Avis sur McDonald's
📌 Rue Laennec, 22360 Langueux
💬 3536 Avis
Avis sur McDonald's à Langueux
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Mélody.a
Le 27/01/2024 à 20:18
Anniversaire désastreux de 16h30-18h Nous avions choisi de célébrer l'anniversaire de notre fille de 5 ans chez McDonald's. À mon arrivée, la table n'était pas dressée, des jeux de société étaient éparpillés sans être déballés car une chasse au trésor était prévue. L'animatrice manquait clairement d'expérience et de qualification. La première activité consistait à gonfler des ballons pour créer des formes et gagner des clés pour la chasse au trésor, mais elle n'y parvenait pas. La deuxième activité consistait à identifier des odeurs pour concocter une recette et gagner des clés. À la fin de cette activité, il était 17h15, Elle a alors proposé de passer au goûter, mais à l'arrivée, il manquait un goûter. Les autres enfants avaient déjà fini quand le dernier goûter est arrivé. Avant même que le goûter ne soit terminé, elle a apporté le gâteau avec les bougies allumées, le plaçant devant ma fille sans demander aux enfants de se rassembler ni de chanter Bon anniversaire. J'ai décidé de ne pas poursuivre la chasse au trésor, inadaptée à l'âge des enfants et vu l'heure tardive. J'ai exprimé ma déception au responsable, et le faite que le goûter ne pouvait être suivi de près par le gâteau, qui a répondu que l'anniversaire était de 16h30 à 18h, sous-entendant que la préparation ne se faisait pas à l'avance et qu'un enfant de 10 ans aurait pu gérer le goûter et le gâteau sans problème. Je suis profondément attristée pour ma fille et ressens de la honte envers les parents qui sont restés.
Mégane.u
Le 23/01/2024 à 19:49
Demandé un wrap sans bacon à emporter. Ce n'est pas la première fois
Gwénaël.a
Le 16/01/2024 à 19:57
Le temps d’attente va du tout au tout. Soit vous attendez jusqu’à 1h30 soit 5 min. Vérification des sacs indispensables car beaucoup d’oublis. Salle et WC propres mais poubelles souvent pleines.
langlais.u
Le 13/01/2024 à 18:14
Quelle honte d’avoir des toilettes aussi sale! Mon dieu du jamais vu, je n’imagine même pas l’état des cuisines!
Erwann.i
Le 03/01/2024 à 10:07
Horaires d'ouverture 10h00, je me présente à 10h00, on me dit que ça ouvre pas avant 11h30-12h00... Et on m'invite à aller voir la concurrence (Burger King ou KFC...)
Ludivine.I
Le 02/01/2024 à 20:30
Trop d'attente à 18h30 alors qu'il y avait personne et manque une potatoes que nous avons réclamé et arrivé à la maison on s'aperçoit qu'il nous manque un sandwich à 5/6 euros si c'est sa a chaque commande il s'en font du business sachant que pour ma part pour le peu que j'y passe il manque toujours quelques choses ! A fuir
Nathalie.e
Le 02/01/2024 à 10:00
Je suis désolée de dire tout ça maïs j'ai était 2 fois au mois de décembre les 2 fois la nourriture était froide.la table pas nettoyé déçu
Mickael.o
Le 31/12/2023 à 12:59
Encore une fois pas de fritte avec les menus, malgré 30 minutes d'attente, je conseille le Macdonald de tregueux.
germaine.l
Le 30/12/2023 à 14:14
Commande d'une salade à emporter , il y a eu une erreur de préparation entre sur place et à emporter , la salade à été renverser dans une boîte vulgairement sans excuse au moment de me la donner .... à fuir !!
Arnaud.r
Le 29/12/2023 à 14:28
Vomissement le lendemain après avoir mangé McDo sur place. A éviter d'y mettre les pieds !
Karine.e
Le 27/12/2023 à 17:44
Très déçu, la semaine dernière attente de plus de 30 minutes au drive alors qu'il n'y y avait personne, arrivée chez moi je me rend compte que je n'ai que 6 nuggets alors que j'en avait commandé donc payé 9 et petit wrap commandé sans salade il y avait de la salade, et je retourne aujourd'hui à 17h plus de 30 minutes d'attente.. encore une fois.. la commande était froide et il n'y avais même pas tout ce que j'avais commandé, j'ai du aller le réclamer, vraiment déçu du macdo de Langueux!
MGabrielle.
Le 26/12/2023 à 15:45
3 heures entre chaque étape!!!! Pour un résultat médiocre donc je ne recommande pas ce MCDO !!!
Les.o
Le 23/12/2023 à 08:07
vendredi 22 décembre 2023, j'ai passé 1h00 dans la zone du drive entre 12h35 à 13H30 pour arrivé à la borne pour ma commande. j'ai rien pris étant du coup en retard . impossible de partir , vous êtes coincer dans votre voiture. il faut bien réfléchir avant de vous engager !!! pour moi, cela est fini.
Jérôme.
Le 21/12/2023 à 15:11
Des prix toujours plus élevé et une qualité de service en baisse. Sans parler du temps d'attente.
Jonathan.I
Le 20/12/2023 à 23:43
Plus de 40min d'attente que alors il avait pas beaucoup de monde de ce soir a 19h15 repas sur place On était a 2 doigts demander un remboursement et partir car notre fille commençait a s'énerver car elle avait faim Après une longue attente je suis allée voir et soit disant que il avait un problème d'informatique
Gladys.a
Le 17/12/2023 à 21:39
1heure d'attente entre la commande et le service du coup repas servi froid.
Marouane.o
Le 16/12/2023 à 16:14
Servi rapidement avec sourire et à l’écoute ! Commande Complète , bien chaud , je suis pleinement satisfait !
Youri.m
Le 06/12/2023 à 16:21
Excellente Mac do, le manager incroyable mériterai une prime cuisine parfaite sandwich bien présenté je recommande venez nombreux ! ❤️❤️
Florian.a
Le 02/12/2023 à 12:44
Leur écran est une vaste blague où il manque la plupart des burgers! Une arnaque ! Des menteurs ! Attendre 30 minutes pour ça ! Franchement, ils pourraient au moins retirer les burgers absents de leurs écrans ! À éviter !
Yass.l
Le 01/12/2023 à 17:14
Passage au drive le 1/12/23. 20 min d’attente a la première borne tout ça parce qu’il y avait seulement une jeune employée toute seule à faire toutes les taches puis les manager discutaient et rigolaient dans leur coin laissant cette jeune fille tout faire (prendre les commandes/encaisser/ preparer) une honte aux responsables
Vi.H
Le 27/11/2023 à 22:45
Super déçu, malgré des travaux récents, un super drive .. et quand tu passes à 12h pour un drive tu restes 20 min dans la file d attente, seulement 2 voitures devant moi.. quelle longue attente pour un drive.. et on vous dit : désolé nous sommes en manque d effectif ! Mauvaise organisation tout simplement. 2 fois de suite ça fait beaucoup en peu de temps.. et je n etais pas seule à être mécontente.
Lou.e
Le 23/11/2023 à 13:43
45 mins pour ce faire servir . La moitié de la commande oublie & servit froid.. La cata ! Le nouveau MC Docest bien loin de faire rêver celui de notre enfance
Marion.o
Le 22/11/2023 à 13:43
Mc do en famille. Commande passée à 12h30 environ pour 3, 20 min d'attente pour ne recevoir que les menus enfants... après vérification (compliquée vu l'heure et le manque d'accueil au comptoir), le menu passé à la borne avec le compte fidélité n'est pas passé (alors que nous avons démarré par celui-là à la commande). Pas de proposition d'en recommander un de suite, à moi de me débrouiller pour retourner à la borne refaire une commande... commande n°2 faite à un peu plus de 13h, plateau réceptionné 30min plus tard... froid et sans les sauces. Sandwich en vrac mais ça c'est souvent dans les mc do. La personne à livrer les plateaux agréable néanmoins. Autant dire que le moment en famille n'a pas été celui espéré avec un repas en décalé sur les premiers plateaux. Wc crade en bonus. Mc do a oublié la signification de fast food je le crains et le sens du service dans un lieu qui se veut dans les pubs convivial... Une démarche qualité globale serait un + pour les mc do du coin car là, entre plérin et langueux ça devient compliqué !
IsaBelle.A
Le 22/11/2023 à 12:42
Tout va bien sauf la quantité et le goût des frites qui ne sont pas top. La propreté des sanitaires laisse à désirer 😔
Fabrice.o
Le 20/11/2023 à 21:30
Commande drive impolie et expéditif. Le bon plan de Mac Donald est valable que si le client y pense dixit la responsable de service. (20/11/21 20H01) La concurence Burger King et KFC est plus proche du Cinéland.
Jean-loup.L
Le 19/11/2023 à 21:44
Merci a Louise qui a été très chaleureuse et très professionnel. Ca me donne confiance en l’avenir. Bonne continuation.
