Opinião sobre Flag Hotel Celorico Palace em Celorico de Basto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Flag Hotel Celorico Palace em Celorico de Basto
Francisco.o
Le 12/05/2024 à 16:56
Acabamos de voltar deste hotel onde ficamos por cinco noites. Horrível, não recomendo a ninguém. Um dia não arrumaram nosso quarto e nos demais dias se limitaram a estender o lençol de cima e a colcha, sem limpeza. A comida não comestível para esquecer.
Jose.a
Le 12/05/2024 à 13:37
Muito ruim em todos os sentidos A comida é racional, não arrumam a cama, não limpam, dizem SPA com piscina pequena, tem dois elevadores, um não funcionava, os dias de alimentação com um único. prato era escasso, nunca tínhamos fruta de sobremesa, os diabéticos tinham que comprar fruta por conta própria, o azeite foi racionalizado por uma senhora e ela acrescentou, totalmente muito mau, nem pense em ir se quiser manter um bom temperamento
Trinidad.o
Le 09/05/2024 à 17:44
Extremamente péssimo, são 41 pessoas que já estiveram neste hotel, a qualidade da comida deixa muito a desejar, intragável. A atenção do pessoal não está correta. E a limpeza deixa muito a desejar, em cinco dias o banheiro não foi limpo. Eu não recomendo a ninguém. E para um spa, um pequeno aquário. Localização do hotel mal localizada para visitas.
Diana.e
Le 16/04/2024 à 01:10
Hotel bem localizado. Muito sossegado e bom para descansar com a família ou a dois. Alguns aspetos que falharam.. Inicialmente o frigorífico do quarto não funcionava, mudaram- nos de quarto. O ar do ac estava programado para os 25 graus, passamos muito mal com o calor que se fazia sentir. Falei na receção, no dia seguinte trataram disso. A “”relva”” não dava para andar à vontade, descalço, picava os pés e não estava bem tratada. O pequeno almoço tinha muita variedade, acontece que, no último dia, não sei o que se passou, mas fomos um pouco antes das 10h tomar o pequeno-almoço e já não havia nada.. Inclusive, só estavam a repor algumas coisas. Já tinha ido anteriormente a este hotel, 4/5 anos e não estava assim. Coisas mínimas que falham mas faz a diferença na estadia do cliente.
Paulo.e
Le 14/04/2024 à 16:43
Hotel bastante calmo. Tem tudo o necessário para uma escapadinha a dois. Podiam melhorar algumas coisas. Pouca arrumação no quarto, spa medíocre, assim como o pequeno almoço. A localização permite aceder rapidamente, de carro, a locais turísticos muito conhecidos. A gastronomia da zona, incluindo Mondim de Basto, é excelente!
rosa.r
Le 10/04/2024 à 23:44
Momento único acolhedor para uma amiga muito especial, obrigada pela simpatia, disponibilidade, tudo perfeito bem haja 🥰
M.a
Le 29/03/2024 à 17:39
Simpatia, qualidade das instalações, pequeno almoço de muitíssima qualidade. Ambiente familiar.
Natalino.u
Le 23/03/2024 à 08:44
Hotel muito bonito Staff perfeito e Gerencia fantástica
Joao.o
Le 18/03/2024 à 11:45
Local acolhedor, serviço sem falhas. Spa de qualidade alta. Recomendo. Ponto mais fraco: Jantar
Armindo.i
Le 20/02/2024 à 13:59
Gostei da localização, interior excelente, o meu quarto era óptimo, piscina interior com boas dimensões mas a temperatura da água não estava à temperatura que desejava para esta altura do ano. Sauna e jacuzzi óptimos. Recomendo
Carla.o
Le 19/02/2024 à 13:31
Uma breve estadia, marcada pela simpatia do staff e a temperatura fantástica da piscina interior, extremamente adequada a nossa filha de dois anos. Certamente iremos repetir a experiência
Ana.i
Le 13/02/2024 à 20:38
Quartos confortáveis Comida ok apesar de pequeno almoço ter pouca variedade Piscina interior com água fria Chuveiro do quarto no primeiro dia a água também não era quente Poucos funcionários
João.o
Le 13/02/2024 à 20:13
Éramos um grupo de 12 pessoas. Staff jovem e simpático, boa limpeza, bom pequeno almoço, os quartos eram muito razoáveis. Achamos a piscina interior pequena. É uma boa opção.
Cintia.o
Le 10/02/2024 à 11:35
Má experiência! O hotel não deve ser considerado 4 estrelas . Instalações e comodidades de qualidade muito baixa !
Sérginho.
Le 04/02/2024 à 15:25
Hotel 4 estrelas mas 3 chegam ! Quarto de casal mas... Sao 2 colchoes de solteiro juntos diz ter chinelos de quarto mas nao tem, de manha ao tomar banho nao ter agua quente? Isso nao se admite ! De resto, funcionarios simpaticos , pequeno almoço razoavel, piscina agradavel spa e sauna top !
Marcia.r
Le 03/02/2024 à 12:17
Ótimo para relaxar!
Fátima.a
Le 27/01/2024 à 21:39
Ótima localização. O serviço muito bom.
Ines.a
Le 04/01/2024 à 19:43
Realmente há críticas muito mesquinhas aqui. A minha experiência foi excelente, desde os quartos, ao staff, ao spa, ao pequeno-almoço e à limpeza. Claro que a minha experiência decorreu em época baixa e havia espaço e tempo suficiente para sermos recebidos como lordes... Mas em relação a pequenas coisinhas que li nesta secção de comentários, tal como a temperatura da água da piscina interior (considerada demasiado fria) há muito falta de sensatez e consciência. A temperatura da água estava equilibrada como deveria, a acrescentar as comodidades incríveis do spa e banho turco... O pequeno-almoco também bastante equilibrado com um pouco de tudo. Quarto e casa de banho muito limpos, já para não falar da climatização perfeita dos quartos! No geral foi uma experiência a repetir. O que falta à maioria das pessoas que faz críticas ridículas é mais sensatez e empatia.
sandra.o
Le 11/11/2023 à 18:14
A água da piscina, continua a ser o defeito... É fria. De resto nada a apontar. Simpatia e disponibilidade do staff ao rubro.
Isabel.e
Le 01/11/2023 à 13:34
Ficámos hospedados no piso 1 e no nosso quarto, ouvia-se o despejar do autoclismo dos outros quartos, o que era bastante incómodo. A água da piscina interior encontra-se a uma temperatura muito pouco convidativa a banhos (segundo a senhora da receçãoa água está a 28°C, o que é claramente mentira) . Além que não estava ninguém na receção do spa. Pequeno almoço razoável
Jose.e
Le 24/10/2023 à 11:52
Para uma iscapadela ao fim de semana está razoável.
Fernando.a
Le 16/10/2023 à 23:47
Para um 4* devia ser melhor!
Fernando.a
Le 13/10/2023 à 22:11
Staff jovem , disponíveis e simpáticos- pequeno almoço achei um pouco estranho ser trazido uns tabuleiros com o que será expectáve masl para um 4 **** nada de especial , piscina exterior aceitável, já a interior é pequena e a água podia estar mais agradável, no geral é aceitável mas tem condições para melhorar.
José.o
Le 13/10/2023 à 10:34
Bom ambiente e atendimento. Comida razoável.
Daniel.o
Le 04/10/2023 à 22:04
Hotel calmo, moderno e com uma piscina exterior muito boa. Bom pequeno almoço e colaboradores muito prestáveis. Tem ginásio e uma piscina interior razoável.
Luís.a
Le 02/10/2023 à 19:35
Um fim semana muito agradável Hotel bonito.Pessoal super simpático e prestável. Confortável e limpo boas instalações desde qurto sala e a sua piscina exterior que adoramos. Bom pequeno almoço Jantar muito bom. Boa carta de bebidas. A repetir.
Carlos.a
Le 27/09/2023 à 22:46
Devia ter mais iluminação no espelho da WC do quarto, o restante está tudo bem.
Jorge.a
Le 11/09/2023 à 11:17
vale a pena a visita, circuito spa funcional.
Inês.u
Le 06/09/2023 à 20:53
Quartos confortáveis e boa localização. O serviço deixa a desejar. O pequeno-almoço era satisfatório porém, o mesmo não se aplica ao almoço/jantar. Num regime “all inclusive” peca pela falta de oferta. O único elevador que possui estava sujo e sempre com um intenso odor a cloro!
Marin.a
Le 04/09/2023 à 00:09
Hotel muito agradável com piscinas, o pessoal é muito simpático, os quartos estão muito bem equipados e muito limpos, apesar de tudo gostei muito da minha estadia no hotel.
Antonio.e
Le 31/08/2023 à 12:49
Flag Hotel agradável, visita em agosto 2023. Bons quartos e instalações, colaboradores muito simpáticos e prestaveis. Peca, no entanto, por serem poucos e terem de se desdobrar em múltiplas tarefas, o que por vezes acaba por haver alguma demora nos serviços prestados, provavelmente no Inverno serão suficientes mas no Verão não. Pequeno almoço bom para um 4 estrelas. Quanto à meia pensão (jantar) já não se pode dizer o mesmo, devido à escassez de oferta. Insuficiência de guarda sois para quem quer descansar e usufruir da piscina exterior apenas quatro, deveria ter pelo menos o dobro, o que obrigava os clientes a procurar sombras por trás de algumas árvores. O Spa precisa de mais cadeiras de descanso (apenas 2), o que não dava para nada. Sauna e turco bons e com eucalipto no turco o que é de louvar
Petar.a
Le 28/08/2023 à 15:59
Quartos muito grandes, o hotel ainda tem piscina interna e externa. Adorei a minha estadia e o hotel mereceu todas as estrelas que tenho, por causa da equipe muito boa eu daria 5 estrelas.
Dino..
Le 28/08/2023 à 10:40
Passamos 4 dias neste maravilhoso hotel. O serviço foi excelente e os quartos foram decorados de forma moderna com uma vista maravilhosa. A piscina é uma perfeição. Nós definitivamente voltaremos.
