Avis sur Mama's Pizza Béthune
📌 4 Pl. Saint-Eloi, 62400 Béthune
💬 547 Avis
Avis sur Mama's Pizza Béthune à Béthune
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Fury.
Le 27/03/2024 à 01:07
Très bon service , rapide à la fois et très delicieux
Malytia.u
Le 27/03/2024 à 01:07
Accueil très chaleureux, pizza délicieuse ainsi que les paninis je recommande !
Jocelyn.r
Le 27/03/2024 à 01:06
très bonne pizzeria, avec bon accueil chaleureux
Gaetan.o
Le 23/03/2024 à 22:21
Vraiment au top la qualité le prix et le goût des goûts pizza superbe
antonio.i
Le 22/03/2024 à 14:10
Excellente pizza je recommande 👍
Camille.a
Le 17/03/2024 à 21:51
Extrêmement déçue… Cliente depuis X années dans cette établissement. Je suis totalement déçue de voir que la pizzeria ferme à 22h le dimanche (horaires annoncés sur GOOGLE) et que, quand on essaie de vous joindre à 21h30… personne… ça décroche puis ça laisse en tonalité… pas très professionnel…
Julien.I
Le 17/03/2024 à 21:48
Mettez à jour vos horaires.. trois fois qu’on essaie d’appeler depuis 21h35 et personne ne décroche..
Bruno.o
Le 11/03/2024 à 20:07
Très déçu les merguez on un goût affreux sur la pizza inferno
didier.o
Le 21/01/2024 à 12:37
Excellente pizzas surtout la bolognaise
Carine.d
Le 10/01/2024 à 20:26
Nous prenons régulièrement des commandes à emporter. Jusqu'à présent, jamais déçus de l'accueil téléphonique et/ou physique, ni de la qualité gustative des pizzas.
Lola.e
Le 10/01/2024 à 20:14
J'y vais beaucoup avec mes amies et le personnelle est très agréable les pizza sont très bonnes et ça restera une de mes pizzeria préférée .
Damien.r
Le 09/01/2024 à 15:19
Livraison rapide excellente pizza la forestière au tooop
Nina.b
Le 09/01/2024 à 04:43
Super pizzeria ! J’ai très bien mangé, pizza au top ! Le service au top aussi super agréable. Je reviendrai
Fantine.i
Le 09/01/2024 à 00:03
Rien à dire à part que les pizzas étaient délicieuses et le personnels très agréable ! Je recommande 👍
Marie.o
Le 08/01/2024 à 21:49
Serveurs super agréable,très bon!On se régale
Charles.r
Le 08/01/2024 à 21:49
Je recommande vivement cette pizzeria, je n ai jamais été déçu, les pizzas sont toujours très bonnes et le personnel d une grande gentillesse, je profite pour souhaiter a tous le personnel une bonne année 2024
Emilie.r
Le 07/01/2024 à 18:11
Nous avons retrouvé des arêtes dans notre pizza au saumon. Très dangereux et surtout inadmissible Plusieurs fois que nous sommes déçus de la qualité des pizzas, qui avant était super bonne. Pareil pour la pizza Burger qui a + le goût de sauce qu’autre chose. Prenez une cuillère et trempez la dans la sauce burger le goût sera le même. Bref catastrophique Et la pizza avec de l’ananas merci pour les 4 morceaux qui se battait en duel
Christine.O
Le 02/01/2024 à 08:34
Excellent, réactivité et le livreur très sympa
rallyeteam.o
Le 26/12/2023 à 12:47
Baisse de qualité incroyable depuis des années au top on est bien bas maintenant .....saumon fumé orange fluo chorizo sans goût bref très déçu plus jamais
Jérôme.i
Le 25/11/2023 à 19:05
Super accueil ! Je recommande chaudement. Merci à Jimmy pour son sourire et son professionnalisme ! Au top.
Thérèse.h
Le 22/11/2023 à 16:35
De bonnes pizzas, bien garnies, je recommande
emmanuelle.a
Le 21/11/2023 à 16:02
Très très déçus. Pâte caoutchouteuse. La garniture.... Très légère et mal répartie. Saumon par exemple on cherche après!! Terminé cet endroit!!
cedric.e
Le 21/11/2023 à 12:05
Mais par compte sur les pizzas il a de moins en moins de produits
Loïc.e
Le 13/11/2023 à 14:18
Ca fait 10 ans que je n'y etait pas retourné et j'aime toujours leurs pizzas qui n'ont pas changées !
Sarah.e
Le 12/11/2023 à 21:02
Plein de cheveux dans les pizzas ! Quand je dis « plein » ce n’est pas une exagération! Inacceptable !!!
Patricia.r
Le 03/10/2023 à 23:14
Déçue de la pizza forestière gratuite pour une pizza moyenne Inferno, la taille a bien diminué (taille d’une pizza enfant) alors que le prix a encore augmenté… cependant elles sont tjs aussi bonnes
Maxime.o
Le 10/09/2023 à 17:53
Accueil très agréable, Pizza de très bonne qualité, livraison c'est super je recommande cette pizzeria à tout le monde !!!!
Sylvie.e
Le 10/09/2023 à 13:03
Très bonne pizza service rapide
Kheira.h
Le 03/09/2023 à 12:22
Très bonne pizza, personnel à l’écoute rien à dire aller y les yeux fermé
Alexis.o
Le 31/08/2023 à 21:29
Accueil chaleureux, livraison impeccable, de très bonnes pizzas , que dire de plus ? Une des meilleures pizzerias du coin !
Laëtitia.o
Le 30/08/2023 à 15:53
Pâte a pizza très fine qui s'arrache sec au goût Une pizza sans goût sans saveur dans la bouche pour le prix c'est : Decevant pour une une enseigne comme mama's pizza
pergamatal.n
Le 25/08/2023 à 18:54
Ça fait plusieurs fois que j'y vais jamais déçu pizza copieuse et très bonne le personnel est très accueillant
Zoé.
Le 17/08/2023 à 13:29
Les pizzas sont très bonnes. Les gratins et tagliatelles également.
