Burger King Vila Nova de Cerveira Críticas
📌 R. Martins Vicente, 4920-273 Vila Nova de Cerveira - Portugal
💬 1136 Críticas
Opinião sobre Burger King Vila Nova de Cerveira em Vila Nova de Cerveira
Críticas
Comentários mais recentes sobre Burger King Vila Nova de Cerveira em Vila Nova de Cerveira
Loren.e
Le 17/05/2024 à 17:26
1 / 5
Eram 17h48. A loja está suja e sem gente e tagarelice, pelo menos consegui limpar as mesas porque tive que procurar uma limpa porque estão todas com migalhas e restos.
Hernan.a
Le 13/05/2024 à 12:14
4 / 5
Muito bom
Alexandre.e
Le 12/05/2024 à 16:23
4 / 5
Um bom serviço e pessoal simpático
Izaskun.r
Le 04/05/2024 à 21:05
1 / 5
Eles são muito lentos e tudo está muito sujo
Fábio.i
Le 28/04/2024 à 20:23
1 / 5
Não vale mesmo a pena uma pessoa perder tempo e dinheiro neste burgerking, é sempre a mesma historia. Pra começar todas as semanas os funcionarios são diferentes. Como se nao bastasse basta aquilo ter 3 carros que as filas de espera sao enormes, nao parece uma cadeia de FAST FOOD. No final após esperar 15 min na fila abrimos o saco e nunca vem o pedido tal e qual como foi pedido .. Situação que se arrasta desde que a loja abriu.
you.a
Le 23/03/2024 à 18:28
3 / 5
Erros na commanda, se podia ouvir o que os clientes pedem, por acaso o restaurante estava limpo
Iván.o
Le 16/03/2024 à 15:12
1 / 5
Honestamente, o pior lugar do Burger King que já estive. Em primeiro lugar as mesas e o chão estavam descuidados, com restos de comida, mas isso é o de menos...Pedimos 4 menus vegetarianos, a nossa surpresa foi quando abrimos o hambúrguer e todos tinham bacon, o que foi bastante contraditório. Informamos o erro, eles refizeram os hambúrgueres e erraram novamente em 3 deles, e ainda não foi suficiente que erraram novamente na terceira tentativa. Finalmente, na quarta vez, eles conseguiram fazer o pedido corretamente. Em nenhum momento pediram desculpas pelos erros contínuos. Entendo que pode haver erros, mas acho que não deve ser tão difícil preparar 4 hambúrgueres com tantas tentativas envolvidas. É uma pena que haja cada vez menos profissionais e que os sites possam funcionar com tanta decepção e desleixo. Anime-se, tudo pode ser melhorado.
Rafael.o
Le 15/03/2024 à 17:47
3 / 5
Tempos de espera muitíssimo longos. Esquecem-se de colocar algumas comidas que foram pedidas e pagas! Esquecem-se de colocar ketchup quando é pedido até mais do que uma vez… Esquecem-se de palhinhas, enfim, no geral o atendimento é muito mau principalmente no drive through onde torna-se chato ter que voltar atrás para ir buscar um elemento em falta e um gajo já nem vai… Acontece sempre algum erro, sem falha.
Roberto.u
Le 11/03/2024 à 11:16
5 / 5
Muito acolhedor bom atendimento
Leonor.e
Le 02/03/2024 à 20:30
1 / 5
Serviço estremamente lento, um café 10 minutos, um gelado 20 minutos.
Raúl.o
Le 17/02/2024 à 13:05
4 / 5
Eles levaram cerca de 5 minutos para trazer a comida. No McDonald's de Marineda (A Coruña) eles te entregam na hora. Mas ótimo. 5 estrelas são caras. Bom ambiente. Limpar. Banheiro limpo. Estacionamento gratuito e de fácil acesso.
Alas.s
Le 11/02/2024 à 13:10
5 / 5
tudo estava ótimo, exceto que estava muito frio
Fernando.o
Le 05/02/2024 à 09:27
4 / 5
Rápido e eficiente enquanto meu carro carrega 76 kWh no estacionamento. Muito conveniente
Manjit.i
Le 29/01/2024 à 11:21
5 / 5
É um serviço incrível, tudo disponível, preço econômico, excelente comportamento
Bruno.a
Le 20/01/2024 à 13:10
1 / 5
Nunca vi uma coisa assim deu em hambúrguer sem carne . Cheguei em casa a minha mulher quase pede-me o divórcio dizendo que eu estava a mentir que eu tinha comida carne.
Carmen.a
Le 19/01/2024 à 11:15
4 / 5
Repetimos hoje a visita, a impressora de bilhetes do quiosque ficou sem papel, avisamos o gerente que a substituiu. Dissemos a ele que não tínhamos ingresso e que tínhamos um sorvete para pegar mais tarde, ele não se importou porque o restaurante Cheo estava lotado. Quando fomos pedir o sorvete... A sensação era de que estávamos pagando, quando obviamente pagamos. Eles nos deram o sorvete que queriam e sem a cobertura de kit kat que foi o que pagamos.
Jose.a
Le 12/01/2024 à 16:38
3 / 5
Não tinha vários produtos
diogo.i
Le 04/01/2024 à 12:55
5 / 5
Local bom para comer tranquilo
Rcarpic.
Le 31/12/2023 à 09:38
4 / 5
Estava lotado, entendo que como era sábado e o mercado era ao lado, foi assim. Mais de 35 minutos de espera para o pedido ser atendido. O resto foi bom, ambos os garçons foram muito atenciosos e educados.
Alex.l
Le 30/12/2023 à 21:36
4 / 5
Vale pelo carregador para viaturas electricas.
Diego.i
Le 29/12/2023 à 08:22
1 / 5
Fiquei mais de 45' esperando na noite de primeiro de dezembro em CERVEIRA para receber meu pedido. Um menu Whopper simples com salada em vez de batatas fritas. Eu estava perto de sair para pegar alguém na estação de trem perto dali
Luis.o
Le 20/12/2023 à 19:22
4 / 5
Burger King muito classico, com um serviço da noite um pouco lento.
bea.
Le 16/12/2023 à 15:12
1 / 5
Serviço muito lento, 1h de espera para entrega do pedido, apenas 1 pessoa a fazer atendimento ao balcão para muitissimas pessoas na fila. Sem monitor para visualização de números de pedido, etc etc Muito confuso.
Matilde.a
Le 16/12/2023 à 14:39
1 / 5
Não estavam a usar luvas, havia comida no chão e a cozinha estava toda desarrumada. Não havia ninguém na caixa e não havia papel nas máquinas. Fiquei 10 minutos a espera para pagar e 40 a espera para receber a comida. A comida estava fria e fiquei desapontada. Fast food? Não, mais como Slow Food
Oscar.l
Le 13/12/2023 à 15:19
3 / 5
Muita corrente de ar e os sorvetes me fizeram mal duas vezes. O último eu já peguei sem ser o que pedi
Rafael.a
Le 02/12/2023 à 15:49
1 / 5
Pessimo. Confusão total entre funcionários. Mais de meia hora de espera. Funcionários a contarem guardanapos um a um e os clientes à espera. Completa ineficácia em atendimento causando grande congestionamento. Pontas de batatas secas e velhas e hamburguer sem sabor.
Virgilio.o
Le 06/11/2023 à 08:33
4 / 5
Atenção limpeza y produtos bons
BMO.i
Le 05/11/2023 à 09:23
4 / 5
Comida padrão BK. Atendimento muito bom, porém, o ambiente deixa a desejar. Precisa ter uma limpeza e organização melhorada, as mesas estavam sujas, o chão da cozinha estava sujo, da de ver atrás do balcão.
eduardo.o
Le 04/11/2023 à 03:47
5 / 5
Principal
Fan.
Le 03/11/2023 à 23:07
5 / 5
Eu costumava comer hambúrguer king na Austrália, onde o frango grelhado era meu favorito. No entanto, não consegui encontrá-lo aqui em Portugal, onde as galinhas eram populares. Mas eu ainda o classifiquei como bom porque sua comida, incluindo carne bovina e frango (revestida com massa), foi bem preparada, o que superou minhas expectativas.
Fabio.o
Le 03/11/2023 à 05:38
5 / 5
Hambúrguer um pouco seco e pessoal hostil
André.o
Le 01/11/2023 à 17:42
3 / 5
Alguma demora nos pedidos, no entanto, é um local aconchegante, ao qual já tenho ido várias vezes, quando estou de passagem.
V.B
Le 22/10/2023 à 14:01
1 / 5
Primeira e última vez, comida fria e tamanho errado para o que foi solicitado, não tem nada de XXL
Ana.e
Le 14/10/2023 à 23:13
1 / 5
Infelizmente tudo é mau neste BK. É uma desorganização total. E está sempre imundo. Já não ía há muito tempo, prefiro fazer mais uns km e ir a ponte de lima. Hoje fui e arrependi me. É pena, uma vez que é único num grande raio. Famílias, como a minha, que fazem um bom número de km especialmente para ir comer um hambúrguer, mereciam mais qualidade... (e não é pelo preço! Aqui na zona comem se bitoques bem melhores pelo mesmo valor)
Cristiana.a
Le 11/10/2023 à 12:36
1 / 5
Primeira experiência pedi um menu normal cobraram me o menu grande. Pedi para trocar, disseram que já não dava porque subentenderam que ao dizer normal era o grande. Segunda experiência , Drive. não tinham multibanco. Tive de me deslocar ao interior para pagar a pé. Até aí ok. Deram me tudo para a mão se quisesse saco tinha de pagar , óbvio que precisei pois levar tudo em mãos para o carro ia cair tudo. Depois 0 ketchup quando tinha pedido anteriormente. Tive de ir lá dentro uma 3a x pois a Sprite sabia a água das pedras. Ou seja n era sprite ou tinham de abastecer a máquina. Ora isto tudo grávida, n foi nada boa experiência. Nunca vi um b king tao fraco na vida. Da sempre problemas sempre que vou.
Hugo.o
Le 10/10/2023 à 19:43
3 / 5
Funcionários incompetentes e antipáticos, além disso o espaço não é nada higiénico.
Laura.l
Le 10/10/2023 à 07:35
2 / 5
Cada dia piora, demoram mais para atender, o pedido quase sempre está errado, os locais estão sujos, muito barulho, os atendentes pouco fazem para resolver quando você fala que o pedido está errado. Quando há uma oferta você vai pedir e eles não têm Se você for de carro, demora mil anos ou eles te dizem diretamente que o computador deles está falhando e param de atender.
CARLOS.D
Le 09/10/2023 à 05:19
4 / 5
Demora no atendimento no balcão e pouca gente para atender, principalmente quando tem muita gente
Miguel.i
Le 08/10/2023 à 19:43
1 / 5
Fast food, mas eles fazem as coisas mais rápido em outros restaurantes, até acho que as pizzas de dominó são mais rápidas que elas
Glaucia.o
Le 08/10/2023 à 06:48
3 / 5
A salada estava estava horrivel, o hambúrguer q pedi era grelhado mais estava seco e o pão bem duro... não gostei espero que melhorem...
Berto.e
Le 07/10/2023 à 13:20
1 / 5
Não voltarei mais para pegar um cardápio meia hora e meia de carro que normalmente deveria ser mais rápido que em outros estabelecimentos ou mesmo dentro do estabelecimento....não pode permitir este serviço se não o cumprir.. .Eu não recomendo a ninguém. ninguém
Carlos.
Le 01/10/2023 à 13:13
2 / 5
Mais de 40 minutos para servir a comida e muito calor
Arancha..
Le 01/10/2023 à 12:50
1 / 5
Uma hora esperando a comida com o lugar meio cheio, não quero imaginar como será com o lugar cheio. Mas me parece uma pena que num lugar de FAST FOOD estejamos esperando 1 hora com as crianças, sem bebidas e sem ar, suando feito galinhas aqui dentro.
Deny.e
Le 01/10/2023 à 12:31
1 / 5
Atendimento deixa muito a desejar! Bebidas bongo , foram servidos quentes aos pequenos! Nao acertaram com a encomeda! Pedi cheeseburger e serviram sem queijo! Nao volto mais!
nelson.i
Le 30/09/2023 à 13:00
1 / 5
Na(s) fila de espera a 45 min para levanta um pedido, incluindo o tempo se espera na caixa para pagar em dinheiro, porque os balcões digitais não aceitavam nenhum dos nossos cartões multibanco.
Carlos.e
Le 16/09/2023 à 23:56
4 / 5
Espaço de restauração típico do burguer King sem parque infantil e acessos a pé um pouco complicado para aceder ao interior.
