📌 Av. Alvaro Cunhal 9 A, 1750-316 Lisbon - Portugal
💬 159 Críticas
Críticas
Le 15/04/2024 à 17:13
Acho um pouco caro para a qualidade mas.comoensa com as promoções os hot rolls são bons, o temaki também, fiquei desapontado com o salmão trufado
Le 06/03/2024 à 22:33
O meu Sushi de eleição Take Away!⁰ sempre fresco e bom, sempre entegas no tempo previsto, ja repetimos muito e muitas mais vamos repetir. Delicioso!!
Le 18/02/2024 à 00:12
Comida japonesa muito boa. Entrega a casa um pouco demorada.
Le 14/02/2024 à 22:57
Fiz uma reserva ontem à noite para ser entregue hoje entre as 20/20h30. Após 1 hora de atraso, decidimos começar a ligar para o restaurante, telefonemas que nunca nos foram atendidos. Optamos então por enviar e-mail a comunicar o nosso descontentamento, ao qual o restaurante nos ligou de volta a dizer que a encomenda ia sair daqui a 10 minutos. Passaram 50 minutos, nada foi entregue. Voltamos a ligar, já tinham passado mais de 2 horas desde que era suposto fazer a entrega, e disseram que não iam conseguir entregar. Quando exigimos a devolução do dinheiro até ao dia de amanhã, desligaram-nos o telefone na cara e nunca mais voltaram a atender. Serviço péssimo, não recomendo e vamos ver se não será necessário tomar medidas mais graves.
Le 14/02/2024 à 22:38
Péssimo serviço. Encomenda feita para entrega até as 20.30. São 22.30 e ainda não chegou. Não atenderam nenhuma chamada desde as 20.30 (e tentei dezenas de vezes). Recebi um contacto às 21.30 a informar que havia atrasos por falta de empregados e que estavam a priorizar o meu pedido. Continuo sem informações, com o pedido pago. Inadmissível, péssimo serviço, não voltarei certamente a encomendar aqui.
Le 10/02/2024 à 20:35
Contatamos o restaurante para referir que tinha ficado a faltar o gengibre na entrega da encomenda. A pessoa que se identificou como Renata e gerente de balcão foi grosseira e mal educada, gritando ao telefone e dizendo que o gengibre não tinha sido solicitado. A verdade é que o wasabi também não foi solicitado e foi enviado. Somos clientes do Gunkan Sushi há muitos anos e já fizemos inúmeras encomendas, nunca mencionamos o gengibre e o wasabi por fazerem parte dos menus, e são sempre enviados. Desta vez, a colaboradora Renata achou que a falha era “apenas” o gengibre e portanto não merecia a nossa indignação. Recusou se a dar o apelido. Foi a última vez que encomendamos no Gunkan Sushi.
Le 21/12/2023 à 14:34
Adoroooo tudo
Le 11/10/2023 à 23:14
Depois de vários anos com óptimas experiências e sushi fresco, passei uns tempos sem encomendar. Apesar das reviews fiz uma encomenda e, infelizmente, tudo de mau que li aconteceu. A entrega demorou mais de uma hora, apesar de ser uma viagem bastante curta. Tive de ligar para a loja que não sabia da encomenda, mas logo confirmaram que estava a caminho. Pediram muita desculpa mas não sei se voltarei a encomendar porque as peças já não são como eram há dois anos e ficamos bastante desiludidos.
Le 08/10/2023 à 18:50
Muito bom sushi fresco e saboroso
Le 26/09/2023 à 20:48
*Isto não é uma queixa mas sim uma crítica* Encomendei hoje pela primeira vez da Gunkan Sushi, encomendei hot rolls, nigiris de salmão e tataki de atum. O atum não sabia a peixe, não sei especificar o seu sabor mas acredito que não estava fresco, salmão tinha um leve toque de azedo e por fim os hot rolls. As imagens do dos hot rolls eram de umas peças, que pareciam ser super crocantes acontece que não vinham nem quentes nem crocantes. Sem contar com a entrega que demorou mais de 1 hora e a opção para ver o “Estado da Encomenda” não estava disponível, assim sendo tive de ligar diretamente para o restaurante para conseguir saber onde estava a minha encomenda. A qualidade preço é cara, paguei 21€ e não consegui comer nada, tanto pela qualidade do peixe como também das peças.
