Opinião sobre Acorsonho Apartamentos Turisticos em Capelas
Críticas
Comentários mais recentes sobre Acorsonho Apartamentos Turisticos em Capelas
Ricardo.o
Le 28/04/2024 à 13:43
Uma estadia de 4 noites, a reter a simpatia, disponibilidade, profissionalismo de todo o staff.. Boa Localização e muito boas condições, (apenas a reter, nas wc’s podiam fazer um upgrade para base de duche ao invés das banheiras altas para pessoas com alguma dificuldade de locomoção e também pelo fato de já não estarem em boas condições.. Espaço de lazer e piscina muito bom também.. Bom pequeno almoço e boa comida ao jantar. Local a repetir em caso volta a esta fantástica ilha ☺️☺️
Anne.t
Le 27/04/2024 à 19:47
Ficamos na seção de apartamentos e adoramos. Fiquei em um apartamento de 1 quarto e adorei o espaço e a configuração. Bela grande porta de vidro deslizante que leva ao pátio privado. Bela sala de cozinha com tudo o que precisávamos para fazer refeições. O quarto tinha uma grande janela. Muito limpo e espaçoso. A recepção sempre foi muito prestativa. Comemos no restaurante e apreciamos a nossa refeição lá. Adorei estacionamento gratuito no local.
Sofia.i
Le 27/04/2024 à 12:00
Ficamos 4 noites. Logo depois da primeira noite, pela 2a vez na vida tive de ir reclamar… a torneira do lavatório estava solta, a porta da varanda não corria para fechar, as do roupeiro também prendiam e o AC só dava frio. Deram-nos 2 opções alternativas, sendo que numa mantínhamos a cama de casal e na outra eram duas individuais juntas. Escolhemos a da cama de casal, e apesar da porta da varanda já fechar e a torneira do lavatório não estar solta, uma das portas do roupeiro continuava a prender, o AC continuava a dar apenas frio e agora a cama chiava de tal forma que quando um de nós se levantava o outro inevitavelmente acordava. Quando fechamos a água do duche se não segurarmos nele cai e faz um enorme estrondo. Acordámos inúmeras vezes todos os 4 dias da estadia com barulhos vindos do piso de cima de pessoas no quarto (e notava-se que nem estavam a fazer nada de mais) e do piso de baixo (da mesa de snooker, não das pessoas, mas das tacadas). Também de manhã a partir das 8h é impossível dormir, seja pelas pessoas a passar no corredor (ouve-se tudo) seja pelas senhoras das limpezas que fazem imenso barulho… O SPA a meu ver é publicidade enganosa, pois na verdade é só uma piscina interior, uma sauna e um pequeno ginásio… O problema do AC ficou resolvido no 2o dia, algumas pessoas do staff são simpáticas e o pequeno almoço é bom, mas os quartos faltam-lhe manutenção, não são insonorizados, e ninguém percebe como é um hotel de 4 estrelas. Uma verdadeira desilusão….
Miguel.i
Le 26/04/2024 à 20:26
O quarto é bom, com cama king size, mas o que mais me incomodou é que tem que comunicar antes da meia noite do dia anterior que vão limpar, quando já falamos que queríamos limpar todos os dias que íamos esteja presente, não queremos que os empregos sejam tirados, por favor, não continue com essa política, as pessoas estão de férias e não precisamos estar atentos a essas coisas
Sabores.a
Le 24/04/2024 à 16:05
Hotel muito bonito,mas um pouco difícil de chegar. Para quem gosta de natureza, recomendo, pois cruzamo nos várias vezes com as vaquinhas pelo caminho. Pessoal de hotel muito simpático, e muito prestável.
Joao.r
Le 23/04/2024 à 19:37
Hotel muito bem localizado. Staff e pequeno almoço bons. Piscina interior muito boa e o serviço de massagens para crianças também foi óptimo !
Massimo.l
Le 23/04/2024 à 17:15
Tudo perfeito. Pessoal simpático e eficiente com menção especial a Mylène.
Francky.o
Le 21/04/2024 à 13:52
Hotel muito agradável, bem localizado com funcionários de primeira linha, sempre sorridentes e prontos para tornar suas férias as melhores possíveis, recomendo
Beatriz.o
Le 03/04/2024 à 16:32
Bem, a minha experiência não foi muito boa. Fomos em familia passar uma noite para sair da rotina e assim que entramos no quarto, o berço da nossa filha ( um parque de viagem) estava todo roto, tinha um buraco gigante que a nossa filha conseguia colocar lá o braço ( um bebe de 1 ano). Pedimos para trocar e assim o fizeram, de seguida fomos à piscina interior que de aquecida não tinha nada, estava basicamente fria. Ao regressar ao quarto deparei me com uma barata pequena lá a passear.. No pequeno almoço nada de especial só mesmo um prato sujo no buffet, e a comida também não era nada de especial. Contudo dou 5 estrelas para simpatia de todos os funcionários super atenciosos..
felix.a
Le 13/03/2024 à 19:38
estava tudo bem, mas eles mentiram sobre as atividades, eles tinham uma piscina e uma sala de jogos (que não estava incluída) + um bom buffet, mas eles disseram que tinham um monte de atividades, como mergulho inclusivo na piscina (o que eu estava animado para ). Só para chegar lá e descobrir que era mentira. E como estávamos planejando passar alguns dias fazendo as atividades não tínhamos alugado carro então esse hotel estragou metade das minhas férias, também disseram que tinham aluguel de bicicletas o que também era mentira
João.a
Le 03/01/2024 à 12:49
A Piscina interior não funcionou nos primeiros dias. Nos últimos dias a temperatura no exterior da piscina estava muito fria. Os quartos dos apartamentos deixam um pouco a desejar para 4 estrelas. O Pequeno almoço e sala de refeições são bastante agradáveis,
Juaquim.i
Le 26/11/2023 à 17:49
Atendimento top simpatia5* comida muito bom cosido das furnas espetacular preço tá se bem até a proxima vizita
Sergio.r
Le 23/11/2023 à 14:39
Bom local para ficar quando visita os Açores, muito tranquilo e com boas ligações se for de carro. Ficamos nos apartamentos, e para 2 pessoas são muito espaçosos, e com ar condicionado em todos os quartos. Tem bom estacionamento, uma piscina exterior correcta e uma piscina interior. Pessoal simpático.
Rike.u
Le 14/11/2023 à 16:33
Utilizei apenas o spa e massagem. Márcia é uma massagista muito sensível, obrigada ❤️
Kamil.l
Le 13/11/2023 à 19:34
Não recomendo o hotel. Café da manhã muito, muito ruim (ovos em pó servidos em pedaços, vegetais absolutamente ruins apenas 2 tipos, pastéis ainda frios da geladeira, pontas secas de salsichas, 1 tipo de queijo, 1 tipo de salame tipo Gothaj, bebidas postmix, o mesmo café da manhã chato todos os dias .) Metade do hotel tem janelas voltadas para a rua movimentada e para o barulhento pátio da escola, os quartos precisam de reparos, havia mofo no banheiro. A limpeza dos quartos não é feita com referência à ecologia (é necessário solicitar a limpeza). Não há frigobar no quarto - uma geladeira vazia é gratuita. No quarto do hotel, você encontrará um aviso de que o hotel está localizado no campo e, portanto, a convivência com insetos é padrão. Você simplesmente pisa no inseto e o chuta para baixo da cama. Atendimento no hotel = 0. O hotel não possui padrão 4*!!
Diana.o
Le 08/11/2023 à 16:24
Simpatia dos funcionários é de mencionar aqui! Super atenciosos! O apartamento era muito bom (só tenho a referir que devem melhorae um bocadinho a limpeza, no que diz respeito ao chão). Piscina interior um espetáculo. Muito obrigada pela Ótima estadia!
Václav.o
Le 04/11/2023 à 13:52
O hotel é muito agradável e agradável, apenas o café da manhã e o jantar são iguais repetidamente, sem muita imaginação. Se você vai ficar lá por 4 dias, não importa, mas por uma semana não há nada para escolher.
David.d
Le 02/11/2023 à 14:18
Hotel de boa qualidade e preço. Cama confortável, sem barulho, boa localização mas as estradas circundantes são estreitas embora você economize tempo se quiser um hotel onde possa visitar toda a ilha a partir daí, no meu caso foram 5 dias. O melhor é a piscina e o spa gratuitamente. Happy hour em determinados horários. Café da manhã normal e repetitivo, mas correto se não quiser se movimentar de manhã cedo. Menu aceitável, embora eu recomende sair se você não se importa em dirigir. Serviço correto e limpeza correta, embora você tenha que avisar todos os dias se deseja que seu quarto seja arrumado. Boa relação qualidade / preço como vimos em setembro de 2023.
Artur.o
Le 19/10/2023 à 00:22
Hotel muito simpático, embora em uma zona calma, um bocadinho afastado do centro de Ponta Delgada. Fiquei com um colega de trabalho 3 noites e, para além de sermos muito bem recebidos, mesmo marcando já por volta das 22h para esse mesmo dia, não deixaram de jos receber e arranjar um quarto. Quartos muito confortáveis, com alguns sinais de desgaste evidentes, nomeadamente no WC, onde a banheira, de plástico, faz uma bola tão grande ao centro, que mesmo que queiramos, os pés escorregam para as laterias da mesma. Hou uma situação no restaurante, pois decidimos jantar uma.joite no hotel, que não foi muito simpática, mas que também não foi o suficiente para alterar a minha opinião sobre o empreendimento hoteleiro. Dirigimo-nos as restaurante, com cerca de 35% da sua capacidade em.mesas ocupadas e ao pedir uma mesa para jantar, não deixámos de ouvir...vou ver se é possível e têm mesmo que fazer marcação... com a sala vazia. Depois de um dia de trabalho, o que não nos apetecia era ser simpaticos e educados, mas fomos!... Ainda assim, um bacalhau soberbo, com uma vagem de pimenta da terra, tipica da Ilha, fabuloso mesmo. Pequeno almoço bastante agradável, com muita coisa à disposição, quer em quantidade, quer em variedade. De uma forma geral, aconselho, pois é uma unidade hoteleira muito tranquila e confortável. Ficarei mais vezes...
maria.l
Le 17/10/2023 à 22:21
Funcionárias muito simpáticas, quartos limpos , pequeno almoço bom restaurante com comida boa.
Deixa.
Le 11/10/2023 à 23:37
Foi das coisas mais perfeitas na nossa viagem... O pessoal da recepção dos quartos são super afáveis e preocupados. Os quartos são enormes confortáveis limpos. Infelizmente o serviço de bar é horroroso, não se consegue jantar pois só utilizam 25 por cento da sala para jantares... Nunca está ninguém no bar... Infelizmente houve variadas coisas no bar que deixam muito a desejar... Tudo o resto é sem dúvida acima das espectativas.