Paulo.s
Le 16/09/2023 à 02:01
3 / 5
Demasiadas moscas na sala! Não sei se havia algum problema com o ar condicionado ou se estava simplesmente desligado, mas senti bastante calor mesmo com poucos clientes na sala No restante é um Burger King como outro qualquer
Raul.e
Le 14/09/2023 à 17:22
2 / 5
Verão, sem ar condicionado, muito calor lá dentro... A tela para verificar seu número para receber pedidos também foi desligada.
Goncalo.e
Le 07/09/2023 à 21:40
1 / 5
Mais de 1hora à espera, depois de todo este tempo, cheguei com o pedido e em 3 hamburguers pedidos, 2 deles eram o que nao tinha pedido, so acertaram no cheeseburguer...
Márcio.o
Le 07/09/2023 à 21:32
2 / 5
Quantidades de comida tem reduzido com o tempo. Espera de quase 1 hora no drive apesar de serem apenas 5 ou 6 carros.
Cynthia..
Le 07/09/2023 à 21:06
1 / 5
Esperamos mais de 1h para o nosso pedido! Nem 1 explicação foi dada pela demora..
jomo.o
Le 07/09/2023 à 18:57
5 / 5
Muitos tempo de espera por ter poucos funcionários
Judit.a
Le 05/09/2023 à 08:24
5 / 5
Ultimamente os preços e a qualidade ficaram muito mais caros, pois obviamente não são os melhores. Uma família com um filho gasta quase 30€ e por esse preço pode comer um menu diário muito mais saudável. Boa atenção.
RL.
Le 29/08/2023 à 15:45
2 / 5
Todas as mesas sujas apesar de estar praticamente vazio.
Francisco.e
Le 29/08/2023 à 12:48
1 / 5
Serviço muito lento, sistema informático em baixo.
Raf..d
Le 28/08/2023 à 23:31
1 / 5
Entrei às 14h e só deram o pedido às 16h30... as pessoas estavam pedindo reembolso, para irem embora. Organização inexistente
Diogo.a
Le 27/08/2023 à 20:23
2 / 5
Drive thru super lento para atender 5 carros foi necessário esperar mais ou menos 45 minutos
Jose.a
Le 27/08/2023 à 18:35
3 / 5
Mais de 30 minutos de espera para dois menus com uma lotação aprx 20% do restaurante
Xavier.
Le 27/08/2023 à 15:38
1 / 5
Lugares aberrantes, ninguém no restaurante. Três dias para nos servir
Tiago.a
Le 26/08/2023 à 12:49
1 / 5
As máquinas automáticas não funcionam mas não as desligam nem põe um aviso. Toda a gente perde 10 min sem conseguir usar e depois tem que ir para a fila...🤷
Stephane.u
Le 21/08/2023 à 20:44
1 / 5
espera interminável (chegada às 20h40, servida às 21h40) pessoal em grande parte insuficiente... verdadeiro incômodo
Catarina.a
Le 21/08/2023 à 00:06
2 / 5
Esperei mais de 1h para ser servida. O caos!
Vincent.r
Le 20/08/2023 à 22:47
4 / 5
Tudo estava quente. Bom por outro lado, como indicam os outros comentários, há muita espera!!!
Rondi.O
Le 20/08/2023 à 20:10
5 / 5
Atendimento rápido bons lanches.
Gonçalo.l
Le 19/08/2023 à 20:29
2 / 5
O restaurante continua a manter a expectativa da cadeia, serviço pior que terrível,pessoal em demasia a olhar para o teto. Uma única funcionária a trabalhar por três com mais de 50 anos. Apesar de ter a idade que tem e a única que realmente veste a camisola!
vitor.u
Le 16/08/2023 à 17:56
1 / 5
2 funcionárias em hora de ponta Isto no Domingo dia 13 de Agosto Nunca vi nada assim ... Péssimo Espero que as funcionárias sejam bem pagas
Steve.u
Le 15/08/2023 à 13:44
1 / 5
Terminal quebrado 1 fila para fazer pedidos e 1 para atender esse pedido às 20h, então não é ótimo
Armenio.o
Le 14/08/2023 à 15:14
1 / 5
Fast food leva seu nome e os terminais não lentos não funcionam ninguém o sinal perda de tempo para pedir por não poder pagar eles nos ligam com nosso número de pedido para nós que falta metade do grande não importa o que
Daniel.o
Le 14/08/2023 à 11:35
1 / 5
Muito lento. Diz abrir as 11.30 cheguei as 11.46 e tive de esperar. As máquinas do quiosque ao pedir apresentava erro. Ao pagar não tinham trocos. Muito desiludido.
Luís.o
Le 14/08/2023 à 09:18
1 / 5
Serviço é péssimo. O restaurante não estava sequer cheio e deixam acumular imensos pedidos por lentidão e falta de organização no trabalho. Pessoas ficam 15/20 minutos à espera, totalmente o oposto de fast-food, para este tempo de espera mais vale ir a outro lado. Depois não haviam imensos produtos, como batatas supreme e vários outros hambúrgueres básicos como crispy chicken. Péssimo serviço.
Carla.e
Le 12/08/2023 à 19:40
2 / 5
Espera demais, haja gente ou não, esperamos muito tempo! 50 minutos de espera!!!!
Kaci.a
Le 07/08/2023 à 21:54
4 / 5
Muita espera e os banheiros masculinos não são muito convenientes
Pablo.a
Le 29/07/2023 à 21:17
4 / 5
Cada dia demora mais para atender a janela
SANTOSH.U
Le 29/07/2023 à 15:25
5 / 5
Adoro o Burger King, A comida é sempre deliciosa e saborosa. Os hambúrgueres são suculentos, o pão é fresquinho e os ingredientes são de qualidade. Além disso, o atendimento é rápido e eficiente, o que torna a experiência ainda melhor. Sempre que visito o Burger King, saio satisfeito e com vontade de voltar. Recomendo a todos os amantes de hambúrgueres!
Serge.
Le 26/07/2023 à 18:34
5 / 5
Por outro lado, a bebida não tem gás. Eu entendo durante este momento difícil. É mais um golpe dos russos que cortaram o gás do Burger King.
Ma.G.C
Le 23/07/2023 à 22:06
1 / 5
Entramos às 21h30 e eles só nos atenderam às 22h45! Às 22h40 fecharam as portas para que não entrasse mais ninguém. Só havia uma porta aberta, mas bem aberta para que o frio pudesse entrar enquanto você comia. Uma corrente de ar no Burger King e o ar condicionado no máximo com a porta aberta (apenas 1). Não vamos voltar....
Lorena.o
Le 20/07/2023 à 15:52
5 / 5
A comida é muito saborosa, mas está muito fria lá dentro e isso me dá um pouco de enjôo. Mas no geral é um bom Burger King
Sara.e
Le 18/07/2023 à 19:45
3 / 5
Sempre que aqui venho espero imenso, mesmo quando estão poucos clientes. Se estiverem muitos, então vira slow food mesmo. Penso haver muita falta de organização entre os pedidos para comer no restaurante e os pedidos drive. Uma pessoa só a orientar os pedidos ao balcão e a entrega dos mesmos claramente não chega e parece haver pouco staff na cozinha.
emanuel.i
Le 03/07/2023 à 16:06
2 / 5
Pedi um king Junior para a minha criança e não tinham brinquedo. Reclamei e a gerente com muita simpatia pediu desculpa e devolveu o dinheiro. Tirando a gerente, mau serviço.
JOSÉ.A
Le 03/07/2023 à 15:57
5 / 5
Muito bom
Sílvia.e
Le 29/06/2023 à 18:34
3 / 5
Boa tarde. Mais do que uma vez que o pedido não vem completo! Hoje aconteceu igual, não voltei atrás pois já estava em casa e não vivo propriamente perto do local. Ter mais atenção aos pedidos sff. Bem haja
Marcus.i
Le 12/06/2023 à 14:30
4 / 5
Kiosqie de pedidos ligado, sem funcionar forma de pagamento. Perdemos minutos escolhendo para no final , no pagamento a informação que está fora de serviço. No tempo que estávamos lá vários outros clientes tbm perderam tempo e nenhum funcionário avisou a ninguém
Carlos.u
Le 12/06/2023 à 11:17
1 / 5
Muito mau. Nunca mais volto.
Carla.i
Le 29/05/2023 à 10:47
1 / 5
Péssimo atendimento,pois aqui diz aberto na porta o horário é as 11:30 os funcionários la dentro e os clientes a porta pois ja são 11:46
Rui.e
Le 27/05/2023 à 18:33
3 / 5
Foi a primeira vez que pedi um hamburguer, entregaram o pedido, abro e só lá tinha o pão com a alface e o tomate. E hamburger nem vê-lo... Chega o pedido da minha esposa e as batata fritas estavam frias. Na altura em que cheguei não haviam sequer clientes na loja, não se coloca a questão de pressão para despachar os pedidos.
Rene.
Le 24/05/2023 à 06:36
4 / 5
Não estava ocupado na época, então a comida estava muito quente.
Rui.o
Le 20/05/2023 à 06:48
2 / 5
Muito demorada a entrega e nem estava cheio.
Natacha.e
Le 25/04/2023 à 17:28
3 / 5
Dou apenas 3 estrelas, porque a máquina das bebidas, pode até ser moderna, tirei duas bebidas fanta e coca cola, primeiro a fanta e depois a coca cola e a segunda ficou com sabor de fanta. O meu hamburguer estava bom mas a minha mãe queixou-se que o dela tinha um sabor estranho, ambos long chicken, o meu sem alface e com queijo e maionese, o da minha mãe normal.
João.a
Le 14/04/2023 à 13:17
1 / 5
Não atualizam as maquinas dos pedidos, faz se os pedidos normalmente mas quando o pedido bem para a mesa, não vem completo. No caso, o menu mediterrâneo, que deveria trazer o tomate seco, não veio. Ao questionar é que disseram que não tinham o ingrediente. Devolveram o dinheiro do menu. Como não gosto de outro, fiquei sem almoço. Fraco serviço desta cadeia de restaurantes, varias situações em diversos locais, ou com a demora imensa na realização dos pedidos, ou com bastantes falhas.
Cesar.u
Le 14/04/2023 à 08:35
4 / 5
Pessoal atencioso e amigável. Resolvendo problemas e dúvidas
João.a
Le 11/04/2023 à 12:48
5 / 5
Bk
Thomas.e
Le 09/04/2023 à 15:21
2 / 5
Atendimento muito lento e nao tem tudo que um BK tem.
ZX10R.R
Le 08/04/2023 à 21:25
1 / 5
O pior Burger king de sempre Lentos Os pedidos não venhem como pedido muitas vezes Responsável ( brasileira ) antipatica sempre com desculpas dos pedidos mal feitos. Sempre com presa para fechar Enfim uma tristeza
Christophe.i
Le 05/04/2023 à 06:57
2 / 5
Batata frita gelada, erro no pedido e sem arranjo, esquecendo de pedir, enfim, siga em frente..
Davi.i
Le 29/03/2023 à 10:40
5 / 5
Muito bom, local agradável e ótimo atendimento.
Rui.o
Le 12/03/2023 à 09:27
3 / 5
Mais um Burguer, pena que péde-se uma luso limão e dão-te uma vitáliz limão com metáde dos ml. que a luso limão do MC.DONALDS, o que vále é que a refeição forão só uns noguets de frango e quantidáde reduzida...
thais.l
Le 27/02/2023 à 22:28
5 / 5
Atendimento muito bom e atencioso. Escolhi no totem sem querer um produto errado do meu menu. E na hora que estava pronto fui ver que tinha errado na hora de escolher. A atendente e o gerente na mesma hora se prontificaram a trocar pelo produto que eu realmente queria. Partiu deles essa forma atenciosa e achei muito gentil da parte deles, pois eu disse que não tinha problema e ficaria com o produto errado que escolhi já que foi um erro meu. Mas eles resolveram o problema na mesma hora. Fica aqui meu elogio aos dois. Não peguei o nome deles, mas foi no domingo 26/02/23. Obrigada pela gentileza.
Luis.o
Le 10/02/2023 à 20:17
1 / 5
Tenho ido várias vezes,serviço muito lento
Ricardo.u
Le 24/01/2023 à 12:55
5 / 5
rápido e eficaz limpa e organizado
Ced.a
Le 18/01/2023 à 14:21
5 / 5
Excelente restaurante, muito bom serviço, tudo esta muito limpo e a equipa é agradavel. Recomendo.