Sauvage.a
Le 13/08/2023 à 15:25
Très bon accueil, bonne pizza à part que j'ai eu une pizza cheddar au lieu d'une 4 saison mais bonne quand même Habitants a haillicourt j'ai pas fait demi tour Mais merci quand même c'était très bon, Dommage pour celui qui a commandé une cheddar et qui a eu ma 4 saisons lol
Claudia.e
Le 09/08/2023 à 21:20
Nous avons l’habitude de commander chez eux, généralement nous ne sommes jamais déçu, malheureusement une mauvaise expérience ce soir! Un livreur hautain, qui nous surnomme « collègues » et qui ne comprend pas les règles de gestion niveau encaissement, et nous fait perdre du temps et la pizza était froide! En espérant qu’une petite formation auprès des livreurs sera faite prochainement
Anne.u
Le 08/08/2023 à 22:16
Très bon rapport qualité prix
Lindsay.i
Le 06/08/2023 à 20:42
Pizza a emporter, pâte pas bien cuite l'impression de manger de la bouillie puisque je ne peux même pas couper une part de pizza pour la manger normalement c'est limite a mangé a la fourchette avec le goût de farine en bouche , bref dégueulasse
Julien.u
Le 28/07/2023 à 16:32
Je n'ai jamais été déçu quant à la qualité des produits. Et cette promo permanente est juste très avantageuse pour le client!!!👍
MARTEL.n
Le 25/07/2023 à 22:28
Je suis venu hier soir, très bon accueil de Jimmy, Les pizzas au top. Merci à vous
alison.g
Le 14/07/2023 à 21:20
Pizza forestière et inferno franchement surprise que ce sois au goût ou autre rapport qualité prix exellent elles sont délicieuses
Jean.i
Le 10/07/2023 à 18:38
Livraison assurée par Alexis. Ras. A l'heure et souriant. Parfait
Adam.e
Le 10/07/2023 à 17:56
Personnel très agréable, service génial et qualité de pizza au top 👍👍
Charles.r
Le 10/07/2023 à 17:48
Très bonne expérience, personnel très agréable avec le client, service rapide et surtout très bonne pizza, bravo à tous
glorieux.i
Le 10/07/2023 à 17:41
Pizza très bonne, livraison rapide et nickel, je recommande
Guillaume.o
Le 10/07/2023 à 17:29
Très bonne accueil, les pizzas sont un régal a des prix très honnête, je recommande.
Cedric.a
Le 10/07/2023 à 17:15
Service rapide bonne ambiance pizza au top
Marjorie.e
Le 10/07/2023 à 17:06
Pizza de qualité je recommande 😋
Marine.e
Le 10/07/2023 à 17:05
Très bon et accueil au top. Prise de commande rapide.👌🏻
Steph.a
Le 10/07/2023 à 17:02
Personnel sympa, bon rapport qualité prix
Laly.a
Le 10/07/2023 à 16:44
Pizza excellentes et serveurs aux top je recommande fortement cette pizzeria !
Elynn.a
Le 10/07/2023 à 15:33
pizza super bonnes,serveurs très agréables je vous conseille cette pizzeria!!
Leo.i
Le 10/07/2023 à 15:23
bonne pizzeria je recommande !
Mélody.r
Le 10/07/2023 à 14:50
Ambiance chaleureuse Très bonne pizza Je vous conseille cette pizzaria
Ophelie.r
Le 10/07/2023 à 14:23
Pizza excellente, personnel accueillant et à l’écoute, je recommande !
Fanny.a
Le 06/07/2023 à 17:52
Très bonne pizza personnel très accueillant et à l’écoute je recommande cette pizzeria 😋
Ju.
Le 04/07/2023 à 01:28
Nous avions eu une bonne expérience avec les anciens propriétaires donc nous avons décidé de revenir. Malheureusement, la qualité a bien baissé.. La commande a mis du temps à être livrée Les pizzas manquaient de générosité. J'avais demandé une pizza sans oignon mais j'en ai eu une grosse poignée (seul ingrédient servi généreusement...). Je n'ai donc pas pu manger ma part La pizza de mon compagnon était fade et peu garnie Déçue par cette expérience
helene.o
Le 30/06/2023 à 11:03
Commande faite le 29 juin 2023, intoxication alimentaire toute la nuit et ce jour, il nous reste un repas qui n'a pas été consommé, il va être analysé, faite attention aux plats à base de pâtes. Nous sommes des clients très régulier mais là c est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui vous est arrivé. Après vérification nous ne constatons aucun autre cas similaire. De plus nous n’avons pas été informés de votre part du désagrément ni par mail ni par téléphone ni directement au restaurant. Nous attendons donc votre retour. Bonne journée.
Lea.e
Le 18/06/2023 à 18:19
Les pizzas sont excellentes. Les prix sont abordable Et la livraison assez rapide. Je recommanderais avec grand plaisir
Stephanie.o
Le 14/06/2023 à 15:40
Très bon rapport qualité prix. Personnel aimable et accueillant que dire de plus je recommande les yeux fermés.
Laura.e
Le 12/06/2023 à 16:18
Superbe je recommande à 100% un service vraiment agréable
Amandine.i
Le 12/06/2023 à 14:57
Bonjour, Pizza excellente Endroit propre rapport qualité prix service RAS prise de commande explications 20/20 . Bonne continuation
gaelle.a
Le 12/06/2023 à 14:50
Équipe très agréable Service rapide, pizza délicieuse
Nicolas.o
Le 05/06/2023 à 07:49
Des pizzas qui correspondent pas à notre commande ! Déjà deux fois que j'essaie de prendre une pizza pour ma copine qui est végétarienne, donc pas de viande à la commande mais une fois la pizza sortie, plein de jambon dessus, faut pas déconner, ils écoutent jamais les commandes.