Ignacio.a
Le 06/10/2023 à 15:54
Hotel acolhedor, confortável e acima de tudo, com muita atenção de todos os seus funcionários
Marina.e
Le 30/09/2023 à 17:26
Para um hotel 4 estrelas existem alguns reparos, a varanda não trancava, a meio da estadia a bateria da porta do quarto teve de ser trocada, no penúltimo dia não havia água quente. Na primeira noite arriscamos jantar era buffet foi 23 por pessoa onde o que havia era peixe no forno e frango assado... De sobremesa havia musse oreu e tarde merengada...A semana toda e o que não se comeu ao jantar foi servido no pequeno almoço . O pequeno almoço muito restrito e nada variado. Somente o leite comum era quente o sem lactose ou vegetal só havia frio. Um buffet para 4 estrelas deixou a desejar. Pontos positivos a vista maravilhosa a cama confortável e a localização boa, mas a insonorização do quarto deixa a desejar... Ouvia o barulho da lavandaria noite fora. Só podemos fazer check in as 15h00 mas o check out foi nos imposto as 11h. 00 Os empregados eram sim 5 estrelas e simpáticos.
Maria.
Le 28/09/2023 à 00:02
Hotel que em Espanha seria um 3 estrelas. Quarto decente e espaçoso, mas sem luxo. Limpeza aceitável, mas se quiser que o seu quarto seja limpo tem que avisar diariamente, pois caso contrário, devido à sua política ecológica e ambiental, não o limpam. A piscina exterior e aquecida são boas. A localização é muito remota, num local pitoresco, mas na cidade não há nada para fazer ou outros estabelecimentos e nem mesmo para caminhar, pois não há calçadas e é muito perigoso. Funcionários simpáticos da recepção. O monótono buffet de café da manhã: nenhuma mudança em 7 dias e com péssimas qualidades de frios, ovos mexidos não comestíveis. Não há alternativas para cafés da manhã salgados. Apesar de discutir o assunto com o gerente, ele não foi nada receptivo e até ficou chateado. Resumo: um estabelecimento decente, mas simples e sem luxo
Ana.a
Le 21/09/2023 à 20:56
Excelente atendimento, buffet variado, boa qualidade de preço com muitas opções e num lindo cenário para conhecer a Ilha
Asunción.o
Le 20/09/2023 à 01:03
Hotel tranquilo, bem localizado, funcionários muito simpáticos, limpeza muito boa, tanto nos quartos como nos espaços comuns, piscina exterior e aquecida que está em muito bom estado e é muito útil após as excursões. Buffet pouco variado mas suficiente.
Luis.a
Le 16/09/2023 à 21:06
Atendimento atencioso, ótima localização
Rik.e
Le 15/09/2023 à 01:32
Ótimo hotel para visitar a parte Noroeste de São Miguel. Pessoas muito amigáveis. Mas o banheiro era um pouco antiquado e o corredor não é à prova de som. Você pode ouvir as pessoas no corredor quando está na cama.
axel.o
Le 12/09/2023 à 17:30
Nós nos divertimos muito neste hotel O pessoal realmente cuida, é muito agradável. Na verdade, há alguns pequenos insetos à noite na varanda porque estamos cercados por uma natureza exuberante. As únicas duas desvantagens para mim são a falta de tomada elétrica no quarto e o isolamento acústico da porta de entrada do quarto.
Claire.a
Le 12/09/2023 à 17:30
Nós gostamos deste hotel. A localização é bastante central e permite fácil acesso a diferentes locais da ilha. Isto é muito tranquilo. Os quartos são limpos e espaçosos, não há nada a dizer, além do fato de que são realmente necessárias tomadas adicionais, especialmente na beira da cama! Não preste atenção aos comentários mencionando excesso de baratas nos quartos, vimos 2 pequenos insetos circulando sem que isso seja preocupante, estamos em uma ilha onde a natureza reina... tudo impecável. A equipe é dedicada e muito simpática. Café da manhã muito bom, seria desejável um pouco mais de variedade ou mais frutas. A piscina também é muito boa!
Lucia.a
Le 09/09/2023 à 16:09
Este hotel não é um 4 estrelas, na realidade. É tudo mau na infraestrutura, só o serviço prestado pelos funcionários é bom.
Fabrice.A
Le 06/09/2023 à 13:57
Hotel muito bom e tranquilo. Muito limpo. Pessoal super simpático. A sauna e o banho turco são ilimitados e 2 piscinas muito quentes. É ótimo. Eu recomendo
Solenn.a
Le 02/09/2023 à 21:51
Muito bom. Continua a ser um local 4*, por isso os padrões não são tão rigorosos como em França. As instalações são muito boas. O restaurante é, no entanto, caro. A equipe é muito simpática
Michael.a
Le 27/08/2023 à 12:24
Este hotel é bom. A equipe está bem, mas não oferece nenhum dos serviços extras que o site afirma. Sem aluguel de bicicletas, sem aluguel de scooter, sem aluguel de snorkel, sem acesso direto a trilhas para caminhadas, sem trilha de mergulho gratuita na piscina, conforme reivindicado no site. Não há opções de golfe. E a comida não é ótima, a qualidade e as opções de comida não são ótimas. Esta é, na melhor das hipóteses, uma experiência de hotel de 2 estrelas
Omar.a
Le 26/08/2023 à 21:10
Funcionários prestativos, ótima localização. Os quartos têm tudo que você precisa. O estacionamento separado às vezes pode estar cheio de carros alugados.
cecilia.t
Le 18/08/2023 à 12:24
Uma residência perfeitamente conservada, roupa de cama excelente, muito conforto, o pessoal é perfeito e incrivelmente simpático a 15 minutos do aeroporto a 30 minutos das praias de Santa Bárbara e Moinhos que são as mais bonitas da ilha e a 5 minutos de um centro comercial onde você pode encontrar tudo o que precisa para sua estadia, o café da manhã é farto e de alta qualidade, tudo é feito para ter umas boas férias se tivéssemos que encontrar uma falha em nossos vizinhos no térreo que eram muito barulhentos, mas ei, o hotel não podemos fazer muito, estamos em alta temporada e a má educação de alguns clientes não pode ser corrigida pela equipe do hotel, um endereço para recomendar que realmente tivemos uma boa estadia
Sara.e
Le 13/08/2023 à 07:14
Ótimo sitio para uma escapadinha romântica ou mesmo em família, equipa extremamente simpática.
Marçal.u
Le 10/08/2023 à 23:30
Não é recomendável. Venha aqui apenas como último recurso. Eles têm uma política para não limpar seus quartos. Tenta-se justificar isso com o ambiente mas obviamente arrumar o quarto e arrumar não tem nada a ver com isso. Dão-lhe um voucher de 3€ por quarto para o bar, quando até um café com leite custa tanto. Além disso, eles nem deixam você usá-lo para tomar um café no quarto, o que à primeira vista parecia fazer parte do serviço deles. No último dia, eles também cancelaram nossos cartões de quarto às 9h, então não pudemos voltar depois do café da manhã. Tive que voltar para a recepção, então eles me deixaram voltar para o meu próprio quarto, onde estavam todas as minhas coisas. Precisa de muitas melhorias para justificar o seu preço e estas supostas 4 estrelas.
ANA.A
Le 02/08/2023 à 20:24
Vou passar uma semana com a minha família nos Açores e não poderia estar mais feliz com a escolha do alojamento. O local está localizado na parte alta da cidade de Capela, com vistas espetaculares. O complexo é composto por um hotel e um aparthotel. No meu caso optamos por um aparthotel e estamos encantados. Somos quatro e é composto por um quarto, um banheiro amplo e uma sala-cozinha com duas camas. Cozinha com todos os eletrodomésticos necessários. Optamos por alojamento e pequeno-almoço. O buffet de café da manhã é muito, muito completo. Eu não sinto falta de nada. No dia que chegamos comemos no restaurante, à la carte e tudo também estava muito gostoso, a comida era muito boa e muito bem preparada, de ótima qualidade. Algumas noites atrás, jantamos e o jantar foi em estilo buffet e não ficamos muito felizes. Pessoal muito simpático e competente. É interessante dizer que no dia em que você não precisar arrumar o quarto, você é compensado com um voucher para gastar no refeitório. As instalações comuns são muito boas, ginásio, banho turco, sauna seca, piscina aquecida, piscina exterior, campo de ténis...tudo muito bom. Jardins muito bonitos e bem cuidados em redor, zona sossegada, localização perfeita para explorar toda a ilha de São Miguel. Recomendo absolutamente este alojamento. No meu caso foi contratado com o tribunal inglês e o preço é muito acessível para outros alojamentos, tendo em conta tudo o que é oferecido. Encantada com a escolha!!!
Emanuele.r
Le 01/08/2023 à 21:08
Funcionários da recepção muito simpáticos e prestativos, presença de sala de jogos infantis e duas piscinas (uma interior e outra exterior). Lugar quieto
Cristina.a
Le 30/07/2023 à 16:03
Reservamos um quarto no hotel por 7 noites. Quando chegamos nos disseram que estava lotado e que nos ofereceram um apart-hotel localizado na mesma propriedade. Após a nossa reclamação, eles nos disseram que não havia espaço, nem haveria. Tratamento muito rude e desagradável. O aparthotel tinha uma categoria inferior às suas supostas quatro estrelas e, sobretudo, ao quarto que havíamos contratado. Depois de falar com a agência, eles mudaram de hotel. Que pena, considerando como seria fácil fazer as coisas direito. Foi uma experiência desagradável, não recomendo
Andreas.e
Le 26/07/2023 à 22:42
Um bom hotel, com funcionários muito simpáticos e prestativos. Estacionamento gratuito, zona de spa, piscina interior e exterior, ginásio, bar e restaurante também estão disponíveis. Nós gostamos muito.
Patrick.
Le 23/07/2023 à 19:30
O Hotel Vale de Navio é facilmente acessível de carro. À primeira vista e pelas fotos na internet está tudo bem. No entanto, durante a nossa estadia este hotel acabou por ser um desastre. Começa pelo facto de ter de comparecer pessoalmente na recepção no dia anterior a cada limpeza de quarto para o registar. Caso contrário, o quarto não será limpo no dia seguinte - supostamente por razões ambientais. Os acessórios do banheiro são muito antigos (fotos incluídas) - alguns dos acessórios dos banheiros públicos da praia da região estão em melhores condições. O café da manhã é uma vergonha completa. Parte do café da manhã parece estar em uma mesa de remexer. A mesma coisa todos os dias: um tipo de linguiça, um tipo de queijo - ovos mexidos não comestíveis. Só o café está bom. Tivemos sorte duas vezes e vimos transas. A pedido, a equipe os “eliminou” sem palavras com o sapato. A propósito, a sauna seca e a vapor não estavam funcionando. Acontece que existem restaurantes, exceto uma lanchonete. Estamos absolutamente chocados com este hotel.
joe..
