Maison très éloignée des photos du site : à la place de la pelouse, un jardin de terre et de sable rempli de détritus, absence de commodités minimales (verres Nutella, 3 pots et 3 cuillères à café, vaisselle dépareillée, dans une maison de 6) pour ne citer que quelques exemples, services payants (50 euros par semaine) comme la machine à laver utilisée en partage avec l'appartement du dessus sans communication sur le contrat. La seule remarque véridique est la distance de la plage. Malgré le signalement des problèmes, rien n'a été traité, pas même un appel de courtoisie, ni de l'agence ni du tour opérateur Alpitour auprès duquel j'avais acheté le forfait.

L'appartement me semblait un peu sale. Durant notre séjour dans l'appartement, nous avons signalé deux problèmes à la propriété : le premier était la présence de fourmis à l'intérieur de l'appartement qui a été résolu en nous fournissant un spray anti-insectes tandis que le deuxième problème, à savoir la connexion Wi-Fi non fonctionnelle, est resté sans solution. De plus, pendant la nuit, il n'était pas possible de maintenir la climatisation au minimum car une telle vitesse produisait un bruit fort. Les deux seuls points positifs étaient la proximité de la mer et le parking couvert réservé même si très étroit.

Villas TOP, vraiment agréables et belles. Jardin et grande véranda extérieure, possibilité d'avoir une douche extérieure et coin barbecue !! A l'intérieur se trouvent des chambres spacieuses et propres, deux toilettes dont une dédiée à la chambre double (toutes deux avec douche), un grand salon, un coin TV avec canapé et kitchenette et une cuisine fonctionnelle avec évier, lave-vaisselle et four. A l'intérieur il y a aussi une petite pièce avec une machine à laver. C'est dommage pour la climatisation qui ne fonctionnait pas correctement probablement à cause de l'entretien à faire sur le système avec sa charge de gaz. Très gentille Maddalena de l'agence via Ichnusa 17 à Costa Rei.

Une expérience terrible. L'appartement était très mal entretenu à l'intérieur, avec très peu d'entretien et une odeur de moisi partout, il était inutile de tout laisser ouvert pendant des jours, à tel point que, lorsque nous rentrions à la maison, les vêtements non portés sentaient encore le moisi. - Les salles de bains avaient une forte odeur de moisi et la cuisine était toute huileuse et collante, même après qu'ils soient venus nettoyer deux fois. - Les murs étaient pleins de toiles d'araignées partout. - Poubelles inexistantes, nous avons dû demander plusieurs fois. D'après l'état, il semblait que l'appartement avait été abandonné sans entretien ni nettoyage et fermé depuis longtemps. Nous avons demandé à être déplacés dans un appartement propre, mais cela nous a été refusé et nous n'avons reçu aucune réduction pour le terrible désagrément. Je n'y retournerais absolument pas.