Youwenn.i
Le 19/11/2023 à 19:55
Donne des sacs percé a emporter, c'est pas vous qui doit nettoyer les boisson renverser, tout est froid, et pas bon, chère et très long à servir
Sophie.r
Le 16/11/2023 à 12:08
Déplorable, une jeune qui parle comme dans sa cité aucun sens du commerce!!
Serge.e
Le 15/11/2023 à 22:20
Passage en drive du 15/11/23 le jeune qui prends les commandes qui fait ensuite les paiements et qui jongle sur le service non mais je rêve on prends les salariés pourquoi des esclaves ??!! J'ai jamais vu un management aussi à côté de la plaque il est où le bien être de l'être humain ??et franchement respect au jeune qui été la a faire 3 postes pour une personne mais le manager lui a revoir
Na..o
Le 28/10/2023 à 17:37
Qualité moyenne à peine chaud et prix plus élevé et la quantité réduite... beaucoup d' attente en drive malgré que GT seul a attendre
Versio.
Le 21/10/2023 à 15:46
Aucun tpe ne fonctionne, parking ridicule face au nombres de personnes que ce restaurant peut recevoir, manque de personnels, repas froid et j'en passe. A éviter !
Daisy.a
Le 10/10/2023 à 00:27
Les personnes qui travaillent son payer a rien faire j'ai payé une glace elle est toute fondu et a débordé je peu même pa bouger la cuillère sa coule par tou il nous serve comme des chiens 🖕🖕🖕😡😡🤬🤬🤬
Jennifer.a
Le 09/10/2023 à 19:30
Deuxième fois en peu de temps qu'à la place d'un coca sans glace dans mon maxi n'est of je me retrouve avec un coca sans sucre (n'aimant pas le goût il va directement dans l'évier). La première fois coca sans sucre avec glaçons, là pas de glaçons ok mais coca sans sucre et limite sa bulles, imbuvable. Il n'y avait pourtant que 2 voitures au Drive et j'étais la seule en attente d'une commande à l'intérieur donc on ne peut pas dire que l'erreur soit dûe à la précipitation.
Atheis.u
Le 07/10/2023 à 22:12
Toujours satisfait. Le personnel est très gentil et serviable, malgré les conditions de travail qui ne doivent pas toujours être simples !
Coraly.e
Le 06/10/2023 à 12:36
Alors là un désastre total attendre 40 min pour avoir une parti de la commande puis 20 min de plus pour avoir le reste et parce que monsieur est aller voir sinon ils avait fait tomber la commande donc on ne l’aurai jamais eu ! Super
maxime.o
Le 04/10/2023 à 18:08
Il metre 3 h a servir les plas alors que il y a pas de monde dingerie
Guillaume.A
Le 03/10/2023 à 13:39
Je viens de tester malgré moi la nouvelle taille des burgers chez Mac Do. Même si le prix a un peu diminué, moi et ma famille iront dorénavant chez la concurrence où la taille sera moins honteuse. Nous verrons si un jour les tailles classiques et notamment le 280 reviennent...
ZerTHeK_HD.
Le 01/10/2023 à 12:14
35 minutes d’attente pour 2 smoothie inacceptable pour le peu de monde au restaurant! Restaurant à éviter si vous êtes pressé Le personnel préfère s’occuper de gonfler des ballons que servir ses clients .
Dumont.o
Le 30/09/2023 à 13:58
Plus de 30 minutes pour être servis à emporter . Gros doute sur l’hygiène nous n’allons plus à celui de langueux on a voulu re testé et bah fini
Margaux.a
Le 30/09/2023 à 13:44
Arrivée à 13h20 pour un menu et repartie à 14h15!!!!! A fuir,soit disant un « fast food » quand on a pas le temps le midi l’endroit est à éviter ……
Imane.k
Le 29/09/2023 à 13:21
45 min d’attente au drive donc « fast food » si vous êtes pressé passer votre chemin Je recommande pas
Neka.k
Le 26/09/2023 à 14:28
Attachez vous, j'en ai long à dire.... 17 minutes d'attente au drive. J'explique que cette attente est pénalisante quand on a très peu de temps. Je me fais répondre par le manager que je n'avais qu'à me présenter à une autre heure où il y a plus de personnel !!! Mais je me suis pincée....dans quel monde on est, plutôt que de s'excuser ! Et ce n'est pas fini... il me dit on est 2, vous n'avez qu'à venir travailler ici!... je me pince à nouveau. Ce manager sort-il d'une boîte de popcorn ????? Mais je n'ai pas encore touché mon sac... frites froides, Mac froid, et ce manager tout charmant m'a passé un verre de coca qui a débordé et qui dégoutte...bah oui, sur ma robe...eh bien, je saurai qu'à l'avenir, il y a des endroits où il ne faut plus jamais retourner. Il y a un temps, nous étions bien servis dans cette chaîne oùque nous soyons dans le monde...sheeeesh.... je propose mes services pour travailler la qualité de service...ça tombe bien, c'est mon domaine d'expertise...mes vieux...le délire. 😡... oh...je n'avais pas encore dit que le coca était presque plat....vraiment mémorable.
Chloé.o
Le 21/09/2023 à 14:30
Servit au drive au bout de 20min alors qu’il n’y avait aucune voiture .. donc pas autant d’attente dans la logique. Pas de sauce alors que j’en avait demandé.
Angelique.e
Le 16/09/2023 à 17:13
Quand je voie les commentaire de certains... mais le culot dans toute sa splendeur.. j y suis aller ce jour dans l après midi commande à emporter... service rapide rien ne manquais souriant... en attendant les mécontent macdo recrute 😉 plus de monde moins d attente et moins de clients mécontent... car pour info il vienne d ouvrire et en sous effectif de l entente il y aura et ce comme dans tout les macdo...
Lea.e
Le 15/09/2023 à 13:38
J’ai commandé à emporter à 12h53 j’ai reçu la commande à 13h17 l’attente trop longue le personnel pas souriant ne semble pas dutout motiver pareil pour le responsable et nous sommes pas le seul mécontent
Mélanie.A
Le 15/09/2023 à 12:40
Après avoir patienté 45 mn à Lamballe nous avons abandonné pour venir sur St Brieuc qui était sur notre route. Arrivé pour payer on nous a dit qu'il fallait faire les commandes sur les bornes que nous n'avions pas vues. La jeune fille à la caisse a été adorable et nous a pris notre commande. Très arrangeante.
Loane.a
Le 12/09/2023 à 17:43
Une équipe très agréable, nous avons été servi par un blond à lunettes très gentil.
Chantal.U
Le 03/09/2023 à 20:26
20h30 dimanche soir, c'est très compliqué de trouver une table et des sièges propres pour s'asseoir.
Valen.i
Le 31/08/2023 à 23:13
C'est bon mais les frappées ne sont pas à mon goût, on dirait de l'eau aromatisée à la vanille
Stéphane.o
Le 31/08/2023 à 15:14
Servis comme des mal propres. Le gars nous jette nos boissons et se casse. Un autre jette les sucres de son comptoir a des clients pas loin. Les employés n’ont clairement pas envie de bosser ici… ça sent la grande fatigue !!!
Delphine.e
Le 30/08/2023 à 09:27
Trop d'attente mélange dans les commandes. Et du coup repas servi froid.
Claudius.a
Le 23/08/2023 à 06:41
C'est un fast food... Commande sur des bornes.. Le personnel peu souriant vous amène vos plateaux, la décoration est à l'image de ce que vous y mangez.
LUCKY.
Le 21/08/2023 à 23:32
j'ai été au mcdo vendredi dernier j'ai attendu plus d'une demi heure pour avoir ma commande frites froides pas salés les burgers étaient froid, je trouve cela inadmissible pour 30 min d'attente en plus de cela le managers a été tres désagréable, c'était le petit gros, blond à lunettes en plus il se permet de mal parler à ses équipier alors qu'il ne fait rien à part crier pour que toute la salle l'entende en plus de cela il se permet de mal parler au client merci de faire quelque chose contre ce managers recrutée je ne sais où car cela devient grave il n'a aucune compétence, mcdonalds il serait temps de revoir vos critères de recrutements cela devient urgent, je viendrai plus dans ce restaurant tant que ce managers sera de service. Le directeur/directrice doit vite réagir au sujet de ce managers incompetant.....
Jérémy..
Le 21/08/2023 à 21:07
En famille, nous avons été ce matin à ce McDo. La dame qui nous a reçu au matin était très aimable et rapide. C'est assez rare d'avoir un simple bonjour et être bien servi et c'est pour cela que je met une bonne note :-)
Eva.l
Le 18/08/2023 à 14:31
Ça doit être très sympa le métier de managers cher McDo : passe plus de temps sur son téléphone, à vapoter en “surveillant” l’équipe de dehors approximativement toutes les 15 minutes. Ne montre pas du tout l’exemple au reste de l’équipe, une belle image du management en 2023 sinon rien à redire.
