, o staff foi sempre muito simpático e prestável, o pequeno almoço era bastante bom, o bar é um espaço agradável, quase sempre muito vazio e sossegado, os quartos eram confortáveis, o único problema na zona é a falta de rede e também foi complicado fazer a reserva por e-mail, já que demoraram muito tempo a responder.
Tiago.o
Le 12/12/2017 à 11:23
4 / 5
Bom hotel para relaxar. Calmo e discreto com bons funcionarios. Prestaveis e com cultura. Bom aspecto geral, limpeza e gestão. Central, com boa vista e boa climatização. Recomendo.
José.e
Le 31/10/2017 à 19:44
5 / 5
A simpatia reina neste hotel!
Pedro.a
Le 20/10/2017 à 20:40
5 / 5
Muito sossegado! Atendimento muito bom! Preço/qualidade excelente!
Álvaro.e
Le 17/10/2017 à 18:00
4 / 5
Pessoal simpático, hotel dentro do normal.
pedro.r
Le 06/10/2017 à 10:57
3 / 5
A precisar de remodelação rapidamente ou o caminho até ao fim será rápido longe vai o ano do explendor da inauguração quartos medianos sem insonorizacao casa de banho ampla nao se percebendo porque e que a sanita fica metade por baixo do lavatório.
Maria.o
Le 24/09/2017 à 20:54
4 / 5
Hotel muito simpático e tranquilo. Acolhedor e muito limpo.
Júlio.e
Le 13/09/2017 à 17:30
5 / 5
Bom para relaxar
Ricardo.s
Le 29/08/2017 à 15:39
5 / 5
Fantástico, equipe 5*
Diogo.o
Le 23/08/2017 à 08:06
2 / 5
Enquanto que o staff é bastante simpático e sempre disponível, infelizmente há coisas negativas. Sobre os quartos, eles não são os melhores equipados, com uma televisão pequena ainda cúbica de há 20 anos atrás, apesar de a casa de banho ter um bom secador e de haver bastante gel de banho e shampoo disponível. Apesar disso, no geral, o quarto não estava muito bem limpo, especialmente atrás da cama onde não era difícil de chegar e mesmo assim tinha cotão, encontramos até um insecto. Para piorar tudo, o ar condicionado do nosso quarto não era bom, e o Wi-Fi só funciona às vezes. As instalações do hotel são boas, com mesa de bilhar, 2 sítios de convívio com um bom bar e não muito caro, televisão e até alguns jogos e livros disponíveis. O pequeno almoço volta a fraquejar um bocado. Enquanto que a sala é ampla, bonita e limpa, não há assim muitas opções, e algumas também não são boas. Há falta de talheres por vezes e os que há às vezes não estão bem limpos, (tive de comer cereais com uma colher pequena, e só à terceira é que achei uma que não estava suja) que se deve à falta de staff, assumo, já que em total aparenta apenas haver 4 funcionários. Apesar de só haver 4 funcionários, são todos simpáticos, e isso é a melhor coisa do hotel. Sempre dispostos e disponíveis. Nós trouxemos uma saca térmica e covetes, e eles ofereceram se sem problema a ir buscar e por no frigorífico deles para que não se estrague nada. Nós viemos com uma promoção onde foi 65 euros 2 noites, mas para 1 noite não julgo que valha a pena.
Helder.a
Le 23/05/2017 à 11:27
4 / 5
Sossegado bom para relaxar
Victor.a
Le 29/03/2017 à 14:38
5 / 5
muito bom
Fabio.i
Le 19/03/2017 à 12:27
3 / 5
Este local tem falhas de funcionamento fruto também de ter staff novo. Simpatia e amabilidade existe neste local. Cozinha encontra-se fechada e a internet não dá muito bem nos quartos.
Aivar.u
Le 08/10/2016 à 16:27
5 / 5
Bom lugar para dormir quando visitar o parque nacional da Peneda Gerês. O Parque está localizado na região Norte, no noroeste de Portugal, e é certificado pelo PAN Parques como o melhor da Natureza Selvagem da Europa. Hotel é limpo e tem Wi-Fi gratuito.
Fábio.i
Le 07/09/2016 à 20:58
5 / 5
Hotel que transparece todos os valores do bom receber português. Excelente estadia e jantar.
Tiago.a
Le 06/09/2016 à 01:07
5 / 5
Local muito acolhedor e romântico tanto o hotel como a vila. O staff e muito acolhedor e simpático. Um hotel muito bom para passar umas mini férias descontraídas, a noite um local muito sossegado e para descontrair
Amilcar.l
Le 18/07/2016 à 20:55
5 / 5
Muito acolhedor,gente simpática, atenciosa, dedicados. . . .
Graça.a
Le 21/04/2016 à 22:02
1 / 5
As três estrelas até serão de mais para o nível do quarto onde ficámos hospedados. Um quarto minúsculo, de limpeza duvidosa e com vista para as traseiras do hotel apesar da pouca quantidade de hóspedes que havia no espaço. O pequeno almoço foi dos mais fraquinhos que já vi em estabelecimentos do género. As toalhas são horríveis, fininhas, ásperas e até no papel higiénico resolveram poupar diexando-nos apenas dois menos de meios rolos. Nós fomos com um voucher que nos tinha sido oferecido, no caso de sermos bem tratados até poderíamos considerar voltar mas csinceramente, nem de borla lá voltaria. Não aconselho a experiência.
Fátima.a
Le 17/11/2015 à 13:18
5 / 5
Este hotel ficou guardado carinhosamente no meu coração. Instalações muito acolhedoras, pessoal muito muito simpático, prestável e extremamente profissional e eficaz, quartos muito confortáveis, extremamente bem higienizados, comida excepcional, zona lúdica bastante agradável. Relação preço qualidade acima da média. Ambiente muito salutar, os hospedes são recebidos de uma forma excepcional e com muito carinho. Recomendo vivamente e tenciono regressar em breve!
Susana.a
Le 22/09/2015 à 20:05
5 / 5
Atendimento muito bom e vista ainda melhor. Seguramente que vou voltar.
A..u
Le 08/08/2015 à 22:04
5 / 5
Excelente recepção! Excelente pequeno almoço! Excelente disponibilidade, prestabilidade e simpatia...! Apraz-me apenas dizer sem quaisquer dúvidas que vim e regressarei em breve! Muito conheci mas ainda deixei algo por descobrir para a próxima vinda! No que concerne as instalações, acho que as 3 estrelas estão aquém do Real valor desta Unidade Hoteleira. 5 Estrelas pelo espaço, organização, higiene, condições e funcionalidade dos equipamentos no quarto que se revela também muito acolhedor. Até breve!!!
Mariana.r
Le 27/06/2015 à 15:15
5 / 5
Adoramos toda a experiência. A equipe do hotel é muito prestativa e gentil e o serviço do restaurante é simplesmente excepcional. Destacamos o borrego que é simplesmente perfeito.
Claudio.a
Le 18/03/2015 à 22:35
5 / 5
Hotel de 3 estrelas mas com muita qualidade. Apesar da sua fachada pouco requintada, por dentro os seus espaços e os seus quartos tem muita qualidade (de fazer inveja a muitos hoteis de 4 estrelas). Escolhemos o regime de meia pensão (pequeno-almoço e jantar). Local de refeições muito acolhedor e requintado. Servido com imensa simpatia e profissionalismo. Pequeno-almoço com um pouco de tudo o que é tradicional. O Jantar á carta ou prato do dia. Existe NET e TV. O Gerês é um lugar para escapar ás confusões e descansar. Por isso as tecnologias passam para segundo plano para não moer a cabeça. Um lugar de referencia para futuras vindas ao Gerês.