Cristofe.o
Le 10/01/2023 à 07:16
1 / 5
Só no fim verifiquei que cobraram 0.25€ por um suposto saco de agregador que não perguntaram se queria mas também não o recebi...
Javier.i
Le 02/01/2023 à 20:38
1 / 5
Infelizmente não há hambúrguer de carne e eles avisam depois de esperar mais de 40 minutos, pois as máquinas de pedidos não estavam funcionando. Eles poderiam colocar uma placa na porta? Se este é o tratamento que dão à população maioritariamente espanhola, que olhem para o Burger King, porque duvido muito que a população de Vilanova consiga progredir.
Paula.o
Le 18/12/2022 à 14:04
2 / 5
Espaço sujo e sem qualidade nenhuma.. Falta de operacionais com conhecimento Atendimento muito lento
Daniel.a
Le 10/12/2022 à 15:15
1 / 5
Depois de 45 'esperando um pedido, cansado de esperar, perguntei sobre meu pedido e eles esqueceram mas os hambúrgueres estavam feitos. E eles me deram frios. E tenho a opção de aquecê-los no restaurante fast food “microondas”, irônico!
Sheila.o
Le 10/12/2022 à 15:07
1 / 5
Não dou 0 porque não pode, a experiência foi horrível, não a seguinte, para começar com 55 minutos esperando a comida, dou risada do serviço de fast food ha ha quando reclamo com ele a garota ligou Iria ainda tem mais a dizer eu digo a ela que já vai estar frio, ele me diz que não, quando vou comer estava mesmo frio, eu digo a ele e ele me diz para esquentar no microondas, é claro que estou não vou voltar.
ramiro.a
Le 08/12/2022 à 15:50
5 / 5
Normal
Spartan.e
Le 01/12/2022 à 23:26
3 / 5
É sempre uma boa opção comer algo rápido.
Ricardo.e
Le 01/12/2022 à 22:15
1 / 5
Serviço muito lento. Empregados preocupam-se com começar a limpar e fechar o estabelecimento sem que os clientes sejam atendidos. Cadeiras em cima das mesas 45 minutos antes do fecho. Persianas fechadas 20m antes do fecho.
Helena.r
Le 20/11/2022 à 01:11
1 / 5
Simplesmente terrível. Estavamos em viagem, paramos para comer aqui. Dois casais, e três crianças. Os pedidos atrasados, mal confecionados, alimentos em falta. Já para não falar da falta de simpatia, empatia, profissionalismo e educação tanto dos funcionários como da gerente.
Anabel.d
Le 10/11/2022 à 23:33
5 / 5
Burger King de fácil acesso. Sala ampla e funcional. Terminais. Atendimento agradável e competente. Ampla escolha de produtos
Daniel.r
Le 01/11/2022 à 12:05
2 / 5
muito complicado sob encomenda.
Joel.o
Le 28/10/2022 à 18:07
1 / 5
Triste local… levo mais de 10 minutos sem que ninguém me pergunte o que estou a fazer junto ao balcão dos pedidos! Vejo 10 pessoas a espera do pedido e 6 pessoas sentadas a jantar! O que fará isto demorar assim tanto? Não encontro solução! Depois da longa espera, o empregado de nome Paulo, ainda me responde que eu deveria chamar neste caso por ele para que fizesse o pedido! Infelizmente é este o serviço prestado neste estabelecimento! Obs… A falta de maturidade é realmente muito notória
Tierri.a
Le 12/10/2022 à 12:06
4 / 5
O esperado de um B. K.
Alejandro.i
Le 21/09/2022 à 17:07
1 / 5
Serviço muito lento, gestão terrível. Pedi comida para viagem e eles não me deram guardanapos ou ketchup e esta é a segunda vez que isso acontece comigo. Das 3 vezes que vim aqui. Eles querem economizar tanto que estão exagerando. Muito ruim. Eu certamente não voltarei.
Nerea.o
Le 13/09/2022 à 19:00
5 / 5
Gosto mais do hambúrguer do que de qualquer outro fast food, principalmente do frango comprido, mas é verdade que o preço subiu bastante e com isso fica mais complicado.
Syed.h
Le 13/09/2022 à 17:51
5 / 5
Melhor 1 item especialmente vegetal e sorvete
César.o
Le 07/09/2022 à 18:38
2 / 5
Serviço muito lento Como o BK ficou satisfeito com a minha crítica, tenho a dizer que nada mudou. Ontem a noite fui novamente ao Bk de Cerveira e mais uma vez o serviço de entrega foi muito lento e se calhar da próxima tiro umas fotos a limpeza e coloco aqui também. O objetivo das críticas é mesmo o proprietário ter noção do que se passa na sua casa a fim de melhorar se quiser é claro. Cumprimentos.
Teresa.o
Le 06/09/2022 à 23:16
1 / 5
Demasiadas miúdas novas, não tem ninguém responsável para as orientar e colocar na linha! Mal incaradas, gozam com os clientes só atendem com um sorriso se fores rapaz novo. Se reclamares o pedido voltam a fazer de novo de má vontade e atiram com a comida. Lentas com tudo, da última vez esperei 30m pelo meu pedido. Local para não voltar!
Pedro.o
Le 02/09/2022 à 11:06
1 / 5
Demora muito pra atender 10min pra ser atendido +10min pelo hambúrguer
Norberto.l
Le 01/09/2022 à 20:30
4 / 5
Bom Burguer King. A equipe foi amigável e a comida foi entregue bem.
Vidal.o
Le 01/09/2022 à 20:15
5 / 5
Ideal! Tivemos uma excelente refeição depois de caminhar até o cervo! Os pequenos adoraram! Muito obrigado! Aproveite completamente! 🤟🥰
Joel.
Le 26/08/2022 à 14:44
4 / 5
Muito bom Burger King, estava tudo bom mas a única coisa que não gostei foram os molhos, podiam melhorar.
Garle.S
Le 16/08/2022 à 10:29
4 / 5
Estava um pouco lotado, mas o atendimento foi rápido e o pessoal super carismático.
Marguerite.i
Le 14/08/2022 à 16:35
5 / 5
Refrigerantes ilimitados se pedidos com menu, preços tão acessíveis que é uma loucura. Os sorvetes precisam ser melhorados porque há muito pouca cobertura de Toblerone. O único que está realmente bem abastecido é o KitKat, caramelo e raspas de chocolate 🍫😋😋😋😋😋😋
Paula.a
Le 13/08/2022 à 12:47
1 / 5
pior burger king a que já fui - o hambúrguer estava queimado e esqueceram-se de comida
Pedro.
Le 11/08/2022 à 12:44
1 / 5
Atenção terrível de uma funcionária chamada Bruna. Éramos duas famílias e ele mentiu para nós na hora de solicitar os produtos. Exemplo, ele não quis nos dar ketchup!!!! Quando você perguntou em inglês ou espanhol ele não entendeu, se essa é a imagem que o Burger King pretende passar, eles vão perder clientes
Rosa.g
Le 11/08/2022 à 12:30
1 / 5
Uma garota chamada Bruna nos atendeu da maneira mais terrível. Ele fez todo o possível para não nos entender. Ele insistiu em português quando falávamos com ele em espanhol ou inglês. Atenção muito ruim. Nossos amigos foram atendidos por outro cara muito legal. Mas essa garota, Bruna, foi incrível. E também ele nos cobrou por tudo separadamente, sem menus.
Krister.r
Le 05/08/2022 à 17:58
4 / 5
Bom atendimento, gente boa!
Maria.u
Le 05/08/2022 à 13:11
4 / 5
Conveniente porque está em um local de passagem. Pessoal limpo e prestativo e amigável. Barato também.
Jonathan.e
Le 04/08/2022 à 15:35
5 / 5
Pessoal limpo e amigável, não lotado. Eu gostei.
Paulo.a
Le 03/08/2022 à 18:22
4 / 5
Espaço limpo, agradável e produtos saborosos. Impecável atendimento.
Manuela.o
Le 27/07/2022 à 11:45
4 / 5
Como todos os reis do hambúrguer. Eles não tinham saladas. Mas boa atenção
Rafael.
Le 26/07/2022 à 14:26
5 / 5
Almocei aqui às 15h00, fui bem atendido, com o meu pedido entregue em menos de dez minutos e o espaço bastante limpo. Recomendo!
Ramón.a
Le 23/07/2022 à 13:37
3 / 5
Como têm ecrãs para encomendar, o atendimento no balcão é inexistente, demora meia hora a encomendar ou a pagar. O serviço costuma ser bastante lento, tanto no pedido no carro quanto no restaurante.
Alexandre.a
Le 04/07/2022 à 22:31
5 / 5
Um dos melhores restaurantes da rede. Espaço acolhedor e staff eficiente. Parabéns pelo desempenho, qualidade e serviço.
Nuno.e
Le 28/06/2022 à 09:50
5 / 5
Local limpo, arrumado e tranquilo no dia visitado. Atendimento simpático dia colaboradores e boa confecção dos produtos.
paulo.e
Le 10/06/2022 à 16:27
5 / 5
Tudo é bom e quente, nada melhor para uma paragem numa viagem junto a uma estrada nacional ou para comer tranquilamente com as crianças, o sábado é bastante movimentado porque o mercado é próximo mas mesmo assim os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. Volto sempre a esta loja porque a minha experiência é positiva.
Joel.l
Le 07/06/2022 à 17:40
3 / 5
Fui hoje ao BK de Vila Nova de Cerveira e para meu espanto, a funcionária que estava atender não falava português... pedi-lhe guardanapos e ela ficou a olhar para mim ser perceber o que eu queria. Pelo sotaque pareceu-me ser de Espanha ou doutro país de língua espanhola. Uma vez que Vila Nova de Cerveira fica mesmo à beira da fronteira, acho bom que os funcionários saibam falar espanhol, mas ser atendido em espanhol no meu próprio país é o cúmulo... Será que vamos ter de aprender espanhol para podermos fazer pedidos no BK de Vila Nova de Cerveira? Já faltou mais...
Nacho.a
Le 22/05/2022 à 08:49
3 / 5
Os hambúrgueres eram bons, embora apenas quentes. Dava para ver que eles tinham sido feitos há um tempo e não os mantinham aquecidos. Uma pena
Max.r
Le 17/05/2022 à 19:17
3 / 5
WiFi é extremamente ruim. Os banheiros estão em mau estado e não limpos. Além disso é um lindo BK.
Mat.o
Le 03/05/2022 à 20:24
5 / 5
Amigável e gosta de ajudar! Muito obrigado obrigado!
Pedro.e
Le 18/04/2022 à 20:42
2 / 5
Muito tempo de espera, para a quantidade pessoas e pedidos que tinha. Vim para o fastfood, tive o slowfood.
Ana.e
Le 18/04/2022 à 20:19
1 / 5
20 minutos à espera disto. Havia 4 pedidos em espera. Em 10 minutos serviram apenas 2 cafés para a sala. Só estavam a servir para o drive. Quando questionei o funcionário Carlos, ele um bocado arrogante disse que tinha de aguardar porque estava sozinho a fazer os pedidos da sala e não tinha experiência. Eu disse que em 10 minutos ele só tinha tirado 2 cafés para a sala e ele disse que estava a preparar os gelados de um pedido... Fez os tais gelados e voltou a estar quase 10 minutos sem servir nada para a sala... O burguer king está cada vez pior em relação a funcionários com vontade de trabalhar Foi mesmo um erro ter parado aqui
Augusto.i
Le 14/04/2022 à 06:51
4 / 5
Igual a tantos outros Burger King, no entanto achei o atendimento um pouco lento.
Pedro.a
Le 27/03/2022 à 15:01
1 / 5
Pela experiência que tive numa única, serviço de atendimento e rapidez muito mau. Dificilmente voltarei a este.
Beatriz.o
Le 18/03/2022 à 19:54
1 / 5
Nunca vi um fast food demorar tanto. Estou há 20 min esperando meu pedido, um lanche simples, e parece que ainda demora mais. Não está tão cheio para justificar o atraso. Péssimo!
Ricardo.e
Le 13/03/2022 à 23:25
1 / 5
O drive fecha as 23 e 30 apareci as 23 e 10 , fiquei a li parado á espera de atendimento , mas por fim começo a ver as luzes apagarem se pelos visto o horario de encerramento é um ato enganoso , este burguer king cada vez me desilude mais
Oscar.c
Le 01/02/2022 à 22:17
1 / 5
Uma péssima atenção. E houve uma espera interminável, embora quase não houvesse clientes naquele momento.