Marion.o
Le 18/08/2023 à 13:53
Je ne parlerai pas de la nourriture, ça reste du Mac Do. Par contre cela fait 2 fois que j’y mange un midi et que je suis choqué par le non respect du « manager » (jeune homme blond à lunettes) envers le personnel. Il leur parle comme des chiens, assez fort pour qu’on entende en salle.. Je crois qu’il est temps que ce Mr se remette en question sérieusement ou qu’il commence une formation de management ! Sans son personnel il n’est rien, il ne faut pas l’oublier. Une véritable honte. Je pousserai jusque Plerin la prochaine fois.
Serge.a
Le 16/08/2023 à 17:16
Je commande de temps en temps pour mes petits enfants aujourd’hui je vais sur place Ça ne change pas ça arrive tiède pourtant la cuisine est à 10m table sale toilettes sale pourtant il est 12h30 jeux pour les enfants jamais nettoyer monsieur le directeur c’est grave! Il faut intervenir rapidement ou alors vous allez avoir des soucis. Le plateau sale déposé sur la table sans un sourire 😀 les frites recuites et froides Burger froid vous pouvez remercier les enfants qui ne comprennes pas la valeur de la bonne nourriture. Allez tester Burger King monsieur mal bouffe mais de meilleure qualité prenez juste une barquette de frites et vous allez comprendre le problème.
Marcel.o
Le 09/08/2023 à 21:49
Suite à mon passage mardi 8 août je me suis offert des sundeys mais malheureusement très déçu de la composition cela ressemble plus à une crème glacée au yaourt rien à voir comme par le passé dommage le fric le rendement c’est tout ce qui intéresse les responsables
Amir.
Le 06/08/2023 à 11:48
Quel expérience . J’en ai pris plein les yeux 😍. Merci à maeva et son équipe pour le service digne d’un 5 étoile sur les camps l’Élysée !! Haja le top
Charlie.h
Le 05/08/2023 à 19:15
Je mets une étoile parce qu on ne peut pas mettre zéro. Le pire Mac Do où j'ai pu aller. 30 minutes d attente au drive avec une voiture devant nous. On arrive à 19h15 un samedi, pas de sandwich, il faut encore attendre 15 minutes sur le côté ( Royal cheese, la base). Une honte, personnel peu compétent et peu aimable.
Julien.u
Le 05/08/2023 à 16:04
Un mac do comme beaucoup la pas de chance weekend de chassé croisé, samedi centre commercial à côté, mais le personnel est très réactif et professionnel face aux relou qui se plaignent sans cesse.
marie.i
Le 05/08/2023 à 00:23
Passer une commande UBER âpres 23h...j'ai douté sur la réception ainsi que la livraison... Mais très contente du résultat.... commande complète et en temps de livraison Merci beaucoup en tout cas
jerome.e
Le 02/08/2023 à 19:08
15 minutes d attent pour un 280 et un grand café !! en plus pas de sucre et rien pour mélanger Inadmissible je ne reviendrai pas aujourd'hui commande 21
Lena.
Le 01/08/2023 à 13:45
A fuir, pas la bonne boisson, la bonne glace, le bon dessert et en plus il n'y avait pas de fromage dans le cheseburger. Ça fait beaucoup d'erreurs pour seulement 2 menus.
Pauline.a
Le 30/07/2023 à 18:32
Restaurant sale, qui sent mauvais du côté des jeux. Le temps d'attente, même pour un simple café est très long malgré le peu de monde. Les toilettes sont a fuirent. De plus, moi, mon conjoint et mon aîné qui avons mangé des burgers avons été malade. Seul mon petit qui a mangé des nuggets s'en est bien sorti. La prochaine fois nous nous arrêterons au Burger King. A fuir !!!!
heidi.r
Le 29/07/2023 à 14:41
Une honte !!! Personne et pourtant, nous avons beaucoup attendu. Trois frites dans le happy meal et on me répond c'est normal, c'est une petite frite lol. Très sale, poubelles qui débordent de partout, des frites et déchets au sol. Les 3 quart des ouvriers qui traîne les pieds et qui attendent que ça se passe. Je suis colère, je n'est jamais vu ça. Je déconseille fortement
Leo.a
Le 27/07/2023 à 18:21
Nous somme venue aujourd'hui en famille nous commandé des glace qui sont arrivés fondue nous pouvons le boire nous avons commandé un choconuts avec du chocolat arrive entièrement fondue, des nugget qui nous avons même pas eu le nombre total nous avons eu un autre boîte de nugget et un café laté que nous avons eu en retard ect serveur assez désagréable
tracy2419.
Le 27/07/2023 à 17:38
Arrêter à ce macdo pour notre pause petit déjeuner sur la route de nos vacances, nous avons été très déçu Service très très long, accueille peu chaleureux, nous avons dû réclamer notre commande à plusieurs reprises...
LORANT.a
Le 26/07/2023 à 22:29
Nous avons pris le temps de venir en fin d’après midi pour prendre une glace en famille. Les salles étaient relativement propres, néanmoins les toilettes étaient dans un état de saleté avancé, les odeurs ne sont épais envie… le service à table a été assez long si l’on doit prendre en compte qu’il n’y avait que deux commandes ne cours. Servie avec le sourire et les glaces très bonne comme à l’habitude de l’enseigne. Nous reviendrons bien évidemment.
Alinéa.
Le 25/07/2023 à 16:04
Nous avons passés commande à l’intérieure à emporter, commande incomplète bon mais c’est surtout un autre gros bémol : Nous avons pris une grosse commande avec 6 boissons, ils ont mis un petit sac (salade) au lieu d’un grand sac cabas forcément l’inévitable est arrivé, les boissons ce sont presque toutes renversées car elles étaient les unes sur les autres, tout ça par ce qu’ils ont eu la flemme d’utiliser un grand sac cabat. Je travaille chez Mc Donald’s depuis 10 ans et la règle de base c’est : au dessus de 4 boissons c’est un sac cabat ou si rupture nous mettons plusieurs sacs salade. Attention aux règles imposées par mc Donald’s France.
Lola.a
Le 24/07/2023 à 16:08
25 minutes pour avoir sa commande, frites déjà froides. Ne digérant pas les graines de sésames je suis obligé de prendre un burger à pain classique, je prends donc un double cheese pour avoir au final un burger écrasé avec….UN PAIN DE BIG MAC ! (photo) Sans parler du croque macdo en piteux état ! C’est de pire en pire !
Sy-Thox.
Le 23/07/2023 à 23:49
La fille lunette polo noir pas d’excuse rien ça fait deux semaines on commande y’a tjr une galère à fuir, en plus on doit prouver en ressortant tous les sacs nan mais qu’ils se réveillent là bas burger pas ouf qui plus est aller à plerin
Yanis.
Le 20/07/2023 à 12:33
Au niveau de mon passage j’ai trouvé que tout était très bien, j’ai remarqué dans les avis que lorsqu’un passage se passe mal les gens sont très durs avec les avis. Ce qui me fait rire c’est que il y’a des moments où tout est parfait personne ne le mentionne et personne ne mets d’avis, on est bien sur une confirmation de la mentalitée pourrie que peuvent avoir les français et les gens d’ici.
Allison.e
Le 20/07/2023 à 05:24
Bonjour, et bah franchement j aurais mieu fais de lire les avis avant d y venir pour ma fille de 5 ans ! Sois vous fermez , sois faut redresser la barre les gars ! Ça deviens plus que urgent au vu des avis !!! Je suis venu mardi midi , j'ai juste commander un happy meal pour ma fille et j'ai attendu 15 min ! Pour un happy meal ! 🤔 Quand vous regardez les préparations de commande, mon dieu que le personnel est vif !!! C est mou de chez mou ! j'ai jamais vu ça. Je suis de passage dans la régions heureusement que je reviendrais pas ! La cadence est à revoir ce qui impact sur le temps d attente clients. Une fois ma commande récupére je donne les frites a ma fille et en profite pour en goûter quelques une et c étais dégueulasse ! Froide d une part et comme si ça avais étais réchauffer ! élastique ! Je dit a ma fille les mange pas. Pas le temps de faire demi tour pour faire réclamation. C étais a emporter ma fille en pleur je veux mes frites alors je la laisse manger ses frites. Mercredi matin elle se plein de mal au ventre et se vide de tout les coter et dans les selles et vomissements des frites ! Oh tiens bizarre ! L après midi elle aller mieux . Vous avez de la chance que c étais juste passager elle aurais fais de la fièvre et aurais eu besoin d aller au urgence je vous mettez le service d hygiène au nez ! Mais je vais écrire à MacDo France car la c est pas possible. Cdlt Ah oui sans oublier que j'ai vérifier le happy meal avant de partir et que j'ai du aller au comptoir réclamer le livre a 0€72 car oui le livre ont le paye et pour un malheureux happy meal où il y a que 3 truc a mettre dedans , ont arrive encore à oublier de le mettre 🤦 je sais même plus si je dois rire ou pleurer
virginie.r
Le 15/07/2023 à 17:43
Toilettes très sale pas de papier ni de savon. Niveau service c'est pire, les serveurs passent de l'endroit des poubelles à la réalisation des smoothies sans lavage de mains, au secours. Servit à table au bout de 30 min
forest.e
Le 15/07/2023 à 00:13
Service lamentable, plus de 45 min pour avoir la 2eme parti de commande. Quand on leur dit qu'il nous manque une parti un serveur vous dit qu'il va voir où elle en est. Mais personne ne reviens vous voir. Ne tiens pas compte des demandes du client. Obligé de ce déplacer pour réclamé une commande mise en attente de leur part... On ne reviendra plus d'aussi tôt
Eylem.s
Le 12/07/2023 à 22:05
Je passe ce jour à 22h commande numéro 13 je précise bien cheese nature et en arrivant le cheese de la fille est complèt donc elle ne peux manger j’appelle le macdo et la jeune fille au lieu de m’écouter rigole avec sa collègue et ne veux pas me passer le manager donc es normal pouvait vous svp faire attention au comportement de vos employés merci
d.
