Andy Salgados - Povoa de Varzim

Elisabete.l

Le 28/04/2024 à 20:06

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Estive sempre a pedir pelo ubereats e sempre chegou tuudo certo. Hoje, agendei entrega 1h antes da loja abrir e ficou agendada a entrega para 1h30 depois da loja abrir. Cancelaram meu pedido sem enviar nenhuma mensagem. Tiveram 2h30 para cancelar, mas cancelaram exatamente na hora que seria suposto eu receber. Falta de profissionalismo e de respeito.

Timofey.e

Le 18/01/2024 à 21:22

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(Traduzido pelo Google) É um lugar tão bom. Eu gosto dessa cozinha (Original) It's so good place. I like this kitchen

samukagrisu.

Le 11/01/2024 à 19:20

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Chegamos às 19:10 dia 11/01/2024. Loja vazia, a pessoa lá dentro não sei se funcionário ou proprietário, senhor de barba. Viu que entramos na loja, nem deu boa noite nem disse um momento já atendo Simplesmente continuou a fazer o que tinha de fazer, entrou de volta numa porta, saiu de novo viu-nos de novo e continuou. Pelas 19:17 saímos e não pretendemos voltar. Há cerca de 3 meses tentamos comer algo esta loja, está sempre fechada Noutro dia tinha pessoa lá dentro e a placa de fechada, bateu no vidro e nem ligaram. Se calhar não estão a precisar vender . Ok. No que depender de mim é a quem mais eu falar não vou recomendar. Quero aproveitar para atualizar a minha avaliação com base na resposta obtida da empresa. Percebe-se que quem respondeu é o proprietário e que de facto era ele quem lá estava . 1) Não se trata de pressa meu senhor, e sim de atenção sua com um cliente ao balcão. Percebi que estava a fazer alguma coisa e olhei para si, eu e a minha filha, o Sr olhou de volta e parecia nos ignorar. Dizer ou fazer um gesto pata demonstrar que já nos viu é o mínimo. Eu aguardaria o tempo que fosse. Tioo: Boa noite, só um momento já lhe vou atender . Como o Sr mesmo disse, me viu ao balcão e não disse nada, o que me impressiona é o facto de ser o gerente e ainda querer justificar-se e colocar a culpa em mim é ainda dizer que a minha pressa não pauta o teu trabalho. LoL 2) Ao verificar outras críticas com o mesmo teor da minha ou mais negativas, percebi também que não lida bem com críticas, sendo em todas elas irónico ou agressivo. 3) Se eu tivesse una oportunidade como essa de justificar l, faria diferente de si. Diria : Peço desculpas pelo ocorrido, contudo estávamos com uma pessoa a atender, o que pode ter contribuído para isso. Entretanto, convido-o a retornar a loja e conhecer os nossos produtos e serviços que são excelentes e vai surpreender-se. simples e ganha um cliente. Faço consultorias para inúmeros espaços de restauração em Portugal, e vivo isso diariamente . Os meus clientes são prioridade 0. Obrigado pela resposta . A actualizar a minha crítica em 16/03/2024. Basta ler a resposta do Sr proprietário que continua em negação. Lamentável, é de se perceber a arrogância deste senhor com ironias gratuitas, a um possível cliente, certo de que muitas pessoas vão ler as críticas. Aprenda a tratar bem os seus clientes e seja educado .

Amanda.u

Le 19/12/2023 à 20:24

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Salgados fritos na hora, casquinha crocante, pouca massa e bastante recheio. Uma perfeição!

Maria.o

Le 09/12/2023 à 18:09

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Experimentei adorei e para voltar Tudo top nao poderia ser melhor

Roberta.o

Le 28/11/2023 à 21:04

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Os salgados são ótimos e já somos clientes, porém neste último pedido eles erraram feio e não conseguimos registrar a reclamação no Uber eats (não sei o porquê, mas o app não deu esta opção e acabamos por não registrar). Resultado: um entregador veio bater na porta da nossa casa e reclamar que não deveríamos ter recebido pedido errado, bateu boca com meu marido que o tratou com educação, como se fosse NOSSA RESPONSABILIDADE estar atentos aos pedidos do restaurante. Como clientes pedimos que estejam atentos as entregas, pois o erro foi no ato da identificação da comanda (quem registrou a comanda, trocou as caixas do pedido) e gerou desconforto pra nós, para o estafeta e vocês. Acrescentando pós-resposta: conforme foi escrito no meu comentário, O UBER EATS, PLATAFORMA RESPONSÁVEL PELO PEDIDO DO DIA NÃO DEU OPÇÕES DE INFORMAR AO RESTAURANTE O ERRO. Obrigada pelo tratamento maravilhoso ao cliente, que reconhece o quão bom é os produtos, porém é tratado como se fosse qualquer coisa.

Nuno.i

Le 22/11/2023 à 21:52

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Equipe excelente, atendimento óptimo. Obrigados

Gustavo.a

Le 06/10/2023 à 18:13

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Bom dia. Ja levei duas vezes quantidades elevadas e relação qualidade preço é exelente

Pai.s

Le 13/08/2023 à 23:46

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Sempre rápidos e com ótima qualidade

Taynara.n

Le 27/07/2023 à 21:16

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Fui ao local as 22h para fazer um pedido para takeaway e as portas estavam fechadas. Toquei a campainha porque achei que podia estar aberto porém com as portas fechadas e um atendente homem veio até a porta super grosso e disse que já estavam fechados. Se no Google e nas demais redes sociais dizem que fecha as 23h, então deveria estar com as portas abertas até as 23h. Ou no mínimo se fechou as 22h por algum motivo, tratar o cliente com o mínimo de educação. Não volto mais e não indico para ninguém.