Balcony Restaurant Críticas
📌 Av. Infante Dom Henrique 113, 9500-150 Ponta Delgada - Portugal
💬 139 Críticas
Opinião sobre Balcony Restaurant em Ponta Delgada
Críticas
Comentários mais recentes sobre Balcony Restaurant em Ponta Delgada
Pedro.o
Le 16/05/2024 à 13:06
5 / 5
Refeição excelente, serviço simpático embora com algumas falhas. Recomendo.
Sara.e
Le 10/05/2024 à 20:34
3 / 5
5€ por uma chávena de chá, haha. A equipe foi incrível, a comida não era nada de especial.
Dario.i
Le 07/05/2024 à 09:50
2 / 5
A única coisa que salva este lugar é o serviço que eles oferecem. Pedimos o menu degustação, não faça isso, medíocre é um eufemismo. Nos seus pratos dizem que têm caviar e é um substituto... Bom, é como viajar 40 anos no passado com o tema comida. Boa carta de vinhos e, como referi acima, bom atendimento da equipa da sala, mas o que se procura é comer e acaba mal.
Tan.a
Le 02/05/2024 à 15:34
4 / 5
Comida realmente deliciosa, experimente um prato com algas, é incrível. Excelente vinho e serviço acolhedor.
catherine.u
Le 14/04/2024 à 11:28
5 / 5
Experiência muito agradável, pratos típicos e revisitados, tão bonitos quanto bons, copiosos e de adição muito correta. Um local lindo, uma mesa muito boa, para almoçar, jantar, uma ocasião especial ou simplesmente para uma experiência com sabores portugueses 👌 Atendimento cuidadoso e atencioso Bela carta de vinhos portugueses incluindo vinhos açorianos de qualidade e algumas referências estrangeiras
Pedro.e
Le 06/04/2024 à 22:01
5 / 5
Aconselho
Athina.l
Le 07/02/2024 à 23:51
4 / 5
Bom restaurante e bons pratos em uma noite calma. O serviço é atencioso!
Bryce.o
Le 06/02/2024 à 22:13
5 / 5
Ficamos impressionados com o quão bom tudo estava aqui. Do atendimento à comida, tudo foi excepcional. Tanto a comida quanto o serviço foram os melhores que experimentamos durante a nossa estadia de uma semana na ilha. Recomendo vivamente o prato de carne angus e a sobremesa de chocolate belga.
Rafael.u
Le 07/01/2024 à 15:49
5 / 5
Momento impecável
Vitor.o
Le 01/01/2024 à 17:03
5 / 5
Adorei ter passado o Ano Novo neste Hotel tão peculiar, desde a simpatia dos funcionários a todo o pessoal que integra o restante staff, o requinte do jantar de Fim de Ano. Vim sózinho do Continente mas na mesa 5 senti-me bastante acompanhado por pessoas incríveis. Só tenho que agradecer a Deus pela sorte que tenho tido. Beijinhos e abraços para todos e até logo.
Sandra.o
Le 20/12/2023 à 10:06
5 / 5
Tão bom! Muitas notas de sabores unicos! Obrigada!
Jozefina.e
Le 16/12/2023 à 19:44
5 / 5
Excelente restaurante, com uma boa carta de vinhos, serviço muito atencioso e uma cozinha verdadeiramente excelente. Nós tivemos uma ótima experiência!!!
Francisco.o
Le 22/10/2023 à 16:48
5 / 5
Local de extremo luxo. Comida saborosa e cocktails lindos Staff muito atencioso e luxuoso. Mimo do chef de cozinha.
Fabiana.i
Le 01/10/2023 à 21:10
5 / 5
Atendimento perfeito, serviço 5 estrelas .. amei !!!
Christian.m
Le 25/09/2023 à 22:48
5 / 5
Comida e apresentação incríveis
ketty.e
Le 16/09/2023 à 16:38
5 / 5
Tomei café da manhã aqui por uma semana, apenas comentários positivos, incluindo uma excelente equipe
Kevin.i
Le 05/09/2023 à 15:17
1 / 5
CUIDADO Visitamos este restaurante porque ficamos no Grand Hotel em nossa lua de mel. Na chegada o maitre nos parabenizou e nos disse que havia escolhido uma mesa especial para nós com uma vista especial. À mesa havia uma garrafa de champanhe com rolha em um balde de gelo. O maitre explicou que o vinho era uma garrafa especial para uma ocasião especial. Ele nos perguntou se gostaríamos de aproveitar a garrafa o tempo todo, fazendo-nos pensar que a garrafa era um presente do hotel/restaurante (vários hotéis e restaurantes “luxuosos” em nossa lua de mel nos deram bebidas grátis em comemoração e usaram a mesma linguagem que ele usado para indicar que estavam dando um presente. Na verdade, este restaurante mais tarde nos deu vinho de sobremesa grátis). Nenhum de nós gosta de champanhe, mas, querendo ser gentis, aceitamos o que pensávamos ser um presente. O serviço durante toda a refeição foi excelente, mas quando chegou a conta a garrafa que pensávamos ser um presente custava 150€. Escusado será dizer que ficamos bastante irritados porque o maitre nos enganou para triplicar nossa conta por uma bebida que não gostamos e que não tinha um gosto bom. A comida era média.
Sebastien.e
Le 28/08/2023 à 21:30
5 / 5
Restaurante requintado, serviço delicado e atencioso. Passamos uma noite muito agradável. Todos os pratos foram apresentados de forma soberba e saborosos, incluindo o menu infantil (longe do tradicional bife com batatas fritas). Um verdadeiro prazer terminar a nossa estadia!
Laurianne.i
Le 27/08/2023 à 07:53
4 / 5
Um pouco expansivo para o que recebemos. O serviço foi ótimo
Ambra.a
Le 24/08/2023 à 08:43
5 / 5
Recomendado, um excelente jantar de peixe
Josefin.n
Le 11/08/2023 à 07:24
2 / 5
Visitei recentemente o Balcony com grandes expectativas, mas infelizmente minha experiência ficou aquém do que eu esperava. Embora a apresentação dos pratos tenha sido louvável, os sabores deixaram muito a desejar. Meu marido teve uma surpresa desagradável ao descobrir vários ossos em seu peixe, o que certamente foi uma decepção. Além disso, o horário do serviço foi desanimador, pois a equipe tentou limpar meu prato em várias ocasiões antes de eu terminar minha refeição. Embora o potencial para uma excelente experiência gastronómica fosse evidente, estas questões prejudicaram o que poderia ter sido uma refeição memorável. Espero sinceramente que o restaurante leve esses aspectos em consideração para proporcionar uma experiência mais satisfatória aos futuros clientes.