Fran.i
Le 22/01/2022 à 17:12
5 / 5
Bom terraço com atenção requintada. Menu XXL Double Bacon e bebida self-service. Fomos com nosso cachorro e sem problemas.
Kapil.a
Le 11/01/2022 à 20:13
4 / 5
O melhor hambúrguer...
Luis.e
Le 02/01/2022 à 16:15
5 / 5
Principal
José.i
Le 30/12/2021 à 20:40
1 / 5
Sempre que faço um pedido através do drivethru esquecem-se constantemente de algum item da encomenda. É recorrente acontecer isto neste burguer King.
paulo.a
Le 30/12/2021 à 14:31
1 / 5
Gostava de saber porque estão a cobrar o saco de papel é o único sítio que conheço que cobram para além de pedir certificado para comer na esplanada...estupidez ,não gostei do atendimento desta vez onde antes nao me cobravam o saco e tive que trazer a comida na mão...se O burguerking é um franchising porquê que só aqui cobram...algo está mal...
Sergio.a
Le 02/11/2021 à 20:00
4 / 5
Atualização Fui lá 12 de outubro de 2022 e os tablets já funcionavam e fui atendido rapidamente ,de apontar que estava tudo limpo , mas que a minha companheira fez um pedido sem ketchup e o seu pedido vinha com esse artigo. De realçar que foi muito melhor o atendimento e tirando aquele percalço a nota que antigamente era 2 estrelas passará para 4 _______________________________________ Fui lá dia 1 de novembro de 2021 e estive sensivelmente 10 minutos para ser atendido ,pois os tablets de fazer o pedido estavam desligados e a fila saía por o burger King fora. Pedi um bucket de batatas e elas vieram numa caixa de salada ..
Rui.o
Le 29/10/2021 à 14:20
5 / 5
Principal
Ana.o
Le 26/10/2021 à 21:06
4 / 5
Fui lá numa segunda feira, estava super calmo e fui bem atendida. Os pedidos estavam corretos e muito bons.
Lucas.i
Le 11/10/2021 à 11:54
5 / 5
A qualidade é padrão da rede Burger King, porém é de se ressaltar que foi um dos melhores atendimentos prestados a mim e a minha família por parte de todo o staff. Moro longe, mas certamente que estando aí perto, é um local de visita.
Rafael.i
Le 27/09/2021 à 10:24
5 / 5
Produtos muito bons. Embora “fast food” deva ser uma piada, ou algo já superado por esta rede.
DjSpawn.i
Le 16/09/2021 à 11:50
5 / 5
Principal
Luis.i
Le 11/09/2021 à 08:18
3 / 5
Gente simpática, o serviço um bocadito lento com preços acima do que se paga.
António.l
Le 06/09/2021 à 08:13
1 / 5
Muito MAU!! Serviço muito lento, com os funcionários a demonstrar pouco treino e lamentavelmente OBRIGADO a comprar os sacos para poder comer na esplanada, não fornecem os tabuleiros, alegando ser uma norma da empresa devido ao Covid. Na esplanada é servido o Burger Mosquito, impossível jantar na esplanada. Um Burger King a evitar a todo o custo!!!
Abel.a
Le 24/08/2021 à 20:05
2 / 5
Como todos os Burger King onde a prioridade é o lucro. A comida até é boa mas o serviço é o preço são despropositados.
Carlos.a
Le 15/08/2021 à 22:03
3 / 5
A fusão King era boa, mas a colher tem gosto de madeira e não tinha porta, e se você entrasse por onde pudesse, te olhavam estranho, acho que não voltarei, mas a fusão King foi boa
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 15:11
2 / 5
O Burger King mais fraco que já visitei. O serviço está demasiado desorganizado e os empregados atropelam-se para tentarem fazer as coisas.
Nean.e
Le 07/08/2021 à 10:07
3 / 5
No passado, o sabor era melhor
R.R
Le 14/07/2021 à 21:21
1 / 5
Serviço horrível. Pedi dois sanduíches e serviram duas refeições completas com coca-cola. Eles nem perguntaram qual bebida queríamos. Também nos pediram para esperar o pedido após o drive thru. Nesse ínterim, eles deram nosso pedido ao carro atrás de nós. O outro motorista abriu e devolveu, pois não era a ordem deles. Eles nos deram a mesma sacola. 😷
V.
Le 29/06/2021 à 17:34
5 / 5
O lugar é muito bom, eles o mantêm limpo, a equipe é excelente.
Malola.o
Le 20/06/2021 à 12:01
2 / 5
Bom, não é mau, não é o meu tipo de comida, mas é bom o que era aberto e rápido para comer a essas horas, isto é em Vila nova da Cerveira em Portugal e lá comem muito mais cedo que nós. Quer dizer, para as crianças, para as crianças, etc., para mim é muito bom, tira você do problema.
Eduarda.
Le 06/05/2021 à 18:31
5 / 5
É muito boa a comida de lá (é claro, é o BK), É bem aconchegante as cadeiras e os sofás de lá, e o ambiente é bem agradável. Espero poder voltar lá algum dia denovo 😉!
Antonio.a
Le 25/04/2021 à 21:11
4 / 5
Pena que as regras de confinamento não permitiam comer dentro de casa
Felix.a
Le 17/04/2021 à 15:33
5 / 5
Super ok 🫡
Carlos.
Le 01/11/2020 à 17:35
4 / 5
É ótimo quando há um espanhol participando. Os outros não sabem de nada, são idiotas totais. Eles não sabem o que são grandes, médios e pequenos. Eles não informam os sabores, complementos nem nada. Se o menino espanhol não estiver lá, eles te tratam com nojo
Claudio.o
Le 29/09/2020 à 12:46
1 / 5
São fracos no atendimento fiz o pedido para levar quando abro a bolsa não estava lá a bebida tive que voltar para trás para questionar são lentos para trabalhar em Fast food vou mesmo lá pois a qualidade me faz ir ao local pois recomendo burger king.
Sandra.u
Le 23/09/2020 à 13:47
3 / 5
As mesas estavam quase todas sujas quando cheguei e o restaurante estava praticamente vazio. Portanto, podiam ter um pouco mais de cuidado com isso. O restante foi bom.
José.i
Le 14/09/2020 à 12:03
3 / 5
Atendimento que achei fraco no que respeita à dinâmica. Preços nada condizentes com a enxurrada de publicidade! Valores para 4 pessoas cerca de 10/11€ acima do mais próximo concorrente.
RICARDO.E
Le 08/09/2020 à 11:47
5 / 5
Perfeito. Estávamos a voltar do Porto para Vigo, e ele apanhou-nos aqui à hora do jantar, parámos, e a verdade é que estava tudo perfeito, melhor que em Espanha. Todas as medidas possíveis contra a Covid, fitas para evitar aglomerações, diziam às pessoas onde ficar e quando passar, gel na mão a cada poucos passos... tudo estava perfeito. O caixa não falava bem espanhol e entre nós dois nos entendíamos bem e ele fez a sua parte para que tudo corresse bem, já que os típicos cupons do tipo D105... não funcionam da mesma forma em Portugal, e ele ajudou-nos e eu sou bastante exigente com molhos e tal, ele preparou-os perfeitos para nós, tal como queríamos, algo que não acontece em Espanha... Portanto, mesmo que seja um simples Burger King, 5 estrelas.
Tadeu.i
Le 26/08/2020 à 18:37
3 / 5
Atendimento devagar, devagarinho. Nestes tempos de pandemia, ao menos coloquem algo no exterior, para não ficar a assar na fila. Dar ticket na entrada, para ao menos estar-mos a sombra. Muito lento...
Maria.a
Le 25/08/2020 à 12:55
2 / 5
Nunca esperei tanto em uma rede de fast food! a comida era boa, mas com o tempo que esperei eu poderia ter ido a um restaurante de verdade e almoçado 2x
Cativa.e
Le 16/08/2020 à 20:00
1 / 5
Covid 19. Espaço sem qualquer tipo de control de entradas ou do número de pessoas que permanecem no interior, resultando na ocupação descontrolada das mesas assinaladas como não disponíveis, sem que ninguém diga nada. A entrada assinalada dá diretamente para a fila de espera dos pedidos. Logo é um espaço mal organizado, sem qualquer control e por isso muito perigoso e desagradável. A não repetir, nunca!!!
pablo.a
Le 15/08/2020 à 07:38
1 / 5
É proibido tirar fotos no local, inclusive tive que eliminar as fotos que fiz... O resto está bem.
Cristina.
Le 12/08/2020 à 16:58
4 / 5
Os hambúrgueres eram muito bons, mas muito lentos, quase não tinham gente e demoravam muito. As distâncias de segurança também não podem ser cumpridas, não há organização e enquanto aguardam a ordem as pessoas aglomeram-se sem conseguirem manter distância por não haver espaço. A comida é boa e o atendimento também é muito bom.
Mario.a
Le 06/08/2020 à 21:01
1 / 5
Muito Lento. Inadmissível. 30 mins de espera para ser atendido. Filas de espera no drive thru e no restaurante ...
Maria.�
Le 24/07/2020 à 13:03
4 / 5
Apenas acho que para aceder ao WC com carrinho de bebé a partir da esplanada é difícil uma vez k se tem de dar a volta ao edificio todo...
Umesh.a
Le 11/07/2020 à 22:00
5 / 5
o atendimento e a equipe muito bons também são muito bons, gosto do serviço de recarga grátis😍
J.a
Le 24/06/2020 à 19:31
3 / 5
Numa altura em que a desinfecção é essencial, após serem utilizadas 2 mesas por clientes, estas não foram desinfectadas. Uma grande lacuna para a propagação do vírus. À parte disso tudo funciona dentro da perfeição que se exige a estes estabelecimentos. Voltar SIM mas em tempos mais propícios...
Luis.l
Le 26/02/2020 à 15:32
4 / 5
Um como qualquer outro, tem bom atendimento, não é muito grande mas também não é necessário que o seja. A única coisa que eu posso apontar como ponto negativo e a disposição do parque de estacionamento em relação as entradas da loja, pois só existem portas pela parte da frente e não pelo parque
Vítor.a
Le 31/01/2020 à 16:44
4 / 5
Muito bem situado, o hamburger estava bom, mas o tempo de espera foi muito e injustificado. Funcionários a demonstrarem pouca experiência e pouca organização. O multibanco também não funcionou.
fábio.o
Le 06/12/2019 à 20:36
1 / 5
Para não voltar, a 1a vez que fui esperei mais de 10 min pelo meu pedido quando só tinha 2 pessoas á frente, e uma delas já estava a espera do pedido. Da 2a vez fui no drive...espera superior a 20 min, para chegar a casa e faltar uma hambúrguer e nos 3 menus só vieram 2 batatas e em vez de duas doses de chilli bites vieram duas coisas que para o meu paladar eram no mínimo horríveis. Este estabelecimento está longe de estar á altura de um verdadeiro BK, para além de que deveria ser designado slow food
Tiago.a
Le 23/11/2019 à 20:35
1 / 5
Serviço pouco cuidado no atendimento drive, muito lento e falta sempre alguma coisa, o que é muito desagradável quando chegamos a casa.
Orlando.r
Le 17/11/2019 à 08:52
4 / 5
O atendimento no Drive Truh bastante eficiente, apesar das horas de ponta A iluminação exterior, tem que acender mais cedo, mal caia a noite, pois para quem não conhece a zona, até passa despercebido o restaurante
Marco.u
Le 15/11/2019 à 13:15
1 / 5
Cada vez pior... Quiosque de pedidos com multibanco fora de serviço e fila acumula para fazer pagamento, tempo de preparação é tanto que a comida chega fria á mesa, máquina de bebidas vazia.... Do pior, se nem os empregados se aguentam lá como querem que os clientes voltem?!
Peter.a
Le 04/11/2019 à 22:08
5 / 5
Acabou de abrir e os hambúrgueres são tão bons quanto qualquer outro lugar.
Joao.a
Le 03/11/2019 à 13:35
1 / 5
Serviço péssimo. Os funcionários parecem estar desligados do serviço, infelizmente já se arrasta desde a abertura
Sergio.
Le 02/11/2019 à 19:51
1 / 5
Primeira e última vez que frequento esse espaço. Muito demorado, pedidos trocados, empregados atadinhos. Enfim
Catarina.e
Le 31/10/2019 à 22:21
1 / 5
Tempo de espera de 50 minutos! Mesas sujas! Foi preciso pedir para as limpar. Pedido veio incorreto. Enfim, nada recomendável!
