Opinião sobre Acta The Avenue em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Acta The Avenue em Porto
Marisol.i
Le 15/05/2024 à 08:28
Muito confortável e bem localizado Com cafeteira e chaleira em cada quarto Café da manhã
Georges.e
Le 05/05/2024 à 00:46
Ótima relação custo / benefício, quartos amplos e serviço de primeira qualidade
Gianfranco.
Le 04/05/2024 à 22:38
Hotel excelente dentro de sua categoria. Boa localização. Fizemos tudo a pé durante 4 dias no Porto.
Mehdi.i
Le 28/04/2024 à 13:13
O quarto era sublime e a equipe muito gentil! No entanto, algumas falhas de higiene nos incomodaram: toalhas manchadas e algumas marcas à esquerda e à direita no quarto. Café da manhã médio que poderia ser melhorado para até 4 estrelas. A localização é bastante correta, a 10/15 minutos a pé do centro.
Marisa.u
Le 25/04/2024 à 11:51
O doloroso ar condicionado Muito barulho e não conseguimos desligar. Foi centralizado
Sebastien.e
Le 24/04/2024 à 20:23
Muito calor no quarto, sem ar condicionado que obviamente não funcionava. Isso realmente não mudou a recepção.
Sónia.r
Le 22/04/2024 à 00:13
Funcionários simpáticos e atenciosos. As fotos do site correspondem a 100%.
Diana.v
Le 14/04/2024 à 19:39
Temos sido ótimos, o pessoal do atendimento é adorável, gostamos muito do quarto, amplo, limpo e sem ruído, têm um terraço com lindas vistas do Porto.
Cristina.o
Le 09/04/2024 à 16:09
ÓTIMO hotel, tive uma excelente experiência, tanto como o vosso staff super amigável, como também com as acomodações, tudo bem limpo e organizado, o quarto era limpo todos os dias! O pequeno almoço era bem servido. Recomendo a 100% com certeza irei voltar :)
Mel.
Le 08/04/2024 à 11:10
Ótimo hotel! Quartos modernos muito limpos. Muito bom ponto de partida para chegar aos pontos turísticos mais importantes a pé. O pequeno-almoço custa 12€ por pessoa - prefiro tomar o pequeno-almoço fora, mas só porque há muitas coisas típicas locais para experimentar lá fora.
Luis.�
Le 07/04/2024 à 20:32
Tivemos uma excelente estadia. O hotel é perfeito e o preço que oferece é muito bom. A atenção dos funcionários e a sua gentileza é um bom ponto a ter em conta. O café da manhã é estilo buffet e oferece diversas opções de salgados, doces, frutas, sucos, café,... Os quartos são amplos e confortáveis, com tudo o que necessita e ainda têm o pormenor de lhe oferecer diariamente 2 cafés gratuitos que poderá preparar no próprio quarto. Jantamos uma noite no hotel e quero destacar o bom atendimento dos funcionários apesar de ser um pouco tarde e como o jantar foi bom. Situa-se a 10 minutos a pé do Mercado do Bolhão e a cerca de 20 minutos da margem do rio Douro. A área parece um pouco insegura à noite, mas fomos informados de que é simplesmente um bairro humilde e que os hóspedes nunca tiveram problemas. Com certeza ficaríamos lá novamente. Recomendado!
Ennio.a
Le 07/04/2024 à 10:45
Excelente hotel. Pessoal novo, limpo e simpático, quartos modernos e acolhedores, excelente pequeno-almoço, boa localização. Recomendado e esperamos voltar!
Marco.
Le 07/04/2024 à 00:29
Excelente alojamento. Boa localização.
Oscar.e
Le 04/04/2024 à 21:11
Excelente hotel. Hotel novo, a 15 minutos a pé do centro do Porto. Os funcionários do hotel falam espanhol perfeitamente e são todos muito simpáticos e atenciosos. Muito recomendável. Dica: a vista do rooftop do Porto é imperdível.
nseopar.
Le 21/03/2024 à 04:20
Hotel de construção recente, perto do centro num bairro tranquilo que permite caminhar até ao centro. E mais: garagem própria, quartos espaçosos, bom café da manhã e funcionários simpáticos. Para melhorar, pelo preço que tem e por ser um hotel moderno, a manutenção dos quartos deveria melhorar.
Jennifer.o
Le 15/03/2024 à 13:08
O hotel é bem localizado, dá para caminhar até vários pontos turísticos, o quarto é confortável e limpo, o café da manhã era delicioso e variado, e o pessoal era muito bom, principalmente o Antonio, foi muito simpático e nos deu boas instruções do que fazer .lugares para visitar ☺️
Enrique.o
Le 14/03/2024 à 14:05
Tudo é bom. A localização, os quartos e o tratamento em geral muito bons.
Marc.e
Le 10/03/2024 à 15:20
Hotel a 3' a pé do metro e a 20' de metro do centro histórico. Quarto espaçoso e ultra confortável. Café da manhã no topo. Hotel tranquilo. Eu recomendo
Philippe.U
Le 05/03/2024 à 20:07
Hotel confortável com ótima relação custo-benefício. Os quartos são amplos e muito limpos, a limpeza é feita todos os dias. Os pequenos-almoços são variados e fartos.
Stefano.a
Le 28/02/2024 à 08:23
Ambiente confortável e funcionários simpáticos Limpo e silencioso Perto do metrô e do Cento Bom café da manhã
Neil.
Le 27/02/2024 à 13:53
Adorável hotel recém-construído, a apenas 10 minutos a pé da parte movimentada da cidade. Serviço realmente excelente da equipe, todos amigáveis, prestativos e profissionais. Existem 2 supermercados a poucos passos de distância para qualquer coisa que você possa precisar. O nosso quarto estava impecável e a decoração foi feita com um padrão muito agradável. Os preços eram razoáveis e o bar da recepção era um ótimo local para relaxar tarde da noite (aberto até meia-noite todos os dias). Eles também têm um bar na cobertura, mas o tempo estava terrível durante a minha estadia, então não o usei. Diverti-me muito aqui e como visitante frequente do Porto irei utilizá-los novamente. Depois de ler alguns dos comentários mais críticos, eles não correspondem de forma alguma à experiência que encontrei.
Flyalgarve.T
Le 26/02/2024 à 15:25
Excelente hotel, quartos 5 estrelas.
Núria.a
Le 25/02/2024 à 09:23
O hotel está muito bem ligado ao centro e ao aeroporto. Nosso quarto era muito novo e confortável, não faltava nada. O pessoal tem sido muito simpático e o café da manhã é correto, além de começar às 7 e é uma vantagem caso você pegue um voo cedo no dia de volta. Voltaria sem dúvida!
Guille.�
Le 22/02/2024 à 22:41
Nós amamos este hotel. Quartos modernos, com todos os detalhes. Equipe amigável e fácil comunicação. 15 minutos a pé do centro da cidade. Muito recomendável.
Mark.a
Le 21/02/2024 à 10:22
Quarto excelente, limpo, ótimo atendimento. Recepcionistas todos prestativos e amigáveis. Café da manhã bom, funcionários da mesa ótimos todos os dias, exceto no domingo, não limpavam as mesas ou reabasteciam o buffet rapidamente. O hotel fica um pouco afastado do centro, em uma área residencial. Não é sofisticado, mas voltamos tarde 4 noites sem problemas. Bebemos e comemos perto do hotel ocasionalmente e achamos a população local adorável e os preços eram muito melhores do que no centro.
Alexandre.a
Le 20/02/2024 à 18:13
Localização e quarto muito bom, mas o pessoal da recepção deixa a desejar. Fiz o upgrade do quarto para o dia seguinte, mas quando fui mudar de quarto disseram que haviam cometido um erro e não tinha mais o quarto superior, pra piorar, nos colocaram num quarto inferior e disseram que não conseguiriam nos manter no quarto, pois já haviam feito a reserva para outro hóspede.
Sumit.r
Le 20/02/2024 à 11:36
Não custava como um hotel 4 estrelas e não servia como um hotel 4 estrelas. É quase um hotel econômico com um quarto agradável. Viajamos principalmente de táxi e achamos o local adequado para isso. Existem alguns supermercados e farmácias nas proximidades. A equipe parecia bastante desinteressada por um hotel 4 estrelas. Tínhamos acabado de viajar da Lumen em Lisboa, que realmente parecia um 4 estrelas. Então, talvez, a decepção tenha sido devida a uma mudança tão imediata na experiência. O berço estava rasgado na lateral. Os interiores pareciam bons. Os banheiros e a cama também eram bons. Simplesmente não parecia agradável devido ao desinteresse geral da equipe por um hotel 4 estrelas. A maior decepção foi com o café da manhã, que era bastante limitado. Claro, não pagamos muito por isso… então estamos bem com isso.
Adriano.i
Le 15/02/2024 à 20:55
Hotel que gostamos muito de ir quando vamos ao Porto. A Inês e a Catarina (e não só) mas elas em específico :), são sempre impecáveis connosco, atenciosas e sempre com o sorriso na cara. O hotel está bem localizado, que seja a pé, de uber ou do metro fica perto de tudo. E os quartos são de ótima qualidade.
SELLIER.A
Le 15/02/2024 à 12:57
Ficamos com meu parceiro por 3 dias no Porto. Este hotel é ótimo, a equipe é muito acolhedora e atenciosa. Os quartos são muito limpos e luminosos. O café da manhã é variado e bom. Localização do hotel não muito longe da linha de metro e do centro da cidade a 15 minutos a pé. Tudo está lá para desfrutar da cidade do Porto. Para fornecer mais do que uma boa relação custo-benefício.
Nibombe.e
Le 13/02/2024 à 22:05
Passei uma estadia de quatro dias lá com dois amigos. a equipe é realmente muito agradável e atenciosa. O pequeno-almoço incluído é relativamente bom mas não muito variado para o nosso gosto. os quartos são magníficos, exceto por algumas pequenas desvantagens que são muito importantes para nós; falta de roupões e chinelos!!. além disso, o hotel está muito bem localizado, a apenas 15 minutos a pé do centro da cidade e a menos de 10 minutos da estação de metrô mais próxima. você também pode pegar o Uber, que é muito mais barato, cerca de € 3,50 por viagem
Miquel.i
Le 12/02/2024 à 21:20
Um hotel de 4 estrelas com a qualidade de um 5 estrelas, excelente tratamento por parte do pessoal da recepção
JENSEN..N
Le 12/02/2024 à 17:17
NÃO FIQUE! Este hotel é extremamente sombrio, eu tinha um quarto com uma cama queen size reservado e pago, recebi um quarto com uma cama de solteiro, quando pedi para ter o quarto que paguei, eles disseram que estavam lotados e o quarto com a cama de solteiro é o único quarto que eles podem me dar, apesar de terem pago pelo quarto mais caro. Pedimos um reembolso e eles disseram que não, então fomos forçados a encontrar outro hotel sem receber nenhum dinheiro de volta. A linguagem corporal e o tom da pessoa na recepção foram extremamente agressivos e tentaram fazer-nos sentir que este era o nosso problema e que o hotel não é de forma alguma responsável.