Le 10/07/2023 à 19:30
Bonjour, nous avons mangé au McDonald Aujourd’hui. La propreté était très négligé. il y a un gros problème d’hygiène. Les frites sont arrivés froide quand je me suis plaint à la dame, elle m’a ramené un petit corner à la place d’un maxi que j’avais commender soi-disant que j’avais déjà goûté les frites à FUIR
Reginald.u
Le 09/07/2023 à 22:37
Vraiment pas bon. Servi froid, le coca pas frais et plat..... Les pauvres serveuses ne trouvent pas les tables et tournent comme des poules sans tête.... ce qui explique que ce soit froid..... Pas près d'y retourner.....
Christophe.i
Le 09/07/2023 à 21:46
Caca sans bulle, frittes froides, tables pas nettoyer... vraiment un Mac do lamentable. Et je ne parle pas du temps qu'il a fallu pour avoir la commande !! Bref la prochaine fois ce sera BK!!!
ThaNaTos.
Le 07/07/2023 à 17:27
a revoir les cafés glacé mdr ils sont tiède et goût d'eaux après c 1€70 au lieu de 2.50€ a paris je c pas si ça vaut vraiment le coups les 1€ d'économie 🤔 j'ai abusé sur les 3 étoiles 💀 en repensant a ça
Annie.o
Le 04/07/2023 à 10:00
Déjà pour trouver le macdo....il faut y aller avec la boussole. De surcroît en travaux ils n'ont mis aucune signalisation d'où de réelles difficultés pour trouver l'entrée du drive ....un chemin en plein travaux semée de cailloux et de terre. La borne est là mais elle ne fonctionne pas....De l'autre côté du parcours drive une jeune femme fait de grands gestes ...pour moi ? Et oui apparemment. En fait elle prend les commandes sur tablette. Vous l'aurez compris le macdo langueur joue à bricolo-bricolette ! !!! Ensuite on vous dit d'aller vous garer sur ce parking de cailloux et de terre et de mettre les warnings....Mais tout les clients du drive mettent les warnings ???!!!- pourquoi ne pas remettre les plaquettes numérotées des tables à mettre en évidence sur le pare-brise ? Dites moi ce que cela vous coûterait de mettre des panneaux d'indications ou des affiches à destination des clients ? Vous aimez le chaos et le désordre ? Grand bien vous fasse ...si la cuisine est à l'image de votre organisation, je ressens les plus grandes craintes.
Julien.v
Le 28/06/2023 à 21:10
Burgers froids, poubelles qui débordent et beaucoup d'attente pour une commande passée à l'avance. 😕 Je suis sympa, je mets quand même 2 étoiles...
Farfadeit.a
Le 27/06/2023 à 19:23
La salle a 19h dans un état de crasse impressionnant( 4 client sans le restaurant) Donc pas débordé niveau boulot. Sol collant, poubelle de tri pleine, Table et banc, de la nourriture dessus depuis sûrement le midi . Aucune hygiène dans les toilettes. Établissement a fuir
Vincent.h
Le 26/06/2023 à 10:41
Restaurant a fuir. Ma commande a été passée à 23h32 le 25/06/23. Servi à 00h15. 45 minutes d'attente pour un simple menu, qui malheureusement était incomplet. Il manquait les potatoes. Produit froid. Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvaise avis. Mais avec un service aussi déplorable, je ne peut que vous conseiller de fuir ce restaurant.
Antoine.a
Le 26/06/2023 à 00:13
Nul , comme très souvent quand on commande sur uber eat avec le mc do de Langueux. 5 produits à préparer dans un sac , 2 produits manquants … à un moment il y a des manager , il s’agirait de former les équipes à la lecture d’une commande.
ANTHONY.E
Le 15/06/2023 à 16:52
Arrivé à 13H40, nous avons été servi à 14h35 au drive ! La prise de commande a été rapide, dès notre arrivée puis la dizaine de voiture n'a pas bougé pendant quasi 20 minutes, service pour une voiture durant environ 5min...et au final en arrivant à la caisse, c'est elle aussi qui met les menus dans les sacs, on commence à comprendre le pourquoi du retard. On arrive au box pour prendre nos menus, et on attend quasi 10 min encore avec nos glaces qui fondent dedans et le reste qui refroidit. Bilan frites molles, burger froid et glace qui n'en est plus une ! Pire mac do que j'ai pu tester !
Marie.u
Le 11/06/2023 à 11:58
Le nouveau fonctionnement parking drive est tout simplement nul et inutile autant dire qu'il n'y a plus de parking c'était pourtant pratique pour les enfants j'ai voulu y aller vendredi impossible de se garer nous somme donc aller a burger king car eux on un vrai parking. L'architecte devais pas êtres dans son assiette se jour là
Engue_SMO.
Le 11/06/2023 à 00:41
Le Mcdo il est guez les serveurs ils sont biscornu la poubelle elle vomit Mon pote il a eu un pain moisi et l ice tea il est plus noir que du coca. Les toilettes elles sont rouillés pas de pq. Un point positif : on a bien rigolé ( Allez chez BK ou KFC ) Ou bien mangez cher vous plutôt que aller chez mcdo
Antoine.e
Le 10/06/2023 à 22:25
selon moi, c'est le pire mcdo dans lequel j'ai mangé de toute ma vie , entre la bouffe degeu(fromage pas fondu, froid), les serveurs sont guez de ouf(y a des gens pas net), ca pu dans tt le mcdo c'est une infection, je conseille pas c'est vrai guez de ouf
J.e
Le 10/06/2023 à 14:56
Le service du drive est vraiment pas ouf , une fois arriver à la caisse , je le retrouve avec des choses non commandé, et inversement des sauces payer et non mis dans le sac , et pour couronner le tout , le CBO complètement cramer , quitte à avoir 10 minutes de routes de plus allez à celui de plerin !
Catherine.u
Le 29/05/2023 à 15:55
A fuir. Un personnel investi et sympa mais beaucoup trop peu nombreux. Résultat : tout est sale, attente de 3/4 d'heures pour un repas servi froid. Prix inadéquat par rapport à la qualité et le service. Patron qui doit se remettre en cause.
Laetitia.i
Le 29/05/2023 à 15:47
Que dire!!!! Établissement très dégueulasse!!! Presque une heure avant d'être servi et en plus froid. Les poubelles dégueulent...impossible de débarrasser son plateau...salle en désordre... Des clients servis avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous...🤔 Seul point positif: Personnel aimable mais à priori en sous-effectif par rapport à la demande...
Marine.
Le 29/05/2023 à 14:16
Pitoyable, attente super longue. Même pas capable de gérer une commande de 5personnes. Du personnel qui préfère discuter plutôt que de s'occuper des clients. Équipe de bras cassés !!!! Deux happy meals, demande de jouet et de livre dans le menu ont les cherche encore ! Je vous conseil d'Aller mettre votre argent dans un autre fasfood !!!!
Karl.t
Le 28/05/2023 à 20:25
Excellent et convivial ce bar restaurant apporte au site un complément très convivial. La bonne humeur de l ensemble du personnel et sa propension a voir satisfaire le client est notable. De plus la cuisine est saine et est un vrai délice.