Alex.e
Le 10/08/2023 à 22:32
2 / 5
Normalmente escrevo comentários por um de dois motivos. Minha experiência tem sido tão incrível que mal posso esperar para contar ao resto do mundo ou tem sido tão ruim que quero alertar a todos para ficarem longe. Infelizmente esta revisão é a última. Este é um bom estabelecimento, mas a comida apresentada carecia de muito sabor, composição e sal. Se fosse um estabelecimento regular, simplesmente seguiria em frente. Mas se você tem cinco estrelas à sua porta, isso não está certo. Isso não seria suficiente para eu fazer esta revisão. O fato de eu ter encontrado vários ossos em um peixe que não é nem difícil de extrair os ossos e a equipe em espera apenas dizer ok e nunca ter feito nada com isso é a razão pela qual eu gastaria meu dinheiro em outro lugar se fosse você. Já estive em restaurantes não muito longe deste que me cobraram um terço do preço, mas os sabores eram 10/10. A menos que você queira apenas o serviço de um estabelecimento cinco estrelas, procure outro lugar.
Dario.o
Le 10/08/2023 à 22:25
5 / 5
Ótima comida por um preço justo, principalmente considerando o fato de estar localizado em um hotel 5 estrelas.
gloria.l
Le 11/07/2023 à 09:04
4 / 5
Além do Restaurante, é um hotel e é muito agradável. Os jantares são animados por este menino que toca piano Foi muito bom.
Abhii.a
Le 04/07/2023 à 09:57
5 / 5
Então acabamos aqui 3 noites seguidas - Uma experiência inesquecível para minha esposa e eu! É altamente recomendável este lugar. Não deixe de reservar lugar para garantir sua mesa! Obrigado Jorge por ser excelente com suas recomendações e atendimento! Muito obrigado 🙏🥂
Anthony.e
Le 02/07/2023 à 10:38
3 / 5
A comida era incrível, nosso cardápio era delicioso e muito bem servido. Parabéns ao chef por esta maravilhosa experiência gastronômica. Infelizmente, o serviço não refletiu essa qualidade. Os pratos foram apresentados de forma muito sucinta, sem detalhes exagerados e muitas vezes quase inaudíveis. O garçom esqueceu de servir vinho para um de nós e esvaziou a garrafa em um de nossos copos. O vinho, aliás, foi incrível, mas nenhuma informação foi apresentada. A ausência de um sommelier foi lamentável. Muitos outros erros de serviço foram cometidos, o que justifica esta revisão. Em suma, eu recomendaria o restaurante pela comida de altíssima qualidade, mas o serviço deve estar à altura.
James.o
Le 25/06/2023 à 20:55
1 / 5
Extremamente decepcionante. Pedi o prato de polvo (“Polvo com bacalhau desfiado”), mas recebi uma lasca de cinco centímetros de tentáculo de polvo emborrachado e dois pedaços de bacalhau comum de tamanho médio e extremamente cozidos demais. Eu poderia lidar com frutos do mar cozidos demais (acontece), mas a descrição enganosa do menu foi super irritante, já que comi pratos de polvo fenomenais e saudáveis em São Miguel pela metade do preço. Opções limitadas aos domingos, mas você estará muito melhor em outro lugar.
Alex.g
Le 22/06/2023 à 22:04
2 / 5
Quase uma hora e meia para duas entradas e pão quando todo o lugar estava vazio. As entradas eram boas o suficiente, mas 2 pedaços de pão e um pouco de manteiga por 3,50 euros eram ridículos.
Kevin.e
Le 15/06/2023 à 22:30
5 / 5
Minha esposa e eu ficamos extremamente impressionados com o nível de serviço e também com a comida. Não tínhamos expectativas muito altas para um restaurante requintado na ilha (com base em experiências anteriores), mas ficamos impressionados. O risoto de trufas estava delicioso. O bife do lombo foi incrível e minha esposa realmente gostou do prato de peixe de dourada. Eu recomendo fortemente que você faça reservas e leve alguém que você ama aqui. Ah, e eu mencionei que há uma bela vista.
antoine.a
Le 29/05/2023 à 08:14
5 / 5
Recepção muito agradável, uma verdadeira delícia, parabéns a todos os funcionários e ao chef
Massimiliano.a
Le 27/04/2023 à 04:56
3 / 5
Alguns pratos são realmente bons, outros, como o risoto, NÃO estão à altura.
Robert.j
Le 22/04/2023 à 21:11
2 / 5
As refeições demoravam muito, apesar do restaurante estar 1/4 cheio. O risoto de peixe-espada estava mal passado, a carne de porco cozida demais. Idéias realmente maravilhosas, mas o acompanhamento foi ruim. Para pratos tão saborosos, nada realmente se destacou. Se eles mudarem de menu com frequência, eu poderia recomendá-lo, mas não agora.
Paul.r
Le 03/04/2023 à 10:31
5 / 5
Tomei café da manhã bom buffet e café
Francisco.o
Le 19/02/2023 à 15:04
5 / 5
Restaurante com muita qualidade, situado num dos melhores hoteis de Ponta Delgada. Cozinha deliciosa e muito bem apresentada. Recomendo vivamente
Manuel.r
Le 11/02/2023 à 13:35
5 / 5
O espaço é agradável, o serviço bom e os pratos muito bons (menu 5 momentos), para voltar a repetir.