Alberto.i
Le 21/10/2019 à 01:57
5 / 5
É um bom Burger King. Está em uma boa localização ao lado da ponte internacional e tem mesas externas para comer fora, você também pode dirigir e pegar seu pedido para viagem. Tem bastante espaço para estacionamento. Fecha à 1h (Espanha) (21/10/2019), o que é ótimo porque está aberto quase sempre que você quiser. Às vezes há uma longa fila para fazer e retirar pedidos.
Pablo.o
Le 18/10/2019 à 18:42
1 / 5
Já está aberto há algum tempo, das 3 vezes que estive lá, nenhuma vez o pedido deu certo, tem gente em treinamento sem nenhum tipo de supervisão e você não sabe usar o computador para anotar pedidos e mesmo que haja problemas com o computador o supervisor não sabe como resolver. Eles trabalham lentamente para o número de pessoas na cozinha e no balcão. Se você quiser comida rápida, este não é o lugar. Ele tem muito a melhorar.
Kira.a
Le 18/10/2019 à 14:43
3 / 5
O serviço ainda está um pouco confuso com os pedidos, pedi 3 menus e eles continuaram colocando os hambúrgueres e só me deram 1 guardanapo para 3 menus. Em outra ocasião eles erraram duas vezes E no banheiro não tem escova e me deu enjôo abrir a tampa da bateria e encontrar toda a refeição feliz de outra pessoa 🤢
Paulo.n
Le 20/09/2019 à 21:52
1 / 5
No dia 20/09/2019 fui a este estabelecimento e fui muito mau atendido pela chefe de atendimento. Aparentemente não tem competência e educação para trabalhar nesse local.
Loren.e
Le 17/05/2024 à 17:26
Eram 17h48. A loja está suja e sem gente e tagarelice, pelo menos consegui limpar as mesas porque tive que procurar uma limpa porque estão todas com migalhas e restos.
Hernan.a
Le 13/05/2024 à 12:14
Muito bom
Alexandre.e
Le 12/05/2024 à 16:23
Um bom serviço e pessoal simpático
Izaskun.r
Le 04/05/2024 à 21:05
Eles são muito lentos e tudo está muito sujo
Fábio.i
Le 28/04/2024 à 20:23
Não vale mesmo a pena uma pessoa perder tempo e dinheiro neste burgerking, é sempre a mesma historia. Pra começar todas as semanas os funcionarios são diferentes. Como se nao bastasse basta aquilo ter 3 carros que as filas de espera sao enormes, nao parece uma cadeia de FAST FOOD. No final após esperar 15 min na fila abrimos o saco e nunca vem o pedido tal e qual como foi pedido .. Situação que se arrasta desde que a loja abriu.
you.a
Le 23/03/2024 à 18:28
Erros na commanda, se podia ouvir o que os clientes pedem, por acaso o restaurante estava limpo
Iván.o
Le 16/03/2024 à 15:12
Honestamente, o pior lugar do Burger King que já estive. Em primeiro lugar as mesas e o chão estavam descuidados, com restos de comida, mas isso é o de menos...Pedimos 4 menus vegetarianos, a nossa surpresa foi quando abrimos o hambúrguer e todos tinham bacon, o que foi bastante contraditório. Informamos o erro, eles refizeram os hambúrgueres e erraram novamente em 3 deles, e ainda não foi suficiente que erraram novamente na terceira tentativa. Finalmente, na quarta vez, eles conseguiram fazer o pedido corretamente. Em nenhum momento pediram desculpas pelos erros contínuos. Entendo que pode haver erros, mas acho que não deve ser tão difícil preparar 4 hambúrgueres com tantas tentativas envolvidas. É uma pena que haja cada vez menos profissionais e que os sites possam funcionar com tanta decepção e desleixo. Anime-se, tudo pode ser melhorado.
Rafael.o
Le 15/03/2024 à 17:47
Tempos de espera muitíssimo longos. Esquecem-se de colocar algumas comidas que foram pedidas e pagas! Esquecem-se de colocar ketchup quando é pedido até mais do que uma vez… Esquecem-se de palhinhas, enfim, no geral o atendimento é muito mau principalmente no drive through onde torna-se chato ter que voltar atrás para ir buscar um elemento em falta e um gajo já nem vai… Acontece sempre algum erro, sem falha.
Roberto.u
Le 11/03/2024 à 11:16
Muito acolhedor bom atendimento
Leonor.e
Le 02/03/2024 à 20:30
Serviço estremamente lento, um café 10 minutos, um gelado 20 minutos.
Raúl.o
Le 17/02/2024 à 13:05
Eles levaram cerca de 5 minutos para trazer a comida. No McDonald's de Marineda (A Coruña) eles te entregam na hora. Mas ótimo. 5 estrelas são caras. Bom ambiente. Limpar. Banheiro limpo. Estacionamento gratuito e de fácil acesso.
Alas.s
Le 11/02/2024 à 13:10
tudo estava ótimo, exceto que estava muito frio
Fernando.o
Le 05/02/2024 à 09:27
Rápido e eficiente enquanto meu carro carrega 76 kWh no estacionamento. Muito conveniente
Manjit.i
Le 29/01/2024 à 11:21
É um serviço incrível, tudo disponível, preço econômico, excelente comportamento
Bruno.a
Le 20/01/2024 à 13:10
Nunca vi uma coisa assim deu em hambúrguer sem carne . Cheguei em casa a minha mulher quase pede-me o divórcio dizendo que eu estava a mentir que eu tinha comida carne.
Carmen.a
Le 19/01/2024 à 11:15
Repetimos hoje a visita, a impressora de bilhetes do quiosque ficou sem papel, avisamos o gerente que a substituiu. Dissemos a ele que não tínhamos ingresso e que tínhamos um sorvete para pegar mais tarde, ele não se importou porque o restaurante Cheo estava lotado. Quando fomos pedir o sorvete... A sensação era de que estávamos pagando, quando obviamente pagamos. Eles nos deram o sorvete que queriam e sem a cobertura de kit kat que foi o que pagamos.
Jose.a
Le 12/01/2024 à 16:38
Não tinha vários produtos
diogo.i
Le 04/01/2024 à 12:55
Local bom para comer tranquilo
Rcarpic.
Le 31/12/2023 à 09:38
Estava lotado, entendo que como era sábado e o mercado era ao lado, foi assim. Mais de 35 minutos de espera para o pedido ser atendido. O resto foi bom, ambos os garçons foram muito atenciosos e educados.
Alex.l
Le 30/12/2023 à 21:36
Vale pelo carregador para viaturas electricas.
Diego.i
Le 29/12/2023 à 08:22
Fiquei mais de 45' esperando na noite de primeiro de dezembro em CERVEIRA para receber meu pedido. Um menu Whopper simples com salada em vez de batatas fritas. Eu estava perto de sair para pegar alguém na estação de trem perto dali
Luis.o
Le 20/12/2023 à 19:22
Burger King muito classico, com um serviço da noite um pouco lento.
bea.
Le 16/12/2023 à 15:12
Serviço muito lento, 1h de espera para entrega do pedido, apenas 1 pessoa a fazer atendimento ao balcão para muitissimas pessoas na fila. Sem monitor para visualização de números de pedido, etc etc Muito confuso.
Matilde.a
Le 16/12/2023 à 14:39
Não estavam a usar luvas, havia comida no chão e a cozinha estava toda desarrumada. Não havia ninguém na caixa e não havia papel nas máquinas. Fiquei 10 minutos a espera para pagar e 40 a espera para receber a comida. A comida estava fria e fiquei desapontada. Fast food? Não, mais como Slow Food
Oscar.l
Le 13/12/2023 à 15:19
Muita corrente de ar e os sorvetes me fizeram mal duas vezes. O último eu já peguei sem ser o que pedi
Rafael.a
Le 02/12/2023 à 15:49
Pessimo. Confusão total entre funcionários. Mais de meia hora de espera. Funcionários a contarem guardanapos um a um e os clientes à espera. Completa ineficácia em atendimento causando grande congestionamento. Pontas de batatas secas e velhas e hamburguer sem sabor.
Virgilio.o
Le 06/11/2023 à 08:33
Atenção limpeza y produtos bons
BMO.i
Le 05/11/2023 à 09:23
Comida padrão BK. Atendimento muito bom, porém, o ambiente deixa a desejar. Precisa ter uma limpeza e organização melhorada, as mesas estavam sujas, o chão da cozinha estava sujo, da de ver atrás do balcão.
eduardo.o
Le 04/11/2023 à 03:47
Principal
Fan.
Le 03/11/2023 à 23:07
Eu costumava comer hambúrguer king na Austrália, onde o frango grelhado era meu favorito. No entanto, não consegui encontrá-lo aqui em Portugal, onde as galinhas eram populares. Mas eu ainda o classifiquei como bom porque sua comida, incluindo carne bovina e frango (revestida com massa), foi bem preparada, o que superou minhas expectativas.
Fabio.o
Le 03/11/2023 à 05:38
Hambúrguer um pouco seco e pessoal hostil
André.o
Le 01/11/2023 à 17:42
Alguma demora nos pedidos, no entanto, é um local aconchegante, ao qual já tenho ido várias vezes, quando estou de passagem.
V.B
Le 22/10/2023 à 14:01
Primeira e última vez, comida fria e tamanho errado para o que foi solicitado, não tem nada de XXL
Ana.e
Le 14/10/2023 à 23:13
Infelizmente tudo é mau neste BK. É uma desorganização total. E está sempre imundo. Já não ía há muito tempo, prefiro fazer mais uns km e ir a ponte de lima. Hoje fui e arrependi me. É pena, uma vez que é único num grande raio. Famílias, como a minha, que fazem um bom número de km especialmente para ir comer um hambúrguer, mereciam mais qualidade... (e não é pelo preço! Aqui na zona comem se bitoques bem melhores pelo mesmo valor)
Cristiana.a
Le 11/10/2023 à 12:36
Primeira experiência pedi um menu normal cobraram me o menu grande. Pedi para trocar, disseram que já não dava porque subentenderam que ao dizer normal era o grande. Segunda experiência , Drive. não tinham multibanco. Tive de me deslocar ao interior para pagar a pé. Até aí ok. Deram me tudo para a mão se quisesse saco tinha de pagar , óbvio que precisei pois levar tudo em mãos para o carro ia cair tudo. Depois 0 ketchup quando tinha pedido anteriormente. Tive de ir lá dentro uma 3a x pois a Sprite sabia a água das pedras. Ou seja n era sprite ou tinham de abastecer a máquina. Ora isto tudo grávida, n foi nada boa experiência. Nunca vi um b king tao fraco na vida. Da sempre problemas sempre que vou.
Hugo.o
Le 10/10/2023 à 19:43
Funcionários incompetentes e antipáticos, além disso o espaço não é nada higiénico.
Laura.l
Le 10/10/2023 à 07:35
Cada dia piora, demoram mais para atender, o pedido quase sempre está errado, os locais estão sujos, muito barulho, os atendentes pouco fazem para resolver quando você fala que o pedido está errado. Quando há uma oferta você vai pedir e eles não têm Se você for de carro, demora mil anos ou eles te dizem diretamente que o computador deles está falhando e param de atender.
CARLOS.D
Le 09/10/2023 à 05:19
Demora no atendimento no balcão e pouca gente para atender, principalmente quando tem muita gente
Miguel.i
Le 08/10/2023 à 19:43
Fast food, mas eles fazem as coisas mais rápido em outros restaurantes, até acho que as pizzas de dominó são mais rápidas que elas
Glaucia.o
Le 08/10/2023 à 06:48
A salada estava estava horrivel, o hambúrguer q pedi era grelhado mais estava seco e o pão bem duro... não gostei espero que melhorem...
Berto.e
Le 07/10/2023 à 13:20
Não voltarei mais para pegar um cardápio meia hora e meia de carro que normalmente deveria ser mais rápido que em outros estabelecimentos ou mesmo dentro do estabelecimento....não pode permitir este serviço se não o cumprir.. .Eu não recomendo a ninguém. ninguém
Carlos.
Le 01/10/2023 à 13:13
Mais de 40 minutos para servir a comida e muito calor
Arancha..
Le 01/10/2023 à 12:50
Uma hora esperando a comida com o lugar meio cheio, não quero imaginar como será com o lugar cheio. Mas me parece uma pena que num lugar de FAST FOOD estejamos esperando 1 hora com as crianças, sem bebidas e sem ar, suando feito galinhas aqui dentro.