Nous avons réservé un appartement à Costa Rei dans le quartier de Marina Rey via Interhome. C'était notre 7ème voyage en Sardaigne, la première et la dernière fois à Costa Rei. Selon l'offre, l'appartement doit être à 70 mètres de la plage. L'emplacement était très important pour nous, car notre grand-mère de 73 ans était là avec deux enfants. D'après les coordonnées que vous recevrez d'Interhome avant le départ, l'appartement se trouverait directement derrière le Ginepro Beach Bar. Cela aurait été un excellent emplacement, tout comme nous l'avions réservé. Sur place, nous avons été conduits dans un appartement à environ 300 mètres de la plage (6ème ou 7ème rangée) par un employé de Reisole (également connu sous le nom d'Apartments & Villas Cost Rei), qui bien sûr ne savait (ou voulait) parler qu'italien. Malgré notre plainte immédiate, l'agence a dans un premier temps refusé de répondre. Au lieu de cela, il a été fait référence aux petits caractères de l'offre : "... l'emplacement peut différer de l'offre". Ceci malgré le fait que l'offre ne dit pas 70 à 300 mètres, mais en réalité seulement 70 mètres. A notre grand étonnement, plusieurs conversations avec Interhome n'ont rien apporté. Nous avons simplement été orientés vers l'agence locale. Ils n’ont jamais jugé nécessaire de nous expliquer pourquoi nous n’avions pas reçu l’offre que nous avions réservée. Nous avons été pris pour des imbéciles. Il existe un système : vous faites la publicité d'un bon emplacement, puis vous vendez aux clients les vendeurs lents. Vous pouvez difficilement vous défendre sur place car Interhome ne vous soutient pas et l'agence locale peut continuer à jouer son jeu. Comme nous ne lâchons pas, l'agence nous a promis de nous montrer un autre bien le lendemain, mais nous ne pourrons pas y emménager avant encore 3 jours. On nous a ensuite montré la propriété de l'extérieur. Cela aurait certainement été mieux en termes d'emplacement (2ème rangée, environ 100 mètres) et de commodités. Mais la veille du déménagement, l'agence nous a appelé et nous a expliqué qu'on nous avait indiqué le mauvais bien et qu'il n'était plus disponible. Le lendemain, on nous a montré une autre propriété, située peut-être à 250 mètres de la mer, mais beaucoup plus petite et moins bien équipée. Une personne aurait même dû y dormir sur un canapé-lit. De plus, il n’y avait même pas assez de chaises pour tout le monde à table. Bien sûr, nous avons dû rester dans l’appartement d’origine. D'ailleurs, l'appartement n'était ni propre ni bien équipé. Tout était usé, la plupart de la vaisselle était sale, le drain de la douche était bouché et plein de cheveux, les oreillers étaient durs comme de la pierre (nous avions encore mal au dos quelques jours plus tard), il n'y avait pas d'oreillers pour les enfants et les lits superposés en acier étaient fragiles et dangereux (comme dans l'armée). Le seul point positif était le jardin bien entretenu. Mais les jardiniers étaient déjà deux fois devant notre porte à 8 heures du matin avec la tondeuse à gazon. La belle plage a compensé beaucoup, mais pas tout. Une telle entreprise est un mauvais exemple pour Costa Rei. Tout cela aura des répercussions de notre part ; mon assurance protection juridique voyage s'en chargera certainement. Je conseille à toute personne traitée de la sorte de se défendre de toutes les manières possibles. Ne supportez pas quelque chose comme ça, sinon ça continuera comme ça ! Bien entendu, une excuse sera certainement commentée ici. Mais chers lecteurs, pensez simplement au fait que quelqu'un écrit un texte aussi long n'est certainement pas sans raison... PS : recherchez sur Internet d'autres avis d'autres voyageurs sur Apartments & Villas et sur Trustpilot.

Service épouvantable, impoli, arrogant et indifférent, j'ai réservé fin août dans cet établissement, malheureusement en raison d'un événement imprévu qui m'a amené à suspendre mon départ, j'ai annulé le jour même, en écrivant à l'établissement mes raisons d'annulation en demandant la confirmation de l'annulation gratuite car c'est une option que j'utilise en tant que client de Booking.com, l'établissement m'a renvoyé dans les messages en disant de traiter avec Booking.com, j'ai décroché le téléphone et j'ai parlé à un gars qui a confirmé qu'ils accepteraient mon annulation gratuite. Après environ un mois je me retrouve avec la totalité du montant facturé 234 euros, j'ai essayé de parler avec un certain Luca après de nombreuses tentatives qui en plus de dénigrer Booking.com nous définit comme des esclaves de la plateforme et que je ne suis pas son client et qu'il ne peut pas m'aider en me raccrochant également le téléphone au nez. Je préfère donc une tente à cette structure. Non recommandé

Le premier appartement était propre avec une machine à laver comme convenu, mais ne pouvant pas monter et descendre un escalier en colimaçon, nous avons demandé un changement car le type d'escalier n'était pas précisé. MARICA!❤️ une femme formidable ! Compétent, infatigable ! Il nous a trouvé un appartement proche de tous les services mais il n'a pas eu le temps de vérifier si tout allait bien. L'appartement était sale et elle a immédiatement envoyé les femmes pour le nettoyer (mal... mais elles l'ont fait. Marica est une femme extraordinaire ! Elle nous a montré une autre maison et si nous en avions voulu une autre ! Elle a fait tout son possible pour que nos vacances soient les plus paisibles possible. Je suis sarde de naissance et de cœur, mais Marica, sa compétence dépasse toutes les limites, elle est dans l'amour universel. Merci !!!

