Hotel 🇵🇹

Grand Muthu Oura View Beach Club Críticas

📌 R. Ramalho Ortigão, 8200-604 Albufeira - Portugal

4 / 5

💬 1416 Críticas

Opinião sobre Grand Muthu Oura View Beach Club em Albufeira

Críticas

Comentários mais recentes sobre Grand Muthu Oura View Beach Club em Albufeira

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Phil.u

Le 06/05/2024 à 23:44

3 / 5

Quartos ok, mas precisam de alguma atualização. Tínhamos um grande terraço no nosso apartamento, mas estava em mau estado e precisava de obras. As piscinas eram ok, mas apenas metade da piscina externa estava em operação. A equipe realmente não queria estar lá. Havia 2 pessoas que eram amigáveis, mas o resto nunca sorria e você sempre sentia que tudo o que pedia era uma imposição. A localização é boa e alguns bons restaurantes por perto. Infelizmente, a comida no sistema tudo incluído não era ótima, então comemos fora algumas vezes. Suas experiências gastronômicas à la carte não eram boas. Foi anunciado como uma experiência 5 estrelas, mas infelizmente errou o alvo em todas as áreas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5shahid.u

Le 03/05/2024 à 16:17

2 / 5

É classificado como um hotel 5 estrelas! É apenas um lixo de 2 estrelas. Não há sabonete para a pia. Quando pedi um pouco, me disseram para usar o saboneteira do chuveiro. Não há café para a cafeteira. Não há água engarrafada. Cheiro de mofo e móveis de baixa qualidade em toda a instalação.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Q.

Le 17/04/2024 à 08:16

4 / 5

Meu parceiro e eu acabamos de voltar de férias de 5 dias em Portugal neste hotel. Fiquei hesitante com base nas críticas mistas. Definitivamente voltaremos ainda este ano com as crianças. A localização é perfeita para a praia e a vida noturna, tudo a uma curta distância a pé. Todos os funcionários são simpáticos e prestativos, falando inglês e outras línguas. A adorável recepcionista chamada Anna deu atendimento ao cliente 5 *. O próprio hotel precisa de uma reforma completa para atingir as expectativas de 5 *. Os quartos são silenciosos e datados, com pequenos reparos que precisam ser feitos nos azulejos da parede do banheiro, estamos rachados com respingos de tinta no banheiro, uma pequena lâmpada de espelho, uma que não funciona e outra pendurada na tomada. A mobília da área do lounge era de madeira e barulhenta. A cozinha era de bom tamanho, com geladeira e forno, muito úteis para guardar lanches e bebidas frias, por isso foi possível fazer torradas e café antes do café da manhã. Os quartos são muito espaçosos, com vistas incríveis para o mar. A comida e a variedade eram melhores no hotel associado no final da estrada, no restaurante Jac's. Para 5 * o jacuzzi, vapor e sauna deveriam fazer parte do regime tudo incluído, mas tivemos que pagar 10 € por dia para utilizar as instalações. Piscina interior e exterior era adorável e limpa.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5vishal.h

Le 04/04/2024 à 02:32

1 / 5

Este é o meu dia 5 de 7 com meu filho de 7 anos e 7 meses. Devo dizer que houve surpresas atrás de surpresas. Nos ofereceram o quarto 216 e os resíduos da cozinha começaram a vazar. Estava fedorento. Gosto de qualquer coisa. Depois me ofereceram os quartos 120 e 907 que eram piores (embora da mesma categoria. Ao insistir agora me oferecem o 418. Devo dizer que todos os aparelhos são fabricados em 1967. Nenhum com manual de operação! Você pode ver na foto. Quartos mal projetados sem fonte de alimentação perto da cama. Verifique as fotos novamente. A mudança começou às 11h05 da noite e terminou agora às 01h27 da manhã. Verifique as fotos em busca de evidências. Meus dois filhos tiveram um sono perturbado e eu tive que cancelar meus planos para esta noite. Tenho uma deficiência na família e preciso de energia durante a noite para um aparelho respiratório. Também precisei de micro-ondas para esterilizar as mamadeiras do meu filho, mas não consegui usá-lo por mais de uma década. Não há absolutamente nenhuma ajuda fornecida e é solicitado que você faça uma reclamação pela manhã. Não estou muito esperançoso com isso de qualquer maneira. A comida era boa, mas poucas opções para vegetarianos como eu. Mesmo assim, todos os nossos jantares foram no Jac's, que fica novamente a 5 minutos de caminhada morro acima com buggy! Posso parecer um deles, mas então deixarei que você decida. Evidências compartilhadas!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ralph.a

Le 26/03/2024 à 08:37

3 / 5

Os três quartos em que estivemos durante a nossa estadia precisavam desesperadamente de remodelação. A manutenção dos quartos não é boa, embora a resposta a quaisquer problemas tenha sido rápida. A equipe da recepção varia, mas não fomos recebidos por um membro da equipe particularmente amigável ou prestativo em nossa chegada. O serviço de limpeza do quarto é diário e bom.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Saoirse.

Le 24/03/2024 à 11:49

4 / 5

Fiquei aqui por 11 dias com tudo incluído, o que eu não recomendaria! É chocante que a comida seja fria, dura e não seja fresca. Lembre-se da pulseira que ganhamos, se quebrassem, teríamos que pagar 25 €! O hotel em si é ok, nada de incrível, o serviço em relação a toalhas limpas etc. esperamos 6 horas! Eles decidiram bater na nossa porta às 18h com duas toalhas depois de tocar duas vezes….. a localização é boa perto de pubs, lojas, supermercados, etc…..

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5jason.

Le 19/03/2024 à 09:16

1 / 5

Certifique-se de ler todos os comentários negativos, pois eles são um reflexo mais preciso do local.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Irmgard.

Le 10/03/2024 à 20:35

2 / 5

O hotel definitivamente não atende a um padrão de 4 ou mesmo 5 estrelas. Serviço de quarto desleixado. O canto sujo do banheiro não foi removido mesmo depois de 10 dias. Interior estranho, sem estilo, tudo meio desordenado. A comida era padrão 2 estrelas, a mesma todos os dias: frango, peixe, carne cozida demais e pronto. Eu não irei mais lá.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Tom.i

Le 04/03/2024 à 18:29

5 / 5

Boa estadia de 2 dias. O check-in foi rápido e fácil. Tínhamos um apartamento de 1 quarto que era grande o suficiente para nós. O hotel está localizado em frente ao mar, com fácil acesso à praia. Também tem uma ótima lojinha no complexo, com tudo que você precisa. Além disso, a faixa principal fica logo atrás do hotel, mas você não consegue ouvir nenhum barulho, é bom tê-la por perto para bebidas e comida também.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Francisco.a

Le 03/03/2024 à 09:45

2 / 5

Foi horrível. Quando nós chegamos pensávamos que iria ser uma boa semana, mas afinal foi uma má semana. Primeiro quando estava muito calor o ar condicionado não funcionava. Segundo o cartão nunca dava e tinhamos de pagar para arranjar. Terceiro na cozinha a máquina de lavar estava estragada e o microondas não estava a funcionar. Quarto pedíamos o serviço eles diziam que não dava hoje teria ser amanhã (nunca foram ao nosso quarto). Quinto a televisão demorava imenso tempo a ligar. Sexto a casa de banho estava horrível. E, por causa disso digo que não recomendo.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Paul.a

Le 27/02/2024 à 06:27

4 / 5

Boa experiencia! Excelente localização, sala grande com uma vista incrível para o mar, bom serviço. A manutenção do terreno e da área comum é muito deficiente. Voltarei e recomendarei, mas aconselho vivamente os proprietários a melhorarem significativamente a manutenção! A Internet era boa e consistente em nossa estadia de 4 semanas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Maria.e

Le 18/02/2024 à 20:45

1 / 5

Cuidado, é uma verdadeira farsa, nada 5 estrelas, nem dei 3, garanto. O hotel seria dos anos 70, infelizmente está sendo reformado, mas mesmo que te deem o reformado, esse hotel merece 5 estrelas Localização é maravilhosa Apenas a rolha e o travesseiro ficam guardados do quarto (novo) Não havia restaurante (em reforma), tivemos que ir para outro hotel a 5 minutos andando Restaurantes temáticos, apenas dois em funcionamento, embora só pudéssemos sinalizar em um (atendimento e comida estavam corretos) As obras não pararam nem ao meio-dia O regime tudo incluído era bastante curto (eles nem tinham água engarrafada) Não seja enganado

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sherok.a

Le 17/02/2024 à 21:54

5 / 5

Tivemos um entretenimento noturno muito especial com os cantores de ópera de alto nível Dayana e Yadiel!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Joao.a

Le 13/02/2024 à 13:07

1 / 5

Hotel na linha da praia, comida muito mal confeccionada, comida estragada, feita com alimentos estragados, servida com vários dias cuidado, salada não lavada, carne podre. Não falam português tens de saber falar inglês ou indiano

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5phil.e

Le 13/02/2024 à 09:53

4 / 5

Bom hotel, funcionários gentis, a comida é bastante boa no restaurante Jac, mau serviço nos restaurantes mexicano e mandarim

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Dolores.�

Le 12/02/2024 à 20:38

4 / 5

Passei alguns dias maravilhosos neste hotel. Vistas deslumbrantes. Voltarei com certeza.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Terese.o

Le 08/02/2024 à 16:50

5 / 5

meu Deus, este hotel é absolutamente fabuloso, vistas fantásticas, caminhar direto para a área de recepção da praia é absolutamente deslumbrante.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Robert.i

Le 04/02/2024 à 17:23

5 / 5

Ótima localização, funcionários simpáticos e prestativos e quarto com preços razoáveis ​​e vistas deslumbrantes

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5mark.a

Le 31/01/2024 à 13:52

5 / 5

Férias maravilhosas, equipe maravilhosa. O hotel é luxuoso e tem vista para a praia. Reservamos um apartamento que tinha ótimas vistas, apenas a cozinha era antiquada. Fica a 4 minutos da praia e você pode caminhar para a esquerda ou para a direita ao longo dos caminhos da falésia e há mais 10 praias de areia dourada. Recomendo o restaurante 'teasers' com 3 pratos e bebida por 12 € e da melhor qualidade. A equipe da Mgm foi muito gentil e prestativa. Apenas deprimente A piscina coberta deveria ter 28 ° C, mas estava tão frio, mais ou menos 20 ° C, então você não podia simplesmente entrar na piscina, tinha que nadar para se aquecer. E como era janeiro, muitos lugares fecharam, mas ainda assim fecharam muitos lugares. Meados de janeiro, 1 semana

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Irene.i

Le 29/01/2024 à 16:06

5 / 5

Lugar encantador, equipe maravilhosa Bem na praia Sol incrível nasce e se põe na praia da oura

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Aparna.r

Le 25/01/2024 à 14:17

4 / 5

O quarto duplo superior auto-suficiente não se parecia com as fotos. Faltavam produtos de higiene pessoal e chá / café de cortesia também não foram fornecidos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5stephanie.e

Le 20/01/2024 à 08:18

5 / 5

Experiência muito boa neste hotel o quarto espaçoso a roupa de cama nada a dizer a equipe muito acolhedora se divertiu muito

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Steven.o

Le 19/01/2024 à 20:46

5 / 5

Lugar muito bom para ficar, os quartos são enormes, com tudo o que você precisa, tínhamos uma varanda de frente para o mar, o sol nasce pela manhã, uma ótima piscina brilhante ou apenas alguns minutos a pé da praia, um lugar agradável para ficar, equipe adorável e limpa, todos simpáticos e educado ótimo para crianças dias felizes

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Francisco.o

Le 17/01/2024 à 18:14

1 / 5

Espero não voltar, principalmente se alguém tiver uma reserva cancelada. Férias são para aproveitar e não para sofrer.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lois.

Le 15/01/2024 à 23:47

1 / 5

Hotel terrível - NÃO RESERVE ESPECIALMENTE COM FÉRIAS DE AMOR. Enviamos uma reclamação para a LoveHolidays assim que voltamos de nossas terríveis férias, onde ficamos dias a fio em um apartamento constantemente inundado, que o hotel dizia constantemente que seria consertado, mas não foi, sujeito a péssimas condições de higiene no quarto, comida horrível, hóspedes bêbados não controlados, uma piscina coberta fria, “entretenimento” terrível e má qualidade geral de serviço. O hotel (Grand Muthu Oura View Beach Club, Albufeira Portugal) admitiu que o seu serviço era “inaceitável”, mas a LoveHolidays optou por encerrar o meu caso sem reembolso e agora estou tendo que solicitar um estorno junto ao meu banco. Meu amigo e eu estávamos muito doentes, provavelmente como resultado das enchentes e da má alimentação. A recepcionista admitiu que deveríamos ter sido transferidos dias atrás, mas nunca tivemos permissão para mudar de quarto (exceto na última noite, quando a equipe de limpeza ficou com pena de nós) e tivemos a garantia constante de que o problema seria resolvido - o aplicativo LoveHolidays simplesmente disse que negociássemos com o fornecedor (hotel) que era o que estávamos fazendo. Esta empresa não pode ser contatada se algo der errado (apenas por meio de um aplicativo terrível e praticamente não funcional), não cumpre seus próprios termos e condições (declara em seu próprio site que é responsável por todos os serviços prestados) e fornece serviços abaixo da média . NÃO RESERVE!!!!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5christine.a

Le 14/01/2024 à 17:26

4 / 5

A equipe atenciosa... até conseguiu mudar nosso quarto para nos dar uma vista para o mar, porque era o que tínhamos reservado.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Kseniya.e

Le 13/01/2024 à 14:35

4 / 5

Tudo é ótimo, tanto o atendimento quanto a localização, mas tem uma coisa... às vezes o elevador deles não funciona, aí a jacuzzi fica seis meses em conserto, aí o chuveiro não funciona... Para onde o dono está olhando ... Monotencao anda pelo chão e flerta com as empregadas em vez de pelo menos consertar alguma coisa. Como é? Observe isso?

