Cró Hotel Rural Críticas
📌 N324, 6324-011 Rapoula do Côa - Portugal
💬 1161 Críticas
Opinião sobre Cró Hotel Rural em Rapoula do Côa
Críticas
Comentários mais recentes sobre Cró Hotel Rural em Rapoula do Côa
Exp.r
Le 11/05/2024 à 21:19
2 / 5
Decepção de ano para ano, parece que as pessoas não gostam do que fazem O local tanto nos quartos Como no bar ou no restaurante Falta de profissionalismo. A recepção no final é muito fria e não dá vontade de ir até lá.
antoine.i
Le 09/05/2024 à 23:28
3 / 5
Estive lá principalmente para um momento de relaxamento nos banhos termais.
Vasco.a
Le 04/05/2024 à 17:56
4 / 5
Um hotel no meio do nada ... Tendo como única referência as termas do Cró- Pois o hotel ( + novas termas) foram construídas no local das antigas termas inauguradas em 1935 - virtudes medicinais das suas águas são conhecidas desde século XVIII . As ruínas das instalações iniciais podem ser visitadas ( ver fotos) O pessoal muito simpático. Destaco o pessoal restaurante/ pequeno almoço. O restaurante tem uma qualidade acima da média com uma relação €/Q interessante . A piscina SPA- que pertence às termas , com acesso interior aos hospedes do hotel - tem uma construção original com um espaço muito generoso . A piscina para lá da sua dimensão e originalidade arquitetónicos ( destaco a cúpula em madeira ) tem ainda vários jactos e dois jakuzzis .. muitos hotéis de 5 estrelas não têm uma piscina SPA desta qualidade . Atenção : A janela do qb encerra uma situação potencial perigosa . A abertura em bandeira é feita em baixo ... permitindo que alguém muito distraído (ou uma criança ) possa cair.... Situação muito grave !!
Pedro.e
Le 28/04/2024 à 23:24
4 / 5
Fantástico o local, a unidade e o ambiente. Restaurante muito bom. A não perder....
Ricardo.s
Le 28/04/2024 à 20:15
5 / 5
Excelente Hotel. Staff simpático e disponível. Os quartos não são muito grandes mas servem bem, são funcionais e confortáveis. Bom pequeno almoço com muita variedade. Localização Isolada. Óptimo para relaxar. A piscina é muito agradável assim como os tratamentos e massagens do SPA. Zona com bons trilhos para correr e caminhar.
ana.u
Le 27/04/2024 à 13:41
1 / 5
Um hotel de 4 estrelas sério??? Surreal parece mais uma residencial, para começar funcionária receção a despachar. Quarto uma desilusão, um filme de terror...casa de banho sem sentido...dum lado sanita...para lavar as mãos tinha de entrar por outro lado ,só 2 cabides para colocar toalhas ou estavam as de rosto ou as de banho. Qual não foi a minha surpresa, entra outro hóspede no meu quarto...um pesadelo, as chaves abrem outras portas..enfim lamentável. Piscina, que pensava que ia relaxar para esquecer este pesadelo...não pude usufruir pois não tinha pé, é outra coisa que o dito hotel deveria informar nas plataformas de reservas. Não recomendo a ninguém, o pior hotel onde estive.
Rui.i
Le 25/04/2024 à 19:04
1 / 5
Da segurança das portas dos quartos do atendimento da sra da recepção pessimo nao tem competência para estar na recepção do hotel , tem mais estilo para estar nas limpezas do hotel, e um trabalho mais digno para essa sra, como hotel de 4 estrelas e o dinheiro que se paga por noite e uma ilusão, este hotel merece nao 4,mas sim 2 estrelas ,não recomendo este hotel a ninguém, passando eu por vários hotéis de 4e5 estrelas ,estando desiludido com este
Adore.o
Le 09/04/2024 à 15:33
4 / 5
É a segunda vez que fico neste hotel. Experiência boa pela qualidade do serviço, alojamento e staff . De realçar o profissionalismo e simpatia da Diretora. Os recursos turísticos da região tornaram a experiência inesquecível. Recomendo. Carmo Lopes
Cesar.a
Le 08/04/2024 à 14:30
5 / 5
Quer descansar? É lá.
Custódio.i
Le 27/03/2024 à 19:21
5 / 5
Restaurante muito bom. Preços acessíveis. Bons vinhos, com preço muito acessíveis. Comida espetacular com preços muito acessíveis. Vale a pena experienciar.
Pablo.a
Le 27/03/2024 à 16:04
5 / 5
Hotel perfeito para descansar e recuperar energias. Ambiente bonito e tranquilo.
Susana.l
Le 10/03/2024 à 22:09
5 / 5
Gostámos de tudo.Hotel muito funcional, restaurante ótimo e pequeno-almoço muito agradável. É um local muito sossegado para quem quiser descansar. Recomendo vivamente.
José.i
Le 20/02/2024 à 08:00
4 / 5
Pequeno almoço muito mau, inclusive no segundo dia faltaram cereais (muesli). Indaguei o funcionário acerca do facto, o que me disse ruptura de stock. Inadmissível para o preço pago por noite. Falta de profissionalismo dos funcionários. Parecia que estavam a fazer um frete. Muito desiludido com o respectivo hotel.👎👎👎
Diana.l
Le 18/02/2024 à 10:24
3 / 5
Um hotel de 4 estrelas que deixa muito a desejar. Chegamos e foi nos dito logo que não teriamos acesso á piscina devido a uma avaria. A limpeza e higiene dos quartos é péssima, os quartos com teias de aranha, o local de pequeno-almoço com teias de aranha, entre muitas outras coisas. Está localizado num sítio onde não se tem acesso a quase nada. Acho que um hotel destes que diz ser tão bom deveria ter arranjado uma solução para o caso da piscina nem que fosse oferecer aos clientes um banho turco ou outra coisa qualquer mas em vez disso ofereceram um vale de 25€ para gastar numa próxima reserva que nunca mais farei neste sítio:)
Vitor.i
Le 16/02/2024 à 16:57
5 / 5
Fantástico e acolhedor Belo sítio para carregar baterias e encher os pulmões de ar puro Recomendo Staff super atencioso
Ana.a
Le 15/02/2024 à 19:30
5 / 5
Só usufrui da piscina lúdica,fui com amigos, três autocaravanas. No exterior tem bom estacionamento e área para manutenção de autocaravanas. Local muito tranquilo, rodeado de natureza. As ruínas das antigas termas são interessantes. A piscina lúdica é muito boa. As pessoas muito simpáticas, amigas e acolhedoras. Recomendo vivamente uma visita.
Filipe.o
Le 14/02/2024 à 17:41
5 / 5
Experiência fabulosa. Recomenda-se.
Hermínia.l
Le 12/02/2024 à 23:31
4 / 5
Hotel acolhedor, com serviço simpático. Bom local para visitar, situado em Rapoula do Coa, enquadrado por uma paisagem natural deslumbrante e pelas ruínas dos edifícios que outrora foram as termas do Cró, que atualmente funcionam no edifício junto ao hotel.
Jaime.a
Le 07/02/2024 à 21:48
5 / 5
Inserido na Natureza. Instalações recentes e funcionais. Bem inserido no mundo rural. Tem SPA e uma piscina prática e lindíssima. Tem um excelente atendimento. No exterior, tem percursos pedonais vários.
Olivier.i
Le 28/01/2024 à 23:07
5 / 5
Um lugar incrível!!! Rodeado pela natureza, respira-se tranquilidade e descanso. Com um hotel que dispõe de SPA e circuito termal. Muito perto da fronteira com Espanha. O hotel está muito bem conservado, os quartos são muito confortáveis e têm um design 5 estrelas (tomar banho com banheira com vista para o campo). O fantástico restaurante, com um menu degustação por 45€ digno de uma estrela Michelin e com um serviço de excelência, nomeadamente da Silvia e do Paulo, atento a cada detalhe e em todos os momentos, encantador!!! A equipe do hotel também é super atenciosa e oferece todas as facilidades para você desfrutar de uma estadia inesquecível. Um lugar para voltar e repetir sem hesitar!!!
Luisa.e
Le 28/01/2024 à 19:43
5 / 5
Instalações bonitas, modernas e confortáveis. Equipe muito simpática e eficiente. Uma nota negativa apenas - falta uma sala de estar. A unica disponivel é um lobby do bar, muito pequeno e local de passagem entre o hotel e as instalações das termas. Tive oportunidade de fazer duas massagens com a tecnica Andreia que tem umas mãos maravilhosas e uma beleza e delicadeza nos movimentos da massagem, como se a dançar estivesse. Obrigada pela experiência relaxante.
Doris.i
Le 27/01/2024 à 20:11
5 / 5
Simpatia da equipa, limpeza dos quartos e a piscina 5 estrelas. Recomendo e ireir voltar.
David.a
Le 24/01/2024 à 13:26
4 / 5
Experiência agradável em uma reserva de última hora. O hotel é muito tranquilo e você não sente estresse aqui. Todas as partes dos corredores são calmas e com pouca luz. O quarto é ótimo, muito espaço, um belo banheiro com vista externa direta se as cortinas estiverem abertas. Ótimo café da manhã com escolha. Estacionamento amplo e gratuito. Lamento não ter tido tempo de aproveitar a piscina… da próxima vez com certeza.
Pedro.o
Le 17/01/2024 à 11:57
5 / 5
Bom hotel, muito bom pequeno almoço e piscina termal fantástica
Ana.
Le 09/01/2024 à 00:15
4 / 5
Perfeito para uns dias de descanso. Piscina interior (termas) muito boa, enquadramento perfeito para repousar e recuperar energias
Catarina.i
Le 08/01/2024 à 12:04
4 / 5
Hotel super sossegado, excelente para descansar.
CF.
Le 07/01/2024 à 17:01
5 / 5
Boa piscina mas só temos direito a 1h/noite. De qq maneira pagamos depois +1h e sauna. Hotel bom, quartos oke piscina boa. Restaurante tb correu bem mas podia estar um pouco mais quente ao jantar.
Andreia.e
Le 05/01/2024 à 19:52
4 / 5
Local tranquilo e passaigaem bonita. Empregados todos simpaticos. Pequeno Almoço o suficiente e boa apresentaçao. Os quartos muitos bons todos com vista desafugada. Os corredores podiam ter um pouco mais de iluminaçao. As termas em si, Boas com janelas grandes para puders relaxar e aproveitar a vista desafogada. A água podia ser mais quente. O Hotel oferece 1H por cada noite que se fique lá. Pode fazer um passeio a pé onde pode visitar as termas Antigas. Experiencia Geral, Boa.
Elisabete.i
Le 04/01/2024 à 23:29
3 / 5
Quando chegamos às 17h, os nossos quartos não estavam limpos. A banheira de um dos quartos não funcionava. A maioria dos funcionários são simpáticos, mas há duas que de simpatia dou zero. Há uma funcionária espetacular e super prestável. Estava no bar e no restaurante. Parecia francesa. O último andar não estava disponível e havia pouco ou quase nada para as crianças fazerem. A água da piscina é fria!! Cruzes!
Gonçalo.i
Le 03/01/2024 à 22:52
3 / 5
Casa de banho separada do quarto por um vidro? Que disparate arquitetónico. A água da piscina de lazer (sabemos que é gerida por outra entidade) podia estar mais quente, e deviam ter mais duches (1 no balneário masculino e 1 no feminino é muito pouco.
Paulo.a
Le 29/12/2023 à 18:36
4 / 5
Ótimo local para 'desligar' da realidade, ideal para relaxar, longe de distrações citadinas. Termas e Spa acessíveis pelo Hotel, piscina lúdica e restaurante. Sugestões gastronómicas muito boas, repletas de sabor e para todos os gostos.
Nuno.a
Le 10/12/2023 à 14:29
5 / 5
Ao contrário de muitos reviews é uma local muito bom para uma pausa em família e a água é quente cerca de 30 a 32° e o espaço é grande e com muitos serviços! Recomendo 5 estrelas! Por muito pouco ia sendo influenciado por reviews maus e. Ok indicação de água fria…. Mas não é, a água e o espaço é muito confortável
Joaquim.o
Le 19/11/2023 à 10:48
5 / 5
Foi tudo fantástico. A voltar.
Filipe.i
Le 18/11/2023 à 11:02
3 / 5
Piscina interior com agua fria e ficou a desejar.
Tiago.a
Le 16/11/2023 à 08:09
5 / 5
Muito bom saimos de cá renovados, com uma piscina maravilhosa.
Gabriela.i
Le 12/11/2023 à 09:36
5 / 5
Apenas almoçamos pelo que não avalio o restante. Serviço excelente e comida excelente ! Recomendo vivamente o caldo de castanhas.
Joana.o
Le 25/10/2023 à 13:03
5 / 5
Hotel muito acolhedor ideal para descansar, funcionários muito simpáticos. Refeições deliciosas. Deixo apenas uma observação de que a água da piscina é um pouco fria para uma piscina interior.
Georgia.a
Le 24/10/2023 à 12:46
5 / 5
Um refúgio encantador escondido na vila rural de Cró. Ótimas instalações e funcionários simpáticos. A comida também foi ótima!
Pedro.a
Le 21/10/2023 à 13:54
5 / 5
-Local perfeito para quem quer relaxar . -Edificio com arquitetura tanto fora como dentro muito interessante -Colaboradores muito simpáticos . Restaurante com assinatura de chefe . excelente. Saldo positivo 👍
Luis.i
Le 19/10/2023 à 19:59
5 / 5
Excelente espaço com ambiente calmo e muito charme. Staff muito simpático e disponível, sempre preocupados com o bem estar dos hóspedes. Perfeito para uma escapadinha romântica de fim de semana ou para uma excelente semana de massagens e termas. Aconselho vivamente a piscina lúdica e o restaurante do hotel, com pratos confecionados com produtos da região. A repetir, sem dúvida!
Joao.o
Le 08/10/2023 à 17:19
3 / 5
Péssimo serviço na limpeza. Estivemos 2 dias num quarto e apesar de termos pedido, pessoalmente na recepção que fosse efectuada a limpeza do quarto, nada foi feito. Ninguém lá apareceu. Chegámos perto das 17h30 e estava tudo sem ser limpo. Tivemos que ir buscar toalhas à recepção para poder ir à piscina lúdica o que só conseguimos pelas 18H20 e que como se sabe desligam ás 18H50... Apesar da simpatia, o problema não foi resolvido. Mau serviço.
Hugo.e
Le 08/10/2023 à 10:24
1 / 5
Colocaram-nos num quarto com sobreamento em grelha nas janelas que tapa a vista e a luz solar, facto que ocultam nas fotos do booking. Têm o piso panorâmico encerrado há semanas para manutenção e não informam os hóspedes antes. Piscinas/termas são deslocadas do hotel e apenas fornecem acesso 1h/dia (o hotel não tem mais nada à volta durante vários kms). Sem local para carregamento de carro elétricos. Nem disponibilizam uma tomada simples. Gerência arrogante que só ofereceu alternativa ao quarto relutantemente após ameaça de pedido de livro de reclamações e cancelamento de reserva. Perante esta gestão, preferimos cancelar e seguir para outro hotel. Salva-lhes as senhoras da receção que tentaram ajudar no que podiam.
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:22
5 / 5
Bom hotel com espaço termal em local isolado e muito tranquilo. Só tem piscina termal (muito boa) à qual permite o acesso durante 1 hora por dia. Quartos bons com arquitectura diferente do habitual Serviço atencioso por vezes mas denotando alguma falta de pessoal Bom restaurante com preços corretos. Pequeno almoço buffet dentro das expectativas. Serviço atencioso mas por vezes denotando alguma falta de pessoal . Local recomendado e a voltar
Ana.a
Le 12/09/2023 à 00:00
5 / 5
Não foi uma estadia mas sim um jantar, onde o staff é muito bom, e pelo que pude apreciar é um hotel com um conceito diferente.
Deolinda.e
Le 11/09/2023 à 20:29
4 / 5
Local bastante calmo, bom para quem procura descansar. Quartos a necessitar de remodelação, pois já tem bastante desgastes. Janelas um pouco perigosas para quem tem crianças.
Guilherme.n
Le 11/09/2023 à 18:53
5 / 5
Excelente hotel, de arquitetura moderna enquadrado em pleno campo, restaurante muito bom , pequeno almoço dentro das expectativas, espaço termal agradável .
Mauricio.e
Le 10/09/2023 à 23:51
5 / 5
Um refúgio no interior, local para descansar e se desligar do cotidiano. Funcionários simpáticos e prestativos.
Sónia.e
Le 05/09/2023 à 09:38
5 / 5
Gostei muito da piscina lúdica, toda a família relaxou e se divertiu
Vânia.u
Le 30/08/2023 à 11:12
2 / 5
Não muito agradável, aderimos ao pacote Love in Cró,incluía massagem a dois,jantar e kit champanhe e frutas,mas não se realizou por falha entre hotel e termas,muito desagradável, ficámos sem a massagem e não tiveram em conta compensar pelo erro...se não era para ter massagem não aderia ao pacote... A salientar a disponibilidade e profissionalismo do funcionário impecável Nuno Figueiredo do restaurante.
Silvana.u
Le 25/08/2023 à 15:04
3 / 5
Staff super simpático e atencioso. Para mim o ponto mais forte. Acho uma falta de aproveitamento do espaço muito grande. Uma piscina exterior é obrigatória. Não só pelo calor que se faz sentir é porque apanhámos imensa gente na piscina interior. Praticamente não há actividades na zona à excepção de praias fluviais e natureza por isso seria vantajoso o hotel ser mais pro activo nesse aspecto. Não tivemos sorte pois a banheira do quarto tinha o encerramento estragado para encher mas de resto era funcional e limpo. Atenção às varandas, durante 3 dias a que estava ao pé do nosso quarto tinha pássaros mortos. Não adorei pois acho que não vale o preço por noite que paguei
maria.a
Le 15/08/2023 à 09:07
4 / 5
Só fui café, mas muito simpáticos o sitio para nos ausentarmos do mundo parece excelente
Ana.i
Le 14/08/2023 à 21:11
1 / 5
Cancelaram a reserva no dia anterior, em pleno Agosto, deixando-me sem alternativa. Não atenderam o telefone, só email. Considero que foi muito pouco atencioso o tratamento de toda a situação.
rute.e
Le 09/08/2023 à 18:30
3 / 5
Hotel bonito. Quartos pequenos, para casal com filhos pequenos, sem janelas para abrir. Casa de banho muito pequena,pouco funcional. O spa/massagens só é opção para quem o reserva com muito tempo de antecedência, o que foi pena, uma vez que, foi um dos motivos por que escolhemos este hotel, a piscina apenas 1h por dia...perante este cenário, a localização tornou- se uma desvantagem.
Manuela.a
Le 28/07/2023 à 05:34
5 / 5
Hotel muito bom, moderno e confortável. Preço muito bom para incluir 1 hora de spa. Poderá visitar os antigos banhos termais ao lado do hotel, com a fonte ainda em funcionamento. Lugar muito tranquilo.
Joana.a
Le 23/07/2023 à 22:57
5 / 5
O atendimento é excelente, todos muito simpáticos, a qualquer hora disponível para ajudar. Fomos com a miúda e o cuidado com ela foi todo, o que é muito bom. A comida no restaurante e o pequeno almoço são de qualidade e muito bem servidos. Os quartos são modernos e muito confortáveis. É afastado da vila o que ajuda se o objectivo for descansar, todo o ambiente é feito para relaxar.
helena.e
Le 22/07/2023 à 16:51
5 / 5
Hotel excelente para quem precisa fugir do stress. Fica literalmente no meio de coisa nenhuma mas com povoações perto se sentires falta do movimento
Carlos.r
Le 11/07/2023 à 09:22
5 / 5
Hotel com ótima relação qualidade preço e o quarto em que ficámos surpreendeu-nos pela positiva com o design escolhido sobretudo na área do duche e WC que permite em ambos os locais ver a paisagem envolvente mantendo a privacidade com vidro espelhado. A banheira abaixo do nível do chão foi algo que nunca vimos e deu imenso jeito para fazer de piscina para as bebés na hora do banho onde cabíamos todos juntos. O único aspeto que não nos agradou mas foi pelo simples facto de termos bebés que ainda só gatinham foi o fácil acesso aos manípulos das janelas no chão e a abertura ser mínima mas suficiente para um bebé cair acidentalmente do 3º andar. Tivemos de ter o máximo cuidado e bloquear o acesso à janela com um berço por prevenção e uma vez que o quarto tinha um bom AC não foi um problema manter a janela fechada. O restaurante é muito bom, assim como o staff muito simpático e a piscina lúdica é fantástica, que as nossas bebés adoraram!
Carlos.o
Le 09/07/2023 à 20:26
5 / 5
Adorei a experiência na piscina. Staff muito simpático e acolhedor. Quarto excelente. Pequeno almoço do melhor
Veronica.o
Le 08/07/2023 à 20:57
5 / 5
Atendimento 5 estrelas, todos os funcionários foram extremamente simpáticos e prestáveis, o pequeno almoço era variado e com qualidade. Também gostei do quarto, só colocava sacos nos caixotes do lixo que não tinham e colocava também uma porta entre o quarto e a zona do duche, por causa das crianças, adorei a piscina termal podíamos era ter acesso a mais tempo... e o duche...
Túlia.i
Le 06/07/2023 à 20:27
4 / 5
Quartos confortáveis, bom colchão, só achei os corredores de acesso aos quartos muito escuros.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 19:09
3 / 5
Se vai para descansar é um excelente hotel, porque fica no meio do nada. Quartos muito pequenos e pouco praticos A banheira só é curioso mas realmente de prático não tem nada. Não faz sentido ter que passar no meio do bar para ter acesso ao Spa e às termas. Piscina de circuito muito boa, mas a temperaturas da água um pouco fria. Restaurante deixa muito a desejar.
filipon.i
Le 24/06/2023 à 07:29
5 / 5
Local ideal para ficar, é um hotel num ambiente natural onde pode desfrutar de paz e tranquilidade e ao mesmo tempo usufruir do spa, que é espetacular.
Tania.u
Le 20/06/2023 à 17:40
5 / 5
Local calmo sossego e com uma piscina para relaxar incrível. Jantamos no restaurante que estava tudo ótimo. Ao pequeno almoço tivemos imensa variedade. Todo o staff foi muito simpático e prestável..