Xavier.a
Le 10/08/2023 à 22:51
Hotel familiar de 4 estrelas numa zona montanhosa e vitivinícola. Tem piscina exterior e interior, bem como sauna e ginásio. Eles realizam massagens. Quartos confortáveis. Buffet de café da manhã e jantar dependendo da ocupação, se for alta possuem buffet. Tanto o café da manhã quanto o jantar são muito completos e abundantes. Atendimento correto embora em geral falte experiência e organização, mas resolvem o que você pede deles. Eles parecem um tanto distantes. Bom lugar para voltar.
Luciani.e
Le 29/07/2023 à 14:48
Tudo muito agradável Serviço, limpeza, atendimento muito bom
Manuela.a
Le 16/07/2023 à 10:28
Um bom local para descansar, muito sossegado. Piscina exterior agradável e também tem piscina interior, spa e ginásio. Bom pequeno almoço. Celorico tem uns passadiços muito bonitos para dar um belo passeio junto ao rio. Gostei da minha experiência neste hotel.
Paulo.a
Le 06/07/2023 à 09:04
😎😉💪👍🍷
Jose.o
Le 06/07/2023 à 00:13
Durante a tarde no momento não tinha tábua de queijo ou enchidos disponíveis.
Adilia.i
Le 21/05/2023 à 22:51
Foram 2 dias maravilhosos em todos os aspectos 😍 funcionários atensiosos e muito simpáticos. Quarto muito confortável e bem limpo! Tv com muitos canais, para todos os gostos... Pequeno almoço com tudo fresco e muita variedade. 1 piscina interiore bastante boa, com vista para a montanha, ideal para relaxar, sauna e banho turco muito bom também ! No geral Hotel perfeito para descansar e desfrutar de bons momentos
José.e
Le 06/05/2023 à 11:19
Hotel sossegado, sempre bem limpo só o SPA é que penso que poderia estar mais quente a água piscina
Manuel.n
Le 25/03/2023 à 19:32
Bom hotel bem localizado só falta ter uma varanda nos quartos
Frederico.a
Le 19/03/2023 à 22:30
Fomos a este hotel através da Odisseias Íamos um pouco a medo devido aos comentários negacionistas que aqui verificamos mas arriscamos na mesma, e devo dizer que ainda bem que o fizemos Os comentários aqui feitos são sem qualquer sentido, acho que hoje em dia as pessoas fazem exigências muito grandes porque as críticas que aqui vejo são de pessoas que devem achar que este hotel é de 5 estrelas. O hotel é bastante agradável e tranquilo. O quarto estava limpo assiado e era mais do que suficiente para um hotel desta categoria. Cama grande (duas de solteiro juntas a fazer de casal mas sem se notar o meio entre camas) ar condicionado a funcionar perfeitamente O spa, a piscina tinha um tamanho razoável mas que para as 16 pessoas que permitem estar ao mesmo tempo torna-se mais apertada, e a água não é gelada como dizem nos comentários, não é a mais quente que já estive não, mas era minimamente agradável e depois de entrar ficava boa Os chuveiros da piscina com água quente são maravilhosos, o banho turco com um cheiro a eucalipto para mim foi óptimo, e finalmente a sauna com qualquer outra, ainda tínhamos hipótese de ginásio também O jantar foi buffet e de tudo o que comemos gostamos, bem confeccionado e muita escolha. Bebemos ainda sangria que estava muito boa No pequeno almoço também não era o mais variado que já vi mas tinha o essencial eais algumas coisas,. Panquecas, ovos, bacon, doces, Iogurtes leites cereais pão etc. Os funcionários são de uma simpatia extrema muito atenciosos e bem dispostos Ou seja no âmbito geral o hotel foi muito bom, recomendo a antes de se fiarem nod comentários negativos, vão experimentar
Berylde.s
Le 27/02/2023 à 15:35
Pequeno almoço deficitário, piscina interior inacessível uma vez que a água estava gelada e jantar de muito má qualidade, o prato principal estava intragável... hotel qualificado em 4 estrelas, mas na verdade só deveria ser de duas... o pessoal de serviço era muito simpático, mas só por si não chegou para poder recomendar este hotel a quem quer que seja...
Mario.s
Le 27/02/2023 à 14:18
Piscina interior com água fria! Jantar no hotel quê mais parecia um tasco do pior! Ficamos muito desiludidos! A não repetir a experiência!
Nelson.e
Le 26/02/2023 à 19:27
Nada a apontar serviço excepcional desde staff, acomodação do quarto Limpeza, jantar e pequeno almoço fantastico
Carlos.o
Le 20/02/2023 à 13:54
Foi pena a água da piscina interior estar fria. O que tornou a visita um pouco desagradável
Ana.a
Le 19/02/2023 à 17:13
À espera de encontrar um PALACIO nada mais é que um edifício moderno, feio, cinzento, a espera para o check-in foi de meia hora, os quartos sem nada de especial para ser 4 estrelas, temos de marcar hora para o pequeno almoço, para já 2 estrelas era o que este hotel havia de ter
ana.a
Le 19/02/2023 à 16:46
E quando esperamos um palacio como diz o nome e deparamos com um imóvel cinzento, novo e feio? Uma fila gigante para o check-in, para já está a ser péssimo
Catarina.e
Le 19/02/2023 à 12:32
Estádia razoável para um hotel de 4 estrelas. Água da piscina interior fria. Bicicletas para alugar não estavam disponíveis. Mini bar do quarto não funcionava. Ligamos 5x para a receção, nenhuma foi atendida. Pequeno almoço bom.
Roberto.n
Le 23/01/2023 à 22:37
Atendimento bom! Colaboradores maravilhosos, jantar poderia ser melhor Qualidade preço poderia ser melhor. Água da piscina muito gelada
Marco.a
Le 22/01/2023 à 19:40
Muito mau e enganador, pior experiência de hotel com spa que tive até hoje. Nunca mais volto de certeza
Eduardo.e
Le 12/12/2022 à 14:14
Hotel recente com boas instalações, pessoal simpático, um bom pequeno almoço buffet.
Bohdan.i
Le 02/12/2022 à 12:18
Hotel elegante com funcionários agradáveis. A vista do restaurante é simplesmente incrível. E a simpática senhora que nos serviu o jantar foi uma adição muito legal ao incrível ambiente do estabelecimento. Bela piscina interior, bem como banho turco e sauna
Ricardo.o
Le 20/11/2022 à 14:10
Uma estrela pelo simples facto de termos escolhido meia pensão. Nunca fomos roubados de forma tão descarada. 20€ por pessoa por um jantar que francamente nem oferecido conseguia comer. Carne de fraca qualidade, zero temperos, sobremesas terríveis.
João.a
Le 19/11/2022 à 22:17
Experiência completamente estragada pelo jantar. 20€ por pessoa para comer carne de porco sem tempero, arroz de cantina e batata frita. As sobremesas eram LITERALMENTE bolos de supermercado. A salada de fruta era de fruta enlatada. A piscina interior é pequena, o que de si não é um problema, mas mesmo assim, a água é fria. Não ofereceram robe, nem mencionaram a sua existência, e quando pedimos, fomos cobrados 2€ cada. Já estive em hotéis 3 estrelas com muito melhores condições. Se for para passar apenas uma noite, recomendo pelo quarto. Mais que isso é o maior erro que cometem.
José.o
Le 04/11/2022 à 13:02
Este hotel tem parceria com Odisseias. Quando se pergunta se têm quartos para reserva há sempre mas quando se fala em vouchers já não têm por vários fins de semana. É uma autentica vigarice mais vale não fazerem parcerias do que andarem a enganar as pessoas.
António.l
Le 02/11/2022 à 17:34
Pedem uma sobretaxa que não é comunicada nas condições onde anunciam o hotel. 25€ diários extra é um completo absurdo. Enganam os clientes e não assumem a responsabilidade.
Didi.a
Le 01/11/2022 à 22:29
Água do spa muito fria , não conseguindo o aproveitar. O spa em si deixa muito a desejar. Pouca limpeza e higiene a chegada do quarto . As lâmpadas do quarto estavam fundidas 2 delas Tendo ainda que pagar 5€ de parque de estacionamento . E 2€ por cada roupão e o valor não é reembolsado. Experiência a não repetir . Hotel que deixa muito a desejar para um hotel de 4*.
Catia.i
Le 31/10/2022 à 11:36
O hotel não se pode considerar de todo 4*. Os poucos funcionários que existem são muito amáveis é super simpáticos, contudo há falta de funcionários. A água da piscina interior é geladissima, apesar de limitarem a ido á piscina interior existem poucas espreguiçadeiras para a quantidade de pessoas que permitem. Ao pedirmos quarto com cama de casal especificamente foi-nos entregue um com duas camas individuais juntas. Não bastando, o pequeno almoço fizemos o pagamento á parte do valor, foi nos pedido para marcar horário , chegamos às 10 onde não existia literalmente nada para comer, andava um funcionário apenas a tentar repor e limpar a sala ao mesmo tempo onde e sem culpa nao conseguia dar vazão a todo o serviço. Pior experiência de sempre !
Kassandra.i
Le 27/10/2022 à 12:41
Quarto sujo, cheio de pó e cabelo no chão e no cobertor. Ligámos antes para confirmar que tinha mesmo cama de casal para nós não cancelamos a reserva confirmaram que sim, MAS O HOTEL NÃO TEM CAMA DE CASAL são duas cama de solteira coladas. A piscina interior estava fria e com muita sujeira. Impossível de relaxar no spa com crianças a gritar na piscinas. Pequeno almoço estava bom. Não volteáramos mais la e NÃO ACONSELHO ESTE HOTEL.
Carla.o
Le 21/10/2022 à 13:31
Nada de negativo apontar. Gostei do quarto, do serviço ,atendimento . No geral foi bom e recomendo.
