📌 Victoria Gardens, Av. dos Descobrimentos 0, 8125-309 Faro - Portugal
💬 1167 Críticas
Críticas
Le 17/05/2024 à 05:58
O quarto espaçoso, um camarim maravilhoso, banheiro com ducha e banheira, café da manhã muito completo. Área da piscina, perfeita. Ambiente descontraído e Laura muito simpática na recepção. Foi uma estadia maravilhosa. Obrigado.
Le 16/05/2024 à 20:20
Escolhemos este hotel para nos desconectarmos. Laura, da recepção, nos atendeu na chegada e na saída. Somos colegas da mesma empresa. Muito bom e muito profissional. Ele nos atendeu e respondeu a todas as perguntas. O serviço de limpeza foi 10, estava tudo muito limpo. Serviço de limpeza muito bom. Uma ótima experiência no geral, tudo muito, muito bom: quarto, serviço, café da manhã (principalmente as frutas frescas). Altamente recomendado!!!
Le 12/05/2024 à 21:02
Este hotel está longe de ser 5 estrelas, mais como 3 ou até menos. A nossa estadia de 1 noite começou com a cobrança da noite que já pagamos via Booking. Então, recebemos um quarto com um forte cheiro de fumaça. Eventualmente, eles nos mudaram para um quarto sujo e tivemos que pedir algumas vezes para limpá-lo adequadamente. De manhã não havia água quente para o banho. Quando ligamos para a recepção, eles disseram que havia um problema no hotel e que deveria ser resolvido em uma hora. Não apenas esse serviço terrível, mas também houve um casamento no hotel durante a nossa estadia com música alta até a noite e o hotel nem mencionou isso em lugar nenhum. O hotel e os restaurantes são muito caros, e. tivemos que pagar por uma garrafa de água - 8€. Faça um favor a si mesmo e fique em outro lugar.
Le 09/05/2024 à 08:39
Ótimo lugar para ficar se estiver visitando o sul de Portugal. A comida é excelente, ótimo café da manhã com uma grande variedade de alimentos para escolher que certamente irá satisfazer a paleta alimentar de qualquer pessoa. A equipe de alimentos e bebidas é incrível sempre e sempre atende você com um sorriso. Um grande obrigado ao Rui e à sua equipa. Rui foi muito prestativo e nada é um problema.
Le 06/05/2024 à 09:57
Excelente hotel. Serviço impecável - agradecemos ao Denilson da recepção, Vinícius, Carol e Patricia que sempre nos receberam muito bem no café da manhã. O buffet não deixa nada a desejar. Quartos amplos e bem decorados. Água mineral e Nespresso como cortesia. Bela piscina. Próximo aos principais e melhores campos de golfe da região. Super recomendamos!
Le 05/05/2024 à 17:41
Relaxe, sauna, hamaann... 💦
Le 02/05/2024 à 18:20
Viemos nos desconectar e é um verdadeiro horror!!! Chegamos e eles nos deram um quarto pelo qual pagamos 2 noites de luxo familiar € 600 e terrível! o terraço localizado numa zona de construção e camiões a passar e detritos no chão...e o quarto está sujo vou publicar fotos Vamos ao spa e à água gelada!!!!o spa zero €25 cada! pessoa sair em 10 minutos Aí pedimos mudança de quarto e... Eles nos mudaram para outro quarto e acontece que o quarto menor com odores fortes no ralo e sem aquecimento, chamamos para que viessem avaliar o aquecimento e estamos esperando há 1 hora, é uma pena vir de férias para um hotel 5 estrelas e encontrar isso
Le 02/05/2024 à 08:45
Visitei o Hotel Anantara Vilamoura pela primeira vez há cerca de 7 anos e fiquei bastante impressionado com ele naquela altura, por isso convenci o meu namorado a passar lá as férias de inverno juntos este ano. Infelizmente, o hotel está bastante degradado, o que é uma pena. O carpete dos corredores estava simplesmente pronto para ser jogado no lixo. Papel de parede quebrado desaparecendo lentamente das paredes e uma chuva de mofo espera por você. A área de bem-estar é uma piada. Você só pode ficar aqui por uma hora. Você tem que reservar a vaga com antecedência. Você pode esquecer completamente a paz e o relaxamento nesta área de bem-estar, pois os cães são permitidos! Eles correm livremente e latem alegremente quando seus donos brincam na piscina. Um absurdo! Os garçons e o serviço de carro estavam sempre atentos e amigáveis. Claro, é lamentar-se em alto nível, de certa forma. Porém, pelo preço que você paga, você espera algo correspondente.
Le 20/04/2024 à 17:23
É um luxo estar aqui. Quartos super legais, arrumados e limpos. Muito espaçoso. O resort tem tudo para desfrutar com piscinas espetaculares e spa para desfrutar. Ótimo para organizar eventos de negócios também
Le 18/04/2024 à 15:06
Hotel encantador no resort de golfe. Aproximadamente 15 minutos de táxi da marina custa cerca de 20 euros. A comida no hotel é muito boa, a equipe muito simpática e prestativa. Se você gosta de golfe, isso é bom para você; se não, não há mais nada aqui.
Le 10/04/2024 à 18:09
Já estivemos lá várias vezes, infelizmente o GC Viktoria está em reforma e fechado. Café da manhã farto e muito saboroso
Le 09/04/2024 à 09:52
Incrível lindo hotel luxuoso Um imperativo para uma estadia... Voltei duas vezes Ótima piscina e bares. Restaurante e comida incríveis. Loja no local, cabeleireiro e lindo spa. Este é um ótimo lugar para parar e recarregar o que todos nós precisamos e vale a pena reservar com antecedência e garantir o melhor preço. O transporte para o cebteak vilamoura é óptimo e frequente.
Le 17/03/2024 à 08:13
Estacionamento gratuito. O vestiário walk-in é o meu favorito.
Le 12/03/2024 à 11:17
Ótimo para uma escapadela com belas piscinas e arredores
Le 29/02/2024 à 10:00
Eu realmente amo este hotel. O edifício em si é muito elegante, com uma vibração muito agradável, tem um estilo próprio ligeiramente peculiar (no bom sentido) que o diferencia de outros hotéis de luxo europeus. A equipe é extremamente prestativa e acolhedora. Não há uma única coisa negativa a dizer sobre este lugar. 10/10.
Le 24/02/2024 à 19:03
A estadia no hotel foi boa, mas infelizmente não posso dizer o mesmo sobre o atendimento ao cliente. No momento do check-out, o sistema de pagamento do hotel não funcionou corretamente, resultando em falha na transação. Mesmo assim, o dinheiro foi debitado da nossa conta, algo que pudemos facilmente comprovar. Apesar desta evidência, o hotel ainda debitou o valor do meu cartão de crédito sem qualquer notificação. Pedidos repetidos para corrigir esta situação foram ignorados, o que é muito decepcionante. Definitivamente não é assim que os hóspedes devem ser tratados.
Le 22/02/2024 à 10:25
O Anantara Resort em Vilamoura é o epítome do luxo no coração do Algarve, verdadeiramente um dos locais mais requintados. Como fotógrafo de casamento, capturar momentos neste local mágico foi uma bênção absoluta. Com a proximidade da praia, campos de golfe e um ambiente requintado, oferece o cenário perfeito para uma cerimónia de casamento civil. O resort possui não apenas uma comida incrível, mas também uma equipe incrível, garantindo que cada celebração seja uma obra-prima de elegância e vegetação. O Anantara Resort é um sonho realizado para qualquer casal que busca uma experiência de casamento verdadeiramente encantadora.
Le 12/02/2024 à 18:12
Eles nos ajudaram a estacionar o carro e trouxeram toda a nossa bagagem para o quarto. Um dos melhores hotéis em que já estive.
Le 12/02/2024 à 07:38
Triste arquitetura hoteleira dos anos 70 com corredores por toda parte Enorme lobby com bar fechado a partir das 6h. Apenas 1 restaurante aberto onde você espera uma hora entre o pão e o prato principal Quarto triste com uma pequena garrafa de água Buffet de café da manhã do mesmo tipo Em suma, muito frio e impessoal
Le 18/01/2024 à 08:28
É NÃO - Infelizmente fiquei extremamente decepcionado com este Anantara. Eles não atendem aos padrões de luxo, não proporcionam uma experiência bonita, significativa e memorável que você deveria viver em um hotel 5 estrelas.
Le 11/01/2024 à 19:36
Esta é a nossa quinta vez aqui em janeiro. Gostamos do hotel porque tem ótimos quartos amplos de 40m2, oferece um ótimo buffet de café da manhã, tem uma pequena academia funcional, linda piscina e spa com sauna, oferece estacionamento gratuito e está localizado diretamente no Campo de Golfe Dom Pedro Viktoria, que hoje é sendo reformado e estará fechado até 2025. No próprio hotel, algumas suítes foram reconstruídas em 2023 e novas reformas estão em andamento. A equipe é extremamente simpática e prestativa em todos os aspectos. Márcia e Roberta da recepção são muito atenciosas. Posso altamente recomendar Bruno, o massagista. Este homem definitivamente tem pressão/força nas mãos - finalmente uma massagem esportiva adequada! Sim, sempre houve algumas deficiências nos nossos quartos, mas as obras de renovação/redesign estão pendentes. Foram utilizados materiais de altíssima qualidade (madeira, mármore), que estão vivos. As portas dos armários não podiam ser fechadas completamente (a luz atrapalha à noite), os chuveiros precisam ser descalcificados (inclusive no spa), etc.
Le 03/01/2024 à 19:23
Hotel muito degradado, não pudemos usar muito, por isso tome cuidado ao fazer a reserva. O buffet de Réveillon era excelente, mas o buffet de café da manhã diário não é de qualidade de hotel 5 estrelas. Quando saímos, ninguém estava interessado em como foi a nossa estadia, tratamento muito descuidado. Viajamos muito em família e infelizmente não podemos recomendar este hotel.
Le 01/01/2024 à 19:54
Ficamos infelizmente por apenas 3 noites. Achei a equipe amigável e prestativa e nada era demais. O café da manhã era ótimo e muitas opções. A comida do restaurante e do bar também estava presente. Jogamos golfe pela primeira coisa na Europa que gostamos. Voltaremos, mas da próxima vez por mais tempo. Obrigado por uma excelente pequena pausa.
Le 17/12/2023 à 04:04
O hotel é maravilhoso. Autêntico 5*. A equipe está muito atenta a todas as necessidades. O quarto tem todos os detalhes necessários para uma estadia agradável. Limpar. A cama muito confortável. Eu recomendo.
Le 24/11/2023 à 12:45
Fiquei no Anantara por mais de 6 semanas em 2023 com um grande evento. O resort está localizado directamente num campo de golfe (acesso através de entrada exclusiva do hotel ao clubhouse). Muito adequado para golfistas. A propriedade em si é um pouco antiga, o que se reflete em muitas pequenas coisas (arranhões nas portas, etc.). A equipe do hotel é sensacional: desde os porteiros até a recepção, limpeza, restaurante, spa - em todos os lugares todos os nossos desejos foram atendidos. Se houvesse algum problema, a limpeza estava lá rapidamente. A área externa possui uma grande piscina principal com bar e uma menor com restaurante. Pode chegar a Vilamoura, ao porto, à Praia Falésia ou a outros campos de golfe em um quarto de hora de táxi (Uber aprox. 10 euros). O pequeno-almoço no restaurante principal é muito rico - não deixe de tomar o pequeno-almoço na esplanada. É possível passar férias em família: além dos quartos duplos, há também suítes familiares. Na minha opinião, as suites de golfe têm a vista mais bonita. Se você realmente precisa de um carro: o hotel dispõe de um amplo estacionamento subterrâneo. Possui um centro de convenções com lobby próprio, luz natural e tecnologia moderna.