Deny.e
Le 01/10/2023 à 12:31
Atendimento deixa muito a desejar! Bebidas bongo , foram servidos quentes aos pequenos! Nao acertaram com a encomeda! Pedi cheeseburger e serviram sem queijo! Nao volto mais!
nelson.i
Le 30/09/2023 à 13:00
Na(s) fila de espera a 45 min para levanta um pedido, incluindo o tempo se espera na caixa para pagar em dinheiro, porque os balcões digitais não aceitavam nenhum dos nossos cartões multibanco.
Carlos.e
Le 16/09/2023 à 23:56
Espaço de restauração típico do burguer King sem parque infantil e acessos a pé um pouco complicado para aceder ao interior.
Paulo.s
Le 16/09/2023 à 02:01
Demasiadas moscas na sala! Não sei se havia algum problema com o ar condicionado ou se estava simplesmente desligado, mas senti bastante calor mesmo com poucos clientes na sala No restante é um Burger King como outro qualquer
Raul.e
Le 14/09/2023 à 17:22
Verão, sem ar condicionado, muito calor lá dentro... A tela para verificar seu número para receber pedidos também foi desligada.
Goncalo.e
Le 07/09/2023 à 21:40
Mais de 1hora à espera, depois de todo este tempo, cheguei com o pedido e em 3 hamburguers pedidos, 2 deles eram o que nao tinha pedido, so acertaram no cheeseburguer...
Márcio.o
Le 07/09/2023 à 21:32
Quantidades de comida tem reduzido com o tempo. Espera de quase 1 hora no drive apesar de serem apenas 5 ou 6 carros.
Cynthia..
Le 07/09/2023 à 21:06
Esperamos mais de 1h para o nosso pedido! Nem 1 explicação foi dada pela demora..
jomo.o
Le 07/09/2023 à 18:57
Muitos tempo de espera por ter poucos funcionários
Judit.a
Le 05/09/2023 à 08:24
Ultimamente os preços e a qualidade ficaram muito mais caros, pois obviamente não são os melhores. Uma família com um filho gasta quase 30€ e por esse preço pode comer um menu diário muito mais saudável. Boa atenção.
RL.
Le 29/08/2023 à 15:45
Todas as mesas sujas apesar de estar praticamente vazio.
Francisco.e
Le 29/08/2023 à 12:48
Serviço muito lento, sistema informático em baixo.
Raf..d
Le 28/08/2023 à 23:31
Entrei às 14h e só deram o pedido às 16h30... as pessoas estavam pedindo reembolso, para irem embora. Organização inexistente
Diogo.a
Le 27/08/2023 à 20:23
Drive thru super lento para atender 5 carros foi necessário esperar mais ou menos 45 minutos
Jose.a
Le 27/08/2023 à 18:35
Mais de 30 minutos de espera para dois menus com uma lotação aprx 20% do restaurante
Xavier.
Le 27/08/2023 à 15:38
Lugares aberrantes, ninguém no restaurante. Três dias para nos servir
Tiago.a
Le 26/08/2023 à 12:49
As máquinas automáticas não funcionam mas não as desligam nem põe um aviso. Toda a gente perde 10 min sem conseguir usar e depois tem que ir para a fila...🤷
Stephane.u
Le 21/08/2023 à 20:44
espera interminável (chegada às 20h40, servida às 21h40) pessoal em grande parte insuficiente... verdadeiro incômodo
Catarina.a
Le 21/08/2023 à 00:06
Esperei mais de 1h para ser servida. O caos!
Vincent.r
Le 20/08/2023 à 22:47
Tudo estava quente. Bom por outro lado, como indicam os outros comentários, há muita espera!!!
Rondi.O
Le 20/08/2023 à 20:10
Atendimento rápido bons lanches.
Gonçalo.l
Le 19/08/2023 à 20:29
O restaurante continua a manter a expectativa da cadeia, serviço pior que terrível,pessoal em demasia a olhar para o teto. Uma única funcionária a trabalhar por três com mais de 50 anos. Apesar de ter a idade que tem e a única que realmente veste a camisola!
vitor.u
Le 16/08/2023 à 17:56
2 funcionárias em hora de ponta Isto no Domingo dia 13 de Agosto Nunca vi nada assim ... Péssimo Espero que as funcionárias sejam bem pagas
Steve.u
Le 15/08/2023 à 13:44
Terminal quebrado 1 fila para fazer pedidos e 1 para atender esse pedido às 20h, então não é ótimo
Armenio.o
Le 14/08/2023 à 15:14
Fast food leva seu nome e os terminais não lentos não funcionam ninguém o sinal perda de tempo para pedir por não poder pagar eles nos ligam com nosso número de pedido para nós que falta metade do grande não importa o que
Daniel.o
Le 14/08/2023 à 11:35
Muito lento. Diz abrir as 11.30 cheguei as 11.46 e tive de esperar. As máquinas do quiosque ao pedir apresentava erro. Ao pagar não tinham trocos. Muito desiludido.
Luís.o
Le 14/08/2023 à 09:18
Serviço é péssimo. O restaurante não estava sequer cheio e deixam acumular imensos pedidos por lentidão e falta de organização no trabalho. Pessoas ficam 15/20 minutos à espera, totalmente o oposto de fast-food, para este tempo de espera mais vale ir a outro lado. Depois não haviam imensos produtos, como batatas supreme e vários outros hambúrgueres básicos como crispy chicken. Péssimo serviço.
Carla.e
Le 12/08/2023 à 19:40
Espera demais, haja gente ou não, esperamos muito tempo! 50 minutos de espera!!!!
Kaci.a
Le 07/08/2023 à 21:54
Muita espera e os banheiros masculinos não são muito convenientes
Pablo.a
Le 29/07/2023 à 21:17
Cada dia demora mais para atender a janela
SANTOSH.U
Le 29/07/2023 à 15:25
Adoro o Burger King, A comida é sempre deliciosa e saborosa. Os hambúrgueres são suculentos, o pão é fresquinho e os ingredientes são de qualidade. Além disso, o atendimento é rápido e eficiente, o que torna a experiência ainda melhor. Sempre que visito o Burger King, saio satisfeito e com vontade de voltar. Recomendo a todos os amantes de hambúrgueres!
Serge.
Le 26/07/2023 à 18:34
Por outro lado, a bebida não tem gás. Eu entendo durante este momento difícil. É mais um golpe dos russos que cortaram o gás do Burger King.
Ma.G.C
Le 23/07/2023 à 22:06
Entramos às 21h30 e eles só nos atenderam às 22h45! Às 22h40 fecharam as portas para que não entrasse mais ninguém. Só havia uma porta aberta, mas bem aberta para que o frio pudesse entrar enquanto você comia. Uma corrente de ar no Burger King e o ar condicionado no máximo com a porta aberta (apenas 1). Não vamos voltar....
Lorena.o
Le 20/07/2023 à 15:52
A comida é muito saborosa, mas está muito fria lá dentro e isso me dá um pouco de enjôo. Mas no geral é um bom Burger King
Sara.e
Le 18/07/2023 à 19:45
Sempre que aqui venho espero imenso, mesmo quando estão poucos clientes. Se estiverem muitos, então vira slow food mesmo. Penso haver muita falta de organização entre os pedidos para comer no restaurante e os pedidos drive. Uma pessoa só a orientar os pedidos ao balcão e a entrega dos mesmos claramente não chega e parece haver pouco staff na cozinha.
emanuel.i
Le 03/07/2023 à 16:06
Pedi um king Junior para a minha criança e não tinham brinquedo. Reclamei e a gerente com muita simpatia pediu desculpa e devolveu o dinheiro. Tirando a gerente, mau serviço.
JOSÉ.A
Le 03/07/2023 à 15:57
Muito bom
Sílvia.e
Le 29/06/2023 à 18:34
Boa tarde. Mais do que uma vez que o pedido não vem completo! Hoje aconteceu igual, não voltei atrás pois já estava em casa e não vivo propriamente perto do local. Ter mais atenção aos pedidos sff. Bem haja
Marcus.i
Le 12/06/2023 à 14:30
Kiosqie de pedidos ligado, sem funcionar forma de pagamento. Perdemos minutos escolhendo para no final , no pagamento a informação que está fora de serviço. No tempo que estávamos lá vários outros clientes tbm perderam tempo e nenhum funcionário avisou a ninguém
Carlos.u
Le 12/06/2023 à 11:17
Muito mau. Nunca mais volto.
Carla.i
Le 29/05/2023 à 10:47
Péssimo atendimento,pois aqui diz aberto na porta o horário é as 11:30 os funcionários la dentro e os clientes a porta pois ja são 11:46
Rui.e
Le 27/05/2023 à 18:33
Foi a primeira vez que pedi um hamburguer, entregaram o pedido, abro e só lá tinha o pão com a alface e o tomate. E hamburger nem vê-lo... Chega o pedido da minha esposa e as batata fritas estavam frias. Na altura em que cheguei não haviam sequer clientes na loja, não se coloca a questão de pressão para despachar os pedidos.
Rene.
Le 24/05/2023 à 06:36
Não estava ocupado na época, então a comida estava muito quente.
Rui.o
Le 20/05/2023 à 06:48
Muito demorada a entrega e nem estava cheio.
Natacha.e
Le 25/04/2023 à 17:28
Dou apenas 3 estrelas, porque a máquina das bebidas, pode até ser moderna, tirei duas bebidas fanta e coca cola, primeiro a fanta e depois a coca cola e a segunda ficou com sabor de fanta. O meu hamburguer estava bom mas a minha mãe queixou-se que o dela tinha um sabor estranho, ambos long chicken, o meu sem alface e com queijo e maionese, o da minha mãe normal.
João.a
Le 14/04/2023 à 13:17
Não atualizam as maquinas dos pedidos, faz se os pedidos normalmente mas quando o pedido bem para a mesa, não vem completo. No caso, o menu mediterrâneo, que deveria trazer o tomate seco, não veio. Ao questionar é que disseram que não tinham o ingrediente. Devolveram o dinheiro do menu. Como não gosto de outro, fiquei sem almoço. Fraco serviço desta cadeia de restaurantes, varias situações em diversos locais, ou com a demora imensa na realização dos pedidos, ou com bastantes falhas.
Cesar.u
Le 14/04/2023 à 08:35
Pessoal atencioso e amigável. Resolvendo problemas e dúvidas
João.a
Le 11/04/2023 à 12:48
Bk
Thomas.e
Le 09/04/2023 à 15:21
Atendimento muito lento e nao tem tudo que um BK tem.
ZX10R.R
Le 08/04/2023 à 21:25
O pior Burger king de sempre Lentos Os pedidos não venhem como pedido muitas vezes Responsável ( brasileira ) antipatica sempre com desculpas dos pedidos mal feitos. Sempre com presa para fechar Enfim uma tristeza
Christophe.i
Le 05/04/2023 à 06:57
Batata frita gelada, erro no pedido e sem arranjo, esquecendo de pedir, enfim, siga em frente..
Davi.i
Le 29/03/2023 à 10:40
Muito bom, local agradável e ótimo atendimento.
Rui.o
Le 12/03/2023 à 09:27
Mais um Burguer, pena que péde-se uma luso limão e dão-te uma vitáliz limão com metáde dos ml. que a luso limão do MC.DONALDS, o que vále é que a refeição forão só uns noguets de frango e quantidáde reduzida...
thais.l
Le 27/02/2023 à 22:28
Atendimento muito bom e atencioso. Escolhi no totem sem querer um produto errado do meu menu. E na hora que estava pronto fui ver que tinha errado na hora de escolher. A atendente e o gerente na mesma hora se prontificaram a trocar pelo produto que eu realmente queria. Partiu deles essa forma atenciosa e achei muito gentil da parte deles, pois eu disse que não tinha problema e ficaria com o produto errado que escolhi já que foi um erro meu. Mas eles resolveram o problema na mesma hora. Fica aqui meu elogio aos dois. Não peguei o nome deles, mas foi no domingo 26/02/23. Obrigada pela gentileza.
Luis.o
Le 10/02/2023 à 20:17
Tenho ido várias vezes,serviço muito lento
Ricardo.u
Le 24/01/2023 à 12:55
rápido e eficaz limpa e organizado
Ced.a
Le 18/01/2023 à 14:21
Excelente restaurante, muito bom serviço, tudo esta muito limpo e a equipa é agradavel. Recomendo.
Cristofe.o
Le 10/01/2023 à 07:16
Só no fim verifiquei que cobraram 0.25€ por um suposto saco de agregador que não perguntaram se queria mas também não o recebi...
