Opinião sobre Burger King em Setúbal
Críticas
Comentários mais recentes sobre Burger King em Setúbal
Ana.
Le 12/05/2024 à 21:01
Espaço sujo staff antipático pouca ou nenhuma higiene
Sillel.
Le 10/05/2024 à 18:15
Atendimento excelente!!!
Maria.a
Le 07/05/2024 à 00:25
Comida fria, atendimento péssimo e desorganizado, ambiente super barulhento, não têm oreo para gelados? Não têm gás ? 😱😱😱😱 como é que uma cadeia desta dimensão fica sem gás ?! Parabéns, surpreendida pela negativa, demasiado mau. Fecham ou façam mudança de dono! Está a estragar a cidade
Jeine.u
Le 04/05/2024 à 16:02
Hambúrguer muito saboroso 😌
RGracing.
Le 01/05/2024 à 22:36
Muito mau!! Muito tempo de espera e comida sempre fria!!
acacio.a
Le 20/04/2024 à 00:03
Local muito barulhento, pouco agradável. Serviço muito lento e desorganizado, falta de postura no atendimento.
Beatriz.a
Le 19/04/2024 à 14:02
Comida boa,atendimento muito bom e muito simpáticos ❤️
Isabel.u
Le 17/04/2024 à 01:54
Nunca vi um restaurante tão horrível para entregas, fazer um pedido aqui é pesadelo, fiquei 2 horas à espera de um pedido, é para nunca mais. Sem contar que nunca atendem as chamadas
Agencia.o
Le 12/04/2024 à 23:56
Dei uma estrela porque não permite dar zero! Vamos ver, os comentários positivos que está hambúrgaria tem é de pessoal que lá trabalha e familiares ou amigos ! Não há nada de bom, o tempo de espera, o hambúrguer vem frio , todo amolgado a sair molhos por fora que ficam agarrados ao papel do embrulho , pelo meio já há bocados de papel dentro do hambúrguer tens de decidir se comes o papel ou metes a mão dentro dos molhos para tirar bocados de papel, pessoas a discutir na cozinha, despejar os lixos não não é com eles ...muito mau para descrever numa mensagem! O espaço é bom, bem localizado, mas fechem isso pff e abram chinês , seria mais útil
Fernando.a
Le 11/04/2024 à 13:52
Serviço incompleto, demora na preparação da comida.
Jeice.a
Le 09/04/2024 à 14:16
Perfeito para qualquer refeição, recomendo muito!
Leonardo.a
Le 02/04/2024 à 20:27
Esperei por 30 min. pelo meu menu.
Sara.e
Le 01/04/2024 à 02:13
Não consigo perceber como se espera 1h num serviço que supostamente seria rápido... em qualquer Burger King não se consegue perceber tanto tempo de espera para entregar um pedido.
Ana.i
Le 30/03/2024 à 01:56
Péssimo! Encomendei pela aplicação do burguer king (que funciona muito mal) 2 menus e demoram mais de 1:30h para entregar o pedido! O mesmo veio em más condições (batatas e argolas de cebola encharcadas de óleo!), faltou os molhos das batatas
Gabriel.e
Le 28/03/2024 à 23:58
Estou arrependido de ter confiado o meu jantar a este lugar, já faz 2 horas que pedi e não chegou.
Domingos.o
Le 28/03/2024 à 22:51
4 horas ha espera eu e a minha filha
Beatrizz.
Le 24/03/2024 à 01:09
O funcionário nao soube fazer um king fusion de nutella , coisa mais simples do mundo. Sem falar da demora !
José.a
Le 19/03/2024 à 10:52
Bom clima para estar com família e comida sempre boa
Mafalda.i
Le 18/03/2024 à 19:39
A comida é boa mas o atendimento deixa a desejar, serviço lento, uma total desorganização entre as equipa de trabalho. Esperei mais de 20minutos no drive thru, tinha apenas 1 carro à minha frente e o interior do restaurante estava com cerca de 50% da lotação, não se justifica o tempo de espera, não é o espectável.
ricardo.e
Le 15/03/2024 à 23:05
Péssima organização, muitos pedidos enganados, muito tempo á espera e estabelecimento muito sujo.
João.i
Le 15/03/2024 à 22:56
Dá para o pretendido. Comida rápida e mau ambiente.
Luann.l
Le 14/03/2024 à 23:53
Muito rápido e um otimo atendimento...
Gabriel.a
Le 14/03/2024 à 23:53
Excelente experiência! Atendimento super rápido e de qualidade! Funcionários sempre atenciosos!
Paulo.r
Le 14/03/2024 à 12:19
Entrega demorada, falta de organização. Gelados que estão disponíveis para compra, mas não estão disponíveis para entrega ao cliente.
Josiane.r
Le 13/03/2024 à 13:31
Gosto muito desse restaurante, sempre voltamos!
Carlos.o
Le 12/03/2024 à 03:01
Recomendo nem sequer fazerem pedido para entrega através da Glovo, não só demoraram mais de 1 hora como indicaram que foi entregue sem qualquer entrega. Obviamente que depois não atendem as chamadas feitas. Aceitaria de bom agrado um cancelamento do serviço, todos temos imprevistos mas ficarem com o meu dinheiro sem qualquer tipo de entrega ou resposta? Vergonhoso.
Paulo.i
Le 09/03/2024 à 23:46
Atendimento muito bom do Paulo Nunes🤝🏻
Carlos.i
Le 09/03/2024 à 23:25
Servico exelente De paulo Nunes
Tiago.i
Le 09/03/2024 à 01:04
Muito lento, a entrega de comida, e atendimento demora imenso tempo nos horários noturnos 🤦
Carla.e
Le 07/03/2024 à 08:29
Comida sempre no padrão esperado, quente, rápida e bem apresentada. Tenho impressão que a opção drive é mais demorada, tenho que fazer o teste. A opção restaurante é perfeita, espaço na esplanada, espaço interior aconchegante e casas de banho PCD. Só deixa a desejar na área kids que entrou em manutenção há mais de 1 ano e nunca mais terminou.
carolsz.4
Le 05/03/2024 à 13:19
não tinham troco,sumos ,gelo , e antedimento mau
Olga.a
Le 02/03/2024 à 23:45
Serviço mto lento, comida fria mto tempo de espera ,só uma pessoa a sevir e a experiência
Bernardo.r
Le 01/03/2024 à 14:50
Adoro ir lá. Bem localizado, atendimento é rápido e tranquilo.
João.
Le 25/02/2024 à 20:43
todas as maquinas de self-service check out estavam avariadas ao mesmo tempo e nem um aviso estava exposto a porta da casa de banho é de arrasto e não fechava sequer, o chão todo molhado e pegajoso
Claudio.a
Le 23/02/2024 à 17:00
É o Burger King, não um restaurante 5 estrelas. Não há trepa-trepa para crianças, os banheiros precisam de alguma limpeza. Caso contrário, o que você esperaria de uma lanchonete de fast food
Vroom.o
Le 22/02/2024 à 15:30
A comida vem quente, o staff é simpático, instalações limpas. O que deita o serviço sempre a baixo é o tempo de espera.... é sempre imenso tempo de espera. De resto é tudo bom.
Joe.
Le 21/02/2024 à 18:35
Na necessidade não se há escolha. Mas devo dizer que é mesmo um bocado sujo e pessoas da rua entram e ficam a pedir esmolas. Para além disso, pedi o sand de Angu e estava horrível.