Le 14/07/2023 à 10:51
Nós aqui, acabamos de chegar....incrível incrível incrível....só pelas saudações e explicações do pessoal da recepção, a educação e o cuidado com a diversão da nossa estadia me dizem que vamos nos divertir muito....
Pedro.a
Le 11/07/2023 à 15:34
Experiência mto má infelizmente. Primeiro pedem uma caução 1200,00€, nunca tal me aconteceu e depois em 6 noites, nunca a equipa de limpeza passou pelo quarto, nem se quer para colocar a tão agua e chá que publicitam no cartão da foto.
Adam.v
Le 07/07/2023 à 11:37
Hotel muito profissional e moderno com uma grande piscina interior e exterior. Quartos confortáveis com todas as comodidades. Funcionários simpáticos e prestativos, tivemos uma estadia muito tranquila e relaxante. A localização não é das melhores, com apenas alguns restaurantes tranquilos na área local e não há muito para ver.
Mathilde.a
Le 02/07/2023 à 10:05
No geral, é mediano. O hotel está bem localizado e os funcionários da recepção são muito bons. O quarto em si está OK. Mas a piscina exterior não é grande, a má qualidade da roupa de cama e outros detalhes (sem colchões nas espreguiçadeiras, isolamento catastrófico, etc.) tornam a experiência decepcionante. Não é realmente um 4 estrelas...
Verena.e
Le 15/06/2023 à 11:32
hotel muito bom. A equipe é muito atenciosa, o apartamento tem tudo que você precisa. Apenas a limpeza poderia ser melhorada. O serviço de rent-a-car no hotel também funcionou bem, o colega levou-nos do hotel até ao ponto de recolha gratuitamente ☺️
Julien.o
Le 07/06/2023 à 14:45
Ótimo hotel para visitar a Ilha de San Miguel. Estamos no meio de tudo. Os funcionários do hotel estão sorrindo, o quarto impecável, calmo e silencioso. As piscinas exteriores e interiores são excelentes. A academia e sauna também. Comida e bar estão ok. Resumindo, tivemos uma ótima estadia neste hotel.
Marcus.i
Le 01/06/2023 à 09:23
Excelente hotel com funcionários simpáticos. Amplos apartamentos com ar condicionado. Banheiro com banheira. Café da manhã, jantar extenso, delicioso. Área tranquila
Lucas.u
Le 26/05/2023 à 18:12
Tínhamos um apartamento que pertence ao hotel. Apartamento espaçoso com área de estar, jantar e dormir. Também banheiro privativo, cozinha e geladeira. Funcionários simpáticos, bom café da manhã e jantar. Poderá utilizar as instalações do hotel, 2x piscina, sauna e spa (massagens e tratamentos mediante pagamento).
F.
Le 22/05/2023 à 12:31
O hotel está em uma excelente localização se você planejou muitas viagens na ilha. O serviço não é 100% orientado para o serviço, mas ainda assim é muito amigável. O serviço de pequeno-almoço é regularmente sobrecarregado nos horários de pico e você tem que esperar mais tempo, mas é aceitável. O desempenho do preço é muito bom! Infelizmente, a sauna e o banho turco não são muito convidativos.
Louis.a
Le 18/05/2023 à 20:18
Ótimo, voltaremos juntos funcionários muito simpáticos muito atenciosos hotel impecável localizado em um local magnífico tudo é perfeito piscina externa e interna academia massagem lugares muito limpos Ótimo e excelente
michael.a
Le 14/05/2023 à 13:36
Piscinas agradáveis, serviço de bar bastante lento, sauna envelhecida e hammam 1,5 km do mar e 10 da capital
lurdes.o
Le 10/05/2023 à 12:07
Local com uma relação qualidade/preço aceitável. Os apartamentos são espaçosos, e têm o necessário. O melhor é que fica perto de locais lindíssimos para visitar. Staff simpático!
Angela.s
Le 06/05/2023 à 22:40
Pessoal super simpático, especialmente Gonsale, o servidor do restaurante. A limpeza do hotel merece 5/5
Bianca.
Le 29/04/2023 à 23:22
Ótimo serviço, ótima piscina, sauna seca e a vapor. O buffet de café da manhã era abundante.
Andreia.o
Le 28/04/2023 à 23:04
O serviço está desorganizado e têm poucos recursos humanos. A limpeza dos quartos deixa muito a desejar, na data de check in tínhamos uma barata na varanda e na piscina interior. O restaurante é overpriced. Serviram-me um creme brulet que vinha com uma formiga. No final ao pagar a conta trocaram as mesas e estavam a cobrar o valor da mesa ao lado.
Aline.a
Le 23/04/2023 à 17:16
O +: A localização é boa. O lado do apartamento: estávamos em um apartamento de 2 quartos espaçoso e muito limpo. Os funcionários em geral são muito prestativos e dão bons conselhos. Um agradecimento especial aos bartenders: as caipirinhas foram uma pura delícia. O meio: a piscina interior aquecida é muito agradável em Abril, excepto quando as janelas dos balneários ficavam abertas: fazia muito frio!! E com os cabelos dos banhistas flutuando (senhoras: um pouco de respeito, prendam os cabelos), as praias não estavam limpas. O -: Grande problema de isolamento acústico, estávamos no térreo e ouvimos tudo o que estava acontecendo lá em cima 🤯, além disso, nos deparamos com alguns..., tipo até às 2 da manhã, ela não tirou o seu salto alto e giro por 1h30 por 4 noites seguidas.... O restaurante não tem absolutamente NADA gastronômico, só serve como buffet e custa €23,50/pessoa. para cenouras raladas, 2 saladas mistas pobres, carne cozida demais, inhame cozido e 1 infeliz sobremesa congelada e melancia. O café nem está incluído. Vá aos Banhos Ferreos nas Furnas (um verdadeiro deleite). Em suma, bastante decepcionado. Falta uma estrela no edifício, pode ser significativa.
Ana.u
Le 21/04/2023 à 19:12
Hotel situado numa zona muito calma e sossegada. Paisagem muito bonita! Mas tem alguns pontos negativos.. nomeadamente baratas enormes no quarto onde estivemos. Quisemos comer uma tosta mista ao jantar, resposta do empregado: não tinham pão que chegasse!!! É o cúmulo!!!! Num hotel 4 estrelas, com uma situação destas!!!
Sascha.i
Le 20/04/2023 à 10:12
Hotel funcional, vagas de estacionamento suficientes disponíveis, abacaxi delicioso no café da manhã, mas os quartos na rua eram extremamente barulhentos, as portas só podiam ser batidas.
isabel.r
Le 09/04/2023 à 22:13
Hotel bem localizado e muito confortável. Funcionários muito atenciosos.
Inês.e
Le 07/04/2023 à 01:25
Hotel muito agradável. Funcionários muito simpáticos. Só um ponto que alterava, passa muito som pela porta do quarto. Mas de resto é muito bom.
C.E
Le 01/04/2023 à 21:38
Se optar por não querer limpeza no seu quarto, dão um voucher que pode usar no bar/ restaurante do hotel Excelente
Andreia.i
Le 06/03/2023 à 21:19
Ficamos por duas noites. O hotel fica numa zona calma de São Miguel, afastado da zona central. Fomos recebidos com muita simpatia e adoramos o hotel, tem bastante parque de estacionamento e é um local muito acolhedor, o pequeno almoço é bastante completo, adorámos o bolo levedo. Quero parabenizar quem teve a excelente ideia de reduzir os gastos com as limpezas dos quartos, muitas vezes é desnecessária e assim estamos a contribuir num bom sentido para a causa ambiental. Com o desconto que ganhamos da limpeza do quarto fomos até ao restaurante e provamos uma massa de camarão e um bife de vitela. Os pontos negativos é o barulho dos corredores passa todo para os quartos. Um grupo fez imenso barulho durante a noite e foi um bocadinho desagradável. O spa é bastante simples, quando fomos só tinha a piscina interior tudo o resto estava fora de serviço. Em geral a experiência foi muito positiva e decerteza que iremos voltar.
Izabella.a
Le 26/02/2023 à 15:59
O pessoal do hotel sempre foram muito solícitos, gentis e educados comigo e com meu marido. Passamos uma estadia maravilhosa! Super recomendo! 🥰
Rodrigo.r
Le 20/02/2023 à 15:52
Hotel muito simpático e tranquilo com piscina interior e exterior, quartos bastante limpos! O restaurante é um espaço a explorar pois servem comida óptima, servida por funcionários muito competentes e simpáticos! Também não é de descorar a oportunidade de provar alguns Gins e uma sangria fantástica servida no bar!
João.o
Le 14/02/2023 à 23:25
Muito bom. Vim sem expectativas para um jantar a dois, adorei. O serviço, a simpatia e a comida .
Hickje.r
Le 07/01/2023 à 10:30
Basicamente, um ótimo hotel. A equipe é muito amigável e prestativa. Os quartos estavam limpos. No geral, o hotel é muito barulhento, eu não gostaria de ficar lá se estiver cheio. O equipamento de fitness é provavelmente um pouco antigo. Infelizmente parcialmente enferrujado e desgastado. A comida é boa, mas nunca comi uma seleção tão pequena. Todos os dias iguais. Porque fiquei pior e tomei um café da manhã melhor, por menos dinheiro. Infelizmente a mesma coisa à noite. Um menu com alguns pratos, todos os dias! o mesmo, cartão pequeno. A variedade era que sempre havia alguma coisa acontecendo.
Susana.r
Le 02/01/2023 à 22:39
Excelente hotel, apartamentos. Localização Excelente, bons acessos. Pessoas super simpáticas, sempre prontas a ajudar com qualquer questão. Limpeza 5 estrelas. Lugar sossegado, Ótimo para descansar e usufruir da bela passagem da Ilha.
Paulo.a
Le 27/12/2022 à 15:11
Muito bom, serviço ótimo, Hotel com bom ambiente e calmo. Só a piscina é que podia estar com a água um pouco mais quente.
Andre.a
Le 14/12/2022 à 14:07
Quartos amplos e confortáveis. Boas instalações, incluindo piscina interior aquecida. Não dou 5 estrelas apenas porque o exaustor da WC é barulhento e não se consegue desligar.
Rita.e
Le 10/12/2022 à 21:14
Gostei muito!!! Pessoal simpático, pequeno almoço, acessível, um pouco de tudo. Quartos 5 estrelas. Piscina interior, banho turco, sauna, ginásio, sala de jogos. Comemos no bar, numa noite e foi 5 estrelas também. Preços de hotel claro.. Quando voltar, voltarei.
