Epic Sana Lisboa Hotel Críticas
📌 Av. Eng. Duarte Pacheco 15, 1070-100 Lisbon - Portugal
💬 3372 Críticas
Opinião sobre Epic Sana Lisboa Hotel em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre Epic Sana Lisboa Hotel em Lisbon
Emanuele.u
Le 17/05/2024 à 13:41
5 / 5
Sempre prático e saboroso.
bill.a
Le 07/05/2024 à 23:19
5 / 5
A minha esposa e eu concordamos que a nossa estadia no Epic Sana Lisboa foi a melhor experiência de hotel que alguma vez tivemos! O hotel é lindo, nosso quarto era fantástico, mas mais do que tudo foi o excelente serviço! Houve um nível de profissionalismo e cuidado que não experimentávamos há muito tempo em qualquer hotel de 4 estrelas ou superior. Desde a recepção, ao serviço de pequeno-almoço ou ao restaurante, todos os funcionários pareciam ter como missão acomodar-nos e garantir uma excelente estadia. Há um shopping decente a menos de 10 minutos a pé do hotel e a área é segura, embora não esteja no centro da cidade, mas os táxis são baratos lá. Eu recomendo ficar lá.
Noemie.t
Le 03/05/2024 à 08:54
5 / 5
Hotel incrível, muito limpo e tranquilo. Serviços impecáveis dignos de 5 estrelas (estacionamento com manobrista, café da manhã INCRÍVEL, um magnífico spa...) Os funcionários são muito profissionais e atenciosos. Tivemos uma estadia agradável e inesquecível. Teremos prazer em voltar.
yiannis.a
Le 02/05/2024 à 18:55
5 / 5
Tudo é perfeito, excepto o preço e a distância do centro de Lisboa. Não há estação de metrô perto, é mais fácil usar táxi.
Victor.i
Le 01/05/2024 à 09:17
5 / 5
Excelente hotel do Grupo Sana, bem no centro de Lisboa, junto ao Marquês de Pombal.
Zuzana.r
Le 18/04/2024 à 15:23
5 / 5
O serviço foi excelente! Todos prestaram atenção aos mínimos detalhes. Ótimo café da manhã, o quarto era lindo (um pouco de chocolate na mesa de cabeceira antes de dormir). Eles têm piscina infinita na cobertura (aquecida) e um lindo spa com academia bem equipada. No geral, ótimo hotel! Lembre-se de que você precisa subir a colina para chegar ao centro da cidade.
Cecile.
Le 18/04/2024 à 00:39
5 / 5
Equipe incrivelmente excelente. Esta é a verdadeira hospitalidade, nunca me senti tão cuidado e cuidado como aqui
Hadeel.a
Le 15/04/2024 à 21:41
5 / 5
A equipe foi incrível aqui, especialmente a equipe do spa Andrea é maravilhosa. O hotel é lindo, limpo e com ótimas comodidades. Localização muito boa também.
Shane.a
Le 15/04/2024 à 19:48
5 / 5
A localização é ótima, uma boa caminhada até a cidade, excelente equipe, boa comida, adorável SPA. Os quartos são bons, mas há um problema irritante: você não pode usar o Chromecast para se conectar à TV, o que é muito irritante para um hotel moderno desse preço.
Sukram.
Le 15/04/2024 à 12:02
5 / 5
Pessoal muito simpático e cortês, um pouco longe do centro histórico da cidade
Fernanda.r
Le 12/04/2024 à 12:15
5 / 5
Sem dúvida, o Hotel Impecável é uma experiência verdadeiramente formidável. Desde o momento em que você pisa no saguão, é recebido com um serviço de classe mundial e uma atmosfera acolhedora. Os quartos são elegantemente decorados e impecavelmente limpos, proporcionando o cenário perfeito para relaxar após um longo dia de viagem. A equipe é incrivelmente atenciosa e prestativa, sempre pronta para atender às necessidades dos hóspedes com um sorriso no rosto. Além disso, as instalações do hotel são de primeira linha, desde o Spa, piscina relaxante até o restaurante de alta qualidade. Recomendo vivamente o Hotel Epic Sana Lisboa. Impecável para quem procura uma estadia verdadeiramente memorável e luxuosa.”
Liz.t
Le 09/04/2024 à 19:43
5 / 5
O centro de bem-estar, a piscina na cobertura e o café da manhã foram excepcionais. Altamente recomendado.
natalia.
Le 09/04/2024 à 14:35
5 / 5
Excelente hotel! As pessoas que trabalham no hotel são super simpáticos e atenciosos! Voltaremos com certeza!
Henna.u
Le 31/03/2024 à 07:51
5 / 5
Um hotel lindo e luxuoso. Comemoramos o meu 50º aniversário e o hotel teve isso em conta ao me ceder um quarto melhor no 9º andar com vista para o rio e uma garrafa de espumante e um bolo de felicitações no quarto. O quarto era limpo, espaçoso e tranquilo, e as camas eram confortáveis. O café da manhã estava repleto de pequenas naturezas mortas adoráveis e um rico buffet. Você também pode fazer o pedido na cozinha de graça se quiser outra coisa. A equipe foi muito simpática e prestativa. A piscina aquecida do terraço também foi aberta devido ao clima quente. O Spa no térreo era tranquilo e você podia ir lá sempre que quisesse de graça durante o horário de funcionamento. Uma massagem pode ser reservada separadamente. Caminhamos até o centro, mas o transporte público também passava ao lado. Localizado no topo de uma colina alta.
Emma.
Le 26/03/2024 à 18:49
5 / 5
Ótimo hotel, ótimo serviço e brunch de domingo :)
laure.c
Le 24/03/2024 à 13:34
5 / 5
Uma boa estadia para descobrir Lisboa numa localização privilegiada onde o serviço é perfeito e o pessoal cuida muito bem de nós. A única desvantagem é o pequeno chocolate noturno. apenas um para dois!
Calandraca.c
Le 17/03/2024 à 22:17
5 / 5
Hotel muito confortável, quartos espaçosos, luminosos e com bom isolamento acústico. O café da manhã e as refeições foram fantásticos. Ele Pessoal eficiente e agradável. Design moderno e funcional.
Dean.
Le 16/03/2024 à 07:11
5 / 5
Fiquei realmente impressionado e tive sorte de ficar aqui para uma viagem de trabalho. Pessoal simpático. Boas refeições. Realmente gostei da minha estadia.
Edouard.
Le 09/03/2024 à 22:37
5 / 5
O hotel é muito bonito, com serviços completos. A equipe é muito eficiente e amigável. Os quartos são amplos, limpos e muito bem conservados. O hotel fica perto do centro da cidade e de um grande centro comercial.
Tomas.o
Le 07/03/2024 à 22:55
2 / 5
A equipe da recepção exigiu um depósito de EUR 50 por noite. Sou um vândalo ou um ladrão? Já faz quase uma semana que saí e o depósito ainda não foi liberado do meu cartão de crédito. Quando comprei algo no bar do hotel, queria cobrar meu cartão em euros, não na minha moeda local. O barman cometeu um erro e escolheu minha moeda local. Também estava no recibo, mas ele ainda mentiu para mim que foi cobrado em euros. Ótima localização, mas equipe horrível, nunca mais voltarei.
Aris.o
Le 03/03/2024 à 19:40
5 / 5
Nosso grupo de mais de cem pessoas teve uma estadia perfeita. Boas-vindas calorosas. Serviços rápidos, simples e eficientes. Pessoal muito profissional e impecável. Nosso seminário aconteceu com total conforto e nosso trabalho foi ainda mais produtivo.
Yehuda.h
Le 24/02/2024 à 20:24
5 / 5
excelente. O hotel prima em todos os parâmetros possíveis, desde os quartos ao pequeno-almoço e à piscina aquecida. A localização não é boa, mas o Uber em Lisboa é muito barato, então dá certo. Altamente recomendado.
Placido.o
Le 19/02/2024 à 17:55
5 / 5
Espectacular hotel muito próximo do centro histórico de Lisboa. Estilo moderno, muito novo, tranquilo, quartos fantásticos pela sua dimensão, conforto; Eles cuidam até dos mínimos detalhes. A equipe é muito atenciosa, prestativa, profissional e muito receptiva a qualquer incidente. O buffet de café da manhã é o melhor que já vi e provei. Muita variedade, tudo é delicioso e o pessoal que atende é nota 11, garantindo que você não perca nada. E ainda por cima fica a pouco mais de 10 minutos da Praça do Rossio. Acho que nunca me cansaria de ficar neste hotel, mesmo que voltasse 100 vezes. Parabéns a toda sua equipe!!
Marian.d
Le 18/02/2024 à 20:44
5 / 5
Muita atenção aos detalhes neste hotel. É um lugar tão agradável para ficar e perto de ônibus/metrô. E o café da manhã é 6 estrelas. Uma viagem adorável para meu marido e eu.
Alain.a
Le 28/01/2024 à 16:26
4 / 5
Um excelente hotel e um ótimo restaurante. O nível de serviço e atenção é notável, os quartos são espaçosos e super limpos, e não perca o restaurante topo de gama, um dos melhores de Lisboa.
Majda.a
Le 27/01/2024 à 04:50
5 / 5
Acomodações incríveis e serviço impecável!
Juan.a
Le 17/01/2024 à 07:26
5 / 5
Hotel espetacular no centro da cidade, quartos muito bem cuidados. Comida estilo buffet. Design moderno em suas instalações
Atasha.o
Le 12/01/2024 à 13:58
4 / 5
Fiquei neste hotel por uma semana e, embora no geral tenha tido uma ótima experiência, há elementos da estadia que poderiam ter sido melhores. Prós: -Lindo hotel limpo -Recebemos um upgrade porque reservamos com a Expedia. A suíte era muito espaçosa - o café da manhã estava delicioso e a equipe foi muito atenciosa - havia música ao vivo na área do bar e isso proporcionou uma bela bebida noturna - os funcionários foram gentis o tempo todo Contras: Os quartos poderiam precisar de um pouco de limpeza ou atualização. Havia muitas manchas nas paredes e azulejos - o café da manhã foi muito receptivo. O mesmo menu todos os dias ficou cansativo em nossa estadia de uma semana - para um turista, a localização não era a mais ideal. Gostaria de ter ficado mais perto do centro histórico da cidade - não tivemos as vistas amplas dos telhados de Lisboa que esperávamos. Estávamos hospedados ao lado de um prédio de escritórios - teria sido bom ter um concierge designado para nós, o que estou acostumado em hotéis 5 estrelas semelhantes
Elroee.s
Le 11/01/2024 à 09:02
5 / 5
Ótimo lugar! Quartos de alto nível, serviço conveniente em termos de localização
Jose.e
Le 07/01/2024 à 19:15
5 / 5
Fomos a este hotel no fim de semana. Chegou de carro e as boas-vindas foram imediatamente percebidas pelo porteiro e recepcionista. Quarto era muito grande e limpo, com uma confortável cama king size. Jantamos no restaurante do hotel e posso garantir que foi uma das melhores refeições que tivemos. Aqui temos de referir o Tiago Sousa, o nosso empregado de mesa, que fez um excelente trabalho. Obrigado Tiago. Minha esposa fez uma massagem no SPA e também ficou maravilhada, muito profissional. O único ponto “negativo” foi o roupão que precisa ser substituído por um novo e de tamanho maior. No geral, hotel muito agradável. Recomendo com certeza. Nós vamos voltar. Obrigado.
Elisabeth.e
Le 01/01/2024 à 20:55
5 / 5
Excelente estadia neste estabelecimento Os quartos são espaçosos O café da manhã é mais que perfeito, uma escolha incrível A academia muito bem equipada Um pouco longe do centro, mas acessível para caminhantes Metrô a 8 minutos Para recomendar sem hesitação
Angela.o
Le 28/12/2023 à 19:15
2 / 5
Visitamos o spa como hóspedes diurnos por € 80,00 por pessoa. A equipe foi muito simpática. Mas o valor pelo dinheiro não é nada bom. A piscina está caindo aos pedaços (os ladrilhos estão caindo), não há jatos de bolhas e a sauna a vapor cheira a porão mofado.
Liane.e
Le 28/12/2023 à 13:44
4 / 5
O hotel é um hotel muito bem conservado e bonito. Toda a equipe é muito simpática e atenciosa. Infelizmente ninguém falava alemão ou italiano. Achamos que era uma pena. Esperávamos isso de uma casa 5*. O café da manhã era suficiente e muito bem preparado. Um mapa teria sido útil para saber quais pratos deliciosos podem ser encomendados na cozinha. Ao longo de 7 dias, fomos descobrindo aos poucos quais as iguarias que o chef tinha criado para nós. Certamente não descobrimos tudo. Infelizmente não existe um padrão quando se trata de serviço de quarto. Em 7 noites aconteceu duas vezes que o quarto não correspondia a uma casa de 5*. Passamos o Natal no hotel e o jantar foi excelente. Tudo foi perfeito. Infelizmente não pudemos assistir aos lindos filmes de Natal à noite porque os canais alemães não funcionavam. Quando falei com a recepção, os canais que antes não funcionavam foram simplesmente apagados. Não sabíamos o que pensar sobre isso. Talvez seja assim que se faz num hotel 5* em Portugal? Uma sugestão para o futuro seria a TV com internet, para que o hóspede possa fazer login na Netflix ou Amazon Prime. Dizemos ao pessoal: Obrigado pela boa estadia!
Ingrid.l
Le 14/12/2023 à 13:13
5 / 5
Epic Sana em Lisboa é um hotel incrível. Nossos anfitriões simpáticos e gentis são Querido, Pedro, Mawesa, Beatrix. Os quartos são confortáveis, espaçosos, limpos e decorados com um tema moderno. O 9º andar tem uma linda piscina. O chef confeiteiro de classe mundial prepara sobremesas e faz chocolates e confeitos frescos à mão. Seu anfitrião com diversos chás gourmet receberá você no lobby. O café da manhã é extraordinário. Frutas frescas exóticas, pães/pastelaria fresquinha, charcutaria, ovos/omeletes/panquecas como quiser. O chef prepara petiscos de café da manhã feitos à mão no estilo Michelin, iogurtes e uma variedade de doses exóticas de purificação/limpeza/energia matinal. Com localização central e a 5 minutos a pé do shopping Amorérias, áreas comerciais e praça de alimentação.
Herr.e
Le 14/12/2023 à 07:51
1 / 5
Coisas piores e hostis que já vi em toda a minha vida e estou frequentemente em hotéis.
Artur.s
Le 03/12/2023 à 23:10
5 / 5
Espetacular em todos os aspectos. Comida, serviço, quartos, ambiente. Adorei cada minuto disso.
Saleema.a
Le 24/11/2023 à 08:34
5 / 5
Atualmente estamos hospedados neste hotel incrivelmente confortável. Os quartos são muito espaçosos, espaçosos o suficiente para acomodar uma cama extra para meu filho de 8 anos e não se sentirem apertados. A equipe que gerencia a higiene do quarto tem sido muito rápida e perfeita. Os operadores também têm atendido prontamente às nossas necessidades 24 horas por dia! Adoramos comer fora, mas o serviço de quarto aqui é muito bom. Algumas noites ficamos em casa e pedimos o seu delicioso rissoto acompanhado de um óleo picante e frio. Algo que não consigo parar de comer! Mais importante ainda, o café da manhã foi uma festa e uma delícia! A Sra. Rosy e o Sr. Heri têm sido muito gentis e gentis conosco e a equipe é especialmente compreensiva com as necessidades das crianças e dos idosos, pelo que percebi. Peço desculpas por não saber os nomes dos outros anfitriões que servem café da manhã, pois todos merecem aplausos por atenderem às necessidades de todos. Desejamos Boas Festas aos funcionários! Atenciosamente, Saleema Jaffer.
Marlène.e
Le 20/11/2023 à 17:51
5 / 5
Um magnífico hotel, desde o momento em que se entra o tom está dado: calma e imponência. Os quartos são magníficos, a escolha das cores, dos móveis, dos trabalhos em madeira... é sábia. A equipe é discreta, gentil e absolutamente profissional. O café da manhã é simplesmente excepcional. Ainda estou sob o feitiço desta estadia incrível.
Isabella.a
Le 16/11/2023 à 01:13
5 / 5
Sem palavras para descrever o que significa a estadia nesse hotel. ELES SÃO PERFEITOS! Os quartos são modernos (som, cortinas elétricas, banheira, chuveiro delicioso, ar condicionado perfeito, cama confortável e ótima acústica). O café da manhã é impecável e o atendimento dos funcionários é exemplar o que mostra que a empresa investe em treinamentos. Fomos muito bem atendidos por um rapaz chamado Jorge o qual procurou a mesa mais confortável para me colocar já que estou gestante. O recepcionista André nos deu excelentes dicas e sempre prestativo e eficiente na hora de chamar o Taxi, amei os chocolates que mandaram no nosso quarto (outro desejo de grávida bem atendido). A psicina estava limpa e o ambiente bem cuidado. Também me senti segura no bairro e consegui fazer boas caminhadas ao redor do hotel. Então, recomendo pela localização também. Enfim, espero voltar a Lisboa e me hospedar aqui novamente, ha dois meses estive em um hotel 5 estrelas da Disney em Orlando (referências em experiência do cliente) e o Sanna Epic não fica para trás, na verdade comparando os dois achei melhor o Sanna.
Nicolas.a
Le 15/11/2023 à 21:37
5 / 5
Esplêndido ! Nada a dizer A primeira abordagem externa não é ótima, mas uma vez dentro de um hotel próximo é perfeita com um quarto excelente
Ekaterina.a
Le 31/10/2023 à 09:17
5 / 5
Excelente hotel. Não muito longe do centro. Equipe maravilhosa e profissional que está sempre pronta para ajudá-lo. Pois bem, no aniversário do meu marido, deixar uma garrafa de champanhe e um bolo só deixou emoções positivas neste hotel. Obrigado por um tempo maravilhoso neste hotel.
Stan77.
Le 29/10/2023 à 21:00
5 / 5
Hotel agradável, limpo, café da manhã muito bom. Excelente spa O único problema é a localização, fica longe de todos. É necessário táxi ou Uber para visitar.
Loay.l
Le 17/10/2023 à 15:27
5 / 5
Hotel não é um hotel de luxo, mas é excelente Os quartos são limpos e ótimos, além de bem mencionados Funcionalidade é a chave A equipe é tão profissional
Einar.o
Le 11/10/2023 à 19:00
5 / 5
Um hotel fantasticamente ótimo, limpo, ótimos quartos e uma equipe muito simpática. A localização me arrasta um pouco, mas depende um pouco do que você procura. Localizado em zona comercial, com muito trânsito.
Dominc.o
Le 03/10/2023 à 09:21
5 / 5
Ótimo hotel com lindas vistas da piscina na cobertura. Perto da rua principal e no topo de uma colina.
Onur.z
Le 25/09/2023 à 20:49
5 / 5
Ótima localização, café da manhã saboroso (experimente iogurte de chia, é uma loucura) e quartos muito limpos com guloseimas A+. Eles merecem todas as estrelas que receberam. Ótimo hotel.
Aytaç.e
Le 25/09/2023 à 11:42
1 / 5
As pessoas da recepção foram muito rudes. A refeição (peixe, carne) não era gostosa. Não desperdice e se sinta mal em seu tempo aproveitando.
Luana.e
Le 10/09/2023 à 08:25
5 / 5
Recomendo ficar aqui. O serviço e os quartos valem a pena gastar. Ambiente amigável e um mini-bar matador
C...
Le 04/09/2023 à 21:45
2 / 5
Reservamos este hotel por duas noites, com base principalmente na localização. O lobby é lindo, a equipe é cortês. Recebemos um quarto no 5º andar e, quando saímos do elevador, um cheiro desagradável nos atingiu - que desagradável, considerando que este é um hotel 5 estrelas. O tamanho do quarto é bom, pelo lado positivo não tem o cheiro que está no corredor. No entanto, o quarto precisa urgentemente de uma limpeza profunda. Cabelos no chuveiro; a água do chuveiro entra no resto do banheiro. Não tenho certeza se as fronhas foram trocadas em relação ao hóspede anterior. O lençol também tinha manchas. O quarto parece nojento e não é barato, caso contrário eu teria saído e reservado outro hotel. Definitivamente não recomendo o Epic Sana Lisboa.
Kasia..
Le 03/09/2023 à 11:01
5 / 5
Bom hotel! Um quarto grande e confortável com uma cama excelente. Dormimos muito bem aqui. As instalações do quarto eram muito boas. A piscina exterior é incrível. Como não chegamos ao café da manhã, nos deram caixas para levar, para não morrermos de fome no caminho para o aeroporto :)
martin.o
Le 30/08/2023 à 15:21
5 / 5
Adorei totalmente a nossa estadia no Epic Sana Lisboa. Ele se superou. Verdadeiro 5 estrelas. Bom valor para o dinheiro. Irá recomendar aos nossos amigos. Ficaremos aqui novamente um dia. Obrigado à equipe educada e simpática. Obrigado pelo copo de espumante e bolo no café da manhã em nosso aniversário. Adoramos isso 🥰🥂
Malika.a
Le 28/08/2023 à 20:12
5 / 5
Lindo hotel e serviço perfeito? a equipe é altamente profissional e realmente adorável. Está tudo lá, não falta nada e é até difícil sair 😅. É altamente recomendável, endereço e equipe que você absolutamente deve conhecer! Malika e Zohra
Moises.r
Le 26/08/2023 à 23:27
5 / 5
muito elegante e limpo, a comida é muito deliciosa e o restaurante é lindo e o pessoal fala vários idiomas, como espanhol, inglês, árabe, etc., tem 2 piscinas muito bonitas, tem wi-fi em todo o hotel, a localização é ótima, tem perto de farmácias, lojas, centro comercial e restaurante.
Tim.y
Le 24/08/2023 à 16:27
5 / 5
Visitamos no nosso aniversário de casamento e ficamos impressionados com a qualidade dos quartos / café da manhã / instalações e, acima de tudo, da equipe. No momento em que escrevo este post, este é o melhor hotel em que já fiquei em qualquer lugar do mundo.