Carlos.e
Le 24/07/2013 à 00:42
5 / 5
Todos os serviços do hotel são excelentes. Tem excelente relação qualidade preço. Os colaboradores são simpáticos, simples e prestáveis. Tem uma envolvente inesquecível. Recomendo! Visitarei de novo.
Nelson.a
Le 14/08/2011 à 21:34
5 / 5
Apenas almoçamos mas o serviço e comida são 5 estrelas.
Armando.i
Le 12/05/2024 à 18:37
Gostei do hotel, estava tudo muito bem. O pequeno almoço é muito bom.
Paula.e
Le 16/04/2024 à 00:33
Hotel antigo com pouco conforto. Staff muito simpático. Limpo
Mário.a
Le 15/04/2024 à 15:11
De referir, um lugar de excelência, muito bem recebidos como grupo de peregrinos contribuiu para um boa recuperação. Muito Obrigado e até á próxima.
Daniella.o
Le 02/04/2024 à 09:07
O hotel era muito bom , os quartos super confortáveis . Foi uma pena as 9:30 da manhã não terem quase nada para o pequeno almoço .
Sílvio.e
Le 01/04/2024 à 21:40
Infelizmente não foi a melhor das experiências. Água não estava quente e a ventilação funcionava mal. Já foi em tempos um hotel bem mais acolhedor. Espero que possam melhorar pois o local e o edifício tem potencial para mais.
Iago.a
Le 29/03/2024 à 08:51
Sem aquecimento a 5 graus, a luz apaga-se ao utilizar a única tomada disponível na divisão e ao utilizar o secador de cabelo. Experiência muito ruim.
Carlos.o
Le 23/03/2024 à 20:20
Boa relação preço / qualidade.
Fernanda.b
Le 12/03/2024 à 13:33
Local acolhedor. Recomendo.
Maria.a
Le 03/01/2024 à 00:51
Fim de semana de réveillon, muito bom com pequeno almoço excelente funcionamento muita simpatia. Recomendo é para voltar
Silvia.a
Le 14/10/2023 à 08:06
Espaço muito agradável, sossegado e com uma recepção do Sr. Carlos que é muito simpático e falador. Fiquei surpreendida pela positiva com o pequeno-almoço que tinha uma variedade a nossa disposição. Recomendo muito, qualidade preço muito bom⭐️
claudio.i
Le 30/09/2023 à 21:55
Acima da média para um hotel três estrelas. Muita qualidade
André.e
Le 30/09/2023 à 10:38
Sítio ótimo pequeno almoço toop
Bhavna.a
Le 26/09/2023 à 08:23
Ótimo hotel e equipe, os quartos são de bom tamanho e limpos, o banheiro era limpo. O café da manhã era muito bom, com muitas possibilidades de escolha. Existem alguns restaurantes e vars, a uma curta distância a pé. Bom valor para o dinheiro. Recomendaria.
SARA.M
Le 12/09/2023 à 21:52
Pertíssimo do centro. Pessoal atencioso.
Maria.o
Le 10/09/2023 à 09:22
Não tem ar condicionado o que numa semana de cerca de 40 graus diariamente não tornou fácil a estadia. Esta é uma situação que urge emendarem urgentemente nos próximos tempos. De resto o pessoal do hotel é muito simpático e acessível. Quarto espaçoso e camas confortáveis. Casa de banho espaçosa, deviam ter cortado o cortinado da banheira porque estava demasiado comprido. Pequeno almoço variado e saboroso. Parque de estacionamento no local com bastantes lugares.
Ana.o
Le 09/09/2023 à 21:47
Não gostamos da casa de banho porque a sanita estava demasiado encostada ao lavatório e é pouco funcional. Gostamos dos funcionários, da localização e do pequeno almoço.
Ana.�
Le 08/09/2023 à 08:59
Check-out impessoal. Não havia ninguém na receção. Havia apenas uma caixa que dizia chaves e um aviso que explicava que o objetivo é deixar ali a chave e ir embora. O fiambre do pequeno almoço tinha um cheiro um pouco desagradável. O nosso quarto encontrava-se virado para um terreno onde havia ovelhas o que implicou termos moscas no quarto. (Tive de me sujeitar uma vez que o AC não funcionava em condições tive de abrir a janela para arrefecer o quarto). A pressão da água do chuveiro é má, muito fraca - e o gel de banho e o shampoo são 2 em 1. O conteúdo do mesmo frasco tem as duas funções. Acrescento que o colchão é de molas, dos antigos, o que proporciona um sono um tanto quanto desconfortável.
Agostinho.i
Le 07/09/2023 à 08:39
A não voltar. Ar condicionado não funciona... pequeno almoço muito fraco, piso do quarto sujo, cortinas do quarto de banho rasgadas e sujas, secador avariado
Josebang.g
Le 27/08/2023 à 14:05
Não parece um hotel três estrelas, não tem geladeira, nem cofre, nem lugar para escrever um bilhete, ...., muito básico. A cama é confortável e limpa.
Roxana.a
Le 26/08/2023 à 17:30
Foi tudo ótimo, super atencioso, tudo muito limpo e o café da manhã variado e completo.
Pedro.u
Le 25/08/2023 à 07:58
Não percebo os maus comentários. Tudo excelente. Pequeno almoço com muita qualidade e escolha. Recomendo!
Léa.
Le 22/08/2023 à 16:10
Hotel bem localizado, entre montanhas e cachoeiras! Mercado pequeno e simpático mesmo em frente, casas pequenas, agradáveis e antigas (todas em tijolo). Só problemas: higiene, quando cheguei o cabelo já estava caído no chão, no secador que cheirava a queimado, o vaso sanitário cheirava a urina, o vaso sanitário estava manchado, as cortinas do banheiro estavam manchadas e tinham buracos de insetos... Daí a poeira em massa nos peitoris das janelas. (Concordo com muitos comentários, o isolamento acústico é horrível. Eu podia ouvir meus vizinhos conversando ou espirrando e de manhã ou à noite pessoas batendo as portas...sem respeito) Caso contrário, a recepcionista foi muito gentil e sorridente!
João.a
Le 19/08/2023 à 18:56
Foi uma estadia de 2 noites, estava algo receoso devido a comentários que li mas correu muito bem. Staff simpático e prestável, pequeno almoço suficiente (apesar de achar sempre que é relativo...) Muito bem localizado, instalações a pedir alguns ajustamentos, sanita e lavatório demasiado próximos.
carlos.o
Le 19/08/2023 à 03:25
Local agradável
André.o
Le 17/08/2023 à 14:04
Excelente. Recomendo bons preços com grande qualidade. A visitar novamente
Cláudia.a
Le 25/07/2023 à 12:50
Hotel simpático, funcionários muito simpáticos e prestaveis. Bom pequeno almoco. Boa relação qualidade/preço
José.o
Le 15/07/2023 à 21:18
Simpatia, higiene, gosta mos e vamos repetir
Fábio.a
Le 11/06/2023 à 20:11
Pessoal muito simpático e correcto. Hotel em geral limpo e serviço de pequeno almoço muito completo. Apenas um senao, o isolamento acústico do interior nao e o melhor.
Luis.a
Le 06/05/2023 à 19:27
O hotel requer algumas melhorias de manutenção e renovação, mas tudo bem. A recepção foi muito boa. Eles nos guiaram onde comer. Um sucesso completo. Tratamento impecável. Pequeno-almoço buffet muito completo.