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Rajiv.a

Le 22/12/2023 à 14:59

5 / 5

Realmente gostei da minha estadia neste hotel. Estava relaxando

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ian.

Le 20/12/2023 à 11:10

4 / 5

Ótima localização e funcionários simpáticos, está passando por algumas obras de reforma e melhorias, por isso não está totalmente aberto. O trabalho não me causou nenhum transtorno. Algumas instalações aceitavam apenas cartões, o que era um pouco incômodo. O quarto era antigo, mas limpo e funcional. O serviço de limpeza foi excelente. A praia era de fácil acesso. O maior problema seria se você fosse idoso ou deficiente era onde o ônibus o deixava e subia a estrada até a recepção, subindo a colina. No entanto, uma vez lá dentro, você pode sair no 6º andar para ficar no nível da rua.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Paco.e

Le 11/12/2023 à 13:14

3 / 5

Quarto espaçoso mas poderia ser melhorado. A comida era péssima, havia um restaurante para 4 hotéis, filas enormes. O melhor sem dúvida é a animação, fantástica.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Charlie.e

Le 10/12/2023 à 00:49

2 / 5

Conceder a este hotel uma classificação de 4 estrelas é um erro! Se você abordasse isso com expectativas de uma experiência de 3 estrelas, provavelmente seria mais preciso. Apesar de não termos jantado no hotel, nossa estadia de seis noites pareceu excessivamente prolongada. O destaque foi sem dúvida a praia, enquanto o ponto baixo foi o apartamento que ocupávamos, assolado por problemas como mofo nas paredes 🤢 O apartamento, além de ser propenso ao ruído, revelou-se difícil de habitar quando a bomba de calor do terraço estava ligada devido ao barulho. O horário de check-out às 10h também é totalmente irracional. É uma falta, Sr. Muthu! 👎

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Satwinder.a

Le 08/12/2023 à 23:33

4 / 5

A partir do 6º andar você estará no térreo, daqui caminhe em direção à estrada principal, curta caminhada até a próxima praia

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Kenneth.r

Le 29/11/2023 à 15:26

5 / 5

Hotel encantador com quartos amplos e uma vista fantástica. A equipe foi muito prestativa e atenta ao serviço. Área de piscina agradável. O café da manhã foi ok sem ser fantástico. Havia tudo o que precisávamos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5naeim.h

Le 12/11/2023 à 00:59

4 / 5

No dia em que fizemos o check-in, a recepcionista foi amigável o suficiente ou falta de comunicação e capacidade de atendimento ao cliente, caso contrário, todo o resto é ótimo.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Peter.a

Le 11/11/2023 à 17:41

5 / 5

Tudo certo. Ótima comida, refeições fartas e variadas. Todos. Pessoal amigável Recepção ok.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jordi.d

Le 11/11/2023 à 14:26

3 / 5

Lugar idílico, é uma pena que o serviço não esteja à altura. Com exceção de dois trabalhadores, o resto nem sorriu... Comida com tudo incluído, então não esperávamos muito, espero que nenhum mexicano fique muito ofendido indo ao restaurante mexicano. Nossa experiência familiar foi boa, exceto pelo atendimento e comida, o lugar idílico. Bons locais para passear na praia e ver pores do sol espectaculares.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lady.

Le 09/11/2023 à 16:33

4 / 5

O apartamento é muito confortável para 2 pessoas. Instalações de cozinha são fornecidas para cozinhar, mas é sua responsabilidade mantê-la do jeito que você encontra. A banheira de hidromassagem está sempre disponível. A poucos minutos a pé da Praia da Oura. As instalações também são boas, mas a academia é um pouco desatualizada. A piscina interior não é muito longa e tem menos de 1,6 metros de profundidade, mas a temperatura da água é adequada. A água da piscina exterior depende da temperatura exterior. A sauna a vapor pertence ao spa, e o spa é uma empresa separada do hotel. Apenas os clientes do spa têm acesso à sauna a vapor. Ao fazer o check-in, uma etiqueta será anexada ao seu pulso e custará 25€ em caso de perda. Se quebrado, leve de volta à recepção para substituição gratuitamente. Há uma falésia na praia da Oura. Você pode pesquisar no Google para verificar a entrada e saída da maré. Pode-se chegar ao centro histórico a pé a partir da praia, mas é necessário passar pelas falésias estreitas e íngremes e por várias praias. É mais seguro começar pela praia dos vizinhos (esqueci o nome) para chegar ao centro histórico a pé. Alternativamente, você pode chamar o táxi na recepção. nunca custa mais de 7€. Ou então saia do sexto andar para pegar o ônibus 2 ou 4.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Nicola.e

Le 09/11/2023 à 00:29

4 / 5

Adorei o quarto, muito espaçoso e com boa equipe, éramos independentes, então não posso comentar sobre comida. Se você conseguir um quarto no andar 6, pode acessá-lo pela entrada dos fundos, no topo da famosa faixa?

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Matt.

Le 08/11/2023 à 10:45

3 / 5

Um bom lugar para ficar com uma vista deslumbrante sobre a costa e perto da faia, os quartos parecem um pouco cansados ​​agora, mas os funcionários da recepção são maravilhosos e não poderiam ser mais prestativos e acolhedores - Denis no Sky Bar tem que ser um dos melhores o barman do Algarve e as recepcionistas eram as pessoas mais gentis e maravilhosas. Nenhum salva-vidas nas piscinas no local era uma preocupação MUITO importante - então você precisará ficar atento à segurança das crianças que usam a piscina...um cavalheiro teve problemas na água durante a nossa estadia e foi apenas o pensamento rápido em outros hóspedes que salvaram sua vida - a equipe do bar da piscina não foi adequadamente treinada para responder à emergência e demorou a reagir... faça melhor MGM

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Francisco.r

Le 07/11/2023 à 00:20

1 / 5

Um hotel quatro estrelas sem sabonete ou shampoo no quarto, descemos para a recepção às 23h assim que percebemos e disseram que a casa fica desligada até o dia seguinte então um dia sem banho

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Nadia.u

Le 31/10/2023 à 09:01

4 / 5

Hotel e instalações muito boas, mas o horário de check in (17h00) me decepcionou muito, fui apenas uma noite e fiquei no quarto nem 12 horas, eles compensam deixando você usar todas as instalações mas eu realmente não gostei nada desse detalhe.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Saima.

Le 29/10/2023 à 21:37

3 / 5

Então reservamos este hotel presumindo que fosse 5 estrelas, mas na verdade é 3 estrelas. Traga suas toalhas de praia, pois elas cobram aqui . Eles cobrarão pelo uso das instalações do spa. Tivemos vários problemas, como 2 toalhas no quarto e tivemos que pedir 3 vezes para receber outras 2, pois éramos 4. Nenhuma garrafa de água é servida, mesmo com tudo incluído. Você pode comprar alguns por perto. As bebidas, especialmente os sucos, não são comestíveis. Este é um hotel de 3 estrelas. Dentro do hotel a piscina está fria! A comida é boa, mas não há muitas opções vegetarianas, mesmo se você estiver comendo frutos do mar. Os restaurantes à la carte são bons manadrin e italianos, mas reserve no primeiro dia quando estiverem lotados. O positivo foi o funcionário Carlos na recepção! Achei que ele fosse o gerente. Fui além. Quando ele estava de plantão, ele garantiu que recebíamos um bom serviço. Este homem precisa ser promovido a gerente. Bons serviços ao cliente. Saber lidar com clientes e funcionários. As coisas corriam muito mais tranquilamente quando ele estava trabalhando. Se ele não fosse por ele, eu seriamente iria reservar outro hotel.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jas.i

Le 25/10/2023 à 20:11

3 / 5

Ficamos no apartamento Deluxe em 23 de outubro. O apartamento era espaçoso e limpo. Os restaurantes estavam longe do quarto e o serviço de transporte para o restaurante não era bom. Tivemos que esperar 30 minutos na chuva, pois não há abrigos enquanto esperamos pelo ônibus. Não há cozinha ao vivo visível e nosso pedido para preparar omelete não estava disponível. Todos os funcionários não eram bons em hospitalidade, exceto um homem na recepção. O hotel não é adequado para idosos com limitação de locomoção. Eu classificaria o hotel como 3 estrelas em vez de 5 estrelas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Nick.

Le 24/10/2023 à 23:12

1 / 5

Sem dúvida a pior experiência de férias que já tive o desprazer de vivenciar. NÃO RESERVE AQUI! Nunca encontrei tantos problemas em um hotel e a equipe simplesmente não se importa. Qualquer problema que você tenha, a resposta deles é que eles não se importam, Tudo incluído? Você está rindo. Eles têm falta de pessoal no bar de propósito. Cancelamos todos os nossos pedidos de comida para o resto do feriado. Além de um jovem maravilhoso chamado Dennis, ele é a única luz brilhante deste feriado.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sofia.e

Le 21/10/2023 à 12:04

1 / 5

O hotel é mais feio e sujo do que parece nas imagens. Existem áreas com cheiro desagradável, como atrás dos restaurantes e nas escadas que levam à praia e nas escadas que levam ao restaurante. O serviço é lento, por exemplo, todos os dias a porta do meu quarto de hotel não trancava e o sabonete acabava e não era reabastecido. Tive que esperar enrolado na minha toalha até que o pessoal do serviço viesse reabastecê-la. A comida não vale quatro estrelas, na verdade não é muito boa. Os restaurantes além do Aqua mais parecem barracas decoradas para o aniversário de uma criança. Nunca tem lanche, sempre “acaba”. Eles oferecem apenas uma pequena seleção de bebidas nos bares com tudo incluído.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Andrea.o

Le 18/10/2023 à 21:48

5 / 5

Hotel encantador, muito limpo, os funcionários são simpáticos e faz uma enorme diferença poder comer em uma variedade de restaurantes. A comida é boa com uma boa seleção. O único problema que tive foi a limpeza entrando sem bater, acabei de sair do banho uma das vezes que aconteceu 🧖‍♀️😱

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Rebecca.

Le 16/10/2023 à 10:00

2 / 5

É um hotel de 2 a 3 estrelas. Não é o que você conseguiria no México ou na Jamaica. Os jardins o salvam de um fracasso total porque são muito bonitos com vista para o Oceano Pacífico. A praia é espetacular com as formações rochosas. É uma praia pública, mas segura. Os quartos não são reformados há mais de 20 anos, e é por isso que dei 2 estrelas. Os proprietários se recusam a reformar de acordo com um funcionário não mencionado abaixo para não ser demitido. Alguns funcionários são incríveis e outros não são ótimos. Carlos, Daniel e Tita são incríveis! O gerente do Aqua também é maravilhoso, assim como a equipe do Aqua. Os restaurantes com tudo incluído oferecem uma seleção muito restrita de alimentos picantes, dos quais não gostamos. O bufê de saladas é mínimo e as sobremesas oferecidas são quadradinhos de doces, gelatina e algo batido que não atende aos nossos padrões. Não procure comida portuguesa neste hotel. No Jac's ofereciam peixe com formato parecido com aquele congelado que você compra no supermercado. A seleção no Jac's é melhor do que no Aqua. Todo o café incluído no regime tudo incluído é proveniente de máquinas. A faixa de Albufeira fica muito próxima e tem uma vida noturna agitada. Você não encontrará a verdadeira comida portuguesa lá, a menos que saia da faixa. Use sapatos confortáveis, pois as calçadas são de paralelepípedos. Você cairia de salto alto.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Mariano.e

Le 30/09/2023 à 00:14

4 / 5

Boa localização frente à praia da Oura, excelente piscina, limitada em termos de opções de bebidas por ser um “tudo incluído”.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Diane.i

Le 24/09/2023 à 23:44

5 / 5

Ótimo hotel além do bar. Bebida recusada às 10h32, pois o bar parou de servir às 10h30! Na verdade, tivemos que esperar enquanto o convidado era servido diante de nós e fomos recusados. Situação ridícula para hóspede pagante.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Stuart.o

Le 20/09/2023 à 19:10

5 / 5

Fiquei um pouco cauteloso depois de críticas mistas, mas não posso culpar o lugar que foi pousada, excelente escolha de comida, não precisa de muito para começar o dia. O inglês completo foi excelente, hotel na praia, a piscina do hotel é de primeira qualidade, bastante de escolha para o jantar, muitos restaurantes para manter todos felizes, táxis não mais que 5 euros para a cidade velha

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5C.C

Le 15/09/2023 à 10:46

5 / 5

No regime tudo incluído você tem que ir para o hotel ao lado. Cerca de 3 minutos a pé. Mas você pode aproveitar as instalações de ambos os hotéis.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Nigel.v

Le 13/09/2023 à 19:30

2 / 5

Nós dois temos mais de 75 anos. Nossa estadia exigiu a negociação de inúmeras etapas para ir do nosso quarto (muito antiquado) até todas as instalações. Muito cansativo, prejudicou nossa diversão. Infelizmente, mal posso esperar para sair. Os potenciais visitantes mais velhos deveriam pesquisar minuciosamente, o que, infelizmente, não fizemos. Grande terreno situado em áreas elevadas. Algumas áreas bastante desatualizadas, não correspondem à imagem projetada pela área de recepção.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5chris.o

Le 10/09/2023 à 15:20

5 / 5

Ótimo hotel. Ótima posição para a cidade e bem na praia. Restaurante realmente bom valor, fomos auto-suficientes, mas comemos no hotel uma taxa vezes e foi de grande valor.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5mL.