Hajar.E
Le 22/08/2023 à 17:22
5 / 5
Uma das melhores experiências hoteleiras. A equipe é genuinamente agradável e acolhedora. A comida é muito boa, os quartos são grandes o suficiente e limpos, hotel bem localizado. Rodrigo Portugal na recepção é um dos caras mais prestativos de todos os tempos, ele reservou para nós todos os lugares legais, devido às nossas malas perdidas ele tem sido precioso!
José.A
Le 22/08/2023 à 13:32
5 / 5
Um hotel com equipamentos de primeira qualidade: quarto, piscina no terraço, piscina interior, hammam/spa etc.... Um excelente café da manhã: recomendo!! Serviço de qualidade e funcionários atenciosos, nomeadamente na recepção e em especial a Cátia pela sua disponibilidade.
Benny.i
Le 22/08/2023 à 12:33
5 / 5
Hotel de alta classe. Quartos muito confortáveis e espaçosos. Excelente café da manhã! é interessante. A localização do hotel é longe do centro da cidade mas existe um uber barato em Lisboa. Uma piscina interior e uma piscina exterior... há um pequeno problema de espaço na piscina exterior (lugares de estar)
sacha.r
Le 20/08/2023 à 14:22
5 / 5
Hotel muito bom, pessoal muito limpo e muito acolhedor. Quartos superiores Pequenas desvantagens: é preciso ir no máximo às 10h para ter lugar garantido na piscina da cobertura e esperar 1 hora para receber sua refeição. Cuidado, não há muita sombra!
Manuel.a
Le 16/08/2023 à 23:01
5 / 5
Pessoal atencioso, qualidade de serviço impecável, quarto espaçoso e confortável. Roupa de cama e travesseiro muito confortáveis
ramin.a
Le 14/08/2023 à 14:06
5 / 5
Você não pode errar com este hotel. As instalações são incríveis. As tripulações são treinadas e muito amigáveis! É limpo e com localização central! Altamente recomendado!
Rola.d
Le 08/08/2023 à 22:16
5 / 5
Hotel encantador de primeira qualidade, os quartos e o spa são ótimos, mas tivemos um ótimo serviço do Sr. Alberto no bar do lobby, (cara legal) Definitivamente voltarei a este hotel na minha próxima visita
Edwin.e
Le 05/08/2023 à 16:22
5 / 5
Excelente hotel, moderno e novo (embora não tenha portas USB), ótimo café da manhã que fecha às 10h30, bela piscina infinita no 9º andar, fácil de conseguir um Uber para ir a qualquer lugar. Voltaria amanhã. Altamente recomendado.
Tiziana.i
Le 30/07/2023 à 02:29
5 / 5
Ficamos neste hotel por algumas noites em Lisboa e adoramos! O quarto era lindo e espaçoso, e perfeito para nós com nossa filha. Conseguimos até manter nosso carrinho no quarto e ainda tínhamos espaço suficiente. As instalações do spa, piscinas interiores e na cobertura foram maravilhosas. O serviço foi de primeira qualidade, principalmente no café da manhã, na piscina e no spa. O café da manhã foi absolutamente incrível, verdadeiramente épico que acompanha o nome do hotel. Havia muita variedade e tudo era de alta qualidade e delicioso. Eu estava ansioso para tomar café da manhã todos os dias. Altamente recomendo este hotel!
CTS.
Le 16/07/2023 à 09:17
5 / 5
Hotel Epic Sana Lisboa ótimo. Ótimas instalações e atendimento no geral, com exceção da sensação que vivemos ao fazer o check-in. O funcionário tratou-nos com julgamento a aparência, um grupo de mulheres (5) e acabávamos de chegar de um invento (festa). Não preciso explicar muito, acredito que da para imaginar. Removendo este episódio, passamos uma excelente estadia. Gostaria de deixar um ponto a ser repensado pelo hotel. Os funcionários não deveriam de ser obrigados a ter tatuagens tapadas. Vivemos em outro tempo e é importa haver mais aceitação e menos julgamentos.
Roger.e
Le 16/07/2023 à 06:34
1 / 5
Este negócio notável demonstrou um compromisso inabalável com a sua comunidade durante os tempos difíceis da Covid, abrindo abnegadamente a sua piscina a uma taxa nominal, promovendo assim um sentimento de unidade e gerando receitas muito necessárias. No entanto, lamentavelmente, à medida que o mundo emerge das garras da pandemia, o profundo privilégio do acesso pago à piscina está agora reservado exclusivamente aos não residentes.
yannis.e
Le 19/06/2023 à 14:57
4 / 5
Excelente quarto Suíte, equipe muito boa, cozinha ok porém marcamos consulta diretamente no spa para uma massagem e no dia seguinte quando chegamos para a massagem não tínhamos hora marcada! Nos custou uma tarde!
Ana.o
Le 19/06/2023 à 12:42
5 / 5
Estou extremamente feliz com a minha estadia neste hotel! Primeira vez hospedado. Toda a equipe foi ótima. O quarto era muito bem conservado e eles deixavam pequenos chocolates diferentes para nós todos os dias. O café da manhã é provavelmente o melhor que já tomei, com tantas opções que foi impossível experimentar todas. Também tivemos uma refeição e algumas bebidas à beira da piscina da cobertura, e elas foram muito boas. Mal posso esperar para voltar a Lisboa e ficar em Sana novamente. Muito obrigado pela experiência.
Corey.a
Le 02/06/2023 à 18:47
5 / 5
Mal posso esperar para voltar a Portugal. Vi os comentários dos hotéis antes de ir e vi as palestras sobre o buffet de café da manhã. Eu estava cético, mas, meu Deus, na primeira manhã, minha esposa e eu ficamos impressionados como um garoto da escola no dia da pizza. O quarto era agradável e a equipe foi incrível. bela piscina na cobertura também. Localização perfeita para um bom passeio até o cais para caminhar essas calorias.....
Abbas.e
Le 02/06/2023 à 00:17
5 / 5
Hotel fenomenal. Lindamente projetado, excelente equipe e serviço e ótima localização. Certamente ficarei aqui na minha próxima visita.
Taylor.o
Le 26/05/2023 à 21:36
5 / 5
O serviço aqui é imbatível! Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas. Juro que eles limpavam os quartos 5 x por dia. A cama era muito confortável e todas as áreas do hotel eram limpas, atualizadas e convidativas. O café da manhã é de morrer. Fique aí só para o café da manhã ❤️
Brian.
Le 21/05/2023 à 17:23
4 / 5
O hotel era sólido. Vamos começar com os destaques. Gestão/concierge foi ótimo. O buffet de pequeno-almoço por si só cria toda a experiência. Quando vos digo que este é o melhor pequeno-almoço que já tomei na minha vida, em todos os países onde estive, não estou a exagerar. Acredite em todos os comentários sobre isso. As duas piscinas também são ótimas. Os quartos são espaçosos, mas não são muito bem limpos, e isso não é adequado para um hotel 5 estrelas. A recepção raramente nos reconhecia em várias ocasiões quando você passava por eles e, mesmo no momento do check-in, a senhora da recepção era rude e parecia irritada. Isso não está certo em nenhum nível.
maurizio.i
Le 12/05/2023 à 10:58
1 / 5
Um prédio antigo com preços altíssimos para o padrão que oferece, carpete obsoleto e sujo, TV espelhada quebrada e não visível com a luz, as fotos do site enganam fortemente a realidade, declaram 5 estrelas mas vale talvez 2, fique ausente!
Ovanes.a
Le 11/05/2023 à 13:41
5 / 5
Ficamos lá por 4 dias, correu tudo muito bem. O serviço na recepção é de primeira qualidade, eles até falam francês. O café da manhã foi excelente. E o restaurante merece mesmo estas 5 estrelas. Muito bem e obrigado a eles. Nós recomendamos
Elena.o
Le 07/05/2023 à 19:53
5 / 5
Hotel encantador, boa localização e funcionários acolhedores. Apreciamos café da manhã e SPA. Design moderno nos quartos. Banho enorme. Cortinas automatizadas, ao acordar aperte o botão e você terá luz solar no quarto com uma linda vista. Ficaria lá novamente.
Anett..
Le 07/05/2023 à 16:27
5 / 5
Fiquei realmente impressionado com o hotel! Tudo foi tranquilo desde o início! O balcão de check-in foi muito educado e atencioso. O quarto era espaçoso e bonito. Hotel tem uma sensação de luxo! O café da manhã estava delicioso! Um ótimo bônus é uma piscina na cobertura com vista para a cidade!
Walter.t
Le 30/04/2023 à 08:31
5 / 5
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar que já não tenham sido ditas em outros comentários. Estive aqui apenas por uma noite, mas fiquei realmente impressionado. Um grande abraço à Mónica da recepção que nos arranjou uma visita de última hora a Sintra.
Stephanie.e
Le 27/04/2023 à 15:31
5 / 5
Um hotel com equipamentos de primeira qualidade: quarto, piscina no terraço, piscina interior, hammam/spa etc.... Um excelente café da manhã: recomendo os ovos Benedict. Atendimento de qualidade e funcionários atenciosos. Localização perto de transportes, incluindo o eléctrico 24 para o bairro Barrio. O mesmo vale para o ônibus próximo para ir a Belém. 25 minutos a pé do centro.
Paulo.a
Le 24/04/2023 à 11:21
5 / 5
Uma óptima experiência no centro de Lisboa. Óptimo ambiente e um staff muito acolhedor, disponível e atencioso. Excelente pequeno-almoço com bastante variedade. Piscina interior muito boa mas a pérola é a piscina exterior com uma vista deslumbrante e um excelente ambiente. Uma experiência a repetir.
Alex.
Le 14/04/2023 à 09:24
5 / 5
Enorme hotel. Serviço e comodidades cinco estrelas (o acesso ao spa com sauna seca e a vapor é gratuito), sem falar em um dos melhores buffets de café da manhã que já experimentei. As camas king size são confortáveis, enquanto os quartos poderiam receber uma pequena atualização de mobiliário e design.
Ann..
Le 12/04/2023 à 22:59
5 / 5
Já fiquei em hotéis cinco vezes esse preço e não tive um atendimento tão bom Pessoal impecável, claramente atencioso e atencioso Comida e ofertas maravilhosas Super amigável para bebês e fez uma estadia super relaxante com todos os detalhes que precisávamos Uma das melhores experiências de hotel que já tive. Obrigado pessoal.
Webfarus.e
Le 09/04/2023 à 14:34
5 / 5
Souiente EPIC SANA. Costumo ficar no Marquês. Desta vez o epic sana Marques tinha o spa em obras e tive que ficar no epic sana Lisboa, a poucos metros do marques. Agradável surpresa. Só o restaurante, na minha opinião, perde para o Marques. De resto fantástico como o outro. Comparar é feio, mas pronto... 5 estrelas para os dois, instalações atendimento, pessoal 🙏
John.o
Le 28/03/2023 à 06:20
5 / 5
Já fiquei em muitos hotéis 5☆ e poucos estão à altura das classificações. Posso dizer honestamente que este é definitivamente um hotel 5☆. Os quartos são imaculados, claros, extremamente limpos e bem equipados, o serviço é incomparável e as instalações oferecidas são excelentes 👏 👍 A comida é de alta qualidade em todo o hotel e definitivamente elogia os chefs do restaurante.
Resize.m
Le 25/03/2023 à 09:04
5 / 5
Hotel muito bom, mesmo que não esteja localizado no centro da cidade, com um táxi você pode chegar a Belém ou ao outro lado em 10 minutos O spa é tranquilo, sauna, hammam, assim como a piscina na cobertura. Os quartos são amplos e agradáveis, ainda que o nosso não tivesse porta para o WC (o que nos fez mudar de quarto, e a qualidade dos produtos de duche também mudou na passagem do duche para a banheira). A equipe é muito simpática, o buffet de café da manhã é muito completo
Isa..
Le 24/03/2023 à 16:20
5 / 5
excelente hotel, já estivemos 5 vezes, o pessoal do serviço de café da manhã é muito bom (não é o mesmo na recepção, uma senhora loira foi rude). No verão a piscina da cobertura é super! Adoramos o SPA!! um dos melhores que já estivemos! Tão relaxante e tranquilo. Se fosse não são permitidas crianças, então será perfeito 100% As ofertas de massagens deveriam ser mais fortes, não apenas como um salão de beleza, mas mais descontratantes.
Algenib.o
Le 24/03/2023 à 16:19
5 / 5
Meu marido e eu ficamos aqui por duas noites em fevereiro passado para o nosso aniversário de casamento de 3 anos. Ficamos impressionados com o serviço recebido desde o check-in até o serviço de quarto, o quarto em si e nosso favorito, o bar/lounge. Tivemos o prazer de servir coquetéis artesanais de Simão em nossa primeira noite de estadia. Que mimo! Ele é muito apaixonado por seu artesanato e mostra o sabor das bebidas que preparou para nós. Ele também foi muito engraçado e nos divertimos muito provando as muitas bebidas que ele preparou para nós. Mencionamos isso ao empresário dele naquela noite, mas realmente falamos sério, DÊ UM AUMENTO A ESSE HOMEM! Muito obrigado pelas lembranças!
Douglas.o
Le 24/03/2023 à 15:45
4 / 5
Fico aqui regularmente quando estou em trânsito de Lisboa para Coimbra Este é um hotel acolhedor com uma piscina no último piso. Você também receberá assistência amigável e útil dos funcionários aqui. Continue fazendo.
Nadine.l
Le 18/03/2023 à 19:53
5 / 5
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este hotel. O serviço foi de alta qualidade em todo o hotel desde o momento em que chegamos. O buffet de café da manhã foi um dos melhores cafés da manhã que já tomamos em um hotel, uma deliciosa variedade de comidas bem feitas e o serviço do restaurante era do mais alto calibre. A equipe da recepção foi calorosa e prestativa. Os quartos eram muito confortáveis, limpos e também de tamanho excelente para nós dois, com adições encantadoras, como garrafas de água e chocolates de cortesia todos os dias. A localização também era ótima, tão perto do centro. No geral, um dos melhores hotéis de todos os tempos.
Leigh.
Le 12/03/2023 à 19:18
5 / 5
Hotel absolutamente incrível. Não posso culpar o serviço, quartos, instalações ou localização! Eles tornaram a nossa estadia tão especial, 10/10! O café da manhã também foi fantástico, comida e bebida deliciosas servidas, e a piscina / spa é brilhante! Não procure mais um hotel fenomenal em Lisboa!
Nishant.i
Le 14/02/2023 à 21:47
5 / 5
Padrões de serviço louváveis. A equipe de serviço percebeu o fascínio de nossa filha por morango no café da manhã e contribuiu para o processo até que o serviço de quarto mantivesse vários morangos mergulhados com sabor de chocolate no quarto quando chegássemos de volta à noite. Muito obrigado pela estadia encantadora.
Solyman.a
Le 02/01/2023 à 15:23
5 / 5
Ficamos aqui durante as nossas recentes férias em Lisboa e foi fabuloso. O Epic Sana Lisboa não era apenas um hotel bonito e limpo, os funcionários eram todos profissionais e gentis. Superaram as expectativas em todos os sentidos. O buffet de café da manhã era de primeira qualidade e as piscinas coberta e descoberta, bem como a sala de ginástica e o spa, eram fantásticas (estava muito frio para usar a piscina externa, mas parecia incrível de qualquer maneira). Não consigo imaginar uma experiência hoteleira melhor em Lisboa.
Elton.o
Le 26/12/2022 à 18:59
5 / 5
Não posso culpar isso. Recentemente remodelado e modem. Os funcionários são simpáticos e prestativos. A localização é boa, mas uma caminhada decente pelas principais áreas de Lisboa. Apenas 5-6 minutos de táxi.
John.
Le 12/12/2022 à 20:35
5 / 5
Gostei deste grande hotel no topo de uma serra em Lisboa. Não fica diretamente na cidade velha, mas se o tempo estiver bom é uma ótima caminhada até aquela área com muitas coisas para ver ao longo do caminho. A comida tinha um toque luxuoso e era saborosa, geralmente colocada em xícaras menores para ser mais fácil de experimentar sem desperdício. Um destaque para mim foi a academia de ginástica com novas máquinas modernas para exercícios aeróbicos e musculação, muito espaço para alongamento. Os chuveiros walk-in eram espaçosos e fáceis de usar, com bastante água quente. As cadeiras e o sofá da sala eram bons para estadias de vários dias. O único fator estranho em toda a estadia foi a equipe de limpeza e a frequência com que entravam em seu quarto. Se você está trabalhando dentro de casa, ou apenas relaxando, não foi o melhor que eles entrassem com tanta frequência. Eu ficaria aqui novamente.
Chris.i
Le 15/11/2022 à 12:33
4 / 5
Ótimo hotel! Equipe muito limpa e muito simpática que lê todos os seus desejos. As instalações são muito agradáveis e amigáveis. O café da manhã poderia ser um pouco mais variado, o barulho da rua é claramente audível no quarto. A piscina na cobertura poderia usar mais alguns graus, então seria um destaque absoluto. A localização do hotel é um pouco fora do centro, mas é muito fácil de chegar por transporte público.
MG.0
Le 13/11/2022 à 22:52
5 / 5
O épico Sana Lisboa é fantástico. Fomos recebidos na entrada por um delicioso chá de camomila e um mar de orquídeas penduradas nas molduras das portas. A entrada é grandiosa. A equipe é incrivelmente simpática e acolhedora. Os quartos eram silenciosos e de tamanho muito agradável, persianas automáticas, cama super confortável, roupões e chinelos. Um mini-bar super bem abastecido e lanches adicionais. A TV foi uma surpresa. Primeiro é um espelho, depois uma TV. O banheiro bem dimensionado com banheira extra grande e bidê. As comodidades do quarto eram amplas e renovadas todos os dias. O serviço de limpeza do quarto foi ótimo. Serviço de abertura de cama 🙌🏾🙌🏾, marcador de histórias diário e chocolate de cabeceira. Ah, o spa. Por US$ 150, não foi a experiência mais acolhedora que já tive, mas a massagem foi realmente muito boa. O hotel oferece a todos os hóspedes acesso à área de spa, sauna seca, sauna a vapor, piscina e academia. Aberto das 20h às 20h Adorei a piscina infinita na cobertura, mas o tempo estava frio demais para usar. É uma vantagem que o café da manhã diário esteja incluído na sua tarifa e a comida seja abundante. O café era muito bom. O hotel está no meio de tudo. Ao lado do shopping. A uma curta caminhada do metrô e ônibus e de muitos pontos turísticos. O hotel é mais caro, mas eu recomendaria o Epic Sana Lisboa e voltaria.
Brady.c
Le 06/11/2022 à 21:28
4 / 5
Hotel muito agradável e a Conferência foi bem cuidada. O quarto era confortável e o banheiro era bom. Pegue um quarto no alto na parte de trás e você ficará feliz com as vistas incríveis!
laurent.o
Le 01/11/2022 à 21:14
5 / 5
Bom dia, Uma excelente experiência para uma magnífica estadia em Lisboa. Muito boa localização, equipas com atenção constante. Os quartos são magníficos com uma qualidade de roupa de cama tão apreciável, depois de dias de caminhada. Tratamentos e massagens de alta qualidade. Piscina, sauna, academia. Os cafés da manhã são simplesmente deliciosos, com requinte e alta qualidade. Possibilidade de passeios com motorista de alta qualidade. Você pode desfrutar completamente da cidade e de suas atrações facilmente a pé. Tivemos uma semana maravilhosa. Tenha uma boa viagem!!!!
K.
Le 28/10/2022 à 07:42
5 / 5
Nossa segunda visita a este maravilhoso hotel. Mais uma vez a nossa estadia foi muito apreciada. Todos os funcionários são muito prestativos e atenciosos, os quartos impecáveis, a comida era excelente e a piscina da cobertura foi um grande sucesso com toda a família. Uma terceira visita estará sem dúvida nos planos.
Javier.e
Le 21/10/2022 à 23:02
5 / 5
Muito boa estadia. Quarto muito agradável, localização e fomos particularmente ajudados pelo funcionário chamado Bruno Almeida que é uma pessoa de classe mundial. O café da manhã foi algo incrível.
Al.o
Le 11/10/2022 à 15:53
5 / 5
Este hotel é FANTÁSTICO!!!! Ótimo serviço do começo ao fim. Equipe excelente e simpática (TODOS ELES)!!! Cheguei cedo porque meu voo chegou a Lisboa às 8h e a mulher da recepção conseguiu me encontrar um quarto para um check-in antecipado. O hotel é novo, bonito e MUITO limpo. Os quartos são amplos, ensolarados, a cama era confortável para o jantar. Configuração muito moderna. Tudo foi incrível. Às vezes, o quarto era limpo duas vezes por dia. O hotel está localizado em uma ótima área. Caminhando desde o centro da cidade, fica um pouco acima do morro, mas para mim (sou caminhante) gostei. 2 POLEGARES PARA CIMA!! Eu recomendaria 100% este hotel e com certeza ficarei lá novamente.
Saed.
Le 07/10/2022 à 18:53
5 / 5
Esta foi de longe uma das estadias mais maravilhosas que minha família e eu tivemos. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos, sempre sorrindo e cumprimentando-nos em cada encontro. Os quartos são bonitos e limpos, com acabamentos interiores de alta qualidade e tecnologia de primeira linha. O café da manhã foi adorável, a equipe é muito profissional e prestativa. Eles foram muito gentis e atenderam nosso filho. A localização do hotel fica ao lado de um shopping, por isso é muito conveniente. Todas as comodidades do hotel são incríveis, a piscina, o spa, o bar. Tudo estava em um hotel de nível 5 estrelas. Eu realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre este hotel. Foi um dinheiro bem gasto e com certeza ficaremos aqui novamente. Obrigado pela sua excelente hospitalidade! Nossa família é grata.
Kai..
Le 07/10/2022 à 11:04
4 / 5
Hotel muito bem gerido num segmento de preços claramente superior. A atmosfera geral é fria e não quente. O serviço é de primeira classe. A localização, por outro lado, é claramente inclinada: claramente fora do centro, directamente numa rua principal.
Vanessa.v
Le 30/09/2022 à 10:27
5 / 5
Hotel bem localizado numa zona empresarial e centro comercial, dispõe de piscina exterior e interior. Excelentes instalações. No buffet de café da manhã você pode escolher à la carte, se desejar. Boa opção para uma viagem de negócios.