Diane.d
Le 25/05/2023 à 23:18
Prenez du personnel compétent ! Fin de service, pas de rush, quatre clients dans le restaurant dont trois ubers eat... Un client vient réclamer un burger manquant dans sa commande, j'aurais dû me méfier. Notre commande semble etre oubliée dans un premier temps. Ca commence... Commande récupérée, je réalise trop tard qu'il manque le plus gros, le burger. Erreur de ma part, j'aurais dû verifier. J'estime que ce n'est n'est pas au client de le faire. C'est malheureusement un réflexe pour beaucoup, il y a donc un gros problème. En bref, j'ai payé 17 euros pour un egg cheese, une boisson et des potatoes. L'erreur est soit disant humaine. En plein rush, j'admets. Mais là visiblement il y avait le temps. J'habite à 20 minutes, j'ai autre chose à faire que rebrousser chemin et réclamer pour avoir un désolé. Ça ne remboursera pas l'argent perdu et un ventre vide.
amel.e
Le 14/05/2023 à 18:49
ce dimanche soir le 14 mai 2023 a 18h30 nous sommes tomber sur luna la rousse avec les lunettes , pas aimable du tout , fessais que de soupirer , a croire que c’est un calvaire de bosser chez mcdo. vraiment déçu.
Léa.o
Le 14/05/2023 à 10:31
On est arrivé à 10h, il est 10h30 on a déjà dû attendre 15minutes avant de pouvoir commander. Nous sommes toujours pas servi .. j’ai la dalle ! 10h44 je me rend compte après avoir mangé mes nuggets et mes potatoes que je n’ai pas le bon burger, je vais voir la responsable et elle me dit que elle a plus de cornichons, d’oignon, de salade batavia mais que c’est le même burger… lol
Gwen.a
Le 13/05/2023 à 00:15
25 minutes à faire la queue au drive (4 voitures devant à ce moment là) pour qu'à 23h58, le manager envoie un salarié te dire ( il n'y est pour rien) on pourra pas vous servir( évidement la voiture devant toi est servie) alors ..... Bravo au manager .... Je vous remercie de m'avoir fait attendre (belle gestion) et de m'éviter d'aller à la concurrence.... Même si c'est qu'un Mac Donald's.... Je suis dégoûté d'avoir perdu mon temps pour rien. Même pas un geste commercial pour l'attente alors qu'il pouvait nous prévenir avant.
Pamela.o
Le 10/05/2023 à 14:35
À fuir !!! Service déplorable. Après avoir passé et payé ma commande à la borne je décide d'aller voir ou en est ma commande au bout de 45 min d'attente. Grosse surprise... au comptoir que des clients insatisfaits... certains attendent depuis bientôt 1h30 avec des enfants en bas âge. Je reçois enfin la mienne après encore 15min et nouvelle surprise on me donne 2 happy meal alors que je n'en ai commandé qu'1 et malheureusement pour moi il me manque le double cheese bacon de ma fille qui de ce fait commence par manger sa glace qui fond, faute de Burger!! On finit par nous apporter le fameux sandwich qui au final n'est autre qu' un double cheese et toujours pas le double cheese bacon....pffff Pour finir un cheveu s'est délicatement glissé dans le sachet de potatoes. Une honte pour une si grande chaîne. Pour ma part c'est terminé. J'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas be pas en mettre mais franchement....
Oceane.R
Le 10/05/2023 à 13:10
Plus de 15 minutes d’attentes pour le paiement en espèce. Obligé d’interpelée le personnel pour que quelqu’un s’occupe de boucs et on nous dit d’attendre parce qu’il y a des commandes.. sachant que la commande n’est pas envoyé tant qu’on a pas payé… 30 minutes pour être servie. La salle d’enfant est salle (table et sol) Parking compliqué, entrée difficile a trouver et pas de place.
cedric.e
Le 08/05/2023 à 15:19
A éviter ! Sale au possible Toute les tables à 15h était degueu Vaisselles qui débordent sur les dessertes ! J parle même pas de l Odeur !! Même en travaux l intérieur peut être propre ! Pas près d y revenir
Erwan.i
Le 30/04/2023 à 22:23
Accueil glacial. Coin enfant avec du potentiel mais extrêmement sale. Toilettes qui sentent très fort l'u... frites froide. Bref dernière visite ici pour nous.
Nokhh.
Le 30/04/2023 à 00:18
J’ai commandé à 23:30, Commande bien passé, au final on arrive la bas avant les 23:59 pour qu’ont nous annule notre commande car ils veulent finir tôt bref la restauration rapide ça changera pas, Tatiana merci pour ton humeur désagréable !
bart.e
Le 28/04/2023 à 15:53
Equipe agréable et patiente avec les clients désagréable , malgré le surmenage .. sous effectif encore .. surtout pour un vendredi de long week-end, un fcn qui fait comptoir +sa ligne , le grill seul et dans le rouge .. un s.a.t présente qui est coincé en salle et heureusement un jeune homme degourdi qui fait tout au comptoir seul .. (mccafe boisson drive ect ect ..) pour le monde présent ce n'est pas assez ! Bon courage a eux . Je met 4/5 pour eux. J'ai attendu 35 mn petite commande de 4 sandwich. ..
Steve.u
Le 27/04/2023 à 12:12
Mérite zéro... Longue attente pour peu de clients (pas facile avec des employés qui discutent au milieu de la cuisine et bloquent ceux qui essaient de travailler), sandwich froid (économie électricité ?), mal fait, boisson inversé (sans et avec glace / avec et sans sucre) ... On repassera pas.
Amelie.c
Le 23/04/2023 à 19:46
Une honte le jeux enfant sale et encore le mot est faible Les chaises bébés, je pense qu'elles sont plus grasses que les frites. On renverse un verre on se déplace 2 fois pour pouvoir nettoyer, au moment du départ la table et le sol sont toujours pas nettoyé. Je tiens un préciser un macdo vide Une honte
océane.o
Le 21/04/2023 à 20:11
Les mascflury sont toujours aussi bon. L'accueil est agréables et le personnel est accueillant. Petit point négatif, les frites sont souvent froides.
aina.a
Le 21/04/2023 à 16:40
Pas une bonne expérience, entre les serveurs pas aimables, le repas froid et le manque de place... sans compter que le temps d'attente est très longue (que ça soit entre la reception des commandes ou juste pour demander une simple sauce)
Maryse.e
Le 19/04/2023 à 13:41
Très moyen. Repas tiède à l arrivée. Glace fondue. Toilettes très sale. Compliqué pour se garer. Je ne recommande pas
Charlie.h
Le 14/04/2023 à 16:51
Toujours un peu bondé mais c'est normal étant donner que c'est un mcdo. Relativement bien entretenu. Personnel correcte. Pas trop d'erreur dans les commandes . Très bien en somme
Absaloon.
Le 10/04/2023 à 21:41
C'est comme un mc Do, mais en moins bien... Le service est assez long, les burgers ne sont pas très bien fait, le restaurant aurait besoin d'un gros coup de neuf On ne s'attend pas forcément à quelque chose d'extraordinaire quand on va au McDo, et pourtant les espérances sont plus hautes que le service de celui-ci... Comme dirait un grand philosophe nommé Dewey : Je ne m'attendais à rien mais je suis quand même déçu. C'est ce qu'il faut retenir du McDo de Langueux...
Thomas.
Le 03/04/2023 à 20:33
Burger écrasé, on ne parle pas de l’oubli des sauces, comme à chaque fois ! Si on propose des sauces, c’est pour les mettre, sinon ça ne sert à rien de les proposer ! De plus en plus déplorable ! et bien évidemment, comme d’habitude, c’est froid !
Creze.e
Le 02/04/2023 à 13:42
De source sûre, je poste ce message. Mc Do Langueux, machine de pointe remise à zéro en milieu de mois , les salariés ne peuvent pas démontrer les heures travaillées…résultat… l’entreprise ne veut rien entendre.. ils perdent plus de 200 euros, voir plus… ils ont tous tenté de se faire entendre mais…. La fraude plus que honteuse les employeurs sont fermés aux dialogues….
Fab.i
Le 19/03/2023 à 15:42
MC Do avec de la vaisselle, déjà que c'était plus que limite mais là nous atteignons le summum avec une vaisselle plus que douteuse... c'était déjà pas bon, et ça l'est encore moins dans une vaisselle qui ne semble pas être lavée entre les différents clients. Et je ne parlerai pas du temps d'attente.... presque 1h pour être servi....McDo n'était déjà pas mon truc, après cette expérience sur place, c'est définitivement fini....mieux vaut ne pas manger que manger ça.....
sand.a
Le 14/03/2023 à 17:31
Déjeuner a emporter ce jour le 14 mars .. 15mn pour prendre la commande et j'ai attendu 45mn pour récupérer mon hamburger et frites froides .. sans un mot d'excuses .... une Jeune femme qui brassait du vent à deux à l'heure ... je déconseille vivement
Steven.o
Le 08/03/2023 à 20:46
Très très déçu commande faite en click et collect arrivais là ba attente de 30 min pour me dire que ça fonctionne pas donc je pouvais pas récupérer ma commande payer ! Le manager propose que je recommande qu’il pouvais rien faire pour ma commande il me dis de repasser quand je serais débiter mais je connais bien la chanson pour récupérer ça quelque jours après ! Même pas capable de rembourser c’est très commercial d’ailleurs bande de bon à rien
Enzo.o
Le 31/01/2023 à 20:15
Une catastrophe on attend du quarante-cinq minutes pour que le burger soit froid les frites froide les boissons presque chaudes. Le restaurant était dégueulasse, les poubelles Déborder de partout , Il y avait des frites partout par terre, Et les personne qui venait faire le ménage balayer avec la serpillière 😂😂 Du jamais vu, A la fin je me demandez c'est pas une caméra cachée
Sanchez.o
Le 31/01/2023 à 13:23
Je n'étais pas revenu depuis au moins un an (si ce n'est plus ) dans ce Mac Do Ça m'a fait très plaisir de retrouver la notion de fast food : service rapide , sourire et amabilité des jeunes de l'équipe , propreté des lieux et bonne ambiance pourtant c'était blindé de monde !!!! Merci pour ce moment qui m'a été agréable Bravo continuez comme ça !
