Avis sur Traiteur Sassoun Monplaisir
📌 73 Av. des Frères Lumière, 69008 Lyon
💬 396 Avis
Avis sur Traiteur Sassoun Monplaisir à Lyon
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Nathalie.a
Le 15/12/2023 à 08:49
Plats délicieux et de très belles découvertes.. Personnel très agréable et de bons conseils
Nathalie.a
Le 09/12/2023 à 22:24
Très bon très propre prix trop élevé 10gr de humouss a0gr de aubergine au yaourt 10 gra de tabouret 1 petit feuilleté au fromage 1 à la poulet 2 dessert 23 euros
Alexandre.u
Le 01/12/2023 à 07:26
Dommage que les quantités aient baissées autant pour le même prix, car c'est un régal à chaque fois !
Farah.
Le 02/11/2023 à 19:54
Très bon accueil, établissement très propre. J'y suis allé à l'aveuglette, beaucoup de choix, prix raisonnable, et au final je ne suis pas déçu de tout ce que j'avais pris à emporter. J'y retourne dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Un grand merci pour ce très joli commentaire. Nous seront également ravi de vous revoir prochainement. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Soraya.u
Le 22/10/2023 à 06:27
J'ai eu l'occasion d'aller chez ce traiteur une seule fois, la boutique est vraiment belle, mais je trouve que la cuisine ce n'est pas ça,moi qui est l'habitude Libanais où Syrien. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Chère Soraya, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes toutefois déçus de lire que notre cuisine ne vous a pas pleinement convaincue. Nous avons justement nous aussi l'habitude des cuisines Libanaises et Arméniennes, puisque cela fait plus de 50 ans que nos générations se succèdent autour des fourneaux. Peut être que la quête de quantité d'avis google rédigés vous a fait passer à côté de notre expérience ? Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage à l'avenir, si jamais vous souhaitez nous offrir une seconde chance. Bonne continuation à vous aussi. Toute l'équipe de Sassoun Traiteur
Caroline.a
Le 17/10/2023 à 16:42
Venue un midi en semaine pour déjeuner seule, je suis très satisfaite ! A la fois de la diversité des plats, mais aussi du service !! Car même si de prime abord, on pense s'y perdre tant il y a de belles et bonnes choses, on est bien guidé, et avec patience par toute l'équipe, et ce même en plein rush du déjeuner. La boutique vend beaucoup à emporter mais c'est également très agréable pour y déjeuner, à la manière d'une petite cantine, comme on les aime !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce très joli retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos recettes familiales vous aient plu. L'accueil ainsi que les conseils de notre équipe sont une priorité afin de vous accompagner au mieux lors de votre choix. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Michaël.o
Le 11/10/2023 à 21:45
Du choix à découvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. En effet, nous avons plus de 60 spécialités salées et sucrées fait maison ce qui permet de satisfaire un grand nombre de papilles. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire pleinement la prochaine fois. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Anouar.
Le 06/10/2023 à 10:27
Repas bien équilibré, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouar, Merci beaucoup pour ce très joli retour d'expérience. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
prune.
Le 01/10/2023 à 21:17
Trop trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prune, Nous sommes ravis de lire que nos spécialités arméniennes et libanaises vous aient plu. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Stephane.o
Le 30/09/2023 à 18:31
Très bonne prestation. Le buffet pour une soutenance de thèse était délicieux et apprécié notamment par les convives qui découvraient pour la première fois la culture arménienne. Nous avons eu des retours très positifs de la part de nos invités et de nombreux compliments sur le choix de notre traiteur. La livraison a été parfaitement orchestrée et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que tout le monde a apprécié nos recettes familiales. Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait confiance pour être à vos côté lors de votre thèse. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Romane.
Le 30/09/2023 à 13:06
Sans plus. Le taboulé était excellent mais les petites bouchés diverses ont été globalement fades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre fameux taboulé vous ai plu. En revanche, nous sommes navrés que certaines spécialités n'ont pas été la hauteur de vos attentes. En espérant vous retrouver prochainement dans un de nos établissements et de pouvoir vous faire changer d'avis. A bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Mathias.u
Le 27/09/2023 à 12:50
Nous avons tester deux fois le traiteur Sassoun Monplaisir et nous avons tellement aimé que nous avons décidé de faire découvrir leur plats sur un buffet lors de notre réception de mariage. Le processus de commande/livraison a été très bien, nous avons été livrés à l'heure et nos divers requêtes ont bien été prises en compte. Les retours ont été excellent, les gens ont adoré ! Je recommande en particulier le Plaki (salade de haricots géants), les aubergines farcies sont à tomber, le houmous est excellent... Les patisseries sont également excellentes. Nous y retournerons sûrement pour goûter d'autres plats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Quel plaisir pour nous de lire tous ces jolis compliments. Nous sommes ravis que nos recettes familiales vous aient plu. Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour vous accompagner dans votre mariage. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
nicolas.a
Le 22/09/2023 à 20:50
Très bon produits, très bien cuisinés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Toute l'équipe de Sassoun vous remercie pour ce très joli retour. Nous sommes ravis que nos recettes familiales vous aient plu. A très vite. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Michael.e
Le 19/09/2023 à 14:12
Très bon produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de lire que nos recettes familiales vous aient plu. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Isabelle.v
Le 11/09/2023 à 07:57
Tout est délicieux, les beureg, le djadjik, le houmous. Et l'accueil est toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. En effet, l'accueil ainsi que la qualité de nos spécialités arméniennes et libanaises sont nos priorités. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Romain.e
Le 06/09/2023 à 08:09
Superbe découverte, tous les produits à la vente font envie, je ne connais pas spécialement les mets mis à la vente et la culture libanaise ou arménienne, j'ai trouvé les préparations savoureuses et riches en saveurs mais un petit peu trop compactes et sèches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour ce retour d'expérience. Nous tenons compte de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Mugi.a
Le 26/08/2023 à 11:47
Un accueil impeccable. Le personnel est vraiment à l'écoute et prends le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande les yeux fermés pour tous les amateurs de cuisine Arménienne et Libanaise. Mention spéciale pour la brochette de Poulet marinée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour ce très joli retour. L'accueil ainsi la qualité de nos recettes familiales sont nos priorités. Concernant le chiche taouk, il fait parti de nos best seller :) A très vite L'équipe de Sassoun Traiteur
Sophie..
Le 10/08/2023 à 18:36
Excellents plats que ce soit les entrées, les plats et accompagnements et les desserts. Tout est savoureux, délicieux. Quelques tables permettent de manger sur place avec un micro ondes, des couverts jetables et une carafe d'eau. Ouvert tout le mois d'août ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sophie, Nous sommes ravis de lire votre très joli commentaire. Merci infiniment. A très bientôt. L'équipe SASSOUN traiteur
Ness.o
Le 20/07/2023 à 11:54
Excellent endroit où j'aime me rendre depuis quelques années déjà
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années. C'est un vrai plaisir pour nous de lire ce joli commentaire. A très bientôt. L'équipe SASSOUN Traiteur
Guillaume.u
Le 15/07/2023 à 18:21
Tout ce qu'on attend que ce soit la qualité, le service, le choix... Une référence !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Guillaume, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience sur notre établissement. La qualité de nos plats, le service et la propreté de nos établissements sont nos priorités. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe SASSOUN Traiteur.
Mar.y
Le 04/07/2023 à 16:34
Très belle découverte ! J'ai fait une commande d'assortiments de mezze chauds à l'occasion d'un lunch d'anniversaire, tout était excellent ! Le personnel est très accueillant, réactif et de bons conseils. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes ravis que la découverte de nos recettes familiales vous aient plus. Nous mettons tout en œuvre pour que nos équipes vous accueillent et vous conseillent dans les meilleurs conditions. A très bientôt. L'équipe SASSOUN Traiteur Nous mettons
Lucie.i
Le 03/07/2023 à 13:17
Meilleur houmous de Lyon !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lucie, Merci beaucoup pour ce très joli compliment. Le Houmos en effet reste notre best seller. Au plaisir de vous revoir dans un de nos établissements. A bientôt. L'équipe SASSOUN Traiteur.
hatem.a
Le 30/06/2023 à 17:12
Petite halte à la carte ou en menu, très bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hatem, Merci beaucoup de nous partager votre retour d'expérience avec ce joli commentaire. A très vite. L'équipe SASSOUN Traiteur
Paddy.
