Críticas
Le 17/05/2024 à 22:27
Fiquei desiludida em relação á bebida, só água.
Le 14/05/2024 à 13:53
Principal
Le 14/05/2024 à 13:05
Eu até prefiro de longe o B.K. ao mac...agora...são raros os restaurantes com equipa de serviço eficiente!
Le 11/05/2024 à 22:58
Comida muito boa a preços acessíveis para comer em família
Le 11/05/2024 à 22:56
Muita simpatia no atendimento
Le 11/05/2024 à 22:54
Foi uma boa experiência. Local acolhedor
Le 09/05/2024 à 19:17
Um bom local para jantar ou almoçar, o drive thru é super rápido.
Le 09/05/2024 à 09:25
Adorei tudo
Le 05/05/2024 à 16:15
Tudo muito lento. Estive mais de uma hora desde que entrei até começar a comer
Le 21/04/2024 à 22:43
Muito incrível o serviço Esqueçeram se se por um hambúrguer que faltava e vieram a correr atras do carro para mo entregar Simplesmente incrível 🤩
Le 21/04/2024 à 15:02
Atendimento e comida muito bom.
Le 20/04/2024 à 19:37
Atendente Dina extremamente educada e eficiente. Adorei toda a equipe e energia do local. Gerente muito tranquila
Le 19/04/2024 à 12:30
Como sempre serviço mau. Depois de perguntar se estava tudo o que eu paguei no saco, mais uma vez disseram que sim estava tudo, acabei por vir sem 2 molhos de batatas que paguei e sem Ketchup. Não sei o que se passa neste estabelecimento. Temos que confirmar tudo antes para não ter surpresas quando chegamos a casa.
Le 10/04/2024 à 12:05
Nunca tinha entrado num Burguer King com tão más condições higiénicas, desde a casa de banho, mesas e até os tabuleiros....
Le 06/04/2024 à 22:26
Agradável, limpo e calmo
Le 03/04/2024 à 20:43
Uma boa opção sempre que viajamos para o sul.
Le 31/03/2024 à 23:36
Fiz uma encomenda através da App da Burger King para casa, onde passado 1hora o pedido não tinha chegado a casa. Com isso fui até lá, onde a menina me disse que estavam com muita afluência e o rapaz da uber não tinha chegado. Estranho estacionei mesmo atrás dele. O meu pedido tinha sido feito as 20h44 e fui levantar as 21h40 e perguntei a menina que me entregou a encomenda se estava tudo em condições visto já ter passado algum tempo. Ela confirmou que estava tudo impecável. Chego a casa a comida estava completamente fria, tinha pedido um bongo de 8 frutos veio uma Fanta, um danonino veio ananás, é lamentável onde ainda tentei ligar mais de 20 vezes onde não fui atendido nem me devolveram a chamadas.
Le 29/03/2024 à 17:43
E muito bom . Mas você vai engordar. Desculpa... Verdades.....
Le 27/03/2024 à 22:26
Apenas posso classificar a entrega ao domicílio, e os hambúrgueres, os quais são grelhados e mais saborosos que os do McDonald's, na minha opinião ! Mas cada pessoa tem o seu gosto... Gratidão aos estafetas do delivery, pelo seu trabalho, pois enfrentam todos os tipos de obstáculos e intempéries, para que possamos receber os nossos pedidos no conforto do lar !!!
Le 21/03/2024 à 15:41
Boa experiência mas fui forçado a escrever isto
Le 21/03/2024 à 14:24
Gostei muito do atendimento muito bom a dona ines e uma miuda muito simpática com a restante equipa .. gostei e recomendo 👌👌
Le 21/03/2024 à 14:00
Gostei muito do atendimento
Le 20/03/2024 à 22:51
Amo vim comer ao local, sou sempre bem atendido e meu lanche sempre bem impecável. Super recomendo ❤️
Le 17/03/2024 à 00:52
Atendimento e simpatia de primeira linha por Inês Nunes
Le 15/03/2024 à 13:29
Excelente, para uma refeição rápida.
Le 13/03/2024 à 15:38
Cada dia que passa está pior, nem sequer têm os componentes necessários para fazerem os hambúrgueres. Qualquer dia, com sorte, dizem somente que têm o bocado de espécie de carne a que chamam hambúrguer
Le 12/03/2024 à 15:19
Maria Luísa teve um ótimo atendimento, agradeço pelo trabalho
Le 12/03/2024 à 13:43
Atendimento 5 estrelas
Le 11/03/2024 à 00:06
Serviço muito lento, enganam-se muitas vezes nos pedidos. Não há uniformidade entre este burger King e os outros. Várias vezes me foi servido e reclamei porque os produtos que me foram servido eram claramente refeitos e/ou reaquecidos.
Le 09/03/2024 à 19:47
Atendimento 5 estrelas colaborador Pedro Quintino muito prestavel e atencioso Gostei muito é para repetir!!!
Le 07/03/2024 à 00:04
O Sérgio é o melhor atendente de todos!
Le 06/03/2024 à 14:34
Catarina Sousa é sem dúvida a melhor profissional que este estabelecimento já teve, tenho só a dizer bem, excelente em tudo desde simpatia, atenciosa rapidez e profissionalismo. Parabéns grande mérito! Catarina Sousa continue o exemplar serviço com a o logotipo a peito do Burger King de Santarém! Uma salva de palmas!
Le 05/03/2024 à 20:53
Equipa muito simpática e com uma coordenação extraordinária. Nunca fui a nenhum Burguer KING tão rápido. Parabéns pelo vosso trabalho
Le 05/03/2024 à 20:52
Equipa espectacular e super atenciosa! Recomendo.
Le 04/03/2024 à 15:46
Espaço muito limpo e asseado. Sempre cuidadosos na limpeza. Todos os colaboradores simpáticos e profissionais. 5 Estrelas para Carolina e Dina no atendimento. Boa localização.