Susana.u
Le 09/04/2023 à 08:41
A minha experiência foi uma desilusão. As reservas tiveram que aer feitas por email porque o telefone nao está disponivel todo o ano. Confirmei diversas vezes a reserva a resposta e dada com dias e nao leram os mails. Quando cheguei de viagem longa nao havia quarto. As acomodações em nada tem a ver com o publicitado. Publicidade enganosa. Sistema para mobilidade reduzida comica. Hotel de 3 estrelas com acomodações de estalagem.
Maria.l
Le 08/10/2022 à 20:32
Hotel antigo com necessidade de alguma manutenção. No entanto, estava muito limpo e com boa apresentação. Espaço sossegado e bem localizado, na vila. Apenas tenho duas coisas a apontar: pouco gel/sabonete liquido na casa de banho e o lavatório deixava sair água no chão.
D.e
Le 06/10/2022 à 11:35
Hotel muito bom relativamente qualidade preço, o pessoal é super simpático, tanto o moço da recepção como a senhora da limpeza foram super atenciosos. O quarto e a casa de banho estavam super limpos e cheiravam muito bem. (na foto do quarto eu ja tinha desarrumado a cama quando chegamos estava toda impecável) O Hotel é muito bem situado, perto de vários restaurantes e tem estacionamento privado. O pequeno almoço é variado e dentro de um estilo simples e saudável sem excesso de pastelaria.
Margarida.i
Le 18/09/2022 à 07:30
O Hotel está inserido num local calmo e agradável e o quarto estava limpo e sem reclamações das condições do mesmo. Recebe grupos depois da 1 da manhã, sem acompanhamento aos quartos e sem advertência do barulho e respeito pelos outros hospedes. Reunem-se nos halls do Hotel falam alto, riem sem que os hospedes dos outros quartos tenham um telefone direto a receção para reclamar ou avisar ( isto termina tarde, pelas 4 da manhã). Uma noite para esquecer.
Rui.a
Le 15/09/2022 à 22:07
O atendimento é fantástico e a simpatia demonstrada vale pontuação máxima. Os quartos são acolhedores e a localização e muito boa.
Katia.u
Le 12/09/2022 à 07:55
Hotel perfeito num local mágico. Apesar do difícil acesso vale o esforço de chegar. A equipe de atendentes e atenciosa e se desdobra em cuidados para fazer a hospedagem ser perfeita. Pretendo voltar.
Catarina.u
Le 11/09/2022 à 16:51
O preço da estadia não compensa. O hotel não tem isolamento sonoro absolutamente nenhum, os colchões são velhos, as condições das instalações sanitárias não são as melhores e o quarto onde fiquei hospedada cheirava a mofo/bafio. O pequeno almoço era bom.
Vera.e
Le 06/09/2022 à 20:38
Localização espetacular. Zona calma com bastante história, muitos trilhos. Pessoas acolhedoras. Recomendo
Gonçalo.a
Le 25/08/2022 à 16:15
Localizado em pleno parque, base ideal para percorrer o Parque Nacional Peneda-Gerês. Estacionamento para clientes, bom pequeno almoço, quarto clássico do tipo hotel, com boas áreas, limpeza e qualidade de materiais. Elevador. Envolvência calma e tranquila. Pontos negativos: reservamos quarto com varanda e foi-nos dado um sem. O Wi-Fi não funcionava.
Jaime.o
Le 14/08/2022 à 10:56
Quarto e WC de dimensões adequadas e imaculado em termos de limpeza. Pequeno-almoço em perfeita concordância com a categoria do estabelecimento. Serviço cuidado e atento o que proporcionou pronta reposição dos produtos em falta. Os empregados mostraram-se sempre disponíveis e atenciosos. Pontos que, na minha opinião, poderão ser melhorados: No quarto sentiu-se a falta de um ar condicionado efectivo e não um ventilador pouco musculado e na banheira faltará um corrimão na parede que constituiria um elemento de segurança importante.
Wayne.R
Le 06/08/2022 à 20:16
A equipe aqui realmente torna o lugar especial e eu diria que eles são verdadeiros embaixadores de seu país. Eles são super prestativos e cheios de informações úteis para ajudar você a explorar a área. Nada é demais para eles e, dos muitos lugares em que ficamos, eles pontuam mais por serem gentis, prestativos e cheios de conhecimento local. Os quartos são limpos e arrumados e equipados com ar condicionado, o que dado o calor foi uma vantagem muito bem-vinda. No geral, eu recomendo este lugar como um lugar confortável para ficar e explorar esta bela região. Minha pontuação pessoal é 10/10, o que não atribuo levianamente, mas a equipe aqui merece
Constança.l
Le 06/08/2022 à 10:36
Não correspondeu às expectativas. Efetuamos reserva on-line e apenas quando chegamos ao hotel para fazer o check-in é que nos foi informado que iríamos ficar num quarto para pessoas com mobilidade reduzida, o que implicou a WC não ter banheira e o chão ficar todo molhado até ao quarto. Para além disso, as tomadas da cabeceira não funcionavam, havia pouca luz no quarto (sem luz no tecto), aspecto decadente, velho e mal cuidado. Colchão velho e gasto, e como consequência: uma valente dor de costas e uma noite muito mal dormida. Ainda por cima o isolamento de som era péssimo. O pequeno almoço estava razoável, não tinha muita variedade mas deu para o gasto. Em resumo, não recomendo de todo a estadia, esta região de Castro de Laboreiro merecia muito melhor.
Tadeu.e
Le 21/07/2022 à 18:21
Muita cortesia e cuidado no atendimento!
David.o
Le 20/07/2022 à 18:29
Hotel económico com bom serviço e atenção, uma boa alternativa na etapa Castro Laboreiro do Caminho de Santiago em Portugal
Se..v
Le 16/07/2022 à 21:47
Um hotel moderno e bem equipado. Bom tamanho e quarto confortável, sem frescuras, completo. Muito tranquilo, sem ruídos ou perturbações. Muito bem atendido. Uma situação muito boa num ambiente privilegiado Tem estacionamento
William.o
Le 16/07/2022 à 04:54
Agradáveis hotéis com equipas e atendimento profissional, a grande vantagem é a calma e tranquilidade do local
Rosário.e
Le 07/07/2022 à 22:02
Classificado como hotel mas está na realidade ao nível de pensão antiga, nem residencial. Não há 1 ponto positivo nos quartos, falta de limpeza e colchões com as molas à superfície, impossibilitando descansar ou dormir. Pequeno almoço do mais básico e nem tanto esmerado. No geral da estadia, não aconselho, a não repetir. Staff simpático mas não podem oferecer mais do que têm. O local tem o nome como referência, mas só de passagem vale a pena visitar.
mario.o
Le 01/07/2022 à 13:51
Falha no sistema de TV....
RODRIGO.Q
Le 14/06/2022 à 20:38
Incrível experiência muito calmoe em contato com a natureza!
Antonio.a
Le 13/06/2022 à 12:15
Hotel bem localizado. Funcionários de um trato sem mácula. Com bom parque de estacionamento. Bom pequeno almoço, variedade. A necessitar de obras interiores, um pouco degradado. Para quem procura o silêncio, a natureza e os trilhos pedestres, btt ou enduro.
Pedro.a
Le 11/06/2022 à 17:41
Um Hotel no meio dos lindos montes nortenhos. Melhor é maior qualidade que alguns hotéis de quatro estrelas. Bom pequeno almoço. Atendimento simpático e atencioso. Bom local para montanhismo. Merece a visita.
Luis.u
Le 01/06/2022 à 18:19
Excelente
Mario.e
Le 28/05/2022 à 18:43
Fim de semana em família. Gostamos muito. Obrigado.
Fátima.o
Le 28/05/2022 à 18:41
Fim de semana em família. Adoramos a localização e simpatia dos colaboradores.