André.a
Le 20/09/2022 à 19:13
5 / 5
Este é um hotel lindo e sofisticado. O atendimento é super educado e profissional. Cobertura incrível, piscina aquecida. Os quartos são espaçosos e muito modernos e confortáveis.
JOSE.A
Le 11/09/2022 à 21:19
5 / 5
Um hotel maravilhoso! O quarto era realmente doce. Cama e chuveiro muito confortáveis com cascata incrível! O jantar no restaurante Flor de Lis foi requintado e o buffet de pequeno-almoço foi um dos melhores que já comi na minha vida. O suco de laranja era um elixir dos deuses! Eu retornarei!
David.a
Le 05/09/2022 à 21:49
5 / 5
Veio para o meu aniversário, a equipe é incrivelmente hesitante, eles serviram um bolo de aniversário e um copo de espumante para mim, realmente maravilhoso em termos de conselhos sobre como se locomover, a equipe da piscina do Rooftop é incrível, eles têm tantas pessoas rudes neste hotel levando esses caras é um dado adquirido e eles simplesmente seguem em frente, então obrigado a todos pelo serviço prestado e por tornar o aniversário ainda mais especial. O hotel está em uma localização maravilhosa, as comodidades são abundantes e a equipe está atenta. Obrigado por ter-nos
Carmen.r
Le 05/09/2022 à 20:32
4 / 5
A equipe foi incrível e as instalações foram fantásticas. Pudemos fazer check-out tardio (14h) gratuitamente e usar as instalações até o nosso voo naquela noite. Embora estivéssemos hospedados no chão e as janelas estivessem tão sujas, não podíamos ver o lado de fora delas! Além disso, 25€ por uma mimosa e 6,50€ por um chá de pequeno-almoço.. ai! Wi-Fi era duvidoso. No geral, uma estadia maravilhosa, mas algumas coisas talvez não fossem do padrão 5 estrelas.
Louis.O
Le 03/09/2022 à 14:23
5 / 5
Estadia perfeita. A localização é igualmente boa, perto do metro (10 minutos a pé), autocarro a 5 minutos a pé, perto do centro a pé (25 minutos) o que permite fazer um passeio a pé pela manhã e regressar de transporte, o mesmo à noite para o jantar. O que podemos dizer sobre o quarto: Não queríamos nada, a roupa de cama é de muito boa qualidade. Tivemos um problema no quarto no primeiro dia e fomos transferidos para outro quarto na manhã seguinte, com um pequeno upgrade e todos os toques extras que o acompanham. Também é bom sentir-se ouvido por uma equipe profissional. O pequeno-almoço também é muito variado e fresco, com especial destaque para os sumos frescos oferecidos. As duas piscinas também são fabulosas depois de um belo dia de caminhada, são ideais para relaxar todos os músculos e aproveitar o sol no final do dia. Tivemos uma estadia incrível neste lindo hotel. Muito obrigado.
Amanda.y
Le 03/09/2022 à 12:26
5 / 5
OBRIGADO PELO MELHOR SERVIÇO! Eu e meu marido viajamos muito e nenhum hotel cinco estrelas nos deu o melhor serviço. Café da manhã, jantar, bar, serviço de quarto, limpeza e recepção são incríveis. Quero agradecer a estes colegas de trabalho do hotel e ao GERENTE KARIM. Obrigado pessoal: KARIM – gerente PHILIP - o serviço de quarto IANIK - o servidor de café da manhã TIAGO - o profissional do transe Vejo você em breve!!!!
Mordaunt.u
Le 30/08/2022 à 20:16
5 / 5
Faz jus ao seu nome. Nossa estadia foi absolutamente épica. O cuidado e a gentileza dos funcionários são extraordinários. O conforto dos quartos e colchões foi nota 10. O buffet de café da manhã é uma delícia, variado e com produtos muito bons. As piscinas, as áreas de spa, é tudo nota 10. Com certeza voltaremos.
Dominique..
Le 29/08/2022 à 10:21
5 / 5
Experiência fantástica. Você certamente precisará de 3-4 dias neste hotel e no mínimo para Lisboa. Viajei com um amigo e queríamos prolongar a nossa estadia para desfrutar do Spa e das piscinas um pouco mais. O café da manhã também foi incrível, juntamente com o serviço da equipe. A localização é perto de um shopping, mas um pouco afastada da vida noturna.
Aasheesh.
Le 29/08/2022 à 01:36
4 / 5
Lindo hotel, ótima localização, quartos espaçosos e limpos incríveis e a pressão da água no chuveiro foi provavelmente a melhor que já vi em um hotel. A equipe foi muito simpática. A única sugestão que eu teria é que talvez se as bebidas no bar do lobby do hotel não custassem 25 euros cada, poderia ter mais clientes haha. O único problema que tive foi que eles dizem que é adequado para crianças, mas as crianças não podem usar a piscina coberta depois das 13h e a piscina da cobertura era composta principalmente por adultos o tempo todo, que parecem irritados quando as crianças aparecem. Definitivamente mais um hotel para adultos. Mas no geral ótima experiência.
Yan.a
Le 27/08/2022 à 08:12
5 / 5
Excelente hotel!!! Bem localizado, junto à Place Édouard VII e transportes públicos. O café da manhã é muito bom, com opções. Os quartos são espaçosos e bem decorados. Nada a reclamar da limpeza. O único pequeno problema é que as espreguiçadeiras da piscina são muito poucas neste período de verão e os clientes que as reservam com antecedência sem saber se virão... para serem vistos novamente Excelente recepção, pessoal competente, disponível e sorridente. Eu recomendo.
Yo.o
Le 25/08/2022 à 09:34
3 / 5
Para um hotel 5***** o espaço da piscina está muito aquém! Poucas camas de piscina para a afluência que tem (e têm espaço para mais), ficamos em lista de espera 4horas! A organização das piscinas muito formal, deixa-nos desconfortável, pouca variedade de snacks simples e todos muito caros… Ficamos 1 noite: Check in às 15h e às 10:30 do dia seguinte já temos os funcionários a bater à porta para a limpeza do quarto. Por 2x em meia hora! Acabei por fazer o check out às 11:15. Pagamos 1 noite, mas não ficamos 24h no hotel! De resto tudo ok! Boas condições e boa higiene. Excelente pequeno almoço.
Andrii.o
Le 14/08/2022 à 21:57
3 / 5
Ótimo hotel, realmente ótimo. Limpo, bonito, ótima localização, piscina na cobertura, quase todos os funcionários são perfeitos. Digo quase tudo porque algo deu errado com Baren. No começo ele não presta atenção por 5 a 10 minutos, depois carrega o koli por cerca de 10 minutos, então, assim que vai ao banheiro, quase um copo cheio de koli acaba. E, novamente, ignore-o por cerca de 10 minutos. Parece uma coisa pequena, mas no contexto de todo o hotel ideal, é realmente perceptível.
Elliot.t
Le 13/08/2022 à 11:47
5 / 5
Lindo hotel (novo!) E comodidades. É mais barato para 5 estrelas (em comparação com as quatro temporadas e outras), mas foi adorável. Localização.. embora central e perto de uma estação de metro fica no topo da colina. Então esteja preparado!
Laëtitia.N
Le 09/08/2022 à 17:11
5 / 5
Um dos melhores hotéis de Lisboa, senão o melhor! Equipe muito profissional e gentileza incomparável! Ótima localização, café da manhã incrível e bom! Os serviços e instalações são de primeira qualidade. Resumindo, para ter uma ótima estadia, você tem que se hospedar no Epic Sana!
Anastasiya.a
Le 03/08/2022 à 20:47
5 / 5
Organizamos nosso evento empresarial de 10 anos no Epic Sana e, deixe-me dizer, este hotel é verdadeiramente representativo de uma propriedade 5 estrelas. Tudo, desde o serviço à comida, à atenção aos detalhes, foi impecável. Os funcionários do hotel foram incrivelmente eficientes, amigáveis e sempre dispostos a ajudar (independentemente de sua função). Em especial gostaria de agradecer a Patrícia, Mônica e Dalila que foram estrelas do rock durante nosso evento. Em geral, a decoração do hotel é linda, com orquídeas frescas e arranjos de flores vistos por toda parte. Tudo está impecavelmente limpo e bem conservado. A piscina da cobertura foi um maravilhoso alívio depois do trabalho, assim como o bar do lobby! Agora, deixe-me falar sobre o spa! Foi realmente um dos spas mais bonitos e serenos que visitei em muito tempo, com serviços muito razoáveis. A massagem relaxante que recebi foi fenomenal - quase adormeci! Após o serviço, fui levado a uma sala de relaxamento e me ofereceram uma variedade de guloseimas (incluindo morangos com cobertura de chocolate!). Apenas Uau. Finalmente, fiquei em uma das suítes e o quarto era absolutamente estelar. É altamente recomendável atualizar para ele, se possível. Em suma, recomendo vivamente este hotel.
Caroline.e
Le 01/08/2022 à 22:21
5 / 5
Semana dos sonhos passada aqui. A equipe é de primeira qualidade! Obrigado a toda a equipe. Os quartos são excelentes!! Recebi uma massagem da Catia no spa e foi muito boa! Os únicos pontos negativos são que a máquina de café do quarto não é fácil de usar e o preço das bebidas é alto. Meu parceiro e eu estávamos comemorando nossos aniversários na mesma semana e ficamos surpresos ao ter uma garrafa e um bolo no quarto. Obrigada pela atenção, mesmo que meu aniversário tenha sido esquecido 😉. Voltaremos porque tudo foi perfeito. Obrigado novamente a toda a equipe. Quarto 644 Caroline Ceia
John.e
Le 19/07/2022 à 19:56
5 / 5
Uma recepção tão agradável da equipe quando chegamos. Grande flexibilidade e atendimento ao cliente no bar depois que chegamos atrasados do nosso voo O café da manhã era muito bom, a equipe super simpática e muitas pessoas trabalhando Os quartos eram muito agradáveis. Impecável e tinha tudo que eu precisava Piscina na cobertura era adorável No geral foi uma estadia fantástica. O hotel parece um hotel agradável, mas ainda assim descontraído e amigável
Martin.a
Le 03/07/2022 à 13:22
2 / 5
Certamente não vale 5 estrelas! Não estamos acostumados a ver salas tão sujas em tal revisão. Até a pia estava entupida e não pôde ser consertada em 4 dias. A área de bem-estar é quer queira quer não e não pode. A água está muito fria! A porta da sauna está vazando. A maioria dos funcionários não é muito motivada e hostil. .definitivamente não viajarei para este hotel novamente
Lynn.
Le 01/07/2022 à 20:36
1 / 5
Que vergonha, épico Sana! Fiz uma reserva de quatro dias no hotel em abril. Quando cheguei em junho disseram que eu não tinha reserva. Quando lhes mostrei o e-mail de confirmação que me enviaram, eles disseram que não sabiam o que aconteceu, mas que teriam prazer em me fazer uma nova reserva por um preço mais alto. Eles nunca se desculparam, mas disseram que eu deveria estar feliz por não terem me cobrado muito mais. Não havia muito que pudéssemos fazer, então aceitamos a reserva. Perguntamos se eles poderiam nos fazer uma reserva para jantar em um restaurante local e se poderiam nos ligar com o horário. Eles nunca ligaram.
Brega.
Le 20/06/2022 à 21:49
5 / 5
Hotel incrível. Lindamente decorado. Serviço excelente. Vistas deslumbrantes da piscina. Delicioso café da manhã. Bom valor para a qualidade deste hotel. Impecavelmente limpo. Equipe encantadora em todos os lugares.
N.
Le 12/06/2022 à 11:53
5 / 5
Passamos momentos maravilhosos no Epic Sana. O serviço foi maravilhoso. Os quartos eram limpos e espaçosos e nós apreciamos ambas as piscinas. A localização é um pouco afastada do centro da cidade, mas é acessível a pé. Recomendo.
Kristian.i
Le 22/05/2022 à 16:52
5 / 5
Hotel muito luxuoso. Gostamos de tudo, desde o banheiro e a TV embutida, até o bar do hotel e a piscina. Você se sente muito relaxado neste hotel e a equipe foi muito simpática e acolhedora. Quando o áudio da nossa TV não funcionou, a recepção mandou um cara que descobriu qual cabo havia sido desconectado em questão de minutos. Eles fazem você sentir que é importante para eles. O serviço foi ótimo! O centro da cidade não fica longe e a maioria das coisas fica a poucos passos.
Stas.e
Le 03/05/2022 à 10:15
5 / 5
Só posso recomendar este hotel 5 estrelas com uma excelente relação custo-benefício. Localizado a apenas 20 minutos de táxi do aeroporto e a 20 minutos a pé da maioria dos locais históricos. Serviço, quartos, instalações - tudo é ótimo! Piscina na cobertura com água a 25ºC e vistas deslumbrantes sobre Lisboa. Ginásio com sauna e mesa de vapor e piscina subterrânea. O café da manhã incluído é delicioso, todos os pratos são bem apresentados. Os quartos são espaçosos e bem equipados. O centro de conferências no piso -1 pode acolher eventos de todo o tipo. As salas de conferências no 1º andar são confortáveis. A equipe profissional do hotel oferece um serviço excepcional e centrado no cliente. A única coisa que me incomodou um pouco foi a música que toca 24 horas por dia em todas as áreas públicas, inclusive nos corredores. Ele até dá as boas-vindas ao entrar na sala e você precisa desligá-lo todas as vezes. Quer esteja em viagem de negócios ou de férias com a família em Lisboa, o Epic Sana Lisboa é o local ideal para ficar. Definitivamente na minha lista principal.
S.
Le 02/05/2022 à 13:11
5 / 5
Que jóia este hotel é! Reservamos uma estadia de uma noite no Epic Sana Marques, pois precisávamos de um local central para ficar antes do nosso voo dentro de Portugal. Não esperávamos muito, desde que tivéssemos uma cama king-size. Ficamos surpresos e encantados em tantas frentes. Quarto - ótima cama e travesseiros, tamanho decente (tínhamos malas grandes), banheira e chuveiro de spa enorme para aquela sensação de chuveiro de efeito chuva, produtos de toalete de boa qualidade Instalações - a pequena piscina na cobertura é adorável, pois tem uma bela vista e estava lotada de um público jovem. A comida do bar estava boa. O spa no porão foi um ótimo achado, havia uma piscina ligeiramente aquecida com jatos de jacuzzi que tínhamos para nós mesmos, sauna seca e a vapor, e um incrível chuveiro de spa. A academia é boa com máquinas e pesos livres, aberta 24 horas Comida - tomamos apenas o buffet de café da manhã que estava incluído em nossa reserva, mas ficamos impressionados com a seleção saudável e deliciosa de comida. É o único bufê de café da manhã que já vi com fonte de chocolate. Serviço - excelente, da recepção ao mensageiro e ao pessoal do restaurante. Somos bem viajados e é preciso muito para me impressionar, mas este hotel foi muito bom. Altamente recomendado!
Dave.a
Le 13/03/2022 à 20:59
5 / 5
Raramente deixo comentários, mas senti que precisava desta vez! O hotel é absolutamente incrível, os funcionários são muito simpáticos e prestativos e o serviço e a comida eram deliciosos. Não fica muito longe do centro e fica a poucos passos de distância. Os quartos, o spa e as instalações eram incríveis. Eu definitivamente voltarei!! Obrigada Epic Sana por tornar a minha experiência em Lisboa tão especial ❤️
Gaurav.a
Le 22/02/2022 à 09:29
5 / 5
Hotel incrível e pessoas incríveis trabalham aqui Nosso vôo pousou cedo por volta das 6h e chegamos ao hotel às 7h30. Eles nos deixaram fazer o check-in mais cedo, o que foi muito gentil da parte deles após o voo noturno. Somos vegetarianos e José e sua equipe cuidaram muito bem de nós (é nosso terceiro dia e faltam mais 3 dias, mas estou impressionado com a hospitalidade e queria escrever este comentário). Eles preparam o café da manhã para meu filho sob demanda. Pedro que está sempre na porta ajudando as pessoas com suas necessidades. Ele é muito bom e nos dá informações sobre onde viajar e nos ajuda a planejar nosso dia. Este hotel está em localização perfeita e não muito longe do centro (cerca de 15 minutos a pé).
Gueorgui.
Le 20/02/2022 à 20:24
5 / 5
Que ótimo hotel! Tivemos uma ótima experiência lá. Fomos a Lisboa em Fevereiro, fora de época mas gostamos muito e certamente do hotel!! Eles atualizaram nosso quarto gratuitamente, o café da manhã foi INCRÍVEL! Restaurante foi muito bom. O spa também foi ótimo para relaxar com banho turco e sauna! Fiquei realmente impressionado porque não ficava muito longe do centro de Lisboa - a pé pela avenida libertade ou de metro por 2 paragens! Eléctrico também perto do hotel. Muito obrigado por esta estadia ÉPICA! Amei.
Teresa.o
Le 30/11/2021 à 17:29
5 / 5
🔝
Evanthia.
Le 16/11/2021 à 18:08
5 / 5
Nós realmente gostamos da nossa estadia no Epic Sana Hotel durante a nossa viagem à cidade de Lisboa. A localização é ideal, muito perto do centro e do parque do Marques. A equipe foi amigável e pronta para atender seus pedidos. Se procura Hospitalidade Portuguesa este é definitivamente um local que deve visitar. Os quartos são muito limpos e confortáveis, com uma bela vista da cidade. Serviço de quarto disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana O café da manhã é absolutamente saboroso, bem organizado e com muitas opções. Relaxe visitando o centro de spa, onde poderá encontrar sauna, banho de vapor e piscina. Se viajar ao final da tarde pode guardar a sua bagagem e desfrutar de uma bebida na esplanada. Nós definitivamente voltaremos ! Obrigado novamente por tudo 🙂
Noel.e
Le 14/11/2021 à 14:08
5 / 5
Minha esposa viajou para muitos lugares da Europa e este lugar é de longe o melhor hotel em que já ficamos. O serviço foi absolutamente incrível. A equipe não poderia fazer o suficiente por nós e foi muito simpática. O café da manhã foi fantástico e é obrigatório se você ficar aqui! O quarto era limpo e muito confortável. Não posso recomendar este hotel o suficiente para casais. Tivemos uma massagem para casais no spa e ficamos impressionados. A localização era excelente e muito fácil de pegar um Uber para qualquer lugar que você queira ir, pois há colinas por toda parte. Nós voltaremos!!!!
Tyler.i
Le 02/11/2021 à 21:01
5 / 5
Só ficou aberto por duas semanas. Tudo fantástico. Quarto amplo e luxuoso. Café da manhã muito bom. Minibar e bar muito caros, mas são apenas hotéis europeus. Academia, spa e piscina incríveis. 20 a 30 minutos a pé de todos os principais pontos turísticos.
Kyle..
Le 28/10/2021 à 04:17
5 / 5
Avaliação do Spa - Não fiquei no hotel, mas minha experiência no day spa foi 5 estrelas! Fiz esfoliação corporal e massagem com Marisa, que era profissional e incrivelmente talentosa. A massagem foi tão boa que adormeci no meio dela. As comodidades são limpas, sofisticadas e o ambiente é relaxante com boa iluminação e música. A piscina, sauna seca e sauna a vapor foram excepcionais. Eu recomendaria a qualquer pessoa em Lisboa que procurasse ajuda com o jet lag que marcasse um tratamento no Epic Sana.
Deborah.a
Le 18/10/2021 à 18:04
4 / 5
Lindo hotel, perfeitamente situado para transporte público e um shopping center, não muito longe de lojas extremamente sofisticadas. Excelente acesso às atrações da cidade através de ônibus e bonde. Bar e restaurante muito caro, mas a comida é boa. A piscina na cobertura é aquecida, mas aberta apenas até as 19h
KK.
Le 23/09/2021 à 12:06
4 / 5
A localização é um pouco ruim, não é muito longe do centro, mas não é conveniente nem para trânsito público, nem para táxi ou carro particular… O café da manhã é muito bom! Também adoramos a piscina interior e a piscina no último piso. E a maior vantagem é que a estadia do cachorro é gratuita. É muito incomum em Lisboa. Porque a maioria dos hotéis ou restaurantes locais não aceita cães.
Anastasiya.o
Le 23/09/2021 à 04:43
5 / 5
Tive uma estadia impecável no Epic Sana. A recepção foi muito simpática e prestativa. Os quartos eram limpos, bem equipados e modernos. A cama era extremamente aconchegante. Nós apreciamos a piscina exterior e as vistas. Também reservamos a piscina coberta e as comodidades e isso foi muito relaxante. Embora este hotel não seja central para a vida noturna, você estará a apenas uma curta viagem de scooter. Obrigado por uma estadia maravilhosa.
Nitika.a
Le 18/09/2021 à 13:18
5 / 5
Ótimo hotel com serviço 5 estrelas!! Toda a equipe, desde a recepção ao serviço de quarto e serviço de mesa no café da manhã, foi perfeita! O hotel nos forneceu tudo o que precisávamos, nada é pedir demais para eles. O serviço ao lado da piscina é bastante lento, mas essa é a única falha nesta experiência de hotel perfeita que tivemos. Definitivamente reservarei este hotel novamente. Recomendo a todos!!
Lex.i
Le 17/09/2021 à 15:41
5 / 5
Pedro foi fantástico. Ele conseguiu me ajudar a comprar uma garrafa de vinho para surpreender meus amigos que estavam hospedados aqui. Embora eu não tenha realmente ficado na propriedade, ele foi muito rápido e prestativo e me ajudou a garantir uma grande surpresa para os convidados. O serviço aqui é incomparável
Cecilia.l
Le 07/09/2021 à 12:22
5 / 5
Tudo foi perfeito ! Recepção calorosa, quarto lindo com tudo que você precisa! O café da manhã é bom, com muitas opções de escolha. Aproveitamos o spa com sauna, banho turco e piscina que é maravilhoso. A piscina na cobertura é muito bonita, você pode tomar uma bebida e comer lá. Passamos apenas uma noite lá, mas realmente não há nada a dizer. Um grande obrigado a todos os funcionários do hotel que são simpáticos e prestativos! (Sala assinada 935)
J.