Alex.r
Le 18/01/2023 à 20:04
5 / 5
Cozinha muito boa
Brigitte.o
Le 25/10/2022 à 21:12
4 / 5
Serviço elegante e amigável, culinária. refinado e saboroso. Vinhos de qualidade também. Linda vista para o mar
Natalie.o
Le 23/09/2022 à 23:31
2 / 5
Meu amigo e eu viemos aqui para jantar em nossa última noite de férias. Caminhamos até o balcão do concierge para perguntar em que andar ficava o restaurante. O concierge respondeu que eles estavam lotados (não é nossa pergunta original). Esclarecemos que tínhamos reservas e ela nos olhou de cima a baixo e disse: Você tem reservas no nosso restaurante? (Com ênfase nas palavras “você” e “nosso”). Finalmente estávamos sentados, mas demorou quase 30 minutos para alguém nos servir. Nosso servidor foi bom, mas a comida não era ótima, certamente não vale o preço. Pedi um lombo sem tempero e sem selar e os cogumelos servidos com ele mal estavam cozidos. No final das contas, deixei uma boa porção no meu prato, pois simplesmente não tinha um gosto bom. A carne de porco do meu amigo também estava seca e cozida demais. Recomendaria procurar outro lugar.
Adrian.e
Le 13/09/2022 à 22:21
1 / 5
No bar e no café. A pior refeição que tive em qualquer lugar nas ilhas. Serviu a entrada errada e disse que foi isso que você pediu! O servido um hambúrguer que estava frio. Quando enviado de volta, o hambúrguer voltou 10 minutos depois, depois que meu parceiro terminou a refeição, AINDA FRIO! Disse que seria uma espera de 25 minutos por outro! NENHUM pedido de desculpas real e apenas o custo do hambúrguer retirado da conta. Cuidado com todos que comem aqui
Claudia.e
Le 09/09/2022 à 10:06
5 / 5
Já estivemos pela segunda vez, e foi ótimo e um mega delírio como no último ano. Cartão novo, mas mega. A comida é extremamente gentil. Voltaremos novamente.
Carey.h
Le 14/08/2022 à 09:25
3 / 5
Nada mal, estava tudo bem
António.o
Le 10/08/2022 à 14:25
4 / 5
Vale a degustação.
Antonio..
Le 30/07/2022 à 22:52
5 / 5
Comida requintada, tratamento muito bom, muito atencioso e simpático. O preço acessível e a localização espetacular. Muito recomendável!
Tina.e
Le 22/07/2022 à 16:24
2 / 5
Havia apenas algumas mesas para servir e ainda assim tivemos que esperar 50 minutos pela nossa entrada. O sabor e a qualidade da comida não condiziam com os preços elevados:
Lúcia.o
Le 11/07/2022 à 23:01
3 / 5
Jantar com companheiro em noite de aniversário (na qual foi pedido uma atenção devido à data muito especial). A comida deixou muito a desejar, devido a altas expectativas de um hotel de 4⭐️ em que o serviço foi um pouco antipático e confuso. No final da noite ao fazer o pagamento, foi posto em causa a falta de atenção do pedido 'especial' efectuado no acto da reserva e a funcionária apenas se resumiu a um simples pedido de desculpas. Espero que este comentário não seja ignorado como muitos outros, que seja uma crítica construtiva para que possamos vir a melhorar o serviço e a qualidade devido ao enorme crescimento e exigência do cliente que nos visita.
Yinka.g
Le 09/07/2022 à 11:14
5 / 5
Altamente recomendado. Jantar delicioso e serviço excelente. Estará de volta. Medalhões de garoupa com arroz e ovas proibidos eram sublimes. Meu prato favorito na ilha. Risoto de cogumelos trufados com ovo escalfado estava uma delícia. Não gostei tanto da dourada com sabor do mar. Os coquetéis Boulevardier e todos os coquetéis com Dubonnet foram um verdadeiro deleite. Eles enviaram um adorável bife de abacate amuse bouche. Sabores únicos e encantadores aqui. Fomos bem atendidos.
Antonio.e
Le 04/07/2022 à 10:35
1 / 5
Ficamos muito decepcionados com a nossa experiência. A comida era medíocre, alguns pratos tinham gosto de sal, por isso não tinham muito sabor, cobravam-nos 3 euros por pedaço de pão médio, 8 euros por sumo de ananás diluído e o serviço era inferior. Existem outros restaurantes em Ponta Delgada que custam metade do preço e têm comida açoriana muito melhor.
Amy.a
Le 01/07/2022 à 21:45
5 / 5
Quando se trata de refeições requintadas, coloco todas as 5 estrelas neste restaurante. A apresentação da comida, o atendimento ao cliente e a qualidade da comida são INCRÍVEIS! Deve quando você vem nesta ilha. E a vista ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Michael.�
Le 24/06/2022 à 14:16
5 / 5
Excelente comida e um ambiente bonito. Garçons muito prestativos.
Jenny.y
Le 18/06/2022 à 23:17
5 / 5
Um jantar excepcionalmente bom. Todos os cursos foram lindamente apresentados e deliciosos. Comemos pato e garoupa como prato de mão e tártaro de carne e peixe defumado para começar. Tudo delicioso. O maitre recomendou um vinho branco excepcional, caro, mas delicioso. Nós compartilhamos a sobremesa mousse de chocolate machado que foi sensacional! Em suma, uma delícia inesperada em um restaurante de hotel.
RSRS.a
Le 16/06/2022 à 20:00
5 / 5
Muito gostoso e adorável
Dilwar.i
Le 07/06/2022 à 16:04
5 / 5
Genuinamente os melhores frutos do mar que já comi. Pegamos o prato principal de camarão e a sopa do dia. Eles até deram caviar no prato principal.
Mohamed.e
Le 05/06/2022 à 22:43
5 / 5
Adorei o tártaro :)
Heather.o
Le 31/05/2022 à 18:08
5 / 5
Delicioso - fizemos a refeição de cinco pratos acompanhada de vinho enquanto estávamos no Grand Hotel. Foi uma excelente forma de conhecer o espectro da gastronomia e dos vinhos dos Açores.
Knud.i
Le 14/05/2022 à 21:33
4 / 5
Pratos bem preparados. Atendimento discreto.
Yar.
Le 24/04/2022 à 22:48
4 / 5
Tentam... e parece que não está tudo mal, mas falta alguma coisa... o vinho é bom, o segundo também, a entrada é discutível... não há complemento do cozinheiro... o único coisa gostosa na sobremesa é o próprio abacaxi...
