📌 LUGAR DE REAL, Av. Dom Manuel II 1385, 4470-334 Maia - Portugal
💬 2287 Críticas
Críticas
Le 16/05/2024 à 19:54
Atenção à qualidade do milk shaked
Le 12/05/2024 à 21:53
Super indico está loja
Le 02/05/2024 à 09:22
O atendimento dos funcionários e o cuidado foi ótimo, gostei demais e irei retornar mais vezes. Parabéns pelo trabalho.
Le 01/05/2024 à 14:28
Funcionários exemplares na resolução de questões. Muito prestáveis e sempre simpáticos. Obrigada
Le 30/04/2024 à 17:52
Experiência muito boa
Le 30/04/2024 à 17:50
Excelente serviço
Le 30/04/2024 à 16:08
Ótima experiência! Ótimo ambiente!
Le 30/04/2024 à 15:52
Um dos melhores! Excelente atendimento!
Le 30/04/2024 à 13:02
Ótimo atendimento, os funcionários são muito bons
Le 30/04/2024 à 12:33
Excelente atendimento !
Le 16/04/2024 à 06:10
Restaurante com interior muito desgastado.
Le 11/04/2024 à 20:49
Bom atendimento por parte do colaborador Vasco Barbosa. Prestável e muito atencioso.
Le 11/04/2024 à 20:44
Muito bom atendimento por parte do colega responsável do HD, Vasco Barbosa. Muito atencioso e prestável.
Le 08/04/2024 à 17:16
Batatas fritas cruas e mal servidas Casa de banho nem se pode entrar lá tanto cheira mal
Le 06/04/2024 à 22:46
Não gostei muito dos hambúrgueres, minis e com pouco sabor
Le 05/04/2024 à 15:22
Excelente atendimento, Excelente serviço
Le 05/04/2024 à 14:25
Tava tudo muito bom. A repetir
Le 01/04/2024 à 11:48
Serviço péssimo da equipa !! Não entendo como uma Multinacional faz seleção de pessoal não qualificado !
Le 01/04/2024 à 09:46
Segunda vez que me servem hambúrguer frio. Da primeira achei estranho mas agora confirmei. Demoram muito tempo, quer tenham muita gente, quer esteja quase vazio, como no dia 31 Março 2024. A pior loja da BK onde já fui.
Le 29/03/2024 à 21:50
Muito simpáticos os atendentes e um bom atendimento de Vasco Barbosa
Le 28/02/2024 à 19:14
A funcionária que preparou o meu pedido, montou o meu hambúrguer sem luvas, e tinha estado a falar ao telemóvel antes, não tendo lavado, nem desinfetado as mãos. Comportamento muito pouco profissional.
Le 16/02/2024 à 14:12
É a melhor rede de fast food, porém a loja da Maia parece um pouco abandonada e mal cuidada. No mais,a comida é boa, e é servida rapidamente pelo staff.
Le 09/02/2024 à 23:45
Péssimo atendimento. estou grávida de 6 meses e por estar numa carrinha alta que não passa no drive o gerente recusou atender.
Le 28/01/2024 à 14:13
Bom exemplo porque nunca serão concorrentes de fast food Péssimo funcionamento
Le 23/01/2024 à 08:15
Muito decepcionante. A comida sem gosto. Quase uma hora para nos dar um pedido para duas pessoas. O preço é igual aos outros hambúrgueres, mas a qualidade não. Serviço muito lento e bastante hostil. Sem dúvida não pretendo voltar.
Le 17/01/2024 à 10:56
Serviço fenomenal, comida incrível e uma atmosfera maravilhosa. Simplesmente o restaurante perfeito!
Le 17/01/2024 à 10:53
A comida é Incrível, a atmosfera silenciosa na maioria do tempo e um serviço até que rápido além disso é perto de casa Burguer king- 1 Mc Donalds- 0
Le 16/01/2024 à 00:56
Adoro ir lá!
Le 14/01/2024 à 19:28
Burger king sempre melhor que o mcdonalds
Le 09/01/2024 à 08:26
Nunca tinha ido a este Burger King e a primeira e única vez ficámos muito insatisfeitos... bem, o serviço foi bom mas os hambúrgueres sem gosto não tinham nada para provar... Só as batatas... As crianças não gostaram. e é isso. quem AMA Burger King... A máquina de bebidas não tinha calda em vários dos sabores... No restaurante havia um grupo de jovens que infelizmente criavam um clima bastante pesado porque faziam brincadeiras violentas entre si e incomodou todo mundo... Resumindo, não foi uma boa experiência.
Le 07/01/2024 à 14:55
Pedido quando entrega está errado demora muito pra entregar o lanche e limpeza sempre está sujo e já encontrei vários pombos no local
Le 30/12/2023 à 18:19
Um dos Burger King que gosto mais! No serviço, atendimento e simpatia e na limpeza, principalmente das casas de banho.
Le 25/12/2023 à 21:46
Equipa desorganizada, falta de fluidez na cozinha e no serviço. Mais de 30/40m de espera, com erros nos pedidos. Muita discussão entre elementos da equipa
Le 19/12/2023 à 19:56
Muito bom
Le 17/12/2023 à 21:35
Mau serviço e má qualidade da comida. Já foi bom.
Le 16/12/2023 à 22:02
Nunca efetuam uma entrega direito. Faltam sempre artigos. E aposto que a resposta vai ser o copiar/colar de sempre. Só para não dizerem que não responde. Não, vocês não melhoram porque são as mesmas críticas vezes sem conta...
Le 14/12/2023 à 13:20
Péssimo atendimento e pedido incompleto. Fiz um pedido no drive e estava em falta o molho para as batatas sendo que o paguei. O funcionário parecia que estava ali só por estar, toda a gente lhe devia e ninguém lhe pagava. Espanta me ver a quantidade de comentários negativos e continuar tudo igual. A instituição só vem lamentar os sucedidos mas instruir funcionários corretamente para prestar um bom serviço nada faz. É o deixa andar…
Le 09/12/2023 à 08:53
Foi uma má experiencia. Pedi no drive thru hamburger para mim e para a minha filha. Chegado à janela para pagamento fui informado que nao havia o hamburger pedido para mim. Tive de escolher outro e esperar. Pao frio, a carne pouco morna e já nao estava macia. Fraco atendimento e má qualidade.
Le 02/12/2023 à 15:48
Fiquei mais de 1 ( UMA HORA ) à espera do meu pedido, a staff parecia caracóis…isto as 4 da tarde imagine-se em hora de almoço ridiculo
Le 02/12/2023 à 14:00
O Burger King da Maia definitivamente não percebeu o conceito de Fast Food Para comer no local 1h de espera nunca vi isto. E o problema parece me ser mesmo quem entrega os pedidos porque os hambúrgueres estavam todos atrás ao monte ridículo.