Océane.u
Le 04/06/2023 à 21:09
Hyper déçu, je voulais faire plaisir a ma famille, confondre une géante fermière en nous mettant une géante calabres il y a quand même une sacré différence!!!!!! Quand on dit que non c'était une fermière géante et pas deux calabres, serveur hyper hautain n'assume pas ses torts et fait payer la totalité de la commande sans changé la mauvaise pizza!alors qui s'est trompé et nous dit appel enregistré sans nous le faire écouter LOL... aucun geste commercial en plus !!!! Et le pire a la fin d'appel qui nous répète notre bonne commande, qu'on confirme mais a notre arrivée se trompe!!! Le manager n'écoute en aucuns cas le client !!!! tellement facile de faire payer le tarif plein pour une commande incomplète !!! Honteux !!!! Merci !!! Franchement dégoûté!!! 😡😡😡😡
Stéphanie.e
Le 07/05/2023 à 16:14
La dame a l'accueille est très serviable et de bon conseils. Sandrine nous a très bien acceuillis on y retourneras d'autant plus que les pizzas étaient délicieuses .
Cindy.
Le 02/05/2023 à 19:01
Nous y sommes aller il y a quelques jours. La serveuse est au top à l écoute rien à dire je conseille
Chloetopie.
Le 02/05/2023 à 18:08
C’était excellent, personnel très agréable, je recommande beaucoup!
Valentin.e
Le 25/04/2023 à 20:22
Toujours bien accueilli ! Service rapide, personnel très agréable. Jamais déçu des pizzas, on se régale toujours !!
Steven.E
Le 21/04/2023 à 20:51
1h30 pour être livrer c pas le souci mais dans c cas là prévenez les gens vous aviez dis 1h résultat on a attendu les pizzas étais froide à l’arrivée je recommande pas du tous pourtant j’aimais bien cette pizzeria
Laura.e
Le 17/04/2023 à 14:51
Sandrine écoute très bien les choix des clients. Je recommande cette pizzéria. Commande dans les délais. Je reviendrais.
Lola.R
Le 17/04/2023 à 14:27
super équipe très agréable et serviable ! je recommande !
Amandine.e
Le 16/04/2023 à 23:35
Je suis passé cette semaine, je recommande vivement ! Un personnel accueillant et des pizzas délicieuses !
Lyly.h
Le 15/04/2023 à 13:11
Endroit chaleureux quand nous venons sur place pour commander. Personnelle très souriant es aimable ! Livraison à domicile à l’heure. Les livreurs très aimables et polis. Découvert il y a peu je recommande ! Leur pizzas son succulentes Mentions spéciales pour leur tagliatelle bolos j’en raffole Endroit à ne pas louper ! Pour une petite soirée agréable pour commander
mélinda.a
Le 14/04/2023 à 20:06
Bon Rapport qualité prix. Ce soir les pizzas étaient Meilleurs que il y a quelques années. Bravo
Freddy.e
Le 08/04/2023 à 19:50
très,bonne pizza, je recommande cette pizzeria à tout le monde
Val.
Le 19/03/2023 à 00:04
Superbe !! J’y suis déjà allée plusieurs fois et je me devais de mettre un commentaire. De l’accueil, au service, et jusqu’à l’encaissement, le personnel est aimable, on sent que ce sont des gens passionnés, c’est agréable à ressentir. L’ambiance est joviale et les pizzas sont délicieuses ! Je recommande !
Allouchery.e
Le 18/03/2023 à 19:47
« Ambiance agréable, servie rapidement merci Ophélie d’avoir été chaleureuse lors de mon passage «
Laura.a
Le 18/03/2023 à 13:58
Très bonnes pizzas 👍 Je recommande
Coralie.o
Le 18/03/2023 à 13:17
Je recommande, des pizzas délicieuses, et personnel très accueillant
Gaétan.e
Le 18/03/2023 à 13:17
Encore une fois super bon et aliments de qualités. Je recommande.
Ophélie.r
Le 18/03/2023 à 12:30
Personnel agréable, commande rapide et efficace et pizza délicieuse !
Gregory.i
Le 03/03/2023 à 19:54
Après de nombreuses années de commande on m'annonce ce soir qu'ils ne prennent plus les tickets resto format papier, pourtant ça reste un moyen de paiement. Du coup je mets ce commentaire qui restera sans réponse car quand je regarde vous ne prenez même pas la peine de répondre à vos clients. Bonne continuation mais pas trop longtemps.
Valerie.e
Le 25/02/2023 à 21:17
Cliente depuis des années déçue depuis les 2-3 dernières commandes Ce soir pizzas arrivées froides desséchées impossible de distinguer les ingrédients les uns des autres Rendu bas de gamme
Pauline.
Le 18/02/2023 à 23:24
Lieu très sympathique. Pizzas toujours aussi bonnes! Un regale depuis des années je ne m'en lasse pas... les gérants sont très accueillants comme toujours. Un réel plaisir de venir merci!
Msieur_white.
Le 18/02/2023 à 23:22
Très bonne pizza, très satisfait de la rapidité de la commande et rapport qualité prix je recommande.
cyril62400.
Le 08/02/2023 à 20:20
Très agréable et très bon bien sur j'y vais régulièrement.
Raphael.i
Le 31/01/2023 à 22:18
Testé et approuvé , accueil et renseignement par un jeune homme très professionnel , j’ai enfin trouvé LA pizzeria ! A très bientôt
Roxane.O
Le 31/01/2023 à 20:55
Encore une commande au top ce soir Jamais déçue Comme on dit souvent imité jamais égalé Je recommande ++
Jonathan.a
Le 28/01/2023 à 21:21
Une commande de 4 gratins pour au final n'avoir que 2 gratins ...Le livreur certifie avoir livré les 2 boîtes alors qu'il n'a livré qu'une boîte (une boîte comprend 2 gratins) ...un mensonge incroyable ! La responsable du soir n'a en aucun cas écouté ses clients...juste inadmissible !!! Je déconseille fortement....tellement facile de faire payer le tarif plein pour une demie commande ...!!!! Honteux !!!
rebecca.e
Le 28/01/2023 à 21:14
Livraison incomplète, livreur pas honnête, appel des gérants, mépris total!!!, cliente de longue date, 4 gratins payés 2 livrés, du vol!
David.E
Le 28/01/2023 à 20:50
Inadmissible commande incomplète, rappel du livreur qui nous certifie nous avoir tout livrer, un pur mensonge! Un total mépris des gérants de Bethune. A tous! vérifier bien vos commandes à la livraison sous peine d'être arnaqué. Du jamais vu! Honteux
François.