Regina.a
Le 20/02/2024 à 17:04
Clientes passam a frente e quem está na caixa não faz nada o comer chegou frio mesas e chão tudo sujo
Helder.i
Le 10/02/2024 à 16:28
A minha crítica é no sentido de melhorarem o serviço de atendimento. Também, quando fui estudante universitário, já trabalhei num restaurante de uma marca global concorrente e sei que a rapidez no serviço deve ser o cartão de visita dos restaurantes Fast Food. Restaurante com uma péssima organização, apesar de muitos atendentes. Além de líderes/gerentes que passam uma péssima imagem para os clientes ao gritarem para os colegas, com atitudes impróprias (vou transcrever a fala: vocês são uns horrores). Foi a minha segunda visita ao restaurante. Na minha primeira experiência demoraram perto de meia hora. Dei mais uma oportunidade e fiz uma segunda visita... Fiz o pedido ao balcão e demoraram mais de 40 minutos. Todas as pessoas que fizeram pedidos depois de mim, no balcão e nas máquinas de atendimento automático, foram atendidas antes de mim. Finalmente quando surgiu no ecrã pedido para entrega, fui levantar o pedido e disseram que não estava pronto. Depois, misteriosamente o meu pedido desapareceu da tela e se não vou ao balcão ainda estava no restaurante à espera... Lamentável e um serviço sofrível. Reclamei da demora e em nenhum momento pediram desculpas. O hambúrguer é bom, tem ótimo sabor, porém a porção de batata média (minúscula) que acompanha o menu é ridícula, apenas suja o papel. Certamente vai demorar muito para voltar a este estabelecimento de Fast Food.
Diogo.a
Le 09/02/2024 à 10:47
É de ir e nunca mais voltar. Equipa sem qualquer tipo de coordenação ou orientação. Completamente desorganizados, um fastfood que de fast não tem nada. 30m de espera numa fila de 5 pessoas para comer. Perco menos tempo em ir ao McDonalds num fim de semana. Hambúrguer confeccionado sem brio e batatas torradas. Sinceramente a sucursal deveria apostar mais na formação dos colaboradores.
catiia00.
Le 08/02/2024 à 20:51
Hambúrguer com um sabor doce estranho mas até não estava mau de todo , agora as batatas estavam intragáveis, via-se claramente que foram aquecidas, rijas que pareciam pedras. Burguer King de Setúbal experiência a não repetir
Pedro.
Le 05/02/2024 à 16:24
Mau de mais para ser verdade, 1 hora de espera por um hamburger parece-me demasiado. Prometo não voltar.
Luis.e
Le 04/02/2024 à 20:52
Muito tempo na entrega dos pedidos,
Karim.i
Le 04/02/2024 à 20:05
Simpatia, assim como a experiência esperada, mas limpeza ficou aquém, em particular no WC
Mariana.a
Le 26/01/2024 à 19:17
Péssima experiência. Mais de 40 minutos á espera do pedido que inclusive veio errado. Arrogância por parte de alguns trabalhadores e a limpeza e organização do espaço deixa muito a desejar...
Supervisão.r
Le 11/01/2024 à 16:10
Mais de 15 minutos á espera e no final não tem as bebidas pretendidas. Falta de vontade assina de tudo.
E.Augusto.i
Le 09/01/2024 à 17:38
Eles são muito lentos, não sei se é por falta de pessoal ou por falta de treinamento.
Cátia.a
Le 09/01/2024 à 12:58
Atendimento rápido e muito simpatico
Sonia.a
Le 02/01/2024 à 18:20
Fizemos o pedido no dia 2 de janeiro de 2024 às 15h30 (horário do ingresso) e eles não entregaram o pedido às 16h15. Haveria um total de cerca de doze pessoas no restaurante. A equipe com uma parcimônia incrível. Meia hora depois de fazer o pedido e esperar pacientemente, eles nos disseram que se eu quisesse o hambúrguer vegetariano teria que esperar mais 15 minutos. Mas depois de dois minutos eles nos serviram magicamente, sim, não o hambúrguer vegetariano que eu havia pedido. Levante-se novamente para se trocar. Comida rápida???? Eu nunca como essa comida lixo, mas tive que abrir uma exceção. A vida lhe dá sinais que você só precisa vê-los. Eu não recomendaria este restaurante a ninguém. TERRÍVEL
Juan.r
Le 02/01/2024 à 18:13
Nunca demorei tanto para comer em um Burger King. Mais de 45 minutos esperando o hambúrguer.
Vera.i
Le 01/01/2024 à 21:11
Pior drive-thru que alguma vez vi. Só atendem 1 pedido a cada 20/30 min
Henrique.i
Le 01/01/2024 à 20:56
60 minutos no drive com o interior do restaurante a 40%. À cerca de um mês tive uma experiência idêntica no interior da loja, olhado o método de trabalho dos funcionários a sensação que ficamos é que é o primeiro dia de trabalho de todos eles. Sendo um franshiser não compreendo como não existe controlo. Impressionante o mau serviço, desde 1954? Realmente o método de trabalho deve ser o mesmo desde essa data, ainda tentei ver algum fogareiro na rua mas não.. Primam apenas pela incompetência. Última vez.. Volta Macdonald estas perdoado.
Fabio.o
Le 29/12/2023 à 19:43
Pior restaurante, roubam clientes nos pedidos online e não há como reclamar. Cuidado!!!
Francisca.a
Le 26/12/2023 à 15:45
Comprei um cheeseburguer no estabelecimento e o mesmo veio sem queijo ou qualquer molho que fosse. Pelo que foi, não compensou o tempo de espera. Mau atendimento.
Zbug.e
Le 25/12/2023 à 20:59
Por favor, leia minha biografia para mais informações: Análise : Funcionários: funcionários simpáticos sempre me trataram com respeito. Escolher: Estacionamento dedicado para retirada: Não Estacionamento: Boa quantidade de vagas para carros e motos. Muito obrigado e continuem com o bom trabalho a todos. Z
Édison.u
Le 25/12/2023 à 16:46
O burger king está muito melhor o atendimento, limpeza, organização, serviço muito rápido.
Meriam.i
Le 25/12/2023 à 16:40
Ambiente agradavel. Ótima comida e atendimento excelente. Melhorou muito a limpeza.
Victoria.l
Le 25/12/2023 à 08:30
Uma opção barata. Almoço e jantar podem estar lotados.
D.
Le 23/12/2023 à 01:48
O maior degredo e míseravel burguer King a que já fui Desde a confecção da comida ao atendimento e a higienização do espaço Tudo deplorável É de bradar aos céus como é que um estabelecimento está aberto nestas condições ao público manchando o nome da cadeia Um verdadeiro ranço de serviço Felizmente apresentei queixa nas entidades competentes e reguladoras do sector e brevemente irão receber uma visita dos mesmos. Que fechem aquela espelunca
Jaime.o
Le 22/12/2023 à 17:33
30 minutos para entregarem um menu simples. De Fast Food não tem nada muito pelo contrário. Há 8 meses vim cá e o mesmo se passou. Acho que não há interesse nenhum em melhorar.
Alexandre.a
Le 22/12/2023 à 17:23
Horrível atendimento Tenho 4 pessoas à espera e demoram 25 min por cada pessoa Em vez de estarem a despachar para atender os clientes ficam a fazer os pedidos dos funcionários que já saíram Pior BK de todos mais valia tar fechado
Geo.o
Le 17/12/2023 à 18:13
Achei o estabelecimento as mesas sujas
jaguar.o
Le 10/12/2023 à 18:53
Casas de banho por norma em mau estado de manutenção.
