Opinião sobre Casa de São Lourenço / Burel Panorama Hotel em Manteigas
Críticas
Comentários mais recentes sobre Casa de São Lourenço / Burel Panorama Hotel em Manteigas
Mirco.u
Le 26/04/2024 à 16:43
Lugar magnífico, funcionários muito gentis e simpáticos, jantares e cafés da manhã muito bons e fartos.
Mark.a
Le 25/04/2024 à 15:20
A nossa segunda vez aqui e o hotel continua a ser uma excelente escolha para nós em todo o Portugal. O hotel em si é bem administrado, com funcionários agradáveis, ótimos quartos e um excelente restaurante (reserve para comer lá porque você não encontrará muito na cidade). O hotel é uma boa base para caminhadas locais e, claro, para o passeio pela fábrica Burel em Manteigas. A cidade de Manteigas pode percorrer num dia - igrejas muito bonitas, pequenas lojas e cafés.
Helder.a
Le 18/04/2024 à 12:15
Muito bom Hotel recomendo
allisprettybysara.
Le 11/04/2024 à 17:58
Excelentes comodidades, serviço super atencioso! Local fantástico. Restaurante com óptima oferta e qualidade
M.
Le 07/04/2024 à 23:54
Paramos para tomar um café. O lugar, espetacular. O excelente serviço
Miguel.o
Le 17/03/2024 à 13:06
Um paraíso no coração da serra.
Eduardo.a
Le 05/03/2024 à 14:40
No passado fim-de-semana, em passeio com a família (duas crianças pequenas) tive uma avaria no carro. Felizmente, consegui parar junto a este hotel. Com toda a amabilidade e simpatia, o staff recebeu-nos. Pudemos abrigar-nos do frio, jantar e aguardar pelo reboque e transporte com segurança e conforto. Fica o meu reconhecimento e gratidão para com o Sr. Cláudio Costa e toda a equipa que nos ajudou no passado domingo, 3/3/2024. Não ficamos a conhecer o hotel, mas as pessoas que lá trabalham são, seguramente, 5 estrelas.
Andreia.u
Le 28/02/2024 à 01:50
Localização excelente no seio da natureza da Serra da Estrela. Edifício maravilhoso com arquitectura e história únicas. Limpeza e materiais de qualidade de excelência! O pessoal é extremamente educado e simpático! A comida é óptima uma delícia! Adoramos o spa exterior e interior. Tranquilidade e paz. Recomendo a 100%
Américo.o
Le 23/02/2024 à 18:02
Aí passei na minha viagem de núpcias em 1978. Dezembro. Com a curiosidade de o gerente ao me reconhecer ( meu vizinho) me ter convidado para um “drinque” MUITO BOM.
Sónia.o
Le 19/02/2024 à 00:59
Vista incrível!
Zoe.r
Le 14/02/2024 à 22:59
Este é um dos hotéis mais maravilhosos em que já ficamos. Somos muito exigentes e voltaríamos em um piscar de olhos. É muito especial, tranquilo e luxuoso. Alguns destaques: —Você realmente se sente no meio do nada, depois de pegar estradas sinuosas em belos terrenos montanhosos e depois observar a névoa no vale (ou as ovelhas na encosta!). —As fotos não fazem justiça ao acabamento do hotel; os quartos são imaculados e com móveis e tecidos de alta qualidade. —A comida é deliciosa (não excepcional, mas muito boa), e o café da manhã é MUITO extenso, sem falar no lanche da tarde que inclui uma variedade de salgadinhos e doces. —A cidade vizinha é encantadora, muito prática, e a Burel Factory proporciona uma visita divertida e um grande exemplo de empresa ética e local (também propriedade dos proprietários do hotel). —Existem muitos espaços públicos diferentes onde você pode sentar para trabalhar ou ler, então você não precisa estar sempre no seu quarto. —Os funcionários são simpáticos e corteses. Foi um pouco difícil confirmar todos os detalhes da nossa estadia por e-mail no início; isso logo foi esquecido quando chegamos e ficamos encantados. Um local muito especial e perfeito para uma estadia romântica ou retiro criativo. Altamente recomendado. Obrigado por uma estadia encantadora!
Paulo.i
Le 06/02/2024 à 09:04
Para um momento excepcional
Gustavo.o
Le 15/01/2024 à 17:08
um Restaurante primoroso está seguramente entre os melhor restaurantes e serviço de almoço que tivemos nesta viagem estão muito bem localizados e foram muito atenciosos quanta as alergias que temos a comida além dos pratos para degustação se tem o serviço a la carte aprovamos e recomendo com certeza
ÂNGELA.R
Le 15/01/2024 à 16:02
Restaurante maravilhoso!
Ricardo.a
Le 06/01/2024 à 13:39
Local, condições e serviço de excelência.
Kristopher.u
Le 12/12/2023 à 05:04
Bela vista, equipe muito simpática, refeição muito saborosa. Mais dinheiro do que normalmente gastaria no almoço, mas gostei.
T.o
Le 05/12/2023 à 13:35
Realmente difícil de lidar por e-mail. Você faz perguntas, eles respondem com e-mails vagos e incisivos, sem detalhes. Você esclarece, mesmo resultado. É como tirar sangue de uma pedra. Em relação ao resto da indústria hoteleira em Portugal, eles precisam de melhorar a sua forma de fazer reservas e de compreender as coisas básicas muito mais facilmente por e-mail.
Natusyk.
Le 27/11/2023 à 23:49
Tivemos um jantar espectacular com um ambiente agradável e acolhedor. Obrigada
André.l
Le 24/11/2023 à 23:18
Lugar absolutamente incrível. O lugar, a arquitetura, a decoração, as instalações, a comida, o atendimento, as pessoas... de primeira qualidade. E o Burel é incrível. Nós voltaremos!
Marcos.o
Le 14/11/2023 à 20:02
Ambiente super agradável e com excelente atendimento...
Tiago..
Le 05/11/2023 à 13:22
Foi uma experiência horrível. Tínhamos reservado duas noites e acabamos por ir embora após a primeira. Não devolveram o dinheiro, apesar de haver múltiplos insectos e teias de aranha nos quartos, de estes estarem carregados de pó, o que deixou o nosso bebé doente, de terem o horário da piscina limitado para crianças (o que nunca nos tinha sido dito), de raramente haver staff na recepção, de terem sido altamente rudes a falar connosco na mesma, de não poder carregar o carro elétrico porque constantemente estava um carro a gasóleo a bloquear o carregador (segundo a recepção, impossível de contactar), de termos tido um cão permanentemente a ladrar no quarto ao lado e que eventualmente acabou por entrar pelo nosso quarto a dentro. Especialmente não recomendado a famílias com crianças. O staff isola as famílias com crianças longe das outras, por exemplo no fundo do restaurante, e por diversas vezes deu a entender que estas nao sao bem vindas. Durante o nosso jantar veio a proprietária do hotel ameaçar a mesa ao lado que ou controlavam as crianças ou saíam. Essas crianças não estavam a incomodar ninguém e essa família, tal como nos, esperou pela comida bem mais de uma hora! Evitem a todo o custo.
Fayaz.i
Le 04/11/2023 à 20:24
O hotel não é indicado para familias com filhos pequenos, sofremos um episodio humilhante,desnecessario e completamente fora de contexto por parte da proprietaria e um membro do staff do restaurante. Vergonhoso, nao recomendo a nenhuma familia.