Cédric.E
Le 12/02/2024 à 16:38
Hotel muito agradável, quartos reformados com madeira em todos os lugares, novas instalações, café da manhã OK. Recomendamos 😉
Gaugiran.h
Le 07/02/2024 à 06:38
Hotel muito agradável, localizado a cinco minutos a pé do metro. Os quartos são muito limpos e confortáveis. -: o café da manhã não é extraordinário e os quartos não são muito bem insonorizados
Diana.o
Le 28/01/2024 à 00:12
No geral o hotel e top. Pequeno almoço bastante agradável. Atendimento do bar excelente. Bebidas muito boas, com boas sugestões.
Alex..
Le 27/01/2024 à 14:55
Excelente hotel, muito moderno, até luxuoso. Nosso quarto era muito grande e iluminado, a cama era super confortável e tudo geralmente era muito bom. A única reclamação é a localização - tudo é relativamente longe, não há bons restaurantes por perto, o centro da cidade não é realmente acessível a pé. É necessário reservar o lugar de estacionamento na garagem com antecedência, caso contrário acabará estacionando algures na rua. O café da manhã era bom, havia uma máquina de café no quarto. Simplesmente ótimo!
Miguel.u
Le 24/01/2024 à 23:05
Hotel muito agradável por dentro, quarto espaçoso e banheiro. Os preços do bar são bastante bons e os funcionários da recepção são super simpáticos, repetiria novamente ;)
Peter.i
Le 21/01/2024 à 23:32
Ótimo hotel! Muito confortável e em uma localização conveniente. Preços justos.
Maria.a
Le 08/01/2024 à 13:28
Excelente experiência!!! O quarto é super confortável. Pressão de água muito boa e cama muito confortável. Funcionários de 10 pessoas, principalmente o cara que estava no turno da manhã na recepção. Café da manhã bom e variado. Como sugestão diria que seria bom colocar um micro-ondas. As vistas são ótimas. A zona é boa embora seja verdade que à noite parece um pouco perigoso caminhar. Eu recomendo pegar o BOLT para se locomover pela cidade. É super econômico e rápido. Embora o metrô também esteja próximo. No geral, ficamos muito satisfeitos com a experiência no hotel. Se voltarmos ao Porto, voltaremos com certeza
Marcos.o
Le 07/01/2024 à 14:39
O hotel é bom pelo preço, mas a localização é péssima, não é seguro caminhar por aquela área. O café da manhã é bastante pobre para um hotel 5 estrelas.
Miguel.e
Le 05/01/2024 à 11:30
Uma das pessoas da recepção do hotel foi muito desagradável, confrontando-nos e justificando rudemente o sucedido ao quarto, que nos foi entregue quase 3 horas depois do combinado. Um dia não tínhamos toalhas. O café da manhã é bem justo, baseado em frios e doces e pouquíssima comida quente. A situação do hotel é muito ruim, insegurança à noite e em ladeira.
Mariana.i
Le 02/01/2024 à 12:52
Em geral o serviço foi “bom”, no entanto, podemos apontar algumas deficiências, nomeadamente no quarto e logística de saída do mesmo. Aquando da reserva online escolhi um quarto com casa de casal, porque estava disponível no próprio site do companhia hoteleira. Chegado o email de confirmação de reserva e quando chegámos ao hotel, o quarto afinal era de duas camas, cujas tivemos de pedir então, que as juntassem. Recebemos um email para pagar antecipadamente, que assim o tentamos fazer, mas sem sucesso. Em contato com o hotel pós esta falha, foi-nos enviado outro link de pagamento, mais uma vez não conseguido. Foi-nos então dito que poderíamos pagar no hotel, mas se chegámos depois das 15:30 seria tudo cancelado… Claramente tivemos de ajustar a nossa chegada a estas condições, apenas é só, porque o site não funcionava. Já no quarto, não constatámos a existência de roupões/robes, ou chinelos de quarto, mesmo que descartáveis. Na casa de banho não havia toalhas extras, tampouco fomos abordados pelo “housekipping” na manhã seguinte se precisaríamos de mais toalhas. Ao passo que, também não existia nenhum tipo de colcha ou cobertor extra no armário, caso o da cama não fosse suficiente, que não foi. O lençol era curto ou não estava corretamente colocado e as camas eras duras e desconfortáveis. Foi-nos comunicado que, excepcionalmente por ser noite de Ano Novo, o pequeno-almoço seria estendido até ao 12h, assim como o check-out até à 13h. Comunicamos isto mesmo a um colega da noite, cujo não estava informando destas diretrizes. Na manhã seguinte, à ida para a sala de refeições para o pequeno-almoço e a contar que poderíamos sair mais tarde (13h), foi-nos dito que afinal já não podíamos. Falta de organização, comunicação entre equipa, etc. Na sala de pequeno-almoço, constatei a falta de luvas ou desinfetante para utilização de todos os hóspedes. Não me parece higiénico estarem 30 ou 40 pessoas a colocarem as mãos nas utensílios para se servirem, sem alguma desinfeção própria. Pelo menos, constatei a limpeza das mesas, com um desinfetante, pós saída dos hóspedes das mesas. Estamos numa época pós-pandemia, pelo menos algumas medidas deveriam ser “vitalícias”. Esperamos ter contribuído para a melhora dos vossos serviços, um bom ano!
Licia.o
Le 01/01/2024 à 11:29
Lindo terraço com vista para a cidade Metro a 5 minutos a pé
Ana.e
Le 20/12/2023 à 01:02
Incrível! A sala super grande. A cama era enorme. Tudo é super limpo, os trabalhadores são muito simpáticos, principalmente uma menina chamada Inés.
Vlad.o
Le 16/12/2023 à 02:07
A localização é um pouco duvidosa se eu for honesto. Caminhando do metrô até o hotel, você passa por muitos vagabundos e bares de mergulho. Em termos de serviço, todos os funcionários foram surpreendentes. O quarto era limpo e confortável, mas havia algumas manchas de mofo no banheiro. O check-in antecipado não está disponível, para minha decepção, no entanto, a recepção terá todo o prazer em levar suas malas enquanto você gasta algumas horas até o check-in.
Pedro.m
Le 11/12/2023 à 22:25
Espero que tenha sido apenas a minha experiência... Quarto de casal com dois colchões solteiro ( extremamente desconfortável) se perguntaram se tínhamos preferência? Não. Estamos no quarto.. Ligamos para a recepção ninguém atende. QR codes dos quartos para ementas e afins fora de prazo e então... Dão em nada. Como não atenderam também, fomos jantar fora. AC ligado para esfriar o quarto.. Nunca baixou de temperatura o quarto. A única coisa que salva é a decoração.. Lindíssima.
Marcio.a
Le 10/12/2023 à 21:02
O hotel é novo, tem quartos muito bons, com camas grandes e confortáveis. O café da manhã tem pontos fortes como os frios e a pastelaria, mas precisa resolver a questão das bebidas quentes, pois as máquinas de café têm poucas opções e não tiram bom resultado. O hotel está um tanto distante da zona turística central do Porto, mas ainda assim se pode ir até lá a pé, caso a pessoa não se importe em dar boas caminhadas. Há uma estação de metrô nas redondezas, mas a depender do que se queira fazer, pode não ser de grande valia.
Eva.z
Le 08/12/2023 à 11:17
Fatal, nos venderam um quarto com duas camas e um sofá cama e no final era uma cama de casal, talvez as pessoas acreditem que todo mundo quer dormir com alguém e não é o caso. Insisti nisso quando fizemos a reserva e depois liguei novamente e me disseram que estava tudo bem, quando chegamos tentamos conseguir duas camas e foi impossível. Pouca empatia, pouca resolução e o sofá onde tive que dormir é infame. Além disso, não sei de onde tiram as estrelas porque é um hotel simples, com tudo e faz frio nos quartos.
Gustavo.i
Le 03/12/2023 à 13:50
Experiências desagradáveis Gostei das acomodações, funcionários que atuam no pequeno almoço e localização. São os pontos positivos do hotel. De resto, as experiências foram péssimas, considerando ser um hotel 4 estrelas. -no dia da minha chegada, 03/nov/23, começaram as experiências negativas com o hotel. O processo para entrar no estacionamento do hotel é horrível. Inicialmente, tinha uma grande quantidade de táxis que bloqueavam a entrada do estacionamento. Não vi um funcionário do hotel para organizar a situação. Após conseguir chegar na entrada do estacionamento, é necessário sair do carro, tocar uma campainha, para assim liberar a abertura do portão. Por fim, no book de regras localizado no quarto, informa que o estacionamento tem um custo de 10-15 euros por noite. Porém me cobraram 20 euros por noite. Inaceitável a divergência de valores ! -no checkin, existia um grande grupo de pessoas no lobby do hotel, e foi difícil chegar até o balcão da recepção, devido a confusão no local. Além disso, neste mesmo momento, hóspedes fumavam no interior do lobby, sem que houvesse qualquer intervenção dos funcionários do hotel. -Em nenhum momento, algum funcionário me ajudou com as bagagens. Informo que uma das reservas era de um casal de idosos, e não houve qualquer ajuda. -a cordialidade dos funcionários da recepção não existia. Péssima abordagem aos hóspedes. -furtaram um carregador de celular do meu quarto. Ao informar a equipe de funcionários, tive como resposta “lamento pelo ocorrido”. Depois deste ocorrido, como se sentir seguro em um local que acontece o furto de um item com o valor irrisório ?! Os funcionários deveriam no mínimo ter um pouco de cuidado e empatia com o hóspede, diante do fato relatado. Lamentável os fatos ocorridos !
Simão.u
Le 02/12/2023 à 21:09
Local limpo e moderno, com muito pouco barulho ou nenhum fase ao sítio que se encontra
Marinela.l
Le 01/12/2023 à 21:09
Tem um atendimento muito bom,boa recepção e tudo muito limpinho
josele.a
Le 19/11/2023 à 23:55
Hotel com estacionamento, quartos espaçosos e modernos. A área é tranquila e você pode caminhar até o centro em uma curta caminhada. O café da manhã está bom. Há um supermercado muito próximo.
Pasquale.e
Le 15/11/2023 à 10:07
Excelente hotel um pouco fora do centro do Porto, mas ainda a poucos passos da estação de metro. Quarto limpo, espaçoso e insonorizado, com uma pequena varanda com vista para a rua. Café da manhã bom e variado. Pessoal simpático e cortês. A zona não é bem servida de restaurantes, mas existem dois supermercados nas proximidades. Aconselhado.
Carlos.e
Le 10/11/2023 à 18:20
O hotel é muito bom no geral, mas há coisas que precisam ser melhoradas. O estacionamento aberto tem um acesso bem complicado e sem nenhuma sinalização (é uma aventura encontrá-lo, você anda pelo bairro e acaba num acesso muito estreito e mal pavimentado). No café da manhã faltam omeletes ou um prato quente, algo comum em hotéis desta categoria. Muito bom tratamento na recepção, as pessoas são muito simpáticas.
