Hospes Infante Sagres

David.e

Le 07/05/2024 à 14:30

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(Traduzido pelo Google) Meu parceiro e eu ficamos aqui há algumas semanas. É um lindo hotel em um local maravilhoso. Mas o que realmente se destacou foi o atendimento da equipe. Numa ocasião, tivemos uma reserva de grupo falhada noutro local e os funcionários do hotel Hospes Infante Sagres foram extremamente prestativos na resolução do problema e na acomodação do nosso grande grupo num curto espaço de tempo - seremos eternamente gratos! (Original) My partner and I stayed here a couple of weeks ago. It's a beautiful hotel in a wonderful location. But what really stood out was the service from the staff. On one occasion we had a group booking fall through at another venue and the hotel staff at the Hospes Infante Sagres were incredibly helpful at solving the problem and accommodating our large group at short notice - we will be forever grateful!

Alexandre.l

Le 02/05/2024 à 16:57

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Hotel de 5 estrelas aonde ninguém atende o telefone.

Jean-Fançois.e

Le 20/04/2024 à 21:07

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(Traduzido pelo Google) Atende completamente ao nível padrão. Este hotel pode até estar faltando uma estrela. Idealmente localizado para visitar a cidade. Menção especial para a qualidade do serviço e para os funcionários que oferecem uma mistura inteligente de eficiência, profissionalismo, discrição e gentileza. Este hotel foi para nós a cereja no topo do bolo da nossa agradável estadia no Porto. (Original) Répond tout a fait au niveau de standing. Il manque même peut-être une étoile à cet hôtel. Idéalement situé pour visiter la ville. Mention spéciale pour la qualité de service et le personnel qui offre un savant mélange d’efficacité, de professionnalisme, de discrétion et de gentillesse . Cet hôtel a été pour nous la cerise sur gâteau de notre agréable séjour à Porto.

Seth.r

Le 01/04/2024 à 12:16

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(Traduzido pelo Google) Estadia incrível no Porto. Quartos prontos quando chegamos cedo de Lisboa. Belo upgrade para um lindo quarto espaçoso. O hotel é impressionante como entrar em um museu localizado no coração de tudo. A única desvantagem é que a rua fica afastada do hotel, então, na chuva, é necessário caminhar até o hotel, mas os porteiros são rápidos em aparecer com guarda-chuvas. A recepção foi incrível com recomendações de jantar e traçando os principais locais em um mapa da cidade. Eles até organizaram um tuktuk para nos levar. O restaurante foi ótimo para almoço. O café da manhã foi significativo, mas um pouco caótico. Minha única área de melhoria é um novo olhar sobre a configuração do café da manhã e uma máquina de café expresso aprimorada. Dito isto, é uma propriedade incrível que eu recomendo fortemente. (Original) Amazing stay in Porto. Rooms ready when arrived from Lisbon early. Beautiful upgrade to a gorgeous spacious room. Hotel is stunning like walking into a museum located in the heart of everything. Only draw back is the street is set back from hotel so in rain need to walk to hotel but doormen are quick to pop out with umbrellas. Front desk was amazing with dinner recs and plotting the top sites on a city map. They even organized a tuktuk to take us around. The restaurant was great for lunch. The breakfast was significant but a bit chaotic. My only area for improvement is a fresh eye on breakfast setup and improved espresso machine. That said it an amazing property that I would highly recommend.

Jeff.a

Le 18/03/2024 à 18:56

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Ficamos aqui na semana passada para o aniversário do meu marido. O hotel é lindo e a localização era bem no coração do Porto que adoramos. O nosso quarto era adorável e muito confortável, embora um pouco pequeno. O café da manhã não foi tão bom quanto em outros lugares onde ficamos em Portugal e, francamente, um pouco decepcionante. Foi a viagem de aniversário do meu marido. Eu havia comunicado ao hotel uma semana antes de chegarmos que gostaria que um bilhete de feliz aniversário fosse colocado no quarto antes de chegarmos para torná-lo especial para ele. Reconfirmei com eles um dia antes de chegarmos, mas quando fizemos o check-in não havia cartão e ao longo de nossa estadia de 3 noites não houve outros gestos para fazê-lo se sentir especial. Eu sei que é apenas um pequeno detalhe, mas é supostamente um hotel 5 estrelas e eles não conseguiram atender a um pedido simples, o que foi decepcionante. (Original) We stayed here this past week for my husband's birthday. The hotel is gorgeous and the location was right in the heart of Porto which we loved. Our room was lovely and very comfortable albeit a little small. The breakfast was not as good as other places we have stayed in Portugal and frankly a little disappointing. It was my husband's birthday trip. I had communicated to the hotel a week before we arrived that I would like a happy birthday note placed in the room before we arrived to make it special for him. I re-confirmed with them the day before we arrived, but when we checked-in there was no card and over the course of our 3 night stay there were no other gestures made to make him feel special. I know that its just a small detail, but it's supposedly a 5 star hotel and they weren't able to deliver on one simple request, which was disappointing.

Justin.o

Le 02/03/2024 à 20:03

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(Traduzido pelo Google) Percorremos Portugal durante duas semanas e, em todos os lugares onde ficamos, sentimos que recebemos o melhor serviço aqui. Todos com quem conversamos foram gentis e prestativos. Por exemplo, tivemos um voo de partida antecipada e o hotel descobriu quando precisávamos partir, providenciou para que um motorista nos buscasse e fez o check-out e nos preparou para sair quando acordássemos - foi tranquilo e muito útil. (Original) We went all around Portugal over two weeks and out of everywhere we stayed we felt we received the best service here. Everyone we spoke with was kind and helpful. For example we had an early departure flight and the hotel figured out when we needed to depart, arranged to have a driver pick us up, and had us checked out and ready to leave when we woke up — it was seamless and so helpful.

Gilles.o

Le 02/03/2024 à 14:23

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel bem localizado, quartos confortáveis Roupa de cama muito confortável, bandeja de boas-vindas amigável Café da manhã variado Nós recomendamos (Original) Hôtel bien situé chambres confortables Literie très confortable plateau d accueil sympathique Petit déjeuner varié Nous recommandons

David.u

Le 27/02/2024 à 02:04

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(Traduzido pelo Google) No geral, muito satisfeito com a nossa estadia. A equipe é simpática e acolhedora, o lobby do hotel é absolutamente lindo e até o restaurante é sólido. Voltarei. (Original) Overall very satisfied with our stay. The staff are nice and accommodating, the hotel lobby is absolutely beautiful, and even the restaurant is solid. Will be returning.

Antonio.a

Le 24/02/2024 à 22:15

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Hotel Infante Sagres! Local histórico, decoração soberba!!

Tatiana.a

Le 20/02/2024 à 23:57

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(Traduzido pelo Google) Um hotel com localização muito central. Muito lindo e exclusivo. (Original) Ein sehr zentral gelegenes Hotel. Sehr schön und exclusive.