Opinião sobre Graciosa Resort - Biosphere Island Hotel em Santa Cruz da Graciosa
Críticas
Comentários mais recentes sobre Graciosa Resort - Biosphere Island Hotel em Santa Cruz da Graciosa
Anabela.l
Le 13/06/2023 à 12:21
Muito bom
Antonio.a
Le 25/05/2023 à 13:15
Péssimo restaurante, come se melhor em qualquer tasca da ilha, uma vergonha, o pior de todos os INATEL que frequentei, a má qualidade começa ao pequeno almoço.
Scherzo.d
Le 10/04/2023 à 00:09
Os quartos com vista terra (nenhuma, por sinal), são muito abaixo dos vista mar. A qualidade vs preço é muito má. Fraco no geral e só por ser o único da ilha tem preços demasiado caros (mesmo para sócios).
Manuel.r
Le 19/02/2023 à 14:50
Localização muito boa, com uma construção muito bem enquadrada com a paisagem e a ilha.
Antonio.a
Le 15/01/2023 à 16:51
Numa viagem de 21 dias aos Açores, foi o pior hotel que já tive. Basta dizer que havia apenas 3 hóspedes em todo o hotel. Fuja deste hotel
Elke.e
Le 13/09/2022 à 21:08
O hotel está ficando velho. O serviço não era bom porque havia poucos funcionários. O bar era muito selecionado, sem limão amargo que você não conseguia e muito mais.
Ruben.a
Le 06/09/2022 à 18:02
O hotel e agradavel. O processo de check in é confuso e deveras desadaptado dos tempo modernos. Check in as 16h00 c/check out as 12h00 parece exagero. As 15h00 seria bastante razoavel. O deck da piscina esta velho,perigoso e solto. A piscina precisava melhor limpeza.As juntas do azejo estao negras de sujidade. Bom pequeno almoço
JorgemtC.
Le 17/08/2022 à 20:39
Belíssimo hotel com todo o luxo de um hotel de 4 estrelas, serviço prestável, pequeno almoço e jantar maravilhosos, quarto tranquilo e espaço, espaços lindos comuns piscina exterior espetacular. Local ideal para descansar, longe de tudo e de todos...
Paulo.r
Le 14/08/2022 à 23:56
Natureza. Perto de tudo
Bruno.i
Le 16/06/2022 à 23:32
Recomendo. Melhor da Graciosa.
Paulo.o
Le 22/05/2022 à 12:15
Serviço bem organizado, excelente localização e pequeno almoço fantástico.
antonio.a
Le 28/02/2022 à 19:24
Local sossegado, boa comida e atendimento excepcional.
Vitor.o
Le 25/11/2021 à 00:18
Muito bom! Nada a apontar!
Paula.o
Le 09/11/2021 à 01:16
Top 👌👌 recomendo
Pedro.a
Le 02/11/2021 à 00:01
Simpático e agradável. Alguns pormenores precisam de melhoria.
Pedro.r
Le 30/08/2021 à 11:04
O Hotel encontra-se numa localização privilegiada, perto do mar e a poucos minutos a pé do centro de Santa Cruz da Graciosa. O (agradável) aspecto exterior não se repercute no interior das instalações. Os quartos cheiram a mofo e têm bastante humidade. A limpeza dos mesmos é feita quase sempre apenas a meio da tarde. Os menus do restaurante são extremamente caros, sobretudo levando em conta a qualidade dos mesmos. É inacreditável como numa ilha com tanta abundância de peixe tenha havido apenas um prato de peixe fresco (e fraco) durante uma semana. O pequeno-almoço tem pouca variedade e por diversas vezes o cesto do pão tinha formigas! A entrada dos hóspedes é feita de forma anárquica, sem qualquer controlo; por isso, há frequentemente casais a ocupar mesas para 7 pessoas, fazendo com que grandes famílias fiquem a aguardar mesa por muito tempo! A boa vontade e simpatia da ÚNICA funcionária a trabalhar no salão do pequeno almoço, são insuficientes para colmatar as falhas descritas, apesar de se desdobrar permanentemente, tendo inclusivamente de transportar para o exterior os gatos vadios que amiúde invadem as instalações. Todas as falhas parecem difíceis/impossíveis de resolver. Durante toda a nossa estadia o AC do salão permaneceu avariado (tornando as refeições sobrepopuladas, com pouca ventilação e calor extremo). De igual forma, a piscina foi parcialmente esvaziada e cheia 2 vezes por suposta falha na filtração. Pelo exposto, avaliei com 2 estrelas (em 5) devido exclusivamente à simpatia da maioria dos funcionários e à excelente localização... Tudo o resto foi uma desilusão.