Jéssica.a
Le 10/12/2023 à 14:42
O burguer king Setúbal funciona pessimamente , quer no atendimento no local ( tempo de espera enorme ) quer em entregas! Aceitam entregas através do uber eats quando são os próprios estafetas do burguer king a entregarem, demoram mais tempo do que o que colocam na aplicação , não atendem o telemóvel e entregam a comida no sítio errado! Péssimo
Anderson.a
Le 03/12/2023 à 21:09
Bom, passei no Drive Thru, então não sei como é o ambiente..
jaswinder.i
Le 03/12/2023 à 16:42
Estava muito delicioso 😋 hambúrguer 🍔 gosto de visitar o Burger King
Diamantino.i
Le 30/11/2023 à 22:45
Mais de 30 minutos de espera para comer um hamburguer.... Belo serviço... Continuem que estão no bom caminho
Paulo.a
Le 30/11/2023 à 22:44
Numa palavra: péssimo. Em quatro palavras: para nunca mais voltar. Viemos para comer fast food mas depois de uma hora à espera, foi mais slow food.
Sabrina.r
Le 29/11/2023 à 18:24
Banheiro sujo, as mesas a maioria sujas também.
Jose.u
Le 26/11/2023 à 18:42
Serviçol lento, com muitas maquinas de pedidos avariadas
Yuri.o
Le 25/11/2023 à 14:33
A minha comida nunca é a que peço, ou falta pickles ou falta bacon ou ao invés de ser double é um normal.
engroladaz.n
Le 25/11/2023 à 00:37
NÃO RECOMENDO.....Gerente arrogante.... atendimento péssimo McDonald's >>>>>> Burgerking
André.
Le 24/11/2023 à 23:23
35 minutos à espera no drive depois de ter feito o pedido … e ainda se enganaram …. Contratem os empregados do Mac…
André.u
Le 19/11/2023 à 23:37
Loja rápida e organizada com colaboradores profissionais. Destaco o Sr. Calebe pelo tratamento efetuado
Artur.i
Le 18/11/2023 à 01:01
Como sempre mais uma vez há sempre algo que esta errado ou e as quantidades ou produtos em falta ou produtos trocados desta vez ficou a faltar os molhos basicamente sempre que ali vou tenho de confirmar tudo antes de sair porque se não e Sempre algo que não esta em conformidade.
Pedro.
Le 09/11/2023 à 22:27
encomendei a comida, não tocar nem a campainha e roubaram me o dinheiro bando de ladroes
Gustavo.o
Le 24/10/2023 à 22:28
Ótimo atendimento, melhor fast food de Setúbal
fernando.u
Le 24/10/2023 à 12:36
Otimo atendimento,ambiente limpo e lanches maravilhosos umas das melhores lojas de poetugal
Fredzada.4
Le 24/10/2023 à 12:35
Atendimento perfeito, nada a reclamar é só elogiar!! Muito obrigado pelo lanche e pela recepção excelente!!
prata.u
Le 24/10/2023 à 12:29
Parabéns atendimento super rápido e muito educados parabéns pela equipa
Bruna.l
Le 24/10/2023 à 12:07
Atendimento de excelência, meu lanche estava quentinho e muito bem preparado.
Eddy.o
Le 22/10/2023 à 02:13
Sabendo que, eles têm um fluxo de pedidos, infelizmente no dia em que estive lá, as mesas estavam sujas e o hambúrguer que comi, estava queimado...😔😮💨
Danielli.z
Le 21/10/2023 à 00:02
Cada vez melhor,melhores hambúrgueres da nossa região, toda equipe nota 10.
Hugo.�
Le 18/10/2023 à 14:39
Normal para o que estamos habituados destes restaurantes fast food
Henrique.n
Le 12/10/2023 à 23:03
Restaurante de fast Food rápido tem sempre pessoas a limpar o q demonstra limpeza do local
Djisas.D
Le 01/10/2023 à 14:59
Um burger King semelhante a outros, o serviço foi rápido e o hamburguer estava bom. O restaurante estava praticamente vazio num sábado à hora do almoço, este parece não ser muito popular. Espaço limpo e arrumado, o ar condicionado parece estar avariado pois estava um pouco ruidoso...
José.o
Le 28/09/2023 à 11:32
Péssimo, trabalhei lá quase duas semanas e não me pagaram. Tenham cuidado empresa Burguer king é pessima
Diana.o
Le 24/09/2023 à 22:35
Além do serviço ser bastante lento e não haver organização nenhuma, o chefe Tiago não tem simpatia nenhuma com o cliente. Não recomendo.
daniel.o
Le 23/09/2023 à 00:52
5 estrelas ambiente é o que se espera e que se deseja muito convidativo e bastante agradável
David.u
Le 22/09/2023 à 00:34
Bom atendimento com no balcão e no drevi as pessoas são ótimas gosto muito do burger king
João.
Le 20/09/2023 à 01:57
Atualização: Mudaram o tamanho da caixa das batatas Supreme. Antes justificava os 3,45€ pelo tamanho da caixa, mas agora a caixa está mais pequena e não veio quase quantia nenhuma comparando às últimas vezes. Recomendaria baixarem o preço pela quantia/caixa que oferecem.
Matheus.a
Le 08/09/2023 à 19:49
Péssimo serviço de drive. É mais rápido parar o carro no Parking e ir pedir no interior. Não colocam ketchup mesmo quando pedimos. O mesmo vale para o sal. O lanche parece que assam as carnes aos montes e deixam no canto para reaquecer na hora de montar o hambúrguer. Péssimo serviço, péssima comida. Se queres passar raiva, vá à este BK.
Paulo.
Le 04/09/2023 à 21:33
De fast food temp Muito Pouco Meia dúzia de clientes e mesmo assim esperei 20 minutos por um simples menu
Marinna..
Le 03/09/2023 à 22:40
Não gostei das opções vegetarianas e veganas, os hambúrgueres são ruins, muito secos e mal tem gosto. Não vale o preço, gastei € 13.90 por 2 menus vegetarianos, não voltarei lá.
jacson.o
Le 31/08/2023 à 20:01
Felizmente fiz um pedido clássico e meu sanduíche veio com as carnes queimada e a maquina de refrescos não estva abastecida corretamente, fora isso é um ambiente receptivo.
Aline.l
Le 30/08/2023 à 22:13
Serviço péssimo Loja com o chão nojento Os lanche todo amaçado Pior loja de sempre
Simao.S
Le 12/08/2023 à 05:06
Muito mau atendimento . Dentro da loja se recusaram a atender pois passava da meia noite pena não teram dito nada ao casal de ciganos que foram atendido entrando na loja ao mesmo tempo deve ser por ser deficiente descriminação tem nome
Amilton.g
Le 10/08/2023 à 01:09
Tive de esperar 43 minutos por 2 menus e mesmo assim ambos vieram mal. Pessoas a chegarem depois de mim e a saírem primeiro, uma completa desorganização e vergonha. Quando questionados, a resposta que me foi dada é que o que vai sendo feito, é o que vai sendo entregue primeiro, ou seja, quem estiver na cozinha faz o que lhe convém e o meu pedido vai ficando para trás. Não é normal uma desorganização destas, em lado nenhum, já foi a vários Burguer King's e de facto, este é o único onde das raríssimas vezes que vou, sou sempre pessimamente atendido, tanto em espera como em qualidade do serviço.
Afonso.