Audrey.
Le 28/01/2023 à 19:58
Je met une étoile car on ne peut pas mettre Zéro. De passage à se macdo ba je n'y retournerai pas, la partie jeux pour enfants et très sale. Mon fils de 4ans, la mère et moi même avons fait une intoxication alimentaire suite au repas pris sur place.
Jean.e
Le 28/01/2023 à 19:57
Catastrophe ! Le drive qui par définition se veut rapide ne l'était pas aujourd'hui...30 minutes d'attente pour 2 glaces... Le pire c'est qu'en arrivant au comptoir final, les glaces étaient en attente comme nous depuis un moment... Et en partie fondues! A améliorer !!!
Camille.a
Le 27/01/2023 à 00:14
Personnel sur les nerfs, patron qui stresse autant les clients que ses employés. oublis dans les commandes quasi systématiques. Ça dépanne, c'est pas cher mais parfois c'est trop cher payé pour ce qu'on a dans nos emballages
Denzel.2
Le 18/01/2023 à 21:57
Un services au top il manque toujours quelques choses Lors de la commande passer au drive, ces aberrant...Ce soir encore 2 glace comander et aucune de servie. arrivé à la maison ces toujours la surprise de savoir quel chose a été encore oublier... Désespérant...
Maëva.e
Le 11/01/2023 à 03:52
De plus en plus déçus j’y vais régulièrement mais je vais clairement boycotter maintenant, après 5 déceptions a suivre, ils sont lents, les Burger sont de plus en plus mal fait et servis froid, une bonne ambiance que dans l’équipe mais pas avec la clientèle, j’ai attendu ce soir 20min ma commande a emporté alors qu’il n’y avait personne, il s’avère que en observant ma commande été sur un plateau pour la salle que un jeune homme perdu trimballait depuis 20min pour finir par me la mettre froide dans un sac. Je déconseille de plus en plus que se soit le drive ou autre. L’erreur est humaine hein mais refaite au moins cuites les frites!!
maeva.a
Le 10/01/2023 à 23:03
J'y suis allé il y a de ça quelques semaines et très déçu,deux big max où c'est pas le bon, mon wrap c'était pas le bon on me demande pas si celui qu'on m'a mis me convient car il y avait pu celui que je souhaitais. Sauce demander absente. Quand on demande à changer on a l'air plus de déranger qu'autre chose, ils changent les big max ils sont à moitié froid. Le seule point positif c'était ma glace qui était exactement comme je voulais et qui était bonne. Macdo de langueux c'est de pire en pire
Yoann.e
Le 07/01/2023 à 18:25
Temps d'attente déplorable plus de 30 minutes! Beaucoup de clients mécontents, ça râle. Je ne suis pas prêt de revenir. Le directeur a intérêt de revoir l'organisation rapidement!
DTEX.A
Le 05/01/2023 à 14:00
De pire en pire. Le plus mauvais mc do pour ma part. Rien ne va. Attente de plus de 15min sur le parking alors que je suis passé au drive pour aller vite. Rien n’a été respecté dans ma commande, je demande un big tasty bacon sans tomate, il arrive complètement écrasé sans fromage et bien sûr avec tomate… un Big Mac passé à la machine à laver: la salade en dehors du burger et presque pas de sauce. J’ai aussi demandé de la sauce pomme frite et biensur il n’y en avait pas… et pour terminer pas de serviettes. La prochaine fois je sors de ma voiture et je viens faire un scandale au comptoir. Ça fait plusieurs années que ce mc do est devenu le pire jamais vu. Vu la concurrence a langueux, il est temps qu’il ferme… Un représentant de la firme devrait passer faire une inspection surprise… Oui c’est du mc do mais on demande un minimum de respect de sa commande et un peu de présentation dans les burger… Restaurant à éviter à tout pris!!!!!
Pequena.s
Le 01/01/2023 à 20:15
Arrivées 19h15 au drive on repart à 20h15. 20 minutes d'attente après paiement. 2 commandes dans la même voiture . Une personne qui mange froid ...heureusement que le personnel est très sympa
Justine.e
Le 01/01/2023 à 13:53
Des années que je n'y étais pas aller et n'y retournerais sûrement pas, commande au drive, incomplète, pas de sauce pour la salade ni de couverts... Demander un Sprite dans un menu et on me donne de l'eau pétillante... Les nanas au paiement et à la remise de la commande n'ont rien à faire dans le commerce, pas aimable du tout! Si ça vous emmerde de bosser un 1er janvier, changez d'enseigne !
Mls.r
Le 30/12/2022 à 14:41
Je ne sais pas si lors de la formation du personnel de drive, on leur apprend à formuler des phrases. A part parler sèchement, y’a pas grand chose …. Mise à part cela, les burgers sont encore et toujours froids, pas très esthétiques, …
Gui-mauve.
Le 29/12/2022 à 22:04
Nous nous sommes arrêter sur le chemin du retour des vacances, prise de commande rapide au drive . Réception de la commande assez rapide et aucun manquant. Le seul petit bémol je dirais la queud au drive cette file d'attente qui tourne en rond et qui passe devant la sorti du drive , il serait peut-être judicieux de mettre un panneaux ou une barrière ou autre pour éviter que un client se retrouve devant la sortie et se face dégager de la file ...
Virginia.o
Le 28/12/2022 à 13:42
Toilette handicapés sale quelqu'un a uriner sur le mur opposé en soit pas de leur faute sauf que pas inquiet quand jai signalé. pas de produits mains... rien à été fait... Au niveau des plateaux retour pleins de boissons à terre grosse flaque...
ali.
Le 25/12/2022 à 18:02
Tellement déçu de la qualité du service ainsi que la portion de ce qui est servit tout ça pour un prix dérisoire, quelques euros de plus et je peux aller au restaurant ou alors pour moins cher dans un autre fast-food, plus jamais macdo pour moi à chaque fois je suis déçue. Toujours quelque chose qui manque.
Damien.h
Le 23/12/2022 à 18:24
Nous étions venus au mois d'octobre, aucun problèmes à signaler. Par contre aujourd'hui on s'est installé dans une salle dégoûtante, on a mis un temps fou à nous servir rien de plus que 3 boissons et 3 desserts... Ma conjointe a fini par aller se plaindre pour faire face à une personne qui l'a complètement ignoré, fait demi-tour et est parti. D'ailleurs au passage les jeux pour enfants ne doivent pas être nettoyés non plus vu de l'état des mains de notre fils après y avoir joué 20 min.
Dominique.L
Le 19/12/2022 à 13:56
De passage dimanche 18 décembre : Les tables ne sont pas nettoyées au fur et à mesure du départ des clients, l'attente est longue, les burgers sont froids, petits, pauvres en garniture et il manquait de la sauce dans l'un d'eux. Les frites sont froides, molles, pas salées et sans goût. Un conseil, fuyez !!!
Tony.e
Le 17/12/2022 à 20:28
Le service est de plus en plus déplorable cela fait plusieurs fois lorsque l'on commande aux drive que nous devons attendre le restant de la commande sur le parking pour au final avoir des burgers tiède voir froid et mal fait (voir photos)
Lucie.u
Le 15/12/2022 à 07:24
Affluence importante, on constate tout de suite un problème à l arrivée aux bornes de commande où il n'y a plus aucun chevalet à poser sur les tables, les gens mettent des numéros au pif... Tout était totalement désorganisé. Le service à table effectué par 1 ou 2 personnes était beaucoup trop long, 2 personnes ayant fait une commande ensemble ont mangé avec 25 minutes de décalage puisqu elles n'ont pas été servies en même temps, l attente aux caisses interminable. Même chose pour le drive. Le personnel a fait ce qu'il a pu mais cela n a pas été efficace.
rachell.o
Le 30/11/2022 à 22:59
Je suis rentrée, commandé sur la borne 🤪🤔🙄 Puis, je vois ma petite commande prête depuis 8mns... oui oui j'ai bien regardé! Continuez le balai ! Et oui... Je vois mon petit sac qui se rafraîchit... Voilà voilà.... Hamburgers froids et les frites gelées ! WAHOU 😃 Fait c.... de payer pour ça. Il est préférable de choisir sur place et se casser, car eux ils mangent chaud et rapidement, je mangerait chaud et tout ce que j'ai payé la prochaine fois!!! Accueil chaleureux, puis les responsables des commandes se la jouent!!! Nul Nul Nul Je regrette de leurs avoir donné de l'argent.
