Apartamentos Regina

Stack.

Le 20/01/2024 à 12:24

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Despite the reviews we thought we'd try this hotel out, for ourselves. This hotel is great value for money! It's quite noisy but it's right in the middle of The Old Town so to be expected. The staff really tried to sort out any issues we had along the way. We were nervous about the deposit but got it back - even though something broke in the room but as it wasn't our fault, the deposit was fairly returned. So don't fear, if you need anything, Elton is near! Elton and the team are ironing out the creases as we speak from previous people's experiences and making improvements! If we could we'd leave Elton 10 stars. Pam and Karl. (Traduzido pelo Google) Apesar dos comentários, pensamos em experimentar este hotel, por nós mesmos. Este hotel tem um ótimo custo-benefício! É muito barulhento, mas fica bem no meio da Cidade Velha, como era de se esperar. A equipe realmente tentou resolver quaisquer problemas que tivemos ao longo do caminho. Estávamos nervosos com o depósito, mas o recuperamos - embora algo tenha quebrado no quarto, mas como não foi nossa culpa, o depósito foi devolvido de forma justa. Então não tenha medo, se precisar de alguma coisa, Elton está por perto! Elton e a equipe estão resolvendo os problemas enquanto falamos das experiências de pessoas anteriores e fazendo melhorias! Se pudéssemos deixaríamos Elton 10 estrelas. Pam e Karl.

PACO.E

Le 01/11/2023 à 15:30

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(Traduzido pelo Google) Localização muito boa, mas o hotel deixa muito a desejar em serviços e instalações. Além disso, apanhou-nos de surpresa o facto de termos que deixar um depósito de 200€ que recebes por semana por transferência. A TV não funcionava, as instalações eram antigas e mal conservadas. Como disse, a única coisa boa é a sua localização no centro da zona mais turística e perto da praia. (Original) Muy buena ubicación, pero el hotel deja mucho que desear en servicio, instalaciones. Además nos pilló por sorpresa que hubiera que dejar un depósito de 200€ que te ingresa a la semana por transferencia. La TV no funcionaba, unas instalaciones viejas y poco cuidadas. Lo dicho lo único bueno es su ubicación en el centro de la zona más turística y cerca de la playa

José.o

Le 10/10/2023 à 20:54

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Edifício antigo e a carecer duma boa renovação. Contudo de salientar que tem uma boa limpeza diária do apartamento, tem o equipamento indispensável e louças para duas pessoas que queiram confecionar as refeições (o que não foi o meu caso) e tem uma excelente localização. Pediram uma caução à chegada de 200 € que entreguei em numerário e me foi devolvida à saída. Pessoal simpático. Tem uma piscina exterior e um panorâmico terraço de que não usufruímos, dado preferirmos a praia, que fica a cerca de 200 metros dos apartamentos Regina. De salientar também os baixos preços praticados e que se tivermos os mesmos em consideração a relação qualidade/preço é merecedora da minha pontuação. Agora para quem quiser comer lagosta ao preço da sardinha, os apartamentos Regina não servem.

Nuno.u

Le 23/09/2023 à 21:46

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Grande...pip... à chegada pedem 200 euros de causao, mais os 75 que já tinha pago... bem os 75 foram á vida lixo... encher o ...pip... a golosos.... desaconselho... mesmo mau do pior...

ROSA.O

Le 17/09/2023 à 19:35

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Apartamento modesto mas bem localizado. Limpeza diária e muito sossegado.

Bruno.a

Le 29/08/2023 à 18:55

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(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras negativas para expressar. Concordo com os comentários lidos anteriormente. Surpreende-me que estruturas como esta possam funcionar. (Original) Non ho parole da esprimere in negativo. Mi associo ai commenti letti precedentemente. Mi stupisco che si consenta a strutture come questa di operare.