Le 23/01/2023 à 23:45
Des superbes pizzas vraiment bonnes. La livraison as été rapide et le livreur as été très sympathique. Je recommande ce mama's pizza 👌
Pascale.h
Le 20/01/2023 à 23:07
Bonne pizza mais malheureusement de plus en plus petite. J'ai été servie très rapidement, c'est top
Benjamin.a
Le 17/01/2023 à 14:14
Personnel accueillant et de bon conseil pour le choix des pizza je recommande fortement
Aurelien.o
Le 12/01/2023 à 15:36
Vraiment bien, l' offre à emporter est très intéressante. Peut être diversifier encore les pizzas mais c'est un détail
Eugénie.a
Le 20/12/2022 à 21:30
Nous avons eu beaucoup de moments à 5 étoiles mais ça fait 2 fois que la déception est au rendez vous : 1h55 d'attente pour 1h/1h15 d'annoncé... Pizzas froides... Légumes (et leur cuisson) à revoir... Un mardi soir (sans foot) ... Désolée mais vraiment ça n'est plus ce que c'était. Ça reste correct mais sans plus à ce jour.
Giovanni.
Le 17/12/2022 à 20:03
J'ai diminué d'une étoile car nous trouvons qu'il y a une baisse de la qualité mais surtout quantite ( garniture) qui auparavant était bien plus généreuse. Nous aimons quand même la pizza poulette
adeline.e
Le 10/12/2022 à 12:14
Fidèle cliente depuis mon plus jeune âge . Dés pizzas très goûteuse ! Je suis jamais déçue. Acceuil téléphonique au top. Et pizza et autres excellentes 😍😍😍
angéline.r
Le 31/10/2022 à 21:33
Temps d’attente de livraison toujours trop long (1h minimum) pour une qualité de pizza moyenne ( pas cuite )
Miss.e
Le 15/10/2022 à 12:02
Fidèle cliente depuis des années. Je suis jamais déçue. Acceuil téléphonique au top. Livraison rapide. Et pizza et autres excellentes 😍😍😍
Didier.e
Le 13/10/2022 à 18:11
De bonnes pizza mais la garniture devient légère (pizza kebab)
Emilie.
Le 12/09/2022 à 14:23
Bon accueil mais qualité des pizzas à revoir.... il y avait des morceaux de pomme de terre et poivrons sur la pizza alors qu'il ne devait pas y en avoir.
Gatien.a
Le 03/09/2022 à 20:32
Les pizzas sont bonnes mais il y a un petit bemol : Amateur de brocoli j'adore en ajouter sur mon plat... HORS, la carte ne propose aucune alternative aussi délicieuse et gourmande que ce charmant légume vert. J'espere pouvoir être entendu car je serais prêt à vider mon PEL pour manger ce légume appétissant sur ma pizza.
Romain.l
Le 03/09/2022 à 20:22
Super rapide et très bon mais je trouve qu’il manque une pizza aux brocolis 😁 Ça serait top
C.
Le 25/08/2022 à 19:34
Pizzas en livraison vite arrivées, chaudes et bien garnies
christophe.a
Le 15/08/2022 à 23:03
Pizza bien garnies et de bonne taille. Tarifs abordables.
Antoine.
Le 04/08/2022 à 15:36
L'une des meilleures pizzéria de Béthune, jamais déçu à chaque commande, pizza excellente, le personnel est très sympathique.
maria.a
Le 02/08/2022 à 23:30
Pizza délicieuse bien servi 🙂 la dame a l accueil très agréable ainsi que le personnel bonne ambiance . Je recommande
steevie.o
Le 01/08/2022 à 16:26
Client régulier, pizzas délicieuses et bonne taille. Sandrine toujours très sympathique et souriante. Meilleure pizzeria que je connaisse. La mama's pizza est juste parfaite. Je recommande.
Edouard.d
Le 26/07/2022 à 21:25
Passer une commande aucune livraison c'est vraiment lamentable je déconseille ou alors Passer votre commande 3 heures à l'avance
Robin.a
Le 08/07/2022 à 01:15
Pizza 5 fromages très bonne et bien garnie Jimmy à l'accueil et au téléphone est très sympa ! Un vrai plaisir, merci à lui !
severine.u
Le 21/06/2022 à 20:54
Ca fait plus d un an que je prends 2 classiques achetees pour 1 classique offerte et ce soir surprise.... ca se fait plus
Linda.e
Le 11/06/2022 à 16:21
Première fois que je m'y rendais hier soir, la dame très à l écoute, n hésite pas à nous conseiller sur la taille et le choix des pizzas. Très bonnes pizzas et service rapide
Romain.e
Le 10/06/2022 à 22:00
Je fréquente l'établissement régulièrement (au moins une fois par semaine), et je ne suis toujours satisfait... Sandrine, à l'accueil comme au téléphone est toujours souriante et bienveillante, les pizzas sont variées et toutes excellentes, bien que j'ai mes préférées, je me laisse tenter par d'autres de temps en temps et c'est toujours un régal. C'est pour moi la meilleure pizzeria de Béthune (malgré la concurrence acharnée!) Merci à toute l'équipe et à bientôt
céline.o
Le 26/05/2022 à 21:00
Le top pizzas très bonnes ça dépote au niveaux des commandes qui ne cessent d'être passées là dame à l'accueil très agréable vive elle assure
Virginie.a
Le 07/05/2022 à 22:08
J'ai l'habitude de prendre des pâtes aux saumons quand je vais chez mama's j'y suis pas allée depuis un moment et la mais déçu !!! - 2 cheveux dans ma barquette - ce n'était pas du saumon mais plutôt truite saumoné de très mauvaise qualité contour de la barquette noir c'est honteux!!! Même à dominos c'est meilleur aujourd'hui et de loin... Terminé je ne vais plus chez eux , qu'elle déception !!!
fabrice.u
Le 01/05/2022 à 14:33
Pizzas savoureuses, généreuses Livraison à domicile gratuite,personnels téléphonique et livraison toujours agréables
Mai.a
Le 19/04/2022 à 08:08
Commande régulière. Lesnpizzas sont bonnes et bien garnies. L offre en emporter avec pizza.offerte est très avantageuse.