Rita.o
Le 28/05/2022 à 18:25
Localização fantástica!
Sebastião.e
Le 24/04/2022 à 08:50
Tudo de bom.
Anett.p
Le 15/04/2022 à 22:19
Muito boa localização, destacando-se o ambiente natural, a tranquilidade do local e a cordialidade do tratamento português durante a nossa estadia.
Manuel.
Le 21/09/2021 à 21:43
Bom pequeno almoço
Márcio.r
Le 11/09/2021 à 18:35
Agradavel
Jaime.
Le 05/09/2021 à 20:26
Hotel já antigo claramente a precisar de renovações
Rodrigo.n
Le 02/09/2021 à 08:45
Localização excelente no centro da vila, com restaurantes (recomendo “A Tasquinha Castreja” ; muito muito bom), mercado, padaria, confeitaria, muito perto. Hotel confortável, quartos acolhedores, com TV, wifi, secador de cabelo, boa arrumação, espaçoso, com varanda muito agradável e vista para as belas montanhas. Bom pequeno almoço, com opções de fruta, cereais, iogurtes, pão fresquinho, ovos, bacon, bolos caseiro, nutella, café, ….. Staff muito acolhedor, amável, sempre disponível para nos sentirmos confortáveis.( Muito obrigado ao Sr. Carlos) Muito boa opção para passar uns dias e relaxar no meio da pura natureza.
Carlos.
Le 26/08/2021 à 18:36
É mais pensão do que hotel.
Emanuel.a
Le 24/08/2021 à 07:25
Hotel 3 estrelas de excelência. No centro da vila mas com vista panorâmica. Quartos tamanho generoso, acima da média. Pequeno almoço maravilhoso. A repetir um dia😉👌
Dolores.o
Le 23/08/2021 à 11:14
Hostel reservado pela página biscounchollo, estive lá no dia 21 de agosto, nada a ver com a realidade, albergue muito mal conservado e sujo, os quartos com má presença, o ar ou as luminárias de cabeceira não funcionavam, o banheiro era velho e ruim Cuidado , sujo, não gostei da minha estadia neste hotel, café da manhã muito medíocre e café ruim
Jesus.a
Le 22/08/2021 à 18:30
Tudo é muito ruim e antigo. Ar condicionado não funciona As torneiras Os barulhos etc etc
Clube.e
Le 10/08/2021 à 22:10
No hotel castrum villae até foi bom mas no restaurante miradouro do castelo foi uma experiência a não repetir! Muito caro para a qualidade , o pão das entradas era durissimo e reclamei e nem me trouxeram outro mais fresco nem pediram desculpa e ainda me apresentaram na conta para pagar que reclamei claro! Empregados de mesa sem simpatia nenhuma.
Jorge.n
Le 08/08/2021 à 20:06
Hotel de boa qualidade/preço
António.e
Le 30/07/2021 à 16:00
Não gostei! Muito pouco asseado. Falta notória de limpeza.
Cláudia.a
Le 28/07/2021 à 09:44
Hotel simpático, bem situado
Mateus.a
Le 26/07/2021 à 17:49
Hotel muito bom, bem limpo, bem localizado e óptimo atendimento.
Jose.a
Le 18/07/2021 à 17:42
Bom preço e bom hotel
José.a
Le 13/07/2021 à 16:40
Staff muito ausente, quarto frio e com paredes a descascar. Televisão apenas com 5 canais. Demasiado caro para o serviço prestado e qualidade do quarto. Nao recomendo!
Manuel.o
Le 01/07/2021 à 13:23
Pessoal simpático e atencioso, instalações boas para 3*** e um excelente pequeno almoço. Apenas um senão: casa de banho muito pequena com a sanita debaixo do lavatório. Experiência a repetir.
Hugo.i
Le 28/06/2021 à 17:42
Hotel a necessitar de manutenção mas devo realçar que cumpre com os mínimos aceitáveis.
ednapg.
Le 25/06/2021 à 08:09
O pequeno almoço é 5* o hotel não é assim tão mal como alguns comentários dizem, caso contrário tivemos sorte, ou estão a melhorar.
Fernando.a
Le 20/06/2021 à 19:58
Serra local bastante calmo, lugar simpático.
Fábio.a
Le 09/06/2021 à 17:28
Apesar da simpatia da maioria do pessoal que trabalha no hotel, não recomendo de todo estadia neste hotel e certamente não voltarei a ficar hospedado em próximas visitas a está região que certamente merece bem mais no que diz respeito a casas ligadas a hotelaria. Hotel MUITO barulhento e MUITO mal frequentado. Portas em madeira antiga, sem qualquer tipo de calafetagem e com fechaduras convencionais antigas, um verdadeiro inferno para quem deseja descansar e passar noites de sono tranquilas. Na primeira noite, por volta da meia-noite chegou um grande grupo de hóspedes a gritar de um quarto para os outros a bater portas entre quartos, a falar alto nos corredores e com música alta nos quartos. Esta azáfama durou até cerca das 3 da manhã, quando tive de me chatear e pedir que parassem com o barulho. Entretanto, tinha já me dirigido a recepção que se encontrava sem ninguém, bati na porta junto a receção com sinal de restrição apenas para pessoal autorizado, ninguém apareceu. Telefonei inclusive para o número de telefone do hotel na esperança que alguém pudesse atender, mas sem sucesso. Ou seja, durante a noite, o hotel está abandonado por parte da empresa que o gere. Caso aconteça algo, não há ninguém responsável pelo hotel... Mau de mais para ser verdade. De manhã, falei com um funcionário em que mencionei este facto, ao qual ele me confirmou que não têm ninguém na recepção do hotel e não há forma de contactar ninguém responsável pelo mesmo. O telefone do quarto não funciona. O pequeno almoço não é nada de mais, sendo um pouco pobre, mas suficiente para poder tomar um pequeno almoço decente. Não recomendo e uma vez mais volto a frisar, Castro Laboreiro e a região envolvente merece muito mais. As espectativas são demasiado elevadas quando ficamos numa região fenomenal como a de Castro Laboreiro.
André.i
Le 03/06/2021 à 16:44
Bom, muito tranquilo
Maria.s
Le 16/05/2021 à 09:43
Não gostei! Pouco acolhedor: frio e despido. Pequeno almoço pobre. Tv mal se via a imagem. Bom Wi-Fi.
ADSO.o
Le 15/05/2021 à 09:50
🤝 Local calmo e sossegado para descansar +351 938 454 798 @ADSO @GOLFE @FAMÍLIA
Filipe.e
Le 14/10/2020 à 21:48
Limpo, sossegado, staff simpático, pq almoço o necessário, isto tudo apesar de ser um hotel já com alguns anos talvez a precisar de uma ligeira remodelação (mas nada de mais). É para voltar, com certeza.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:59
Este hotel é maravilhoso e um marco histórico da cidade, repleto de cultura este espaço remete para o que fazer em Castro Laboreiro em termos de actividades mais radicais pelas cascatas ou simplesmente caminhadas, excelente para o conforto e para uma vista deslumbrante sobre o Castelo. É deveras um excelente hotel para ficar uns dias e poder disfrutar de tudo o que Castro Laboreiro tem para oferecer. A não perder mesmo
Rui.l
Le 02/10/2020 à 12:36
É um Hotel 3 estrelas, não gostei do quarto 302, pessoal bastante simpático, cinco estrelas para o pessoal.
Carmen.i
Le 27/09/2020 à 09:53
Hotel muito simpático com atendimento 5 estrelas. Gostei e voltarei
Maria.o
Le 18/09/2020 à 19:34
Hotel limpo. Mas camas com colchões mto antigos pouco confortáveis. A internet nos quartos dos pisos mais altos não tem cobertura.