Le 09/09/2023 à 18:21

1 / 5

São apartamentos e não quartos. Tive uma experiência ruim estar cheio de adolescentes bêbados e desrespeitosos, o que me deixou acordado a noite toda ouvindo vozes e batidas nos quartos. Liguei para a recepção, mas não adiantou...pouca variedade de comida, coquetéis que eram não Eles podem beber, se você quer tranquilidade e relaxamento eu não recomendo este hotel. Tem uma variedade de restaurantes dentro do regime all inclusive, mas nunca conseguimos fazer reserva para comer em nenhum deles... Não recomendo esse hotel.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Emanuel.e

Le 08/09/2023 à 19:25

1 / 5

Hotel antigo com limpeza média e quartos mais do que básicos para um 5 estrelas. Às vezes, odores nauseantes, roupa de cama de muito, muito má qualidade, janelas com vidros simples não isoladas foneticamente, porta da frente rachada, etc. Absolutamente nada faz você pensar em um 5 estrelas! Sistema de restaurante fora do hotel que pode ser reservado, mas comida muito mediana. Pouca escolha nos buffets. TODOS os extras são pagos (toalhas de piscina a 20€/semana por exemplo, entrada no centro de fitness 6€ etc…) Nem mesmo um local dedicado para o hotel na praia, se você quiser reservar uma espreguiçadeira na praia isso também custa dinheiro! Poucas espreguiçadeiras disponíveis ao redor da piscina para um complexo tão grande! Ficamos lá por 3 noites quando estava planejado que passaríamos 4. Quando saímos um dia mais cedo a recepção nem se preocupou em nos perguntar se algo estava errado…. O único ponto positivo é a piscina muito grande. Este hotel é um 3 estrelas no máximo! Vejo fortemente que você guarde seu dinheiro e vá para outro lugar (o hotel é caro!)

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5dyno1143.

Le 04/09/2023 à 21:41

1 / 5

Este hotel é qualquer coisa de interessante, o bar na véspera de um feriado fecha às 22 horas, não existe mais nada, um hotel com seis ou sete pisos, com 15 ou 20 habitações por piso só tinha um elevador a funcionar, num dos pisos dos quartos, mesmo em frente aos quartos tem um ginásio que tinha horário de abertura as 7 da manhã, com música é muito barulho a mistura, descansar a partir das 7, ficasses em casa, e o mais surreal disto tudo, ou não, foi cobrarem uma caução de 100 euros que devolveriam até 7 dias após o chek out , hoje passados quase 30 dias ainda não a devolveram após terem recebido uma reclamação á15 dias disseram que já tinha sido desbloqueado, mas deve ter sido pra conta deles porque na minha , zero. Fica a dica para os interessados neste hotel, saberem com o que contam

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sandra.u

Le 01/09/2023 à 18:12

3 / 5

Nosso check-in foi fácil e agradável. Os quartos precisam ser atualizados. As camas precisam ser mais confortáveis. O ar condicionado da sala de estar foi difícil de ligar e, quando entramos, o quarto tinha um cheiro almiscarado porque o ar condicionado não estava ligado. Todos os pratos estavam dentro da máquina de lavar louça e não nos armários. O controle remoto não funcionou. É a nossa primeira vez… não voltaria

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Luciana.o

Le 25/08/2023 à 13:18

2 / 5

Funcionários arrogantes e mal educados, salvando-se apenas 2 ou 3. Limpeza fraquíssima, quartos em péssimo estado para um hotel que se auto-intitula de “hotel de luxo”. Pratos de pequeno almoço como queijos, iogurtes e afins que deviam estar num local fresco, não estavam! Acabando assim por azedarem, como foi o caso do iogurte, que tentamos relatar ao funcionário, que se riu. Realmente as aparências iludem e na internet é tudo muito lindo. Péssimo hotel, sobretudo em relação à qualidade preço. A não voltar e não recomendar nem aos inimigos!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5André.a

Le 21/08/2023 à 13:53

5 / 5

Aparthotel muito bom mesmo, vista desafogada para o mar, piscina e todo o envolvente de albufeira(oura). Funcionários da receção, muito atenciosos, da piscina foram incansáveis na limpeza. Só pecou na limpeza dos quartos, não passavam, quando lá iam nunca limpavam tudo, cadeiras muito sujas. Mas recomenda-se sem dúvida alguma. 🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Johann.t

Le 14/08/2023 à 21:10

1 / 5

Em uma palavra “nojento”. A comida deve ser enlatada e rotulada como “amigo de pedigree”. O hotel é antiquado, barulhento e um paraíso para jovens delinquentes. O preço é uma piada. As bombas de cerveja nunca são limpas. Não consigo dormir até as 6 da manhã devido à festa. Sines quando é que um tuk tuk faz parte do transporte europeu? A praia não é acessível para idosos e em geral o local é mal representado.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jason.'

Le 13/08/2023 à 17:20

4 / 5

Hotel limpo e moderno, com boas comodidades e excelente piscina, principalmente para famílias.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5ILOVEALGARVE.

Le 30/07/2023 à 11:15

1 / 5

evite na época do Natal: você ouve Jingle Bells kitsch no (péssimo) café da manhã, ao meio-dia, à noite e à noite; qualquer outro sabor é proibido. E o dono nunca ouviu falar em discrição, ele mostra fotos de si mesmo como um rei autocoroado, em vez de coroar os convidados. E se exibe com seu Rolls Royce e motorista, como se fosse rico demais na Índia: classe zero.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Leif.u

Le 20/07/2023 à 12:27

3 / 5

Infelizmente, após o check-out, não fomos mais tratados como hóspedes, embora tivéssemos que esperar mais 5 horas para sermos atendidos. Isso criou uma atmosfera muito desagradável. Caso contrário, foi uma estadia agradável.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Marisa.a

Le 08/07/2023 à 15:57

3 / 5

Dou 3 estrelas a este hotel porque é a cotação que realmente deveria ter. Fomos apenas passar uma noite, e pediram-nos uma caução de 100€. Não souberam explicar a razão dessa caução. Na recepção não fomos informados de absolutamente nada em relação ao funcionamento do hotel. Nem horários, nem localizaçoes, nada. O próprio quarto, tivemos de ser nós a perguntar onde era localizada. O check out deste hotel faz-se às 10h da manhã. Nunca na minha vida, vi tal horário para um check out em nenhum lugar no mundo. O quarto era limpo, mas com várias coisas avariadas e degradadas. A porta da varanda estava prestes a cair. Talvez seja essa a razão de pedirem caução. A piscina era agradável. O pequeno almoço era extremamente fraco. Os sumos eram intragável. A fruta estava cozida. Não aconselho a visita a este hotel, nem para apenas uma noite. Não merece o valor pago, e muito menos as 5 estrelas que dizem na porta.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Marwa.l

Le 02/07/2023 à 22:43

1 / 5

NÃO recomendo este hotel, não é um hotel 4 estrelas, as instalações e os quartos são muito antigos e desatualizados, o serviço é muito ruim. Reclamamos do quarto e a recepcionista foi muito rude e arrogante. Os lençóis estavam manchados e nos deram um quarto bem no canto do hotel com uma vista muito ruim que aparentemente era vista para o mar, reclamamos e eles não mudaram de quarto até entrarmos em contato com o site de reservas onde o quarto era então tudo bem com uma boa visão. Não venha para este hotel! Confie nas críticas negativas :)

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Mariana.a

Le 27/06/2023 à 23:46

1 / 5

NÃO RECOMENDO - NÃO É UM HOTEL 4⭐️ O hotel está em uma boa localização, se você quiser festejar. Os quartos não são conforme as fotos, o sistema de ventilação do banheiro não funciona à noite e o quarto cheira a esgoto quando não está funcionando. Podia ouvir as festas a noite toda, todas as noites, pois o hotel fica em uma área movimentada. Não há muitos bons restaurantes na área, tive que ir à Cidade Velha para encontrar boa comida. Reservei um quarto duplo deluxe e foi colocado em um quarto duplo com cama sendo reunida. A equipe foi rude e não ajudou em nada com esse problema. Nos colocaram na última sala do quarteirão, o acesso era horrível. Café da manhã estava incluído em nosso pacote, mas era NOJENTO. Nada parecido com as fotos, o sabor da comida era nojento? como se estivessem reaquecendo tudo, pães / torradas velhas, café TERRÍVEL, os sucos oferecidos não eram frescos (algum tipo de suco em pó - que você não espera quando você estamos pagando mais de 200 euros por noite em um hotel. Não recomendo de forma alguma.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Mike.r

Le 24/06/2023 à 16:10

5 / 5

Peguei uma pechincha de última hora. Não pude acreditar no que recebemos pelo que pagamos. Que hotel encantador com funcionários simpáticos em uma localização perfeita. Definitivamente ficaria aqui novamente!!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Orla.

Le 20/06/2023 à 09:20

5 / 5

Super localização, ótimos apartamentos e devo dizer a melhor piscina com vista para a praia. Eu acho que este lugar é melhor do que você esperaria, é realmente seguro, bonito e muito bem administrado

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Pamela.e

Le 15/06/2023 à 11:52

5 / 5

Acabei de voltar de férias de 10 noites aqui, tinha outras duas pessoas em nosso grupo e eles nos colocaram a quilômetros de distância, meu filho e minha irmã também a quilômetros de distância um do outro. algumas vezes, mas nada foi resolvido. então tivemos que percorrer um longo caminho a cada vez. As mulheres do supermercado foram super simpáticas e nos ajudaram a distribuir e até assaram pãezinhos para nós quando acabaram, lá é mais barato a cerveja do que no bar. Nós realmente apreciamos o café da manhã e a equipe foi ótima e eles atenderam minha irmã sem glúten. O almoço também foi adorável. O bar era bom, mas fechava cedo, eles tinham uma ótima cantora e dançamos muito. A piscina era ótima com escorregador e vistas deslumbrantes, a uma curta caminhada da praia e de bons restaurantes. Hotel perto da Strip e da cidade velha, pegamos um táxi e somos mais baratos que os locais, definitivamente voltaríamos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Barry.l

Le 14/06/2023 à 15:53

4 / 5

Muito feliz com a MGM. Excelente localização na praia. Os quartos eram muito grandes e espaçosos, com uma varanda muito generosa. A equipe foi muito hospitaleira e prestativa e os problemas foram resolvidos rapidamente. Muitos restaurantes agradáveis ​​a 5 minutos a pé - alguns dos quais estavam literalmente fora do portão. A piscina era boa - não muito ocupada, felizmente. Não usei o bar - não a nossa xícara de chá!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ronnie.u

Le 11/06/2023 à 21:31

2 / 5

Reservei este hotel porque foi classificado como 5 estrelas. No entanto, não correspondeu à classificação. É um 2 estrelas, talvez um 3 estrelas no push. Está muito cansado e precisa de uma atualização. A área da piscina estava suja e estava sendo limpa quando todos chegaram. Digo limpo porque consistia na área de azulejos ao redor da piscina sendo limpa com um esfregão tão sujo que deveria ter sido jogado no lixo.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jennifer.p

Le 21/05/2023 à 23:47

1 / 5

A limpeza em muitas áreas deixa muito a desejar. Especialmente passarelas para a piscina que levam ao restaurante Aqua. Os quartos precisam de atualização. Geralmente cansado o tempo todo. Não há restaurante importante no local, portanto é necessário caminhar até os estabelecimentos irmãos para as refeições principais, que estão sujeitas à disponibilidade, pois é necessária reserva obrigatória.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5rosemary.a

Le 17/05/2023 à 13:48

2 / 5

Este costumava ser um super hotel. O lugar real ainda é adorável, mas nossa experiência recente foi prejudicada pela falta de espreguiçadeiras ao redor da piscina e também pelo grande número de grupos de despedidas de solteiro. Essas últimas gangues estavam permanentemente bêbadas, turbulentas, laicatas, vulgares e desrespeitosas. Gritar, xingar, jogar bebidas e pior - nojento

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lisa.e

Le 12/05/2023 à 21:20

5 / 5

Excelente hotel. Quartos lindos e limpos, com excelentes vistas para o mar. Pessoal muito solícito e amistoso.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5anne.�

Le 09/05/2023 à 16:47

5 / 5

Tivemos a sorte de estar na parte renovada do hotel, então foi ótimo. No rés-do-chão com terraço. Apartamento espaçoso e limpo. Um pouco de esgoto sobe no banheiro mas isso é comum na beira-mar, não podemos culpar. O café da manhã, por outro lado, muitas vezes era frio (buffet com pratos mal reaquecidos), mas no geral estamos felizes. A única desvantagem que não entendo é que nos fizeram pagar na chegada, só que normalmente estou acostumado a pagar na saída. E as recepcionistas são muito rudes. Nenhuma explicação, nenhum sorriso. Fugir. E também tome cuidado se você quiser a fórmula all inclusive os restaurantes não estão no hotel você tem que ir para outro hotel. Além disso, tivemos ótimas férias em família e voltaremos para lá porque a localização é ótima e a praia é ótima.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Malachi.u

Le 08/05/2023 à 08:19

3 / 5

Localização fantástica Quartos muito antigos e cama dura Comida e bebida com tudo incluído de qualidade barata Ótima loja no local Recepção Christina pessoa muito legal Localização e vistas de primeira classe Belo cenário

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Nato.a

Le 07/05/2023 à 22:53

5 / 5

Hotel fica em uma boa localização, tem saida e entrada privativo para praia, com restaurantes ao fundo do hotel na beira da praia, José Antônio e Sr Nicolau funcionários da manutenção da piscina, muito simpáticos e divertidos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Parul.o

Le 04/05/2023 à 18:58

3 / 5

Nós nos divertimos muito. Não são instalações 5*. Café da manhã vegetariano eles misturam uma colher que não era confortável, mas a equipe ajudou a trazer produtos frescos da cozinha. Você precisa levar seus próprios produtos de higiene pessoal. A praia era linda. As piscinas são ótimas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Richard.l

Le 06/04/2023 à 17:13

3 / 5

Os quartos mais próximos da praia são melhores, com banheiros mais agradáveis, com certeza. meu quarto no 7º andar tem uma vista fantástica. cozinha e banheiro bem equipados, mas um pouco antiquados, mas tudo está limpo e novamente a vista é ótima!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Vani.a