Antoine.o
Le 06/03/2022 à 10:40
Leur pizza n est pas assez cuite mais très bonne taille très 😞
Camille.l
Le 29/11/2021 à 15:25
CATASTROPHIQUE ! Je n'ai jamais connu une aussi mauvaise expérience avec un commerçant !!! Un soir, mon compagnon et moi-même commandons deux pizzas. La livraison arrive bien longtemps après notre appel. Nous réceptionnons les pizzas et nous mettons à table. Stupéfaction , ma pizza ne correspond ABSOLUMENT pas à ce que j'ai commandé. J'appelle pour le signaler. On me répond qu'il est possible d'en ramener une autre mais dans plus d'une demi-heure (oui la pizza de mon compagnon restera chaude elle aussi, jusqu'à là...), je refuse, on me propose donc une pizza offerte pour une prochaine commande. OK Quelques semaines plus tard, j'appelle de nouveau pour passer une nouvelle commande (j'insiste, je me dis que tout le monde a droit à l'erreur), je commande 2 pizzas dont une avec de l'ananas (spécifique me direz vous mais soit). La livraison est, de nouveau, plus que longue. Les pizzas arrivent enfin. Nous les ouvrons et ce sont les bonnes, à un détail près. Je goûte un morceau pour m'en assurer. Mon doute est confirmé, aucun ananas, ce sont des pommes de terre. J'appelle (heureusement mon forfait et mon temps sont illimités) et j'explique mon cas. Les bras m'en tombent quand j'entends ce qu'on me répond : que je suis une menteuse, que je suis la seule à avoir commandé ce genre de pizza ce soir-là et que c'est donc impossible, on sait quand même ce qu'on prépare, que je ne sais pas faire la différence entre une pomme de terre et un ananas etc... Je demande donc à parler au responsable, la personne au téléphone me dit que c'est elle-même (...), je lui demande quelles sont les solutions dans ce cas Il me répond (après moultes discussions) qu'il va m'envoyer un livreur avec une nouvelle pizza mais que celui-ci vérifiera mes dires et s'ils s'avèrent faux on ne me livrera plus jamais. J'accepte, sûre de moi. Le livreur arrive, je présente ma mauvaise pizza et à peine ouverte il reconnait de suite l'erreur. Il se confond en excuse et me dit qu'il le signale au patron de suite en rentrant. Je le rassure et lui dit qu'il n'y est pour rien. Le livreur est rentré mais pensez-vous que la personne que j'ai eu un téléphone m'aurait rappelé? JAMAIS !!!! Je n'attendais pas de geste commercial mais au moins des excuses, pour la pizza de une, et deux pour les paroles. La mauvaise foi et l'anti-commercial de cet établissement font froid dans le dos... De plus, les pizzas n'ont vraiment rien d'exceptionnelles et d'autres établissements béthunois proposent eux, de la qualité! Alors chers amis, un conseil, passez votre chemin ou plutôt FUYEZ !
Alain.u
Le 18/10/2021 à 09:15
Rapide, efficace et des pizzas très bonnes. Bon rapport qualité prix.
Ragnar95.
Le 01/10/2021 à 22:53
Tres bon accueil , tres bonnes pizzas , des prix attractifs qui font largement préférer cet établissement aux chaines pas meilleure marché pour des produits moins bons . J'ai trouvé mon spot à pizzas du coin
Peace.r
Le 12/09/2021 à 00:39
Je commande régulièrement chez eux car leurs pizzas sont de bonne taille, et très bonnes. le choix des pizzas est important, et l'option à Emporté avec une pizza de taille inférieur offerte est vraiment un plus pour les grandes faims ! ou a partager !
ienien.e
Le 18/08/2021 à 20:53
Habitué au mama's pizza de noeux les mines ( au passage de qualité) on se retrouve devant une interlocutrice aussi sympathique qu'une tempête à la Toussaint. Pour ce qui est la pizza, la mama's est plus généreuse sur la photo que sur ses pizzas
Christelle.E
Le 12/08/2021 à 20:29
Avons commandé pour la 1ère fois. Pas du tout déçu. Pizzas très bonnes et copieuses ainsi que le panini et les patatoes. Livraison en tant et en heure. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt chez Mama’s Pizza Bethune 😊
Mado.e
Le 08/08/2021 à 19:56
Pizza plus que décevante. On cherche la garniture, sauce tomate quasi inexistante. Par contre abondance de fromage ce qui la rend fade et écœurante. Je ne recommande pas
Amandine.m
Le 24/05/2021 à 16:35
Pizza présentation pas terrible je ne recommande pas cette pizzeria et surtout l accueil n ai pas terrible le client dois être rois et la marchandise présentable
vivien.o
Le 17/05/2021 à 04:11
Pizza plus que moyenne pas assez cuite, ingrédients de basse qualité, grosse attente alors qu’on appel avant en ce fixant une tranche horaire qui est pas respecté. Pas pro
Sebastien.e
Le 23/04/2021 à 20:59
Mama's pizza tient un concept la pizza sur base pomme de terre vapeur juste très pâteux! Pizza commmandée sans pomme de terre mais au lieu de cela la pizza livrée avec cet ingrédient majoritairement et avec simplement des traces de tomate
Aurelie.o
Le 10/03/2021 à 18:42
Bon accueil très bonnes pizzas je recommande
Florian.l
Le 01/03/2021 à 21:27
Bonne pizza mais le temps d'attente est abusé !
Marcelle.o
Le 17/02/2021 à 13:30
pizza bonne, par contre lorsque la personne qui prend la commande vous dit 10mn d attente attendez vous à 30 à 40 mn d attente ! et en plus un soi-disant commerçant qui vous traite de CON parce que vous avez osé faire la remarque à la vendeuse qu elle aurait dû annoncer 30 mn d attente. je ne vous recommande pas
Romain.h
Le 14/02/2021 à 12:52
Commandé des pizzas 🍕 hier soir 1h45 de delai de livraison annoncé , pizza arrivé 2h20 après la commande et en plus froide !!!! Rien a dire sur le coursier qui fait son taf , mais contact avec la dirigeante désagréable, et qui n'admet pas ses torts !!!! M'a même mis sur liste noire et qu'ils n'accepteront plus de commande venant de ma part !!! Mauvaise expérience !!! A bânir a jamais !!! Ne comptez pas sur des compréhensions de la part des patrons , qui sont aussi incompétents que leur système de prise de livraison !!! Admettez l'erreur ca sera déjà un bon début !!!