Le 09/08/2023 à 21:03
O restaurante devia ser fechado ou fazer um remodelação severa porque fui lá comer o ar condicionado todo fora do sítio quase a cair em cima das pessoas e logo abaixo nas paredes do lado direito um caminho enor de formigas a sair da parede e a ir pelo chão o sítio de atendimento tem algumas televisões desligadas aquela mini televisão dos pedidos não funciona tava sempre a dar que havia o número 999 a repetir se pela tela inteira sabendo que eu o pedido 100 a comida cheia de óleo nem consegui acabar o hambúrguer e fiquei mais 20 minutos há espera do meu pedido sem contar que tava lá um senhor há espera há 1 hora que escreveu no livro de reclamações, pôr isso concluído eu era um dos maiores fans do BK agora nem tanto acho que vou para de ir ao BK por uns meses até passar o trauma daquela comida horrível ou talvez nunca mais lá volto.
Veronique.a
Le 09/08/2023 à 08:02
Vou raramente ao BK de Setúbal, pois, cada vez que lá vou, parece que abriram na véspera e ainda estão a aprender o serviço. Para fast food é muuuito lento. Não aconselho para pessoas com pressa. A comida é o que é, quando não se enganam no pedido...
Artur.l
Le 08/08/2023 à 16:22
Rapidez na entrega do pedido! Mesas por limpar Máquina sem gelo De um modo geral, aceitável
Ricardo.r
Le 07/08/2023 à 17:50
Restaurante vazio e mesmo assim estive meia hora à espera e só fui servido após avisar a colaboradora que estava no balcão, pelos vistos esqueceram se do pedido. Uma experiência a não repetir. O pior BK que já experimentei.
Daniel.o
Le 06/08/2023 à 11:08
Pura desorganização, fui almoçar a este local as 14h estava uma desorganização no atendimento, desde que pedi levaram mais de 10 minutos a dar o pedido, quando acabei de comer fui buscar um gelado e mais uma vergonha, gelado apenas a meio copo e levaram mais de 5 minutos a dar um simples gelado já pago. A não repetir.
Janderson.u
Le 05/08/2023 à 23:18
Que raiva cara. Descontaram 20€ da minha conta, o pedido já está a horas atrasado além do prazo que deram, não chega nunca e meu dinheiro não volta. Que situação humilhante pqp.
João.i
Le 05/08/2023 à 23:10
Esperei 30 minutos e o pedido veio errado. Horrível. Pior BK que já fui em termos de serviço, ainda pior que o de Portimão. Para piorar o hambúrguer veio queimado e duro.
Carlos.e
Le 04/08/2023 à 22:54
Simplesmente o pior atendimento em todas as lojas da cadeia onde entrei. Sem critério na ordem de entrega dos pedidos com clientes a receberem logo que saiam da caixa e outros, como eu, a esperar 10 minutos. Quando reclamei do tamanho da embalagem de batatas, que supostamente deveria ser grande e era igual a todas as outras, fui ignorado completamente. A responsável nem levantou a cabeça. Faltavam coisas no meu pedido. Mesas sujas. Confusão total na cozinha. Só mesmo o hambúrguer se safou.
Camila.e
Le 31/07/2023 à 15:06
Atualizado: RESPOSTA TOTALMENTE SEM NEXO!!! Não sendo possível dirigir-me à V/ loja de Setúbal, no preciso momento em que presenciei a situação que descreverei, faço a participação p/ este meio. Hoje, pelas 13:35 um condutor de uma de V/ motos, na estrada do Alentejo conduzia, em ALTÍSSIMA VELOCIDADE NA CONTRAMÃO, desde a saída de uma loja de chineses em direção à V/ loja, situação que não causou um acidente por travado se não seria abalroada pelo condutor. Caso seja necessário dirigir me ei à loja para a identificação do condutor, situação inadmissível!!
Antonio.a
Le 28/07/2023 à 16:08
Já a algum tempo que não ia lá comer, pedi um menu médio, e o que eu comprei parecia um menu mini, com um burguer minúsculo (DblCheeburger BBg) com batatas médio ( se aquilo é médio, como será o pequeno?, Pois trazia poucas batatas). O serviço foi rápido.
Manuel.o
Le 27/07/2023 à 23:43
Casa de banho masculino não consegui fechar a porta. O Whooper achei seco e sem grande sabor
Barbara.o
Le 25/07/2023 à 00:12
A minha experiência foi muito boa, local limpo, fui muito bem atendida.
I.
Le 15/07/2023 à 22:08
O pior Burguer King que já fui. Desde a confecção da comida . As meses sujas atendimento lento.. o pão sem ser do dia . Alface toda mole. Péssimo é uma pena . Mas nem com críticas mudam. Não volto aqui mais
Paula.a
Le 04/07/2023 à 18:28
Tem que estar muito atento na recepção do vosso pedido, normalmente vem errado ou faltando itens.
Nuno.i
Le 22/06/2023 à 22:05
Atendimento pessimo, sala de refeicoes suja. Reclama se e o cliente e que tem a culpa porque se sentou numa cadeira imunda. Sinceramente.........
Tiago.a
Le 09/06/2023 à 00:31
Mais de três pedidos consecutivos, cada um demorando mais de uma hora para serem preparados e entregues, quase pareceram atrasados propositalmente. EDITAR: a entrega ainda leva mais de 1 hora e o restaurante desativa aleatoriamente a entrega com uma mensagem genérica da era COVID EDITAR 2023/10: Outro pedido, prazo de entrega de 40 minutos e novamente um item faltante, mais de 50 minutos para entregar o item faltante
Filipa.s
Le 06/06/2023 à 20:24
Muito demorado na entrega da comida, mesmo com restaurante vazio.... Simpatia nenhuma. E não é em conta.
Lucas.o
Le 06/06/2023 à 09:58
Literalmente tudo o que é feito aqui é saboroso. Beber no refil é muito bom. Mas o serviço é péssimo, demoram mais de 10 minutos pra preparar um lanche.
Welton.e
Le 05/06/2023 à 14:13
A comida é muito boa, serviço nem tanto, sempre que fui estava muito sujo e cheio. Bem localizado e quebra um galho na fome de última hora.
Ricardo.a
Le 03/06/2023 à 15:45
É o pior que existe, deveria ser encerrado por falta de competencia. 2 da tarde de sábado 3/6/2023, metem uma moto em frente ao drive in encerrando o drive in, fecham as portas e dizem que vao encerrar porque tem poucos funcionarios. E tem funcionarios sentados na esplanada a rir. So tem uma porta a funcionar e nem a de seguranca esta a funcionar
Jorge.l
Le 21/05/2023 à 18:49
Qualidade dos produtos acima da média do que existe no Burguerking. Pena demora no tempo de entrega dos pedidos, mas compensa ;-)
cristiano.b
Le 20/05/2023 à 12:16
É ate agradável o ambiente. Tem mais opções que o concorrente (Mc), porem a interface do painel onde se escolhe os lanches se torna um pouco complicada. Deveriam melhorar isso...
Pedro.e
Le 10/05/2023 à 14:05
A comida não está a par de outros BKs. O serviço é muito lento, apenas uma pessoa recebe pedidos. Conheço o bairro há mais de 30 anos e é muito central para muitas pessoas que podem tornar a sua visita menos que apelativa. Não é um lugar perigoso, pelo que eu saiba, apenas não é muito agradável.