Priscila.a
Le 25/11/2022 à 17:42
Adoramos a estadia ,servico de limpeza muito bom ..funcionários muito simpaticos ,com pequeno almoço com bastante variedade..muito obrigado pela estadia ..recomendo
Carlos.i
Le 24/11/2022 à 13:58
Exatamente o mesmo pequeno almoço ao longo dos dias. Sem grande variedade . E um grave erro, foi um de nós ter-se sentido mal por volta das 23 horas e eles(receção) não terem acesso ao bar/restaurante para garantirem algum produto ou necessidade inicial para ajudar o cliente. Apenas como resposta, não podemos fazer nada, nem garantir um chá ou aguas das pedras,quer que chame uma ambulância ?! Inadmissível.. falta de humanismo e empatia para com o cliente. Rezem para não se sentirem mal numa hora em que o bar esteja fechado e precisem de alguma coisa de lá..
V.o
Le 18/11/2022 à 16:06
Ótima estadia de 3 noites. Buffet de café da manhã foi suficiente, o restaurante também é bom. Os quartos, serviço tudo ótimo.
Ana.i
Le 14/11/2022 à 10:43
Chegamos muito tarde (7/11/2022), pois o voo atrasou duas horas, fomos logo recebidos por uma funcionária com uma simpatia sem igual, fez-nos sentir em casa e acolhidos. O Hotel está localizado duma zona tranquila, ótimo para quem quer fugir da confusão da cidade. Gostei do quarto, achei bonito e bem equipado. O pequeno almoço é bastante bom, acho que a quantidade de comida disponível é adequada, pois tenho a certeza que se houvesse mais variedade havia muito desperdício. Gostei da piscina aquecida, só teve um problema com a bomba de água quente, mas no dia a seguir já estava solucionado. Na minha opinião, acho que os corredores para os quartos deviam de ter sensores de movimento nas luzes, pois como ficam a noite toda ligadas, incomodam um pouco ao passar debaixo da porta. De resto foi uma semana muito bem passada. Muito obrigada por tudo.
Cátia.i
Le 08/11/2022 à 17:59
Adorei o hotel, os funcionários são super atenciosos e simpáticos, preparam bebidas optimas no bar do hotel e o restaurante é muito bom, bastante variedade ao pequeno almoço e nas outras refeições igualmente bom...
Martina.r
Le 06/11/2022 à 00:22
Pessoal muito simpático. Hotel é talvez um pouco antigo. Mas limpo e arrumado. Piscina agradável por dentro e por fora. Café da manhã muito chato e sem escolha. 14 x café da manhã e o mesmo todas as manhãs. Salsicha (apenas 1 tipo), o mesmo queijo (apenas um tipo). Eu acho que você tem que se decidir. Mas eu conheço 4 estrelas de forma diferente. Se você ficar apenas alguns dias, pode ser suficiente.
Maria.o
Le 24/10/2022 à 11:20
Política de preservação do meio ambiente muito interessante. Espaço interior e exterior muito agradável. Funcionários simpáticos e disponíveis. Bom pequeno almoço. Menú do jantar muito restritivo.
Pedro.o
Le 13/10/2022 à 22:17
Serviço de receção destaca-se pela positiva de tudo o resto. Empregados de mesa simpáticos e trabalhadores. Água da piscina interior muito mal tratada, não recomendo o uso. Ginásio desarrumado e com clara falta de manutenção. Pequeno almoço equivale ao preço mas salsichas mal confeccionadas e de pouca qualidade.
Edmundo.e
Le 08/10/2022 à 16:05
Funcionários sempre solicitos em auxiliar. Ha uma piscina com agua do mar muito proximo ao hotel bem como o Mirradouro da Capela. Belissima.
Ilídio.a
Le 08/10/2022 à 02:09
O hotel está situado numa zona muito tranquila, sossegada para descansar. Há coisas bastante positivas, mas também algumas positivas. De salientar, fraca higienização nos quartos/casas de banho (solicitei a limpeza do quarto e à noite quando cheguei a única coisa que tinham tirado foi uma barata que eu tinha apanhado no meio do quarto. Não aspiraram, não passam a pano para desinfectar, nada. Outro aspecto negativo, para além de terem um hotel com 2 piscinas (interna e externa, ginásio, jacuzzi, etc...), está tudo muito abandalhado. Numa semana, não vi o ginásio ser limpo uma única vez, a piscina interior a água estava completamente suja ( água turva), não se vê sequer o chão, muito menos os degraus onde descem as pessoas. . A destacar a simpatia dos colaboradores e a qualidade das refeições.
Armand.a
Le 28/09/2022 à 14:52
Bom hotel, mas bastante desatualizado. A piscina interior é bastante pequena e tem água turva, os equipamentos de fitness são antiquados e incompletos. Quarto com cozinha era bom e tem o que você precisa.
Miguel.�
Le 26/09/2022 à 00:53
Fica um pouco longe da capital, mas isso torna tudo mais tranquilo. Tem uma política de poupança caso o quarto não seja solicitado: 3€ para gastar no Bar por dia.
Amelia.o
Le 18/09/2022 à 12:30
Quartos amplos e arejados! Nós apreciamos a nossa estadia. Estava limpo e parecia ter sido reformado nos últimos 5 anos. O café da manhã foi bom. Muito estacionamento e boa wifi. Um pouco remoto - não há muitas coisas a uma curta distância segura. Havia regras estranhas associadas à estadia - como ter que solicitar serviço de quarto todos os dias que você quisesse (ou você poderia pular um cupom de 3 € para o bar) e regras rígidas para toalhas.
S80T5.
Le 15/09/2022 à 13:01
Falta de profissionalismo no atendimento ao cliente. Pequeno almoço muito pobre e repetitivo. Quarto com boa área, mas com pouco isolamento acústico.
Damaris.o
Le 14/09/2022 à 19:12
Lugar muito agradável com serviço extremamente útil. Local sossegado e agradável. Nós apreciamos as duas piscinas - interior muito quente e exterior mais frio. O café da manhã foi excelente - buffet com enorme variedade. Café moído fresco na máquina de café expresso. O apartamento (um quarto no andar principal) era muito adequado. Banheiro espaçoso muito agradável. A pequena kitchenette estava bastante bem equipada. Os aparelhos estão mostrando sua idade (elementos do fogão enferrujados e difíceis de controlar a temperatura; geladeira funcionando bem, mas enferrujando o exterior), e não havia tomadas para carregar dispositivos sem desligar as lâmpadas, etc. Eu recomendo este alojamento como base para visitar a ilha de São Miguel e foi uma boa relação qualidade/preço.
silvia.a
Le 09/09/2022 à 11:14
Bom hotel, boa higiene, pequeno almoço variado e bom. As pessoas naturalmente simpáticas e muito atenciosas. Gostamos bastante.
Beatriz.u
Le 27/08/2022 à 22:10
Hotel bem localizado e com atenção impecável dos recepcionistas. O quarto é amplo, limpo, moderno, com todos os serviços necessários, incluindo um amplo terraço e uma cama confortável. Além disso, o hotel possui uma piscina interna e externa incrível e muito bem cuidada. Embora eu deva destacar que o café da manhã é rotineiro, já que eles servem sempre a mesma coisa para que eu não tome café da manhã com eles novamente, uma semana tomando o mesmo café da manhã no café da manhã se torna cansativo.
Denise.
Le 25/08/2022 à 15:05
Passamos duas semanas aqui em um apartamento. Foi ótimo! Quartos grandes com uma pequena varanda, cama ótima, Wi-Fi grátis, tudo limpo. Você pode estacionar seu carro gratuitamente. Há um buffet de café da manhã com muitas opções de escolha. A piscina não é grande, mas é perfeita para um mergulho rápido depois de um dia fora (há também uma piscina interior). Eles até têm uma academia! Mas o mais importante é o fato de que a equipe te trata como um VIP, eles são todos muito prestativos e dedicam um tempo para ouvi-lo e resolver seus problemas. Posso recomendar este lugar!
J.
Le 16/08/2022 à 10:35
De dimensão média, muito novo e bem conservado, a sua localização é tranquila e perto de Ponta Delgada de táxi cerca de 15€, pessoal muito atencioso e limpo, tudo muito bom.
Ladi.l
Le 10/08/2022 à 16:52
Um lindo hotel, quartos muito limpos, uma ótima localização, o café da manhã era muito delicioso, a vista do quarto era linda e o preço era muito razoável.
Frederico.a
Le 05/08/2022 à 16:58
O staff e extremamente agradável e a localização é perfeita para quem busca mais descanso e estar longe da confusão da cidade. O pequeno almoço e uma maravilha, assim como a comida confecionara no hotel, quem tem toda um toque caseiro e não são comidas processadas. Os quartos estão bastante bem e a equipa de limpeza preocupa-se com muito detalhe na questão da limpeza dos quartos! Além do mais, fui muito bem recebido pelas colaboradoras da recepção que nos fazem sentir muito acolhidos
Steffen.p
Le 27/07/2022 à 17:24
Todo o complexo é um pouco antigo, mas os apartamentos são espaçosos, simpáticos e limpos. Pessoal simpático e acolhedor. A única desvantagem real foi o jantar, que infelizmente não foi comestível em dois casos. A carne era dura e de má qualidade, quase todos os pratos estavam completamente sem tempero. O café da manhã era bom, mas sem variação.
Nacho.�
Le 27/07/2022 à 15:23
O hotel não parece grande coisa por fora, mas é incrível, especialmente os quartos, que superaram claramente as nossas expectativas. O local fica um pouco distante mas no final o que você procura é sossego para descansar depois de um longo dia de visitas e caminhadas. A hospitalidade e o atendimento são muito bons, a piscina é muito boa e eles têm de tudo, totalmente recomendado
Flavio.s
Le 20/07/2022 à 03:46
Alojamento a 15min de Ponta Delgada, num local sossegado e com bastantes serviços disponíveis. Os funcionários são simpáticos e prestáveis, o pequeno almoço com diversas opções, e as piscinas, tanto a interior como a exterior, são muito agradáveis. Se a ilha não fosse tão bonita e interessante de explorar, certamente que se passavam bem os dias sem sair do hotel.
Eva.�
Le 19/07/2022 à 23:59
Hotel longe de tudo, com limpeza medíocre (o carpete dos corredores tem algumas manchas nojentas), o café da manhã e a comida do restaurante não são nada de outro mundo, apenas aceitáveis. Mas o pior é o atendimento, ninguém fala espanhol mas também não fazem nada para te entender.
Jc.s
Le 12/07/2022 à 18:34
Bem localizado. Bom hotel. Ficamos na parte do aparthotel. Uma pequena reforma seria boa, mas o apartamento é limpo e funcional. 10 minutos de carro de um pequeno supermercado
M.
