Críticas
Le 15/05/2024 à 12:25
Falta de mais carisma para com o cliente
Le 14/05/2024 à 15:24
Bom atendimento, Gerente Tenório muito atencioso
Le 12/05/2024 à 23:22
Comida muit boa, e um atendimento exemplar por parte da funcionária. Tinhamos duvidas no que escolher e ela foi muito atenciosa e precisa em tudo.
Le 03/05/2024 à 21:11
Cuidado! Se pedirem por aplicativos (Ubereats, etc.), verifiquem SEMPRE o pedido antes de aceitá-lo - podem vos roubar items! E não se responsabilizam!
Le 01/05/2024 à 14:18
Atendimento demasiado longo... Não recomendo!
Le 20/04/2024 à 21:34
Ao entrar no estabelecimento, encontramos o chão e a mesa completamente pegajosos. Não se dava um passo sem que os nossos pés não colassem. Se o chão está assim, imagino a cozinha.
Le 17/04/2024 à 13:27
Principal
Le 16/04/2024 à 03:03
Gosto muito do Hambúrguer 😝
Le 16/04/2024 à 00:39
Bem localizado. Com espaço para os mais O almoço foi um Mc whopper, muito bom. Apenas de apontar negativamente, o autoclismo: da wc das mulheres não funcionava, estava um pouco nojento. De resto, nada a apontar.
Le 14/04/2024 à 21:37
Gostei Muito, obrigado.
Le 07/04/2024 à 21:40
Muito bom e agradável
Le 01/04/2024 à 22:01
Serviço demasiado lento e desorganizado não se pode ter a casa cheia e trabalhar com a mesma atitude de ter a casa vazia nota se a falta de um líder para por a equipa a trabalhar com eficácia .
Le 31/03/2024 à 15:46
Bom ambiente
Le 31/03/2024 à 15:43
Muito bom
Le 31/03/2024 à 14:57
Muito bom
Le 31/03/2024 à 14:51
Otimo atendimento.
Le 29/03/2024 à 14:45
São uns verdadeiros ladrões! Sempre que fazemos pedido, há sempre algo que fica esquecido. Hoje cobraram por gelados, molhos e boneco para o menino não entregaram! Ligamos a explicar a situação, disseram que iam resolver. Quase uma hora passada, e nada! Mau demais...
Le 28/03/2024 à 18:43
O bk é muito bom e serve bem os clientes. São muito simpáticos e amorosos e estão sempre lá pra o que precisares, por exemplo queres palhinhas pedes e eles logo depois te dão. A comida é muito boa e saborosa e vem sempre bem servida uma coisa que o bk têm de bom e os funcionários serem sempre bons com os clientes e organizados
Le 28/03/2024 à 14:07
Temperatura ótima
Le 27/03/2024 à 18:33
Ambiente limpo comida saborosa e rapida
Le 27/03/2024 à 16:40
top xuxa gostei muito do pedido
Le 27/03/2024 à 16:22
Boa qualidade, comida rápida, restaurante limpo
Le 23/03/2024 à 22:56
Muito bom 😊
Le 23/03/2024 à 22:46
Os preços são bons e o ambiente é perfeito para conviver com amigos ou família!
Le 23/03/2024 à 22:45
Serviço é sempre excelente e rápido. O caldo verde é o melhor da cidade. A atmosfera é sempre feliz!
Le 23/03/2024 à 22:44
Um baita burguer king, de excelente qualidade na comida e espaço maravilhoso.
Le 23/03/2024 à 11:52
Fiz o pedido para levar e entregaram-me como tabuleiro para comer no restaurante. Quando pedi para colocarem num saco para levar, esqueceram-se do hambúrguer, levando apenas para casa metade do meu pedido, perdendo 8 euros. Tenham atenção ao vosso pedido.
Le 23/03/2024 à 04:10
Acabei de pedir um cheese burguer e estava a carne muito seca Muito má qualidade
Le 11/03/2024 à 15:08
Vamos começar pelo péssimo serviço de atendimento, simpatia zero, tempo de espera exagerado já que estava practicamente vazio, mas o melhor era o funcionaria que estava a montsr os hambúrgueres a pegar em tudo que era de ingredientes á mão, literalmente á manada. Mesas sujas sem ninguém a usar. Experiência a nao repetir.
Le 08/03/2024 à 22:15
Tempo de espera elevadíssimo, sem empregados no drive, má educação do funcionário, etc etc
Le 08/03/2024 à 21:47
Meia hora. 30 min. De espera por um pedido. Com o staff a rir e, claramente, com pouca pressa em resolver o trabalho.
Le 07/03/2024 à 15:12
Quando pedi a hambúrguer estava morna
Le 07/03/2024 à 00:45
Vamos lá ,sempre estão a errar , inclusive o pedido feito por uma diretora de maneira errada, sempre estão a errar nos pedidos , erram no pedido,erram na montagem,da desânimo pedir no burguer King de Barcelos,pois erra tem sido frequente lá , demora na entrega , falta de itens de complemento,falta de entrega dos pedidos sendo entregue pela metade, inclusive irei proceder com essa critica ao escritório geral pois deveriam atentar-se as críticas aqui explícitas para buscar melhorias pois se assim continuar será ladeira a baixo , agora entendo o MCDONALD'S está a andar sempre cheio com filas enorme em seu driver, falta de profissionalismo nos funcionários, falta capacitação para preparar e montar pedidos.
Le 03/03/2024 à 20:07
Área exterior muito boa.
Le 21/02/2024 à 18:34
Falta sempre alguma coisa. O rapaz que está a preparar os pedidos parece que está perdido. Tenho sempre de reclamar se não falta alguma coisa. Hoje foi mais uma vez o mesmo...
Le 14/02/2024 à 02:18
Não chega um pedido certo, todos os pedidos no Drive, vem faltando, não vem oq pedi, hoje pedi 2 queen chesse, sem tomate e com extra bacon, não anotaram, 2 kfriessurpreme, veio quase nada, coca cola zero, veio normal, fora essa semana q pedi supreme, foi a normal, molhos e não mandaram, deixa muito a desejar! Compro no Drive pra comer em casa e chegar em casa e ver q esta tudo errado é decepcionante!