Le 22/11/2023 à 13:43
Parece um hotel fabuloso. Não fiquei, mas participei de um seminário da Afpop lá. Fomos servidos bebidas pelos funcionários do hotel, que foram muito agradáveis e eficientes. A localização, o design e a disposição geral do hotel são impressionantes.
Le 11/11/2023 à 07:00
Ótima instalação. Muitos funcionários atenciosos e muito prestativos. Comida muito boa também
Le 10/10/2023 à 11:29
Atendimento muito bom, funcionários simpáticos, excelente café da manhã e spa. Obrigado pela boa estadia!
Le 02/10/2023 à 21:20
tudo neste hotel é excelente. mas o spa é fantástico. 💯
Le 27/09/2023 à 15:39
Desde o momento em que chegamos fiquei impressionado, é lindo e a vista da minha varanda era especial.
Le 24/09/2023 à 18:01
Experiência incrível em uma área de resort. O café da manhã é excelente, com uma equipe muito capaz e organizada, os quartos são perfeitos, o frigobar é incrível. Pessoal simpático.
Le 24/09/2023 à 03:57
Uma ótima estadia neste resort. Especialmente para casais ou famílias em férias. Visite Anantara sem qualquer dúvida. A equipe é acolhedora. Ao lado da piscina é ótimo. Não explorei a área de golfe, por isso não posso comentar sobre isso. Comida é boa. Muito menos opções vegetarianas para indianos vegetarianos. Mas os chefs têm o prazer de oferecer o mesmo a você, mediante solicitação. Dei uma estrela a menos apenas por menos opções vegetarianas. O hotel deveria manter um menu adequado também para indianos vegetarianos. Felicidades para a equipe da Anantara💯
Le 16/09/2023 à 16:50
Experiência muito ruim. Eu não recomendo nada. Pagamos ao meu parceiro e a mim 400 € por uma noite com meia pensão. Viemos aproveitar o spa, até então lógico em um hotel RESORT, infelizmente impossível pisar lá, é preciso reservar com antecedência, pois apenas 10 pessoas (das centenas de pessoas que o hotel acomoda) podem ter acesso a ele e por apenas uma hora, isto não foi mencionado em nenhum lugar no momento da reserva), sem esquecer que para aceder terá de adicionar 15€/pessoa. Conclusão uma relação custo / benefício desastrosa, um hotel que se vende como resort quando você não terá nada além de um quarto e acesso à academia, o hotel afirma ser um 5 estrelas, enquanto 'nenhum acordo ou compensação foi feito e principalmente não indo lá para desfrutar de um dia relaxante e de spa, siga em frente!
Le 14/09/2023 à 17:13
Algumas equipes simpáticas e algumas recepcionistas esnobes A condição barulhenta do quarto não merece 5 estrelas.
Le 08/09/2023 à 13:03
Nada neste lugar é ótimo. Os quartos são bons, na melhor das hipóteses. Como um viajante ávido, estávamos muito entusiasmados por estar neste resort por 3 noites. Pagamos por meio de terceiros e economizamos cerca de US$ 100. Mostro a reserva no balcão durante o check in e eles não conseguem encontrá-la. A mulher na recepção disse que não devia ter entrado. E então eles o encontraram e me disseram que eu havia reservado para uma pessoa. Portanto, agora eles cobrarão exatamente cerca de US$ 100 por uma pessoa extra. Pagamos obviamente, mas os quartos tinham moscas. Tipo, não mais do que 5 moscas e nada foi feito, mesmo depois de ligar para o suporte técnico. Os tapetes eram muito antigos e todos antiquados. Procure em outro lugar. Existem muitas outras opções excelentes no distrito de Faro. Não este com certeza.
Le 08/09/2023 à 08:46
Pior experiência de sempre e nem chegamos a ir ao hotel. Ao fim de 3 semanas da reserva feita e paga, cerca de 2 semanas antes da estadia recebemos um email a informar que basicamente metade do hotel (uma piscina, um bar da piscina e um restaurante) durante toda a estadia ia estar apenas dedicado a um evento privado pelo que não podia ser utilizado pelos outros hospedes. Posto isto cancelamos prontamente a reserva e agora estamos há mais de duas semanas à espera da devolução do dinheiro. Nunca pensei que um hotel deste nível conseguisse ter uma atitude destas com os hospedes.
Le 03/09/2023 à 19:16
Tranquilo..excelente vista para os campos de golfe
Le 28/08/2023 à 00:08
Decepcionado. Passamos quase 2 semanas no Anantara Vilamoura. Com base nos comentários, esperávamos ficar impressionados, mas tivemos poucos destaques e muitas pequenas decepções. Não voltaremos. Coisas que gostamos: - Quartos: Camas limpas e confortáveis, os painéis de madeira e os pisos de pedra branca criam uma sensação elegante e de alta qualidade, mas ainda assim acolhedora, nos quartos. - Funcionários: a maioria dos funcionários foi muito amigável e muitos deles também prestativos - Kids club: Pessoal super simpático, nosso pequeno adorou lá (mas acho que não deveria ter duas TVs ligadas o tempo todo) Coisas que não gostamos tanto: - Comida: Qualidade alimentar medíocre para um hotel desta categoria, consistente nos 3 restaurantes do hotel que testamos; para mim, o café da manhã foi particularmente decepcionante (não há suco de laranja espremido na hora disponível, os piores fricassé e os kiwis mais insípidos que já comi, o café realmente não é ótimo) - Quartos: Muitos detalhes não foram bem pensados (as portas do armário e dos quartos comunicantes não fecharam totalmente, a maioria das tomadas é difícil de alcançar) - Piscinas: Apesar das quatro piscinas terem oportunidades limitadas para nadar adequadamente para adultos, já que apenas uma piscina tem mais de 1m de profundidade (e isso apenas em uma área pequena) - Nenhuma praia de propriedade do hotel (mas várias praias públicas agradáveis a cerca de 20-30 minutos de carro)
Le 26/08/2023 à 21:31
Excelente hotel! A equipe foi simplesmente incrível. A comida é deliciosa e com preços muito razoáveis. O gerente geral, Sr. Soueid, está sempre cuidando de seus convidados. É como se ele nunca fizesse uma pausa! Esta é a verdadeira definição de atenção a cada detalhe. Altamente recomendo este hotel!
Le 26/08/2023 à 08:38
Lindo hotel reservado através do Booking.com com upgrade de quarto. O quarto é grande, moderno e limpo. O café da manhã é totalmente abastecido e o serviço é excelente. O check-in foi fácil e eficiente. Altamente recomendo este hotel.
Le 25/08/2023 à 21:53
Hotel incrível, equipe encantadora e um transporte decente e regular para a marina. Mesmo ao lado dos melhores campos de golfe!
Le 17/08/2023 à 23:31
Magnífico hotel com piscinas muito agradáveis. A equipe é muito atenciosa e cuida muito bem dos clientes. O gerente do hotel, Sr. Soueid, está muito presente e garante que não nos falta nada. Tudo é feito para garantir que você tenha uma estadia agradável. Ficamos em família em quartos conjugados, amplos e agradáveis, bem decorados (grande vestiário e banheiro luxuoso). Nos vários restaurantes, os pratos oferecidos são variados e adequados para toda a família, incluindo a minha filha que é vegetariana. Os menus oferecidos permitiram-nos uma alimentação saudável e todos os pratos testados durante esta semana estavam deliciosos. Adoramos a nossa estadia e voltaremos com prazer! Obrigado por esta linda semana onde fomos mimados.
Le 17/08/2023 à 14:31
O hotel é muito bom e implementou com sucesso uma boa estratégia para separar os adultos apenas das áreas familiares. O clube infantil é bem organizado, com muitas atividades e bem equipado com pessoal. O café da manhã é excelente, com opções muito boas para todos os gostos e dietas. Jantamos no Italian, Sensai e nos restaurantes de frutos do mar do hotel e gostamos de todos. Todos possuem cardápio infantil o que facilita o trabalho dos mais pequenos. O estacionamento no subsolo era conveniente e a academia estava bem equipada. A desvantagem é que a localização não é particularmente boa. Eles têm um serviço de transporte gratuito para levar os hóspedes à Marinha. Utilizámo-lo para ir à praia da Falésia, pois disseram-nos que naquela zona seria difícil estacionar. Foi preciso caminhar um pouco, mas deu certo. A praia era muito agradável. No geral, tivemos uma boa experiência.
Le 16/08/2023 à 16:28
Excelente Hotel, gostamos muito do Botanical Bar, coquetéis muito deliciosos, música ao vivo e muita atenção do Edgar. Vamos repetir!
Le 15/08/2023 à 09:29
O hotel está bem. A média da comida. Serviço lento. Apenas no café da manhã e no restaurante italiano havia pessoas legais. Caro demais para o que oferece.
Le 10/08/2023 à 10:17
Ótimos quartos e serviço. Um pouco longe de lojas e outras atividades, mas o hotel é ótimo
Le 09/08/2023 à 20:50
- Chegamos super atrasados para pegar tudo, tivemos que esperar 4 horas e ligar três vezes para pegar uma garrafa de água (tivemos que pegar uma garrafa de água no frigobar e quando demoramos uns 15 minutos recebemos um bilhete embaixo do porta para a conta de água! Sabendo que pedimos água) - Todo hotel 5 estrelas tem um cardápio noturno que inclui itens básicos como pizza, massas, etc., e eles já tinham isso. Não conseguimos encontrar o menu, então procuramos online e o site não foi atualizado. Ligamos para o serviço de quarto e as únicas coisas disponíveis eram hambúrgueres, salada ceasar e sopa. Isso foi super surpreendente, por causa da localização também não havia outros lugares por perto para conseguir comida às 2 da manhã. - 4 coisas boas do lugar: a piscina, o serviço de limpeza de roupas (super rápido), e os gatos, as pessoas que trabalham no restaurante e o concierge
Le 09/08/2023 à 19:10
Se você está procurando uma experiência realmente luxuosa, recomendo fortemente ficar nesta propriedade. O serviço foi impecável do início ao fim. O buffet de café da manhã oferece opções sem glúten, além de uma variedade de ótimas opções de alimentos frescos. Os quartos são amplos e modernos, existem duas piscinas, uma para famílias e outra apenas para adultos. Obrigado a toda a equipe pelo serviço tão impecável.