Ant..l
Le 17/06/2023 à 16:33
5 / 5
Excelente hotel com uma arquitectura vanguardista mas muito bem inserido na paisagem. Uma piscina interior com diferentes hidromassagens.
Marco.v
Le 13/06/2023 à 16:02
3 / 5
Nada de extraordinário. Bonita arquitectura, mas muito pouco funcional. A piscina pelos vistos é gerida pela Câmara Municipal, o qual se nota bastante desgaste das instalações, e muitos equipamentos a não funcionar... Precisa urgentemente de manutenção.. De positivo só mesmo a simpatia dos funcionários, o qual de destaca o do funcionário do bar, que fazia quase de tudo um pouco.
Aliflu.a
Le 27/05/2023 à 14:21
2 / 5
É um hotel moderno, mas não muito acolhedor e ruim Projetado. O chuveiro escorrega. A luz entra pela manhã. A janela não abre porque bate no varão da cortina. Está todo pintado de preto e isso deixa tudo escuro. Não há interruptores, tão pretas são as paredes. E o pior é que não há privacidade. O chuveiro é separado por um vidro (não tem porta) e o banheiro só tem porta de vidro, então dá para ouvir tudo! Se for mandar um fax, é melhor ir ao banheiro da recepção ou ligar a TV no volume máximo….a pia mal projetada….e a piscina está a 30 graus o que é frio para “térmico” água. A comida também não é nada digno de nota. A situação: no meio do nada. Isso sim. As camas são confortáveis.
M.C..e
Le 26/05/2023 à 18:19
2 / 5
O banheiro é aberto para o quarto então não há privacidade. Luzes frias. Janelas difíceis de abrir. Não há canais de TV em espanhol. A água da piscina termal não está quente o suficiente.
Vanda.o
Le 08/05/2023 à 19:07
5 / 5
Firam 2 dias maravilhosos, desde a comida ao quarto, a piscina ludica, o atendimento daquele staf maravilhoso vou voltar se Deus quiser
Margarida.a
Le 27/04/2023 à 12:25
1 / 5
Muito mau!!! Com excepção dos 2 recepcionistas, todos o pessoal prima pela antipatia, com especial destaque para o pequeno almoço e bar. Durante 2 dias foram raras as vezes que nós cumprimentaram…que pena!!! Um hotel que vive basicamente á custa das termas, mas que bem por isso consegue promover a sua utilização. Nas termas então, simpatia é coisa que não devem saber o significado…particularmente a Senhora que entrega as toalhas nos balneários, dificuldades e regras é com ela!!!
Omar.l
Le 19/03/2023 à 13:13
5 / 5
Para o spa é necessário marcar hora e é apenas uma hora Bebida barata no bar Nos quartos as camas são muito boas e a banheira gigante Nós voltaremos
Cristina.e
Le 27/02/2023 à 14:50
5 / 5
Hotel muito confortável com decoração moderna inspirada na paisagem granítica da região. Os quartos são muito confortáveis, camas muito boas. O restaurante é muito agradável e o serviço simpático: ao pequeno almoço tivemos uma oferta muito diversificada, com opções para todos os gostos; o jantar também foi excelente com uma cozinha requintada.
Inês.m
Le 15/02/2023 à 23:07
4 / 5
Hotel muito agradável. Tem uma arquitetura muito interessante e cuidada. O quarto standard era razoavelmente espaçoso, a banheira tem um design em fibra de cimento, é grande e com vista para o campo. A cama é bastante confortável. O hotel é isolado, e portanto muito silencioso e tranquilo. Gostei muito da piscina das termas a que os hóspedes têm acesso, achei a temperatura adequada. Aproveitei para fazer mais uso das termas e spa o que enriquece muito a experiência. O restaurante é bom e o staff é todo ele muito atencioso e simpático. Hotel com boa relação qualidade/ preço. Pontos menos bons: queríamos andar de bicicleta mas só tinham uma para adulto. O ar condicionado do quarto foi difícil de regular, não parecia sair da temperatura pre definida, e a rede Vodafone não funcionou. Não sou especial fã do conceito das casas de banho com vidro fosco e porta deslizante.
Diana.o
Le 06/02/2023 à 11:12
5 / 5
Atendimento excelente. Todo o Staff super simpático. O restaurante era maravilhoso, comida óptima. Salientar Atendimento da Filipa e Jéssica do restaurante e a Ana do pequeno Almoço . Recomendo e é para voltar certamente.
Filipa.a
Le 28/01/2023 à 14:00
4 / 5
Bom local para passar um dia a relaxar. Aproveitar a piscina. Algo a melhorar se possível a insonorização dos quartos. No restaurante come-se bem. Mas ainda melhor sair para explorar a região do nosso belo Portugal.
José.a
Le 22/01/2023 à 21:56
5 / 5
Um hotel muito acolhedor com um excedente serviço prestado por um staff que, apesar de muito jovem, se revela estar muito bem preparado. Os equipamentos de apoio, com destaque para a piscina lúdica, são uma mais valia que recomendo desfrutar. Recomendo também os serviços de restauração com destaque para a sopa de cogumelos e o bacalhau cujo sabor e apresentação estavam ao nível dos melhores restaurantes do país.
Francisca.u
Le 17/01/2023 à 12:54
2 / 5
A temperatura (demasiado fria) da piscina interior não torna experiência agradável, assim como permitirem a frequência de crianças é inadequada uma vez que este deveria ser um lugar sossegado.
Roberto.o
Le 14/01/2023 à 19:27
5 / 5
Excelente hotel, quartos, café da manhã, equipamentos e arquitetura. O ambiente espetacular, tanto paisagístico como o Portugal mais vazio.
Alexandra.o
Le 03/01/2023 à 16:03
4 / 5
Ficámos apenas uma noite neste hotel no mês de dezembro e a ideia era fazer uma escapadinha em família. O hotel fica num local isolado junto às ruínas do antigo complexo termal e é possível passear pelas redondezas, incluindo junto ao rio. A paisagem é bonita e o ar parece incrivelmente puro. A estadia inclui o acesso de uma hora à piscina lúdica do complexo termal (mesmo ao lado e com acesso pelo interior do hotel), mas é possível marcar horas extra diretamente nas termas, pelo que conseguimos desfrutar bastante da piscina. A água não é muito quente mas a piscina é bastante dinâmica e acaba por não se sentir frio. Os quartos são pequenos mas confortáveis e a banheira, a terminar numa enorme janela, muito gira. Todo o WC (inteiramente em microcimento) tem um conceito interessante. A arquitetura do edifício é aliás um dos pontos fortes do alojamento. O restaurante oferece uma ementa variada num ambiente simples a preços muito acessíveis. Um ótimo refúgio para quem preza o contato com a natureza com uma boa relação qualidade preço.
Gislaine.a
Le 12/12/2022 à 02:55
5 / 5
Passamos nossas férias neste local, muito aconchegante, limpo, organizado , pequeno almoço bem servido, funcionários super educados e prestativos. Jantamos uma noite lá no hotel e foi um espetáculo, mas optamos por jantar fora nos outros dias na região próxima. Piscina interior muito linda, higienizada, e com muita organização nos horários. Recepcionistas são uns amores muito bem dispostos a ajudar rs.
Carlos.l
Le 09/12/2022 à 20:05
4 / 5
Alguma falta de privacidade na área dos sanitários em relação ao quarto Temperatura ambiente um pouco baixa em contexto de inverno Temperatura da água da piscina devia ser mais alta, deveria ter cerca de 30 a 32 graus
Jaime.o
Le 08/12/2022 à 14:58
2 / 5
Numa passagem pela Guarda decidimos escolher este Hotel, parecia acolhedor, calmo, ideal para descanso e também usufruir do circuito termal que pelas imagens seria a cereja no topo do bolo para um fim de semana de descanso em família... Contudo foi um balde de água fria pela grande desilusão, a água do circuito era fria demais para o pretendido, a hora oferecida para permanecer no circuito era mais que suficiente senão os clientes sairiam de lá em hipotermia. Uma desilusão.
Hugo.i
Le 02/12/2022 à 14:47
5 / 5
Hotel sofisticado e romântico, com linhas únicas criando uma envolvente muito única. Serviço e atendimento ótimo!
Alexis.u
Le 02/12/2022 à 08:33
4 / 5
Hotel muito agradável, piscina ótimo é obrigatório uso de toca , mas estavam 4 pessoas sem toca não aparece nenhum empregado
Jorge.a
Le 27/11/2022 à 12:26
5 / 5
Sítio ideal para repousar para passeios na natureza para termas com piscina lúdica e com um restaurante muito bom e ainda por cima com funcionários de top
David.o
Le 19/11/2022 à 22:38
3 / 5
Apenas classifico como 3 estrelas pois o mesmo é fantástico mas deixa a desejar na piscina, água fria, soluções de spa mal distribuídas pois levamos com os espirros dos jatos de água em utilização e para concluír demasiadas restrições na utilização da mesma. Por fim uma área de spa não devia permitir crianças a saltar para dentro de água e a fazer algazarra.
J.
Le 19/11/2022 à 11:12
5 / 5
Muito bom! Espaço acolhedor, quarto espectacular. O staff fabuloso. Adorei o Restaurante e a comida, muito bom ambiente e atendimento. A repetir sem dúvida
Rute.a
Le 15/11/2022 à 11:00
4 / 5
Hotel acolhedor, calmo, ideal para descanso. Porém achamos a água fria no espaço termal. Não aproveitamos como desejávamos.
Cátia.i
Le 05/11/2022 à 23:35
5 / 5
Eu realmente gostei da minha estadia aqui. O quarto era muito limpo e os funcionários foram simpáticos e educados. Definitivamente recomendo e voltarei com certeza.
Filipe.e
Le 02/11/2022 à 16:08
3 / 5
Suíte incrível, equipe muito simpática e ótimo restaurante. Desvantagem: a piscina estava fria e a sauna tinha que ser paga (sim, sério), mas o pior foi que por um tempo não havia água quente no chuveiro. Eu tentaria novamente, mas por um preço mais barato desde então.
Valdemar.a
Le 26/10/2022 à 17:43
3 / 5
Sem comentarios. Fui pelas boas críticas dando sempre o benefício da dúvida para quem só diz mal. Apenas achar que quando resolverem as faltas gritantes possa aí voltar e sentir-me realmente num 4*
Maria.e
Le 08/10/2022 à 16:14
5 / 5
O restaurante tinha um excelente ambiente e música de fundo. A comida era ótima, com comida regional incrível, e fomos muito bem atendidos pelos garçons. Com certeza irei novamente!
Nuno.o
Le 20/09/2022 à 11:08
5 / 5
Hotel muito confortável e calmo. A repetir sempre que precise de descansar. Piscina das termas é fantástica.
Adrian.a
Le 10/09/2022 à 12:18
5 / 5
Exelente localização (rural), para quem que descansar e fazer turismo rural. Piscina/termas incrivelmente relaxante. Atendimento super simpático. Comida incrivelmente saborosa com preços muito bons, o atendimento da funcionária durante os jantares incrivelmente bom. Preços do hotel adequados. Resumindo, estou ansioso por uma próxima visita. Recomendo.
Natacha.i
Le 06/09/2022 à 13:57
5 / 5
Ganhei um fim de semana neste hotel com usufruto das Termas, através de um passatempo das @termasdeportugal e só tenho a dizer bem. Não apenas porque não paguei a estadia nem os tratamentos, mas porque a simpatia dos funcionários, tanto do hotel como das termas, foi excepcional. O hotel muito limpo, com muito boas condições. O jantar e pequeno almoço, excelentes. Mas o que realmente ficou para a vida, foram as mãos de quem nos fez os tratamentos :) Vale mesmo muito a pena! A repetir, sem sombra de dúvidas.
André.a
Le 05/09/2022 à 14:34
4 / 5
O Hotel está localizado num local isolado, longe de qualquer ruído urbano próprio para quem pretende relaxar. O staff foi muito atencioso, desde a recepção ao pessoal do restaurante. O quarto (suite) apesar de alguns pormenores arquitectónicos pouco funcionais, como a janela e a varanda muito enclausurada, é mais que suficiente. O Spa ( piscina lúdica) com acesso de 1 hora, é bom desde que não haja muitos utilizadores ao mesmo tempo. O Pequeno almoço razoável, mas não é extraordinário para um hotel de 4 estrelas. O jantar foi óptimo. Aconselho.
Maris.
Le 03/09/2022 à 14:12
3 / 5
A banheira no chão do quarto, que funciona como uma espécie de buraco, pareceu-me algo perigosa e a abertura das janelas do quarto, que nunca vi igual, perigossima para quem tem crianças.
André.n
Le 02/09/2022 à 22:10
4 / 5
Como apenas usei as piscinas, não posso opinar sobre o resto do hotel. Em relação as piscinas custam 5€ por pessoa por apenas 1h e se não tiverem touca acresce 4€ por ela. Possui jatos de água que fornecem hidromassagens de várias formas para várias partes do corpo. Apesar de ser uma boa experiência penso que o preço e algo desajustado. Fica como experiência.
Viajando-bonito.
Le 01/09/2022 à 08:24
2 / 5
O hotel fica isolado no meio da natureza em um lugar lindo, os quartos são bons, com colchões confortáveis e o melhor é a banheira com vista para o campo, por outro lado, a TV tem canais em vários idiomas exceto os espanhóis, é curioso estar tão perto da fronteira, o Spa não faz parte do próprio hotel então tem muita gente de fora, é um tanto lotado e com crianças brincando o que dificulta bastante você relaxar se isso é o que procuras e para mim o pior foi o jantar, uma mistura de produtos sem sentido, pedi uma dourada e saí sem jantar porque a mistura de arroz com queijo e amêndoas que acrescentaram era impossível de comer, ainda por cima lá pedimos um gin tônico que também não foi bebido porque colocaram pequeninos cubos de gelo que logo viraram água, o tônico da super garrafa se dissipou e não tinha gosto de nada, enfim, era melhor evitar cozinhar e coquetéis.
Rita.o
Le 31/08/2022 à 09:15
5 / 5
Passei apenas uma noite neste hotel e posso dizer que é muito confortável e bonito. Só tive pena que a janela do quarto não tivesse uma vista bonita (a vista era uma parede de outro edifício). Foi ótimo para descansar, relaxar e usufruir da piscina do hotel. Pequeno almoço muito bom e variado. Amei e espero um dia la voltar (noutro quarto claro, com uma vista de natureza).
Jorge.o
Le 21/08/2022 à 14:01
5 / 5
Boa estadia no hotel. Gostámos da piscina com diferentes zonas de hidromassagem. Para adicionar uma desvantagem, eles não sabiam como fazer um mojito para nós no bar do hotel e, como é um hotel quatro estrelas, você esperaria pelo menos que eles soubessem como fazer um mojito. Caso contrário, estadia agradável, pequeno-almoço abundante e quarto muito confortável. Destaque para o chuveiro do quarto.
Amanda.a
Le 14/08/2022 à 11:39
3 / 5
Os quartos são bons: limpos e modernos. A cama é confortável. Ficamos numa suíte com banheira espetacular com vista para o campo, linda. No entanto, não há realmente nada a fazer a não ser estar na sala. Esqueça as massagens se não reservou com pelo menos duas semanas de antecedência. Isso aconteceu conosco; Chegamos e não houve massagens por duas semanas. Se vou a um hotel spa presumo que tenham um serviço suficientemente amplo para poder dar resposta às solicitações dos clientes; Ainda mais, ficando num quarto por 180€ por noite, espera poder receber uma massagem. Outro aspecto que é a antítese do relaxamento é ter que seguir um horário para tudo: café da manhã? Sob reserva. Piscina? Sob reserva. Jantar? Sob reserva. Onde é relaxar e deixar-se levar pelo momento? Em lugar nenhum. Por outro lado, a comida do restaurante tenta ser requintada, mas sempre há algo errado: excesso de sal, doçura mal colocada, etc. Resumo: Quarto bonito, mas não vale a pena caminhar pelo que oferecem.
Jorge.o
Le 13/08/2022 à 06:34
4 / 5
Muito bom. Para descansar, desfrutar de sossego, aproveitar piscina e servir de ponto de partida/chegada de caminhadas exploradoras de vários trilhos lindíssimos, não se pode exigir mais.
Daniel.e
Le 31/07/2022 à 16:52
5 / 5
Hotel espetacular. Design moderno. Categoria piscina spa. Respeitando as restrições do COVID. Quartos enormes. Restaurante requintado. Excelente equipe. Ideal para descansar e desconectar. O pior é a localização: fica longe de qualquer lugar habitável
Celeste.l
Le 29/07/2022 à 16:20
1 / 5
O hotel não tem piscina nem spa, está situado ao lado do balneário termal que não pertence ao hotel. Oferecem uma hora na piscina lúdica por dia de estadia. O quarto é pequeno e a televisão fica ao lado da cama pelo que para a ver só deitado e olhando de lado, a casa de banho tem uma banheira rebaixada num piso escorregadio é perigoso. No pequeno almoço os iogurtes estavam a temperatura ambiente, os sumos em canecas estavam mornos, perguntamos se era possível ter ovos estrelados disseram que sim com custo adicional! para hotel de 4 estrelas o pequeno almoço era pobre, experiência a não repetir num hotel situado num ermo e sem qualquer oferta, tentamos marcar algo no spa não tinham oferta, quando questionada a recepção sobre o facto de o hotel não ser termal nem spa ficaram aborrecidos e disseram que não controlam o que é publicitado nos sites, mas no próprio site publicitam hotel termal e spa apesar de não desconhecerem que o hotel não é uma coisa nem outra. Muito para melhorar, experiência a não repetir
Caty.
Le 28/07/2022 à 18:45
5 / 5
Quarto limpo, bem decorado e com uma banheira divinal. Pequeno almoço bem servido. Staff simpático Pena ter de se reservar hora para ir à piscina.
Paulo.o
Le 22/07/2022 à 22:58
3 / 5
Local ideal para descansar, sossegado! Merece uma visita! Pena uma confusão na minha reserva em que o hotel nada fez para resolver! Aliás, da parte do hotel ficou resolvido, para mim não que me senti prejudicado!...
Cristina.a
Le 19/07/2022 à 07:01
4 / 5
Ótimo para relaxar e conhecer a Beira Alta. Tudo muito limpo e confortável. Contudo o quarto está mal protegido da luz solar o que faz despertar bastante cedo.
Maria.e
Le 14/07/2022 à 14:43
1 / 5
Falta de rede e de profissionais preparados para auxiliar os clientes ..Ninguém assumiu responsabilidades. Sábado 2 de Julho às 11e 30 da manhã. Chamam a polícia quando se requer o pagamento dos prejuízos....patético no mínimo....Ninguém ajudava ,nem prestavam auxílio. Um sítio que deveria estar encerrado
Linda.b
Le 22/06/2022 à 22:42
4 / 5
O design do hotel é fantástico! 😊 a combinação de design é funcionalidade foi muito bem conseguido, e como extra juntaram a parte ecológica. Perfeito!🌻
Ricardo.o
Le 21/06/2022 à 16:28
5 / 5
👍👌😁
Sonsoles.o
Le 12/04/2022 à 20:11
5 / 5
O local parece-me paradisíaco porque está rodeado de natureza com lindos carvalhais e no curso do rio Côa. A piscina é muito grande com uma variedade de jatos. O MAIS NOTÁVEL É A ARQUITETURA MODERNA. UMA impressionante CÚPULA DE MADEIRA. O que menos destacaria foi o quarto, pois, como a decoração é minimalista, senti falta de alguns detalhes para pendurar os roupões e toalhas. Mas no geral, MUITO BOM.
José.a
Le 08/04/2022 à 19:35
4 / 5
Situado numa zona extremamente calma junto da zona termal do Cró, com uma enorme variedade de possibilidades da prática de atividades desportivas, nomeadamente caminhadas e BTT, com uma linda paisagem natural, sugiro firmemente para quem pretende relaxar em natureza e desfrutar desta.
David.a
Le 13/03/2022 à 11:57
5 / 5
Hotel incrível em um lugar lindo! A piscina coberta é incrível e o restaurante também. Recomendaria 100%! Fica a 1h30 da serra da estrela, ótimo local para se hospedar quando for visitar!
Pedro.i
Le 19/02/2022 à 20:32
3 / 5
Bom quarto e SPA. Pessoal muito simpático. A melhorar claramente o bar... num local destes afastado de outras opções será um investimento que resultará de certeza.
Rui.a
Le 08/02/2022 à 10:11
4 / 5
Para quem procura descanso é o ideal. A piscina é fantastica, o staff simpatico, preço justo. Gostamos do pequeno-almoço e os preços da refeição ao jantar estão ajustados á qualidade dos pratos. Ficamos apenas uma noite (quarto 304) e o ralo da banheira não fechava, isto é um dos pontos principais do quarto, para nós não foi grave mas pode ser para quem vem especificamente para tomar um banho de imersão. Outro problema foi por volta das 19h não existir pressão de água para os banhos, safou a minha mulher e filhas já terem tomado banho com pressão e eu lá me orientei com a água que corria. Ambos os pontos foram reportados no próprio dia e explicaram que falta de pressão estava relacionado com as baixas temperaturas durante e noite e problemas na captação da água. Apesar dos 2 problemas considero que a simpatia e tudo o resto fazem o Hotel merecer uma avaliação 4*.
João.o
Le 02/02/2022 à 02:03
4 / 5
Um hotel construído num local muito remoto, excelente para desligar da cidade e aproveitar o interior no seu melhor. O quarto ficou aquém das expectativas, na minha opinião muito pequeno, mas o facto de ter banheira é um bónus a seu favor. O staff está de parabéns, super atenciosos e profissionais. A piscina termal é incrível. Só o espaço onde está é lindo. Resumindo, recomendo 👍
Alejandro.u
Le 24/01/2022 à 23:38
5 / 5
Um magnífico lugar para descansar, o hotel é ótimo e seu spa maravilhoso. Muito perto da fronteira com Espanha. Situa-se a meia hora da Guarda e existem muitos percursos nas proximidades. O restaurante é muito bom e econômico.