Le 24/03/2023 à 20:40

1 / 5

Por favor, evite este hotel. foi simplesmente horrível. O quarto era como um quarto fantasma, o buffet era muito mediano. O suco não tinha gosto de suco de laranja. A massagem me custou 80 euros, mas a experiência foi horrível. a massagista nem sabia massagear. Fui a outro centro de massagens perto do hotel e foi incrível. Este não é um hotel 5 estrelas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Fiona.a

Le 15/03/2023 à 09:27

4 / 5

Reservamos um quarto self-catering, era um quarto de ótimo tamanho, com cozinha totalmente equipada, uma sala ampla com mesa de jantar com 4 cadeiras, 2 sofás grandes, uma TV 📺 na parede, era um lugar estranho na parede, pois você poderia ver a TV de apenas 1 sofá? e uma cadeira confortável. O banheiro era grande e o quarto tinha 2 camas de solteiro? com um guarda-roupa grande e um cofre dentro do guarda-roupa. A varanda era grande com mesa e cadeiras? e um grande guarda-chuva para sombra? já que você toma sol quase o dia todo. Tínhamos um quarto com vista para o mar no 2º andar, teríamos preferido um andar mais alto para uma vista um pouco melhor do mar? Os sofás 🛋 eram um pouco desconfortáveis, podiam ser facilmente atualizados, mas fora isso era uma sala de ótimo tamanho que era um apartamento. Você fez uma caminhada de 2 minutos 🚶‍♀️ até o mar 🌊 com vários restaurantes ao longo da orla marítima, você estava na praia com uma vista deslumbrante. O restaurante do Vivaldi tinha refeições adoráveis ​​com uma vista perfeita e ótimo valor 👌 👍. Você poderia caminhar na praia ⛱️ em direção às rochas e subir um caminho e caminhar ao longo das rochas do penhasco em direção ao mar para uma vista incrível 😀.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Brenda.a

Le 29/01/2023 à 12:07

5 / 5

Três semanas de férias, cozinha pequena, mas com todo o equipamento necessário. Limpeza impecável, troca frequente de lençóis e toalhas. Ouvimos algumas reclamações, mas achamos muito confortável e os funcionários simpáticos e prestativos. Bela vista da praia com pôr do sol magnífico. Alugamos um carro e viajamos pelo fundo do Algarve e pelas colinas, por isso não usamos muito as instalações do resort, por isso não pudemos comentar. Ficaria novamente

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Shravya.a

Le 14/01/2023 à 16:48

5 / 5

Nós nos divertimos muito aqui. Quartos com vista mar, varanda e quartos espaçosos. Experimentamos alguns dos melhores nasceres do sol aqui que guardaremos em nossas vidas. Uma das nossas melhores férias de sempre!!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Janusz.�

Le 10/01/2023 à 20:14

4 / 5

Serviço de alto nível. Os quartos são relativamente normais e agradáveis. Fiquei apavorado quando vi as espreguiçadeiras acorrentadas na piscina. Aconselho vivamente contra piscinas interiores, sujidade, cheiros e portas de sanitas que não fechem bem.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Elaine.c

Le 09/01/2023 à 00:24

2 / 5

O quarto que nos foi dado (419) era nojento com mofo em todos os quartos e azulejos rachados. Depois de reclamar, nos mudamos, mas o atendimento ao cliente era ruim. Nosso quarto atual tem ótimas vistas, mas também tem mofo e azulejos rachados. Esperava melhor de um hotel 4 estrelas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Misyel.u

Le 06/01/2023 à 15:29

4 / 5

Brilhante! Um pouco velho com seus quartos, mas muito bem conservados. Os funcionários são profissionalmente amigáveis, o que se aplica a todos, desde o faxineiro até a recepcionista, até os garçons e artistas. Menção especial ao Ismael, a menina de pele escura (os dois trabalham no restaurante do Jac) O garçom do Aqua bar que nos atendeu desde o primeiro dia infelizmente estava de folga ontem (quinta-feira) a faxineira que nos atendeu também (ela usa aparelho auditivo) e a recepcionista Cristiano e a outra senhora.. Obrigado a todos por tornarem nossas férias especiais

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Fateha.e

Le 21/11/2022 à 22:35

2 / 5

Boa localização, bela vista. A única coisa que decepcionou este hotel é a equipe. A equipe foi muito rude e hostil, nada amigável nem prestativa. Chegamos ao hotel às 9h e só recebemos quarto às 4h. Eles também cobram um depósito de 100 euros na chegada, do qual não tínhamos conhecimento, então tome nota disso. No geral, embora o hotel e o quarto em si fossem ótimos, a falta de atendimento ao cliente realmente decepciona este hotel, o que é decepcionante.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ola.r

Le 20/11/2022 à 13:28

5 / 5

Um lugar tão lindo para ir, quartos agradáveis, não os mais novos, mas mantidos muito limpos. Ótima academia e piscinas. Fácil acesso às belas praias. Altamente recomendado!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Tracey.o

Le 02/11/2022 à 22:28

1 / 5

Queria dizer que ele deu um departamento com vista para o mar com minha mãe e seu parceiro na casa ao lado. Em vez disso, deram à minha pobre mãe idosa um apartamento no 6º andar, em outro prédio longe de nós. O quarto estava imundo. Adventualmente, eles mudaram minha mãe para um quarto no térreo, três apartamentos ao lado do meu. Não tem vista para o mar, mas ei. Na primeira noite, tarde da noite, fizemos uma bebida e notamos um enxame de formigas voadoras em cima da máquina de lavar louça, fomos abri-la, era como um filme de terror, não estou brincando. Assustou-me. Eles colocaram um limpador para borrifar algumas coisas e esperavam que elas ficassem neste quarto durante a noite até que eles resolvessem o problema pela manhã. Não estávamos aceitando, então eles nos mudaram, então empacotaram todas as nossas coisas e disseram não para Desempacotado porque não podemos ficar naquele quarto Como já está alocado. No dia seguinte conseguimos um quarto Acima do meu Mamãe e seu parceiro. Não recebi desculpas, os funcionários foram rudes dizendo Ewell Você pega formigas

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5JW.

Le 25/10/2022 à 15:08

4 / 5

Alguns quartos são um pouco datados, mas ainda assim de boa qualidade. Excelente serviço e o resort fica a apenas 5 minutos a pé dos apartamentos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Seraina.o

Le 23/10/2022 à 20:23

4 / 5

Estivemos lá de férias durante toda a semana passada. A vista do hotel e do quarto era um sonho, a 1 minuto a pé do mar. Poderíamos até ver o mar da nossa cama no quarto. A equipe foi muito simpática e acolhedora e tudo funcionou bem. O quarto era espaçoso e tinha muito espaço, também tive quartos de hotel muito menores. O banheiro também tinha muito espaço. Estava tudo sempre limpo, o que é muito importante para mim. O quarto ou hotel é um pouco antigo, mas ainda era um ótimo hotel e iríamos lá novamente. O hotel dispõe ainda de duas piscinas (interior e exterior) e lugares de estacionamento gratuitos. O buffet de café da manhã era grande, mas eu teria gostado de mais variedade a cada dia. Mas fora isso nada do que reclamar. E o quarto era um pouco barulhento, por isso era “apenas” 4 estrelas. Também recebemos o depósito de volta imediatamente quando fizemos o check-out e pudemos fazer o check-out às 4:00 da manhã. Ótimo valor ao dinheiro.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5H.a

Le 18/10/2022 à 00:04

5 / 5

Hotel e apartamentos absolutamente deslumbrantes. Vistas pitorescas, grande piscina e escorregadores. Funcionários e serviços simpáticos. Todas as comodidades que você precisa no local e perto. Quartos extremamente confortáveis ​​e serviços de limpeza são fornecidos com frequência. Nosso apartamento era muito grande, com uma cozinha e tudo que você precisava se quisesse cozinhar. O café da manhã era variado e ofereceu uma boa escolha. Estávamos literalmente a 5 minutos da praia e de restaurantes, lojas e supermercados encantadores. Nós não queríamos ir embora. Ficaria aqui novamente e eu recomendo uma estadia aqui.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jill.u

Le 11/10/2022 à 11:12

3 / 5

Os quartos estão desesperados para serem atualizados! Banheiro tinha mofo/renovação total necessária! Os azulejos/fogão da cozinha precisam ser substituídos! Serviço de quarto muito bom, apartamento muito espaçoso! Seria fabuloso com pouca manutenção. Gostei da nossa estadia!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5carol.a

Le 09/10/2022 à 10:26

4 / 5

Os quartos eram espaçosos e muito limpos, o hotel principal era adorável, mas o café da manhã era horrível, definitivamente não era um café da manhã de 5☆ e o restaurante era como um café, ficava ao lado da piscina!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Fábio.i

Le 30/09/2022 à 00:10

3 / 5

Avalio apenas o restaurante do hotel, pois visitei o mesmo no âmbito da escolha arbitrária de uma panóplia de restaurantes do MGM, a estadia foi o Club Praia da Oura Mónica Collections. Equipa pouco profissional, não existe muita escolha nas entradas...os pratos principais foram relativamente bem confeccionados, sobremesas também não existe qualquer escolha...apenas uns mini bolos industrializados...o vinho tinto foi me servido fresco.......e quando questionei o staff foi me informado que TODOS os vinhos estavam no frigorífico e por isso teria de ser fresco...valeu-me a unica alma simpatica neste sitio que me trouxe o vinho menos fresco que tinham....muito aquém dos outros restaurantes disponibilizados pelo MGM. Não recomendo.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Dominic.r

Le 21/09/2022 à 20:58

2 / 5

A palavra “cansado” vem à mente. Um pedaço dilapidado do paraíso à beira-mar. Comida média. Instalações fechadas sem aviso prévio. Pessoal inútil. Excelente localização. Não é terrível, mas esperava mais.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sjoerd.o

Le 10/09/2022 à 20:25

5 / 5

Deliciosa comida à la carte no restaurante Aqua! Isto foi incluído no regime tudo incluído. Ficamos no hotel adjacente da mesma rede. Linda piscina com vista para o mar!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Dave.

Le 31/08/2022 à 17:43

4 / 5

O hotel está situado em uma colina, o hotel é bastante agradável quando você entra, mas os quartos precisam de uma boa reforma moderna para refrescar-se, eles o têm como 5 estrelas em seu folheto e como 4 estrelas, mas provavelmente é em torno de 2,5 estrela... fomos tomar café da manhã no hotel e foi um buffet que pagamos 28 euros acredito que para 2 adultos 2 crianças e foi bastante decente... há acesso para cadeiras de rodas ao redor do hotel, mas não para a piscina inferior que posso não entendo por que quando é onde fica a piscina infantil... não é um hotel ruim perto de bares e um novo minimercado que tem tudo que você precisa, a 2 minutos a pé de restaurantes em frente à praia

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Robert.o

Le 21/08/2022 à 16:20

2 / 5

Boa localização junto à praia. Quartos espaçosos. Fora isso, não é nada bom. A equipe não é acolhedora e nem amigável. Comida muito básica. Tomamos apenas café da manhã, buffet com opções limitadas, todos os produtos de conveniência, principalmente marcas Metro de baixo padrão, cogumelos enlatados, bacon barato de partículas compactadas, café instantâneo ruim, cappuccino com custo extra, etc. importar-se. Piso brilhante e muito escorregadio no banheiro. Arquitetura muito estranha, definitivamente não adequada para deficientes e carrinhos de bebê, muitos quartos não podem ser alcançados com um dos poucos elevadores antigos, então é necessário transportar bagagem manualmente pelas escadas. Piscina superlotada. Aluguel de toalhas por 10 euros cada. Não há espreguiçadeiras suficientes, então muitos convidados estão deitados na grama. Etc etc. Definitivamente não é um nível de 4 estrelas e definitivamente não vale o dinheiro que pagamos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5clément.u

Le 14/08/2022 à 21:01

2 / 5

Não é 5 estrelas, é escandaloso enganar as pessoas assim. Este é um hotel antigo e pitoresco, com uma excelente localização. O café da manhã é bem barato, experimente os sucos de frutas que você vai ver…O quarto do apartamento coberto de mofo no banheiro e as camas que você ficava em um dormitório para jovens. Eu nunca voltarei a um MGM

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5julien.u

Le 13/08/2022 à 14:33

2 / 5

Estadia muito mista, acostumada a 5 estrelas, esta merece 3 no máximo, quarto particularmente austero e desconfortável, equipamento ruim.. academia sem garrafa de água ou toalhas.. piscina ocupada, alguns não são do hotel. o suco é cortado com água.. o grupo MGM deve se recuperar rapidamente, perderá um certo tipo de cliente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Antonio.o

Le 31/07/2022 à 01:15

4 / 5

São apartamentos e não quartos. São muito espaçosos e no meu caso têm um terraço com vista mar. A decoração é antiga e poderia ser reformada. O banheiro poderia ser reformado e só tem saboneteira. A piscina é grande e com escorregas, destaco também a saída direta para a praia. Outro ponto favorável é o bom tratamento dos funcionários do hotel e o fato de possuir estacionamento. A academia parece nova e é boa para manter durante as férias. Buffet de café da manhã um pouco limitado. Concluindo, o valor pelo dinheiro é um pouco baixo, mas acho uma boa opção para vir com família

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Keith.a

Le 27/07/2022 à 22:14

1 / 5

Ficar neste hotel agora e o que posso dizer, excelentes vistas dos quartos, mas essa é a única coisa boa para o hotel. O lugar é um lixo, datado e, pelo que parece, não houve dinheiro gasto nele durante anos. Os quartos estão imundos, o sofá-cama está todo rasgado e nenhuma roupa de cama é fornecida. O chuveiro inunda o banheiro, então você só pode tomar banho por alguns minutos. Eu recomendo fortemente que você economize seu dinheiro e fique em algum lugar que realmente valha o dinheiro gasto. Posso recomendar fortemente o resort Eden e não esse lixo. O lugar vale no máximo 50 por noite e como ele tem uma classificação por estrelas está além da minha compreensão.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Dan.e

Le 13/07/2022 à 23:52

3 / 5

Hotel cansado em uma localização fabulosa. Todos os interiores são antigos, mas espaçosos. A área da piscina e a localização são perfeitas com a praia e muitos bares e restaurantes à sua porta. Há uma razão para o WiFI ser gratuito...