Lesley.r
Le 07/11/2023 à 15:46
Hotel muito confortável, mas uma boa saída.
Rogerio.a
Le 06/11/2023 à 19:28
Um hotel que foi uma descoberta que me deixou mesmo feliz! Qualidade, atendimento, simpatia, restaurante, mesmo excelente. Recomendo vivamente.
Minesh.a
Le 05/11/2023 à 08:46
A localização é um pouco fora dos roteiros mais conhecidos. Mas o quarto é confortável. HVAC é barulhento.
Nathan.u
Le 01/11/2023 à 22:34
Hotel muito bom. Funcionários muito prestativos, boa localização. O café da manhã tem uma ótima seleção. Altamente recomendado.
Javier.a
Le 28/10/2023 à 13:03
Se eu voltar ao Porto... irei para este hotel com certeza! O metrô fica no final da rua e você pode ir a qualquer lugar daqui. E você foge dos altos preços de outras áreas
elhuertin.e
Le 23/10/2023 à 00:21
Excelente hotel, muito bem localizado, bom atendimento, tratamento simpático e cortês, com estação de metro próxima que permite deslocar-se pelo Porto com grande conforto, sem dúvida uma boa opção para descansar.
Peter.�
Le 21/10/2023 à 12:48
Preço-desempenho é incrível. Por esse preço um quarto amplo, banheiro amplo, tudo limpo e uma cama grande. Não existe nada melhor. Móveis muito contemporâneos. Moderno e elegante. Quem conhece a rede hoteleira “Motel one” está aqui em mãos perfeitas. O hotel fica um pouco afastado do centro da cidade, mas a uma confortável caminhada de 15 minutos, ônibus/trem ou Uber e você está ali. Perfeito para todos se você quer algo um pouco moderno, a um preço muito atraente
Manon.a
Le 18/10/2023 à 15:25
Tudo estava arrumado, o café da manhã era bom. O terraço também é muito agradável! A localização é muito boa, fora do centro, mas você pode caminhar até o centro ou muito barato de Uber. Fizemos tudo com Uber, porque eu estava grávida e as ruas são bem íngremes.
Gilles.e
Le 07/10/2023 à 00:10
Hotel muito bem localizado a 5 minutos a pé de uma estação de metro, quartos espaçosos. Café da manhã farto: doces e salgados conforme desejado
XOANA.A
Le 01/10/2023 à 20:20
No quarto havia um ralo de água do ar condicionado que fazia tanto barulho que não nos deixava dormir. Às 2h30 da manhã ligamos para a recepcionista e ele não nos deu nenhuma solução. Tivemos que ficar muito bravos para ele tentar resolver o problema. Ele nos ligou às 3 da manhã para trocar de quarto. Muito improvável e empático. O terraço não tinha ambiente, os guarda-sóis eram ruins, sentei nas poltronas e elas estavam encharcadas de água, o que molhou minhas calças. A decoração é linda mas fica bem longe do centro. Eles não reabastecem a água e você não deve beber da torneira porque tem cheiro de cachimbo. Sem dúvida uma experiência ruim.
Daniel.i
Le 30/09/2023 à 11:59
Excelente hotel. Quartos muito agradáveis, muito limpos e confortáveis. A equipe é incrível, serviço muito bom. A localização não é ideal se você vier como turista por 2 noites. Fica a cerca de 20 minutos a pé do centro do Porto, mas óptimo pelo preço.
Jordi.o
Le 25/09/2023 à 23:19
Perfeito. Quartos grandes e limpos. Máquina de café Nespresso que está sendo reabastecida. Relativamente perto do Centro. Há um metrô próximo. Há estacionamento. Café da manhã abundante e variado. Há um terraço
Amar.h
Le 13/09/2023 à 17:07
Hotel muito bonito e moderno, muito limpo. A equipe e o serviço também são muito corteses, simpáticos e prestativos. O café da manhã é bastante bom. Para chegar ao centro da cidade é preciso caminhar 30 minutos ou pegar um táxi/Uber. Eu reservaria novamente
Sebastian.a
Le 13/09/2023 à 00:27
Tudo estava super limpo e bem cuidado, os funcionários foram super simpáticos e cuidaram muito bem de nós. Os quartos espaçosos, os banheiros limpos e espaçosos e a cama gigante, aprecia-se também que o ar não fique bloqueado você pode escolher quente e frio e velocidade e temperatura do ventilador, ótimo para pessoas que gostam de estar a 20 graus como o meu . Ficamos no último andar, você tem uma mini varanda no quarto, mas recomendo o terraço que eles têm lá fora.
sania.h
Le 05/09/2023 à 13:00
O serviço estava sempre bagunçado. Pedimos serviço de quarto, dissemos que eles não tinham os itens que queríamos, pedimos, nosso pedido aparentemente não foi atendido até que ligamos mais de uma hora depois para ver onde estava a comida e eles nos disseram que nunca pedimos. A comida do serviço de quarto não era boa e estava seca. No check-out, eles também nos cobraram pelo quarto errado. O quarto e o hotel são bonitos, mas não ficariam novamente por causa do serviço.
Vicky.e
Le 27/08/2023 à 14:56
Localização perfeita. Perto do centro a pé, mas longe das multidões. Quartos perfeitos e funcionários muito simpáticos. Pequeno-almoço buffet variado e abundante
Raquel.
Le 27/08/2023 à 09:42
Só posso falar sobre o alojamento. Aceitável: o quarto é bom, limpo, muitos detalhes bem-vindos (enfatizo, bem-vindos porque só usei os tijolos de água e eles não os substituem) e pessoal correto. Boa localização, zona calma perto do metro. Eu repetiria? Não, por causa da má organização da limpeza. O check-in é às 3h, o que já é tarde porque em muitos hotéis é às 2h, bom, eu cheguei às 3h10 e só me deram o quarto às 15h50 porque não estava pronto, não nem eu nem as 5 ou 6 pessoas que apareceram no hotel. Então você espera em uma sala de espera onde também ouve como eles fazem entrevistas de emprego. Sério, num hotel não tem lugar mais adequado para fazer entrevistas do que a sala de espera dos clientes? Peço isso por respeito à privacidade dos candidatos e ao sigilo da empresa. Quando você finalmente consegue o quarto, não consegue descansar porque o serviço de limpeza termina às 5 e você manda passar o aspirador no corredor e bater na sua porta. Aspirador que não se dignaram a colocar no quarto no dia seguinte porque o chão não estava limpo. Resumindo, o hotel não é mau mas a Organização é desastrosa.
Jerome.
Le 26/08/2023 à 15:47
Hotel tranquilo e de boa qualidade Quartos espaçosos, acolhedores e bem insonorizados. Roupa de cama muito confortável, banheiro também espaçoso e muito bem equipado... Equipe amigável e profissional Café da manhã continental E anglo-saxão :-)
Andrea.o
Le 22/08/2023 à 22:56
Ficamos 4 noites e foi altamente recomendado, uma noite jantamos no restaurante e foi a pior coisa que fizemos. 2 horas para o jantar porque o menino estava sobrecarregado e não conseguia aguentar. O hotel era muito bom, mas o restaurante era horrível.
Vir.l
Le 21/08/2023 à 16:39
Estadia muito satisfatória. A equipe é muito correta no gerenciamento da reserva e assim por diante. Amenidades, Nespresso e máquina de chá no quarto. A 25 minutos a pé das principais ruas do Porto.
Hesham.l
Le 18/08/2023 à 11:21
Ontem tivemos uma noite sem dormir porque o AC não estava funcionando e não havia água quente chegando pela manhã, no entanto, a localização e os serviços são bons. Continue melhorando
Pepe.a
Le 13/08/2023 à 14:26
Bom hotel, com café da manhã de qualidade mediana, bom atendimento dos funcionários, mas o estacionamento e carregamento de veículos elétricos é um roubo, 20€ para estacionamento e 15€ para carregar, totalizando 35€. Então acho que não voltarei. Uma pena porque a equipe é simpática.
Javi.a
Le 10/08/2023 à 10:55
Hotel novo construído em uma área agradável. Não muito longe do centro da cidade. Os quartos são de ótimo tamanho, com camas confortáveis. No entanto, eu teria esperado alguns dorminhocos para um hotel 4 estrelas.
Aurelia.a
Le 06/08/2023 à 00:28
Acta the avenue foi um ótimo hotel para ficar. Em primeiro lugar, a localização do hotel é perfeita: é apenas uma pequena caminhada até todos os pontos turísticos. Existe um supermercado ao lado do hotel e muitos restaurantes e cafés. O quarto estava sempre muito limpo e não faltava nada. O único aspecto decepcionante foi o café da manhã. Não havia escolha suficiente para um hotel de 4 estrelas. Além disso, a nossa estadia foi excelente e muito confortável. Obrigado!
MAP.
Le 04/08/2023 à 19:55
Excelente hotel com quartos espaçosos. A uma curta distância do centro. Demora 15 a 20 minutos a pé até a parte antiga. No entanto, você deve levar em consideração aumentos consideráveis quando retornar. Não é um problema, mas para quem tem dificuldade para caminhar isso pode ser chato.
Teodora.o
Le 31/07/2023 à 15:12
A equipe é muito simpática e prestativa. O quarto é bastante grande e super limpo. Todas as recomendações! Se voltarmos ao Porto, reservaremos o mesmo hotel!
Evgeni.h
Le 31/07/2023 à 11:33
Quartos limpos, boa localização. Perto do centro. Sem estacionamento
Mélanie.
Le 29/07/2023 à 00:49
O hotel está muito bem localizado, perto do metro e a 15 minutos a pé do centro da cidade do Porto. Serviços de alta qualidade! PS : Note que para reservas via booking, o estacionamento não está incluído.
Sarah.a
Le 22/07/2023 à 19:09
Os quartos não eram à prova de som, muito barulho durante a noite. Hotel era muito limpo e a cama e o quarto eram confortáveis.
Aurelio.e
Le 20/07/2023 à 19:48
Tranquilo e relativamente perto do centro para que você não precise usar o carro. Funcionários simpáticos e sala bem equipada para descansar.
Susana.
Le 08/07/2023 à 11:20
Nós gostamos muito. Em termos de relação custo-benefício nesta cidade, acho que o hotel é muito, muito bom. Embora pareça um pouco longe do centro, em 10-15 minutos caminhando você já está lá. A única desvantagem é que o ar condicionado não é tão potente quanto gostaríamos.
Elena.o
Le 05/07/2023 à 23:03
Ótimo hotel. A única desvantagem é chegar lá. Se você vem da estação Campanha, tem que passar por uma rua íngreme de pedras. Na área existem dois bares que não oferecem muita segurança se você for sozinho.
Christina.�
Le 19/06/2023 à 15:37
O banheiro é sensacional e as camas são muito confortáveis. O café da manhã é suficiente em um ambiente muito agradável.
Pieter..