Joana.i
Le 04/11/2023 à 20:01
Não recomendo a ninguém com filhos, sobretudo filhos pequenos (2 e 3 anos) Depois de uma estadia de 3 noites, no último jantar tivemos a visita da proprietária do hotel que nos vem dizer que se não “controlamos” os nossos filhos que eles vão ser retirados do restaurante do hotel e que nos como pais temos de fazer o nosso jantar intercalado para um comer e o outro ir brincar com as crianças para outro lado para não incomodar os outros hóspedes! De realçar que as crianças estavam desde as 19:30 no restaurante a comer e que já eram 21:00 e ainda estávamos a espera da comida dos adultos por um serviço muito muito demorado! Aquando da nossa saída estavam mais hóspedes a reclamar várias situações desagradáveis
Antonio.o
Le 20/10/2023 à 23:06
Apenas e só estive no Bar a beber uma água pelo que me deu para ver desta parte, o Hotel deve ser muito agradável. A parte antiga das Termas do Cró podia estar mais bem mantida.
sagi.m
Le 17/10/2023 à 16:32
Fiquei 1 noite no local. São 3 reclamações principais que me fizeram dar 3 estrelas. 1. O restaurante é lindo, mas a comida é mediana. 2. A área da piscina é muito agradável, mas há apenas 1 sauna, então você deve pré-reservar sua estadia na sauna. (que é o único que vi no mundo até agora que faz isso) 3. A Suíte Panorâmica não é realmente panorâmica, tem uma linda vista frontal com muitos arbustos que a escondem. A sala também está localizada embaixo do restaurante de forma que as pessoas possam observá-lo da varanda. Além disso, os quartos próximos a você têm uma visão clara da sua varanda, então a privacidade no quarto é muito média. Caso contrário, o serviço foi ótimo, a vista é agradável.
Alexandra.e
Le 13/10/2023 à 22:55
Só estivemos no restaurante, um jantar cosy e familiar, foi fantástico, excelente qualidade, o serviço muitíssimo bom, um espaço acolhedor, elegante, com muita classe. Adorei!
Atlantisis.
Le 07/10/2023 à 10:52
Excelente comida. Bom serviço Preço acima da média para a região mas de acordo com o nível de qualidade oferecido Vista excelente para o vale e para Manteigas
Mikhail.r
Le 11/09/2023 à 17:58
Gostamos do lugar, muito tranquilo. O menu do serviço de quartos poderia ser melhorado, pois neste momento é composto maioritariamente por snacks.
Angelo.f
Le 02/09/2023 à 16:00
Espaço fantástico com vista deslumbrantes. Comida extremamente bem confeccionada e com muito requinte. Relação qualidade preço fantástica.
Guillaume.i
Le 01/09/2023 à 12:38
Acolhimento a princípio inexistente porque não havia ninguém, depois com uma espera um pouco calorosa e atenta. Vista magnífica. Piscina aquecida muito agradável com sauna e hammam. Tratamentos não disponíveis durante a nossa estadia. Lembre-se de reservar com bastante antecedência. Lado do restaurante: ambiente excepcional, mas recepção inexistente às 19h20, enquanto eles estão aspirando... então esperamos 25 minutos para eles terminarem a limpeza... deixa a desejar. À mesa, os garçons conversam enquanto esperamos que nossos pedidos sejam atendidos. Serviço indiferente. O serviço melhorou com o tempo, mas há um trabalho sério a ser feito neste lado. Apesar disso, os pratos eram de alta qualidade, fartos e bem confeccionados. Para revisar: boas-vindas e serviço. Alta adição. Lado do quarto: teto de concreto minimalista e não quente e isolamento terrível. Podíamos ouvir todos os ruídos e discussões na sala ao lado com música e gritos. Infelizmente não é digno de um hotel 5 estrelas. Informado na recepção que se deu ao trabalho de informar os ocupantes mas não é viável a longo prazo. Este tipo de isolamento é mais digno de 3 estrelas. 3/5 para o único (grande) problema de isolamento que pode estragar uma estadia. Do lado da cama, os travesseiros não possuem acolchoamento.
Carlos.e
Le 07/08/2023 à 01:23
Excelente. A repetir.
ana.l
Le 19/07/2023 à 12:57
Hotel com acabamentos de requinte com o burel como pano de fundo. Todo o pessoal foi atento as nossas necessidades, indo para alem do esperado. Adoramos e vamos voltar no Inverno. Local retirado com a beleza da Serra da Estrela ao seu redor. A comida fantástica e farta! Hotel with quality finishes, using the Burel wool as the backdrop of their interior deign. All the staff were attentive to our needs, going above and beyond. We loved our stay and will return in the Winter. It is located in the Serra de Estrela, with all the nature surrounding the hotel. Food was of excellent quality and plentiful!
Paulo.a
Le 12/07/2023 à 12:19
Serviço restaurante deplorável
Esther.a
Le 30/06/2023 à 20:13
Quarto maravilhoso, serviço encantador e comida excelente. Nós gostamos disso.
João.o
Le 18/06/2023 à 20:35
Melhor hotel no bairro de Manteigas/Serra da Estrela/Guarda. As vistas são incríveis e a decoração em Burel é uma mistura perfeita para o lazer.
Dan..
Le 20/05/2023 à 18:13
Fantástico! Quarto perfeito, excelente restaurante, vista incrível! Muitas trilhas para caminhadas nas proximidades.
MaJoão.a
Le 22/04/2023 à 20:29
O Restaurante Panorama da Casa de S. Lourenço sob a magia gastronómica do Chef Manuel Figueira é uma rara mistura de produtos genuínos e endógenos, que fazem o seu paladar parecer o paraíso. Com um serviço sofisticado também e vistas deslumbrantes. Assim é uma vitória! Por favor, não perca esta! Você não vai se arrepender!
Anastasia.e
Le 12/04/2023 à 13:42
Lugar fantástico: vistas incríveis, spa de alto nível, piscina, sauna, café da manhã saboroso e boas caminhadas disponíveis nas proximidades.
Joel.a
Le 04/04/2023 à 15:16
Este hotel está localizado muito alto. Tanto fisicamente quanto qualitativamente. Parabéns a toda equipe...
Cristina.o
Le 23/03/2023 à 13:41
O hotel é espetacular e o tratamento é 10. Ficamos felizes!
Joao.a
Le 12/03/2023 à 17:36
Local excecional com serviço extraordinário
João.e
Le 05/03/2023 à 19:18
Experiência sensacional, principalmente a gastronomia
Siggi.a
Le 28/02/2023 à 10:23
O melhor local para desfrutar de imensas vistas sobre a montanha. Piscinas interiores e exteriores. Amplos quartos voltados para o vale. O restaurante é amplo mas acolhedor, também aproveita a vista.
Reinaldo.o
Le 22/02/2023 à 18:03
Imagine um hotel muito bom... Agora melhore um pouco. Não deixe de fazer a visita à fabrica de Burel.
Micaela.l
Le 14/02/2023 à 13:46
Experiência adorável, o spa/sauna foi minha parte favorita, é realmente uma delícia olhar a montanha enquanto estou todo aquecido pelo calor! O restaurante no local também é muito bom, principalmente o buffet de café da manhã, vale muito a pena uma ida à montanha. A decoração do hotel é muito detalhada e perfeitamente adequada à localização do hotel.
Ana.a
Le 12/02/2023 à 20:45
Serviço no restaurante de excelência. Comida deliciosa e espaço panorâmico fantástico. Foi uma experiência muito agradável e surpreendente.