Le 02/12/2023 à 13:50
Serviço horrível , 45min no restaurante à espera que a comida fique pronta. Quando veio veio frio. Batatas vieram enganadas, depois de reclamar lá vieram certas, mas frias também. Dos piores restaurantes, realmente o Burguer King está a combater o conceito de fast food. Isto é o novo conceito de slow food. No geral a comida desta cadeia é espetacular, perde em todos os restaurantes no tempo de espera e qualidade de atendimento.
Le 01/12/2023 à 23:49
Cheguei ao local às 23h35 , já estavam com portas trancadas e cortinas fechadas . Estavam os funcionários lá dentro a comer , os quais não nos atenderam dizendo que estavam fechados, quando o horário de funcionamento está no site até às 24h00 ...
Le 01/12/2023 à 20:36
Não há uma unica vez que acertem o pedido, vem sempre algo trocado ou em falta. Para não falar que não vale o preço
Le 28/11/2023 à 20:18
Um espaço a evitar. Ao pedir um menu, foi me dito que não havia pão para o hambúrguer, só pão de brioche, e que não tinham pão há 3 dias (??). Inadmissivel.
Le 23/11/2023 à 14:43
É o serviço mais lento que já alguma vez vi.
Le 16/11/2023 à 13:45
Pedi na Globo, 1 hora e 30 minutos para receber a comida que estava extremamente fria, o entregador não tinha nem troco para trocar o dinheiro e os pedidos nem acertaram e por fim faltou a sobremesa que eu havia pedido.
Le 10/11/2023 à 15:36
Desta vez não recebi meu pedido e estao sempre a engañarme a dizer que vão enviar de novo e nunca recebo, só está semana foram 140paus
Le 04/11/2023 à 00:38
HORRÍVEL!! ATENDIMENTO DO MAIS FRACO QUE EXISTE!! Nao pedi no microfone para não retardar o atendimento do carro de trás, visto não ter a App instalada, optei por chegar o carro para o lado e mais tarde pedir numa das janelas, não sendo atendido por ninguém na 1.a janela (esperando 10min) e a solução dada pelo colaborador na 2.a janela foi dar a volta ao quarteirão todo e voltar a no Drive! Inadmissível! Tudo isto dito com uma arrogância e prepotência nunca antes visto! Se o objetivo é afastar os clientes com alguma assiduidade, parabéns, conseguiram, porque eu não volto mais ao Burguer King Maia.
Le 03/11/2023 à 13:24
Muito bom
Le 22/10/2023 à 15:22
Funcionarios inexperientes. Sem motivação e sempre a discutir entre eles.
Le 19/10/2023 à 19:05
Comida é boa, o local é limpo, mas o serviço demora sempre imenso tempo, mais de 30 minutos à espera por norma e existe sempre uma desculpa, ou é o sistema que está, ou a fritadeira que desligou... O ambiente também está demasiado frio no interior, as pessoas não deviam de ter de comer com casaco vestido.
Le 13/10/2023 à 20:27
Melhor bk que eu ja fui funcionarios super simpaticos atendimento personalizado e ajudaram me bastante na minha decisão. Obrigada pelo bom atendimento, e que continuem a ver muito prestaveis
Le 03/10/2023 à 12:14
Sim, um lugar muito bonito, super espaçoso. O mais importante é que você tenha o Coach por perto.
Le 24/09/2023 à 23:46
Local tranquilo, só não percebi o porquê de o ar condicionado estar no máximo de frio. O funcionário disse nos que não tinha acesso ao ar condicionado e que não podia fazer nada, e referiu que era a 4a pessoa a reclamar pelo mesmo. Estava mesmo muito frio. Com esta crítica espero que possam melhorar o ambiente para que a próxima experiência seja mais acolhedora.
Le 17/09/2023 à 15:26
Péssimo...atendimento super lento mesmo com a loja vazia dando para contar pelos dedos de uma mao os clientes que estavam na loja... pedidos muito demorados colaboradores pedem licença as pernas para andar estando a conversar enquanto os clientes estão á espera...nao recomendo nem ao Nosso Senhor...acho que ele morria novamente mas desta vez de tedio...
Le 13/09/2023 à 20:53
Espaço completamente abandalhado. Desorganização total. Talões espalhados pelo balcão, batata fritas pelo chão, mesas sujas e cheias. Mas deu para rir com a funcionária que ao deixar cair um saco de papel em vez de o apanhar deu lhe um chuto para debaixo do balcão. Duvido que a gerência admita esta bagunça. Restaurante relativamente vazio. Em relação ao ambiente é literalmente de cortar á faca
Le 11/09/2023 à 19:32
Ótimo serviço, especialmente os gerentes de plantão. Paguei a mais por conta da barreira do idioma, e ela percebeu que não falo português, veio explicar em inglês, e depois me devolveu o valor extra que paguei por engano! Atendimento ao cliente no seu melhor
Le 03/09/2023 à 21:55
Caiu muito a qualidade. Whopper sem molho e sem tomate (seco, sem gosto), refrigerante sem xarope.
Le 30/08/2023 à 15:08
Nao volto mais a la ir, um serviço super lento, estive kase uma hora a espera da comida para levar, é inaceitável, uma pessoa vai a um fast food é por ser mais prático e rapido, eu estava c pressa pk tinha uma criança d 3 anos k tinha k comer p ir fzr a sesta, os funcionários eram muito lentos, vi a s msm a falta d vontade d trabalhar, deu vontade d ir la ajuda los.
Le 14/08/2023 à 09:49
Foram 20 (VINET!) minutos desde o pedido do sanduíche no totem, até a entrega no mesmo, no Drive Thru. Deviam lembrar que há concorrência em volta...
Le 11/08/2023 à 22:33
Burguer King igual a tantos outros. Quarto de banho sem papel higiénico e sem sabonete para lavar as mãos. O fecho da porta do WC estava partido.
Le 07/08/2023 à 17:25
Nuna tive a má sorte de ser mal atendido, e sempre gostei da comida.
Le 04/08/2023 à 19:54
Péssimo atendimento, extremamente caro para a comida que é. Para além de termos que esperar imenso tempo com meia dúzia de pessoas dentro do local e apenas uma à minha frente a ser servida, ainda têm o descaramento de entregar tudo num saco de papel sem asas cheio de gordura. Comprei comida para 4 pessoas que foi amassada para caber dentro do ridículo saco. Paguei 5 cêntimos por um saco e o que entregam é igual ao que seria entregue no drive-thru e não se paga. Nunca em cadeias semelhantes tal me aconteceu. Não se entende. A exploração também tem limites....
Le 04/08/2023 à 17:41
Espaço muito movimentado ao almoço por estar localizado próximo de uma zona escolar e de serviços.