Le 05/08/2023 à 15:16
Há 4 anos que vamos para lá nas férias em família porque adoramos Vilamoura e Anantara Os quartos são muito espaçosos, as piscinas são fabulosas, a comida é boa, o café da manhã é incrível e estamos muito confortáveis. Este ano mudaram as regras e fizeram uma área exclusiva só para adultos, da qual não estou reclamando, parece bom, mas se eu for com crianças de 13/15 anos que pagam como adultos, eles poderiam nos deixar usar essas áreas. As obras das novas piscinas que percorrem todo o perímetro do edifício posterior que dão acesso aos quartos não são más, mas talvez tenha gostado mais antes com as duas grandes piscinas e esta zona traseira tranquila para adultos solteiros. Depois a questão da limpeza ainda falta muito, principalmente para estadias longas como a nossa onde parece que não limpam o chão dos quartos todos os dias, saem fiapos e cabelos. Também este ano, outro bónus é que disponibilizaram carrinhas gratuitas para descer à praia ou ao porto, com horários de meia em meia hora. Não usei porque éramos 5. E estavam sempre cheios, mas acho uma ideia muito boa porque assim você não precisa mexer o carro toda hora para ir à praia ou para jantar. Caso contrário, é sempre um tratamento agradável e um super luxo poder passar todas as nossas férias lá.
Le 01/08/2023 à 18:14
Tivemos um tempo brilhante. O resort foi de primeira qualidade. Os funcionários foram todos muito simpáticos e agradáveis. Os quartos eram incríveis. Construídos próximos 2 campos de golfe. Eles oferecem transporte gratuito para a marina incrível. Perfeito para casais que desejam um resort agradável, relaxante e tranquilo em um ambiente bonito. 10/10 *
Le 27/07/2023 à 13:01
Tive uma estadia incrível no Anantara Vilamoura Algarve Resort! Este hotel é simplesmente soberbo e oferece uma experiência inesquecível, seja para reuniões de negócios, casamentos ou férias. As instalações são excepcionais, com uma magnífica piscina e um soberbo campo de golfe que farão as delícias dos adeptos do desporto. O lugar é simplesmente encantador. Os quartos são muito confortáveis, espaçosos e impecavelmente limpos. Aproveitei cada momento passado no meu quarto, foi um verdadeiro refúgio de paz. A equipe do hotel é extremamente simpática e sorridente, sempre pronta para ajudar. Seu profissionalismo e atenção aos detalhes tornaram minha estadia ainda mais agradável. A culinária do hotel é simplesmente deliciosa! Tive a oportunidade de provar pratos diferentes e cada um deles foi um deleite para o paladar. Um grande obrigado ao chef e a toda a equipa da cozinha. Recomendo vivamente o Anantara Vilamoura Algarve Resort a quem procura uma estadia inesquecível num cenário lindo. Eu ficaria feliz em voltar para uma futura estadia. Atenciosamente #B4YYOUDISCOVERY
Le 21/07/2023 à 20:10
Anantara é um hotel superestimado. Os funcionários são simpáticos, mas as instalações gerais são bastante sujas para os padrões de hotéis 5 estrelas e alguns dos outros hotéis Anantara em que já estive. Artigos de higiene pessoal no quarto, como sabonete corporal, estavam cheios de água. Ao lado do hotel, há estábulos e o hotel estava infestado de estábulos moscas'. Era muito nojento e chato ter comida e muitas moscas circulando ou pousando na comida. O café da manhã que estava aberto era anti-higiênico devido às moscas pousadas na comida. Ficamos com estômago ruim em 2 refeições. Finalmente saímos mais cedo e voltamos para casa. Não é o melhor valor ao dinheiro e nem a melhor localização. Cuidado com os estábulos ao lado e com todas as moscas vindo em direção a Anantara!
Le 21/07/2023 à 19:23
Hotel lindo e tranquilo. O spa/piscina foi ótimo.
Le 09/07/2023 à 19:31
Que hotel fabuloso. Camarões incríveis, piscina super legal, ótimo atendimento - menção especial para Natalia no (deslumbrante!) spa, que me deu uma das melhores massagens que já tive. Definitivamente vale a pena uma viagem!
Le 08/07/2023 à 15:16
Hotel fantástico com serviço muito bom. A piscina e a área da piscina são verdadeiramente únicas, com vistas incríveis. Os restaurantes que experimentamos eram muito bons, especialmente o de peixe.
Le 27/06/2023 à 12:38
Pequeno almoço maravilhoso. Sítio muito bom para ir de férias
Le 21/06/2023 à 19:44
Espetacular terceira dimensão em todo atendimento, gentileza e atenção a tudo Pequeno detalhe do mictório com marcas de urina no chão caso contrário 100%
Le 14/06/2023 à 22:46
Só posso fornecer uma avaliação sobre o atendimento ao cliente e as práticas comerciais. Éramos dois casais que fizeram uma reserva direta (portal online da Anantara) de dois quartos em outubro de 2024 para o Anantara Vilamoura em Portugal com mais de 10 meses de antecedência para garantir que tínhamos nossa acomodação bloqueada para nossos planos de viagem de alta temporada. Em junho recebemos uma notificação do Anantara informando que devido a um “evento de exclusividade do hotel” nossa reserva havia sido cancelada. Eles nos ofereceram datas alternativas ou outro hotel sem nenhuma das comodidades do resort que havíamos reservado originalmente. Nenhum deles se adequava aos nossos planos de férias e tivemos que nos esforçar para encontrar acomodações alternativas. As práticas comerciais do Anantara são repreensíveis ao pensar que não há problema em cancelar uma reserva no meio da alta temporada, depois que a maioria dos hotéis já está lotada porque conseguiram um negócio melhor. Vamos chamar as coisas pelos seus nomes. Este hotel cancelará sua reserva se conseguir um acordo melhor para um casamento ou grande evento corporativo um evento de exclusividade do hotel. Se você está planejando suas férias na alta temporada neste resort, pensaria duas vezes. Existem muitos outros grandes hotéis no Algarve que nunca fariam isto a um hóspede pagante em plena época alta.
Le 03/06/2023 à 20:48
Nossa estadia em Anantara foi muito agradável e confortável. O quarto era espaçoso e imaculadamente limpo, o que é importante. A cama era muito confortável. Bom isolamento acústico também. Existem duas piscinas no local: uma exterior aquecida e outra na zona de spa juntamente com saunas que necessita de reservar com antecedência se quiser vir relaxar. O resort tem vista para um campo de golfe que proporciona excelentes paisagens e às vezes até é divertido :) Eu adorei especialmente o café da manhã lá. Uma seleção de comida de boa qualidade e sucos frescos na área externa foi um ótimo começo de dia. E a melhor parte: Anantara aceita CÃES! 🐾É a nossa principal preocupação quando viajamos com o nosso cão e acreditem que não é fácil em Portugal. Nosso cachorro foi calorosamente recebido e até recebeu alguns mimos da equipe. Isso foi tão lindo! No geral, o Anantara está bem conservado. A equipe é acolhedora, prestativa e amigável.
Le 01/06/2023 à 21:43
Não posso comentar sobre os quartos, pois não ficamos hospedados neles. Posso dizer que o atendimento é excepcional e todos os funcionários, desde a limpeza até o atendimento e o pessoal da frente da casa, foram muito acolhedores. Participamos de um casamento lá recentemente e tudo foi maravilhoso. Do ponto de vista dos hóspedes, eles prestaram um ótimo serviço. Gostaria de agradecer a Diana, a Mordomo Anantara, por ser atenciosa e me ajudar. Ela fez tudo com um sorriso e foi bom ter uma conversa adorável.
Le 18/05/2023 à 20:05
Meu parceiro e eu ficamos no Anantara Vilamoura por 4 noites. O hotel é incrível. Dos quartos modernos e luxuosos às opções de café da manhã, ficamos maravilhados. A equipe foi acolhedora e não pôde fazer o suficiente para tornar a nossa estadia especial. Uma coisa que eu realmente gostei foi a disponibilidade de opções de comida sem glúten e o conhecimento da equipe. Como viajante celíaco, isso pode ser complicado, mas aqui me senti imediatamente à vontade. As únicas pequenas desvantagens foram que o serviço no bar era bastante lento nas duas ocasiões em que comemos lá, mas a comida era excepcional. Além disso, o uso das instalações do spa, como a piscina e a sauna, era gratuito para os membros, mas precisava ser reservado, o que significa que uma visita espontânea não é possível.
Le 07/05/2023 à 05:52
Ainda algumas reformas na piscina para adultos. Não há lógica no funcionamento da porta de entrada do hotel no resort.
Le 06/05/2023 à 22:38
Chegamos no dia 5 de maio de 2023, a primeira impressão é boa! À primeira vista tudo parece bem, mas tivemos que consertar três coisas na sala: -a lâmpada do corredor estava pendurada solta, - a moldura da porta do banheiro se separou da parede, - Ruído de construção na frente do seu nariz. Além disso, as gavetas do vestiário ficam sempre presas. Acho que o banheiro é o pior com portas flutuantes. Principalmente os espelhos das portas estão sempre respingados e embaçados de vapor. As portas em particular tremem, dá-se a sensação de que estão prestes a cair. E toda a umidade do banheiro é então distribuída por todo o ambiente porque as portas não podem ser bem fechadas. Também ficamos decepcionados com o café da manhã, para um hotel 5 estrelas não é apropriado colocar um presunto barato e depois dizer que há presunto melhor no outro restaurante, com um custo extra, claro...
Le 30/04/2023 à 12:11
Eu estava em uma conferência de três dias. Ótimo lugar! Atendimento muito bom, funcionários simpáticos e culinária saborosa. Os quartos são confortáveis (embora um pouco pouco modernos). Parte do hotel estava passando por reformas de pré-temporada. Bela vista do campo de golfe.
Le 26/04/2023 à 20:36
Resort incrível, bom serviço e boa comida e vistas.
Le 26/04/2023 à 15:01
Um belo toque para o aniversário do meu parceiro: um bolo e uma vela! Muito obrigado. Esta é a nossa quarta estadia e recomendamos este hotel que é perfeito!
Le 08/04/2023 à 04:23
No dia 6/2 fui surpreendido pela negativa quando fui estacionar o meu veículo na garagem. Liguei para a recepção e pedi cordialmente se me podiam abrir a cancela do parque, em português. Quem atendeu disse me que não fala português e teria que falar em inglês, sorte minha e do funcionário que eu falo inglês fluente, Quero acreditar que foi uma situação pontual, mas dá que pensar.
Le 24/03/2023 à 12:28
Bom hotel, funcionários educados, 2 piscinas. No entanto, eles têm que limpar melhor os quartos. É um hotel 5 estrelas
Le 18/03/2023 à 23:11
Serviço impossivelmente ruim. Fomos obrigados a esperar no quarto cerca de 30 minutos, desde que chegamos à noite, mas normalmente o check-in é às 15h. Nenhum dos quartos estava pronto, então tivemos que esperar tarde da noite para fazer o check-in. Se você não tem quartos para acomodar os hóspedes, então você os vende online.
Le 15/01/2023 à 16:41
Bom lugar para relaxar e jogar jogos mentais.
Le 15/12/2022 à 18:20
Um hotel com uma localização fantástica e uma atmosfera encantadora. Funcionários muito simpáticos e prestativos e bom serviço. A vista, principalmente do campo de golfe, nos emocionava todos os dias. O hotel oferece transporte gratuito para a marina.