Soraia.a
Le 04/02/2023 à 23:42
Recomendo vivamente, várias vantagens em reservar directamente
Luís.o
Le 29/01/2023 à 20:29
Fomos almoçar. De facto é lindíssimo, vista incrível e um serviço muito cuidado e atencioso. No entanto, pelo menos o menu de almoço, não justiça o preço. Pratos descritos pareciam muito tentadores, mas foram apenas um taglietelle com pesto muito básico, um peito de frango com cogumelos e puré que estava seco e sem sabor, e um bacalhau frito com arroz do mesmo que era igualmente básico e doses pequenas. Nenhum era nada mais que mediano. Podiam perfeitamente ser um prato do dia de qualquer restaurante médio, ou algo que se faz em casa, não num hotel 5*. A sobremesa destaca-se, e foi o que salvou o almoço, mas no geral, foi uma desilusão e relação qualidade/preço decepcionante. No total, com cafés a 3€, ficou por 95€ sem entradas
Telmo.u
Le 23/01/2023 à 15:53
fantástico, tudo impecável. atendimento, espaço, vista, tudo tudo impecável. adoramos e de certeza voltaremos. extremamente recomendável.
Inês.o
Le 19/01/2023 à 22:09
Verdadeiro significado de 5 estrelas Comida ótima, instalações impecáveis
Rui.a
Le 17/01/2023 à 10:21
A simpatia natural dos que aqui trabalham aliado a excelência do espaço e paisagem natural tornam a experiência única! Parabéns
betho.a
Le 10/01/2023 à 11:08
Um atendimento exemplar. Adorei
António.o
Le 08/01/2023 à 14:29
Principal!
rodrigo.g
Le 02/01/2023 à 21:58
O melhor da casa de São Lourenço , são os colaboradores extremamente cordeais , atenciosos , quanto ao conforto ea paisagem são apenas cortesia da casa , acompanhada de excelentes pratos e entradas de seu restaurante interno . Obrigado por tornarem o início do nosso ano excelente .
Sofia.o
Le 01/01/2023 à 12:57
Equipa super profissional e de uma simpatia excepcional. Todos os pedidos são recebidos com um sorriso! Instalações lindas e super confortáveis! Vista incrível! Foi uma passagem de ano memorável! Obrigada 🙏🏼
Fernando.o
Le 16/12/2022 à 22:13
Muito profissionais. Um aparte dormi no quarto N18 a cama fazia muito ruído quando se tinha que levantar-se ou deitar-se.
Maurício.i
Le 06/12/2022 à 01:45
Lugar incrível com equipe incrível e vistas realmente lindas, o quarto 18 é uma opção incrível.
Dmytro.a
Le 27/11/2022 à 16:07
Um lugar muito especial. Ambiente muito tranquilo e confortável. Uma vista deslumbrante acompanhada por comida típica muito bem preparada.
Andreia.u
Le 19/11/2022 à 12:14
Tudo excelente! Espaço cuidado e com todo o conforto. Recomendo MUITO! Boa localização, sossegado e limpeza perfeita. O staff bastante simpático principalmente o Sr José Reis do restaurante sabe bem receber. O pequeno almoço é muito bom, as camas eram confortáveis e espaçosas, Gostei de tudo no geral. O espaço é muito confortável, e com vista para a serra. De noite o silêncio era a o barulho mais constante. Perfeito para quem quer fugir do stress da cidade. Foi muito reconfortante. Tudo excelente! Espaço cuidado e com todo o conforto possível. Recomendo MUITO! EXPERIÊNCIA A REPETIR!!
Brenda.n
Le 09/11/2022 à 22:55
Belos quartos com uma vista incrível
Rui.e
Le 07/11/2022 à 02:30
Não estive alojado… Somente entramos a beber algo ao bar. O espaço é lindíssimo e as vistas também. Nem a carta de bebidas nem o serviço infelizmente correspondem com o local..
Bettina.p
Le 03/11/2022 à 11:45
Chegamos aqui ontem e o hotel nos impressionou desde o primeiro momento. A arquitetura, a localização, fomos recebidos de forma simpática e cortês - desde o primeiro segundo você se sente bem-vindo. Toda a equipe do hotel é super simpática. O jantar também foi uma experiência gustativa e o café da manhã realmente não deixa nada a desejar, principalmente a qualidade é extremamente boa. Infelizmente o tempo deixa a desejar, mas estamos ainda mais ansiosos pelo nosso pacote de bem-estar e por um dia de simplesmente relaxar! Já é difícil para nós hoje ter que partir novamente amanhã.
Noam.
Le 15/10/2022 à 10:51
Este hotel é realmente único 😮 Primeiro - a vista é excelente. Como o hotel está localizado no topo da montanha você pode acordar e ver o nascer do sol na varanda do seu quarto. Não tem preço 🌅 A equipe aqui é super amigável. Fiz aniversário no dia em que visitamos e eles me trouxeram um pequeno bolo de aniversário para o café da manhã 😀 Em termos de comida- Embora o jantar tenha sido apenas meh, o café da manhã compensou totalmente com uma enorme e saborosa variedade de comida. 🥞🥯🍳🧀 Uma avaliação fácil de 5 estrelas 🤩
R..e
Le 14/10/2022 à 17:13
Um verdadeiro 5 estrelas. A vista é incrível! O hotel está muito bem conservado. A comida é excelente! Uma obrigação ! Vale a pena o desvio!!!
Ricardo.o
Le 12/10/2022 à 23:25
Localização fantástica, no meio da natureza, mas com boa acessibilidade (a própria viagem até lá vale a pena). Hotel bonito, com uma decoração interessante, com muito bom gosto. Óptimo para descansar. No restaurante, comida fenomenal, deliciosa! Serviço agradável, simpatia abundante. Pontos menos positivos: na realidade, as vistas a partir dos quartos do andar térreo não correspondem às expectativas criadas pelo site do hotel (definitivamente, há que escolher os quartos do andar superior); encontrámos um pouco mais de moscas do que seria desejável, nomeadamente no restaurante (não sendo algo exagerado, foi desagradável); jardim em frente aos quartos com ar desleixado.
Catarina.e
Le 10/10/2022 à 14:07
Local maravilhoso. Pessoal muito atencioso.
Alex.n
Le 30/09/2022 à 21:53
A vista, o ambiente e o serviço são especiais, um lugar único, elegante e de primor excepcional em todos os sentidos.
Layla.
Le 27/09/2022 à 11:18
Confiante em dizer isto: ficar aqui foi o destaque deste ano, até estendi minha estadia por mais duas noites. A vista é de tirar o fôlego. O serviço é extremamente bom, disse a eles que sou vegano, então o chefe me preparou café da manhã, jantar e lanches veganos todos os dias, sem lembrá-lo todos os dias. Os funcionários são super simpáticos, vim de carro de Lisboa mas sugiro que experimentem o comboio (Lisboa-Belmonte) depois o hotel manda-te um táxi. Eles oferecem programas de caminhadas gratuitos, alguns levam de 2 a 3 horas, e programas de caminhadas guiadas pagas por mais de 5 horas. Pick ups incluídos em ambos. Guia incrível, fala vários idiomas, conhece a área, é extremamente gentil, fará um esforço extra por você, embora ele realmente não precise! Se você estiver lá, experimente caminhar até o lago e depois nadar, flutuar ♥️. Eu me diverti muito, o melhor café, a melhor vista, a melhor experiência este ano… Com certeza voltarei
Bas.o
Le 24/09/2022 à 11:35
quartos grandes com ótimas camas
Andrew.a
Le 22/09/2022 à 09:05
Tudo o que um hotel 5 estrelas deveria ser. Edifício deslumbrante, os melhores móveis, funcionários atenciosos e aquelas vistas…
Elizabeth.