Lurdes.o
Le 10/10/2022 à 11:22
Bom serviço, pessoal extremamente simpático, infelizmente muito reduzido....... Os empresários não têm dó nem piedade, não se admite, ver todos os dias uma pessoa a limpar os quartos em todos os andares !!!!???? Isto é surreal !!!!!!! Alguma coisa tem de falhar, óbvio, sendo a culpa, apenas da coordenadora, do director e dos investidores. Falta de consciência ! Um abraço para todo o pessoal que está a aguentar o staff em Celorico de Basto. Vocês são muito boas pessoas e ótimos profissionais, mas não deixem que abusem !!!...
Rui.o
Le 26/09/2022 à 20:05
Pior experiência que já tivemos num hotel, não é de todo 4 estrelas ! Cama de quarto de casal são duas camas de solteiro juntas por um fecho, o qual estava rasgado criando um buraco no centro da cama tendo eu e a minha namorada obrigados a dormir um em cada ponta! Uma funcionária veio ver e a resposta foi que era normal! Tampa da sanita partida e a mesma não estava selada para comprovar a sua devida higienização. Muito pó no quarto. Spa muito frio com piscina igualmente gelada , qualidade da água muito duvidosa sendo possível ver lixo no fundo e nas bordas da mesma. O pior foi o jantar (Secretos com arroz e feijão) , febras e não secretos e comida sem qualquer apresentação sem algum tipo de leguminosas, carne era borracha e tudo completamente frio nem se deram ao trabalho de aquecer no microondas para disfarçar. Fomos comer a uma pizzaria muito perto do hotel. No final solicitamos livro de reclamações, falamos com a gerência que se desculpa por ser nova e que está a deixar as coisas acontecerem para ver o que têm que melhorar!
Ângela.e
Le 19/09/2022 à 19:18
Hotel deixa muito a desejar. Água do spa fria. Jacuzzi manda jato gelado para as costas e estando encorporado na piscina ajuda a que a água não aqueça. Quarto com carpete completamente desnecessário nos dias que correm. Pequeno-almoço medíocre. Muito pouca oferta e apenas com uma funcionária atender que coitada tinha que se desbobrar em atender pessoas, reposição e limpar mesas. A única coisa que gostei foi a piscina exterior e das suas cadeiras. Experiência a não repetir.
Eva.e
Le 13/09/2022 à 10:23
Pequeno almoço bom. Os colaboradores são simpáticos. O quarto também estava limpo e organizado. Deixou a desejar a piscina interior pois achamos que a água poderia estar mais quente. Ainda por cima apanhamos dias de chuva, queríamos ter usufruído melhor da piscina interior e achamos a água fria. Fomos uma noite ao restaurante do hotel e na sala das mesas onde também se toma o pequeno almoço não tinha nem TV nem música ambiente, nada, o que poderia ter para melhorar a experiência do cliente que se encontra ali simplesmente no silêncio. Não considero um hotel de 4*. Já estive em hotéis de 3* com uma melhor experiência do que este.
ana.a
Le 03/09/2022 à 23:23
No que se refere à qualidade preço a pontuação é quase negativa. Demasiado caro para o serviço prestado. Os quarto são simples, confortáveis, de notar a falta de um apoio de malas. A limpeza dos espaços comuns é muito pouco cuidada. O equipamento do ginásio está em muito mau estado. O acesso à piscina interior está sujeito a marcação, mas não existe controle, pelo que se torna muito confuso, a água da piscina fria. A limpeza no ginásio é realmente deficiente. O pequeno almoço é sem qualidade, variedade e sem qualquer brio na apresentação, muitos equipamentos já se encontram danificados. Os empregados embora muito poucos, simpáticos e disponíveis. Não foi definitivamente uma boa experiência.
Patrícia.a
Le 31/08/2022 à 16:41
Hotel maravilhoso! Funcionários super atenciosos e prestaveis, em especial o chefe de cozinha, sempre presente ao pequeno almoço e interessado em satisfazer todos os hóspedes. Pequeno almoço maravilhoso e com ofertas diferentes em cada dia. Piscina e zona exterior magníficas. Adoramos a estadia e concerteza iremos voltar.
Bruno.
Le 19/08/2022 à 17:56
O único ponto negativo para mim é o preço elevado do jantar, para a pouca escolha e qualidade que oferecem
Jorge.e
Le 31/07/2022 à 15:01
Hotel sossegado, gostei muito da simpatia. A limpeza é agradável. Pequeno almoço muito a desejar, sem variedade. SPA com necessidade de cuidados. Bar da piscina fechado e restaurante sem almoços. Espaço mal aproveitado. Espero que melhorem no futuro.
Sandra.u
Le 30/07/2022 à 19:49
Experiência espetacular. Hotel com muita qualidade, quartos bonitos e confortáveis, staff prestável e muito simpático, boa iluminação e acessos. Tem piscina interior e exterior, spa, ginásio, auditório e restaurante que serve pequenos almoços e jantares. Também têm bar. Local muito sossegado, ideal para relaxar. Recomendo a visita, pelo menos duas noites, para aproveitar as instalações e poder usufruir deste belo local.
Lu.o
Le 30/07/2022 à 01:10
Ótima estadia. Staff muito bem disposto e super simpáticos. Boas condições para relaxar Área de piscina exterior muito agradável. Bom pequeno almoço e um bom jantar. Adoramos
Amílcar.o
Le 29/07/2022 à 22:31
Local muito aprazível, limpo e organizado, bem situado e com funcionários muito simpáticos. Oferecem os serviços que prometem. Gostei muito e recomendo.
LM.
Le 20/07/2022 à 15:42
Possui boas condições interiores e exteriores. Relvado da piscina mal tratado. O quarto em que fiquei pequeno e casa de banho igual. Jantar era de self service. Pequeno almoço pecou apenas na questão das frutas.
Vasco.a
Le 08/07/2022 à 16:00
Lugar extremamente calmo, relaxante e bonito. Pessoal extremamente simpático e instalações muito bem equipas e bonitas! Simplesmente incrível, desde a estadia, ao jantar e aos extras (piscina e spa incríveis).
Pedro.i
Le 02/07/2022 à 13:46
Estive 3 dias, gostei bastante. Nada a pontar ao pessoal quer na receção, quer no restaurante. Pequeno Almoço com slguma variedade e com bom aspeto. Refeições bem servidas , mas com pouca opção, tem disponível 2 pratos. A zona do SPA sossegada e tranquila. Realizamos massagem de relaxamento e foi 5 estrelas.
Inês.n
Le 24/06/2022 à 00:19
Marcamos a reserva pelo site da Odisseias porque tinhamos um Voucher oferecido por uma amiga. O processo foi bastante eficaz e a confirmação foi imediata. Quando chegamos ao hotel, fomos atendidos por um rapaz na recepção muito simpático que nos explicou todos os detalhes acerca da estadia. Gostamos bastante da zona da piscina interior com sauna e banho turco. Podemos usufruir à vontade da zona de spa, já que o hotel não estava muito cheio. Infelizmente, devido ao mau tempo, não conseguimos aproveitar a piscina exterior mas aparenta estar bem cuidada e limpa. O serviço de pequeno almoço é também agradável, tendo uma boa variedade e a reposição de alimentos sendo feita conforme a necessidade. No geral, apesar de termos apenas passado uma noite neste hotel, consideramos que foi uma boa experiência para relaxar e sair da rotina do dia.
Soraia.i
Le 21/06/2022 à 19:34
Hotel confortável para uma passagem rápida. Boa piscina exterior, mas com poucas espreguiçadeiras disponíveis. Piscina interior e Spa sujeito a reserva de horário. Não fomos informados disso anteriormente, só no momento do chek in e já não tivemos vaga. Fornecem toalhas para ambas as piscinas. Pequeno-almoço dos mais fracos que já encontrei. Duas variedades apenas de pão (chapatas miniaturas e pão de forma para torrar), croissant e dois bolos (cenoura e chocolate) à fatia. Três tipos de cereais (chocapic, estreitas e cornflakes), e três tipos de sumo em jarro. Doce de morango, alperce, mel, manteiga e chocolate para barrar. Queijo e fiambre (de uma só qualidade cada) fatiados. Bacon e ovos mexidos.
Nuno.e
Le 17/06/2022 à 22:08
Piscina exterior e localização de realçar.. Quartos e hotel moderno.. Nada a apontar pela negativa
catia.e
Le 11/06/2022 à 21:29
Quartos empecaveis nao gostei muito do servico de restauracao por que era gorme de resto tudo bom
ana.i
Le 23/05/2022 à 22:42
O atendimento na receção foi muito bom, mas a restante estadia deixou muito a desejar. A piscina interior ( spa) tinha a água muito fria. O pequeno almoço e jantar tinham muito pouca variedade, principalmente o jantar.. tinhamos como opção salmão ou lombo e para acompanhar só arroz branco. O valor que pagamos foi demasiado para aquilo que o hotel tem realmente a oferecer! Não deveria ser considerado um hotel de 4*.
IO.
Le 17/05/2022 à 17:16
Estadia mais que agradável. Limpeza...funcionários atenciosos...quartos espaçosos e muito confortáveis...café da manhã completo. Enfim...repetiria sem hesitação. A única coisa que não gostei foi ter que decidir o horário do café da manhã no dia anterior...se for relaxar não gosto de ficar de olho no despertador. A única coisa que eu mudaria
Sergio.z
Le 15/05/2022 à 18:24
Gostei... Desde spa piscina pequeno almoço... A simpatia dos funcionários é algo de fantástico...