Le 13/02/2024 à 12:42
Limpo tempo de espera ok, podia ser melhor.
Le 23/01/2024 à 13:55
Muito bom
Le 05/01/2024 à 15:24
Aqui tem a melhor comida gostei muito
Le 31/12/2023 à 15:15
Eu e os mais alguns familiares fomos comprar uns gelados nesse burguer King. Gostei bastante do sabor dos gelados e do atendimento em si (foi bem rápido).
Le 19/12/2023 à 11:12
Os espaços são agradáveis, mas o inconveniente é o cheiro concentrado dentro deles.
Le 14/12/2023 à 16:09
Nunca coloquei comentários, mas este merece. Estávamos de férias e eu e meu amigo decidimos ir jantar no Burger King. Quando fizemos o pedido nas máquinas adequadas para isso, percebemos que as máquinas não tinham Contacles, quando perguntamos no bar. como você poderia pagar com cartão (o trabalhador de pele escura e eu ficamos confusos porque eu quis dizer sem contato e ele pensou que era com cartão físico. Além disso, eu ia pagar com meu celular) e se você pudesse me ajudar com que. Através desse processo… ocorreu o seguinte. Quero destacar o moreno citado acima, que trabalha com microfone no ouvido por sua MÁ EDUCAÇÃO e por sua CHEGADA por ter lhe pedido ajuda e por me tratar como um idiota em seu local de trabalho na frente de outras pessoas, além de virar a cabeça para trás e dizer para um colega seu “ele diz que precisa de ajuda para pagar com cartão” em tom de deboche. Aí esse homem começou a tratar meu amigo com delicadeza enquanto eu saía do local porque me recusava a comer lá. Que pena viajar com uma alegria incrível e ver esse tipo de gente. Ainda me lembro de você sentado no sofá de casa, eu nunca te contrataria de verdade como atendente, que pena.
Le 09/12/2023 à 18:02
Ambientes agradável e funcionários muito atenciosos
Le 06/12/2023 à 21:01
Não importa quantas vezes va lá, a comida esta sempre fria, espera se muito tempo e traz se um hamburger frio e umas batatas aquecidas.
Le 28/11/2023 à 16:29
Fui muito bem atendida pela gerente Lara
Le 28/11/2023 à 12:34
A funcionária Inês Torres é muito atenciosa!
Le 19/11/2023 à 17:21
Acho que o género de comida é melhor que a concorrência do género, as batatas especialmente. So é um bocadinho mais caro.
Le 07/11/2023 à 15:01
Atendimento bom pelo funcionário Gonçalo. Casa de banho bem limpas. Restaurante organizado
Le 07/11/2023 à 15:00
Atendimento perfeito por parte do gonçalo. Parabéns!
Le 07/11/2023 à 15:00
atendido por gonçalo santos e muito bem atendido,parabéns
Le 01/11/2023 à 11:26
Eu amo tudo. Principalmente os tremores!
Le 30/10/2023 à 16:14
Bom
Le 30/10/2023 à 16:14
Bom Bom
Le 30/10/2023 à 12:26
Serviço poderia ser mais rápido, para Fast Food 20 minutos a espera..
Le 25/10/2023 à 20:49
Equipe 5 estrelas 💫💫💫💫💫 . Há sala estava limpa e a casa de banho. O atendimento foi super rápido e tranquilo por parte da equipa 😉 Voltarei na próxima vez !!!
Le 24/10/2023 à 16:36
Comida muito boa e entrega rápida!!
Le 24/10/2023 à 15:41
Ambiente agradável e ótimas opções de menu
Le 18/10/2023 à 02:00
Muito rápidos e simpatia 5*`.
Le 17/10/2023 à 15:12
Funcionários simpáticos e bons sorvetes, embora escolha limitada de sabores
Le 10/10/2023 à 15:57
No outro dia fui almocar, parecia um centro de emprego, uma pessoa em cada ponta da mesa e do restaurante a preencher papeis de admissão e a gerente de um lado para o outro ajudar, parecia que tinha escolhido o sitio errado para almocar!
Le 06/10/2023 à 22:45
No serviço dou 5⭐️, mas tem um mas, acho que deviam preparar melhor o pessoal mais novo.
Le 02/10/2023 à 01:23
Wrap bom, mas o maior roubo da minha vida!!!! Estava com fome depois de uma serenata em Barcelos e apetecia-me Méque mas estava fechado e acabei por ir ao BK. Eis que peço um wrap e deparo-me com um preço de 5.75 por apenas o wrap sem menu. Nunca mais voltarei a este estabelecimento!
Le 18/09/2023 à 02:39
Gostaria de deixar pública uma observação a falta de humanidade e respeito com os funcionários que uma empresa como a Burguer King não deveria ter jamais. Para atendimento drive-thur não há torre eletrônica que atenda as pessoas que chegam de carro para fazerem seus pedidos. É sempre um funcionário obrigado a estar do lado de fora na loja, faça chuva ou faça sol. Digo isso por que quando visitei este local, chovia intensamente, e a funcionária foi dado um guarda-chuva pra continuar atendendo no meio da chuva os clientes que chegam e pedem através da janela de carro. Por falta de um sistema eletrônico por microfone como costumamos ver, não sei por qual motivo não há sinceramente, gerou-se uma situação realmente ridícula, para não descrever mais adequadamente o que é isto de verdade, um descaso, um absurdo. Uma loja recém reformada ou mesmo nova pois o aspecto era mesmo de ser recente, e mesmo assim prestando seus funcionários a este papel, que sem estes para trabalharem, não fariam os rios de dinheiro que fazem. As pessoas merecem ser tratadas dignamente, vergonha!