Pedro.o
Le 05/01/2022 à 10:16
5 / 5
Espetacular. Tudo bom. Desde a simpatia,a qualidade dos pratos do restaurante,a piscina ludica gratis para os hospedes...e as termas com ligacao por dentro do hotel
Óscar.i
Le 04/01/2022 à 11:12
5 / 5
Algumas situações a melhorar, mas nada de dramático... A voltar certamente! O espaço é interessante e a piscina agradável... Melhor de tudo, muita pouca rede telefone...
sónia.a
Le 19/12/2021 à 11:59
5 / 5
Tudo 100%. Limpeza, disponibilidade e simpatia dos funcionários. Pequeno almoço muito variado. Limpeza muito boa. E a piscina ai a piscina espetacular. Prometo que volto.
Jesus.i
Le 13/12/2021 à 18:05
3 / 5
O hotel é um pouco sombrio, frio, com decoração minimalista, quase inexistente. Do lado de fora parece um grande celeiro e os quartos são modernos, mas não muito práticos. O melhor é a piscina termal. E o café da manhã correto.
celeste.a
Le 07/12/2021 à 19:58
4 / 5
Hotel simpático num local muito aprazível. Ótimo para relaxar e passear na natureza. Dispõe de spa contíguo muito agradável e de bons preços. Peca pelos espaços comuns pouco amplos e kits do WC parcos (falta lima, creme hidratante, champô e amaciador). Experiência muito positiva.
Daniel.a
Le 06/12/2021 à 14:04
4 / 5
Hotel acolhedor, staff simpático e prestável. Não leva 5 estrelas porque, alguns pratos do restaurante a meu ver podiam ser melhorados, mas a qualidade dos produtos é muito boa. Contudo foi uma experiência positiva. A piscina lúdica, limpa e com poucas pessoas permitindo o distanciamento. Seria interessante a gerência adicionar um espaço no hotel para venda de produtos regionais.
Rute.a
Le 03/12/2021 à 01:19
4 / 5
O hotel corresponde ao que apresenta, sendo um espaço moderno. O quarto é confortável e acollhedor, com o pormenor da banheira com vista. O pequeno almoço foi fabuloso, em regime de buffet. O restaurante do hotel é incrivel e a comida distingue-se pela qualidade da confecao e apresentação. A piscina ludica faz parte das termas, mas achamos que a água podia estar mais quente, bem como o espaço da piscina em si.
Humberto.e
Le 19/10/2021 à 21:44
4 / 5
Envolto por uma deslumbrante paisagem natural o hotel oferece bastante conforte e qualidade de serviço. Vale uma visita ! O restaurante oferece refeições bastante equilibradas e de qualidade indiscutível onde relação preço/qualidade é de realçar.
Rita.i
Le 11/10/2021 à 17:47
5 / 5
Hotel muito bom, funcionários super simpáticos. Apesar de ficar longe de tudo, de carro rapidamente se chega a vários pontos turísticos que valem a pena visitar. À volta do hotel existem trilhos que valem a pena explorar. O restaurante do hotel é fantástico!
Maria.a
Le 20/09/2021 à 22:01
2 / 5
Hotel com instalações em estado de conservação e limpeza fracas e abaixo de um 4* Regras desajustadas ao contexto actual no serviço de pequeno almoço. Apenas um funcionário a servir é isso torna o serviço fraco e demorado Zonas comuns e quarto com limpeza deficiente. Piscina muito condicionada em termos de número e mais grave que isso completamente ao abandono sem se saber se a responsabilidade, limpeza e manutenção da mesma é do hotel ou das termas parecendo mesmo sem dono. Na minha opinião, apesar de atenciosos o serviço é demasiado formal mas com pouco profissionalismo demonstrando apenas falta de qualidade e formação do pessoal
Nuno.a
Le 13/09/2021 à 17:07
5 / 5
Recomendo vivamente, A++. Quartos cómodos, restaurante do hotel com requinte e qualidade, pequeno almoço com o essencial e bastante bom e alguma variedade, simpatia dos funcionários e da diretora Maria joão. Comunicação excelente dado que eramos um grupo e foi preciso agilizar algumas coisas. Era impossível sermos melhor recebidos , foi excelente a nossa estadia, todos os pedidos foram acolhidos e satisfeitos, as termas que estão juntas ao hotel são adoráveis. Tem estacionamento amplo a porta do hotel, único menos bom do hotel é que não tem uma sala de estar mais comoda e ampla, único que falta ao hotel comparado com as restantes instalações.
joao.a
Le 12/09/2021 à 10:38
4 / 5
Hotel muito simpático, piscina lúdica muito agradável, atendimento 5 estrelas. Não gostei da falta de privacidade do WC dada a maneira como está concebido.
Antonio.o
Le 07/09/2021 à 13:57
4 / 5
Ótimas instalações e comida muito boa, os serviços apresentados nas fotos, massagens e ginásio não estão disponíveis pois são pertença do polo thermal que é independente. Na piscina existem 10 vagas, muito pouco, difícil de marcar. Aconselho contactar o hotel antes de marcarem.
Ana.e
Le 06/09/2021 à 08:51
1 / 5
Hotel fraco para 4 estrelas. Publicita fotos de serviços como ginásio que está só disponível para fisioterapia. A piscina interior ainda com acesso muito limitado a 10 pessoas do hotel. O pequeno almoco com normas desajustadas à fase de desconfinamento em que nos encontramos, somos servidos por apenas um funcionário, originando grande demora no serviço. O ar condicionado não é controlado pelo hóspede, tendo que pedir à recepção para o ligar.
Tatsiana.i
Le 24/08/2021 à 22:10
4 / 5
O quarto não tinha janela de abertura ou varanda. Corredores em cores escuras. Barra de passagem. Você só poderia passar uma hora nas fontes termais. Ninguém avisou com antecedência que era necessário um chapéu. Tive que navegar e comprar rapidamente. E o café da manhã, em geral, me surpreendeu. À distância, os garçons perguntaram o que colocar no prato? Novo tipo de buffet???
Filipe.o
Le 23/08/2021 à 20:20
5 / 5
Serviço 5 estrelas, todos simpáticos e bem dispostos, e a comida.. uma delícia. Quartos modernos. Tratamentos medicos do mais alto nivel. As termas sao muito agradaveis, com a agua a uma temperatura boa.
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 11:42
5 / 5
Muito bom. Experiência a repetir. Um sítio calmo e tranquilo para relaxar. Tem uma piscina lúdica com jatos de água diferentes para o corpo. O hotel fica localizado num ambiente rural com percursos para bicicleta e a pé. Comida muito agradável (tábua dos enchidos 5*) e os profissionais super atenciosos. O quarto com banheira também é mt bom. Recomendo!!!
nuno.u
Le 09/08/2021 à 17:22
4 / 5
Hotel moderno com qualidade, simpatia no acolhimento, boa gastronomia, ar puro da montanha e temas sulfurosas para cuidar da saúde, desanuviar a mente e combater o stress. Recomendo vivamente
Miguel.a
Le 04/08/2021 à 14:29
2 / 5
Com esta estadia, é a quarta vez que lá vamos e considero lamentável, o seguinte: - durante os cinco dias (quatro noites) o quarto 206 não teve pressão na torneira e, apesar de reportado na receção, ninguém solucionou este incómodo; - na cozinha, ninguém usava máscara.
João.l
Le 30/07/2021 à 16:56
5 / 5
Staff muito atencioso e sempre disponível. Pequeno almoço excelente num espaço muito cuidado e arranjado em que sobressai o profissionalismo dos funcionários. Jantar igualmente fabuloso. Quarto com excelente vista e muito limpo com todas as funcionalidades esperadas.
Daniel.i
Le 06/07/2021 à 09:03
5 / 5
Aliado ao silêncio no meio da natureza, o excelente serviço e uma piscina de hidromassagem de água quente relaxante que nos faz querer continuar por mais tempo. Pequeno-almoço também muito bom. Quartos muito acolhedores, com decoração original e uma cama que convida ao descanso
Nikita.e
Le 17/06/2021 à 01:31
2 / 5
Reservei um quarto single duplo, lá dentro encontrei um imigrante negro vestido de jogador de vôlei... o quarto tinha cheiro de velho, além disso a cama afundou vários centímetros... como se não bastasse o faxineiro usou seu gás fecal para desinfete o quarto. Eu gostaria de ter dado uma estrela, mas o presente gratuito de pele de gambá me fez mudar de ideia.
José.r
Le 27/05/2021 à 12:21
5 / 5
Hotel e fontes termais espetaculares, funcionários muito simpáticos, instalações confortáveis e o único inconveniente é que, estando muito perto da fronteira com Espanha, os canais de televisão do hotel só oferecem TV do sul em espanhol e a banheira de design moderno é extremamente perigosa porque escorrega muito. ..cuidado com isso..!!! Caso contrário, é um oásis de paz e tranquilidade no meio da natureza. Um sucesso total para descansar e relaxar.
João.a
Le 22/05/2021 à 21:06
5 / 5
Bons quartos, bom atendimento, ao lado boa piscina e um spa com massagem localizada que é 5 estrelas. Bom ambiente no bar e uma comida fantástica com um serviço à mesa excelente.
Ana.i
Le 22/01/2021 à 11:56
4 / 5
Para quem quer comer dormir e dar uns mergulhos, é o ideal mesmo. É pena o check in/recepção ser tão pobrezinho, perguntamos o que fazer naquela zona tão no meio do nada e a pessoa manda nos ler no site deles 🤷 assim como dentro do hotel, só há a piscina, ginásio fechado, não há um lounge acolhedor...há apenas corredores escuros á saída do quarto, depois o restaurante... O bar é mais basico que a cafetaria de um hospital(a nível estético), no entanto nota 10 para os cocktails, foram muito bem serviços e muito em conta. O restaurante também é bom e os colaboradores 5* muitooo simpáticos e empenhados... Têm muito a melhorar, a piscina e a banheira no quarto não são tudo... supostamente é um lugar com história mas nada disso é explorado....sentimos que 3 noites foi demais.
Catarina.u
Le 27/12/2020 à 22:17
5 / 5
O hotel situa-se no meio da natureza, oferecendo toda a paz e harmonia com ela. Pudemos contar com toda a simpatia e disponibilidade dos colaboradores. O quarto é muito confortável e a banheira é divinal. O pequeno-almoço é variado e o jantar caracteriza-se pela sua qualidade e tradicionalidade. O espaço termal completa a estadia de uma forma lúdica e relaxante.
Nodhlaig.i
Le 25/11/2020 à 10:37
5 / 5
Adorei este lugar... a comida era ótima, o serviço era brilhante, mesmo nestes tempos de COVID! O hotel é remoto... o que adoramos, assim como adoramos fazer caminhadas... mas esteja avisado!! A piscina do spa era fantástica e eu recomendaria uma massagem (os hóspedes do hotel também recebem um desconto!). Os quartos são peculiares, o edifício é muito moderno, situado ao lado das antigas ruínas do hospital termal original, etc. Cenário deslumbrante ao lado de um rio com muitas caminhadas. Altamente recomendado.
Alexandra.a
Le 07/11/2020 à 12:43
4 / 5
A piscina é fantástica. No quarto só não gostei do isolamento da casa de banho para o quarto. Vista tranquila. No restaurante tudo o que foi servido tinha uma boa apresentação e era saboroso. O serviço é simpático e atencioso.
Juliana.r
Le 27/10/2020 à 15:13
4 / 5
Hotel simpático, acolhedor e aconchegante. Apaixona pelas fotos e a realidade não desilude. Staff simpático e prestável Piscina interior simplesmente brutal! Salientar a simpática do empregado de mesa do jantar. Educado, simpático, falador. Muito profissional. Bem como a Sara e a Célia da receção. A repetir.
Irina.u
Le 20/10/2020 à 12:14
2 / 5
O hotel é bastante recente e tem óptimas instalações, ficamos também muito satisfeitos com o atendimento das funcionárias da recepção. Pontos positivos para a beleza envolvente. O quarto é bastante moderno e bem decorado, o design da banheira é bastante interessante mas pode-se tornar um pouco perigoso circular pela casa de banho. Quando chegamos ao quarto este encontrava se bastante frio, estava 1 grau no exterior e as janelas do quarto abertas. No geral as condições do quarto e atendimento foram bastante positivas. Em relação á piscina tem boas dimensões e apesar de estar instalada num edifício á parte o acesso é feito pelo interior do hotel. Ponto fraco da piscina é sem dúvida a temperatura da água bastante fria quer para um circuito de spa quer para a altura do ano. Por último, o ponto mais fraco de toda a estadia foi o pequeno almoço. Devido á questão da pandemia o pequeno almoço é servido pelos funcionários, mas os talheres estão todos juntos num prato e para tirar um temos que tocar em todos. Pedimos ovos mexidos que vinham cinzentos! Compreendo que possa acontecer quando se confecciona em grandes quantidades, mas a funcionária que serviu o prato não se apercebeu que não estavam em condições de serem consumidos ? Fruta bastante ressequida já cortada há vários dias. Pedimos leite com café e o leite ficou em pedaços a boiar no café... Optamos por não consumir charcutaria pois também apresentava um aspecto seco. Ponto positivo para a pastelaria.
Sara.o
Le 19/10/2020 à 20:20
2 / 5
Longe de ser um hotel de 4* na minha perspectiva. Optamos por uma suite junior, com varanda com vista para a montanha no entanto rapidamente decidimos trocar de quarto uma vez que ficamos com a tampa da sanita na mão, o porta rolos estava a cair e a torneira do lavatório estava prestes a sair também. A segunda opção foi a suite deluxe que infelizmente manteve os defeitos. É um quarto espaçoso no entanto sem manutenção nenhuma para um 4* Primeira vez que estive em um hotel com meia dúzia de canais e não sendo smartv não resta muita opção. Para a grande maioria dos hóspedes esta dificuldade nao é sentida uma vez que são feitas festas de concertinas e bailes, mesmo em pleno estado de calamidade e sendo o idoso o alvo mais afectado (não crítico o hotel mas sim a DGS que permite) A piscina é realmente com jactos de água, boa para relaxar no entanto não achei a temperatura ideal, estava um pouco fria. Para o primeiro dia fizemos uma massagem de pedras, que foi feita de maneira espetacular. O staff do bar e do restaurante não demonstra muita experiência e para atendimento temos quase de entrar na cozinha para os chamar no entanto as sras da recepção são muito atenciosas. O jantar foi uma lasanha vegetariana que pelo que se percebe na foto são vegetais banhados em natas. A localização é a mais valia do hotel para quem procura sossego. Pequeno almoço servido de forma individual e não buffet, de qualidade apesar de o sumo natural de laranja não ser natural.
Sara.r
Le 11/10/2020 à 15:57
5 / 5
Ótimo retiro para quem pretende descansar uns dias longe da movida da cidade. Sítio bastante calmo, longe de restauração e lojas, pelo que recomendo que sejam feitas as refeicoes no hotel. Não existe oferta nas imediações e os acessos de noite são fracos. Em relação as instalações, 5*, nada a apontar. Piscina termal espetacular. Quarto com vista incrível.
Fábio.i
Le 07/09/2020 à 10:18
5 / 5
Óptimo ambiente, zona muito sossegada aliada a umas instalações limpas e modernas bem como todo um staff simpático e prestável. Recomendo visitar mais do que um dia para aproveitar a zona envolvente se gostar de natureza e termas.
Filipa.a
Le 03/09/2020 à 16:49
1 / 5
Desilusão! Hotel sem disponibilidade de piscina para os hóspedes, já que esta faz parte do spa e não do hotel, pelo que apenas se pode usufruir durante 1h. Por isto, hotel sem piscina (ao contrário do que é dado a entender). É dado indicação que se deve reservar até às 18h mesa para o jantar, no entanto, às 16h30 já não havia vaga, ou seja, os hóspedes não têm vaga garantida para jantar no restaurante do próprio hotel. De salientar que em volta a existência de restaurantes está muito reduzida, por estarem quase todos fechados (devido á pandemia). Pequeno almoço, limitado sem grande variedade, e qualidade baixa, sendo que existiu problemas elétricos, o que ainda limitou mais a disponibilidade de alimentos. A nível de higiene, as janelas do hotel estão sujas, cheias de dejetos de pássaros, claramente, sem serem limpas há bastante tempo! No entanto, aparentemente no interior, no quarto, com aspeto de limpo e com aparência de respeito pelas medidas de prevenção de covid. O melhor do hotel: a natureza, que não lhe pertence. Não me parece merecer as 4 estrelas com que é classificado
Susana.l
Le 20/08/2020 à 08:32
3 / 5
Quem procura campo aliado a arquitetura moderna aqui encontra. Acho os quartos escuros e falta simpatia à equipa em geral. A piscina interior é muito boa, acho que falta uma exterior.
xanoca.6
Le 01/06/2020 à 12:24
4 / 5
Excelente atendimento Excelente comida Bons vinhos Quartos sempre limpos e impecáveis Excelente piscina com circuito SPA Serviços de massagem e tratamentos de beleza muito bons. Com excelentes profissionais. Inserido numa zona lindíssima do país, onde poderá visitar vilas emblemáticas, com rico património cultural. Excelente para quem gosta de fazer caminhadas Fotos do antigo edifício termal + fonte termal + atual edifício
Lúcio.o
Le 19/02/2020 à 08:13
4 / 5
Local ideal para uma escapadinha, de modo a recarregar baterias. Hotel, embora de pequenas dimensões, bem servido em termos de conforto, condições e qualidade. Refeições saborosas. Piscina termal top!
João.u
Le 16/02/2020 à 19:45
3 / 5
Preço/qualidade é caro para as comodidades que apresenta. Pequeno almoço fraco para um hotel 4 estrelas e a qualidade dos produtos apresentados no restaurante são de má qualidade. A sensação que fica é que tem excelentes profissionais mas a qualidade dos produtos é extremamente fraca e eles fazem o que podem com o que tem. Todo o staff 5 estrelas realmente tem que rever e depressa a qualidade dos produtos que compram. É a minha opinião e a minha experiência de 3 noites passados neste hotel.
Homero.o
Le 16/02/2020 à 11:59
4 / 5
Hotel muito sossegado com quartos espaçosos e confortáveis. Acesso à piscina do Cró. Aviso para quem vai com amigos: a banheira/chuveiro só tem vidro a separar do quarto em si, preparem-se para belas fotos :-)
leapato.a
Le 11/02/2020 à 09:37
4 / 5
Hotel muito acolhedor com uma ideologia ecológica. O serviço de restaurante muito bom comida tambem muito boa. Os quartos iluminados a baixa luz muito bonito a base de tomar banho muito bonita mas nao ajuda muito para pessoas mas idosas. Camas confortáveis so com o problema de as camas de casar serem 2 camas de solteiro juntas. No geral hotel comfortavel com atemdimento excelente comida boa e pescina otima também
David.i
Le 31/01/2020 à 22:04
4 / 5
Positivo: Staff muito simpático. Hotel e quarto modernos e limpos. Piscina lúdica muito aprazível. Pequenos almoços muito bons. Banheira muito boa. Preço interessante da estadia. Hipótese muito boa para quem tem bebés. Negativo: Poucas atividades no hotel além da piscina lúdica. Quarto sem bidé e sem separação entre a sanita e o restante quarto. Em geral, muito positivo.
Tiago.i
Le 28/12/2019 à 08:12
5 / 5
O espaço do quarto, o conforto, as dimensões da banheira (quase parecia uma piscina), a insonorização, tudo no quarto estava espetacular. A simpatia dos funcionários. Grande variedade de produtos no pequeno-almoço, em especial para os pães. No geral foi muito bom. Local a repetir!
Joana.o
Le 27/12/2019 à 12:35
1 / 5
A pior experiência que alguma vez tive em algum hotel! Era o dia do meu aniversário, marquei o fim de semana fora, pedi cama de casal ( eram duas camas de solteiro juntas com uma capa por cima), isso foi o menor dos problemas. Marcamos uma massagem de 20 min para as 16:20, foi pedido que chegássemos a horas e assim fizemos! Bom, entramos para a massagem eram 16:28, às 16:38 já estávamos a tomar um chá! Obviamente que dentro da sala de massagem não me apercebi da situação, mas assim que saí como estava a usar o telemóvel tinha o registo da entrada e da saída! Dirigi-me à receção do SPA, expliquei a situação e fiquei aguardar, nada me foi dito! Voltei a passar no SPA e mais uma vez nada foi resolvido! No check out apresentaram a conta de duas massagens de 20 min cada, massagens essas que foram usufruídas a metade e que eu podia comprovar! Fui novamente ao SPA e aí sim, posso boa garantir que nunca na minha vida foi tão mal atendida e recebida! Os Srs que nos receberam disseram que não podiam duvidar das funcionárias que têm um cronômetro. No fundo, colocaram em questão a nossa palavra! Isso não admito a ninguém, cheguei ao ponto de querer mostrar o meu telemóvel, onde estão as minhas conversas pessoais para poder comprovar o que estava a dizer! Pedi para pagar e para me darem o livro de reclamações! Foi nessa altura que nos disseram para termos calma e que não tinhamos de pagar. A questão para nós, já nem era o dinheiro, era sim a forma como tínhamos sido tratados! Não recomendo a ninguém, nunca mais voltaremos e parabéns por terem conseguido estragar o meu aniversário!
alexandra.e
Le 01/12/2019 à 15:05
4 / 5
Arquitetonicamente o hotel é muito bonito. A vista é super gira, e as banheiras são incríveis, embutidas no chão com vista para o monte. Os quartos também são muito confortáveis, pena não existem camas de casal e utilizarem camas juntas, o que é desconfortável. Nota se que tentam poupar em tudo, o que nao se justifica para um hotel de 4estrelas. Os corredores são às escuras, parecr que estão a tentar poupar na luz, o compartimento da sanita tambem nao tem luz. Quanto ao spa, mais uma vez, é muito bonito arquitetonicamente, mas a água é GELADA, e com tanta gente a queixar se do mesmo nao entendo como é que ainda não alteraram essa situação. O hotel em si nao é frio, como li em muitos comentários, mas o spa sim, muito desconfortável nesse sentido. Não almocei nem jantei no hotel devido aos comentários negativos que li, mas pedi uma sande sem bacon para lanchar , e para alem de ter sido servida com bacon, o pão vinha frio. Quanto ao prqueno almoço, é variado mas os funcionários deixam de o repor por isso aconselho a que se despachem a servir se. As rececionistas eram muito simpaticas, mas os funcionários do bar e pequeno almoço nem tanto.