José.n

Le 12/08/2023 à 17:55

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(Traduzido pelo Google) É a pior coisa que você pode encontrar, quando chego no estabelecimento com mais de dez minutos para eles abrirem, você entra por uma garagem, 🤔🤔🤔🤔, uma vez lá dentro a gente aparece na recepção e eles nos falam isso temos que dar-lhes 200 euros de caução, a minha resposta foi que porque não comunicaram antes do check-in e ele respondeu que sim tinham feito, mostrei-lhe que não era assim, que não o fizeram através Reserva ou um e-mail personalizado, e a resposta dele foi que É para colaborar, eu digo a ele que se me derem algum tipo de recibo e minha surpresa é que me dizem nãooooo, logicamente eu fujo de lá e faço reclamação no polícia estadual. (Original) Es lo peor que te puedes encontrar,cuando llego al establecimiento mas de diez min para que te abran,se entra por un garaje,🤔🤔🤔🤔,una vez dentro nos presentamos en la recepción y nos comentan que le tenemos que dar 200 e de fianza,mi respuesta fue que porque no se comunica antes del checkin y me responde que si lo han realizado,le demuestro que no es asi,que no lo hicieron ni a traves de Booking ni de un email personalizado,y su respuesta es que es para colaborar, le comento que si me dan algun tipo de recibi y mi sorpresa es que me dicen que nooooooo,logicamente huyo de alli y pongo denuncia a policia estatal.

Jose.a

Le 09/07/2023 à 23:02

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(Traduzido pelo Google) Péssimo, cheiro ruim, limpeza ruim, meias nos detectores de fumaça, tudo cheio de formigas, atendimento desastroso, passamos 2 noites de vergonha, não foram nem fizeram serviço de quarto, comida de outros clientes embaixo das camas (Original) Pésimo, mal olor, poca limpieza, calcetines en los detectores de humos, todo lleno de hormigas, atencion a cliente desastroso hemos echado 2 noches de pena no an ido ni hacer el servicio de habitaciones, comida de otros clientes debajo de las camas

Claudia.a

Le 24/06/2023 à 06:07

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(Traduzido pelo Google) Super recomendado. O local, a localização, a proximidade da praia, estacionamento gratuito. Albufeira é um lugar incrível (Original) Super recomendable. El lugar, la ubicación, la cercanía con la playa, estacionamiento gratis. Albufeira es un lugar increíble

William.u

Le 23/06/2023 à 22:16

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After making previous verbal contact with reception prior to arrival we were ensured that the two guest of our party arriving early (around 4pm) would be able to collect the keys for the remainder of the 27 guests arriving later that night, after this was not granted we were still told by reception we would be able to have a late check in. This was however not granted, almost 30 people were forced to wait outside way past midnight for over an hour with all their suitcases and told to come back the next morning at 8am to check in. As no other hotel/hostel would take us this late this forced the guests to sleep on the beach. Upon arrival the next day the guests were denied entry with no explanation and no opportunity to talk to the owner, our only contact was with a receptionists who despite attempting to be helpful was as clueless as us and only able to forward the lack of information given to him from the owner. Leaving the guests stranded with no hotel and out of the €4,000 payed for the rooms. The communication and service was beyond poor and unacceptable from any establishment, completely dehumanising and ruining a trip with friends. Stay away from this hotel as far as you can, this has clearly happened before from reading reviews and talking to a local resident adjacent to the hotel. Don’t book unless you’d like to lose money and stay in a sub par establishment. (Traduzido pelo Google) Depois de fazer contato verbal prévio com a recepção antes da chegada, garantimos que os dois convidados do nosso grupo que chegassem cedo (por volta das 16h) poderiam recolher as chaves para o restante dos 27 convidados que chegassem mais tarde naquela noite, após isso não ter sido concedido. ainda nos disseram na recepção que poderíamos fazer um check-in tardio. No entanto, isso não foi concedido, quase 30 pessoas foram forçadas a esperar do lado de fora, depois da meia-noite, por mais de uma hora com todas as suas malas e disseram para voltar na manhã seguinte às 8h para fazer o check-in. isso obrigou os convidados a dormir na praia. Na chegada no dia seguinte foi negada a entrada dos hóspedes sem explicação e sem oportunidade de falar com o proprietário, nosso único contato foi com uma recepcionista que apesar de tentar ser prestativa era tão sem noção quanto nós e só conseguiu encaminhar a falta de informação dada para ele do proprietário. Deixando os hóspedes sem hotel e sem os 4.000€ pagos pelos quartos. A comunicação e o serviço foram além de ruins e inaceitáveis ​​em qualquer estabelecimento, desumanizando completamente e arruinando uma viagem com amigos. Fique longe deste hotel o máximo que puder, isso já aconteceu claramente antes de ler comentários e conversar com um residente local adjacente ao hotel. Não faça reservas a menos que queira perder dinheiro e ficar em um estabelecimento abaixo da média.