Le 08/12/2022 à 22:59
Estive presente para um concerto coral e fomos agraciados com um jantar magnifico. A gerente Marta recebeu-nos como estrelas.
Le 21/10/2022 à 18:59
Ótimo hotel com quartos fabulosos e excelente serviço. Se você está jogando golfe a localização não poderia ser melhor, pois tem acesso direto ao Victoria Course. Fica a uma curta distância de carro do distrito da marina, mas o Anantara oferece um serviço de transporte gratuito e sob demanda de ida e volta.
Le 16/10/2022 à 22:39
Este lugar é uma jóia incrível. Escondido, mas a apenas 10 minutos de Vilamoura. Eles oferecem um serviço de transporte para a marina. Lá você pode fazer compras, comer, beber e aproveitar a vida noturna. A piscina é de tirar o fôlego e observar o pôr do sol é tranquilo. A equipe da piscina é ótima! O hambúrguer de camarão que comi na Ria (junto à piscina) foi uma das melhores refeições que comi em Portugal. O café da manhã tem várias opções e é tudo delicioso.
Le 14/10/2022 à 18:39
Excelente hotel, quartos espaçosos e agradáveis. Ótimo café da manhã. Cerca de 15 viajam para ótimas praias
Le 07/10/2022 à 18:48
Um hotel 5 estrelas que anuncia paz e relaxamento e depois organiza festas/caterings em frente aos quartos do hotel até tarde da noite recebe apenas uma classificação de 1 estrela. Mas porque a equipe é realmente ótima, há 2 estrelas. Mas a gestão deve precisam ser substituídos urgentemente.
Le 03/10/2022 à 11:56
Lamento iniciar uma estadia deste preço com pouco cuidado. Chegamos às 9h30 no hotel, sem café da manhã incluído e nosso quarto não estava disponível... Depois de 3 horas ainda não há detalhes sobre a possibilidade de recuperar nosso quarto... nenhuma informação e realmente a impressão de perturbador.. .pelo preço, pela classificação e pela categoria do hotel acho uma pena... Espero poder mudar esta opinião durante a minha estadia. Primeira vez que deixo um comentário e sinto muito.
Le 29/09/2022 à 12:01
Hotel incrível com uma ampla gama de instalações. Equipe linda, serviço amigável, propriedade incrível e excelente
Le 18/09/2022 à 11:56
Se você não tem carro, pode se sentir abandonado se não jogar golfe ou ficar ao sol o dia todo. Eles operam um serviço de transporte gratuito para a marina de Vilamoura todos os dias e durante a noite. Equipe muito limpa e atenciosa e três opções de comida durante o dia.
Le 30/08/2022 à 11:08
Quarto espaçoso e closet. Chuveiro grande. Tranquilamente localizado, fora do caminho. Aluguel de carro é uma vantagem. Oferta de shuttle para Quarteira. Buffet super fino. Grande seleção, pratos com ovos frescos, frutas, muesli, cantinho sem glúten. Buffet infantil, caminhão de sorvete etc... e o atendimento é bom. Muito amigável. Éramos uma família com um filho de 8 anos. Iria novamente imediatamente! :)
Le 13/08/2022 à 22:56
Adoro aqui luxo e equipe eficiente e amigável. Serviço inacreditável. Não sei o que o outro cara está falando sobre produtos de higiene pessoal. Os nossos eram BOTTEGA e substituídos todos os dias! Voltei novamente. PARAÍSO . Adoramos todos os funcionários especialmente Patrícia e todos os funcionários da piscina que trabalharam incansavelmente Absolutamente perfeição. O único aspecto negativo é ir para casa depois do meio-dia, já que os vestiários não são ótimos na seção de golfe, voltei para casa me sentindo um pouco yuk e incapaz de secar o cabelo, poderia ter espelhos e assentos adequados nesta seção.
Le 02/08/2022 à 12:01
O hotel nao é nada de especial, nao entrei nos quartos, fui a um evento nas dependências comuns do hotel. No sitios onde ficamos os acondicionados nao estavam ligados, recorda.se que esta 40° neste dia. A piscina era simpática, mas nada de especial. Serviço de limpeza das casas de banho durante o evento foi 0. Chegou uma altura que estavam a cherar mal com os caixotes do lixo entupidos , molhados e sem toalhas para limpar as mãos. Péssimo serviço.
Le 28/07/2022 à 16:41
Anantara é um bom exemplo de rede hoteleira do tipo americano que você sabe de antemão que fará você se sentir especial. Vá onde você é melhor tratado e o Anantara é uma ótima opção. Há espaço para melhorias em algumas áreas, mas no final vale a pena o preço. Os coquetéis são incríveis, o café da manhã é incrível e a equipe é ótima. Existem também carregadores elétricos no estacionamento para veículos elétricos. A localização também é ótima.
Le 20/07/2022 à 10:22
Um cruzamento entre um navio de cruzeiro familiar e um hotel de conferências onde o ar-condicionado é desligado à noite! Este hotel foi muito decepcionante, mas muito caro. Não é um lugar para casais e Vilamoura é uma armadilha para turistas. O café da manhã incluído é preguiçoso e triste. Você precisa viajar mais de 30 minutos para encontrar bons restaurantes e praias pitorescas. Aparentemente este hotel é apenas para golfistas e famílias numerosas sem interesse em cultura. O quarto era limpo e agradável.
Le 14/07/2022 à 13:57
Prós - ótimo resort com tudo que você precisa - Serviços e alojamento 5 estrelas - quartos grandes - comida muito saborosa - muitas piscinas onde você pode escolher - Amigável para a família - serviços de limpeza 5 estrelas - vista incrível Contras - os quartos tendem a ganhar humidade se não abrir as janelas - sem redes contra insetos nas janelas - nenhuma praia próxima
Le 30/06/2022 à 20:46
Nossa segunda visita. Nosso quarto é muito melhor que a última viagem e até agora está tão bom quanto da última vez.
Le 30/06/2022 à 13:09
Eu não gosto de resorts, mas este foi realmente ótimo:) comida espaçosa, tranquila e INCRÍVEL. Estávamos na fuga da equipe aqui, podemos absolutamente recomendar!
Le 24/06/2022 à 09:15
Fiquei hospedado no Anantara Vilamoura Algarve Resort para um evento de trabalho durante a primeira semana de junho de 2022 e foi espetacular. Os quartos eram elegantes/espaçosos e extremamente limpos. A varanda também estava muito bem apresentada - móveis macios e espaço suficiente para uma festa para 3 não que eu tenha feito;). A equipe foi extremamente simpática e prestativa, as piscinas limpas e a comida/café também era muito boa - e é por isso que estou dando a eles um 5 *. Meu único ponto negativo é o preço do vinho no frigobar! Se eu soubesse que o “tubo” muito pequeno e muito legal custava cerca de 30 euros, eu teria tomado goles de bebê a cada 2 horas, em vez de 2 goles em 10 minutos (basicamente paguei 30 euros por uma taça de vinho bem pequena, o que parece um pouco extremo).
Le 20/06/2022 à 23:52
Desilusão na variedade e qualidade dos produtos servidos no pequeno almoço e no jantar buffet. O preço (49€/ pessoa) está desajustado com a qualidade da comida. Os funcionários são bem formados, atentos e atenciosos. Especialmente ao Sr. Cláudio, funcionário do restaurante, pela sua simpatia e profissionalismo.
Le 16/06/2022 à 13:52
Lindo hotel e quartos. Serviço muito atencioso. Um pouco fora da cidade, mas perto do campo de golfe.
Le 12/06/2022 à 05:58
Um dos melhores hotéis em que tive a sorte de me hospedar. Você não vai se decepcionar.
Le 10/06/2022 à 21:56
Hotel incrível para uma pausa relaxante. Quartos fabulosos. Todos os funcionários foram muito prestativos. especialmente os garçons do restaurante e da piscina. Vistas deslumbrantes sobre o campo de golfe. Top de linha!
Le 02/06/2022 à 15:44
Uma verdadeira história de duas metades. Chegou tarde na noite de sexta-feira para uma conferência de finalização tardia com música incrivelmente alta e convidados gritando. Muito decepcionado por não termos sido informados sobre isso e ainda mais por sermos colocados acima disso. O serviço estava faltando na chegada (literalmente ninguém lá), mas o cavalheiro que chegou fez um bom trabalho ao nos mudar para outro quarto. O serviço da recepção permaneceu ruim durante o resto da estadia. Nosso táxi para o nosso casamento estava 30 minutos atrasado e, embora estivéssemos claramente impacientes, Andre nos disse que literalmente não era trabalho dele. Dito isto, o lado da piscina de serviço foi excepcional. Assim como o nosso quarto (menos uma barata). Fiquei no Anantara em Tangalle e temo que este esteja a um milhão de quilômetros daquele. A piscina estava cheia de famílias britânicas grandes e barulhentas (havia uma piscina para adultos - adorável, mas fechada para casamentos, dos quais havia 2!) - não 5 estrelas, mas suspeito que este seja o melhor de um grupo pobre em Vilamoura. O café da manhã foi excelente, assim como a equipe do café da manhã.
Le 19/05/2022 à 17:40
Lindo hotel!. Quarto amplo e confortável com banheiro lindo, mas falta um pouco de luz. Grande piscina virada para o campo de golfe. Um buffet muito agradável e bom para o café da manhã. Pessoal simpático e atencioso. Muito boa estadia.
Le 18/05/2022 à 16:25
Satisfaz as expectativas... Internacional ... Eficaz. Língua vernácula e falada em inglês. Muitos franceses residem, mas os funcionários não falam a nossa língua. Não é chato, mas às vezes o inglês com sotaque português é menos fácil.
Le 15/05/2022 à 11:09
Este hotel não me deixará uma memória excepcional, o pessoal não fala francês, falta de consideração para um hotel desta gama, temos sempre a impressão de incomodar durante um pedido, principalmente no catering. Último café da manhã pago, mas não tomado porque nosso vôo era cedo, mas as caixas que nos foram prometidas não foram dadas.
Le 09/05/2022 à 13:45
Adorei este hotel, um pouco longe para mim, mas perfeito para golfistas e casamentos, comida adorável e equipe. Ambiente fabuloso. Também.
Le 04/05/2022 à 08:33
Achei a localização ideal para o tipo de férias tranquilas que queríamos ter. Ficava a 10 minutos de táxi da marina. Isso não foi um problema, pois o hotel oferece transporte gratuito até as 23h30. Bastava ligar para fazer o pedido. Os quartos do hotel eram fantásticos, bem organizados e confortáveis. O serviço de quarto foi excelente, com nosso quarto sendo limpo diariamente e reabastecido com toalhas, xampus, água, etc. O café da manhã foi excelente, com uma enorme variedade de alimentos para escolher, alguns sendo preparados na sua frente. O restaurante Emo era do mais alto padrão. A equipe foi amigável, cortês e envolvente e elogio o hotel por sua atenção. Havia uma série de áreas de piscina para escolher, com bebidas e comidas servidas também. No geral, uma experiência excepcional e da qual voltamos para casa totalmente descansados.
Le 28/04/2022 à 16:29
Café da manhã incrível. Área de piscina incrível. Ótima academia. Perto do golfe. O serviço de ônibus é fantástico. Mal posso esperar para voltar.