Nelia.a
Le 28/03/2022 à 11:01
4 / 5
Jantar degustação vínico com a presença do enólogo José Bettencourt Segunda viagem!! Realço o ceviche de vieira e o peixe da nossa costa , muito bom Em relação aos restantes pratos esperava mais e ficou um pouco aquém das minhas expectativas 🙁 No entanto, o vinho tornou o jantar mais Interessante O ambiente estava demasiado ruidoso na sala O que tornou a viagem um pouquinho turbulenta 😊 Experiência a repetir se a ementa do chefe for mais trabalhada a nível de surpresa pois o sabor estava lá mas nada de fora de normal Preço qualidade justo , atendendo a qualidade da garrafeira e o hotel
Emanuel.m
Le 23/01/2022 à 02:33
5 / 5
Simplesmente fantástico
Marc.e
Le 14/12/2021 à 00:28
5 / 5
Comida e serviço são top!
Jeremy.s
Le 24/11/2021 à 23:17
5 / 5
Serviço incrível, a melhor comida que comemos nesta cidade. Cenário encantador dentro do Grand Hotel!
Leonore.i
Le 22/11/2021 à 23:19
5 / 5
Comida deliciosa. Não é barato. O serviço é excelente. Recebemos antecipadamente um delicioso aperitivo. Tudo estava bom e a panna cotta do deserto é altamente recomendada.
Maximilian.e
Le 13/10/2021 à 20:57
5 / 5
A comida estava além de deliciosa!
Claudi.e
Le 08/10/2021 à 23:30
5 / 5
Idéia de curto prazo. Funcionários super atenciosos, a comida era ótima, mesmo que o prato de peixe não fosse do meu agrado, perguntei imediatamente do que se tratava...o ambiente era sofisticado, mas aconchegante. Nós voltaremos.
Pierre-Louis.e
Le 20/08/2021 à 22:19
5 / 5
Uma mesa fantástica: serviço atencioso, pratos deliciosos, sobremesas tão boas quanto sublimes, tudo com vista para o mar e preços razoáveis tendo em conta a qualidade. Foi perfeito, obrigado!
Mike.
Le 16/07/2021 à 20:31
5 / 5
Comida e serviço são de primeira qualidade.
Ulf.s
Le 09/07/2021 à 10:43
4 / 5
Quando fiquei em um iate à vela na marina, simplesmente entrei no Grand Hotel e em seu restaurante chamado Balcony e tomei um maravilhoso café da manhã buffé por 18 € em julho de 2021 - tão bom! A equipe foi muito simpática e prestativa, e eu tomei o melhor café americano em anos. 👍 Eu realmente recomendo este buffet de café da manhã.
Tim.
Le 12/02/2020 à 06:32
5 / 5
Ótimo restaurante... ótimo serviço...
antoinette.o
Le 29/10/2019 à 01:29
4 / 5
Ótima refeição. Bela Vista. Os garçons são muito atenciosos. Apreciei o aperitivo de cortesia?
Rachel.i
Le 21/10/2019 à 12:30
5 / 5
Delicioso. Adorei cada mordida. E o serviço é excelente. Altamente recomendado.
MILA.O
Le 04/09/2019 à 21:34
5 / 5
Com uma excelente localização no Gran Hotel Açores Atlântico, os pratos oferecidos por este restaurante são muito bons e cuidadosamente apresentados. Serviço muito profissional e agradável. Boa carta de vinhos. Muito recomendável
Peter.
Le 25/08/2019 à 18:51
5 / 5
Apresentações criativas e comida deliciosa. Adorei o naufrágio, o ceviche e a quinoa, que tinham uma combinação de sabores aventureira, incluindo sementes de romã. Ótimo lugar para comer com bela vista para o porto.
M.r
Le 17/08/2019 à 11:30
5 / 5
A comida estava além das expectativas. Comida deliciosa e funcionários muito simpáticos.
111.
Le 07/07/2019 à 16:00
5 / 5
5 estrelas *****, 10/10 ☺ Um ambiente muito elegante, uma bela vista, o acolhimento e o serviço dignos de um grande estabelecimento, uma apresentação de pratos muito requintada e bonita, uma bela cozinha, preços acessíveis. Música suave de piano ao vivo no piso térreo completa uma experiência particularmente agradável. Não ficámos totalmente convencidos com o risoto de queijo de cabra e frutos silvestres, mas a magnífica apresentação do prato compensou a nossa impressão mista. Uma ótima experiência.
Tifany.r
Le 15/06/2019 à 19:15
5 / 5
Comida deliciosa! Lugar incrível... ótimo serviço.
John.o
Le 08/06/2019 à 22:43
4 / 5
A comida era muito boa para o serviço de prata é muito anos 90, a água engarrafada deveria ter passado algum tempo na geladeira e meu peixe estava um pouco cozido demais para o meu gosto, caso contrário, uma noite muito agradável.
elaine.u
Le 23/05/2019 à 20:56
5 / 5
MUITO bom
Darren.a
Le 17/04/2019 à 22:34
5 / 5
Excelente em todos os sentidos da palavra.
Rishab.a
Le 22/07/2018 à 20:54
5 / 5
A gastronomia requintada no seu melhor está localizada no Grand Hotel Açores Atlântico.
Pedro.o
Le 16/05/2024 à 13:06
Refeição excelente, serviço simpático embora com algumas falhas. Recomendo.
Sara.e
Le 10/05/2024 à 20:34
5€ por uma chávena de chá, haha. A equipe foi incrível, a comida não era nada de especial.
Dario.i
Le 07/05/2024 à 09:50
A única coisa que salva este lugar é o serviço que eles oferecem. Pedimos o menu degustação, não faça isso, medíocre é um eufemismo. Nos seus pratos dizem que têm caviar e é um substituto... Bom, é como viajar 40 anos no passado com o tema comida. Boa carta de vinhos e, como referi acima, bom atendimento da equipa da sala, mas o que se procura é comer e acaba mal.