Le 08/09/2023 à 14:42
Lamentavelmente ao contrário das outras visitas ao burguer King Barcelos, o atendimento foi fraco, a menina não me perguntou se precisava de contribuinte, pedi é mesmo assim conseguiu não meter contribuinte na fatura. As batatas geladas e com mau aspeto, com direito a meia dose, o hambúrguer quente com o pão gelado, salvaram-se os nuggets que estive a espera e pelo menos vieram quentes. Muito fraco e o que era um almoço ficou por 4 nuggets.
Le 29/08/2023 à 23:23
No drive through pedem para esperar mais à frente e demoram imenso tempo a entregar o pedido.
Le 29/08/2023 à 21:43
Um restaurante de fast food, mas com um serviço muito demorado. Para além disso, o restaurante estava muito sujo, com lixo amontoado por todo o lado.
Le 27/08/2023 à 22:20
Bom fast-food
Le 19/08/2023 à 23:24
Fui muito bem atendida no drive
Le 19/08/2023 à 23:02
Muito bem atendido pela Lia no driver .
Le 19/08/2023 à 22:48
Fui atendido pela Lia melhor atendimento do drive
Le 19/08/2023 à 16:35
Serviço amigável. Mas as batatas fritas estavam no tamanho errado da embalagem e os hambúrgueres estavam frios.
Le 19/08/2023 à 13:23
A supervisora da loja é uma mal educada, mentirosa e despreparada, o Burger King ainda compactua com a mentira. Se forem à loja não preencham pesquisa alguma. Pois a afirmação de que terá direito a brinde no final é falsa, enganosa e mentirosa. Agora vamos esperar que escrevam que lamentam a experiência que eu tive e que não era oq esperavam. Mas mudar alguma coisa, nada!!! É só ver a quantidade de comentários negativos desta loja. Vão em outra loja se possível. Não vale a pena ir nesta loja!! Fica a dica.
Le 19/08/2023 à 00:54
Fast food top! Bom ambiente, funcionários simpáticos e profissionais, sem esquecer a boa qualidade dos artigos... Bem bom. 😉👍😋
Le 15/08/2023 à 17:20
Durante o meu lanche eu fiz o inquérito para ter grátis um mini burger King Sandy, conforme a nota que me entregaram quando paguei o lanche. No final do inquérito pelo site saiu o código. Na nota pede para eu escrever o código na própria nota. Como eu não tinha caneta eu fiz print da tela. Fui no balcao pegar meu produto e a atendente falou que eu tinha que fazer na hora. Eu falei que fiz enquanto comia. Ela falou que código muda todo dia. Mostrei a data e hora da foto. E falei que só fiz o print porque não tinha caneta. Mostrei a foto e ela nao se importava em resolver ou explicar. Insisti. Perguntei até se era para fazer de novo. Me tratou com total falta de respeito. É uma diretora. Tenho o nome dela mas não quero expor. Foi às 15:20 do dia 15/8/23. E eu fiz o print às 14:52. No próprio print fala para eu escrever o código no talão. Ou seja, era só me dar uma caneta. E eu falava com ela e ela ficava saindo de perto de mim. Quero refazer meu inquérito e anotar o quanto esta funcionária foi péssima. Não é pelo brinde, mas a ação dela. Só repetia que print não podia. Foi revoltante. Nunca passei por isso em nenhum BK.
Le 09/08/2023 à 20:22
Top 👍🏻
Le 31/07/2023 à 21:56
Segunda feira 24/07 12:30 Hambúrguer frio! Só estava meu pedido para sair, sem fila de carros no drive e foi quase 05 minutos para despachar nosso pedido! Nas anteriores visitas nunca tinha acontecido! Na quarta feira voltei porque meu filho pediu e outra vez a comida fria 🤦 atendimento foi muito bom neste dia, pena a comida não ter a mesma qualidade
Le 31/07/2023 à 20:43
Ótimo atendimento com a Edília super atenciosa me deu total suporte. Obrigado pela atenção
Le 31/07/2023 à 01:00
Atendimento excelente! Super satisfeita com o serviço prestado. Uma funcionária chamada Lia é muito simpática e atenciosa.
Le 30/07/2023 à 16:26
Ótimo restaurante, ambiente limpo e organizado. Equipe boa e simpática 🥰
Le 30/07/2023 à 15:12
Atendente edilia muito boa, atenciosa com os turistas, voltarei sempre.
Le 30/07/2023 à 03:31
Atendimento muito bom, por parte do Daniel e da Jenni no drive!
Le 30/07/2023 à 02:15
Tudo muito bom, ambiente limpo e confortavel Atendente lia educada e muito dedicada Comida quentinha, bem embalada Top demais Show de bola Atendimento 10000000% Ganhou meu coração
Le 30/07/2023 à 01:50
Amei a loja, fui atendida pela Lia maravilhosa, voltarei novamente
Le 30/07/2023 à 01:44
Adorei o atendimento da lia 🫶🏼 me surpreendeu 👏🏻👏🏻
Le 30/07/2023 à 01:11
comida top e a funcionária lia nos atendeu muito bem
Le 30/07/2023 à 01:08
muito bom, adorei o atendimento da lia
Le 30/07/2023 à 00:52
A Lia é a melhor atendente, comida muito boa, vou voltar mais vezes 😁
Le 30/07/2023 à 00:11
comida quente, loja limpa e confortavel equipa muito eficiente e simpatica, as meninas jenifer e lia muito atensiosas e sorridentes
Le 29/07/2023 à 23:57
Gostei bastante da simpatia e atendimemto prestado pela funcionária, Inês Torres
Le 29/07/2023 à 23:27
Amei. Fui super bem atendida pela lia ( amo br em Portugal) ❤️❤️
Le 29/07/2023 à 21:36
Adorei o BK de Barcelos, ambiente legal e muito giro! Atendimento da Lia é espetacular.
Le 29/07/2023 à 20:18
a funcionária ines torres é super atenciosa, sempre atenta à satisfação do cliente
Le 29/07/2023 à 20:11
Serviço excepcional, atendimento incrível. A funcionária que me atendeu se chama Lia e ela foi super educada e prestativa.