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Emma.m

Le 04/07/2022 à 23:43

1 / 5

Daria 0 estrelas. Pior atendimento ao cliente e recepcionista incrivelmente rude (não sei o nome dele). Primeiro de tudo, deveríamos ir para um hotel Grand Muthu diferente, mas nosso quarto não estava pronto, então fomos para o Grand Mutho Beach Club (eles fizeram com que parecesse um upgrade, o que não é). Então eles tentaram nos expulsar do nosso quarto, dizendo que deveríamos fazer o check-out quando não estávamos. Tivemos que mudar de quarto, o quarto que nos deram estava sujo e tinha pertences de pessoas lá dentro, então tivemos que mudar de quarto mais uma vez. Isso desperdiçou algumas boas horas do nosso último dia. Quando chegou a hora de partirmos, lembramos a eles que deveríamos ficar no hotel, por isso queríamos ter certeza de que nossa transferência chegaria ao hotel certo. Eles nos garantiram que sim. Acontece que não. Nossa transferência deveria acontecer às 4h do dia 3 de julho. 4h30 e ainda nada. Foi quando fomos até o recepcionista rude que estava sorrindo o tempo todo e nos disse que não era entre o hotel. Tivemos que pagar 50 euros por um táxi até o aeroporto pelo erro do hotel. Estou absolutamente chocado com a quantidade de erros que este hotel cometeu e aquele homem horrível. Vou levar isso adiante e enviar um e-mail, o mínimo que podemos conseguir é o reembolso do nosso táxi. A reserva estava sob serina.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lauren.u

Le 23/06/2022 à 22:19

1 / 5

O quarto e o serviço em geral foram muito decepcionantes. Nunca voltaria ou recomendaria este hotel a ninguém. Era extremamente antiquado e nosso quarto não tinha Wi-Fi. Uma experiência ruim por toda parte.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Andrew.w

Le 18/06/2022 à 11:06

5 / 5

Lindo apartamento Hotel. Nosso apartamento De-luxe de 1 quarto era bastante espaçoso para 4 adultos, com os sofás-cama na área de estar do tamanho de solteiros de tamanho decente. Piscina grande e muito profunda, ótima para mergulho e natação seguros, embora, se eu tivesse filhos pequenos, garantiria que eles fossem supervisionados ou confinados à piscina infantil. A praia fica logo depois da piscina e o hotel fica perto de todas as comodidades - use o elevador até o 6º andar para subir a colina com segurança. O tesouro secreto deste lugar é a equipe. Tenho certeza de que eles poderiam ler mentes porque quaisquer problemas previstos - não por culpa do hotel, foram resolvidos antes de eu pedir ajuda. Eles foram todos amigáveis, falavam inglês excelente e extremamente prestativos. Eu ficaria aqui novamente? Absolutamente sim!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Leonor.a

Le 12/06/2022 à 11:21

1 / 5

Reservei um quarto com vista para o mar e me deram um apartamento antigo sem vista, e as poucas vistas cobertas com uma malha de baixa qualidade. Dizem que têm spa e é mentira porque está em construção e não te contam, para sair do quarto/apartamento você tem que sair do hotel e voltar, passar por vários corredores, o elevador e desça. As condições são péssimas, não limpam o quarto, você usa as mesmas toalhas todo fim de semana, para pegar uma toalha para a piscina você tem que pagar. Eu disse que queria pequeno-almoço incluído e depois disseram-me que não e que custava 10€ por pessoa. Os móveis são velhos, as portas arranhadas e lascadas, o chuveiro tem o mesmo piso do resto do banheiro, e com mofo, não tem nem shampoo, só um dispensador de gel ruim. A porta de acesso ao terraço está meio quebrada e tem um acesso muito fácil a quem queira entrar no nosso quarto. O cofre não pode ser usado porque você tem que pagar. Baixa segurança. E o hotel não se responsabiliza se você for assaltado. E posso continuar... ainda estamos aqui, e é uma pena, não voltaremos com certeza. São 3 estrelas no máximo...

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Emma.

Le 11/05/2022 à 14:05

5 / 5

Este hotel é lindo, com certeza ficarei aqui novamente se voltar a Albuferia. Os quartos são bons, básicos, mas bons, a vista para o mar era linda. A piscina é muito bonita e tem escorregas e um trampolim para se divertir, é muito grande e tem muitas espreguiçadeiras e um bar ao lado. Este hotel fica muito perto da Strip, de outros bares e restaurantes e da praia. 100% vale a pena ficar.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Joelene.c

Le 07/05/2022 à 19:05

5 / 5

Hotel fabuloso! Bem no meio da cidade nova de Albufeira! A vista do nosso apartamento da piscina e do mar foi incrível!! A única desvantagem foi que a cama era muito desconfortável, mas todo o resto foi ótimo! O hotel ficava a 2 minutos a pé da Strip - ótimo para os mais jovens! Os restaurantes também ficavam à nossa porta, tomávamos café da manhã todas as manhãs na praia, mais uma vez as vistas eram incríveis! A Cidade Velha de Albufeira ficava a 5 minutos de táxi! Nós íamos aqui quase todas as noites porque era muito mais descontraído e tinha mais restaurantes e lojas de presentes que ficavam abertas até tarde da noite! Albufeira é definitivamente o local ideal para umas excelentes férias!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5M.

Le 08/04/2022 à 17:13

3 / 5

O resort tem uma localização fantástica, ao lado do mar e da praia, com restaurantes próximos e a saída dos fundos leva você bem no topo da Strip. Os funcionários são agradáveis ​​e prestativos, embora pareça haver uma barreira linguística para alguns funcionários, pois tive que pedir algo várias vezes. O motivo da demora foi que alguém não conseguiu entender ou a mensagem não foi repassada. Fiquei desapontado ao descobrir que o centro de saúde e a piscina coberta estão fechados, o que não foi mencionado quando fiz a reserva e esse foi o principal motivo para escolher este resort. A decoração do apartamento é agradável, mas antiquada e poderia ser melhorada. Fiquei neste resort há quase 20 anos e nada mudou desde então. O travesseiro nas camas era confortável, o que é uma vantagem.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Meditation.e

Le 06/04/2022 à 02:24

5 / 5

Estamos hospedados aqui há alguns dias e temos uma boa noção do hotel e do complexo. Temos um quarto muito bonito, moderno com cozinha própria, sala de estar com vista para o mar e varanda, também com vista para a piscina, o hotel tem tudo funcionando. Fizemos bom uso da sauna, está um pouco frio para a piscina, mas está bem conservada. O hotel funciona bem e os funcionários são muito prestativos e agradáveis. a comida é de muito boa qualidade É um hotel muito bom, provavelmente voltado mais para famílias e para quem procura uma experiência que inclua esportes no oceano No geral, uma experiência muito boa.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Chris.t

Le 30/03/2022 à 22:18

4 / 5

Enorme apartamento auto-suficiente perto da praia. Atenção muito limpa e excelente no serviço de quarto. O que falta em idade é espaço, localização, atenção dos funcionários e o facto de tantos bares e restaurantes estarem a uma curta distância segura a pé. Depois, há a praia que (se fores ágil e ousado) tem um caminho costeiro que se junta ao centro histórico, embora possas chegar lá tanto pelos passeios, em cerca de 30 minutos, como pelo comboio rodoviário. As viagens de táxi e ônibus são muito fáceis e com preços razoáveis ​​para as cidades vizinhas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sally.a

Le 14/03/2022 à 16:12

4 / 5

Quarto agradável, conseguimos um upgrade de quarto e a suíte era grande, com muito espaço para cadeira de rodas se locomover. A recepcionista na chegada nos disse a melhor maneira de se locomover pelo complexo em cadeira de rodas, muito útil. Quarto agradável e limpo, satisfeito em ver algumas pinturas acontecendo para refrescar o exterior. Não é culpa do hotel, mas a área não é o melhor lugar para ficar se você é usuário de cadeira de rodas, calçadas e estradas não são as melhores, estreitas e curvas em todos os lugares, mas conseguimos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Eugénio.a

Le 09/12/2021 à 16:12

4 / 5

A minha estadia no View Beatch Clube foi muito boa pelo seguinte: As regras do covid foram respeitadas pelos hóspedes. Os rececionistas e todo o Staf muito atenciosos e sempre disponíveis para ajudar. Fiquei no 6. andar com uma vista para o mar soberba. Recomendo vivamente e sempre que possa cá estarei. Data da estadia: Dez.de 2021

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Hilary.h

Le 30/10/2021 à 10:29

3 / 5

Excelente vista e apartamento bem equipado. É hora de uma reforma, muitas lascas e rachaduras visíveis, o que não é um grande problema para mim, pois eram férias gratuitas, mas o hotel não é 5 estrelas. Por que a MGM acha que um hotel em Portugal precisa de um visual indiano na recepção está além da minha compreensão, porém se você acha que a faixa é ótima, duvido que você se importe muito com o patrimônio da região. Se procura Portugal ainda pode encontrá-lo em Albufeira....mas terá de fazer um esforço!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jamie.a

Le 28/09/2021 à 12:43

1 / 5

Uma relíquia envelhecida que precisa desesperadamente de uma reforma totalmente cara. Fiquei apenas uma noite. Este hotel não é uma experiência de cinco estrelas. Eu daria 2 na melhor das hipóteses. Desatualizado e degradado. Imundo. Mofo no banheiro, fechaduras faltando nas portas da varanda, azulejos quebrados ao redor da área da piscina, móveis antigos, instalações quebradas WiFi não funciona, TV etc. Varanda perigosa para crianças, banheiro sujo, a lista continua. EVITAR.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Matthew.c

Le 14/09/2021 à 22:20

1 / 5

Faça o que fizer, pegue seu dinheiro e encontre outro lugar, leia também os comentários sobre este hotel e você notará que a resposta do hotel é copiada e colada e a maioria dos comentários são reclamações. Eu daria 0 estrelas se pudesse. Foi como um labirinto encontrar recepção e quando eu disse isso na recepção fui respondido rudemente Não, é tão fácil. O quarto que consegui em comparação com as fotos online não correspondia em nada. Então paguei por um upgrade e a vista foi a única melhoria. As lâmpadas estavam sujas em ambos os quartos. Pintura descascando nas paredes e azulejos quebrados. Água suja amarela. Meu AC quebrou 3 vezes. Longe de ser um hotel 5 estrelas. Acordei com dores no pescoço todas as manhãs, não tive nem uma boa noite de sono, pois as camas eram desconfortáveis ​​e não havia travesseiros suficientes. Este local tem um potencial incrível, mas precisa de reformas e a equipe precisa de treinamento em suporte/relacionamento com o cliente. Eu me sentia um incômodo para a equipe o tempo todo e um hóspede nunca deveria se sentir assim. Nunca mais ficarei e já contei aos meus parentes que costumam ficar (e na verdade me recomendaram este lugar) e eles também não voltarão.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lou.-

Le 04/09/2021 à 10:14

3 / 5

Agradável apartamento perto da praia. O apartamento era muito espaçoso, a cozinha estava bem equipada e a varanda tinha uma excelente vista sobre a área da piscina. É um complexo muito grande, então a piscina ficava lotada todos os dias. A área da piscina é bastante perigosa, com plataformas de mergulho não supervisionadas e um toboágua convergindo para uma piscina de mergulho. Há um pequeno supermercado no local onde você pode comprar pão fresco e itens de confeitaria diariamente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Shannon.

Le 01/09/2021 à 20:01

1 / 5

Nem um hotel 5 estrelas poderia estar mais longe de 5 estrelas, velho, sujo, desatualizado, a piscina é muito insegura para crianças sem salva-vidas presentes, qualquer pessoa da rua pode entrar na piscina e no seu bloco de apartamentos. Os quartos são imundos, velhos, buracos no teto e nas portas, apenas enojados por termos reservado isso esperando uma estadia de 5 estrelas quando nem passaria por 3 estrelas, não fique aqui, evite a todo custo

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Roberto.