Le 04/06/2023 à 16:42
Equipe super simpática, quartos espaçosos e agradáveis, buffet de café da manhã bastante limitado para 4 estrelas.
Marcel.
Le 31/05/2023 à 21:51
Pessoal muito simpático, especialmente no restaurante. Infelizmente, os quartos ficam extremamente quentes mesmo à noite, então você tem que ter o ar condicionado ligado o tempo todo. Mas como funciona sem rascunhos, não há problema. Toalhas limpas e suficientes, cama de bebé gratuita.
virginia.i
Le 18/05/2023 à 12:51
Hotel muito agradável, localizado numa zona tranquila do centro, mas facilmente acessível a pé ou pode utilizar o metro próximo. Pequeno-almoço bom e variado.
Hannah.i
Le 16/05/2023 à 21:05
Tivemos o prazer de nos hospedar no The Avenue. O hotel foi incrível com um quarto incrível e perto da cidade. Porém, sem dúvida a melhor parte do hotel foi o André. Ele nos deu as boas-vindas mais calorosas e a melhor experiência de checkout que poderíamos esperar. Obrigado André!
Ilaria.a
Le 15/05/2023 à 18:45
Hotel muito confortável com estacionamento coberto. Quartos amplos e espaçosos, café da manhã muito bom. O centro pode ser alcançado caminhando por 20 minutos ou usando o metrô. Aconselhado.
Judy.a
Le 13/05/2023 à 00:04
Parou para experimentar o bar da cobertura depois de vê-lo anunciado na porta do hotel. Está bem decorado com vistas fabulosas, mas tivemos uma longa espera pelo nosso pedido. A equipe muito simpática explicou que havia apenas dois na cozinha. Talvez estivéssemos lá na hora errada?
Klaus.a
Le 01/05/2023 à 11:58
Hotel elegante, fora da cidade velha, lobby agradável, quartos agradáveis, mas há falta de espaço no armário. Terraço no 6º andar, as bebidas tinham que ser pedidas no bar no térreo. O serviço era diferente, mas no geral ainda havia muito espaço para melhorias; O café da manhã às vezes era caótico, as mesas não eram limpas, a comida não era reabastecida; uma garçonete não entendeu nada, mesmo quando você apontou para a bebida no menu correspondente. Os funcionários da recepção foram simpáticos e prestativos; 3,5 estrelas, arredondado para 4*
Pedro.e
Le 24/04/2023 à 20:00
Vou dar tres estrelas porque uma vez fiz reserva para 2 pesoas por 3 dias, e se pudesse ficar mais 2 dias fosse possivel me disseram que sim, so que apos os tres dias mudaram de hotel porque tinham alguem para o quarto, ou seja, nao cumpriram o acordo.
Christine.A
Le 18/04/2023 à 12:24
Quartos modernos e limpos. Roupa de cama muito confortável. Bom buffet de café da manhã. Perto do centro histórico. Valor imbatível pelo dinheiro.
B.
Le 13/04/2023 à 17:16
O quarto era excelente. Bonito, limpo e com decoração moderna. O staff super atencioso. A recepcionista Catarina muito simpática e até deu um livrinhos com lápis para os meu filhos pintarem. Não cobraram pelas bebidas que bebemos no quarto. No final deram um voucher com 20% desconto para uma próxima estadia. O rooftop é bonito mas tinha ar de abandonado. No geral é excelente.
M.C...
Le 13/04/2023 à 14:07
Hotel muito bem localizado, o quarto standard espaçoso e limpo, o banheiro moderno, também espaçoso com um bom chuveiro. Preço normal, estacionamento caro. Mas o pior é o café da manhã, mal organizado e nada a ver com as fotos que aparecem no Booking. Ficaram sem pão às 9h45 e o horário era das 7h às 11h e também com um preço exorbitante pelo serviço prestado, 19,50€ por pessoa, um assalto. Não repetiremos o café da manhã. Eles têm que melhorar. A equipe certa.
Steven.l
Le 13/04/2023 à 10:04
Hotel bastante agradável, a cerca de 14 minutos a pé do centro da cidade. Café da manhã simples e o quarto tem boas comodidades. Bom restaurante, Manuel Alves, próximo. Agradável e tranquilo também.
David.l
Le 01/04/2023 à 17:08
Após efetuar a reserva recebo um e-mail informando que não foi possível concluir o pagamento, sou informado que tenho 48 horas para efetuar o pagamento (31/03/2023). No dia 1º de abril recebo um e-mail indicando que cancelaram a reserva. Entrei em contato com eles por telefone (nem se passaram 10 horas entre os 2 e-mails) e eles me informaram que realmente foi cancelado. Ofereço-me para fornecer o número do cartão, etc., durante a ligação. Ele me diz que é melhor fazer isso online. Quando se tratou de pagar mais 70€ do que quando tentei fazê-lo pela primeira vez. Graças a Deus isso não aconteceu comigo lá e consegui encontrar outras opções. Não sei como é o hotel, mas não gostei da gestão e do suporte
Jonathan.e
Le 01/04/2023 à 12:04
Se procura uma base no coração de toda a agitação da baixa do Porto, este não é o hotel para ficar. Em vez disso, está localizado a mais de 1 km de distância, em uma área mais residencial, sem absolutamente nada de interesse nas proximidades. Levará cerca de 15/20 minutos para chegar à estação ferroviária de São Bento a pé. Reservei um quarto superior para minha estadia de cinco noites, que era de bom tamanho e com um banheiro decente. A cama, porém, era muito dura e havia pouco espaço para roupas, apenas uma pequena grade suspensa sem prateleiras ou gavetas. Os quartos terão vista para uma estrada principal movimentada ou para um parque de estacionamento na parte de trás. O café da manhã foi uma grande decepção. Todos os dias uma formação básica com pouquíssima escolha. Os funcionários, todos muito jovens, pareciam não ter habilidades básicas de serviço e pareciam desorganizados. Em diversas ocasiões vi hóspedes mais velhos com dificuldades para operar a máquina de café Nespresso e dois dias seguidos tive que perguntar se havia mais pão. Não há absolutamente nenhuma atmosfera no hotel e todo o lugar parecia incrivelmente deprimente. Acabei fazendo o check-out dois dias antes e me mudando para uma conhecida rede de hotéis espanhola no centro da cidade, que estava quilômetros à frente em todos os aspectos. O Avenue tem mais uma sensação de três estrelas do que de quatro e, embora as tarifas sejam inferiores a outros hotéis de quatro estrelas no Porto, você obtém o que paga.
Luciana.l
Le 29/03/2023 à 00:10
O hotel é novo, bom e bem localizado. O quarto é bonito e confortável. Room service somente até as 22h, e prepare-se, há uma taxa de 5 euros para cada pedido solicitado. Staff deixa muito a desejar em sua interação com o cliente. Entrada para o estacionamento privativo não eh segura. Não recomendo. Há hotéis melhores na cidade.
Jason.i
Le 26/03/2023 à 09:17
Boa localização, boas instalações e ótimo serviço.Gostaria de ficar aqui quando eu visitar o Porto na próxima vez. Embora não esteja no centro da cidade, não está longe. Demora 5 minutos a pé até a estação de metrô e 15 minutos para chegar ao centro da cidade. Pessoalmente, acho que a relação preço/desempenho é muito alta. Desta vez, Pedi ao cliente para reservar directamente no balcão.Um quarto duplo para uma pessoa custa 104 euros durante a semana. pequeno-almoço. Acabei de verificar o agoda e custa apenas 120 euros para duas pessoas, incluindo café da manhã durante as férias! Se eu voltar ao Porto, ainda vou querer ficar aqui, e o pessoal da recepção é muito simpático e entusiasmado.
Nuria.l
Le 25/03/2023 à 19:42
Ficamos no hotel por 2 noites e tudo foi ótimo. De estilo moderno, o quarto era muito espaçoso e tinha uma ótima cama e banheiro. Tudo super limpo! Fica a 20 minutos do centro subindo uma colina, mas você se acostuma. E se não for de VTC, pode chegar lá por 3€ desde o centro. Qualidade-preço vale muito a pena!
Nick.n
Le 16/03/2023 à 13:38
Os quartos eram adoráveis e confortáveis, mas tenho uma reclamação séria sobre as comodidades para fazer chá e café no quarto. Considero chocante que um hotel de 4 estrelas não forneça leite aos hóspedes - isto é totalmente inaceitável. Abordei o problema na recepção e a resposta foi que eu tinha que comprar em uma loja. O tom e a maneira foram um tanto bruscos! Finalmente, depois de uma longa discussão, eles concordaram, sob coação, em fornecer um pouco de leite para a geladeira. Isto pode parecer um comentário mesquinho, mas esta é uma instalação básica em todos os hotéis. Definitivamente não voltarei ou recomendarei devido à negatividade e hostilidade geral exibidas na recepção
NB.
Le 14/03/2023 à 11:11
Um hotel muito agradável, numa localização conveniente e, o que é mais importante para alguns, uma ligação à Internet incrivelmente rápida e estável - perfeita para o nómada digital de luxo, que vive aquela vida portuguesa mas trabalha no horário dos EUA.
Rupayan.c
Le 12/03/2023 à 07:54
Chegamos ao hotel à noite, após um dia de viagem. Tínhamos reservado através de um site de terceiros. O hotel mencionou claramente que não vê nossa reserva no sistema, enquanto o terceiro afirmava que a reserva estava confirmada. Finalmente tive que pagar 3 vezes o custo e reservar outro quarto no mesmo hotel. O site de terceiros iniciou uma investigação e o hotel respondeu 1 semana depois que minha reserva estava no sistema como 2 adultos e éramos 2 adultos + 1 criança. Esse nem era o problema quando estávamos tentando freneticamente encontrar uma solução durante o check-in. Parecia mais enganar o cliente. Os quartos eram limpos, o café da manhã era muito básico.
Ana.r
Le 06/03/2023 à 16:12
O edifício onde se localiza o Hotel é novo, bem localizado perto de tudo, o que facilita a visita da cidade sem que necessitemos de qualquer meio de transporte. O quarto além de bem decorado é limpo, a roupa de cama era perfeita, tal como a WC. Adorei, repetirei com certeza! 5 estrelas a tudo!
Alina.o
Le 04/03/2023 à 12:20
Bom hotel a 10 minutos a pé do centro da cidade com funcionários simpáticos, eles foram muito gentis e nos permitiram deixar nossa bagagem antes do check-in e após o check-out. Nosso quarto ficava no 5º andar, com uma vista maravilhosa. Limpeza diária, cama confortável
Miriam.M
Le 27/02/2023 à 12:23
Se você quer ficar em um lugar aconchegante e um pouco afastado do centro, essa é uma opção. Não tivemos qualquer perturbação em termos de ruído, uma vez que os quartos e as ruas circundantes são bastante tranquilos. O armário do quarto é do tipo aberto, sem portas. O banheiro é muito grande, embora falte alguma iluminação mais específica para maquiagem/cuidados pessoais.
Uncovered.