Le 29/07/2023 à 19:56
Foi maravilhoso. A atendente Lia foi super atenciosa.
Le 29/07/2023 à 19:48
Muito Bom, espetáculo Meus parabéns a gerencia.
Le 29/07/2023 à 19:30
Atendimento muito bom da moça que se chama Edilia, muito simpática e educada. Voltarei mais vezes.
Le 29/07/2023 à 19:28
Fui no BK de Barcelos e fui muito bem atendido pela funcionária Lia, foi muito simpática, atenciosa e prestativa
Le 29/07/2023 à 19:25
O atendimento da Lia é maravilhosa, ela é maravilhosa e super prestativa.
Le 29/07/2023 à 19:25
Loja muito bonita e confortável, muito bom para levar a família e as crianças, o atendimento foi maravilhoso com a lia.
Le 29/07/2023 à 19:17
O atendimento da Lia foi incrível, prestativa, atenciosa, simpática. Parabéns pelo profissionalismo.
Le 29/07/2023 à 19:09
Fui muito bem atendido pela lia Ótimo atendimento
Le 29/07/2023 à 19:07
Fui muito bem atendido, pela atendente Lia.
Le 29/07/2023 à 19:00
Fui super bem atendida pela Lia. Amei.
Le 29/07/2023 à 18:14
Comida muito boa e colaboradores muito simpáticos! Aconselho.
Le 29/07/2023 à 17:29
Ótimos hambúrgueres e promoções. O melhor shake de Portugal
Le 29/07/2023 à 15:48
Fui atendido pela Lia, a pessoa mais simpática tanto no balcão como no drive! Obrigado Lia pelo excelente trabalho! :)
Le 28/07/2023 à 21:06
A opção vegetariano face á concorrência é muito mais saborosa. Encontrei sala arrumada e limpa.
Le 28/07/2023 à 13:22
Atendimento muito atencioso e serviço de excelência. Recomendo.
Le 28/07/2023 à 00:53
Excelentes trabalhadores, mas especialmente um tal de José Pedro, com um profissionalismo do mais alto nível
Le 28/07/2023 à 00:43
atendimento incrível, comida fresca e saborosa, ótima gerência
Le 27/07/2023 à 00:52
Loja espetacular, funcionários sempre sorridentes e o serviço dos lanches é impecável. Nunca tive uma experiência tão boa como esta!
Le 15/07/2023 à 19:05
Muito desapontado Primeiro pedido com metade dos produtos faltando Obrigada a recomendar porque senão não tinha nada Neste novo pedido, produtos não encomendados e faturas mais caras que da primeira vez Não recomendo, prefiro ir no Macdonald's, é mais sério
Le 17/06/2023 à 16:14
Comida muito boa, atendimento pela parte dos colaboradores e gerentes muito atencioso e prestável. Cada vez melhor! Recomendo 100%
Le 14/06/2023 à 16:10
Simpatia do staff Rapidez na entrega dos alimentos Notei higiene na sala Diretora de loja muito prestável
Le 13/06/2023 à 23:17
Serviço extremamente ágil, funcionários simpáticos e comida agradável! Voltarei mais vezes!
Le 03/06/2023 à 14:39
A gerência é tão incompetente que nao consegue servir um gelado em vez de o colocar no cone em copinho para uma criança. Despreparado (a). Os funcionários são super atenciosos e educados.
Le 27/05/2023 à 00:06
Desde que entramos até a hora que acabamos de jantar e sair às mesas não foram levantadas nem limpas. Tivemos de pedir para virem limpar a nossa. Quando o fiz estavam 3 funcionários encostados na conversa. Fizemos a encomenda na máquina e não tínhamos localizadores. Tivemos de ir pedir um ao balcão. Até irmos embora ninguém foi lá colocar um localizador nem limpar as mesas. Nota: fomos as 22h15. Não era hora de ponta. Os burger kings normalmente são péssimos no atendimento mas o de Barcelos bate o record infelizmente
Le 22/05/2023 à 00:38
Faltam funcionários, sempre que faço pedidos eles erram o pedido, por diversas vezes me entregaram o pedido incompleto. Se é preciso ligar o telefone não atende, foi um dos piores BKs que ja passei.
Le 20/05/2023 à 16:59
Eu utilizo muito os cupões de desconto na app. Mas os lanches aumentaram bem... No geral é bom
Le 10/05/2023 à 22:51
Ótimo local. Melhor que dá concorrencia com M...
Le 07/05/2023 à 01:51
✅
Le 24/04/2023 à 00:43
Os funcionários não mostram simpatia e até parecem contrariados. A qualidade da comida é apenas decente. No drive thru mandam sempre os carros esperar no estacionamento à frente e às vezes até esperam ter vários pedidos prontos para os irem entregar aos carros de uma só vez para não terem de caminhar até ao estacionamento várias vezes. O que resulta em recebermos comida fria. Pior BK a que alguma vez fui.
Le 24/04/2023 à 00:43
Repeti três vezes o meu pedido e ainda conseguiram errar
Le 23/04/2023 à 22:28
Pra uma fast meal em Barcelos aqui tasse bem. Tenho uma publicação no McDonald's... Fui aos dois e o BK... GANHOU. Espaço infantil pra deixar o/os caçulus na brincadeira.
Le 28/03/2023 à 20:16
Serviço patético e comida fria. Experiência horrível.
Le 21/03/2023 à 22:37
Nas entregas ao domicílio, foi rara a vez que o pedido veio completo. Desde que abriu em Barcelos, cada vez está pior o serviço!!
Le 10/02/2023 à 00:41
Numa terça-feira à noite, perto da meia noite, pedi 2 batatas com queijo cheddar e bacon e 2 coca-colas. Entregaram-nos as bebidas e mandaram-nos estacionar e esperar pelas batatas. Demoraram cerca de 20 minutos e vinham frias. Não faz sentido.
Le 07/02/2023 à 22:19
Cada vez têm um pior serviço. Dois King Fusion de Nutella, em que apenas tem gelado. Após mexer repetidamente, só se encontra gelado.