Le 06/08/2021 à 11:04

2 / 5

O hotel está localizado próximo à Strip e possui uma praia privativa e piscina. As vistas são fantásticas! Mas o quarto… parece dos anos 80 e nunca foi reformado. Muitos pensamentos quebrados como AC, cama e tudo ao redor simplesmente quebrado. Não vale o preço!!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Tatjana.u

Le 21/06/2021 à 11:54

1 / 5

SERVIÇO E HOTEL HORRÍVEL. O local está sujo - quando chegamos o banheiro estava sujo, havia gel de banho e espuma por toda a banheira, além de manchas amarelas. Eles também não trocaram nossas toalhas ou lençóis. Tivemos que ir à recepção pedir que se trocassem. Tão sujo. Nada no quarto funciona, a tv não funciona e o telefone para entrar em contato com a recepção também não. A faxineira só trocava as lixeiras todos os dias, nada mais. O serviço foi péssimo, se você pedir algo, eles dirão que está tudo bem e depois não darão o dia todo. Estou muito chateado com o serviço e a qualidade dos quartos - quando chegamos, tivemos que limpar todo o lugar antes que pudéssemos usar qualquer coisa e deveríamos estar de férias! A localização é ótima, mas a qualidade do hotel é horrível

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Verena.a

Le 13/06/2021 à 12:37

1 / 5

Péssima experiência! Se pensa em se hospedar aqui só posso dizer: corra! Das 5 estrelas ostentadas na porta e na plataforma hoteis.com nenhuma se sustenta! Estive neste hotel para desfrutar de um feriado prolongado com minha familia, que inclui duas crianças e um casal idoso. Escolhemos este local, pois na descrição constava possuir Restaurante e Bar no local, que era um desejo de meus tios que não tem boa locomoção. Pois ao chegar para o check-in fomos informados que o Restaurante, o Bar e a piscina interna estavam encerrados. Enorme decepção! Propaganda enganosa! Se isto estivesse informado no anúncio, teríamos escolhido outro hotel! Chegamos a procurar outro local, mas devido ao grande fluxo de tursitas, foi impossivel encontrar quartos disponíveis. Ao chegar ao apartamento mais decepção. Que se tratava de um edifício antigo já era de se esperar, mas falta a mínima manutenção! Cortinas rasgadas, camas muito duras, bolor, banheiro mal limpo! As fotos falam por si! O sofá cama que era suposto ser para as crianças dormirem não permitia uma cama nivelada! Eu paguei a mais por isto? Para causar mais revolta, paguei o dobro na hospedagem para um casal com 2 crianças do que pagaram meus tios, sendo que os apartamentos tinham as mesmas dimensões e se diferenciavam apenas na (Péssima) decoração! Desonesto! De positivo apenas a localização, os restaurantes à volta. Os funcionários que são pouquíssimos tentam solucionar o que é impossivel! Uma pena, pois tinha tudo para ser bom!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sara.a

Le 30/09/2020 à 09:45

5 / 5

Tivemos 4 noites incríveis aqui em setembro de 2019 e foram reservadas para voltar em setembro de 2020 e maio de 2021, que infelizmente foram canceladas. Vistas incríveis, posição perfeita do hotel e excelente equipe. Não é um 5 estrelas padrão do Reino Unido, mas ainda assim adorável. Recomendaria .

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5JOSE.O

Le 04/09/2020 à 19:02

1 / 5

Como é que um hotel supostamente de 5* com o selo clean&safe, tem os corredores , escadas e corrimões sujos, sem sinais de limpeza percebida pelo quantidade de pó e lixo acumulados . Na piscina , não se vê qualquer cuidado na limpeza e desinfeção de espreguiçadeiras que são utilizadas ao longo do dia por múltiplas pessoas . Não vislumbrei ao longo de vários dias na piscina qualquer funcionário a limpar desinfectar zonas comuns ou objectos onde a todo o momento diferentes pessoas tocam. Clean & Safe ???? Nem uma coisa nem outra . Já foi bom , agora nem 3* deveria ter .

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5JD.E

Le 26/08/2020 à 12:54

1 / 5

Tendo em conta que estamos em tempo de pandemia, há uma falta de higiene muito grande neste empreendimento, pois as caixas de escadas estão sempre pouco limpas e higienizadas, partes comuns não são desinfetadas, as camareiras não tem equipamento de proteção individual, só o uso de máscara e não colocada corretamente, andando de apartamento em apartamento. Nas piscinas nunca vi desinfecção geral aos objetos que rodeiam a mesma.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Artur.o

Le 26/08/2020 à 10:47

1 / 5

Este empreendimento não se compara ao que era antigamente. Desde que foi tomado pelo atual proprietário as condições são completas péssimas, desde o serviço de limpeza até à segurança deste hotel, várias baratas espalhadas por cada canto do corredor, pelo preço que é não merece de todo as 5*, uma palhaçada. Para além disso, no entretenimento das músicas meteram tudo menos nininho, foi uma tremenda falta de respeito pelo meu gosto por música cigana. Podem ir para aquele sítio que todos sabemos. Para terminar, este hotel não aceita animais de estimação mas está carregado de baratas. Pedaço de degredo, volta português, estás perdoado, indiano, vai te embora.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Pedro.s

Le 08/08/2020 à 13:36

1 / 5

Este empreendimento já foi bom, desde que o atual proprietário tomou conta do mesmo a qualidade baixou muito. Na recepção há funcionários que não falam português, a limpeza dos apartamentos é péssima. Apesar deste empreendimento ter o selo Clean & Safe as normas não são cumpridas em alguns aspectos, enfim um serviço cada vez pior. Não recomendo

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Maria.m

Le 24/07/2020 à 15:16

2 / 5

Já foi um bom empreendimento! Nos últimos anos nota-se uma gestão muito confusa. A comunicação em português é difícil. Tem sido feitas mudanças nos apartamentos, mas mesmo quando tentam melhorar é de muito mau gosto e sem estética. Caso dos candeeiros ou dos cortinados! Parece que não há uma coerência e a decoração faz conforto parte do conforto!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ana.i

Le 19/07/2020 à 17:25

3 / 5

A piscina é grande e é um espaco agradável, com vista para o mar. Há mobilias antigas acumuladas nos corredores do hotel, decoração mediterrânica em tons de branco e azul foi substituída por uma decoração feia e impessoal, estilo idiano, que nada tem a ver com o Algarve. Lixo acumulado junto aos contentores de reciclagem dentro do recinto do hotel.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Livi..

Le 27/01/2020 à 08:01

4 / 5

25.10.2021: Infelizmente, a localização, a vista e o pessoal são tudo o que resta da classificação de 5 estrelas! Pontos positivos - além da localização - são o estacionamento, o acesso direto à praia e aos restaurantes próximos através do cartão do quarto, a piscina e a pequena boutique a poucos passos da Recepção. Necessidades diárias como água potável, pão, leite, ovos, etc. além de chapéus e vestidos de verão podem ser comprados aqui. “Clean & Safe”: são colocados desinfetantes nas entradas. Tivemos um Quarto Deluxe há 2 anos por 2 semanas, então reservamos um Apartamento Deluxe por 3 semanas este ano com esperança de um lugar melhor, mas estamos muito decepcionados. O apartamento está mais ou menos limpo, mas precisa de uma reforma! Situado no 2º andar próximo à área de entrega e acima do Sky Bar não é o melhor lugar para uma noite tranquila! 09.11.21: Perto do fim da estadia, posso reiterar que os funcionários são muito prestativos! Foi-nos mostrado apartamentos melhores e renovados em um nível superior, que poderíamos reservar diretamente para a nossa próxima estadia! Para sua informação, esses quartos não são oferecidos pela reserva ponto com. Enquanto isso, alguns reparos necessários foram feitos em nossos alojamentos para nossa satisfação, então nossa estadia foi boa. Em suma, a relação preço-desempenho atual é boa, considerando que muitas comodidades foram cortadas devido ao COVID. O preço normalmente é mais alto...

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Paolo.q

Le 11/01/2020 à 19:37

2 / 5

Ótima localização e parte da estrutura externa bem cuidada. Os quartos são grandes, mas um pouco desatualizados. Especialmente a equipe hostil e inútil. A nota super negativa é que eles não limpam o quarto diariamente e trocam a roupa de cama uma vez por semana. Café da manhã abundante, doce e salgado. Piscina coberta vale a pena, touca obrigatória pode ser adquirida no local. Academia paga

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Philippe.a

Le 02/01/2020 à 02:01

5 / 5

Hotel esplêndido, você fica encantado assim que chega, tudo está extremamente limpo, os apartamentos são enormes e totalmente equipados, a academia é de primeira qualidade e a equipe é realmente perfeita. Recomendo com urgência para quem deseja ter uma estadia excelente. Shows de qualidade todas as noites e catering verdadeiramente de primeira linha. Viemos de Lourdes sem conhecer Portugal mas mal podemos esperar para voltar para lá. MUITO OBRIGADO A TODOS OS FUNCIONÁRIOS.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Albano.o

Le 01/01/2020 à 12:46

1 / 5

Muito ruim. Acima de tudo a falta de higiene, portas menores que o batente que não fecham ao sair do apartamento, a água falhava o tempo todo e às vezes ficava amarelada. A sujidade dos corredores, a piscina interior pobre, antiquada e escura, etc., etc. Para os padrões portugueses, este é um hotel 2+. Não perto de 4 estrelas. Espero que este crítico melhore todo o seu (enorme) lugar. Mas você nunca mais me verá. Para todos em dúvida: não vá. Sério. Não por esse preço.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Rafa.o

Le 09/12/2019 à 09:15

5 / 5

Depois de estarmos em um hotel há quase 15 anos, estávamos com amigos e crianças. Na excelente recepção, tínhamos reservado dois quartos no andar de cima e perguntamos se poderíamos nos trocar ao lado da piscina. Não tem problema, pudemos ver os que tínhamos e encomendamos e no final ficamos com os últimos. O hotel ganhou uma estrela, são cinco, tem quartos reformados, que rendeu mais. Proximidade de praia e caminhadas costeiras e com spa e piscina interior. Em geral, um bom hotel, tendo sempre presente que para aqueles que experimentámos, deve ser retirada uma estrela em relação aos de Espanha. No entanto, muito boa qualidade/preço.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Yoann.e

Le 24/11/2019 à 22:52

4 / 5

Bom hotel, mas um pouco antigo em alguns lugares. O trabalho está em andamento. Recepção calorosa e os funcionários falam francês e inglês. A piscina é grande e limpa. Muitas espreguiçadeiras estão disponíveis. O acesso à praia fica próximo. O hotel fica perto de muitos restaurantes e lojas. Bom valor para o dinheiro !

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Cindi.e

Le 29/10/2019 à 08:23

1 / 5

Reservado através do On the Beech, não há como este ser 5 * mais parecido com 3 *, degradado e datado. . Reservamos meia pensão (café da manhã e jantar) apenas para ser informado quando estávamos fazendo o check-in que eles não servem jantar neste hotel, nunca ouvi falar disso antes. Os quartos são limpos apenas a cada dois dias. O chuveiro não se sustentava sozinho. Os 'cobertores' nas camas pareciam mais toalhas grossas. Você tem que pagar pela sua toalha de praia 10 euros e depois também um depósito. A única coisa boa foi a área da piscina, mas esteja avisado que as espreguiçadeiras estão amarradas para que você não possa movê-las com o sol!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Mikala.o

Le 29/09/2019 à 01:36

1 / 5

Faça um favor a si mesmo e reserve em outro lugar. Não tínhamos água corrente limpa durante toda a nossa estadia, por isso não podíamos tomar banho em nosso próprio quarto e não podíamos mudar de quarto. Aparentemente não há camas de casal no local tão horrível para casais. O quarto estava sujo, os lençóis e o banheiro estavam sujos, os pratos estavam sujos, a água da louça não tinha comprimidos. Em nossa última noite, ficamos sem água e, como a máquina de venda automática estava quebrada, descemos até a recepção para tentar recuperar um pouco, fomos informados de que não havia absolutamente nada no prédio e que teríamos que caminhar até a rua para um bar. Para obter ÁGUA. Não me senti confortável ou particularmente cuidado durante toda a nossa estadia. Considerando o preço do local e sua classificação, esperávamos muito, muito mais e, francamente, esse local não atendeu nada. Nunca voltaria.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Carlos.o

Le 02/09/2019 à 15:02

4 / 5

Quando entramos num hotel que tem na sua porta uma placa de cinco estrelas nao esperamos encontrar apartamentos ao nivel de hoteis de paises do terceiro mundo. Entre bolor nos azulejos, chuveiro danificado, banheira podre e com ferrugem... sim com ferrugem!!!! Exaustor do wc sem trabalhar, comando unico ar condicionado partido.... nada enquadra este alojamento nesta categoria. No entanto uma boa limpeza diária, e substituição do chuveiro.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Doug.a

Le 01/09/2019 à 11:41

4 / 5

Um pouco cansado, a propriedade não é minha! Realmente precisa de alguma atualização. Banheiros e cozinha especialmente. O estacionamento precisa de reparos e asfalto novo. Os bancos da piscina são antigos e alguns não têm tampos que se movam. Eles estão amarrados para que você não possa seguir o sol. Além disso, eles têm um bilhão de sinais de que as cadeiras da piscina não podem ser reservadas, mas às 9h, quando a piscina abre, há uma disputa de 90 pessoas tentando conseguir a melhor cadeira. Eles largam as toalhas e vão tomar café!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Bethany.