Le 15/02/2023 à 22:39
Quarto suntuoso, excelente acolhimento, porém a vista não era das mais incríveis (1º andar) e o aquecimento era impossível de ajustar corretamente. :( Mas, por outro lado, é um lugar excelente que eu recomendo!
Marina.o
Le 12/02/2023 à 11:29
Hotel com muito bom custo-benefício. Muito bem localizado. A equipe é muito simpática. O café da manhã e a comida do restaurante são bons. A roupa de cama é ótima.
A.v
Le 31/01/2023 à 19:51
Muito espaçoso e o interior é muito bonito por dentro. Eu realmente não consegui experimentar o restaurante. Quando desci para pedir comida por volta das 19h, disseram-me que só tinham lanches. O anfitrião não entrou em detalhes sobre quais eram os lanches, então pedi apenas batatas fritas. Retirei uma estrela porque havia pessoas fumando algumas vezes por dia abaixo da minha janela, mas a recepcionista não acreditou em mim na primeira vez que relatei o problema. Eu tive que tirar uma foto e depois descrevê-la antes que ela dissesse que daria uma olhada. Meu segundo problema foi que a faxineira relatou que eu bebi uma garrafa de água. Retirei todos os itens do frigobar e coloquei-os logo acima da geladeira. Comprei minha PRÓPRIA água e coloquei na geladeira. Além dessas duas questões ao longo da minha estadia de quatro dias, eu recomendaria este lugar.
Pablo.r
Le 22/01/2023 à 22:22
A equipe do hotel foi maravilhosa, pessoas muito amigáveis. Os quartos são espaçosos e as camas muito confortáveis. Fica a cerca de 15 minutos a pé do centro do Porto, vale a pena
Josan.�
Le 22/01/2023 à 18:24
Cama confortável, quarto silencioso e luminoso, funcionários muito atenciosos, bom café da manhã (embora alguns dias sejam melhores que outros). Apenas um problema: fica longe do centro e não há NADA nos arredores.
Paul.t
Le 08/01/2023 à 10:35
Hotel confortável muito agradável. Quartos limpos modernos, luminosos e bem conservados. Muito longe da cidade. Cerca de 15 minutos para o Café Santiago e outros 15 para a cidade. Os táxis são baratos - usamos Bolt.
Miguel.
Le 05/01/2023 à 18:59
Hotel moderno com todo o conforto de um hotel de quatro estrelas. Pessoal muito simpático e compreensivo com um erro que cometeram na disposição da sala e que resolveram com sucesso. Muito feliz com a escolha.
Xenia.o
Le 11/12/2022 à 10:53
Gostei muito do hotel, os quartos são espaçosos e muito confortáveis. A localização é boa se você gosta de caminhar pois fica a quase 20 minutos de tudo a pé. E você tem uma estação de metrô a 5 minutos de distância.
Rubén.a
Le 07/12/2022 à 21:33
Ótimo hotel. Excelente limpeza e ótimo tratamento. Quartos muito confortáveis. A equipe de limpeza faz um ótimo trabalho (especialmente Olga) Claro, recomendo recomendar uma vaga de estacionamento, pois ela tem vagas limitadas. Repetiremos com certeza!!
Louie.r
Le 06/12/2022 à 19:53
Um ótimo hotel, longe do barulho e das multidões, mas ainda a uma curta distância de várias estações de metrô. Limpo, acessível e gostei de assistir o pôr do sol no telhado
Mona.u
Le 06/12/2022 à 01:09
Hotel agradável e moderno com funcionários simpáticos. Os quartos e as camas eram confortáveis e aconchegantes. O shampoo e o sabonete líquido fornecidos não eram os melhores, meu cabelo ficou super seco depois. Caso contrário, uma estadia agradável!
Karen.t
Le 12/11/2022 à 20:51
2 dos 3 colchões eram perfeitamente firmes. A roupa de cama era muito limpa e perfeita. O controle climático estava quebrado, então tive que deixar a janela que dá para a rua aberta. A substituição de bebidas e produtos de higiene pessoal foi inconsistente ou nada. Quando mencionada, recebeu a resposta: “ela é simplesmente esquecida”. Talvez não seja uma boa qualidade para manutenção de quartos?
Javier.i
Le 06/11/2022 à 10:18
O hotel é muito bom, mas houve alguns detalhes que não gostei. Eles nos cobraram € 73 quando dizia € 69 na reserva. Não nos deram nenhum comprovante de pagamento. Esquecemos uma escova de dentes elétrica e perguntamos no dia seguinte, e ninguém sabe de nada para um serviço de 4 estrelas.
Catia.e
Le 04/11/2022 à 18:31
Fiquei neste hotel por 4 noites e acho correto denunciar o comportamento pouco profissional de uma senhora da recepção, a quem pedi para ligar para uma farmácia próxima e perguntar se tinham uma “chave” para meu tornozelo, tendo feito uma acidente e eu não conseguia andar. A senhora respondeu que “não poderia fazer esse telefonema”, além disso disse que eu poderia pegar um táxi e dar uma volta nas farmácias! E se eu precisasse de uma ambulância? Você escolhe um hotel 4 estrelas também para ter um serviço, não acho que um telefonema seja um pedido ilegal. Escolha melhor a sua equipe se não quiser tornar em vão o trabalho e o comprometimento dos outros funcionários. As coisas absolutamente não correram como o hotel escreve na resposta, mas não vale a pena perder mais tempo!
Bettina.p
Le 03/11/2022 à 13:48
Ótimo hotel, super agradável e acima de tudo quartos limpos. Não gostamos da localização nem do café da manhã, mas isso é uma questão de gosto :-) excelente vista da cobertura do hotel!
Greg.i
Le 03/10/2022 à 00:21
Queria um hotel moderno com estacionamento e duas camas de solteiro com boa localização e encontrei este. Duas quadras do metrô. Os quartos eram espaçosos e limpos. O café da manhã era muito bom e abundante. 7 minutos a pé do Café Santiago, que foi excelente. Nós apreciamos totalmente a nossa estadia em Acta. Altamente recomendado!
Jules.r
Le 01/10/2022 à 14:31
Hotel agradável e decente. Boa velocidade de wifi/internet (embora eu odeie páginas de login). A cama era confortável o suficiente. AC funciona muito bem. Pessoal jovem e simpático no restaurante; um pouco mais mal-humorado na recepção. O chuveiro do banheiro tem bom fluxo e água morna fácil de controlar. Geralmente bastante limpo. Localização decente, muito perto de uma parada central de ônibus. Não é incrível, mas cobre muito bem todos os princípios básicos. 👍🏼
Sebastian.i
Le 23/09/2022 à 00:05
Ótimo hotel, a cama era ótima, a ventilação infelizmente era um pouco barulhenta e o café da manhã era apenas padrão, mas a vista do terraço (veja a foto) era muito agradável e todo o hotel era muito limpo e recentemente mobiliado com um alto padrão . Com o metro no centro histórico ou a pé, damos uma recomendação.
iol.n
Le 19/09/2022 à 12:11
Lindas decorações, quarto confortável e silencioso, pequeno telhado com bela vista Funcionários prestativos na recepção Teria sido uma avaliação de 5 estrelas, mas a organização do café da manhã estava uma bagunça (como afirmam os comentários anteriores): todas as mesas sujas, sem nenhum lugar limpo para sentar, sem talheres nem pratos limpos para usar, sem reabastecimento de algumas partes do buffet, funcionários brigando na cozinha tão alto que pode ser ouvido na área das mesas. Pena que a excelente experiência foi arruinada por esta parte da estadia!
Marinus.e
Le 15/09/2022 à 19:49
Lindo hotel moderno com um belo bar na cobertura e uma boa seleção de café da manhã A equipe foi muito simpática. O quarto e o banheiro eram muito limpos e espaçosos. Paradas de ônibus para diversas rotas e uma estação de metrô ficam a uma curta distância a pé. Algumas mercearias, bares/pubs e restaurantes também estão localizados nas proximidades.
Yesenia.o
Le 07/09/2022 à 23:46
A única coisa boa deste hotel é a decoração e o facto de ser praticamente novo, pois o resto (funcionários, localização e pequeno almoço) deixam muito a desejar. O café da manhã é mal organizado e a equipe que o recebe no café da manhã é muito pouco profissional. É suposto ter um terraço no último andar onde se pode tomar uma bebida e deveria estar aberto até às 23h00, mas nas duas noites que estivemos no hotel estava apagado e sujo. Eu não recomendo este hotel!! No centro do Porto existem alojamentos que valem a pena.
Yeray.o
Le 03/09/2022 à 08:55
Não estou escrevendo este comentário sobre os quartos, porque eles são espaçosos e muito confortáveis. Faço isso para o STAFF e para o PEQUENO ALMOÇO, pessoal “inexperiente”, café da manhã com produtos do dia anterior e com falta de coisas como algo tão simples como tomate, panqueca, ovo. É um hotel de 4 estrelas.
Cínthia.a
Le 27/08/2022 à 17:47
Ótimo serviço de recepção e pequeno almoço. Quarto bem decorado, novo e limpo. Cama grande e muito confortável. Apenas o serviço de limpeza falhou em não ter organizado o quarto e trocado as toalhas e a água. Para além disso, não ofereceram nenhum serviço para a noite de núpcias, como o habitual champagne, chocolates e pétalas, qualquer coisa.
Brian.r
Le 23/08/2022 à 11:07
Nós apreciamos completamente a nossa estadia de duas noites no The Avenue. O hotel era lindo e muito confortável. A cobertura era um local agradável para passar o tempo com vista para o Porto. Os funcionários foram todos simpáticos e prestativos (agradecimentos específicos ao Diogo na recepção pela ótima conversa e recomendações). A localização fica perto da estação de metro ou autocarro e a cerca de vinte minutos a pé do rio. Gostaríamos de ter ficado mais tempo.
C.
Le 19/08/2022 à 21:15
Reservamos um apartamento de um quarto localizado no prédio ao lado do edifício principal do hotel. Também pagamos uma vaga de estacionamento, mas o problema é que a recepção possui o crachá do estacionamento e sempre que precisarmos sair ou entrar no estacionamento, precisaremos ligar para a recepção do hotel para sair e abrir o portão do estacionamento. Às vezes eles não atendem as ligações e teríamos que deixar o carro no meio da entrada, depois caminhar até a recepção do hotel e esperar até que eles terminassem de atender os outros hóspedes para que pudessem vir abrir o portão. Havia também um cheiro muito forte de queimado no apartamento, acreditamos que um hóspede anterior possa ter cozinhado e queimado algo no forno. Tentamos arejá-lo abrindo todas as janelas, mas o cheiro nunca desapareceu durante toda a nossa estadia. Também não havia água quente no chuveiro durante os três dias de nossa estadia. Tentamos ligar para a recepção para informá-los do problema, mas tudo o que disseram foi apenas esperar a água quente voltar. Esperamos três dias e nada aconteceu. Escusado será dizer que não pudemos tomar banho durante três dias. O ar condicionado também não estava funcionando. Em resumo, não foi uma estadia muito confortável. Pelo menos o apartamento em si era limpo e bastante novo e os funcionários estavam sempre sorrindo.