Le 11/07/2022 à 15:20
Hotel foi ótimo, mas com algumas pequenas desvantagens. Café da manhã para 14 pessoas infelizmente sem variedade. O jantar foi sempre delicioso, especialmente as sobremesas eram ótimas. Preços das bebidas realmente ok. Quartos limpos e boas camas, armário um pouco pequeno por duas semanas, pequena varanda agradável, estacionamento gratuito, piscina pequena, sauna ótima para uma pessoa, belo jardim,
Cristina.a
Le 02/07/2022 à 20:59
Hotel muito remoto, no meio do nada, se você não tiver carro. Os quartos e instalações são bons, mas a comida sem variedade. O pior hotel que já estive em relação à comida. Na Espanha não seria um 4 estrelas.
tiago.i
Le 02/07/2022 à 08:49
Bons apartamentos para disfrutar uns dias de férias em família. Quarto grande com casa de banho, sala de estar com vista jardim e cozinha equipada com o necessário. Podemos disfrutar de todos os serviços do hotel, desde piscinas, salas de jogos bar e restaurante. O jardim ncessitava de alguma intervenção. O staff impecável.
Gerhard.o
Le 14/06/2022 à 08:04
Apartamentos espaçosos. Instalações suficientes. Funcionários simpáticos e prestativos, mas às vezes desorganizados. No início tínhamos um apartamento muito grande e que nem tínhamos reservado. Deveria ficar lá então. Dois dias antes da partida mudamos de quarto. Buffet de café da manhã apenas suficiente, sem variedade, sem variedade. Muitas vezes faltavam pratos. Mas o abacaxi fresco era muito bom todas as manhãs.
Domingos.u
Le 10/06/2022 à 04:19
Os funcionários são muito simpáticos, mas este hotel está a léguas das 4 estrelas. .
Oli.e
Le 08/06/2022 à 17:07
Posso recomendar o hotel, o desempenho do preço está certo. No entanto, você deve evitar restaurantes para café da manhã, almoço ou jantar. Na minha experiência, uma relação preço-desempenho muito baixa.
Rui.e
Le 04/06/2022 à 13:17
A classificação de 2 estrelas significa (segundo o Google) que é a avaliação é razoável. A nossa estadia foi isso, razoável, mas apesar disso dou uma classificação de 3 pela simpatia do staff. Para começar este hotel não devia ter 4 estrelas, ponto. 3 estrelas no máximo. Mal chegamos havia uma barata morta mesmo no meio do lobby (que lá ficou durante 3 horas). Na recepção havia uma pessoa para receber 8/10 novos hóspedes. O quarto tinha dedadas de gordura nas portas, a iluminação na casa de banho era praticamente inexistente, havia ainda pontos mal pintados e com humidade. Não há tomadas nas cabeceiras e as que há funcionam mal (é extremamente difícil inserir a ficha na tomada). A piscina interior estava demasiado fria, a água estava turva com cabelos e pelos púbicos a boiar, havia baratas mortas perto das cadeiras na piscina interior, o banho turco cheirava mal e não funcionava, a sauna é ridiculamente pequena e aquecia pouco. Uma manhã saímos do quarto às 9 da manhã, deixando o sinal de limpeza do quarto, voltamos às 15h e o quarto não estava limpo. Por fim, tive um problema de saúde que requereu a assistência de um médico, a minha mulher foi à recepção perguntar se havia médico de serviço: a resposta foi negativa. Pontos positivos: o pequeno almoço era decente e o staff extremamente simpático.
Francisco.i
Le 30/05/2022 à 11:10
Boa localização em zona tranquila, bons serviços disponíveis com piscina interior aquecida. O quarto deixou um pouco a desejar. A falta de tomadas é incompreensível e a banheira está datada e sem segurança e conforto.
Anabela.a
Le 28/05/2022 à 08:15
Hotel muito bom. Funcionários super simpáticos, limpeza excelente e um ótimo pequeno almoço. Recomendo!
Sónia.a
Le 27/05/2022 à 18:15
Simpáticos funcionários e atenciosos! Limpeza 5 estrelas. Spa de tamanho reduzido. Quartos ouve-se tudo de uns para os outros. Pior mesmo o barulho do corredor.
Maria.o
Le 25/05/2022 à 19:59
Fantástico para descansar. Local muito calmo, perto do mar a pé, embora seja preciso subir no regresso. Piscina interior muito boa. Bom pequeno almoço.
Isabel.o
Le 17/05/2022 à 00:13
Local muito agradável para quem gosta da natureza, sossegado e de uma simpatia sem igual, equipa jovem e dinâmica, sempre disponíveis, com muita higiene, pequeno almoço de luxo, e jantar muito agradável com preços razoáveis para o local, de salientar a água no quarto e o chá da região, parque de estacionamento gratuito, que é uma mais valia, adorei ver a gata Carlota, uma mamã estremosa, coqueluche do hotel, admiro e aprecio o respeito pelos animais, não usei as piscinas, jacuzzi e ginásio, não dou a opinião sobre isso, contudo a banheira é um pouco escorregadia, penso que as casas de banho precisam de uma reforma, gostei de tudo no geral e voltarei aí ao vosso hotel numa próxima viagem. Obrigado pela hospitalidade.
Elianne.e
Le 14/05/2022 à 19:28
Quartos espaçosos e limpos, com varanda e muito bem insonorizados. O hotel oferece diversos serviços (piscina exterior e interior aquecida; sala de jogos; spa). O hotel tem um restaurante onde é servido o café da manhã que é muito variado e você também pode jantar lá, o que também é muito bom.
Susana.i
Le 02/04/2022 à 15:25
Muito agradável, muito limpo e pequeno almoço muito bom. As pessoas são extremamente simpáticas e atenciosas. Recomendo.
MigO.
Le 14/12/2021 à 17:44
Quando cheguei ao hotel estavam encerrados por motivos imprevistos. Ninguém me avisou. Acabei hospedado num hotel a 13km mas com upgrade para 5 estrelas numa suíte. Como um azar todos podemos ter, dou 5 estrelas pela atitude de querer compensar o cliente.
Ana.e
Le 05/11/2021 à 22:22
Adorámos! Local muito simpático e aprazível com óptimas condições e hospitalidade! Localização fantástica para quem procura o sossego! A piscina interior mt convidativa, só não tivemos tempo para experimentar o SPA... Fica para a próxima! 😉
odete.r
Le 23/10/2021 à 11:12
😊
jose.a
Le 20/10/2021 à 07:54
Nada pode ser dito sobre este hotel. É um hotel moderno, com quartos bons, espaçosos e muito limpos e o hotel está muito bem conservado e limpo. Tem um bom estacionamento e estranhamente é gratuito, o que é apreciado. O pessoal é muito, muito simpático, típico dos portugueses. atencioso, prestativo. E algo que me chamou a atenção, colocaram aquecedor de água, água mineral, saquinhos de chá e biscoitos no quarto. Eles reabasteceram o que você bebeu em duas xícaras com pratos e colheres, minha esposa gosta, mas eu teria apreciado um bom café português. É um detalhe e tanto. O serviço de cozinha era impecável, o buffet de café da manhã era muito bom e o jantar era 10. Uma estadia imbatível com sua piscina aquecida, até deixaram as toalhas para você. Boas férias. Estive no quarto 212 de 11 a 16 de outubro de 2021 Muito obrigado por tudo
Arlindo.e
Le 17/10/2021 à 21:05
Visível a idade. Estúdio generoso. Cozinha a precisar de melhoramento. Localização um pouco desfavorável. Senhoras da limpeza muito simpáticas. Excelente serviço. Preço do pequeno almoço exagerado (13€) por pessoa.
Pablo.o
Le 28/09/2021 à 13:54
Excelente tratamento, desde a recepção até a limpeza e higienização. Ótimo café da manhã. Colaboração maravilhosa e também excelente. Patrocinador, sua recomendação gastronômica de 10
Leandro.r
Le 20/09/2021 à 11:24
Fúncionarios simpaticos e profissionais, sempre tudo limpo e desinfetado. Pequeno almoço com muita variedade, muita qualidade e os funcionarios sempre atentos para que nada falta-se. Piscina exterior espetacular, sempre limpa. Para nós foi muito bom e agradável, recomendo a 100% daria até 5 estrelas a este belissmo hotel.
Isabel.o
Le 31/08/2021 à 17:31
Hotel simpático e limpo mas muito aquém para as 4 ⭐️ que tem! Os quartos são pequenos mas estavam todos os dias muito limpos. As wc’s são muito antiquadas e a banheira é péssima. O AC funciona bem mas o frígobar não estava a funcionar quando chegámos. Só depois de muita insistência é que o colocaram a funcionar. Alguns dos sofás das zonas comuns estão muito velhos e a precisar de reforma. O PA é bom mas sempre igual todos os dias…. Dos funcionários do hotel não se pode dizer que eram antipaticos mas a recepcionista estava sempre ‘escondida’ atrás do computador sem prestar atenção a quem entra e sai do hotel…. Resumindo um Hotel que para manter as 4estrelas deveria investir um pouco na manutenção das Infraestruturas. Não repito!
Ariana.a
Le 26/08/2021 à 14:20
Estadia boa mas com a infelicidade no último, que apesar de termos ficado retidos 30min fora do quarto por que o cartão não abria a porta do quarto, também foi nos chamada atenção que já deviamos ter feito check out 1h antes do que aquilo que estava definido na nossa reserva. E apenas a única explicação que nos deram foi que agora as regras são assim. OK que as regras são assim agora mas tinham como obrigação de informar as pessoas no check in ou assim que se fez a reserva. O suficiente para estragar toda a estadia e um motivo para não voltar ao hotel.
Bruno.r
Le 21/08/2021 à 19:07
Apartamentos generosos, com boa insonorização. Peca em aspectos como a decoração um pouco ultrapassada. Bom pequeno almoço, Staff 5 estrelas, Piscina interior intimista. O ginásio precisa de Renovação ao nível do Equipamento.
Federico.m
Le 20/08/2021 à 17:37
Hotel muito bom, funcionários da recepção simpáticos, prestativos e em total conformidade com os regulamentos anti-covid. Os funcionários do restaurante também foram muito simpáticos, mas é melhor jantar fora. No geral, embora um lugar agradável
Victor.o
Le 19/08/2021 à 09:21
Para quem está no hotel 9 dias em regime de meia pensão a ementa começa a ser repetitiva . Comer sempre a mesma coisa durante 9 dias não é nada agradável. Em tudo o resto tá bem
Mafalda.a
Le 19/08/2021 à 01:14
Gostamos da estadia 😊muito agradável ❤️ staff muito simpático e disponível. Sugestões w.c a precisar manutenção. Piscina interior muito agradável. D. Patrocinia cinco estrelas, sempre disponível ❤️
Mário.o
Le 11/08/2021 à 23:33
Hotel de 4 estrelas com muito razoáveis instalações. Deveriam no entanto prestar mais atenção à piscina interior e ginásio. Quartos sobriamente equipados. Funcionários muito simpáticos e educados.
Janin.i
Le 09/08/2021 à 21:05
O quarto é grande o suficiente e bem projetado, um pequeno frigorífico. Buffet de café da manhã, infelizmente sem variedade. Na semana em que estive lá havia sempre a mesma coisa no café da manhã, só um tipo de linguiça e um tipo de queijo. A piscina é administrável. No entanto, a piscina interior é agradável e o ginásio também é suficientemente grande. Infelizmente nem o ar condicionado nem o cofre funcionaram para mim. Isso não pôde ser reparado dentro de uma semana. Havia uma garrafa de vinho por conta da casa. Tudo bem. Recomendo o hotel parceiro Pedras do Mar!