Jorge.
Le 09/09/2020 à 20:43
Funcionários simpáticos, quarto muito bom, amplo e bem equipado.
Paulo.o
Le 02/09/2020 à 12:45
Excelente atendimento bastante econômico.
Sérgio.o
Le 29/08/2020 à 20:16
Atendimento péssimo e comida horrível , se pudesse nem 1 estrela dava.
aldemar.o
Le 29/08/2020 à 13:35
Do pior que já vi pelo nosso país e no mundo... chegar ao ponto dos funcionários confrontarem os clientes em tom de má educação... comida péssima e falta de comida no restaurante ao qual sugeriram almoçar as sobras do dia anterior... e só uma prato de escolha e nem sopa ter.... ja para nao falar nas pessimas condições e funcionários malcriados...
Camila.a
Le 25/08/2020 à 13:56
Excelente serviço e disponibilidade dos funcionários. Excelente pequeno almoço. A localização é perfeita para quem gosta de fazer grandes caminhadas , mesmo no centro de Castro laboreiro perto dos restaurantes e do canil.
Antonio.e
Le 10/08/2020 à 14:48
Este Hotel anuncia ar condicionado e não tem,para dormir é necessário ter a porta da varanda aberta. Pequeno almoço mau
André.l
Le 10/08/2020 à 11:06
Como é possível ter 3 estrelas!!! Já estive alojado em hotéis de 2 estrelas bem melhores, alias tem o caso ao lado do Castrum Villae. Frequento Castro Laboreiro, foi a primeira vez que neste hotel ficamos, muito fraquinho, pequeno almoço do pior, quartos antigos, ar condicionado não funciona, certamente um grande hote nos anos 80 90 mas parou np tempo. Valor muito elevado para o serviço, pagamos 85 euros por um quarto e um pequeno almoço que nem 50 euros valia. Muito desiludido não aconselho a ninguém, o vizinho ao lado parece mais pobre mas é 40 vezes melhor
Guilherme.l
Le 09/08/2020 à 10:23
Péssimo Antigo, ac nao funciona, camas desconfortáveis, pequeno almoço muito pobre, caríssimo para o serviço que têm. 85 euros que pagamos, pedimos quarto com varanda e nem varanda tivemos, muito antigo, frequento Castro Laboreiro foi a primeira vez que la fiquei e será a última, o vizinho pode ter aparência mais pobre mas dá 30-0 a este hotel. Certamente um grande hotel nos anos 90, mas parou no tempo. Quase se pode chamar burla 85 euros por noite para este hotel, com o serviço, e com o pequeno almoço que servem. Precisa de uma grande remodelação geral.
Paula.l
Le 27/07/2020 à 13:20
Preço acessível poderia ter algumas coisas basicas melhor como melhor recepção tv mais canais e ar condicionado melhor.
Rei.i
Le 26/07/2020 à 19:55
Excelente simpatia no atendimento
Joaquim.o
Le 19/07/2020 à 20:33
Falta de respeito no atendimento no pequeno almoço, muito fraco. Só nos deram pão, queijo,afiambrado,sumo. café e leite.
Jorge.r
Le 18/07/2020 à 20:12
Bom hotel, staff atencioso e simpático, dentro do parque Peneda Gerês.
Sergio.r
Le 11/07/2020 à 20:51
Conforto e tratamento cuidado
Andreia.u
Le 23/06/2020 à 16:00
Lugar calmo e ideal para fazer trilhos pela natureza! Os funcionários são muito simpáticos e sempre disponíveis.
Sónia.o
Le 13/06/2020 à 22:10
Simpatia, sempre disponíveis para satisfazer o cliente. Muita higiene, um hotel num sítio muito sossegado. Muito bom mesmo
paulo.i
Le 04/03/2020 à 18:44
Bom para quem quer atividades ao ar livre
Manuela.e
Le 03/01/2020 à 22:26
Bom!
Inês.a
Le 28/12/2019 à 13:02
Muito frio!!!
vitor.o
Le 16/12/2019 à 08:51
Muito bom
Carlos.i
Le 05/11/2019 à 23:53
Fomos muito bem recebidos. O hotel é muito agradável. O pequeno almoço bastante completo. E agradou-me o cuidado que tinham em termos de limpeza. Recomendo vivamente.
Vítor.e
Le 25/10/2019 à 21:08
Desde logo algo definiu este hotel: limpeza. Embora realmente o edifício e demais equipamentos não sejam novos e se notem que são de outra época, não pensem por um momento que estão negligenciados, estragados ou até sujos. Nada disso! A atenção que nós dão também é desmedida o que nos faz sentir convidados. Gostei bastante.
Rute.a
Le 23/09/2019 à 08:37
Está sendo agradável a estada no Hotel Castrum Villae
marc.a
Le 18/09/2019 à 17:10
Hotel simples, tipicamente português num cantinho remoto do país com muito charme Quartos de bom tamanho com varanda e belas vistas das montanhas. Almoço muito comum, pouca escolha e variedade. Ar condicionado quebrado A relação qualidade/preço simplesmente não existia. Muito caro $ para o que era em nossa opinião
Alexandra.a
Le 08/09/2019 à 21:06
Falta de pão ao pequeno almoço. No segundo dia de estadia à noite fomos para tomar banho a água estava gelada, ligou se para a recepção não souberam dizer que se passava, nem ninguém foi resolver nada.
José.a
Le 05/09/2019 à 21:56
Um 3 estrelas estranho. Edifício seria óptimo em 1989 mas agora já pesam os anos e as falhas são muitas (ausência de manutenção e desleixo). As fechaduras dos quartos fazem muito barulho, usar a sanita dá para rir (podemos apoiar a cabeça no lavatório!) mas dormi bem. O pequeno almoço está mesmo muito abaixo de um 2 estrelas, variedade muito fraca. Nota 5 para o pessoal que foram sempre correctos.
carlos.o
Le 04/09/2019 à 21:32
Bom atendimento e simpatia, próxima visita a repetir,obrigado.
Isabel.i
Le 01/09/2019 à 08:25
Quarto com cheiro a mofo, pequeno, sem bar, cama desconfortável. Pequeno almoço pouco diversificado.
Jacinto.a
Le 30/08/2019 à 16:22
Pobre e mal insonorizado. Pequeno almoço simples e escasso.
Maria.l
Le 29/08/2019 à 21:10
Simpatia, qualidade, conforto
José.a
Le 24/08/2019 à 22:08
Limpeza, higiene, pequeno almoço.
Ana.l
Le 24/08/2019 à 13:07
Atendimento muito bom! Limpeza dos quartos impecável e sossego absoluto. Pequeno almoço com variedade e qualidade. Para um sitio tão pequeno e tão pouco movimentado foi uma excelente estadia! Só faltava mesmo ter um local para refeições dentro do hotel.
Gonçalo.a
Le 19/08/2019 à 00:23
O atendimento e resposta do staff são no mínimo descoordenados. Em relação ao serviço feito aos quartos é um pouco fraco, lixo não recolhido mesmo contendo fraldas de bebé que libertam sempre algum cheiro se ficarem de um dia para o outro, toalhas retiradas e não repostas, lençóis que mesmo sujos não são trocados...fiquei duas noites e preferi mudar de sítio
David.o
Le 16/08/2019 à 15:29
Atendimento para reserva péssimo. No dia no local simpatico, mas entregaram a chave sem o quarto estar arranjado chegamos la e tinhamos a cama desfeita sem toalhas. Toalhas com odor intenso a lixivia. Casa de banho sem cortina na banheira. Pequeno almoco fraco. Para o valor cobrado extremamente desajustada a qualidade.