Le 24/09/2023 à 15:01
Sushi verdadeiramente incrível. Todas as peças incríveis? ótimo sabor. O que mais posso dizer. Uau.Muito sabor, fresquinho e, sinceramente, o camarão panko com pimenta doce conquistou meu coração! E molho gunkan owww boom 💥 Obrigado chef 👨🍳
Le 23/09/2023 à 13:11
Muito muito mal Eles são golpistas!!!!
Le 23/09/2023 à 13:04
Eles pegaram meu dinheiro há 2 dias e ainda não consigo receber meu pedido e meu dinheiro de volta! As pessoas são muito hostis e pouco profissionais. Perco 100 euros com eles
Le 12/07/2023 à 13:49
Qualidade do sushi já foi ótima neste local (Lumiar), mas infelizmente tem vindo a piorar gradualmente. O arroz estava seco e endurecido, parecia ter sido feito há varios dias. O peixe e os ingredientes tambem não pareciam muito frecos. Não volto a comer aqui.
Le 20/06/2023 à 20:29
Sushi de baixa qualidade, frio, mal elaborado e uma hora para entregar a 6 km de distância. Péssima experiência.
Le 13/06/2023 à 13:27
Adoro o Sushi, muito bom mesmo, apesar de os preços serem um bocadinho altos. Poderiam dispobilizar promoções.
Le 11/06/2023 à 20:29
O sushi é agradável mas os preços são um pouco exagerados considerando que há sushi de melhor qualidade pelo mesmo preço. Sugiro fazerem mais promoções na uber eats ou até mesmo virem mais peças!
Le 25/05/2023 à 10:01
Gostei muito! Vou facilmente pedir mais vezes :) Muito sabor, fresco e, muito honestamente, o camarão panko com sweet chilli conquistou o meu coração! Recomendo totalmente.
Le 07/05/2023 à 20:44
Sushi decente, tempo de entrega horrível (atraso de duas horas).
Le 15/02/2023 à 21:43
Ótima qualidade e rapidez na entrega
Le 14/02/2023 à 23:45
Péssimo! Pedimos as 21h dia de são Valentim ficamos 1h40m em espera. Atenderam, fizeram o pedido disseram que demorava até as 22h/22h15. Eram 23h não tínhamos o pedido. Não atenderam o telemóvel, liguei mais de 2 vezes. Chegou o pedido passado mais de 1h do esperado sem vinho nem sobremesa (supostamente incluído no menu de são Valentim) as peças vinham frias e o sushi muito a desejar. Experiência a não repetir. Falta de profissionalismo preferíamos que assumissem a afluência do que esperarmos até as 23h30 para jantar e em falta com bebida e sobremesa. Péssimo, não aconselho!!
Le 08/02/2023 à 12:56
Atendimento prestativo. Um pouco demorada a entrega. O Sushi estava bom. Entregam na morada ate 5km sem custos.
Le 04/02/2023 à 13:30
Em termos de qualidade de sushi é sem dúvida o melhor que conheço. Quanto ao atendimento ao cliente não é lá grande coisa. Já fiquei 2 horas à espera de receber um pedido. Fui lá reclamar e ninguém quis saber
Le 29/12/2022 à 16:12
O sushi é fantástico. O serviço de entrega é bom.