Le 04/09/2021 à 22:21
5 / 5
👍👍👍👍
Marie.a
Le 31/08/2021 à 10:32
5 / 5
Um ótimo hotel que oferece todos os serviços para uma estadia perfeita, uma piscina infinita com vista para Lisboa 👌🏼 Funcionários que cuidam de seus clientes, sorridentes e acolhedores. Quarto espaçoso, com banheiro bem equipado e limpo. Tivemos uma estadia muito boa com você, esperamos voltar em breve! Maria e Antônio
Shana.
Le 30/08/2021 à 19:43
5 / 5
Ótima estadia neste lindo hotel, que só tem vantagens! Boa relação qualidade/preço para um mês de Julho imbatível, todos os funcionários são muito atenciosos e farão de tudo para que a sua estadia seja perfeita. O hotel e os quartos estão muito bem conservados, incluindo as duas magníficas piscinas. Digno de cinco estrelas.
Daniel.i
Le 30/07/2021 à 09:48
5 / 5
Este é um dos melhores hotéis de Lisboa em todos os aspectos. Preço, localização, design, conforto e comodidades. A melhor parte é a piscina na cobertura. Bem... Não, a melhor parte são os funcionários, eles são simplesmente muito simpáticos e prestativos. Eu definitivamente voltarei.
Kerry.
Le 03/06/2021 à 07:28
5 / 5
O hotel merece todas as 5 estrelas!! Tivemos uma estadia incrível em Lisboa graças à hospitalidade de todo o pessoal do Epic Sana. Cada membro, independentemente de sua função, foi muito cortês, amigável, prestativo, profissional e não pôde deixar de ir além. Eles compartilharam sugestões de praias locais para que pudéssemos explorar a costa sul, nos ajudaram a conseguir um aluguel de carro conversível BMW no último minuto, ajudaram a fazer reservas em restaurantes, ajudaram a encontrar um lugar para agendar nossos testes Covid para retornar ao Reino Unido e a lista continua! O hotel em si tem um aroma calmante e um ambiente maravilhoso quando você passa pela porta e por todo o spa / academia eles fornecem lindos pacotes de reabastecimento com água, nozes / frutas secas e toalha cada vez que você desce. Foram todos os pequenos toques. Eu poderia escrever todos os detalhes desta viagem (ah, a piscina infinita na cobertura é tão relaxante!) Obrigado pela maravilhosa introdução a Lisboa e não hesitaríamos em voltar e visitar e ficar!
Michael.a
Le 21/05/2021 à 09:08
4 / 5
Melhor equipe de todos os tempos. Ótima localização. Eu evitaria o serviço de quarto, afinal ninguém quer comer um hambúrguer cru. Falta qualidade de cama grande e confortável e travesseiro. No geral, um ótimo lobby muito confortável para reuniões e pequenas reuniões para reuniões de negócios Ficarei aqui novamente
Katelyn.y
Le 31/08/2020 à 16:32
5 / 5
Hotel absolutamente fabuloso e serviço incrível. A equipe não poderia ter sido mais prestativa e gentil (Nuno, você é o melhor!) O quarto era grande - cama king size. O chuveiro também era divino, com uma banheira maior. Piscina na cobertura é incrível. Espreguiçadeiras confortáveis e ótimo serviço (obrigado Iryna!) Super limpo - sem dúvida muito limpo, mas considerando o que está acontecendo - apenas mais um toque que os torna um destaque acima do resto. Não poderia recomendar mais este lugar
Paul.l
Le 04/12/2019 à 00:37
5 / 5
Um hotel muito agradável. Na minha opinião um dos melhores de Lisboa. Bom serviço, bom quarto, bom bar? Os quartos são limpos e modernos, o serviço amigável e pró-ativo, a localização perfeita para viagens pela cidade. As salas de reuniões são práticas. O bar e a piscina da cobertura estão fechados devido ao vento. Espero descobrir como é.
Ioana.a
Le 20/11/2019 à 07:54
4 / 5
Eu realmente pretendo dar 4,5 estrelas. Só porque para um luxo 5* o serviço é um pouco lento e um pouco desfavorável (na minha opinião nunca se deve dizer 'não' a um cliente ou explicar que não é feito de uma determinada forma, mas sim dizer 'deixe-me olhe para isso'). Embora o design seja incrível, ele vaza nas torneiras do banheiro. Caso contrário, completamente limpo, moderno e encantador, com lindos lençóis de algodão confortáveis. O café da manhã embora delicioso e o atendimento bom, eles servem uma parte em tamanhos de canapés. No geral, a equipe se saiu muito bem ao nos receber como parte de um grupo. O catering foi bom, considerando que éramos um grupo enorme.
Anatolii.v
Le 13/11/2019 à 18:34
2 / 5
Um dos melhores hotéis que já estive! A comida é deliciosa e o serviço é de alto nível! Eles também têm piscina, duas saunas e academia. Mas eu tive que problemas: 1. A cortina do meu banheiro não funcionou 2. O sistema estéreo também não funcionou e não foi possível conectar meu telefone a ele. Mencionei isso ao anfitrião, mas eles não conseguiram consertar.
Vladimir.r
Le 01/11/2019 à 21:33
5 / 5
Hotel incrível. Tudo é realmente muito legal. E os números, a saudação e o serviço.
Lilia.o
Le 26/10/2019 à 09:41
4 / 5
Eu acho o lugar legal. Eu fiz uma viagem de negócios, então não tive tempo de experimentar spa ou fitness. O café da manhã estava delicioso, o pessoal é muito gentil e educado. E o quarto não fiquei muito satisfeito porque na verdade é para 2 pessoas, as camas eram separadas, então o quarto não é para casal. Não existe uma porta sólida para o vaso sanitário e o banheiro, então, se não estivesse sozinho ali, não seria tão confortável, pois não há espaço privado. Isso significa que se você mora neste quarto com alguém, essa pessoa poderá vê-lo no banheiro ou no banheiro, pois a porta é transparente. Outro problema é um grande monitor que pode ser desligado junto com o piloto. Este piloto estava escondido e levei cerca de 5 minutos para encontrá-lo.
Yoav.a
Le 13/09/2019 à 21:39
5 / 5
Fiquei no hotel por 8 dias com minha esposa. Uma verdadeira experiência 5 estrelas sem deslizes. Ótimo quarto espaçoso e bonito, serviços fantásticos, café da manhã muito bom, spa maravilhoso e piscina na cobertura. Gostaria de destacar especialmente o serviço gentil, educado e eficaz. O hotel teve a gentileza de conceder check-out tardio sem custo adicional. Altamente recomendado e certamente vale o preço.
Felicia.t
Le 11/09/2019 à 09:33
5 / 5
Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas. O hotel é imaculado e o spa foi uma das melhores características. Sala de vapor espaçosa e moderna, sauna, piscina coberta e adorável vestiário. Os funcionários são muito simpáticos. Os quartos são espaçosos. Ambiente encantador. A única desvantagem é que os preços dos alimentos e bebidas são 2x mais elevados do que em qualquer outro lugar de Lisboa.
Artin.a
Le 17/08/2019 à 22:58
5 / 5
Fiquei aqui por dez dias com minha família em uma de suas lindas suítes. Nós nos divertimos muito, este hotel é um dos melhores em que já fiquei, e já fiquei em muitos lugares ótimos em muitos países, o quarto era espaçoso, com ótimos recursos eletrônicos e cortinas. 1,5 banheiros A equipe, a atmosfera e a comida são incríveis. O serviço é incrível e a equipe faz de tudo para agradar os hóspedes. É descontraído, luxuoso, divertido, moderno e bonito. Com certeza ficarei aqui quando voltar. Eu recomendo fortemente para quem quer estar perto de todos os ótimos lugares para comer e fazer compras e ter pessoas para ajudá-lo e cuidar de você.
zuzana.r
Le 09/08/2019 à 05:30
5 / 5
Um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Não costumo frequentar hotéis chiques, mas ficando em Lisboa e tendo problemas com acomodações anteriores, nos deparamos com essa beleza e literalmente fizemos o check in de última hora. Nossa estadia foi épica! O café da manhã estava fora deste mundo delicioso. O quarto era enorme e confortável, com uma bela vista! Eu amo toda a atmosfera e a equipe foi muito simpática. A área de natação e relaxamento na cobertura também foi muito acolhedora!
Carlo.r
Le 16/07/2019 à 22:04
4 / 5
Reservamos 10 dias. Hoje é o quarto dia. Até agora, eles superaram amplamente as nossas expectativas. Prós: Pequeno-almoço delicioso, extenso e variado todos os dias Pessoal simpático. Conversarei com você quando não estiver ocupado Quase toda vez que você sai ou sai com o Uber, eles mantêm sua porta aberta A limpeza faz o seu trabalho de forma excelente Um chocolate ocasional na sua mesa de cabeceira O quarto standard é terrivelmente luxuoso e tem cortinas eletrônicas e home cinema Flores frescas e perfumadas Realmente muitos para mencionar. Eles prestam muita atenção em tudo. Você se sente bem-vindo e mimado. Como deveria. Negativos: Piscina acima realmente muito ocupada. Se você não conseguir uma espreguiçadeira, faça outra coisa no seu dia, porque esperar é inútil A comida no último andar não é boa. Parece que a comida tem que vir da adega. Hambúrguer mal passado. Nós denunciamos, mas eles não fizeram nada com isso. Pague 22 ou 23 euros Café da manhã durante a semana com tempo de espera de 10 minutos. Desculpas de todos, mas você realmente não pode fazer isso. Esses pontos negativos não tornam o hotel digno de 5 estrelas e isso é uma pena. Eles realmente precisam fazer algo sobre isso.
liraz.e
Le 01/07/2019 à 11:19
5 / 5
Melhor serviço de sempre! Ficamos aqui por 3 noites em junho de 2019. Mudamos para este hotel depois de uma noite ruim em outro hotel em Lisboa. Foi uma experiência maravilhosa ver a diferença entre eles. O spa é incrível. A piscina é ótima. A comida é boa e fresca. Os quartos são excelentes. A qualidade do sono é a melhor. Definitivamente ficarei aqui novamente quando estiver em Lisboa.
Miguel.r
Le 28/06/2019 à 14:42
5 / 5
Ótimo hotel e grande experiência de luxo acessível na grande Lisboa. Estive hospedado uma noite no hotel EPIC, e encontrei um staff acolhedor e que desde logo deram me as boas vindas ao hotel. Subi pelos elevadores panorâmicos até ao andar do quarto. Ao abrir a porta do quarto, imediatamente as cortinas eletricas abrem. O quarto é espaçoso e muito limpo. O minibar vem cheio, a maquina de café também, com descafeinado, ristretto e longo, chás e bolachas. O hotel ofereceu um chocolate de boas vindas uma hora depois de ter entrado no quarto. A casa de banho é linda, a banheira com a janela com vista para o quarto e a vista para o exterior é incrivel. As comodidades são completas, desde ao kit de barbear, kit de costura, champô, gel e condicionadores, ao roupão e aos chinelos. Secador profissional e tábua de passar a ferro de engomar. A televisão é embutida no espelho principal do quarto. As almofadas são demasiado moles apesar da cama ser muito confortável. O pequeno almoco é excelente, variadade e frutas frescas, os garçons são incríveis, oferecendo café e sumos a toda a hora, impedindo que o copo estivesse vazio. Otima experiencia, o spa é incrível bem como a piscina do hotel. Recomendo.
BCN.Y
Le 10/06/2019 à 21:05
5 / 5
Hotel espetacular!! Excelente serviço!! Instalações incríveis tanto nos quartos como nos espaços comuns, piscinas interiores, sauna, banho turco, piscina exterior, bares e restaurantes. É claro que passar uns dias em Lisboa é óptimo!!! Recomendo consultar as tarifas online, pois o preço dos quartos é muito alto, mas você tem ofertas incríveis! Não perca o café da manhã colossal
Dmitry.h
Le 07/06/2019 à 05:55
5 / 5
Hotel normal. O design dos quartos não é para todos - não há portas para o quarto do banheiro
Martin.u
Le 05/06/2019 à 19:33
5 / 5
Do check-in ao check-out... serviço 5 estrelas. Recebi uma verificação antecipada às 7h, após uma longa viagem noturna de ônibus, descansei um pouco, aproveitei o spa no térreo e também a bela piscina na cobertura. Camas mais confortáveis e café da manhã incrível! Vale a pena o custo.
Maria.e
Le 19/05/2019 à 14:37
5 / 5
Um hotel digno de 5 estrelas: conforto luxuoso, limpeza minuciosa em todos os lugares e uma sala enorme repleta de espaços e móveis novos e de design, como todo o hotel. A equipe da recepção aos quartos e restaurante foi cortês e profissional. É uma pena que a língua italiana seja mal compreendida, mas o Bruno nos ajudou muito na recepção. O pequeno-almoço é “excepcional”, o único “defeito” é que para os celíacos há pouca disponibilidade de pão/biscoitos, mas fruta, iogurte, queijos e outras preparações são uma alegria para os olhos e paladar. O SPA também é excelente e da piscina pode desfrutar de uma vista 360° de LISBOA 🤩. A localização é excelente, não muito longe de uma das praças importantes com estação de metrô, vários ônibus, um grande shopping center a cerca de 100 metros, os lugares mais famosos podem ser alcançados rapidamente, até de táxi, gastando pouco.
G.
Le 17/05/2019 à 03:51
5 / 5
Fiquei no Epic Sana com meu marido por um fim de semana e achei este hotel excelente. O café da manhã foi um dos melhores buffets que eu já vi...a comida era muito fresca, farta e tantas opções, além disso eles ainda faziam ovos ou o que você quisesse. Quando chegamos, houve uma convenção, então foi um pouco mais difícil encontrar lugares para sentar no café da manhã, mas assim que isso foi percebido pela equipe, eles se esforçaram para garantir que nos sentássemos e tivéssemos tudo o que queríamos. A equipe foi excepcionalmente profissional, cortês e mostrou claramente que se preocupava com a nossa experiência. O quarto era muito limpo e confortável, com muitos pequenos detalhes que gostamos. O hotel também estava impecável! Tive um problema que exigia o envio urgente de um pacote e a equipe da recepção me ajudou imensamente. Isto foi muito apreciado. Todos, desde a equipe na porta até a recepção, o café da manhã e a equipe do quarto, foram excelentes. Parabéns à gerência e à equipe. Esta foi uma escolha de última hora mas voltaria aqui quando regressasse a Lisboa. Localização...perto do shopping e ao virar da esquina da avenida principal com muitas lojas e não muito longe para caminhar até o centro, embora recomende uma curta viagem de táxi de volta à noite.
Mariia.h
Le 13/05/2019 à 13:53
5 / 5
Bom hotel
Dan.
Le 22/03/2019 à 22:27
5 / 5
Hotel de design muito agradável, quartos agradáveis e serviço excelente. A área de ginásio e SPA são muito boas e amplas. Há uma bela piscina coberta e uma piscina adicional na cobertura. Chegamos tarde e a equipe realmente tentou fazer com que nosso check-in fosse muito agradável, a comida no lobby estava deliciosa. O design é realmente épico :)
Claire.c
Le 07/03/2019 à 05:15
5 / 5
Um dos melhores hotéis em que já fiquei - quartos limpos, funcionários simpáticos, a piscina é linda com muito espaço, mas é claro que fica super movimentada no verão! A academia está bem equipada e nunca movimentada (conforme a área de spa). O deleite da tarde foi adorável e com certeza ficaria novamente.
João.l
Le 24/02/2019 à 10:46
1 / 5
Hotel em que o luxo se resume às dimensões dos quartos e a um pequeno almoço completo, embora demasiado inventado. Querer fazer a diferença nem sempre é sinónimo de melhorar o serviço, como neste caso. A recepção é um desastre. Desde procederem à digitalização do documento identificação, o que é proibido por lei, nem sequer se dão ao incômodo de pedir autorização. O cliente, mesmo corporativo é tratado como um vândalo e consequentemente é-lhe exigido uma pré-autorizaçao de quase 200€ no cartão de crédito para eventuais danos provocados no hotel. 😶 O atendimento portanto não é profissional. É automático. A limpeza dos WC é desastrosa. Tem as comodities todas, mas também tem um monte de cabelos no chuveiro dos clientes anteriores. No quarto, as luzes e as cortinas merecem um curso com tanto botão nas mesinhas de cabeceira. Para terminar têm um bom SPA e piscina, dizem..... pois está tudo avariado. Enfim, muita parra e pouca uva.
Benoit.a
Le 08/02/2019 à 21:37
4 / 5
Hotel muito bom. Quarto grande, cama confortável. Se você olhar mais de perto, pode ser necessária uma atualização da sala. Esse foi o caso do meu. O restaurante é muito bom, produto fresco, nada tradicional português, mas a inspiração está aqui. Pode ser repetitivo. Adoro o suco verde detox que eles servem. Se alguém souber a receita. A piscina exterior é muito agradável. Eu recomendo este hotel.
Deborah.h
Le 08/02/2019 à 10:12
4 / 5
Nota máxima para o quarto lindo e elegante. Boa comida no café da manhã e refeições, bar agradável e bom café. Localização um pouco central, mas conveniente para o aeroporto e foi um ótimo local para nossa conferência. Pequenos manos - nem sempre reabasteciam o café do quarto e tinham que ligar para buscá-lo. Nunca cedeu cápsulas de leite no quarto, apesar dos pedidos diários durante 4 noites, e foi cobrado 10 euros por um pouquinho de leite uma manhã, quando a limpeza não atendeu. Caso contrário, boas instalações para academia, piscina, etc.
Michael.h
Le 06/02/2019 à 08:12
5 / 5
Recomendo ficar mesmo que por alguns dias. Pessoal limpo e simpático, café da manhã 5 estrelas. Ótima localização. A vista da piscina do 9º andar é simplesmente incrível, aliás, no inverno a água é aquecida e para quem gosta de nadar no inverno e admirar o mar lá de cima... simplesmente legal. Também fiquei satisfeito com a abundância de flores no hotel, o cheiro de flores frescas ao redor e até de orquídeas. Lugar muito legal.
Mari.i
Le 02/10/2018 à 23:12
4 / 5
Hotel muito bom e gostei da minha estadia, mas não foi épico. Ótimo chuveiro, cama confortável, piscina muito linda. a experiência do spa foi realmente estelar e a academia tem uma máquina de cabo que eu queria roubar. Mas a 5ª estrela está nos detalhes, e faltaram esses, principalmente no meu quarto: manchas de café e outras manchas no carpete, móveis marcados e gastos, espuma de sabão acumulada no chuveiro (e era tudo de vidro e aço , então era óbvio) meus produtos de toalete de cortesia estavam faltando em suas caixas, nenhuma lata de lixo no banheiro, nenhuma lista de serviços de spa no quarto (então liguei para eles várias vezes e ninguém atendeu) e o almoço que comi lá foi nada assombroso. Isso não me impediria de ficar novamente, mas pode interessar à gerência saber que essas pequenas coisas são notadas.
JOHN.c
Le 17/05/2018 à 15:15
5 / 5
Este é um ótimo hotel. Moderno e muito eficiente. Os funcionários da recepção são muito prestativos. A piscina e o bar ao ar livre na cobertura são excelentes e para nós nunca estivemos tão ocupados a ponto de não conseguirmos espreguiçadeiras. Mas - por favor, abaixe o volume do muzak. A comida no café da manhã é excepcional. O menu do jantar é bom, mas bastante caro. Os quartos são espaçosos e limpos. As instalações são boas no geral. O táxi para o centro custa 6€. O shopping center fica em frente ao hotel, com vários restaurantes. O aeroporto fica a cerca de 20 minutos de táxi.
A.
Le 04/03/2018 à 07:41
5 / 5
O hotel está aberto desde 2013, bastante vanguardista para a época, excelentes quartos e pequeno-almoço. Não gostei do buffet de almoço no lobby, mas isso é uma pequena decepção em comparação com outros pontos positivos. Se você tiver dinheiro extra, recomendo ficar.
Olga.a
Le 02/02/2018 à 05:58
5 / 5
Ótimo hotel, café da manhã divino! É uma pena que a área de spa feche às 22h00. Z
Bulat.i
Le 28/10/2017 à 09:49
4 / 5
Existem hotéis melhores, mas este tem 4 estrelas.
Sisi.
Le 20/08/2017 à 12:58
5 / 5
Um dos melhores hotéis que já experimentei. A equipe do hotel é extremamente atenciosa e amigável. Fale inglês fluentemente e atenda a todas as suas necessidades. O hotel é muito moderno e limpo. Apenas certifique-se de chegar cedo para pegar uma espreguiçadeira na piscina da cobertura. Buffet de café da manhã foi excelente, música ao vivo foi tocada. O único problema que eu diria é a limpeza dos quartos, o quarto só foi limpo mais tarde, às 17h.
Carlos.o
Le 13/07/2017 à 08:52
3 / 5
Decepcionado... Para um hotel 5 estrelas a limpeza deixa muito a desejar... Chegou no quarto. Primeira impressão ótima. Então a cama foi aberta. Depois encontramos cabelos no vaso sanitário e lentes de contato no chão. Depois conseguimos um novo quarto. O espelho estava sujo, o chuveiro tinha bordas.. não dissemos mais nada.. mas não é bom para um 5 estrelas. O café da manhã foi ótimo e a equipe foi muito atenciosa.
Irina.o
Le 28/06/2017 à 23:51
5 / 5
A equipe do hotel é acolhedora e simpática. Tudo neste hotel atende aos padrões de serviço cinco estrelas.
Kay.a
Le 25/04/2017 à 14:06
5 / 5
Este deve ser um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Fomos no aniversário do meu sogro. Todos os funcionários se esforçavam constantemente para desejar feliz aniversário. Fomos recebidos com uma garrafa de champanhe e um cartão na sala do meu sogro e nosso quarto tinha uma garrafa de vinho e queijos na chegada. Os quartos eram enormes, muito limpos e muito modernos. A vista para o mar era um pouco restrita, mas o quarto era tão bom que não importava. O café da manhã foi uma ótima seleção e a equipe se lembrou de nossas preferências do dia anterior. Nenhum pedido era muito grande. A equipe da recepção fez ótimas recomendações de comida. Todas as pequenas coisas que fizeram a diferença este hotel fez. O bar tinha uma atmosfera fabulosa e o espaço exterior com aquecedores era incrível. Se voltarmos a Lisboa com certeza ficaremos novamente.