Thiago.r
Le 16/08/2022 à 11:40
Fomos em 2 casais ao domingo no fim de tarde, a achar que seria um rooftop com estrutura de serviço de bar, drande decepção. As bebidas devemos ser pedidas no bar ao lado da recepção do hotel e nos falaram que havia um intercomunicador no rooftop para solicitarmos mais bebidas porém, puro engano. Existe uma estrutura para funcionar um bar no rooftop porém está sem uso e não tem música ambiente.
Andrea.o
Le 14/08/2022 à 05:47
O Hotel é muito bonito, com um estilo moderno e simples. O atendimento e a ajuda que recebemos foram sempre bons e educados. Nosso quarto era agradável e estava sempre bem limpo. A única coisa é que achei a área do banheiro um pouco baixa. tudo era meio desconfortável, exceto o chuveiro. Além disso, o chão é um pouco escorregadio? Não contei o restaurante do hotel nas 5 partidas, porque definitivamente não se enquadra nessa categoria. É conveniente ter, mas a comida não é muito boa e o serviço é um pouco lento. . No geral, é um ótimo hotel para ficar! E se eu pudesse fazer uma sugestão ao hotel, seria colocar chás e café de melhor qualidade nos quartos. Talvez faça parceria com uma loja de chá local.
Patrick.u
Le 07/08/2022 à 00:36
Bom hotel, mas a limpeza nem sempre está lá. Funcionários que querem sempre ajudar, localização tranquila perto da estação de metrô e ônibus. Porém, longe do centro turístico, mas caminhando um pouco, a cidade pode ser descoberta😉
marina.i
Le 24/07/2022 à 20:27
Ótimo hotel. Bom valor para o dinheiro. Um pouco fora do centro da cidade, mas a estação de metrô fica a 5 minutos a pé, onde você pode pegar diferentes linhas para ir a qualquer lugar da cidade. Mas se você não se importa em caminhar, você consegue chegar a tudo no centro bem rápido. Quartos muito agradáveis, limpos, muito novos, funcionários muito prestativos. Só acho que não entendi porque eles não tinham ferros de passar roupa, o hotel não os fornece, nem nos quartos nem na recepção. Excelentes vistas do terraço da cobertura.
M...
Le 22/07/2022 à 08:52
Achei que era uma gestão péssima. Depois de terem reservado um quarto, um dia antes da minha viagem, e em plena Páscoa, cancelaram a minha reserva porque me disseram que o cartão tinha falhado. O problema é que tinha sido uma oferta através do Booking, e encontraram hóspedes que pagaram mais pela estadia. Um dia antes da minha viagem, tive que começar a procurar um hotel com preços inacessíveis e com passagens de transporte já retiradas. Eu não recomendo nada. Naquela mesma tarde, depois de ter feito a reserva em outro hotel (onde meu cartão funcionava), me disseram que tinha havido um cancelamento, se eu ainda estivesse interessado. Eu disse a eles... meu cartão vai funcionar agora? Quão pouca seriedade! Eu não recomendo reservar aqui.
Peter.o
Le 18/07/2022 à 13:07
Na nossa viagem pelo País Vizinho, decidimos pernoitar três dias neste maravilhoso e moderno hotel do Porto, que também está bem localizado e tem um amplo estacionamento. Os quartos são espaçosos e muito limpos (a cama e os travesseiros são muito confortáveis). O buffet de pequeno-almoço do hotel é bastante completo (até sumo de laranja fresco e bons azeites). A equipe é muito jovem, mas muito profissional e amigável. Junto ao hotel existem vários bares-restaurantes (comida típica portuguesa, pizzaria, etc.) e um pequeno centro comercial (com hipermercado da rede Continente). Seu preço é acessível. Eu recomendo.
Maite.o
Le 10/07/2022 à 18:51
O hotel é novo, o quarto era muito espaçoso, com camas muito confortáveis, incluindo sofá-cama para criança. A luxuosa casa de banho, muito grande e com um bom chuveiro Pessoal super atencioso e sempre disposto a ajudar Fica a cerca de 20 minutos a pé do centro, nós que estamos habituados a caminhar não utilizámos transportes públicos nos 3 dias que estivemos no Porto O café da manhã é simplesmente correto e é a única coisa que melhoraria oferecendo um pouco mais de variedade. Altamente recomendado pois tem estacionamento, o que não é muito comum nos hotéis do Porto, saiba que não é um estacionamento fácil
Patricia.
Le 20/06/2022 à 13:00
O hotel é lindo, muito novo e elegante. Os quartos são espaçosos e não faltam detalhes, as camas são muito confortáveis e o banheiro é luxuoso. A equipe tem sido a melhor, atenção requintada e serviço imbatível. Está também muito perto do centro, a cerca de 15 minutos a pé e muito bem ligado às linhas de metro e autocarros muito próximos.
Carla.a
Le 11/06/2022 à 18:15
Pessoal muito acolhedor, ampla escolha de café da manhã e quarto muito confortável e tranquilo! Recomendo vivamente que estejamos perto do centro da cidade (cerca de 15 minutos) e é bastante prático
Kristina.u
Le 03/06/2022 à 18:59
Bom hotel, tudo parece novo e feito com um alto padrão. Os produtos de higiene pessoal eram medianos - acho que sabonete líquido, xampu e os mesmos produtos. E havia copos descartáveis em vez de canecas e não havia leite para chá/café.
Patrick.i
Le 08/05/2022 à 22:40
Hotel limpo e agradável, não muito longe da estação de metrô. Os quartos têm um tamanho agradável e estão mobilados de forma moderna. Poderia haver um pouco mais de espaço de armazenamento, mas perfeitamente adequado para uma estadia curta. Infelizmente, o bar da cobertura não estava aberto durante a minha estadia, então era mais um terraço onde você tinha que trazer suas próprias bebidas ou pegá-las no bar do hotel. Os dispensadores de perfume nos elevadores eram um pouco pungentes. Em suma, altamente recomendado.
Maglientina.
Le 19/04/2022 à 21:02
Excelentes instalações novas, confortáveis e limpas. Atmosfera de relaxamento total, área tranquila com 0 ruído, funcionários agradáveis no lobby, funcionários da sala de jantar poderiam ser mais amigáveis. Localização perto do centro do Porto.
Damon.c
Le 04/04/2022 à 23:39
Quartos muito limpos e agradáveis! Equipe profissional e cortês. Estamos viajando pela Europa há 6 semanas e este é o melhor hotel “econômico” em que ficamos (não seria considerado econômico nos estados) faria questão de ficar novamente… As vistas do terraço da cobertura são ótimas
Nikola.o
Le 31/03/2022 à 17:53
Eu fiz reserva para um quarto com vista para a cidade em um andar alto com cama dupla, eles me deram um quarto no 1º andar da rua com uma cama. Tentaram me explicar que não tinham quartos disponíveis em andar alto, mas paguei! Para um estacionamento custa 15 euros por dia e é muito apertado. Todo o resto foi muito bom.
Melek.k
Le 27/03/2022 à 13:18
Hotel muito limpo, funcionários simpáticos e atenciosos. A decoração é magnífica, tudo cuidadosamente colocado. A localização é ideal, táxi, restaurante, loja, farmácia... nas proximidades. Não muito longe de locais a visitar. Rua tranquila, não barulhenta ao contrário dos hotéis localizados no centro das zonas turísticas. Ficamos realmente muito felizes com a nossa estadia. Eu recomendo!
Pilar.a
Le 01/03/2022 à 14:30
Estamos no hotel há três dias e a experiência não poderia ter sido melhor. Situa-se a cerca de 10 ou 15 minutos do centro do Porto, reservamos lugar no estacionamento exterior, 10€ cada dia. Tínhamos um quarto para três pessoas, a decoração era muito bonita, o quarto era espaçoso, os colchões e travesseiros eram ótimos. O banheiro é espaçoso e tem tudo que você precisa. Café da manhã mais que satisfatório, em estilo buffet. Para finalizar, recomendo sem hesitação.
Ramco.g
Le 14/12/2021 à 12:32
Hotel altamente recomendado, quartos espaçosos e limpos. Pessoal profissional, simpático e atencioso. Um 10. Pode ser um pouco longe da zona turística, mas uma caminhada mais longa também não faz mal.
Giorgia.c
Le 12/12/2021 à 12:17
Boa equipe, quarto limpo e agradável!! a coisa que mais amamos foi banheiro e chuveiro. Tão relaxante e moderno. Ótima estadia e em uma boa localização. Absolutamente recomendo!
Luisa.a
Le 06/12/2021 à 16:06
A cerca de 10 minutos a pé do centro histórico. Escolhemos este hotel porque possui estacionamento próprio. Possui vários espaços adaptados para carros elétricos. Bom design, quartos tranquilos, confortáveis e espaçosos. O banheiro é muito espaçoso. O pequeno-almoço é um buffet continental. A equipe é muito simpática e disposta a ajudar.
Tülay.r
Le 16/11/2021 à 17:59
Um hotel muito limpo e agradável, perto do centro. Recebemos um serviço além das nossas expectativas. O café da manhã é excelente. Os funcionários são simpáticos, principalmente os que trabalham na recepção são muito simpáticos e prestativos, gostaria de agradecer especialmente aos funcionários chamados André e Rita...
Núria.o
Le 14/11/2021 à 13:15
Já ficamos no hotel e com certeza repetiríamos! Acima de tudo a equipe nota 10! Principalmente Davi!!!! Ele fez a reserva para nós e não perdeu nenhum detalhe do que pedimos 👏🏻 O quarto perfeito, com aquecimento, banheiro enorme com ducha abundante e água quente, tem sabonetes etc... a única coisa ruim do quarto é que existem apenas 2 canais espanhóis e são 24 horas de notícias, acho que um hotel de 4 estrelas poderia ter TVs com smart TVs. O café da manhã também foi muito bom, tudo de alta qualidade. O hotel está bem localizado a 10/15 minutos do centro.
Stephane.
Le 13/11/2021 à 16:39
Perfeito. Quarto e banheiro limpos. Pessoal simpático. Serviço de quarto muito bom. Bom café da manhã e bem localizado. Ponto de melhoria: O banheiro VMC precisa ser espanado de vez em quando / os preços do minibar do quarto devem ser exibidos ou o cliente deve ser informado que o consumo do minibar é cobrado.