Le 29/01/2023 à 18:50
Ver a gerente Rita Alves ajudar colaboradores nas limpezas, demonstra que ainda existem bons chefes em alguns trabalhos
Le 28/01/2023 à 21:43
A menina Rita muito atenciosa e simpática, recomendo a ida ao estabelecimento!
Le 12/01/2023 à 20:57
Muito, muito decepcionado. Já estivemos lá no passado e foi bom. Por outro lado, peça um hambúrguer especial de bacon quase sem bacon. Veja fotos comparativas no cardápio e o que havia nele. Além disso, percebemos que não nos deram batatas fritas. Eu reclamei. A pessoa voltou para nos dizer que, como pedimos sopas, não tínhamos batatas fritas! Ficamos tão chocados que saímos. Lembrete: as batatas fritas estão incluídas no cardápio e as sopas são à parte. Estou anexando a foto da nossa fatura. É muito caro para o que você come. Não iremos mais e desaconselho.
Le 10/01/2023 à 05:18
Gostei do ambiente, equipa brutal. Sítio chill, curti totil o espaço.
Le 10/01/2023 à 02:34
Vejam só double crispy bacon. 1 hambúrguer sem bacon outro com 1 pedaço e meio. Batata grande que me serviram é isto que se vê nas fotos.Será por ter ido quase em hora de fecho? Ridículo. Irei apresentar queixa no livro de reclamações. Ridículo o que fazem com os clientes!
Le 08/01/2023 à 17:35
Muito decepcionado com este Burger King (como todos os outros!) Faça o pedido às 6h40. Entrega às 19h50! Com promessa de 40 minutos de espera... E o pior, frio e sem a batata frita infantil! Ligamos, eles nos entregam às 20h15, 0 gestos comerciais, 0 desculpas. Um serviço como este é inaceitável. E o preço, muito caro... Para evitar
Le 06/01/2023 à 23:03
Pedi sopa e demorou bastante. Além disso mais parecia água deslavada, sem sabor nenhum. Para não falar no barulho horrível que está sempre dentro do estabelecimento.
Le 02/01/2023 à 02:17
45min de espera, comida totalmente fria é a 3vez que isto acontece em 4x em que venho ao BK BARCELOS. Uma vergonha
Le 17/12/2022 à 22:07
Atendimento rápido e cuidadoso,boas batatas vem quentes e não geladas como no burguer King de Darque recomendo
Le 09/12/2022 à 23:52
Foi a primeira vez que comi no Burger King e adorei, prefiro que ao Mac Donald, dá 5 a 0
Le 25/11/2022 à 15:38
Gosto da cadeia Burger King e particularmente desta unidade. Excelente localização, em Barcelos. Excelentes hambúrgueres. O atendimento é eficaz, rápido, profissional e simpático. Facilidade de estacionamento e de circulação. Bom ambiente, agradável e tranquilo. Parabéns 🎉 Top 🔝🔝🔝🔝
Le 19/11/2022 à 02:14
Atendimento horrível Fiquei 10 minutos só para pagar o pedido porque nas máquinas não dá para pagar mbway. Fiquei ainda mais 10 minutos a espera da comida, comida essa que veio frio. Atendimento horrível, vi uma senhora a ir reclamar de que um hambúrguer tinha tomate quando não devia ter e quando confrontou o staff foi lhe respondido quer que faça o que? Não pode tirar? Não sei se é falta de managers mas tanto o flow de loja como o atendimento são deploráveis. Aconselho qualquer outra loja.
Le 06/11/2022 à 10:13
Bom, acabei de comer em outro Burger King e tem sido melhor, o preparo dos hambúrgueres foi um pouco apressado e o lugar estava vazio.
Le 04/11/2022 à 15:16
Impossível recorrer ao drive-in deste estabelecimento e receber o pedido certo. Já tentamos algumas vezes, até por gostamos dos hambúrgueres do franchising, mas é inconcebível. É extremamente raro que nos sirvam o que pedimos e é super difícil de executar trocas quando não o fazem. Desde nos entregarem o hamburger errado, a trocarem o tamanho do menu, a pagarmos por molhos e não virem ou até mesmo entradas que pedimos e não vêm. É absurdo.
Le 04/11/2022 à 02:11
Incompetência pura da responsável do turno de noite de quinta feira 3/11! Pedimos no drive 2 bebidas médias, uma coca cola zero e uma normal, juntamente com umas king fries e umas batatas normais. Espanto o nosso, quando o nosso saco não tem guardanapos, talheres para as batatas, as batatas estão frias, dão nos um bebida de tamanho pequeno e outra médio e não distinguem coca cola zero da coca cola normal. Voltamos ao estabelecimento e a responsável não pede desculpa pelo sucedido e age com tom arrogante como se nós é que tivéssemos tido culpa e diz que é impossível distinguirem coca cola zero da normal quando tem uma identificação no recicipiente. De salientar que o rapaz que nos deu as bebidas percebeu o erro e pediu nos desculpa mesmo não tendo culpa nenhum. Nunca mais volto cá!
Le 28/10/2022 à 11:52
Tentei usar o cupom do app, não deu. Tentei usar o painel de pedidos, deu erro. Tentei pedir pelo mesmo preço do painel no balcão, demoraram uns 20 minutos para FAZER O PEDIDO No total fiquei 1 hora para comer! Péssimo sistema, desatualizado, falta de respeito com o cliente.
Le 23/10/2022 à 14:05
Gostei muito do hamburguer, do gelado e da bebida a descrição. Pareceu algo confuso em termos de serviço e pelos vistos a impressora não mostrava o pedido completo.
Le 01/10/2022 à 17:32
Horrível. Desde o atendimento á comida. Funcionários antipáticos e parece que estão contrariados, super lentos nos pedidos. Pedi um hambúrguer que levava bacon e nada de bacon e a carne queimada. Reclamei e pedi outro. O funcionário foi super arrogante.