Le 07/07/2019 à 23:50

5 / 5

Um pouco desatualizado, mas isso realmente não altera a classificação! A pequena praia é tão linda e todos os restaurantes à beira-mar são ótimos. Ótima localização, pois você pode caminhar até a faixa onde fica o pequeno trem que leva você à cidade velha. Definitivamente recomendaria

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Yvonne.r

Le 07/07/2019 à 13:50

2 / 5

Necessita de uma remodelação total para ser classificado como 5*. A área da recepção é agradável, assim como as áreas da piscina. Depois de entrar no elevador, tudo desce a colina. Desalinhados, os quartos são espaçosos, mas com azulejos rachados no banheiro, chuveiro não funciona, fica sem água quente no chuveiro, terraço desalinhado e pouco convidativo para sentar-se olhando para uma parede de tijolos. Eu poderia continuar. não recomendaria como 5 *, mais adequado para grupos jovens.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Colleen.e

Le 05/07/2019 à 19:37

3 / 5

O hotel definitivamente não é 5 estrelas. Embora a equipe seja muito simpática, há problemas. Por um lado, a comida que esperávamos meia pensão seria o jantar, mas neste hotel era o almoço. Este foi à la carte e o menu foi chato por dez dias. As espreguiçadeiras da piscina eram perfuradas no chão para que você não pudesse movê-las, havia momentos do dia sem sombra, miseráveis. Além disso, eles estavam tão próximos que você estava literalmente esfregando as bochechas com o vizinho. O acesso à praia era bom, e a praia era adorável.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Hannah.a

Le 16/06/2019 à 23:52

3 / 5

O lugar é ótimo se você tem filhos e quer estar perto da praia e da praia e não precisa andar muito para nada A piscina é linda, mas precisa de algumas obras. Os apartamentos são muito espaçosos, mas também precisam de atualização. Os banheiros precisam especialmente de atenção. Também uma dica amigável para você usar uma toalha de piscina BYO.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Dean.i

Le 12/06/2019 à 21:47

4 / 5

Excelente localização e serviço do hotel. as camas são um pouco duras e os banheiros estão desatualizados e precisam de um upgrade. Em relação às instalações tudo grátis sauna piscina interior jacuzzi etc. excepto ginásio que cobram 6€ o que acho estranho e um pouco decepcionante. Eles também anunciam banho turco, mas não há nenhum que deixe a esposa decepcionada. Mas no geral eu voltaria a este hotel.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Kestutis.i

Le 01/06/2019 à 18:04

1 / 5

Fiquei lá em maio de 2019. Estamos desapontados com este hotel. Tudo é antigo, desde a recepção até ao terraço do quarto. Em cada esquina carrinhos de serviço de quarto estacionados, tapetes sujos nos corredores, azulejos quebrados no banheiro, equipamentos de banheiro baratos, todos os acessórios de banho de plástico, gel de banho em um grande suporte de plástico. Todos os móveis de uma sala de 2.000 anos ou mais. Colchas e tapetes horríveis. Café da manhã muito ruim para hotel 5*. A piscina estava em manutenção enquanto os convidados já estavam reunidos para relaxar. Portanto, uma estrela vale apenas para a cozinha. Hotel 5* com vista para o mar e serviço 2*. Não vale o dinheiro.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jane.o

Le 17/05/2019 à 18:34

3 / 5

Adorável área pública, no entanto, nosso quarto precisa de reforma. Utensílios de cozinha antigos, as unidades estão esfarrapadas. Barulhento à noite quando saíamos com nossa filha, mas grupos de jovens ficavam e faziam barulho. A piscina não tem nadador-salvador de serviço e se pretender utilizar a piscina interior e o jacuzzi é obrigatório o uso de touca. O entretenimento consiste em um cantor todas as noites. A área da piscina precisa de reforma, nenhuma pintura foi feita. Não é um hotel ruim se você o estiver usando como base, pois a piscina é impressionante, a calha de água e o trampolim. Viemos como membros Infiniti Plus, esperávamos um padrão muito mais alto, mas como nosso quarto é um clube e por isso vou equipado só posso premiar três estrelas. Este lugar precisa de um trabalho sério e não vou ficar aqui novamente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Matthew.o

Le 07/05/2019 à 23:16

4 / 5

Ótimo hotel, excelente piscina, instalações independentes mais do que suficientes. Um pequeno passeio a um supermercado decente, mas quando você se orienta não é um problema. Perto da Strip, mas surpreendentemente tranquilo, considerando onde está. A um minuto da praia. Buffet de café-da-manhã na primeira manhã foi muito agradável e certamente melhor valor e mais recheio do que a nossa primeira refeição noturna em um dos restaurantes strip. Provavelmente ficaríamos na cidade velha se visitássemos novamente, pois achamos a área ao redor um pouco de vestido de seda e sem calcinha! Estadia agradável.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Philip.h

Le 22/04/2019 à 11:37

3 / 5

Tivemos umas férias muito agradáveis ​​aqui. A localização é muito boa, pois fica a uma curta distância de uma ótima praia e da nova 'faixa' da cidade, que tem muitos restaurantes e bares. Também a uma curta viagem de táxi da cidade velha. O nosso quarto era espaçoso e bem equipado, mas os acessórios eram antiquados. A máquina de lavar louça quebrou e foi consertada no dia seguinte. Em suma, principalmente positivo e certamente consideraria ficar aqui novamente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Jakob.a

Le 18/04/2019 à 09:01

4 / 5

O primeiro quarto que pegamos era lixo. Teias de aranha por toda parte, rachaduras nas paredes, fiação exposta, umidade por toda parte. Basicamente, se você solicitar um quarto deluxe e conseguir o quarto 300. Peça um novo. O segundo quarto que obtivemos foi ótimo. Bom banheiro, ótima vista da varanda, duas camas em vez de uma.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sam.

Le 14/04/2019 à 23:29

4 / 5

Bem localizado na avenida principal, o café da manhã tinha uma boa variedade, quartos enormes e uma linda decoração dura com cozinha, chuveiro muito potente e sempre com água quente. Piscina muito fria fora da época alta, boa plataforma de mergulho e escorregas infantis, não vi salva-vidas mas talvez por não ter sido classificada como época alta. O bar do hotel fecha às 23h e tem entretenimento 'limitado'.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Halcyon.o

Le 13/04/2019 à 14:46

4 / 5

Serviço fantástico e simpático, situação perfeita, perto da praia mas longe o suficiente do barulho. Uma vista incrível do nosso apartamento, que estava sempre limpo, claro e arejado. Algumas das instalações estavam um pouco desatualizadas, ferro, micro-ondas, secador de cabelo, torradeira, pareciam uma homenagem aos anos 80, no entanto, funcionavam. Eu recomendaria que as pessoas viessem e ficassem, pois estou ansioso para voltar no próximo ano

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Sam.a

Le 11/04/2019 à 18:01

5 / 5

Minha família e eu tivemos a experiência mais maravilhosa. A equipe foi extremamente simpática e prestativa. Gostaríamos de agradecer muito ao nosso garçom Krishna, que tornou nossa experiência mais agradável. Ele cuidou de mim e de minha família com muito carinho e gentileza. Obrigado pela experiência incrível, mal podemos esperar para compartilhar nossa experiência com o resto da família e esperamos voltar em breve.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Flávio.l

Le 10/04/2019 à 23:01

2 / 5

Hotel com instalações antigas e a necessitar urgentemente de remodelação. Pontos altos a vista do quarto, a piscina e a simpatia de alguns funcionários; pontos negativos a atitude pouco profissional de alguns funcionários, que roça a falta de respeito pelo cliente, notoriedade preferem turistas ingleses, visto que o gerente só falar inglês. Não aconselho, considero que pelo preço consegue-se melhor.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Helen.y

Le 10/04/2019 à 11:11

4 / 5

Ótimo atendimento de todos os funcionários. Solicitado a ver um quarto antes de fazer a reserva, conforme requisitos específicos necessários. Apartamento de bom tamanho com cozinha e box amplo, perfeito. Elevador para todos os pisos e zona da piscina. Havia também uma piscina coberta, jacuzzi, sauna a vapor e sauna, mas eles precisavam de algum TLC. Enquanto estávamos lá, alguns dos apartamentos estavam sendo atualizados. E sim, o apartamento que minha mãe também precisava, mas isso não impediu que minha mãe aproveitasse sua estadia e recomendaria o hotel.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Julie.a

Le 16/03/2019 à 09:34

4 / 5

Localização fantástica. Ótima piscina e acesso à praia diretamente da área da piscina. Embora não seja água muito quente em março. Tínhamos um apartamento de uma cama, que era de ótimo tamanho. Tinha uma sala ampla, com TV e WiFi com bom sinal (isso sempre deixa meu marido feliz) cozinha com chaleira, geladeira, fogão e forno. Banheiro de bom tamanho com chuveiro sobre a banheira. Secador de cabelo ok, mas não tão potente. O quarto era de bom tamanho, com muito espaço no guarda-roupa. Os quartos tinham ar condicionado e o serviço de quarto parecia vir todos os dias Os quartos são antigos, mas limpos. O hotel está sendo reformado no momento, mas isso não parece afetar os hóspedes. Nós definitivamente voltaríamos, nos divertimos muito com tudo à sua porta.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Angela.s

Le 09/03/2019 à 15:48

4 / 5

Localização 10/10. Quartos espaçosos, mas precisam de atualização. Boa comida. Jardim e piscina deslumbrantes. Spa a necessitar de actualização, especialmente banho turco/sala de vapor. Massagens maravilhosas. Viria novamente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Philippe.a

Le 05/03/2019 à 17:09

2 / 5

Não gostei e não vou voltar... Meu Quarto Superior com Terraço acabou sendo um quarto normal para férias, com varanda, sem vista para o mar. quarto... Paguei um pouco mais para conseguir um Quarto Superior com Terraço e tudo que consegui foi um self catering decente com varanda... Além disso, eles estavam fazendo alguns trabalhos de reforma, às vezes furando e martelando a partir das 8h... E eu estava coloque naquele quarto, você conhece aquele quarto ruim perto da piscina coberta. Se eles te derem o quarto 100, recuse! Voce foi avisado...

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5David.i

Le 03/03/2019 à 12:13

5 / 5

Grupo de 3 ficou aqui em dezembro de 2018 em 2 quartos. Houve um pouco de confusão com os preparativos da reserva, mas a equipe da recepção nos deu 2 quartos excelentes. Os quartos eram enormes, limpos e arrumados, com bons arranjos auto-suficientes. O resort era muito tranquilo nesta época do ano, mas tivemos uma ótima estadia no hotel. Você pode usar o elevador do hotel para levá-lo ao 4º andar, que leva você a uma saída no topo da faixa. A área da piscina é deslumbrante, logo atrás da praia com uma piscina infinita. Os jardins do hotel são imaculadamente mantidos. Apesar de ser tranquilo no hotel, houve algum entretenimento noturno que foi bom. Todos os funcionários foram muito educados e prestativos. Reservamos self catering, mas usamos o restaurante do hotel para o café da manhã alguns dias, a comida era boa pelo preço. Nosso quarto tinha ar condicionado na sala de estar e outra unidade no quarto, o que era bom. Com certeza, voltaria a este hotel e reservei para ficar em outro hotel Muthu em abril de 2019.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Rosie.l

Le 17/02/2019 à 12:08

5 / 5

Foi lindo. O lugar era lindo e os funcionários eram adoráveis. A loja no local que pensamos que poderia ser cara, mas depois de nos aventurarmos em outras lojas próximas, os preços estão realmente no mesmo nível daqueles. Eles nos deram uma garrafa de vinho grátis para o aniversário do meu namorado espontaneamente. Eles nos deram um upgrade gratuito na chegada espontaneamente. A localização é excelente, perto da praia e de lojas locais, restaurantes, etc. O único feedback ruim foi que havia uma jacuzzi coberta quadrada, onde fica a piscina coberta, que é anunciada em seu site, mas ouvi dizer que ela está fechada há anos, o que é um pouco perverso. Mas isso é apenas uma pequena observação.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ciara.e

Le 01/02/2019 à 08:43

5 / 5

Fiquei aqui por um fim de semana prolongado que não saiu como planejado. Os funcionários do hotel ajudaram com os problemas da maneira que puderam. Recomendaria a outras pessoas devido à disponibilidade da equipe em meus momentos de necessidade. O quarto era bom e espaçoso, a única reclamação é que a cama era de duas camas de solteiro juntas para ser uma cama de casal no primeiro quarto em que fiquei, mas na segunda noite, devido às circunstâncias, eles me deram um quarto diferente gratuitamente para a noite, este quarto tinha uma linda cama de casal? no geral, foi uma experiência positiva ficar neste hotel!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Martin.h

Le 02/01/2019 à 15:28

5 / 5

Nunca escreva um desses, mas o lugar é absolutamente deslumbrante. Os jardins são bem conservados e os quartos são impecáveis. Uso gratuito de todas as instalações do spa, incluindo piscina coberta, jacuzzi, sauna seca e a vapor. Há muitos lugares para comer e beber e apenas a 20 minutos a pé da cidade velha, que é impressionante por si só. Defo voltará a este lindo lugar

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Anne.h

Le 29/12/2018 à 14:25

5 / 5

Adoro aqui o quarto é muito espaçoso, ótima cozinha funcional com todos os utensílios que você precisa. Cafeteira, torradeira, fogão elétrico de 4 bocas, forno combinado/microondas. Impecável, excelente varanda, área de recepção é impressionante, a equipe até agora tem sido educada e acolhedora, área externa excelente na praia?

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Kim.h

Le 28/09/2018 à 23:03

4 / 5

Para mim, este hotel 5 estrelas não vale 5 estrelas na França. Então não fique desapontado. A área da piscina é magnífica. Estão previstas algumas obras de renovação e não compreendo por que razão ainda não foram feitas. A equipe é acolhedora Por outro lado, os quartos são muito mal insonorizados. Você pode ouvir seus vizinhos e também as pessoas conversando no estacionamento se o seu quarto tiver vista para o estacionamento. Pense em bolas qie Lojas e restaurantes ao redor permitem que você fique no complexo sem necessariamente se deslocar.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5MARIA.O

Le 28/09/2018 à 16:02

3 / 5

Hotel não digno de 5 estrelas, pagamos pela vista mar e tínhamos todas as suas estruturas, restaurante, solário na frente e depois atrás do mar!!! Depois de gritar eles nos mudaram, mas honestamente falta de tato! seu incenso o dia todo também é inebriante! As refeições são sempre iguais de segunda a domingo então se você ficar 10 dias... é uma droga! muito caro para a qualidade! Hotel a evitar! Sem frigorífico, as sobremesas não são frescas, se chegar ao meio-dia são frescas mas se chegar às 14h a mousse já derreteu!!!! Saímos em família, mas decepcionados e o mar a poucos passos do hotel está cheio de algas, então nadar fica difícil...mas avisamos que isso é só este ano!!!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Cova.a

Le 08/07/2018 à 22:07

3 / 5

Caro com serviços e instalações longe de 5 estrelas. A localização é boa e a equipe é atenciosa e agradável. E essas são todas as coisas boas que posso dizer sobre esses apartamentos. O serviço oferecido e as instalações estão longe do padrão 5 estrelas. Nós nos perguntamos como eles conseguiram escapar impunes!! Os quartos são antigos e precisam ser reformados e o caminho para a piscina está cheio de teias de aranha e buracos. A piscina é boa, mas está cheia de pessoas que não ficam nos apartamentos. Há grupos de adolescentes que passam as tardes lá jogando futebol na grama, ao lado de uma placa que diz “proibido jogar futebol aqui”. Eles até removeram a placa quando ela estava a caminho. Tínhamos um apartamento de luxo com terraço com vista para a piscina e você pode imaginar como isso era barulhento e irritante. Não vá lá esperando mais de 3 estrelas. Esse é o serviço que eles oferecem, a um preço superestimado de 5 estrelas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lola.i

Le 02/07/2018 à 20:04

3 / 5

Não sei onde tem as 5 estrelas. É bom para 3 pessoas. O quarto é grande, mas com móveis antigos. Os colchões e travesseiros são muito ruins, a geladeira nem fecha. A comida é boa. Vamos lá, decente para três estrelas

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Janice.a

Le 12/06/2018 à 21:40

3 / 5

Hotel anunciado como 5* mas não é o caso. A localização era boa se você gosta de bares e clubes. O apartamento era bom, a piscina também, mas o hotel precisava de uma atualização, limpeza todos os dias, cobrança pelo uso de toalhas de academia e piscina. Restaurante bem distante do hotel, acessado por um corredor escuro e sujo embaixo dos quartos, esse era o único lugar para tomar uma bebida / café, pois o bar não abria até as 16h ou ia a bares externos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Bernadette.