Le 04/03/2024 à 14:32
Hoje vim almoçar com o meu filhote e usar um cupão King Jr. grátis que tinha recebido de um aniversário. Atendimento e refeição 5 estrelas.
Le 01/03/2024 à 22:44
Agradeço aos colaboradores, em especial à Carolina. Foi incansável em ajudar-nos na escolha e recolha do nosso jantar.
Le 28/02/2024 à 19:04
Bom estacionamento Simpatia no atendimento
Le 27/02/2024 à 14:26
Horrível burger King, isto comparando com burger king em outras localidades . Como é possível a mesma cadeia trabalhar de maneira diferente em Santarém? Não há guardanapos sem pedir, não servem à mesa mesmo que escolha comer no restaurante, por exemplo noutras localidades sim, bebidas não havia algumas ou a máquina não funcionava.. Como é possível a mesma marca trabalhar de maneira tão diferente? A mac trabalha igual seja onde for..ali em Santarém são especiais, trabalhar não é com eles..nem guardanapos têm a mão..vergonha Espero que a burger king mãe saiba que ali em Santarém estão a queimar o seu nome, com gente que não quer trabalhar. Serviço horrível nem sabão havia.. Por isso se alguma vez mais for lá, sim fui eu que deixei o café e tabuleiro por arrumar, acho um abuso o que se paga para ter este atendimento.
Le 21/02/2024 à 16:04
O hambúrguer não tinha sabor nenhum...
Le 20/02/2024 à 17:23
Ótimo serviço
Le 20/02/2024 à 13:14
Facilmente acessível. Espaços limpos e serviço simpático. Tem disponível um microondas para aquecer comida de bebé, por isso torna-se um bom espaço para famílias. A comida é aquilo a que o Burger King já nos habituou: batatas fritas e opções vegetarianas melhores que as da concorrência.
Le 13/02/2024 à 16:58
Muito rápido e excelente atendimento
Le 10/02/2024 à 13:18
Atendimento excelente!
Le 08/02/2024 à 14:36
Quando vou a Santarém, gosto sempre de vir aqui. Local sossegado e os funcionários são extremamente simpáticos!
Le 01/02/2024 à 14:15
Atendimento super atencioso e prestável. Recomendo.
Le 31/01/2024 à 21:16
Os lanches antes eram melhores.
Le 30/01/2024 à 15:55
Bom atendimento Maria Luísa muito eficiente
Le 30/01/2024 à 15:51
Muito bom atendimento pela Maria Luísa. Esforçou-se para encontrar o melhor para o que o cliente procurava e foi muito carinhosa no Atendimento.
Le 30/01/2024 à 13:20
Adorei o atendimento da Maria Luísa,muito simpática e excelente atendimento
Le 29/01/2024 à 16:30
Nao costumo ir a fast food. Mas quando vou normalmente sou sempre muito bem atendido. Mas ate para mim foi uma experiencia surpreendente, positiva e nao podia deixar de dizer um muito obrigado a menina que nos atendeu, Maria Luiza, foi um prazer ! Uma simpatia amorosa que nao se ve muito hoje em dia. Continuaçao!!!! Voltareo certamente
Le 29/01/2024 à 14:39
Maria Luísa teve um atendimento espetacular. Recomendo
Le 29/01/2024 à 13:17
Atendimento 5* Simpatia e disponibilidade para ajudar o cliente
Le 22/01/2024 à 20:45
Bom serviço, rapido, bem situado, bom para take away our para comer no restaurante
Le 21/01/2024 à 22:38
Encomendei sensivelmente às 20:10 pela Glovo ao qual indicaram que seria um estafeta próprio do Burger King a realizar a entrega, que seria estimada entre as 20:40 e as 20:50. Deram início à preparação do pedido imediatamente e por volta das 20:30 recebi notificação que estava a sair para entrega. Após esperar até às 20:55 em que o horário de entrega estava sempre a aumentar(achei que o estafeta poderia estar perdido) liguei para o restaurante ao qual indicaram que estava a ser recolhido para entrega. Eu perguntei então se está à tanto tempo pronto estaria frio ao qual responderam que se tivesse frio que voltasse a ligar! Obviamente estava tudo frio! Péssimo serviço
Le 17/01/2024 à 16:33
Funcionária MARIA LUISA muito simpática e profissional!
Le 17/01/2024 à 13:27
Venho por este meio informar que foi bem atendida pela funcionária Maria Luísa em tudo obrigada cumprimentos
Le 15/01/2024 à 17:02
Fui muito bem atendida por uma funcionária chamada Maria Luiza ela é bem amigável e alegre gosto muito de ir lá além dela os outros funcionários são bem gentis. :)
Le 15/01/2024 à 14:42
Adorei o atendimento, a colaboradora que me recebeu foi super simpática e sorridente, deixando uma agradável impressão! Gosto do atendimento mais humano e simpático que encontrei aqui em comparação a outros restaurantes do mesmo género. Com toda a certeza é uma mais-valia e adoro os hambúrgueres que têm imensa qualidade e são super saborosos!
Le 15/01/2024 à 13:39
Muito bem atendido pela vossa funcionária, Maria Luísa, obrigado!!!
Le 13/01/2024 à 15:50
Ótimo atendimento por parte da funcionária Maria Luísa.
Le 12/01/2024 à 15:31
A Maria Luísa foi espetacular no atendimento e muito simpática e atenciosa.
Le 12/01/2024 à 15:00
O atendimento da colaboradora Maria Luísa foi muito prestável
Le 12/01/2024 à 13:44
Atendimento excelente pela funcionária Maria Luísa, com muita simpatia e ajuda no esclarecimento dos pedidos! Recomendo!
Le 12/01/2024 à 13:31
Bom atendimento e muita simpatia. Serviço rápido.