Le 23/12/2022 à 19:29
Sushi de qualidade e boa relação qualidade/preço. Mas depois do que me fizeram (cliente desde a abertura há quase 5 anos) merecem esta 1 estrela. Escrevo esta crítica para que o chefe, que cheguei a privar numa conversa à porta de casa em tempo de pandemia, saiba o que se passou caso a empregada não lhe tenha transmitido o sucedido conforme lhe indiquei. Fiz o meu pedido habitual, e como é hábito o tempo de entrega é entre 30 a 60 min. Acontece que passadas 1h30m ligo para a loja para tentar perceber em que ponto de situação estava o pedido. O espanto da empregada denunciou logo a situação para rapidamente dizer que o meu pedido iria sair naquele momento. Disse para não o fazer pois era inadmissível um cliente esperar 1h30m sem que tivessem ligado ao menos a avisar que as entregas estavam a demorar. Mas se calhar não ligaram, porque o meu pedido quem sabe, estava para ali esquecido ou nunca chegou a entrar! Como diz o ditado, à 3a é de vez e esta casa perdeu mais um cliente. Pois foi a 3a vez que me fizeram esperar mais do que é suposto. Desta vez então, foi gritante a falta de respeito. Na minha optica os atrasos começaram desde a altura em que alargaram as entregas para Odivelas, e começaram a trabalhar com plataformas de entregas quando a entrega própria funcionava bem. Quem quer tocar muitos instrumentos, acaba por não saber tocar nenhum.
Le 08/10/2022 à 16:25
Óptimo. Excelente atendimento
Le 07/10/2022 à 19:50
Edit 21/Fev Falhei com a minha promessa e pedi dois pokes. Estavam bons. Mas o tamanho da dose reduziu em 50% (não é exagero). A dose que dantes dava para dois agora deixa um com fome. O preço? Ah, esse mantém-se inalterado. É o Poke da Inflação. Crítica original: Foram mais de 30 encomendas no Gunkan desde que abriu. Passou de irrepreensível a intragável. O atum tem sido difícil de comer há 2 a 3 anos. Mas hoje foi demais. O arroz tinha um sabor estranho, toda a refeição vinha a temperatura natural. Mas o cheiro… sushi é daquelas coisas que não queremos cheirar quando abrimos a embalagem. O cheiro a peixe era claro. Depois de abrir, tudo bem apresentado. Curioso o sashimi com 1 dedo de grossura… Algo mudou. Foi a última vez.
Le 22/07/2022 à 20:29
Após ter pedido por Uber Eats, com um pedido especial (mas nada de especial, apenas a solicitar que retirassem o Philadelphia de uma peça), ligaram-me a dizer que o Chef não aceitava fazê-lo. Algo desconfortável com esta resposta, mas aceitando que o Chef poderia querer manter a estrutura da peça, ainda sugeri que trocassem as peças que tinham Philadelphia por outras. De novo o Chef referiu que não aceitava. Nada estava referido na apresentação do restaurante que não aceitavam alterações a um pedido. O purismo deste Chef é daqueles que se veem na TV. Bonito na tela, mas nada interessante para o dono do mesmo, que seguramente já perdeu vários clientes à conta deste indivíduo cheio de si.
Le 04/07/2022 à 19:06
Óptimo e fresco, recomendo
Le 31/05/2022 à 22:20
Demasiado caro. Aumentaram os preços de forma exagerada.
Le 14/05/2022 à 21:41
Muito bom sushi! Fresco e muito saboroso. Uma boa surpresa, recomendo
Le 02/05/2022 à 11:56
O sushi é muito bom e o design das embalagens completa a experiência de grande qualidade. O tempo de entrega estimado corresponde à realidade. Altamente recomendável
Le 21/04/2022 à 15:34
Os melhores sushis
Le 16/02/2022 à 22:03
Boa qualidade de sushi e entregam rápido
Le 01/01/2022 à 00:47
Sushi muito bom, peças muito saborosas. Nesta altura de festas (Natal e Ano Novo), não têm tido a capacidade de dar vazão aos pedidos. O site não permite encomendas e o telefone toca durante vários minutos, entra em modo de mensagem de espera, depois....alguém atende e desliga. Acho que quem costuma pedir regularmente é chato não ser atendido, sem uma justificação, quer fosse mensagem por yelefone ou site, a dizer que já não aceitam pedidos.