Laurence.l
Le 22/11/2022 à 20:50
En général, ça peut aller mais il y a toujours 1 restaurant (Mac Do de Langueux) qui se démarque par l'absence d'attention vis à vis des clients. Les sandwich sont froids, on ne parle pas des poteatos ni de la boisson qui est rempli à peine la moitié. Et quand on demande un café chaud, et bien il est froid. 😡
KAREEN.E
Le 14/11/2022 à 21:04
Quelle déception !! Le drive n'avance à rien...arrivée au drive avec juste une voiture devant moi, prise de commande assez rapide malgré tout. Par contre, on vous donne vos boissons uniquement et on vous demande d'aller vous garer en warning pour attendre la suite de la commande ! Au bout de 25 minutes on vous emmène ENFIN le reste de votre commande !! A savoir que le restaurant était quasi vide...3/4 voitures au drive...et chaque voiture arrivait sur le parking en warning car personne pouvait avoir sa commande complète ! Et même pas un mot d'excuse !!! Je ne recommande vraiment pas le Mac do de langueux ! Mieux servis à la concurrence !!
LE.A
Le 12/11/2022 à 20:07
Commande cb12 du 12 novembre. On arrive à 45 min d attente, toujours pas de commande en vue. Les autres commandes s enchaînent mais pour nous rien. 1 catastrophe. Nos glaces ont été faites à 19h22, elles nous sont envoyées à 19h52 alors que le reste le la commande n est même pas amenées. Quand on leur en parle, ils s en foutent royalement. 20h07, toujours rien..... mon dieu....
Math.A
Le 11/11/2022 à 09:41
Très mauvaise expérience au McDo de Langueux, une étoile mais pourtant 0 serait mieux. Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale (cuisine, caisse, sol, poubelle, table..). Sans compter, les équipiers qui ne se lavent pas les mains après avoir encaissé un client ou après avoir passer la serpillère et qui manipule sans scrupule nos sandwichs et frites juste après… Aucune organisation… plus de 30/45min pour un menu c’est très long. Ne parlons pas des toilettes qui reflètent le même état que la salle de restaurant : TRÈS SALE ! A FUIREEEEEEE, Burger King à côté sera ravi de vous recevoir avec un restaurant propre !
amelie.e
Le 10/11/2022 à 22:56
Une déception, là où il ya quelques mois nous étions plus que ravie de ce mc do, ce soir nous avons était plus que déçus. Au bout de 30 minutes d'attente voyant que nous sommes arrivé à 20 chiffres au dessus de notre commande on se permet de demandé si notre commande est bien en préparation réponse de l'employé j'en sais rien, il ya du délais on aurait apprécié qu'il aille au moins se renseigné. Au bout de 50 minutes d'attente on redemande, l'employé ne va toujours pas se renseigné alors on demande un remboursement. On le vois partir voir une collègue qui lui répond avec un léger malaise que la commande est déjà partis (donné aux mauvais clients) et on la vois se dépêcher de faire une commande ressemblant étrangement à la notre, on attend 20 minutes supplémentaires. On redemande le remboursement, on vient donc enfin s'occuper de nous (1h20 après avoir passé commande) et on nous ramène notre commande comme si de rien était sans excuses. On lui dit qu'on a demandé une annulation et un remboursement elle nous répond simplement ah bah non on l'a refait on a finit par abandonné puisqu'on avait utilisé des points fidélités qui aurait été perdus. Pas d'excuses de la part de la responsable/ pas de gestes commercial et surtout après avoir attendu 1h20 la commande n'était même pas complète il manquait la glace. Dire que si le premier employé avait daigné ce renseigner des le début nous n'aurions pas autant attendu. Autre chose lorsque votre employé reverse une boisson et qu'en tombant par terre celle ci éclaboussé vos clients il serait bien que celui ci pense au moins à dire désolé//de même lorsqu'il nettoie plutôt que de pousser les gens avec sa serpillière sans un mot un simple pardons aurait aider à ce que les gens se poussent. Malheureusement il ya eu ce soir un manque de conscience professionnelle qui a gâché notre expérience. Nous souhaitons malgré tout bon courage à tout les autres employés qui ont donné tout ce qu'ils pouvaient pour assurer ce service.
Ml.e
Le 06/11/2022 à 12:24
Dès la commande des produits non disponibles, cadeau affiché non disponible également, attente très longue au drive pour erreurs dans la commande et repas froid ! Pas la moindre impression de gêne chez la vendeuse c’est comme ça !
audrey.
Le 05/11/2022 à 14:57
Nous avons mangé sur place et il nous manquait carrément un plateau. Pour les avoir il a fallu demander 2 fois, de plus au fond de mon verre un bout noir je demande a voir le responsable qui me dit que c'est normal que c'est un dépôt (dans du fanta mais bien sur). Pas de geste commercial. Pour moi c'est plutôt 0 que 1.
Mikael.A
Le 31/10/2022 à 13:21
Je viens d’attendre une heure dans la file d’attente pour rien, il y a une barrière automatique sur la file du drive. Lorsqu’elle s’est levé devant moi j’ai avancé, j’aurai du attendre car le guichet suivant c’est pur le paiement. Les deux nulles que j’ai vu m’ont dit ne pas pouvoir prendre une commande. Moi je crois que quand on veut on peut surtout que je n’étais pas de mauvaise fois l’équipe était débordée mais ça n’est pas de la faute de ses clients. Du coup j’ai été au BURGER KING pour la 1ere fois et ils sont très sympa et professionnel. Les menus sont bien meilleurs j’y retournerai tout le temps!
Paola.i
Le 19/10/2022 à 15:16
Nous sommes arrivés les tables étaient salles, il a fallu demander le nettoyage. Sur la commande il manquait une boisson. Et pour finir les sanitaires étaient sale également. Sachant qu'il n'y avait pas grand monde à 14h35
Manuel.i
Le 16/10/2022 à 10:29
Ce dimanche matin 10h20 : portes fermées, on doit passer par une petite porte sur le côté, aucune borne ouverte, accueil inexistant ou même pour nous demander ce qu’on souhaite, la personne au comptoir ne prévient pas son manager d’ouvrir des bornes…. Tant pis on fait demi tour et on attendra 11h que BK ouvre… Et quand on voit aussi des tonne de déchets à même le sol au drive alors que le restaurant est déjà ouvert… déception totale…
yagitachi.
Le 10/10/2022 à 20:47
J’ai attendu plus d’une demi-heure dimanche soir pour une vente à emporter d’un best-of car le personnel a décidé de servir leurs potes mangeant sur place avant de servir des clients ayant commandé avant et pendant le rush deux d’entres-eux son parti en pause avec leurs potes car je cite « ça me saoule » laissant une de leur collègue gérer le drive et le service en caisse car elle ne pouvait pas compter sur l’autre collègue « précieuse » qui travailler à son « rythme ». Après une demi-heure j’ai du réclamer ma commande pour qu’elle soit enfin faite !
Pauline.x
Le 07/10/2022 à 21:21
Attente interminable, nous sommes arrivés au drive à 17h45, nous en repartons à 18h20, comment vous dire que ce n'était pas le moment de ruch. Nous avons compris que le jeune débutait au drive mais la préparation était plus longue que la commande qui a été supervisée !
Tom.o
Le 06/10/2022 à 22:07
Très mauvaise accueille!! Commande faite a 21h la commande arrive seulement a 22h! 1 heure d’attente! Pas normal, perso elle pas souriant! Pas agréable, suite à la pression dès manager! mac do de Langeux! À ÉVITER! 😡 De plus il a des oublie de commande!
Claire.h
Le 05/10/2022 à 17:39
Il a manquer plusieurs choses dans ma commande, certes moment de rush je comprends totalement. Suite à mon appel pour le signaler, Julie a pris en compte ce que je lui ai dis à été très compréhensive et à très bien gérer le problème ! Merci à elle pour sa patience, parce que j’imagine que ça ne doit pas être simple tout les jours !
Vincent.
Le 20/09/2022 à 18:37
Service long (plus de 30 minute) Personnel mou et aucune vivacité. Le mot Fast-food perd tous son sens. Je vais changer de Macdonald, où aller au KFC qui eut sont plus rapides
Sky.