Tania.r
Le 07/11/2021 à 11:35
Hotel bonito e limpo. Cama grande e chuveiro. Bem localizado com garagem. O senão, é que é domingo e viemos descansar até mais tarde tanto que nem pedimos pequeno almoço, e as pessoas da limpeza fizeram demasiado barulho que eram 8h30 e já estava a pé. Em questão de isolamento de ruído não é dos melhores.
david.e
Le 15/10/2021 à 21:30
Hotel novo, numa zona tranquila do Porto, a cerca de 15/20 minutos a pé da Ribeira (descendo, subindo custa mais) Tirando a distância (tem uma estação de metrô a poucos minutos), o resto foi perfeito. Recepção perfeita, com destaque para o Eduardo, um profissional, atencioso, simpático, eficiente... Pequeno-almoço num espaço amplo e variado, café Nespresso, pastelaria fina, bons charcutaria e fruta... Altamente recomendado Quarto espaçoso, com todas as comodidades, banheiro enorme, ducha quente e abundante, limpeza imaculada. Conseguimos o quarto mais cedo e o preço era razoável. Eu repetiria sem dúvida
Josiane.R
Le 02/10/2021 à 23:32
Um pouco longe do centro e do barulho, hotel muito agradável. Quartos espaçosos. Buffet de café da manhã com frutas frescas e sucos, lindos doces, A equipe é simpática. No lado negativo, voltamos alguns dias depois. Neste quarto a casa de banho, ao nível da base de duche, tinha bolor. Não é ótimo para um 4 * O estacionamento privado custa 11€ por dia. Roupa de cama confortável. Eu recomendo
M.a
Le 30/09/2021 à 23:44
Hotel limpo e agradável. Os funcionários são simpáticos. A localização é um pouco afastada do centro da cidade, mas pode ser facilmente acessada por transporte público (os ingressos não são tão caros 1,25 euros) ou pelo serviço Uber / free way cerca de 3-4 euros. A mercearia local está muito perto de comprar se você quiser comprar água e frutas. Excelente padaria para levar BF fica perto da saída da estação 24 de Augusta do metrô. Surpreso não tem ferro em todo o hotel. Você tem que estar ciente disso.
Pierre.
Le 15/09/2021 à 13:28
- 5* para o hotel, a sua decoração e a qualidade dos quartos - 1* para serviço de quarto.Não há sabonete à chegada nos empurradores disponibilizados para o efeito. Não é fornecido papel higiênico durante a estadia... Não há troca de lençóis durante 1 semana, não há fornecimento de chá ou café ou troca de copos descartáveis. - 1* para jantar no restaurante. Os mesmos frios e queijos do buffet de café da manhã e a garrafa plástica de água servida à mesa. - 4 * para o café da manhã que era bom e com uma ampla escolha, mas um pouco caro. - 4* para recepção do pessoal da recepção. Desvantagem, exceto o inglês, nenhum outro idioma falado, mesmo que indicado no site. - 2 * na localização do hotel um pouco longe do centro e ambiente envolvente pouco acolhedor.
Emilia.i
Le 14/09/2021 à 22:22
Bom hotel, um dos quartos mais bem decorados que já vi, espaçoso e confortável. O banheiro é grande e tudo muito limpo. Estacionamento mas pequeno, recomenda-se reserva. Não é central, mas há um ônibus próximo e você pode chegar ao centro caminhando.
Julien.
Le 11/09/2021 à 18:07
Grande decepção com a limpeza deste estabelecimento de 4 estrelas. Fiquei lá com meu amigo e a limpeza era claramente de má qualidade... a faxineira não trocava os lençóis todas as vezes, assim como as manchas não eram limpas... Tivemos um voo muito cedo, por isso aterrámos no Porto de manhã cedo. Quando chegámos à recepção, perguntámos se era possível levantar o quarto e disseram-nos que teríamos que esperar até às 14h...bom, às 13h30 ainda não estava pronto. Como é possível que um estabelecimento de 4 estrelas não tenha quartos que vão sendo disponibilizados gradualmente porque são obrigatoriamente limpos sucessivamente pela empregada de limpeza? Esta inflexibilidade decepcionou-nos terrivelmente, principalmente porque estávamos cansados de perambular pelas ruas enquanto esperávamos para retirá-lo. Por outro lado, o café da manhã foi ótimo, é de alta qualidade, variado e você não ficará desapontado neste ponto.
Rodrigo.
Le 05/09/2021 à 15:16
Hotel muito bom. A equipe foi ótima, mas a nota mais alta vai para o quarto que é mais espaçoso do que alguns 5 estrelas e também muito confortável. A cama era ótima.
Juanjo.i
Le 04/09/2021 à 22:49
Hotel moderno, bem equipado e bem localizado para conhecer o Porto. Pessoal super simpático e atencioso. Muito bom valor ao dinheiro. Existe estacionamento pago e estacionamento na zona azul da zona envolvente. Bairro tranquilo. Caminhar até o centro leva 15 minutos.
Noelia.R
Le 30/08/2021 à 20:18
O hotel é moderno, com boas instalações. O quarto era limpo e exatamente como parecia na foto do site deles. O café da manhã era bom e eles têm alguns doces sem glúten. É imprescindível reservar vaga no seu estacionamento, pois se não for feito com antecedência torna-se impossível na chegada. Não estacione na zona envolvente, caso não guarde o carro no parque de estacionamento próprio do hotel, faça-o num parque pago.
Madeline.e
Le 06/08/2021 à 19:20
Adorei minha estadia aqui! A equipe foi super simpática e o quarto era elegante e moderno. A área era fácil de caminhar até tudo. Com certeza ficaria novamente se voltasse ao Porto.
CanChuckyFriedChicken.h
Le 06/07/2021 à 18:40
Bom agradável hotel 4 estrelas. Este hotel destaca-se porque tem uma localização central, tem um preço razoável, tem um quarto espaçoso com uma cama muito espaçosa, oferece um pequeno-almoço extenso e agradável e geralmente tem um serviço excelente.
Olesia.s
Le 17/06/2021 à 12:04
Ficamos no hotel por 3 dias, o hotel era muito limpo, os quartos também eram limpos para um hotel 4 estrelas, faltavam muitas coisas. Encomendei um quarto por telefone, prometeram vista da cidade, mas acabou tendo vista para um canteiro de obras abandonado, o que foi muito decepcionante.
sofia.a
Le 23/05/2021 à 11:17
Dou 1 estrela porque não é possível dar 0. Reservei há mais de 1 mês e reservei o parque para o carro (Hotel escolhido porque o parque estava disponível para o meu carro novo). Eles me responderam confirmando que o parque estava reservado. Às 15h do dia da minha reserva recebi uma ligação do hotel dizendo que o parque infelizmente não estava disponível porque eles tinham “algum problema com o sistema”, eles sugeriram que eu estacionasse perto do hotel. Passei 20 minutos andando pelo hotel em busca de algo, o caminho é um sentido então voltar não é tão fácil. A área circundante não é realmente agradável. Depois de estacionar o carro em um lugar nada agradável (com certeza eu nunca iria deixá-lo durante a noite) fui para o hotel e eles disseram que minha vaga no parque era para ser para pessoas com deficiência e alguém com deficiência veio então o parque não estava mais disponível. Então 1) eles mentiram para mim dizendo sobre o problema do sistema?! 2) se o parque estiver reservado É questão deles resolver o problema. 3) como é possível que eles soubessem disso às 15h do dia da minha reserva?!? Claro que cancelei a reserva e fui para outro lugar.
Gil.e
Le 22/05/2021 à 12:43
Experiência muito agradável. À parte o pequeno almoço não ter sido servido individualmente, ao contrário do pedido, e do facto de me ter sido solicitado apresentar um cartão de crédito no mesmo nome em que é feita a reserva, condição que não vem expressamente indicada no site usado (Booking), mas que no local foi tudo devidamente esclarecido, só tenho bem a dizer da unidade, não apenas das instalações, bastante modernas e atuais, com materiais e decoração que proporcionam muito conforto e se encontram muto bem cuidadas, também é acompanhada de um staff simpático e esforçado para prestar um bom serviço ao cliente.
A.
Le 20/09/2020 à 09:36
Estivemos no Porto por 2 dias. Tudo começou com uma comunicação prévia via e-mail. Super caloroso e prestativo e por causa da situação da Corona sempre pudemos nos comunicar regularmente. Temos um quarto muito agradável com 2 pequenas varandas. O hotel nos recomendou um restaurante muito saboroso e até fomos lá novamente no segundo dia. O hotel fez a reserva para nós. Super serviço! Um grande obrigado novamente por isso :-) O café da manhã foi suficiente. Infelizmente, no dia seguinte os ovos mexidos estavam frios. No 2º dia foi preparado na hora :-) O hotel está centralmente localizado e o centro fica a cerca de 1,5 km a pé. A cidade velha fica um pouco mais longe, mas você pode fazer tudo a pé. Está disponível estacionamento subterrâneo. O carro está seguro aqui :-) Se planejássemos outra viagem ao Porto voltaríamos. Prezados funcionários e gerência: Obrigado por tornar a nossa estadia tão agradável :-)
Amaro.
Le 16/09/2020 à 20:59
Eu costumava elogiar este hotel a todos os meus amigos e familiares e este é um comentário após a minha 5ª estadia. O hotel é um edifício excelente e relativamente novo, mas degradou-se muito tanto no serviço como na higiene. Há alguma atitude de “deixar ir” por parte da administração e por quê? Muitas crianças não sabem o que fazer, pelo menos têm alguém mais velho supervisionando e mostrando-lhes o que fazer. O serviço de café da manhã é uma bagunça e eles não conseguem nem verificar a data de validade dos produtos (sim, encontrei alguns produtos vencidos) e a maioria dos produtos parece fora da embalagem ou fora do freezer e por último mas não menos importante, diluir o suco de laranja até que mal sente o gosto de laranja... Tudo isso mantendo os preços médio-altos. Parece que qualquer hotel hoje em dia pode ter 4 estrelas e fornecer o mínimo.
Andrea.r
Le 19/08/2020 à 18:42
Excelente hotel, não muito longe do metro e da paragem de autocarro. Pessoal muito gentil e atencioso. Quartos muito espaçosos e limpos! O pequeno-almoço, apesar da situação actual, era variado e farto. A estrutura é nova, então tudo é muito bonito e limpo. O quarto também é muito silencioso. O bar da cobertura é imperdível! Se eu voltasse ao Porto, certamente voltaria aqui!
Sara.e
Le 08/08/2020 à 11:56
Óptimas e novas instalações, sempre limpas e cheirosas! Equipa da recepção extremamente simpática e prestável Boa oferta de pequeno almoço, ovos mexidos muito bem feitos! Óptimo quarto, boa iluminação, cama confortável e excelente escolha nos sabonetes. Rooftop com vista bonita Pecou pelas obras a decorrer no edifício ao lado que começam logo pelas 9h não permitindo uma manhã mais sossegada, apesar de não ser responsabilidade do The Avenue.
Amanda.o
Le 22/05/2020 à 14:11
Um maravilhoso hotel novo com excelente equipe. Pudemos receber ajuda detalhada com todas as perguntas. Os quartos estavam sempre limpos e muito bem decorados. O café da manhã era de tirar o fôlego e o terraço era um pequeno oásis. O jantar foi sempre muito bem preparado e a adorável Margarete (chefe de cozinha) atendeu a todos os desejos e permaneceu muito próxima de nossos corações.