Paulo.i
Le 17/11/2019 à 18:48
5 / 5
Hotel super confortável e com uma casa de banho muito original com banheira embutida no chão. A piscina interior também é bastante boa. Pena estar tão isolado... Mas torna se perfeito para descansar
Gil.u
Le 10/11/2019 à 14:16
3 / 5
Local agradável, quartos bastante acolhedores, falha na temperatura ambiente dos espaços do hotel em si e principalmente a temperatura da água que poderia ser mais quente. O restaurante é o que de mais fraco tem o hotel, poucos pratos e muito caros para a qualidade. Serviço atencioso e disso nada a reclamar. Aconselho a experiência.
Filipe.o
Le 09/11/2019 à 23:12
1 / 5
Lamentavelmente foi uma má experiência. Reservamos 2 noites, só conseguimos ficar uma. Quarto agradável com casa de banho muito bonita, no entanto ar condicionado não funcionava bem. Foi pedida cama de casal, juntaram 2 camas e colocaram lençol por cima. Pequeno-almoco agradável. Hotel frio em toda a sua extensão, corredores, salas, quartos. Piscina do Spa com água mais fria que morna e ambiente ao redor também frio impossibilitou a nossa permanência, só mesmo com o robe se conseguia estar pois ficava super desagradável.
David.M
Le 30/09/2019 à 10:25
5 / 5
Excelente local para um fim de semana de descanso e relaxamento. Bom atendimento e tratamento por parte dos funcionários, cozinha requintada e impressionante serviço de massagens. Visitamos as ruínas do antigo spa ao lado. Um lugar com muita calma e paz.
Francisco.e
Le 14/09/2019 à 07:44
5 / 5
Estivemos recentemente neste hotel do qual ficamos surpreendidos, não só pelo espaço e envolvente mas sobretudo pela Excelente Equipa. Desde a recepção à equipa de limpeza 5*****. Gostariamos de salientar a parte do restaurante funcionários que gostam do que fazem e o Excelente cozinheiro, (estagiário?) sempre à altura dos desafios. PARABÉNS a todos. Familia Zêzere
André.l
Le 02/09/2019 à 10:34
3 / 5
O quadro elétrico do quarto fazia barulho. A banheira não tinha tampa para banho de imersão , quanto questionada a receção foi-nos informado que uns quartos tinham outros não. Nao houve disponibilidade para solicionar a questão. Preço desajustado á oferta
Nuno.o
Le 30/08/2019 à 09:59
4 / 5
Muito calmo, local ideal para descansar, o serviço de limpeza é impecável não obstante a configuração do quarto prejudica um pouco a funcionalidade da casa de banho, mais especificamente a torneira do lavatório (perpendicular ao espelho), o WC também podia ter mais privacidade em relação ao quarto. As refeições do restaurante são gourmet, de boa qualidade e preço acessível, no entanto o tempo de espera é bastante, os empregados de mesa são bastante simpáticos, à excepção de um colaborador que deixa transparecer má vontade no que faz, pena ficar aqui esta nota negativa, mesmo assim recomendo, a soberba piscina dinâmica das termas (do melhor que já vi), acesso incluído para hóspedes, faz com que valha mesmo a pena ir.
Fernando.i
Le 17/08/2019 à 22:37
2 / 5
É o terceiro ano que ficamos no hotel com regime de meia pensão, e aproveitamos para fazer os tratamentos nas termas. Quanto aos quartos , tudo bem, limpos , espaçosos e arrumados. Quanto á piscina lúdica com alguns equipamentos avariados e por vezes , como é aberta ao publico, com demasiada lotação. O que desceu imenso foi realmente o restaurante. Há tres anos tinha um serviço muitíssimo bom. O ano passado já se nota uma baixa de qualidade e este ano realmente mau para uma unidade de 4 estrelas. Comida mal confeccionada,por vezes com porções irrisórias, o pessoal tirando uma simpática funcionária, com muito pouca preparação . A ementa para meia pensão é ridícula com pratos de refeitório´ rasca e repetitiva. Por vezes serviram a comida fria e sem qualquer sabor. A não repetir o restaurante.
Matt.l
Le 27/06/2019 à 10:09
3 / 5
Hotel Rural de arquitectura moderna com grandes sucessos mas que precisa de melhorar em muitos aspectos (manutenção, atenção...) O spa, a piscina, em bom nível. Café da manhã um pouco curto (é verdade que as restrições da Covid também não ajudam)
Elisabete.a
Le 18/05/2019 à 22:57
5 / 5
Um Hotel diferente, com excelentes instalações, quartos originais, piscina dinâmica excelente e de boa dimensão. Bom pequeno almoço. Colaboradores simpáticos e prestáveis. Recomendo
Nelson.o
Le 21/04/2019 à 16:15
5 / 5
Hotel bastante bom, quarto com conceito diferente no que toca à casa de banho, onde se destaca a banheira panorâmica. A piscina lúdica é provavelmente das melhores em Portugal. Deixaram-nos andar nas bicicletas do hotel sem cobrar nada. Staff prestável.
joao.a
Le 13/04/2019 à 09:14
3 / 5
Gostei muito da piscina e do local. Como vos indiquei tem de melhorar a acustica nos quartos pois ouve.se muito ruido durante a noite e o pequeno almoço é muito pobre para o hotel em questao.
Florido.e
Le 10/03/2019 à 08:14
5 / 5
Excelente hotel com um ótimo spa. O local é muito agradável e sossegado. O quarto é muito bom e bem decorado e apresenta uma banheira muito original. Está situado numa região de cidades e vilas históricas que merecem uma visita.
Master.i
Le 02/03/2019 à 16:31
5 / 5
Instalações modernas, espaço com design interessante. Piscina coberta e circuito de hidromassagem muito bons. Localizado numa zona extraordinariamente sossegada, mas lindíssima. Unidade relativamente pequena, que se pode tornar um pouco claustrofóbica. Rede de telemóvel praticamente inexistente, o que pode até ser vantajoso. Restaurante aceitável, no entanto existem muitas e excelentes opções relativamente perto, obriga no entanto a deslocações de automóvel. Resumindo, uma unidade hoteleira das mais interessantes que apanhei nos últimos tempos.
João.i
Le 25/02/2019 à 00:55
4 / 5
Excelente arquitectura com um enquadramento com os antigos edifícios das termas. Os quartos muito bem concebidos e com a banheira c vista p a montanha... Top! O acesso ao spa das termas é um dos pontos positivos. No entanto a água devia estar uns graus mais quente. Ao final do dia não é um local muito relaxante devido à afluência de pessoas.
Marco.i
Le 11/02/2019 à 14:40
4 / 5
4 estrelas para um hotel de 4 estrelas... Tem a favor a localização que é um sossego e as termas para quem precisa. O pessoal do Hotel de uma forma geral é simpático e atencioso. Contra tem pequenos pormenores que às vezes fazem a diferença entre um 3 estrelas e 4 estrelas - como entramos numa sexta e saímos na segunda notamos diferenças por exemplo no pequeno almoço entre fim de semana e na segunda feira (menos gente menos quantidade até aqui correcto mas não reduzir o número de oferta, por exemplo faltava ovos mexidos o sumo de maçã tivemos de pedir) - a água da piscina no domingo à tarde estava fria (pelo menos em comparação com os dias anteriores) - a única refeição que fizemos no hotel foi o jantar de domingo no qual avisamos atempadamente que íamos jantar no hotel como nós tinham pedido... Quando chegamos para jantar não havia sopa do dia (o nosso filho tem 2 anos)...penso que foi compensado no preço do jantar... - Depois de jantar fomos tomar uma bebida ao bar. Quando íamos para sair do bar (23h06 mais ou menos) e não estava ninguém tive de ir pedir a recepção umas garrafas de água a qual informaram que o bar fechava as 23h... O esquisito foi fechar e não vimos ninguém e se fecharam e nós no bar podiam ter perguntado se queríamos mais alguma coisa (acho que teria sido de bom tom).
Andre.r
Le 14/01/2019 à 00:06
4 / 5
Local muito relaxante no meu rural sem qualquer interferência urbana em seu redor. O conceito do hotel está muito bem conseguido e ideal quem procura sossego e usufruir da piscina lúdica e seus serviços de spa. Gostei muito da massagem do Cró.
Patricia.a
Le 30/12/2018 à 23:07
4 / 5
Assim que entramos, uma menina nos ajudou apesar de estar em Portugal, ela falou conosco em espanhol. Os quartos são perfeitos para passar a noite, embora um pouco escuros. Na sala de jantar o buffet era muito extenso e a comida era muito variada e muito boa. Recomendável.
Hugo.i
Le 17/12/2018 à 01:12
2 / 5
Acabei de chegar com a minha noiva deste hotel.... O hotel em si está bem desenhado e os quartos são diferentes mas bem agradáveis, com a exceção do vidro que separa o compartimento onde está a sanita do compartimento onde se encontra o chuveiro, porque não é de todo de bom tom estar alguém no lavatório e a assistir a quem se encontra sentado na sanita!!!!! Pedi para fazer check in mais cedo e check out mais tarde e foram bem amáveis nesse ponto ao consentir. Hotel situado numa zona bem fria, por isso, o nosso desanimo quando entramos no lobby e nem o casaco desapertamos de tanto frio que estava. Pior ainda quando chegamos ao quarto e a temperatura ambiente era a mesma....gelado! Procuramos hotéis naquela zona com piscina interior e spa para poder usufruir de momentos de relax, mas exceptuando a massagem, foi a última coisa que fizemos pois o ambiente na piscina e a própria água estavam frios ao ponto de ter de sair da água e embrulhar me no roupão!!!! O pequeno almoço é bem simples mas satisfaz. Resumindo.... tem instalações bem agradáveis mas pelo que vimos muito mal geridas. A não voltar concerteza!!!
Ana.e
Le 02/12/2018 à 18:20
2 / 5
Este hotel deixa um pouco a desejar a todos os níveis. Embora a envolvência isolada seja convidativa para quem vai em busca de descanso, o hotel não tem qualquer sala de estar/ convívio ou sala de jogos. Tem apenas um bar, com um pequeno balcão e duas mesas, que mais parece um bar de escola secundária. Também a piscina lúdica deixa muito a desejar, principalmente nos meses mais frios. O espaço é fantástico, com uma vista muito agradável, mas a temperatura ambiente e a temperatura da água são demasiado baixas, nada adequadas para proporcionar conforto. Quanto às refeições, o pequeno almoço é razoável e o jantar buffet fica muito aquém do esperado. Dezoito euros por pessoa é um valor demasiado elevado para um jantar com comida requentada e pão seco, onde apenas as sobremesas se safam. O ponto positivo vai para os quartos onde a banheira com vista panorâmica tem o maior destaque. Infelizmente o material usado na construção das casas de banho não será o melhor já que vemos os lavatórios a desfazerem-se em lascas. Quanto à higiene, nada a apontar. No global é fraco, pelo que dificilmente voltaremos.
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 14:02
5 / 5
Um espaço muito agradável e moderno. O quarto e a casa de banho eram fantásticos. O SPA era muito interessante e diferente e as massagens foram TOP. A comida era muito boa e o vinho excelente. Recomendo totalmente, especialmente a quem quiser passar momentos muito tranquilos e repousantes. Fica o alerta que não há rede Vodafone e NOS (praticamente nula) no hotel, apenas MEO. O único senão é o Wi-fi que nem sempre está a funcionar. É aconselhável visitar o Sabugal que fica logo ao lado e também outra localidades que ficam perto, nomeadamente a aldeia histórica de Sortelha.
Ana.i
Le 13/09/2018 à 10:02
5 / 5
Maravilhoso! Situado num espaço calmo, sem nada em redor... 😍 Romântico e acolhedor! Excelente higiene e atendimento! Adorei a condição incluída na estadia, da possibilidade de aceder quando quiséssemos à piscina lúdica pertencente às termas! Pequeno-almoço divinal, com possibilidade de opção de leites vegetais! 👍 Variedade no pão (branco, centeio, alfarroba, cereais), doces variados, requeijão, queijo fresco, iogurtes, marmelada, presunto, fiambre, ovos mexidos e bacon, panquecas, cereais de pequeno-almoço, muesli, fruta variada... 😊 Só poderia melhorar nos sumos, se fossem naturais, em vez de pacote... 😟 Mas no geral recomendo!! 😁
Guilherme.e
Le 15/08/2018 à 10:32
3 / 5
É agradável mas a arquitetura bizarra choca um bocado (a banheira dá diretamente para o quarto) as termas parecem um pouco melhor do que na realidade são mas todo o staff é muito simpático.
Luis.a
Le 28/07/2018 à 07:18
4 / 5
Excelente atendimento e simpatia de funcionários. Boas instalações no geral, com particular destaque para a óptima piscina lúdica. Desilude apenas em alguns pormenores em que a ergonomia e funcionalidade ficaram esquecidas em detrimento do design e decoração, nomeadamente corredores muito escuros e WC do quarto pouco funcional.
Gustavo.a
Le 05/04/2018 à 09:39
4 / 5
Não classifico este hotel com 5 estrelas pois apesar da sua arquutetura espetacular , quartos panoramicos e uma piscina ludica fantastica , dentro do hotel apresenta simplesmente os quartos , o restaurante , um mini-bar e a receção , não apresenta mais nada além disto posso dizer que não apresenta nenhuma atividade além da piscina e das massagens , podia apresentar uma sala de convivio , um ginasio ( n tenho a certeza se possuí ) , um campo d ténis etc... Por isso se estiverem á procura de um sitio com entretenimento ou diversão, não recomendo , mas se procurarem um sítio calmo e longe da cidade , recomendo . Aproveito pra dizer também que a comida não é muito requintada . Recomendo virem para este hotel na altura das capeias pois , são costumes desta região e será certamente um grande entretenimento para vós !
Cristiana.a
Le 08/03/2018 à 00:03
4 / 5
Um hotel no centro do país! Um hotel com uma faceta ecológica, que aparentemente quase se camufla na belissima e repousante paisagem ao seu redor! Um hotel envolvido por aldeias históricas onde há muito por descobrir! Um hotel excelente para quem pretende um encontro tranquilo com a natureza! Situa-se mais precisamente na zona do Rapoula do Coa, a 22km da Guarda e 43km da Covilhã. Um serviço agradável de forma geral, funcionários atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes. Arquitetura moderna, decoração minimalista, um quarto bastante confortável e limpo, com banheira com vista para o exterior digna de um belo banho relaxante. A área de spa é cuidada e agradável. Devemos salientar a piscina lúdica, aquecida com várias cascatas e jatos. Para maior comodidade são disponibilizados roupões e toalhas. Na nossa opinião, um ponto negativo é o facto da área de spa pertencer às termas do Cró e desta forma não ser de uso exclusivo para os hospedes do hotel. Relativamente ao buffet de jantar, ficamos extremamente desiludidos. Pobre em diversidade e sabor, com muita demora na reposição dos alimentos que iam terminando. Isto fez-nos recear a qualidade do pequeno almoço, mas felizmente fomos surpreendidos com a refeição da manhã seguinte. De grosso modo, numa escala de 0 a 10 poderiamos classificar com um 7,5; recomendamos a experiência e destacamos a boa relação qualidade-preço.
Carlos.e
Le 24/12/2017 à 16:13
5 / 5
O hotel está localizado no meio de uma rodovia nacional, mas você pode vê-lo perfeitamente ao se aproximar. A primeira coisa que surpreende é a sua arquitetura, pessoalmente gostei. Paredes e pisos em granito nas áreas comuns. Quartos com banheiros microcentrados e o restante em madeira. Quartos muito silenciosos, você não ouve nada do lado de fora ou do quarto ao lado. Pequenos-almoços generosos e variados. Para melhorar o café, não é nada digno dos restantes produtos nem está à altura, muito menos dos cafés de Portugal. A sala está um pouco fria quando você entra, pois o aquecimento desliga quando você sai da sala, e se você passar algum tempo na sala, em dias frios como os que estive fica difícil aquecer. A ementa do hotel ao preço de 14€ é muito boa, uma entrada de algum tipo de caldo ou sopa e uma segunda para escolher entre carne ou peixe. As deliciosas sobremesas. Mudaria a variedade das refeições, pois nos dois dias que lá estive, ao jantar, em ambos os dias a carne foi picada e acompanhada de guarnição com natas, um dia com mostarda, e outro dia com cogumelos. A piscina recreativa que acompanha o alojamento é espetacular, apesar do circuito ser automático e alguns elementos do mesmo não funcionarem. Para repetir sem dúvida.
carlos.
Le 10/12/2017 à 21:45
3 / 5
Local sossegado e interessante ponto de partida para descobrir as redondezas Acesso a piscina ludica do complexo termal bastante agradável Refeições bem confeccionadas e bom serviço WiFi gratuito Bom estacionamento Mas Considero desagradavel corredores escuros e mal iluminados, quarto a abrir diretamente para o lavatório e banho, so 3 cabides no roupeiro e 2 no banheiro insuficientes para as toalhas e roupoes de banho, uma só cadeira num quarto para 2 Material do lavatorio degradado e danificado. Recepção simpatica mas espaços publicos exiguos e ausencia de informação mais completa sobre as atrações turísticas locais. No dia da chegada pelas 17h quando nos dirigimos equipados a piscina pelas 18h nao a pudemos utilizar por ir decorrer aí uma aula de hidroginastica e na recepção ninguém sabia! São aspectos a corrigir para merecer as 4 estrelas....
Manuela.g
Le 09/12/2017 à 14:12
4 / 5
Agradável e moderno ,deixa a serrania entrar por generosas janelas. Espaços comuns pequenos. Restaurante amplo com bom serviço e bom preço. Quarto e casa de banho com janela panorâmica... Bonito....estilo moderno e espartano,espaços de arrumação minimalistas...voltava...
Paulo.e
Le 01/10/2017 à 21:32
4 / 5
Um bom local para descansar o usufruir das opções (umas pagas outras fazendo parte do pacote) que o hotel oferece. O preço/qualidade deveria contemplar o Banho Turco e a Sauna. A Piscina deveria ter água um pouco mais quente.
cláudio.u
Le 19/09/2017 à 15:05
3 / 5
Instalações bonitas. Se queres fugir de tudo, é um local excelente (Há pouca ou nenhuma rede). Muito calmo (mesmo muito) mas o ar condicionado não funciona como deve ser. IMPOSSÍVEL ter a sua própria temperatura no quarto (o ar fica MUITO abafado). A maioria dos colaboradores, são simpáticos mas dois deles... nem bom dia, nem boa tarde!!! Comida excelente mas com pouca escolha. Mesmo assim recomendo.
Sfsousa.i
Le 25/08/2017 à 15:54
5 / 5
Aqui repito o meu registo deixado no livro do Hotel Rural do Cró em 07 de Agosto mas com data de 08 de Agosto, que seria a data da nossa despedida: Sinto o silêncio das palavras me tocando de leve na brisa quente e doce, nesta chegada desejada, apesar de tardia, ao Hotel Rural do Cró. O edifício albergando o hotel e as termas, emerge na paisagem como um convite ao acolhimento e ao lazer, diferente de tido o que imaginávamos, nos surpreende e atraí pela sua diferença que, isolado e só, nesta terra despovoada de gente, nos desperta para o sonho. O hotel marca a diferença, espartano mas acolhedor, nos faz sentir atraídos logo após termos transposto a porta de entrada. Os empregados diligentes e atenciosos, nos levam, em sugestões, a viajar pelas maravilhas das redondezas com informações uteis, imprescindíveis para quem por um bom par de dias, partilhará sua vida com esta morada. O silêncio do dia, amaciado com a brisa mais fresca da noite, nos obriga a aprender a escutá-lo e sobretudo a sentir que neste silêncio viajam muitas vidas e muitas histórias que nos tocam e abraçam e nos fazem sentir como se aqui vivêssemos e partilhássemos seus lugares e suas venturas. A piscina lúdica, nos abrindo sempre os seus braços, todos os dias ao final da tarde, quando o cansaço da viagem nos vencia e ao hotel recolhíamos e, a piscina, com as suas caricias feitas de água e força, com seus cantares diferentes, cercavam os nossos corpos, amaciavam nossas rugas e violavam os nossos músculos, relaxando os corpos, davam asas ao prazer e vontade de aí poisar de novo, quando o sol de novo se recolhesse no aproximar de cada final de tarde. Várias vezes aqui jantamos, comida fresca, agradável, de confecção exigente e saborosa, jamais nos sentindo defraudados nas nossas expectativas, tanto na degustação como na atenção e amabilidade dos seus colaboradores, solícitos, disponíveis e afáveis. Os pequenos-almoços, vivos, de cores vibrantes e frutas macias e doces, sensíveis de sabores, do café de cheiro intenso e pão variado, nos completavam a manhã, deixando os nossos sonhos entregar o seu destino á rua e aos caminhos que nesta região, por descobrir ainda ficaram. Com o aproximar da partida, um obrigado repetido destes 2 casais do norte que em jeito duma aventura de Verão, desfrutaram intensamente da beleza e cordialidade do vosso hotel e deixamos um bocado de nós neste vosso recanto, até um dia voltar para o recolher de novo e, de novo sentir a mesma emoção como se fosse a primeira visita…sempre….
Carlos.'
Le 02/08/2017 à 23:05
5 / 5
Excelente hotel. Quartos muito agradáveis e confortáveis. Fascinante ideia tomar duche / banho desfrutando da natureza. Arquitetura muito interessante muito impactante. Excelente contraste combinação com a natureza agreste do granito. Funcionários muito simpáticos, disponíveis e amáveis. Restaurante muito interessante e boa comida. Pequeno almoço diversificado. Terraço a precisar de ser explorado. Banhos de sol por exemplo mas parecem não querem que se conheça. Para voltar, sobretudo à piscina.
Patricia.i
Le 27/05/2017 à 16:55
1 / 5
Péssimo! Supostamente ia ficar 2 noites mas acabei por só ficar uma e so porque já tinha feito uma viagem de 5horas até lá. Encontrei cabelos castanhos na cama (sou loira) e na banheira um TUFO gigante de variadas cores que apareceu quando enchi a banheira. Imenso pó no quarto. A única coisa que gostei foi a comida pois até o atendimento foi ridículo apenas surgiu um pedido de desculpas entre os dentes e não nos puseram sequer noutro quarto visto que o nosso estava um NOJO. Preferiram que o cliente fosse embora... Inadmissível a falta de respeito que têm pelos clientes!