Le 19/05/2018 à 23:04

4 / 5

Tudo foi ótimo aqui. Piscina foi incrível. A vista para a piscina e o mar estava além das palavras. A equipe foi principalmente amigável. As camas eram um pouco duras. O quarto era limpo todos os dias, exceto no último dia. Eu esperaria melhores padrões para um hotel/resort 5 estrelas.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Joanne.u

Le 12/05/2018 à 08:10

4 / 5

(Auto-atendimento) Minha segunda visita a este hotel, e as melhorias nos 4 anos são incríveis! Os quartos são limpos, bem organizados e os extras adicionados foram um verdadeiro bônus (não há necessidade de comprar detergente líquido! Não entre em pânico quando esquecemos alguns itens essenciais do banheiro) A equipe é agradável de lidar, desde a recepção até a equipe de limpeza. Nós não comemos lá, então não podemos comentar sobre o restaurante deles.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Yulia.u

Le 29/04/2018 à 22:32

3 / 5

Localização muito agradável, praia linda, mas o hotel está muito desatualizado e já viu dias melhores. Diz 5 *, mas é mais como 3. Talvez tenha 5 * para localização e instalações, mas os quartos não são ótimos, as camas são muito pequenas e nem muito confortáveis, definitivamente não vale 80 por noite para um apartamento independente. A piscina coberta está fechada aos domingos e você tem que pagar £ 15 para alugar uma toalha de praia mais £ 5 de depósito. Muito desapontado. Se não fosse pela vista da varanda, que é linda, nossa impressão do lugar seria ruim.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Alan.e

Le 26/04/2018 à 17:39

3 / 5

Um lugar agradável com apartamentos confortáveis. Reservamos um quarto duplo, mas nos foi dado um quarto duplo. Foi tudo resolvido no segundo dia, então tudo bem. Não há panos de prato para secar as coisas que não vão para a máquina de lavar louça ou toalhas de mão para a cozinha. Se você quiser cuidar de si mesmo em vez de comer fora, os utensílios fornecidos são um pouco escassos. Um pacote de compras razoável para a primeira noite. Há muitos restaurantes e bares razoáveis ​​a uma curta caminhada, tão fáceis de comer fora.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Matt.p

Le 24/04/2018 à 11:18

5 / 5

Hotel incrível!! a equipe foi extremamente prestativa o tempo todo. o hotel fica perto da praia, perto de restaurantes perto da Strip, há muito o que fazer nas proximidades. e os quartos eram enormes!! nosso quarto com 2 camas poderia acomodar facilmente 4 ou 5 pessoas confortavelmente. Definitivamente voltarei!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5JOCELYN.A

Le 23/04/2018 à 00:57

3 / 5

Estivemos neste hotel de 6 a 13 de abril, comemorando nosso aniversário de casamento. Posso altamente recomendar este hotel se você quiser férias tranquilas e relaxantes. É limpo e o quarto é de bom tamanho, com varanda com vista para o mar. Os funcionários da recepção são muito prestativos e acolhedores. Infelizmente para nós foi uma semana de chuva.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5matt.i

Le 04/04/2018 à 14:45

4 / 5

O café da manhã era muito ruim e o hotel realmente precisava de uma reforma, parecia muito cansado. Tem uma bela vista do quarto do hotel e o apartamento era grande. O quarto ficava ao lado do corredor, o que tornava a manhã barulhenta.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Christine.e

Le 03/04/2018 à 18:15

4 / 5

O hotel tem um novo e impressionante lobby de entrada... os apartamentos também foram parcialmente atualizados e são espaçosos e confortáveis. Nossa maior reclamação: reservamos cuidadosamente em novembro passado - apartamentos com vista para o mar - nos dando ao trabalho de telefonar para o hotel para garantir que apartamentos adjacentes com vista para o mar estivessem disponíveis. vista ininterrupta até o mar... os que nos foram atribuídos ficavam no térreo. Minha frágil sogra de 88 anos não ficou impressionada. Não é o que precisávamos depois de um atraso de voo de 8 horas. Conseguimos uma ligeira melhoria nos apartamentos do primeiro andar com aspectos ligeiramente melhorados, mas estes não eram adjacentes. Honrar os acordos de reserva seria mais impressionante do que lobbies revestidos de mármore e dourados. As promessas de analisar a situação não se concretizaram.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Daniel.a

Le 02/01/2018 à 12:33

3 / 5

Excelente localização, com excelentes infraestruturas. Hotel com problemas de manutenção eléctrica pois o ar condicionado do quarto não funcionava e não foi reparado nos 5 dias de estadia e as tomadas eléctrica saiam da parede. Hotel com muitos trabalhadores estrangeiros pouco simpáticos. O Hotel não merece as 5 estrelas... Nem 4... Em resumo vale pela localização TOP TOP TOP.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Ronald.e

Le 27/11/2017 à 16:30

3 / 5

A equipe é muito simpática e certamente fará você se sentir bem-vindo. Tínhamos um apartamento de um quarto com uma boa relação custo-benefício. O café da manhã era variado e em abundância. No entanto, este não é um hotel 5 estrelas. os quartos são confortáveis, mas a cama de casal era de 2 camas de solteiro juntas, sem colcha grande o suficiente. As 2 colchas utilizadas não possuíam capa, apenas um lençol. Tínhamos vista para o mar, mas por estarmos no primeiro andar era restrito. Nós iríamos novamente, fora de temporada.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Lynne.e

Le 14/11/2017 à 11:56

4 / 5

Férias fabulosas na semana passada e realmente gostei de ficar neste resort. O hotel tem vista para a praia. A vista para o mar/piscina reservada era apenas vista parcial para o mar no apartamento do 1º andar. É um hotel mais tranquilo, embora adjacente à famosa agitação da Strip.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Hazel.i

Le 08/11/2017 à 10:14

1 / 5

Nós apenas reservamos este hotel porque era 5 estrelas e ficamos muito decepcionados, não é um hotel 5 estrelas. tornar as nossas férias mais fáceis, mas descobrir que o regime tudo incluído parou às 22h30 para bebidas. Tínhamos que comer fora todos os dias devido à falta de variedade no cardápio. E nem uma vez tivemos uma boa noite de sono devido ao barulho da rua e às camas muito desconfortáveis, o quarto com vista para o mar não era o mar, era uma garagem nos fundos.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Paul.c

Le 22/10/2017 à 15:19

3 / 5

Localização encantadora. Bom hotel. Nosso quarto era limpo, mas começando a parecer antiquado. Instalações muito agradáveis. Ótima varanda e vista. Apenas 1 espreguiçadeira na mesa da varanda, guarda-sol e 4 cadeiras. Teve sol o dia todo (3º andar), ótima área de piscina com vista para a praia e vista para o mar incrível. Muito bom, bastante limpo. As 3 estrelas são apenas para o padrão do hotel, 4/5 estrelas para localização e funcionários.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5D.

Le 28/09/2017 à 17:01

3 / 5

Conveniente para praia e tem uma piscina exterior onde se pode ver e ouvir as ondas. Os quartos são confortáveis, mas não 5 estrelas. A piscina coberta e as instalações são classificadas. Precisa de atualização e não vale a pena pagar. Tudo é extra para que você receba o que pagou!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Alzira.r

Le 03/09/2017 à 23:54

3 / 5

Boas piscinas e acesso direto à praia. Bons bares e restaurantes nas imediações. O estacionamento privativo é uma mais valia naquele lugar. As instalações são antigas e a precisar de renovações. Sem cortinas anti-calor e a deixar entrar demasiada claridade o que impede um sono reparador. A limpeza é pouco eficiente.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Pedro.n

Le 26/08/2017 à 05:38

1 / 5

Na realidade é um local vergonhoso, não é de 5 estrelas em nenhuma parte do mundo. Há baratas por todos os lados, os quartos são uma vergonha, nada funciona, as cortinas têm buracos, a limpeza é vergonhosa, o staff mal preparado, sem qualificações e quando se pede para falar com o director deste local, dizem-me que tenho de falar inglês, porque o Sr. não fala português. O Bar da piscina, não tem águas, pão de hambúrguer e a partir de 17h. deixa de servir uma simples sandes. O estacionamento é péssimo, diminuto, o que implica ter de deixar o carro na rua muitas vezes. Em suma não aconselho a ninguém, e questiono- me como é possível este local estar classificado como de 5 estrelas, pergunta que já fiz as entidades competentes.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Anthony.i

Le 24/07/2017 à 18:54

4 / 5

Passei 3 noites/4 dias neste hotel. Era um grupo grande de nós e cada um de nós adorou o resort. Quartos grandes, piscina grande e muitas áreas para beber. A equipe foi muito aberta e amigável e veio em auxílio do meu amigo que sofreu um acidente estranho depois de escorregar na piscina. Não posso agradecer o suficiente a este hotel por acomodar nosso grande grupo e tornar nosso fim de semana memorável. A única crítica é que isso poderia ser feito com uma atualização no departamento de aparência. Geral 4,5*

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5António.u

Le 13/06/2017 à 20:28

3 / 5

É sossegado, em Junho tem estacionamento automóvel. Tem equipamentos para práticas desportivas, natação, piscinas exteriores e interiores. Tem ginásio. Sauna. Banho turco. Gabinetes massagem. Gabinetes de relax. Jacuzzi, muitas vezes avariado. Apartamentos T1 oi T2. Restaurantes. É mesmo sobre a praia. Esplêndida vista sobre o mar. Este ano fiquei num apartamento remodelado, com mobília insuficiente e o WC sem banheira.... esta parte não é do meu agrado. Cheguei sábado, hoje é terça e o AC do quarto continua avariado. No sábado seguinte, isto é 7 dias depois de ter comunicado a avaria do AC (ar condicionado) este ainda não tinha sido reparado. Aqui leva má nota.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Marlene.m

Le 19/04/2017 à 20:20

4 / 5

localização excelente. Serviço razoável face à classificação do espaço...não compreendo as 5 estrelas( creio que apenas pela localização). Decoração dos quartos pouco harmoniosa...móveis velhos, utensílios de cozinha insuficientes e de fraca qualidade. A casa de banho...OMG🥶,haja mais cuidado com o equipamento, necessita de obras urgentemente, como seja a substituição da banheira e da canalização que liberta mau cheiro! O espaço comum exterior é bom. Na Piscina, podemos usufruir o ar do mar!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Anton.w

Le 13/04/2017 à 15:52

4 / 5

Revisão baseada em uma visita em abril – os resultados podem diferir em períodos de maior movimento. Observe também que o hotel estava passando por algumas reformas quando chegamos. A localização é excelente - 40 minutos de transfer para o aeroporto de Faro, o hotel fica a um minuto da praia (excelentes vistas) e a 5 minutos da Strip. Quartos espaçosos, muito grandes e limpos. Tínhamos um apartamento de dois quartos com dois banheiros completos, uma ampla sala de estar (incluindo uma pequena área de cozinha) e uma varanda estreita, mas longa. Muita arrumação no corredor entre os quartos para malas. Não comemos nem bebemos muito no hotel, mas o café ao lado da piscina tinha preços razoáveis ​​e a comida do bar era boa. A área da piscina era limpa e não estava lotada, não há problema em conseguir uma espreguiçadeira (espero que seja mais difícil na alta temporada!) Fiquei desapontado porque o acesso ao ginásio/centro de lazer não estava incluído no preço - a prática normal é que os hóspedes podem ir de graça, certo? Tive que pagar algo como 6€/dia por pessoa para ter acesso ao centro de lazer. Academias não são minha praia - eu só queria usar a esteira - então não posso dizer o quão bem equipado o lugar estava, mas estava cheio de aparelhos e um pouco apertado, sem AC, apenas alguns ventiladores empurrando o ar quente ao redor. Definitivamente recomendado para uma estadia barata fora de temporada.

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Liliana.o

Le 28/10/2016 à 10:22

5 / 5

Perto da praia, a comida é 5 estrelas, a área da piscina é adorável. A equipe é muito simpática e trabalha duro para agradar a todos. Quartos limpos diariamente. Tony D é um grande artista, adorei sua noite!

Resenha de Phil.u com nota 3 de 5Depan.a

Le 23/09/2016 à 11:52

5 / 5

Atmosfera muito boa. Vim aqui com minha esposa em setembro e o tempo ainda está muito quente. Ótimo para casais e famílias. Cofre no quarto ativado pela recepção, então faça isso antes de ir para o seu quarto. Precisa pagar a mais por isso. O café da manhã é ótimo. Inglês e Europeu. Ótima área de piscina e bar. Ótima localização, o hotel fica na praia, onde você encontrará restaurantes para almoçar ou jantar. Também próximo à faixa com bares e restaurantes a 7 minutos a pé. Recomendo a todos e voltarei com as crianças 😉

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