Javier.i
Le 02/01/2023 à 20:38
Infelizmente não há hambúrguer de carne e eles avisam depois de esperar mais de 40 minutos, pois as máquinas de pedidos não estavam funcionando. Eles poderiam colocar uma placa na porta? Se este é o tratamento que dão à população maioritariamente espanhola, que olhem para o Burger King, porque duvido muito que a população de Vilanova consiga progredir.
Paula.o
Le 18/12/2022 à 14:04
Espaço sujo e sem qualidade nenhuma.. Falta de operacionais com conhecimento Atendimento muito lento
Daniel.a
Le 10/12/2022 à 15:15
Depois de 45 'esperando um pedido, cansado de esperar, perguntei sobre meu pedido e eles esqueceram mas os hambúrgueres estavam feitos. E eles me deram frios. E tenho a opção de aquecê-los no restaurante fast food “microondas”, irônico!
Sheila.o
Le 10/12/2022 à 15:07
Não dou 0 porque não pode, a experiência foi horrível, não a seguinte, para começar com 55 minutos esperando a comida, dou risada do serviço de fast food ha ha quando reclamo com ele a garota ligou Iria ainda tem mais a dizer eu digo a ela que já vai estar frio, ele me diz que não, quando vou comer estava mesmo frio, eu digo a ele e ele me diz para esquentar no microondas, é claro que estou não vou voltar.
ramiro.a
Le 08/12/2022 à 15:50
Normal
Spartan.e
Le 01/12/2022 à 23:26
É sempre uma boa opção comer algo rápido.
Ricardo.e
Le 01/12/2022 à 22:15
Serviço muito lento. Empregados preocupam-se com começar a limpar e fechar o estabelecimento sem que os clientes sejam atendidos. Cadeiras em cima das mesas 45 minutos antes do fecho. Persianas fechadas 20m antes do fecho.
Helena.r
Le 20/11/2022 à 01:11
Simplesmente terrível. Estavamos em viagem, paramos para comer aqui. Dois casais, e três crianças. Os pedidos atrasados, mal confecionados, alimentos em falta. Já para não falar da falta de simpatia, empatia, profissionalismo e educação tanto dos funcionários como da gerente.
Anabel.d
Le 10/11/2022 à 23:33
Burger King de fácil acesso. Sala ampla e funcional. Terminais. Atendimento agradável e competente. Ampla escolha de produtos
Daniel.r
Le 01/11/2022 à 12:05
muito complicado sob encomenda.
Joel.o
Le 28/10/2022 à 18:07
Triste local… levo mais de 10 minutos sem que ninguém me pergunte o que estou a fazer junto ao balcão dos pedidos! Vejo 10 pessoas a espera do pedido e 6 pessoas sentadas a jantar! O que fará isto demorar assim tanto? Não encontro solução! Depois da longa espera, o empregado de nome Paulo, ainda me responde que eu deveria chamar neste caso por ele para que fizesse o pedido! Infelizmente é este o serviço prestado neste estabelecimento! Obs… A falta de maturidade é realmente muito notória
Tierri.a
Le 12/10/2022 à 12:06
O esperado de um B. K.
Alejandro.i
Le 21/09/2022 à 17:07
Serviço muito lento, gestão terrível. Pedi comida para viagem e eles não me deram guardanapos ou ketchup e esta é a segunda vez que isso acontece comigo. Das 3 vezes que vim aqui. Eles querem economizar tanto que estão exagerando. Muito ruim. Eu certamente não voltarei.
Nerea.o
Le 13/09/2022 à 19:00
Gosto mais do hambúrguer do que de qualquer outro fast food, principalmente do frango comprido, mas é verdade que o preço subiu bastante e com isso fica mais complicado.
Syed.h
Le 13/09/2022 à 17:51
Melhor 1 item especialmente vegetal e sorvete
César.o
Le 07/09/2022 à 18:38
Serviço muito lento Como o BK ficou satisfeito com a minha crítica, tenho a dizer que nada mudou. Ontem a noite fui novamente ao Bk de Cerveira e mais uma vez o serviço de entrega foi muito lento e se calhar da próxima tiro umas fotos a limpeza e coloco aqui também. O objetivo das críticas é mesmo o proprietário ter noção do que se passa na sua casa a fim de melhorar se quiser é claro. Cumprimentos.
Teresa.o
Le 06/09/2022 à 23:16
Demasiadas miúdas novas, não tem ninguém responsável para as orientar e colocar na linha! Mal incaradas, gozam com os clientes só atendem com um sorriso se fores rapaz novo. Se reclamares o pedido voltam a fazer de novo de má vontade e atiram com a comida. Lentas com tudo, da última vez esperei 30m pelo meu pedido. Local para não voltar!
Pedro.o
Le 02/09/2022 à 11:06
Demora muito pra atender 10min pra ser atendido +10min pelo hambúrguer
Norberto.l
Le 01/09/2022 à 20:30
Bom Burguer King. A equipe foi amigável e a comida foi entregue bem.
Vidal.o
Le 01/09/2022 à 20:15
Ideal! Tivemos uma excelente refeição depois de caminhar até o cervo! Os pequenos adoraram! Muito obrigado! Aproveite completamente! 🤟🥰
Joel.
Le 26/08/2022 à 14:44
Muito bom Burger King, estava tudo bom mas a única coisa que não gostei foram os molhos, podiam melhorar.
Garle.S
Le 16/08/2022 à 10:29
Estava um pouco lotado, mas o atendimento foi rápido e o pessoal super carismático.
Marguerite.i
Le 14/08/2022 à 16:35
Refrigerantes ilimitados se pedidos com menu, preços tão acessíveis que é uma loucura. Os sorvetes precisam ser melhorados porque há muito pouca cobertura de Toblerone. O único que está realmente bem abastecido é o KitKat, caramelo e raspas de chocolate 🍫😋😋😋😋😋😋
Paula.a
Le 13/08/2022 à 12:47
pior burger king a que já fui - o hambúrguer estava queimado e esqueceram-se de comida
Pedro.
Le 11/08/2022 à 12:44
Atenção terrível de uma funcionária chamada Bruna. Éramos duas famílias e ele mentiu para nós na hora de solicitar os produtos. Exemplo, ele não quis nos dar ketchup!!!! Quando você perguntou em inglês ou espanhol ele não entendeu, se essa é a imagem que o Burger King pretende passar, eles vão perder clientes
Rosa.g
Le 11/08/2022 à 12:30
Uma garota chamada Bruna nos atendeu da maneira mais terrível. Ele fez todo o possível para não nos entender. Ele insistiu em português quando falávamos com ele em espanhol ou inglês. Atenção muito ruim. Nossos amigos foram atendidos por outro cara muito legal. Mas essa garota, Bruna, foi incrível. E também ele nos cobrou por tudo separadamente, sem menus.
Krister.r
Le 05/08/2022 à 17:58
Bom atendimento, gente boa!
Maria.u
Le 05/08/2022 à 13:11
Conveniente porque está em um local de passagem. Pessoal limpo e prestativo e amigável. Barato também.
Jonathan.e
Le 04/08/2022 à 15:35
Pessoal limpo e amigável, não lotado. Eu gostei.
Paulo.a
Le 03/08/2022 à 18:22
Espaço limpo, agradável e produtos saborosos. Impecável atendimento.
Manuela.o
Le 27/07/2022 à 11:45
Como todos os reis do hambúrguer. Eles não tinham saladas. Mas boa atenção
Rafael.
Le 26/07/2022 à 14:26
Almocei aqui às 15h00, fui bem atendido, com o meu pedido entregue em menos de dez minutos e o espaço bastante limpo. Recomendo!
Ramón.a
Le 23/07/2022 à 13:37
Como têm ecrãs para encomendar, o atendimento no balcão é inexistente, demora meia hora a encomendar ou a pagar. O serviço costuma ser bastante lento, tanto no pedido no carro quanto no restaurante.
Alexandre.a
Le 04/07/2022 à 22:31
Um dos melhores restaurantes da rede. Espaço acolhedor e staff eficiente. Parabéns pelo desempenho, qualidade e serviço.
Nuno.e
Le 28/06/2022 à 09:50
Local limpo, arrumado e tranquilo no dia visitado. Atendimento simpático dia colaboradores e boa confecção dos produtos.
paulo.e
Le 10/06/2022 à 16:27
Tudo é bom e quente, nada melhor para uma paragem numa viagem junto a uma estrada nacional ou para comer tranquilamente com as crianças, o sábado é bastante movimentado porque o mercado é próximo mas mesmo assim os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. Volto sempre a esta loja porque a minha experiência é positiva.
Joel.l
Le 07/06/2022 à 17:40
Fui hoje ao BK de Vila Nova de Cerveira e para meu espanto, a funcionária que estava atender não falava português... pedi-lhe guardanapos e ela ficou a olhar para mim ser perceber o que eu queria. Pelo sotaque pareceu-me ser de Espanha ou doutro país de língua espanhola. Uma vez que Vila Nova de Cerveira fica mesmo à beira da fronteira, acho bom que os funcionários saibam falar espanhol, mas ser atendido em espanhol no meu próprio país é o cúmulo... Será que vamos ter de aprender espanhol para podermos fazer pedidos no BK de Vila Nova de Cerveira? Já faltou mais...
Nacho.a
Le 22/05/2022 à 08:49
Os hambúrgueres eram bons, embora apenas quentes. Dava para ver que eles tinham sido feitos há um tempo e não os mantinham aquecidos. Uma pena
Max.r
Le 17/05/2022 à 19:17
WiFi é extremamente ruim. Os banheiros estão em mau estado e não limpos. Além disso é um lindo BK.
Mat.o
Le 03/05/2022 à 20:24
Amigável e gosta de ajudar! Muito obrigado obrigado!
Pedro.e
Le 18/04/2022 à 20:42
Muito tempo de espera, para a quantidade pessoas e pedidos que tinha. Vim para o fastfood, tive o slowfood.
Ana.e
Le 18/04/2022 à 20:19
20 minutos à espera disto. Havia 4 pedidos em espera. Em 10 minutos serviram apenas 2 cafés para a sala. Só estavam a servir para o drive. Quando questionei o funcionário Carlos, ele um bocado arrogante disse que tinha de aguardar porque estava sozinho a fazer os pedidos da sala e não tinha experiência. Eu disse que em 10 minutos ele só tinha tirado 2 cafés para a sala e ele disse que estava a preparar os gelados de um pedido... Fez os tais gelados e voltou a estar quase 10 minutos sem servir nada para a sala... O burguer king está cada vez pior em relação a funcionários com vontade de trabalhar Foi mesmo um erro ter parado aqui
Augusto.i
Le 14/04/2022 à 06:51
Igual a tantos outros Burger King, no entanto achei o atendimento um pouco lento.
Pedro.a
Le 27/03/2022 à 15:01
Pela experiência que tive numa única, serviço de atendimento e rapidez muito mau. Dificilmente voltarei a este.
Beatriz.o
Le 18/03/2022 à 19:54
Nunca vi um fast food demorar tanto. Estou há 20 min esperando meu pedido, um lanche simples, e parece que ainda demora mais. Não está tão cheio para justificar o atraso. Péssimo!
Ricardo.e
Le 13/03/2022 à 23:25
O drive fecha as 23 e 30 apareci as 23 e 10 , fiquei a li parado á espera de atendimento , mas por fim começo a ver as luzes apagarem se pelos visto o horario de encerramento é um ato enganoso , este burguer king cada vez me desilude mais
Oscar.c
Le 01/02/2022 à 22:17
Uma péssima atenção. E houve uma espera interminável, embora quase não houvesse clientes naquele momento.
Fran.i
Le 22/01/2022 à 17:12
Bom terraço com atenção requintada. Menu XXL Double Bacon e bebida self-service. Fomos com nosso cachorro e sem problemas.
Kapil.a
Le 11/01/2022 à 20:13
O melhor hambúrguer...
Luis.e
Le 02/01/2022 à 16:15
Principal
José.i
Le 30/12/2021 à 20:40
Sempre que faço um pedido através do drivethru esquecem-se constantemente de algum item da encomenda. É recorrente acontecer isto neste burguer King.
paulo.a
Le 30/12/2021 à 14:31
Gostava de saber porque estão a cobrar o saco de papel é o único sítio que conheço que cobram para além de pedir certificado para comer na esplanada...estupidez ,não gostei do atendimento desta vez onde antes nao me cobravam o saco e tive que trazer a comida na mão...se O burguerking é um franchising porquê que só aqui cobram...algo está mal...