Daniel.i
Le 26/04/2022 à 16:48
Pontos positivos - limpeza geral e simpatia dos funcionários. Pontos negativos - falta de pessoas no hotel seja no bar, no restaurante, spa ou ginásio. Estive 2 dias no SPA e nunca vi um funcionário. O ginásio de manhã estava com o balde de lixo cheio até cima. Tinham a sauna em manutenção a piscina não parecia um SPA por falta de controlo parecia uma piscina municipal onde vale tudo e não há o mínimo silencio. Limitaram de tal forma os pequenos almoços que fui obrigado a tomar o pequeno almoço as 8 da manhã - único horário disponível. ( O motivo não foi covid visto que a Sala era enorme e estava sempre pouca gente, o verdadeiro motivo é que só tinham uma pessoa no restaurante e não podia cuidar de uma sala com mais pessoas). Fiquei num quarto que se situava por cima da cozinha, por isso acordei as duas noite uma vez as 6, 7 e 8 da manhã outra às 7 da manhã com barulhos a bater em tachos etc.. O mesmo aconteceu num dos dias em que tentei dormir pelas 18 e pouco. Tinha reclamado no primeiro dia e iam resolver mas ficou tudo igual. O quarto tinha luzes avariadas e o lavatório entupido. É um hotel de 4 estrelas com poucas soluções e serviços muito limitados. Tem um colaborador que costuma estar da parte da noite, atrás do balcão todo torto a mexer no telemóvel de calças de ganga e polo ao contrário dos outros vestidos conforme as normas do hotel - parece ser filho do patrão porque manda mais que os outros todos - mau aspeto para um hotel com a vossa designação. De modo geral não voltaria ao hotel, e tem muitos aspetos a melhorar para ser um sitio a recomendar.
Andreia.i
Le 25/04/2022 à 11:24
Lugar fantástico, calmo e super relaxante ideal para repor energias. Funcionários do hotel muito simpáticos e competentes. Para um dia repetir.
Adilia.o
Le 01/03/2022 à 00:35
Estou no hotel três noites, três pequenos almoços e três jantares nunca me fizeram a cama.
Catarina.e
Le 14/02/2022 à 17:53
Hotel considerado de 2* e não 4*! Limpeza: HORRÍVEL! O chão do quarto debaixo da cama nunca viu um aspirador nem um pano, estava cheio de pó e cotão e até encontrei uma rolha de uma garrafa de hóspedes anteriores. No restaurante as mesas estavam cheias de migalhas, quando os hóspedes terminavam de tomar o pequeno-almoço, os funcionários apenas levantavam a louça da mesa e nem um pano e desinfetante passavam. O pior de tudo é que nem as mesas estavam postas no pequeno-almoço, nem um napron para garantir a higiene, nem talheres nem nada. Pequeno-almoço: super básico, não tem variedade. Questionei se tinham panquecas e/ou se poderiam fazer e disseram que não. Os funcionários não estavam atentos se algum produto acabava e tinham que ser os hóspedes a avisar para reporem e demoravam imenso tempo. Como é possível um hotel de 4* não ter variedade no pequeno-almoço? SPA: Só podíamos estar 1h por dia no SPA com marcação. O que acontecia é que muitos hóspedes estavam mais de 1h e nós tivemos que esperar que os hóspedes que usufruíram mais de 1h saíssem para podermos colocar as toalhas nas espreguiçadeiras e usufruir do mesmo. Não havia nenhum funcionário a controlar nem a verificar as marcações. Como é possível? Não consegui usufruir da piscina interior porque a água estava extremamente fria e não conseguia sequer entrar. Quarto: Super frio e limpeza horrível! Pedimos cama de casal e apenas juntaram 2 camas de solteiro. Alegaram que agora por medidas do covid não trocavam as toalhas nem faziam as camas, só estivéssemos mais de 3 noites (nós só tivemos 2 noites)
Lito.o
Le 10/02/2022 à 08:21
Bom hotel, quarto espaçoso e agradável. Muito tranquilo e recentemente concebido. Garagem fechada segura. Pessoal muito atencioso e agradável. Serviços muito bons
Marta.i
Le 16/01/2022 à 19:50
Para um hotel de 5 estrelas, deixou muito a desejar... O ambiente da piscina estava muito frio, a água igualmente fria. Não tinham chinelos para os clientes A cama de casal era, na verdade, duas de solteiro... Esperava algo melhor
André.o
Le 09/01/2022 à 17:09
Hotel muito fraco... Digno de um 2 estrelas e não 4. O atendimento na receção foi excelente no entanto quando chegamos os quarto o mesmo encontrava se demasiado escuro, estava um dia lindo de sol, mas ninguém teve o desernimento de abrir as cortinas e criar outro ambiente no quarto. Parecia um buraco escuro... O SPA é um local frio e nada confortável a água da piscina é muito fria. Quando se escolhe um hotel com SPA em janeiro é para as pessoas relaxarem no SPA, mas este hotel não tem isso em conta. O pequeno almoço muito básico é tudo pelo mínimo e com pouca variedade a limpeza da sala não existe. Chegamos às 8.30h e eram mais as mesas sujas do que as limpas e única pessoa que lá se encontrava não tinha nada para fazer mas também não limpava as mesas. Viemos embora e as mesas continuavam sujas. No dia seguinte havia uma mesa que continua igual ao dia anterior (suja). Ah e nas cadeiras nem é bom falar. E o tabuleiro onde estão os copos para os sumos ??? Já não vê um pano há muito tempo. Tanta falta de limpeza e tanta falta de cuidado por parte dos funcionários. É um hotel onde não volto mais... É demasiado mau. Não aconselho ninguém a visitar.
Ricardo.i
Le 26/12/2021 à 20:14
O atendimento foi espectacular. Enorme disponibilidade e simpatia por parte da recepção e do staff. O quarto era bastante espaçoso e confortável. O hotel está provido de um modesto ginásio que permite uma boa dose de actividade física, bem como uma boa sauna e banho turco. Tivemos o prazer de fazer duas refeições, jantar e pequeno almoço, e fomos bem servidos com comida de qualidade!
Filipe.o
Le 20/12/2021 à 13:18
As comodidades dos quartos eram boas e estava tudo limpo e conforme. No entanto, o que me levou a experimentar este hotel foi a parte de piscina interior e SPA e não gostei da experiência. Para começar ao chegar à piscina (com hora reservada) não tínhamos uma única espreguiçadeira ao dispor. Passando isso à frente, o ambiente era completamente escuro, quase sem luzes e a temperatura da água da piscina era gelada, coisa que não faz sentido algum em pleno dezembro.
jose.i
Le 12/12/2021 à 23:05
Nem de borla volto a esse hotel. Uma pessoa quer usufruir de uma bebida no bar e nem uma pessoa na recepção tem… O spa horrível. O recepcionista alegou que a água estava a 38 graus mas deviam ser negativos. Perguntei a uma colaboradora como funcionava o jacuzzi e ela simplesmente me respondeu “ devem ser esses botões” com aquele ar de quem não sabe o que ali estava a fazer. A não repetir… de spa não tem nada…
Filipe.I
Le 01/12/2021 à 14:18
Muito bem organizado, mesmo ótimo para zona de Celorico de basto, e muito confortável, para descansar uns bons dias em Celorico, em todas as estações do ano, muito parabéns !
Paula.i
Le 25/11/2021 à 11:29
Hotel atual,de linhas modernas ,o Sr Luis foi muito prestável ,com muita rapidez e eficiencia na solução de pequenos percalços. O SPA com boas instalações, podendo ser utilizado de acordo com as medidas Covid- temos que indicar a hora . Bom pequeno almoço
Artur.i
Le 14/11/2021 à 20:36
Boas instalações bem situado em Celorico de Basto o atendimento é bom mas pareceu-me que havia poucos empregados só com muito esforço e dedicação é que conseguem nota 10
artur.a
Le 09/11/2021 à 19:18
Muito maus serviços maus pequenos almoços até agora não temos tido limpeza de quartos mudas de toalhas em resumo este hotel deve de estar em maus lençóis não tarda nada
Catia.i
Le 13/10/2021 à 13:41
A não voltar!!! Piscina exterior c agua turba e verdete em volta Piscina interior com agua FRIA e ambiente em volta frio Pequeno almoço só c pao, 1 croissant ( disseram msm q nao tinham mais) fruta sem sabor e fiambre com mau cheiro
Filipa.e
Le 03/10/2021 à 00:40
Ficamos alojados 1 noite com regime de meia pensão. Hotel de 4 estrelas porém muito básico. Foi o primeiro hotel&spa onde sentimos frio no spa, a água da piscina interior era fria, o ambiente nada acolhedor, para um hotel&spa a piscina interior era pobre, não tem jatos de água, o jacuzzi é incorporado na piscina, pequeno e nada cómodo; pedimos cama de casal no entanto percebemos que juntam 2 camas de solteiro; o jantar foi bom mas oferece pouca variedade de entradas e sobremesas; o pequeno-almoço é muito básico, as comidas/bebidas não estavam identificadas. O preço que se paga não reflete a qualidade do serviço. Há hotéis que dá pena quando chega a hora do check-out, este não foi um deles no nosso caso.
Mariana.r
Le 01/10/2021 à 15:07
Quartos bons. Pequeno almoço pouco variado e pouca quantidade, às 10h já quase não havia nada. Jantar de sábado é buffet, esperava outro tipo de serviço de jantar num hotel de 4 estrelas. Spa, apenas funciona piscina, jacuzzi dentro da piscina .
Tania.o
Le 01/10/2021 à 00:09
Tirando o abandono do hotel por ser epoca baixa, digo eu, sem bar da piscina a funcionar, relva grande, sem desinfecção de espreguiçadeiras, maquinas de ginásio e etc (tinham ao dispor papel e desinfectante para quem o quisesse fazer) .. tudo o resto ok. Pequeno almoço muito bom, e jantar tb Agradável ter máquina de cafe no quarto, e deixarem cápsulas
Emanuel.o
Le 14/09/2021 à 22:21
Atendimento atencioso e simpático. O Qlquarto é confortável e comodo. Contras o Restaurante não serve refeições apesar das indicações contraditorias no Booking.
