BessaHotel Boavista

Felix.e

Le 05/05/2024 à 23:22

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Hotel 4 estrelas, condiz com a avaliação

Joao.e

Le 01/05/2024 à 20:17

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Hotel muito cuidado e confortável , produtos de qualidade , funcionários atenciosos

Nelio.e

Le 24/04/2024 à 14:03

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5 / 5

Tudo 5 estrelas só peca mesmo pela sua localização. Pois não tem restaurantes nem lojas por perto.

Gloria.l

Le 14/04/2024 à 15:45

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Excelente recepção e serviços de quarto. Localizado na zona alta e tranquila do Porto. Bem conectado ao centro da cidade. (Original) Servicios de recepción y de habitaciones excelentes. Situado en la zona alta y tranquila de Porto. Bien comunicado con el centro de la ciudad.

Ana.o

Le 08/04/2024 à 20:13

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5 / 5

Excelente! Já não é a primeira vez que fico neste hotel, e mais uma vez termino a minha estadia totalmente satisfeita. Um hotel que recomendo vivamente. Começando pelo check in, com a simpatia da colaboradora que nos recebeu com um sorriso na cara, de modo a sentirmo-nos em casa. Chegado ao quarto, como sempre, quarto muito limpo e organizado, um quarto onde é sempre bom entrar. Sem falar na qualidade dos produtos que nos disponibilizam, com gel de banho e shampoo da Rituals, um verdadeiro prazer para quem aprecia produtos de qualidade. Depois de uma noite muito bem dormida, nada melhor do que um pequeno almoço de excelência. E que bela surpresa foi o pequeno almoço, com umas papas de aveia super saborosas e um iogurte de chia imbatível, uns croissants de comer e chorar por mais, várias opções saudáveis e não só, que nos fazem deliciar e começar o dia da melhor maneira. Sem dúvida um hotel onde é sempre bom regressar, 5*

robert.o

Le 03/04/2024 à 07:30

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(Traduzido pelo Google) Quarto OK Atendimento ruim -> Você teve que pagar no hotel mas na última hora ele nos mandou alguns e-mails e nos ligou para pagar antecipadamente, minha esposa disse a ele que ele não pagou, então eles continuaram insistindo para que ele pagasse pelo menos um dia como proteção (quando a mesma pessoa antes de fazer a reserva com uma semana de antecedência, nos avisa que tudo é pago no hotel). No geral, a primeira noite é paga com o cartão da minha esposa, e quando estamos lá eu pago com meu cartão toda a instância e ele avisa a minha esposa que está cancelado e o dinheiro será devolvido, até hoje (já aconteceu mais mais de uma vez por semana) não lhe deram o dinheiro de 127€... por isso tenha cuidado com eles. Localização -> Mais ou menos decente, você tem o metrô ao lado para ir para outras localidades, e até para Campanha para pegar o trem e ir para outros lugares. (Original) Habitación OK Servicio Malo -> Se tenia que pagar en el hotel pero a última hora nos manda unos emails y nos llama para pagar antes, le dice mi mujer que no paga, entonces siguen insistiendo que se pague por lo menos un día como protección (cuando la misma persona antes de hacer la reserva con una semana antes, nos dice que se paga todo en el hotel). Total, se paga la primera noche con la tarjeta de mi esposa, y cuando estamos pago con mi tarjeta toda la instancia y le dice a mi mujer que se cancela y se le devuelve el dinero, a dia de hoy (ha pasado más de una semana) no le han metido el dinero de 127€... así que cuidadito con ellos. Ubicación -> Más o menos decente, se tiene el metro al lado para ir a otras ubicaciones, e incluso a campanha para coger el tren e ir a otros sitios.

Brenda.h

Le 31/03/2024 à 19:58

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The rooms was great, the location is a little far from the center but taxis are about 4-5€. KUDOS TO THE STAFF 👏🏻 the kindest people ever, they were sooo understanding with our flight that was way later than the checkout time. It was a good experience, the breakfast buffet was on point! (Traduzido pelo Google) Os quartos eram ótimos, a localização é um pouco longe do centro, mas os táxis custam cerca de 4-5 €. PARABÉNS AO PESSOAL 👏🏻 as pessoas mais gentis de todos os tempos, eles foram muuuito compreensivos com nosso voo que era bem mais tarde do que o horário do checkout. Foi uma boa experiência, o buffet de café da manhã estava no ponto!