Nikita.u
Le 24/08/2021 à 15:28
O pitoresco e lindo cenário à beira-mar e as instalações merecem 5 estrelas. O serviço que recebemos e a qualidade da comida ganham uma sólida 1 estrela. Então 3 no geral. Serviço preguiçoso e indiferente e garçom suspirando descaradamente e revirando os olhos quando pedimos comidas e bebidas há muito esperadas. Nosso jantar foi tão insípido que até faria os britânicos implorarem por um condimento em desespero. Éramos um grupo maior, mas isso não é desculpa para tratar os clientes pagantes assim.
António.i
Le 13/08/2021 à 13:54
QB, um ou outro pormenor que merecem mais atenção e manutenção.
Luis.o
Le 24/07/2021 à 10:41
Muito bom
Jose.l
Le 05/07/2021 à 12:27
Boas instalações na zona muito bonita...
Mário.o
Le 05/06/2021 à 20:30
Agradável
vielmino.e
Le 10/05/2021 à 11:24
Muito bom
Orlando.i
Le 10/10/2020 à 15:48
Muito bom
Helder.o
Le 20/09/2020 à 11:30
Simplesmente o melhor hotel da ilha, simpatia e comida top
Rui.i
Le 30/08/2020 à 00:50
Espaço bonito e acolhedor mas que necessita de mais algum cuidado nas zonas exteriores.
Miguel.e
Le 26/07/2020 à 11:08
Uma palavra especial para a Elvira que tornou a nossa estadia especial com o seu permanente cuidado em garantir o nosso bem estar.
Alexandre.o
Le 22/07/2020 à 00:19
Se procura um hotel com qualidade e serviço 4*, este estabelecimento irá certamente satisfazê-lo. Os quartos são muito decentes, mas a decoração geral carece de calor. Além disso, diversas instalações oferecidas (sala de ginástica por exemplo) estão com alguns equipamentos fora de serviço! Um agradecimento especial à equipe muito prestativa e sorridente. Isto compensa em parte a frieza da gestão que nem sequer se dá ao trabalho de cumprimentar os clientes. Que falta de profissionalismo! Dano!
Pedro.
Le 17/03/2020 à 17:40
Esplanada muito agradável mas com algumas carências
António.i
Le 23/02/2020 à 16:55
Muito bom. Muito bonito com pessoas muito simpáticas.
Ricardo.e
Le 19/12/2019 à 22:52
Um bom hotel
Wyn.o
Le 01/12/2019 à 22:15
Muito confortável, a uma pequena caminhada da cidade, mas muito confortável.
Alexandre.a
Le 18/11/2019 à 14:44
Boa localização e um bom espaço para fixar na graciosa.
Nelson.i
Le 16/11/2019 à 18:09
Hotel muito bom mas o pequeno almoço é fraco.
Lidia.i
Le 08/11/2019 à 23:24
Bom atedimento muito simpaticos
Aulas de Yoga, fantastica
Abanhos.e
Le 05/10/2019 à 15:32
Excelente
Carlos.o
Le 02/10/2019 à 09:33
Nada a apontar - tudo do melhor! Desde o atendimento, aos quartos, ao sossego, à limpeza, ao pequeno-almoço... tudo ao melhor nível! A rever, apenas, o atendimento no restaurante, ao jantar, que é pouco claro e simpático.