Inês.o
Le 08/05/2023 à 13:04
Visitei este burger king duas vezes. A primeira dei o desconto porque nunca tinha estado neste restaurante e o sistema das TV's do pedido estava em baixo. Pensei que a demora na entrega do pedido e a confusão geral no restaurante se devesse a isso. Contudo, à segunda visita e agora após ler alguns dos comentários percebo que o atendimento lento e fraco neste restaurante é já habitual. Entrei no restaurante já perto da hora de fecho e este estava vazio, entenda-se estavam umas três mesas com pessoas já a terminar a sua refeição e não estavam nenhuns clientes novos por atender. Ainda assim tive de esperar quase 45 min pela minha comida. Enquanto esperei esse tempo absolutamente inaceitável num restaurante de fast food (chama-se fast por algum motivo) tive a infeliz oportunidade de observar que a cozinha parece ser um autêntico desgoverno - desorganizada, muita gente lá dentro mas trabalho pouco, a falarem alto e de forma desrespeitosa (sem ter percebido se a brincar ou a falar a sério ainda assim reprovável) uns com os outros, tudo uma brincadeira e falta de noção para com os clientes que estão à sua frente esperando muito mais do que o esperado. Quando questionei sobre a demora, já mais 3 clientes estavam à espera do seu pedido, disseram-me que demorava mais tempo porque tinha pedido um hamburger vegetal, algo inadmissível, e ainda por cima mentira porque quando finalmente me entregaram o pedido tudo vinha gelado. Entretanto, os pedidos uber vão entrando e saindo com ligeireza. No final, quando ainda tentei falar com umas das funcionárias sobre a situação apontando pontos de melhoria não soube aceitar o feedback de um cliente respondendo mal e dizendo que fazia o melhor que podia. O que sinceramente foi resposta que não me surpreendeu porque os funcionários são de um modo geral mal educados com o cliente, não sabem atender, não têm qualquer queda para o atendimento ao cliente... uma vergonha! Não percebo nada do que se passa neste restaurante mas é definitivamente a não repetir! O único ponto positivo foi um senhor estrangeiro, de nacionalidade indiana ou algo semelhante, que estava a manter a sala limpa e a fazer um excelente trabalho. Quase que se podia comer em cima daquelas mesas, até brilhavam. Tudo o resto a gerência devia prestar a devida atenção!!!
Rui.a
Le 24/04/2023 à 20:24
15' no drive à espera do pedido, até que tive de ir buscá-lo no interior da loja, numa altura que até estava praticamente vazia. Juntando a isto não respeitaram o pedido, dois dos hambúrgueres vinham com tomate mesmo tendo sido pedido para retirar e um com cebola frita que também se tinha pedido para retirar.
Mariana.a
Le 23/04/2023 à 21:39
LITERALMENTE PÉSSIMO!! 1 pessoa na caixa a atender e a preparar os pedidos ao mesmo tempo, enquanto estão 2 ou mais pessoas a tratar dos pedidos do drive. Funcionários andam calmamente enquanto tem pessoas à espera para fazer o pedido e para receber. Limpeza? nem se vê. Mesas sujas, chão completamente imundo! Pedi dois gelados de cone e demoraram 20 minutos para me atender e só fui atendida porque me dirigi a um funcionário.
Daniel.l
Le 19/04/2023 à 15:42
Qualidade da comida péssima. Mau atendimento e clara falta de experiência e preocupação dos empregados. Falhas graves na confecção dos hambúrgueres com a carne extremamente passada. Mas o que esperar de um restaurante de fast food? De qualquer forma será a minha última visita.
Raquel.e
Le 17/04/2023 à 15:29
O tempo de espera foi horrivel, demorei 36 minutos para ter o pedido e veio errado. Uma completa falta de respeito perante os clientes, totalmente inadmissível. Mcdonalds 1-0 burguer king
Jose.a
Le 12/04/2023 à 20:43
A comida é Burger King, mas o atendimento é de brandar aos céus ! Completamente destruturada, falta de organização. A culpa não é dos funcionários, falta um coordenador ou um chefe que oriente e coordene as operações no sentido da melhoria!
rodrigo.e
Le 09/04/2023 à 17:05
Estive cerca de 10 minutos com o estabelecimento vazio á espera de um gelado para uma cadeia fast food estao mais ma onda do slow food
Ricardo.a
Le 09/04/2023 à 17:00
Das ultimas vezes que tenho ido a este espaco tem deixado mesmo muito a desejar. O tempo de espera e para esquecer, contentores do lixo amontoados e o espaco de lazer das criancas que deveria ser um playground esta a ser utilizado como armazem. Tem sido mesmo uma desilusao, espero que o feedback deixado seja utilizado como um ponto de melhora para o servico.
fernando.a
Le 27/03/2023 à 15:56
- Espera do pedido: Normal - Lanche: Normal Obs: o pão do hambúrguer é muito seco, demais... se melhorar o pão, o lanche fica 100%
Regina.o
Le 26/03/2023 à 22:59
Muito mau serviço. Tempo de espera enorme a comida fria. E a minha filha de 10 anos aprendeu 2 ou 3 asneiras novas com um dos funcionários. Muito educativo 😏
vanessa.o
Le 26/03/2023 à 15:01
Este restaurante em particular demora muito tempo para servir a comida. Quer seja ao balcão ou no drive thru, é sempre uma espera prolongada. De fast food tem pouco.
Johanne.e
Le 24/03/2023 à 08:25
Olá, primeira observação, entorno exterior imedia não mantido. Papéis, pontas de cigarro etc. Em três visitas, meus hambúrgueres estavam frios. A equipe realmente não parece estar em seu lugar! Resumindo, não voltarei lá e também não recomendo.
Filipa.o
Le 19/03/2023 à 00:47
Serviço horrível, os funcionários super lentos nos pedidos sendo que o estabelecimento nem cheio estava, uma pessoa quase a morrer de fome e o pior é que não acontece uma vez, é sempre quando vou lá. Portanto é um BIG nunca mais cá volto, sendo que já dei várias oportunidades…
Sofia.e
Le 17/03/2023 à 21:54
Costumo ir a este Burguer King com frequência. Eu sou vegetariana e por isso peço sempre menus vegetarianos ou veggie. Hoje fui lá buscar comida para o almoço e mais uma vez pedi um menu veggie, mais especificamente o Steakhouse veggie. Quando fui comer reparei que trazia bacon e fui provar para ver se era mesmo bacon ou se era bacon veggie e soube me a bacon real e também tinha textura de tal. Acabei por não comer o bacon mas após alguma pesquisa vi alguns anúncios sobre o tal hambúrguer e efetivamente, pelo que lá dizia era bacon veggie. Eu penso que seria bom, para os vegetarianos, colocarem uma lista dos ingredientes, nem que fosse só para os elementos que pretendem imitar a carne pois dessa forma não haveria dúvidas como as que eu tive hoje sobre se o bacon era real ou veggie.
Hugo.i
Le 13/03/2023 à 11:39
O pior Burger King que alguma vez visitei. Nunca tinha visto um serviço tão slow, num fastfood. O ambiente da equipa deve ser muito bom, dado que conversam bastante ignorando totalmente os clientes... E só estavam dois para atender. Voltar só mesmo se tudo o resto estiver fechado e a fome apertar.