Filipe.l
Le 15/08/2019 à 10:25
1: falha na reserva, dos dois quartos reservados apenas um estava confirmado, após 30 minutos situação resolvida 2: Falta de profissionalismo entre os funcionários, ambiente pesado 3: Varanda do quarto suja de beatas de cigarros 4: talheres sujos ao pequeno-almoço
Carla.z
Le 13/08/2019 à 15:59
Gostamos muito de lá ficar, atendimento atencioso. Não tem piscina exterior e o ar condicionado não funciona, mas tirando isso é um bom sitio para relaxar.
ALFONSO.O
Le 09/08/2019 à 20:54
Este hotel é bom mas com uma modernização sem grandes pretensões seria óptimo
carina.r
Le 03/08/2019 à 20:27
O atendimento foi péssimo. Realizei uma reserva e após dez minutos liguei para o hotel porque tinha me enganado na data e o rececionista disse-me que me ligava no dia seguinte. No dia seguinte ninguém me ligou até às duas da tarde e desse modo liguei contudo ninguém me atendeu. Posteriormente liguei novamente e o recepcionista disse que não me estava a ouvir bem então desligou a chamada e não retomou a mesma. Desse modo, mandei mail no qual também só me responderam depois de passar a data da reserva realizada.
Miguel.u
Le 01/08/2019 à 12:11
Trata - se de um hotel de 3 estrelas num local pouco movimentado logo as expectativas não eram muito grandes. É um hotel com grande potencial e apesar da boa vontade dos funcionários, penso que será necessária alguma formação na área de turismo de modo a evitar algumas atitudes pouco profissionais.
Tai.a
Le 21/07/2019 à 14:21
Limpando bem. Pelo menos o banheiro, lençóis e toalhas estavam muito limpos. Bom café da manhã, continental básico, suficiente para o preço da estadia. Eles tinham leite de soja. Como pontos negativos: café muito aguado, parecia chá, o banheiro encanado cheira mal, estávamos com muito calor em todos os quartos do hotel e dá para ouvir tudo do vizinho e portas batendo. Do meu ponto de vista precisa de uma reforma porque dá para ver a umidade por toda parte. É bom passar uma noite se você estiver de passagem. Claro, eles estão sempre muito atentos.
Antonio.l
Le 13/07/2019 à 22:31
D. Sara muito simpática.
Fernando.a
Le 31/05/2019 à 10:17
Muito acolhedor. Buffet do p. a. muito variado.
MARIE.E
Le 19/05/2019 à 18:49
Pessoal sóbrio mas atencioso e simpático.
Santiago.e
Le 18/05/2019 à 09:03
Um hotel muito confortável e uma ótima estadia!
Patrícia.i
Le 13/05/2019 à 13:15
Um hotel que deixou a desejar. Um 3* muito fraco. Pequeno almoço fraco também. Staff humilde mas hotel a precisar de atualização
Tiago.a
Le 06/05/2019 à 21:06
Tive uma excelente estadia! Funcionários simpáticos e prestáveis, quartos limpos, confortáveis, com varanda. Bom pequeno almoço, completo e funcionários muito prestáveis. Tudo fica perto, 2 ou 3 minutos a pé e está no Miradouro do Castelo, onde também fica o restaurante com o mesmo nome, a valer bem uma visita!
magda23041981.
Le 28/04/2019 à 20:41
Ja tínhamos aqui estado a 7 anos a trás e voltamos agora com as crianças. O hotel mudou de gerência entretanto e de facto sentimos um grande trabalho de modernização e pelo que nos foi dito pelos novos donos as grandes mudanças ainda estão para vir ja neste inverno. Pequeno-almoço bastante variado. Desejamos boa sorte!
Teresa.a
Le 26/04/2019 à 09:37
A necessitar de remodelação, no entanto valeu pela higiene e simpatia dos funcionários.
aurea.a
Le 22/04/2019 à 22:38
Adorei a minha estadia! Limpeza muito cuidada,funcionários muito atenciosos e simpáticos! Os quartos até eram bem razoáveis,o meu tinha 2 camas para as minhas meninas e mesmo assim tinha bastante espaço!Bo meu entender havia de ter um mini frigorífico e uma chaleira eléctrica. A internet é um pouco fraquinha estava sempre a ir a baixo.O pequeno almoço havia de ser mais diversificado.Mas de resto achei top!So tivevpena que acabou! :) Mas voltaremos com certeza!
Pedro.o
Le 20/04/2019 à 11:59
Ainda em obras de remodelação. Funcionário é excelente... atencioso e muito educado, Bom conversador e esforça-se por saber história da região. Profissional.
nora.v
Le 17/04/2019 à 14:13
Tudo muito bom. Muito aconchegante e limpo. Espaços bem cuidados, bom aquecimento, tratamento simpático, se voltássemos à zona repetiríamos.
Carlos.l
Le 07/04/2019 à 20:44
Tudo de bom. Aquecimento , peq: almoço bom. Pena a televisao, e net. Falharem. Talvez devido a muita queda de neve. Agradeço a simpatia dos funcionarios. Recomendo a quem por la passar. Obg.
Mary.
Le 14/11/2018 à 11:32
Fantástico! Familiar, acolhedor e no meio do Paraíso.
Joao.o
Le 02/11/2018 à 13:15
O melhor atendimento possível, prestaveis... a unidade a precisar de umas obras e melhoramentos mas aceitável...
Franciele.o
Le 24/10/2018 à 08:11
Muito bem atendidos, limpeza e funcionários super atenciosos. Uma local para repetir.
Rebeca.t
Le 23/10/2018 à 10:44
Fique de 20 a 21 de outubro: 👎🏻 Temperatura ambiente muito fria (não funciona ou ar quente) 👍🏻 Atenção ao público
Carina.e
Le 21/10/2018 à 08:54
😍😍😍
Paulo.e
Le 29/08/2018 à 15:20
Bom hotel para descansar
Júlia.o
Le 25/08/2018 à 22:15
Fiquei desiludida com o espaço. A limpeza e asseio deixa a desejar!
Fabiana.o
Le 25/08/2018 à 20:13
O Hotel Castrum Villae é um hotel de 3 estrelas localizado em Castro Laboreiro. A nossa experiência de 3 noites foi muito positiva. A única coisa que tinha o quarto era uma pequena mancha de ferrugem na banheira e o papel de parede do quarto estava ligeiramente a descolar, o que na minha opinião, não é grave. O pequeno almoço, embora não fosse muito muito variado, em comparação com outros hotéis onde já estive, tinha um pouco de tudo e o que tinha era muito bom e de qualidade. Por último, o staff foi incrível. Pessoas muito prestáveis, acolhedoras, simpáticas. O Sr. Carlos foi uma agradável surpresa nesta viagem! Continuem o bom trabalho!!
Pedro.a
Le 20/08/2018 à 17:40
Muito barulho e sem Internet
lucas.l
Le 18/08/2018 à 12:23
Fui na recepção, o cara nem prestou atenção em mim, estava marcando as férias lá
João.r
Le 17/08/2018 à 18:03
Staff muito simpático e atencioso. Camas decentemente confortáveis. O único problema para mim foi a falta de pressão de água nos duches.
Dan.a
Le 13/08/2018 à 17:06
Ambiente muito tranquilo, quase rural. Edifício atraente, com uma agradável área comum. As pessoas foram muito prestativas, sugerindo um GPS para minha bicicleta. Eles também tomaram cuidado extra para cuidar da minha bicicleta, lembrando-me quando deixei meu capacete para fora. As instruções locais fornecidas foram úteis. E eles estão bem no meio de 4 cafés agradáveis e vários bons restaurantes. A única coisa que não gostei foi que a posição do vaso sanitário deixava o queixo pendurado sobre a pia!