Emanuele.u
Le 17/05/2024 à 13:41
Sempre prático e saboroso.
bill.a
Le 07/05/2024 à 23:19
A minha esposa e eu concordamos que a nossa estadia no Epic Sana Lisboa foi a melhor experiência de hotel que alguma vez tivemos! O hotel é lindo, nosso quarto era fantástico, mas mais do que tudo foi o excelente serviço! Houve um nível de profissionalismo e cuidado que não experimentávamos há muito tempo em qualquer hotel de 4 estrelas ou superior. Desde a recepção, ao serviço de pequeno-almoço ou ao restaurante, todos os funcionários pareciam ter como missão acomodar-nos e garantir uma excelente estadia. Há um shopping decente a menos de 10 minutos a pé do hotel e a área é segura, embora não esteja no centro da cidade, mas os táxis são baratos lá. Eu recomendo ficar lá.
Noemie.t
Le 03/05/2024 à 08:54
Hotel incrível, muito limpo e tranquilo. Serviços impecáveis dignos de 5 estrelas (estacionamento com manobrista, café da manhã INCRÍVEL, um magnífico spa...) Os funcionários são muito profissionais e atenciosos. Tivemos uma estadia agradável e inesquecível. Teremos prazer em voltar.
yiannis.a
Le 02/05/2024 à 18:55
Tudo é perfeito, excepto o preço e a distância do centro de Lisboa. Não há estação de metrô perto, é mais fácil usar táxi.
Victor.i
Le 01/05/2024 à 09:17
Excelente hotel do Grupo Sana, bem no centro de Lisboa, junto ao Marquês de Pombal.
Zuzana.r
Le 18/04/2024 à 15:23
O serviço foi excelente! Todos prestaram atenção aos mínimos detalhes. Ótimo café da manhã, o quarto era lindo (um pouco de chocolate na mesa de cabeceira antes de dormir). Eles têm piscina infinita na cobertura (aquecida) e um lindo spa com academia bem equipada. No geral, ótimo hotel! Lembre-se de que você precisa subir a colina para chegar ao centro da cidade.
Cecile.
Le 18/04/2024 à 00:39
Equipe incrivelmente excelente. Esta é a verdadeira hospitalidade, nunca me senti tão cuidado e cuidado como aqui
Hadeel.a
Le 15/04/2024 à 21:41
A equipe foi incrível aqui, especialmente a equipe do spa Andrea é maravilhosa. O hotel é lindo, limpo e com ótimas comodidades. Localização muito boa também.
Shane.a
Le 15/04/2024 à 19:48
A localização é ótima, uma boa caminhada até a cidade, excelente equipe, boa comida, adorável SPA. Os quartos são bons, mas há um problema irritante: você não pode usar o Chromecast para se conectar à TV, o que é muito irritante para um hotel moderno desse preço.
Sukram.
Le 15/04/2024 à 12:02
Pessoal muito simpático e cortês, um pouco longe do centro histórico da cidade
Fernanda.r
Le 12/04/2024 à 12:15
Sem dúvida, o Hotel Impecável é uma experiência verdadeiramente formidável. Desde o momento em que você pisa no saguão, é recebido com um serviço de classe mundial e uma atmosfera acolhedora. Os quartos são elegantemente decorados e impecavelmente limpos, proporcionando o cenário perfeito para relaxar após um longo dia de viagem. A equipe é incrivelmente atenciosa e prestativa, sempre pronta para atender às necessidades dos hóspedes com um sorriso no rosto. Além disso, as instalações do hotel são de primeira linha, desde o Spa, piscina relaxante até o restaurante de alta qualidade. Recomendo vivamente o Hotel Epic Sana Lisboa. Impecável para quem procura uma estadia verdadeiramente memorável e luxuosa.”
Liz.t
Le 09/04/2024 à 19:43
O centro de bem-estar, a piscina na cobertura e o café da manhã foram excepcionais. Altamente recomendado.
natalia.
Le 09/04/2024 à 14:35
Excelente hotel! As pessoas que trabalham no hotel são super simpáticos e atenciosos! Voltaremos com certeza!
Henna.u
Le 31/03/2024 à 07:51
Um hotel lindo e luxuoso. Comemoramos o meu 50º aniversário e o hotel teve isso em conta ao me ceder um quarto melhor no 9º andar com vista para o rio e uma garrafa de espumante e um bolo de felicitações no quarto. O quarto era limpo, espaçoso e tranquilo, e as camas eram confortáveis. O café da manhã estava repleto de pequenas naturezas mortas adoráveis e um rico buffet. Você também pode fazer o pedido na cozinha de graça se quiser outra coisa. A equipe foi muito simpática e prestativa. A piscina aquecida do terraço também foi aberta devido ao clima quente. O Spa no térreo era tranquilo e você podia ir lá sempre que quisesse de graça durante o horário de funcionamento. Uma massagem pode ser reservada separadamente. Caminhamos até o centro, mas o transporte público também passava ao lado. Localizado no topo de uma colina alta.
Emma.
Le 26/03/2024 à 18:49
Ótimo hotel, ótimo serviço e brunch de domingo :)
laure.c
Le 24/03/2024 à 13:34
Uma boa estadia para descobrir Lisboa numa localização privilegiada onde o serviço é perfeito e o pessoal cuida muito bem de nós. A única desvantagem é o pequeno chocolate noturno. apenas um para dois!
Calandraca.c
Le 17/03/2024 à 22:17
Hotel muito confortável, quartos espaçosos, luminosos e com bom isolamento acústico. O café da manhã e as refeições foram fantásticos. Ele Pessoal eficiente e agradável. Design moderno e funcional.
Dean.
Le 16/03/2024 à 07:11
Fiquei realmente impressionado e tive sorte de ficar aqui para uma viagem de trabalho. Pessoal simpático. Boas refeições. Realmente gostei da minha estadia.
Edouard.
Le 09/03/2024 à 22:37
O hotel é muito bonito, com serviços completos. A equipe é muito eficiente e amigável. Os quartos são amplos, limpos e muito bem conservados. O hotel fica perto do centro da cidade e de um grande centro comercial.
Tomas.o
Le 07/03/2024 à 22:55
A equipe da recepção exigiu um depósito de EUR 50 por noite. Sou um vândalo ou um ladrão? Já faz quase uma semana que saí e o depósito ainda não foi liberado do meu cartão de crédito. Quando comprei algo no bar do hotel, queria cobrar meu cartão em euros, não na minha moeda local. O barman cometeu um erro e escolheu minha moeda local. Também estava no recibo, mas ele ainda mentiu para mim que foi cobrado em euros. Ótima localização, mas equipe horrível, nunca mais voltarei.
Aris.o
Le 03/03/2024 à 19:40
Nosso grupo de mais de cem pessoas teve uma estadia perfeita. Boas-vindas calorosas. Serviços rápidos, simples e eficientes. Pessoal muito profissional e impecável. Nosso seminário aconteceu com total conforto e nosso trabalho foi ainda mais produtivo.
Yehuda.h
Le 24/02/2024 à 20:24
excelente. O hotel prima em todos os parâmetros possíveis, desde os quartos ao pequeno-almoço e à piscina aquecida. A localização não é boa, mas o Uber em Lisboa é muito barato, então dá certo. Altamente recomendado.
Placido.o
Le 19/02/2024 à 17:55
Espectacular hotel muito próximo do centro histórico de Lisboa. Estilo moderno, muito novo, tranquilo, quartos fantásticos pela sua dimensão, conforto; Eles cuidam até dos mínimos detalhes. A equipe é muito atenciosa, prestativa, profissional e muito receptiva a qualquer incidente. O buffet de café da manhã é o melhor que já vi e provei. Muita variedade, tudo é delicioso e o pessoal que atende é nota 11, garantindo que você não perca nada. E ainda por cima fica a pouco mais de 10 minutos da Praça do Rossio. Acho que nunca me cansaria de ficar neste hotel, mesmo que voltasse 100 vezes. Parabéns a toda sua equipe!!
Marian.d
Le 18/02/2024 à 20:44
Muita atenção aos detalhes neste hotel. É um lugar tão agradável para ficar e perto de ônibus/metrô. E o café da manhã é 6 estrelas. Uma viagem adorável para meu marido e eu.
Alain.a
Le 28/01/2024 à 16:26
Um excelente hotel e um ótimo restaurante. O nível de serviço e atenção é notável, os quartos são espaçosos e super limpos, e não perca o restaurante topo de gama, um dos melhores de Lisboa.
Majda.a
Le 27/01/2024 à 04:50
Acomodações incríveis e serviço impecável!
Juan.a
Le 17/01/2024 à 07:26
Hotel espetacular no centro da cidade, quartos muito bem cuidados. Comida estilo buffet. Design moderno em suas instalações
Atasha.o
Le 12/01/2024 à 13:58
Fiquei neste hotel por uma semana e, embora no geral tenha tido uma ótima experiência, há elementos da estadia que poderiam ter sido melhores. Prós: -Lindo hotel limpo -Recebemos um upgrade porque reservamos com a Expedia. A suíte era muito espaçosa - o café da manhã estava delicioso e a equipe foi muito atenciosa - havia música ao vivo na área do bar e isso proporcionou uma bela bebida noturna - os funcionários foram gentis o tempo todo Contras: Os quartos poderiam precisar de um pouco de limpeza ou atualização. Havia muitas manchas nas paredes e azulejos - o café da manhã foi muito receptivo. O mesmo menu todos os dias ficou cansativo em nossa estadia de uma semana - para um turista, a localização não era a mais ideal. Gostaria de ter ficado mais perto do centro histórico da cidade - não tivemos as vistas amplas dos telhados de Lisboa que esperávamos. Estávamos hospedados ao lado de um prédio de escritórios - teria sido bom ter um concierge designado para nós, o que estou acostumado em hotéis 5 estrelas semelhantes
Elroee.s
Le 11/01/2024 à 09:02
Ótimo lugar! Quartos de alto nível, serviço conveniente em termos de localização
Jose.e
Le 07/01/2024 à 19:15
Fomos a este hotel no fim de semana. Chegou de carro e as boas-vindas foram imediatamente percebidas pelo porteiro e recepcionista. Quarto era muito grande e limpo, com uma confortável cama king size. Jantamos no restaurante do hotel e posso garantir que foi uma das melhores refeições que tivemos. Aqui temos de referir o Tiago Sousa, o nosso empregado de mesa, que fez um excelente trabalho. Obrigado Tiago. Minha esposa fez uma massagem no SPA e também ficou maravilhada, muito profissional. O único ponto “negativo” foi o roupão que precisa ser substituído por um novo e de tamanho maior. No geral, hotel muito agradável. Recomendo com certeza. Nós vamos voltar. Obrigado.
Elisabeth.e
Le 01/01/2024 à 20:55
Excelente estadia neste estabelecimento Os quartos são espaçosos O café da manhã é mais que perfeito, uma escolha incrível A academia muito bem equipada Um pouco longe do centro, mas acessível para caminhantes Metrô a 8 minutos Para recomendar sem hesitação
Angela.o
Le 28/12/2023 à 19:15
Visitamos o spa como hóspedes diurnos por € 80,00 por pessoa. A equipe foi muito simpática. Mas o valor pelo dinheiro não é nada bom. A piscina está caindo aos pedaços (os ladrilhos estão caindo), não há jatos de bolhas e a sauna a vapor cheira a porão mofado.
Liane.e
Le 28/12/2023 à 13:44
O hotel é um hotel muito bem conservado e bonito. Toda a equipe é muito simpática e atenciosa. Infelizmente ninguém falava alemão ou italiano. Achamos que era uma pena. Esperávamos isso de uma casa 5*. O café da manhã era suficiente e muito bem preparado. Um mapa teria sido útil para saber quais pratos deliciosos podem ser encomendados na cozinha. Ao longo de 7 dias, fomos descobrindo aos poucos quais as iguarias que o chef tinha criado para nós. Certamente não descobrimos tudo. Infelizmente não existe um padrão quando se trata de serviço de quarto. Em 7 noites aconteceu duas vezes que o quarto não correspondia a uma casa de 5*. Passamos o Natal no hotel e o jantar foi excelente. Tudo foi perfeito. Infelizmente não pudemos assistir aos lindos filmes de Natal à noite porque os canais alemães não funcionavam. Quando falei com a recepção, os canais que antes não funcionavam foram simplesmente apagados. Não sabíamos o que pensar sobre isso. Talvez seja assim que se faz num hotel 5* em Portugal? Uma sugestão para o futuro seria a TV com internet, para que o hóspede possa fazer login na Netflix ou Amazon Prime. Dizemos ao pessoal: Obrigado pela boa estadia!
Ingrid.l
Le 14/12/2023 à 13:13
Epic Sana em Lisboa é um hotel incrível. Nossos anfitriões simpáticos e gentis são Querido, Pedro, Mawesa, Beatrix. Os quartos são confortáveis, espaçosos, limpos e decorados com um tema moderno. O 9º andar tem uma linda piscina. O chef confeiteiro de classe mundial prepara sobremesas e faz chocolates e confeitos frescos à mão. Seu anfitrião com diversos chás gourmet receberá você no lobby. O café da manhã é extraordinário. Frutas frescas exóticas, pães/pastelaria fresquinha, charcutaria, ovos/omeletes/panquecas como quiser. O chef prepara petiscos de café da manhã feitos à mão no estilo Michelin, iogurtes e uma variedade de doses exóticas de purificação/limpeza/energia matinal. Com localização central e a 5 minutos a pé do shopping Amorérias, áreas comerciais e praça de alimentação.
Herr.e
Le 14/12/2023 à 07:51
Coisas piores e hostis que já vi em toda a minha vida e estou frequentemente em hotéis.
Artur.s
Le 03/12/2023 à 23:10
Espetacular em todos os aspectos. Comida, serviço, quartos, ambiente. Adorei cada minuto disso.
Saleema.a
Le 24/11/2023 à 08:34
Atualmente estamos hospedados neste hotel incrivelmente confortável. Os quartos são muito espaçosos, espaçosos o suficiente para acomodar uma cama extra para meu filho de 8 anos e não se sentirem apertados. A equipe que gerencia a higiene do quarto tem sido muito rápida e perfeita. Os operadores também têm atendido prontamente às nossas necessidades 24 horas por dia! Adoramos comer fora, mas o serviço de quarto aqui é muito bom. Algumas noites ficamos em casa e pedimos o seu delicioso rissoto acompanhado de um óleo picante e frio. Algo que não consigo parar de comer! Mais importante ainda, o café da manhã foi uma festa e uma delícia! A Sra. Rosy e o Sr. Heri têm sido muito gentis e gentis conosco e a equipe é especialmente compreensiva com as necessidades das crianças e dos idosos, pelo que percebi. Peço desculpas por não saber os nomes dos outros anfitriões que servem café da manhã, pois todos merecem aplausos por atenderem às necessidades de todos. Desejamos Boas Festas aos funcionários! Atenciosamente, Saleema Jaffer.
Marlène.e
Le 20/11/2023 à 17:51
Um magnífico hotel, desde o momento em que se entra o tom está dado: calma e imponência. Os quartos são magníficos, a escolha das cores, dos móveis, dos trabalhos em madeira... é sábia. A equipe é discreta, gentil e absolutamente profissional. O café da manhã é simplesmente excepcional. Ainda estou sob o feitiço desta estadia incrível.
Isabella.a
Le 16/11/2023 à 01:13
Sem palavras para descrever o que significa a estadia nesse hotel. ELES SÃO PERFEITOS! Os quartos são modernos (som, cortinas elétricas, banheira, chuveiro delicioso, ar condicionado perfeito, cama confortável e ótima acústica). O café da manhã é impecável e o atendimento dos funcionários é exemplar o que mostra que a empresa investe em treinamentos. Fomos muito bem atendidos por um rapaz chamado Jorge o qual procurou a mesa mais confortável para me colocar já que estou gestante. O recepcionista André nos deu excelentes dicas e sempre prestativo e eficiente na hora de chamar o Taxi, amei os chocolates que mandaram no nosso quarto (outro desejo de grávida bem atendido). A psicina estava limpa e o ambiente bem cuidado. Também me senti segura no bairro e consegui fazer boas caminhadas ao redor do hotel. Então, recomendo pela localização também. Enfim, espero voltar a Lisboa e me hospedar aqui novamente, ha dois meses estive em um hotel 5 estrelas da Disney em Orlando (referências em experiência do cliente) e o Sanna Epic não fica para trás, na verdade comparando os dois achei melhor o Sanna.
Nicolas.a
Le 15/11/2023 à 21:37
Esplêndido ! Nada a dizer A primeira abordagem externa não é ótima, mas uma vez dentro de um hotel próximo é perfeita com um quarto excelente
Ekaterina.a
Le 31/10/2023 à 09:17
Excelente hotel. Não muito longe do centro. Equipe maravilhosa e profissional que está sempre pronta para ajudá-lo. Pois bem, no aniversário do meu marido, deixar uma garrafa de champanhe e um bolo só deixou emoções positivas neste hotel. Obrigado por um tempo maravilhoso neste hotel.
Stan77.
Le 29/10/2023 à 21:00
Hotel agradável, limpo, café da manhã muito bom. Excelente spa O único problema é a localização, fica longe de todos. É necessário táxi ou Uber para visitar.
Loay.l
Le 17/10/2023 à 15:27
Hotel não é um hotel de luxo, mas é excelente Os quartos são limpos e ótimos, além de bem mencionados Funcionalidade é a chave A equipe é tão profissional
Einar.o
Le 11/10/2023 à 19:00
Um hotel fantasticamente ótimo, limpo, ótimos quartos e uma equipe muito simpática. A localização me arrasta um pouco, mas depende um pouco do que você procura. Localizado em zona comercial, com muito trânsito.
Dominc.o
Le 03/10/2023 à 09:21
Ótimo hotel com lindas vistas da piscina na cobertura. Perto da rua principal e no topo de uma colina.
Onur.z
Le 25/09/2023 à 20:49
Ótima localização, café da manhã saboroso (experimente iogurte de chia, é uma loucura) e quartos muito limpos com guloseimas A+. Eles merecem todas as estrelas que receberam. Ótimo hotel.
Aytaç.e
Le 25/09/2023 à 11:42
As pessoas da recepção foram muito rudes. A refeição (peixe, carne) não era gostosa. Não desperdice e se sinta mal em seu tempo aproveitando.
Luana.e
Le 10/09/2023 à 08:25
Recomendo ficar aqui. O serviço e os quartos valem a pena gastar. Ambiente amigável e um mini-bar matador
C...
Le 04/09/2023 à 21:45
Reservamos este hotel por duas noites, com base principalmente na localização. O lobby é lindo, a equipe é cortês. Recebemos um quarto no 5º andar e, quando saímos do elevador, um cheiro desagradável nos atingiu - que desagradável, considerando que este é um hotel 5 estrelas. O tamanho do quarto é bom, pelo lado positivo não tem o cheiro que está no corredor. No entanto, o quarto precisa urgentemente de uma limpeza profunda. Cabelos no chuveiro; a água do chuveiro entra no resto do banheiro. Não tenho certeza se as fronhas foram trocadas em relação ao hóspede anterior. O lençol também tinha manchas. O quarto parece nojento e não é barato, caso contrário eu teria saído e reservado outro hotel. Definitivamente não recomendo o Epic Sana Lisboa.
Kasia..
Le 03/09/2023 à 11:01
Bom hotel! Um quarto grande e confortável com uma cama excelente. Dormimos muito bem aqui. As instalações do quarto eram muito boas. A piscina exterior é incrível. Como não chegamos ao café da manhã, nos deram caixas para levar, para não morrermos de fome no caminho para o aeroporto :)
martin.o
Le 30/08/2023 à 15:21
Adorei totalmente a nossa estadia no Epic Sana Lisboa. Ele se superou. Verdadeiro 5 estrelas. Bom valor para o dinheiro. Irá recomendar aos nossos amigos. Ficaremos aqui novamente um dia. Obrigado à equipe educada e simpática. Obrigado pelo copo de espumante e bolo no café da manhã em nosso aniversário. Adoramos isso 🥰🥂
Malika.a
Le 28/08/2023 à 20:12
Lindo hotel e serviço perfeito? a equipe é altamente profissional e realmente adorável. Está tudo lá, não falta nada e é até difícil sair 😅. É altamente recomendável, endereço e equipe que você absolutamente deve conhecer! Malika e Zohra
Moises.r
Le 26/08/2023 à 23:27
muito elegante e limpo, a comida é muito deliciosa e o restaurante é lindo e o pessoal fala vários idiomas, como espanhol, inglês, árabe, etc., tem 2 piscinas muito bonitas, tem wi-fi em todo o hotel, a localização é ótima, tem perto de farmácias, lojas, centro comercial e restaurante.
Tim.y
Le 24/08/2023 à 16:27
Visitamos no nosso aniversário de casamento e ficamos impressionados com a qualidade dos quartos / café da manhã / instalações e, acima de tudo, da equipe. No momento em que escrevo este post, este é o melhor hotel em que já fiquei em qualquer lugar do mundo.
Hajar.E
Le 22/08/2023 à 17:22
Uma das melhores experiências hoteleiras. A equipe é genuinamente agradável e acolhedora. A comida é muito boa, os quartos são grandes o suficiente e limpos, hotel bem localizado. Rodrigo Portugal na recepção é um dos caras mais prestativos de todos os tempos, ele reservou para nós todos os lugares legais, devido às nossas malas perdidas ele tem sido precioso!
José.A
Le 22/08/2023 à 13:32
Um hotel com equipamentos de primeira qualidade: quarto, piscina no terraço, piscina interior, hammam/spa etc.... Um excelente café da manhã: recomendo!! Serviço de qualidade e funcionários atenciosos, nomeadamente na recepção e em especial a Cátia pela sua disponibilidade.
Benny.i
Le 22/08/2023 à 12:33
Hotel de alta classe. Quartos muito confortáveis e espaçosos. Excelente café da manhã! é interessante. A localização do hotel é longe do centro da cidade mas existe um uber barato em Lisboa. Uma piscina interior e uma piscina exterior... há um pequeno problema de espaço na piscina exterior (lugares de estar)
sacha.r
Le 20/08/2023 à 14:22
Hotel muito bom, pessoal muito limpo e muito acolhedor. Quartos superiores Pequenas desvantagens: é preciso ir no máximo às 10h para ter lugar garantido na piscina da cobertura e esperar 1 hora para receber sua refeição. Cuidado, não há muita sombra!