Laura.o
Le 19/01/2020 à 13:35
Hotel muito moderno e limpo. Lindo quarto, ótima localização, muito perto da estação de metrô. O melhor café da manhã que já tomamos com diversas opções e bolos deliciosos. A não perder! Ficaríamos felizes em voltar e recomendar a qualquer pessoa!
Dina.e
Le 14/12/2019 à 02:01
Encontrado por acaso e por desespero, foi uma agradável surpresa. A poucas centenas de metros do metro, a poucos metros do terminal rodoviário e não muito longe do centro. Está bem servido por um supermercado e dentro de poucos dias abrirá um grande supermercado Continente muito perto. O hotel é limpo, tranquilo. A equipe é gentil e prestativa, embora não falem italiano, nós nos entendemos de qualquer maneira. Café da manhã continental, mais que bom. O quarto era espaçoso e equipado com televisão por satélite, pela primeira vez pudemos ver os três canais Rai. Geladeira, cofre, cama extra grande e em ambos os lados da cama tomadas...na verdade, de um lado há uma tomada com USB duplo......melhor que isso. Se eu voltasse ao Porto, ficaria feliz em ficar aqui novamente.
Ana.o
Le 12/11/2019 à 01:55
Adorei a experiência! Acomodações incríveis, funcionários muito prestativos e simpáticos! Perto do centro da cidade. Muito bom, calmo e tranquilo. Só foi uma pena que na minha última noite lá tenha dormido um pouco menos porque as obras ao lado começaram às 8h, embora isso só tenha acontecido num dos 6 dias que lá passei. Resumindo, mal posso esperar para voltar lá quando o lugar crescer mais e também para curtir o bar panorâmico (pois estava chovendo quando fui lá). Excelente qualidade/preço.
Shanna.
Le 05/11/2019 à 01:25
Reservamos de última hora sem problemas. O hotel é limpo e moderno e os quartos são tranquilos, apesar de algumas construções nas ruas. A cama era confortável e o banheiro tinha um bidê! Pedimos alguns lanches do serviço de quarto que eram saborosos. A recepção providenciou transporte para 5 pessoas para o aeroporto. Ficaria lá novamente.
Pav.
Le 20/09/2019 à 17:48
Chegamos bastante tarde ao hotel e foi um pouco difícil localizá-lo, pois há obras rodoviárias acontecendo do lado de fora, no entanto, quando o encontramos, os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Embora o restaurante estivesse fechado às 23h, a chef Paula Magarida se ofereceu para fazer algo para nós. O chef era adorável e sempre que a víamos ela vinha conversar conosco. Estacionamos nosso carro no estacionamento - tome cuidado, pois a inclinação do carro é bastante íngreme! O quarto estava bem equipado com cofre, frigobar e decoração encantadora. Tivemos uma excelente vista da varanda. Você não pode ouvir nenhuma das obras acontecendo lá fora. A decoração da recepção é acolhedora e caseira. O hotel fica a cerca de 15 a 20 minutos a pé do centro. No geral, ótimo serviço, ótima localização
Irina.i
Le 16/09/2019 à 10:26
Hotel novo, atendimento muito bom. Quarto confortável com design moderno, pequena varanda agradável, excelente serviço de limpeza do quarto. Bom café da manhã. O estacionamento era um pouco caro (20 euros por dia) mas acho que é normal no Porto.
Thomas.u
Le 25/08/2019 à 09:33
é um hotel completamente novo, a cerca de 20 minutos a pé do centro da cidade, perto do rio. tem um interior muito estiloso. o quarto era muito grande, confortável, aconchegante e absolutamente limpo. era uma verdadeira cama de casal que era muito confortável. tivemos o café da manhã incluído. a escolha foi boa, bastante de tudo e tudo fresco e delicioso. se você está procurando um hotel não localizado no meio da multidão turística, este pode ser uma boa escolha
Yago.�
Le 25/07/2019 à 21:39
O hotel é muito moderno e as instalações são novas. A equipe do hotel foi muito simpática em todos os momentos. No entanto, parece-me que o preço do estacionamento é excessivo (20€/dia) tendo em conta o que se paga pelo quarto. Devo ainda sublinhar que nas cinco noites que passamos vimos que a partir do segundo dia não repuseram as nossas comodidades, o que me surpreendeu pois é a primeira vez que isto me acontece (deitaram fora o sabonete que estávamos usando e eles não colocaram um novo). Limpeza adequada, mas não excelente. Embora o hotel não tenha culpa neste momento, o barulho da construção em frente ao hotel a partir das 8 da manhã foi terrível e nos impediu de descansar bem. Como destaque, os travesseiros eram incríveis.
jesus.c
Le 23/07/2019 à 21:27
Boa estadia geral. Rodeado de obras na rua mas a verdade é que os quartos são muito bem insonorizados. Tudo novo e agradável. Estivemos lá de 19 a 21 de julho e o terraço estava fechado. Boa comunicação com metro próximo, a cerca de 500 metros. Boa qualidade de preço. Bom café da manhã.
Hadrien.
Le 07/07/2019 à 14:10
Ótimo hotel - belo design, camas confortáveis e um café da manhã muito decente. A equipe poderia ser mais amigável, mas permanece profissional. O hotel tem apenas alguns meses, então tudo ainda é novo, o que é bom. A localização é um pouco remota e a área não é exatamente encantadora (canteiros de obras, edifícios cinzentos dos anos 90), então você não vai gostar da vista da varanda, mas este hotel ainda é uma ótima opção para uma viagem ao Porto.
Juanca.a
Le 07/07/2019 à 10:30
Hotel novo e confortável. Instalações de primeira classe e funcionários muito simpáticos que atendem você em vários idiomas. Estacionamento próprio com carregador de veículo elétrico com conector Menekes 32A. Lugar muito tranquilo, quarto confortável e muito limpo. O banheiro é super completo e de muito boa qualidade. Sem dúvida altamente recomendável voltar novamente e visitar o Porto. Tem uma esplanada muito confortável onde pode tomar uma bebida. Carregamos um Nissan Leaf sem nenhum problema, eles reservaram um espaço para nós e deixaram o carregador durante os 3 dias que o utilizamos para podermos carregar.
Dia.a
Le 03/07/2019 à 12:19
Hotel muito bom e novo, com funcionários muito gentis, especificamente o jovem que nos registrou. Houve algum trabalho de rua acontecendo na rua, mas não ouvimos nada em nosso quarto de hotel. A cama era muito confortável e o banheiro era grande e muito limpo. O pequeno-almoço tinha uma grande selecção incluindo frutas frescas, ovos mexidos e especialidades portuguesas. Eu teria preferido tomar café em uma cafeteria no café da manhã, em vez de filtrar o café, que era muito fino. Mas essa é a única crítica. Eu recomendo este hotel para uma estadia, é uma boa relação custo-benefício!
Zlati.o
Le 16/06/2019 à 11:39
Hotel maravilhoso! Quartos compactos, limpos e arejados. Design moderno e luminoso e uma ótima cama com colchão macio! O café da manhã clássico era muito gostoso, foi uma boa escolha! Todos estavam felizes!
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💬 👍🥰
💬 O atendimento foi maravilhoso, as pessoas lá super tranquilas, compreensivas e sem estresse. O preço foi um pouco acima do esperado, mas a qualidade compensa. Além disso, é muito tranquilo e tranquilo, com uma atmosfera agradável.
💬 Restaurante muito bom em atendimento, comida e vinho. Um piripiri caseiro muito bom também. Pessoal simpático. Eu gostei do design retro do local. Menu do dia a 6,50€. O meu namorado e eu voltaremos ☺️
💬 Local muito agradável e o anfitrião foi ótimo. Ficamos no nosso caminho e este foi um verdadeiro deleite, um lugar antigo ao lado de uma igreja, se você gosta dos aspectos históricos da caminhada você vai adorar este lugar.
💬 Há jantares maus, há jantares bons, há jantares óptimos e há jantares que realmente nos marcam! O Jardim do Celeste foi sem dúvida um desses casos 🥰 Pois bem, o Jardim do Celeste apareceu numa pesquisa perfeitamente aleatória por uma solução perto de casa com take away … que não fosse fast food … e que suportasse uma noite de cinema em casa. Com uma ementa simples, mas que pelas fotografias aparentava interessante, e aliciada pelos descontos em vigor fiz a reserva para levantamento no local… sem grandes expectativas tenho que dizer! A fachada não impressiona, mas bastou entrar para perceber que vale a pena a visita ao espaço. Com o meu pedido ainda em preparação decido conhecer o espaço, e se valeu a pena! Cada canto decorado com carinho, 2 espaços que convidam ao convívio em 2 registos diferentes. O Lounge muito acolhedor onde cada canto tem uma história para contar, convida a sentar para uma bebida pós refeição ou uma eventual espera antes do jantar. A área de refeições mais aberta , luminosa e minimalista que deixa a comida brilhar. Desde que cheguei, até ao momento em que saí, o serviço foi inacreditável! Uma humildade e genuína simpatia que infelizmente quase já não se vê por aí. Foi rápido?! Não. Foi maçador?! Não. O espaço convida a desacelerar, ver cada detalhe, vi o meu próprio pedido a ser feito e entrar no forno de lenha 🥰 Quanto à comida, mais uma vez positivamente surpreendidos!! Começámos com um quentinho e estaladiço pão de alho, seguido de uma lasanha de bovino inesperadamente suave e saborosa que fazia esta maravilha parecer a comida da mãe 🥰 segunda surpresa do dia a pizza de presunto, rúcula e mozzarella de bufala muito estaladiça e muito bem guarnecida. O que ficou a faltar? Para uma viciada em doces, não terem uma sobremesa para o formato take away. Apesar de ter tudo o que se pode esperar de um ótimo restaurante pareceu-me ter pouco movimento, espero que mais pessoas visitem porque vale bem a pena !! Contem comigo em breve ☺️
💬 O restaurante tem um ambiente agradável, mas o chef é lento, muito lento. Pedimos uma refeição que demorou 1 hora e 30 minutos. É um absurdo! A equipe, quando questionada, nem sabe o que dizer corretamente. É um bom restaurante, mas precisa melhorar o serviço. Só recomendo para quem tem bastante tempo e não precisa ter pressa. Para estrangeiros, trabalhadores e estudantes com horários apertados, não aconselho almoçar aqui porque a comida demora muito.
💬 👌👌
💬 Nós realmente amamos esse lugar. O serviço foi excepcionalmente amigável e útil. A comida era excelente, especialmente o chouriço e o prato de queijos. Claramente um lugar amado e frequentado pelos habitantes locais.
💬 Um lugar tão lindo! Nós tropeçamos neste novo bar / restaurante outra noite e eles só estavam abertos há algumas semanas, a equipe e a comida eram tão boas! Pegamos nossa filha de 1 ano e ela adorou, clima muito tranquilo administrado por uma família legal :) Os camarões com alho estavam DELICIOSOS! Chegue cedo para conseguir uma mesa. Com certeza voltaremos X