Críticas
Le 05/10/2023 à 10:17
O atendimento ao cliente mais horrível. Cheguei tarde e segui as instruções de check-in, só para descobrir que faltava a chave no cofre. Entrei em contato com o número listado na reserva. com, e o cara era tão sem noção e inútil. Ele continuou a pedir-me para verificar a minha reserva, e após 20 minutos a verificar, perguntou se tenho a certeza que o meu alojamento é no Porto e não em Lisboa. Extremamente incompetente. Então ele fingiu desligar a ligação. Liguei de volta e novamente ele precisava verificar minha reserva por mais 10 minutos. Depois de quase uma hora, ele disse que não poderia me ajudar. Tive que me esforçar para reservar um hotel de última hora, à 1h da manhã. Esta é a experiência de check-in mais horrível que já tive. EVITE A TODO CUSTO!!!
Os outros estabelecimentos ?
💬 Aconselho a estada e o restaurante. Habitualmente é difícil, pois a reserva tem que ser feita de ano para ano.
💬 Comida e serviço fantásticos
💬 Forno de Jales uma experiência indescritível pela positiva. Sustentabilidade, excelente qualidade e tudo confecionado no dia e no local, inclusive o pão. Reservar mesa obrigatório.
💬 Excelentes refeições caseiras a preços razoáveis. Parte do bairro!
💬 Excelente bifana!
💬 Maravilhoso. O hotel tinha quartos agradáveis, mas optamos pela casa na árvore que fica sozinha de um lado (disponível apenas através do Airbnb?) que era mais do nosso gosto. Na verdade, é uma grande sala circular que contém uma cozinha básica e tem uma bela banheira/chuveiro de um lado. Um pouco básico, como se estivéssemos glamping (por exemplo, sem pia para lavar além do banheiro e instalações de cozinha limitadas), mas a cama de dossel é ótima! E a vista de dia ou de noite é de tirar o fôlego. Bons anfitriões também.