Hugo.l
Le 23/04/2017 à 15:33
5 / 5
Já não é a primeira vez que vimos para este hotel, e nesta ultima experiência tivemos um pequeno problema com o quarto, que foi resolvido pelo hotel com um upgrade. Óptimo cenário paisagístico, com uma decoração cuidada e minimalista. Um Pequeno Almoço muito bom... e um balneário termal bom e bastante agradável. Muito bom para carregar as baterias. Recomendamos e de certeza vai haver repetições.
Jose.a
Le 22/11/2016 à 16:54
4 / 5
Unidade hoteleira nova com boas instalações, cujas largas janelas nos colocam no meio da natureza ao mesmo tempo que usufruímos o conforto do quarto. Ótimo pequeno almoço e excelente piscina lúdica!
Sergio.l
Le 26/05/2016 à 15:52
4 / 5
Design muito moderno e simplista. Muito limpo. Um ótimo lugar para uma escapadela romântica. A aldeia mais próxima fica a 10km, mas com uma bela casta para visitas. O preço do restaurante tende para o lado econômico. A piscina é a jóia da coroa do hotel.
Exp.r
Le 11/05/2024 à 21:19
Decepção de ano para ano, parece que as pessoas não gostam do que fazem O local tanto nos quartos Como no bar ou no restaurante Falta de profissionalismo. A recepção no final é muito fria e não dá vontade de ir até lá.
antoine.i
Le 09/05/2024 à 23:28
Estive lá principalmente para um momento de relaxamento nos banhos termais.
Vasco.a
Le 04/05/2024 à 17:56
Um hotel no meio do nada ... Tendo como única referência as termas do Cró- Pois o hotel ( + novas termas) foram construídas no local das antigas termas inauguradas em 1935 - virtudes medicinais das suas águas são conhecidas desde século XVIII . As ruínas das instalações iniciais podem ser visitadas ( ver fotos) O pessoal muito simpático. Destaco o pessoal restaurante/ pequeno almoço. O restaurante tem uma qualidade acima da média com uma relação €/Q interessante . A piscina SPA- que pertence às termas , com acesso interior aos hospedes do hotel - tem uma construção original com um espaço muito generoso . A piscina para lá da sua dimensão e originalidade arquitetónicos ( destaco a cúpula em madeira ) tem ainda vários jactos e dois jakuzzis .. muitos hotéis de 5 estrelas não têm uma piscina SPA desta qualidade . Atenção : A janela do qb encerra uma situação potencial perigosa . A abertura em bandeira é feita em baixo ... permitindo que alguém muito distraído (ou uma criança ) possa cair.... Situação muito grave !!
Pedro.e
Le 28/04/2024 à 23:24
Fantástico o local, a unidade e o ambiente. Restaurante muito bom. A não perder....
Ricardo.s
Le 28/04/2024 à 20:15
Excelente Hotel. Staff simpático e disponível. Os quartos não são muito grandes mas servem bem, são funcionais e confortáveis. Bom pequeno almoço com muita variedade. Localização Isolada. Óptimo para relaxar. A piscina é muito agradável assim como os tratamentos e massagens do SPA. Zona com bons trilhos para correr e caminhar.
ana.u
Le 27/04/2024 à 13:41
Um hotel de 4 estrelas sério??? Surreal parece mais uma residencial, para começar funcionária receção a despachar. Quarto uma desilusão, um filme de terror...casa de banho sem sentido...dum lado sanita...para lavar as mãos tinha de entrar por outro lado ,só 2 cabides para colocar toalhas ou estavam as de rosto ou as de banho. Qual não foi a minha surpresa, entra outro hóspede no meu quarto...um pesadelo, as chaves abrem outras portas..enfim lamentável. Piscina, que pensava que ia relaxar para esquecer este pesadelo...não pude usufruir pois não tinha pé, é outra coisa que o dito hotel deveria informar nas plataformas de reservas. Não recomendo a ninguém, o pior hotel onde estive.
Rui.i
Le 25/04/2024 à 19:04
Da segurança das portas dos quartos do atendimento da sra da recepção pessimo nao tem competência para estar na recepção do hotel , tem mais estilo para estar nas limpezas do hotel, e um trabalho mais digno para essa sra, como hotel de 4 estrelas e o dinheiro que se paga por noite e uma ilusão, este hotel merece nao 4,mas sim 2 estrelas ,não recomendo este hotel a ninguém, passando eu por vários hotéis de 4e5 estrelas ,estando desiludido com este
Adore.o
Le 09/04/2024 à 15:33
É a segunda vez que fico neste hotel. Experiência boa pela qualidade do serviço, alojamento e staff . De realçar o profissionalismo e simpatia da Diretora. Os recursos turísticos da região tornaram a experiência inesquecível. Recomendo. Carmo Lopes
Cesar.a
Le 08/04/2024 à 14:30
Quer descansar? É lá.
Custódio.i
Le 27/03/2024 à 19:21
Restaurante muito bom. Preços acessíveis. Bons vinhos, com preço muito acessíveis. Comida espetacular com preços muito acessíveis. Vale a pena experienciar.
Pablo.a
Le 27/03/2024 à 16:04
Hotel perfeito para descansar e recuperar energias. Ambiente bonito e tranquilo.
Susana.l
Le 10/03/2024 à 22:09
Gostámos de tudo.Hotel muito funcional, restaurante ótimo e pequeno-almoço muito agradável. É um local muito sossegado para quem quiser descansar. Recomendo vivamente.
José.i
Le 20/02/2024 à 08:00
Pequeno almoço muito mau, inclusive no segundo dia faltaram cereais (muesli). Indaguei o funcionário acerca do facto, o que me disse ruptura de stock. Inadmissível para o preço pago por noite. Falta de profissionalismo dos funcionários. Parecia que estavam a fazer um frete. Muito desiludido com o respectivo hotel.👎👎👎
Diana.l
Le 18/02/2024 à 10:24
Um hotel de 4 estrelas que deixa muito a desejar. Chegamos e foi nos dito logo que não teriamos acesso á piscina devido a uma avaria. A limpeza e higiene dos quartos é péssima, os quartos com teias de aranha, o local de pequeno-almoço com teias de aranha, entre muitas outras coisas. Está localizado num sítio onde não se tem acesso a quase nada. Acho que um hotel destes que diz ser tão bom deveria ter arranjado uma solução para o caso da piscina nem que fosse oferecer aos clientes um banho turco ou outra coisa qualquer mas em vez disso ofereceram um vale de 25€ para gastar numa próxima reserva que nunca mais farei neste sítio:)
Vitor.i
Le 16/02/2024 à 16:57
Fantástico e acolhedor Belo sítio para carregar baterias e encher os pulmões de ar puro Recomendo Staff super atencioso
Ana.a
Le 15/02/2024 à 19:30
Só usufrui da piscina lúdica,fui com amigos, três autocaravanas. No exterior tem bom estacionamento e área para manutenção de autocaravanas. Local muito tranquilo, rodeado de natureza. As ruínas das antigas termas são interessantes. A piscina lúdica é muito boa. As pessoas muito simpáticas, amigas e acolhedoras. Recomendo vivamente uma visita.
Filipe.o
Le 14/02/2024 à 17:41
Experiência fabulosa. Recomenda-se.
Hermínia.l
Le 12/02/2024 à 23:31
Hotel acolhedor, com serviço simpático. Bom local para visitar, situado em Rapoula do Coa, enquadrado por uma paisagem natural deslumbrante e pelas ruínas dos edifícios que outrora foram as termas do Cró, que atualmente funcionam no edifício junto ao hotel.
Jaime.a
Le 07/02/2024 à 21:48
Inserido na Natureza. Instalações recentes e funcionais. Bem inserido no mundo rural. Tem SPA e uma piscina prática e lindíssima. Tem um excelente atendimento. No exterior, tem percursos pedonais vários.
Olivier.i
Le 28/01/2024 à 23:07
Um lugar incrível!!! Rodeado pela natureza, respira-se tranquilidade e descanso. Com um hotel que dispõe de SPA e circuito termal. Muito perto da fronteira com Espanha. O hotel está muito bem conservado, os quartos são muito confortáveis e têm um design 5 estrelas (tomar banho com banheira com vista para o campo). O fantástico restaurante, com um menu degustação por 45€ digno de uma estrela Michelin e com um serviço de excelência, nomeadamente da Silvia e do Paulo, atento a cada detalhe e em todos os momentos, encantador!!! A equipe do hotel também é super atenciosa e oferece todas as facilidades para você desfrutar de uma estadia inesquecível. Um lugar para voltar e repetir sem hesitar!!!
Luisa.e
Le 28/01/2024 à 19:43
Instalações bonitas, modernas e confortáveis. Equipe muito simpática e eficiente. Uma nota negativa apenas - falta uma sala de estar. A unica disponivel é um lobby do bar, muito pequeno e local de passagem entre o hotel e as instalações das termas. Tive oportunidade de fazer duas massagens com a tecnica Andreia que tem umas mãos maravilhosas e uma beleza e delicadeza nos movimentos da massagem, como se a dançar estivesse. Obrigada pela experiência relaxante.
Doris.i
Le 27/01/2024 à 20:11
Simpatia da equipa, limpeza dos quartos e a piscina 5 estrelas. Recomendo e ireir voltar.
David.a
Le 24/01/2024 à 13:26
Experiência agradável em uma reserva de última hora. O hotel é muito tranquilo e você não sente estresse aqui. Todas as partes dos corredores são calmas e com pouca luz. O quarto é ótimo, muito espaço, um belo banheiro com vista externa direta se as cortinas estiverem abertas. Ótimo café da manhã com escolha. Estacionamento amplo e gratuito. Lamento não ter tido tempo de aproveitar a piscina… da próxima vez com certeza.
Pedro.o
Le 17/01/2024 à 11:57
Bom hotel, muito bom pequeno almoço e piscina termal fantástica
Ana.
Le 09/01/2024 à 00:15
Perfeito para uns dias de descanso. Piscina interior (termas) muito boa, enquadramento perfeito para repousar e recuperar energias
Catarina.i
Le 08/01/2024 à 12:04
Hotel super sossegado, excelente para descansar.
CF.
Le 07/01/2024 à 17:01
Boa piscina mas só temos direito a 1h/noite. De qq maneira pagamos depois +1h e sauna. Hotel bom, quartos oke piscina boa. Restaurante tb correu bem mas podia estar um pouco mais quente ao jantar.
Andreia.e
Le 05/01/2024 à 19:52
Local tranquilo e passaigaem bonita. Empregados todos simpaticos. Pequeno Almoço o suficiente e boa apresentaçao. Os quartos muitos bons todos com vista desafugada. Os corredores podiam ter um pouco mais de iluminaçao. As termas em si, Boas com janelas grandes para puders relaxar e aproveitar a vista desafogada. A água podia ser mais quente. O Hotel oferece 1H por cada noite que se fique lá. Pode fazer um passeio a pé onde pode visitar as termas Antigas. Experiencia Geral, Boa.
Elisabete.i
Le 04/01/2024 à 23:29
Quando chegamos às 17h, os nossos quartos não estavam limpos. A banheira de um dos quartos não funcionava. A maioria dos funcionários são simpáticos, mas há duas que de simpatia dou zero. Há uma funcionária espetacular e super prestável. Estava no bar e no restaurante. Parecia francesa. O último andar não estava disponível e havia pouco ou quase nada para as crianças fazerem. A água da piscina é fria!! Cruzes!
Gonçalo.i
Le 03/01/2024 à 22:52
Casa de banho separada do quarto por um vidro? Que disparate arquitetónico. A água da piscina de lazer (sabemos que é gerida por outra entidade) podia estar mais quente, e deviam ter mais duches (1 no balneário masculino e 1 no feminino é muito pouco.
Paulo.a
Le 29/12/2023 à 18:36
Ótimo local para 'desligar' da realidade, ideal para relaxar, longe de distrações citadinas. Termas e Spa acessíveis pelo Hotel, piscina lúdica e restaurante. Sugestões gastronómicas muito boas, repletas de sabor e para todos os gostos.
Nuno.a
Le 10/12/2023 à 14:29
Ao contrário de muitos reviews é uma local muito bom para uma pausa em família e a água é quente cerca de 30 a 32° e o espaço é grande e com muitos serviços! Recomendo 5 estrelas! Por muito pouco ia sendo influenciado por reviews maus e. Ok indicação de água fria…. Mas não é, a água e o espaço é muito confortável
Joaquim.o
Le 19/11/2023 à 10:48
Foi tudo fantástico. A voltar.
Filipe.i
Le 18/11/2023 à 11:02
Piscina interior com agua fria e ficou a desejar.
Tiago.a
Le 16/11/2023 à 08:09
Muito bom saimos de cá renovados, com uma piscina maravilhosa.
Gabriela.i
Le 12/11/2023 à 09:36
Apenas almoçamos pelo que não avalio o restante. Serviço excelente e comida excelente ! Recomendo vivamente o caldo de castanhas.
Joana.o
Le 25/10/2023 à 13:03
Hotel muito acolhedor ideal para descansar, funcionários muito simpáticos. Refeições deliciosas. Deixo apenas uma observação de que a água da piscina é um pouco fria para uma piscina interior.
Georgia.a
Le 24/10/2023 à 12:46
Um refúgio encantador escondido na vila rural de Cró. Ótimas instalações e funcionários simpáticos. A comida também foi ótima!
Pedro.a
Le 21/10/2023 à 13:54
-Local perfeito para quem quer relaxar . -Edificio com arquitetura tanto fora como dentro muito interessante -Colaboradores muito simpáticos . Restaurante com assinatura de chefe . excelente. Saldo positivo 👍
Luis.i
Le 19/10/2023 à 19:59
Excelente espaço com ambiente calmo e muito charme. Staff muito simpático e disponível, sempre preocupados com o bem estar dos hóspedes. Perfeito para uma escapadinha romântica de fim de semana ou para uma excelente semana de massagens e termas. Aconselho vivamente a piscina lúdica e o restaurante do hotel, com pratos confecionados com produtos da região. A repetir, sem dúvida!
Joao.o
Le 08/10/2023 à 17:19
Péssimo serviço na limpeza. Estivemos 2 dias num quarto e apesar de termos pedido, pessoalmente na recepção que fosse efectuada a limpeza do quarto, nada foi feito. Ninguém lá apareceu. Chegámos perto das 17h30 e estava tudo sem ser limpo. Tivemos que ir buscar toalhas à recepção para poder ir à piscina lúdica o que só conseguimos pelas 18H20 e que como se sabe desligam ás 18H50... Apesar da simpatia, o problema não foi resolvido. Mau serviço.
Hugo.e
Le 08/10/2023 à 10:24
Colocaram-nos num quarto com sobreamento em grelha nas janelas que tapa a vista e a luz solar, facto que ocultam nas fotos do booking. Têm o piso panorâmico encerrado há semanas para manutenção e não informam os hóspedes antes. Piscinas/termas são deslocadas do hotel e apenas fornecem acesso 1h/dia (o hotel não tem mais nada à volta durante vários kms). Sem local para carregamento de carro elétricos. Nem disponibilizam uma tomada simples. Gerência arrogante que só ofereceu alternativa ao quarto relutantemente após ameaça de pedido de livro de reclamações e cancelamento de reserva. Perante esta gestão, preferimos cancelar e seguir para outro hotel. Salva-lhes as senhoras da receção que tentaram ajudar no que podiam.
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 08:22
Bom hotel com espaço termal em local isolado e muito tranquilo. Só tem piscina termal (muito boa) à qual permite o acesso durante 1 hora por dia. Quartos bons com arquitectura diferente do habitual Serviço atencioso por vezes mas denotando alguma falta de pessoal Bom restaurante com preços corretos. Pequeno almoço buffet dentro das expectativas. Serviço atencioso mas por vezes denotando alguma falta de pessoal . Local recomendado e a voltar
Ana.a
Le 12/09/2023 à 00:00
Não foi uma estadia mas sim um jantar, onde o staff é muito bom, e pelo que pude apreciar é um hotel com um conceito diferente.
Deolinda.e
Le 11/09/2023 à 20:29
Local bastante calmo, bom para quem procura descansar. Quartos a necessitar de remodelação, pois já tem bastante desgastes. Janelas um pouco perigosas para quem tem crianças.
Guilherme.n
Le 11/09/2023 à 18:53
Excelente hotel, de arquitetura moderna enquadrado em pleno campo, restaurante muito bom , pequeno almoço dentro das expectativas, espaço termal agradável .
Mauricio.e
Le 10/09/2023 à 23:51
Um refúgio no interior, local para descansar e se desligar do cotidiano. Funcionários simpáticos e prestativos.
Sónia.e
Le 05/09/2023 à 09:38
Gostei muito da piscina lúdica, toda a família relaxou e se divertiu
Vânia.u
Le 30/08/2023 à 11:12
Não muito agradável, aderimos ao pacote Love in Cró,incluía massagem a dois,jantar e kit champanhe e frutas,mas não se realizou por falha entre hotel e termas,muito desagradável, ficámos sem a massagem e não tiveram em conta compensar pelo erro...se não era para ter massagem não aderia ao pacote... A salientar a disponibilidade e profissionalismo do funcionário impecável Nuno Figueiredo do restaurante.
Silvana.u
Le 25/08/2023 à 15:04
Staff super simpático e atencioso. Para mim o ponto mais forte. Acho uma falta de aproveitamento do espaço muito grande. Uma piscina exterior é obrigatória. Não só pelo calor que se faz sentir é porque apanhámos imensa gente na piscina interior. Praticamente não há actividades na zona à excepção de praias fluviais e natureza por isso seria vantajoso o hotel ser mais pro activo nesse aspecto. Não tivemos sorte pois a banheira do quarto tinha o encerramento estragado para encher mas de resto era funcional e limpo. Atenção às varandas, durante 3 dias a que estava ao pé do nosso quarto tinha pássaros mortos. Não adorei pois acho que não vale o preço por noite que paguei
maria.a
Le 15/08/2023 à 09:07
Só fui café, mas muito simpáticos o sitio para nos ausentarmos do mundo parece excelente
Ana.i
Le 14/08/2023 à 21:11
Cancelaram a reserva no dia anterior, em pleno Agosto, deixando-me sem alternativa. Não atenderam o telefone, só email. Considero que foi muito pouco atencioso o tratamento de toda a situação.
rute.e
Le 09/08/2023 à 18:30
Hotel bonito. Quartos pequenos, para casal com filhos pequenos, sem janelas para abrir. Casa de banho muito pequena,pouco funcional. O spa/massagens só é opção para quem o reserva com muito tempo de antecedência, o que foi pena, uma vez que, foi um dos motivos por que escolhemos este hotel, a piscina apenas 1h por dia...perante este cenário, a localização tornou- se uma desvantagem.
Manuela.a
Le 28/07/2023 à 05:34
Hotel muito bom, moderno e confortável. Preço muito bom para incluir 1 hora de spa. Poderá visitar os antigos banhos termais ao lado do hotel, com a fonte ainda em funcionamento. Lugar muito tranquilo.
Joana.a
Le 23/07/2023 à 22:57
O atendimento é excelente, todos muito simpáticos, a qualquer hora disponível para ajudar. Fomos com a miúda e o cuidado com ela foi todo, o que é muito bom. A comida no restaurante e o pequeno almoço são de qualidade e muito bem servidos. Os quartos são modernos e muito confortáveis. É afastado da vila o que ajuda se o objectivo for descansar, todo o ambiente é feito para relaxar.
helena.e
Le 22/07/2023 à 16:51
Hotel excelente para quem precisa fugir do stress. Fica literalmente no meio de coisa nenhuma mas com povoações perto se sentires falta do movimento
Carlos.r
Le 11/07/2023 à 09:22
Hotel com ótima relação qualidade preço e o quarto em que ficámos surpreendeu-nos pela positiva com o design escolhido sobretudo na área do duche e WC que permite em ambos os locais ver a paisagem envolvente mantendo a privacidade com vidro espelhado. A banheira abaixo do nível do chão foi algo que nunca vimos e deu imenso jeito para fazer de piscina para as bebés na hora do banho onde cabíamos todos juntos. O único aspeto que não nos agradou mas foi pelo simples facto de termos bebés que ainda só gatinham foi o fácil acesso aos manípulos das janelas no chão e a abertura ser mínima mas suficiente para um bebé cair acidentalmente do 3º andar. Tivemos de ter o máximo cuidado e bloquear o acesso à janela com um berço por prevenção e uma vez que o quarto tinha um bom AC não foi um problema manter a janela fechada. O restaurante é muito bom, assim como o staff muito simpático e a piscina lúdica é fantástica, que as nossas bebés adoraram!
Carlos.o
Le 09/07/2023 à 20:26
Adorei a experiência na piscina. Staff muito simpático e acolhedor. Quarto excelente. Pequeno almoço do melhor
Veronica.o
Le 08/07/2023 à 20:57
Atendimento 5 estrelas, todos os funcionários foram extremamente simpáticos e prestáveis, o pequeno almoço era variado e com qualidade. Também gostei do quarto, só colocava sacos nos caixotes do lixo que não tinham e colocava também uma porta entre o quarto e a zona do duche, por causa das crianças, adorei a piscina termal podíamos era ter acesso a mais tempo... e o duche...
Túlia.i
Le 06/07/2023 à 20:27
Quartos confortáveis, bom colchão, só achei os corredores de acesso aos quartos muito escuros.
Mónica.o
Le 29/06/2023 à 19:09
Se vai para descansar é um excelente hotel, porque fica no meio do nada. Quartos muito pequenos e pouco praticos A banheira só é curioso mas realmente de prático não tem nada. Não faz sentido ter que passar no meio do bar para ter acesso ao Spa e às termas. Piscina de circuito muito boa, mas a temperaturas da água um pouco fria. Restaurante deixa muito a desejar.
filipon.i
Le 24/06/2023 à 07:29
Local ideal para ficar, é um hotel num ambiente natural onde pode desfrutar de paz e tranquilidade e ao mesmo tempo usufruir do spa, que é espetacular.
Tania.u
Le 20/06/2023 à 17:40
Local calmo sossego e com uma piscina para relaxar incrível. Jantamos no restaurante que estava tudo ótimo. Ao pequeno almoço tivemos imensa variedade. Todo o staff foi muito simpático e prestável..
Ant..l
Le 17/06/2023 à 16:33
Excelente hotel com uma arquitectura vanguardista mas muito bem inserido na paisagem. Uma piscina interior com diferentes hidromassagens.