Le 27/09/2022 à 16:09
Eles não falam inglês
Le 18/09/2022 à 21:51
Péssimo, muito demora mesmo demorou certa de 30 minutos para ser entregue, e quando apareceu entregue no placar ainda esperei pelo menos mais 10 minutos.
Le 14/09/2022 à 12:23
Poderia ser mais rápido, normalmente se espera muito pelo lanche comparando com outras lojas BK... Algumas vezes vem frio o sanduíche com queijos sem derreter, e isso contradiz o pq demora tanto
Le 08/09/2022 à 22:58
O pedido foi efectuado na maquina automática interior, esqueceram-se de parte do pedido! Confirmei a fatura e estava lá o que pedi e paguei...Imaginei que fosse uma situação extraordinária, um mau dia para quem preparou o pedido... quando voltei lá uma nova vez voltei a efetuar o pedido na máquina automática, confirmei a fatura..mas desta vez surpresa das surpresas, a sanduíche veio errada, não foi a que tinha pago e esta era bem mais em conta.... Para esquecer mesmo... pede-se uma coisa e eles entregam outra..é preciso conferir na hora....
Le 07/09/2022 à 09:37
Difícil.... Pessoa a receber o pedido com pouca experiência O pedido vem 90% das vezes a faltar alguma coisa ou trocado E ninguém usa guardanapos 😁😕 Simpatia dos trabalhadores . Tirando um animal que uma altura entreguei a saca com um pedido trocado , ele foi resolver e eu pedi para me arranjar ketchup , ele meteu 64 saquinhos....
Le 03/09/2022 à 13:36
Ótimo cada vez estão se a melhorar, nunca time comida fria. Nao sei como as pessoas achas a comida fria.
Le 21/08/2022 à 18:57
Pedi um king fusion, com ingredientes extra. O que veio?! Um vomito, com meia dúzia de bolacha oreo, e o topping de chocolate branco que pedi, veio, mas foi para dizer que veio só. Pagar extra pelo que veio é ser roubado. Isto desta vez, porque das outras que vim ao drive, pedi menu médio, frisei várias vezes que era médio, e quando vou a pagar veio grande. Mas isto já não deve ser dos funcionários, deve ser política da empresa, lucro = roubar
Le 07/08/2022 à 02:09
Eles fecham antes de dizerem que estão abertos para
Le 02/08/2022 à 22:35
Esperando demais pela entrega do Ubereat. Os entregadores reclamam de ter que esperar de 15 a 20 minutos no local porque isso favorece os pedidos no local. Hambúrguer de péssima qualidade comparado aos outros Burger King, sem contar que esqueceram do sorvete..
Le 22/07/2022 à 18:45
No dia 19 foi jantar com a minha família BK de Barcelos por volta das 19:40h. Nunca vi serviço assim. Os Quiosques não aceitam vales de desconto, outros não aceitavam pagamento por Multibanco, sem qualquer aviso. Ecrã do balcão, não aparecia os números das encomendas em preparação e prontas. Informei os funcionários e nada fizeram. Dos pedidos, faltava uma Sanduíche. A comida veio fria e salgada. O serviço, muito lento e por volta das 20:15h, estavam mais de 15 clientes em frente ao balcão à espera dos pedidos. Serviço vergonhoso, vagaroso e fraco. Nunca mais vou ao KB de Barcelos.
Le 14/07/2022 à 15:06
Falta de cuidado no tratamento do pedido. Pedi o hambúrguer sem pepino e serviram com o pepino, é necessário ter contata que existem muitas pessoas intolerantes a certos alimentos! Copo da bebida com tampa maior que o copo, para ser transportado num carro, não é difícil imaginar o resultado!!!! Funcionários com pouca vontade de trabalhar!
Le 03/07/2022 à 18:12
Restaurante bonito, mas nunca fui tão mal atendido como neste burguer king, hambúrguer completamente frio, salada parece que tinha saído do congelador, guardanapos nem velos.
Le 26/05/2022 à 07:33
Serviço muito lento. Das duas vezes que visitei o local ,a demora é factor negativo, tinha pouca gente mas mesmo assim demasiado tempo a espera...empregados pouco proactivos.
Le 20/05/2022 à 09:15
Ao contrário do novíssimo BK de Mangualde, não há boa selecção de bebidas (quase só bebidas ligeiras, apenas cinco opções: Cola normal, Cola Zero, Fanta sem açúcar, chá gelado sem açúcar, Sprite normal). O hambúrguer também não era tão bom. Escolhemos maionese e pegamos ketchup, o que você pede na vitrine? O WiFi não funcionava (havia cerca de dez adolescentes com celular). Os banheiros estavam OK. Você pode perceber que o Burger King e o McDonald's sempre dependem muito do respectivo franqueado.
Le 07/05/2022 à 20:37
Principal!!!
Le 28/04/2022 à 17:22
Pedi um cone e um king fusion no drive . Foi me adicionado saco sem solicitação minha , na altura de pagar para além de pagar o preço do saco( que não sabia que existia pois nao me foi dada a indicação de existir ) ainda me ficaram com o troco . Depois de bater na janela para tentar que alguém aparecesse para me devolver o dinheiro do saco e o troco fui recebida com enfado pela funcionária. Segui para a janela seguinte para receber o meu pedido e fui presenteada com um cone minúsculo chegando a ser ridículo e iam me fechar a janela outra vez na cara sem me dar o resto do pedido (sendo que este também foi completamente a despachar ).
Le 18/04/2022 à 22:12
Péssimo atendimento , produtos esgotados, máquinas que não funciona o sistema a ir a baixo consecutivamente . Muito tempo há espera . Um desastre de burguer King. Não recomendo
Le 18/04/2022 à 12:41
Pedi um milkshake de chocolate e recebi com Orion, não fui informada na compra que viria assim. Não gosto de Orion e qdo reclamei me disseram q o de chocolate é com Orion. Não gostei!!!
