Críticas
Os outros estabelecimentos ?
💬 No seguimento da nossa estadia convosco no passado fim de semana, na noite de 7 para 8 de outubro, vimos por este meio demonstrar o nosso total desagrado pela forma e falta de respeito com que fomos tratados durante o jantar no vosso restaurante no sábado, dia 7 de outubro. Efetuamos um reserva convosco para dois quartos, para 4 adultos e duas crianças pequenas. Após a insistência e bom trabalho de recrutamento para jantarmos no vosso restaurante pelas meninas que se encontravam de serviço na área do bar e piscina exterior ao final da tarde, decidimos efetuar reserva de mesa para jantar e efetuamos o pedido de duas doses, uma de cabrito e uma de paella, com o objetivo de partilharmos entre os 4 adultos. O cabrito estava muito bom, porém, após provarmos a paella verificamos que a mesma estava muito salgada, estando o arroz mesmo impossível de se comer. De imediato informamos a menina que nos serviu à mesa e a mesma foi informar o chef de cozinha. Para nossa surpresa e espanto apenas recebemos feedback da nossa reclamação após perguntarmos pelo mesmo (estavamos nós ainda com toda a paella nos pratos à espera que nos dissessem alguma coisa sobre o facto de termos dito que estava salgada). Quando questionamos, a resposta que a menina nos deu, foi que o chef de cozinha informou que provaria no final e que tinha posto pouco sal. - Provaria no final??? Como assim, questionamos nós. Apesar da nossa estupefacção perante esta falta de respeito perante nós e a nossa família decidimos terminar a refeição, não terminando, pois o arroz da paella estava de tal forma salgado que roçava o intragável. Além destas parcas palavras e do facto do chef não se ter deslocado junto de nós, ter estado sempre de costas para o vidro que permite o contacto visual entre a cozinha e a sala, de forma a evitar contacto visual connosco, mostrou a falta de empatia e respeito para connosco. Não nos foi sugerida uma alternativa e é a primeira vez num hotel e/ou restaurante que, impensavelmente, permitem que duas pessoas saiam do mesmo sem jantar. Um outro apontamento que nos desapontou foi que mesmo após o meu marido ter informado que íamos em contexto de celebração do meu aniversário (dia 8), nenhum cuidado ou referência a tal foi demonstrado durante a nossa estadia ou até no pequeno almoço do dia 8. Lamentavelmente estes dois fatores farão com que dificilmente voltemos ao vosso hotel ou recomendemos o mesmo a amigos ou familiares. Lamentável porque gostamos muito dos quartos e das instalações do hotel. PS: Adiciono esta crítica porque enviei a mesma por email para o hotel e não recebi até ao momento qualqher resposta do mesmo.
💬 Bom e barato para a refeição do dia a dia
💬 Recomendo vivamente o polvo à lagareiro: dose generosa que, se não comerem muito, chega para duas pessoas. O funcionário que nos atendeu era bastante simpático e brincalhão, sem invadir o nosso espaço e mantendo um bom ritmo na chegada dos vários pratos.
💬 Top. Excelente relação qualidade preço.
💬 Absolutamente amo este lugar. A comida é sempre deliciosa. Se você é fã de calor, experimente o Vindaloo. Repleto de sabor com um toque de especiarias excelente (mas não insuportável). Os pães naan também são fabulosos. E o atendimento é brilhante, sempre nos fazendo sentir em casa. Definitivamente recomendo Royal Indian!
💬 Restaurante Estrelado Michelin mas o serviço, a comida e a bebida aqui são muito mais Um experiência maravilhosa entrada, prato principal e sobremesas harmônicas com o vinho e um coquetel sem álcool ao final um ristretto com um licor de Beirão tudo absolutamente perfeito Assim concluimos a noite em Guimarães no inverno de Janeiro de 2024, 10 anos após nossa ultima visita um brinde a toda equipa e um especial agradecimento: grazzie mille
💬 No passado dia 16 de Dezembro, marquei um jantar de aniversário para 28 pessoas. Reservei um mês antes e a dona do restaurante pediu para dar um sinal de qualquer valor para garantir a reserva para a data pretendida, e, então fiz uma transferência de 25€ que ficava já pago o valor do aniversariante. Referenciei por mais de uma vez, ao telefone com a Sra que teria, dentro das 28 pessoas, duas crianças que pagavam metade (12,50€), e mais duas, que, como tinham 5 anos, não pagariam nada. No total, a conta seria 600€ , mas cobraram 675€. Não reparei nisso na altura e dirigi-me lá no dia útil seguinte para poder explicar e resolver esta situação. Bati à porta do estabelecimento eram 15h30 e sou recebida pelo dono do restaurante, que foi, desde o início, extremamente antipático. Uma pessoa de baixo nível, grosseiro, malcriado e ao qual me deixou intimidada com tanta agressividade. Nem sequer me deixava explicar o sucedido. Devolveu-me 50€ e a muito custo. Disse que eu é que não sei fazer contas. Fiquei mesmo nervosa, sem saber o que fazer. Não esperava este tipo de atitude. Só tenho pena de não ter chamado a polícia, mas não tive discernimento para isso. Não recomendo de todo este restaurante. E o que se pagou foi muito caro para o que serviram. Então as sobremesas... foram rabanadas, leite creme e aletria. Tudo feito às pressas, não parecia do dia. Muito mau toda esta situação. São pessoas que só pensam em dinheiro. Não pensam de todo no cliente e não são pessoas corretas. Que os 25€ que ficaram lá, lhes sirva para remédios
💬 Bom hotel. A equipe é simpática. Tudo é bom.
💬 Grande surpresa como recém-chegados em Portugal, cozinha e bebidas realmente portuguesas. Adorei a aguardente e as azeitonas, só passamos enquanto chega o próximo trem.