Le 13/06/2023 à 13:15
Assez cher mais très bon. Par contre il faut installer des panneaux acoustiques dans l'établissement car ça résonne très fort et le niveau de bruit est trop élevé. J'ai eu mal aux oreilles tellement c'est fort ! 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes ravis de lire que nos recettes familiales vous aient plus. Nous choisissons les meilleurs matières premières pour élaborer nos plats afin de vous garantir une très belle expérience culinaire. Merci aussi de soulever ce problème d'acoustique, nous prévoyons dans un futur proche de remédier à cette problématique. Au plaisir de vous revoir. L'équipe SASSOUN Traiteur
David.i
Le 30/05/2023 à 19:55
Simplement délicieux. Tout est excellent et le prix est très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir David. Quel plaisir pour nous de lire ce très joli message. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos établissements. A très vite. L'équipe SASSOUN Traiteur.
Constance.r
Le 13/05/2023 à 18:13
Nous avons commandé à emporter une FORMULE MEZZE 44€ avec 4 entrées froides (pour 2 personnes) 8 entrées chaudes, 4 desserts. Ce menu prête à confusion puisqu'il propose des entrées à partager pour 2, ce qui laisse sous entendre que tout est vendu par deux. Or seuls les entrées froides sont pour 2. Tout le reste est à l'unité... Une bonne qualité de produits mais vraiment très cher finalement..
Réponse du propriétaire :
Chère Constance Criquioche, Nous vous remercions pour votre commande et votre retour sur la qualité de nos produits. Sachez que nous accordons une grande importance au retour de nos clients et sommes désolés de lire qu'il y a eu une incompréhension au niveau de la lecture de notre menu. C'est la première fois que nous avons ce type de retour, et il nous semble important d'indiquer le nombre de personnes vu la quantité de nourriture prévue dans cette formule (entrées froides au poids et le reste à la pièce). Restant à votre écoute si besoin, nous espérons vivement que vous aurez l'occasion de venir tester notre formule découverte (pour une personne) ou nos sélections à la carte qui pourraient également vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Sassoun Traiteur
Eléa.a
Le 08/05/2023 à 16:05
Au top ! Honnêtement c’est un des commerces proches de chez moi, j’y suis allée plusieurs fois et c’était toujours très bien. J’ai toujours été bien accueillie, les produits sont délicieux pour des prix qui correspondent à la qualité. De plus, étant végétarienne, il y a un large choix végétarien disponible. Je continuerai de venir :)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eléa, Quel plaisir pour nous de lire ce très joli retour d'expérience. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Merci de soulever les différents points sur lesquels nous attachons énormément d'importance sur l'accueil et la qualité de nos produits. En effet, nous essayons de proposer un large choix de spécialités afin de pouvoir régaler tout le monde. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe SASSOUN Traiteur.
S...
Le 04/05/2023 à 12:01
3 eme fois dans ce resto traiteur. Avant ma 3 eme visite j'aurais mis 4/5 étoiles mais pour le coup l'augmentation des prix sur les formules avec le pain payant et les quantités qui ont diminué, c'est moyen. Mais le fait d'avoir fait la remarque (en commençant par dommage que les prix aient augmenté)à un des employés en lui demandant de m'ajouter un peu de houmous dans ma formule découverte. Celui ci n'a pas apprécié que je fasse cette remontée et m'a indiqué qu'il devait respecter des consignes donc j'ai eu un refus. Je rejoins les autres avis sur l'amabilité du personnel qui est à revoir ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab M, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ainsi que votre fidélité. Vous le savez, la hausse actuelle des prix est la traduction directe de l'envolée spectaculaire du prix des matières premières et alimentaires, et nous sommes désolés d'avoir été contraints d'impacter une partie de nos prix en conséquence. Pour autant sachez que nous n'avons établit aucune directive quant à la diminution des quantités servies. Par ailleurs, nous sommes désolés que votre dernier échange n'ai pas été des plus agréables, sachez que nous faisons part de votre retour à l'équipe et aux managers de boutique. La satisfaction de notre clientèle demeure notre priorité. Cordialement, L'équipe Sassoun Traiteur
ETIENNE.M
Le 29/04/2023 à 22:02
Repas exquis ! Très bons ingrédients, beaucoup de goût. Très frais ! Ce repas m'a fait voyager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci beaucoup, nous sommes contents d'avoir pu vous faire voyager à travers notre cuisine. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Chloé..
Le 26/04/2023 à 22:23
Le repas était délicieux, en particulier le houmous à la menthe et la tapenade aux figues, parfait pour le midi ! Nous avons pu manger tranquillement sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes très contents de lire que nos spécialités vous ai plus. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
spontane.d
Le 11/04/2023 à 16:58
Les accompagnements très divers mais pas frais. Je connais la cuisine orientale très bien. Les koftés farci qui sont dans la vitrine depuis des jours , et certains accompagnements n’était pas frais. En plus de cela je m’était levé juste pour poser une question , la dame me demande de débarrasser après moi. Oui je le fais partout , pas besoin d’avoir une éducation sur cela. D’être un commerçant nécessite une gentillesse et de la tolérance. J’y reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spontane Adam, Nous vous remercions pour votre retour et déplorons que l'expérience vécue ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous sommes désolés de cette incompréhension vis à vis de l'une de nos serveuses. Concernant la fraicheur de nos produits, nous ne comprenons pas vos allégations, sachez par ailleurs, que nos équipes consomment quotidiennement les plats que nous préparons au sein de nos cuisines et que nous conservons dans nos frigos et vitrines réfrigérées. Nous espérons toutefois que vous saurez nous accorder une seconde chance et serions ravis de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Sassoun Traiteur
Elodie.u
Le 30/03/2023 à 16:32
Excellent, tout fait envie 🤩 j'ai hâte de faire découvrir cette belle adresse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour ce joli retour. Vous êtes la bienvenue ainsi que vos futurs invités. A très vite. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Cloé.
Le 29/03/2023 à 19:36
Nous sommes habitués au traiteur Sassoun depuis longtemps et la qualité reste la même. Les plats sont excellents et nous invite à un véritable voyage culinaire ! Le houmous est succulent, le plaki et ratatouille avec le pain libanais sont un vrais régal. De plus, c’est un plaisir d’être accueillis par une équipe souriante Merci à vous je reviendrais le mois prochain sans aucun doute 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Un grand merci pour tout ces beaux compliments. Quel plaisir pour nous de lire votre satisfaction sur la qualité des mets ainsi que sur l'accueil qui sont pour nous nos fondamentaux. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Caroline.E
Le 29/03/2023 à 16:39
Je suis tellement contente d’avoir le traiteur sassoun à côtés de chez moi. Il y a une superbe équipe et les produits sont toujours très bons. Mes filles et moi sommes toujours satisfaites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci infiniment pour ce très joli commentaire. Nous sommes très heureux de lire votre entière satisfaction tant sur la qualité de nos mets que sur notre équipe. A très vite. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Jean.e
Le 26/03/2023 à 13:53
Tout simplement excellent ! Les plats proposés font honneur aux traditions arméniennes et libanaises. Que dire de plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très contents de lire que nos recettes familiales vous ai plus. A très vite. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Nolan.l
Le 25/03/2023 à 21:54
Les plats sont très savoureux. Le prix un peu élevé est vite compensé par le goût et la qualité du produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan Allegre, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes contents d'apprendre votre satisfaction. A bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur.