Le 11/01/2024 à 16:40
Muito bem atendida pela funcionária Maria?!(ruiva). Muito simpática e prestável para ajudar
Le 08/01/2024 à 18:06
Atendimento simpático, rapidez na entrega e espaço limpo
Le 08/01/2024 à 15:02
Boa tarde era só para dizer que deste serviço só tenho a elogiar porque sempre fui bem atendida e já agora adoro quando Maria Luísa me atende sempre pronta a ajudar o próximo e dos gerentes a mesma coisa
Le 08/01/2024 à 14:18
Parabéns á colaboradora Maria Luísa pela sua simpatia.
Le 06/01/2024 à 15:09
Atendimento e atenção espetacular.
Le 06/01/2024 à 01:03
Muito legal!
Le 05/01/2024 à 14:53
Serviço e atendimento bem acima da média para este tipo de estabelecimentos, em particular a funcionária Maria Luísa que é de uma atenção e dedicação maravilhosa. A comida é bem razoável.
Le 04/01/2024 à 10:49
Muito bom, atendimento espetacular, rapidez e eficiência no serviço, a comida 5* recomendo!
Le 30/12/2023 à 14:10
Para uma cadeia de fastfood os produtos variam muito de qualidade, não existe consistência! As batatas é que são mais constantes, a imperial é servida meio copo com espuma e o staff podia ser mais simpático. O espaço e as casas de banho deviam estar mais limpos. Infelizmente é comum nas outras cadeias de fastfood, as mesas e chão parece estarem sempre cheios de gordura!
Le 29/12/2023 à 20:55
Hambúrgueres com sabor, ao contrário do McDonald's
Le 17/12/2023 à 16:58
Nos detalhes temos uma recomendação a fazer sobre as casas de banho e vidros das janelas e portas: 1- Em regra não há detergente/sabão para as mãos. Se é por redução de custos terão que encontrar soluções que não sejam do foro da higiene. 2 - Os vidros das portas e janelas carecem igualmente de limpeza de forma que não estejam sempre com manchas diversas bem visíveis no contraluz. Tomem nota e actuem.
Le 16/12/2023 à 19:00
Muito bom. Mesmo cheio, fui bem atendido e rápido
Le 12/12/2023 à 00:38
Gostei da experiência. Soube melhor que a concorrência. Os hambúrguers estavam saborosos sem saber a comida plastificada.
Le 10/12/2023 à 15:37
9/10 vezes esquecem-se sempre de alguma coisa no meu pedido seja palhinhas seja nuggets praticamente todas as vezes que vou ao drive falta sempre algo o que me leva a perceber a falta de organização que há no estabelecimento
Le 30/11/2023 à 17:28
Quero parabenizar a funcionária Dora Ramos, que trabalha neste estabelecimento, pela sua amabilidade em resolver uma situação que infelizmente aconteceu comigo. Eu sei que se fosse noutro estabelecimento não se sucederia da mesma forma. Agradeço pessoalmente mais uma vez pela atenção e humildade prestada! 10 🌟
Le 11/11/2023 à 21:11
Vergonhoso mais uma vez. Deixei passar outras situacoes anteriores mas agora é de abusar. Antes era as filas no drivea aldrabar os tempos de espera. Depois o atendimento. Agora a nova moda é os copos de 40cl...correctos no menu medio mas com muito menos quantidade de bebida do que se paga... Parece que agora tenho de verificar as bebidas antes de sair do drive. Ja agora... Por favor nao andem a queimar os paes.... Ultimamente veem esturricados nos hamburgueres que servem...
Le 09/11/2023 à 09:32
Muito bom, em comparação com o Mac é um pouco mais caro mas a comida é mais substancial, e 1 hambúrguer as batatas e a bebida costumam de me saciar a fome. Preço + ou - 10€. A bebida é a descrição, enquanto tivermos a comer dá para ir reabastecer o copo á máquina das bebidas, tem coca cola, Fanta, sprite, etc.
Le 04/11/2023 à 17:09
Infelizmente, tem ainda muito por onde batalhar. Ha algo de errado em alguns hamburguers. Por vezes mal servidos ate parecem hamburgueres do mcdonalds sem molho, etc. Varias vezes faltam coisas no drive. Bebidas sao servidas chegamos a casa e teem muito menos do que é suposto. Continuo cliente pelos hambugueres. Nao pelo serviço.
Le 01/11/2023 à 12:36
Bom ambiente, funcionarios rápidos e simpáticos. A qualidade de sempre.
Le 27/10/2023 à 15:01
Casa banho sem condições de higiene, a máquina das bebidas estragada e sem talhares para a salada
Le 23/10/2023 à 16:05
Muito bom
Le 23/10/2023 à 00:12
Bom
Le 21/10/2023 à 02:54
Como é possível num serviço de fast food' através do 'drive thru' chegar, não haver ninguém na fila, fazer o pedido e esperar 20 minutos pelo mesmo???... Por acaso passo pelo MacDonald de caminho para o Burger King e a diferença é abismal...no MacDonald fazem fila e chegas ao Burger e está vazio. Será coincidência...??? Pela comida não é de certeza. Alguém tem de refletir.
Le 15/10/2023 à 11:14
Ótimo local, funcionários atenciosos e dispostos a ajudar.
Le 21/09/2023 à 16:19
Estou realmente decepcionado com esta loja. As janelas e portas estão imundas. As mesas não estão devidamente limpas, há migalhas nas cadeiras. Esperamos que as cozinhas estejam em melhores condições.
Le 14/09/2023 à 15:45
Comida ok, mau atendimento por terem poucos funcionarios e demorar demasiado tempo a nos darem a comida.
Le 14/09/2023 à 02:18
Limpo e a comida é servida conforme solicitado, sem erros nos pedidos. O banheiro está limpo. Área de estar disponível no exterior. Meus filhos adoram este lugar melhor do que outros estabelecimentos semelhantes pelo que dizem ser bons hambúrgueres. Atendimento de pedidos bastante rápido.