Gonzalo.a

Le 23/03/2024 à 12:12

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(Traduzido pelo Google) Fizemos uma reserva não reembolsável através do Booking inserindo o cartão, dando à plataforma a reserva como aceite, e quando chegámos ao hotel às 23h00 após 5 horas de viagem. Quando chegamos na recepção nos trataram muito mal, apenas disseram que haviam nos enviado mensagem através do booking e que estavam lotados. O tratamento da recepcionista foi muito ruim e eles nem tentaram ajudar, apenas nos disseram que estavam lotados. É a primeira vez que isto me acontece e a verdade é que fiquei surpreendido com o tratamento que esta cadeia hoteleira dá aos seus hóspedes. Já sabemos qual rede hoteleira não retornará Fizemos uma reserva não reembolsável através do Booking e quando chegamos ao hotel às 23h00 após 5 horas de viagem fomos muito mal tratados, apenas disseram que nos tinham enviado mensagem através do booking e estavam lotados. Quando chegamos na recepção fomos muito mal tratados, apenas disseram que haviam nos enviado mensagem através do booking e que estavam lotados. O tratamento da recepcionista foi muito ruim e eles nem tentaram ajudar, apenas nos disseram que estavam lotados. É a primeira vez que isto me acontece e a verdade é que fiquei surpreendido com a forma como esta cadeia hoteleira trata os seus hóspedes. Já sabemos para qual rede hoteleira não voltar. (Original) Hicimos una reserva no reembolsable a través de Booking metiendo la tarjeta dando la plataforma como aceptada la reserva, y cuando llegamos al hotel a las 23.00 despues de 5 horas de viaje. Cuando llegamos a recepción nos trataron muy mal, solo dijeron que nos habían enviado un mensaje a través de booking y que estaban llenos. El trato de la recepcionista fue muy malo y no siquiera intentaron ayudar solo nos dijeron que estaban llenos. Es la primera vez que me sucede y la verdad es que me he quedado sorprendido del trato que hace esta cadena de hoteles a sus huéspedes. Ya sabemos que cadena de hoteles no volver We made a non-refundable booking through Booking and when we arrived at the hotel at 23.00 after 5 hours of travel we were treated very badly, they only said they had sent us a message through booking and they were full. When we arrived at reception we were treated very badly, they only said that they had sent us a message through booking and that they were full. The receptionist's treatment was very bad and they didn't even try to help, they just told us that they were full. This is the first time this has happened to me and the truth is that I have been surprised by the way this hotel chain treats its guests. We already know which hotel chain not to return to.

Jimena.a

Le 22/03/2024 à 23:36

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(Traduzido pelo Google) Acabamos de chegar ao Porto vindos de Madrid, onde fizemos uma reserva de dois quartos. Quando chegamos, eles nos disseram que haviam cancelado nossa reserva, da qual ninguém havia nos informado. As meninas da recepção foram super desagradáveis ​​e não nos deram nenhuma justificativa. Deixaram-nos na rua com as crianças às 12h00. Um serviço vergonhoso e uma verdadeira decepção e vergonha para o hotel. Não recomendo de jeito nenhum, é a primeira vez na vida que algo assim acontece conosco. (Original) Acabamos de llegar a Oporto desde Madrid, donde realizamos una reserva de dos habitaciones. Cuando hemos llegado nos han dicho que nos habían cancelado la reserva, cosa que nadie nos había informado de nada. Las chicas que habían en recepción han sido super desagradables y no nos han dado ninguna justificación. Nos han dejado en la calle con los niños a las 12:00 de la noche. Una vergüenza de servicio y una decepción y pena de hotel la verdad. No lo recomiendo nada, primera vez en la vida que nos pasa algo así.

Pedro.a

Le 20/03/2024 à 11:58

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Great Hotel, got a Nice price for one night. I really enjoyed the buffet breakfast. It was easy to park my car. (Traduzido pelo Google) Ótimo hotel, consegui um bom preço por uma noite. Gostei muito do buffet de café da manhã. Foi fácil estacionar meu carro.