Manuel.a
Le 16/08/2023 à 23:01
Pessoal atencioso, qualidade de serviço impecável, quarto espaçoso e confortável. Roupa de cama e travesseiro muito confortáveis
ramin.a
Le 14/08/2023 à 14:06
Você não pode errar com este hotel. As instalações são incríveis. As tripulações são treinadas e muito amigáveis! É limpo e com localização central! Altamente recomendado!
Rola.d
Le 08/08/2023 à 22:16
Hotel encantador de primeira qualidade, os quartos e o spa são ótimos, mas tivemos um ótimo serviço do Sr. Alberto no bar do lobby, (cara legal) Definitivamente voltarei a este hotel na minha próxima visita
Edwin.e
Le 05/08/2023 à 16:22
Excelente hotel, moderno e novo (embora não tenha portas USB), ótimo café da manhã que fecha às 10h30, bela piscina infinita no 9º andar, fácil de conseguir um Uber para ir a qualquer lugar. Voltaria amanhã. Altamente recomendado.
Tiziana.i
Le 30/07/2023 à 02:29
Ficamos neste hotel por algumas noites em Lisboa e adoramos! O quarto era lindo e espaçoso, e perfeito para nós com nossa filha. Conseguimos até manter nosso carrinho no quarto e ainda tínhamos espaço suficiente. As instalações do spa, piscinas interiores e na cobertura foram maravilhosas. O serviço foi de primeira qualidade, principalmente no café da manhã, na piscina e no spa. O café da manhã foi absolutamente incrível, verdadeiramente épico que acompanha o nome do hotel. Havia muita variedade e tudo era de alta qualidade e delicioso. Eu estava ansioso para tomar café da manhã todos os dias. Altamente recomendo este hotel!
CTS.
Le 16/07/2023 à 09:17
Hotel Epic Sana Lisboa ótimo. Ótimas instalações e atendimento no geral, com exceção da sensação que vivemos ao fazer o check-in. O funcionário tratou-nos com julgamento a aparência, um grupo de mulheres (5) e acabávamos de chegar de um invento (festa). Não preciso explicar muito, acredito que da para imaginar. Removendo este episódio, passamos uma excelente estadia. Gostaria de deixar um ponto a ser repensado pelo hotel. Os funcionários não deveriam de ser obrigados a ter tatuagens tapadas. Vivemos em outro tempo e é importa haver mais aceitação e menos julgamentos.
Roger.e
Le 16/07/2023 à 06:34
Este negócio notável demonstrou um compromisso inabalável com a sua comunidade durante os tempos difíceis da Covid, abrindo abnegadamente a sua piscina a uma taxa nominal, promovendo assim um sentimento de unidade e gerando receitas muito necessárias. No entanto, lamentavelmente, à medida que o mundo emerge das garras da pandemia, o profundo privilégio do acesso pago à piscina está agora reservado exclusivamente aos não residentes.
yannis.e
Le 19/06/2023 à 14:57
Excelente quarto Suíte, equipe muito boa, cozinha ok porém marcamos consulta diretamente no spa para uma massagem e no dia seguinte quando chegamos para a massagem não tínhamos hora marcada! Nos custou uma tarde!
Ana.o
Le 19/06/2023 à 12:42
Estou extremamente feliz com a minha estadia neste hotel! Primeira vez hospedado. Toda a equipe foi ótima. O quarto era muito bem conservado e eles deixavam pequenos chocolates diferentes para nós todos os dias. O café da manhã é provavelmente o melhor que já tomei, com tantas opções que foi impossível experimentar todas. Também tivemos uma refeição e algumas bebidas à beira da piscina da cobertura, e elas foram muito boas. Mal posso esperar para voltar a Lisboa e ficar em Sana novamente. Muito obrigado pela experiência.
Corey.a
Le 02/06/2023 à 18:47
Mal posso esperar para voltar a Portugal. Vi os comentários dos hotéis antes de ir e vi as palestras sobre o buffet de café da manhã. Eu estava cético, mas, meu Deus, na primeira manhã, minha esposa e eu ficamos impressionados como um garoto da escola no dia da pizza. O quarto era agradável e a equipe foi incrível. bela piscina na cobertura também. Localização perfeita para um bom passeio até o cais para caminhar essas calorias.....
Abbas.e
Le 02/06/2023 à 00:17
Hotel fenomenal. Lindamente projetado, excelente equipe e serviço e ótima localização. Certamente ficarei aqui na minha próxima visita.
Taylor.o
Le 26/05/2023 à 21:36
O serviço aqui é imbatível! Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas. Juro que eles limpavam os quartos 5 x por dia. A cama era muito confortável e todas as áreas do hotel eram limpas, atualizadas e convidativas. O café da manhã é de morrer. Fique aí só para o café da manhã ❤️
Brian.
Le 21/05/2023 à 17:23
O hotel era sólido. Vamos começar com os destaques. Gestão/concierge foi ótimo. O buffet de pequeno-almoço por si só cria toda a experiência. Quando vos digo que este é o melhor pequeno-almoço que já tomei na minha vida, em todos os países onde estive, não estou a exagerar. Acredite em todos os comentários sobre isso. As duas piscinas também são ótimas. Os quartos são espaçosos, mas não são muito bem limpos, e isso não é adequado para um hotel 5 estrelas. A recepção raramente nos reconhecia em várias ocasiões quando você passava por eles e, mesmo no momento do check-in, a senhora da recepção era rude e parecia irritada. Isso não está certo em nenhum nível.
maurizio.i
Le 12/05/2023 à 10:58
Um prédio antigo com preços altíssimos para o padrão que oferece, carpete obsoleto e sujo, TV espelhada quebrada e não visível com a luz, as fotos do site enganam fortemente a realidade, declaram 5 estrelas mas vale talvez 2, fique ausente!
Ovanes.a
Le 11/05/2023 à 13:41
Ficamos lá por 4 dias, correu tudo muito bem. O serviço na recepção é de primeira qualidade, eles até falam francês. O café da manhã foi excelente. E o restaurante merece mesmo estas 5 estrelas. Muito bem e obrigado a eles. Nós recomendamos
Elena.o
Le 07/05/2023 à 19:53
Hotel encantador, boa localização e funcionários acolhedores. Apreciamos café da manhã e SPA. Design moderno nos quartos. Banho enorme. Cortinas automatizadas, ao acordar aperte o botão e você terá luz solar no quarto com uma linda vista. Ficaria lá novamente.
Anett..
Le 07/05/2023 à 16:27
Fiquei realmente impressionado com o hotel! Tudo foi tranquilo desde o início! O balcão de check-in foi muito educado e atencioso. O quarto era espaçoso e bonito. Hotel tem uma sensação de luxo! O café da manhã estava delicioso! Um ótimo bônus é uma piscina na cobertura com vista para a cidade!
Walter.t
Le 30/04/2023 à 08:31
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar que já não tenham sido ditas em outros comentários. Estive aqui apenas por uma noite, mas fiquei realmente impressionado. Um grande abraço à Mónica da recepção que nos arranjou uma visita de última hora a Sintra.
Stephanie.e
Le 27/04/2023 à 15:31
Um hotel com equipamentos de primeira qualidade: quarto, piscina no terraço, piscina interior, hammam/spa etc.... Um excelente café da manhã: recomendo os ovos Benedict. Atendimento de qualidade e funcionários atenciosos. Localização perto de transportes, incluindo o eléctrico 24 para o bairro Barrio. O mesmo vale para o ônibus próximo para ir a Belém. 25 minutos a pé do centro.
Paulo.a
Le 24/04/2023 à 11:21
Uma óptima experiência no centro de Lisboa. Óptimo ambiente e um staff muito acolhedor, disponível e atencioso. Excelente pequeno-almoço com bastante variedade. Piscina interior muito boa mas a pérola é a piscina exterior com uma vista deslumbrante e um excelente ambiente. Uma experiência a repetir.
Alex.
Le 14/04/2023 à 09:24
Enorme hotel. Serviço e comodidades cinco estrelas (o acesso ao spa com sauna seca e a vapor é gratuito), sem falar em um dos melhores buffets de café da manhã que já experimentei. As camas king size são confortáveis, enquanto os quartos poderiam receber uma pequena atualização de mobiliário e design.
Ann..
Le 12/04/2023 à 22:59
Já fiquei em hotéis cinco vezes esse preço e não tive um atendimento tão bom Pessoal impecável, claramente atencioso e atencioso Comida e ofertas maravilhosas Super amigável para bebês e fez uma estadia super relaxante com todos os detalhes que precisávamos Uma das melhores experiências de hotel que já tive. Obrigado pessoal.
Webfarus.e
Le 09/04/2023 à 14:34
Souiente EPIC SANA. Costumo ficar no Marquês. Desta vez o epic sana Marques tinha o spa em obras e tive que ficar no epic sana Lisboa, a poucos metros do marques. Agradável surpresa. Só o restaurante, na minha opinião, perde para o Marques. De resto fantástico como o outro. Comparar é feio, mas pronto... 5 estrelas para os dois, instalações atendimento, pessoal 🙏
John.o
Le 28/03/2023 à 06:20
Já fiquei em muitos hotéis 5☆ e poucos estão à altura das classificações. Posso dizer honestamente que este é definitivamente um hotel 5☆. Os quartos são imaculados, claros, extremamente limpos e bem equipados, o serviço é incomparável e as instalações oferecidas são excelentes 👏 👍 A comida é de alta qualidade em todo o hotel e definitivamente elogia os chefs do restaurante.
Resize.m
Le 25/03/2023 à 09:04
Hotel muito bom, mesmo que não esteja localizado no centro da cidade, com um táxi você pode chegar a Belém ou ao outro lado em 10 minutos O spa é tranquilo, sauna, hammam, assim como a piscina na cobertura. Os quartos são amplos e agradáveis, ainda que o nosso não tivesse porta para o WC (o que nos fez mudar de quarto, e a qualidade dos produtos de duche também mudou na passagem do duche para a banheira). A equipe é muito simpática, o buffet de café da manhã é muito completo
Isa..
Le 24/03/2023 à 16:20
excelente hotel, já estivemos 5 vezes, o pessoal do serviço de café da manhã é muito bom (não é o mesmo na recepção, uma senhora loira foi rude). No verão a piscina da cobertura é super! Adoramos o SPA!! um dos melhores que já estivemos! Tão relaxante e tranquilo. Se fosse não são permitidas crianças, então será perfeito 100% As ofertas de massagens deveriam ser mais fortes, não apenas como um salão de beleza, mas mais descontratantes.
Algenib.o
Le 24/03/2023 à 16:19
Meu marido e eu ficamos aqui por duas noites em fevereiro passado para o nosso aniversário de casamento de 3 anos. Ficamos impressionados com o serviço recebido desde o check-in até o serviço de quarto, o quarto em si e nosso favorito, o bar/lounge. Tivemos o prazer de servir coquetéis artesanais de Simão em nossa primeira noite de estadia. Que mimo! Ele é muito apaixonado por seu artesanato e mostra o sabor das bebidas que preparou para nós. Ele também foi muito engraçado e nos divertimos muito provando as muitas bebidas que ele preparou para nós. Mencionamos isso ao empresário dele naquela noite, mas realmente falamos sério, DÊ UM AUMENTO A ESSE HOMEM! Muito obrigado pelas lembranças!
Douglas.o
Le 24/03/2023 à 15:45
Fico aqui regularmente quando estou em trânsito de Lisboa para Coimbra Este é um hotel acolhedor com uma piscina no último piso. Você também receberá assistência amigável e útil dos funcionários aqui. Continue fazendo.
Nadine.l
Le 18/03/2023 à 19:53
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este hotel. O serviço foi de alta qualidade em todo o hotel desde o momento em que chegamos. O buffet de café da manhã foi um dos melhores cafés da manhã que já tomamos em um hotel, uma deliciosa variedade de comidas bem feitas e o serviço do restaurante era do mais alto calibre. A equipe da recepção foi calorosa e prestativa. Os quartos eram muito confortáveis, limpos e também de tamanho excelente para nós dois, com adições encantadoras, como garrafas de água e chocolates de cortesia todos os dias. A localização também era ótima, tão perto do centro. No geral, um dos melhores hotéis de todos os tempos.
Leigh.
Le 12/03/2023 à 19:18
Hotel absolutamente incrível. Não posso culpar o serviço, quartos, instalações ou localização! Eles tornaram a nossa estadia tão especial, 10/10! O café da manhã também foi fantástico, comida e bebida deliciosas servidas, e a piscina / spa é brilhante! Não procure mais um hotel fenomenal em Lisboa!
Nishant.i
Le 14/02/2023 à 21:47
Padrões de serviço louváveis. A equipe de serviço percebeu o fascínio de nossa filha por morango no café da manhã e contribuiu para o processo até que o serviço de quarto mantivesse vários morangos mergulhados com sabor de chocolate no quarto quando chegássemos de volta à noite. Muito obrigado pela estadia encantadora.
Solyman.a
Le 02/01/2023 à 15:23
Ficamos aqui durante as nossas recentes férias em Lisboa e foi fabuloso. O Epic Sana Lisboa não era apenas um hotel bonito e limpo, os funcionários eram todos profissionais e gentis. Superaram as expectativas em todos os sentidos. O buffet de café da manhã era de primeira qualidade e as piscinas coberta e descoberta, bem como a sala de ginástica e o spa, eram fantásticas (estava muito frio para usar a piscina externa, mas parecia incrível de qualquer maneira). Não consigo imaginar uma experiência hoteleira melhor em Lisboa.
Elton.o
Le 26/12/2022 à 18:59
Não posso culpar isso. Recentemente remodelado e modem. Os funcionários são simpáticos e prestativos. A localização é boa, mas uma caminhada decente pelas principais áreas de Lisboa. Apenas 5-6 minutos de táxi.
John.
Le 12/12/2022 à 20:35
Gostei deste grande hotel no topo de uma serra em Lisboa. Não fica diretamente na cidade velha, mas se o tempo estiver bom é uma ótima caminhada até aquela área com muitas coisas para ver ao longo do caminho. A comida tinha um toque luxuoso e era saborosa, geralmente colocada em xícaras menores para ser mais fácil de experimentar sem desperdício. Um destaque para mim foi a academia de ginástica com novas máquinas modernas para exercícios aeróbicos e musculação, muito espaço para alongamento. Os chuveiros walk-in eram espaçosos e fáceis de usar, com bastante água quente. As cadeiras e o sofá da sala eram bons para estadias de vários dias. O único fator estranho em toda a estadia foi a equipe de limpeza e a frequência com que entravam em seu quarto. Se você está trabalhando dentro de casa, ou apenas relaxando, não foi o melhor que eles entrassem com tanta frequência. Eu ficaria aqui novamente.
Chris.i
Le 15/11/2022 à 12:33
Ótimo hotel! Equipe muito limpa e muito simpática que lê todos os seus desejos. As instalações são muito agradáveis e amigáveis. O café da manhã poderia ser um pouco mais variado, o barulho da rua é claramente audível no quarto. A piscina na cobertura poderia usar mais alguns graus, então seria um destaque absoluto. A localização do hotel é um pouco fora do centro, mas é muito fácil de chegar por transporte público.
MG.0
Le 13/11/2022 à 22:52
O épico Sana Lisboa é fantástico. Fomos recebidos na entrada por um delicioso chá de camomila e um mar de orquídeas penduradas nas molduras das portas. A entrada é grandiosa. A equipe é incrivelmente simpática e acolhedora. Os quartos eram silenciosos e de tamanho muito agradável, persianas automáticas, cama super confortável, roupões e chinelos. Um mini-bar super bem abastecido e lanches adicionais. A TV foi uma surpresa. Primeiro é um espelho, depois uma TV. O banheiro bem dimensionado com banheira extra grande e bidê. As comodidades do quarto eram amplas e renovadas todos os dias. O serviço de limpeza do quarto foi ótimo. Serviço de abertura de cama 🙌🏾🙌🏾, marcador de histórias diário e chocolate de cabeceira. Ah, o spa. Por US$ 150, não foi a experiência mais acolhedora que já tive, mas a massagem foi realmente muito boa. O hotel oferece a todos os hóspedes acesso à área de spa, sauna seca, sauna a vapor, piscina e academia. Aberto das 20h às 20h Adorei a piscina infinita na cobertura, mas o tempo estava frio demais para usar. É uma vantagem que o café da manhã diário esteja incluído na sua tarifa e a comida seja abundante. O café era muito bom. O hotel está no meio de tudo. Ao lado do shopping. A uma curta caminhada do metrô e ônibus e de muitos pontos turísticos. O hotel é mais caro, mas eu recomendaria o Epic Sana Lisboa e voltaria.
Brady.c
Le 06/11/2022 à 21:28
Hotel muito agradável e a Conferência foi bem cuidada. O quarto era confortável e o banheiro era bom. Pegue um quarto no alto na parte de trás e você ficará feliz com as vistas incríveis!
laurent.o
Le 01/11/2022 à 21:14
Bom dia, Uma excelente experiência para uma magnífica estadia em Lisboa. Muito boa localização, equipas com atenção constante. Os quartos são magníficos com uma qualidade de roupa de cama tão apreciável, depois de dias de caminhada. Tratamentos e massagens de alta qualidade. Piscina, sauna, academia. Os cafés da manhã são simplesmente deliciosos, com requinte e alta qualidade. Possibilidade de passeios com motorista de alta qualidade. Você pode desfrutar completamente da cidade e de suas atrações facilmente a pé. Tivemos uma semana maravilhosa. Tenha uma boa viagem!!!!
K.
Le 28/10/2022 à 07:42
Nossa segunda visita a este maravilhoso hotel. Mais uma vez a nossa estadia foi muito apreciada. Todos os funcionários são muito prestativos e atenciosos, os quartos impecáveis, a comida era excelente e a piscina da cobertura foi um grande sucesso com toda a família. Uma terceira visita estará sem dúvida nos planos.
Javier.e
Le 21/10/2022 à 23:02
Muito boa estadia. Quarto muito agradável, localização e fomos particularmente ajudados pelo funcionário chamado Bruno Almeida que é uma pessoa de classe mundial. O café da manhã foi algo incrível.
Al.o
Le 11/10/2022 à 15:53
Este hotel é FANTÁSTICO!!!! Ótimo serviço do começo ao fim. Equipe excelente e simpática (TODOS ELES)!!! Cheguei cedo porque meu voo chegou a Lisboa às 8h e a mulher da recepção conseguiu me encontrar um quarto para um check-in antecipado. O hotel é novo, bonito e MUITO limpo. Os quartos são amplos, ensolarados, a cama era confortável para o jantar. Configuração muito moderna. Tudo foi incrível. Às vezes, o quarto era limpo duas vezes por dia. O hotel está localizado em uma ótima área. Caminhando desde o centro da cidade, fica um pouco acima do morro, mas para mim (sou caminhante) gostei. 2 POLEGARES PARA CIMA!! Eu recomendaria 100% este hotel e com certeza ficarei lá novamente.
Saed.
Le 07/10/2022 à 18:53
Esta foi de longe uma das estadias mais maravilhosas que minha família e eu tivemos. Os funcionários são extremamente simpáticos e prestativos, sempre sorrindo e cumprimentando-nos em cada encontro. Os quartos são bonitos e limpos, com acabamentos interiores de alta qualidade e tecnologia de primeira linha. O café da manhã foi adorável, a equipe é muito profissional e prestativa. Eles foram muito gentis e atenderam nosso filho. A localização do hotel fica ao lado de um shopping, por isso é muito conveniente. Todas as comodidades do hotel são incríveis, a piscina, o spa, o bar. Tudo estava em um hotel de nível 5 estrelas. Eu realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre este hotel. Foi um dinheiro bem gasto e com certeza ficaremos aqui novamente. Obrigado pela sua excelente hospitalidade! Nossa família é grata.
Kai..
Le 07/10/2022 à 11:04
Hotel muito bem gerido num segmento de preços claramente superior. A atmosfera geral é fria e não quente. O serviço é de primeira classe. A localização, por outro lado, é claramente inclinada: claramente fora do centro, directamente numa rua principal.
Vanessa.v
Le 30/09/2022 à 10:27
Hotel bem localizado numa zona empresarial e centro comercial, dispõe de piscina exterior e interior. Excelentes instalações. No buffet de café da manhã você pode escolher à la carte, se desejar. Boa opção para uma viagem de negócios.
André.a
Le 20/09/2022 à 19:13
Este é um hotel lindo e sofisticado. O atendimento é super educado e profissional. Cobertura incrível, piscina aquecida. Os quartos são espaçosos e muito modernos e confortáveis.
JOSE.A
Le 11/09/2022 à 21:19
Um hotel maravilhoso! O quarto era realmente doce. Cama e chuveiro muito confortáveis com cascata incrível! O jantar no restaurante Flor de Lis foi requintado e o buffet de pequeno-almoço foi um dos melhores que já comi na minha vida. O suco de laranja era um elixir dos deuses! Eu retornarei!
David.a
Le 05/09/2022 à 21:49
Veio para o meu aniversário, a equipe é incrivelmente hesitante, eles serviram um bolo de aniversário e um copo de espumante para mim, realmente maravilhoso em termos de conselhos sobre como se locomover, a equipe da piscina do Rooftop é incrível, eles têm tantas pessoas rudes neste hotel levando esses caras é um dado adquirido e eles simplesmente seguem em frente, então obrigado a todos pelo serviço prestado e por tornar o aniversário ainda mais especial. O hotel está em uma localização maravilhosa, as comodidades são abundantes e a equipe está atenta. Obrigado por ter-nos
Carmen.r
Le 05/09/2022 à 20:32
A equipe foi incrível e as instalações foram fantásticas. Pudemos fazer check-out tardio (14h) gratuitamente e usar as instalações até o nosso voo naquela noite. Embora estivéssemos hospedados no chão e as janelas estivessem tão sujas, não podíamos ver o lado de fora delas! Além disso, 25€ por uma mimosa e 6,50€ por um chá de pequeno-almoço.. ai! Wi-Fi era duvidoso. No geral, uma estadia maravilhosa, mas algumas coisas talvez não fossem do padrão 5 estrelas.
