Alto da Lua - Aljezur

TC.a

Le 22/08/2023 à 20:17

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(Traduzido pelo Google) Hotel muito pequeno e remoto, com belas vistas e piscina. Pagamos 100 euros por noite. Não recebemos recibo e nossos dados pessoais não foram levados. Infelizmente o quarto não estava limpo, havia sujeira no banheiro e diversas manchas marrons na colcha da cama. O ar condicionado não funcionava, fazia calor no quarto. (Vejo que o ar condicionado está quebrado há mais de 2 anos - é o que outros comentários dizem repetidamente. Por que eles não consertam o sistema? Ou escrevem no site que eles não têm um e reduzem o preço .) A porta de vidro dos quartos do piso térreo não pode ser trancada por dentro. Isso significa que você pode entrar na sala pela área da piscina - todos. Considerando que não registram nenhum dado pessoal e portanto não sabem quem está no hotel, isso é muito perigoso. Portanto, não deixamos nenhum objeto de valor no quarto. O hotel tem muito potencial, mas necessita de mais limpeza e profissionalismo (os recibos e dados pessoais dos hóspedes devem ser registados por escrito!) Em termos de preço, achamos que é muito caro pelo que oferece. (Original) Ganz kleines, abgelegenes Hotel mit schöner Aussicht und Pool. Wir bezahlten 100Euro pro Nacht. Wir bekamen keine Quittung und die Personalien wurden nicht aufgenommen. Das Zimmer war leider nicht sauber, im Bad Dreck und mehrere braune Flecken auf der Bettdecke. Klimaanlage funktionierte nicht, es war heiss im Zimmer. (Wie ich sehe ist die Klimaanlage seit mehr als 2 Jahren kaputt - so steht es immer wieder bei anderen Rezensionen.. wieso reparieren sie die Anlage nicht? Oder schreiben sie auf der Webseite dass sie keine haben und senken den Preis.) Die Glastüre der Zimmer im Erdgeschoss kann nicht abgeschlossen werden von innen. Das heisst, man gelangt über den Poolbereich ins Zimmer - jeder Mensch. Wenn man bedenkt, dass sie keine Personalien aufnehmen und somit nicht wissen, wer sich derzeit im Hotel aufhält ist das sehr gefährlich. Wir haben deshalb keine Wertgegenstände im Zimmer gelassen. Das Hotel hat sehr viel Potenzial, jedoch braucht es mehr Sauberkeit und Professionalität (Quittung und Personalien der Gäste schriftlich festhalten!) Preislich finden wir es zu teuer für das was es bietet.

Mercedes.�

Le 16/08/2023 à 15:45

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(Traduzido pelo Google) Semana passada passamos dias maravilhosos no Alto da Lua. Um local muito inspirador onde poderá encontrar vistas deslumbrantes, momentos relaxantes e paz total. Lídia, Gonçalo e Ossi nos receberam como se estivessem em casa. Você pode sentir o clima familiar e como as coisas são feitas com amor e entusiasmo. Estão redecorando e arrumando a casa com muito bom gosto: calçada de barro, cortinas de linho, cores suaves, antiguidades... Um lugar para os amantes do campo, da natureza e de hotéis boutique. Ansioso para voltar! Muito obrigada!!!! PD: Não perca as vistas noturnas do céu que definitivamente o levam ao Alto da Lua ;) (Original) Last week we spent wonderful days at Alto da Lua. A very inspiring spot where you can find awesome views, relaxing moments and complete peace. Lidia, Gonçalo and Ossi hosted us like home. You can feel the family atmosphere and how things are made with love and enthusiasm. They are redecorating and setting up the house with pretty good taste: clay pavement, linen curtains, soft colours, antiques... A place for countryside, nature and boutique hotel lovers. Looking foward to coming back! Muito obrigada!!!! PD: Dont' miss the night sky views that definitely takes you to Alto da Lua ;)

Borja.f

Le 14/08/2023 à 09:32

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(Traduzido pelo Google) Que ótima experiência! Se pretende desfrutar de uma experiência de boutique rural local num ambiente muito tranquilo, isto é perfeito. Se você procura um hotel com tudo incluído, não personalizado e não está acostumado com a natureza, este não é o seu lugar. Minha esposa e eu passamos 5 noites no Alto da Lua (quarto abril) e nos divertimos muito. Gonçalo, Lidia e Isi foram muito simpáticos e prestativos. Gonçalo está sempre aberto a uma boa conversa e é apaixonado por antiguidades e jardinagem. Ele nos deu boas dicas sobre a região. Encontramos tudo o que precisávamos: as vistas, uma ótima piscina, sem poluição, estrelas e um ambiente de paz e tranquilidade. O hotel não é perfeito, é preciso ter em mente que é uma casa de campo no meio do mato, no alto de um morro e bem afastada, e isso significa que haverá animais, insetos e etc, mas nada de peculiar se você tiver a mentalidade correta. Fora isso, adoramos o lugar e estamos ansiosos para voltar. Obrigado!! (Original) What a great experience! If you want to enjoy a local countryside-boutique experience in a very quiet environment, this is perfect. If you are looking for an all included unpersonalized hotel and are not used to nature, this is not your place. My wife and I spent 5 nigths in Alto da Lua (April room) and had the most wonderful time. Gonçalo, Lidia and Isi were very nice and helpful. Gonçalo is always open to a good conversation and is passionate about antiques and gardening. He gave us good tips about the area. We found everything we needed: the views, a great swimming pool, no pollution, stars, and a peace and quiet enviroment. The hotel is not perfect, you have to keep in mind that is a countryside house in the middle of the woods, on top of a hill and very remote, and this means that there will be animals, insects and so on, but nothing peculiar if you have the correct mindset. Other than that, we loved the place and are looking forward to come back. Thanks!!