Le 15/09/2022 à 22:28
J’espère que je ne vais pas tomber malade, je ne sais pas si ce verre est propre. C’est mon copain qui a vu ça, moi je buvais sans avoir contrôlé. De quoi te couper l’appétit (cf photo), j’ai été demandé si je pouvais changer la boisson par précaution, ils ont simplement transvasé dans un autre verre. De plus, les tables sont rarement « nettoyées » car à chaque fois, la table où je m’installe est sale. Lorsque je vois les équipes passer un coup de lavette c’est que la moitié de la table qui y a droit et encore…. Tout ce que je vois est choquant, ca en dit long sur les choses qu’on ne voit pas.
Marine.�
Le 01/09/2022 à 22:25
Un des pires Mcdo ou j'ai commandé, plus de 30min d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde, apparemment on a perdu ma commande alors que j'ai vu un employé mettre ma commande de côté pour je ne sais quelle raison. Arrivée chez moi il n'y a ni la bonne boisson, ni les nuggets du menu golden, et les portions de frites a moitié pleine. Rien ne va c'est honteux de payer pour ça !!!
Marlene.o
Le 28/08/2022 à 19:11
Nous venons d'aller au drive et la mauvaise surprise à été d'être encaissé par le responsable. Cet homme n'est pas aimable du tt on se demande ce qu'il fait dans le commerce et en plus irrespectueux envers les clients et son personnel. Il était absent depuis un moment et nous étions heureux à l'idée de ne plus le revoir.
Danièle.a
Le 24/08/2022 à 20:59
On est allé au drive, d'entrée de jeu on entendait le chef d'équipe qui met la pression aux autres, du coup sourires inexistants et oublies et erreurs multiples dans la commande, on a du y retourner 3 fois, la première fois, pas de dessert, la deuxième j'ai ramené un sac de boissons non commandées, la troisième car il manquait les sauces, après on a vu qu'il manquait aussi les serviettes mais on était déjà sur la route... vérifier bien vos commandes avant de repartir !
Lysa.e
Le 08/08/2022 à 08:28
Commande pas respectée je crois qu’on a pas eu un menu sans erreur, aucune correspondance avec notre commande. Les glaces étaient remplis à moitié, il a fallu que je me plaigne pour avoir des glaces comme tout le monde et les pâtisseries commandées. Manque sérieux d’organisation et petit problème de formation du personnel
Antoine.a
Le 28/07/2022 à 12:15
Nul, 2 menu happy meal acheté. Froid, frites molle, jouets pour les enfants absent. Mon fils n'a même pas voulu manger. Je comprends pourquoi je n'y avais plus été depuis longtemps. Terminé pour moi, grosse déception surtout pour les enfants.
marielle.n
Le 23/07/2022 à 23:05
Un service vraiment déplorable arrivé en fin de journée ... A peine bonjour, presque a râler pour nous apporter la commande, (si ce n'est pas des insultes dans notre dos, oui on a des oreilles aussi) et pas d'au revoir. La base de la politesse je pense que c'est le minimum syndical même si on aime pas son taff.
Tonio.Z
Le 15/07/2022 à 11:22
Une mauvaise expérience de plus. Je n'ai jamais pris la peine de mettre une note mais celle-là, elle mérite même pas une étoile. Nous regardons l'heure de fermeture 00h30. Nous nous présentons au guichet à 00h05 pour juste commander et repartir manger chez nous. Ils nous disent que c'est fermé donc faut faire la queue au drive. Nous voilà dans la file vers 00h8/9, 00h22 alors que nous étions la dernière voiture et que nous étions devant la borne de commande. On nous dit, on ferme a 00h30, j'ai eu le temps de dire que nous savions ce que nous allons prendre et que si il y avait que certains produits de dispo ce n'était pas un problème, on allait s'adapter! Pas de bonjour, rien du tout. Ils n'ont pas pris la peine de nous dire qu'il était trop tard. Donc c'est terminé! Le petit kebab pas très loin qui allait fermer, lui nous a servi sans broncher et en nous offrant les boissons!
Marine.o
Le 18/06/2022 à 14:31
Un samedi à 14h… pas grand monde dans la queue du drive, super ! Finalement j’ai attendu 30 min alors qu’on était 3 voitures… arrivée à la borne de retrait on me dit que seulement ma boisson est prête… Fast FOOD ?? Non.
Julien.u
Le 07/05/2022 à 23:22
1/5 c’est encore trop un 0 aurait été parfait. Nous arrivons à 23h, borne du drive en panne, nous rentrons dans les locaux pour savoir si le resto est encore ouvert, la réponse « Oui mais que au Drive » je signale alors la borne en panne, la personne s’en va discuter avec sûrement un supérieur. Nous attendons alors plus de 10 minutes sans que personne revient vers nous, on voit juste une personne s’équiper d’une tablette, d’un gilet et aller dehors, personne n’est revenu vers nous pour nous prévenir de retourner au drive ou alors le minimum prendre exceptionnellement notre commande à la caisse du coup étant donné qu’il y a maintenant quelque chose comme 10 voitures à attendre pour commander ? Il est déplorable et consternant que PERSONNE n’est fichu de revenir vers 1 client pour lui donner 1 retour.
Kevin.e
Le 24/04/2022 à 17:55
Vous ne connaissez ni vos garn ni vos process c'est incroyable. Ce restaurant est bancal, l'équipe est surchargée par quelques commandes. On vous vend des produits qui ne sont pas les bons et on vous affirme tout de même que tout est correct. Un cookie nuts décongelé N'EST pas un chocolat lait noisette (qui sont censé être cuit au four chaque matin) En tant qu'employé de l'enseigne, j'utilise ma réduction employé, ma commande est laissée a l'abandon systématiquement sur le comptoir et refroidi donc. Bref....
Melvin.a
Le 07/04/2022 à 20:05
Un service qui reflète parfaitement l’image de certaines personnes du personnel. Pas de sauces, pas de serviettes, c’est froid, la boisson qui coule dans le sac ! Bref la totale ! Et en plus on doit continuer de ce justifier. Je recommande pas du tout. Puis quand on appelle nous sommes bien sur les fautifs.
scotty.e
Le 11/01/2022 à 12:38
Personnel agréable, Mais ce tourne beaucoup les pouces(certains sont là à ne rien faire) . Très longue attente pour peux de clients,pas de logique dans la préparation des plateaux . Pas mal de personne servis avant nous alors que l'on avait que 2 glaces, 45 min d'attente pour un samedi après midi Nous ne sommes pas les seules à avoir attendu autant . Ne soyez pas pressé,et ne pas attendre un présentation du produit agréable à regarder seul conseil a donné Bonne journée
Margo.e
Le 19/09/2021 à 17:21
Rire ou pleurer on ne sait plus trop. Le Mac flurry avec 5 boules de kit Kat dedans.. autant prendre une glace vanille ou allez chez KFC en face Quant au triple cheese, c'est à ce demander si le cuistot n'est pas parti en vacance.. on dirait un sandwich froid sorti d'un fond de sac ou un jeu de reconstruction, je ne sais plus trop quoi penser.. le petit cheese (2 ingrédients) n'est pas mieux non plus.. Bref.. n'y allez pas sauf si vous mourrez de faim
marc.c
Le 23/08/2021 à 17:36
Second passage au driver. Niveau rapidité rien a redire je pensais devoir attendre longtemps mais agréablement surpris. Niveau commande tout était là sauf la sauce salade. Niveau goût ça change pas d’un macdo à l’autre mais tout avait l’air bon.
Gildas.
Le 04/07/2021 à 20:52
Que ce soit en drive ou en commande Uber… ce n’est jamais bien…. Jamais les sauces pour potatoes ou frites. Commande de nuggets et pas de sauce quand tu arrives chez toi. Sur la dernière commande le coca est tiède… pas de glaçon, pas frais et pas de bulle. Direction directement l’évier. Niveau préparation des Burger c’est le même constat. Fait à la va vite… c’est à peine si le Burger est droit et tu as de la salade à foison par contre. Je demande à chaque fois un Burger sans tomate et à chaque fois il y en a … c’est quand même inscrit sur le ticket qu’il ne doit pas avoir de tomate. Avec O’Tacos, KFC et BK juste à côté on va boycotter ce McDonald car la concurrence fait largement mieux.
Alizée.T
Le 08/02/2021 à 12:17
Très déçue du McDo à Langueux. Des erreurs quasi constantes dans les commandes (manque un burger, manque une boisson ou les frites etc.), un accueil qui laisse souvent à désirer (amabilité 0, on a l'impression de déranger) mais on laisse quand même passer, car oui, tout le monde fait des erreurs et peut avoir des sauts d'humeur. Mais aujourd'hui, un objet en plastique plein de boue / rouille dans le fond du gobelet ! Ah on l'avait perdu ! C'est l'embout qui sert à servir les boissons. A la limite d'obtenir des excuses et même pas de geste commercial. On ira au BK en face maintenant.
Pat.
Le 08/02/2019 à 06:33
Contrairement à ce qui est affiché le restaurant McDonald's de langueux ne ferme pas à minuit comme prévu... Mais Fermé son service DRIVE à 11H50 .... Avec un accueil dès plus déplorable
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