Yves.e
Le 20/01/2021 à 18:14
Pour ma première fois dans cette pizzeria. Très bon et propre
Gwen.e
Le 07/01/2021 à 12:13
Lieux propre bon accueil 10€ la Pizza plus une gratuite Pizza extrêmement bonne Je recommande
Christophe.a
Le 07/09/2020 à 19:53
Les recettes n'ont rien à voir avec ce qu'on vous sert : Pas de traces de tomates sur 3 pizzas avec cette base : achetez des surgelés ce sera 10 x meilleur !
Justine.
Le 27/08/2020 à 11:28
Tarif très intéressant avec une pizza achetée le format plus petit offert ! Les pizzas sont délicieuses et le temps d'attente est vraiment pas long j'adore !
Audrey.e
Le 17/08/2020 à 22:27
Nous étions fans auparavant mais la qualité du service et les pizzas deviennent décevantes. Ce soir (un lundi !) après une livraison annoncée en 1h, nous recevons au bout d'1h45 des pizzas froides...
Jessy.r
Le 15/08/2020 à 16:21
Des pizzas simples mais bonnes. Le rapport qualité/prix est intéressant. Je conseille ce restaurant.
jordan.
Le 14/07/2020 à 20:07
Pizza identique a une pizza du supermarché fade sans gout ,une honte d'appeler sa une pizzeria! Allez a chmarseillais a beuvry lui connaît la recette des vrais pizzas! Incomparable et en plus moins cher
Alexia.o
Le 25/02/2020 à 20:07
N’allez pas là-bas si vous ne voulez pas d’intoxication alimentaire. Patronne désagréable quand on lui demande des explications. Personnels désagréables surtout celle avec sa casquette qui ne sais pas ce que l’hygiène on met pas une casquette si sais pour laisser ses cheveux dépasser et qui dit dépasse dit tombe dans nos assiette . Viande qui est invarié à mon avis risque de stalilocoque avec leur pizza dégoûtante . Je ne comprend pas qu’il n’ont pas eu un contrôle car nous somme en risque d’intoxication en allent là-bas . Ne commander pas là-bas ou ne vous rendez pas il y a mieux comme pizzeria sur bethune .
David.l
Le 24/02/2020 à 19:42
Quand on vous annonce 1/2 heure d'attente à la commande. Quand vous venez à l'heure convenu, vous payez sans rien vous dire et que l'on se permet 25 mn de plus et vous rendee compte que vos pizza ne sont même pas fait sans aucun mots d'excuse pas pro !!!!!!!!!!
Luc.o
Le 04/02/2020 à 20:18
Des pizzas de qualité, un personnel aimable , et des prix raisonnable,livraison rapide ,Je vous conseil mammas pizza vous ne regretterez pas
Delphine.o
Le 30/01/2020 à 12:19
Les pizzas sont très bonnes. Le choix est varié. Les offres à emporter ou en livraison sont intéressantes. L'accueil est sympathique. Je recommande
Frederic.o
Le 30/01/2020 à 12:07
Un rapport qualité-prix exceptionnel, et un patron des plus sympas, que demander de plus ??? Les pizzas sont excellentes, ce qui ne gâche rien...
Marie.i
Le 13/01/2020 à 16:43
Excellente adresse pour les Pizza italienne fraîches avec un prix intéressant. Je recommande. Un vrai plaisir bien garnies voir photos.
Caro.i
Le 12/12/2019 à 18:19
Délicieux 🤤 cette pizzeria est tellement bonne , la pâte et excellente le personnel et accueillant je recommande
katy.a
Le 08/12/2019 à 20:30
Accueil désagréable j ai oser demander une pizza saumon Qu il ne font plus ! J ai reçu une pizza avec de la crème fraîche qui a dû être rajouter à la dernière minute c était froid et pas assez cuit ! J ai dû la faire cuire moi même , cliente depuis de longues années se sera ma dernière commande ! Marre d avoir un accueil aussi désagréable a chaque !
Germain.l
Le 27/10/2019 à 19:40
La ça fait plus d une heure que l on attend d être livré, pizza apparemment réchauffé, on ne c est pas régalé, je n y reviendrais plus. Un peu long . Commande faite a 18h20 il est 19h40 et toujours rien.
Christophe.O
Le 26/10/2019 à 21:11
Bonne pizza Bon rapport qualité prix Mais serveuse désagréable Je préfère allez chez hooliwood pour le même service avec le sourire
Alexandre.a
Le 09/09/2019 à 14:03
Après avoir commander par téléphone 4 pizza la commande à étais inversée la responsable pas très commerçante c est à peine excuser n’a pas voulu livrer Les pizza résulta on as dû se déplacer pour un accueil froid Les pizza froide bref je n’irais plus
Nina.E
Le 07/09/2019 à 09:23
Très bonne accueil téléphonique et physique, on apprécie être reconnu via l'enregistrement de notre numéro de téléphone évitant ainsi d'avoir à rendre nom et adresse. Choix diversifié et pizza de qualité. Offres à emporté très intéressantes. Intérieur du restaurant propre et chaleureux. Très bonne expérience.
Nicolas.l
Le 03/09/2019 à 12:53
Bonne pizza avec un bon rapport qualité prix. Les tarifs attractif et une rapidité de service irréprochable, le goût est bon mais n'est pas excellent. Cest une bonne pizzeria mais rien d'extraordinaire. Je recommande pour les tarifs et la rapidité.
Ophelie.a
Le 16/08/2019 à 14:07
Les pizza de chez mama's sont bonne en général mais le service de celui de bethune laisse à désirer. Aucun sens du commerce, pas de bonjour, pas de au revoir, désagréable.
