Après avoir voulu réchauffer une conserve dans une casserole sur les plaques électriques , en versant le contenu, cela a créé un nuage de vapeur et nous avons eu la mauvaise surprise que cela ait déclenché le détecteur de fumée qui se trouvait au plafond à environ 20 cm du mur et juste au dessus des plaques de cuisson ..cela a déclenché quasi immédiatement aussi l'alarme incendie !!! et l'arrivée de plusieurs véhicules de pompiers qui va nous être facturée. De part la configuration des détecteurs au dessus des plaques électriques et à proximité du micro ondes, nous avons été mis dans.cette situation à notre insu. La cuisine ne peut donc être utilisée dans des conditions normales. l'hôtel nous a indiqué que c'était normal en Allemagne d'avoir le détecteur juste au dessus des plaques de cuisson ??!! Soyez prévenu que cela peut vous coûter cher ! et c'est un pb récurrent dans cet hôtel , regardez les avis Web....la.veille de notre propre soucis les pompiers étaient déjà intervenus pour un pb similaire à un autre étage de l'hôtel !!

Au petit matin, nous avons vu que le WC était très sale, traces d’excréments . Nous en avons informé l’agent d’accueil immédiatement.. le nécessaire devait être fait mais malheureusement au retour dans notre chambre en fin d’après-midi, le WC était toujours aussi sale, inadmissible

Attention arnaque !! J’ai voulu réserver une nuit chez eux, et le site m’indiquait que le paiement n’avait pas été effectué. Je l’ai refait plusieurs fois. Finalement, j’abandonne et je réserve ailleurs. Je me rends compte après que j’ai tout de même été débitée de 144€. J’ai voulu rentrer en contact avec eux, j’ai eu une maigre réponse et puis plus rien. C’est une arnaque ! Faites attention.

Situé à Cologne Hôtel bien placé Accueil très agréable Emplacement proche du centre Chambre claire & confortable Atmosphère détendue

Une variation des prix de plus de 200 euros en 24 h sur le tarif early booking prépayé. Aucune modification possible donc et aucun geste commercial. Le parking est de 27 euros les 24 heures ! Petit déjeuner classique (pain, confitures, jus de fruit, plateau de fromage et charcuteries, œuf brouillé) à 22 euros !!! Cliente avec le statut Silver, aucune boisson de bienvenue n’a été proposée. Les chambres sont vieillissantes et comprennent le minimum en vaisselle. Garder des reste au frigo n’est donc pas possible car il n’y a que 2 bols ! L’accueil conseille de mettre des couvercles sur les casseroles quand on cuisine afin de ne pas déclencher her l’alarme (coût de 500 euros en cas de déclenchement) mais il n’y a pas de couvercle dans les ustensiles. Le ménage et les serviettes ne sont pas changées (séjour de 6 jours). Il faut soi-même aller à l’accueil pour avoir des serviettes propres ou du papier toilette. Le client participe donc au fonctionnement de l’hôtel. Au niveau de la salle de sport, c’est le minimum. Le vélo d’appartement ne fonctionne pas, il n’y a plus de fontaine d’eau… Le rapport qualité/prix n’est plus au rendez-vous. Ils rognent sur tout sauf sur les tarifs !

Chambre avec cuisine impeccable, spacieuse et confortable. L'emplacement est parfait, à proximité de lieux à visiter tout en étant calme et tranquille. Petite surprise quant au prix du petit déjeuner : 22 euros par personne et par jour ça me paraît franchement démesuré. Je recommande cependant très fortement l'hôtel qui apporte bien largement tout le confort nécessaire pour un séjour à Cologne !

Notre séjour a duré trois jours durant le carnaval de Cologne . Accès à l’hôtel a été très compliqué car tout le secteur était fermé pour la parade qui a duré plus de six heures ! Concernant l’hôtel le personnel a été très agréable et a fait des efforts pour parler français 🤘🏼👏🏻 L’accès a même pas 15 minutes de la gare à pied c’est franchement très pratique concernant la chambre bien agencé et récente . À noter la présence d’un petit mille-pattes dans la chambre 🪱 mais bon c’est pas trop grave . Bref, je recommande cette hôtel qui a une cuisine dans chaque chambre, c’est vraiment top, ça évite de manger au restaurant tous les jours. Coté WIFI elle a très bien fonctionné avec un débit très satisfaisant pour regarder des films ou des vidéos.

Honnêtement je n’ai pas regretté mon choix pour cet hôtel. Emplacement idéal pour visiter Cologne. Tout près du centre ville et du musée du chocolat. J’ai apprécié le logement que j’ai trouvé pratique et confortable même à 4 dont deux enfants. Mais le matelas et les oreillers ne m’ont pas plu. Tout le nécessaire de cuisine est là . Même un fer a repasser et sa table . Sèche cheveux . Café à disposition à l accueil. Parking à l hôtel mais payant malheureusement. Hôtel calme .

L'emplacement de l'hôtel est top, les chambres sont très confortables (j'ai même raté mon réveil, faites attention). Néanmoins la réceptionniste n'était pas très aimable le jour de mon arrivée, même si elle a fait le nécessaire pour m'aider. Bon hôtel si vous êtes de passage à Cologne pour des affaires ou un voyage entre amoureux.

On ne peut rien demander de mieux, l'hôtel est proche du centre (10-15min à pied), il est moderne, les chambres sont grandes, le parking est bien disposé(hormis le terminal à lecture de carte, il faut le chercher sinon pas de parking est c'est pas très évident, c'est de l'ordre du détail) et les réceptionnistes font preuve de professionnalisme et de gentillesse incroyable, comme tout les allemands que j'ai rencontré. Une nation fort respecté et respectable.