Marco.v
Le 13/06/2023 à 16:02
Nada de extraordinário. Bonita arquitectura, mas muito pouco funcional. A piscina pelos vistos é gerida pela Câmara Municipal, o qual se nota bastante desgaste das instalações, e muitos equipamentos a não funcionar... Precisa urgentemente de manutenção.. De positivo só mesmo a simpatia dos funcionários, o qual de destaca o do funcionário do bar, que fazia quase de tudo um pouco.
Aliflu.a
Le 27/05/2023 à 14:21
É um hotel moderno, mas não muito acolhedor e ruim Projetado. O chuveiro escorrega. A luz entra pela manhã. A janela não abre porque bate no varão da cortina. Está todo pintado de preto e isso deixa tudo escuro. Não há interruptores, tão pretas são as paredes. E o pior é que não há privacidade. O chuveiro é separado por um vidro (não tem porta) e o banheiro só tem porta de vidro, então dá para ouvir tudo! Se for mandar um fax, é melhor ir ao banheiro da recepção ou ligar a TV no volume máximo….a pia mal projetada….e a piscina está a 30 graus o que é frio para “térmico” água. A comida também não é nada digno de nota. A situação: no meio do nada. Isso sim. As camas são confortáveis.
M.C..e
Le 26/05/2023 à 18:19
O banheiro é aberto para o quarto então não há privacidade. Luzes frias. Janelas difíceis de abrir. Não há canais de TV em espanhol. A água da piscina termal não está quente o suficiente.
Vanda.o
Le 08/05/2023 à 19:07
Firam 2 dias maravilhosos, desde a comida ao quarto, a piscina ludica, o atendimento daquele staf maravilhoso vou voltar se Deus quiser
Margarida.a
Le 27/04/2023 à 12:25
Muito mau!!! Com excepção dos 2 recepcionistas, todos o pessoal prima pela antipatia, com especial destaque para o pequeno almoço e bar. Durante 2 dias foram raras as vezes que nós cumprimentaram…que pena!!! Um hotel que vive basicamente á custa das termas, mas que bem por isso consegue promover a sua utilização. Nas termas então, simpatia é coisa que não devem saber o significado…particularmente a Senhora que entrega as toalhas nos balneários, dificuldades e regras é com ela!!!
Omar.l
Le 19/03/2023 à 13:13
Para o spa é necessário marcar hora e é apenas uma hora Bebida barata no bar Nos quartos as camas são muito boas e a banheira gigante Nós voltaremos
Cristina.e
Le 27/02/2023 à 14:50
Hotel muito confortável com decoração moderna inspirada na paisagem granítica da região. Os quartos são muito confortáveis, camas muito boas. O restaurante é muito agradável e o serviço simpático: ao pequeno almoço tivemos uma oferta muito diversificada, com opções para todos os gostos; o jantar também foi excelente com uma cozinha requintada.
Inês.m
Le 15/02/2023 à 23:07
Hotel muito agradável. Tem uma arquitetura muito interessante e cuidada. O quarto standard era razoavelmente espaçoso, a banheira tem um design em fibra de cimento, é grande e com vista para o campo. A cama é bastante confortável. O hotel é isolado, e portanto muito silencioso e tranquilo. Gostei muito da piscina das termas a que os hóspedes têm acesso, achei a temperatura adequada. Aproveitei para fazer mais uso das termas e spa o que enriquece muito a experiência. O restaurante é bom e o staff é todo ele muito atencioso e simpático. Hotel com boa relação qualidade/ preço. Pontos menos bons: queríamos andar de bicicleta mas só tinham uma para adulto. O ar condicionado do quarto foi difícil de regular, não parecia sair da temperatura pre definida, e a rede Vodafone não funcionou. Não sou especial fã do conceito das casas de banho com vidro fosco e porta deslizante.
Diana.o
Le 06/02/2023 à 11:12
Atendimento excelente. Todo o Staff super simpático. O restaurante era maravilhoso, comida óptima. Salientar Atendimento da Filipa e Jéssica do restaurante e a Ana do pequeno Almoço . Recomendo e é para voltar certamente.
Filipa.a
Le 28/01/2023 à 14:00
Bom local para passar um dia a relaxar. Aproveitar a piscina. Algo a melhorar se possível a insonorização dos quartos. No restaurante come-se bem. Mas ainda melhor sair para explorar a região do nosso belo Portugal.
José.a
Le 22/01/2023 à 21:56
Um hotel muito acolhedor com um excedente serviço prestado por um staff que, apesar de muito jovem, se revela estar muito bem preparado. Os equipamentos de apoio, com destaque para a piscina lúdica, são uma mais valia que recomendo desfrutar. Recomendo também os serviços de restauração com destaque para a sopa de cogumelos e o bacalhau cujo sabor e apresentação estavam ao nível dos melhores restaurantes do país.
Francisca.u
Le 17/01/2023 à 12:54
A temperatura (demasiado fria) da piscina interior não torna experiência agradável, assim como permitirem a frequência de crianças é inadequada uma vez que este deveria ser um lugar sossegado.
Roberto.o
Le 14/01/2023 à 19:27
Excelente hotel, quartos, café da manhã, equipamentos e arquitetura. O ambiente espetacular, tanto paisagístico como o Portugal mais vazio.
Alexandra.o
Le 03/01/2023 à 16:03
Ficámos apenas uma noite neste hotel no mês de dezembro e a ideia era fazer uma escapadinha em família. O hotel fica num local isolado junto às ruínas do antigo complexo termal e é possível passear pelas redondezas, incluindo junto ao rio. A paisagem é bonita e o ar parece incrivelmente puro. A estadia inclui o acesso de uma hora à piscina lúdica do complexo termal (mesmo ao lado e com acesso pelo interior do hotel), mas é possível marcar horas extra diretamente nas termas, pelo que conseguimos desfrutar bastante da piscina. A água não é muito quente mas a piscina é bastante dinâmica e acaba por não se sentir frio. Os quartos são pequenos mas confortáveis e a banheira, a terminar numa enorme janela, muito gira. Todo o WC (inteiramente em microcimento) tem um conceito interessante. A arquitetura do edifício é aliás um dos pontos fortes do alojamento. O restaurante oferece uma ementa variada num ambiente simples a preços muito acessíveis. Um ótimo refúgio para quem preza o contato com a natureza com uma boa relação qualidade preço.
Gislaine.a
Le 12/12/2022 à 02:55
Passamos nossas férias neste local, muito aconchegante, limpo, organizado , pequeno almoço bem servido, funcionários super educados e prestativos. Jantamos uma noite lá no hotel e foi um espetáculo, mas optamos por jantar fora nos outros dias na região próxima. Piscina interior muito linda, higienizada, e com muita organização nos horários. Recepcionistas são uns amores muito bem dispostos a ajudar rs.
Carlos.l
Le 09/12/2022 à 20:05
Alguma falta de privacidade na área dos sanitários em relação ao quarto Temperatura ambiente um pouco baixa em contexto de inverno Temperatura da água da piscina devia ser mais alta, deveria ter cerca de 30 a 32 graus
Jaime.o
Le 08/12/2022 à 14:58
Numa passagem pela Guarda decidimos escolher este Hotel, parecia acolhedor, calmo, ideal para descanso e também usufruir do circuito termal que pelas imagens seria a cereja no topo do bolo para um fim de semana de descanso em família... Contudo foi um balde de água fria pela grande desilusão, a água do circuito era fria demais para o pretendido, a hora oferecida para permanecer no circuito era mais que suficiente senão os clientes sairiam de lá em hipotermia. Uma desilusão.
Hugo.i
Le 02/12/2022 à 14:47
Hotel sofisticado e romântico, com linhas únicas criando uma envolvente muito única. Serviço e atendimento ótimo!
Alexis.u
Le 02/12/2022 à 08:33
Hotel muito agradável, piscina ótimo é obrigatório uso de toca , mas estavam 4 pessoas sem toca não aparece nenhum empregado
Jorge.a
Le 27/11/2022 à 12:26
Sítio ideal para repousar para passeios na natureza para termas com piscina lúdica e com um restaurante muito bom e ainda por cima com funcionários de top
David.o
Le 19/11/2022 à 22:38
Apenas classifico como 3 estrelas pois o mesmo é fantástico mas deixa a desejar na piscina, água fria, soluções de spa mal distribuídas pois levamos com os espirros dos jatos de água em utilização e para concluír demasiadas restrições na utilização da mesma. Por fim uma área de spa não devia permitir crianças a saltar para dentro de água e a fazer algazarra.
J.
Le 19/11/2022 à 11:12
Muito bom! Espaço acolhedor, quarto espectacular. O staff fabuloso. Adorei o Restaurante e a comida, muito bom ambiente e atendimento. A repetir sem dúvida
Rute.a
Le 15/11/2022 à 11:00
Hotel acolhedor, calmo, ideal para descanso. Porém achamos a água fria no espaço termal. Não aproveitamos como desejávamos.
Cátia.i
Le 05/11/2022 à 23:35
Eu realmente gostei da minha estadia aqui. O quarto era muito limpo e os funcionários foram simpáticos e educados. Definitivamente recomendo e voltarei com certeza.
Filipe.e
Le 02/11/2022 à 16:08
Suíte incrível, equipe muito simpática e ótimo restaurante. Desvantagem: a piscina estava fria e a sauna tinha que ser paga (sim, sério), mas o pior foi que por um tempo não havia água quente no chuveiro. Eu tentaria novamente, mas por um preço mais barato desde então.
Valdemar.a
Le 26/10/2022 à 17:43
Sem comentarios. Fui pelas boas críticas dando sempre o benefício da dúvida para quem só diz mal. Apenas achar que quando resolverem as faltas gritantes possa aí voltar e sentir-me realmente num 4*
Maria.e
Le 08/10/2022 à 16:14
O restaurante tinha um excelente ambiente e música de fundo. A comida era ótima, com comida regional incrível, e fomos muito bem atendidos pelos garçons. Com certeza irei novamente!
Nuno.o
Le 20/09/2022 à 11:08
Hotel muito confortável e calmo. A repetir sempre que precise de descansar. Piscina das termas é fantástica.
Adrian.a
Le 10/09/2022 à 12:18
Exelente localização (rural), para quem que descansar e fazer turismo rural. Piscina/termas incrivelmente relaxante. Atendimento super simpático. Comida incrivelmente saborosa com preços muito bons, o atendimento da funcionária durante os jantares incrivelmente bom. Preços do hotel adequados. Resumindo, estou ansioso por uma próxima visita. Recomendo.
Natacha.i
Le 06/09/2022 à 13:57
Ganhei um fim de semana neste hotel com usufruto das Termas, através de um passatempo das @termasdeportugal e só tenho a dizer bem. Não apenas porque não paguei a estadia nem os tratamentos, mas porque a simpatia dos funcionários, tanto do hotel como das termas, foi excepcional. O hotel muito limpo, com muito boas condições. O jantar e pequeno almoço, excelentes. Mas o que realmente ficou para a vida, foram as mãos de quem nos fez os tratamentos :) Vale mesmo muito a pena! A repetir, sem sombra de dúvidas.
André.a
Le 05/09/2022 à 14:34
O Hotel está localizado num local isolado, longe de qualquer ruído urbano próprio para quem pretende relaxar. O staff foi muito atencioso, desde a recepção ao pessoal do restaurante. O quarto (suite) apesar de alguns pormenores arquitectónicos pouco funcionais, como a janela e a varanda muito enclausurada, é mais que suficiente. O Spa ( piscina lúdica) com acesso de 1 hora, é bom desde que não haja muitos utilizadores ao mesmo tempo. O Pequeno almoço razoável, mas não é extraordinário para um hotel de 4 estrelas. O jantar foi óptimo. Aconselho.
Maris.
Le 03/09/2022 à 14:12
A banheira no chão do quarto, que funciona como uma espécie de buraco, pareceu-me algo perigosa e a abertura das janelas do quarto, que nunca vi igual, perigossima para quem tem crianças.
André.n
Le 02/09/2022 à 22:10
Como apenas usei as piscinas, não posso opinar sobre o resto do hotel. Em relação as piscinas custam 5€ por pessoa por apenas 1h e se não tiverem touca acresce 4€ por ela. Possui jatos de água que fornecem hidromassagens de várias formas para várias partes do corpo. Apesar de ser uma boa experiência penso que o preço e algo desajustado. Fica como experiência.
Viajando-bonito.
Le 01/09/2022 à 08:24
O hotel fica isolado no meio da natureza em um lugar lindo, os quartos são bons, com colchões confortáveis e o melhor é a banheira com vista para o campo, por outro lado, a TV tem canais em vários idiomas exceto os espanhóis, é curioso estar tão perto da fronteira, o Spa não faz parte do próprio hotel então tem muita gente de fora, é um tanto lotado e com crianças brincando o que dificulta bastante você relaxar se isso é o que procuras e para mim o pior foi o jantar, uma mistura de produtos sem sentido, pedi uma dourada e saí sem jantar porque a mistura de arroz com queijo e amêndoas que acrescentaram era impossível de comer, ainda por cima lá pedimos um gin tônico que também não foi bebido porque colocaram pequeninos cubos de gelo que logo viraram água, o tônico da super garrafa se dissipou e não tinha gosto de nada, enfim, era melhor evitar cozinhar e coquetéis.
Rita.o
Le 31/08/2022 à 09:15
Passei apenas uma noite neste hotel e posso dizer que é muito confortável e bonito. Só tive pena que a janela do quarto não tivesse uma vista bonita (a vista era uma parede de outro edifício). Foi ótimo para descansar, relaxar e usufruir da piscina do hotel. Pequeno almoço muito bom e variado. Amei e espero um dia la voltar (noutro quarto claro, com uma vista de natureza).
Jorge.o
Le 21/08/2022 à 14:01
Boa estadia no hotel. Gostámos da piscina com diferentes zonas de hidromassagem. Para adicionar uma desvantagem, eles não sabiam como fazer um mojito para nós no bar do hotel e, como é um hotel quatro estrelas, você esperaria pelo menos que eles soubessem como fazer um mojito. Caso contrário, estadia agradável, pequeno-almoço abundante e quarto muito confortável. Destaque para o chuveiro do quarto.
Amanda.a
Le 14/08/2022 à 11:39
Os quartos são bons: limpos e modernos. A cama é confortável. Ficamos numa suíte com banheira espetacular com vista para o campo, linda. No entanto, não há realmente nada a fazer a não ser estar na sala. Esqueça as massagens se não reservou com pelo menos duas semanas de antecedência. Isso aconteceu conosco; Chegamos e não houve massagens por duas semanas. Se vou a um hotel spa presumo que tenham um serviço suficientemente amplo para poder dar resposta às solicitações dos clientes; Ainda mais, ficando num quarto por 180€ por noite, espera poder receber uma massagem. Outro aspecto que é a antítese do relaxamento é ter que seguir um horário para tudo: café da manhã? Sob reserva. Piscina? Sob reserva. Jantar? Sob reserva. Onde é relaxar e deixar-se levar pelo momento? Em lugar nenhum. Por outro lado, a comida do restaurante tenta ser requintada, mas sempre há algo errado: excesso de sal, doçura mal colocada, etc. Resumo: Quarto bonito, mas não vale a pena caminhar pelo que oferecem.
Jorge.o
Le 13/08/2022 à 06:34
Muito bom. Para descansar, desfrutar de sossego, aproveitar piscina e servir de ponto de partida/chegada de caminhadas exploradoras de vários trilhos lindíssimos, não se pode exigir mais.
Daniel.e
Le 31/07/2022 à 16:52
Hotel espetacular. Design moderno. Categoria piscina spa. Respeitando as restrições do COVID. Quartos enormes. Restaurante requintado. Excelente equipe. Ideal para descansar e desconectar. O pior é a localização: fica longe de qualquer lugar habitável
Celeste.l
Le 29/07/2022 à 16:20
O hotel não tem piscina nem spa, está situado ao lado do balneário termal que não pertence ao hotel. Oferecem uma hora na piscina lúdica por dia de estadia. O quarto é pequeno e a televisão fica ao lado da cama pelo que para a ver só deitado e olhando de lado, a casa de banho tem uma banheira rebaixada num piso escorregadio é perigoso. No pequeno almoço os iogurtes estavam a temperatura ambiente, os sumos em canecas estavam mornos, perguntamos se era possível ter ovos estrelados disseram que sim com custo adicional! para hotel de 4 estrelas o pequeno almoço era pobre, experiência a não repetir num hotel situado num ermo e sem qualquer oferta, tentamos marcar algo no spa não tinham oferta, quando questionada a recepção sobre o facto de o hotel não ser termal nem spa ficaram aborrecidos e disseram que não controlam o que é publicitado nos sites, mas no próprio site publicitam hotel termal e spa apesar de não desconhecerem que o hotel não é uma coisa nem outra. Muito para melhorar, experiência a não repetir
Caty.
Le 28/07/2022 à 18:45
Quarto limpo, bem decorado e com uma banheira divinal. Pequeno almoço bem servido. Staff simpático Pena ter de se reservar hora para ir à piscina.
Paulo.o
Le 22/07/2022 à 22:58
Local ideal para descansar, sossegado! Merece uma visita! Pena uma confusão na minha reserva em que o hotel nada fez para resolver! Aliás, da parte do hotel ficou resolvido, para mim não que me senti prejudicado!...
Cristina.a
Le 19/07/2022 à 07:01
Ótimo para relaxar e conhecer a Beira Alta. Tudo muito limpo e confortável. Contudo o quarto está mal protegido da luz solar o que faz despertar bastante cedo.
Maria.e
Le 14/07/2022 à 14:43
Falta de rede e de profissionais preparados para auxiliar os clientes ..Ninguém assumiu responsabilidades. Sábado 2 de Julho às 11e 30 da manhã. Chamam a polícia quando se requer o pagamento dos prejuízos....patético no mínimo....Ninguém ajudava ,nem prestavam auxílio. Um sítio que deveria estar encerrado
Linda.b
Le 22/06/2022 à 22:42
O design do hotel é fantástico! 😊 a combinação de design é funcionalidade foi muito bem conseguido, e como extra juntaram a parte ecológica. Perfeito!🌻
Ricardo.o
Le 21/06/2022 à 16:28
👍👌😁
Sonsoles.o
Le 12/04/2022 à 20:11
O local parece-me paradisíaco porque está rodeado de natureza com lindos carvalhais e no curso do rio Côa. A piscina é muito grande com uma variedade de jatos. O MAIS NOTÁVEL É A ARQUITETURA MODERNA. UMA impressionante CÚPULA DE MADEIRA. O que menos destacaria foi o quarto, pois, como a decoração é minimalista, senti falta de alguns detalhes para pendurar os roupões e toalhas. Mas no geral, MUITO BOM.
José.a
Le 08/04/2022 à 19:35
Situado numa zona extremamente calma junto da zona termal do Cró, com uma enorme variedade de possibilidades da prática de atividades desportivas, nomeadamente caminhadas e BTT, com uma linda paisagem natural, sugiro firmemente para quem pretende relaxar em natureza e desfrutar desta.
David.a
Le 13/03/2022 à 11:57
Hotel incrível em um lugar lindo! A piscina coberta é incrível e o restaurante também. Recomendaria 100%! Fica a 1h30 da serra da estrela, ótimo local para se hospedar quando for visitar!
Pedro.i
Le 19/02/2022 à 20:32
Bom quarto e SPA. Pessoal muito simpático. A melhorar claramente o bar... num local destes afastado de outras opções será um investimento que resultará de certeza.
Rui.a
Le 08/02/2022 à 10:11
Para quem procura descanso é o ideal. A piscina é fantastica, o staff simpatico, preço justo. Gostamos do pequeno-almoço e os preços da refeição ao jantar estão ajustados á qualidade dos pratos. Ficamos apenas uma noite (quarto 304) e o ralo da banheira não fechava, isto é um dos pontos principais do quarto, para nós não foi grave mas pode ser para quem vem especificamente para tomar um banho de imersão. Outro problema foi por volta das 19h não existir pressão de água para os banhos, safou a minha mulher e filhas já terem tomado banho com pressão e eu lá me orientei com a água que corria. Ambos os pontos foram reportados no próprio dia e explicaram que falta de pressão estava relacionado com as baixas temperaturas durante e noite e problemas na captação da água. Apesar dos 2 problemas considero que a simpatia e tudo o resto fazem o Hotel merecer uma avaliação 4*.
João.o
Le 02/02/2022 à 02:03
Um hotel construído num local muito remoto, excelente para desligar da cidade e aproveitar o interior no seu melhor. O quarto ficou aquém das expectativas, na minha opinião muito pequeno, mas o facto de ter banheira é um bónus a seu favor. O staff está de parabéns, super atenciosos e profissionais. A piscina termal é incrível. Só o espaço onde está é lindo. Resumindo, recomendo 👍
Alejandro.u
Le 24/01/2022 à 23:38
Um magnífico lugar para descansar, o hotel é ótimo e seu spa maravilhoso. Muito perto da fronteira com Espanha. Situa-se a meia hora da Guarda e existem muitos percursos nas proximidades. O restaurante é muito bom e econômico.
Pedro.o
Le 05/01/2022 à 10:16
Espetacular. Tudo bom. Desde a simpatia,a qualidade dos pratos do restaurante,a piscina ludica gratis para os hospedes...e as termas com ligacao por dentro do hotel
Óscar.i
Le 04/01/2022 à 11:12
Algumas situações a melhorar, mas nada de dramático... A voltar certamente! O espaço é interessante e a piscina agradável... Melhor de tudo, muita pouca rede telefone...
sónia.a
Le 19/12/2021 à 11:59
Tudo 100%. Limpeza, disponibilidade e simpatia dos funcionários. Pequeno almoço muito variado. Limpeza muito boa. E a piscina ai a piscina espetacular. Prometo que volto.
Jesus.i
Le 13/12/2021 à 18:05
O hotel é um pouco sombrio, frio, com decoração minimalista, quase inexistente. Do lado de fora parece um grande celeiro e os quartos são modernos, mas não muito práticos. O melhor é a piscina termal. E o café da manhã correto.
celeste.a
Le 07/12/2021 à 19:58
Hotel simpático num local muito aprazível. Ótimo para relaxar e passear na natureza. Dispõe de spa contíguo muito agradável e de bons preços. Peca pelos espaços comuns pouco amplos e kits do WC parcos (falta lima, creme hidratante, champô e amaciador). Experiência muito positiva.