João.a
Le 31/07/2021 à 18:33
Apesar da curta estadia, fui muito bem recebido. Hotel com ótimas condições e muito acolhedor. Pequeno almoço muito bom.
Ana.a
Le 01/06/2021 à 02:47
Pequeno almoço muito variado e de qualidade. Serviço muito bom, e os funcionários foram bastante atenciosos. Os quartos também são um ponto positivo. Localização ótima para quem procura um lugar mais calmo para fugir da confusão
Jacques.a
Le 29/03/2020 à 23:45
Local agradável longe da rodovia, mas perto de todos os restaurantes da cidade. Esta foi a nossa primeira vez e nós realmente gostamos da nossa estadia. O restaurante do hotel era bom e tinha horários flexíveis, pensei
Sérgio.a
Le 22/02/2020 à 13:43
Pela segunda vez fico neste hotel e mantém a mesma qualidade de quando vim pela primeira vez, quartos muito confortaveis, zona envolvente agradável, a piscina interior é razoável e tem um ginásio com bastantes equipamentos. Para mim o melhor do hotel continua a ser o pequeno-almoço, no entanto na primeira vez ter achado maior variedade de produtos. Optima relação qualidade/preço.
Marco.�
Le 24/01/2020 à 13:54
Bom café da manhã, quartos limpos e lounge aconchegante. Não nos sentimos completamente confortáveis no restaurante (mas infelizmente não sei dizer porquê) e a piscina estava um pouco suja.
Susana.i
Le 01/11/2019 à 20:09
Hotel de 4 estrelas, mas não convence. Fiz check in e dirigi-me ao quarto, onde encontrei formigas e frigobar quente. Pedi para mudar de quarto, que prontamente disponibilizaram. Neste, o secador de cabelos, não trabalhava, a banheira é super escorregadia e durante a noite deparei-me com 1 barata no WC. É notável alguma degradação do edifício e pouca limpeza, em especial na zona da piscina interior. Pequeno almoço aceitável, com produtos da ilha, mas sumos de fraca qualidade e bacon e salsichas mal confeccionados. O ginásio, peca por não ter passadeira e na altura estavam a fazer pintura dos aparelhos dentro do ginásio, o que não me deixou á vontade para usufruir deste espaço. Banho turco estava desligado, logo, também não pude usufruir deste serviço. Serviço de massagem, muito bom e vale mesmo a pena, foi o melhor da minha estadia. O pagamento é feito diretamente á massagista, em dinheiro. O hotel é agradável, mas não merecedor de 4 estrelas
Rui.o
Le 05/10/2019 à 14:03
Hotel situado numa zona bastante calma, tem vista dos quartos superiores para o mar e para as montanhas, no geral está bem equipado, falta no entanto algum requinte e arranjos nos quartos, o ginásio tem um bom equipamento mas não é substituído à imenso tempo o que degrada o material. A piscinas são agradáveis e o bar tem uns sofás muito cómodos. Staff atencioso e muito simpáticos Pequeno almoço aceitável. O que menos gostamos foi ter de conviver com baratas ao longo da estadia, o que para pessoas mais sensíveis é um pesadelo. Distância para ponta delgada é muito reduzida e demora cerca de 10 minutos. Obrigatório alugar veículo para visitar a ilha que é magnífica.
El.a
Le 01/10/2019 à 21:37
Não é adequado para caminhantes. Muito trânsito ao redor. É preciso percorrer um longo caminho pela estrada para chegar à bela costa. Recepção noturna muito hostil e pediu um táxi para o aeroporto sem avisar, mesmo que uma van estivesse esperando, então você tem que pagar inutilmente por um táxi que não é usado. O SPA tem muito cloro e não tem vestiários. Comida excelente, mas não tão descrita como um buffet. O frigobar do quarto ficou muito quente e teve que ser desligado. O campo de minigolfe é provavelmente uma piada.
Francesca.c
Le 30/09/2019 à 19:08
Hotel muito melhor que nas fotos, funcionários da recepção muito prestativos e simpáticos, funcionários do restaurante simpáticos mas o serviço um pouco lento demais, pratos caros pela qualidade, já a água do restaurante custa 4,50€ a garrafa e não gosto parece ser esse o caso. caso contrário, uma estadia esplêndida e a piscina coberta foi excelente para aperfeiçoar tudo. No entanto, para jantar eu recomendaria comer fora na cidade.
Annett.t
Le 13/09/2019 à 22:36
Bom hotel com muitos extras. Pessoal muito amigável. Os quartos são limpos e o café da manhã é suficiente. Ficamos satisfeitos
Niccolò.a
Le 04/09/2019 à 13:42
Boa estadia em Capelas. Quartos confortáveis e limpos em uma localização muito boa, próximo ao mar. Deixamos alguns copos em um armário e a recepção foi super gentil em devolvê-los. 5 estrelas.
Nessa.o
Le 16/08/2019 à 02:20
Este hotel é adorável! Muito confortável com um buffet de pequeno-almoço impressionante e saboroso, lindas piscinas (interior e exterior), jacuzzi, etc. Não experimentei o ginásio por isso não posso comentar. Os quartos são muito agradáveis, com camas muito confortáveis. A equipe é super simpática. Normalmente não me incomodo em avaliar hotéis, mas pensei em abrir uma exceção porque os últimos comentários negativos me impediram de reservar uma estadia mais longa. Agora me arrependo de ter ficado apenas uma noite! Genuinamente perplexo com as recentes críticas negativas.
Lukáš.�
Le 15/08/2019 à 00:17
Ficamos satisfeitos com o hotel. Pessoal simpático, instalações muito limpas, ginásio, piscina interior e exterior gratuita, amplo parque de estacionamento disponível. O café da manhã estava em um bom nível - havia muito por onde escolher. O hotel tem uma boa localização para esta parte da ilha. Nós o escolheríamos novamente após esta experiência. A única desvantagem era que o quarto ficava de frente para a estrada principal, onde o trânsito era bastante audível quando a varanda estava aberta, estava tudo bem quando estava fechada.
Jose.o
Le 09/08/2019 à 18:45
Um hotel que dê 4 estrelas não tem nada, se não fosse a simpatia dos empregados então era muito mau, a piscina nos 6 dias em que estive hospedado esteve sempre verde comforme as fotos, a sauna sempre fora de serviço, o tecto do corredor em muito mau estado. O pequeno almoço é muito bom......
Patricia.u
Le 31/07/2019 à 21:25
Staff muito simpático. Pequeno almoço com muita variedade. Ambiente do hotel sossegado e calmo. Decoração dos quartos moderna. Acesso a piscina interior aquecida e com jacuzzi assim como o spa, grandes pontos positivos. A 5min a pé dos miradouros e das piscinas naturais
L.
Le 25/07/2019 à 03:11
Eu classificaria cerca de três e meio a um hotel de 4? Básico, mas muito limpo e bem conservado. Buffet de café da manhã era muito bom. Quando reservei este hotel pensei que estava mais perto do oceano. Foi meio enganador quando reservei, eles fizeram parecer que estava em frente ao mar. 🤔
JOSE.
Le 18/07/2019 à 19:33
O edifício e as instalações pareceram-me bastante boas, mas... No corredor onde se situava o nosso quarto -2º andar- havia algo semelhante a um cano de descarga, ou não sabemos o quê, que fazia um barulho tremendo e contínuo dia e noite. . O quarto era muito limpo e devidamente equipado, exceto pela geladeira: não esfriava! Quando desci à recepção para comentar, disseram-me que era assim, que mantinha uma temperatura constante - garanto-vos, bem acima dos 6º - mas que não arrefecia (?!). Limpeza... regular. Havia dois insetos mortos no chão que ainda estavam lá quando fomos. O café da manhã era muito bom, embora não muito variado e a equipe era encantadora. No entanto, acho que deveriam diminuir a categoria para 3 estrelas. Na época pode ter sido um 4, mas hoje não.
Ricardo.e
Le 10/07/2019 à 22:22
Excelente local para descansar! Contudo as fotografias não mostram a realidade de um hotel 4*… Chão dos quartos, mau estado. Ginásio em péssimo estado, maquinas cheias de folgas e cheias de ferrugem... Jacuzzi está a 50%, banho turco e sauna, não trabalham, dizem que estão aguardar o técnico…
Telma.i
Le 02/07/2019 à 21:11
Gostei das instalações no geral e do pequeno almoço. Funcionárias muito simpáticas e atenciosas. Boa higiene, no geral mas a melhorar. A piscina interior de água quente não é muito grande mas é agradável e são fornecidas toalhas para tal. Só não dou 5 estrelas pois éramos 3 e só eram deixadas 2 toalhas de banho mas nada de grave.
Fátima.a
Le 02/07/2019 à 12:56
Muito agradavel e espaçoso o apartamento em que ficamos. Com microondas e forno que dá imenso jeito para refeicoes pouco elaboradas. Staff simpatico e sempre disponivel. Piscina interior muito agradável. Localizado numa zona muito bonita.
Rafael.l
Le 29/06/2019 à 00:59
Pior experiência da minha vida. Fique longe. O AC estava quebrado durante as 3 noites inteiras que ficamos. Eles informaram que 1/3 do hotel estava sofrendo do mesmo problema. Eles não conseguiram encontrar nenhum fã para nos ajudar. Infelizmente, o hotel é extremamente quente e não tem fluxo de ar. Tivemos 3 noites muito desconfortáveis. Reserve em outro lugar.!.
Soninha.o
Le 23/05/2019 à 14:03
Pequeno-almoço variado,comida muito boa e funcionários muito simpáticos e prestações ,só não leva 5⭐,devido a alguns equipamentos do ginásio estarem a precisar de manutenção ao mesmo equipamentos novos bem como o jacuzzi.
alexndre.a
Le 06/05/2019 à 17:20
Hotel muito limpo, apartamento exelente ,colaboradoras muito simpáticas e acessíveis, piscina e jacuzzi limpos e com bom aspecto,pequeno almoço variado e bem elaborado, recomendo.
Mateus.z
Le 05/04/2019 à 14:58
Staff muito simpático, o quarto tinha muita qualidade e com varanda que é uma mais valia para mim. Os pequenos almoços eram Top!!! Um hotel com muita qualidade, condições e preços muito acessíveis!!!
Marc.
Le 01/04/2019 à 13:58
Boa base para visitar a ilha se você tiver um carro alugado, quartos limpos e arrumados, mas a iluminação do banheiro era bastante escura. Ambiente encantador e o mar não está muito longe, varandas agradáveis também.