Le 31/07/2023 à 23:35
No drive por um cheese e uns Nuggets esperei meia hora quando ainda por cima só tinha 2 carros á minha frente que tb desesperavam pelos seus pedidos tambrm. Não percebo a lentidão. E ainda conseguem servir batatas frias. Não têm hipótese face ao Mcdonalds da Maia nem o BK de s.mamede
Le 31/07/2023 à 11:49
Viemos com 230 peregrinos da Jornada Mundial da Juventude para almoçar e eles conseguiram esse grande grupo perfeito! Claro que pedimos com alguns dias de antecedência, mas ainda assim foi algo grande e a equipe conseguiu muito bem e rápido! Obrigado!
Le 29/07/2023 à 14:21
Principal! Foi tão rápido e delicioso. Deram comida a um grupo de 50 pessoas com boa qualidade e rapidez. Obrigado
Le 20/07/2023 à 23:13
Boa noite , esta semana passada visitei esta loja do burger king e fiquei muito surpreendido alem do ambiente limpo, a comida estava fantástica. Visto que sou vegetariano fiquei muito contente com a quantidade de opcoes e o cuidado no preparo dos mesmos. Durante a minha visita ,fiquei bastante perdido nas opcoes e nos ingredientes das mesmas, sendo assim pedi a um funcionário para ver se era possível falar com um gerente , foi me chamada a gerente Ana Ganga ,uma profissional fantástica e super simpática. Agradeço muito pela ajuda e pela atencao , recomendo vivamente a visita
Le 20/07/2023 à 23:09
Olá boa noite,um dos poucos burguer king em que vou regularmente cliente atenciosos e comida quente sala limpa
Le 20/07/2023 à 23:09
A pessoa que me recebeu foi incrivel e adorei a atmosfera deste Burker King em especifico, recomendo ímenso e obrigado aos que lá trabalham pelo vosso serviço! Voltarei 100%!!
Le 20/07/2023 à 23:04
Adorei!!, loja fantástica, fui atendido por funcionários super simpáticos a mencionar que foram super compreensíveis para com as minhas capacidades fisica. foram super rapidos na cozinha , e na montagem do pedido. Tbm agradecer a funcionária Ana Maria, que me levou o pedido à mesa vendo que eu nao conseguiria ir buscar muito obrigado
Le 20/07/2023 à 23:00
Atendimento incrivel ,funcionários muito prestativos e educados , comida quente e de entrega rapida. RECOMENDO
Le 15/07/2023 à 13:23
Quero de banho imundo e a porta não dá para trancar. Está assim há meses. O quarto de banho dos homens é o mesmo que o dos deficientes, se um deficiente estiver sentado na sanita, uma vez que a porta não tranca, não precisa dizer que está gente, eles abrem a porta e vêem. Vergonhoso para uma marca destas.
Le 11/07/2023 à 20:50
Comida típica de fast food, igual aos outros estabelecimentos da rede. Interior largo e com acessibilidade a cadeira de rodas. Local com climatização.
Le 08/07/2023 à 21:49
A miudagem da escola, a gerência deste local deveria manter mais respeito.
Le 04/07/2023 à 23:24
Ar condicionado sempre no máximo. Muitos miúdos e e por isso muita confusão e barulho a juntar ao atendimento lento, ainda não percebi se por falta de pessoal ou não. .
Le 01/07/2023 à 21:47
E duma falta de profissionalismo,fora deste mundo . Tempos longos de espera ,e constantemente não mandam itens comprados.
Le 29/06/2023 à 20:08
Estão sempre sem stock de algo… nas últimas 3 vezes que lá fui tive péssima experiência. Na primeira não tinham nuggets nem molhos…. Na segunda, esqueceram-se de nos entregar não só os molhos, como o gelado. Na terceira, fomos buscar um gelado e, mais uma vez, não tinham… será que não consigo ter 1 pedido atendido na totalidade? Há sempre algo a faltar ou de que se esquecem?
Le 29/06/2023 à 19:54
Restaurante sempre sujo e cheiro desagradável. Serviço demorado. Tem piorado em todos os pontos.
Le 26/06/2023 à 22:51
Serviço demorado,confusão no pedido,falta de funcionários.
Le 24/06/2023 à 22:31
Gosto da comida do Burguer King mas este é dos piores a que já fui. O serviço é incrivelmente lento (drive-through e restaurante) e o ambiente da esplanada é terrível e nada convidativo! Um Burguer King com uma péssima gerência!
Le 18/06/2023 à 19:58
Pedidas várias vezes pelo Uber Eats, a comida está sempre fria e as batatas fritas sempre estragadas. O pedido diz que está vindo em sua direção e só aparece 20 minutos depois. Eles dirigem com a comida por 20 minutos? Isso já aconteceu 4 vezes, então já é um problema recorrente. Não pedirei novamente. Inaceitável.
Le 16/06/2023 à 22:00
Demora no atendimento! Falta de higiene mesas, chão e WC! Nota se falta de interesse do staff.
Le 16/06/2023 à 19:27
O pior burger King que frequentei, muito mau mesmo, cheio de jovens alguns já adultos que não se sabem comportar e extremamente malcriados, desde jogarem á bola em frente á porta de entrada chegando a mesma a entrar nas instalações a falarem muito alto, enfim.... No final de contas deu impressão que eram todos conhecidos dos funcionários pois eles (os funcionários) iam até às mesas deles e falavam com eles. Enfim
Le 15/06/2023 à 11:47
Boa tarde Eu pedi 2 king jr na expectativa de ter um brinquedo, por que e isso que os meus filhos gostam, visto ter pago por eles no menu e não os ter recebido ,nem terem me informado que não averia ,pois assim tive de comprar com vocês e em seguida dirigir me ao McDonald's para alegrar os meus filhos Obrigado por esta experiência
Le 13/06/2023 à 20:15
O sr Carlos Gomes com a sua simpatia e bontade de trabalho faz com que n quero voltar ao burger na Maia
Le 01/06/2023 à 09:41
Burguer King bem localizado, fácil de estacionar, com drive in, comida habitual do franchising. Atendimento bom. Ambiente e decoração normal dentro do conceito.
Le 24/05/2023 à 15:26
Atenção com o troco ou com o dinheiro que é dado na caixa. Existe uma rapariga que gosta de dizer que não recebeu ou recebeu metade do dinheiro.
Le 22/05/2023 à 07:34
Ar condicionado muito forte. Fica desconfortável ficar lá a comer. Sempre que lá vou está frio.
Le 10/05/2023 à 17:08
Depois de perder o pedido 3 vezes, fiquei desapontado. Tendo 1 dos meus pedidos, não me deram 2 hambúrgueres por 15 euros. E é sempre assim com eles. Depois de um árduo dia de trabalho, não posso entrar com calma e saber que tudo vai ficar bem?