Le 09/09/2023 à 17:04
Staff e comida tudo ok. A limpeza do espaço é terrível. Esplanada com muito lixo acumulado no chão e wc sem sabonete.
Le 29/08/2023 à 10:30
Serviço muito demorado para a quantidade de clientes existente, esplanada suja.
Le 25/08/2023 à 13:01
Em vila franca de Xira próximo a rotunda.
Le 19/08/2023 à 07:44
Muito melhor que o McDonald's.
Le 17/08/2023 à 01:21
Burger king, bons hambúrgueres e serviço razoável (as vezes erram os pedidos).
Le 06/08/2023 à 11:11
Local a não voltar. Espaço apertado, casas de banho com mau cheiro para o exterior, ar condicionado propositadamente desligado, tornando a estadia incómoda.
Le 01/08/2023 à 10:53
Ar condicionado muito forte para o meu gosto mas fora isso tudo é normal para um ramo deste tipo.
Le 31/07/2023 à 21:06
Cheio, mal limpo, mas os hambúrgueres de sempre... a evitar no horário das refeições 🫤
Le 25/07/2023 à 14:25
Fui por volta de meio dia tinha vagas de estacionamento e fui muito bem atendido pelo pessoal.
Le 13/07/2023 à 22:14
Ambiente tranquilo e bom espaço para estacionar alguns carros.
Le 07/07/2023 à 23:51
Gosto de ir burger king e por isso escolhi ir apesar de na net dizer que fecham às 14h, mas fui espreitar e estava aberto 😀 Só dei 3 estrelas porque não consegui tomar a refeição tranquilo, a mesa disponível era junto onde as crianças podem brincar mas era uma gritaria que incomodava. Acho uma excelente ideia haver essa zona, mas os pais deviam ficar nas mesas mais perto e controlar os filhos. Mas voltarei ao burger king 😉
Le 17/06/2023 à 16:37
Se está com pressa e não quer esperar muito é o sítio ideal para fast food
Le 07/06/2023 à 10:06
Falta de limpeza do chão, que estava bastante sujo. Admito que, como eram 16 horas, não tivessem tido tempo de fazer uma lavagem do chão e que seja uma situação pontual.
Le 04/06/2023 à 23:49
A sala estava miseravelmente porca como é hábito. Comida pelo chão, as mesas por limpar, o costume naquele sitio. Penso que devem ser uma equipa pequena, daí não haver ninguém que dê um jeitinho ao estabelecimento de vez em quando. Como as pessoas já são poucas, hoje havia uma representante do menu à entrada do drive, a conversar com os colegas pelos headphones. Passando para a comida, se o pão era do dia então devia ser de um dia qualquer da semana passada, lá do início da semana. Além disso, o óleo das batatas é mudar minha gente, a cada 3 dias de preferência, não a cada semana (espero eu).
Le 04/06/2023 à 15:33
Rápido, excelente equipe
Le 16/05/2023 à 16:20
temos de estar atentos se não cobram-nos o saco sem nos perguntar.
Le 13/05/2023 à 15:41
Local calmo e agradável à exceção das horas de ponta. Poderiam investir mais no espaço para crianças e no conforto dos clientes.
Le 03/05/2023 à 21:15
Foi bom para um momento em familia. Mas foi a primeira vez que foi cobrado o ketchup, essa parte não gostei.
Le 01/05/2023 à 18:41
Falta de estacionamento em Santarém e Torres Novas..... é pena.....
Le 27/04/2023 à 12:29
Gostei bastante, bom atendimento, sem stress de ter lugar para sentar, e os hambúrgueres são bons. Para a próxima vou experimentar o vegetariano. 😁👍.
Le 21/04/2023 à 04:26
A comida é boa acessível a nivel de preço, no entanto o atendimento e o tempo de espera deixam muito a desejar.
Le 11/04/2023 à 16:13
Terrível..deveria fechar por questões de saúde pública.
Le 07/04/2023 à 23:43
Gosto da comida do Burger King, mas o atendimento em Santarém é péssimo! Fazem-nos esperar antes do circuito deles para que o tempo de espera dos clientes não seja cotado, mas efetivamente estamos muito tempo à espera e o staff é muito antipático. Mesmo que goste dos produtos do Burger, vou acabar por ir ao McDonald's porque em termos de atendimento é muitooo melhor. No Mc pelo menos não nos atendem com cara de frete.
Le 06/04/2023 à 22:27
Hoje estive, mais umas 30 pessoas, 45 minutos a aguardar por um Whopper Menu. A gerente presente claramente que não tem qualidades de liderança e relacionamento com os clientes. Só piorou o estado de nervos e intolerância perante o pessimo serviço prestado.
Le 05/04/2023 à 19:43
Um dos melhores burger king que já fui. Muito rápido, colaboradores muito amáveis
Le 03/04/2023 à 17:59
É um hambúrguer rei, o que mais se pode dizer, uma equipe muito simpática.
Le 31/03/2023 à 07:21
Ambiente agradável, lindo e como fui cedo estava bastante tranquilo. O atendimento foi rápido e simpático. Já a comida deixa muito a desejar. Pedi um hambúrguer dos novos, duplo, com tudo a que tinha direito, mas fiquei decepcionado. Desde às batatas sem sabor, a um hambúrguer com um tempero e sabor para esquecer. Valeu umas batatas fritas que pedi fora do menu com queijo, cebola e bacon. Qualidade/ preço deixa muito a desejar. O parque de estacionamento também não é muito grande. Isso foi outra coisa que me intrigou pois estavam 5/6 clientes, não mais, e o parque já estava quase cheio. Sanitários, mesas, chão- tudo impecável.