Louis.O
Le 03/09/2022 à 14:23
Estadia perfeita. A localização é igualmente boa, perto do metro (10 minutos a pé), autocarro a 5 minutos a pé, perto do centro a pé (25 minutos) o que permite fazer um passeio a pé pela manhã e regressar de transporte, o mesmo à noite para o jantar. O que podemos dizer sobre o quarto: Não queríamos nada, a roupa de cama é de muito boa qualidade. Tivemos um problema no quarto no primeiro dia e fomos transferidos para outro quarto na manhã seguinte, com um pequeno upgrade e todos os toques extras que o acompanham. Também é bom sentir-se ouvido por uma equipe profissional. O pequeno-almoço também é muito variado e fresco, com especial destaque para os sumos frescos oferecidos. As duas piscinas também são fabulosas depois de um belo dia de caminhada, são ideais para relaxar todos os músculos e aproveitar o sol no final do dia. Tivemos uma estadia incrível neste lindo hotel. Muito obrigado.
Amanda.y
Le 03/09/2022 à 12:26
OBRIGADO PELO MELHOR SERVIÇO! Eu e meu marido viajamos muito e nenhum hotel cinco estrelas nos deu o melhor serviço. Café da manhã, jantar, bar, serviço de quarto, limpeza e recepção são incríveis. Quero agradecer a estes colegas de trabalho do hotel e ao GERENTE KARIM. Obrigado pessoal: KARIM – gerente PHILIP - o serviço de quarto IANIK - o servidor de café da manhã TIAGO - o profissional do transe Vejo você em breve!!!!
Mordaunt.u
Le 30/08/2022 à 20:16
Faz jus ao seu nome. Nossa estadia foi absolutamente épica. O cuidado e a gentileza dos funcionários são extraordinários. O conforto dos quartos e colchões foi nota 10. O buffet de café da manhã é uma delícia, variado e com produtos muito bons. As piscinas, as áreas de spa, é tudo nota 10. Com certeza voltaremos.
Dominique..
Le 29/08/2022 à 10:21
Experiência fantástica. Você certamente precisará de 3-4 dias neste hotel e no mínimo para Lisboa. Viajei com um amigo e queríamos prolongar a nossa estadia para desfrutar do Spa e das piscinas um pouco mais. O café da manhã também foi incrível, juntamente com o serviço da equipe. A localização é perto de um shopping, mas um pouco afastada da vida noturna.
Aasheesh.
Le 29/08/2022 à 01:36
Lindo hotel, ótima localização, quartos espaçosos e limpos incríveis e a pressão da água no chuveiro foi provavelmente a melhor que já vi em um hotel. A equipe foi muito simpática. A única sugestão que eu teria é que talvez se as bebidas no bar do lobby do hotel não custassem 25 euros cada, poderia ter mais clientes haha. O único problema que tive foi que eles dizem que é adequado para crianças, mas as crianças não podem usar a piscina coberta depois das 13h e a piscina da cobertura era composta principalmente por adultos o tempo todo, que parecem irritados quando as crianças aparecem. Definitivamente mais um hotel para adultos. Mas no geral ótima experiência.
Yan.a
Le 27/08/2022 à 08:12
Excelente hotel!!! Bem localizado, junto à Place Édouard VII e transportes públicos. O café da manhã é muito bom, com opções. Os quartos são espaçosos e bem decorados. Nada a reclamar da limpeza. O único pequeno problema é que as espreguiçadeiras da piscina são muito poucas neste período de verão e os clientes que as reservam com antecedência sem saber se virão... para serem vistos novamente Excelente recepção, pessoal competente, disponível e sorridente. Eu recomendo.
Yo.o
Le 25/08/2022 à 09:34
Para um hotel 5***** o espaço da piscina está muito aquém! Poucas camas de piscina para a afluência que tem (e têm espaço para mais), ficamos em lista de espera 4horas! A organização das piscinas muito formal, deixa-nos desconfortável, pouca variedade de snacks simples e todos muito caros… Ficamos 1 noite: Check in às 15h e às 10:30 do dia seguinte já temos os funcionários a bater à porta para a limpeza do quarto. Por 2x em meia hora! Acabei por fazer o check out às 11:15. Pagamos 1 noite, mas não ficamos 24h no hotel! De resto tudo ok! Boas condições e boa higiene. Excelente pequeno almoço.
Andrii.o
Le 14/08/2022 à 21:57
Ótimo hotel, realmente ótimo. Limpo, bonito, ótima localização, piscina na cobertura, quase todos os funcionários são perfeitos. Digo quase tudo porque algo deu errado com Baren. No começo ele não presta atenção por 5 a 10 minutos, depois carrega o koli por cerca de 10 minutos, então, assim que vai ao banheiro, quase um copo cheio de koli acaba. E, novamente, ignore-o por cerca de 10 minutos. Parece uma coisa pequena, mas no contexto de todo o hotel ideal, é realmente perceptível.
Elliot.t
Le 13/08/2022 à 11:47
Lindo hotel (novo!) E comodidades. É mais barato para 5 estrelas (em comparação com as quatro temporadas e outras), mas foi adorável. Localização.. embora central e perto de uma estação de metro fica no topo da colina. Então esteja preparado!
Laëtitia.N
Le 09/08/2022 à 17:11
Um dos melhores hotéis de Lisboa, senão o melhor! Equipe muito profissional e gentileza incomparável! Ótima localização, café da manhã incrível e bom! Os serviços e instalações são de primeira qualidade. Resumindo, para ter uma ótima estadia, você tem que se hospedar no Epic Sana!
Anastasiya.a
Le 03/08/2022 à 20:47
Organizamos nosso evento empresarial de 10 anos no Epic Sana e, deixe-me dizer, este hotel é verdadeiramente representativo de uma propriedade 5 estrelas. Tudo, desde o serviço à comida, à atenção aos detalhes, foi impecável. Os funcionários do hotel foram incrivelmente eficientes, amigáveis e sempre dispostos a ajudar (independentemente de sua função). Em especial gostaria de agradecer a Patrícia, Mônica e Dalila que foram estrelas do rock durante nosso evento. Em geral, a decoração do hotel é linda, com orquídeas frescas e arranjos de flores vistos por toda parte. Tudo está impecavelmente limpo e bem conservado. A piscina da cobertura foi um maravilhoso alívio depois do trabalho, assim como o bar do lobby! Agora, deixe-me falar sobre o spa! Foi realmente um dos spas mais bonitos e serenos que visitei em muito tempo, com serviços muito razoáveis. A massagem relaxante que recebi foi fenomenal - quase adormeci! Após o serviço, fui levado a uma sala de relaxamento e me ofereceram uma variedade de guloseimas (incluindo morangos com cobertura de chocolate!). Apenas Uau. Finalmente, fiquei em uma das suítes e o quarto era absolutamente estelar. É altamente recomendável atualizar para ele, se possível. Em suma, recomendo vivamente este hotel.
Caroline.e
Le 01/08/2022 à 22:21
Semana dos sonhos passada aqui. A equipe é de primeira qualidade! Obrigado a toda a equipe. Os quartos são excelentes!! Recebi uma massagem da Catia no spa e foi muito boa! Os únicos pontos negativos são que a máquina de café do quarto não é fácil de usar e o preço das bebidas é alto. Meu parceiro e eu estávamos comemorando nossos aniversários na mesma semana e ficamos surpresos ao ter uma garrafa e um bolo no quarto. Obrigada pela atenção, mesmo que meu aniversário tenha sido esquecido 😉. Voltaremos porque tudo foi perfeito. Obrigado novamente a toda a equipe. Quarto 644 Caroline Ceia
John.e
Le 19/07/2022 à 19:56
Uma recepção tão agradável da equipe quando chegamos. Grande flexibilidade e atendimento ao cliente no bar depois que chegamos atrasados do nosso voo O café da manhã era muito bom, a equipe super simpática e muitas pessoas trabalhando Os quartos eram muito agradáveis. Impecável e tinha tudo que eu precisava Piscina na cobertura era adorável No geral foi uma estadia fantástica. O hotel parece um hotel agradável, mas ainda assim descontraído e amigável
Martin.a
Le 03/07/2022 à 13:22
Certamente não vale 5 estrelas! Não estamos acostumados a ver salas tão sujas em tal revisão. Até a pia estava entupida e não pôde ser consertada em 4 dias. A área de bem-estar é quer queira quer não e não pode. A água está muito fria! A porta da sauna está vazando. A maioria dos funcionários não é muito motivada e hostil. .definitivamente não viajarei para este hotel novamente
Lynn.
Le 01/07/2022 à 20:36
Que vergonha, épico Sana! Fiz uma reserva de quatro dias no hotel em abril. Quando cheguei em junho disseram que eu não tinha reserva. Quando lhes mostrei o e-mail de confirmação que me enviaram, eles disseram que não sabiam o que aconteceu, mas que teriam prazer em me fazer uma nova reserva por um preço mais alto. Eles nunca se desculparam, mas disseram que eu deveria estar feliz por não terem me cobrado muito mais. Não havia muito que pudéssemos fazer, então aceitamos a reserva. Perguntamos se eles poderiam nos fazer uma reserva para jantar em um restaurante local e se poderiam nos ligar com o horário. Eles nunca ligaram.
Brega.
Le 20/06/2022 à 21:49
Hotel incrível. Lindamente decorado. Serviço excelente. Vistas deslumbrantes da piscina. Delicioso café da manhã. Bom valor para a qualidade deste hotel. Impecavelmente limpo. Equipe encantadora em todos os lugares.
N.
Le 12/06/2022 à 11:53
Passamos momentos maravilhosos no Epic Sana. O serviço foi maravilhoso. Os quartos eram limpos e espaçosos e nós apreciamos ambas as piscinas. A localização é um pouco afastada do centro da cidade, mas é acessível a pé. Recomendo.
Kristian.i
Le 22/05/2022 à 16:52
Hotel muito luxuoso. Gostamos de tudo, desde o banheiro e a TV embutida, até o bar do hotel e a piscina. Você se sente muito relaxado neste hotel e a equipe foi muito simpática e acolhedora. Quando o áudio da nossa TV não funcionou, a recepção mandou um cara que descobriu qual cabo havia sido desconectado em questão de minutos. Eles fazem você sentir que é importante para eles. O serviço foi ótimo! O centro da cidade não fica longe e a maioria das coisas fica a poucos passos.
Stas.e
Le 03/05/2022 à 10:15
Só posso recomendar este hotel 5 estrelas com uma excelente relação custo-benefício. Localizado a apenas 20 minutos de táxi do aeroporto e a 20 minutos a pé da maioria dos locais históricos. Serviço, quartos, instalações - tudo é ótimo! Piscina na cobertura com água a 25ºC e vistas deslumbrantes sobre Lisboa. Ginásio com sauna e mesa de vapor e piscina subterrânea. O café da manhã incluído é delicioso, todos os pratos são bem apresentados. Os quartos são espaçosos e bem equipados. O centro de conferências no piso -1 pode acolher eventos de todo o tipo. As salas de conferências no 1º andar são confortáveis. A equipe profissional do hotel oferece um serviço excepcional e centrado no cliente. A única coisa que me incomodou um pouco foi a música que toca 24 horas por dia em todas as áreas públicas, inclusive nos corredores. Ele até dá as boas-vindas ao entrar na sala e você precisa desligá-lo todas as vezes. Quer esteja em viagem de negócios ou de férias com a família em Lisboa, o Epic Sana Lisboa é o local ideal para ficar. Definitivamente na minha lista principal.
S.
Le 02/05/2022 à 13:11
Que jóia este hotel é! Reservamos uma estadia de uma noite no Epic Sana Marques, pois precisávamos de um local central para ficar antes do nosso voo dentro de Portugal. Não esperávamos muito, desde que tivéssemos uma cama king-size. Ficamos surpresos e encantados em tantas frentes. Quarto - ótima cama e travesseiros, tamanho decente (tínhamos malas grandes), banheira e chuveiro de spa enorme para aquela sensação de chuveiro de efeito chuva, produtos de toalete de boa qualidade Instalações - a pequena piscina na cobertura é adorável, pois tem uma bela vista e estava lotada de um público jovem. A comida do bar estava boa. O spa no porão foi um ótimo achado, havia uma piscina ligeiramente aquecida com jatos de jacuzzi que tínhamos para nós mesmos, sauna seca e a vapor, e um incrível chuveiro de spa. A academia é boa com máquinas e pesos livres, aberta 24 horas Comida - tomamos apenas o buffet de café da manhã que estava incluído em nossa reserva, mas ficamos impressionados com a seleção saudável e deliciosa de comida. É o único bufê de café da manhã que já vi com fonte de chocolate. Serviço - excelente, da recepção ao mensageiro e ao pessoal do restaurante. Somos bem viajados e é preciso muito para me impressionar, mas este hotel foi muito bom. Altamente recomendado!
Dave.a
Le 13/03/2022 à 20:59
Raramente deixo comentários, mas senti que precisava desta vez! O hotel é absolutamente incrível, os funcionários são muito simpáticos e prestativos e o serviço e a comida eram deliciosos. Não fica muito longe do centro e fica a poucos passos de distância. Os quartos, o spa e as instalações eram incríveis. Eu definitivamente voltarei!! Obrigada Epic Sana por tornar a minha experiência em Lisboa tão especial ❤️
Gaurav.a
Le 22/02/2022 à 09:29
Hotel incrível e pessoas incríveis trabalham aqui Nosso vôo pousou cedo por volta das 6h e chegamos ao hotel às 7h30. Eles nos deixaram fazer o check-in mais cedo, o que foi muito gentil da parte deles após o voo noturno. Somos vegetarianos e José e sua equipe cuidaram muito bem de nós (é nosso terceiro dia e faltam mais 3 dias, mas estou impressionado com a hospitalidade e queria escrever este comentário). Eles preparam o café da manhã para meu filho sob demanda. Pedro que está sempre na porta ajudando as pessoas com suas necessidades. Ele é muito bom e nos dá informações sobre onde viajar e nos ajuda a planejar nosso dia. Este hotel está em localização perfeita e não muito longe do centro (cerca de 15 minutos a pé).
Gueorgui.
Le 20/02/2022 à 20:24
Que ótimo hotel! Tivemos uma ótima experiência lá. Fomos a Lisboa em Fevereiro, fora de época mas gostamos muito e certamente do hotel!! Eles atualizaram nosso quarto gratuitamente, o café da manhã foi INCRÍVEL! Restaurante foi muito bom. O spa também foi ótimo para relaxar com banho turco e sauna! Fiquei realmente impressionado porque não ficava muito longe do centro de Lisboa - a pé pela avenida libertade ou de metro por 2 paragens! Eléctrico também perto do hotel. Muito obrigado por esta estadia ÉPICA! Amei.
Teresa.o
Le 30/11/2021 à 17:29
🔝
Evanthia.
Le 16/11/2021 à 18:08
Nós realmente gostamos da nossa estadia no Epic Sana Hotel durante a nossa viagem à cidade de Lisboa. A localização é ideal, muito perto do centro e do parque do Marques. A equipe foi amigável e pronta para atender seus pedidos. Se procura Hospitalidade Portuguesa este é definitivamente um local que deve visitar. Os quartos são muito limpos e confortáveis, com uma bela vista da cidade. Serviço de quarto disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana O café da manhã é absolutamente saboroso, bem organizado e com muitas opções. Relaxe visitando o centro de spa, onde poderá encontrar sauna, banho de vapor e piscina. Se viajar ao final da tarde pode guardar a sua bagagem e desfrutar de uma bebida na esplanada. Nós definitivamente voltaremos ! Obrigado novamente por tudo 🙂
Noel.e
Le 14/11/2021 à 14:08
Minha esposa viajou para muitos lugares da Europa e este lugar é de longe o melhor hotel em que já ficamos. O serviço foi absolutamente incrível. A equipe não poderia fazer o suficiente por nós e foi muito simpática. O café da manhã foi fantástico e é obrigatório se você ficar aqui! O quarto era limpo e muito confortável. Não posso recomendar este hotel o suficiente para casais. Tivemos uma massagem para casais no spa e ficamos impressionados. A localização era excelente e muito fácil de pegar um Uber para qualquer lugar que você queira ir, pois há colinas por toda parte. Nós voltaremos!!!!
Tyler.i
Le 02/11/2021 à 21:01
Só ficou aberto por duas semanas. Tudo fantástico. Quarto amplo e luxuoso. Café da manhã muito bom. Minibar e bar muito caros, mas são apenas hotéis europeus. Academia, spa e piscina incríveis. 20 a 30 minutos a pé de todos os principais pontos turísticos.
Kyle..
Le 28/10/2021 à 04:17
Avaliação do Spa - Não fiquei no hotel, mas minha experiência no day spa foi 5 estrelas! Fiz esfoliação corporal e massagem com Marisa, que era profissional e incrivelmente talentosa. A massagem foi tão boa que adormeci no meio dela. As comodidades são limpas, sofisticadas e o ambiente é relaxante com boa iluminação e música. A piscina, sauna seca e sauna a vapor foram excepcionais. Eu recomendaria a qualquer pessoa em Lisboa que procurasse ajuda com o jet lag que marcasse um tratamento no Epic Sana.
Deborah.a
Le 18/10/2021 à 18:04
Lindo hotel, perfeitamente situado para transporte público e um shopping center, não muito longe de lojas extremamente sofisticadas. Excelente acesso às atrações da cidade através de ônibus e bonde. Bar e restaurante muito caro, mas a comida é boa. A piscina na cobertura é aquecida, mas aberta apenas até as 19h
KK.
Le 23/09/2021 à 12:06
A localização é um pouco ruim, não é muito longe do centro, mas não é conveniente nem para trânsito público, nem para táxi ou carro particular… O café da manhã é muito bom! Também adoramos a piscina interior e a piscina no último piso. E a maior vantagem é que a estadia do cachorro é gratuita. É muito incomum em Lisboa. Porque a maioria dos hotéis ou restaurantes locais não aceita cães.
Anastasiya.o
Le 23/09/2021 à 04:43
Tive uma estadia impecável no Epic Sana. A recepção foi muito simpática e prestativa. Os quartos eram limpos, bem equipados e modernos. A cama era extremamente aconchegante. Nós apreciamos a piscina exterior e as vistas. Também reservamos a piscina coberta e as comodidades e isso foi muito relaxante. Embora este hotel não seja central para a vida noturna, você estará a apenas uma curta viagem de scooter. Obrigado por uma estadia maravilhosa.
Nitika.a
Le 18/09/2021 à 13:18
Ótimo hotel com serviço 5 estrelas!! Toda a equipe, desde a recepção ao serviço de quarto e serviço de mesa no café da manhã, foi perfeita! O hotel nos forneceu tudo o que precisávamos, nada é pedir demais para eles. O serviço ao lado da piscina é bastante lento, mas essa é a única falha nesta experiência de hotel perfeita que tivemos. Definitivamente reservarei este hotel novamente. Recomendo a todos!!
Lex.i
Le 17/09/2021 à 15:41
Pedro foi fantástico. Ele conseguiu me ajudar a comprar uma garrafa de vinho para surpreender meus amigos que estavam hospedados aqui. Embora eu não tenha realmente ficado na propriedade, ele foi muito rápido e prestativo e me ajudou a garantir uma grande surpresa para os convidados. O serviço aqui é incomparável
Cecilia.l
Le 07/09/2021 à 12:22
Tudo foi perfeito ! Recepção calorosa, quarto lindo com tudo que você precisa! O café da manhã é bom, com muitas opções de escolha. Aproveitamos o spa com sauna, banho turco e piscina que é maravilhoso. A piscina na cobertura é muito bonita, você pode tomar uma bebida e comer lá. Passamos apenas uma noite lá, mas realmente não há nada a dizer. Um grande obrigado a todos os funcionários do hotel que são simpáticos e prestativos! (Sala assinada 935)
J.
Le 04/09/2021 à 22:21
👍👍👍👍
Marie.a
Le 31/08/2021 à 10:32
Um ótimo hotel que oferece todos os serviços para uma estadia perfeita, uma piscina infinita com vista para Lisboa 👌🏼 Funcionários que cuidam de seus clientes, sorridentes e acolhedores. Quarto espaçoso, com banheiro bem equipado e limpo. Tivemos uma estadia muito boa com você, esperamos voltar em breve! Maria e Antônio
Shana.
Le 30/08/2021 à 19:43
Ótima estadia neste lindo hotel, que só tem vantagens! Boa relação qualidade/preço para um mês de Julho imbatível, todos os funcionários são muito atenciosos e farão de tudo para que a sua estadia seja perfeita. O hotel e os quartos estão muito bem conservados, incluindo as duas magníficas piscinas. Digno de cinco estrelas.
Daniel.i
Le 30/07/2021 à 09:48
Este é um dos melhores hotéis de Lisboa em todos os aspectos. Preço, localização, design, conforto e comodidades. A melhor parte é a piscina na cobertura. Bem... Não, a melhor parte são os funcionários, eles são simplesmente muito simpáticos e prestativos. Eu definitivamente voltarei.
Kerry.
Le 03/06/2021 à 07:28
O hotel merece todas as 5 estrelas!! Tivemos uma estadia incrível em Lisboa graças à hospitalidade de todo o pessoal do Epic Sana. Cada membro, independentemente de sua função, foi muito cortês, amigável, prestativo, profissional e não pôde deixar de ir além. Eles compartilharam sugestões de praias locais para que pudéssemos explorar a costa sul, nos ajudaram a conseguir um aluguel de carro conversível BMW no último minuto, ajudaram a fazer reservas em restaurantes, ajudaram a encontrar um lugar para agendar nossos testes Covid para retornar ao Reino Unido e a lista continua! O hotel em si tem um aroma calmante e um ambiente maravilhoso quando você passa pela porta e por todo o spa / academia eles fornecem lindos pacotes de reabastecimento com água, nozes / frutas secas e toalha cada vez que você desce. Foram todos os pequenos toques. Eu poderia escrever todos os detalhes desta viagem (ah, a piscina infinita na cobertura é tão relaxante!) Obrigado pela maravilhosa introdução a Lisboa e não hesitaríamos em voltar e visitar e ficar!