Le 08/05/2023 à 19:35
Fizemos o pedido na loja para levar, mas quando chegamos a casa, no saco so estava metade do pedido.
Le 08/05/2023 à 08:19
Muito bom atendimento, agilidade na recepção do lanche.
Le 02/05/2023 à 18:59
É a segunda vez que fazemos uma compra pelo uber eats/drive, com o pedido explícito de ser sem molhos, e mandam-nos com os mesmos. É inadmissível uma coisa destas acontecer! À primeira ainda se aceita, mas já é a segunda vez, num espaço de 2 meses, nem isso! É brincar completamente com o dinheiro das pessoas.
Le 30/04/2023 à 11:34
5 🌟
Le 23/04/2023 à 23:59
O horário de encerramento do drive diz que é à 01:00 mas a 00:15 ninguém nos atendia e quando saímos do carro para entender o porque, dizem não ter pessoal para dar continuidade ao serviço. Inadmissível. Sendo o único estabelecimento aberto até à 1h, no raio de 20km. Fazer uma viagem de 12km para bater com o nariz na porta.
Le 23/04/2023 à 21:27
Excelente, o local era limpo e muito boa atenção dos trabalhadores mas as batatas estavam frias, fora isso boas;)
Le 22/04/2023 à 21:03
Tempo infinito á espera das ordens de que m nos atende, bebida sem gelo, sem palhilha sem molho para as batatas e ainda sem guardanapos! De facto o mcdonalds tem um retail standard bem mais elevado.
Le 22/04/2023 à 10:53
O horário afixado no local é abertura ao público às 11h30, quando o restaurante só abre as portas efetivamente às 12h00. Resultado: desrespeito para com o cliente. Fomos ao Macdonalds.
Le 14/04/2023 à 21:44
Horrível, péssimo, muito mau mesmo…tempo de espera interminável, super desorganizado. Todas as sextas feiras pedimos comida aqui e já tentamos delivery, drive-thru ou take-away e nunca mas mesmo nunca vem o pedido certo. Já chegaram ao cúmulo de num pedido com 3 menus errarem os 3. Hoje chegou ao limite, mais uma vez o pedido veio errado. Nunca mais.
Le 13/04/2023 à 20:38
👍👍👍👍
Le 12/04/2023 à 10:59
Estavam imensos adolescentes, pois havia um evento de desporto escolar. Mesmo assim, os funcionários serviram muito rapidamente e com muita perspicácia.
Le 09/04/2023 à 22:45
Fiz um pedido hoje às 23:41.. Quando cheguei a casa dei conta que me falta um cheese Doritos.. como posso reaver o dinheiro... acho que não devia confirmar o pedido.. mas para a próxima vez vou confirmar já que existem falta de profissionalismo...
Le 06/04/2023 à 16:31
Nunca tinha estado em uma loja tão suja e com cheiro desagradável, banheiros muitos sujos e parcialmente quebrados. O ambiente me fez desistir da compra.
Le 04/04/2023 à 23:11
Não recomendo de forma alguma fiz um pedido para me trazerem a casa demorou quase 1h a chegar e a comida veio toda fria e o pedido não veio como eu pedi 😡😡
Le 31/03/2023 à 09:23
Apenas a apontar, que enquanto jantava, andavam com um balde do lixo pela sala fora, a recolher os tabuleiros das mesas, desculpem mas não achei bem!!! Wc's extraordináriamente limpos.
Le 28/03/2023 à 14:32
Local agradável e fácil localização. Atendimento simpático e rápido. Tudo nos padrões de como deve ser.
Le 27/03/2023 à 18:22
Chao molhado sem aviso...atendimento muito demorado...micro ondas de aquecimento comida bebe não funciona
Le 20/03/2023 à 22:54
É inacreditável a quantidade de vezes que se tem problemas com pedidos take-away ou delivery no Burger King da Maia!!! Umas vezes pede-se menu grande e mandam as batatas do menu normal (pagando-se na mesma o menu grande), outras vezes pede-se, por exemplo, sem pepino, e vem com pepino... O da A41 funciona BEM melhor!
Le 19/03/2023 à 14:07
Restaurante muito sujo. Não há cuidado a limpar as mesas nem casas de banho e com menos de metade do movimento do concorrente mcdonalds. Uma confusão tremenda na entrega de pedidos. A não repetir. O produto (comida) dentro do conceito fast food é aceitável.
Le 10/03/2023 à 20:47
Pela primeira vez decidi pedir para entregarem em casa. Pior experiência de sempre. Dizem demorar até 30 minutos a entregar, demoraram quase 1 hora. Para meu espanto quando abro o saco com a comida, vejo que faltam hamburguers. Estou agora à quase 1 hora a mais à espera que me tragam o que me falta. Uma verdadeira vergonha! Péssimo atendimento, péssimo serviço Dava 0 estrelas se possível.
Le 04/03/2023 à 21:17
Serviço extremamente lento e eficiente. É considerado fast food, mas de fast não tem nada. Esperei quase 15min por um hambúrguer porque os funcionários estavam constantemente a parar o serviço para falarem uns com os outros. As condições de limpeza também deixam muito a desejar. Mesas sujas, beiras de janela cheias de insetos mortos, etc.
Le 03/03/2023 à 20:26
Atendimento um pouco lento mas os funcionários são simpáticos.
Le 26/02/2023 à 07:25
Funcionários confusos e desorganizados. Muito tempo de espera para um pedido simples
Le 21/02/2023 à 00:36
Pedi o hambúrguer via UberEats e este vinha com uma mancha castanha estranha no pão. Não consegui identificar o que seria mas não me parecia de todo algo pronto para consumo.
Le 04/02/2023 à 12:15
Bom local,com lugares estacionamento suficientes. Ponto negativo: Solicitei para o meu menu embalagens de ketchup extra....Foi-me negado de forma bruta e quase sem explicação,fiquei atónito. Sendo eu cliente habitual desta rede de fast food fico sinceramente chateado com esta atitude.A formação no atendimento cliente deve ser intensificada assim como a sua satisfação,negar extra ketchup não fica nada bem. Por atitudes como esta que exemplifico concerteza que alguns clientes pensam duas vezes em voltar a um Burger King,como eu .... Lamento,pois sempre dei preferência a esta marca.
Le 04/02/2023 à 00:33
Local agradável e bastante limpo os hamburgueres são top.
Le 03/02/2023 à 22:30
Com já tinha experimentado o brutal bacon optei por uma salada que é sempre uma opção mais saudavel... Estranho que o restaurante não estava a servir hamburguers de vitela, apenas estavam disponiveis as opções de frango!?