Alexandre.o
Le 15/08/2019 à 19:57
Tout le Personnel est désagréable. Préparer 4 pizza est déjà une difficultée pour eux. N’écoute pas le client lorsqu’il demande un ingrédient en moins. Heureusement que nous n’avons pas d’allergie ! Aucune proposition de coupe de pizza, de sauce piquante ou encore de serviette. Plusieurs table sont disponibles mais ils interdisent de manger sur place au soir. Merci pour cette soirée, deux pizza non manger sur 4, 22e de perdu. Rien à voir avec le mama’s pizza de Noeux les miennes ou nous nous dirigerons la prochaine fois.
Pauline.
Le 20/06/2019 à 00:33
La serveuse qui est la même depuis plusieurs années maintenant est toujours aussi désagréable et même agressive, elle fait fuir la clientèle fidèle vers les concurrents... Dommage car les pizzas sont bonnes !
fun.a
Le 02/06/2019 à 13:25
Déplorables, inacceptable et j'en passe J'ai pris une pizza a base de creme fraiche et jai cru passé ma nuit aux urgences celle ci devait etre périmée et pas depuis quelque jour sans compter quelle etait froide et avec tres peux de garniture De plus l'accueil et super désagréable et le sol et les cuisines pas tres clean Un conseils ny aller pas
Julien.o
Le 19/04/2019 à 13:12
Cela fait des années que je mange dans cette pizzeria et je n'ai jamais été déçu! Tous les produits sont bons et j'ai un petit faible pour la pizza bolo et la pizza burger !!
Melvin.a
Le 17/04/2019 à 18:30
Pizza très moyenne, accueil plus que désagréable, pizza non pré-découpée et prix gonflés bien hauts pour vous laisser l’impression qu’on vous offre une pizza. Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, au même titre que votre compère , nous vous remercions pour cet avis d'une grande utilité. Nous avons un accueil désagréable, nous servons des banalités, nous gonflons nos prix, et pourtant cela fait 2 décennies que nous perdurons, les gens doivent être masochistes et vous un génie sans l'ombre d'un doute. En espérant avoir répondu à vos affirmations erronées, je ne vois remercie pas pour votre avis malfaisant.
Dumoulin.m
Le 10/03/2019 à 21:59
Après 1h30 d’attente ce qui a été signalé au téléphone, reçu des pizzas froides sans être prédécoupé sachant qu’en prenant ma commande je l’avais demandé, pas de sauce piquante, également demander lors de ma commande Supplément tomate pour avoir 3 petites rondelles de tomate. J’appelle mama’s pizza de bethune pour exprimer mon mécontentement ils veulent rien savoir. Sachant que je commande assez fréquemment je suis assez déçu !
Christophe.
Le 19/02/2019 à 20:19
Pizza et pâtes nous régalent régulièrement. Le personnel de la caisse est souriant et agréable même s il ont un boulot montre avec plusieurs téléphones qui s’affolent.
brigitte.o
Le 06/01/2019 à 19:37
Les pizza sont bonne mais l'accueil très mauvais, pas accueillante et désagréable. En plus de sa on paye pour changer la sauce tomate ou crème du jamais vu !
Serge.u
Le 21/12/2018 à 16:44
Très bonnes pizzas, bon accueil, préférable de faire la commande avant par téléphone
clément.u
Le 29/08/2018 à 23:42
Les meilleures pizzas qu'on puisse trouver dans le coin, très bien garnies mais c'est devenu très cher et l'offre une pizza achetée= une pizza offerte n'en est pas vraiment une car on la paye largement dans le prix de base. Je n'imagine pas ceux sui se font livrer et ne bénéficient pas de cette offre.
Evan.o
Le 16/08/2018 à 12:44
L'accueil ? Je le cherche toujours ! Ni un bonjour, ni un sourire, ni une formule de politesse. J'avais l'impression de la déranger. J'ai limité eu l'impression de me faire agresser quand je suis venu chercher ma commande. J'ai passé ma commande par téléphone quand je suis arrivé sur place l'une des pizzas n'était pas celle que j'avais commandé j'ai demandé à ce qu'on me la refasse. Et elle n'a jamais voulu la refaire et m'a accusé à tort de ne pas lui avoir dit au téléphone !
Benjamin.a
Le 15/08/2018 à 14:08
Hôtesse désagréable à souhait. Je vois beaucoup d’avis défavorables sur l’accueil, et c’est compréhensible. Je suis intolérant au lactose depuis le jeune âge, je commande donc des pizzas spéciales, bien évidemment, arrivé sur place, j’ai (selon cette dame en caisse) commandé une 5 fromage, vous pensez qu’un type ne pouvant pas manger de fromage serait capable de faire un lapsus là-dessus ? Et bien cette dame, oui. En échange, ma pizza spéciale a été faite derrière, mais il faut que je la paie parce qu’elle est SÛRE ET CERTAINE que j’avais commandé’ cette 5 fromage, résultat, je suis parti avec une pizza 5 fromage que j’avais payé’ dans le vent et que je ne pouvais pas manger avec une phrase de départ lancé par cette nana : « Vous n’avez qu’a la manger monsieur. » je pense que vous n’avez pas compris que ce n’est pas un caprice, une intolérance. Cela m’est souvent arrivé’ de rencontrer des problèmes avec les pizzas spé chez mama’s, mais j’ai toujours reçu ma pizza SANS ERREUR ensuite. Par contre, jamais je n’ai rencontré’ une commerçante aussi désagréable, et jamais je n’ai du payer pour une pizza jetée à la poubelle, pour au final devoir me trouver quelque chose d’autre à manger. Dommage que ça entache cette image de marque.
M.I
Le 26/05/2018 à 14:06
Accueil inexistant et pizzas dégueulasses ! Déçue par la prestation des services et la qualité des pizzas ... trop grasses ... sans goût ... insipides ... je ne veux même pas donner les restes à mon chien de peur qu'il soit malade ... c'est la dernière fois ! La prochaine j'irai chez Domino's juste en face au moins c'est rapide ils sont sympathiques et même si c'est industriel c'est meilleur que chez Mama's pizza !