Diogo.e
Le 16/09/2019 à 14:59
Hotel 4 estrelas, mas não abrem o restaurante por algum motivo estranho (casamento fora do hotel). Como é possível ter o seu restaurante fechado durante o mês de Setembro (verão).
gui.o
Le 01/09/2019 à 18:25
Maravilha. A localização, a visita, a piscina, o restaurante, o atendimento. Tudo muito bom.
Bianca.i
Le 29/08/2019 à 17:39
Hotel 5* Ótima equipe, ótimas instalações, excelente vista e bem posicionado. 👌
Marisa.e
Le 27/08/2019 à 21:03
Os quartos triplos poderiam ser maiores mas o resto compensa essa falha. O pequeno almoço é excelente, com uma grande variedade de produtos e as famosas queijadas/bolinhos e pastéis da Graciosa.
pedro.a
Le 26/08/2019 à 13:27
Quarto espaçoso, ambiente muito tranquilo Bastante agradável
Isabel.a
Le 17/08/2019 à 13:24
Super lindo...
izy.o
Le 08/08/2019 à 13:17
Fiquei muito feliz com os quartos e o serviço
Pedro.a
Le 05/08/2019 à 07:21
Local muito tranquilo, quartos espaçosos. Muito confortável e silencioso. Muito perto do centro. Não vale a pena usar o carro para chegar lá. O caminho junto ao mar para chegar ao centro é mais longo, mas muito mais divertido. (Vire à esquerda quando chegar à marina em construção).
Bruno.a
Le 01/08/2019 à 15:57
Fantástico.
Joaquim.i
Le 21/07/2019 à 20:41
Sossegado muito calmo atendimento excelente
Joao.a
Le 17/07/2019 à 19:36
Tem potencial, para mais e melhor. O restaurante desiludiu...
claudine.o
Le 08/07/2019 à 20:09
Hotel moderno, muito bonito...café da manhã falta fruta
Joel.a
Le 03/07/2019 à 22:55
Lindo hotel, bom quarto espaçoso. Grande flexibilidade e mesa voltada para o cliente. 1 estrela a menos por causa do colchão muito duro e do café da manhã não excepcional.
adelia.o
Le 01/07/2019 à 16:18
Estou adorando o Graciosa Resort! 😍
Nelia.e
Le 16/06/2019 à 16:30
Quarto amplo, casa de banho bem apetrechada e decoração gira, serviço de pequeno almoço bom e muita simpatia por parte do pessoal. O edifício está a carecer de pequenos pormenores de manutenção. Gostamos muito.
tony.i
Le 12/06/2019 à 19:45
Hotel bem localizado com tudo o que um 4 estrelas exige
Matilde.a
Le 09/06/2019 à 09:38
Maravilha
Sergio.o
Le 11/05/2019 à 02:34
Excelente hotel. Muito limpo com condições ótimas. Staf super simpático. Recomendo.
Marcos.o
Le 10/05/2019 à 20:56
Boa localização, atendimento simpático e bom restaurante interno (que é pago à parte no jantar).
Susana.a
Le 16/03/2019 à 20:35
E um bom hotel mas com potencial para mt mais. Mt limpo, colaboradores simpáticos e bem localizado. Julgo que poderiam tirar mais partido das boas estruturas que tem. O restaurante nao está por conta do hotel e poderia ser melhor ou com preços mais acessíveis pois teria mais púbico. Os colchões tb nao são de mt boa qualidade mas os quartos sao espaçosos e confortáveis. De uma forma geral e um bom hotel.
Jorge.o
Le 16/03/2019 à 11:41
Instalações fantásticas, bem localizado perto do centro da cidade num trajeto que se faz num agradável passeio nas lindas tardes de Verão . Pequeno almoço fabuloso e jantares à carta ótimos. Sinceramente já lá estive em serviço e em férias e nunca desiludiu. Recomendo.