Le 21/09/2022 à 18:53
Nunca tive uma experiência de spa tão requintada (e já fiz muitos spas!). A equipe, a localização, o serviço, tudo foi absolutamente magnífico.
G...
Le 07/09/2022 à 17:17
Estivemos lá para almoçar durante a passagem. Lobby super agradável e design muito bonito em toda a propriedade. Equipe e comida perfeitas! Obrigado
Albert.e
Le 22/08/2022 à 19:53
Experiência única na vida ! Tudo neste hotel deixa-nos sem palavras para quem tem sensibilidade para design. Tanto bom gosto em todos os detalhes, autêntico e sem frescuras. Uau. Primeiro, a localização é única e a paisagem da sala é inacreditável. Em segundo lugar, as pessoas são tão gentis. O Spa e as massagens fizeram a nossa viagem e o restaurante é muito gostoso e lindo. Obrigado por tudo, com certeza voltaremos :)
Martijn.
Le 05/08/2022 à 10:07
Incrível! Localização e vistas espectaculares, quartos muito bem concebidos (ou seja, chuveiro duplo na suite conforto), serviço excelente, restaurante soberbo…
Paulo.a
Le 04/08/2022 à 23:03
Excelente experiência, excelente mesa, excelente serviço, sempre à escuta dos hóspedes. Apenas para um estabelecimento deste nível a piscina merecia de ser um pouco maior na parte exterior. Recomendo a todos.
Dirk.a
Le 26/07/2022 à 21:43
Belo hotel de design com quartos agradáveis. Café da manhã farto e muito saboroso. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. A única desvantagem é que o serviço no café da manhã e no jantar é muito lento…
Gonçalo.o
Le 20/07/2022 à 08:48
Pequeno mas acolhedor hotel na Serra da Estrela. Quartos pequenos mas bem decorados. A sala de refeições é muito gira e bem decorada, com uma chaminé 360⁰. Aconselho, principalmente no Inverno, com neve no exterior e aproveita a magia do inverno, e as vistas do Hotel!
RLPS.
Le 18/07/2022 à 11:38
Infelizmente não vou poder dar uma excelente classificação devido ao facto de ter tido uma intoxicação alimentar depois de jantar no restaurante do hotel estragando a ultima noite na estadia e não ter havido a sensatez de sequer descontar o valor do jantar no pagamento.
Louise.o
Le 09/07/2022 à 13:35
Design muito minimalista e confortável. Vistas incríveis por si só justificam uma estadia. Comida deliciosa no restaurante com vista para o vale. As caminhadas são deslumbrantes, a beleza da região parece muito discreta!!
Richard.e
Le 04/07/2022 à 20:06
Hotel muito bonito e excepcional para relaxar. Altamente caro. Serviço de primeira classe.
Digna.e
Le 27/06/2022 à 22:55
Tivemos uma estadia absolutamente adorável aqui neste hotel incrível! Por favor, gaste algum dinheiro em um quarto mais caro, você não se arrependerá! Os quartos são realmente encantadores, com excelentes produtos da fábrica de lã Burel, nas proximidades. E não se esqueça dos lanches gratuitos às 16h todos os dias. Tivemos um quarto grande e ilusório com vista panorâmica das montanhas. É verdadeiramente mágico. A equipe é muito simpática e atenciosa e a limpeza é incrível! O spa é pequeno, mas bem conservado e absolutamente ótimo para visitar durante a sua estadia. O café da manhã é bom e o menu extra de café da manhã oferece muitas opções extras. Jantamos no restaurante e o atendimento foi ótimo! A comida é muito saborosa e você vai cuidar muito bem! A área circundante é deslumbrante, por isso, quando viajar por Portugal, por favor, passe aqui umas noites de vista! Você não vai se arrepender!
Bea.m
Le 27/06/2022 à 21:22
O burel é rei neste espaço de conforto e requinte.
Teun.a
Le 25/06/2022 à 23:10
Ótimo hotel e a suíte panorâmica é realmente fantástica. A visão muda a cada minuto do dia. O jantar no restaurante é ótimo, incluindo lareira e música de piano ao vivo. Muitas coisas legais para fazer nos arredores. A fábrica de Burel é um local agradável para visitar se gosta de todos os produtos e acabamentos de lã do hotel. A equipe é muito simpática e consegue fazer você se sentir mais do que em casa e confortável. Definitivamente voltaremos aqui se voltarmos a Portugal.
Julien.
Le 08/06/2022 à 22:15
A vista é incrível!!! comida perfeita
Ricardo.e
Le 02/06/2022 à 13:29
Excelente estadia, atendimento excelente e a paisagem fenomenal. Obrigado
Cristina.a
Le 10/05/2022 à 11:55
Vistas maravilhosas e restaurante espetacular
César.i
Le 03/05/2022 à 11:41
Bom restaurante com culinária típica portuguesa, com o menu saindo a partir de 30 euros. Vale a pena conferir o Chef Manuel Figueira e toda a sua equipa do Burel montain hotels. Especialidade da casa é a Feijoca de Manteigas, entre outros pratos.
Francisca.i
Le 21/04/2022 à 15:17
Menu de almoço de excelente qualidade, muito equilibrado, ingredientes frescos e muito bem confecionados.
Orit.i
Le 21/04/2022 à 13:27
Hotel boutique incrível! Lugar perfeito para relaxar e curtir a natureza ♥️
Isabel.a
Le 09/04/2022 à 20:34
Atendimento, simpatia, higiene, disponibilidade tudo 5*
Carlos.a
Le 25/03/2022 à 04:35
Simplesmente divinal
Ana.r
Le 20/03/2022 à 20:14
O hotel oferece uma bela paisagem da serra da Estrela. Bem acolhedor, o restaurante a comida é saborosa etc...
Filipe.i
Le 22/02/2022 à 22:46
Hotel excelente, ótimas condições, um restaurante com comida ótima, atendimento e todo o staff cinco estrelas. Preço acima da média, mas corresponde a um serviço, também ele, bem acima da média! Piscina interior/SPA super completo e muito bem tratado. Estacionamento com carregamento para carros eléctricos. Recomendo vivamente!
Nuno.r
Le 20/02/2022 à 14:16
Espaço extremamente acolhedor. Habitação ajustada a uma unidade hoteleira de *****. Restaurante fantástico com uma ementa diferenciada. Piscina e SPA fantásticos. Ideal para uma estadia em família.
Miguel..
Le 08/02/2022 à 13:52
Excelente lugar para desconectar, Sierra de la Estrella
Margarida.a
Le 30/01/2022 à 18:50
Ambiente acolhedor e intimista.
Elmano.i
Le 23/01/2022 à 23:41
Serviço superior, paisagem fantástica, estética interior moderna e equilibrada
Mina.o
Le 03/12/2021 à 18:19
Sitio e Hotel incrível. Elegante. Simples. Requintado. Uma vista de cortar a respiração. Único. Bom serviço.
Sergio.a
Le 01/12/2021 à 16:13
Hotel expectacular. Na realidade tem 6 estrelas mas em Portugal só temos 5 para dar. Todo o hotel é lindo e o local é maravilhoso. O restaurante é digno de estrelas Michelin. Vale a pena .