Le 25/04/2022 à 12:39
Espaço fantástico com profissionais de alto nível com uma cordialidade fora do normal. Não podia deixar passar em branco a qualidade e profissionalismo da equipe do spa...e ter de salientar a profissional Filipa com umas mãos fantásticas ( talvez fosse aqueles dias em que precisamos mesmo daquele relaxamento) Adoramos De recomendar e voltar . Adoramos os dois restaurantes...adoramos tudo. Obrigado pelo fim de semana
Le 18/04/2022 à 13:22
Infelizmente, o hotel perdeu muito do seu encanto em meio ano. Hoje há muito pouca atenção aos detalhes. O pessoal costuma ser muito ansioso, mas o hotel tem um problema fundamental: sempre há algo defeituoso nos quartos. Isso é algo que deve ser verificado antes do check-in do hóspede (QM?). Parece que as áreas exteriores do hotel não estão a ser cuidadas com cuidado. Por mais de uma semana, o único chuveiro que funciona na piscina está vazando e ninguém se importa. Na manhã seguinte ainda há copos e garrafas vazias do dia anterior. Tem-se a impressão de que o comportamento impróprio dos hóspedes é aceito desde que dêem gorjeta. Às vezes, pode-se testemunhar cenas conhecidas apenas em jogos da Premiere League (gritos, berros, comunicação agressiva com crianças, dribles de bola, só para citar alguns). A piscina para adultos ainda está fechada, embora as crianças brinquem alto dentro e ao redor de todas as outras piscinas abertas. Com todas as bolas, brinquedos e colchões o ambiente remete mais a um parque aquático do que a uma piscina de hotel. Muitos dos processos não existem ou precisam ser revistos. A marca Anantara costuma implicar luxo. No entanto, isto mudou recentemente para o turismo de massa. Depois de quatro estadias, infelizmente, teremos que procurar um novo hotel. *** Estaríamos dispostos a fornecer um feedback profissional detalhado sobre uma lista de coisas a serem melhoradas, se desejado. Observe que esta não é apenas uma reclamação, mas uma auditoria de serviço séria.
Le 16/04/2022 à 13:53
Uma pena. O hotel foi desmontado (devido à corona?)! Esta é a nossa quarta vez aqui, mas não voltaremos. A qualidade dos serviços oferecidos cai significativamente. O público é baixo (a segurança teve que intervir por causa do bullying dos britânicos, e o comportamento inadequado não é interrompido), é muito lotado e muito barulhento, mas a piscina somente para adultos permanece fechada, embora os hóspedes possam definitivamente esperar uma nestes preços. Piscina principal superlotada com crianças brincando. Os quartos têm sempre um pequeno inconveniente: às vezes a luz do banheiro não funciona, às vezes do banheiro, às vezes a porta fecha com barulho, às vezes o ar condicionado faz muito barulho. Não quero correr sempre para a recepção para conseguir algo melhor. São cinco estrelas, tudo deve funcionar perfeitamente. Infelizmente já não existe qualquer cooperação com o clube de praia Puro Beach, apesar dos preços permanecerem os mesmos. Já não há castanha de caju ao pequeno-almoço porque temos que poupar dinheiro (?). Os produtos de higiene do banheiro também foram substituídos por uma alternativa questionável. O papel higiênico é crepe e fino. O que agrada é que o carro pode ser estacionado gratuitamente no estacionamento subterrâneo e todos os funcionários fazem questão de prestar um serviço impecável. Limpeza superior. Lindo jardim. Adendo: as toalhas de banho foram esquecidas na limpeza dos quartos. Já estamos esperando (depois de duas ligações) por uma substituição há 45 minutos!
Le 10/04/2022 à 09:35
Atendimento atencioso, educado e acolhedor. Passamos uma semana aqui e não conseguimos encontrar muito que criticasse o hotel. O quarto era limpo diariamente, as opções de café da manhã são ótimas, transporte gratuito para o golfe e para a marina que não conhecíamos, então isso foi um bônus! Bom valor para o dinheiro.
Le 03/04/2022 à 06:27
Hotel muito bom. Nós amamos nosso quarto aconchegante com madeira e o banheiro inclui comodidades também foi adorável. O café da manhã foi incrível com opções sem glúten e todos eram muito frescos. Um dos melhores café da manhã que já tomei. A equipe do bar da piscina foi muito útil. Estamos felizes em ficar aqui e adoraríamos voltar. só uma coisa, pedimos a um funcionário da recepção que chamasse um táxi e era um táxi remoto e chegou atrasado com outro cliente. E chegamos muito tarde para chegar ao restaurante reservado.
Le 16/03/2022 à 10:10
Quartos confortáveis e espaçosos com tudo que você precisa. A equipe com quem interagi foi sempre muito profissional, atenciosa e simpática (toda a equipe do café da manhã, Vina e Corina do spa, Elodie da recepção, motorista e outros). O relaxante spa com piscina de vitalidade, sauna a vapor e sauna sempre foi um ótimo final de um longo dia. Não perca uma massagem com a Susana - sem dúvida uma das melhores massagens que já tive! O café da manhã é bom, com uma boa seleção. Eu ficaria aqui novamente!
Le 12/03/2022 à 10:03
A localização não é de fácil acesso, no entanto a calma, o afastamento da confusão e a belza do local prevalecem face à dificuldade em chegar ao destino. O staff é bastante simpático e acessível. Tem ótimas condições. O ambiente é agradável.
Le 09/03/2022 à 23:44
O meu hotel preferido no Algarve, tornam a sua estadia tão acolhedora. Situado em uma vista relaxante. Também gostaria de acrescentar que Edgar no lounge bar produziu o melhor coquetel que já tomei. Ele é MUITO TALENTOSO e conhecedor do seu trabalho e gostaria de agradecer a ele e à equipe do bar pelo serviço prestado?
Le 27/02/2022 à 18:02
Excelente, atendimento, simpatia, qualidade, silêncio, apenas um reparo, dentro do hotel falta sinalética, em relação aos serviços que o hotel presta. Pequeno almoço muito completo, a parte da pastelaria era pouco variada.
Le 13/02/2022 à 09:37
Um hotel de localização ideal, perto do centro de Vilamoura mas com uma distância que permite bastante acalmia. Instalações como piscina, Spa, sauna, piscina interior e vários espaços exteriores e bares acima da média. Os colaboradores do pequeno almoço com uma simpatia, disponibilidade e dinamismos ímpares.
Le 21/01/2022 à 19:55
Hotel incrível. Excelente equipe, muito útil. Lindos jardins com diversas piscinas. Perfeito para relaxar.
Le 11/12/2021 à 17:30
Má experiência - fiz uma reserva no hotel Anantara, esta foi cancelada por causa do COVID - lidaram muito mal com isso sem dar nenhuma notícia ou serviço - tive que ligar 4 vezes para entender o que estava acontecendo. Eles e o seu hotel irmão Tivoli Villamoura gostam de se autodenominar hotéis de 5 estrelas - mas nem chegam perto e parecem não compreender o que é um serviço de cinco estrelas. Melhores opções para ficar por perto - não reserve nenhuma delas.
Le 28/11/2021 à 11:36
A equipe foi muito simpática, o café da manhã foi excelente, o quarto era limpo e agradável, original mesmo com os painéis do banheiro que você pode abrir. Ficamos aqui em novembro de 2021 e a piscina principal estava aberta e aquecida. Tivemos uma estadia muito agradável e relaxante.
Le 06/11/2021 à 17:14
Durante a minha estadia de 3 dias no Anantara Vilamoura a negócios, tive dois incidentes que revelam a falta de segurança no hotel e com uma semana de atraso, não recebi nenhuma explicação ou pedido de desculpas pelo que vivi no hotel. O primeiro incidente aconteceu na minha segunda noite; Fui acordado às 3h da manhã por um suposto serviço de quarto que não havia solicitado. Quando relatei a recepção, eles apenas me perguntaram se essa pessoa era funcionário do hotel. Tenho certeza de que eles já devem saber se era ou não pessoal, mas não me disseram, independentemente de eu ter pedido explicações. O segundo incidente aconteceu na minha terceira noite no hotel; durante um jantar de negócios na piscina organizado apenas para o pessoal do evento, minha bolsa desapareceu. Eu precisava ir sozinho à polícia, independentemente do roubo ter acontecido dentro das instalações do hotel. Quando pedi as câmeras, eles apenas disseram que estavam muito longe para ver alguma coisa. Não recebi nenhum apoio ou explicação. Absolutamente inacreditável: este é um hotel cinco estrelas?????
Le 05/11/2021 à 22:43
Tivemos uma estadia de três noites (quarta-sábado) para o Masters Português e tivemos alguns dias maravilhosos, não podíamos dizer coisas boas o suficiente sobre o hotel, o quarto, o café da manhã e os funcionários eram de primeira classe. A única coisa que faltava era um ferro de passar roupa no quarto, mas um foi fornecido imediatamente. Jantamos no bar uma noite e tivemos uma bela refeição no restaurante EMO na nossa última noite, ambos foram excelentes. Pegamos o ônibus para a marina duas noites. Foi um ótimo serviço. O melhor de tudo foi que o campo de golfe ficava literalmente fora do hotel. Estacionei o carro e não cheguei perto dele até voltarmos para casa. Obrigado ao hotel Anantara.
Le 18/10/2021 à 11:49
Acabei de voltar de uma semana no Anantara Vilamoura e gostaria de ainda estar lá... Já fiquei em muitos hotéis encantadores em todo o mundo, mas o Anantara é um lugar relaxante, amigável, limpo, tranquilo e simplesmente um lugar que todos deveriam visitar se você está procurando todas essas qualidades e muito mais - A comida era excelente e a equipe não poderia fazer o suficiente por você, amigável, educada e nada era um problema para ajudar. Um dos funcionários da piscina (Claudio) cuidou de nós durante toda a semana e que cara adorável ele era. Eu recomendo este hotel para quem quer relaxar totalmente e ter a melhor equipe ao seu redor para atender a tudo. estará de volta!
Le 15/10/2021 à 10:12
A equipe é incrível. Tão útil e tão profissional. O hotel é extremamente limpo e todos os regulamentos da Covid são cumpridos pela equipe. O café da manhã está fora deste mundo, eu recomendo incluí-lo em seu pacote. O resort fica um pouco fora de Villamoura, mas o resort é tão tranquilo e descontraído que parecia um campo de golfe que nos adequou perfeitamente e há um serviço de transporte para levá-lo gratuitamente à marina, por isso foi uma vitória para nós. Não foi possível recomendar o suficiente e definitivamente voltarei.
Le 04/10/2021 à 10:46
Uma semana ficamos eu e meu companheiro de 28/29 anos. O hotel é incrível, a equipe é muito simpática e os quartos são limpos. O hotel dá acesso à parte de trás de um campo de golfe onde se realizam os Masters de Portugal, por isso, se for fã de golfe, não se esqueça de trazer os seus tacos e sapatos de golfe (é possível alugar). O hotel fica um pouco longe, mas eles oferecem um serviço de transporte gratuito, normalmente é necessário esperar 10 minutos para solicitar o transporte na recepção, mas normalmente é necessário compartilhar com outras pessoas. Às vezes pegávamos um Uber e custava 6 euros até a marina. O café da manhã é adorável! Tantas opções! Você pode reservar para ir à praia na recepção do hotel e o ônibus irá levá-lo até lá. A praia oferece toalhas de praia próprias! Hotel muito bom!! Pessoal muito prestativo!