Le 28/03/2023 à 09:27
Atendente não sabe dar segmento nos pedidos, no caso quem chega primeiro é atendido por último e vice-versa. Impressionante como é enrolado e ainda fica teimando que está certo.
Le 27/03/2023 à 18:20
Muito bom atendimento , notasse queo grupo de trabalho é bem liderado . Todos parecem trabalhar de forma cordenada e são educados e si.paticos com os clientes
Le 26/03/2023 à 00:32
Fui muito bem servido, e gostei. Espero voltar mais vezes.
Le 12/03/2023 à 13:45
Eu adoro o Burger King porém não entendo a demora para preparar os pedidos sendo que a concorrência, nomeadamente o MCDONALD'S, que está sempre a abarrotar ao contrário do Burger King consegue servir sempre mais rápido e também a recorrente falha nos pedidos principalmente quando é drive-through. Mas é um sítio calmo e de bom ambiente. 12/3/2023
Le 03/03/2023 à 13:24
Pessimo!!! Sempre que venho ate aqui tenho problemas. Hoje pedi um menu double, me serviram um single frio paguei maias pelo bacon que nao veio e caso eu nao verificasse ficaria lesado. Depois vi que as atendentes tinham assuntos mais interessantes em vossos telemóveis e entao nao tinham atenção no que faziam,nao fui o unico todos que eatavam la naquele momento tiveram algo com que se chatear . Que providências possam ser tomadas !!!!!!!
Le 01/03/2023 à 00:22
Tive uma péssima experiência em pedir um menu do grande, e me enviarem batatas e suco grande, mas o lanche vim do pequeno, e os funcionários insistirem que eu tinha de especificar o meu lanche vim do XXL. Então me digam, como pode alguém pedir um suco e batatas grandes e comer um lanche do pequeno? Era um Double Xbacon. Agradeço a atenção
Le 08/02/2023 à 11:26
Sempre acabam se confundindo e me entregam coisas a menos ou a mais. Fiquem atentos
Le 04/11/2022 à 14:47
o pior buerger king de todos pao duro a maioria das vezes fiz pedido de um brutal bacon q n tem bacon nem com o pao correto outras vezes fiz pedidodo do saco e nao me o deram
Le 08/10/2022 à 21:40
Gosto muito das saladas e das humburgers vegetarianas... E os gelados e milkshake são top... As vezes demora é um cadinho..mas sem tempo nada se faz!! As promoções são melhores que a concorrência...
Le 16/09/2022 à 08:39
Bom
Le 14/09/2022 à 22:56
Gosto muito do espaço! no entanto acho que deviam arranjar as máquinas para ser possível realizar o pagamento com cartão, as duas máquinas que tentámos deram erro! de resto não tenho queixas
Le 29/08/2022 à 17:25
Uma vergonha autêntica, fui comer com a minha família e quando chegamos havia uma mesa completamente suja(as pessoas que lá comeram também devia ser uns porcos, não levantaram os tabuleiros) e tive lá cerca de uma hora, o restaurante não tinha nenhum movimento e nem sequer houve um colaborador capaz de ir limpar aquela mesa, que inclusive era junto ao parque para as crianças brincarem.
Le 25/08/2022 à 14:22
Maquina de bebidas avariada ja faz algum tempo,temos que pedir ao balcão, que faz grande confusão com os clientes que estao a espera dos pedidos. W.c sem papel higienico. Mas tirando isso gostei.
Le 24/08/2022 à 15:54
Principal
Le 16/08/2022 à 02:23
Dentro do conceito é bastante agradável. Ambiente com temperatura adequada e rapidez de atendimento. Em termos de hambúrgueres das food... os melhores
Le 04/07/2022 à 12:04
Baseado numa nova experiência desta cadeia alimentar, destaque para a atenção dada aos clientes assim como a preparação das refeições com cuidado e apresentação oferecida ao invés de outra cadeia alimentar. Notei na degustação das refeições também uma maior qualidade..
Le 21/06/2022 à 11:04
Na hora em que almocei lá, perto das 14:30, estava a precisar de uma limpeza nas cadeiras e mesas. Não estavam com muitos clientes portanto podiam aproveitar para colocar a sala em ordem.
Le 14/06/2022 à 12:21
12/06/22 comprei um menu asas de frango (8+ bebida) e um pack de 16 asas, quando chego a casa, o menu trazia 7 asas e o pack 15 . É assim que querem cativar os clientes roubando por mim o Mac em frente acabou de ganhar mais um cliente.
Le 07/06/2022 à 09:30
Restaurante razoavel. Colaboradores na maioria simpaticos, outros poucos motivados. Sendo de acrescentar que se deveria acrescentar indicafores de entrada e saida para o balcao de pedidos e pagamentos! Deveria continuar a existir marcações no pavimento na zona dos balcões a indicar a obrigação de distanciamento fisico, mesmo que esta ja não seja obrigatoria por lei! Após os pedidos feitos e pagos os clientes os clientes deveriam ser obrigados a manter uma fila enquanto esperam pelo seu pedido, e não misturarem-se com todos os demais inclusive, estarem encostados de rabo voltado para os clientes que degustam uma refeição! De resto tudo bem... Siga...
Le 02/06/2022 à 00:05
Péssima. O site diz que se fecha meia noite. Entretanto,estive no local as 22:55 e não fui atendida devido a hora.
Le 01/06/2022 à 21:54
No drive truh, descrevem os menus com todos os extras possíveis sem sequer informar que são extras. Pedi um King bacon pequueno, passaram a doble e médio sem meu conhecimento e colocaram todos os extras possíveis, pedi também um long chicken e aconteceu o mesmo. Em suma paguei o ridículo valor de 20€ em 2 menus. Não volto nem recomendo...