Werner.c
Le 23/11/2021 à 20:52
Hotel de montanha sofisticado com serviço completo, restaurante no local e pequeno spa. Falta uma decoração moderna nos quartos adicionais do edifício e a qualidade dos móveis da Ikea. Qualidade e seleção do café da manhã inexpressivas, com funcionários e instalações facilmente sobrecarregados por multidões. Grave problema de fumaça na fogueira na área de jantar.
Nuno.i
Le 17/10/2021 à 19:36
Excelente arquitetura e design. Muito acolhedor e ótimo serviço. A não perder na serra da estrela
Antonio.o
Le 10/10/2021 à 00:23
Top!!! Restaurante e todos os serviços!
Pierre.o
Le 23/09/2021 à 20:25
Pousada perfeitamente localizada. COMIDA EM NÍVEL ALTO. Vale uma parada para almoço.
Luisa.o
Le 08/09/2021 à 17:44
Não visitei a casa só parei no miradouro para desfrutar da paisagem que é linda 👍💚
Duarte.e
Le 04/09/2021 à 13:42
Beleza.
Hector.e
Le 12/08/2021 à 18:27
Um pouco caro mas tudo bom
Noémie.a
Le 10/08/2021 à 12:32
Uma das nossas melhores estadias em Portugal! O cenário é magnífico, a equipe cuida muito bem, a decoração é de muito bom gosto, a vista do spa é de tirar o fôlego! Menção especial para o café da manhã e sua massagem ayurvédica!
Sara.a
Le 22/07/2021 à 13:42
Tudo excelente! Staff,quartos,comida!!!!Recomendo vivamente!!!!
Mirjami.n
Le 18/07/2021 à 22:10
Maravilhosa vista para a montanha. Decorado com imaginação. Menu de jantar saboroso. Piscina exterior pequena, sem vista, pobre para banhos de sol. Ar condicionado desligado devido à cobiça
Singing.l
Le 18/07/2021 à 18:29
Delicioso jantar neste restaurante com uma vista incrível.
Mathilde.e
Le 11/07/2021 à 23:38
Vista incrível e quartos incomparavelmente lindos - me senti como um vilão de James Bond. A comida é ótima, a piscina e a sauna são relaxantes e as caminhadas na paisagem circundante são deslumbrantes.
Fred.C
Le 02/07/2021 à 00:40
Local fantástico, vista inacreditável, sofisticado, bem arranjado, boa comida, pessoal atencioso e conhecedor, muito profissionalismo, um oásis no meio da natureza da Serra da Estrela. A voltar sempre e sempre.
AL.G
Le 22/06/2021 à 23:00
Utilizei apenas o serviço de bar. Local muito bem decorado, com vista deslumbrante
Nick.o
Le 20/05/2021 à 08:26
Hotel atraente, mas o quarto estava empoeirado e o preço parece alto, dado o padrão das instalações e comodidades. Funcionários simpáticos, mas serviço não confiável.
Antonio.a
Le 16/05/2021 à 18:45
Excelente localização em plena Serra da Estrela, os funcionários são de uma eficiência e simpatia extremas.
Helena.e
Le 07/05/2021 à 07:55
Adorei! O charme, a simpatia e profissionalismo de todos funcionários, a suíte, as vistas, a comida. Tudo fenomenal. Foi realmente mais difícil de deixar, do que de encontrar...
Ana.u
Le 28/04/2021 à 00:57
A comida é muito boa e as vistas são incríveis.
Fatima.r
Le 23/04/2021 à 17:09
Não foi estadia mas que Nadine petulante, mal educado arrogante têm na recepção. Muito desapontada com este tipo de atendimento.
Aurélien.u
Le 12/04/2021 à 10:52
Impressionante hotel 5 estrelas situado no topo de uma montanha. A vista do quarto é deslumbrante e melhor apreciada com uma taça de vinho no seu terraço privado. Viajamos para lá durante a crise cobiçosa e por razões de segurança, apenas 50% dos quartos estavam disponíveis para reserva. A gerência transformou habilmente as outras salas em salas de jantar privadas onde todas as suas refeições eram servidas. A atenção aos detalhes é ótima desde a reserva até a partida e a equipe faz você se sentir especial. Pequenos lanches e bebidas são fornecidos por toda parte e o menu de degustação também foi delicioso e lindamente apresentado. A carta de vinhos era extensa e sugeria apenas vinhos portugueses. O spa estava apenas sob reserva, o que significava que tínhamos a piscina e o spa inteiros só para nós por uma hora inteira! A piscina interior liga-se a uma secção exterior onde pode desfrutar de vistas deslumbrantes a partir do calor da água. Definitivamente irei novamente!
Rui.r
Le 23/03/2021 à 23:42
Correu tudo muito bem. O hotel é confortável, bem decorado, o staff muito simpático e prestável. O quarto tinha vistas magnificas sobre Manteigas e o vale do Zêzere. Tomar o pequeno almoço na varanda do quarto soube muito bem. A piscina interior aquecida com parte exterior é uma boa experiência, especialmente em noites frias. Apos um dia de caminhada soube muito bem a massagem de relaxamento. Unico ponto menos positivo foi o custo do almoço picnic. Seguramente iremoa voltar.
Margarida.n
Le 23/03/2021 à 11:13
Experiência incrível: desde o quarto com uma vista maravilhosa ao serviço 5 estrelas. Voltaremos em breve!
Jose.h
Le 18/03/2021 à 13:10
Mesmo em tempo de pandemia e com diversas restrições de funcionamento a equipe do hotel conseguiu reinventar o conceito e proporcionar uma experiência absolutamente única. Não vou desvendar o segredo. Vá e experimente. Certamente voltaremos.
José.o
Le 27/02/2021 à 13:00
5 estrelas. Bom serviço, muito acolhedor e muito bonito.
beattie.o
Le 20/01/2021 à 21:46
Uma experiência muito desanimadora na Casa del Sao Lourenço. Meu parceiro e eu ficamos aqui há duas semanas e ficamos impressionados com a localização e a vista. Rapidamente essa excitação pareceu desaparecer com o serviço terrível e os comentários pouco profissionais. Solicitamos uma sessão de sauna (devido à cobiça é necessário reservar vaga) e ficamos decepcionados ao ver que a sauna não estava ligada e não pudemos utilizá-la. Isso aconteceu em outras duas ocasiões. Era quase impossível pedir uma bebida, receber o pedido correto do café da manhã ou do café. Também recebi uma 'margarita' que na verdade era apenas um copo cheio de tequila pura com uma rodela de limão? Tudo errado. Questionámos se tínhamos sido mal interpretados por não falarmos português fluentemente (embora não mal!), pois a atenção que todos os outros hóspedes receberam foi visivelmente diferente. Ainda não tenho certeza se foi uma vibração esnobe ou apenas um serviço ruim? Considerando o preço e a natureza boutique do hotel, eu esperava muito mais. Apesar da negatividade, as instalações eram adoráveis e a vista era incrível.
ProDJ.
Le 19/01/2021 à 08:32
Na serra, nada existe comparável em termos de alojamento. Staff 7 estrelas. O restaurante é premium. Uma experiência a repetir. O quarto só pode ser o Premium Panorama Plus.