Le 23/09/2021 à 11:58
Fiquei muito decepcionado. Compare com outro hotel de estilo semelhante que visitamos um mês antes na Sardenha, isso é uma bagunça… As piscinas e os salões ao lado da piscina eram bons. O centro de spa não está funcionando para sauna e vapor, o que tornou toda a área quase chata. A quadra de tênis é boa para nós e durante a baixa temporada é muito fácil de reservar, embora o estado do aparelho seja muito ruim. O atendimento é bom, a recepcionista é sempre prestativa e os demais funcionários estão sempre cumprimentando você com bons modos. O quarto também é bom, grande, bom equipamento e limpo. O pior ponto é a comida. Por favor, não escolha o regime de meia pensão… Talvez seja porque o último hotel nos serviu tão bem, por isso estamos mais do que decepcionados com a comida. Tanto o café da manhã quanto o jantar são horríveis. Há muitos restaurantes locais nas proximidades, se você tiver carro, basta sair e fazer sua refeição. Por favor, melhorem a qualidade da comida… Ainda assim, obrigado a todos os simpáticos funcionários, divertimo-nos em Vilamoura.
Le 18/09/2021 à 17:13
O quarto é fabuloso. Falta decoração por dentro e têm que melhorar a comida, também no restaurante Emo. Ótimas piscinas.
Le 13/08/2021 à 15:13
Cuidado! Este hotel faz a dupla cobrança da estadia! E quando alertado para o facto, leva 5 dias úteis para devolver uma transação a débito. Outra companhia mas os procedimentos não mudaram do tempo que pertencia à Rio Forte e grupo BES . Sem vergonhas
Le 08/08/2021 à 14:49
Um resort de golfe escondido da sempre movimentada Vilamoura. Espere receber um bom serviço, recepção e equipe de alimentos e bebidas excelentes. Os quartos tinham um tamanho decente, a propriedade é grande, então espere uma caminhada até a piscina do restaurante. Muito familiar com 2 piscinas em oferta. Estacionamento subterrâneo privado com carga elétrica de alta velocidade disponível.
Le 27/07/2021 à 07:07
Uma equipe muito agradável e prestativa combina com o lindo resort. Dica: pergunte sobre seu cotonete para viajantes internacionais que retornam no momento do check-in. Presumi incorretamente que eles teriam um método para coletar amostras no local, 7 dias por semana.
Le 05/07/2021 à 13:54
Nunca pensei que experimentaríamos como era a extrema exclusividade, mas por causa da pandemia, fazíamos parte de um pequeno grupo de hóspedes hospedados no hotel. Como tal, fomos mimados pela equipe, estragados com a seleção de lugares para sentar na piscina e, em geral, relaxamos mais do que eu esperava, principalmente depois de ler alguns dos comentários anteriores. A comida em cada restaurante é excelente, os quartos são grandes e confortáveis e as piscinas são ótimas. Para mencionar novamente a equipe, eles não puderam fazer o suficiente por nós e se esforçaram em várias ocasiões para nos ajudar. A minha única reclamação é que o preço dos cocktails (mesmo um g&t) é demasiado elevado, cerca de 13 a 14 euros. São bons cocktails, mas são muito caros. Fora isso, eu não poderia culpar o hotel. Tivemos 10 dias incríveis, fomos tratados como membros da realeza e ficamos com nada além de boas lembranças que guardaremos para sempre.
Le 08/06/2021 à 09:50
Resort encantador, mas algumas coisas o tornam menos de 5 estrelas. Falta de jarros de água junto à piscina, deveria haver copos e água potável disponíveis, são 5 euros a garrafa de água caso contrário é excessivo. Falta de café e chá gratuitos no quarto; se você estiver hospedado em um hotel 5 estrelas, espera até café e chá básicos de graça. No check-in não recebemos nenhuma informação como WiFi, serviço de transporte gratuito, como obter acesso ao clube de praia. Acabamos de receber uma chave e pronto, tivemos que continuar pedindo informações. Equipe encantadora ao redor da piscina e restaurantes, mas não consigo ver o hotel como um 5 estrelas, apenas um 4 estrelas. Conseguimos um bom negócio, então estamos felizes, mas teríamos ficado desapontados se pagássemos o preço total.
Le 22/05/2021 à 09:34
Bom, os meus hotéis preferidos no Algarve, os quartos são muito espaçosos, muito bem decorados, e os serviços do hotel são os melhores, a piscina com muitas camas, um ótimo spa, e o pequeno almoço fora da pandemia é o melhor que já provei. já teve, embora agora com as restrições. Com o covis você tem que perguntar aos garçons que colocam o seu prato no que você escolher, o que reduziu bastante a variedade. Possui um clube infantil sem supervisão. A última vez que estivemos lá, como você já me contou diversas vezes, levamos algumas bicicletas do hotel até a praia. Muito boas pistas rodeadas de campos de golfe
Le 18/05/2021 à 06:10
SIMPLESMENTE PERFEITO. Funcionários simpáticos e prestativos, quartos lindos, comida deliciosa e muito tranquilo. Foi um prazer ficar aqui. Obrigado por nos receber e com certeza voltaremos!
Le 09/11/2020 à 01:22
Localizado directamente no Victoria Golf Course, um campo de campeonato português, este é um hotel tranquilo com uma equipa extremamente atenciosa e simpática. Tudo foi ótimo, quartos agradáveis e instalações muito bem conservadas. Nós voltaremos....
Le 03/11/2020 à 09:53
Fiquei no Anantara por uma semana inteira, então sinto que experimentei todas as comodidades adicionais. Tivemos uma excelente estadia em geral! A vista, a piscina, a limpeza do hotel e a qualidade do café da manhã foram excelentes. Penso que o que torna este hotel melhor do que a maioria na região do Algarve é a qualidade do pessoal. Eles foram muito simpáticos, atenciosos e fizeram o possível para atender às suas necessidades. Desde a equipe do café da manhã, a equipe da piscina, a limpeza e a gerência da recepção, todos foram exemplares. Dicas para hóspedes: reserve a vista mar/golfe em vez da vista padrão para o jardim. Além disso, se você quiser usar a academia, reserve os horários antes de sua visita. Não deixe de experimentar um coquetel no bar do lobby.
Le 30/09/2020 à 20:47
O atendimento no spa, mesmo para quem não é hóspede, é 5 estrelas. Tudo impecável desde a receção até ao fim do tratamento escolhido.
Le 29/09/2020 à 22:03
Hotel agradável, excelente serviço de café da manhã. Serviço amigável. A massagem no pescoço e nos ombros foi excelente, aliviou o estresse
Le 27/09/2020 à 12:32
O Anantara Vilamoura é realmente o local ideal se quiser relaxar e deliciar-se! Excelente seleção de café da manhã, o quarto era deslumbrante e todos os protocolos da Covid - 19 são rigorosamente seguidos. Recomendo o spa também, pois a massagem foi provavelmente o destaque para mim. Não posso enfatizar o quão incrível este lugar era! Obrigado.
Le 06/09/2020 à 20:18
O lugar é incrível e a vista do golfe é super tranquila e calmante. Definitivamente um ótimo lugar para ficar e relaxar. Infelizmente, ele não atende muito bem um grande número de pessoas, pois elas começam a ter dificuldade para acomodar pessoas e ter camas suficientes à beira da piscina.
Le 23/08/2020 à 23:01
Não recomendo este hotel a ninguém. Cheguei ao hotel não tinham o meu quarto preparado, fui jantar e quando cheguei o quarto tinha sido preparado a pressa estando tudo mal arrumado as almofadas todas amontoadas no sofá, secador não existe, nem produtos de higiene, sacos para a roupa suja também não existe , etc... Isto tudo no dia da chegada ao hotel as 20 horas do dia 23 de Agosto. Ainda nos colocaram num quarto no andar de baixo (105). Elogia a simpatia dos funcionários que nos receberam.
Le 15/08/2020 à 22:34
Hotel moderno e bonito num dos melhores campos de golfe de Portugal. Quartos amplos e atendimento educado, talvez um pouco frio. A gastronomia poderia ser melhorada na piscina e no buffet. Faltou wifi na piscina. Estacionamento incluído no quarto.
Le 03/08/2020 à 16:20
Tranquilidade, qualidade e simpatia no atendimento. Processo pensado e bem estruturado para fazer face à ameaça do momento. Visita golf relaxante. Camas mto confortáveis. Experiência a repetir. Recomendo.
Le 20/02/2020 à 21:12
Puro luxo, gostei da minha estadia. Quartos muito confortáveis. Embora eu não tenha certeza se o ar condicionado estava totalmente funcional. Fora de temporada tornou o feriado perfeito. As zonas envolventes são deslumbrantes, assim como o pôr do sol. Obrigado pelo serviço, conforto e uma estadia memorável. Um agradecimento especial ao João Miguel, pela organização do jantar no Restaurante Rocha Baixinha Praia. Gostei muito. A comida e o ambiente eram mágicos. Nosso passeio a Loul e Monchique, não poderíamos criticar. Principalmente Monchique; visite, prove o mel local e a água do fogo e depois desfrute de uma refeição em alguns restaurantes fantásticos. Definitivamente revisitarei 🙌
Le 09/02/2020 à 10:35
A equipe é muito simpática e prestativa. O hotel é lindo, com uma série de comodidades, algumas das quais estão fechadas porque está fora de temporada. A comida é excelente com muita variedade. O alojamento é espaçoso, limpo e muito confortável, com vista para um campo de golfe. Muito cênico.
Le 11/01/2020 à 18:23
Fui aqui para um brunch de ano novo e foi incrível. Caro, sim, mas a comida era de excelente qualidade. Combinado com a atmosfera agradável e a equipe incrível, eu definitivamente recomendo este lugar e voltarei com certeza.
Le 01/01/2020 à 13:17
Ótimo hotel de luxo com excelente café da manhã. Ótima área de piscina. Quem procura uma casa mais tranquila ficará feliz aqui. Mas você também pode chegar rapidamente às cidades vizinhas.
Le 07/11/2019 à 20:48
Anantara não atende aos padrões cinco estrelas. Os preços são altos e o serviço é baixo. Especialmente o serviço de quarto é muito baixo. Em hotéis 5 estrelas, costumávamos fazer a limpeza do quarto durante o dia e a verificação do banheiro, das toalhas e da cesta à noite, mas não no Anantara. Somente o serviço de quarto à noite vende água nos corredores. Você pode obter apenas uma (0,75 l) de água por dia. As segundas garrafas são muito caras (7,5 e). Em todos os outros hotéis cinco estrelas a água é gratuita. Seria bom se o quarto estivesse pronto quando você voltasse do campo de golfe às 4 da manhã, mas nem sempre em Anantara. Na sala há a chaleira elétrica, mas não as camisetas. O faxineiro não se importa em torná-los sublimes e se você perguntar, eles não entendem nenhum idioma. Em hotéis cinco estrelas costumamos usar shampoo e gel de banho de hotel. Em Anantara havia Algum tipo de máquina que não funcionava ou estava vazia. O edifício Anantara é lindo. Somente um bom serviço torna um hotel de alto padrão. Espero que o Anantara faça melhorias e chegue ao nível cinco estrelas.