Joao.o
Le 29/03/2019 à 15:33
Muito boas as instalações, muito limpo, muito sossegado ideal para se poder descansar. Embora os apartamentos tem muito pouca luz artificial sobretudo na casa de banho, bem como a banheira ser demasiadamente alta para se entrar e sair, para pessoas com alguma falta de mobilidade torna-se quase impossível. E só tenho a apontar um aspecto muito negativo, tenha pedido um apartamento com cama de casal e o que me disponibilizaram foi uma cama com dois colchões, escusado sera dizer que no meio havia sempre um que dormia mal. De resto tudo estava muito bom excelente pequeno almoço e tudos muito simpáticos
Luis.e
Le 19/03/2019 à 15:30
O hotel em si é bom. O pequeno almoço é bastante bom, com variedade. O staff é bastante simpático. Piscinas agradáveis. Ginásio bem equipado. Hotel limpo e organizado. A nível de estacionamento talvez dos melhores em que estive. Mas... Existe algumas coisas a melhorar. Insonorização é fraca. As torneiras do WC estavam em mau estado, é difícil regular a temperatura da água. A banheira é demasiado alta. Impossível de usar para pessoas com mobilidade reduzida. No geral fiquei satisfeito com o hotel e regressaria.
Marisa.i
Le 21/11/2018 à 13:01
Bonito, cuidado, organizado. Bom atendimento. Quarto limpo. Funcionários simpáticos. Perto do aeroporto. Perto da lagoa das sete cidades. Piscina interior aquecida. Com jacuzzi, sauna e banho turco. Bar e restaurante agradável.
João.e
Le 15/11/2018 à 16:12
Hotel de muito boa qualidade. Tudo novo, impecávelmente limpo e arrumado. Pessoal muito simpático e prestável. Os quartos são óptimos, grandes e espaçosos, decoração simples e bonita. Os colchões são muito confortáveis, o televisor é enorme e com muita variedade de canais. Muito sossegado, espetacular para quem pretende descansar. Foi muito bem escolhido o local, fora da cidade de ponta delgada. Também é fácil chegar lá, a estrada é boa e a distância é curta. Muito bom o pequeno almoço. Do terraço temos uma vista muito bonita para a serra e para o mar. Aconselho.
Katharina.u
Le 05/10/2018 à 22:59
Legal e Limpo. O restaurante era muito bom. O quarto era espaçoso e moderno. O café da manhã era bom, mas um pouco de variação teria sido ótimo. A sauna na área de spa não funcionou corretamente.
Catherine.u
Le 29/09/2018 à 19:04
Realmente não passamos muito tempo no hotel, pois tínhamos carro alugado e visitamos a Ilha. Tínhamos um lindo apartamento com dois quartos, cozinha completa e sala de estar, mas outros que viajavam conosco só tinham 1 quarto. A comida não estava incluída e de qualquer maneira não era boa, mas o bar / restaurante do Moby Dick fica a uma curta caminhada pela rua com um ótimo café como expresso ou americano. Bela ilha intocada!
Antho.a
Le 20/09/2018 à 08:57
Hotel limpo, no entanto, não vale suas 4 estrelas. Problema de água quente. Um barulho infernal na sala das 6h30 às 22h (como o barulho da ventilação que provavelmente vinha das cozinhas). Café da manhã ruim (muitos enlatados). Problema de velocidade do Wi-Fi. Pessoal agradável, mas sobrecarregado.
Sammy.e
Le 11/09/2018 à 18:42
Comida limpa e boa. Infelizmente o buffet de jantar só é servido quando há muitos convidados. O buffet de jantar é excelente. À la carte também é bom.
gudrun.e
Le 04/09/2018 à 23:21
O exterior do Resto não revela o quão agradável o antigo e o novo design de interiores podem combinar. Você é recebido pelo aroma picante da madeira do forno a lenha. Optamos por um prato tradicional e estava muito saboroso. Altamente recomendado com uma cerveja fresca!
Deike.a
Le 26/08/2018 à 14:39
Quartos de bom tamanho com camas confortáveis. A geladeira não estava funcionando e a recepção não fez nenhuma tentativa de consertá-la. O banheiro é ok, mas poderia ser necessária uma limpeza profunda com algum mofo nos chuveiros. A piscina é muito rasa e está localizada entre os dois edifícios.
Daniel.i
Le 20/08/2018 à 10:33
O quarto é bom, mas tive vários problemas. - As baratas entraram e tivemos que ligar várias vezes para a recepção antes que usassem algum repelente que finalmente as impedisse. - Uma das janelas tinha que ficar sempre fechada porque algo cheirava a corpos podres lá fora. - As piscinas também fecham às 20h, o que é muito cedo. Ainda faz sol naquela hora e eles te expulsam. - Ficamos em um apartamento que tinha uma geladeira que fazia muito barulho e ficava perto da cama, então dormir foi um desafio. - Além disso, depois de reservarmos o quarto, eles nos contataram e tentaram nos colocar em um local mais barato e com menos facilidades, sem dar qualquer reembolso. Demorou meses de comunicação para finalmente resolver isso.
MARISOL.I
Le 12/08/2018 à 19:28
Hotel muito limpo, os jardins são lindos e o restaurante é muito bom se for à la carte, o buffet também é bom. A jacuzzi foi a única coisa que não gostamos, acho que a água precisa ser renovada.
Steven.o
Le 10/08/2018 à 23:21
Reservei uma semana de férias em agosto e não posso elogiar a equipe e o quarto o suficiente. O apartamento é excelente, tem dois quartos, sala e cozinha. Nada foi demais para a equipe do hotel e eles tornaram a nossa estadia ainda mais memorável no que foi umas férias únicas.
crewman.
Le 19/07/2018 à 00:30
Um hotel ultrapassado do qual se extraem todos os euros possíveis. O café da manhã é claro e além dos ovos e bacon, você não consegue mais de um tipo de queijo e linguiça. O café da máquina é parcialmente bebível. Nada de maçãs ou bananas, apenas frutas fatiadas. O único canal de TV alemão é o RTL (ainda melhor que o RTL 2). A meia pensão paga adicionalmente é bastante adequada para o jantar. Infelizmente, até a água do jantar tem um custo extra. O serviço é simpático e atencioso. Os quartos são barulhentos e quando o inquilino toma banho no andar de cima há um barulho muito alto. O WiFi é gratuito, mas também não é particularmente eficiente. Alguns dos equipamentos da sala de fitness não podem ser utilizados. As camas às vezes são duras e desconfortáveis. O campo de minigolfe dificilmente é mantido e tem um custo extra para uso. Em qualquer caso, 4 estrelas não podem ser justificadas. Três estariam bem até agora.
Jolanda.r
Le 10/07/2018 à 22:44
Ótimo apartamento. Geladeira grande, freezer, torradeira, varinha mágica, micro-ondas, forno, etc. Banheiro amplo, limpo todos os dias e toalhas limpas.
luzitano.7
Le 10/07/2018 à 18:49
1 semana de 12/05/18 a 19/05/18. Bom hotel, quarto espaçoso, pequena piscina exterior, a piscina interior é muito melhor. A equipe é muito profissional e trabalhadora, o café da manhã é excelente. Por outro lado, o parque de estacionamento é demasiado pequeno porque é ocupado maioritariamente pela frota de veículos de aluguer do hotel.
george.a
Le 25/06/2018 à 12:57
Para mim o hotel é excelente no geral. Os quartos são básicos, mas agradáveis e limpos. A equipe é boa. O café da manhã não é ruim, mas não há café moído, apenas instantâneo. O hotel fica a 15 minutos de carro do aeroporto e perto do mar, bem como de alguns restaurantes. Há piscina interior e exterior, bem como ginásio, sauna e banho turco. gostei e voltaria
Fabio.e
Le 21/06/2018 à 11:10
Baratas nos quartos. Reclamamos e ainda deram um sorriso (é normal). Pequeno almoço com pouca variedade. Mas a experiência vai ditar a opinião de cada um...
damned.i
Le 12/06/2018 à 19:55
Lindo lugar com vista para a floresta e vislumbre do oceano. Bom café da manhã e funcionários simpáticos e prestativos. Nada a dizer, exceto que voltaria imediatamente.
Leandro.e
Le 07/06/2018 à 08:16
Bom hotel, preco qualidade satisfatorio. Jacuzzi e piscina interior cumprem os requisitos. Bom pequeno almoco e bonito jardimno entanto a qualidade dos quartos deixa a desejar, nao é digno de 4 estrelas, pois os colchoes sao pessimos e nao tem tomadas nas cabeceiras.
Paulo.l
Le 30/04/2018 à 22:35
Após ter pago e confirmado a reserva com um mês de antecedência, fazerem-me um downgrade de T2 para T1 a 24 horas da 1a noite, devido a um problema de Oveebooking foi decepcionante.
Eugénia.r
Le 22/04/2018 à 21:11
Quartos espaçosos, staff super simpático sempre prestável, zona da piscina simpática, bom pequeno almoço com sala acolhedora. Restaurante não usei, recomendo Canto do cais, comida espectacular, Sr. Eleutério o proprietário é 5 estrelas.
Marco.a
Le 14/04/2018 à 10:56
Quartos acolhedores, espaço incrível. Alguns quartos podem apresentar algumas fissuras, mas convém relembrar que as ilhas estão numa zona sísmica, e qualquer abalo pode provocar uma fissura. De resto, a melhorar só se for o pequeno-almoço que poderia ter mais diversidade, sendo este um hotel de 4 estrelas. Mas dá perfeitamente para tomar um pequeno-almoço em grande.
jos.a
Le 06/04/2018 à 10:04
Bom lugar para ficar, bela piscina interior e exterior. Refeições saudáveis decentes. Fácil alugar um carro no hotel. Táxi para a cidade: 10€!
Luís.a
Le 04/04/2018 à 21:49
Hotel simpático moderno acolhedor e asseado...piscina, jacuzzi, banho turco, sauna e ginásio gratuitos...comida do rest. Muito agradável
Ana.a
Le 19/03/2018 à 20:22
Quando chegamos, éramos 7 de férias. Fazia muito frio nos quartos, descemos para a recepção e não resolveram o problema em nenhum momento. Ficamos 6 noites e minha filha acabou com dores de cabeça por não conseguir descansar. Estava bastante frio. Tinha que estar com o casaco da rua, no quarto, eles controlam o ar condicionado na recepção. Não ultrapassou os 20 graus em nenhum dia. A piscina aquecida tinha água quase fria. Tem 3 estrelas sobrando. Não recomendo a ninguém, a moça da recepção nos ofereceu mais roupas de cama. Mas essa não é a solução. Nossas férias foram arruinadas.
Catarina.e
Le 14/03/2018 à 11:20
Hotel maravilhoso!!! Situado numa zona muito calma e sossegada, instalações limpas e MUITO cheirosas... O staff é muito simpático e sempre pronto a ajudar no que for preciso. Pequeno almoço com bastante variedade e com alguns produtos típicos! Piscina exterior e interior bem tratadas mas que infelizmente não as conseguimos utilizar mesmo por falta de tempo. Jantamos no hotel uma noite e a comida (embora sempre mais carota) estava divinal. A repetir sem dúvida!!!