Sylvie.u
Le 06/08/2018 à 11:47
Adoramos, o pessoal é simpático, disponível e atencioso. A comodidade e higiene são satisfatórias. Temos pena não servir refeições (almoço e jantar). Voltaremos de qualquer das maneiras.😊
juan.a
Le 04/08/2018 à 21:18
A cabra foi fantástica e a vitela nada de especial. Serviço muito bom
Silvano.i
Le 28/07/2018 à 01:44
Não gostei. A vila já tem pouco ou nada para oferecer, o hotel parece ter parado no tempo...e aquele funcionário com a mesma roupa, nem farda usava, a servir pequeno almoço, de calças de ganga sujas e t-shirt amarrotada... Parecia uma pensão daquelas com boliches partilhados. Muito mau mesmo.
Daniel.i
Le 01/07/2018 à 13:48
Simpatia e boa disposicao 5* aconselho sem duvida para um hotel de montanha da sua categoria e bastante agradavel. Nada a apontar.
Danny.e
Le 29/06/2018 à 16:06
Hotel situado numa pequena aldeia/vila. Hotel sossegado. Bom pequeno almoço. Instalações razoáveis dentro do que é prometido. Staff simpático.
Luís.o
Le 17/06/2018 à 09:49
Acolhedor, confortável e bom atendimento
rogerio.r
Le 26/05/2018 à 11:57
Muito bom, obrigado por estar aqui.
Andreas.a
Le 15/05/2018 à 21:09
Estadia muito agradável, ótimo café da manhã, funcionários simpáticos
Susana.o
Le 13/05/2018 à 22:09
O hotel é bastante agradável,o pessoal super atencioso e prestável. A zona é lindaaaa.recomendo
Fernando.o
Le 08/05/2018 à 11:43
Adorei.
Juan.o
Le 06/05/2018 à 09:48
Atualmente permanece fechado. Mudou a propriedade e a gestão. A situação deverá melhorar
Bruno.a
Le 04/05/2018 à 07:27
Bom ambiente mas instalações a necessitarem de atenção.
Rui.a
Le 03/05/2018 à 00:46
A Natureza tal como ela é.
clare.o
Le 29/04/2018 à 11:40
Localização incrível para caminhadas e natureza em uma pequena vila. Hotel com excelente relação qualidade / preço e funcionários simpáticos e prestativos. Bom café da manhã.
Bruno.e
Le 22/04/2018 à 17:26
Funcionários impecáveis, sempre disponíveis. Uma pequena melhoria seria colocar mais luz no quarto e melhor serviço de televisão. No geral leva nota positiva e é uma experiência a repetir.
Jacinto.e
Le 22/04/2018 à 07:25
Internet não funciona. Aquecimento é bom para o verão. Limpeza muito boa.
Maria.m
Le 28/03/2018 à 00:22
Para quem gosta daqueles dias bem frios e com neve é uma verdadeira delícia... Está situado num local fantástico... Adorei...
keren.r
Le 14/03/2018 à 17:05
Um ótimo hotel 3 estrelas nas montanhas.
cesar.i
Le 11/03/2018 à 09:58
Pequeno almoço, muito fraco
jonatas.o
Le 24/02/2018 à 02:03
Local ideal para tirar um bom descanso, existem caminhos/trilhos que aconselho a explorar
Sofia.a
Le 28/01/2018 à 12:33
Pequeno-almoço muito bom (ovos, bacon, várias frutas laminadas, etc). Pode-se ir a pé para qualquer lugar. Tem um castelo muito giro mesmo perto! Recomenda-se vivamente!
Alexandre.i
Le 18/01/2018 à 21:51
Estive neste hotel a cerca de 4 anos. Muito acolhedor e pessoal simpático. Bar com preços acessíveis Rede telemóvel funcionava muito mal na localidade o que só favorecia o descanso. Espero voltar em breve.
mario.o
Le 04/01/2018 à 12:42
Bom para dscansar
Renato.i
Le 02/01/2018 à 13:12
Já foi há mais de 3 anos que estive hospedado e parece me que ainda não foram feitas remodelações. Definitivamente sem qualquer luxo hotel a ser de 3 estrelas. Muito bem localizado para caminhadas e conhecer o Gerês que não o conhecido por todos.
Ana.o
Le 26/12/2017 à 12:33
Foi uma boa estadia, o staff foi sempre muito simpático e prestável, o pequeno almoço era bastante bom, o bar é um espaço agradável, quase sempre muito vazio e sossegado, os quartos eram confortáveis, o único problema na zona é a falta de rede e também foi complicado fazer a reserva por e-mail, já que demoraram muito tempo a responder.
Tiago.o
Le 12/12/2017 à 11:23
Bom hotel para relaxar. Calmo e discreto com bons funcionarios. Prestaveis e com cultura. Bom aspecto geral, limpeza e gestão. Central, com boa vista e boa climatização. Recomendo.
José.e
Le 31/10/2017 à 19:44
A simpatia reina neste hotel!
Pedro.a
Le 20/10/2017 à 20:40
Muito sossegado! Atendimento muito bom! Preço/qualidade excelente!
Álvaro.e
Le 17/10/2017 à 18:00
Pessoal simpático, hotel dentro do normal.
pedro.r
Le 06/10/2017 à 10:57
A precisar de remodelação rapidamente ou o caminho até ao fim será rápido longe vai o ano do explendor da inauguração quartos medianos sem insonorizacao casa de banho ampla nao se percebendo porque e que a sanita fica metade por baixo do lavatório.
Maria.o
Le 24/09/2017 à 20:54
Hotel muito simpático e tranquilo. Acolhedor e muito limpo.
Júlio.e
Le 13/09/2017 à 17:30
Bom para relaxar
Ricardo.s
Le 29/08/2017 à 15:39
Fantástico, equipe 5*
Diogo.o
Le 23/08/2017 à 08:06
Enquanto que o staff é bastante simpático e sempre disponível, infelizmente há coisas negativas. Sobre os quartos, eles não são os melhores equipados, com uma televisão pequena ainda cúbica de há 20 anos atrás, apesar de a casa de banho ter um bom secador e de haver bastante gel de banho e shampoo disponível. Apesar disso, no geral, o quarto não estava muito bem limpo, especialmente atrás da cama onde não era difícil de chegar e mesmo assim tinha cotão, encontramos até um insecto. Para piorar tudo, o ar condicionado do nosso quarto não era bom, e o Wi-Fi só funciona às vezes. As instalações do hotel são boas, com mesa de bilhar, 2 sítios de convívio com um bom bar e não muito caro, televisão e até alguns jogos e livros disponíveis. O pequeno almoço volta a fraquejar um bocado. Enquanto que a sala é ampla, bonita e limpa, não há assim muitas opções, e algumas também não são boas. Há falta de talheres por vezes e os que há às vezes não estão bem limpos, (tive de comer cereais com uma colher pequena, e só à terceira é que achei uma que não estava suja) que se deve à falta de staff, assumo, já que em total aparenta apenas haver 4 funcionários. Apesar de só haver 4 funcionários, são todos simpáticos, e isso é a melhor coisa do hotel. Sempre dispostos e disponíveis. Nós trouxemos uma saca térmica e covetes, e eles ofereceram se sem problema a ir buscar e por no frigorífico deles para que não se estrague nada. Nós viemos com uma promoção onde foi 65 euros 2 noites, mas para 1 noite não julgo que valha a pena.