Axel.o
Le 24/03/2023 à 19:52
Accueil antipathique de certains serveurs, absence de tare pour les boîtes en plastique qui pèsent leurs poids, et qui en plus font jeter une bonne partie des produits aux tarifs tout de même onéreux. Produits en revanche excellents, raison pour laquelle je mets un avis dans l'espoir d'efforts de leur part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel Morel, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de la rédaction pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos recettes familiales Arméniennes et Libanaises. Concernant nos emballages en plastique nous souhaitions apporter une précision : la tare de nos emballages est paramétrée et pré-enregistrée sur nos caisses. Le poids est donc pris en compte et déduit de vos achats. A ce propos, nous faisons également évoluer nos emballages et avons dorénavant aussi des emballages fabriqués en France et éco-conçus que nous proposons à nos clients. Enfin, nous vous prions de bien vouloir nous excuser sur la qualité de l'accueil de certains serveurs, sachez que nous plaçons tous nos efforts pour que chacun puisse vous renseigner et vous accueillir dans les meilleurs conditions. Nous avons également fait part de votre retour à nos managers et nos équipes sur place. Nous espérons vivement pouvoir vous le démontrer lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Sassoun Traiteur
Marine.O
Le 21/03/2023 à 13:34
Arrivée à une heure de pointe, l’attente était très courte, le service rapide et les serveurs prennent le temps d’expliquer les produits. Sans parler du délicieux houmous, boulette de semoule à la viande et le baklava noix…. Super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire. Nous sommes très contents que nos recettes familiales vous plaisent. Nous accordons une très grande importance dans le service du midi de forte affluence de bien guider les clients. N'hésitez pas à nous faire part de ce que nous pouvons améliorer afin de vous satisfaire pleinement et de viser l'excellence. A très vite. L'équipe Sassoun Traiteur
Marion.o
Le 22/02/2023 à 20:46
Nous avons commandé chez Sassoun pour un anniversaire et nous avons été ravis ! Rapidité et efficacité pour obtenir un devis, très bon conseils. Nos invités se sont régalés, tout était excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Un grand merci pour la confiance que vous nous avez accordé pour vous accompagner lors de cet anniversaire. Nous sommes toujours heureux de lire votre satisfaction qui reste l'une de nos priorités. A très bientôt. L'équipe de Sassoun Traiteur
Bs.
Le 04/02/2023 à 15:42
Sincèrement rien a redire. Tout est bon un large choix qui donne vraiment envie. Personnel très accueillant. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir pour toute notre équipe de lire ce joli commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. A très vite. L'équipe SASSOUN Traiteur.
ill'.i
Le 29/01/2023 à 19:36
1 ère expérience et vraiment pas déçu 👍 Je recommande le houmous,le meilleur que j'ai pû manger!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir pour nous de lire votre satisfaction lors de votre premier passage. Il est vrai que le houmous est notre best seller dans nos établissements. Une entrée indispensable pour un apéro libanais... A très vite. L'équipe Sassoun Traiteur.
Lola.o
Le 28/01/2023 à 14:05
Très très bon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Très content de lire votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt. L'équipe Sassoun Traiteur.
Tiniko.o
Le 24/01/2023 à 18:31
Par où commencer, personnelle et accueil déplorable, produit qui ont tourné, en restauration arménienne/libanaise il y’a bcp mieux ! Passer votre chemin ça n’en vaux pas la peine. Et votre porte monnaie vous remerciera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiniko Rodrig, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre retour d'expérience et sommes autant surpris que désolés de vos remarques sur votre expérience vécue dans notre établissement. Nous avons donc pris le temps de l'échange avec les managers et les vendeurs et ne comprenons ce qu'il s'est passé, puisqu'il ne s'agit clairement pas de l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos hôtes. Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous. Pour cela, je vous invite à me contacter par mail et m'engage à vous répondre sans délai. La Direction Traiteur Sassoun [email protected]
Daliang.
Le 21/01/2023 à 20:16
Très bons produits, mais je ne comprends pas le refus de servir le tarama ou le houmous dans des boîtes personnelles plutôt que dans du plastique jetable ! On me dit que c'est à cause du covid... alors que personne ne porte le masque dans le restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir 'Daliang', Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre expérience sur votre récent passage dans nos boutiques et votre remarque sur ce sujet d'actualité. Pendant un temps interdit dans nos activités pour des raisons d'hygiène (puisqu'en pleine pandémie), il est important pour nous de réajuster sans cesse nos prestations et fonctionnements au monde qui nous entoure. C'est pourquoi, nous suivions les recommandations gouvernementales. Aujourd'hui levées, ces mesures nous permettent d'accepter de nouveau les emballages apportés par nos hôtes (sous réserve bien entendu qu'ils soient indéniablement propres) pour l'ensemble de notre carte 'à la pièce', et nous en sommes ravis (entrées chaudes, pâtisseries, brochettes...). Toutefois, et parce que nos caisses enregistreuses sont paramétrées sur les poids de nos contenants, il ne nous est pas possible d'utiliser ceux apportés par vos soins (notamment pour le tarama ou houmous). A moins que nous utilisions notre emballage pour la pesée et de transvaser ensuite dans votre récipient ce qui n'aurait pas plus de sens. Le changement de paramétrage de la tare en plein service ne permet pas à nos vendeurs d'accueillir et servir plusieurs clients en même temps, et donc allongerait anormalement nos temps d'attente. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet et restons ouverts à d'autres évolutions lorsqu'elles seront techniquement envisageables dans nos structures. Nous espérons vivement vous revoir à l'occasion d'un prochain repas chez nous. L'équipe de Sassoun Traiteur
Marie-anne.i
Le 14/01/2023 à 08:23
Super bon! Très accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes très content de lire votre satisfaction. A très vite. L'équipe du Sassoun traiteur.
HeYmeline.
Le 07/01/2023 à 15:59
Pour être déjà venue de nombreuses fois chez Sassoun, ils maîtrisent tout simplement l’art des meilleures mets et recettes libanaises ! Les mélanges d’épices sont inégalés et sublimes dans chacun des plats. Certains classiques sont déclinés pour garder l’innovation au cœur du voyage culinaire. C’est le billet d’un retour assuré chez Sassoun ! Continuez votre travail avec cette superbe cuisine et le service aimable toujours de bons conseils que vous nous offrez. Il ne manque qu’un programme fidélité, je reviendrai sans plus tarder !
Réponse du propriétaire :
Chère HeYmeline, Toute notre équipe de cuisiniers, vendeurs et managers partagent avec moi le plaisir de lire votre retour d'expérience ! Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir pris le temps de la rédaction pour nous faire part de votre satisfaction. C'est d'ailleurs, exactement pour faire vivre ces 'voyages culinaires' que nous cuisinons et ouvrons nos boutiques au quotidien. Merci au nom de toute la team du Sassoun, et au plaisir de vous recevoir bientôt !
Olivia.
Le 02/01/2023 à 14:52
Très bon, je recommande. Même si les prix sont un peu élevés, les mets proposés sont délicieux et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Un très grand merci pour ce retour d'expérience et ce joli commentaire. Nous vous souhaitons une très belle année 2023. A très bientôt. L'équipe Sassoun Traiteur
CBJ_75.
Le 02/01/2023 à 08:45
Pâtisserie fine et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe du Sassoun vous remercie pour ce joli retour d'expérience. N'hésitez pas à nous mettre en commentaires ce que nous aurions pu améliorer. Cela nous permet de nous remettre en question et de viser l'excellence. Nous vous souhaitons une très belle année 2023. L'équipe Sassoun Traiteur
daphné.w
Le 29/12/2022 à 14:15
Repas bon, présentation des plats bien ... mais que dire de l'accueil ? On a l'impression d'enmerder les gens qui y travaillent ! Très mauvaise expérience de part l'accueil. Nous voulions decouvrir des saveurs typiques arménienne, mais sans explications ou même attention des salariés présent sur place ... l'expérience fait que nous allons ailleurs la prochaine fois :) Passer votre chemin si vous êtes sensible à comment on vous traite !