Le 30/01/2023 à 16:07
Melhor Burger King de toda a galáxia e arredores! Cada dentada é um autêntico orgasmo de paladar! Fiquei indeciso se havia de ir ao Burger King Maia ou ao bistrô do chef Avillez, mas como somos exigentes apreciadores de cozinha de alto requinte, eu e os meus amigos foodies obviamente optámos pelo BK Maia. Obrigado a todos os colaboradores🙌
Le 24/01/2023 à 10:31
Ontem foi mais uma decepção. Meu marido retirou no balcão e trouxe para comermos em casa, chegando em casa estava a faltar uma batata pequena. Óbvio que meu marido errou em não verificar na hora, mas, o restante errou na montagem do pedido. Refrigerante quente e horrível, sem gás. Sobre os brinquedos do lanche kids eu nem vou mencionar, pq já é sempre esperado a desilusão. Foi a última experiência neste BK.
Le 17/01/2023 à 08:07
A localização é ótima, ambiente muito agradável e bonito, ponto de encontro de jovens e adolescentes da região. Porém o tempo de espera para o lanche é constantemente muito grande! Além de comer no local, já pedi também por delivery desta unidade e em todas as 3 vezes, o pedido veio errado.
Le 16/01/2023 à 23:20
Gostei muito, minha experiência anterior não tinhas ido lá muito boa mas foi remodelado e está com muito bom ambiente, inclusive a limpeza. Os funcionários são simpáticos.
Le 23/12/2022 à 23:28
Atendimento horrível ! Mal dispostos ! Você pede sem pede sem pepinos e sempre vem com os mesmos! Pessoal anda dormindo
Le 21/12/2022 à 19:39
Casa de banho muito suja, cheiro intenso a urina e cheia de ferrugem, sinalética no chão a mandar sair por uma porta que estava trancada.
Le 17/12/2022 à 20:14
Péssimo atendimento! Pedido errado, pão duro, não veio bacon!!!! Nunca mais volto!
Le 05/12/2022 à 00:25
Sempre que lá fui fui bem atendido uma higiene 5 estrelas e a comida 5 estrelas mas acho que os Buckets de batatas clássicas deviam trazer mais batatas pois muitas vezes nem metade estão cheios e acho que por 4 euros não fica a valer a pena
Le 11/11/2022 à 19:06
O atendimento é muito bom, mas faltam empregados, levou 20 minutos para o lanche ficar pronto
Le 07/11/2022 à 17:14
Hambúrgueres bem confecionados, o atendimento deixa muito a desejar, esquecem-se de entregar tudo, acho que tem alguma falta de organização.
Le 06/11/2022 à 20:54
Os hambúrgueres vêm sempre frios, encontrei uma pêlo no meu hambúrguer, e a higiene é péssima, ficam horas sem levantar as mesas.
Le 06/11/2022 à 20:54
Atendimento péssimo, pedido errado, mesas completamente sujas! Não recomendo!
Le 31/10/2022 à 00:05
Não recomendo. O hamburguer estava tão frio que apanhei gripe. Fora os fast 20 minutos de espera. Investigue-se.
Le 28/10/2022 à 09:44
Qualidade de serviço péssima. Pedi 2 menus e estranhei o facto de um dos hambúrgueres estar frio em relação ao outro. Questionei quem me serviu e ao que levo com a seguinte resposta: O hambúrguer acabou de ser feito agora. A verdade é que estava mesmo frio elas é que não queriam ter mais trabalho.
Le 15/10/2022 à 20:59
Atendimento terrivel. O pedido veio todo mal e as batatas estavam geladas! Nunca mais volto a este burguer king
Le 23/09/2022 à 20:04
Completamente desiludida!!!!! Viemos eu e uma amiga hoje aqui, sendo que tivemos à espera 40 min pelos pedidos... Já estavam a ser entregues pedidos maiores e acima e os nossos nada... Tínhamos uma rapariga à frente com diferença de menos 20 números que também já estava à espera à quase 1 hora. Os papeis dos pedidos estavam todos juntos sem ordem pousados não estavam a dar vazão aos pedidos sendo que a lentidão dos funcionários incomodava bastante principalmente por parecer que não sabiam o que estavam a fazer à exceção de 2. Deixaram esgotar batatas... Foi necessário falarmos e então aí é que nos entregaram os pedidos sendo que os hamburguer's já tinham sido feitos à algum tempo e já estavam mornos.... Já nem reclamamos porque só queríamos comer.
Le 21/09/2022 à 05:55
Pouco cuidado, na higiene do espaço. Infelizmente aparenta ser um factor comum às várias lojas visitadas. Manutenção dos equipamentos, deficitária.
Le 18/09/2022 à 21:07
Péssimo serviço no Drive. Fui comprar 2 menus com batata incluída, para além de o tempo de espera ser um pouco elevado aliado à falta de organização, ainda cheguei a casa sem as batatas
Le 11/09/2022 à 22:28
Bom atendimento, bom estacionamento, local limpo.
Le 31/08/2022 à 23:34
Serviço lento. Os extras - pagos à parte - não são respeitados. Funcionários sem formação para tal.
Le 28/08/2022 à 16:07
Este é meu primeiro mau reveu. A comida não era o que eu pedi. Não há canudos ou ketchup para levar. Coldrinks estava quente. Má gestão no turno da tarde deste domingo. 28/8. Experiência muito ruim pela primeira vez neste take away.
Le 06/08/2022 à 19:14
sempre que faço pedido para levar esquecem se sempre de colocar alguma coisa e tenho sempre de voltar lá com a fatura para ir buscar, começo a achar que sao os incompetentes que lá trabalham que fazem de proposito porque nunca vi tal coisa acontecer em outros establecimentos
Le 23/06/2022 à 15:48
Na Maia, perto do estádio. Vim embora sem comer 2 colaboradores a fazer entrega das refeições. Dezenas de refeições prontas á espera para entregar aos clientes (parecia a VCI em hora de ponta)... NÃO ACONSELHO A NINGUÉM. E COM A RESPOSTA Á MINHA AVALIAÇÃO... na minha próxima visita??? será que não percebeu que fui 2 vezes a este restaurante? ... A primeira e a última. Aliás fiz uma reclamação á BURGER KING PORTUGAL.
Le 12/06/2022 à 15:00
Uma estrela já é muito!!!... Tudo começou por não darem atenção a pessoas com proidade. as tabuletas de sinalização estão mal colocadas levando as pessoas a estarem no local errado. Pedimos uma selada e serviram uma emcopleta por faltar artigos na mesma. Falámos com o administrador seponho que se limitou a confirmar o nossa reclamação e dizendo várias vezes a palavra sim,sim, sim. O que vem a confirmar que não estam aptas a resolver assuntos dos clientes. Por último não devem vender produtos que não dispõem ou que já não tem. Por mim será a última vez. Vou ainda analisar se vou assinar o livro de reclamações.
Le 09/06/2022 à 22:29
A espera dos clientes é muita. Deveriam ter mais atenção aos clientes ou meter mais pessoal para fazer todas as tarefas.