Le 28/12/2021 à 21:36
Péssimo serviço. Encomenda efectuada, pagamento feito e após uma hora de espera, informam que ainda tenho de esperar mais uma hora pela a entrega, uma vez que a minha morada é muito distante. Certo é que me devolveram o dinheiro, mas acho errado que aceitam a encomenda para um sítio que não pretendem fazer entrega e esperem quase uma hora para informar a situação.
Le 26/12/2021 à 17:43
👍
Le 24/12/2021 à 22:45
Olá ... recebi 2 pedidos às 9h40 desta noite, cheguei depois de dirigir cerca de 5km, mas o restaurante está fechado, o que vou fazer?. Estou esperando mais de 30 minutos, os clientes me ligam e me mandam uma mensagem também .. O que devo dizer a eles? restaurante fechado como receber pedidos?. Meu tempo e dinheiro também foram desperdiçados ... é sua irresponsabilidade, .. (nota: se você tiver alguma dúvida, enviarei fotos, screeshots)
Le 15/10/2021 à 21:09
Tornei-me “cliente habitual”, o que em mim não é habitual. Relação qualidade/preço muito boa. Merecem as 5*
Le 11/10/2021 à 21:14
Atendendo ao panorama actual de vulgarização do Sushi, principalmente na cidade de Lisboa, considero que a Gunkan Sushi Delivery fornece sushi de qualidade, com produtos minimamente frescos. Contudo, dou nota muito negativa ao sistema de entrega, ou neste caso à falta dela. Para uma empresa que se apresenta como Sushi Delivery, o delivery é 50% do serviço prestado e de ambas as vezes que pedi Sushi, fui contactado a informar que o período de entrega seria significativamente maior que o esperado (anunciado na confirmação de compra: 30 a 60 minutos) e que talvez fosse melhor eu ir buscar, porque estavam com poucos entregadores... O Sushi é bom mas para uma empresa que se apresenta como Sushi delivery, não cumpre. O website também deveria ser melhorado, principalmente na adição ou remoção de artigos já no carrinho.
Le 30/08/2021 à 22:16
Lindas caixas de entrega, sabores muito saborosos. As Gyosas poderiam ser um pouco maiores, mas o sabor e a textura são perfeitos. Acima de tudo, caro, mas vale a pena.
Le 14/07/2021 à 19:43
Sushi incrível. Muita variedade e todos deliciosos.
Le 28/06/2021 à 23:13
Do melhor sushi Delivery em Lisboa!
Le 27/05/2021 à 20:23
Muito bom
Le 16/05/2021 à 01:29
Sabor muito aquém. Apresentação muito boa.
Le 19/04/2021 à 04:24
Nós pedimos sushi para entrega em casa do Gunkan. O sushi é de facto MT bom e fresco. A forma como é embalado para entrega é MT cuidadosa e torna a experiência quase tão boa como estar no restaurante em pessoa. Os pratos quentes ainda vinham quentes e tudo estava delicioso. Obrigada!
Le 15/04/2021 à 15:11
Sushi incrível de qualidade e preço e o serviço supera as expectativas. Parabéns!
Le 18/02/2021 à 12:47
Há uns anos lembro-me de ser um sushi fresco e saboroso. Entretanto fui mais recentemente e parece que estava há uns dias já feito no frigorífico. Pior que buffet balato, espero que recuperem a qualidade para eu rever a classificação.
Le 08/02/2021 à 22:23
Excelente comida
Le 08/02/2021 à 13:16
O sushi é excelente, recomendo, voltarei a pedir. Lamento que não tenha corrido como esperava, porque demorou 2h a chegar. Este dia em particular não correu bem.
Le 19/01/2021 à 13:01
Somos clientes frequentes e não temos razão de queixa. O sushi é variado e óptimo. Só não dou 5 estrelas porque podia ser mais barato, mas para sushi, que ainda por cima é muito bom, não é caro... Nós é que somos pobres. 😂
Le 19/01/2021 à 11:12
O sushi é acima da média para este segmento de takeway/home delivery. No entanto deviam ter máquina para pagamento com MB.