Tiago.o
Le 09/03/2023 à 14:22
Só tenho a dizer que os hambúrgueres deixam um pouco a desejar em termos de tamanho e qualidade dos ingredientes. Pedi um Big King XXL a pensar que teria um tamanho aceitável, fazendo referência ao nome, mas não, pelo contrário. Este hambúrguer é do tamanho de um BigMac dos restaurantes do McDonald's. Além disso a equipa de funcionários tambem deixa a desejar, aparentando que alguns deles nao têm formação. Mas acredito que fazem o que podem consoante o que lhes transmitem. Contudo quero salientar o tempo de espera devido ao meu numero ser o 20 e haver quem tenha pedido depois, e tenha recebido o seu pedido antes de mim. Além disso a falta de higiene dos funcionários a prepararem os pedidos dos clientes. Acredito que ainda têm de melhorar, em comparação com o BK de Palmela, sendo estes dois os únicos que ja frequentei.
Maria.i
Le 21/02/2023 à 02:07
O serviço demorou imenso. O restaurante estava muito sujo e a máquina das bebidas cheira terrivelmente a esgoto. Os locais para despejar os tabuleiros estavam completamente cheios. A não voltar. E a não recomendar.
pedro.e
Le 13/01/2023 à 17:33
Pessima Depois de estar perto de 30 minutos na fila no drive Ninguém se dirigiu a perguntar o nosso pedido Simplesmente andavam de um lado para o outro meio perdidos Como ninguém se nós perguntou o pedido avançamos qual não é o meu espanto veio um funcionário que devia estar chateado com alguma coisa e muito mal educado infelizmente ainda nos respondeu mal Fica aqui o meu desagrado Obrigado
Jose.u
Le 31/12/2022 à 01:17
Pedi um menu no drive. Quando cheguei a casa batatas sem qualquer molho. Nem sequer ketchup. Ninguém perguntou se queria. No mac as batatas vêem sempre com uma ou duas embalagens. Nem preciso pedir. Péssimo serviço.
Tiago.i
Le 28/12/2022 à 20:48
Muito mau, aliás uma vergonha para a marca BURGUER KING, não existe dia que não esteja pelo menos um artigo em falta, o serviço/ atendimento é do pior que já vi, pessoas mal formadas e muito mal educadas. Enfim é pena que uma marca tao conceituada esteja tão mal servida nesta cidade.
Pedro.a
Le 21/12/2022 à 21:47
O pior burger King em que já estive. Os pedidos em Touch screen não funcionavam, o caixa não tinha trocos, não havia gelados, o hambúrguer demorou mais de 20 minutos. E nem sequer havia muitos clientes. Mau. Muito mau
Cristina.a
Le 21/12/2022 à 09:20
No serviço drive thru há quase sempre enganos no pedido, muita gente dentro do restaurante, muito tempo de espera. Falta de funcionários. Preciso atualizar esta crítica com um episódio recente. Esqueceram-se de colocar um produto no saco, não verifiquei, quando cheguei a casa dei pela falta. Liguei e prontificaram-se a enviar um estafeta. Otima atitude para com o cliente.
Ana.i
Le 12/12/2022 à 21:41
Dizem que têm entrega a casa e nunca está disponível. Quando chove e quando há algum jogo ou quando não lhes apetece simplesmente se deslocarem, apenas bloqueiam as entregas. Em vez de facilitarem, fazem o contrário. É este empenho que se quer 👍/👎. Só perdem, com essa vontade de agradar o cliente e tentar melhorar.
Josilei.i
Le 12/12/2022 à 18:31
Muito mosca , não sabia se comia o lanche ou tocava as moscas,nos muitos que já foi de norte a sul do país é a primeira vez que entro em um ambiente assim.
Inês.a
Le 08/12/2022 à 12:58
O Burger King de Setúbal e o Burger King em si é para esquecer. Os funcionários parecem desmotivados e são lentos quanto ao serviço. Decidi no outro dia pedir um delivery e esperei mais de 2 horas por este, para não falar que quando o estafeta chegou não tinha troco e tive que ficar mais 30 minutos à espera deste ir à loja buscar troco e voltar. A comida já estava mole e fria. Infelizmente a comida é boa, mas o serviço faz me não querer ir lá mais.
Ricardo.o
Le 17/11/2022 à 17:14
Pela 5 vez que o serviço de takeway falha no pedido e com itens trocados. Mau atendimento,paga se e não se leva os produtos, produtos mal confeccionados
Sílvia.a
Le 12/11/2022 à 21:22
Mesmo com o restaurante com 20% da lotação (portanto, vazio) o tempo de entrega dos pedidos é surreal. Algo de errado se passa naquela cozinha, ou má organização ou falta de pessoal ou pessoal desmotivado.. seja como for, o cliente não tem culpa e só pretende ser atendido corretamente e no tempo certo. Já agora.. porque retiram os números dos pedidos em preparação ainda antes de estes serem entregues? O meu número desapareceu do ecrã como se tivesse sido entregue e ainda aguardei mais de 15min pelo mesmo. Desconfia-se que estejam a controlar os timings das entregas dessa forma e a querer ficar bem na fotografia… vergonhoso.
SILVIA.A
Le 03/11/2022 à 13:21
Muito mau atendimento, pouca capacidade e jogo de cintura, para aceitarem reclamações dos clientes. Apos termos comido os hamburguers, fomos buscar um gelado q já estava pago. O que fizeram foi nitidamente gozar com a cliente. Lamentavel, porque os hamburguers até são bons, alguns empregados são umas criancinhas sem a nocão de nada.
jf.u
Le 01/11/2022 à 00:00
Uma completa desordem do atendimento e fornecimento do serviço. Atitude inesperada da responsável. Encerrar a caixa de atendimento a novos pedidos. Falta de experiência e capacidade de liderar. Haveria outras opções em vez de encerrar a caixa de novos pedidos... Revoltante e triste evento. No tempo que estive a espera, ninguém limpou mesas ou chão... Não aconselho a visita. Uma casa em horário de funcionamento não pode fechar simplesmente porque a afluência é anormal
Marina.u
Le 31/10/2022 à 22:31
45 minutos esperando nossa comida ser servida, eles estavam transbordando e ninguém não estava arrumando, os hambúrgueres estavam se acumulando, o lixo estava cheio de bandejas e transbordando, penduraram a placa dizendo que não estavam sendo feitos mais pedidos devido a o colapso que tiveram e a embalagem não correspondia. Aquela dos hambúrgueres, um desastre. Se voltar a Setúbal este local não será para onde voltarei. E não são críticas para que as pessoas não vão, mas para que melhorem porque é uma pena onde está.
Dino.e
Le 02/10/2022 à 02:08
Fui hoje pela primeira vez a este Burger King situado no Monte belo. Que desilusão, nem aguentei e dirigi-me ao balcão para falar com os colaboradores. Tudo sujo, mesas por levantar, uma casa de banho completamente suja. Quem andava a limpar as mesas, arrastava os pés, não queria de todo estar ali. Fiquei 5 minutos e só pedia para vir embora, além do ambiente, quanto a mim pesado, foi o pior Burger king que alguma vez vi. Que falta de higiene atrás do balcão, na zona das mesas e casas de banho, mas não dão formação???? E sem formação as pessoas que lá trabalham não se sentem mal por deixar o espaço onde trabalham daquela forma ? Façam alguma coisa, fiquei bastante triste. Por muito menos fecham outros estabelecimentos. Tudo errado!!!
Francisco.u
Le 21/09/2022 à 10:06
Dou 1 estrela porque não posso dar zero. 2 horas para fazerem umas king fries? Como se já não bastasse o mau atendimento, falta de higiene e supervisores mal educados com o staff. Desaconselho. Andem mais um pouco e vão á concorrencia.