Tan.a
Le 02/05/2024 à 15:34
Comida realmente deliciosa, experimente um prato com algas, é incrível. Excelente vinho e serviço acolhedor.
catherine.u
Le 14/04/2024 à 11:28
Experiência muito agradável, pratos típicos e revisitados, tão bonitos quanto bons, copiosos e de adição muito correta. Um local lindo, uma mesa muito boa, para almoçar, jantar, uma ocasião especial ou simplesmente para uma experiência com sabores portugueses 👌 Atendimento cuidadoso e atencioso Bela carta de vinhos portugueses incluindo vinhos açorianos de qualidade e algumas referências estrangeiras
Pedro.e
Le 06/04/2024 à 22:01
Aconselho
Athina.l
Le 07/02/2024 à 23:51
Bom restaurante e bons pratos em uma noite calma. O serviço é atencioso!
Bryce.o
Le 06/02/2024 à 22:13
Ficamos impressionados com o quão bom tudo estava aqui. Do atendimento à comida, tudo foi excepcional. Tanto a comida quanto o serviço foram os melhores que experimentamos durante a nossa estadia de uma semana na ilha. Recomendo vivamente o prato de carne angus e a sobremesa de chocolate belga.
Rafael.u
Le 07/01/2024 à 15:49
Momento impecável
Vitor.o
Le 01/01/2024 à 17:03
Adorei ter passado o Ano Novo neste Hotel tão peculiar, desde a simpatia dos funcionários a todo o pessoal que integra o restante staff, o requinte do jantar de Fim de Ano. Vim sózinho do Continente mas na mesa 5 senti-me bastante acompanhado por pessoas incríveis. Só tenho que agradecer a Deus pela sorte que tenho tido. Beijinhos e abraços para todos e até logo.
Sandra.o
Le 20/12/2023 à 10:06
Tão bom! Muitas notas de sabores unicos! Obrigada!
Jozefina.e
Le 16/12/2023 à 19:44
Excelente restaurante, com uma boa carta de vinhos, serviço muito atencioso e uma cozinha verdadeiramente excelente. Nós tivemos uma ótima experiência!!!
Francisco.o
Le 22/10/2023 à 16:48
Local de extremo luxo. Comida saborosa e cocktails lindos Staff muito atencioso e luxuoso. Mimo do chef de cozinha.
Fabiana.i
Le 01/10/2023 à 21:10
Atendimento perfeito, serviço 5 estrelas .. amei !!!
Christian.m
Le 25/09/2023 à 22:48
Comida e apresentação incríveis
ketty.e
Le 16/09/2023 à 16:38
Tomei café da manhã aqui por uma semana, apenas comentários positivos, incluindo uma excelente equipe
Kevin.i
Le 05/09/2023 à 15:17
CUIDADO Visitamos este restaurante porque ficamos no Grand Hotel em nossa lua de mel. Na chegada o maitre nos parabenizou e nos disse que havia escolhido uma mesa especial para nós com uma vista especial. À mesa havia uma garrafa de champanhe com rolha em um balde de gelo. O maitre explicou que o vinho era uma garrafa especial para uma ocasião especial. Ele nos perguntou se gostaríamos de aproveitar a garrafa o tempo todo, fazendo-nos pensar que a garrafa era um presente do hotel/restaurante (vários hotéis e restaurantes “luxuosos” em nossa lua de mel nos deram bebidas grátis em comemoração e usaram a mesma linguagem que ele usado para indicar que estavam dando um presente. Na verdade, este restaurante mais tarde nos deu vinho de sobremesa grátis). Nenhum de nós gosta de champanhe, mas, querendo ser gentis, aceitamos o que pensávamos ser um presente. O serviço durante toda a refeição foi excelente, mas quando chegou a conta a garrafa que pensávamos ser um presente custava 150€. Escusado será dizer que ficamos bastante irritados porque o maitre nos enganou para triplicar nossa conta por uma bebida que não gostamos e que não tinha um gosto bom. A comida era média.
Sebastien.e
Le 28/08/2023 à 21:30
Restaurante requintado, serviço delicado e atencioso. Passamos uma noite muito agradável. Todos os pratos foram apresentados de forma soberba e saborosos, incluindo o menu infantil (longe do tradicional bife com batatas fritas). Um verdadeiro prazer terminar a nossa estadia!
Laurianne.i
Le 27/08/2023 à 07:53
Um pouco expansivo para o que recebemos. O serviço foi ótimo
Ambra.a
Le 24/08/2023 à 08:43
Recomendado, um excelente jantar de peixe
Josefin.n
Le 11/08/2023 à 07:24
Visitei recentemente o Balcony com grandes expectativas, mas infelizmente minha experiência ficou aquém do que eu esperava. Embora a apresentação dos pratos tenha sido louvável, os sabores deixaram muito a desejar. Meu marido teve uma surpresa desagradável ao descobrir vários ossos em seu peixe, o que certamente foi uma decepção. Além disso, o horário do serviço foi desanimador, pois a equipe tentou limpar meu prato em várias ocasiões antes de eu terminar minha refeição. Embora o potencial para uma excelente experiência gastronómica fosse evidente, estas questões prejudicaram o que poderia ter sido uma refeição memorável. Espero sinceramente que o restaurante leve esses aspectos em consideração para proporcionar uma experiência mais satisfatória aos futuros clientes.
Alex.e
Le 10/08/2023 à 22:32
Normalmente escrevo comentários por um de dois motivos. Minha experiência tem sido tão incrível que mal posso esperar para contar ao resto do mundo ou tem sido tão ruim que quero alertar a todos para ficarem longe. Infelizmente esta revisão é a última. Este é um bom estabelecimento, mas a comida apresentada carecia de muito sabor, composição e sal. Se fosse um estabelecimento regular, simplesmente seguiria em frente. Mas se você tem cinco estrelas à sua porta, isso não está certo. Isso não seria suficiente para eu fazer esta revisão. O fato de eu ter encontrado vários ossos em um peixe que não é nem difícil de extrair os ossos e a equipe em espera apenas dizer ok e nunca ter feito nada com isso é a razão pela qual eu gastaria meu dinheiro em outro lugar se fosse você. Já estive em restaurantes não muito longe deste que me cobraram um terço do preço, mas os sabores eram 10/10. A menos que você queira apenas o serviço de um estabelecimento cinco estrelas, procure outro lugar.