Le 28/05/2022 à 20:19
Parece que estou num restaurante gourmet, em horas de jantar demora quase meia hora a fazer um hamburger. Empregados com tempo de reação vegetal. Os cupões pelo menos ajudam a ser mais barato que o McDonald’s
Le 16/05/2022 à 16:56
Fui com o meu filho e o meu marido no sábado...Limpeza por fazer ...sala vazia apenas 5 pessoas portanto era possível.. Caixotes do lixo tresandavam e completamente abarrotar. e para me sentar tive de andar a. limpar os bancos . Horrível ... não recomendo!
Le 19/04/2022 à 11:49
O atendimento ao cliente foi bom
Le 20/03/2022 à 03:29
Este foi talvez o pior atendimento de sempre, estava aqui 30 minutos antes de fechar, demoraram 35 minutos para servir duas pessoas, e no fim dizem que não posso comer porque já fechou, impressionante, só para não falar da falta de higiene quando entrei, mesas todas sujas e chão também!
Le 17/03/2022 à 14:43
Muito caro
Le 30/12/2021 à 18:26
Pela primeira vez na vida nun fast food drive me perguntaram se queria Saco papel para levar o meu pedido e se quisese teria que pagar, lamentavel a pergunta lamentavel a atitude de pagar o Saco de Papel se fosse de plastico ate compreenderia, mas o Saco de papel para levar o pedido sinceramente mesmo sem nenhuma noção...
Le 18/12/2021 à 21:49
Com este Burguer King, e melhor mudar o conceito de fast food, porque de rápido não tem nada! Mau atendimento, fraca limpeza e no espaço de 25 minutos que esperei pelo meu pedido fosse preparado, que ainda se conseguiram enganar nos hambúrgueres pedidos e mal preparados, consegui ver 4 reclamações por enganos nos pedidos... Se calhar fui num dia mau!!!😁😁😁
Le 05/12/2021 à 10:39
Algumas promoções não são válidas em Santarém Ultimamente não sei o que se passa com a falta de dedicação de alguns funcionários, demoram a atender para a entrega, e ninguém no posto.
Le 13/11/2021 à 11:26
Lamentável a falta de higiene. Estive no restaurante numa quarta feira no mês de novembro e estavam 3 mesas e nenhuma fila. Não havia uma unica mesa limpa, o chão colava de tão sujo e por fim fui a casa de banho que estava incrívelmente suja. Relativamente ao pedido demorou algum tempo tendo em conta o movimento mas estava tudo bem.
Le 06/11/2021 à 00:13
20 minutos antes da hora afixada de fecho, 23h, e as portas estavam fechadas. Havia pessoas no interior, mas não entrava ninguém. Na internet o horário de fecho é a meia hora. Tivemos de recorrer ao drive, onde apesar da confissão a funcionária foi prestável.
Le 24/10/2021 à 23:21
Para não irmos sempre ao Mc, decidimos ir ao burguer king. Quando chegamos ao drive in fomos mandados esperar pela maquina e mesmo passado 5-10min ainda ninguem nos tinha atendido ainda. Continuamos em frente e ouvimos a maquina a falar com a pessoa atras de nos. Acabamos por ir ao Mc na mesma porque este restaurante nem uma estrela merece.
Le 10/10/2021 à 14:43
Lamentável o cliente pedir bucket snacks e Ser Obrigado a Comprar 3 molhos.....eu não gosto e não os como .!..,mas sou obrigado a comprar se quiser comer o bucket snacks....política de vendas da burger King...nada a ver com o estabelecimento de Santarém.... atendimento impecável ...mas é injusto ter de pagar algo k não quero nem como.
Le 01/10/2021 à 14:24
Dia 1/10/2021 dia onde caiu a lei de obrigatoriedade de máscara para clientes que acedam a um restaurante inferior a 400m quadrados. Mas apesar disso quando frequentei este local fui recusado de ser servido e obrigado a por a máscara primeiro pela funcionária depois pelo gerente. É de uma perplexidade como estas pessoas se acham acima da Lei e não cumprem com a mesma. Quando foi obrigatório sempre a cumpri mas deixando de o ser o estabelecimento não o cumpriu. Assim sendo não recomendo de todo que frequentem este local
Le 05/09/2021 à 16:28
Vou dar uma estrela pois não tem como dar menos atendimento lento funcionários despreparados sem informação nenhuma principalmente o gerente sem educação e não tem capacidade para exercer a função para mim muito ruim .
Le 31/08/2021 à 00:44
Melhor do que alguns Burger Kings no Canadá.
Le 29/08/2021 à 20:25
Batatas fritas estavam frias, surpreendentemente não havia sal em todo o restaurante! Incluindo as batatas fritas!
Le 26/08/2021 à 19:01
Bastante decente.
Le 22/08/2021 à 23:51
Dou um estrela porque não dá para dar memos, nunca vi tamanha desorganização, quando cheguei tinha 6 pessoas à minha frente, esperei 40 minutos por dois Hambúrgueres, a cozinha até que desenvolvia os pedidos, mas o balcão, meu Deus, completamente perdidos nos pedidos. Ao fim de 30 minutos de caos o gerente de loja se dignou a aparecer, mas acham que mudou alguma coisa?? Não, andou tão perdido como os funcionários. Burger King NUNCA MAIS.
Le 25/07/2021 à 19:40
😃
Le 17/07/2021 à 23:05
Hambúrgueres de grande qualidade. Um dos melhores BK que já fui. Bem atendido e espaço exterior agradável. Fecharam o interior do restaurante para quem não tinha vacina ou testes negativo fazendo com que a maior parte das pessoas comessem no exterior, criando uma grande aglomeração que era o que se queria evitar.
Le 09/07/2021 à 22:47
Ótimo. Limpar. Com mesas ao ar livre.