Sergio.a
Le 02/11/2021 à 20:00
Atualização Fui lá 12 de outubro de 2022 e os tablets já funcionavam e fui atendido rapidamente ,de apontar que estava tudo limpo , mas que a minha companheira fez um pedido sem ketchup e o seu pedido vinha com esse artigo. De realçar que foi muito melhor o atendimento e tirando aquele percalço a nota que antigamente era 2 estrelas passará para 4 _______________________________________ Fui lá dia 1 de novembro de 2021 e estive sensivelmente 10 minutos para ser atendido ,pois os tablets de fazer o pedido estavam desligados e a fila saía por o burger King fora. Pedi um bucket de batatas e elas vieram numa caixa de salada ..
Rui.o
Le 29/10/2021 à 14:20
Principal
Ana.o
Le 26/10/2021 à 21:06
Fui lá numa segunda feira, estava super calmo e fui bem atendida. Os pedidos estavam corretos e muito bons.
Lucas.i
Le 11/10/2021 à 11:54
A qualidade é padrão da rede Burger King, porém é de se ressaltar que foi um dos melhores atendimentos prestados a mim e a minha família por parte de todo o staff. Moro longe, mas certamente que estando aí perto, é um local de visita.
Rafael.i
Le 27/09/2021 à 10:24
Produtos muito bons. Embora “fast food” deva ser uma piada, ou algo já superado por esta rede.
DjSpawn.i
Le 16/09/2021 à 11:50
Principal
Luis.i
Le 11/09/2021 à 08:18
Gente simpática, o serviço um bocadito lento com preços acima do que se paga.
António.l
Le 06/09/2021 à 08:13
Muito MAU!! Serviço muito lento, com os funcionários a demonstrar pouco treino e lamentavelmente OBRIGADO a comprar os sacos para poder comer na esplanada, não fornecem os tabuleiros, alegando ser uma norma da empresa devido ao Covid. Na esplanada é servido o Burger Mosquito, impossível jantar na esplanada. Um Burger King a evitar a todo o custo!!!
Abel.a
Le 24/08/2021 à 20:05
Como todos os Burger King onde a prioridade é o lucro. A comida até é boa mas o serviço é o preço são despropositados.
Carlos.a
Le 15/08/2021 à 22:03
A fusão King era boa, mas a colher tem gosto de madeira e não tinha porta, e se você entrasse por onde pudesse, te olhavam estranho, acho que não voltarei, mas a fusão King foi boa
Jorge.a
Le 12/08/2021 à 15:11
O Burger King mais fraco que já visitei. O serviço está demasiado desorganizado e os empregados atropelam-se para tentarem fazer as coisas.
Nean.e
Le 07/08/2021 à 10:07
No passado, o sabor era melhor
R.R
Le 14/07/2021 à 21:21
Serviço horrível. Pedi dois sanduíches e serviram duas refeições completas com coca-cola. Eles nem perguntaram qual bebida queríamos. Também nos pediram para esperar o pedido após o drive thru. Nesse ínterim, eles deram nosso pedido ao carro atrás de nós. O outro motorista abriu e devolveu, pois não era a ordem deles. Eles nos deram a mesma sacola. 😷
V.
Le 29/06/2021 à 17:34
O lugar é muito bom, eles o mantêm limpo, a equipe é excelente.
Malola.o
Le 20/06/2021 à 12:01
Bom, não é mau, não é o meu tipo de comida, mas é bom o que era aberto e rápido para comer a essas horas, isto é em Vila nova da Cerveira em Portugal e lá comem muito mais cedo que nós. Quer dizer, para as crianças, para as crianças, etc., para mim é muito bom, tira você do problema.
Eduarda.
Le 06/05/2021 à 18:31
É muito boa a comida de lá (é claro, é o BK), É bem aconchegante as cadeiras e os sofás de lá, e o ambiente é bem agradável. Espero poder voltar lá algum dia denovo 😉!
Antonio.a
Le 25/04/2021 à 21:11
Pena que as regras de confinamento não permitiam comer dentro de casa
Felix.a
Le 17/04/2021 à 15:33
Super ok 🫡
Carlos.
Le 01/11/2020 à 17:35
É ótimo quando há um espanhol participando. Os outros não sabem de nada, são idiotas totais. Eles não sabem o que são grandes, médios e pequenos. Eles não informam os sabores, complementos nem nada. Se o menino espanhol não estiver lá, eles te tratam com nojo
Claudio.o
Le 29/09/2020 à 12:46
São fracos no atendimento fiz o pedido para levar quando abro a bolsa não estava lá a bebida tive que voltar para trás para questionar são lentos para trabalhar em Fast food vou mesmo lá pois a qualidade me faz ir ao local pois recomendo burger king.
Sandra.u
Le 23/09/2020 à 13:47
As mesas estavam quase todas sujas quando cheguei e o restaurante estava praticamente vazio. Portanto, podiam ter um pouco mais de cuidado com isso. O restante foi bom.
José.i
Le 14/09/2020 à 12:03
Atendimento que achei fraco no que respeita à dinâmica. Preços nada condizentes com a enxurrada de publicidade! Valores para 4 pessoas cerca de 10/11€ acima do mais próximo concorrente.
RICARDO.E
Le 08/09/2020 à 11:47
Perfeito. Estávamos a voltar do Porto para Vigo, e ele apanhou-nos aqui à hora do jantar, parámos, e a verdade é que estava tudo perfeito, melhor que em Espanha. Todas as medidas possíveis contra a Covid, fitas para evitar aglomerações, diziam às pessoas onde ficar e quando passar, gel na mão a cada poucos passos... tudo estava perfeito. O caixa não falava bem espanhol e entre nós dois nos entendíamos bem e ele fez a sua parte para que tudo corresse bem, já que os típicos cupons do tipo D105... não funcionam da mesma forma em Portugal, e ele ajudou-nos e eu sou bastante exigente com molhos e tal, ele preparou-os perfeitos para nós, tal como queríamos, algo que não acontece em Espanha... Portanto, mesmo que seja um simples Burger King, 5 estrelas.
Tadeu.i
Le 26/08/2020 à 18:37
Atendimento devagar, devagarinho. Nestes tempos de pandemia, ao menos coloquem algo no exterior, para não ficar a assar na fila. Dar ticket na entrada, para ao menos estar-mos a sombra. Muito lento...
Maria.a
Le 25/08/2020 à 12:55
Nunca esperei tanto em uma rede de fast food! a comida era boa, mas com o tempo que esperei eu poderia ter ido a um restaurante de verdade e almoçado 2x
Cativa.e
Le 16/08/2020 à 20:00
Covid 19. Espaço sem qualquer tipo de control de entradas ou do número de pessoas que permanecem no interior, resultando na ocupação descontrolada das mesas assinaladas como não disponíveis, sem que ninguém diga nada. A entrada assinalada dá diretamente para a fila de espera dos pedidos. Logo é um espaço mal organizado, sem qualquer control e por isso muito perigoso e desagradável. A não repetir, nunca!!!
pablo.a
Le 15/08/2020 à 07:38
É proibido tirar fotos no local, inclusive tive que eliminar as fotos que fiz... O resto está bem.
Cristina.
Le 12/08/2020 à 16:58
Os hambúrgueres eram muito bons, mas muito lentos, quase não tinham gente e demoravam muito. As distâncias de segurança também não podem ser cumpridas, não há organização e enquanto aguardam a ordem as pessoas aglomeram-se sem conseguirem manter distância por não haver espaço. A comida é boa e o atendimento também é muito bom.
Mario.a
Le 06/08/2020 à 21:01
Muito Lento. Inadmissível. 30 mins de espera para ser atendido. Filas de espera no drive thru e no restaurante ...
Maria.�
Le 24/07/2020 à 13:03
Apenas acho que para aceder ao WC com carrinho de bebé a partir da esplanada é difícil uma vez k se tem de dar a volta ao edificio todo...
Umesh.a
Le 11/07/2020 à 22:00
o atendimento e a equipe muito bons também são muito bons, gosto do serviço de recarga grátis😍
J.a
Le 24/06/2020 à 19:31
Numa altura em que a desinfecção é essencial, após serem utilizadas 2 mesas por clientes, estas não foram desinfectadas. Uma grande lacuna para a propagação do vírus. À parte disso tudo funciona dentro da perfeição que se exige a estes estabelecimentos. Voltar SIM mas em tempos mais propícios...
Luis.l
Le 26/02/2020 à 15:32
Um como qualquer outro, tem bom atendimento, não é muito grande mas também não é necessário que o seja. A única coisa que eu posso apontar como ponto negativo e a disposição do parque de estacionamento em relação as entradas da loja, pois só existem portas pela parte da frente e não pelo parque
Vítor.a
Le 31/01/2020 à 16:44
Muito bem situado, o hamburger estava bom, mas o tempo de espera foi muito e injustificado. Funcionários a demonstrarem pouca experiência e pouca organização. O multibanco também não funcionou.
fábio.o
Le 06/12/2019 à 20:36
Para não voltar, a 1a vez que fui esperei mais de 10 min pelo meu pedido quando só tinha 2 pessoas á frente, e uma delas já estava a espera do pedido. Da 2a vez fui no drive...espera superior a 20 min, para chegar a casa e faltar uma hambúrguer e nos 3 menus só vieram 2 batatas e em vez de duas doses de chilli bites vieram duas coisas que para o meu paladar eram no mínimo horríveis. Este estabelecimento está longe de estar á altura de um verdadeiro BK, para além de que deveria ser designado slow food
Tiago.a
Le 23/11/2019 à 20:35
Serviço pouco cuidado no atendimento drive, muito lento e falta sempre alguma coisa, o que é muito desagradável quando chegamos a casa.
Orlando.r
Le 17/11/2019 à 08:52
O atendimento no Drive Truh bastante eficiente, apesar das horas de ponta A iluminação exterior, tem que acender mais cedo, mal caia a noite, pois para quem não conhece a zona, até passa despercebido o restaurante
Marco.u
Le 15/11/2019 à 13:15
Cada vez pior... Quiosque de pedidos com multibanco fora de serviço e fila acumula para fazer pagamento, tempo de preparação é tanto que a comida chega fria á mesa, máquina de bebidas vazia.... Do pior, se nem os empregados se aguentam lá como querem que os clientes voltem?!
Peter.a
Le 04/11/2019 à 22:08
Acabou de abrir e os hambúrgueres são tão bons quanto qualquer outro lugar.
Joao.a
Le 03/11/2019 à 13:35
Serviço péssimo. Os funcionários parecem estar desligados do serviço, infelizmente já se arrasta desde a abertura
Sergio.
Le 02/11/2019 à 19:51
Primeira e última vez que frequento esse espaço. Muito demorado, pedidos trocados, empregados atadinhos. Enfim
Catarina.e
Le 31/10/2019 à 22:21
Tempo de espera de 50 minutos! Mesas sujas! Foi preciso pedir para as limpar. Pedido veio incorreto. Enfim, nada recomendável!
Alberto.i
Le 21/10/2019 à 01:57
É um bom Burger King. Está em uma boa localização ao lado da ponte internacional e tem mesas externas para comer fora, você também pode dirigir e pegar seu pedido para viagem. Tem bastante espaço para estacionamento. Fecha à 1h (Espanha) (21/10/2019), o que é ótimo porque está aberto quase sempre que você quiser. Às vezes há uma longa fila para fazer e retirar pedidos.
Pablo.o
Le 18/10/2019 à 18:42
Já está aberto há algum tempo, das 3 vezes que estive lá, nenhuma vez o pedido deu certo, tem gente em treinamento sem nenhum tipo de supervisão e você não sabe usar o computador para anotar pedidos e mesmo que haja problemas com o computador o supervisor não sabe como resolver. Eles trabalham lentamente para o número de pessoas na cozinha e no balcão. Se você quiser comida rápida, este não é o lugar. Ele tem muito a melhorar.
Kira.a
Le 18/10/2019 à 14:43
O serviço ainda está um pouco confuso com os pedidos, pedi 3 menus e eles continuaram colocando os hambúrgueres e só me deram 1 guardanapo para 3 menus. Em outra ocasião eles erraram duas vezes E no banheiro não tem escova e me deu enjôo abrir a tampa da bateria e encontrar toda a refeição feliz de outra pessoa 🤢
Paulo.n
Le 20/09/2019 à 21:52
No dia 20/09/2019 fui a este estabelecimento e fui muito mau atendido pela chefe de atendimento. Aparentemente não tem competência e educação para trabalhar nesse local.
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