João.i
Le 14/09/2021 à 15:43
Celorico Palace Hotel & Spa. 4 estrelas? Só se for em 20! - Péssimo atendimento na receção, que por vezes se encontrava vazia. Uma das vezes o tempo de espera excedeu 10 minutos; Indisponibilidade do staff para resolver problemas; - Falha na limpeza dos quartos e áreas comuns; - Limpeza dos quartos e troca de roupa de cama feita apenas em reservas superiores a 3 noites; - Falha na desinfeção das zonas comuns como Ginásio, espreguiçadeiras dos Spa e Piscina Exterior; - Falta de staff nas zonas comuns como Ginásio, Spa e Piscina Exterior; - Após marcação para utilização dos Ginásio e Spa, não era efetuada a verificação das marcações; - Máquinas do Ginásio desligadas ou avariadas. Por vezes, para utilizar uma máquina, o hóspede tinha de usar o cabo de alimentação de outro equipamento; - Espaço do Ginásio sem ventilação, o que dificulta a respiração após alguns exercícios e facilita a propagação do vírus; - Spa com temperaturas muito baixas e com piscina interior de água fria; - Falta de legenda e de informação sobre alergias ou intolerâncias nos produtos de pequeno-almoço; - Após esgotar algum produto de pequeno-almoço, o mesmo só era reposto a pedido dos hóspedes, mesmo sendo 10:00 e o pequeno-almoço só encerrar às 11:00; - Piscina exterior suja e já com manchas de musgo; - O único alimento disponível no frigorífico do quarto era uma cerveja; - Insonorização do quarto fraca ou escassa, tendo acordado com ruído de máquinas de uma obra ao lado do hotel; - Após pedido, aceite pelo hotel, de um quarto com cama de casal, foi-nos disponibilizado apenas um quarto em que a cama era composta por dois colchões de solteiro juntos; - Quarto sem roupa de cama, tendo de ser pedida pelo hóspede na receção e transportada para o quarto pelo mesmo; - Cortinas do quarto com furos, onde entrava luminosidade; - Toalhas só são trocadas a pedido, do hóspede, na receção e então transportadas para o quarto pelo mesmo. O mesmo acontece com o papel higiénico; - Frasco de gel desinfetante pousado sobre corrimão do elevador, sendo difícil proceder à desinfeção das mãos naquele local; - Staff sem identificação e constantemente sem máscara em todas as zonas do hotel; - Um membro do staff limpou a mesa com as próprias mãos, sem luvas, e só depois com pano; - Um membro do staff fez um curativo na sua lesão, sentada na receção. - Um membro do staff entrou pela entrada principal do hotel com duas frascos de molho nas mãos. Depois de chamada de atenção o gerente da receção informou-me que o que o colaborador levava era para consumo próprio; - Entre outras situações menos graves, mas sendo que o Google não me permite muitas palavras não as escrevo; Em conclusão, um desgosto. Não recomendo nada. O Grupo Flagworld é péssimo em todos os sentidos.
Carla.o
Le 12/09/2021 à 22:05
Hotel calmo, atendimento muito simpático, limpo, agradável. A visitar novamente
Flávio.a
Le 03/09/2021 à 11:18
Não merece as 4 estrelas, muito caro para o que oferece. As instalações estam em boas condições. Já paguei menos por muito melhor.
Paulo.e
Le 27/08/2021 à 10:39
+ A comida é generosa e saborosa (ficámos em regime de meia pensão e todos os jantares estavam muito bons). + As instalações são modernas e adequadas. + As medidas preventivas contra a pandemia são lógicas e estão bem implementadas. + O estacionamento na rua é fácil. + A localização dentro da vila de Celorico, é boa. Deu para estacionar e ir a pé ao bar/esplanada, ao parque, ao supermercado, a restaurantes, mercado, biblioteca. Mas... - O ar condicionado só teve dois modos de funcionamento: ou uma tempestade glacial do Alasca; ou avariado. Não conseguimos regular a temperatura de forma a ficar agradável. Isto aconteceu nos dois quartos que ocupámos. Num hotel de 4 estrelas é difícil de entender. - Em estadias de mais de uma noite, só arrumam e limpam os quartos de 3 em 3 dias. Num hotel de 4 estrelas não se entende. - Como os quartos não são limpos diariamente, os hóspedes têm de ir à recepção pedir e levar o papel higiénico e o sabonete. Ou anda todos os dias a passear pelos corredores e elevador com papel e sabonete na mão, ou pede tudo de uma vez e vai carregado como se tivesse assaltado um supermercado. Num hotel de 4 estrelas é incompreensível. - O pessoal não controla o acesso à piscina exterior. O resultado é que muitos hóspedes deixam a sua toalha a ocupar as espreguiçadeiras, logo quando descem para o pequeno almoço e depois afinal vão sair e só voltam a meio da tarde. Resultado: quem quer ir à piscina mais cedo, tem de ficar no chão porque as cadeiras estão supostamente reservadas para o fim da tarde. Sendo a piscina do hotel, faria sentido haver algum controlo. - A simpatia dos funcionários não é uniforme. Tivemos a sorte de ser atendidos por uma pessoa muito simpática e amável aos jantares. Mas também tivemos o azar de ser atendidos por outra pessoa aos pequenos almoços, antipática e quase agreste, que nos respondeu que o café é naquela máquina automática, quando tinha uma máquina de café a sério ligada por trás dela, e sem nos explicar que afinal até podia tirar da máquina boa se pagássemos à parte. Tinham ainda um jovem claramente a aprender (nada contra!) mas que como estava sózinho sem alguém mais experiente a guiá-lo (isto é que já não se entende), naturalmente atrapalhava-se e atrasava o serviço. A culpa não era dele, era de quem não estava lá para o ensinar. Quando se ligava para a recepção, tocava, tocava, tocava, e ninguém atendia. Tínhamos de descer e quando lá chegávamos a pessoa estava embrenhada no seu telemóvel... Balanço: 2 estrelas em 5. Perde uma estrela pelo mau ar condicionado; outra pela não arrumação e limpeza diária dos quartos; outra pela ineficácia e heterogeneidade do atendimento. Sobram duas estrelas, uma pela qualidade da comida, outra pelo estado das instalações. Se voltar a Celorico, vou procurar outro lugar...
Marcia.r
Le 24/08/2021 à 15:57
Limpeza de quartos ao fim de 3 dias, faltou papel higiênico, temos de ir a receção buscar e reclamar não adientou, poid é politica do Hotel. Estamos em pandemia e as cadeiras da piscina, nunca eram desinfetadas e não havia um gusrfa sol
João.o
Le 23/08/2021 à 13:54
Estadia boa, sem nada a dizer ao nível dos quartos e do atendimento na receção, no entanto o espaço exterior poderia estar mais cuidado e melhor aproveitado, tal como a existência algum tipo de guarda sol para as espreguiçadeiras. Pequeno almoço e jantar com opções muito limitadas para um hotel de 4 estrelas. Deixa um pouco a desejar, com potencial para ser muito melhor.
João.i
Le 23/08/2021 à 13:42
O hotel não merece as 4 estrelas que tem. São vários, os pontos negativos: - Limpeza inexistente no chão dos espaços em comum - Limpeza inexistente no chão da sala de refeições e pequeno almoço sem toalhas ou individuais nas mesas - Limpeza e troca de toalhas nos quartos, apensas de três em três dias - Refeições Buffet apenas com uma pessoa na sala, numa das noites - Comida por vezes insuficiente para o número de pessoas, apesar de marcação de hora por causa do Covid - Existe apenas um elevador para todo o hotel - Acesso à piscina exterior feito pela rua - Piscina interior com água gelada - Quarto com dois colchões individuais a fazerem de cama de casal - Almofadas desconfortáveis na cama - Ar condicionado do quarto ruídoso Em suma, um hotel que no máximo deveria ter três estrelas. Espanta-me as pontuações que tem, só pode ter mudado de gerência, não percebo.
gonçalo.e
Le 22/08/2021 à 20:56
Pessoal muito simpático, mas o hotel não é digno de um 4 estrelas. 17 euros para o buffet noturno é excessivo dada a qualidade dos pequenos restaurantes da região, diria mesmo que é vergonhoso.
Paulo.o
Le 16/08/2021 à 10:52
Hotel simpático, moderno e para estadia confortável. Bem localizado. Nada de muito relevante a assinalar, será mais um 3,5 do que um 4 estrelas.
Ricardo.a
Le 28/07/2021 à 15:34
Hotel espectacular. Com funcionários de uma qualidade sem igual. Tudo impecável. Senti-me como se tivesse em família. Comida muito boa. Hotel inserido em zona com paisagem muito boa. É para voltar! RECOMENDO
Isabel.o
Le 11/07/2021 à 11:31
Apesar da boa localização, este hotel tem um serviço muito fraco. Não recomendo a casais com crianças. Reservámos hora para jantar e passados 50 minutos, após vários pedidos e apelos, nem um pão tinham servido, muito menos a sopa que pedimos para o nosso filho de 4 anos. A piscina tem um número escasso de espreguiçadeira e NÃO tem guarda-sóis. O spa é gelado, com mau cheiro, falta de limpeza, sem medidas de desinfecção anti covid e piscina gelada. Não nos avisaram quando reservámos que tínhamos que reservar hora de pequeno almoço, pelo que os lugares presenciais na sala de refeições esgotaram pela ordem de chegada. A única alternativa foi pequeno almoço no quarto, que chegou 30 mins após o reservado! Staff inexperiente, pouca organização nos serviços (não atendem sequer o telefone na receção se ligar a partir do quarto) e muito pouca flexibilidade nos pedidos dos hóspedes. Falta de desinfecção das espreguiçadeiras e outras áreas comuns e obrigatoriedade de pagamento à chegada. Estadia sobrevalorizada para um 4 estrelas que, no final de contas, é um 3 estrelas.
Diana.e
Le 03/07/2021 à 13:40
quarto muito confortável, funcionários exemplares, pequeno almoço variado. muito bom!!
Ricardo.a
Le 12/06/2021 à 20:15
Péssima experiência. Foi a primeira vez que me vim embora de um hotel. Não é merecedor das 4 estrelas que ostenta. A evitar.