João.a
Le 10/03/2019 à 19:40
O pequeno almoço não corresponde com as estrelas atribuídas, falta de acompanhamento na sala.
Ana.i
Le 15/02/2019 à 23:10
Espaço agradável para passar uns dias em família e amigos. Espaços exteriores com uma bela paisagem!
eduarda.e
Le 09/02/2019 à 00:41
Excelente localização próximo da futura marina, funcionários extremamente simpáticos
José.u
Le 31/01/2019 à 02:06
Boa Vista e localização
Dário.a
Le 19/01/2019 à 09:26
Muito bom.
Maria.i
Le 03/12/2018 à 01:59
Espetacular.
João.a
Le 30/11/2018 à 22:07
Ótimo atendimento e instalações, muito limpo, arrumado e funcional
Cesar.n
Le 13/10/2018 à 23:09
Bom de mais
Glen.e
Le 20/09/2018 à 03:18
Lindo 🏨 ficar na comida muito boa e saborosa. Eu voltaria novamente. Pessoal muito amigável. 👍👍
Rolando.a
Le 15/09/2018 à 10:43
Tranquilo
Daniel.a
Le 12/09/2018 à 13:16
Muito bom
Pedro.l
Le 22/08/2018 à 16:31
Pequeno almoço com pouca variedade
Fernando.u
Le 17/08/2018 à 23:08
Bom
Ringolds.a
Le 04/08/2018 à 19:46
Provavelmente o melhor lugar para ficar na ilha!
Beth.u
Le 04/08/2018 à 18:09
Quero ficar obrigado ao pessoal e a todas as pessoas do hotel graciosa pelo melhor serviço da ilha.. fizemos o nosso casamento e foi um ótimo serviço, o meu quarto parece tão romântico fiquei muito feliz com toda a decoração..de novo obrigado a Adão Torres...deixe-me também dizer o quanto estamos felizes com a ajuda de Rodrigo e Mickaela pelo serviço no casamento..obrigado mais uma vez, vocês são definitivamente os melhores
João.a
Le 17/07/2018 à 03:39
Interessante hotel, confortável quanto baste, mesmo em frente à baía da Folga e da futura marina. Uma paz, dormir aqui.
miguel.a
Le 16/07/2018 à 16:32
BOM...
Colette.o
Le 14/07/2018 à 14:17
O hotel fica num lugar ótimo, é tranquilo e muito confortável.
José.o
Le 09/07/2018 à 16:11
Boas instalações, pessoal simpático. Pequeno-almoço, bom.
Maria.e
Le 11/06/2018 à 22:25
Boas instalações, limpo e sóbrio! Serviço profissional, educado e simpático! Refeição agradável! Local apazivel é muito tranquilo! Gostei e recomendo.
Edite.v
Le 28/05/2018 à 16:42
Espaço relaxante
António.a
Le 01/05/2018 à 23:16
Espaço muito agradável e bem posicionado. Bonita Vista. Pequeno almoço muito fraco. Em termos de quarto as camas são duras e as almofadas são muito fracas. As pessoas simpáticas. É pena
Gerap.d
Le 20/03/2018 à 14:10
Muito boas instalações e localização. Serviço condicionado pela pouca procura. Ainda assim, uma boa experiência.
Mário.e
Le 15/12/2017 à 15:43
Para 5 estrelas falta a piscina aquecida e jacuzzi. Atendimento simpático.
Selcuk.r
Le 19/10/2017 à 22:22
Um resort agradável e ruim, com quartos limpos e amplos, não possui especialidades importantes.
Jaime.i
Le 06/10/2017 à 10:08
Boas acomodações. Local calmo. Pessoal top.
Rui.a
Le 21/09/2017 à 19:15
5 estrelas
Joao.o
Le 14/09/2017 à 10:34
Principal
Janey.r
Le 06/09/2017 à 07:20
Está a precisar de uma nova gerência, que goste de trabalhar, para otimizar a qualidade do espaço!
elisa.a
Le 04/09/2017 à 23:54
É um hotel muito agradável, com espaços comuns mobilados com material ecológico muito cómodo, a proporcionar calma e sossego. Espaço duplex para uns dias, com kitchenette. Serviço simpático e funcional. Excelente pequeno almoço. Bom serviço de jantar. É um passeio agradável até às cidade. Estive na Graciosa em fins de Julho passado.