Cátia.a
Le 09/01/2021 à 20:17
Experiência inenarrável. Erro crasso na atribuição de quartos. Reservámos e pagámos com uma semana de antecedência quarto panorama e à chegada foi-nos apresentado quarto básico banalissimo uma vez que o nosso já estaria ocupado... Situação que não foi prontamente resolvida nem apresentada compensação satisfatória para o engano. Na impossibilidade de regressar a casa nessa mesma noite fizemos check out na manhã seguinte ficando ao nosso encargo todas as despesas apesar da nossa manifesta insatisfação. Valeu uma reclamação no livro e certeza que não mais voltaremos nem recomendaremos o hotel nem o grupo.
Ricardo.a
Le 09/01/2021 à 16:20
Experiência lamentável. Após engano grosseiro na atribuição dos quartos não tiveram qualquer noção de como corrigir o erro. Imperdoável para um hotel desta categoria.
Beatriz.r
Le 05/01/2021 à 18:37
Julgam as pessoas pela imagem
Ana.n
Le 28/12/2020 à 16:15
Simplesmente maravilhoso. Fazem de tudo para estarmos no paraíso. Recomendo eu, voltarei. Obrigada a todo o staff.
Vinha.a
Le 13/12/2020 à 16:44
Comida muito boa, embora a preços elevados. Belas vistas sobre as montanhas circundantes. O melhor negócio é o almoço, uma refeição de 3 pratos por 30€ que é excelente. Ainda bem que os novos proprietários fizeram uma remodelação total, este hotel/restaurante é exactamente o que a Serra precisava.
Rosa.r
Le 04/12/2020 à 20:08
Ambiente propicio a um bom relaxamento, bastante confortável, pessoal simpático e eficiente. Decorado com requinte. Reservado e silencioso.
Isabel.a
Le 13/11/2020 à 13:56
Excelente para descansar c paisagem e trilhos organizados único. Excelente restaurante
Rodrigo.a
Le 07/11/2020 à 12:01
Hotel incrível em lugar incrível
Jose.i
Le 07/11/2020 à 00:14
Local de excelência. Localização brutal, boa comida, staff incansável e simpático, limpeza top, decoração sublime. Um espaço de excelência que merece ser reconhecido. Estive por lá 5 noites e estou ansioso por voltar. Uma experiência 5 estrelas
Claudia.o
Le 03/11/2020 à 23:02
Uma unidade em que o luxo vive dos detalhes mais simples, do incansável e simpático serviço e da comunhão com a natureza! Seis dias podem não ser suficientes neste verdadeiro oásis de subtileza e tranquilidade! Voltarei certamente.
rute.e
Le 28/10/2020 à 16:22
Hotel de sonho onde absolutamente todos os colaboradores são de uma simpatia extrema.
Juanchu.
Le 18/10/2020 à 15:49
Boas vistas, mas é preciso esperar mais de 30 minutos entre os pratos. Serviço muito ruim e excessivamente lento...
Catia.o
Le 17/10/2020 à 18:14
Excecional. Tudo com muito requinte e elegância. Gastronomia de boa qualidade, preços acima do normal. A localização é perfeita. Inaugurada em 1948 , foi uma das primeiras pousadas de Portugal. O hotel foi renovado tendo em conta a preservação da história do edifício e no seu enquadramento na paisagem circundante. Óptimo para descansar, pois é de um silêncio maravilhoso. Recomendo.
Gustavo.i
Le 17/10/2020 à 13:04
Excelente lugar. Gente simpatica. Covid impacta um pouco a eficiência
Belita.s
Le 13/10/2020 à 23:15
Arquitectura interessante, mantendo de certo modo o cunho original do Passado, quando pertencia à rede de Pousadas de Portugal e era então designada Pousada de S. Lourenço. Vindo de Monteigas e após uma estrada sinuosa e um pouco estreita, a chegada a esta unidade hoteleira apresenta-se como sendo qual cantinho do Paraíso. Infelizmente, o meu trajecto só propiciou uma visita curta para tomar café e uma fatia de torta que não me surpreendeu pela qualidade. Talvez o colaborador fosse pouco experiente e 'esqueceu-se' de incluir um garfo e um guardanapo. Um pouco imperdoável para uma unidade a que foram atribuídas 5 estrelas. Decoração de bom gosto e alusiva à Região. Ambiente simpático assim como os elementos da Recepção.
Carlos.a
Le 08/10/2020 à 21:55
Vista magnífica. Muito confortável.
Luis.o
Le 04/10/2020 à 16:11
A envolvencia do espaço no glaciar é espetacular. O espaço é super agradável. Os quartos são fantásticos após visita de cortesia. O restaurante é soberbo. Ao princípio, com a ideia do gourmet pensei que ia ficar pouco satisfeito em quantidade. Mas confirmo que tanto em qualidade como quantidade satisfez a 100%. As salas de estar são lindíssimas. A música ambiente de jazz dá o toque final - cereja no topo do bolo. 5 * fácil. Recomenda se. Vale a viagem.
Rodolphe.a
Le 15/09/2020 à 19:11
Lugar magnífico, vista deslumbrante. Pessoal muito atencioso. Excelente restaurante
Álvaro.a
Le 12/09/2020 à 15:08
Simplesmente tranquilo, para quem quiser sentir o silêncio e paz, caminhar se for o caso. Serviço e instalações a condizer, restaurante a descobrir com excelente menu A visitar e repetir
Geoffrey.a
Le 12/09/2020 à 12:39
A experiência perfeita. Excelente equipe e instalações, o serviço e a comida eram impecáveis. A localização é realmente incrível.
carlos.z
Le 24/08/2020 à 18:44
A única questão que não agradou, é o facto da temperatura do quarto ser controlada centralmente.
Jorge.a
Le 12/08/2020 à 14:56
Vista maravilhosa sobre o Vale de Manteigas.
Joao.u
Le 10/08/2020 à 20:47
Excelente localização, conforto, simpatia e atenção ao detalhe. Talvez o melhor hotel de montanha em Portugal
Henrique.e
Le 08/08/2020 à 12:40
Fantástica desde o staff, às instalações, á comida tudo excelente.
Sarah.a
Le 26/07/2020 à 17:49
Vistas incríveis, quartos confortáveis, ótimo serviço e belas caminhadas. Um dos melhores hotéis que já estive.
António.i
Le 25/07/2020 à 19:49
O hotel ideal para relaxar verdadeiramente
Sónia.u
Le 18/07/2020 à 15:56
Estadía excelente . Desde a simpatia dos funcionários , a piscina interior e a massagem feita pela massagista Bárbara , do melhor ! Dias de descanso e de paz . A ir de novo a este refugio da natureza 😊
Ze.m
Le 09/07/2020 à 14:50
O quarto nao era o esperado. Vista fantástica porem a estrada passa ao lado da Piscina. Staff bastante simpático. Restaurante divinal, foi o ponto alto da estadia.
Ana.a
Le 01/07/2020 à 22:27
Foram 3 dias excelentes. Atendimento maravilhoso. Quero agradecer a simpatia da equipa e em particular ao Rubén e à Sandra, pessoas que nunca deixaram o seu profissionalismo, mas foram super simpáticos connosco. Obrigada mesmo. Agradecer também a noite de música ao vivo (piano e voz), proporcionaram um momento relaxante. A visita à fábrica é magnifica, recomendo!! Obrigada também ao nosso guia de percurso João P.. Gostámos mesmo muito!! Ana Lopes e Bruno Silva
Alexandrina.i
Le 06/04/2020 à 17:19
Tudo 5 estrelas,desde a localização,as instalações,limpeza,staf simpático e bastante atencioso. A voltar com toda a certeza.
Susana.m
Le 16/03/2020 à 14:21
Expectacular! Bela refúgio na montanha.