Le 13/04/2022 à 19:27
piores nuggets que comi na vida
Le 09/04/2022 à 19:31
Comida deliciosa como sempre, porém, o sabor dos hambúrgueres varia dependendo do dia, então quando você comprar um hambúrguer novo e gostar, da próxima vez ele não terá o mesmo sabor. O resto é tudo muito bom.
Le 09/04/2022 à 00:39
Se pudesse nem 1 estrela dava... comida esturricada, má comunicação com o cliente, alzheimer... Estão me a dever 3 molhos de queijo que se esqueceram no outro dia.. Hoje fui lá e a menina perguntou-me vai querer topping de chocolate branco no King Fusion? e eu sim pode ser então chego a casa e vou a abrir o pedido e vejo que o topping ficou na gaveta deles... é claro que deveria ter verificado o pedido no ato da entrega mas uma pessoa confia demais.. mas verificando a fatura não falha, tá lá mais esse que me roubaram............ Aos poucos vão me sugando a carteira. Não me apanham é mais, o mac donalds agradece.
Le 28/03/2022 à 10:48
Muito rápidos e super simpáticos, minha ultima experiência, recebi os hamburgers frios. Mas de toda forma, a equipa que continue a batalhar se esforçando para que pequenos erros não sejam alvos de criticas mas sim de recomendações
Le 08/03/2022 à 21:15
Apenas a apontar que por vezes o pão do hamburguer é servido seco ao ponto de se desfazer. Parece que não é fresco. Espero que seja corrigido brevemente
Le 03/03/2022 à 03:12
Horrível atendimento 0 . Pedi um hambúrguer para ficar a conhecer melhor mas nao gostei nada tudo muito seco quase impossível de comer numca mais o meu pedido foi o 673
Le 08/02/2022 à 01:38
Comida com má qualidade, já por 2 vezes. o pão do hambúrguer veio até com bolor visível, um cheiro estranho e até deixa uma pessoa mal disposta. A não repetir...
Le 20/12/2021 à 21:17
É legal.
Le 13/12/2021 à 16:59
Péssimo atendimento, 15 minutos à espera por um hambúrguer. Casa de banho so para deficientes Pessimamente em tudo, 10x0 para o MAC
Le 12/12/2021 à 21:09
Atendimento rápido, porém a comida tinha má qualidade, para não falar de um milkshake que pedi que teria sido acabado de tirar de um congelador, completamente em gelo. Não recomendo o burger King em Barcelos!
Le 10/12/2021 à 15:48
Limpeza impecável, bom arranho dos espaços e muito estacionamento. Os hambúrgueres são muito bons, em especial os de frango. O refill de bebidas é excelente.
Le 07/12/2021 à 20:26
Muitos problemas com o certificado que NÃO ERA LIDO. Experiência de novos sabores muito mal provada: os hambúrgueres mais pareciam sola de sapato. Muito fraco do ponto de vista do atendimento. Têm muito que aprender!
Le 05/12/2021 à 03:48
É a segunda vez que vou, depois de 2 meses. Na primeira foi logo quando abriu e meu pedido demorou muito tempo e o hambúrguer veio errado. Pedi para trocar e devolvi tudo... demorou muito mais tempo. Quando chegou as batatas supreme já estavam moles e frias. Hoje fui pelo drive thru e o atendimento foi rápido, mas sem educação. Pedi 2 menus Originals 100% angus mas vieram com menos qualidade que um simples! Carnes secas, frias e com o ingredientes de menos. Realmente precisam melhorar e rápido. Considerem estes muitos comentários e críticas para não perderem mais clientes, pois eu só volto quando ver aqui o pessoal a escrever alguns elogios.
Le 24/11/2021 à 20:35
Hambúrguer como.gosto. grelhado
Le 23/11/2021 à 13:59
👌
Le 14/11/2021 à 00:31
Péssimo atendimento hambúrguer queimado, apresentei a reclamação , fizeram a troca e veio sem metade dos ingredientes e hambúrguer veio novamente queimado e frio. Deixa muito a desejar... Nada de positivo apresentar.
Le 13/11/2021 à 18:12
Mau atendimento, colaboradores sem formação para o trabalho (a culpa não é só deles). Serviço muito lento e falta de simpatia por parte de algumas funcionárias. Em resumo: não recomendo.
Le 12/11/2021 à 00:55
Já foi bom...tem vindo a perder qualidade na comida e no atendimento. Funcionários antipáticos e arrugantes.
Le 08/11/2021 à 12:42
Falta de profissionalismo, atendimento muito além do desejado por uma cadeia tão reconhecida. Ninguém se responsabiliza pelo pedido mal feito, pagam-se coisas que não enviam e depois ainda se enchem de pedir desculpa. Não recomendo de todo o serviço em Barcelos.
Le 07/11/2021 à 21:50
Péssimo atendimento Desde que abriu que as máquinas de pedidos não aceitam os cupões, só dá para fazer pedidos a utilizar cupões no balcão. Para ser atendido no balcão espera-se 10 minutos mesmo que não exista mais pessoas na fila, toda a gente olha mas ninguém vem atender. Pedidos demorados e falta de simpatia por falta dos funcionários! Muita gente a trabalhar mas com falta de vontade de trabalhar e falta de organização
Le 07/11/2021 à 15:20
Considero os hambúrguer do Burguer King superiores aos concorrentes, mas o tempo de espera do BK de Barcelos é horrível. 20 minutos para chegarem aros de cebola é inadmissível. Funcionários demasiado lentos.
Le 01/11/2021 à 22:32
Serviço péssimo ,muito lento e desorganizado para piorar com falta de produtos nos pedidos que só se dá falta quando se chega a casa .
Le 11/10/2021 à 02:02
Pior atendimento que tive até ao momento, no instante que me entregam o menu no drive verifico que o mesmo está incorreto, explico que não foi o que pedi, a funcionária diz me logo que não pode trocar e chama a gerente como se a culpa fosse minha, (verifiquei o pedido na caixa de pagamento para não haver enganos) deixei o pedido e fui me embora, pois a atitude é muito fraca e não estava com disposição para discutir um atendimento reles.