Helder.a
Le 23/05/2017 à 11:27
Sossegado bom para relaxar
Victor.a
Le 29/03/2017 à 14:38
muito bom
Fabio.i
Le 19/03/2017 à 12:27
Este local tem falhas de funcionamento fruto também de ter staff novo. Simpatia e amabilidade existe neste local. Cozinha encontra-se fechada e a internet não dá muito bem nos quartos.
Aivar.u
Le 08/10/2016 à 16:27
Bom lugar para dormir quando visitar o parque nacional da Peneda Gerês. O Parque está localizado na região Norte, no noroeste de Portugal, e é certificado pelo PAN Parques como o melhor da Natureza Selvagem da Europa. Hotel é limpo e tem Wi-Fi gratuito.
Fábio.i
Le 07/09/2016 à 20:58
Hotel que transparece todos os valores do bom receber português. Excelente estadia e jantar.
Tiago.a
Le 06/09/2016 à 01:07
Local muito acolhedor e romântico tanto o hotel como a vila. O staff e muito acolhedor e simpático. Um hotel muito bom para passar umas mini férias descontraídas, a noite um local muito sossegado e para descontrair
Amilcar.l
Le 18/07/2016 à 20:55
Muito acolhedor,gente simpática, atenciosa, dedicados. . . .
Graça.a
Le 21/04/2016 à 22:02
As três estrelas até serão de mais para o nível do quarto onde ficámos hospedados. Um quarto minúsculo, de limpeza duvidosa e com vista para as traseiras do hotel apesar da pouca quantidade de hóspedes que havia no espaço. O pequeno almoço foi dos mais fraquinhos que já vi em estabelecimentos do género. As toalhas são horríveis, fininhas, ásperas e até no papel higiénico resolveram poupar diexando-nos apenas dois menos de meios rolos. Nós fomos com um voucher que nos tinha sido oferecido, no caso de sermos bem tratados até poderíamos considerar voltar mas csinceramente, nem de borla lá voltaria. Não aconselho a experiência.
Fátima.a
Le 17/11/2015 à 13:18
Este hotel ficou guardado carinhosamente no meu coração. Instalações muito acolhedoras, pessoal muito muito simpático, prestável e extremamente profissional e eficaz, quartos muito confortáveis, extremamente bem higienizados, comida excepcional, zona lúdica bastante agradável. Relação preço qualidade acima da média. Ambiente muito salutar, os hospedes são recebidos de uma forma excepcional e com muito carinho. Recomendo vivamente e tenciono regressar em breve!
Susana.a
Le 22/09/2015 à 20:05
Atendimento muito bom e vista ainda melhor. Seguramente que vou voltar.
A..u
Le 08/08/2015 à 22:04
Excelente recepção! Excelente pequeno almoço! Excelente disponibilidade, prestabilidade e simpatia...! Apraz-me apenas dizer sem quaisquer dúvidas que vim e regressarei em breve! Muito conheci mas ainda deixei algo por descobrir para a próxima vinda! No que concerne as instalações, acho que as 3 estrelas estão aquém do Real valor desta Unidade Hoteleira. 5 Estrelas pelo espaço, organização, higiene, condições e funcionalidade dos equipamentos no quarto que se revela também muito acolhedor. Até breve!!!
Mariana.r
Le 27/06/2015 à 15:15
Adoramos toda a experiência. A equipe do hotel é muito prestativa e gentil e o serviço do restaurante é simplesmente excepcional. Destacamos o borrego que é simplesmente perfeito.
Claudio.a
Le 18/03/2015 à 22:35
Hotel de 3 estrelas mas com muita qualidade. Apesar da sua fachada pouco requintada, por dentro os seus espaços e os seus quartos tem muita qualidade (de fazer inveja a muitos hoteis de 4 estrelas). Escolhemos o regime de meia pensão (pequeno-almoço e jantar). Local de refeições muito acolhedor e requintado. Servido com imensa simpatia e profissionalismo. Pequeno-almoço com um pouco de tudo o que é tradicional. O Jantar á carta ou prato do dia. Existe NET e TV. O Gerês é um lugar para escapar ás confusões e descansar. Por isso as tecnologias passam para segundo plano para não moer a cabeça. Um lugar de referencia para futuras vindas ao Gerês.
Carlos.e
Le 24/07/2013 à 00:42
Todos os serviços do hotel são excelentes. Tem excelente relação qualidade preço. Os colaboradores são simpáticos, simples e prestáveis. Tem uma envolvente inesquecível. Recomendo! Visitarei de novo.
Nelson.a
Le 14/08/2011 à 21:34
Apenas almoçamos mas o serviço e comida são 5 estrelas.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Hotel Quinta Da Rosa Linda (298 Críticas)
- 🏪 Katespero (55 Críticas)
- 🏪 Carlos Café Unipessoal LDA (214 Críticas)
- 🏪 Vila Galé Collection Elvas (1253 Críticas)
- 🏪 Pousada De S. Sebastio (14 Críticas)
- 🏪 CASA MOURÃO Restaurante (100 Críticas)
- 🏪 Tropical Seafood (932 Críticas)
- 🏪 Churrasqueira Rainha dos Frangos (114 Críticas)
- 🏪 Paparika do Marujo (404 Críticas)
- 🏪 Confeitaria Paivas (131 Críticas)
💬 Hotel muito bonito e muito novo, tem piscina com espreguiçadeiras e camas balinesas, o quarto tem cama super grande e vista para piscina, churrasqueira, em geral muito bom
💬 Deliciosa tábua de tapas!
💬 Ambiente familiar e acolhedor. Serviço rápido . As pessoas responsáveis pelo atendimento muito simpáticas e prestáveis. Comida muito boa.
💬 Um dos melhores hotéis em que nos hospedamos, em 21 anos viajando pelo mundo. Renovado com muito bom gosto e mantendo o charme antigo do Convento. Os quartos e decoração eram de 1ª classe. Tinha piscina coberta e descoberta, jacuzzi, sauna seca e a vapor. Também uma piscina infantil com pequenos toboáguas. A equipe foi fantástica e tem estacionamento. O café da manhã do restaurante excelente. Localizado na cidade velha e capaz de caminhar por toda parte. A cidade inteira tem ótimas paisagens e história
💬 Está velhote. O serviço embora simpático escasso. A decoração gasta e muito fora de moda, quer nos quartos, quer nas salas. Pequeno almoço por demais simples e com produtos de baixa qualidade, tirando o sumo de laranja natural ou coisa parecida. Talvez uma gerência mais profissional e ousada. Assim a infraestrutura está desvalorizada. Não se está a valorizar devidamente um edifício histórico, com uma localização priveligiada. Em suma uma pena. Deve ser de repensar.
💬 Gostei muito do atendimento e tem bons produtos as enguias estavam muito boas Um abraço do amigo Victor Luz
💬 Nós realmente gostamos. Os pratos são saborosos, lindos e grandes. O garçom Leonel é muito cortês, sempre cuidando para que a mesa esteja limpa e as taças de vinho cheias. Eu recomendo........
💬 O frango estava excelente, derrubou uma estrela porque o arroz estava duro, o que foi um pouco decepcionante
💬 Um local (e escondido) em Santarém que oferece uma boa refeição e sabor local no parque industrial: vale a pena dirigir! Principalmente para o pampilho!
💬 Super antipáticos! Estão sempre enjoados a atender.Parece que vão bater nos clientes. Precisam de formação em atendimento. Produtos caros! Para a qualidade. A próxima que façam, não havendo melhoras LIVRO RECLAMAÇÕES Também assisti, serem rudes com uma senhora idosa que apenas, pediu informação. Lamentável. Pessoas tristes e infelizes neste estabelecimento.