Sebastião.e
Le 25/02/2020 à 13:06
Arquitetura de Interiores de excelência, control de ar condicionado n funciona!..restaurante e pequeno almoço medíocre para um hotel de cinco estrelas..Tarifa exorbitante para os serviços que oferece..
Henrique.o
Le 15/02/2020 à 22:05
Hotel lindo e aconchegante.
Nuno.i
Le 09/02/2020 à 14:46
Queres um sítio para estar bem? Mas mesmo bem? É aqui!
Adriana.f
Le 08/02/2020 à 01:36
A vista do hotel é lindíssima, o restaurante panorâmico é de facto peculiar e a comida é muito boa mesmo! No entanto, para hotel de 5* a experiência é muito fraca. Os quartos têm boas dimensões mas não justificam o preço; a decoração do hotel é um pouco sombria em tons de pretos e vermelhos (na minha opinião, pouco a ver com a região porque não há qualquer ligação com a natureza nem transmite a tranquilidade que deveria); a piscina é de água gelada, estava pouco cuidada (suja na sua parte exterior) e os chuveiros que devem ser usados para nos passarmos por água tem água igualmente gelada sem opção de ser aquecida. Não há ginásio, o wi-fi é muito fraco nos quartos e os quartos poderiam ter uma limpeza mais profunda (tinham algum po). Pouca variedade no pequeno almoço. As atividades oferecidas pelo hotel resumem-se a caminhadas. Tem muito a melhorar para o preço e a qualidade que afirma ter. Não é, de longe, um hotel que volte facilmente.
Cate.u
Le 05/02/2020 à 19:19
Um local de encantar mesmo , recomendo 5 estrelas para quem quer fugir da confusão
Xavier.e
Le 01/02/2020 à 20:29
Experimentamos o restaurante. Muito bom, com grande simpatia e produtos de elevada qualidade, para não falar do espaço, a vista panorâmica e de uma agradável carta de vinhos. Os croquetes, o arroz de miscaros e o leite creme são divinais. Estão de parabens.
Sandra.o
Le 27/01/2020 à 17:36
Local lindo atendimento maravilhoso, porem falta uma academia e mais opcoes nas refeicoes
Cecilia.o
Le 22/01/2020 à 14:40
Recentemente ficamos 2 noites na Casa de São Lourenço num lindo quarto Maria Keil Panorama, com o nosso bebé. Adoramos tudo no hotel. Em primeiro lugar, a vista do nosso quarto e do seu terraço e do restaurante é de tirar o fôlego. O restaurante serve comida excelente, bem apresentada e o serviço da sua equipa simpática é muito bom. Não é tão frequente que os hotéis tenham um restaurante de tanta qualidade e por isso isso deve ser destacado! O hotel dispõe de uma piscina interior aquecida que todos nós gostamos. E aproveitamos para fazer a caminhada matinal guiada organizada pelo hotel que gostamos muito. O guia que trabalha no hotel parceiro, Casa das Penhas Douradas, foi muito simpático e falava inglês perfeitamente.
Monica.e
Le 18/11/2019 à 17:59
Serviço de excelência. Desde a simpatia/cordialidade dos funcionários; excelente comida; limpeza impecável por todo o hotel; vista memorável, não deixando de referir a decoração fantástica. Foi uma experiência extraordinária. Aconselho vivamente.
Antonio.o
Le 21/10/2019 à 23:47
Difícil ser melhor recebido Terei de voltar
Acacio.c
Le 06/10/2019 à 17:04
Bem localizado vista panorâmica especial
Ema.z
Le 05/10/2019 à 14:19
Localizado na encosta com uma vista soberba de Manteigas e do vale glaciar do Zêzere. As instalações são muito boas principalmente as zonas comuns e o Spa. A comida é excelente com produtos de qualidade e bem confecionada ( o lanche da tarde é uma ótima ideia). Os funcionários primam pela simpatia. Resumindo adoramos tudo e iremos regressar.
Jorge.o
Le 02/10/2019 à 14:50
Uma pena... Não se fazem omoletes sem ovos....
Jose.r
Le 27/09/2019 à 13:16
Local privilegiado, comida excelente e atendimento 6 estrelas!!!
Luiz.e
Le 17/09/2019 à 22:23
Excelente hotel! Atendimento Top da recepcionista Eliana!!!! Pena termos ficado só uma noite. Refeições muito bem preparadas e na quantidade certa! Café da manhã diversificado e com excelentes opções. Carta de vinhos com boa variedade e preços em conta. Quartos amplos e com boa estrutura. Nosso quarto tinha bela vista para Manteigas. Bem localizado para as trilhas na Serra da Estrela.
Ana.o
Le 21/08/2019 à 16:54
O hotel é muito agradável, a vista é incrível e a bela arquitetura
Rui.b
Le 04/08/2019 à 18:49
Vistas incríveis super equipe
Ana.o
Le 02/08/2019 à 02:10
Paisagem fabulosa, atendimento, simpatia e qualidade na confecção dos pratos. A repetir, sem dúvida.
Thainá.
Le 17/07/2019 à 02:09
Otimo. Vale a pena!
José.u
Le 26/06/2019 à 18:33
Atenção excepcional e muita paz
Hugo.a
Le 04/06/2019 à 18:44
O local é fascinante, tem uma vista muito bonita sobre Manteigas. A comida é muito boa e o pessoal é de uma enorme simpatia. Ideal para uma escapadinha a dois. Claro que a Serra tem imensos locais para visitar a partir daqui.
Franquelim.o
Le 10/05/2019 à 12:15
Disfrutem Muito Bom
Sérgio.o
Le 27/04/2019 à 13:04
Vista espetacular. Simpatia. Fazem-nos sentir em casa
Chrissy.o
Le 26/04/2019 à 09:18
O melhor lugar para estar. Tudo perfeito, atendimento muito simpático.
Diniz.o
Le 18/04/2019 à 09:46
Não gostei do quarto. A/c com ruidos incomodativos, quarto por debaixo da cozinha, colchão ja deformado a precisar de ser trocado, luzes de presença dos comandos do a/c sempre acesos sem possibilidade de serem tapadas... Não dormi nada. Não foi uma experiência de 5 estrelas. De todo. De resto gostei da comida, embora a carta de vinhos seja fraca e dispendiosa. E até gostei da pequena piscina aquecida ao ar livre. Se volto? Não... Há muito melhor pelo mesmo valor nesta região da serra.
Maria.u
Le 07/04/2019 à 19:25
Valeu pela neve... e pelo jantar... nao deu para descansar devido ao ruido
David.l
Le 20/03/2019 à 17:43
A estadia neste hotel é uma experiência muito agradável para quem anseia tranquilidade. A vista do quarto é fantástica, para a montanha, e o quarto em si é muito confortável. O staff está todo de parabéns, demonstraram uma grande simpatia e disponibilidade em todos os momentos. A comida é deliciosa, toda a refeição é uma experiência, a começar no champanhe ou vinho do porto em frente à lareira e a acabar na sobremesa. Durante a tarde também aproveitamos de um lanche. O hotel tambem apresenta trilhos ja definidos, com diferentes distâncias para quem quer aproveitar a natureza. Estamos habituados a ficar hospedados em hotéis devido ao nosso trabalho e a Casa de São Lourenço foi a melhor experiência que já tivemos. Obrigado/a
YESA.E
Le 19/03/2019 à 04:10
Amamos! Tudo perfeito! Uma sugestão é melhorar a massagem!
