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Pire service clients de ma vie, personne ne répond au message ni au appels alors que nous étions bloqués dehors car la serrure était cassée pour la 2ème fois du séjour. Appartement du bas minuscule avec vue sur le parking. C'est tellement mal isolé que nous entendions tous les détails des ébats du couple de l'appartement à coté du notre. J'ai du les contacter à de multiples reprises sans réponses pour récupérer ma caution de 200 euros. Franchement très anxiogène, nous sommes venus pour nous détendre et au final ça a gaché nos vacances.
Résidence bien située, très calme, dans une belle région de la Sardaigne. Appartement avec un mobilier neuf, mais pas très fonctionnel en raison de l'espace limité notamment dans la salle de bain. Mauvais nettoyage avec du sable dans le placard, vitre sale. Le ménage en milieu de semaine convenu et payé lors de la réservation n'a pas été effectué, nous avons donc essayé de contacter l'un des propriétaires sur WhatsApp mais il n'a pas répondu aux messages ! Nous avons réussi à joindre un opérateur par téléphone seulement après plusieurs heures, qui nous a répondu qu'il ne savait rien du nettoyage : après lui avoir envoyé des captures d'écran du reçu, il l'a fait faire le lendemain. Le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas, après deux messages et un e-mail, on nous a dit que le modem avait été volé par des clients précédents et qu'il serait restauré le lendemain, ce qui ne s'est pas produit pendant toute la semaine, provoquant pas mal de problèmes étant donné que le réseau téléphonique n'a pas beaucoup de couverture et qu'en plus d'Internet, les appels WhatsApp auraient également été utiles. Les sols sont en ruine et la porte vitrée extérieure peine à se fermer, ce qui rend l'entrée et la sortie difficiles. Ce qui nous a le plus contrarié, c'est le service vraiment épouvantable du/des propriétaire(s). Nous ne reviendrons pas !
Endroit très calme et agréable. Dans l'appartement (numéro 1), il n'y avait qu'un seul climatiseur dans l'une des pièces et il ne faisait pas frais. L'appartement était propre et disposait d'ustensiles de base (assiettes, tasses, fourchettes, etc.).
Appartement très propre et calme. Ameublement moderne, neuf mais quelque peu spartiate. Une petite décoration serait géniale. Nouvelle salle de bain, douche suffisante. Le lit avait un nouveau matelas et des oreillers, nous avons très bien dormi dans le lit double. La piscine a une vue magnifique mais pourrait être plus propre. Grand parking disponible. Alors que nous étions ici et que nous profitions vraiment de nos vacances, la municipalité a annoncé que les conduites d'eau seraient nettoyées dans les plus brefs délais. Pour ce faire, l’approvisionnement en eau dans la zone doit être interrompu. La direction a réagi rapidement ! Nous a informés des désagréments et nous a proposé une chambre dans le Badesi voisin sans frais supplémentaires. (Hôtel Horizon Badesi) Conclusion : Service au top, appartement mignon et pour nous des vacances très réussies avec de la chance dans le malheur. Merci pour ça. 🌴 🩶
Emplacement idéal, à deux pas de la plus belle crique de la Costa Paradiso "Li Cossi". La maison est entièrement rénovée, mobilier neuf, matelas et oreillers confortables, cuisine bien équipée, propreté excellente ! Les propriétaires sont super gentils et ouverts à toutes nos demandes. Fortement recommandé
Panorama magnifique et appartement refait à neuf (récemment). Appartement petit vendu pour 3, nous étions 2 donc ca va car je ne vois comment tenir à 3 dedans. Piscine non rénovée mal en point et sale. Globalement un peu cher, nous avons eu mieux pour moins chère dans des endroits tout aussi bien en Sardaigne.
Ne prenez pas les appartements deux pièces ! Ils sont minuscules et au rez-de-chaussée en face du parking. Ils n'ont pas de place devant à moins que vous ne souhaitiez avoir une vue sur la voiture. Ils n'ont rien à voir avec les photos qui sont publiées Nous sommes absolument trois, ce n'est pas possible de rentrer là-dedans, on ne peut pas passer la porte si le canapé est ouvert. Il y a aussi une table au milieu et il n'y a aucun moyen d'aller aux toilettes En plus d’être gênant, l’évacuation dans un navire de lutte contre les incendies pose également un problème de sécurité. Ce n'est pas une question d'habitudes comme on me l'a dit lors de la réservation mais un fait objectif. V. Photo . Quand nous nous sommes plaints, ils nous ont dit que tous les appartements étaient pleins et ils nous ont apporté un lit de camp mais sans enlever le canapé... donc... pire qu'avant... sans commentaire. Dans la chambre et la cuisine, il n'y a qu'un faible éclairage au plafond, pas de lampes de lecture, le chauffe-eau siffle avec un bruit aigu toutes les 15 minutes même la nuit. Réponse du service client : « Cela arrive, nous ne pouvons rien y faire. » Équipement de cuisine minimal La structure serait également agréable mais elle est très vétuste : le nettoyage de la piscine est sous-traité et l'entreprise n'apparaît qu'après une plainte concernant une eau trouble. Ils ne nettoient jamais le bord ou le solarium des feuilles, etc.
Sans vrai surprise car ça correspond aux différents commentaires : tout est minuscule, les finitions sont bâclée, ... on paie 10€ la nuit pour un lit bébé et il n'y est pas ! On l'a reçu le lendemain mais on n'a même pas été remboursé pour la nuit perdue. Le pied de table qui reste entre nos mains, le WiFi qui ne fonctionne absolument pas, ... endroit à éviter si possible !
La résidence bénéficie d'une position magnifique, entourée de maquis méditerranéen et très proche de quelques plages. Le service était excellent pendant la phase de réservation et ils ont eu la gentillesse de me donner un surclassement d'un appartement de deux pièces à un appartement de quatre pièces. Ils ont résolu un problème de WiFi rapidement et professionnellement. Malheureusement l'appartement présente quelques défauts : équipement de cuisine très basique, lit dans une des chambres avec des draps sales et surtout pas de moustiquaire. Il faut choisir entre tolérer une invasion d’insectes ou une odeur de moisi. C'est dommage car avec quelques ajustements cela aurait mérité cinq étoiles
Je le déconseille totalement. Emplacement spectaculaire, bon système d'enregistrement/départ et joli parking devant l'appartement. Mais la structure fait définitivement défaut : pas de Wi-Fi même si indiqué dans la description de l'appartement, climatisation inutilisable (elle coulait en correspondance avec un conduit de câble électrique), recirculation d'air dans la salle de bain (store) ne fonctionnant pas, porte de la chambre cassée, drain cassé depuis 2 jours, meubles de kitchenette minables. Le soir, la télévision n'avait aucun signal, à l'exception de quelques chaînes. Ménage non ménager, les draps du canapé-lit avec des taches de moisissure...