Le 11/10/2019 à 23:53
Excelente hotel. Um pouco afastado, traga um carro para se locomover facilmente, mesmo que eles ofereçam serviço de transporte. Pessoal agradável, pena que ninguém fala francês em 5 *, mesmo que falemos inglês sem problemas. A piscina é aquecida. Quarto espaçoso. Buffet de café da manhã excepcional. Também fizemos 1 hora de massagem. Eu recomendo. É realmente uma pena que só o acesso ao spa (sem massagem) custe 20€ por dia. Como em muitos hotéis 5 estrelas, pequenos detalhes que dão prazer como fechar as cortinas à noite, abrir a cama e deixar um pouco de chocolate.
Le 09/10/2019 à 19:30
Fomos apenas ao Spa. Uma decepção. Tratamento medíocre, pouco personalizado com instalações pobres e pouco funcionantes. Pressão para sair da sala de tratamento num local em que é suposto ser para relaxar e ver uma senhora a sair da sala a contar notas é inédito. Melhor e mais barato a menos de 1km. Never again
Le 06/10/2019 à 21:42
Excelente! Estou muito feliz com o início muito acolhedor, a equipe foi absolutamente sofisticada em todos os aspectos, em todos os detalhes, fazendo uma grande surpresa oferecendo uma garrafa de champanhe e bolo para comemorar o aniversário do meu marido. Devo admitir que não só meu marido ficou surpreso, mas eu também! Obrigado por ser tão especial para nós. Nós definitivamente voltaremos em breve.
Le 08/09/2019 à 21:01
Tudo foi ótimo do início ao fim. Excelente atendimento, piscinas muito limpas e confortáveis, quarto enorme e muito luxuoso e café da manhã espetacular. Estou ansioso para repetir!!!
Le 18/08/2019 à 18:38
Foi um hotel encantador. Muito limpo, a decoração era moderna e o hotel está bem conservado. Funcionários simpáticos e prestativos da recepção, carregadores para os chefs e garçons. Todo mundo foi muito legal e foram férias relaxantes para minha família de 4 pessoas. Removi uma estrela porque eles precisam pensar em um sistema de difusor comercial de perfume. Periodicamente você sente um cheiro não tão agradável.
Le 11/08/2019 à 09:23
Magnífico hotel mas o acesso ao SPA é pago e não está indicado na apresentação do estabelecimento (decepcionante para um 5 estrelas). Catering para café da manhã muito decente em comparação com o da noite. Nenhuma resposta ao meu pedido em relação ao Spa pago.
Le 07/08/2019 à 14:19
Resort incrível com quartos agradáveis, amplos e limpos. As camas eram confortáveis e incríveis e o chuveiro e spa são uma obra-prima. No entanto, as piscinas são demasiado frias para um tempo agradável e ensolarado.
Le 30/06/2019 à 11:49
Excelente quarto com cama super confortável e um duche super invejável. Mesmo com a vista impedida para a piscina no piso 0, o hotel é muito bem concebido e super simpático. Os funcionários (desde da recepção ao bar da piscina) são super prestáveis e muito simpáticos. Adorámos e vamos repetir com certeza!
Le 18/06/2019 à 05:52
Bom hotel com ótimas piscinas Um pouco fora do caminho, então forneça um meio de transporte para chegar à marina ou outro... Estamos habituados a ficar em hotéis de 5 estrelas, infelizmente este não oferece um serviço à altura. Chegamos e encontramos 2 camas de solteiro em vez de uma cama de casal em nosso quarto. Pedimos troca às 15h, às 19h quando voltamos da caminhada nada havia mudado, então perguntamos novamente na recepção quem fez o necessário (um protetor de colchão leve foi colocado nas 2 camas para fazer uma..Resultado a boas dores nas costas no dia seguinte...) Decepcionante...O preço sendo bastante alto esperávamos uma melhor qualidade de serviço...
Le 16/06/2019 à 09:38
Fiquei num apartamento que não tinha secador e ficamos quase dois dias sem água quente. A limpeza na varanda foi inexistente... Para 5* não me parece razoável.
Le 15/06/2019 à 16:44
Hotel muito agradável no Algarve de Portugal. Confortável, ótimas instalações e um maravilhoso clube de praia. Altamente recomendado para famílias e golfistas que desejam visitar um lindo hotel.
Le 08/06/2019 à 21:19
Hotel encantador com campos de golfe de alta qualidade no local. Os quartos são espaçosos com os níveis de qualidade que você esperaria de um estabelecimento assim. Os funcionários são gentis, prestativos e bem falados. Um pouco isolado, mas ainda a apenas 15 minutos de táxi da cidade.
Le 24/05/2019 à 19:26
Absolutamente surpreso com os preços super inflacionados aqui. O hotel fica no meio do nada, precisa de um traslado para chegar a qualquer lugar. Hotel tem um público cativo e cobra de acordo só comi frangopiri puri no serviço de quarto, 24 euros, recebi 5 ossos com um pouco de frango, não, na minha opinião, piri piri, alguns tomates picados e algumas batatas fritas, meu marido comeu ensopado de cordeiro na tigela menor de todos os tempos, também 24 euros. Muito decepcionante, para dizer o mínimo. Sinta-se como se estivéssemos sendo enganados. Quase 50 libras por 2 refeições miseráveis.
Le 24/05/2019 à 14:38
Eu realmente gostei da minha estadia lá. A equipe foi muito simpática e prestativa. Existe um serviço de transporte gratuito até à meia-noite para a marina de Vilamoura e para a praia puro. Também entrada gratuita na praia puro quando ficar no anantara Vilamoura (basta fazer reserva na recepção). O pequeno-almoço tinha uma vasta selecção e também o buffet de jantar com temas que mudavam diariamente sempre tinha algo para todos os gostos.
Le 21/05/2019 à 20:18
Meu parceiro e eu passamos uma tarde no spa do hotel com um pacote de massagem de uma hora cada, foi ótimo. Spa muito limpo e bem conservado, a única desvantagem foi que alguns jatos de água e outros benefícios da piscina não estavam funcionando quando visitamos. Caso contrário, nada a dizer! A massagem foi excepcional saímos de lá muito relaxados e relaxados. Muito obrigado pelo seu profissionalismo.
Le 20/05/2019 à 17:04
Lugar fabuloso. Pessoal atencioso. Ótimas acomodações e excelentes opções de alimentação saudável. Fiz bom uso do spa e da academia. Eu não posso culpá-lo e definitivamente voltarei
Le 05/05/2019 à 11:24
Hotel de luxo muito agradável em Vilamoura, no meio dos campos de golfe. Quartos bonitos e espaçosos com tudo o que você esperaria desta categoria de hotel. Embora seja um pouco afastado do centro da cidade, isso é compensado com um serviço de transporte gratuito. O extenso buffet de pequeno-almoço e os buffets noturnos no restaurante principal foram todos muito bons em termos de oferta e sabor da comida.
Le 09/04/2019 à 20:21
Fiquei aqui mais de 5 noites para nossa lua de mel. Prós: - Serviço amigável - Quartos limpos, bonitos e espaçosos - Vistas fantásticas sobre o campo de golfe - Ambiente relaxante ao lado da piscina - Bom café da manhã - Ótimo spa Contras: - Academia carecia de variedade de equipamentos - 30€ / dia para alugar uma bicicleta é muito caro dado o quanto você paga para ficar aqui. As bicicletas também estavam claramente desgastadas.
Le 09/03/2019 à 01:34
Um dos melhores hotéis em que já estive. Staff muito simpático e prestável. Instalações fantásticas. Quantos super acolhedores, grandes e com uma estética fantástica.
Le 27/02/2019 à 20:59
Marta e toda a equipe nos fizeram sentir muito bem-vindos e com certeza voltariam a este elegante hotel! A devoção/profissionalismo de todos os funcionários é uma experiência incrível de se testemunhar. Ficamos em regime de meia pensão e a qualidade/escolha da comida foi fantástica, grande atenção aos detalhes e incrível combinação de sabores. A equipe do café da manhã proporcionou um começo de dia maravilhoso Continue com o fantástico trabalho Marta!
Le 21/02/2019 à 13:13
O hotel é bonito, os quartos são excelentes e há oferta de água e uma cesta de frutas. Um ponto delicado em nossa estadia foi o fato de irmos uma pessoa idosa/cadeirante com a informação de que o hotel era adaptado para cadeirantes, porém apenas o quarto é. As instalações da piscina são escuras e não possuem segurança para idosos e cadeirantes. O café da manhã é maravilhoso, já o bar quase não há variedade e o restaurante também não é bom. Atendimento é ótimo! Destaque para o fato de que no inverno a maioria dos restaurantes encerram o funcionamento. Pelo que percebi nessa época do ano o Algarve “fecha” e quase tudo pára de funcionar. Foi minha primeira vez lá e não sabia dessa particularidade. Se for ao Algarve não vá no inverno!!! Recomendo caso não vá no inverno e nem com cadeirantes ou idosos. Rs
Le 02/02/2019 à 16:36
Um resort maravilhoso, fiquei fascinado. Os quartos lindíssimos cheios de muito requinte. Uma equipa de muito bons profissionais, educados e alegres. E a qualidade dos serviços foi excelente. Nada apontar. Continuem assim. Obrigado
Le 26/01/2019 à 09:19
Estávamos aqui fora da temporada, então perdemos toda a agitação. Ótimos quartos, piscina exterior aquecida, sim, nadamos. Funcionários atenciosos e prestativos, o buffet de café da manhã foi excelente, assim como a presteza do serviço de quarto na noite em que o tivemos. Mesmo ao lado do campo de golfe. 5 minutos de carro da marina.
Le 05/01/2019 à 21:48
Se você passar oito noites em um hotel, pode dizer que conhece o hotel. Funcionários simpáticos, melhor qualidade alimentar (especialmente pequeno-almoço) e serviço de quartos especial. Todos os dias, tudo, desde garrafas de água de vidro até almofadas de algodão, era reabastecido, algo que nem mesmo os hotéis de luxo conhecidos fazem. Máquina Nespresso no quarto e atendimento de primeira no spa. Único ponto de crítica: é preciso dirigir para todo lado porque o hotel já fica longe do “tiro” ou como dizem!
Le 03/01/2019 à 22:16
Fiquei no Anantara por 8 noites e voltaria em um piscar de olhos. O trunfo do hotel são tanto os funcionários, que são sempre super atenciosos e simpáticos e causam uma impressão muito boa, quanto a qualidade da comida. Começar o dia com o pequeno-almoço - os sumos frescos, todos os tipos de pão, incluindo os sem glutinos, os pratos de ovos onde os ovos se quebram diante dos olhos, até à papaia diária - simplesmente fantástico. O Victoria Golf Club fica mesmo à porta, mas infelizmente estava fechado por isso tínhamos sempre que entrar no carro para jogar golfe, mas isso não foi uma tragédia. Também vale a pena mencionar o serviço de quarto de primeira linha – água fresca e frutas todos os dias, além de deliciosos chocolates – um serviço onde o hóspede se sente realmente confortável. Definitivamente escolheria o hotel em vez do Contrad novamente.