Debora.o
Le 13/02/2018 à 14:06
Tem um visto boa. Os quartos até que são mais ou menos (umas obras era o ideal). Recomendo no restaurante o prato o que houver... Pois é o que é pescado no próprio dia. 👌 E claro o ananás o rei da mesa!!
Ana.l
Le 31/12/2017 à 18:59
Staff simpático, pequeno almoço excelente. Boa localização. Nos apartamentos, deveria haver TV nos quartos. A banheira não deve ser tão alta, pode ser complicado para pessoas com mobilidade reduzida, além disso não tem apoio e torna-se perigoso ao sair por escorregar.
André.i
Le 29/11/2017 à 20:05
Hotel de construção recente, contudo utiliza materiais de fraca qualidade. Tem piscina interior e jacuzzi (que tinha a água muito suja). No geral os funcionários firam muito pouco amigáveis. Notei uma generalizada antipatia, à excepção das sras da limpeza. Estas tem mais perfil para lidar com os clientes do que os próprios recepcionistas. Ainda assim o preço acaba por ser aceitável.
Bianca.i
Le 27/09/2017 à 14:29
Hotel bonito na parte exterior e interior. O quarto em que fiquei era agradável, a decoração é boa, mas não tinha varanda e a casa de banho tinha cabelos na banheira. A parte do health club (piscina interior e jacuzzi) estavam muito sujos. A água estava muito turva e no canto da piscina do lado esquerdo estava a cheirar muito mal, parecia que tinha lá alguma coisa podre. O pequeno almoço é bom e a disposição das mesas é muito bem feita. Não gostei de ter as empregadas de mesa a limpar com um carrinho enorme no meio das pessoas.
Anco.t
Le 13/09/2017 à 10:10
Quarto limpo, funcionários muito simpáticos, local perfeito como base para passeios de um dia. Ambiente tranquilo. Restaurantes mais baratos para café ou comida ficam a poucos minutos a pé, embora isso seja bastante caro no próprio hotel. E sim, o WI-FI deixa muito a desejar, mas você não vem aqui para ficar online o dia todo......
Markus.u
Le 07/09/2017 à 12:13
Infelizmente não são realmente 4 estrelas, existem outras muito melhores em Portugal... Localização: Bem na rua principal. Não é uma desvantagem para mim como um garoto da cidade, mas eu não diria que é um local tranquilo como meu revisor anterior fez. Os restaurantes da região são administráveis, mas também bons (pelo menos aqueles que fomos). Distância 3-5km. Café da manhã: Os funcionários do café da manhã se destacam pela ausência. Uma máquina de café para 100 convidados no café da manhã Frutas/salsicha/queijo/iogurte sem refrigeração Impressão geral: O hotel, incluindo a piscina, não causa a impressão mais convidativa O fator de bem-estar é praticamente inexistente O Wi-Fi é gratuito, mas depois de 5 minutos você saberá por quê. Limpeza: No entanto, há uma estrela para a limpeza. Os quartos estavam sempre limpos, embora um dia só tenham sido limpos às 16h30. Conclusão: Você não tem uma seleção realmente grande e boa de hotéis em São Michel e precisa se contentar com o que tem.
Thomas.e
Le 06/09/2017 à 10:11
Fomos acordados por funcionários que faziam uma 'pausa' no quarto ao nosso lado (quarto 3 no térreo). Eles estavam do lado de fora fumando, conversando e rindo alto. Quando pedi para respeitarem a nossa noite de descanso, foram todos para o jacuzzi (!). O eco das risadas deles era ainda pior na piscina. Entretanto a recepção não estava aberta e o telefone continuou a tocar durante cerca de 5 minutos sem ninguém atender. Tenha em mente que isso foi por volta da meia-noite. Esse comportamento é verdadeiramente pouco profissional e desrespeitoso com os clientes.
Gorka.e
Le 21/08/2017 à 00:06
Hotel muito bom. Duas piscinas, uma interior e outra exterior. Ginásio, sauna e banho turco. O quarto muito bom. Café da manhã ainda melhor. Bom lugar para ficar
Susanne.i
Le 30/07/2017 à 00:53
Um hotel muito agradável, localização tranquila e bom café da manhã. Os quartos são muito limpos e há uma piscina exterior e uma área de sauna com piscina interior. Você definitivamente precisa de um carro alugado para visitar a ilha e pode chegar facilmente a todas as rotas de caminhada a partir do hotel. O que é um pouco difícil é encontrar cafés e restaurantes nas proximidades.
Franck.I
Le 09/07/2017 à 11:31
Hotel envelhecido, as 4 estrelas são totalmente imaginárias. Fiquei num apartamento (quarto 101) por 150€ por noite. A equipe não fala uma palavra em francês. Mofo nas paredes, reparos amadores, cheiro forte de umidade nos quartos (horrível). Decoração de época e pinturas hospitalares nas paredes. tomadas elétricas caindo das paredes. Wi-Fi ruim. Pequeno-almoço a 11 euros (medíocre) Toalha de banho a 2,5€ Má qualidade do Wi-Fi. Televisão na sala, mas não nos quartos. Até a placa do hotel está em ruínas. Em suma, fugir Ps: Hotel longe do mar, carro indispensável.
Andre.e
Le 05/07/2017 à 17:49
Portanto, não é um hotel 4 estrelas, como prometido no folheto de viagem. O café da manhã é suficiente e claro, depois do terceiro dia você não sabe mais o que comer. A limpeza é boa, eu não reservaria novamente.
Pedro.e
Le 15/06/2017 à 12:25
Tudo óptimo à excepção do ar condicionado não funcionar e termos encontrado, e eliminado, uma barata (vegetação e humidade). Ecrã da TV é reduzido e o bar fecha às 23:30. Buffet do pequeno almoço repete-se na perpetuidade.
Adelino.i
Le 26/04/2017 à 20:20
Após a minha última estadia nesse hotel verifiquei que o mesmo anda a degradar-se e com muita pouca manutenção. O quarto (229) tinha uma parte do chão já a necessitar de ser substituido, um barulho incomodativo de algum motor constante que entrava e teimava em ficar na cabeça foi o suficiente para desejar não ficar mais nesse hotel. Luz de entrada do quarto fundida. Pouca insonorização dos quartos que por muitas vezes ouvia-se as pessoas no quarto ao lado. Jacuzzi encontra-se cada vez pior, com muitos poucos jatos a funcionar e a água da piscina podia estar mais quente. O ginásio apesar de ser grande e ter muitas máquinas, grande parte delas apresenta ferrugem e nenhuma das passadeiras estava a trabalhar. No WC dos homens os bancos também apresentam ferrugem, tanto que já se vê a mesma no chão malhado. Pequeno almoço é que é muito bom, super variado e de qualidade. Conclusão, de 4 estrelas não tem nada tudo devido ao desleixo do proprietário em manter o mesmo nas melhores condições. Foi a última vez que fiquei hospedado nesse hotel, dinheiro mal gasto
Tiago.o
Le 11/04/2017 à 15:42
Limpeza e simpatia fabulosa. Excelente pequeno almoço e serviço de quartos. Deveriam fornecer agua de garrafa para o quarto. Problema das baratas difícil de resolver.
Rick.o
Le 05/01/2017 à 21:38
O Vale do Navio é um excelente hotel económico nos Açores. Situado em plena Ilha de São Miguel facilitando assim o acesso a todos os pontos turísticos, dispõe de estacionamento gratuito, pequeno-almoço e Wi-Fi, bem como piscina interior e exterior. A equipe é muito simpática e prestativa e pode ajudá-lo com excursões. Se você pegar um táxi ou transporte público, eles também têm aluguel de carros, se você precisar
Fernando.o
Le 30/08/2016 à 10:37
Hotel muito bom, muito confortável. Os quartos são espaçosos, com terraço e tudo o que você precisa. Você descansa muito bem. A atenção é boa. O buffet de pequeno-almoço é muito variado e completo. Existem muitos serviços, SPA, piscina, massagens, agências de atividades... Para os inconvenientes, talvez algo antigo (camas e banheiros), algo remoto (embora as paisagens da região e a tranquilidade sejam bastante relaxantes), é necessário transporte de lá para qualquer lugar. Eu recomendaria, desde que você tenha alugado um carro ou contratado uma agência para fazer as atividades.
Pieter.o
Le 12/07/2016 à 16:32
Os quartos eram decentes. O hotel está centralmente localizado se você tiver um carro (você precisa de um carro para ficar aqui, pois nada de interesse está realmente a uma curta distância). Banho turco, jacuzzi e equipamentos de ginástica estavam todos quebrados quando estivemos lá. Era impossível receber uma massagem. O café da manhã estava bom. Jantar, almoço e bebidas são mais caros que em outros lugares da ilha. Os coquetéis eram ruins.
Os outros estabelecimentos ?
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💬 Comida deliciosa e porções generosas. Sem falar na simpatia do pessoal! Os clientes escrevem comentários nas paredes do restaurante, o que o torna um local muito especial. Jóia escondida 🤩
💬 Ambiente descontraído e familiar. Funcionárias atenciosas e prestáveis. Fui lá pelo cozido à portuguesa, que tanto quanto sei, é o prato do dia às quintas. Não desiludiu. Adorei. Comemos também peixe assado Tudo muito bem confeccionado. Recomendo. Experiência a repetir. P.s. A D.Ana é uma simpatia
💬 Excelente qualidade nas pizzas e entradas, tudo fresquinho , o ambiente é decoração é lindo e o staff são super atenciosos, muito atentos com o clt e rápidos, em relação ao estacionamento, existe dezenas mesmo a porta do restaurante. E o melhor é que aceitam animais. Recomendo bastante
💬 ❤️
💬 Visitem
💬 MUITO CUIDADO COM ESTE RESTAURANTE! Quartos com 5/6 pessoas dentro sem condições para tal! Quartos que apresentavam carrapatos nas almofadas, ratos a andar pela noite pelo meio dos peregrinos. Pessoas ferradas pelos mesmos… Debaixo dos colchões ( ruídos e imundos ) havia pó para as carraças e veneno para os ratos, correndo os peregrinos perigo de intoxicação!!! Sem condições, peregrinos após km percorridos a tentarem descansar e deparam-se com isto. A GNR foi chamada ao local e que assim tome as medidas necessárias. VERGONHOSO. Vergonha devia de ter o dono deste local que só lhe interessou meter dinheiro ao bolso e de apresentar uma espelunca imunda a que ele chamava de “quartos”.
💬 Segunda vez que compro e o atendimento e sabor da Pizza continuam excelentes. Pizza crocante, muito bem feita e fui muito bem atendido. Recomendo fortemente.
💬 ,👍
💬 Terça-feira é dia do cozido! Um espetáculo