Pas de stationnement pour les voitures ou bus

Bruyant, entre gosses dans les couloirs et couples qui font leurs ébats dans la chambre voisine on dort mal la nuit. De plus on paye un extra pour check out 18h car conduite de nuit, pas moyen de dormir non plus le jour. Plusieurs employés qu'on a l'air de déranger quand on demande quelque chose, tarifs appliqués non conformes a ceux proposés sur la carte du bar, bref A FUIR !!

Mon séjour à l'a&o hostel a été globalement satisfaisant avec un bon rapport qualité-prix. Les dortoirs offrent l'avantage d'avoir une douche et des toilettes à disposition. Étonnamment, une serviette était déjà fournie sur le lit, rendant inutile l'achat d'une serviette supplémentaire. La seule surprise a été de constater que c'était un dortoir mixte, mais cela n'a pas affecté négativement l'expérience.

Malgré l'emplacement qui paraît intéressant, les espoirs du début sont plus que douchés par tous les manques, non pas que de cette auberge de jeunesse, mais de toutes la chaîne A&O. Tout d'abord, le point positif (un des seuls) est que l'auberge se trouve à quelques 300m de la gare, ce qui est une aménité très intéressante dans le cadre d'un voyage organisé autour du Rail. Cependant dès l'arrivée, nous sentons une atmosphère inquiétante. En effet, ne serait-ce que avant la porte, les escaliers qui mènent à l'entrée sont jonchés de mégots de cigarettes, ce qui est pour le moins dégoûtant, et menaçant... Ensuite, malgré un accueil banal, on pense atterrir dans un endroit tout aussi banal. Or, la chambre, aux allures fades et mauvaises, recèle nombres de défauts : portés abîmée (trous rebouchés...), propreté. La chambre que j'ai eu la "chance d'avoir" se trouvait face à une rue bruyante, entre bus et fous dans la rue. Concernant les services, l'auberge a&o est plus que médiocre, et c'est également le cas de l'auberge de Stuttgart. Premièrement, les serviettes de bain de sont pas fournies (auraient dû l'être). Pkre encore. Alors que la "marque" dit avoir une connexion wifi offerte et efficace, dupe totalement ses clients. Aucun réseau wifi acceptable (même pas de quoi ouvrir Google), et ce, que ce soit dans les chambres ou à la réception. Et que dit cette réception : "ça devrait marcher" ; on peut en conclure qu'ils ne le savent même pas, ce qui est honteux pour une chaîne de "services" internationaux comme a&o. Enfin, je ne sait même plus quoi dire... Nous sommes au XXIe siècle, et ils sont incapables de faire payer les chambres par carte bancaire. Et encore, ce ne serait que ça, leur distributeur de billets prend 5,99€ de frais pour sortir de l'argent, une arnaque alors qu'aujourd'hui toutes les banques le font (quasi) gratuitement. La literie n'est pas digne du prix, un matelas en mousse, remboursé en 2 nuits pour eux, pareil, chez ma grand-mère il y a mieux, même les F1, que dis-je partout ! Sincèrement, en tant que personne habitué à dormir dans des lieux qui ne sont pas renommés pour leur confort (camping, F1, etc) je trouve que dormir sur un matelas gonflable dans un camping est d'un meilleur ratio qualité-prix que cette auberge que l'on pourrait qualifier de médiocre. Je vous déconseille plus que fortement d'éviter cette "marque" synonyme de médiocrité. Et encore appellerai-je ça une marque, je dirais plutôt que c'est juste une arnaque au niveau international. S'il y a dans la ville ou vous allez, je vous conseille plus les Méringer hostels voire les Generator (un peu moins bien à mon goût)

Mon entrée dans l'auberge a été réalisé par un jeune homme blond non professionnel et immature : Pas de bonjour, pas de merci, rigolait avec son collègue, ne m'a donné ni mes draps ni ma serviette de douche et a oublié de me faire payer... Heureusement que je connais cette chaine d'établissement et que j'ai pris l'initiative de demander si je devais payer ma chambre... Ces collègues ont su faire preuve de professionnalisme et s'excuser à sa place. Merci de ne pas recruter n'importe qui, vous possédez de beaux établissements et vos chambres sont bien aménagés et agréables.

Auberge de jeunesse dans l'ensemble assez agréable, assez grand avec de grandes chambres la nourriture est bonne et complète, les menus variés,le personnel est vraiment sympa et à l'écoute. L'hôtel est plutôt bien situé, possibilité de prendre les transports en communs à proximité pour aller au centre ville. Le seul problème est que les fenêtre sont mal isolée, on entend le traffic de l'avenue, mais parfait pour un séjour !

Alors par quoi commencer : Chambre à première vue, correct mais : Placard cassé, Lit cassé, vitre de douche au bord de l'effondrement, lumière de salle de bain hors d'état de marche (utilisation du flash du téléphone pour pouvoir "s'en sortir". Salle de détente plutôt "ambiante" Nourriture plutôt froide mais correct, agents courtois et polis. En clair, j'y retournerais pas mais bon..

Un boucan pas possible dès 7h30 du matin avec les entreprises et les camions d'à côté qui dont venus livrer ... la bouffe on en parle pas sans goût et vraiment degeulasse avec peu de choix et l'accueil très froid. Je ne recommande pas du tout !!!!!!

Bon service à l'accueil, propre et situation central. Même pour les place de parc vous les trouvez gratuitement au bout de la Bahnhofstrasse (parquer sur le trottoir) avec une délicieuse boulangerie "Der Beck". Profivez-en!

A éviter car hausse des prix de 300 % lors des salons !!! Plus de 200 euros pour une nuitée pour une chambre individuelle avec aucun drap, des lits dignes d' un camping bas de gamme, un bruit de porte infernal, pas de place parking ... Une honte.