Michael.a
Le 21/05/2021 à 09:08
Melhor equipe de todos os tempos. Ótima localização. Eu evitaria o serviço de quarto, afinal ninguém quer comer um hambúrguer cru. Falta qualidade de cama grande e confortável e travesseiro. No geral, um ótimo lobby muito confortável para reuniões e pequenas reuniões para reuniões de negócios Ficarei aqui novamente
Katelyn.y
Le 31/08/2020 à 16:32
Hotel absolutamente fabuloso e serviço incrível. A equipe não poderia ter sido mais prestativa e gentil (Nuno, você é o melhor!) O quarto era grande - cama king size. O chuveiro também era divino, com uma banheira maior. Piscina na cobertura é incrível. Espreguiçadeiras confortáveis e ótimo serviço (obrigado Iryna!) Super limpo - sem dúvida muito limpo, mas considerando o que está acontecendo - apenas mais um toque que os torna um destaque acima do resto. Não poderia recomendar mais este lugar
Paul.l
Le 04/12/2019 à 00:37
Um hotel muito agradável. Na minha opinião um dos melhores de Lisboa. Bom serviço, bom quarto, bom bar? Os quartos são limpos e modernos, o serviço amigável e pró-ativo, a localização perfeita para viagens pela cidade. As salas de reuniões são práticas. O bar e a piscina da cobertura estão fechados devido ao vento. Espero descobrir como é.
Ioana.a
Le 20/11/2019 à 07:54
Eu realmente pretendo dar 4,5 estrelas. Só porque para um luxo 5* o serviço é um pouco lento e um pouco desfavorável (na minha opinião nunca se deve dizer 'não' a um cliente ou explicar que não é feito de uma determinada forma, mas sim dizer 'deixe-me olhe para isso'). Embora o design seja incrível, ele vaza nas torneiras do banheiro. Caso contrário, completamente limpo, moderno e encantador, com lindos lençóis de algodão confortáveis. O café da manhã embora delicioso e o atendimento bom, eles servem uma parte em tamanhos de canapés. No geral, a equipe se saiu muito bem ao nos receber como parte de um grupo. O catering foi bom, considerando que éramos um grupo enorme.
Anatolii.v
Le 13/11/2019 à 18:34
Um dos melhores hotéis que já estive! A comida é deliciosa e o serviço é de alto nível! Eles também têm piscina, duas saunas e academia. Mas eu tive que problemas: 1. A cortina do meu banheiro não funcionou 2. O sistema estéreo também não funcionou e não foi possível conectar meu telefone a ele. Mencionei isso ao anfitrião, mas eles não conseguiram consertar.
Vladimir.r
Le 01/11/2019 à 21:33
Hotel incrível. Tudo é realmente muito legal. E os números, a saudação e o serviço.
Lilia.o
Le 26/10/2019 à 09:41
Eu acho o lugar legal. Eu fiz uma viagem de negócios, então não tive tempo de experimentar spa ou fitness. O café da manhã estava delicioso, o pessoal é muito gentil e educado. E o quarto não fiquei muito satisfeito porque na verdade é para 2 pessoas, as camas eram separadas, então o quarto não é para casal. Não existe uma porta sólida para o vaso sanitário e o banheiro, então, se não estivesse sozinho ali, não seria tão confortável, pois não há espaço privado. Isso significa que se você mora neste quarto com alguém, essa pessoa poderá vê-lo no banheiro ou no banheiro, pois a porta é transparente. Outro problema é um grande monitor que pode ser desligado junto com o piloto. Este piloto estava escondido e levei cerca de 5 minutos para encontrá-lo.
Yoav.a
Le 13/09/2019 à 21:39
Fiquei no hotel por 8 dias com minha esposa. Uma verdadeira experiência 5 estrelas sem deslizes. Ótimo quarto espaçoso e bonito, serviços fantásticos, café da manhã muito bom, spa maravilhoso e piscina na cobertura. Gostaria de destacar especialmente o serviço gentil, educado e eficaz. O hotel teve a gentileza de conceder check-out tardio sem custo adicional. Altamente recomendado e certamente vale o preço.
Felicia.t
Le 11/09/2019 à 09:33
Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas. O hotel é imaculado e o spa foi uma das melhores características. Sala de vapor espaçosa e moderna, sauna, piscina coberta e adorável vestiário. Os funcionários são muito simpáticos. Os quartos são espaçosos. Ambiente encantador. A única desvantagem é que os preços dos alimentos e bebidas são 2x mais elevados do que em qualquer outro lugar de Lisboa.
Artin.a
Le 17/08/2019 à 22:58
Fiquei aqui por dez dias com minha família em uma de suas lindas suítes. Nós nos divertimos muito, este hotel é um dos melhores em que já fiquei, e já fiquei em muitos lugares ótimos em muitos países, o quarto era espaçoso, com ótimos recursos eletrônicos e cortinas. 1,5 banheiros A equipe, a atmosfera e a comida são incríveis. O serviço é incrível e a equipe faz de tudo para agradar os hóspedes. É descontraído, luxuoso, divertido, moderno e bonito. Com certeza ficarei aqui quando voltar. Eu recomendo fortemente para quem quer estar perto de todos os ótimos lugares para comer e fazer compras e ter pessoas para ajudá-lo e cuidar de você.
zuzana.r
Le 09/08/2019 à 05:30
Um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Não costumo frequentar hotéis chiques, mas ficando em Lisboa e tendo problemas com acomodações anteriores, nos deparamos com essa beleza e literalmente fizemos o check in de última hora. Nossa estadia foi épica! O café da manhã estava fora deste mundo delicioso. O quarto era enorme e confortável, com uma bela vista! Eu amo toda a atmosfera e a equipe foi muito simpática. A área de natação e relaxamento na cobertura também foi muito acolhedora!
Carlo.r
Le 16/07/2019 à 22:04
Reservamos 10 dias. Hoje é o quarto dia. Até agora, eles superaram amplamente as nossas expectativas. Prós: Pequeno-almoço delicioso, extenso e variado todos os dias Pessoal simpático. Conversarei com você quando não estiver ocupado Quase toda vez que você sai ou sai com o Uber, eles mantêm sua porta aberta A limpeza faz o seu trabalho de forma excelente Um chocolate ocasional na sua mesa de cabeceira O quarto standard é terrivelmente luxuoso e tem cortinas eletrônicas e home cinema Flores frescas e perfumadas Realmente muitos para mencionar. Eles prestam muita atenção em tudo. Você se sente bem-vindo e mimado. Como deveria. Negativos: Piscina acima realmente muito ocupada. Se você não conseguir uma espreguiçadeira, faça outra coisa no seu dia, porque esperar é inútil A comida no último andar não é boa. Parece que a comida tem que vir da adega. Hambúrguer mal passado. Nós denunciamos, mas eles não fizeram nada com isso. Pague 22 ou 23 euros Café da manhã durante a semana com tempo de espera de 10 minutos. Desculpas de todos, mas você realmente não pode fazer isso. Esses pontos negativos não tornam o hotel digno de 5 estrelas e isso é uma pena. Eles realmente precisam fazer algo sobre isso.
liraz.e
Le 01/07/2019 à 11:19
Melhor serviço de sempre! Ficamos aqui por 3 noites em junho de 2019. Mudamos para este hotel depois de uma noite ruim em outro hotel em Lisboa. Foi uma experiência maravilhosa ver a diferença entre eles. O spa é incrível. A piscina é ótima. A comida é boa e fresca. Os quartos são excelentes. A qualidade do sono é a melhor. Definitivamente ficarei aqui novamente quando estiver em Lisboa.
Miguel.r
Le 28/06/2019 à 14:42
Ótimo hotel e grande experiência de luxo acessível na grande Lisboa. Estive hospedado uma noite no hotel EPIC, e encontrei um staff acolhedor e que desde logo deram me as boas vindas ao hotel. Subi pelos elevadores panorâmicos até ao andar do quarto. Ao abrir a porta do quarto, imediatamente as cortinas eletricas abrem. O quarto é espaçoso e muito limpo. O minibar vem cheio, a maquina de café também, com descafeinado, ristretto e longo, chás e bolachas. O hotel ofereceu um chocolate de boas vindas uma hora depois de ter entrado no quarto. A casa de banho é linda, a banheira com a janela com vista para o quarto e a vista para o exterior é incrivel. As comodidades são completas, desde ao kit de barbear, kit de costura, champô, gel e condicionadores, ao roupão e aos chinelos. Secador profissional e tábua de passar a ferro de engomar. A televisão é embutida no espelho principal do quarto. As almofadas são demasiado moles apesar da cama ser muito confortável. O pequeno almoco é excelente, variadade e frutas frescas, os garçons são incríveis, oferecendo café e sumos a toda a hora, impedindo que o copo estivesse vazio. Otima experiencia, o spa é incrível bem como a piscina do hotel. Recomendo.
BCN.Y
Le 10/06/2019 à 21:05
Hotel espetacular!! Excelente serviço!! Instalações incríveis tanto nos quartos como nos espaços comuns, piscinas interiores, sauna, banho turco, piscina exterior, bares e restaurantes. É claro que passar uns dias em Lisboa é óptimo!!! Recomendo consultar as tarifas online, pois o preço dos quartos é muito alto, mas você tem ofertas incríveis! Não perca o café da manhã colossal
Dmitry.h
Le 07/06/2019 à 05:55
Hotel normal. O design dos quartos não é para todos - não há portas para o quarto do banheiro
Martin.u
Le 05/06/2019 à 19:33
Do check-in ao check-out... serviço 5 estrelas. Recebi uma verificação antecipada às 7h, após uma longa viagem noturna de ônibus, descansei um pouco, aproveitei o spa no térreo e também a bela piscina na cobertura. Camas mais confortáveis e café da manhã incrível! Vale a pena o custo.
Maria.e
Le 19/05/2019 à 14:37
Um hotel digno de 5 estrelas: conforto luxuoso, limpeza minuciosa em todos os lugares e uma sala enorme repleta de espaços e móveis novos e de design, como todo o hotel. A equipe da recepção aos quartos e restaurante foi cortês e profissional. É uma pena que a língua italiana seja mal compreendida, mas o Bruno nos ajudou muito na recepção. O pequeno-almoço é “excepcional”, o único “defeito” é que para os celíacos há pouca disponibilidade de pão/biscoitos, mas fruta, iogurte, queijos e outras preparações são uma alegria para os olhos e paladar. O SPA também é excelente e da piscina pode desfrutar de uma vista 360° de LISBOA 🤩. A localização é excelente, não muito longe de uma das praças importantes com estação de metrô, vários ônibus, um grande shopping center a cerca de 100 metros, os lugares mais famosos podem ser alcançados rapidamente, até de táxi, gastando pouco.
G.
Le 17/05/2019 à 03:51
Fiquei no Epic Sana com meu marido por um fim de semana e achei este hotel excelente. O café da manhã foi um dos melhores buffets que eu já vi...a comida era muito fresca, farta e tantas opções, além disso eles ainda faziam ovos ou o que você quisesse. Quando chegamos, houve uma convenção, então foi um pouco mais difícil encontrar lugares para sentar no café da manhã, mas assim que isso foi percebido pela equipe, eles se esforçaram para garantir que nos sentássemos e tivéssemos tudo o que queríamos. A equipe foi excepcionalmente profissional, cortês e mostrou claramente que se preocupava com a nossa experiência. O quarto era muito limpo e confortável, com muitos pequenos detalhes que gostamos. O hotel também estava impecável! Tive um problema que exigia o envio urgente de um pacote e a equipe da recepção me ajudou imensamente. Isto foi muito apreciado. Todos, desde a equipe na porta até a recepção, o café da manhã e a equipe do quarto, foram excelentes. Parabéns à gerência e à equipe. Esta foi uma escolha de última hora mas voltaria aqui quando regressasse a Lisboa. Localização...perto do shopping e ao virar da esquina da avenida principal com muitas lojas e não muito longe para caminhar até o centro, embora recomende uma curta viagem de táxi de volta à noite.
Mariia.h
Le 13/05/2019 à 13:53
Bom hotel
Dan.
Le 22/03/2019 à 22:27
Hotel de design muito agradável, quartos agradáveis e serviço excelente. A área de ginásio e SPA são muito boas e amplas. Há uma bela piscina coberta e uma piscina adicional na cobertura. Chegamos tarde e a equipe realmente tentou fazer com que nosso check-in fosse muito agradável, a comida no lobby estava deliciosa. O design é realmente épico :)
Claire.c
Le 07/03/2019 à 05:15
Um dos melhores hotéis em que já fiquei - quartos limpos, funcionários simpáticos, a piscina é linda com muito espaço, mas é claro que fica super movimentada no verão! A academia está bem equipada e nunca movimentada (conforme a área de spa). O deleite da tarde foi adorável e com certeza ficaria novamente.
João.l
Le 24/02/2019 à 10:46
Hotel em que o luxo se resume às dimensões dos quartos e a um pequeno almoço completo, embora demasiado inventado. Querer fazer a diferença nem sempre é sinónimo de melhorar o serviço, como neste caso. A recepção é um desastre. Desde procederem à digitalização do documento identificação, o que é proibido por lei, nem sequer se dão ao incômodo de pedir autorização. O cliente, mesmo corporativo é tratado como um vândalo e consequentemente é-lhe exigido uma pré-autorizaçao de quase 200€ no cartão de crédito para eventuais danos provocados no hotel. 😶 O atendimento portanto não é profissional. É automático. A limpeza dos WC é desastrosa. Tem as comodities todas, mas também tem um monte de cabelos no chuveiro dos clientes anteriores. No quarto, as luzes e as cortinas merecem um curso com tanto botão nas mesinhas de cabeceira. Para terminar têm um bom SPA e piscina, dizem..... pois está tudo avariado. Enfim, muita parra e pouca uva.
Benoit.a
Le 08/02/2019 à 21:37
Hotel muito bom. Quarto grande, cama confortável. Se você olhar mais de perto, pode ser necessária uma atualização da sala. Esse foi o caso do meu. O restaurante é muito bom, produto fresco, nada tradicional português, mas a inspiração está aqui. Pode ser repetitivo. Adoro o suco verde detox que eles servem. Se alguém souber a receita. A piscina exterior é muito agradável. Eu recomendo este hotel.
Deborah.h
Le 08/02/2019 à 10:12
Nota máxima para o quarto lindo e elegante. Boa comida no café da manhã e refeições, bar agradável e bom café. Localização um pouco central, mas conveniente para o aeroporto e foi um ótimo local para nossa conferência. Pequenos manos - nem sempre reabasteciam o café do quarto e tinham que ligar para buscá-lo. Nunca cedeu cápsulas de leite no quarto, apesar dos pedidos diários durante 4 noites, e foi cobrado 10 euros por um pouquinho de leite uma manhã, quando a limpeza não atendeu. Caso contrário, boas instalações para academia, piscina, etc.
Michael.h
Le 06/02/2019 à 08:12
Recomendo ficar mesmo que por alguns dias. Pessoal limpo e simpático, café da manhã 5 estrelas. Ótima localização. A vista da piscina do 9º andar é simplesmente incrível, aliás, no inverno a água é aquecida e para quem gosta de nadar no inverno e admirar o mar lá de cima... simplesmente legal. Também fiquei satisfeito com a abundância de flores no hotel, o cheiro de flores frescas ao redor e até de orquídeas. Lugar muito legal.
Mari.i
Le 02/10/2018 à 23:12
Hotel muito bom e gostei da minha estadia, mas não foi épico. Ótimo chuveiro, cama confortável, piscina muito linda. a experiência do spa foi realmente estelar e a academia tem uma máquina de cabo que eu queria roubar. Mas a 5ª estrela está nos detalhes, e faltaram esses, principalmente no meu quarto: manchas de café e outras manchas no carpete, móveis marcados e gastos, espuma de sabão acumulada no chuveiro (e era tudo de vidro e aço , então era óbvio) meus produtos de toalete de cortesia estavam faltando em suas caixas, nenhuma lata de lixo no banheiro, nenhuma lista de serviços de spa no quarto (então liguei para eles várias vezes e ninguém atendeu) e o almoço que comi lá foi nada assombroso. Isso não me impediria de ficar novamente, mas pode interessar à gerência saber que essas pequenas coisas são notadas.
JOHN.c
Le 17/05/2018 à 15:15
Este é um ótimo hotel. Moderno e muito eficiente. Os funcionários da recepção são muito prestativos. A piscina e o bar ao ar livre na cobertura são excelentes e para nós nunca estivemos tão ocupados a ponto de não conseguirmos espreguiçadeiras. Mas - por favor, abaixe o volume do muzak. A comida no café da manhã é excepcional. O menu do jantar é bom, mas bastante caro. Os quartos são espaçosos e limpos. As instalações são boas no geral. O táxi para o centro custa 6€. O shopping center fica em frente ao hotel, com vários restaurantes. O aeroporto fica a cerca de 20 minutos de táxi.
A.
Le 04/03/2018 à 07:41
O hotel está aberto desde 2013, bastante vanguardista para a época, excelentes quartos e pequeno-almoço. Não gostei do buffet de almoço no lobby, mas isso é uma pequena decepção em comparação com outros pontos positivos. Se você tiver dinheiro extra, recomendo ficar.
Olga.a
Le 02/02/2018 à 05:58
Ótimo hotel, café da manhã divino! É uma pena que a área de spa feche às 22h00. Z
Bulat.i
Le 28/10/2017 à 09:49
Existem hotéis melhores, mas este tem 4 estrelas.
Sisi.
Le 20/08/2017 à 12:58
Um dos melhores hotéis que já experimentei. A equipe do hotel é extremamente atenciosa e amigável. Fale inglês fluentemente e atenda a todas as suas necessidades. O hotel é muito moderno e limpo. Apenas certifique-se de chegar cedo para pegar uma espreguiçadeira na piscina da cobertura. Buffet de café da manhã foi excelente, música ao vivo foi tocada. O único problema que eu diria é a limpeza dos quartos, o quarto só foi limpo mais tarde, às 17h.
Carlos.o
Le 13/07/2017 à 08:52
Decepcionado... Para um hotel 5 estrelas a limpeza deixa muito a desejar... Chegou no quarto. Primeira impressão ótima. Então a cama foi aberta. Depois encontramos cabelos no vaso sanitário e lentes de contato no chão. Depois conseguimos um novo quarto. O espelho estava sujo, o chuveiro tinha bordas.. não dissemos mais nada.. mas não é bom para um 5 estrelas. O café da manhã foi ótimo e a equipe foi muito atenciosa.
Irina.o
Le 28/06/2017 à 23:51
A equipe do hotel é acolhedora e simpática. Tudo neste hotel atende aos padrões de serviço cinco estrelas.
Kay.a
Le 25/04/2017 à 14:06
Este deve ser um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Fomos no aniversário do meu sogro. Todos os funcionários se esforçavam constantemente para desejar feliz aniversário. Fomos recebidos com uma garrafa de champanhe e um cartão na sala do meu sogro e nosso quarto tinha uma garrafa de vinho e queijos na chegada. Os quartos eram enormes, muito limpos e muito modernos. A vista para o mar era um pouco restrita, mas o quarto era tão bom que não importava. O café da manhã foi uma ótima seleção e a equipe se lembrou de nossas preferências do dia anterior. Nenhum pedido era muito grande. A equipe da recepção fez ótimas recomendações de comida. Todas as pequenas coisas que fizeram a diferença este hotel fez. O bar tinha uma atmosfera fabulosa e o espaço exterior com aquecedores era incrível. Se voltarmos a Lisboa com certeza ficaremos novamente.
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💬 Atendimento saboroso e rápido. Bela apresentação. Um pátio muito aconchegante com laranjas.
💬 Ótima comida, muito saborosa. Pessoal muito simpático.
💬 Atmosfera tão típica e cozinha autêntica. Cheio de moradores locais. Comida muito saborosa e abundante e muito barata também! 10 euros por cabeça com sobremesa e café! Experiência inesquecível! Eu recomendo fortemente.
💬 Hotel muito bem localizado no coração de Porto! Quarto confortável. Único problema foi com a vazão de água no box do banheiro. Chuveiro potente e bom, mas se abre com pressão forte o ralo não absorve e alaga o banheiro. Aprendemos isso no primeiro dia e depois apenas banho com vazão de água da ficha menor
💬 Idealmente localizado (menos quente que no interior) para praias e restaurantes. Bom acolhimento, casa impecável, possibilidade de comer fora, poder grelhar e nadar! Para quem tem cães, por favor informe no momento da reserva, pois os proprietários também possuem três cães.
💬 O melhor lugar para almoçar no Porto! Comida deliciosa e bem servida! Atendimento impecável! Recomendo a todos!
💬 Perna de cordeiro INCRÍVEL, deliciosa carne tenra e sem osso servida com batatas, arroz e verduras. Chegamos depois que a hora do almoço estava praticamente acabada e qualquer coisa do churrasco/grill estava fora do menu. Mas cara, tivemos sorte ao compartilhar o cordeiro. Tivemos o suficiente para 3. Eles nos deram queijo, azeitonas, pão e queijo quando passamos o dia sem pedir. Nós gostamos deles porque eram saborosos e pagos com alegria, mas foi uma surpresa vê-los na conta. Adicionou cerca de € 10 à conta. Comemos camarões extremamente bem cozidos com alho como entrada. Tudo regado com 2 garrafas de vinho. A equipe foi agradável e acolhedora. Os assentos externos têm vista para as muralhas da cidade e você pode ver onde parte da muralha desabou. Um dos únicos restaurantes de Valença com vista exterior para a zona envolvente. Tanto quanto sei, todos os outros restaurantes estão dentro da cidadela murada, sem vistas. O restaurante fica um pouco afastado das movimentadas ruas centrais para fazer compras e é fácil de perder. Caseiro Existem algumas boutiques de roupas que vendem peças de amostra que são mais incomuns do que a maioria das mesmas roupas vendidas nas principais ruas comerciais. Também vale a pena visitar.
💬 Serviço rápido, impecável, tratamento como se morasse ao lado. Sopa, salada, entradas, prato do dia, salada, cerveja, sobremesa, café. Com a possibilidaxe de repetir o prato: 10€. Comida de tacho, bem confecionada.
💬 😋
💬 Eu realmente gostei da comida. Feito de verdade!