Nous avions une grande villa avec piscine dans le complexe Rei Sole. La maison était en fait relativement propre, mais les meubles vieillissaient et certains n'étaient pas fonctionnels. (Les boîtes ne peuvent pas être fermées, les tiroirs s'effondrent presque lorsqu'ils sont ouverts) L'inventaire de la cuisine (verres, assiettes, etc.) est plutôt rare. La piscine était propre et quelqu'un est venu la nettoyer pendant les 12 jours où nous y étions. L'espace extérieur est très agréable, le coin salon est entièrement couvert. Des transats étaient disponibles, mais pas de parasol. L'environnement est très calme. Du jardin il y a un passage vers la plage. La climatisation ne fonctionnait pas au début, mais sur demande, quelqu'un est venu la réparer le lendemain. Il n'y a pas de supermarché ni de restaurant dans le complexe lui-même. Il y a un très joli bar sur la plage où vous pouvez également manger. Vous pouvez également y louer des transats et des parasols. La plage était très belle et très peu de monde. Le supermarché le plus proche et un restaurant sont accessibles en 5 minutes en voiture. La ville de Costa Rei est également à quelques minutes en voiture. Il y a quelques restaurants et supermarchés. Il n'y a pas de magasins (de mode) dans le quartier. Un marché hebdomadaire a lieu tous les jeudis et samedis.

J'ai réservé une villa (n°28) avec Interchalet, pour 3 semaines. Insatisfait des fausses informations fournies par l'agent de voyages, concernant Internet (très mauvaise réception, prix 50% plus élevé !). Pas satisfait non plus de la propreté, même s'ils prétendent y accorder une attention particulière. Des toiles d'araignées sont présentes à plusieurs endroits dans l'appartement et un nid de fourmis dans la cuisine, qui sera là pour les prochains invités. Vaisselle incomplète et de mauvaise qualité. En plus de cela, nous avons eu plusieurs problèmes avec l'installation électrique. Mais à l'extérieur la villa est agréable, le jardin bien entretenu. En un mot, la même chose qu'une voiture italienne : belle, mais peu fiable. J'attends cela des Italiens, mais le fait qu'un agent de voyages allemand prévienne que cela soulève de grandes questions sur leur qualité et leur gestion. Oui, vous avez raison, une entreprise allemande n’est plus ce qu’elle était. Elles sont pires que la voiture italienne !

Arnaquer!!! J'ai réservé une « villa » de 80 m2 et j'ai eu un « appartement » de 35 m2... Et c'est ainsi que les vacances ont commencé. Nous nous sommes plaints, mais sans succès. Comme nous voyagions avec un bébé, nous l’avons simplement accepté. Les équipements n'étaient pas ceux réservés et même confirmés par le prestataire par mail : pas de bouilloire, pas de sèche-cheveux. Tout l'appartement était démodé, ce qui n'est pas une mauvaise chose, mais il était aussi très sale. Donc, après notre arrivée, nous avons dû faire le ménage et chercher une bouilloire. Nous avons reçu un sèche-cheveux le jour même. La salle de bain sentait les égouts et à chaque fois que les toilettes étaient tirées, l'eau montait dans la douche, c'était dégoûtant. L'appartement ne pouvait pas non plus être fermé à clé de manière sécurisée. La climatisation est tombée en panne au milieu de nos vacances, mais elle a été réparée après 4 jours.