Dario.o
Le 10/08/2023 à 22:25
Ótima comida por um preço justo, principalmente considerando o fato de estar localizado em um hotel 5 estrelas.
gloria.l
Le 11/07/2023 à 09:04
Além do Restaurante, é um hotel e é muito agradável. Os jantares são animados por este menino que toca piano Foi muito bom.
Abhii.a
Le 04/07/2023 à 09:57
Então acabamos aqui 3 noites seguidas - Uma experiência inesquecível para minha esposa e eu! É altamente recomendável este lugar. Não deixe de reservar lugar para garantir sua mesa! Obrigado Jorge por ser excelente com suas recomendações e atendimento! Muito obrigado 🙏🥂
Anthony.e
Le 02/07/2023 à 10:38
A comida era incrível, nosso cardápio era delicioso e muito bem servido. Parabéns ao chef por esta maravilhosa experiência gastronômica. Infelizmente, o serviço não refletiu essa qualidade. Os pratos foram apresentados de forma muito sucinta, sem detalhes exagerados e muitas vezes quase inaudíveis. O garçom esqueceu de servir vinho para um de nós e esvaziou a garrafa em um de nossos copos. O vinho, aliás, foi incrível, mas nenhuma informação foi apresentada. A ausência de um sommelier foi lamentável. Muitos outros erros de serviço foram cometidos, o que justifica esta revisão. Em suma, eu recomendaria o restaurante pela comida de altíssima qualidade, mas o serviço deve estar à altura.
James.o
Le 25/06/2023 à 20:55
Extremamente decepcionante. Pedi o prato de polvo (“Polvo com bacalhau desfiado”), mas recebi uma lasca de cinco centímetros de tentáculo de polvo emborrachado e dois pedaços de bacalhau comum de tamanho médio e extremamente cozidos demais. Eu poderia lidar com frutos do mar cozidos demais (acontece), mas a descrição enganosa do menu foi super irritante, já que comi pratos de polvo fenomenais e saudáveis em São Miguel pela metade do preço. Opções limitadas aos domingos, mas você estará muito melhor em outro lugar.
Alex.g
Le 22/06/2023 à 22:04
Quase uma hora e meia para duas entradas e pão quando todo o lugar estava vazio. As entradas eram boas o suficiente, mas 2 pedaços de pão e um pouco de manteiga por 3,50 euros eram ridículos.
Kevin.e
Le 15/06/2023 à 22:30
Minha esposa e eu ficamos extremamente impressionados com o nível de serviço e também com a comida. Não tínhamos expectativas muito altas para um restaurante requintado na ilha (com base em experiências anteriores), mas ficamos impressionados. O risoto de trufas estava delicioso. O bife do lombo foi incrível e minha esposa realmente gostou do prato de peixe de dourada. Eu recomendo fortemente que você faça reservas e leve alguém que você ama aqui. Ah, e eu mencionei que há uma bela vista.
antoine.a
Le 29/05/2023 à 08:14
Recepção muito agradável, uma verdadeira delícia, parabéns a todos os funcionários e ao chef
Massimiliano.a
Le 27/04/2023 à 04:56
Alguns pratos são realmente bons, outros, como o risoto, NÃO estão à altura.
Robert.j
Le 22/04/2023 à 21:11
As refeições demoravam muito, apesar do restaurante estar 1/4 cheio. O risoto de peixe-espada estava mal passado, a carne de porco cozida demais. Idéias realmente maravilhosas, mas o acompanhamento foi ruim. Para pratos tão saborosos, nada realmente se destacou. Se eles mudarem de menu com frequência, eu poderia recomendá-lo, mas não agora.
Paul.r
Le 03/04/2023 à 10:31
Tomei café da manhã bom buffet e café
Francisco.o
Le 19/02/2023 à 15:04
Restaurante com muita qualidade, situado num dos melhores hoteis de Ponta Delgada. Cozinha deliciosa e muito bem apresentada. Recomendo vivamente
Manuel.r
Le 11/02/2023 à 13:35
O espaço é agradável, o serviço bom e os pratos muito bons (menu 5 momentos), para voltar a repetir.
Alex.r
Le 18/01/2023 à 20:04
Cozinha muito boa
Brigitte.o
Le 25/10/2022 à 21:12
Serviço elegante e amigável, culinária. refinado e saboroso. Vinhos de qualidade também. Linda vista para o mar
Natalie.o
Le 23/09/2022 à 23:31
Meu amigo e eu viemos aqui para jantar em nossa última noite de férias. Caminhamos até o balcão do concierge para perguntar em que andar ficava o restaurante. O concierge respondeu que eles estavam lotados (não é nossa pergunta original). Esclarecemos que tínhamos reservas e ela nos olhou de cima a baixo e disse: Você tem reservas no nosso restaurante? (Com ênfase nas palavras “você” e “nosso”). Finalmente estávamos sentados, mas demorou quase 30 minutos para alguém nos servir. Nosso servidor foi bom, mas a comida não era ótima, certamente não vale o preço. Pedi um lombo sem tempero e sem selar e os cogumelos servidos com ele mal estavam cozidos. No final das contas, deixei uma boa porção no meu prato, pois simplesmente não tinha um gosto bom. A carne de porco do meu amigo também estava seca e cozida demais. Recomendaria procurar outro lugar.
Adrian.e
Le 13/09/2022 à 22:21
No bar e no café. A pior refeição que tive em qualquer lugar nas ilhas. Serviu a entrada errada e disse que foi isso que você pediu! O servido um hambúrguer que estava frio. Quando enviado de volta, o hambúrguer voltou 10 minutos depois, depois que meu parceiro terminou a refeição, AINDA FRIO! Disse que seria uma espera de 25 minutos por outro! NENHUM pedido de desculpas real e apenas o custo do hambúrguer retirado da conta. Cuidado com todos que comem aqui
Claudia.e
Le 09/09/2022 à 10:06
Já estivemos pela segunda vez, e foi ótimo e um mega delírio como no último ano. Cartão novo, mas mega. A comida é extremamente gentil. Voltaremos novamente.