Le 03/06/2022 à 12:08
Restaurante pouco asseado, péssimo atendimento e péssima qualidade dos Hambúrgueres face ao preço. Primeira experiência e não volto a repetir. Lamento, porque a localização é de excelência.
Le 29/05/2022 à 16:47
Mesas do exterior estão sempre sujas, quando pedi e agradeci a empregada que limpa, ela nem olhou na minha cara e resposta menos ainda, comprei anteriormente um hambúrguer vegetal, veio super queimado, penso que não limpam a grelha em condições, pedimos em casa tambem o hambúrguer steak, veio queimado igualmente, portanto acho que os funcionários estão insatisfeitos ,onde reflete ao atendimento ao cliente desta forma. Lamentável
Le 28/05/2022 à 17:02
Ambiente bem limpo, claro e aconchegante. As músicas que estavam tocando que deixou a desejar, não fazia nosso estilo musical. Os lanches estavam ótimos e refrigerante refil.
Le 27/03/2022 à 00:49
Frequentei pela primeira vez este estabelecimento, e não voltarei mais. Só encheram meio copo de bebida, e o que meteram estava quente, as batatas não davam sequer para comer de tao duras que estavam, e a própria sandes tinha um sabor esquisito. A única coisa de positiva foi a simpatia do funcionário.
Le 20/02/2022 à 17:11
Falta de higienização das mesas , tabuleiros e atendimento rápido. Está a precisar de.melhor organização e inclusive, de mais funcionários. Além da sujidade das mesas interiores e exteriores, vê-se pessoas a meterem os pés nas mesas. Falta de civismo! E de fiscalização dos funcionários.
Le 20/02/2022 à 13:30
Não é aceitável esperar 30 minutos por um café com gelado e um gelado. Seria compreensível se houvesse muito movimento, mas não era o caso.
Le 23/11/2021 à 16:58
Por se situaar à beira de agrupamento escolar é de esperar algum volume de jovens em tempo de aulas. Bons acessos e com grande parque de estacionamento. Situa-se também junto a parque de lazer.
Le 13/11/2021 à 23:12
Deviam aumentar a preocupação com a limpeza. Enquanto estive lá várias mesas estiveram sempre sujas e o chão com bebidas espalhas. A reputação do BJ merecia mais.
Le 26/10/2021 à 13:47
Péssima gerência. Enganam-se no meu pedido na totalidade e ainda vem o gerente acusar-me de mentir, absolutamente vergonhoso. Nunca mais
Le 07/10/2021 à 02:25
O serviço foi atencioso e rápido, mas esqueceram-se de registar um dos pedidos. Não levei nada a mal, porque me parece que só estava um funcionário a fazer tudo. O Burger King devia pensar também mais um bocadinho nos seus funcionários, ao que me parece.
Le 27/09/2021 à 16:29
☺️
Le 06/09/2021 à 22:53
Tiago Mendes,desde já acho completamente ridículo em plena pandemia consumir um mini sandy passando 8horas no burguer king …a usufruir de energia e ocupando uma mesa dando mau espeto …e parecendo um lanhouse. Continuação de bons jogos !!
Le 27/08/2021 à 21:29
Burger King, Na minha opinião foi o melhor investimento na cidade da Maia, sendo a Maia a capital do desporto, e sempre com emensos participantes de várias localidades, que podem usufruir do mesmo e deliciar, se com as novidades por lá, recomendo a todos, até porque as calorias....nem são muitas .Boa semana, e viva o desporto!
Le 20/08/2021 à 20:15
O atual gerente de este Burguer King instruiu os funcionários a não aceitar recibos vale provenientes de outros Burguer Kings. Não se esqueçam que os mesmos representam um franchising, o que faz com que esta política seja deslial a marca Alemã.
Le 18/08/2021 à 00:47
Péssimo atendimento!! Pedi um copão da app e o senhor disse que estava indisponível, quando é obviamente mentira. Para não falar dos milkshake que vinham pela metade e quando se pergunta o porque o funcionário responde que é por marca. Foi a última cliente desta noite (18/08/2021) e achei ridículo o atendimento!!!
Le 10/08/2021 à 23:54
Mesas e bancos na esplanada tudo sujo,mas empregada simpática sempre pronta a ajudar mal lhe pedi para por favor vir limpar ,prontamente veio logo sem mais tardar ,para ela 5 estrelas .A comida estava boa .
Le 03/08/2021 à 14:11
Refeição excelente e um espaço interior agradável e até acolhedor. Na esplanada do exterior é que não havia ninguém a limpar depois das pessoas saírem e estava tudo sujo
Le 31/07/2021 à 17:23
Primeiro, o tempo que se espera para entrar quando não estava a totalidade das 8 pessoas dentro da loja, segundo o tempo que demoram atender e a servir e descomunal, hoje por exemplo, com 3 funcionários a vista na loja, só a rapariga que me atendeu é que fazia tudo. Um dos empregados estava a tomar conta das entradas e o outro só estava a mandar piadas (talvez só para isso ele seja bom) quando tinha a loja comigo e mais 2/3 clientes para fazer pedido e ele conseguiu não mexer uma palheira, apenas mandar piadas em vez de ajudar a sua colega (atender e fazer os pedidos completamente sozinha). Não aconselho este Burger King.
Le 31/07/2021 à 16:07
Estive lá este Sábado e vim embora sem pedir nada, estive 15minutos á espera não tinha nenhum funcionário nas caixas e estavam preocupados com pedidos já feitos na máquina, muitos lentos, sem organização. Perguntei a pessoas que estavam á minha frente á quanto tempo estavam á espera de ser atendidos, disseram mais de 30 minutos e que nenhum funcionário veio perguntar o que queriam . Serviço péssimo.
Le 19/07/2021 à 12:45
Horrível, se pudesse dar -1 estrela era a pontuação que daria. Matam completamente o conceito de fast food a partir do momento em que estou meia hora na fila do drive com apenas meia dúzia de carros à frente. Cheguei à janela para receber o meu pedido, deram-me a bebida para a mão, e só passados mais 15 mins é que veio o meu pedido, com a bebida já quase quente. Não é o primeiro burguer king em que experiencio uma situação destas, mas no da Maia é sempre. Uma desgraça.
Le 18/07/2021 à 16:50
Não gostei de ver em época de tantas restrições por via do Covid as mesas no exterior todas sujas. Foi preciso alertar os funcionários, para que as viessem limpar e higienizar.
Le 15/07/2021 à 22:06
👎
Le 11/07/2021 à 20:27
Atendimento mau demais para ser verdade. Meia duzia de pessoas deram direito a 1h de espera para ser atendido. Honestamente nunca vi nada tão mau.