Daniel.a
Le 06/12/2021 à 14:04
Hotel acolhedor, staff simpático e prestável. Não leva 5 estrelas porque, alguns pratos do restaurante a meu ver podiam ser melhorados, mas a qualidade dos produtos é muito boa. Contudo foi uma experiência positiva. A piscina lúdica, limpa e com poucas pessoas permitindo o distanciamento. Seria interessante a gerência adicionar um espaço no hotel para venda de produtos regionais.
Rute.a
Le 03/12/2021 à 01:19
O hotel corresponde ao que apresenta, sendo um espaço moderno. O quarto é confortável e acollhedor, com o pormenor da banheira com vista. O pequeno almoço foi fabuloso, em regime de buffet. O restaurante do hotel é incrivel e a comida distingue-se pela qualidade da confecao e apresentação. A piscina ludica faz parte das termas, mas achamos que a água podia estar mais quente, bem como o espaço da piscina em si.
Humberto.e
Le 19/10/2021 à 21:44
Envolto por uma deslumbrante paisagem natural o hotel oferece bastante conforte e qualidade de serviço. Vale uma visita ! O restaurante oferece refeições bastante equilibradas e de qualidade indiscutível onde relação preço/qualidade é de realçar.
Rita.i
Le 11/10/2021 à 17:47
Hotel muito bom, funcionários super simpáticos. Apesar de ficar longe de tudo, de carro rapidamente se chega a vários pontos turísticos que valem a pena visitar. À volta do hotel existem trilhos que valem a pena explorar. O restaurante do hotel é fantástico!
Maria.a
Le 20/09/2021 à 22:01
Hotel com instalações em estado de conservação e limpeza fracas e abaixo de um 4* Regras desajustadas ao contexto actual no serviço de pequeno almoço. Apenas um funcionário a servir é isso torna o serviço fraco e demorado Zonas comuns e quarto com limpeza deficiente. Piscina muito condicionada em termos de número e mais grave que isso completamente ao abandono sem se saber se a responsabilidade, limpeza e manutenção da mesma é do hotel ou das termas parecendo mesmo sem dono. Na minha opinião, apesar de atenciosos o serviço é demasiado formal mas com pouco profissionalismo demonstrando apenas falta de qualidade e formação do pessoal
Nuno.a
Le 13/09/2021 à 17:07
Recomendo vivamente, A++. Quartos cómodos, restaurante do hotel com requinte e qualidade, pequeno almoço com o essencial e bastante bom e alguma variedade, simpatia dos funcionários e da diretora Maria joão. Comunicação excelente dado que eramos um grupo e foi preciso agilizar algumas coisas. Era impossível sermos melhor recebidos , foi excelente a nossa estadia, todos os pedidos foram acolhidos e satisfeitos, as termas que estão juntas ao hotel são adoráveis. Tem estacionamento amplo a porta do hotel, único menos bom do hotel é que não tem uma sala de estar mais comoda e ampla, único que falta ao hotel comparado com as restantes instalações.
joao.a
Le 12/09/2021 à 10:38
Hotel muito simpático, piscina lúdica muito agradável, atendimento 5 estrelas. Não gostei da falta de privacidade do WC dada a maneira como está concebido.
Antonio.o
Le 07/09/2021 à 13:57
Ótimas instalações e comida muito boa, os serviços apresentados nas fotos, massagens e ginásio não estão disponíveis pois são pertença do polo thermal que é independente. Na piscina existem 10 vagas, muito pouco, difícil de marcar. Aconselho contactar o hotel antes de marcarem.
Ana.e
Le 06/09/2021 à 08:51
Hotel fraco para 4 estrelas. Publicita fotos de serviços como ginásio que está só disponível para fisioterapia. A piscina interior ainda com acesso muito limitado a 10 pessoas do hotel. O pequeno almoco com normas desajustadas à fase de desconfinamento em que nos encontramos, somos servidos por apenas um funcionário, originando grande demora no serviço. O ar condicionado não é controlado pelo hóspede, tendo que pedir à recepção para o ligar.
Tatsiana.i
Le 24/08/2021 à 22:10
O quarto não tinha janela de abertura ou varanda. Corredores em cores escuras. Barra de passagem. Você só poderia passar uma hora nas fontes termais. Ninguém avisou com antecedência que era necessário um chapéu. Tive que navegar e comprar rapidamente. E o café da manhã, em geral, me surpreendeu. À distância, os garçons perguntaram o que colocar no prato? Novo tipo de buffet???
Filipe.o
Le 23/08/2021 à 20:20
Serviço 5 estrelas, todos simpáticos e bem dispostos, e a comida.. uma delícia. Quartos modernos. Tratamentos medicos do mais alto nivel. As termas sao muito agradaveis, com a agua a uma temperatura boa.
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 11:42
Muito bom. Experiência a repetir. Um sítio calmo e tranquilo para relaxar. Tem uma piscina lúdica com jatos de água diferentes para o corpo. O hotel fica localizado num ambiente rural com percursos para bicicleta e a pé. Comida muito agradável (tábua dos enchidos 5*) e os profissionais super atenciosos. O quarto com banheira também é mt bom. Recomendo!!!
nuno.u
Le 09/08/2021 à 17:22
Hotel moderno com qualidade, simpatia no acolhimento, boa gastronomia, ar puro da montanha e temas sulfurosas para cuidar da saúde, desanuviar a mente e combater o stress. Recomendo vivamente
Miguel.a
Le 04/08/2021 à 14:29
Com esta estadia, é a quarta vez que lá vamos e considero lamentável, o seguinte: - durante os cinco dias (quatro noites) o quarto 206 não teve pressão na torneira e, apesar de reportado na receção, ninguém solucionou este incómodo; - na cozinha, ninguém usava máscara.
João.l
Le 30/07/2021 à 16:56
Staff muito atencioso e sempre disponível. Pequeno almoço excelente num espaço muito cuidado e arranjado em que sobressai o profissionalismo dos funcionários. Jantar igualmente fabuloso. Quarto com excelente vista e muito limpo com todas as funcionalidades esperadas.
Daniel.i
Le 06/07/2021 à 09:03
Aliado ao silêncio no meio da natureza, o excelente serviço e uma piscina de hidromassagem de água quente relaxante que nos faz querer continuar por mais tempo. Pequeno-almoço também muito bom. Quartos muito acolhedores, com decoração original e uma cama que convida ao descanso
Nikita.e
Le 17/06/2021 à 01:31
Reservei um quarto single duplo, lá dentro encontrei um imigrante negro vestido de jogador de vôlei... o quarto tinha cheiro de velho, além disso a cama afundou vários centímetros... como se não bastasse o faxineiro usou seu gás fecal para desinfete o quarto. Eu gostaria de ter dado uma estrela, mas o presente gratuito de pele de gambá me fez mudar de ideia.
José.r
Le 27/05/2021 à 12:21
Hotel e fontes termais espetaculares, funcionários muito simpáticos, instalações confortáveis e o único inconveniente é que, estando muito perto da fronteira com Espanha, os canais de televisão do hotel só oferecem TV do sul em espanhol e a banheira de design moderno é extremamente perigosa porque escorrega muito. ..cuidado com isso..!!! Caso contrário, é um oásis de paz e tranquilidade no meio da natureza. Um sucesso total para descansar e relaxar.
João.a
Le 22/05/2021 à 21:06
Bons quartos, bom atendimento, ao lado boa piscina e um spa com massagem localizada que é 5 estrelas. Bom ambiente no bar e uma comida fantástica com um serviço à mesa excelente.
Ana.i
Le 22/01/2021 à 11:56
Para quem quer comer dormir e dar uns mergulhos, é o ideal mesmo. É pena o check in/recepção ser tão pobrezinho, perguntamos o que fazer naquela zona tão no meio do nada e a pessoa manda nos ler no site deles 🤷 assim como dentro do hotel, só há a piscina, ginásio fechado, não há um lounge acolhedor...há apenas corredores escuros á saída do quarto, depois o restaurante... O bar é mais basico que a cafetaria de um hospital(a nível estético), no entanto nota 10 para os cocktails, foram muito bem serviços e muito em conta. O restaurante também é bom e os colaboradores 5* muitooo simpáticos e empenhados... Têm muito a melhorar, a piscina e a banheira no quarto não são tudo... supostamente é um lugar com história mas nada disso é explorado....sentimos que 3 noites foi demais.
Catarina.u
Le 27/12/2020 à 22:17
O hotel situa-se no meio da natureza, oferecendo toda a paz e harmonia com ela. Pudemos contar com toda a simpatia e disponibilidade dos colaboradores. O quarto é muito confortável e a banheira é divinal. O pequeno-almoço é variado e o jantar caracteriza-se pela sua qualidade e tradicionalidade. O espaço termal completa a estadia de uma forma lúdica e relaxante.
Nodhlaig.i
Le 25/11/2020 à 10:37
Adorei este lugar... a comida era ótima, o serviço era brilhante, mesmo nestes tempos de COVID! O hotel é remoto... o que adoramos, assim como adoramos fazer caminhadas... mas esteja avisado!! A piscina do spa era fantástica e eu recomendaria uma massagem (os hóspedes do hotel também recebem um desconto!). Os quartos são peculiares, o edifício é muito moderno, situado ao lado das antigas ruínas do hospital termal original, etc. Cenário deslumbrante ao lado de um rio com muitas caminhadas. Altamente recomendado.
Alexandra.a
Le 07/11/2020 à 12:43
A piscina é fantástica. No quarto só não gostei do isolamento da casa de banho para o quarto. Vista tranquila. No restaurante tudo o que foi servido tinha uma boa apresentação e era saboroso. O serviço é simpático e atencioso.
Juliana.r
Le 27/10/2020 à 15:13
Hotel simpático, acolhedor e aconchegante. Apaixona pelas fotos e a realidade não desilude. Staff simpático e prestável Piscina interior simplesmente brutal! Salientar a simpática do empregado de mesa do jantar. Educado, simpático, falador. Muito profissional. Bem como a Sara e a Célia da receção. A repetir.
Irina.u
Le 20/10/2020 à 12:14
O hotel é bastante recente e tem óptimas instalações, ficamos também muito satisfeitos com o atendimento das funcionárias da recepção. Pontos positivos para a beleza envolvente. O quarto é bastante moderno e bem decorado, o design da banheira é bastante interessante mas pode-se tornar um pouco perigoso circular pela casa de banho. Quando chegamos ao quarto este encontrava se bastante frio, estava 1 grau no exterior e as janelas do quarto abertas. No geral as condições do quarto e atendimento foram bastante positivas. Em relação á piscina tem boas dimensões e apesar de estar instalada num edifício á parte o acesso é feito pelo interior do hotel. Ponto fraco da piscina é sem dúvida a temperatura da água bastante fria quer para um circuito de spa quer para a altura do ano. Por último, o ponto mais fraco de toda a estadia foi o pequeno almoço. Devido á questão da pandemia o pequeno almoço é servido pelos funcionários, mas os talheres estão todos juntos num prato e para tirar um temos que tocar em todos. Pedimos ovos mexidos que vinham cinzentos! Compreendo que possa acontecer quando se confecciona em grandes quantidades, mas a funcionária que serviu o prato não se apercebeu que não estavam em condições de serem consumidos ? Fruta bastante ressequida já cortada há vários dias. Pedimos leite com café e o leite ficou em pedaços a boiar no café... Optamos por não consumir charcutaria pois também apresentava um aspecto seco. Ponto positivo para a pastelaria.
Sara.o
Le 19/10/2020 à 20:20
Longe de ser um hotel de 4* na minha perspectiva. Optamos por uma suite junior, com varanda com vista para a montanha no entanto rapidamente decidimos trocar de quarto uma vez que ficamos com a tampa da sanita na mão, o porta rolos estava a cair e a torneira do lavatório estava prestes a sair também. A segunda opção foi a suite deluxe que infelizmente manteve os defeitos. É um quarto espaçoso no entanto sem manutenção nenhuma para um 4* Primeira vez que estive em um hotel com meia dúzia de canais e não sendo smartv não resta muita opção. Para a grande maioria dos hóspedes esta dificuldade nao é sentida uma vez que são feitas festas de concertinas e bailes, mesmo em pleno estado de calamidade e sendo o idoso o alvo mais afectado (não crítico o hotel mas sim a DGS que permite) A piscina é realmente com jactos de água, boa para relaxar no entanto não achei a temperatura ideal, estava um pouco fria. Para o primeiro dia fizemos uma massagem de pedras, que foi feita de maneira espetacular. O staff do bar e do restaurante não demonstra muita experiência e para atendimento temos quase de entrar na cozinha para os chamar no entanto as sras da recepção são muito atenciosas. O jantar foi uma lasanha vegetariana que pelo que se percebe na foto são vegetais banhados em natas. A localização é a mais valia do hotel para quem procura sossego. Pequeno almoço servido de forma individual e não buffet, de qualidade apesar de o sumo natural de laranja não ser natural.
Sara.r
Le 11/10/2020 à 15:57
Ótimo retiro para quem pretende descansar uns dias longe da movida da cidade. Sítio bastante calmo, longe de restauração e lojas, pelo que recomendo que sejam feitas as refeicoes no hotel. Não existe oferta nas imediações e os acessos de noite são fracos. Em relação as instalações, 5*, nada a apontar. Piscina termal espetacular. Quarto com vista incrível.
Fábio.i
Le 07/09/2020 à 10:18
Óptimo ambiente, zona muito sossegada aliada a umas instalações limpas e modernas bem como todo um staff simpático e prestável. Recomendo visitar mais do que um dia para aproveitar a zona envolvente se gostar de natureza e termas.
Filipa.a
Le 03/09/2020 à 16:49
Desilusão! Hotel sem disponibilidade de piscina para os hóspedes, já que esta faz parte do spa e não do hotel, pelo que apenas se pode usufruir durante 1h. Por isto, hotel sem piscina (ao contrário do que é dado a entender). É dado indicação que se deve reservar até às 18h mesa para o jantar, no entanto, às 16h30 já não havia vaga, ou seja, os hóspedes não têm vaga garantida para jantar no restaurante do próprio hotel. De salientar que em volta a existência de restaurantes está muito reduzida, por estarem quase todos fechados (devido á pandemia). Pequeno almoço, limitado sem grande variedade, e qualidade baixa, sendo que existiu problemas elétricos, o que ainda limitou mais a disponibilidade de alimentos. A nível de higiene, as janelas do hotel estão sujas, cheias de dejetos de pássaros, claramente, sem serem limpas há bastante tempo! No entanto, aparentemente no interior, no quarto, com aspeto de limpo e com aparência de respeito pelas medidas de prevenção de covid. O melhor do hotel: a natureza, que não lhe pertence. Não me parece merecer as 4 estrelas com que é classificado
Susana.l
Le 20/08/2020 à 08:32
Quem procura campo aliado a arquitetura moderna aqui encontra. Acho os quartos escuros e falta simpatia à equipa em geral. A piscina interior é muito boa, acho que falta uma exterior.
xanoca.6
Le 01/06/2020 à 12:24
Excelente atendimento Excelente comida Bons vinhos Quartos sempre limpos e impecáveis Excelente piscina com circuito SPA Serviços de massagem e tratamentos de beleza muito bons. Com excelentes profissionais. Inserido numa zona lindíssima do país, onde poderá visitar vilas emblemáticas, com rico património cultural. Excelente para quem gosta de fazer caminhadas Fotos do antigo edifício termal + fonte termal + atual edifício
Lúcio.o
Le 19/02/2020 à 08:13
Local ideal para uma escapadinha, de modo a recarregar baterias. Hotel, embora de pequenas dimensões, bem servido em termos de conforto, condições e qualidade. Refeições saborosas. Piscina termal top!
João.u
Le 16/02/2020 à 19:45
Preço/qualidade é caro para as comodidades que apresenta. Pequeno almoço fraco para um hotel 4 estrelas e a qualidade dos produtos apresentados no restaurante são de má qualidade. A sensação que fica é que tem excelentes profissionais mas a qualidade dos produtos é extremamente fraca e eles fazem o que podem com o que tem. Todo o staff 5 estrelas realmente tem que rever e depressa a qualidade dos produtos que compram. É a minha opinião e a minha experiência de 3 noites passados neste hotel.
Homero.o
Le 16/02/2020 à 11:59
Hotel muito sossegado com quartos espaçosos e confortáveis. Acesso à piscina do Cró. Aviso para quem vai com amigos: a banheira/chuveiro só tem vidro a separar do quarto em si, preparem-se para belas fotos :-)
leapato.a
Le 11/02/2020 à 09:37
Hotel muito acolhedor com uma ideologia ecológica. O serviço de restaurante muito bom comida tambem muito boa. Os quartos iluminados a baixa luz muito bonito a base de tomar banho muito bonita mas nao ajuda muito para pessoas mas idosas. Camas confortáveis so com o problema de as camas de casar serem 2 camas de solteiro juntas. No geral hotel comfortavel com atemdimento excelente comida boa e pescina otima também
David.i
Le 31/01/2020 à 22:04
Positivo: Staff muito simpático. Hotel e quarto modernos e limpos. Piscina lúdica muito aprazível. Pequenos almoços muito bons. Banheira muito boa. Preço interessante da estadia. Hipótese muito boa para quem tem bebés. Negativo: Poucas atividades no hotel além da piscina lúdica. Quarto sem bidé e sem separação entre a sanita e o restante quarto. Em geral, muito positivo.
Tiago.i
Le 28/12/2019 à 08:12
O espaço do quarto, o conforto, as dimensões da banheira (quase parecia uma piscina), a insonorização, tudo no quarto estava espetacular. A simpatia dos funcionários. Grande variedade de produtos no pequeno-almoço, em especial para os pães. No geral foi muito bom. Local a repetir!
Joana.o
Le 27/12/2019 à 12:35
A pior experiência que alguma vez tive em algum hotel! Era o dia do meu aniversário, marquei o fim de semana fora, pedi cama de casal ( eram duas camas de solteiro juntas com uma capa por cima), isso foi o menor dos problemas. Marcamos uma massagem de 20 min para as 16:20, foi pedido que chegássemos a horas e assim fizemos! Bom, entramos para a massagem eram 16:28, às 16:38 já estávamos a tomar um chá! Obviamente que dentro da sala de massagem não me apercebi da situação, mas assim que saí como estava a usar o telemóvel tinha o registo da entrada e da saída! Dirigi-me à receção do SPA, expliquei a situação e fiquei aguardar, nada me foi dito! Voltei a passar no SPA e mais uma vez nada foi resolvido! No check out apresentaram a conta de duas massagens de 20 min cada, massagens essas que foram usufruídas a metade e que eu podia comprovar! Fui novamente ao SPA e aí sim, posso boa garantir que nunca na minha vida foi tão mal atendida e recebida! Os Srs que nos receberam disseram que não podiam duvidar das funcionárias que têm um cronômetro. No fundo, colocaram em questão a nossa palavra! Isso não admito a ninguém, cheguei ao ponto de querer mostrar o meu telemóvel, onde estão as minhas conversas pessoais para poder comprovar o que estava a dizer! Pedi para pagar e para me darem o livro de reclamações! Foi nessa altura que nos disseram para termos calma e que não tinhamos de pagar. A questão para nós, já nem era o dinheiro, era sim a forma como tínhamos sido tratados! Não recomendo a ninguém, nunca mais voltaremos e parabéns por terem conseguido estragar o meu aniversário!
alexandra.e
Le 01/12/2019 à 15:05
Arquitetonicamente o hotel é muito bonito. A vista é super gira, e as banheiras são incríveis, embutidas no chão com vista para o monte. Os quartos também são muito confortáveis, pena não existem camas de casal e utilizarem camas juntas, o que é desconfortável. Nota se que tentam poupar em tudo, o que nao se justifica para um hotel de 4estrelas. Os corredores são às escuras, parecr que estão a tentar poupar na luz, o compartimento da sanita tambem nao tem luz. Quanto ao spa, mais uma vez, é muito bonito arquitetonicamente, mas a água é GELADA, e com tanta gente a queixar se do mesmo nao entendo como é que ainda não alteraram essa situação. O hotel em si nao é frio, como li em muitos comentários, mas o spa sim, muito desconfortável nesse sentido. Não almocei nem jantei no hotel devido aos comentários negativos que li, mas pedi uma sande sem bacon para lanchar , e para alem de ter sido servida com bacon, o pão vinha frio. Quanto ao prqueno almoço, é variado mas os funcionários deixam de o repor por isso aconselho a que se despachem a servir se. As rececionistas eram muito simpaticas, mas os funcionários do bar e pequeno almoço nem tanto.
Paulo.i
Le 17/11/2019 à 18:48
Hotel super confortável e com uma casa de banho muito original com banheira embutida no chão. A piscina interior também é bastante boa. Pena estar tão isolado... Mas torna se perfeito para descansar
Gil.u
Le 10/11/2019 à 14:16
Local agradável, quartos bastante acolhedores, falha na temperatura ambiente dos espaços do hotel em si e principalmente a temperatura da água que poderia ser mais quente. O restaurante é o que de mais fraco tem o hotel, poucos pratos e muito caros para a qualidade. Serviço atencioso e disso nada a reclamar. Aconselho a experiência.
Filipe.o
Le 09/11/2019 à 23:12
Lamentavelmente foi uma má experiência. Reservamos 2 noites, só conseguimos ficar uma. Quarto agradável com casa de banho muito bonita, no entanto ar condicionado não funcionava bem. Foi pedida cama de casal, juntaram 2 camas e colocaram lençol por cima. Pequeno-almoco agradável. Hotel frio em toda a sua extensão, corredores, salas, quartos. Piscina do Spa com água mais fria que morna e ambiente ao redor também frio impossibilitou a nossa permanência, só mesmo com o robe se conseguia estar pois ficava super desagradável.
David.M
Le 30/09/2019 à 10:25
Excelente local para um fim de semana de descanso e relaxamento. Bom atendimento e tratamento por parte dos funcionários, cozinha requintada e impressionante serviço de massagens. Visitamos as ruínas do antigo spa ao lado. Um lugar com muita calma e paz.