Carey.h
Le 14/08/2022 à 09:25
Nada mal, estava tudo bem
António.o
Le 10/08/2022 à 14:25
Vale a degustação.
Antonio..
Le 30/07/2022 à 22:52
Comida requintada, tratamento muito bom, muito atencioso e simpático. O preço acessível e a localização espetacular. Muito recomendável!
Tina.e
Le 22/07/2022 à 16:24
Havia apenas algumas mesas para servir e ainda assim tivemos que esperar 50 minutos pela nossa entrada. O sabor e a qualidade da comida não condiziam com os preços elevados:
Lúcia.o
Le 11/07/2022 à 23:01
Jantar com companheiro em noite de aniversário (na qual foi pedido uma atenção devido à data muito especial). A comida deixou muito a desejar, devido a altas expectativas de um hotel de 4⭐️ em que o serviço foi um pouco antipático e confuso. No final da noite ao fazer o pagamento, foi posto em causa a falta de atenção do pedido 'especial' efectuado no acto da reserva e a funcionária apenas se resumiu a um simples pedido de desculpas. Espero que este comentário não seja ignorado como muitos outros, que seja uma crítica construtiva para que possamos vir a melhorar o serviço e a qualidade devido ao enorme crescimento e exigência do cliente que nos visita.
Yinka.g
Le 09/07/2022 à 11:14
Altamente recomendado. Jantar delicioso e serviço excelente. Estará de volta. Medalhões de garoupa com arroz e ovas proibidos eram sublimes. Meu prato favorito na ilha. Risoto de cogumelos trufados com ovo escalfado estava uma delícia. Não gostei tanto da dourada com sabor do mar. Os coquetéis Boulevardier e todos os coquetéis com Dubonnet foram um verdadeiro deleite. Eles enviaram um adorável bife de abacate amuse bouche. Sabores únicos e encantadores aqui. Fomos bem atendidos.
Antonio.e
Le 04/07/2022 à 10:35
Ficamos muito decepcionados com a nossa experiência. A comida era medíocre, alguns pratos tinham gosto de sal, por isso não tinham muito sabor, cobravam-nos 3 euros por pedaço de pão médio, 8 euros por sumo de ananás diluído e o serviço era inferior. Existem outros restaurantes em Ponta Delgada que custam metade do preço e têm comida açoriana muito melhor.
Amy.a
Le 01/07/2022 à 21:45
Quando se trata de refeições requintadas, coloco todas as 5 estrelas neste restaurante. A apresentação da comida, o atendimento ao cliente e a qualidade da comida são INCRÍVEIS! Deve quando você vem nesta ilha. E a vista ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Michael.�
Le 24/06/2022 à 14:16
Excelente comida e um ambiente bonito. Garçons muito prestativos.
Jenny.y
Le 18/06/2022 à 23:17
Um jantar excepcionalmente bom. Todos os cursos foram lindamente apresentados e deliciosos. Comemos pato e garoupa como prato de mão e tártaro de carne e peixe defumado para começar. Tudo delicioso. O maitre recomendou um vinho branco excepcional, caro, mas delicioso. Nós compartilhamos a sobremesa mousse de chocolate machado que foi sensacional! Em suma, uma delícia inesperada em um restaurante de hotel.
RSRS.a
Le 16/06/2022 à 20:00
Muito gostoso e adorável
Dilwar.i
Le 07/06/2022 à 16:04
Genuinamente os melhores frutos do mar que já comi. Pegamos o prato principal de camarão e a sopa do dia. Eles até deram caviar no prato principal.
Mohamed.e
Le 05/06/2022 à 22:43
Adorei o tártaro :)
Heather.o
Le 31/05/2022 à 18:08
Delicioso - fizemos a refeição de cinco pratos acompanhada de vinho enquanto estávamos no Grand Hotel. Foi uma excelente forma de conhecer o espectro da gastronomia e dos vinhos dos Açores.
Knud.i
Le 14/05/2022 à 21:33
Pratos bem preparados. Atendimento discreto.
Yar.
Le 24/04/2022 à 22:48
Tentam... e parece que não está tudo mal, mas falta alguma coisa... o vinho é bom, o segundo também, a entrada é discutível... não há complemento do cozinheiro... o único coisa gostosa na sobremesa é o próprio abacaxi...
Nelia.a
Le 28/03/2022 à 11:01
Jantar degustação vínico com a presença do enólogo José Bettencourt Segunda viagem!! Realço o ceviche de vieira e o peixe da nossa costa , muito bom Em relação aos restantes pratos esperava mais e ficou um pouco aquém das minhas expectativas 🙁 No entanto, o vinho tornou o jantar mais Interessante O ambiente estava demasiado ruidoso na sala O que tornou a viagem um pouquinho turbulenta 😊 Experiência a repetir se a ementa do chefe for mais trabalhada a nível de surpresa pois o sabor estava lá mas nada de fora de normal Preço qualidade justo , atendendo a qualidade da garrafeira e o hotel
Emanuel.m
Le 23/01/2022 à 02:33
Simplesmente fantástico
Marc.e
Le 14/12/2021 à 00:28
Comida e serviço são top!
Jeremy.s
Le 24/11/2021 à 23:17
Serviço incrível, a melhor comida que comemos nesta cidade. Cenário encantador dentro do Grand Hotel!
Leonore.i
Le 22/11/2021 à 23:19
Comida deliciosa. Não é barato. O serviço é excelente. Recebemos antecipadamente um delicioso aperitivo. Tudo estava bom e a panna cotta do deserto é altamente recomendada.
Maximilian.e
Le 13/10/2021 à 20:57
A comida estava além de deliciosa!
Claudi.e
Le 08/10/2021 à 23:30
Idéia de curto prazo. Funcionários super atenciosos, a comida era ótima, mesmo que o prato de peixe não fosse do meu agrado, perguntei imediatamente do que se tratava...o ambiente era sofisticado, mas aconchegante. Nós voltaremos.
Pierre-Louis.e
Le 20/08/2021 à 22:19
Uma mesa fantástica: serviço atencioso, pratos deliciosos, sobremesas tão boas quanto sublimes, tudo com vista para o mar e preços razoáveis tendo em conta a qualidade. Foi perfeito, obrigado!