Carlos.i
Le 17/09/2022 à 13:13
Sinceramente a pior experiência num burguer King em Portugal. Funcionários são autênticos caracóis. Balcão todo sujo. O chão estava um nojo, lixo restos comida e líquidos de bebidas no chão. Para sentar numa mesa tive eu mesmo tal como algumas pessoas de limpar a mesa com guardanapo. Nenhum dos chesses existia. Nem o de chilli nem queijo. Faltava o filete. Realmente a não voltar lá.
José.a
Le 15/09/2022 à 15:00
Se a normal fast-food já pouco me atrai, esta ainda me atrai menos. Este restaurante serviu em take away um hamburguer ainda congelado, quando o devolvemos ainda estava completamente congelado. Não houve qualquer simpatia, pedido de desculpas quer do gerente, quer da empresa, assim como nunca foi dada resposta pela empresa à reclamação efectuada.
Ana.o
Le 25/08/2022 à 21:36
Muito bom mas 20 minutos de espera por 2 menus é absurdo. Restaurante vazio e os empregados a andar a passo de caracol. Edit: há coisas que nunca mudam. Mas desta vez já vai em meia hora de espera.
Hugo.a
Le 22/08/2022 à 23:59
Uma pena. Não sei se foi momentâneo mas a apresentação deixou muito a desejar. Porta de casa de banho empanada, chão sujo, tive de pedir para trocar de tabuleiros e não foi fácil darem um que estivesse limpo. A cereja no topo do bolo os pombos a passear nas mesas exteriores. Dou 2 estrelas porque pode ter sido apenas um mau dia!
Eagle.r
Le 13/08/2022 à 15:18
Serviço super lento... 20 minutos para sair o pedido
Bruno.i
Le 08/08/2022 à 17:07
Atendimento no drive thru muito lento. E os pedidos ja pela 5°vez. Ou falta algo. Ou vem algo trocado. E 30min de espera num drive thru pra fazer 4 menus e ainda assim errar os pedidos. E quando cheguei ao destino. Apercebi me que nem palhinhas nem as colheres pros king fusions trazia
Carolina.a
Le 31/07/2022 à 16:41
Mais uma experiência dececionante para a longa lista deste estabelecimento. Hoje foi assim: - a funcionária não disse sequer olá ou boa tarde “vão pagar com dinheiro ou cartão?” foi a recepção que tivemos - ou a máquina do café estava suja (de fora parecia) ou o café é de péssima qualidade pois foi dos piores que já bebi - após perder quase 10min a preencher um questionário de satisfação para ganhar um gelado vou ao balcão pedi-lo e surpresa das surpresas a máquina está avariada (não foi a primeira vez que tentei pedir um gelado no BK e não tinham…. Em plano verão? Enfim) As minhas (más) experiências no Drive-trough então davam para escrever um livro. A não repetir.
Pedro.o
Le 28/07/2022 à 16:45
Meteram uma boia no pedido, ainda tentaram descartar o problema para mim, mas acabaram a devolver o dinheiro da boia que eu não queria. Não satisfeitos com certeza, meteram-me tomate no hamburguer que tinha pedido explicitamente sem tomate. Ficou para lá na esplanada, se alguém o viu. Isto foi a última vez que gastei dinheiro na Burguer King, a experiência é consistentemente má.
Roberto.u
Le 26/07/2022 à 17:26
O pior Burger King que já fui. O auto atendimento não tem todas as opções possíveis, espera de 20 minutos para realizar o pedido e pagar e depois mais 20 minutos para receber o pedido. Os banheiros estavam nojentos e a torneira quebrada. Em resumo, péssima experiência!
Catarina.i
Le 08/07/2022 à 22:43
Realizei o meu pedido as 20:52h do dia 8/7/22, acreditem ou não são 21:40h enquanto escrevo esta mensagem e ainda não tenho o pedido todo. Incrível como nunca estive num sítio com pior serviço que o burguer king de Setúbal. É sempre. Seja no drive, seja em loja o serviço é péssimo. Isto é um lembrete pessoal para me lembrar de ir sempre ao de Palmela. E imaginem esta crítica feita por uma pessoa que trabalha no atendimento ao publico, eu sou a pessoa mais paciente de sempre, mas isto é irreal. Péssimo, deviam fazer visitas de estudo em team bulding ao mc Donald's para aprenderem o MINIMO do serviço ao cliente.
Rui.i
Le 07/07/2022 à 22:55
Muito trabalho para poucos funcionários. Fazem o que podem mas também há clientes complicados que provavelmente nunca atenderam público. Tempo de espera aceitável mas a comida...atenção eles precisam reforços e isso melhora a qualidade do serviço.
k.k..
Le 01/07/2022 à 00:08
Este Burger King não funciona bem. O drive-in tem um atendimento muito ruim. Você tem que esperar muito tempo para pedir, pagar e esperar para pegar sua comida. O pior foi que pedi dois hambúrgueres de frango e quando cheguei em casa eles ainda estavam congelados. Lição verifique sempre o seu pedido se estiver cozido.
Jorge.o
Le 24/06/2022 à 22:03
24.06, 21.00H e estamos aqui há quase 1 hora, após o pedido. As pessoas reclamam, há muita gente e pouca a trabalhar, reclamam e ameaçam com o livro. É inadmissível, pensar tão-somente no encaixe e encaixar as pessoas num espaço exíguo sem haver quem as atenda. Metam pessoal. Muito mau.
Jorge.a
Le 15/06/2022 à 09:58
👌
veronica.a
Le 08/06/2022 à 21:01
uma desorganização completa, os empregados atropelam se uns aos outros parecem baratas tontas, parece que nao sabem o que têm de fazer. Enquanto só esta 1 pessoa atender na caixa e essa pessoa tem de sair da caixa e ir preparar oa tabuleiros, enquanto os outros estao escondidos lá atrás. wc uma vergonha.
Tressiliane.o
Le 31/05/2022 à 16:00
Serviço super lento, tanto no drive como na loja🥴 e não é só nas horas de ponta
Mariana.o
Le 22/04/2022 à 22:41
Pedimos através da Uber eats, o pedido estava a demorar mais do que o tempo previsto, ligámos e disseram que ia la o estafeta buscar. No entando mais de 30 min depois dessa conversa o pedido ainda nao chegou e a loja nao atende. No site da Uber eats e no google agora aparece como temporariamente indisponível. Ja se passou 1h 30 mim, ainda sem a comida, sem possibilidade de contacto com a loja.
Luis.a
Le 14/03/2022 à 16:53
Hoje o gerente fez uma figura triste enganou-se deu um hamburguer a mais depois veio a mesa pedir o dinheiro... gerente muito triste e arrogante.
Ana.i
Le 17/12/2021 à 13:59
Máquinas de pedido automático, umas não aceitam pagamentos outras não largam papel, e outras reiniciam. Questionamos os empregados e eles já sabiam. Os pedidos não são registados no ecrã de entrega, gritam as senhas prontas. Não desinfetan as mesas,. Cheio de gente e não têm mãos a medir. Pouca simpatia.
Amadeu.n
Le 14/12/2021 à 08:49
Gostei muito deste Burger King muito espaçoso, ambiente calmo e com a comida bem servida. Atendimento rápido.
Tai.i
Le 09/11/2021 à 15:20
Terrível imagem do lanche, sabor fora do normal. A foto é da suposta alface dentro do lanche. Essa loja precisa de atenção urgente na qualidade.
André.a
Le 17/09/2021 à 19:40
Bom para comer rapido, estacionamento um pouco curto.