J.I
Le 26/05/2018 à 13:33
Rien d'extraordinaire dans les pizza de mama's, après l’accueil du gardien de prison, on vous sert des pizza qui n'ont rien de maison, miettes de jambon ( si c'est possible apparemment, surement pour masquer l'origine industrielle) et champignons tellement fin qu'ils ne ressemblent plus qu'a des petites taches noires sur votre morceau de pâte. Quitte a manger de l'industriel allez en face chez domino's.
Jean.r
Le 11/05/2018 à 13:17
Accueil froid et très moyen. Pour une commande de 14 pizzas, pas un geste commercial. Même la bouteille a du être payée. Cependant les pizzas sont bonnes et le choix est varié.
Sofiane.e
Le 06/02/2018 à 11:42
Le personnel ne dit pas bonjour, les pizzas sont chères , en étant arrivé en premier à l’heure de l’ouverture qui était dépassée de 15 minutes, le sol et les tables n’étaient pas nettoyées.
Marine.z
Le 26/01/2018 à 09:05
Honteux d'avoir des commerciales par téléphone désagréables qui prennent les clients pour des chiens. Après six ans de commandes chez vous, c'est terminé pour nous. Les deux derniers échanges catastrophiques nous ont refroidi. Hier soir, nous avons carrément annulé la commande suite aux propos tenus. Ce qui me rassure c'est qu'en parcourant les différents avis ci-dessous, je ne suis pas la première à relever ce souci ! Bref, il serait peut être temps de penser à former votre personnel sur le savoir vivre, les relations clients, et surtout sur la signification du mot RESPECT !
Julie.i
Le 03/12/2017 à 19:19
J'appelle à 18h parce mes invités sont pressés, on me dit que la livraison arrivera dans 3 quart d'heure. 19h15 toujours personnes !!! J'appelle et on me prend de haut ! Très commercial BRAVO ! Résultat mes invités sont partis sans manger !! Merci !! Plus jamais !!
Evy.i
Le 22/10/2017 à 09:18
Premièrement les pizzas ne sont vraiment pas terribles. Deuxièmement j'avais commandé 2 grandes pizzas et on me dit que j'ai le droit à deux petites pizzas offertes... Je n'en veux pas... puis-je avoir une boisson à la place ? Réponse : non, c'est uniquement des pizzas. A l'heure du gaspillage alimentaire je trouve ça hallucinant. Obligée de trouver des sans abris pour leur donner. Pas sûre que tout le monde aient le temps de faire la même démarche alors les poubelles doivent forcément se remplir de pizzas inutiles... Et pas bonnes en plus !
Martial.h
Le 20/10/2017 à 21:25
Commande à livrer Une pizza 5 fromages demandé sans chèvre arrivé avec du chèvre déjà Une pizza chicken ou le poulet était rosé et avait plus le goût de bacon pour moi avarié. Suite à cela j'ai appelé et on m'a gentiment remercié pfff null quel service. Sachez monsieur à l'accueil quand vous commandez à manger vous aimeriez que cela soit frais .... À moins que vous aimez mange de la mer...e
Loïc.o
Le 14/08/2017 à 15:09
Très bonne pizza et prix raisonnable. Ne pas hésiter.
Antoine.
Le 17/07/2017 à 23:42
Super pizzeria, une référence dans le coin, n'allez pas chez Dominos juste en face elles sont bien meilleures à Mama's ;)
Eugénie.h
Le 16/07/2017 à 20:42
Commende à livrer : Personne au téléphone désagréable! Demande une pizza sans oignons le répète bien une deuxième fois! Pizza livrer encore une fois avec oignons !
Axel.
Le 18/04/2017 à 19:26
Excellent. 4 ans plus tard, l'avis ne change pas mais malheureusement le prix si, un peu chère pour ce que c'est si l'on compare à la concurrence (mais ça reste toujours une des meilleurs)
Godeleine.r
Le 15/01/2017 à 22:32
Très déçue de mama's pizza ce soir D'habitude pas de soucis Ce soir commande à 18h45 On me dit vers 20 h pas de problème 20h10 personne, je téléphone Pauline me dit : le livreur vient de partir 20h30 toujours personne au téléphone Pauline me dit Vous avez déjà fait du scooter? moi je fais ce parcours en 10 mn à vélo D'où annulation J'espère excuses de la part sinon j'irais chez les concurrents
TyKa.u
Le 27/09/2016 à 13:29
Le panini a le même goût que l'accueil et le service (la serveuse) : dégu... A éviter... (si ça ne tenais qu'à moi, je n'aurais pas mis une seule étoile mais Google ne publie pas vos avis sans cela)
Sébastien.i
Le 12/12/2015 à 00:57
Je mange que très rarement sur place, l'attente peut être parfois très longue ... avec des pizzas pas froide, mais nettement moins chaude. Il est arrivé de nombreux désagrément, enfin bref : Contrairement à leur voisin d'en face, la livraison se fait à domicile (mon lieu d'habitation étant à environ 5Km d'ici).
Patrick.u
Le 07/12/2014 à 13:02
Patrick Ducauroy la dernière semaine-Modifier je suis un client de MAMA S PIZZA BETHUNE depuis plusieurs années et je commence a être déçut de la restriction des produits on minimaliste de plus en plus au niveau de la garniture j ai commander pour 55 euros de pizza hier cet a dire le 06/12/2014 et j ai était très déçut de ma commande en particulier celle avec de la saint jacques une saint jacques et demie sur cette pizza pour vous dire donc j ai téléphoner le lendemain pour prendre et avertir celui ci et ma littéralement dit qu il n était pas a un client prêt et qu une pizza a la saint jacques ce composer de 4 saint jacques maxi et que si il y n y avait pas le compte c était pas leur problème donc pas de dédommagement sur ce qui c était produit donc très très déçut de cette enseigne d ailleurs afin d éviter que cela ce reproduise je vous déconseille cette enseigne qui commence a tirer un peut trop sur la ficelle a force elle va casser en espérant que certaine personne suivrons mes conseilles si il ne veulent pas avoir le même tour mieux vaux éviter cette enseigne
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