Le 07/06/2021 à 19:15
Não tenho por hábito comer fast food nem espontaneamente, mas por causa da facilidade de estacionamento e gestão de tempo acabei por visitar. Hamburger vegetariana sem qualquer qualidade . Apenas para destacar o profissionalismo e atenção do funcionário. Este tipo de serviço deve ser reconhecido e sobretudo valorizado.
Le 18/05/2021 à 11:04
Para quem goste do conceito de hambúrguer e associados na versão fast food só há duas marcas mundiais possíveis. Esta e a minha favorita. O espaço é agradável e limpo e a equipa bastante simpática e profissional.
Le 07/04/2021 à 07:34
Burguer king bem situado e com a qualidade habitual Burger King
Le 16/12/2020 à 21:47
O Hamburguer vinha mal confecionado e o queijo azedo! E faltavam coisas no pedido. Após a queixa nada foi recompensado e ainda levamos com a lentidão e má formação do funcionário. Certamente o pior serviço de BK que experimentei. Não recomendado
Le 30/11/2020 à 16:19
Excelente qualidade do produto. Bom atendimento e boa adaptação à situação do covid. Boas promoções na app. Serviço Drive-Thru muito lento comparativamente com a concorrência directa, será provavelmente um aspecto que deve melhorar.
Le 26/09/2020 à 09:21
Para vegetarianos o BK tem 2 hambúrgueres brutais, o wopper Rebel e outros. Ambos muitoooo bons! Como dito anteriormente, o atendimento da Maia decaiu imenso, imenso mesmo. Tinha uma equipa top e agora tem funcionários estúpidos, sem educação e sem cuidado com clientes e local. Ao passar no balcão o atendimento é TÃO ruim, a menina que atendeu última vez fez questão de deixar estampado o desgosto de ter escolhido ali e não as máquinas, porque tive dúvidas e achei melhor assim, além de que a menina foi tão desinformada que não sabia da existência de uma sandes vegetariana (a qual ela praticamente se irritou ao chamar de lanche e me corrigiu friamente) . Em um dia quente deixaram a porta ao lado trancada, mandando as pessoas usarem somente as portas da frente, obrigando assim quem tivesse mais de 1 bandeja não conseguir dar essa volta maior para desfrutar da esplanada. E o pior de tudo, para o King Jr. não havia brinquedos, nem desculpas, apenas informação de que se quisesse brinquedo, haveria de voltar outro dia para buscar. Foi a 5x que voltamos com essa equipa nova e são mesmo estúpidos. Um estabelecimento que morreu para nós. Se precisar voltar lá, será seguido do livro de reclamações.
Le 07/09/2020 à 21:32
Eu estou habituada e sei como funcionam os Burger King, mas devo dizer que hoje fui buscar para levar e comer em casa. Ainda não tinha saído da zona e estive para voltar atrás porque já saí com as batatas e s sande completamente fria. Não voltei e não devo voltar lá. Não havia assim tanto movimento para isso acontecer. Não gostei claro.
Le 16/07/2020 à 21:20
Mal frequentado, em particular à noite. Nas mesas de fora do restaurante há demasiados jovens a fumar e sentados em cima das mesas com os pés em cima dos bancos. Desta forma não se garante um bom ambiente nem um controlo eficaz de higienização.
Le 09/07/2020 à 21:46
O espaço é bom, segue as recomendações e medidas à entrada, mas na saída não tem desinfetante. Os funcionários parecem desatentos e inseguros no que se refere ao atendimento de alguns pedidos. Apesar de ser muito procurado, a meu ver a qualidade do produto baixou, incluindo a máquina com as bebidas. Está bem situado e tem um bom estacionamento gratuito na zona.
Le 06/06/2020 à 15:41
UMA VERGONHA... Hoje à hora do almoço fiz 6.2km para ir buscar o almoço ao BurguerKing da Maia,pedi 2 menus BigKing e por espanto meu dizem que não está disponível porque o pão do BigKing tinha esgotado,até aí tudo bem,devido à situação atual nada está certo...Pedi se podiam trocar o pão que a mim não me fazia diferença e foi recusado pelo pelo gerente...Logico que me vim embora,por mim pela má vontade do gerente nem mais 1 cêntimo gasto aí
Le 15/05/2020 à 12:53
A comida é boa, mas a simpatia, boa vontade e de dedicação do Sr. Carlos Gomes essa não é nada de boa. Se nao mudam os funcionários o negócio vai se.
Le 22/02/2020 à 23:09
Tem vindo a cair na minha qualificação, pelo tempo de espera. Faço o pedido no kiosk e mesmo assim já tive que esperar mais de 20.min só para efetuar o pagamento. Acho que não fica bem, a quem está por trás do balcão, estarem sempre na brincadeira, com muitos palavrões á mistura, com metade da sala cheia de adultos e crianças. Sim no trabalho deve haver tempo até para brincar, mas com moderação.
Le 13/01/2020 à 22:07
Antigamente tinha mais promoções Hoje em dia já não tanto Mas a nível de comparação ao seu concorrente rival, eu prefiro tudo do burguer King menos as batatas, o seu concorrente ganha apenas a nível das batatas fritas
Le 11/12/2019 à 22:31
A minha mulher foi buscar 2 shakes de oreo chocolate e um deles veio do frigorífico, como ela viu, perguntou qual tinha vindo do frigorífico e ainda lhe responderam que nenhum. Para nem se chatear veio embora, burger King está cada vez pior com funcionários super irresponsáveis
Le 26/10/2019 à 21:42
Pior atendimento que tive em todos os bk que já fui, erram sempre nos pedidos, pelo menos nos meus. Organização 0 e muita demora para os pouco clientes que tem
Le 18/10/2019 à 18:43
Dei uma estrela e nem sequer lá fui! Porquê? Tem um parque enorme que tá sempre cheio e o BK às moscas. Fui agr lá e tive 10m a procura de lugar sem sucesso. Tava tudo ocupado por pessoas que iam as compras noutro lado ou deixar os filhos no futebol. Assim não dá BK... Boa sorte para o futuro.
Le 07/09/2019 à 08:35
Comida fria, má apresentação, falta de higiene do espaço e falta de interesse para com o cliente! A pagar, o cliente deixa o seu dinheiro em qualquer lado, vale o mesmo, e eu prefiro deixar o meu em outro lado!
Le 28/08/2019 à 07:20
Bom espaço bom atendimento e variedade de ementa á escolha sente-se num ambiente familiar os empregados com os clientes o que se nota na alegria e bem estar quando é servido, o Burger King sempre na inovação, este onde parei na A41 Moreira Maia
Le 10/08/2019 à 08:49
Fomos lá de propósito para comprar gelados, estivemos na fila e quando chegou a nossa vez, não havia gelados porque a máquina estava avariada e não vi aviso em lado nenhum que estava avariada e não havia gelados!!! 🤦🏻♀️
Le 29/07/2019 à 18:17
A encomenda foi uma experiência terrível. A pessoa não falava inglês e, depois de lermos com um suspiro, ela ainda não sabia por algum motivo. Faltavam muitos itens em nosso pedido. A comida era decente. As bebidas não tinham calda, então era refrigerante. Estava limpo, mas tivemos um momento ruim.