Vlad.e
Le 28/06/2021 à 15:29
Saboroso, barato, saudável e, o mais importante, todos os ingredientes são naturais.
joão.o
Le 18/06/2021 à 21:39
Serviço de atendimento slow food péssimo, com uma unica caixa com filas de espera brutais !! Uma desorganização geral com uma falta de higiene gritante !
João.u
Le 05/05/2021 à 13:25
Pedi um doublecheese bacon XXL e nuggets no drive e nem recebi molhos e o hamburger só veio com pão carne e bacon.. Qual foi a parte do doubleCHEESE que não perceberam 🤷🏼♂️ enfim miséria
Paulo..
Le 01/05/2021 à 10:54
Por norma quase todos são muito lentos, mas este tem piorado de dia para dia. Serviço EXTREMAMENTE lento, (para não dizer parado), esquecem os pedidos, etc. A dita desinfecção do espaço de que tanto se fala nesta altura, ali não existe simplesmente ! A confusão dentro daquele balcão é constante, com o pessoal dos glovos a meterem-se a frente de todos os outros clientes (as amizades falam mais alto). Resumindo... - Péssimo e com tendência a piorar pelos vistos. É pena ver a cara de desespero dos poucos funcionários que tentam manter alguma organização, e apesar de estarem lá desde o início, já nada conseguem fazer !
Rosimara.a
Le 25/03/2021 à 23:08
,👏👏👏👏
Valery.h
Le 04/02/2021 à 20:03
Bem, se você realmente não tem tempo nem dinheiro, por esse dinheiro 2 bifãs
Paulo.e
Le 10/08/2020 à 22:45
Atendimento e serviço muito lento. 1 colaborador apenas na caixa e 1 outro a servir ao balcão os restantes estavam dedicados ao take way e drive in.
Hellen.a
Le 04/07/2020 à 21:03
Amo Burguer King.. Só acho que poderia ter mais restaurantes na Região de Setúbal, tipo em Pinhal Novo hehe
Filipe.u
Le 29/09/2019 à 18:36
Péssimo serviço no drive-in, em 5 visitas conseguiram fazer mal um trabalho mau em TODAS elas, desde o clássico esquecer dos molhos, passando por entregar batatas frias, entregar a comida às prestações (no final come-se tudo a temperaturas diferentes) e culminando na antipatia e falta de educação de uma funcionária na última visita! Provavelmente não volto a usar o drive-in mas, se isso acontecer e voltar a ser mal atendido, vou fazer uma reclamação. Por outro lado, se optarmos por comer no restaurante, a comida é, na minha opinião, melhor do que na concorrência e o restaurante em si não fica atrás como infra-estrutura.
Marco.o
Le 18/09/2019 à 00:39
Muito mau serviço no drive thru sempre! Lentos, confusos perdidos no espaço e quase sempre esquecem se de alguma coisa do pedido (já me aconteceu várias vezes esquecer de verificar e ter de voltar....) Deviam mudar mais de metade da equipa Muito mau mesmo
Patrício.a
Le 09/09/2019 à 23:43
Independentemente da mudança de grupo empresarial, devem manter certos cuidados básicos de limpeza, o tabuleiro em que me entregar a comida não estava limpo e a mesa de refeição também não. Os hambúrgueres ficam muito aquém do que é apresentado na publicidade e menus. As ofertas na APP diminuiram bastante, aparentemente os ecrãs de self-service não estavam atualizados porque a secção das Novidades apenas tinha gelados e não havia forma de selecionar os novos hambúrgueres 'Brutal Bacon'. É também pena que tenha terminado a parceria com o Cartão Continente. Apesar de ser considerado um restaurante de fastfood, neste momento não é opção para um almoço rápido.
Sandra.u
Le 07/08/2019 à 22:52
Hoje foi a gota de água 😤 Já não faço mais pedidos de entrega no Burger King! Já não é a primeira vez que faço pedidos de entrega ao domicílio e falta sempre qualquer coisa😡
Hyllana.a
Le 13/05/2019 à 11:26
Excelente unidade. Limpa, bem decorada, organizada e muito espaçosa. Ideal para ir em família.
Claudio.o
Le 26/02/2019 à 13:09
Horrível em tudo . Comer fraco . A equipa parece que pegaram nos putos do secundário e os enfiaram atrás do balcão . Nem sabem o que aí andam a fazer. Uma tristeza
André.a
Le 02/12/2018 à 17:27
Anteriormente dei 5 estrelas, quando abriu há uns anos. Actualmente nem uma estrela vale. O gerente é do pior que já vi. Filas sempre enormes para pedir e pagar, lixo espalhado por todo o lado inclusive na cozinha, funcionários arrogantes, enganos nos pedidos 99% das vezes, comida que chega sempre fria a casa quando se pede delivery, ... UMA PALHAÇADA!!!
joao.a
Le 10/07/2018 à 00:46
Antes ainda tive em consideração, por o serviço médio prestado, ai sim atribui 3 estrelas, mas agora 1 estrela posso atribuir, porquê??? Muito bem além ser super simpáticos para o lado da negativa, atropelam se uns aos outros, nao havendo coordenação, mas pior que isso é nós pagarmos e os pedidos estarem todos tocados e ainda se zangam se se reclama do pedido trocado, mais uma vez junta para canto. Ou mudam muita coisa ou perdem clientes.
Nuno.e
Le 09/07/2018 à 15:26
A comida é o que é, se calhar até melhor que a concorrência, mas o serviço é lento e não é só neste Burger King,
Lopes.
Le 17/06/2018 à 23:44
😋
Rafyx.
Le 30/05/2018 à 02:37
👍
Samuel.o
Le 15/04/2018 à 04:02
Cada vez o atendimento mais arrogante, tossem sem mão à frente, cada dia que lá vou demoram mais e cada empregado novo, um mais arrogante que outro
vanda.a
Le 14/01/2018 à 23:09
Nota se a evolução dos empregados, hoje éramos muitos clientes há hora de almoço mas o tempo de espera foi o aceitável, pareceu me que a equipa da cozinha está muito melhor, parabéns a todos pelo empenho e profissionalismo
Natalia.a
Le 20/11/2017 à 22:26
O serviço lento cria uma fila. Os aparelhos de ar condicionado estão explodindo. A qualidade da comida é típica de todos os Burger Kings.
António.e
Le 05/07/2017 à 20:18
Uma marca prestigiada a investir na nossa cidade! Edifício novo construído de raiz com excelentes condições, agradável.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Casa da Padaria (293 Críticas)
- 🏪 Come e bebe (2 Críticas)
- 🏪 Cervejaria Ferradura (411 Críticas)
- 🏪 Café Pereira (1093 Críticas)
💬 Depois de ter estado a pedalar pela zona, que, já agora é brutal, nada melhor do que passar a noite neste espaço tão encantador e familiar. E para começar um novo dia, é servido um pequeno almoço muito simpático, bem composto e com produtos típicos. Pra repetir!
💬 Comida tradicional portuguesa maravilhosa ! Otimo espaço e acolhedor
💬 Fui levado aqui em um passeio gastronômico local que reservei para encontrar alguns restaurantes menos turísticos. Um interessante pequeno bar de ferraduras. A comida preparada no menor espaço era absolutamente deliciosa e fresca. A mulher descrita em alguns comentários como mal-humorada e hostil estava apenas ocupada e eficiente e não falava muito inglês. O peixe estava tão fresco e servem uma iguaria de Cracas que vou voltar e experimentar.
💬 Se você sente falta dos dias em que podia fumar dentro de casa, provavelmente vai adorar este lugar. Este local é adequado para um lanche a bom preço. A francesinha e 2 cafés custam 8€.