Le 22/11/2018 à 12:39
Um hotel maravilhoso. O ar condicionado quebrou e eles rapidamente me mudaram para outro. Pessoal atencioso e amigável. Um quarto espaçoso e luminoso. Um verdadeiro 5* com todos os detalhes da sua categoria. Lugar perfeito para relaxar. O SPA à temperatura perfeita. Menção especial para a equipe. Obrigado.
Le 22/11/2018 à 11:03
O hotel é maravilhoso. Autêntico 5*. A equipe está muito atenta a todas as necessidades. O quarto tem todos os detalhes necessários para uma estadia agradável. Limpar. A cama muito confortável. Eu recomendo. Eu retornarei.
Le 05/10/2018 à 07:37
Ficamos uma noite neste hotel e devo dizer que fiquei muito decepcionado. Chegamos às 15h30 e como nosso quarto não estava pronto, foram disponibilizadas instalações de troca/atualização. Encontrei um longo fio de cabelo preto no meu box. O comentário do membro responsável da equipe foi que o uso das instalações havia sido alto naquela manhã, o que foi uma resposta indesculpável. Deixamos a bagagem na recepção porque precisávamos sair, mas pedimos que ela fosse colocada no quarto assim que estivesse pronta e pedimos que meu telefone fosse ligado na tomada para carregar imediatamente. Voltamos ao hotel às 21h30 e não encontramos bagagem. Passei então os próximos 20 minutos reunindo nossa bagagem, na recepção. Muitas desculpas, mas nada de cortesia foi oferecido. De manhã descobri teias de aranha ao longo de toda a passagem de entrada da sala. Em suma, não é uma experiência muito agradável.
Le 27/09/2018 à 21:36
Atendimento, instalações, café da manhã, piscinas são atributos que corresponderam às expectativas. Apenas o bar da piscina para adultos que poderia fechar mais tarde.
Le 20/09/2018 à 11:36
Participei de um grande evento corporativo aqui, extremamente bem administrado e organizado. A degustação de vinhos foi incrível, sommeliers muito apaixonados e entusiasmados!
Le 06/09/2018 à 08:34
🔝
Le 04/09/2018 à 20:29
Um resort de alto padrão com ótimas comodidades e excelente serviço. Localização tranquilamente isolada, mas estratégica. Quartos espaçosos e modernos. A/c função poderia ser melhorada no entanto.
Le 16/08/2018 à 17:46
Clientes muito satisfeitos com os serviços e amenidades deste verdadeiro 5 estrelas, excelente comida, bons quartos e amplas zonas verdes, piscinas e serviços de transportes regulares para a zona da marina, complementam este hotel localizado junto a um dos mais prestigiados campos de golfe de Portugal
Le 30/07/2018 à 20:49
Ficamos no Anantara para uma conferência no início do verão. Fiquei tão impressionado com o nível de serviço em todos os aspectos. Toda a equipe inspirada no Gerente, Luis era um exército bem funcional, pronto para prestar um serviço excelente e ir além. A conferência foi um grande sucesso devido, em grande parte, ao encantador hotel, excelente serviço, comida, ajuda técnica e puro desejo de fazer com que todos os convidados se sintam especiais. Eu recomendo este hotel como um local maravilhoso para uma conferência, uma pausa ou um casamento romântico.
Le 24/07/2018 à 20:53
5☆☆☆☆☆
Le 22/07/2018 à 21:05
Excelente! Equipa muito profissional e simpática. Os quartos são muito confortáveis, espaçosos e bem equipados. A piscina exterior é extremamente agradável.
Le 15/07/2018 à 09:28
Tudo começa com um manobrista que recolhe seu carro e o traz assim que você precisa, uma recepção em um lounge privativo, um quarto muito confortável com um miminho todas as noites. Pequeno almoço de grande qualidade, piscina com magnífica vista para o campo de golfe que é esplêndido. A equipe cuida muito bem. A limpeza do hotel. A equipe em todos os departamentos está dentro do padrão. Voltarei lá em breve com muito prazer para recarregar as baterias. Parabéns a toda equipe
Le 10/07/2018 à 08:33
Meu marido e eu acabamos de voltar de nossa segunda estadia no Anantara Villamoura e estamos realmente impressionados com este lugar. Em qualquer outro lugar onde vamos de férias, sempre comparamos com aqui e até agora nenhum lugar foi capaz de superá-lo. A localização do hotel é um local muito agradável e tranquilo, tranquilo e relaxante desde o início. Os funcionários são simpáticos, prestativos e acolhedores e nada é demais para eles. A comida é excelente e o hotel fez de tudo para atender às nossas necessidades dietéticas. O hotel em si é muito bom, com todas as comodidades modernas que se poderia esperar. A atmosfera e o ambiente são muito agradáveis e é definitivamente um lugar para fugir da vida cotidiana e se divertir. Já dissemos a todos os nossos amigos e familiares que este é um local de visita obrigatória se tiverem oportunidade!
Le 22/06/2018 à 06:56
Lugar incrível, a comida era ótima, a equipe era fabulosa, eles estavam sempre por perto para ajudar com qualquer coisa e nada era demais, recomendo este lugar. Eu não diria que é um hotel muito familiar, mas semana / fins de semana românticos fora, você não ficará desapontado
Le 24/05/2018 à 09:59
É um resort de luxo, com excelente campo de golfe. Tem uma ampla recepção, moderna. O staff é simpático e sempre pronto a ajudar. Tem estacionamentos gratuitos. O spa é espetacular, já lá estive a receber massagens, as massagistas são tailandesas e muito competentes. Antes de ir às massagens podemos relaxar na piscina coberta e aquecida, na sauna e chuveiros especiais onde podemos regular o modo desejado. A vista da varanda é especial, sobre a piscina, jardins e campos de golfe.
Le 08/05/2018 à 00:10
Extremamente bem cuidado, esta é provavelmente a melhor experiência de hotel que tive em muito tempo. Visitei com esposa e 9 meses de idade. Eles atendem muito bem crianças de todas as idades. Eles devem ter comemorado o aniversário da minha esposa, pois entregaram um bolo e bebidas muito impressionantes em nosso quarto alguns dias após o início da viagem, o que foi uma surpresa agradável. O concierge foi muito útil. Queríamos alugar um carro, então eles providenciaram que a locadora local nos visitasse no hotel. Definitivamente recomendo.
Le 07/05/2018 à 09:26
O ambiente é muito bom, tranquilo e os funcionários são simpáticos, em particular fornecem um telemóvel com dados, o que é muito cómodo. O transporte do hotel é muito conveniente e oportuno. A cama e os travesseiros não são muito confortáveis (em comparação com outros Anantara)
Le 06/05/2018 à 18:19
Propriedade de golfe muito bonita, não muito perto da praia, mas oferece serviço de transporte gratuito para a praia do seu hotel irmão Tivoli Vilamoura. O serviço foi ótimo, o único problema foi a longa caminhada da recepção até o meu quarto.
Le 22/03/2018 à 11:19
5 estrelas tudo. A equipe foi extremamente educada e prestativa, a localização é linda e tranquila. Nossa localização preferida em comparação com o tempo frenético da praia.
Le 21/02/2018 à 20:54
Local bonito. Bom acesso. Boa localização. Pessoas simpáticas e educadas. Bom serviço. Pequeno almoço muito muito bom, num bom ambiente e bem decorado. Com tudo o que o Algarve pode oferecer de melhor..
Le 14/02/2018 à 23:57
Espaço requintado com excelente localização. A decoração tem apontamentos de elementos locais, tais como o artesanato reinventado por linhas modernas. A vista sobre o campo de golfe é de enaltecer.
Le 30/01/2018 à 21:58
Hotel de excelência, atendimento ultra profissional, todo o staff sempre com sorriso disponíveis e extremamente simpáticos. Um espaço de referência a repetir. De realçar a qualidade do spa, simpatia de todo o staff e excelentes técnicas de spa. Muito profissionais. Diria profissionais de excelência. #LetsGuide
Le 15/07/2017 à 12:07
Vistas mistas sobre este lugar. A equipe é fantástica, muito útil. As piscinas são muito agradáveis e bem administradas. No geral o hotel é muito tranquilo e relaxante. A comida do serviço de quarto é muito bem preparada e apresentada. Pequenos toques como as nozes na chegada e os doces na hora de dormir são muito apreciados. Muito irritado com algum lugar tão caro pensando que não há problema em cobrar 10 € por dia pelo acesso à Internet. Irritado porque, se você se inscrever no esquema de fidelidade, eles acharão que não há problema em enviar sua senha por e-mail de forma insegura. Os coquetéis da piscina e o frigobar são incrivelmente caros. No geral, o hotel está muito interessado em lucrar para que eu o recomende. Não me importo de pagar por um hotel / experiência de luxo, mas aqui me senti um pouco enganado.
Le 07/07/2017 à 15:20
Um ótimo hotel com uma equipe muito simpática. A área de bem-estar no dia 1/2. Andar oferece uma excelente vista sobre o campo de golfe Victoria e até Vilamoura. O Wi-Fi rápido e gratuito somente após o registro no programa de bônus GH ou o pagamento por ele não está realmente atualizado. O café da manhã era muito bom, o amplo cardápio do Emo com acompanhamento de vinho me lembrou de muitas noites com o Chaine de Rotisseur, simplesmente excelente.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Este local encontra-se fechado.mas enquanto esteve a servir, servia comida de qualidade.a preços bons.
💬 Entrega rápida e pizza super saborosa! Já virei cliente fiel.
💬 Um restaurante sufrivel para desenrascar. Prego no prato é um prato básico e por isso podia ser mais em conta o bife era tenro e as batatas fritas estavam boas. Atendimento simpático e atencioso. Preços médios alto vs qualidade. Ambiente espaçoso e do género familiar.
💬 Proprietários muito amigáveis. Comida adorável. Não posso recomendar o suficiente! Se você estiver na área, você definitivamente deveria vir a este lugar.
💬 Uma das maiores hamburguerias de Portugal, lá em Sintra, estava muito deliciosa, comi o Triple Smash Burger, muito recomendado se vieres a Portugal, basta uma viagem de comboio do Rossio a Sintra e depois uns 10 minutos a pé de da estação para o restaurante. Bons preços e boa comida de qualquer maneira. Também vista incrível do restaurante na área de estar externa da mesa. Adequado para crianças e animais de estimação. A equipe foi muito simpática e amigável.
💬 😀
💬 Uma excelente refeição à moda lisboeta num local inesperado. Fomos recebidos sem reservas e tudo foi perfeito. Leitão tenro e saboroso, um excepcional molho de alho e pimenta e excelentes batatas fritas. O vinho tinto na jarra também era de boa qualidade. Pequena surpresa em termos de conta... 55€ para 2 pessoas!
💬
💬 Muito bom e económico. Iremos voltar certamente fomos muito bem recebidos por os funcionários , mas temos a agradecer pela disponibilidade e simpatia da senhora que estava a servir os pratos e a limpar as mesas. Ambiente diferente mas muito agradável.