Le 04/12/2020 à 22:41
Bons produtos, precisa de maior rapidez nos pedidos
Le 29/11/2020 à 13:48
Excelente sushi para entregar em casa. Qualidade e sabor! De todos os pedidos nunca fiquei descontente. Recomendo.
Le 08/11/2020 à 21:15
Sushi com qualidade. embalagem original. Entrega impecável.
Le 29/10/2020 à 19:03
Melhor sushi 🍣 Vou de Loures de propósito buscá-lo.
Le 14/10/2020 à 07:45
Gannda sushi!!! Principal
Le 25/09/2020 à 21:51
Sushi muito fresco. Serviço simpático, sempre disponíveis a dar o melhor e a sugerir o que de melhor fazem. A voltar, muito brevemente!
Le 13/09/2020 à 16:22
Bom sushi!!!
Le 23/06/2020 à 19:37
Sushi fresco e saboroso!
Le 15/06/2020 à 13:00
O melhor sushi que comi até hoje.
Le 13/06/2020 à 15:04
Bom atendimento, Embalagem bonita tudo bom exceto o atum estava um pouco rijo
Le 19/05/2020 à 09:51
Sushi delivery de muita qualidade e excelente atendimento por telefone. Recomendo!
Le 11/03/2020 à 22:05
Simplesmente fantástico... pessoal e sushi 5 estrelas. Recomendo mesmo
Le 11/03/2020 à 19:38
Não, tem multibanco.
Le 22/10/2019 à 22:03
Fomos muito bem atendidos. Os pratos estavam deliciosos e gostamos das embalagens realmente recicláveis. Recomendo.
Le 26/08/2019 à 11:37
Muito Bom Adorei este Sushi Delivery. Imensa variedade, atendimento simpático e sushi muito saboroso. Existe imensa variedade nos Menus especiais e vê-se que é usado peixe de qualidade bastante saboroso. As peças são gourmet e longe do típico delivery. Até as embalagens são super práticas Fiquei fã e já pedi várias vezes!
Le 25/07/2019 à 21:00
Simpatia e boa qualidade
Le 24/07/2019 à 17:12
Sushi de qualidade no que confere a frescura do produto e a quantidade de peixe nas peças.
Le 12/04/2019 à 21:16
Sushi verdadeiramente incrível. Serviço incrível, apresentação incrível, ótimo sabor. O que mais posso dizer. Uau. Eu amei muito esse lugar. Altamente recomendado!!
Le 19/02/2019 à 22:24
Incrível 🍣!
Le 09/10/2018 à 13:34
Sushi de alta qualidade, apresentação cuidada e atual, empregados prestações. Coisas diferentes todos os dias e promoções. Excelente relação qualidade preço. Aconselho
Le 18/08/2018 à 20:26
Gostei D+, vou pedir Mais vezes!
Le 13/06/2018 à 20:24
Bom takeaway, com uma embalagem de apresentação ótima para servir à mesa, uma confecção muito fresca e cuidada e um serviço atencioso...
Os outros estabelecimentos ?
💬 EXPERIÊNCIA FENOMENAL. O jantar de aniversário foi um sucesso. Comida, serviço e atmosfera são os motivos pelos quais ele tem o apoio da Michelin. As fotos não fazem justiça Comida: A compreensão do Chef Pedro sobre os perfis de molhos e sabores aparece em cada prato. Cada item do seu prato é capaz de brilhar com sua própria luz, ao mesmo tempo que se entrelaça com o resto do prato para proporcionar uma experiência magistral em cada mordida. Além disso, o menu de degustação vegetariano (o parceiro é vegetariano) é uma opção única para refeições requintadas e não decepcionou - um dos seus favoritos de todos os tempos Serviço: cada membro da equipe trabalhou em sincronia para garantir que você fosse atendido desde o momento em que entrasse. Comemorei meu aniversário aqui e eles foram além. Atmosfera: experiência íntima, assentos confortáveis, ótima decoração. Teria prazer em voltar, noite após noite.