Ana.u
Le 23/08/2017 à 00:29
Bom local para uns dias de pausa na Graciosa
Helena.u
Le 19/08/2017 à 17:21
Descanso Paz
Sérgio.i
Le 13/08/2017 à 23:26
Hotel muito bom, bem situado, mas atendimento muito mau. Pouco pessoal.Empregado conflituoso. Restaurante do hotel muito fraco.
Sónia.i
Le 26/06/2017 à 21:34
Simpatia no atendimento, ótimas instalações, muito conforto e comodidade.
José.o
Le 21/06/2017 à 21:03
Agradável. Boa localização. Simpatia dos funcionários.
Joel.o
Le 07/06/2017 à 18:38
Otima localização. Recomendo
Sandra.a
Le 26/04/2017 à 09:39
Atendimento/simpatia 5 estrelas!!
Paulo.n
Le 17/03/2017 à 19:18
Adorei
Anabela.o
Le 10/03/2017 à 20:40
único hotel da zona com alguma qualidade
João.o
Le 08/03/2017 à 03:02
Lugar magnífico.
Helder.o
Le 25/02/2017 à 11:15
Simpatia dos funcionários, limpo, agradável, variedade no pequeno almoço. Contras: preço
Daniel.a
Le 28/11/2016 à 13:48
Bom hotel. Não deixe de provar as queijadas da graciosa disponíveis ao pequeno almoço.
Mark.o
Le 03/10/2015 à 15:37
Hotel maravilhoso com serviço excepcional, quartos limpos e confortáveis, vistas deslumbrantes e serenidade. Este era um refúgio moderno no mar de charme do velho mundo que é a Graciosa.
Lorya.
Le 26/02/2015 à 05:53
Você terá que nadar muito...
Elsa.l
Le 21/02/2014 à 20:13
Um local muito calmo e pacífico. Ideal para descansar!
Tiago.e
Le 04/06/2013 à 09:57
Quase de certeza o mais belo hotel dos Açores.
Jeff.a
Le 05/11/2012 à 20:18
Graciosa Resort & Business Hotel. Hotel 4 estrelas.
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💬 Adoro! Um excelente Kebab e umas Pizzas maravilhosas! Hambiente agradável e sossegado
💬 👍
💬 No momento em que este artigo foi escrito, ele estava classificado como 4/5, o que é bastante surpreendente, dada a nossa experiência aqui. Fomos almoçar no domingo, então foi um momento mais tranquilo. Se procura comida portuguesa autêntica a preços muito razoáveis, esta é uma opção muito boa. O serviço também foi rápido e o restaurante nos fez sentir muito bem-vindos.
💬 Excelente variedade , qualidade e frescura . Boa lista de vinhos . Preço equilibrado Excellent variety, quality and freshness. Good wine list. Balanced price
💬 Um hotel boutique em uma boa localização. Os funcionários são extremamente gentis, prestativos e atenciosos. O quarto era espaçoso e limpo. No entanto, os quartos não foram devidamente isolados para que você possa ouvir todo o barulho do entorno e dos hóspedes ao lado!
💬 É nosso restaurante favorito: culinária brasileira, boas opções em cardápio e um atendimento impecável! Os donos são extremamente gentis, e a equipe se desdobra para atender bem, mesmo quando a casa está lotada; merecem reconhecimento e sucesso!! (Obs: agora há opção vegetariana também, com nuggets vegetais!!!)
💬 Ficamos na área por uma semana e comemos 3 refeições lá. Ótima comida, atendimento simpático e tocam a melhor música no rádio. Ansioso pelo nosso próximo prato de kebab.
💬 ☆☆☆☆☆