Le 08/10/2021 à 19:11
Hambúrgueres saborosos, carne boa. Alface e tomate muito natural. Gosto por não ser tão industrial.Peca por vezes pelos atrasos demorados.
Le 03/10/2021 à 23:21
👍
Le 02/10/2021 à 03:31
Da minha experiência, apenas posso afirmar que o serviço prestado no drive-in, à noite, consegue ser dos piores que já vi. Constantes erros nas entregas e tempo de espera acima do normal.
Le 29/09/2021 à 16:29
Horrível. Esperamos imenso tempo. As batatas supreme vieram completamente queimadas e sem queijo. O que vale é que o Mc Donald’s é a 100 metros de distância.
Le 28/09/2021 à 20:31
Um restaurante acabadinho de inaugurar dá uma imagem terrível do franchise pelo mau serviço. Lentos a servir. A confecção dos hambúrgueres deixa muito a desejar... Poupança nos ingredientes e na apresentação. Menus diferentes, num dos quais se pagou por batatas fritas grandes... resultado: todos os pacotinhos iguais e minúsculos. Muito mau para quem conhece BK em toda Europa!
Le 25/09/2021 à 20:11
Sempre tenho experiência positiva, ajustando a questão de agilidade na entrega dos pedidos estará 100%.
Le 23/09/2021 à 12:50
Bom milk-shake
Le 15/09/2021 à 21:42
Nunca mais vou a este burguer king sempre vou la comer ou esqueces das coisas ou adicionam coisas que nem pedi e ainda por cima esquecem se das coisas e ainda tenho que pagar por uma coisa que nem comi
Le 06/09/2021 à 17:50
Essa é a minha experiência, já conheço outro Bourget King, mas assim como ele, nunca vi algo assim. Nenhuma organização, o pessoal anda por aqui e ali, começa a preparar os pedidos, tira tudo porque está se enganando e se enganando. Na cozinha parecia funcionar bem porque os pedidos estavam lá, mas a montagem dos pedidos é para ser vista como deve ser porque é um pânico total. Fiquei 55m esperando meu pedido que também não estava correto. Normalmente temos que seguir as ordens por ordem de chegada, mas não, eles vão de 500 a 765 severos para 800 eles voltam para 501 desastre A moça do caixa me avisou de um pequeno atraso, mas nunca pensei em 55m
Le 28/08/2021 à 03:07
Até o circo é mais organizado. Pede se um gelado vem uma hamburger. Inacreditavel. Paga se o pedido, manda seguir para a proxima janela e na proxima pedem o talão. O homem nem o talao deu... Os trabalhadores nao tem espaco nenhum parece que estao cercados com caixas da prozis. Ultima vez que fui lá.
Le 22/08/2021 à 02:09
Está muito mau!!! Primeira vez quase tive de pedir pfv para pagar ! SIM eu tive de Pedir para pagar quando já tinha tudo no carro pronto a ir embora A segunda vez pedido veio errado ainda me batem com as janelas da caixa do retrovisor e nem desculpa pedem Em todas as vezes demorou com pequenas filas, mas HOJE foi Uma hora UMA HORA! Na fila para se enganarem no pedido e ainda a gerente do restaurante me atirar a cara “devia ter pedido branco” no pedido … não me quis chatear porque podia ter ouvido mal na máquina e já estava a 1h na fila … depois quando chego a casa realmente vejo que até na fatura está escrito BLANCO! É vergonhoso a vossa abertura em Barcelos É uma boa publicidade ao mcdonalds…
Le 19/08/2021 à 16:47
Dos piores servicos que alguma vez vi. Hamburger completamente frio uma confusao na area de preparacao dos tabuleiros q ate faz impressao. E uma qualidade top nestes aros todos chamuscados🙈
Os outros estabelecimentos ?
💬 Atendimento muito bom e bacalhau delicioso. O arroz de frutos do mar estava espetacular! Recomendado
💬 A comida era realmente incrível. O serviço foi ótimo e eles foram muito acolhedores para o meu rapaz que queria espaguete e molho vermelho com carne. O chef apareceu e até perguntou o que ele queria e depois voltou e ela perguntou se ele gostou. Super doce. A única desvantagem foi que estávamos sentados ao lado da porta da frente e eles colocaram esse sistema de prateleiras e colocaram um lenço para dar uma sensação de privacidade das pessoas que entravam, o que é legal, mas o que não é levado em consideração é que toda vez que aquela porta se abre o vento (frio) passa e deixa você e sua comida frias, além do lenço com suas franjinhas soprar em você também. Eles deveriam fazer algo para bloquear o ar e possivelmente adicionar um pedaço de madeira compensada à prateleira para bloquear o vento ou algo mais forte do que uma fina folha de tecido. Há muito estacionamento aqui, então não é um problema, o que é sempre uma vantagem!
💬 Muito bom comida muito bem confeccionada .
💬 Experiência fantástica. Um silêncio extremo adequado para quem precisa de descanso. Vento forte ao final do dia, que não compromete a estadia. Staff impecável. Quartos generosos com instalação sanitária suficiente. Capela reconstruída de acordo com o original. Pequena piscina com pouca profundidade. Ideal para famílias grandes ou para grupo de amigos. Recomendo.
💬 As laranjas da sangria tinham gosto de velha, assim como o molho do sanduíche. Talvez eu devesse simplesmente ter comprado um hambúrguer.
💬 Comida maravilhosa frango crocante e batata no ponto.
💬 😃😋
💬 Tivemos uma refeição deliciosa durante 2 dias durante as nossas férias. O atendimento é muito simpático e rápido! A comida é excelente e de boa qualidade. Com certeza é recomendado para quem gosta de boa comida, linda vista para o mar, luxo e comodidade!! Saudações da Holanda!
💬 A comida era incrível! Todos os pratos eram gostosos e preparados na hora. O pão caseiro é imperdível! O restaurante tem carácter e ao entrar sente um cheiro divino! Eu recomendo!