Tiago.e
Le 09/06/2021 à 18:16
Staff muito atencioso e Simpático, dias incríveis na Piscina exterior . O spa é magnífico pena com a situação do Covid não poder usar o banho turco e o sauna. No dia do Check out foram super genties em deixar ficar o resto da tarde na piscina e tomar duche no final do dia nos balneários do spa.
Maia.a
Le 09/06/2021 à 18:03
Hotel muito agradável, com condições boas . Realçar a simpatia e disponibilidade de todo o staff. Sempre muito amáveis e sempre prontos ajudar. Local sempre limpo . Recomendo o hotel e a zona de Celorico e Mondim de basto para se conhecer. Gastronomia daquela zona muito boa.
Júlia.a
Le 07/06/2021 à 18:28
Muito mau para um 4 estrelas! A reposição no pequeno almoço tinha que ser a pedido e os bolos pareciam aqueles que se vendem ensacados nos supermercados!
Maria.z
Le 24/05/2021 à 00:26
Muito acolhedor. Uma situação que não me agradau;) Foi o frigorífico não estava disponível na chegada . Não resfrecava o suficiente..
Alicia.s
Le 15/12/2020 à 19:35
Horrível, péssimo atendimento, o SPA não funcionava, e nem havia limpeza do quarto. Eles também não estão preparados para intolerâncias à lactose, ou qualquer outro tipo de dieta, nem nada.
paco.
Le 14/12/2020 à 20:44
A estadia foi um desastre. Somos um grupo de 8 pessoas e ficamos duas noites. Eles não trocam toalhas, nem trocam lençóis, nem arrumam o quarto, nada mesmo. Você tem que usar a toalha úmida do dia anterior. Café da manhã e jantar em horários específicos e não há ninguém no hotel. Eles não avisam quando você faz a reserva. O spa está frio. A comida escassa. Não recomendo a ninguém que venha a este hotel.
Soraia.b
Le 25/10/2020 à 11:15
Hotel com muito requinte e conforto, perde um pouco pelo mau isolamento.. em dias de chuva, dorme-se mal
Ana.o
Le 06/10/2020 à 16:06
Gostamos muito do conceito do hotel e de todo o staff. Bastante acolhedor, silencioso, bem localizado. Pequeno almoço muito bom apesar de ter pouca variedade. Iremos voltar.
Isabel.e
Le 28/09/2020 à 09:34
Bem agradável sossegado. Pena que em tempo de Covid, não tenha podido aceder ao Spa e piscinas.
Teresa.a
Le 27/08/2020 à 16:44
Piscina e zona envolvente muito agradáveis, apesar de terem poucas espreguiçadeiras, mesmo tendo espaço para o distanciamento... Quarto muito pouco espaçoso, assim como a casa de banho (não tem espaço para estarem 2 pessoas). O pequeno almoço é variado mas muito demorado o atendimento (apenas 1 funcionária), quem quiser repetir tem de enfrentar uma longa fila, de novo. O hotel é de 4 estrelas mas deveria ser de 3.
Nuno.n
Le 20/08/2020 à 14:55
Bom hotel para poder descansar e poder apanhar um bom sol. Staff muito simpático. Recomendo
Pedro.a
Le 18/08/2020 à 21:52
Primeiro pelo deficiente atendimento telefónico, ou melhor...inexistente. Segundo pelo tamanho reduzido do quarto e wc. Terceiro Inexistente sistema de tv, apenas disponível canais TDT...Pequeno almoço muito vulgar. Para um 4 estrelas e preço pago deixou muito a desejar. Não recomendo MESMO
Augusto.o
Le 14/08/2020 à 09:46
Local ótimo para descansar staff muito simpático e atencioso quartos limpos, sim quatro estrelas sem dúvida.
Helder.i
Le 11/08/2020 à 19:34
Sou cliente deste hotel, todos os anos, desde a inauguração! A boa opinião que tinha baixou consideravelmente... Entre outras falhas/diferenças, a mais inadmissível é a sujidade na piscina, nunca estive em água tão suja. Provavelmente, próximo ano será o 1° em que, não venho a Celorico.
Vasco.o
Le 04/08/2020 à 20:05
Bom ambiente, pessoal muito atencioso. Boa localização. Piscina com boa área envolvente.
Ana.i
Le 04/08/2020 à 11:35
Boas instalações, piscina exterior com temperatura agradável (tempo de pandemia por isso spa e piscina interior encerrados). O pequeno almoço buffet é bom mas não tem grande variedade, pelo preço que se paga estava a espera de mais. Em estadias mais longas só vêm arrumar o quarto e mudar lençóis e toalhas de 3 em 3 dias , não fazem nem as camas nos dias intermédios. Vista agradável para a sra da graça e para a piscina!
Nerea.
Le 21/07/2020 à 15:47
Hotel novo e elegante, mas com uma vergonhosa falta de pessoal. A piscina estava turva e tinha bordas com verdete, a cafeteria/restaurante fechava às 9 da noite, nas duas noites que estivemos lá eles não arrumaram nosso quarto porque só limpam para estadias longas e o ar condicionado não funciona devido a regulamentações do país, mas também nem se preocupam em colocar ventilador na sala quando é uma área que em meados de julho não desce abaixo de 36 graus. Você tem que dormir com a janela aberta e os mosquitos te comendo. Muito decepcionado com a experiência. Quando você fica em um hotel 4 estrelas, o mínimo que você espera é que eles arrumem sua cama.
Paulo.u
Le 08/03/2020 à 18:51
Hotel que deixa imenso a desejar para 4 estrelas (para mim, que já dormi, mais de mil noites em hotéis de 4 ou 5 estrelas, este estará ao nível de um low-cost tipo 2 estrelas). O preço foi um exagero, para o que oferecem. Os quartos são pequenos e com falta de insonorização, a casa de banho pequena (mal cabem 2 pessoas) e ao entrar no quarto, o cheiro é de mobiliário low-cost (que me incomodou). A piscina interior é pequena, toda em material plastificado e atenção, tem a água muito fria. Definitivamente a não repetir.
Francisco.a
Le 01/03/2020 à 14:38
Hotel acolhedor e com óptimo atendimento, óptima limpeza, atenção aos pormenores, pequeno almoço razoável. Só peca pela água da piscina interior não estar quente e ter poucos jatos de água.
Oscar.i
Le 19/01/2020 à 20:55
Ao chegar ao hotel demoramos algum tempo a sermos atendidos. O espaço de spa é pequeno e com algumas pessoas e crianças, acaba por se tornar um pouco incómodo se a intenção for relaxar e descansar. Quando chegamos ao quarto, o mesmo estava muito frio mas dava para ajustar com ar condicionado. A cama é espetacular e o pequeno almoço é bom. Esperava um pouco mais da zona de SPA.
CRcarparts.
Le 18/01/2020 à 22:30
Hotel bem cuidado e limpo. Água da piscina interior fria para a altura do ano em que estamos. Não deu para aproveitar o SPA.
Miguel.
Le 14/01/2020 à 22:12
Bom hotel, simpatia dos funcionários mas o spa é desconfortável por estar ambiente e água fria. Não ficamos com vontade de voltar unicamente pelo spa, de resto tudo óptimo. Pequeno almoço foi à carta, podiam ter avisado antes que não iria ser buffet. No entanto estava muito bom. Limpeza muito boa.
luis.m
Le 11/01/2020 à 23:30
Espaço moderno com boas instalações espaço spa agradável bons quartos modernos e confortáveis muito bom atendimento por parte dos funcionários!
Jorge.e
Le 29/12/2019 à 23:22
Excelente hotel. Grande atendimento e acompanhamento aos hóspedes. O hotel tem um lado de pequenos apartamentos que embora faça parte do hotel tem um atendi mento diferenciado o que é pena.
Filipe.a
Le 29/12/2019 à 10:55
Quarto limpo e amplo. Atendimento simpático. Sala de jantar agradável. Relação qualidade-preço muito boa. Boa localização. Fácil acesso. Piscina e Spa muito bom. Parque amplo e com muitos lugares. Pequeno-almoço com muita variedade.
Vasco.l
Le 27/12/2019 à 10:11
É caso para dizer isto sim pessoal competente simpático instalações um espetáculo a gastronomia cinco estrelas e a aquelas saunas muito bom obrigado
Rui.o
Le 06/12/2019 à 21:57
Adorei, as instalações são confortáveis, a decoração é excelente, a comida saborosa e o pequeno almoço divinal.
Miguel.e
Le 03/11/2019 à 21:05
Muito muito bom, pessoal muito simpático com um atendimento personalizado, sempre preocupados a saber se está tudo bem, quartos muito bons e bem decorados, excelente spa, comida extraordinária. Sem querer diferenciar ninguém pois foram todos excelentes queria deixar um agradecimento especial ao pessoal da receção, sr. Luís Lima e sua colega penso que Raquel e à dona Teresa do restaurante.
Adelaide.i
Le 20/10/2019 à 22:26
Excelente, estive aí á um ano depois de outras experiências realmente tive que vir dar os parabéns, muito acolhedor funcionários do melhor pequeno almoço muito bom. Recomendo
Berta.i
Le 18/10/2019 à 22:34
Hotel muito bonito limpo e com funcionários muito simpáticos. A piscina podia ser maior e um pouquinho mais quente, mas no geral é um hotel agradável.
Nelson.i
Le 11/10/2019 à 10:06
O Hotel em si não é muito grande e como tal ficamos alojados nos apartamentos do outro lado da rua, o que torna a utilização do spa e piscina um bocado complicada. No entanto o staff, o acolhimento e todo o serviço no geral compensam pela sua excelente prestação e bom funcionamento.
Abelha.a
Le 07/10/2019 à 18:10
A simpatia do pessoal do hotel é inexcedível...o hotel é muito simpático de se ver...uma piscina exterior muito agradável uma piscina interior, banho turco e sauna tudo muito limpo e asseado. Os quartos são confortáveis e espaçosos a água do WC é bem quente e com muita pressão...E tudo muito limpo. Fornecem toalhas para o spa. Tem um restaurante muito agradável e comida saborosa. Pequeno almoço muito bom. Celorico de Bastos é o reflexo deste hotel. Têm uma vista magnífica para a Senhora da Graça.