Mike.
Le 16/07/2021 à 20:31
Comida e serviço são de primeira qualidade.
Ulf.s
Le 09/07/2021 à 10:43
Quando fiquei em um iate à vela na marina, simplesmente entrei no Grand Hotel e em seu restaurante chamado Balcony e tomei um maravilhoso café da manhã buffé por 18 € em julho de 2021 - tão bom! A equipe foi muito simpática e prestativa, e eu tomei o melhor café americano em anos. 👍 Eu realmente recomendo este buffet de café da manhã.
Tim.
Le 12/02/2020 à 06:32
Ótimo restaurante... ótimo serviço...
antoinette.o
Le 29/10/2019 à 01:29
Ótima refeição. Bela Vista. Os garçons são muito atenciosos. Apreciei o aperitivo de cortesia?
Rachel.i
Le 21/10/2019 à 12:30
Delicioso. Adorei cada mordida. E o serviço é excelente. Altamente recomendado.
MILA.O
Le 04/09/2019 à 21:34
Com uma excelente localização no Gran Hotel Açores Atlântico, os pratos oferecidos por este restaurante são muito bons e cuidadosamente apresentados. Serviço muito profissional e agradável. Boa carta de vinhos. Muito recomendável
Peter.
Le 25/08/2019 à 18:51
Apresentações criativas e comida deliciosa. Adorei o naufrágio, o ceviche e a quinoa, que tinham uma combinação de sabores aventureira, incluindo sementes de romã. Ótimo lugar para comer com bela vista para o porto.
M.r
Le 17/08/2019 à 11:30
A comida estava além das expectativas. Comida deliciosa e funcionários muito simpáticos.
111.
Le 07/07/2019 à 16:00
5 estrelas *****, 10/10 ☺ Um ambiente muito elegante, uma bela vista, o acolhimento e o serviço dignos de um grande estabelecimento, uma apresentação de pratos muito requintada e bonita, uma bela cozinha, preços acessíveis. Música suave de piano ao vivo no piso térreo completa uma experiência particularmente agradável. Não ficámos totalmente convencidos com o risoto de queijo de cabra e frutos silvestres, mas a magnífica apresentação do prato compensou a nossa impressão mista. Uma ótima experiência.
Tifany.r
Le 15/06/2019 à 19:15
Comida deliciosa! Lugar incrível... ótimo serviço.
John.o
Le 08/06/2019 à 22:43
A comida era muito boa para o serviço de prata é muito anos 90, a água engarrafada deveria ter passado algum tempo na geladeira e meu peixe estava um pouco cozido demais para o meu gosto, caso contrário, uma noite muito agradável.
elaine.u
Le 23/05/2019 à 20:56
MUITO bom
Darren.a
Le 17/04/2019 à 22:34
Excelente em todos os sentidos da palavra.
Rishab.a
Le 22/07/2018 à 20:54
A gastronomia requintada no seu melhor está localizada no Grand Hotel Açores Atlântico.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
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💬 Nosso apartamento estúdio foi ótimo. Tinha tudo o que precisávamos para a nossa estadia de uma semana. Tínhamos nossa própria pequena seção de terraço e a piscina externa ficava a poucos passos do nosso pátio.
💬 💗
💬 🧢😇🤙🔝🔝🔝
💬 Dirigimos mais de 2 horas duas vezes nas últimas 6 semanas para nos entregar à felicidade absoluta que é comer pizza na Pizza Domingo. É sem dúvida a melhor pizza de todo o Sul de Portugal. Massa leve mas fofa e combinações interessantes de coberturas - muitas das quais cultivadas na própria fazenda, o que torna a experiência muito mais emocionante - preparadas em um enorme forno a lenha. Sempre compramos os bolinhos de porco também, e hoje experimentamos o labneh e o nhoque caseiro. Minha primeira mordida realmente me fez chorar 😭😂 foi tão bom. Peça também o tempero picante para mergulhar a crosta da pizza! Num domingo está repleto de famílias encantadoras aproveitando o sol ou a chuva, seja qual for o tempo, todos têm um sorriso no rosto. É óbvio que os proprietários a. Saiba o que eles estão fazendo e b. Preocupe-se muito com isso. A harmonia perfeita! Obrigado por criar um local tão maravilhoso.
💬 Relativa qualidade, muita simpatia da funcionária,mas o conforto da sala deixa a desejar, muito cheiro a comida,de resto um ponto aqui outro ali a resolver, batata muito ancharcada.
💬 💯💯💯💯💯👍👍
💬 Ir à casa de Otília não era como ir a um restaurante. Foi como ir até a casa da sua meemaw e fazer uma refeição que parece um abraço muito necessário e um beijo na testa por ser um bom menino. Ok, vamos falar sobre o menu. Na verdade, não se preocupe com o menu. Não há cardápio. Além disso, convenhamos, você não sabe o que quer, mas ela sabe. Você quer conforto, quer seguir seus sonhos e muito vinho. E deixe seus pedidos de alergia ao glúten para os restaurantes das grandes cidades. Aqui só há bons momentos e boa sobremesa. Traga dinheiro e não faça muitas perguntas, porque aquele tesouro de uma velhinha não fala inglês. Bom. Porque é a comida dela que fala por ela. Então pare o carro e vá pegar um pedacinho de amor na cozinha da Otília.
💬 👌
💬 No meio da semana estava lotado com uma mistura de moradores e turistas, e não tínhamos reservado mesa, mas o garçom disse para voltar em uma hora e ele manterá uma mesa pronta. Ainda bem que fizemos isso, pois as pizzas estavam ótimas. Quando você consegue comer a crosta com alegria, sabe que encontrou um bom lugar. A foto é da pizza de salmão e uísque com pepino em conserva, mas havia muitas opções de pizzas vermelhas e brancas, além de ravioli e uma variedade de massas e molhos. Nós vamos voltar. EDIT: voltamos: desta vez tendo feito uma reserva (recomendado para a noite). Uma pizza Napoli, um Ravioli Gamberi (segunda foto) com salada Elena. Delicioso.
💬 👍