Réponse du propriétaire :
Chère Daphné Swan, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de la rédaction afin de nous faire part de votre retour d'expérience. Bien sûr nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos mets ainsi que leur présentation. Toutefois suite à votre remarque sur l'accueil, ainsi que votre note nous comprenons votre déception. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous sommes capables. Votre retour est bien évidemment partagé avec toute l'équipe afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos services. Nous espérons vivement pouvoir vous le démontrer à l'occasion d'une seconde chance. Nous vous souhaitons d'ici là, une très belle fin d'année. Cordialement, L'équipe de Sassoun Traiteur
Ms.T
Le 09/12/2022 à 13:12
Habituée du traiteur Sassoun qui se trouve à Villeurbanne, j'ai voulu tester celui de Lyon 8ème et quelle ne fût pas ma déception. L'accueil y est déplorable et je rejoinds les avis qui indiquent que les vendeurs ne respectent pas l'ordre d'arrivée mais servent les habitués en priorité... Déçue d'avoir vanté les délices de ce traiteur auprès de mes proches après l'accueil déplorable de ce matin... Je ne reviendrai pas et je n'hésiterai pas à faire passer le message à mon entourage. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Chère Ms LT, Il est toujours riche de recevoir les retours de nos clients. Vous qui semblez connaitre nos établissements et les apprécier, nous sommes étonnés de votre commentaire sur votre dernière expérience. En effet nos équipes sont formées ensemble par les managers Sassoun traiteur ainsi que par des partenaires extérieurs pour sans cesse améliorer la qualité de nos prestations et nos accueils. De plus, un manager boutique est présent sur place, chaque jour. Bien sûr, il est délicat pour nous de comprendre ce qu'il a pu se passer lors de votre dernière visite et sommes déçus que cette expérience remette en cause votre fidélité. Sachez que nos équipes sur place restent à votre écoute et à votre disposition si jamais vous décidez de retrouver le chemin de nos boutiques. L'équipe Sassoun Traiteur
Marvin.a
Le 24/11/2022 à 12:12
J’ai adoré les produits qui ont parfaitement convenu à mon palais ! Personnels accueillants et agréables! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marvin, l'équipe du Sassoun vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes content d'apprendre votre satisfaction. A bientôt.
Franck.y
Le 05/11/2022 à 14:07
Un très beau voyage le temps d'une pause déjeuner. Très bon, pas chère et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, nous sommes content d'avoir pu vous faire voyager le temps d'un repas aux saveurs arméniennes et libanaises. Un grand merci pour ce joli commentaire.
Agneau.A
Le 04/11/2022 à 11:49
Très bons produits. Mais c'est pénible de se voir refuser, systématiquement, un paiement en liquide. Ne veulent que des paiements par CB même pour de petits montants. Or qui dit paiement par CB dit frais bancaires qui se retrouvent donc dans le prix de vente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire très pertinent. Suite à cela nous avons fait un point avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus et nous allons essayer d'anticiper au mieux pour toujours avoir de la monnaie. Merci encore pour votre 4 étoiles et votre retour. A très vite.
H.
Le 15/10/2022 à 22:19
Très contents de la qualité du buffet pour notre soirée du 12 octobre. Entrées froides et chaudes livrées parfaitement à l’heure, tout était délicieux et varié, nos invités étaient ravis, et nous aussi ! Anissa, qui s’est occupée de notre commande, est très courtoise et disponible. Elle à toujours répondu à nos questions avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Nous recommandons ! Et nous n’hésiteront pas à faire appel à eux !
Réponse du propriétaire :
Cher H A, Merci encore pour votre confiance et pour ce joli commentaire. L'équipe du Sassoun vous remercie. A bientôt.
Georges.A
Le 11/10/2022 à 15:46
Il n'y a rien à dire sur la déco, restaurant qui fait chic et bien propre. Les plats sont superbement bien présentés et bien mis en valeur. Mets....mais il y a un mais! Ou plusieurs je dirais : le goût de ces aliments qui ne correspond pas aux spécialités dont le restaurant se vante de préparer et la fraîcheur : j'ai failli mourir avec un falafel tellement vieux et caoutchouteux presque à confondre avec une balle de tennis hormis la couleur! Un vrai étouffe-chrétien...! Le kebbeh, n'en parlons pas... Cerise sur le gâteau, le prix! Bref... Sassoune, essaie de renouer avec la qualité comme à l'époque Valentinoise car si ton restaurant Lyonnais attire l'oeil, il est loin de séduire les estomacs!
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre établissement et notons que vous avez apprécié le cadre chic et l'agencement de notre boutique. Malgré le poids des adjectifs acerbes que vous utilisez, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié "l'expérience gustative" que nous souhaitons de tout cœur faire vivre à nos hôtes. A ce sujet, notre équipe de cuisine réalise quotidiennement les recettes familiales et fait de votre satisfaction sa principale priorité. Nous sommes donc désolés que ce n'ait pas été le cas. Cordialement, L'équipe de Sassoun Traiteur
Nicole.a
Le 06/10/2022 à 22:18
Très bon traiteur....beaucoup de choix, qualité prix abordable...personnel agréable et de bon conseil....nous pouvons également manger sur place ... Je recommande à 100%...
Réponse du propriétaire :
Cher Nicole, Merci d'avoir partager votre expérience. Nous sommes content de lire votre satisfaction. A bientôt.
Marieme.a
Le 18/09/2022 à 21:13
De petits plats bons et copieux. service rapide, personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Marieme, Nous sommes content d'apprendre votre satisfaction. L'équipe du Sassoun vous remercie pour ce commentaire.
Christiane.e
Le 15/09/2022 à 18:14
Très bien comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Cher Christiane, Sassoun vous remercie pour votre commentaire et pour votre fidélité.
Emilie.m
Le 14/09/2022 à 15:12
C'est une bonne adresse la qualité est constante, les produits frais et les saveurs présentes. J'aurais pu devenir une habituée si les produits variaient un peu et surtout si le service était plus commerçant.
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Toute l’équipe de cuisiniers et de vendeurs de Sassoun Traiteur se joint à moi pour vous remercier de votre visite dans nos boutiques. Effectivement les produits varient peu car nous proposons nos recettes familiales tout au long de l’année. Ceci dit, nous bénéficions en été et en hiver, où les saisons sont les plus marquées, de nouveautés éphémères. Lorsque c’est le cas nos vendeurs les mettent en avant. Nous vous remercions également pour votre partage d’expérience sur la qualité de nos services. Comme nous avons le plaisir de vous accueillir régulièrement, nous nous sommes permis de vous envoyer un petit e-mail en direct afin d'avoir plus de détails sur 'le service plus commerçant'. Nous n'avons toutefois pas encore eu de retour de votre part. N'hésitez pas à nous répondre, nous serons ravis de vous lire. La Direction Sassoun Traiteur.
Françoise.o
Le 25/08/2022 à 13:07
Bon accueil, bons produits. A découvrir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, L'équipe du Sassoun vous remercie pour votre commentaire. L'accueil et la qualité de nos produits sont vraiment très important pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Florence.o
Le 18/08/2022 à 13:19
Tres bon, restaurant tres joli, tres propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous travaillons chaque jour sur la qualité de nos produits, l'accueil de nos clients et la propreté de nos magasins. Nous sommes très content de lire votre commentaire. L'équipe du Sassoun vous remercie.
Timothee.r
Le 11/08/2022 à 15:14
Cuisine exquise et service exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Timothee, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous régaler. A très bientôt.
Juliette.
Le 08/08/2022 à 16:29
Mon traiteur libanais favori !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, C'est une grande satisfaction pour nous d'apprendre que nous faisons partie de votre traiteur favoris. L'équipe Sassoun vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité.
Tavera.a
Le 22/07/2022 à 07:01
Que c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, L'équipe du Sassoun vous remercie pour votre commentaire et nous sommes content d'avoir pu vous régaler. Au plaisir de vous voir dans notre boutique.
Justicier.u
Le 02/07/2022 à 09:25
Je rejoins l'avis de beaucoup de personnes : - personnel pas accueillant - plat très cher - produit sans plus - ambiance sur place froide JE NE RECOMMANDE PAS CE TRAITEUR
Réponse du propriétaire :
Bonjour 'Justicier Culinaire', Merci pour votre retour. Sachez tout d'abord que nous prenons en compte l'ensemble de nos avis clients et considérons vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur. A la lecture de votre fiche Google et des avis dithyrambiques sur les adresses de burgers (dont la célèbre chaine...), on se dit que peut être nous n'étions pas l'adresse qui vous fallait ? L'équipe de Sassoun Traiteur
AUDREY.A
Le 01/07/2022 à 18:07
Les produits sont excellents rien à redire là-dessus. En revanche l’accueil est à revoir. Le personnel semble extrêmement pressé de servir, pas le temps de choisir aucun conseil. Je n’ai aucun problème à payer un prix élevé dans la mesure où le service est en adéquation. Et ce n’est pas le cas… Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey Mazalairas, Toute l'équipe vous remercie vivement pour votre retour, et nous sommes très heureux de lire que vous appréciez nos recettes Libanaises et Arméniennes. Nos plats sont préparés avec les recettes familiales, par des cuisiniers qui sont dans l'équipe depuis plusieurs années. Sachez toutefois, que la qualité de notre accueil est également un point primordial sur lequel nous accordons une grande importance. Visiblement, cela n'a pas été suffisant et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est vrai que notre activité est naturellement lié à des pics de fréquentation aux horaires de repas, toutefois la rapidité d'exécution ne doit pas être au détriment du temps et des conseils consacrés à notre clientèle. C'est pour cela que nous continuons de former (en interne et en externe) nos équipes de vendeurs et espérons, que vous aurez très vite l'occasion de le constater. Cordialement, L'équipe de Sassoun Traiteur
Ouiza.k
Le 10/06/2022 à 19:29
Vraiment moyen et le concombre à la crème avait tourné. Alors la pâtisserie immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouiza Ak, Nous sommes très étonnés de lire votre retour d'expérience, et bien sûr désolés. Avez vous pu consommer directement nos produits ou les avez vous conservés pour une consommation ultérieure ? Si tel est le cas avez vous pu assurer une conservation au frais ? Il est trop tard pour savoir ce qui a réellement pu se passer, toutefois, avec les chaleurs de ce début d'été, nous conseillons une extrême vigilance sur la continuité de la chaîne du froid pour éviter ces désagréments. Il est évident que si vous nous aviez fait votre retour en boutique, nous aurions pu réagir immédiatement pour rectifier cette situation. Toute l'équipe du Sassoun reste à votre disposition pour tout complément d'information.