Le 07/07/2021 à 21:10
Tem como não.ammar o burguer king???? Essa loja d santarem tem um espaço muito agradavel e o atendimento é bom....bom pra levar crianças
Le 11/05/2021 à 20:22
Uma experiência pessima quando termina com enganar o cliente. Paro no drive thru, peço 3 códigos da app e dou conta que o total não coincide. Volto a falar com a operadora que confira que o que está no talão não tem nada a ver com o que está na app. Pede apoio do superior quem me devolve 3 €. Pensei que corrigiram o erro e levei o saco de compra. Ao chegar a casa dou conta que me enganaram e tiraram uma parte do que estava previsto na compra. Enganar o cliente de esta maneira mostra o nivel da educação tão baixo dos que trabalham neste ponto de Burger King porque afinal 3 € ou um bocado é nada, o que fica marcado é a falta de educação. Quem lá ir, conferir o que se leva nos sacos antes de sair e ler o talão !
Le 12/04/2021 à 12:29
Usei o drive-thru. A embalagem e a qualidade da comida eram ótimas, mas achei que a fila demorava um pouco demais para o seu tamanho.
Le 30/03/2021 à 23:41
Bom
Le 31/01/2021 à 15:11
Foi a primeira vez que experimentei uma refeição deste estabelecimento. O hamburguer ficou aquém das expectativas, pois apesar do hamburguer (carne) estar saboroso, o bacon e o pão não os achei da melhor qualidade. As batatas fritas eram saborosas, maravilhosas... Devido à pandemia que atravessamos, o menu não trazia bebida.
Le 06/01/2021 à 22:33
Sempre achei muito melhor o Burger King do que o Mcdonalds, nomedamente no que diz respeito às batatas. Sendo que todos os estabelecimentos de uma mesma cadeia fornecem a mesma comida, só posso comparar outros factores de um estabelecimento para o outro. No caso de Santarém, a casa é limpa, o serviço rotinado e só tenho a deplorar uma organização deficiente no que diz respeito às medidas da pandemia, pois quem sai cruza-se com quem entra. Não faz qualquer sentido.
Le 28/12/2020 à 03:47
Comida adorável, pode encontrar boa comida para vegetarianos
Le 27/12/2020 à 20:54
Péssima logística do drive, fiz o meu pedido recebi o meu pedido mas tive muito tempo a espera que o carro da frente recebesse o seu pedido para eu poder sair do drive visto que não passam 2 carros ao lado um do outro enquanto isso a minha comida fica fria a espera que o carro da frente receba o seu pedido para podermos sair da linha do drive
Le 14/09/2020 à 17:03
Apenas uma crítica a apresentar, as mesas junto ao balcão de pedidos deveriam estar isoladas com um a barreira física impedindo que quem espera para realizar pedido ou pela sua preparação, não se aproxime perigosamente dos clientes ali sentados a fazer a sua refeição.
Le 12/09/2020 à 01:44
A comida é boa mas trabalham muito devagar e a máquina das sobremesas passa a vida na manutenção
Le 05/09/2020 à 23:58
Pior Burger King de Portugal.
Le 23/08/2020 à 15:17
Estou indignado Levei comigo a minha caneca para não usar os copos descartáveis do Burguer King e um dos membros do staff impediu me de encher a minha caneca no refill grátis. Deviam vender copos reutilizáveis para serem usados pelos clientes todas as vezes que frequentam um restaurante fast food. É preciso um esforço coletivo para impedir o aumento das reservas de resíduos nos diferentes ecossistemas
Le 23/08/2020 à 09:25
Fiquei muito desiludido. Numa altura em que deveria haver controlo devido ao covid, deparei com uma fila enorme no interior sem qualquer controlo na entrada ou seja com pessoas a mais para o espaço e casas de banho com papéis espalhados pelo chão pois o cesto é pequeno. Acredito que os funcionários nem tempo tinham para desinfecção e limpeza do local.
Le 22/07/2020 à 15:21
Atendimento abaixo do expectável. Mais de 5m espera para uma refeição fast Food... Zona de espera e limitação percursos devido à pandemia inexistentes ou mal sinalizados e fraca proatividade no cumprimento das normas DGS neste sentido. Não havia gel desinfetante após contacto com superfícies comuns.
Le 11/07/2020 à 23:25
Sou vegetariana e pedi um hamburguer vegetariano. Imediatamente fiquei mal disposta só de cheirar, não consegui comer, a imagem, o cheiro são iguaizinhos à da carne, pelo que me disseram o sabor é diferente mas se optei por ser vegetariana gostava que não tentassem imitar a imagem ou o cheiro da carne. Não consegui comer.
Le 02/07/2020 à 14:50
Loja com muito boa apresentação e colaboradores simpáticos. Para quem (como eu ) está habituado à concorrência torna-se um pouco estranho, mas depois de se consumir o que se pretende a experiência é muito agradávell. O espaço é amplo e está bem divido tendo em conta o atual panorama de pandemia, é constantemente limpo.
Le 07/06/2020 à 19:15
A lancheira é bem pequena pelo preço
Le 27/02/2020 à 18:04
👍
Le 06/02/2020 à 23:18
Comida rápida.
Le 03/02/2020 à 07:15
Muito bom, pessoal simpático e atentos as minhas necessidades
Le 22/01/2020 à 21:36
Serviço demorado, tudo a trabalhar a meio gás, 20 minutos para entregarem as refeições, estando o restaurante quase vazio. Mas já não é de agora, desde a sua abertura. Pelos vistos nunca melhoraram. Um ano depois voltei ao mesmo sítio. Pedi um menu wrap e serviram-me qualquer coisa atropelada no drive in.🤔 Deixo aqui duas fotos como alerta. Por favor não peçam isto, pelo menos neste Burguer.
Le 21/01/2020 à 19:22
bom o suficiente para ser fast food
Le 30/12/2019 à 11:53
Equipe alegre e serviço rápido!