💬 Fomos almoçar no Lucky Star pela primeira vez com grandes esperanças de uma boa experiência de sushi, considerando os preços. Quando vimos o cardápio, parecia uma festa de paladar muito promissora. Quando a garçonete trouxe o sushi, a excitação rapidamente se transformou em decepção. O arroz superou todos os outros ingredientes, transformando o prato em um prato com muito amido e sem qualquer sabor. E não me fale sobre o peixe, que não atendeu ao padrão de frescor. Cada prato parecia uma decepção. São 17h e meu estômago ainda não está bem. Essa não foi minha estrela da sorte, com certeza.
💬 Vim cá com um grupo de amigos com reserva. Gostei muito do atendimento. O nosso grupo era grande, mas achei que a comida veio rápido. Comi uma francesinha, que estava maravilhosa! Não sou o maior fã de molhos picantes, mas gostei muito do molho da francesinha (é caseiro!). Bom atendimento, boa comida, bons preços. Se gosta destas coisas, vai gostar do Porto friend!
💬 Os quartos eram ótimos, a localização é um pouco longe do centro, mas os táxis custam cerca de 4-5 €. PARABÉNS AO PESSOAL 👏🏻 as pessoas mais gentis de todos os tempos, eles foram muuuito compreensivos com nosso voo que era bem mais tarde do que o horário do checkout. Foi uma boa experiência, o buffet de café da manhã estava no ponto!
💬 Comida saborosa. A minha esposa pediu bitoque e eu pedi lagartinhos. A única coisa a apontar é que os lagartinhos estavam um pouco passados demais tal como as batatas fritas. Mas de resto óptimo. Sobremesas deliciosas. Pudim e mousse de chocolate. Staff muito simpático.
💬 A comida e o ambiente muito bons. Mas se não tiver cartão português, venha com dinheiro. Tivemos que ir a um caixa eletrônico para pegar dinheiro. 😕 Para piorar a situação, você vai levar dinheiro para a próxima cidade e ainda por cima eles não têm troco, e ficam com o dinheiro de volta, para nunca mais devolver.
💬 Fomos apenas um fim de semana e marcamos reserva através de um voucher da lifeecoler. Liguei no dia anterior para questionar se poderia fazer a reserva e em momento algum me foi informado que os serviços de spa e piscina estavam encerrados. Informaram-nos disto apenas no dia em que íamos para o hotel, no e-mail de confirmação da reserva, esta que so poderia ser cancelada gratuitamente 48h antes do inicio da estadia. Para além disto, o atendimento foi péssimo, fomos atendidos por uma senhora extremamente arrogante. Relativamente ao hotel, é tudo menos de 4 estrelas. Os quartos em alcatifa, com a decoração e a mobília antiga. O pequeno almoço, deixa a desejar, a maquina do café não tem todas as opções disponíveis, os pães e os croissants não eram frescos e não havia grande variedade de alimentos. A localização é boa para quem pretender passar toda a estadia na igreja e no jardim do Bom jesus, se pretenderam conhecer mais de Braga, não recomendo, fica longe de tudo com acessos muito maus.
💬 Aproveitei a minha estadia em Lisboa neste restaurante incrível. A comida era muito boa e eu não gosto de doces, mas a panacotta estava muito boa. Eu realmente recomendo este lugar para quem procura uma comida italiana diversificada.
💬 A comida estava boa! O serviço não foi o mais rápido, mas não foi o pior. Não é o melhor lugar para comer barato na praia!
💬 Os quartos são bons, embora um dos nossos tivesse um problema de iluminação. A localização não pode ser melhor, pois fica a poucos metros da estação de metro mais central do Porto. O café da manhã foi altamente decepcionante. Foi servido em uma confeitaria bonita ao lado do hotel, mas era impossível escolher qualquer comida, apenas a bebida quente.