David.Y
Le 10/06/2022 à 00:22
Très bonne cuisine, produits frais et délicieux, avec des découvertes comme le taboulé arménien ( avec de la tomate) . Les différents plats étaient yous un pur regal. L'accueil aussi très soigné et les prix très raisonnables pour la qualité. Une adresse a recommander sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher David Cygler, Toute l'équipe du Sassoun vous remercie d'avoir pris le temps de la rédaction afin de nous faire part de votre expérience réussie, au sein de notre boutique. Nous sommes touchés de lire que vous avez particulièrement apprécié notre taboulé, ainsi que la qualité de l'accueil de nos équipes. Nous espérons très bientôt le plaisir de vous servir de nouveau. L'équipe de Sassoun Traiteur
Etienne.l
Le 06/06/2022 à 18:49
De très bons produits, un bel accueil, c'est toujours un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Etienne, Nous vous remercions vivement pour votre avis ! C'est un plaisir partagé que d'avoir pu vous faire découvrir nos produits Libanais & Arméniens. Bien à vous, L'équipe de Sassoun Traiteur
Chloé.e
Le 03/06/2022 à 09:53
Nous avons commandé des formules buffet pour un événement d'entreprise de 70 personnes. Les formules sont bien garnies, très abordables. Le livreur était parfaitement à l'heure et a tout installé lui même. Les contenant étaient de bonne qualité et recyclable, pas de plastique, ce qui est top ! Tout le monde a apprécié, les retours sont excellents, les mets étaient de qualité. Les échanges avec Anissa et M. Toumayan étaient très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Segaud, Anissa et moi-même, vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre formule buffet. Nous sommes sincèrement ravis de lire que les retours de vos employés furent excellents et de lire que vous avez été sensibles à la qualité de nos mets. Effectivement, notre livreur, embauché par notre société, gère également la mise en place de l'événement, c'est aussi important pour nous, afin de vous assurer une entière satisfaction le jour J. Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous, Bien à vous, Mr Toumayan Sassoun Traiteur
Damien.u
Le 07/05/2022 à 13:33
Rien à dire tout est bon ! Dès qu'on rentre, on a envie de tout acheter.
VAL.A
Le 06/05/2022 à 13:46
Cet établissement est incontournable, je vous le conseille grandement sans aucune hésitation. Ne pas s'en priver. Vous allez voyager.
Sylvie.
Le 05/05/2022 à 22:15
J'adore ce traiteur chez qui je trouve de très bons plats libanais, et qui m'a permis de découvrir des plats arméniens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre retour d'expérience. Nous sommes très content de lire votre satisfaction. C'est un plaisir pour nous de faire découvrir la cuisine de nos 2 cultures. A très bientôt. L'équipe Sassoun Traiteur
wardi.n
Le 28/04/2022 à 11:55
Très bien
Ilnya.
Le 25/04/2022 à 14:15
régulièrement, j'aime y déguster plats du jours, mezze, beureg ... service agréable ... on note les effots faits sur le plastique
Leila.U
Le 15/04/2022 à 12:07
Avec le temps, j'ai trouvé que les produits trouvés chez sassoun ont perdu leur bonnes saveurs ( notamment les produits frits, trop gras trop salés ) mais ce qui me surprend le plus à chaque fois que je passe à la caisse c'est bien sûr le prix ! Bien trop cher ..
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une grande variété de produits frais et artisanaux, nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer. L'équipe Traiteur Sassoun.
Agnès.
Le 22/03/2022 à 15:39
Un délice ! Si vous aimez la cuisine libanaise vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur l’une de nos boutiques. L'équipe Traiteur Sassoun.
Olivier.i
Le 19/03/2022 à 18:20
Des spécialités Arméniennes et orientales excellentes avec un choix important. Dépaysant.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Toute l’équipe de Traiteur Sassoun vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une grande variété de produits frais. L'équipe Traiteur Sassoun.
Farah.a
Le 08/03/2022 à 01:22
Trés délicieuse! Very tasty food
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur l’une de nos boutiques. L'équipe Traiteur Sassoun.
Zemfira.f
Le 07/03/2022 à 13:22
Personnel pas accueillant et montrant son impatience ne laissant pas le temps de choisir au client. Il est très difficile d'obtenir des informations sur les spécialités. De plus les prix sont élevés et les beureg au poulet et à la viande ne sont pas goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zemfira, Nous vous remercions vivement pour votre visite dans notre boutique et déplorons que la lecture de votre retour client. Sachez que nous accordons une importance élevée sur la qualité de nos accueils. Visiblement, votre expérience n’a pas été à la hauteur et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est vrai que notre activité est liée à des pics de fréquentation aux horaires de repas, toutefois la rapidité d'exécution ne doit pas être au détriment du temps et des conseils consacrés à notre clientèle. Nous continuons donc de former (en interne et en externe) nos équipes de vendeurs et espérons, que vous aurez très vite l'occasion de le constater. Cordialement, La Direction Sassoun Traiteur
Guichon.a
Le 26/02/2022 à 19:54
Délicieux ! Cuisine libanaise de qualité, la boutique est super, il y a énormément de choix, l'étale donne vraiment envie et tous les plats mettent l'eau à la bouche. Tout est très bon, avec des prix corrects pour du traiteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de partager votre expérience avec nous ! Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir :)
jennifer.m
Le 26/02/2022 à 07:50
Excellent traiteur, beaucoup de choix d'entrées, de plats et de desserts. Très correct au niveau prix. N'hésitez pas à y aller les yeux fermés 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, toute l’équipe Traiteur Sassoun vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une grande variété de produits frais. A bientôt :)
Estelle.o
Le 25/01/2022 à 14:27
excellent choix très bonne qualité un régal
rachid.a
Le 14/01/2022 à 18:02
J'ai déjà visité ce lieu il y a quelques mois et j'avais trouvé la qualité moyenne Il est vrai que l'accueil et l'ambiance sont bons mais on s'arrête là Étant libanais moi même je n'ai pas eu les goûts et les saveurs que je connais Le hoummos (purée des pois chiches) est trop liquide Le Falafel est trop compact et non croustillant Le kebbé n'a pas été farci convenablement on dirait qu'il l'a été avec des chairs à saucisses sans aucun goût Le pain manque de fraîcheur Et la liste est longue En résumé si vous voulez manger des vrais plats libanais aller ailleurs
Benjos.e
Le 08/01/2022 à 18:37
Excellent accueil. Je recommande.
Maïté.a
Le 21/12/2021 à 13:39
Jamais déçue de ce traiteur, il y a toujours beaucoup de variété, et surtout le houmous est excellent !
Emily.R
Le 02/11/2021 à 13:38
Aucun point négatif, tout est absolument délicieux.
Stephan.E
Le 18/10/2021 à 15:47
Ils ne meritent pas de travailler , accueil glaciale , nourriture quelconque
Mario.
Le 06/10/2021 à 23:07
Delicious! Le hummous, les galettes, le poulet citron sont super bons pour un prix correct.
James.a
Le 11/09/2021 à 10:32
Super. Accueil exceptionnel et spécialités culinaires délicieuses.