Le 08/12/2019 à 17:59
Por vezes um pouco lento no atendimento, mas óptima comida. Mais bem servida e muito mais saborosa do que a da concorrência ( macdonaldes),
Le 03/10/2019 à 01:33
Pessima Gerente de loja! pessimo atendimento. nao têm os artigos e os clientes é que são os burros. fiquei sem comida e com um pessimo atendimento. Pior gerente de loja que me atendeu na vida, como gerente deveria ajudar e nao desajudar, ser mais humilde e procurar soluções para problemas criado por eles. péssimo
Le 09/08/2019 à 18:09
Restaurante bem localizado, com atendimento impecável e rápido. Foi inaugurado há pouco tempo, então é novo. Bebidas ilimitadas e banheiros limpos. O estacionamento externo gratuito é um pouco carente de espaço, o que é uma pena...
Le 06/08/2019 à 00:01
OK
Le 28/07/2019 à 23:42
Muito bom atendimento,o lanche muito bem feito
Le 20/07/2019 à 05:33
O staff é simpático e esclarecedor. O restaurante é agradável. Os preços, relativamente à concorrência e no geral, são elevados. Os hambúrgueres são muito saborosos, mas são pequenos (assim como as doses de batatas, pequenas para cada menu) e, para o tamanho que têm, são caros.
Le 02/07/2019 à 22:37
Local rápido e embora eles não falassem inglês e nós não falássemos muito português, nosso espanhol razoável foi suficiente para você sobreviver. O serviço foi excelente e rápido.
Le 30/06/2019 à 17:44
Ainda bem que tenho creme!!!!!!
Le 12/05/2019 à 17:49
Espaço espectacular com boa vista e estacionamento. Limpo e serviço normal. Pena por vezes a comida não apresentar qualidade.
Le 11/04/2019 à 20:31
Hamburguers secos, não foram feitos na hora, quase frios, as batatas fritas também com o mesmo problema. As minhas duas últimas experiências foram assim, em Alcochete e Santarém.
Le 31/03/2019 à 21:19
Colaboradores muito simpáticos e presta veis. Muito obrigado colaboradora Carolina.
Le 26/03/2019 à 10:50
É necessário confirmar o seu pedido antes de sair do drive. Muitas vezes não entregam o pedido completo e temos de voltar para trás. A maior para das vezes só entregam 3 guardanapos para um pedido de 4 menus, o que é insuficiente. Os guardanapos são colocados por baixo de tudo e só damos por isso quando precisamos deles, já longe do Burger King.
Le 24/03/2019 à 11:22
Espaçoso e simples
Le 04/03/2019 à 22:36
Estão 24c fora do restaurante, estão 19c dentro do restaurante, medido pelo meu termômetro, pedi para desligar o AC ou colocar a temperaturas, ignoraram, pois bem continuem assim
Le 05/02/2019 à 20:06
Quis utilizar alguns vales de desconto que tinha disponível mas não me deixaram usar todos. Para além de que a operadora não tinha conhecimento do que se tratava, teve de chamar um superior. Só não dou uma estrela porque a comida estava ótima, como é costume num Burger King. Mas têm de melhorar o serviço de atendimento ao cliente.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Comida verdadeiramente caseira. Sem excessos mas deliciosa. Serviço tranquilo e quase caseiro. Muito em conta. Diria comer em casa fora. Volto certamente
💬 O uni em exibição foi o que inicialmente chamou minha atenção, então originalmente íamos apenas pedir isso. Mas também queríamos experimentar as ostras. Então percebemos que conseguir um combo seria um negócio melhor. O combo que optamos veio com 6 uni, 6 camarões e 6 ostras. A universidade era boa, mas nada incrível. Um deles era muito magro e tinha uma cor estranha, então apontamos para eles e eles puderam trocá-lo. Camarão de novo, estava tudo bem - nada que eu não conseguisse em casa. As ostras foram as melhores. Eles tinham um sabor fresco e eram agradáveis e macios. No geral, não foi ruim para o preço. A qualidade é de Nova York, mas os preços são definitivamente mais baratos que os de Nova York. Se você está procurando um lanche rápido de frutos do mar, este é um bom lugar (eles têm algumas mesas nos fundos). Mas se você está procurando frutos do mar incríveis, não é isso.
💬 No mês de Setembro festivo fazem-se torricado, bacalhau na brasa e pão, super bom!!
💬 Localização deslumbrante com funcionários simpáticos e gentis, incluindo o proprietário que nos atendeu apesar do local estar fechado para limpeza.
💬
💬 Gostei de tudo que foi servido especialmente de uma carne grelhada. De um modo geral gostei de tudo. Ponto negativo as casas de banho e o acesso para para carrinhos de bebé ou a pessoas com mobilidade reduzida.
💬 Restaurante com comida caseira e muito boa. Pratos abundantes e bem confeccionados a um preço irresistível. O cozinheiro/cinegrafista foi muito próximo, simpático e prestativo. Um lugar pequeno, mas muito aconchegante.
💬 O acesso fica um pouco escondido, mas vale o empenho, há amplitude na disposição para as mesas, uma vista incrível e toques de quem preza pelo capricho e detalhes fofinhos... Essa é a melhor definição. Belos bolos, brigadeiros e coxinha brasileira... Recomendo uma fatia de bolo e chá a escolha da atendente, ela tem bom gosto.
💬 Acabamos de sair do hotel e só temos boas lembranças daqui. Nosso quarto era espaçoso e grande, e eles o limpavam todos os dias. A comida era muito saborosa e os funcionários sempre sorridentes e gentis! :) O hotel tem uma localização ideal em Lisboa e recomendo a todos que fiquem aqui. O restaurante localizado no hotel serve comida deliciosa e chope muito bom. O pessoal do restaurante sempre nos esperou com um sorriso, o que é louvável. Após o check out, pudemos deixar nossas coisas no hotel o dia todo e usar o banheiro, o que significou muito para nós. Mais uma vez recomendamos este hotel e definitivamente voltaríamos aqui! :)