Hortelão Restaurant Críticas

💬 Fiquei super surpreso com a tentativa de dar uma identidade visual ao local. Uma jogada inteligente. Preços baratos, mas ainda refeições caseiras. Definitivamente pararia novamente para salvar meu estômago em uma viagem:) esperamos um pouco demais pela comida. Mas acredito que foi porque era hora do rush e o lugar estava lotado.

💬 Inicialmente nos sentimos um pouco perdidos quando o garçom passou por nós várias vezes antes de finalmente nos atribuir uma mesa. Vale ressaltar que o restaurante não estava muito movimentado naquele momento, pois o típico horário de almoço já havia passado. Se você não fala português, decifrar o cardápio manuscrito pode ser um desafio. Infelizmente, a comida não se alinhava com os nossos gostos. Meu namorado, que não é exigente, também achou menos atraente.

💬 Comida deliciosa, serviço amigável

💬 Pedi através da Globo um Brutal Bacon 2 e veio este hambúrguer trocado. Ligamos logo para o número que tinha na fatura, falamos com o gerente e o mesmo disse que o estafeta iria trazer o pedido certo, mas passado 2H nada. Não recomendo este estabelecimento!

💬 Bowls bem servidas e saborosas. Menu com vários pratos como arroz frito, sushi e bowls. O espaço é agradável no Verão pois tem esplanada conjunta com vários restaurantes. Ao jantar, pagámos 24€ por 2 pratos e 2 bebidas.

💬 Escrevo para expressar minha profunda insatisfação com a experiência que tive no seu restaurante recentemente. Reservamos 19 lugares para um almoço, ficamos surpresos ao descobrir que era necessário acrescentar dois lugares adicionais pois teríamos mais duas pessoas que se juntaram ao nosso almoço. Embora houvesse uma mesa disponível, enfrentamos uma resistência injustificada por parte da equipa em acomodar a nossa solicitação. Além disso, é lamentável relatar que o comportamento do filho do proprietário durante nossa visita foi extremamente desagradável. Sua falta de cortesia e educação para com os clientes é inaceitável e deixou uma impressão negativa no nosso grupo. Como clientes, esperávamos um serviço acolhedor e profissional, mas infelizmente, nossas expectativas não foram atendidas. Essa experiência deixou uma marca indesejada e nos fez reconsiderar a possibilidade de não voltar ao seu estabelecimento no futuro. Espero que você considere seriamente essas questões e tome medidas adequadas para melhorar o serviço e o ambiente do seu restaurante. Atenciosamente.

💬 Almoço 8,50€ com entrada, prato do dia, sobremesa, bebida e café, tudo feito em casa! A comida é deliciosa, o ambiente é calmo e o serviço rápido! Eu adorei a minha experiência neste restaurante de bom gosto... espero que outras pessoas também possam usufruir, pois vão gostar! 😀

💬

💬 Atendimento simpático, mas sem grandes opções de pastelaria. Ambiente com o volume da música por vezes demasiado alto.