Fabrice.a
Le 28/08/2021 à 20:20
Accueil froid. Pas de conseils sur les plats. Erreur dans la préparation de la commande à emporter. Je ne conseille pas cette adresse. Qualité des produits pas exceptionnelle.
Carole.I
Le 20/08/2021 à 07:26
A fuir tous les produits achetés hier on atterri à la poubelle des petits pains dur qui ont du séjours p'us de 15jours immangeable ouppppps à fuir a faire u e inrixication alimentaire
Gilles.u
Le 13/08/2021 à 09:47
Produits orientaux de Qualité, accueil très sympa.
Louise.b
Le 03/08/2021 à 10:34
Le meilleur Libanais de Lyon ! Accueil au top et nourriture extra !
Nanou.
Le 28/07/2021 à 22:23
Nous avons pris à emporter 1 portons de moussaka pour 2 personnes 1 portions de ratatouille arménienne pour 1 personnes Et 2 petits pains fourrés 19,90€!!!!!!!!! Plats très bons mais un peu trop gras. Main tres légère sur les quantités et le prix est disproportionné... dommage De plus accueil froid limite désagréable
Anne-Claude.A
Le 22/07/2021 à 21:56
Très très bon Par contre bémol accueil froid nous avions vraiment l'impression de les enquiquiner. Déçus ni le sourire, ni l'amabilité n'étaient au rv. Peut-être étaient ils fatigués....
Mlle.a
Le 15/06/2021 à 08:13
Bon mais cher pour la quantité
Hélène.I
Le 07/06/2021 à 22:27
Boutique impeccable, vendeuse sympathique et produits excellents
jinx.o
Le 02/06/2021 à 20:50
Un traiteur délicieux, un large choix et des prix abordables, que demander de plus?
Wargames.�
Le 19/05/2021 à 11:37
De bons produits. Prix assez élevés
Véronique.
Le 17/05/2021 à 19:17
Très bonne cuisine et personnel sympathique
Mireille.a
Le 04/05/2021 à 07:57
Spécialités originales, fraîches et variées. Du goût et de la qualité. Prix corrects. Personnel de bon conseil.
YOu.
Le 24/04/2021 à 10:09
Nous avons testé les cigares aux amandes. Vraiment délicieux et pas trop sucré..je les recommande. Lieu propre et un accueil agréable. Nous sommes à chaque fois satisfaits.
Sylvie.E
Le 02/04/2021 à 20:49
Mets bien cuisinés ; accueil sympathique
David.a
Le 24/03/2021 à 16:12
Manger chez Sassoun c’est voyager en Arménie ou au Liban. Les plats sont excellents ! C’est rare de trouver un traiteur libanais d’aussi bonne qualité !
Hélène.o
Le 12/03/2021 à 12:22
Un délice ! Nous avons commandé le menu pour 2 personnes hier soir par Uber Eats. Nous nous sommes régalés ! Les portions étaient amplement suffisantes pour 2, voir 3. Je recommande !
Colomban.r
Le 06/03/2021 à 16:24
Des plats extraordinaires, des parfums raffinés qui vous font voyager, une grande variété d'entrées, de plats ou de desserts... le régal des papilles à emporter, pour partager cette excellente adresse. S'ajoutent un accueil remarquable, des menus qui permettent de goûter un peu de tout, une carte d'une richesse incroyable, des bons conseil gustatifs, dans des tarifs contenus. Et toujours un petit geste commercial. Bref, un sans faute !
Eddy.o
Le 06/03/2021 à 15:19
Plein de saveurs dans cette épicerie avec des produits libanais à découvrir. Accueil chaleureux et professionnel, magasin très propre !
Véronique.O
Le 03/03/2021 à 08:08
Les plats du traîteur sont savoureux. je ne suis pas une habituée du magasin, je demandais des conseils mais j'ai senti de la réticence et peu d amabilité, c'est dommage !
Foot.w
Le 01/03/2021 à 18:31
Un voyage en 1ère classe pour Beyrouth :D
Thierry.A
Le 25/02/2021 à 18:37
Il y a du choix. C est très bon ... L accueil y est sympathique
Marina.e
Le 11/02/2021 à 13:20
1ère visite de très bons produits. Je recommande
Anne.o
Le 28/01/2021 à 19:21
Excellents produits de qualité Galettes maison excellentes Menu à 36 euros pour 2 avec 4 entrées froides très copieuses cf photo 6 entrées chaudes 4 desserts Je conseille sans modération.
Tiphaine.i
Le 26/01/2021 à 20:31
Excellent! Testé via Deliveroo; livraison rapide et complète. On s'est régalé s, mention spéciale pour le Mehamara 👌
Ahmad.h
Le 23/12/2020 à 21:00
Accueil chaleureux, grande variété, et très bonne qualité. Mon préféré c'est le mehamara, même si c'est difficile à choisir.
Claire.a
Le 09/12/2020 à 19:13
La qualité des produits est toujours irréprochable. Des saveurs à découvrir.
Martine.u
Le 03/12/2020 à 22:02
C est toujours excellent et servi avec le sourire. Une très bonne maison
V.
Le 25/11/2020 à 19:52
Je ne me suis que faite livrer, je ne peux donc rien dire sur l'accueil. C'est clairement le meilleur libanais pour moi. La rapport qualité/prix est très bon, les portions sont grosses. Rien à dire. Dommage de lire que l'accueil est mauvais...
alice.e
Le 21/11/2020 à 13:01
Produits de très bonne qualité. L’accueil est très sympathique. Larges choix de plats. L’hygiène, la qualité, le choix et la gentillesse font leurs points forts. Merci à vous.
Enzo..
Le 17/11/2020 à 08:28
Un choix énorme et des produits vraiment délicieux. Dommage que la livraison soit si chère dans mon secteur :/
Nato..
Le 15/11/2020 à 21:00
Une valeur sûre ! Supers falafels et l'un de mes houmous préférés de Lyon !
francoise.
Le 13/11/2020 à 22:21
C est bon certe mais cher et l accueil est froid. Dommage
Sandshine.
Le 01/11/2020 à 13:58
Excellent traiteur arménien / libanais. Produits frais et bien travaillés, magasin propre et bien agencé. Prix corrects, et large choix. Je recommande et ne manquerai de revenir le regaler!
Hermine.m
Le 31/10/2020 à 13:36
Tout est bon et parfait, je recommande ♥️
Gohar.h
Le 26/10/2020 à 11:52
Très bons produits, très bon accueil , Je recommande très fortement !😋
Charlène.
Le 18/10/2020 à 17:59
Incroyable ! Nous nous sommes égalés, tout était vraiment excellent et de qualité sans aucun doute. A recommander les yeux fermés !
Mel.n
Le 23/09/2020 à 13:55
Très bons produits, très bon acceuil, bonnes portions. Je recommande très fortement !
Told.i
Le 01/09/2020 à 16:21
Très bon rapport qualité prix pour la formule du midi.
JB.L
Le 06/08/2020 à 22:26
Excellents produits, frais et avec du goût. Le personnel est agréable. Très bonne adresse des frères Lumière. Mention spéciale au taboulé libanais, à la ratatouille arménienne et au tarama
Sebastien..
Le 01/08/2020 à 16:23
Commandé sur Uber Eats aujourd’hui je n’ai pas été satisfait. Le menu Mezze pour 1 personne coûte 18,50 € et selon moi ça ne vaut pas le coup. Les portions de mezze froid sont bcp trop grosse et on s’en lasse vite. Les mezze chaud que vous choisissez sont juste une pièce de chaque et sont du décongelés (je pense). Certain mezze était trop salé, d’autre avait le goût de frigo, et d’autre était tout simplement fades. Le homous était bcp trop chargé en cumin (alors que dans la recette de base il n’y en a pas) En conclusion, vous ferez mieux d’acheter du lebné Carrefour et du homous ou de le faire vous même (c’est super simple).
Eva.a
Le 27/07/2020 à 21:43
Dommage que l'accueil (aussi bien à Villeurbanne que dans le 8ème) ne soit jamais la hauteur des fabuleux mets proposés. Tout est excellent !
Sako.a
Le 16/07/2020 à 22:55
Très bon traiteur armenien, accueil top et qualité au rendez vous 😋
Gaspard.U
Le 29/05/2020 à 16:13
Il y a la variété de nourritures. J'ai bine apprécié la cuisine. C'est délicieux ! Courage!!!!