Francisco.e
Le 14/09/2019 à 07:44
Estivemos recentemente neste hotel do qual ficamos surpreendidos, não só pelo espaço e envolvente mas sobretudo pela Excelente Equipa. Desde a recepção à equipa de limpeza 5*****. Gostariamos de salientar a parte do restaurante funcionários que gostam do que fazem e o Excelente cozinheiro, (estagiário?) sempre à altura dos desafios. PARABÉNS a todos. Familia Zêzere
André.l
Le 02/09/2019 à 10:34
O quadro elétrico do quarto fazia barulho. A banheira não tinha tampa para banho de imersão , quanto questionada a receção foi-nos informado que uns quartos tinham outros não. Nao houve disponibilidade para solicionar a questão. Preço desajustado á oferta
Nuno.o
Le 30/08/2019 à 09:59
Muito calmo, local ideal para descansar, o serviço de limpeza é impecável não obstante a configuração do quarto prejudica um pouco a funcionalidade da casa de banho, mais especificamente a torneira do lavatório (perpendicular ao espelho), o WC também podia ter mais privacidade em relação ao quarto. As refeições do restaurante são gourmet, de boa qualidade e preço acessível, no entanto o tempo de espera é bastante, os empregados de mesa são bastante simpáticos, à excepção de um colaborador que deixa transparecer má vontade no que faz, pena ficar aqui esta nota negativa, mesmo assim recomendo, a soberba piscina dinâmica das termas (do melhor que já vi), acesso incluído para hóspedes, faz com que valha mesmo a pena ir.
Fernando.i
Le 17/08/2019 à 22:37
É o terceiro ano que ficamos no hotel com regime de meia pensão, e aproveitamos para fazer os tratamentos nas termas. Quanto aos quartos , tudo bem, limpos , espaçosos e arrumados. Quanto á piscina lúdica com alguns equipamentos avariados e por vezes , como é aberta ao publico, com demasiada lotação. O que desceu imenso foi realmente o restaurante. Há tres anos tinha um serviço muitíssimo bom. O ano passado já se nota uma baixa de qualidade e este ano realmente mau para uma unidade de 4 estrelas. Comida mal confeccionada,por vezes com porções irrisórias, o pessoal tirando uma simpática funcionária, com muito pouca preparação . A ementa para meia pensão é ridícula com pratos de refeitório´ rasca e repetitiva. Por vezes serviram a comida fria e sem qualquer sabor. A não repetir o restaurante.
Matt.l
Le 27/06/2019 à 10:09
Hotel Rural de arquitectura moderna com grandes sucessos mas que precisa de melhorar em muitos aspectos (manutenção, atenção...) O spa, a piscina, em bom nível. Café da manhã um pouco curto (é verdade que as restrições da Covid também não ajudam)
Elisabete.a
Le 18/05/2019 à 22:57
Um Hotel diferente, com excelentes instalações, quartos originais, piscina dinâmica excelente e de boa dimensão. Bom pequeno almoço. Colaboradores simpáticos e prestáveis. Recomendo
Nelson.o
Le 21/04/2019 à 16:15
Hotel bastante bom, quarto com conceito diferente no que toca à casa de banho, onde se destaca a banheira panorâmica. A piscina lúdica é provavelmente das melhores em Portugal. Deixaram-nos andar nas bicicletas do hotel sem cobrar nada. Staff prestável.
joao.a
Le 13/04/2019 à 09:14
Gostei muito da piscina e do local. Como vos indiquei tem de melhorar a acustica nos quartos pois ouve.se muito ruido durante a noite e o pequeno almoço é muito pobre para o hotel em questao.
Florido.e
Le 10/03/2019 à 08:14
Excelente hotel com um ótimo spa. O local é muito agradável e sossegado. O quarto é muito bom e bem decorado e apresenta uma banheira muito original. Está situado numa região de cidades e vilas históricas que merecem uma visita.
Master.i
Le 02/03/2019 à 16:31
Instalações modernas, espaço com design interessante. Piscina coberta e circuito de hidromassagem muito bons. Localizado numa zona extraordinariamente sossegada, mas lindíssima. Unidade relativamente pequena, que se pode tornar um pouco claustrofóbica. Rede de telemóvel praticamente inexistente, o que pode até ser vantajoso. Restaurante aceitável, no entanto existem muitas e excelentes opções relativamente perto, obriga no entanto a deslocações de automóvel. Resumindo, uma unidade hoteleira das mais interessantes que apanhei nos últimos tempos.
João.i
Le 25/02/2019 à 00:55
Excelente arquitectura com um enquadramento com os antigos edifícios das termas. Os quartos muito bem concebidos e com a banheira c vista p a montanha... Top! O acesso ao spa das termas é um dos pontos positivos. No entanto a água devia estar uns graus mais quente. Ao final do dia não é um local muito relaxante devido à afluência de pessoas.
Marco.i
Le 11/02/2019 à 14:40
4 estrelas para um hotel de 4 estrelas... Tem a favor a localização que é um sossego e as termas para quem precisa. O pessoal do Hotel de uma forma geral é simpático e atencioso. Contra tem pequenos pormenores que às vezes fazem a diferença entre um 3 estrelas e 4 estrelas - como entramos numa sexta e saímos na segunda notamos diferenças por exemplo no pequeno almoço entre fim de semana e na segunda feira (menos gente menos quantidade até aqui correcto mas não reduzir o número de oferta, por exemplo faltava ovos mexidos o sumo de maçã tivemos de pedir) - a água da piscina no domingo à tarde estava fria (pelo menos em comparação com os dias anteriores) - a única refeição que fizemos no hotel foi o jantar de domingo no qual avisamos atempadamente que íamos jantar no hotel como nós tinham pedido... Quando chegamos para jantar não havia sopa do dia (o nosso filho tem 2 anos)...penso que foi compensado no preço do jantar... - Depois de jantar fomos tomar uma bebida ao bar. Quando íamos para sair do bar (23h06 mais ou menos) e não estava ninguém tive de ir pedir a recepção umas garrafas de água a qual informaram que o bar fechava as 23h... O esquisito foi fechar e não vimos ninguém e se fecharam e nós no bar podiam ter perguntado se queríamos mais alguma coisa (acho que teria sido de bom tom).
Andre.r
Le 14/01/2019 à 00:06
Local muito relaxante no meu rural sem qualquer interferência urbana em seu redor. O conceito do hotel está muito bem conseguido e ideal quem procura sossego e usufruir da piscina lúdica e seus serviços de spa. Gostei muito da massagem do Cró.
Patricia.a
Le 30/12/2018 à 23:07
Assim que entramos, uma menina nos ajudou apesar de estar em Portugal, ela falou conosco em espanhol. Os quartos são perfeitos para passar a noite, embora um pouco escuros. Na sala de jantar o buffet era muito extenso e a comida era muito variada e muito boa. Recomendável.
Hugo.i
Le 17/12/2018 à 01:12
Acabei de chegar com a minha noiva deste hotel.... O hotel em si está bem desenhado e os quartos são diferentes mas bem agradáveis, com a exceção do vidro que separa o compartimento onde está a sanita do compartimento onde se encontra o chuveiro, porque não é de todo de bom tom estar alguém no lavatório e a assistir a quem se encontra sentado na sanita!!!!! Pedi para fazer check in mais cedo e check out mais tarde e foram bem amáveis nesse ponto ao consentir. Hotel situado numa zona bem fria, por isso, o nosso desanimo quando entramos no lobby e nem o casaco desapertamos de tanto frio que estava. Pior ainda quando chegamos ao quarto e a temperatura ambiente era a mesma....gelado! Procuramos hotéis naquela zona com piscina interior e spa para poder usufruir de momentos de relax, mas exceptuando a massagem, foi a última coisa que fizemos pois o ambiente na piscina e a própria água estavam frios ao ponto de ter de sair da água e embrulhar me no roupão!!!! O pequeno almoço é bem simples mas satisfaz. Resumindo.... tem instalações bem agradáveis mas pelo que vimos muito mal geridas. A não voltar concerteza!!!
Ana.e
Le 02/12/2018 à 18:20
Este hotel deixa um pouco a desejar a todos os níveis. Embora a envolvência isolada seja convidativa para quem vai em busca de descanso, o hotel não tem qualquer sala de estar/ convívio ou sala de jogos. Tem apenas um bar, com um pequeno balcão e duas mesas, que mais parece um bar de escola secundária. Também a piscina lúdica deixa muito a desejar, principalmente nos meses mais frios. O espaço é fantástico, com uma vista muito agradável, mas a temperatura ambiente e a temperatura da água são demasiado baixas, nada adequadas para proporcionar conforto. Quanto às refeições, o pequeno almoço é razoável e o jantar buffet fica muito aquém do esperado. Dezoito euros por pessoa é um valor demasiado elevado para um jantar com comida requentada e pão seco, onde apenas as sobremesas se safam. O ponto positivo vai para os quartos onde a banheira com vista panorâmica tem o maior destaque. Infelizmente o material usado na construção das casas de banho não será o melhor já que vemos os lavatórios a desfazerem-se em lascas. Quanto à higiene, nada a apontar. No global é fraco, pelo que dificilmente voltaremos.
Hugo.a
Le 19/11/2018 à 14:02
Um espaço muito agradável e moderno. O quarto e a casa de banho eram fantásticos. O SPA era muito interessante e diferente e as massagens foram TOP. A comida era muito boa e o vinho excelente. Recomendo totalmente, especialmente a quem quiser passar momentos muito tranquilos e repousantes. Fica o alerta que não há rede Vodafone e NOS (praticamente nula) no hotel, apenas MEO. O único senão é o Wi-fi que nem sempre está a funcionar. É aconselhável visitar o Sabugal que fica logo ao lado e também outra localidades que ficam perto, nomeadamente a aldeia histórica de Sortelha.
Ana.i
Le 13/09/2018 à 10:02
Maravilhoso! Situado num espaço calmo, sem nada em redor... 😍 Romântico e acolhedor! Excelente higiene e atendimento! Adorei a condição incluída na estadia, da possibilidade de aceder quando quiséssemos à piscina lúdica pertencente às termas! Pequeno-almoço divinal, com possibilidade de opção de leites vegetais! 👍 Variedade no pão (branco, centeio, alfarroba, cereais), doces variados, requeijão, queijo fresco, iogurtes, marmelada, presunto, fiambre, ovos mexidos e bacon, panquecas, cereais de pequeno-almoço, muesli, fruta variada... 😊 Só poderia melhorar nos sumos, se fossem naturais, em vez de pacote... 😟 Mas no geral recomendo!! 😁
Guilherme.e
Le 15/08/2018 à 10:32
É agradável mas a arquitetura bizarra choca um bocado (a banheira dá diretamente para o quarto) as termas parecem um pouco melhor do que na realidade são mas todo o staff é muito simpático.
Luis.a
Le 28/07/2018 à 07:18
Excelente atendimento e simpatia de funcionários. Boas instalações no geral, com particular destaque para a óptima piscina lúdica. Desilude apenas em alguns pormenores em que a ergonomia e funcionalidade ficaram esquecidas em detrimento do design e decoração, nomeadamente corredores muito escuros e WC do quarto pouco funcional.
Gustavo.a
Le 05/04/2018 à 09:39
Não classifico este hotel com 5 estrelas pois apesar da sua arquutetura espetacular , quartos panoramicos e uma piscina ludica fantastica , dentro do hotel apresenta simplesmente os quartos , o restaurante , um mini-bar e a receção , não apresenta mais nada além disto posso dizer que não apresenta nenhuma atividade além da piscina e das massagens , podia apresentar uma sala de convivio , um ginasio ( n tenho a certeza se possuí ) , um campo d ténis etc... Por isso se estiverem á procura de um sitio com entretenimento ou diversão, não recomendo , mas se procurarem um sítio calmo e longe da cidade , recomendo . Aproveito pra dizer também que a comida não é muito requintada . Recomendo virem para este hotel na altura das capeias pois , são costumes desta região e será certamente um grande entretenimento para vós !
Cristiana.a
Le 08/03/2018 à 00:03
Um hotel no centro do país! Um hotel com uma faceta ecológica, que aparentemente quase se camufla na belissima e repousante paisagem ao seu redor! Um hotel envolvido por aldeias históricas onde há muito por descobrir! Um hotel excelente para quem pretende um encontro tranquilo com a natureza! Situa-se mais precisamente na zona do Rapoula do Coa, a 22km da Guarda e 43km da Covilhã. Um serviço agradável de forma geral, funcionários atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes. Arquitetura moderna, decoração minimalista, um quarto bastante confortável e limpo, com banheira com vista para o exterior digna de um belo banho relaxante. A área de spa é cuidada e agradável. Devemos salientar a piscina lúdica, aquecida com várias cascatas e jatos. Para maior comodidade são disponibilizados roupões e toalhas. Na nossa opinião, um ponto negativo é o facto da área de spa pertencer às termas do Cró e desta forma não ser de uso exclusivo para os hospedes do hotel. Relativamente ao buffet de jantar, ficamos extremamente desiludidos. Pobre em diversidade e sabor, com muita demora na reposição dos alimentos que iam terminando. Isto fez-nos recear a qualidade do pequeno almoço, mas felizmente fomos surpreendidos com a refeição da manhã seguinte. De grosso modo, numa escala de 0 a 10 poderiamos classificar com um 7,5; recomendamos a experiência e destacamos a boa relação qualidade-preço.
Carlos.e
Le 24/12/2017 à 16:13
O hotel está localizado no meio de uma rodovia nacional, mas você pode vê-lo perfeitamente ao se aproximar. A primeira coisa que surpreende é a sua arquitetura, pessoalmente gostei. Paredes e pisos em granito nas áreas comuns. Quartos com banheiros microcentrados e o restante em madeira. Quartos muito silenciosos, você não ouve nada do lado de fora ou do quarto ao lado. Pequenos-almoços generosos e variados. Para melhorar o café, não é nada digno dos restantes produtos nem está à altura, muito menos dos cafés de Portugal. A sala está um pouco fria quando você entra, pois o aquecimento desliga quando você sai da sala, e se você passar algum tempo na sala, em dias frios como os que estive fica difícil aquecer. A ementa do hotel ao preço de 14€ é muito boa, uma entrada de algum tipo de caldo ou sopa e uma segunda para escolher entre carne ou peixe. As deliciosas sobremesas. Mudaria a variedade das refeições, pois nos dois dias que lá estive, ao jantar, em ambos os dias a carne foi picada e acompanhada de guarnição com natas, um dia com mostarda, e outro dia com cogumelos. A piscina recreativa que acompanha o alojamento é espetacular, apesar do circuito ser automático e alguns elementos do mesmo não funcionarem. Para repetir sem dúvida.
carlos.
Le 10/12/2017 à 21:45
Local sossegado e interessante ponto de partida para descobrir as redondezas Acesso a piscina ludica do complexo termal bastante agradável Refeições bem confeccionadas e bom serviço WiFi gratuito Bom estacionamento Mas Considero desagradavel corredores escuros e mal iluminados, quarto a abrir diretamente para o lavatório e banho, so 3 cabides no roupeiro e 2 no banheiro insuficientes para as toalhas e roupoes de banho, uma só cadeira num quarto para 2 Material do lavatorio degradado e danificado. Recepção simpatica mas espaços publicos exiguos e ausencia de informação mais completa sobre as atrações turísticas locais. No dia da chegada pelas 17h quando nos dirigimos equipados a piscina pelas 18h nao a pudemos utilizar por ir decorrer aí uma aula de hidroginastica e na recepção ninguém sabia! São aspectos a corrigir para merecer as 4 estrelas....
Manuela.g
Le 09/12/2017 à 14:12
Agradável e moderno ,deixa a serrania entrar por generosas janelas. Espaços comuns pequenos. Restaurante amplo com bom serviço e bom preço. Quarto e casa de banho com janela panorâmica... Bonito....estilo moderno e espartano,espaços de arrumação minimalistas...voltava...
Paulo.e
Le 01/10/2017 à 21:32
Um bom local para descansar o usufruir das opções (umas pagas outras fazendo parte do pacote) que o hotel oferece. O preço/qualidade deveria contemplar o Banho Turco e a Sauna. A Piscina deveria ter água um pouco mais quente.
cláudio.u
Le 19/09/2017 à 15:05
Instalações bonitas. Se queres fugir de tudo, é um local excelente (Há pouca ou nenhuma rede). Muito calmo (mesmo muito) mas o ar condicionado não funciona como deve ser. IMPOSSÍVEL ter a sua própria temperatura no quarto (o ar fica MUITO abafado). A maioria dos colaboradores, são simpáticos mas dois deles... nem bom dia, nem boa tarde!!! Comida excelente mas com pouca escolha. Mesmo assim recomendo.
Sfsousa.i
Le 25/08/2017 à 15:54
Aqui repito o meu registo deixado no livro do Hotel Rural do Cró em 07 de Agosto mas com data de 08 de Agosto, que seria a data da nossa despedida: Sinto o silêncio das palavras me tocando de leve na brisa quente e doce, nesta chegada desejada, apesar de tardia, ao Hotel Rural do Cró. O edifício albergando o hotel e as termas, emerge na paisagem como um convite ao acolhimento e ao lazer, diferente de tido o que imaginávamos, nos surpreende e atraí pela sua diferença que, isolado e só, nesta terra despovoada de gente, nos desperta para o sonho. O hotel marca a diferença, espartano mas acolhedor, nos faz sentir atraídos logo após termos transposto a porta de entrada. Os empregados diligentes e atenciosos, nos levam, em sugestões, a viajar pelas maravilhas das redondezas com informações uteis, imprescindíveis para quem por um bom par de dias, partilhará sua vida com esta morada. O silêncio do dia, amaciado com a brisa mais fresca da noite, nos obriga a aprender a escutá-lo e sobretudo a sentir que neste silêncio viajam muitas vidas e muitas histórias que nos tocam e abraçam e nos fazem sentir como se aqui vivêssemos e partilhássemos seus lugares e suas venturas. A piscina lúdica, nos abrindo sempre os seus braços, todos os dias ao final da tarde, quando o cansaço da viagem nos vencia e ao hotel recolhíamos e, a piscina, com as suas caricias feitas de água e força, com seus cantares diferentes, cercavam os nossos corpos, amaciavam nossas rugas e violavam os nossos músculos, relaxando os corpos, davam asas ao prazer e vontade de aí poisar de novo, quando o sol de novo se recolhesse no aproximar de cada final de tarde. Várias vezes aqui jantamos, comida fresca, agradável, de confecção exigente e saborosa, jamais nos sentindo defraudados nas nossas expectativas, tanto na degustação como na atenção e amabilidade dos seus colaboradores, solícitos, disponíveis e afáveis. Os pequenos-almoços, vivos, de cores vibrantes e frutas macias e doces, sensíveis de sabores, do café de cheiro intenso e pão variado, nos completavam a manhã, deixando os nossos sonhos entregar o seu destino á rua e aos caminhos que nesta região, por descobrir ainda ficaram. Com o aproximar da partida, um obrigado repetido destes 2 casais do norte que em jeito duma aventura de Verão, desfrutaram intensamente da beleza e cordialidade do vosso hotel e deixamos um bocado de nós neste vosso recanto, até um dia voltar para o recolher de novo e, de novo sentir a mesma emoção como se fosse a primeira visita…sempre….
Carlos.'
Le 02/08/2017 à 23:05
Excelente hotel. Quartos muito agradáveis e confortáveis. Fascinante ideia tomar duche / banho desfrutando da natureza. Arquitetura muito interessante muito impactante. Excelente contraste combinação com a natureza agreste do granito. Funcionários muito simpáticos, disponíveis e amáveis. Restaurante muito interessante e boa comida. Pequeno almoço diversificado. Terraço a precisar de ser explorado. Banhos de sol por exemplo mas parecem não querem que se conheça. Para voltar, sobretudo à piscina.
Patricia.i
Le 27/05/2017 à 16:55
Péssimo! Supostamente ia ficar 2 noites mas acabei por só ficar uma e so porque já tinha feito uma viagem de 5horas até lá. Encontrei cabelos castanhos na cama (sou loira) e na banheira um TUFO gigante de variadas cores que apareceu quando enchi a banheira. Imenso pó no quarto. A única coisa que gostei foi a comida pois até o atendimento foi ridículo apenas surgiu um pedido de desculpas entre os dentes e não nos puseram sequer noutro quarto visto que o nosso estava um NOJO. Preferiram que o cliente fosse embora... Inadmissível a falta de respeito que têm pelos clientes!
Hugo.l
Le 23/04/2017 à 15:33
Já não é a primeira vez que vimos para este hotel, e nesta ultima experiência tivemos um pequeno problema com o quarto, que foi resolvido pelo hotel com um upgrade. Óptimo cenário paisagístico, com uma decoração cuidada e minimalista. Um Pequeno Almoço muito bom... e um balneário termal bom e bastante agradável. Muito bom para carregar as baterias. Recomendamos e de certeza vai haver repetições.
Jose.a
Le 22/11/2016 à 16:54
Unidade hoteleira nova com boas instalações, cujas largas janelas nos colocam no meio da natureza ao mesmo tempo que usufruímos o conforto do quarto. Ótimo pequeno almoço e excelente piscina lúdica!
Sergio.l
Le 26/05/2016 à 15:52
Design muito moderno e simplista. Muito limpo. Um ótimo lugar para uma escapadela romântica. A aldeia mais próxima fica a 10km, mas com uma bela casta para visitas. O preço do restaurante tende para o lado econômico. A piscina é a jóia da coroa do hotel.
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💬 Lugar muito agradável com um bom serviço. Pedimos comida, peixe e estaca. Peixe e super eram realmente bons, e a aposta era absolutamente deliciosa!
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💬 Jazz na Fonte foi excelente!
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💬 Equipe fantástica e experiente. As duas garçonetes são excelentes e criativas. Eles se esforçam para preparar um coquetel ao seu gosto, mesmo que não esteja no menu. Ambiente limpo e bonito e comida e bebidas de boa qualidade. Durante os nossos 4 dias de estadia no hotel Porto bay Flores desfrutamos do bar todas as noites. Nós definitivamente voltaremos novamente.
💬 O proprietário e a equipe foram absolutamente incríveis e extremamente amigáveis. Em geral, a comida era de morrer. Minha família e eu não conseguíamos apontar um único prato que fosse melhor, pois todos estavam deliciosos! Além disso, o proprietário forneceu ótimas orientações para um vinho de harmonização (a um preço bastante razoável), o que atesta o mantra deste restaurante de servir bem e boa comida. Definitivamente visitarei novamente quando surgir a oportunidade.
💬 A culinária é simplesmente super, recomendo o camarão, o atendimento é cem por cento
💬 Menu variado com excelente preço e comida saborosa, já está na minha escolha semanal