MANUEL.i

Le 06/08/2023 à 15:31

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(Traduzido pelo Google) Estivemos neste hotel notável no dia 23 de agosto. Conhecemos lá um casal maravilhoso e caloroso dono do hotel Gonzalo e Lidia. Nossa estadia foi perfeita: um lugar tranquilo e lindo com pessoas extraordinárias. É altamente recomendável para ciclistas, pois há muitos passeios de bicicleta agradáveis ​​para fazer. (Original) We have been to this remarkable hotel on August 23. We met there a wonderful and warm couple who own the hotel Gonzalo and Lidia. Our stay was perfect: a quiet and beautiful place with extraordinary people. We highly recommend for bikers since there are lot of nice bike tours to do.

Clinica.u

Le 30/04/2023 à 16:48

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Para nós foi uma experiência bastante decicionante, falta de limpeza nos quartos, pequeno almoço muito fraco,pouca variedade, espaço minúsculo, muito incompleto mesmo, não senti grande simpatia do staff. Não voltaremos com certeza. O quarto era extremamente quente, ajustar o ar condicionado não foi possível, e a limpeza era muito má. Está situado numa zona de montanha, bem localizado e com vistas magníficas, mas o serviço deixa muito a desejar.

D...

Le 23/03/2023 à 20:03

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(Traduzido pelo Google) No geral, ficamos um pouco decepcionados com a nossa estadia no Alto da Lua. A localização é ótima, isolada em uma montanha e você tem uma bela vista e pode ver o mar. A piscina é ótima e na maioria das vezes você a tem só para você. Existem apenas alguns quartos e o complexo é geralmente muito tranquilo. No entanto, a cama era muito desconfortável (muito dura e barulhenta), mobiliada esporadicamente, o banheiro era um pouco mofado e geralmente um pouco velho. Os anfitriões são simpáticos e prestativos, mas no início a anfitriã estava um pouco fria. O café da manhã era fresco, mas infelizmente não muito variado. Você definitivamente precisa de um carro. (Original) Im Großen und Ganzen waren wir etwas enttäuscht von unserem Aufenthalt bei Alto da Lua. Die Lage ist top, abgelegen auf einem Berg und man hat eine wunderschöne Aussicht und kann das Meer sehen. Der Pool ist toll und meistens hat man ihn für sich alleine. Es gibt nur wenige Zimmer und die Anlage ist daher grundsätzlich sehr ruhig. Allerdings war das Bett sehr ungemütlich (sehr hart und laut), sporadisch eingerichtet, das Bad etwas muffig und generell etwas in die Jahre gekommen. Die Gastgeber sind nett und bemüht, aber zu Beginn war die Gastgeberin etwas kühl. Das Frühstück ist frisch aber leider wenig abwechslungsreich gewesen. Auf ein Auto ist man auf jeden Fall angewiesen.

Patricia.e

Le 23/03/2023 à 08:31

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Quarto e instalações mal cuidadas e péssimo serviço de quartos Climatização não existente ou a funcionar de forma deficiente. Pequeno almoço com pouca variedade e qualidade, acompanhado por vespas e abelhas mesmo no interior, sem que existam grande cuidado para evitar ou minimizar tais situações, apesar de naturais. Inexistência de redes anti mosquito / melga ou outras medidas de protecção

Uiliam.u

Le 02/10/2022 à 09:50

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Os quartos precisam passar por reforma e readequar o sistema de climatização que não está funcionando.

Jorge.i

Le 30/08/2022 à 13:01

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Atenção ao GPS por vezes manda pelo caminho de montanha e se tiver uma viatura rebaixada vai ver-se em apuros. Muito coisa ainda tem de ser melhorada. Prós: Vista magnífica Piscina tanque Ambiente rural Anfitrião simpático e afável Coisas a melhorar: Caminho de acesso Pequeno almoço não inclui baicon/ovos Quarto s/tv Cama de casal Wi-fi

Laura.o

Le 13/08/2022 à 07:01

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(Traduzido pelo Google) Não conseguimos ir ao Alto da Lúa apesar de termos reservado com bastante antecedência porque 24 horas antes cancelaram a nossa reserva sem aviso prévio. Eles já haviam nos contatado para confirmar o horário de chegada e de repente nosso quarto não estava mais disponível. Não vamos cumprir os planos que tínhamos planeado e somos obrigados a cancelar outras reservas de experiências na zona. É um exemplo claro de humilhação do cliente. Nos sentimos enganados. (Original) No hemos podido ir a Alto da Lúa a pesar de haber reservado con bastante antelación porque 24 horas antes nos han cancelado la reserva sin avisos. Ya habían contactado con nosotros para confirmar la hora de llegada y de repente nuestra habitación ya no estaba disponible. No vamos a realizar los planes que teníamos previstos y nos vemos obligado a cancelar otras reservas de experiencias por la zona. Es un claro ejemplo de vejación al cliente. Nos sentimos estafados.