Le 19/07/2019 à 19:28
Uma vergonha a atendente me forçar a levar um brinquedo que meu filho não quer, dizendo que só havia o que ela nós deu. Cinco minutos depois uma mãe compra o mesmo menu para o filho e a criança aparece do lado do meu filho com o brinquedo que meu filho queria?!? Má vontade da funcionária, não quer trabalhar fica em casa, e dê espaço a pessoas que realmente queiram. E como a mesma estava com a roupa diferente acredito ser a gerente. Vergonha!!!
Le 01/06/2019 à 15:13
Hoje a experiência não foi boa. Havia uma festa com, à volta de 15 crianças. O barulho era mais do que muito. Se querem festas de crianças, deviam ter um espaço para o efeito. Tão cedo não vou a este BK ao fim de semana.
Le 07/02/2019 à 23:20
Deliciosa comida trapaça, wi-fi grátis. ambiente agradável e familiar e área circundante. infelizmente demorou um pouco para alguém me servir, pois todos os funcionários pareciam estar resolvendo alguns pedidos, etc. Os funcionários foram simpáticos e eficientes quando fui servido. Além disso, gostaria que todos os canudos de plástico fossem proibidos - mas isso é apenas uma questão pessoal.
Le 30/10/2018 à 14:30
Sei que é fast food, mas sabe bem de vez em quando. A carne tem bom sabor, posso dizer que sabe a carne mesmo (se é que me entendem 😊 ). Funcionários do sempre atenciosos e quando estamos indecisos são ótimos a fazer sugestões. Local sempre limpo e arrumado. Preços acessíveis
Le 30/09/2018 à 20:31
Apesar de estar muito movimentado o atendimento foi suficientemente rápido e com qualidade (não houve nenhum mal entendido de um pedido de varios items). O local encontrava-se limpo mas, no fim da refeição, o local de depósito do lixo já transbordavam. Acho que devem ter em atenção para melhorar esse aspecto.
Le 11/09/2018 à 11:31
É razoável. Acho que deviam alertar as pessoas que devem arrumar os próprios tabuleiros.
Le 03/06/2018 à 23:00
Acabei de sair do vosso serviço drive e é lamentável que assim que chego a casa deparo me sem Coca-Cola porque a base foi mal colocada e virou o saco chegou da mesma for ao qual me colocaram na mao foi so pousar no assento e o molho ao qual paguei de barbecue ficou no restaurante, quando não têm capacidade para ter um serviço à 100% não o façam. Vou encaminhar para vossa sede o meu descontentamento. Paguei 5 e qualquer coisa por batatas e um hambúrguer.
Le 17/05/2018 à 07:44
Um insulto a essa rua. Preços caríssimos comparados á qualidade da comida. Funcionários jovens a quem o gerente se aproveita quando eles precisam de um part time . É é mesmo á beira do Dom Forno, um restaurante de melhor qualidade, a quem o Burger King rouba clientes. Fica perto do centro de ginástica só para se aproveitar de quem vai lá fazer exercício. Deviam fechar isso.
Le 16/02/2018 à 23:11
Não dou mais estrelas porque não tenho sido bem atendido neste estabelecimento. Hambúrgueres com inconscientencias de uma vez para a outra. Espaço bom mas com colaboradores com pouco formação de atendimento. Equipa demasiado jovem e um pouco desinteressada. Precisa de avaliações internas de cliente mistério para melhor alguns pontos.
Le 11/02/2018 à 19:07
A qualidade do serviço aqui comparada com outros restaurante do mesmo franchise deixa muito a desejar. A formação dos funcionários precisa de ser mais exigente, sei que abriram há pouco tempo mas têm mesmo de melhorar os seus padrões de qualidade porque a concorrência na Maia já está bem estabelecida há muitos anos.
Le 04/12/2017 à 22:09
Uma franchising que tem os padrões de qualidade exigidos, o atendimento dos funcionários é muito bom. O espaço é limpo e asseado. O serviço gratuito de voltar a encher as bebidas é uma vantagem, para quem possa estar com mais sede.
Le 17/06/2017 à 12:46
Falta de organização quando está com mais gente. A sala estava extremamente quente. Foi pedido diversas vezes para baixar a temperatura com o ar condicionado, pedido que foi dito que sim mas não fizeram nada.
Le 12/05/2017 à 09:09
De 4 vezes que fui buscar hambúrgueres ao drive thru, 3 vezes enganaram-se nos pedidos!! Na primeira vez, pedi e paguei 6 molhos de maionese e quando cheguei a casa não tinha molhos nenhuns, na segunda vez, pedi expressamente um menu com brinquedo para menino, cheguei a casa com uma boneca e da terceira vez esqueceram-se das batatas de um menu, ficou uma pessoa sem batatas!!
Le 04/10/2016 à 23:27
Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Hambúrgueres bem preparados. Não deixando de ser fast food, é um dos locais onde gosto de ir comer o bom do belo Whopper! As asinhas de frango são uma delícia, as sobremesas também são muito boas, desde os Sundy até aos Brownies e passando pelos Fusion! Os batidos são muito agradáveis e com variedade.
Os outros estabelecimentos ?
💬 A comida era boa e bem servido. A diária é 10€ tudo incluído. Comemos picanha. Simpatia dos empregados o feijão preto era maravilhoso.
💬 Moradia muito boa, cozinha tradicional portuguesa, atendimento muito bom, pessoal simpático. Bom lugar, depois do mercado, para almoçar
💬 Com base em boas críticas, pegamos 2 polvos grelhados. Era comestível, mas definitivamente não estava bem preparado. Estava muito mastigável. Não recomendado para polvo pois pode comê-lo bem preparado noutros locais. Por esse preço (21€ sem acompanhamentos) seria de esperar um prato melhor.
💬 Péssimo atendimento ,comprei uma pizza mas não foi oferecido nem guardanapos sequer tive que pegar a pizza na mão
💬 Lugar incrivelmente saboroso, serviço e atmosfera maravilhosos. Queria ficar e experimentar todos os outros pratos que ainda se preparavam neste restaurante.
💬 O bacalhau é ótimo
💬 Comemos com amigos, os pratos eram ricos e abundantes, destaca-se o bacalhau em todas as suas formas, pedimos quatro tipos e a carne, tenra e bem preparada, o serviço impecável e muito simpático, recomendo tomar o café e a bebida no terraço, estaremos de volta
💬 👍