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J'ai adoré mon séjour ici ! La dame qui dirige l'hôtel est très gentille, ainsi que son père. Son anglais est bon, ce qui a été utile. Facile d'accès par les transports en commun. La chambre était propre et ils ont apporté des bols pour chiots et un lit pour mes filles. Et le petit déjeuner était bon !
Si vous cherchez un hôtel où vous pourrez vous détendre, cet endroit n'est pas pour vous. L'hôtel est agréable à première vue, mais ses défauts se révèlent rapidement. Tout d'abord, ils disent qu'ils disposent d'un grand parking qui est en fait si étroit qu'on peut à peine s'y retourner. Ensuite, sur le site, ils disent que "dans la région", il y a une piscine, une écurie et un parcours de golf ... eh bien la piscine qu'ils signifient est la municipale à Empoli, donc même pas dans la même ville. Passons aux chambres : nous étions 4 adultes et nous avions réservé une chambre quadruple, avec un lit double et un lit superposé. Ce dernier semblait être le moins solide que nous ayons jamais vu, au point que pendant la nuit, l'une des deux bases a cédé, provoquant l'effondrement du matelas. Heureusement, il s'agissait du sommier inférieur, mais le lit n'était clairement pas adapté à un adulte (97 kg). Malgré l'insuffisance évidente, la chambre nous a quand même été attribuée. Ils ont remplacé le lit cassé par un lit bébé, mais la nuit suivante, nous n'avions pas vraiment envie d'occuper le lit à l'étage... pour des raisons évidentes. Cependant, ce n'était pas la seule chose qui ne nous empêchait pas de dormir, car le ventilateur de la climatisation faisait beaucoup de bruit. Donc, soit vous dormez dans la chaleur, soit vous êtes frappé par le bruit ... l'ouverture de la fenêtre est hors de question, étant donné que vous pouvez entendre le bruit du trafic et qu'il n'y a pas de moustiquaires (les moustiques le font). Passons à la cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner. Vendu sous forme de petit-déjeuner buffet continental, il se compose en réalité de quelques plats mal assortis. Note très sérieuse : lorsqu'on leur demande un cappuccino sans lactose, ils répondent qu'ils n'ont QUE DU LAIT ENTIER. Inacceptable, sachant que de cette manière, les personnes intolérantes se retrouvent complètement au sec. Le soja, le riz ou l'avoine étaient également très bien, juste pour avoir une alternative. Leur "point fort" serait plutôt les croissants fraîchement sortis du four... on ne sait combien de jours auparavant. Pour le reste, les charcuteries sont rares et pas du tout fraîches, les œufs brouillés sont à demander sur place et le "gentil" patron vous les cuisinera en jurant. Pour les œufs durs, cependant, il existe une machine pratique à utiliser par les clients, que nous n'étions pas autorisés à utiliser car, selon le propriétaire, il était en retard (9h25, le petit déjeuner est servi entre 7 et 9h30). Cela dit, la note la plus négative doit être adressée au propriétaire lui-même, qui n'a fait que maudire, se plaindre, commencer à retirer les choses à manger du buffet en jetant tout ici et là alors que nous terminions encore le repas, et enfin, nous chasser en frappant dans ses mains et en criant comme on le ferait avec un chien sous les pieds. (Mais les chiens ne devraient pas non plus être traités comme ça.) Terrible, grossier et embarrassant. Je suis ligure, mais je n'ai jamais vu d'hôteliers aussi « accueillants » en Ligurie. Seul point positif : l'hôtel était propre.
In coerenza con la segnalazione del proprietario aumento la valutazione del servizio poiché si sono adoperati per una sistemazione dopo una errata prenotazione su altra struttura causata dalla mia ditta. Purtroppo le camere necessitano di un profondo rinnovo e la colazione va curata maggiormente anche in relazione al prezzo.
Les chambres sont à revoir et le mobilier est usé, nettoyage suffisant. Petit déjeuner pas suffisant
Siamo stati per una notte in una camera tripla, personale gentile e accogliente, tutto molto pulito e ordinato, la mattina a colazione c'è n'era per tutti i palati e abbondante, ritorneremo sicuramente. Consigliato
Expérience négative. J'ai acheté la chambre avec climatisation et il n'y avait pas de climatisation. Avec la chaleur du mois de juin de cette année, cela fait une différence : sans cela, cela signifie mal dormir ou pas du tout. De plus, il n'était pas possible de rester fenêtres ouvertes car la chambre était au rez-de-chaussée, à côté d'une route très passante et bruyante. Le plus ennuyeux est que le propriétaire de l'établissement (une personne désagréable et grossière) n'a rien fait pour remédier au mauvais service, ne nous prévenant pas à notre arrivée et à nos plaintes, avec arrogance, il a énuméré ses difficultés dans la gestion de l'établissement (comme si c'était de notre faute).
Très bel hôtel, le propriétaire est très efficace et toujours prêt à aider les clients, il m'a personnellement résolu un problème de parking pendant deux soirées consécutives. Très propre et bien rangé et le petit déjeuner était copieux, je le recommande vraiment car il le mérite. Passez nous voir :)
Accueil très sympathique et bienveillant
Posto su strada con grande traffico, difficile entrare con l'auto c'è uno scalino parecchio alto e subito una stretta rampa che porta ad un parcheggio interno con capienza massima di 4/5 auto. Arredamento parecchio vecchio e strascurato. Unica nota positiva camere pulite e gentilezza dei titolari. Colazione è meglio se la fate altrove, il salato non esiste, macchina per scaldare il pane presente ma non il pane, stesso discorso per le uova, potete trovare brioches confezionate tipo Bauli e fettine biscottate. Direi troppo poco per 84 euro a notte in una doppia.
Nous sommes restés 4 nuits. Au début, nous pensions que ce serait un séjour tranquille, mais il s'est avéré qu'à 7 heures du matin, le bruit des clients et du personnel de l'hôtel était insupportable. Mais le bruit à l'aube des mêmes clients a continué donc le repos a été totalement incompatible avec ce logement. Quant au petit-déjeuner, c'est la même chose chaque jour et chaque jour, nous avons dû demander à ce qu'un composant soit réapprovisionné. Le wifi ne fonctionnait même pas ces deux derniers jours. Passer quelques nuits, c'est bien, mais plus c'est perdre du temps.