Simon.a
Le 17/02/2019 à 11:38
Hotel extraordinário. Vista esplêndida, decoração muito bonita com muita lã local (fabricada na própria fábrica). Café da manhã fabuloso e restaurante gourmet. A piscina interior exterior é simplesmente incrível. Spa com sauna hammam e toda uma gama de massagens. Equipe adorável e muito competente. Este hotel é uma jóia!
Elsa.l
Le 06/02/2019 à 10:56
Excelente piscina interior Bom pequeno almoço Óptimo para caminhadas
Ana.a
Le 30/01/2019 à 20:29
Excelente vista, simpatia no atendimento, lugar confortável e acolhedor. Os quartos do hotel são super confortáveis e acolhedores. Recomendo.
Nanda.o
Le 30/01/2019 à 16:23
Refúgio perfeito. · Um hotel com pouquíssimos quartos só podia ser a certeza de tranquilidade e qualidade. Com uma excelente localização e uma vista magnifica para o vale sobre Manteigas. O hotel é inspirado pelo burel e os pequenos pormenores no hotel são deliciosos, desde as mantinhas nos quartos, aos chinelos de quarto em burel. Mas o supra-sumo de tudo no hotel e do pormenor do burel, é o tecto da sala do restaurante, todo decorado com estrelas em burel amarelo dourado. O quarto excelente e confortável, com uma cama king size maravilhosa. Os pormenores à disposição do hóspede marcam pela positiva, chá, café, fruta, bolinhos. A abertura da cama e a sua mensagem....realmente já tenho saudades. As áreas comuns do hotel são muito agradáveis. A lareira é magnifica, e com o frio que estava foi um aconchego. A área do Spa excelente, tanto a piscina interior, como a pequena piscina exterior que é quase um jacuzzi e que nos dá aquela sensação boa do friozinho na cara e o quentinho da água no corpo. Fizemos uma massagem em casal, em que conseguimos relaxar completamente, graças às terapeutas muito competentes. Por fim referir os colaboradores sempre muito atenciosos e preocupados com o nosso bem estar. O único ponto menos bom, se podemos dizer assim, é a pouca experiência dos colaboradores no restaurante que deixam alguns pormenores por notar (termos de nos levantar porque o vinho não está próximo e o copo está vazio). Mas os pratos que experimentámos estavam muito bons e com uma apresentação excelente. Em conclusão: Só apetece voltar... e voltaremos sem dúvida. · O único ponto menos bom, se podemos dizer assim, é a pouca experiência dos colaboradores no restaurante que deixam alguns pormenores por notar (termos de nos levantar porque o vinho não está próximo e o copo está vazio).
Sabrina.i
Le 16/01/2019 à 11:40
Foi uma grande experiência! Fui com meu filho de um ano e meio e meu marido. Inicialmente íamos ficar na casa das penhas douradas, entretanto entraram em obras na mesma semana e recebemos um up-grade para a casa de São Lourenço . O hotel não é o mais indicado para crianças mas a equipe fez total diferença em nossa estadia! Todos fizeram o possível e impossível para deixar o local o máximo aconchegante e tranquilo para meu filho. Sempre prestativos, amáveis e dispostos a interagir com o pequeno. O Spa é um momento à parte! Fizemos a massagem para casal e ao final nem podíamos falar de tão relaxados . O restaurante também foi um ponto alto! A sobremesa de framboesa ficará para sempre na memória ! Gratidão imensa e até ano que vem.
Isabel.a
Le 08/01/2019 à 23:43
Excelente. Atendimento muito cuidado, muitos recantos com charme e aconchegantes. Tudo com muito bom gosto. Apenas deixo uma sugestão: usarem produtos portugueses em vez de ingleses, nos chás e nos produtos de casa de banho. Portugal tem marcas de alta qualidade que merecem estar em locais como este.
José.l
Le 27/12/2018 à 09:31
Muito bom
Bruno.e
Le 05/12/2018 à 14:46
Design moderno com um exelente serviço no geral.
Frederico.e
Le 13/02/2017 à 00:19
Vista deslumbrante mas Pousada em obras atualmente
Ricardo.e
Le 25/01/2013 à 11:28
Excelente Pousada e paisagem.
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💬 Foi uma agradável surpresa. Quando chegámos chuvia bastante, mas tinham o quarto ja com AC ligado o que para nós foi muito confortante e para quem presta serviço ao cliente sabe que são nos pequenos detalhes que se vê o brio com que se trabalha. Lugar super tranquilo, como estamos na altura de natal a casa estava decorada com o tema de natal o que nos agradou muito e no jardim igualmente estava um encanto. A cozinha muito bem equipada. Limpeza e conforto fantastico! Voltaremos sem duvida para ficar mais tempo, infelizmente fomos apenas por uma noite, mas a experiência foi tão agradável voltaremos brevemente! Para jantar fomos ao centro de Arco de Valdevez que e super perto onde se deliciamos com um jantar delicioso. Obrigada e continuem assim ⭐️🙏👏👏
💬 Deus, que delícia, nem tivemos tempo de tirar fotos, entramos inesperadamente nesse restaurante e encontramos pratos de carne atraentes, recomendo fortemente💪
💬 Bem decorado, moderno serviço rápido e amigável a preços acessíveis. As pizzas são perfeitas e a refeição vale a pena
💬 Pela primeira vez, fui enganado da maneira certa! Zona turística, bela vista, sabemos que corremos o risco de pagar caro por fast food com serviço barato...Não no Hel-Bar!! Boas boas-vindas do Helder, excelente serviço, verdadeira cozinha confeccionada por experientes cozinheiros portugueses que irão satisfazer o seu paladar exigente...secretos de porco, bacalhau a casa, sopa de tomate, vinho tinto do sul de Lisboa, tarte de amêndoa, tiramisu frenético. ..tirando as batatas fritas, todo o resto é caseiro e francamente que prazer comer carne tenra, bacalhau que se desfaz com as costas da colher..(cuidado com o peixe cujo cozimento pode ficar um pouco demais grelhado para pêssego do mar). Nós vamos voltar !
💬 Dispõe de bons frangos, salsichas, batatas fritas, arroz, sopa, vinhos, sumos, etc. Convém reservar com antecedência.
💬 Cataplana com peixe, carne com ovo, batata frita, vinho, tudo muito saboroso. A qualidade da comida é de primeira qualidade. O serviço é muito atencioso. Pequeno restaurante acolhedor. O vinho rosé é bom. As sobremesas brownie e panna cotta são simplesmente incrivelmente deliciosas. Principalmente brownies com nozes. Veja a foto. Nós viremos de novo e de novo. Desejamos-lhe prosperidade.
💬 Deliciosas batatas fritas Pommes! Comprei esse Shake de açaí… Comida excelente e saudável ☺️ Obrigado por esta experiência (: gostei
💬 Esta foi uma ótima parada para o café da manhã em nossa viagem para Amerant. Incríveis geléias caseiras de kiwi, queijos, ovos, pães e cafés em um pequeno espaço doce. Nossa anfitriã foi muito simpática e se certificou de que tínhamos tudo o que precisávamos para nossa refeição…e um preço muito razoável!
💬 Quartos realmente limpos e agradáveis. A anfitriã Cristina fez de tudo para nos ajudar, pois tivemos alguns contratempos em nossas viagens. Ela é super simpática e lhe dará ótimas recomendações para a região. O terraço da cobertura é incrível com uma bela vista da cidade. Nós definitivamente ficaremos aqui de novo!