Matt.i
Le 10/05/2020 à 17:38
Rien a dire au niveau de la cuisine : excellente. Par contre, au delà du fait que l'accueil pourrait être grandement amélioré, il faut également bien faire attention aux quantités lorsque vous choisissez la formule à emporter. La tare n'est pas juste et pas à l'avantage du client bien evidemment.
Nariné.G
Le 27/02/2020 à 20:35
Très bon accueil ! Les plats sont super !! Merci
Aurélien.
Le 25/02/2020 à 14:57
Nous avons goûté un peu à tout et n'avons été déçus par aucun produit, tout était très bon ! On a déjà envie de revenir :) L'accueil et le service auraient cependant mérité un peu plus d'enthousiasme, un peu dommage.
Chawki.e
Le 23/01/2020 à 05:16
Personnel qui donne la priorité aux habitués, sans respecter l'ordre d'arrivée et sans s'excuser pour l'attente ni même daigner sourire au client. Pas la peine de poser des questions, car le personnel est là uniquement pour servir et encaisser sans aucune connaissance des produits. Les prix sont exorbitants, 2 euros pour une corne de gazelle sans aucune saveur et 2€50 pour un maamoul aux dates qui date d'au moins deux mois.
Brigitte.U
Le 07/01/2020 à 08:04
Tout dans ce commerce donne envie. Seul manque le sourire du personnel.
NATHALIE.E
Le 05/01/2020 à 13:47
Bonne cuisine. Nous recommandons. A faire
Bak.s
Le 03/01/2020 à 11:27
Les plat sont super bon par contre l'accueil envers les parents qui ont des poussettes reste à désirer et vous manquez d'envie de faire découvrir vos plats au client quand il vous pose des questions aussi moi je suis un voyageur et j'adore découvrir je suis venu plusieurs fois et une seule fois il y a quelqu'un qui est venu m'aider à rentrer dans votre magasin avec la poussette sinon franchement après ça donne plus envie de revenir
Madeleine.E
Le 17/12/2019 à 17:56
Très grand choix de plats tous aussi bons les uns que les autres. Service rapide. Prix plus qu'abordables.
Curieuse.u
Le 10/12/2019 à 19:00
Certaines entrées bonnes plats chauds découvertes moyens je n'ai pas trop aimé par contre l'aubergine est excellente
Brigitte.l
Le 04/12/2019 à 08:05
Excellente cuisine,grand choix,accueil et service malheureusement glaciales
maria.a
Le 01/12/2019 à 07:40
Des bons produits pour un prix raisonnable. Personnel agréable. Cadre assez sympa, bien propre.
Laetitia.o
Le 22/11/2019 à 19:57
Ultra bon, du choix, des explications sur les plats (service un peu moins agréable le samedi). On se régale à chaque fois.
Jérémy.I
Le 21/11/2019 à 20:58
Un très bon traiteur ! Il y a un large choix d’entrées, de plats et de desserts qui change vraiment du quotidien. Après les prix sont très élevés (compter 40€ pour 2)
PIGET.l
Le 05/11/2019 à 17:35
Bon plan pour déjeuner en vitesse 😊 De nombreux choix pour découvrir les spécialités libanaises. Tarifs corrects.
Wil.o
Le 22/09/2019 à 17:23
Bon mais il faudrait un peu plus d'enthousiasme. Sinon rien à dire, on choisit differents plats froid ou chaud que l'on réchauffe nous même au micro-ondes. On vous aide pour le temps de réchauffage selon les plats choisis. On peut manger sur place ou à emporter. Rapide et efficace.
Salomé.a
Le 15/09/2019 à 13:03
Le goût, le prix, la quantité, le voyage ! Tout y est !
marion.o
Le 13/09/2019 à 19:22
Les meilleurs plats à emporter libanais de toute la région lyonnaise !
daniel.u
Le 24/08/2019 à 20:53
Le personel n 'est pas du tout agréable, on dirait que ça les ennuient de renseigner le client elles sont quand même payées pour ça. Le prix est exorbitant 4 € une aubergine farcie de 10g ...j 'ai eu beau chercher je n 'ai pas trouvé de caviar à l intérieur, a ce prix elles auraient pu quand même faire un effort...
Brigitte.a
Le 22/08/2019 à 19:38
Excellentes saveurs et personnels très agréables
Guillaume.u
Le 10/08/2019 à 10:59
A chaque repas des saveurs qui me font voyager dans ce beau pays
Thomas.e
Le 10/07/2019 à 17:44
Clients satisfaits de cette boutique depuis plusieurs mois, nous sommes venu vendredi en fin de journée chercher plusieurs produits à servir lors d'un apéritif. L'expérience ne fut pas très heureuse. Le taziki était très acide, comme si le fromage avait tourné. Les galettes du premier sachet étaient très sèches. Celles du second sachet étaient piquées de moisissure. Nous ne reviendrons pas.
Denis.E
Le 23/06/2019 à 13:51
Excellente cuisine, ultra clean, et amabilité en plus...
Jacques.a
Le 18/06/2019 à 15:56
Grand choix. Petits prix mais si on déborde...
Marie-Victoire.i
Le 31/05/2019 à 23:45
Ces spécialités arméniennes sont tout simplement délicieuses. Le personnel est sympa.
Agxlyon.
Le 19/05/2019 à 07:46
Bon traiteur mais certaines entrée manque de fraîcheur de temps en temps. Portion plus ou moins copieuse selon serveur!
Titi.y
Le 17/05/2019 à 14:46
Excellent endroit pour une pause libanaise.... Tout est délicieux et le personnel serviable et attentionné. 👍
Laurent.i
Le 10/05/2019 à 13:07
Je suis venu prendre une formule entrée, plat et dessert à emporter pour ma pause-déjeuner. Je dois dire que je n'ai pas été déçu, un grand choix de plats, et surtout la qualité du produit travaillé avec des produits frais, et les saveurs dans les papilles sont excellentes. Un très bon rapport qualité-prix, je n'hésiterai pas à revenir prochainement quand je serai dans le secteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour ce joli retour d'expérience. Ravi de lire que nos recettes familiales vous ai plus. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. A Très bientôt. L'équipe Sassoun Traiteur.
Amélie.o
Le 01/05/2019 à 14:33
Un délice ! Une mention spéciale pour le houmous qui est une merveille ! Très bon traiteur chez qui nous nous rendons très souvent. Une adresse sûre de l'avenue des frères Lumières !
Emmanuel.i
Le 26/04/2019 à 13:05
Délicieux 😋. Large choix de produits de qualité
laure.o
Le 20/04/2019 à 20:11
Une adresse à découvrir ! Tout donne tellement envie ! Un régal pour les papilles ! L’acceuil est toujours soigné , et le responsable a toujours une petite attention ! Si vous aimez la cuisine libanaise n’hesitez Pas!!
Frederique.E
Le 03/04/2019 à 07:40
Très bon, copieux, pas cher et restaurant agréable.
Antoine.e
Le 30/03/2019 à 12:36
Super traiteur libanais. Très bon rapport qualité prix. Service au top 👌🏻 Idéal pour les végétariens.
KAZARIAN-3D.
Le 13/03/2019 à 15:27
Délicieux !!! Un vrais délice très bonne cuisine !! Franchement pas déçut ! Il faut compter environ 12 euro le menu entrée plat dessert ! Cet établissement ne pratique cependant pas de réductions étudiantes ce qui est assez dommage !!! Lieux que je recommande vivement à tous amateur de la cuisine Arménienne, libanaise !
Anne.u
Le 13/03/2019 à 14:33
Une découverte mais très bien!! Et des conseils sur les plats... parfait
Thomas.G
Le 17/02/2019 à 12:50
Cuisine libanaise de bonne qualité. Accueil et service satisfaisant. Les différentes formules proposées permettent de découvrir de nombreuses spécialités lors d'un repas et à un prix très raisonnable. Possibilité de manger sur place ou à emporter.
Nicolas.E
Le 16/02/2019 à 16:35
Large choix, toujours un sourire pour vous accueillir
Cathy.c
Le 04/02/2019 à 06:45
Belle qualité il faut cependant bien regarder le prix au kilo de certaines préparations
Mely.e
Le 29/01/2019 à 08:51
Un délice.. il manque juste un petit sourire et un peu de patience à certaines vendeuses, n'oubliez pas que nous ne connaissons pas vos spécialités.. on demande juste a découvrir et tout goûter, sauf qu'on se sent tjrs pressé par le service dommage..