Óscar.l
Le 19/09/2019 à 14:14
Bom atendimento, higiene irrepreensível! Quartos confortáveis e acolhedores. Espreguiçadeiras de piscina exterior de fraca qualidade e algumas estragadas, de resto, nada a apontar
Manuel.a
Le 11/09/2019 à 23:16
Hotel muito bom para relaxar. Encontra-se na cidade mas ao mesmo tempo temos a sensação de estar no campo. Para além dos quartos, tem também apartamentos, ideal para famílias. Os apartamentos não estão no espaço do hotel propriamente dito mas no bloco de apartamentos em frente. Basta atravessar a rua para aceder ao hotel. Os apartamentos são novos e bem mobilados. O hotel tem uma piscina interior e exterior. A exterior é grande e num espaço relvado muito agradável. Os únicos pontos menos bons é o espaço à volta da piscina ficar meio lamacento e muitas espreguiçadeiras estarem danificadas. O piscina interior, inserida no espaço do spa é pequena. Tenho a impressão que haveria espaço para uma piscina maior. A temperatura da água, à primeira vista é fria, mas depois torna-se bastante suportável. A sauna é muito boa, bem como todo o espaço em si. O restaurante é também muito bonito com uma vista incrível para o monte farinha. A música ambiente é de muito bom gosto. A comida é excelente o que se tornou uma agradável surpresa. O pequeno almoço também é muito bom. Gostava de ter visto mais opções para os quentes. O hall do hotel é também muito agradável e convidativo. O staff do hotel foi todo muito simpático. Recomendado.
marisa.o
Le 04/09/2019 à 22:41
Bom hotel, staff muito simpático e atencioso. Boas condições boa piscina interior e exterior.
Claudia.a
Le 24/08/2019 à 20:22
Adorei o hotel!!! Não tenho um único ponto negativo a apontar. Staff de tido i hotel super simpático. Na recepção dão muito boas dicas de onde ir e principalmente o que beber😉 A limpeza dos quartos, das piscinas e de outras áreas comuns é 5*****. Quem for tem que obrigatoriamente frequentar o restaurante do hotel e deixar que escolham a bebida a acompanhar a refeição.
CICLISME.E
Le 20/08/2019 à 08:07
Muito amáveis. Quartos confortáveis. Instalações completas. Um pouco longe para visitar cidades de Portugal. Zona agradável com rio e praia. Rio.
Óscar.r
Le 16/08/2019 à 12:35
É um hotel espetacular, a piscina externa é enorme e sempre muito limpa, o melhor de todos os funcionários que nos ajudaram desde a chegada até a saída, café da manhã, piscina interna ótima. Sem dúvida teria que ser um hotel 5 estrelas, sem dúvida voltaria.
Jose.r
Le 15/08/2019 à 20:51
Um espaço agradável muito bem decorado um staff excelente. Quartos bem decorados e extremamente limpos. A piscina exterior não é fácil dar com a entrada é pelo spa. Piscina interior um pouco fria mas no máximo exigido por lei. Boa sauna e banho turco. Pequeno almoço bem servido com requinte. Piscina exterior sempre bem tratada relva cuidada e sempre limpo
Thomas.c
Le 10/08/2019 à 20:01
Para um 4 estrelas coloquei 5 buffet francamente super completo no almoço o jantar é realmente top a recepção os quartos o atendimento muito bem feito só posso recomendar esse hotel! (o hotel está localizado em uma vila pequena e tranquila) há muitas pequenas lojas, deliciosos pequenos restaurantes de café!
FATIMA.O
Le 21/07/2019 à 09:20
Já Vamos a este hotel desde o ano a seguir á inauguração falhamos dois anos por causa da pandemia notamos este ano em relação á limpeza e arrumação dos quartos que no início eram diários, troca de roupa de cama , limpeza do quarto muito limitado, estivemos 5noites no hotel e reparámos que em relação á sauna e banhos turcos só funcionaram 2 vezes o que no início estavao sempre a funcionar, compreendo que não haja desperdício de energia mas acho que se devia de informar o hóspede no início da estadia o que está a funcionar ou que se tem que pedir para funcionar porque quando se faz a reserva nada disto é descrito, faço esta crítica porque gosto do hotel e reparámos que está a perder algumas qualidades, quando se gosta e se escolhe o preço nunca está em causa mas é preciso que seja justo em relação ao que o hotel nos proporciona, finalmente quero frisar com veemência que os funcionários são como sempre foram desde do início 10estrelas do melhor.o meu obrigado sincero porque são eles o principal pilar dessa vossa empresa.cumprimentos.julio Couto
Alexandre.a
Le 23/06/2019 à 12:07
Um excelente hotel de 4 estrelas, boas instalações e staff, restaurante com variedade e bom pequeno almoço. Boa localização, podia ter um pouco mais de opções vegetarianas, mas tem o que já não é mau, bom trabalho.
Claudia.i
Le 21/06/2019 à 01:38
Hotel muito básico, não o considero um 4 estrelas. O spa é muito fraco. Ouve-se bastante barulho de outros quartos. O pequeno almoço é mediano. Gostei bastante da area da piscina exterior. Contudo, acho que poderiam dinamizar um pouco mais, pelo menos na piscina exterior, na altura de bom tempo.
Ana.o
Le 12/05/2019 à 12:30
Hotel pequeno mas com um pouco de tudo. Limpeza excepcional. Boa comida no restaurante e staff muito simpático.
Manuel.l
Le 29/04/2019 à 13:07
Excelente localização. Staff simpatiquíssimo. Higiene óptima. Refeições muito boas É para voltar.
Joaquim.e
Le 29/04/2019 à 00:20
Excelente hotel com, boas instalações muito bem enquadrado num local maravilhoso e inaugurado há menos de dois anos, e boa paparoca.
Patricia.l
Le 28/04/2019 à 13:24
Experiência fantástica. Funcionários simpáticos, hotel novo, bom pequeno almoço. Aconselho o pacote com spa e massagem incluída. Muito relaxante, funcionários simpáticos.
Rita.o
Le 06/04/2019 à 23:06
Atendimento de excelência, grande simpatia e disponibilidade por parte de todos os funcionários. Hotel, moderno com uma ótima combinação de simplicidade e elegância. Pequeno-almoço com variedade, jantar divinal (recomendo o arroz de marisco!), com música ao vivo. Ótimo para uma boa escapadinha de fim-de-semana para relaxar no spa! 😊
alvaro.a
Le 12/03/2019 à 20:02
Boa experiência. Quartos confortáveis e espaçosos. Funcionários simpáticos e prestaveis. Peca pelo tamanho da piscina interior, além de pequena a temperatura da água não era a ideal.
rui.a
Le 08/03/2019 à 18:41
Hotel com todas as comodidades e sossegado apesar de estar situado no centro urbano, preço algo elevado para o que oferece
Sílvia.z
Le 07/03/2019 à 11:18
Gostei mesmo muito do sítio, calmo tranquilo lindo com vistas otimas para um fim de semana relaxante sem dúvida
Joana.o
Le 06/03/2019 à 12:54
Excelente hotel, pequeno mas muito moderno e acolhedor. Aproveitamos o pack de Carnaval que incluiu também um óptimo jantar. Spa e piscina interior agradáveis porém a água da piscina deveria estar um pouco mais quente. De resto tudo óptimo, staff super atencioso!
Luiz.a
Le 10/10/2018 à 03:20
Hotel com muita qualidade nos serviços prestados. Tudo muito novo e bem organizado! Notável cuidado com a higiene! Recomendo!
Sérgio.n
Le 09/10/2018 à 01:23
Enorme simpatia desde a recepção e ao longo da estadia, jantar divinal no restaurante. Pequeno-almoço acessível. Comodidades disponíveis acima do esperado em relação à qualidade/custo. SPA confortável, piscina exterior aprazível. Salutar a atenciosidade é carisma de todo o staff.
Joaquim.u
Le 06/10/2018 à 17:15
Muito bom. Acolhedor. Boas instalações. Boa sauna, bom banho turco e jacuzzi. Piscina exterior excelente. Muito bem.localizado. Staff simpático.
Ana.i
Le 09/09/2018 à 15:40
Muito agradável de salientar as condições de limpeza das piscinas, sauna e banho turco e o bom serviço de massagens
Sofia.e
Le 29/08/2018 à 18:08
Gostei muito da nossa estadia este hotel. Fomos muito bem recebidos desde o primeiro minuto. Destaco a impecável dedicação de toda a equipa, são todos muito focados no serviço ao cliente, com uma simpatia genuína! Recepção, restaurante, equipa de limpeza até ao técnico de manutenção parecia que nos estavam a receber na sua própria casa! Tudo muito organizado e limpo! Excelente hotel para relaxar e conhecer as terras de basto!
Bebiana.e
Le 23/08/2018 à 23:27
Staff super simpático ! Sitio calmo, ideal para descansar! Quartos muito limpos , pequeno almoço muito bom ! Recomendo
Paulo.
Le 12/07/2018 à 17:42
Hotel muito agradável e acolhedor, moderno, bom serviço e ótimo pequeno almoço. Adoramos o Spa e as duas piscinas. Quartos confortáveis.
Igor.u
Le 09/07/2018 à 11:40
Ambiente acolhedor, hotel recente extrema limpeza e funcionários super simpaticos. Excelente piscina exterior e interior. Comida bem confeccionada e jantares romanticos.
Vítor.l
Le 07/06/2018 à 22:23
Hotel moderno e sossegado. Atendimento simpático e prestável. O spa é uma mais-valia, com sauna e banho turco incluído (sem tratamentos). A piscina interior é muito acolhedora e relaxante. Ginásio bem apetrechado. Possui aluguer de bicicletas, com períodos da manhã/tarde ou todo o dia. A repetir! Recomendo.
