La chambre était propre et bien rangée. Mais malheureusement, les chambres sont très bruyantes. L'hôtel est situé directement sur l'autoroute, ce qui signifie que le niveau de bruit est augmenté.

Court séjour d'une nuit, réservé via Hambourg Tourisme. La chambre était très propre, la vue depuis le 7ème étage était superbe. Le personnel était sympathique. Le buffet du petit-déjeuner avec des offres (standard) suffisantes. Parking souterrain 14 € par nuit/deux jours, nous avons été autorisés à entrer avant l'enregistrement et à repartir bien après le départ pour explorer Hambourg. Les bus partent directement dans la rue. Métro à environ 7 minutes à pied.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit, tout est extrêmement vieux. L'hôtel devient assez vieux. Mais au moins la chambre était propre. Mais presque 100€ la nuit à facturer. C'est vraiment honteux. Surtout le petit déjeuner. Extrêmement peu de choix. Des petits pains dégoûtants. Vous avez faim. Le service était sympa.

Super dans l’ensemble, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Nous avons très bien dormi, le petit déjeuner était bon et le café était excellent. Merci beaucoup

Proximité optimale avec mes clients ! Les photos ne valent pas le coup, il y en a déjà assez ! Mais une chose m'a ennuyé, dans la chambre 207, à ma place, il y avait un bruit d'écoulement provenant de ce qui était probablement un circuit de radiateur. J'ai dû mettre des bouchons d'oreille dans mon oreille pour pouvoir dormir. C'était un peu dommage. Mais je ne veux pas non plus en exagérer.

Au début, la pièce était bruyante, mais après l'avoir changée, la pièce était correcte. Equipement vétuste mais correct. et propre. Personnel sympathique. OK pour 2 nuits, mais ça va. Vous ne devriez sortir que pendant la journée, résidents très internationaux.

Nous avons passé une nuit ici hier et devons dire que nous sommes vraiment déçus pour un hôtel 4 étoiles. La chambre n'était pas vraiment propre, le mobilier était vraiment démodé et tout l'hôtel aurait besoin d'être rénové. Nous avons trouvé l'eau gratuite très agréable et douce. On voit que les employés font des efforts. Le petit déjeuner était vraiment très maigre. Il n’y avait pas beaucoup de choix ; il n'y avait même pas d'œufs durs ou brouillés ou quoi que ce soit de ce genre. Il y avait des petits pains, du pain, des fruits et quelques légumes, ainsi qu'une part de gâteau. Nous avons pris le petit déjeuner vers 8h30 et la chambre était vide à l'exception d'un autre couple et nous étions seuls. Malheureusement, les petits pains étaient très collants et difficiles à manger. Malheureusement, le pain était complètement sec et dur. Nous avons passé les nuits suivantes dans un autre hôtel (3 étoiles) et c'était vraiment bien mieux et plus confortable. Peut-être que nous avons simplement eu une mauvaise journée, mais le petit-déjeuner parle de lui-même.

Réservation effectuée via le portail partenaire (via bon). Recevez la confirmation de réservation par email. 5 minutes plus tard, confirmation renouvelée MAIS un mois plus tard (!?) erreur système présumée. La demande d'annulation a été rejetée car cela n'est apparemment pas possible (?) La faute est rejetée sur le client… Tout simplement insolent et absolument incompréhensible !

Nous étions quatre ce week-end car nous étions là pour un événement musical. C'était facile d'accès depuis l'autoroute. Se rendre au centre en métro ne posait absolument aucun problème. La chambre était correcte pour un hôtel quatre étoiles. Le petit déjeuner était correct, à l'exception de la salle du petit-déjeuner à Berne, qui était plutôt fraîche les deux jours. Dans l’ensemble, tout allait bien sans cet étrange incident. Hier, lorsque je suis entré dans l'hôtel, il y avait 10 à 12 places de parking devant l'entrée de l'hôtel, dont aucune n'était blanche pour les séjours de courte durée ou pour une heure de contrôle, mais seulement une note pour les clients. Lorsque j'ai demandé à la réception si ma voiture pouvait y rester quelques heures, puisque nous voulions nous rendre en ville en métro, on m'a répondu que je pouvais utiliser le parking souterrain pour 14 € par jour. Quand j'ai demandé s'il y avait une alternative, oui, ils pouvaient utiliser le parking public en face. Cela coûte 1,50 € de l'heure, ce qui m'a le plus ennuyé et qui ne parle malheureusement pas pour un hôtel quatre étoiles, la déclaration du portier selon laquelle la voiture doit être là aujourd'hui et demain et pendant tout le week-end, tout le parking est réservé aux bus qui arrivent bientôt jusqu'à présent, donc je conduis ma voiture dans le parking public, collecte les frais de stationnement et bien sûr récupère un ticket car nous n'avons pas réussi à le faire dans la durée Spark de 3 heures. Le manque de tout cela pendant tout le week-end. Il n'y avait pas un seul bus en vue, alors j'ai supposé que c'était la seule chose qui se passait là-bas. Une place de parking dans le parking souterrain était à vendre pour 14 € et 10 à 12 places de parking étaient vides tout le week-end, bouclées avec du ruban adhésif et il n'y avait même pas la possibilité d'au moins enregistrer, décharger et charger correctement les nouveaux invités et cela en dit long à mon avis. Malheureusement, ce n'est pas pour un hôtel quatre étoiles, c'est pourquoi je le note. Il y a encore beaucoup de travail à faire là-dessus. Je voudrais ajouter deux photos supplémentaires comme preuve car cela m'a vraiment ennuyé, quel que soit le montant du ticket, mais j'ai pensé qu'il y avait une autre façon de le résoudre.

Nous y sommes restés pendant notre formation. Bien sûr, les chambres ne sont pas modernes et ce n’est pas non plus un hôtel 5 étoiles chic. Mais tout le personnel était sympathique, les chambres sont propres et confortables. Je me sentais vraiment à l'aise.