Frederic..
Le 23/01/2019 à 18:41
Produits délicieux, parfumés. Et quels choix dans les saveurs 👍
philippe.a
Le 18/01/2019 à 19:07
Un peu d'exotisme et de nouveauté avenue des Frères Lumières, avec l'installation depuis un petit moment de Sassoun, traiteur libanais et arménien. Beau choix, mention spéciale pour les berreck et le taboulet armenien. Attention, le prix de certains plats est affiché pour 100g, l'addition peut très vite grimper.
Emeric.�
Le 18/01/2019 à 13:35
Bons produits, du choix. Bon rapport qualité prix.
Clara.
Le 10/01/2019 à 13:49
Un délice ! Difficile de ne pas tout prendre! Il faut y retourner plusieurs fois pour tout goûter !! Mention spécial pour le Beurek aux épinards qui est tellement bon ! Je recommande !
Ribsimé.a
Le 27/12/2018 à 15:16
Spécialités arméniennes et libanaises, tout simplement délicieuses ! J’ai envie de repartir avec tous les produits de la boutique à chaque visite. Tellement bon que j’ai l’impression de manger les petits plats de ma maman :) ! Un tout petit bémol : les prix! Mais peut se justifier par le goût et la qualité.
Stephanie.i
Le 10/12/2018 à 11:23
Super accueil, endroit agréable, repas excellent
simone.a
Le 21/11/2018 à 18:49
Un petit coin sympa j y ai emmené mon fils a la pause déjeuner. Appétissant
7digital.r
Le 03/11/2018 à 22:41
Excellentes spécialités libanaises, je recommande particulièrement le poulet avec la crème de sésame...
Audrey.o
Le 26/10/2018 à 15:37
Cuisine excellente accueil tres agréable
yannick.e
Le 17/10/2018 à 13:11
Plat au Top mais dommage que le patron a oublié d'être agréable
Klara.N
Le 12/10/2018 à 10:57
Excellent traiteur, je rêverai d'avoir une ou deux recettes pour refaire ça chez moi quand c'est fermé.
thierry.a
Le 06/10/2018 à 19:03
Très très bon hygiène irréprochable je recommande vivement
Isa.u
Le 10/09/2018 à 12:22
C’est bon ! Grand choix ! Un régal
Sylvie.'
Le 11/08/2018 à 21:31
Excellent ! Un grand choix de plats notamment des plats vegetariens. Je n ai pas encore tout goûté mais j'y travaille ;-p
Maud.E
Le 10/07/2018 à 02:44
Le meilleur traiteur libanais de Lyon, à chaque fois une j'y vais j'ai envie de repartir avec les boutique! En plus l'accueil y est très agréable
Silvana.i
Le 01/07/2018 à 08:44
Dans ce restaurant traiteur on trouve des spécialités libanaises. Les plats sont frais et délicieux, il n'y a pas beaucoup de tables à l'intérieur mais une petite terrasse sur l'avenue des frères lumière. C'est copieux et très bon, je conseille vivement.
Thomas.i
Le 12/05/2018 à 19:29
Enfin un excellent traiteur libanais pres de chez moi. Je commande toujours à emporter, les plats sont délicieux je conseille notamment le mehamara et les sou beureg.
Florence.o
Le 09/05/2018 à 08:49
Grands choix de produits. C'est sympa. Un peu cher toutefois. L'accueil est discutable, mauvaise organisation lors du service quand il y a du monde, les tables ne sont pas nettoyées quand vous vous installez, dommage !!!
jessai.e
Le 31/03/2018 à 14:16
ourriture très bonne par contre écologie mis à la poubelle pour laisser place à la productivité et aux chiffres d'affaires au maximum. Restaurant sans âme et possibilité de venir prendre à emporter avec vos contenants QUE si il y a pas trop de monde....vous savez pour pas perdre 2 minutes pour un client, il est préféré remplir des poubelles avec du plastiques, du carton ... Bref pour manger sur place c'est comme un fast food vous débarrassez vous même avec en prime un irrespect de la nature et pour à emporter, merci de mettre la planète sous un monticule de déchet....Bye bye la planète, bye bye les futures générations
Juliane.h
Le 12/03/2018 à 15:58
Formule originale A tester Bon rapport qualité prix
Michel.a
Le 24/12/2017 à 08:30
Établissement moderne très classe, vend des spécialités arméniennes - succulentes ! On peu acheter des bouchées de toutes sortes et découvrir des saveurs nouvelles et inconnues ou acheter en barquette. Les produits sont très divers et nombreux, sucrés ou salés; c'est une expérience de découverte au coin de la rue. N'hésitez pas faites vous plaisir pour peu cher, c'est un vrai voyage vers l'Orient. Les serveurs.es sont de plus très sympathiques.
Les autres restaurants
- 🏪 Traiteur Libanais (3 Avis)
- 🏪 Restaurant Antioche (243 Avis)
- 🏪 Falafel Du Liban (761 Avis)
- 🏪 Le Mont Liban (642 Avis)
- 🏪 Lib'en Arles Street Chef (43 Avis)
- 🏪 AlKaram Paris 75015 (947 Avis)
- 🏪 Restaurant Sable Blanc (212 Avis)
- 🏪 AMWAJ (160 Avis)
- 🏪 Libshop - Boétie (16 Avis)
- 🏪 L'atelier cuisine libanaise (53 Avis)
💬 Produit frais, très bon galette libanais et très bon taboule
💬 Nourriture excellente, tout est frais et goûteux. Belle terrasse à l’ambiance intime et girly. Service efficace et avec le sourire.
💬 Très bonne adresse pour déguster des spécialités libanaises notamment l’assiette dégustation qui était pleine de saveurs. Il y a deux adresses rue Rambuteau, au 18 et au 35. Au 18 il y a une salle de restaurant plus grande. Et le personnel est très sympathique
💬 Excellent, les couleurs, les odeurs et le goût sont un vrai régal. Le personnel est pro et très gentil. La propreté est exceptionnelle (ça devient rare). Le prix est vraiment peu élevé. Je conseille vraiment ce restaurant.
💬 meilleure arnaque d Arles !! nous avons paye la somme astronomique de 22€ pour une pauvre assiette vegetarienne qui faisait pitie (valeur reelle 4€?) j ai eu tellement honte pour eux que j ai demande un peu plus et j ai eu GRACIEUSEMENT une cuillere a cafe de hoummous en plus >>> TOTALE ARNAQUE << a eviter absolument !!!
💬 Excellente découverte de quartier ! Le cadre est chaleureux, la musique n'est pas forte juste de quoi créer une ambiance, Le choix des mezzes était très complet. Nous nous sommes régalés ! Les produits sont de qualités, les portions généreuses et le service au petit soin. N'hésitez pas à demander conseils ils sont à l'écoute. Je recommande totalement ce lieux n'hésitez pas !
💬 Nous sommes passés par hasard, et excellente surprise nous avons mangé libanais pour 40 euros a deux. Nous avons pris deux assiettes bien garnies a 12 EUR chacune et 2 manouchi a 4,50 une boissons et pris du pain libanais complet pour la maison. Bref nous nous sommes régalés, nous n'avons pas pu tout finir nous avons eu pour le déjeuner du lendemain. Les personnes sont très accueillantes et souriante ☺️ merci pour cet excellent moment. Nous reviendrons
💬 Bon restaurant mais un peu cher ! Produit frais et cuisinés à la minute. Petit bémol pour les brochettes de poulet un peu séches, servies avec une sauce ça passerait mieux ; et les frites surgelées comme accompagnement c'est dommage ! A quand les batatas hara a la place des frites ? Accueil chaleureux.
💬 Très bon sandwich libanais, la patate douce au four et le houmous sont délicieux
💬 excellent , j'ai pris quelque petits plats , et on s'est régalé ( on a mangé dans l'espace du monoprix ) c'est petit comme traiteur mais le choix est suffisant et les portions généreuses , un vrai sourire et le vrai gout du Liban, c'est 10 fois mieux que le Libanais à l'interieur ( Mavrommătis ) du monoprix