Ijyggr3456.
Le 05/05/2018 à 19:25
Funcionários muito simpáticos. Água da piscina interior fria. Quarto 129 por cima da cozinha ouvi barulho toda a noite...cama sem lençois nem cobertores apenas o edredon. Pequeno almoço suficiente mas com alguma fruta demasiado madura escura. Nota se que estavam em poupança devido a fraca ocupação.
Alexandra.a
Le 29/04/2018 à 14:42
Hotel com todas as comodidades, talvez o pequeno almoço pudesse ser um pouco melhorado... Pessoal extremamente simpático. Recomendo
Manuel.u
Le 24/04/2018 à 22:03
Boas camas e quartos sem ruidos P.A. muito bom, pessoal jovem mas já profissional. Boa escolha
Inês.i
Le 09/04/2018 à 09:25
De tantos hotéis que visitamos através dos vouchers da odisseias este foi o que mais nos surpreendeu pela atenção ao pormenor! Fomos recebidos de uma forma muito descontraída e simpática , com a oferta de uma bebida de boas vindas na sala de espera , por um staff profissional, simpático e prestável onde nos informaram do número do quarto e dos horários do spa e das refeições ! Encaminharam nos ao elevador que nos levaria ao quarto! Decoração moderna e clean, vista para o jardim, com todas as comodidades necessárias! Spa e ginásio com ótimas condições, temperatura e música ambiente muito cozy, à disposição uma limonada deliciosa e o enquadramento perfeito para se descontrair e desconectar! Pequeno almoço variado e bem confeccionado, servido num restaurante igualmente moderno! Apesar do tempo não estar sintonizado com a estação o hotel tornou esse factor irrelevante pelo que aconselho a experimentarem!
Ana.e
Le 08/04/2018 à 13:32
Local 5 estrelas. Pessoal muito atencioso e simpático, comida espetacular, quarto cheiroso e limpo, spa bem cuidado.
Claudio.a
Le 03/04/2018 à 16:43
Desde a simpatia dos funcionários as excelentes instalações com excepção da piscina interior que é pequena. Restaurante com comida excelente e uma boa carta de vinhos.
Ana.a
Le 03/04/2018 à 13:26
Excelente estadia!!! Sem nada apontar de negativo. Simpatia dos funcionários, óptimas instalações, SPA tranquilo, jantar divinal, óptimo pequeno almoço! Sem dúvida a repetir e a recomendar!
Patrícia.e
Le 03/01/2018 à 16:55
Hotel com ótimas condições e boas instalações. Quarto cómodo, contudo TV não tinha canais por cabo. Só os 7 canais do pacote básico. Pequeno almoço completo e muito bom. Deveria ser servido até mais tarde. Spa relaxante, para uma tarde bem passada. Staff muito atencioso.
Soraia.b
Le 12/11/2017 à 18:15
Local maravilhoso. Bom spa, boas instalações, bom staff, bom peq almoço. Confortável e ótimo para descansar e relaxar. Espero voltar em breve.
Filipa.a
Le 05/11/2017 à 22:56
Foi sem dúvida uma estadia extremamente agradável. Relação preço qualidade excelentes, pequeno almoço com bastante diversidade, quartos agradável e silencioso. Spa pequeno mas agradável com boas massagens e ainda robe toalha e chinelos para os clientes sem ter de pagar tarifa extra. Restaurante com comida qualidade (aconselho a posta). Acima de tudo uns funcionários super profissionais e simpáticos que dentro das suas possibilidades fazem de tudo para melhorar a estadia do cliente. Recomendo e um obrigada a todos.
Raquel.o
Le 14/10/2017 à 23:06
Muito acolhedor e staff simpático qb. Limpeza acima da média. Contra: insonorização dos quartos. No geral, recomendo uma visita.
Susana.g
Le 13/10/2017 à 10:29
Simplesmente fantástico!! Atendimento fantástico, super disponíveis e prestaveis para nos atender em qualquer pedido. Quartos acolhedores e almofadas fantásticas! Podemos ir directamente de roupão, do piso dos quartos para o piso do spa, pelo elevador, sem passar pela recepção. Pequeno almoço super completo e jantar divinal!
Portamenus.e
Le 26/09/2017 à 22:20
Novo hotel. Equipe 5 estrelas, comida de restaurante impecável. A 50 m de distância você tem uma taberna muito barata e um bom vinho. Na outra esquina um restaurante barato com comida muito boa. O que é preciso? Uma noiva com macarrão....
Inacio.o
Le 24/09/2017 à 18:45
Pela 4 vez neste hotel e simplesmente fantástico receção, staff, quartos ,restaurante até o convidado musicalmente
Joel.e
Le 20/09/2017 à 23:01
Nada apontar, tudo impecável!!! Não experimentei o restaurante do Hotel, mas recomendo o restaurante Cantinho para jantar, muito bom precário e para almoçar o restaurante Vila Nova. Espero voltar!! Até á próxima 😎
silvia.a
Le 07/09/2017 à 00:13
Hotel deixa muito a desejar para um 4 estrelas. Quarto muito pequeno, pequeno almoço com pouca variedade, piscina interior com agua fria, casa de banho diminuta( nao cabem 2 pessoas...), pouca privacidade na piscina exterior com zona residencial e escolar à volta, pouca insonorização dos quartos. Definitivamente a nao repetir)!!!
Leonel.u
Le 06/09/2017 à 22:11
Hotel muito bom, só não testamos a restauração a nível de almoço e jantar, pequeno almoço não falta nada. No exterior o espaço é muito agradável, com uma música ambiente porreira junto à piscina, no interior a piscina também é fixe. Quartos muito confortáveis e com excelente higiene. Dou as 4 estrelas porque não testamos as refeições.
Denis.u
Le 20/08/2017 à 18:35
Muito boa relação custo-benefício, mesmo que para a área pareça caro. Recente, este hotel é ideal para passar algumas noites enquanto relaxa com a piscina, sauna, hammam Estou lembrando dele para uma parada em uma viagem de moto...
Michel.m
Le 26/06/2017 à 20:22
Passei 3 noites neste hotel. Por ter feito outros 2 hotéis “palácio” em Portugal, posso dizer que foi de longe o melhor. Tudo é novo e limpo, as piscinas, a interior muito quente, hammam, sauna sempre que quiser, roupão no quarto, acesso direto dos quartos às piscinas, spa..., estacionamento por baixo do hotel. Café da manhã com suco de fruta prensado, frutas cortadas preparadas frescas e muito boas, Detalhes: não tem mais café da manhã (preparei em água quente + expresso) falta de mais frios, um pouco mais de luz acima da pia para fazer a barba, ar condicionado com ambientes difíceis (muito frio), o spa, um dos dois locais da piscina interior que não funcionou. Mesmo serviço que no hotel e spa da França menos 30%. No final muito bom. Aqui estamos novamente em 2019 e este hotel continua tão bom como sempre. Ar condicionado barulhento, desligo à noite. O roupão custa 2€, a touca de banho obrigatória (exceto homens com cabelo muito curto) custa 4€. Mas você não ficará desapontado.
Bárbara.u
Le 13/06/2017 à 07:59
Hotel aberto à quase um ano, com exterior e interior bem tratado, decorado de forma simplista, com instalações confortáveis, incluído parque de Estacionamento (ainda que a pagar), piscina interior, spa e piscina exterior. Desde o primeiro dia fomos muito bem servidos, com profissionalismo e simpática de tal modo que na última noite decidimos prolongar a nossa estadia mais uma noite. Tenho de felicitar pela excelente receção no nosso late check-in(00:30) com café, vinho e extrema simpatia!!! Todos os membros do Staff foram competentes e amáveis conosco, nunca permitindo que faltasse algo ou não estivesse do nosso agrado! Não há palavras que expressem o valor dos recursos humanos desta casa, em especial atenção ao Senhor Luís Lima que sempre atendeu aos nossos pedidos de forma exímia! Muitos parabéns à toda a equipa e mais uma vez obrigada pela comodidade, fazendo sempre sentir únicos! Sem sombra de dúvida repetiremos a experiência, em muito pela amabilidade e profissionalismo das pessoas que aqui trabalham!!!!
Pedro.o
Le 14/05/2017 à 20:54
Excelente fim de semana. Quartos muito confortáveis. Staff muito simpático. Restaurante do hotel muito bom. Pequeno almoço muito bom . recomendo
Dr..A
Le 25/04/2017 à 20:21
Um hotel dentro do que é possível razoável. Contudo deixa muito aquém do esperado. Simpatia dos empregados. Mas serviços demasiados débeis.
Mr..a
Le 05/03/2017 à 17:25
Ambiente acolhedor otimo para recuperar enegias longe do bulício das grandes cidades. Otima cozinha com o cunho regional. Pessoal simpático e envolvente. Aconselha-se uma visita e desfrute do SPA.
Luis..
Le 17/08/2016 à 03:42
Hotel novo, boas instalações, embora fosse evidente que estava em funcionamento há 3 semanas. Spa pequeno e falta de opções. Boas saunas e massagens altamente recomendadas. Pessoal muito simpático e prestativo. Restaurante com boa comida a preço justo e uma carta de vinhos decente. É aconselhável pedir meias porções, pois são suficientes para uma pessoa. Excelentes quartos, localização para fugir para as montanhas e desconectar. A 30 minutos de Amarante e a 45 minutos de Guimarães pela Estrada Nacional de Montanha. Pontuação geral de 8,5
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💬 🥰
💬 Hotel acolhedor para um máximo de duas pessoas (quartos pequenos). Limpo, aconchegante, funcionários muito simpáticos, o café da manhã não é rico em variedade, mas saboroso e rico. O hotel fica a poucos passos da costa e da praia com um longo passeio. Pode chegar a Lisboa de táxi; o UBER até ao centro custa cerca de 20€. Existem muitos restaurantes, cafés e um supermercado na área do hotel. Há um mercado de pulgas no caminho para a praia.