La rose sur mer

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur si je me suis trompé de la commande et ça sa arrive vous pouvez revenir me voir et je réglerai le problème mais excusez moi votre premier note sur google une étoile c'est comme même très dur de votre part surtout vous savez qu'est qu'on traverse avec l'inflation mr une étoile pour se tromper de la commande vous allez mettre quoi si c'était autre chose de pire

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci pour la remarque, pour la lumière c'est réparé

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir clarifié que notre établissement est un kebab et non un café. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre kebab délicieux. Nous nous excusons encore pour l'attente que vous avez subie pour votre commande. Concernant l'aspect intérieur de notre établissement, nous sommes conscients que des améliorations peuvent être apportées. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour créer un environnement agréable et accueillant pour nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien. Nous sommes déterminés à offrir une expérience culinaire de qualité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans notre kebab, en vous offrant une expérience encore plus satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre kebab ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tacos délicieux et que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement. Votre recommandation est très appréciée, car cela témoigne de votre satisfaction à l'égard de notre offre et de notre équipe. Nous nous efforçons constamment de proposer des plats savoureux préparés par notre talentueux chef, tout en créant une ambiance chaleureuse et accueillante pour nos clients. Nous tenons à vous remercier pour votre soutien et pour avoir choisi notre kebab. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une autre expérience agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre kebab ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un repas agréable et que vous avez été bien accueilli par notre patron. Nous sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de fournir un service amical et souriant à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que nos heures d'ouverture tardives vous conviennent. Nous vous remercions sincèrement de nous recommander à d'autres personnes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur l'ambiance de notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience tardive chez nous et que vous avez été bien accueilli(e) malgré l'heure tardive. Nous comprenons que parfois, on peut avoir envie d'un bon repas même à des heures moins conventionnelles, c'est pourquoi nous nous efforçons d'être ouverts tard pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vou

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre évaluation positive de notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de notre disponibilité tardive. Nous croyons en l'importance de répondre aux besoins de nos clients, même à des heures tardives, afin de garantir une expérience agréable et de vous offrir un délicieux kebab lorsque vous en avez envie. Votre reconnaissance et votre satisfaction sont une récompense pour notre équipe. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable.

Réponse du propriétaire :

Cher nyphelon nyphelon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre kebab ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement impeccable et que vous avez été satisfait du service que nous avons offert. Votre commentaire positif est très apprécié, car il témoigne de notre engagement à fournir un service de qualité et une expérience agréable à nos clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre kebab et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi irréprochable.

Réponse du propriétaire :

Chère Louanne Tassart, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre kebab super agréable et que vous avez apprécié nos délicieux plats. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience culinaire agréable. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et d'avoir choisi notre kebab. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir de nouveaux plats savoureux.

Réponse du propriétaire :

Cher Mihai Bancos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le goût de nos pizzas satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente pour votre commande a été trop long. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre efficacité et réduire les délais d'attente. Votre retour nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour remédier à cette situation et offrir un service plus rapide et plus efficace à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Réponse du propriétaire :

Cher Rob D'hont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la qualité de la viande et la présence de gras. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats et votre avis nous aide à identifier les domaines où nous devons progresser. Quant à la demande de 1,50€ supplémentaire lors du paiement, nous aimerions en savoir plus à ce sujet. Nous nous excusons pour tout malentendu et nous souhaiterions discuter avec vous pour comprendre et résoudre cette situation. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous voulons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver une solution satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Cher Sébastien Carcel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration face au temps d'attente prolongé pour votre commande et la qualité insatisfaisante des frites. Nous reconnaissons que cela ne correspond pas à nos normes de service et de qualité habituelles. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos délais de service et la qualité de nos plats. Votre avis nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer et à mettre en place les mesures nécessaires pour y parvenir. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Chère Johanna Carcel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est de notre responsabilité de garantir un service efficace et une qualité constante de nos plats. Nous sommes désolés que le serveur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de service et de connaissance du menu. Nous nous engageons à améliorer la formation de notre personnel afin de fournir un service plus professionnel et attentif. Concernant votre panini au steak cheddar, nous sommes désolés que la portion de steak ne vous ait pas semblé suffisante. Nous prenons en compte votre commentaire et nous travaillerons pour améliorer la consistance de nos plats. Nous comprenons également votre frustration quant au temps d'attente pour le burger 180. Nous nous excusons pour ce retard et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de service. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons de prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Cher Timotei Mazurier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n'était pas correcte. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment les frites dures et l'absence de galette kebab. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous enquêterons sur ces problèmes afin d'identifier les lacunes dans nos procédures et de prendre les mesures nécessaires pour les corriger. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons de ne pas avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre visite chez vos amies. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer notre service. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Votre avis est important pour nous et nous travaillerons pour améliorer nos services.

Réponse du propriétaire :

Cher Damien Mazurier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous soyez déçu et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous aimerions en savoir plus sur les détails spécifiques de votre commande afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous voulons rectifier la situation. Nous prendrons vos commentaires au sérieux et travaillerons pour améliorer nos services. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis et nous apprécions vos commentaires.

Réponse du propriétaire :

Cher Quentin Contraire, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été décevante. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons spécifiques de votre insatisfaction afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures appropriées. Veuillez nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons avoir l'opportunité de nous rattraper. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis.

Réponse du propriétaire :

Je comprends que votre commentaire sera visible par tous sur le blog et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager. Je suis désolé(e) que votre expérience au restaurant ait été si décevante, et je souhaite exprimer publiquement mes excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous sommes en train d'examiner votre cas spécifique avec notre équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons l'importance de votre investissement de 60€ et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Nous aimerions vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes et nous aimerions discuter de cette situation en privé. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème de manière appropriée. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez subis et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer que nous sommes engagés à fournir un excellent service et une excellente expérience culinaire. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande dans notre établissement n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant les erreurs qui ont été commises dans votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes rencontrés, tels que l'absence de la galette kebab, les frites immangeables, le manque d'un menu enfant et l'erreur dans les boissons. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Nous tenons également à nous excuser pour toute confusion concernant le montant payé. Nous vous assurons que nous allons revoir nos procédures pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une expérience de commande plus agréable. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous donner une meilleure impression lors d'une prochaine visite. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Chère Agnieszka Markowicz, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre pizza. Nous comprenons votre mécontentement concernant la qualité de la pizza et le manque de propreté. Nous nous excusons également pour le fait que vous n'avez pas reçu de facture malgré vos demandes répétées. Nous prendrons cela très au sérieux et enquêterons sur ce problème afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures appropriées pour améliorer notre service. Nous souhaitons avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis.

Réponse du propriétaire :

Cher Rap Fr, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant l'accueil, la qualité des frites, la température du tacos, ainsi que la présence de poils dans votre repas. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis. Nous enquêterons sur ces problèmes afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper et de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Veuillez nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Cher Erwann Leroy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre super tacos, ainsi que notre personnel sympathique et notre service rapide, même pour une commande à 1h du matin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à tous nos clients, peu importe l'heure. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une super expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore d'avoir partagé votre avis positif et d'avoir recommandé notre établissement. Votre soutien est très apprécié. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Cher Seb Reg, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive après avoir visité notre établissement à plusieurs reprises, même tard dans la nuit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été accueilli chaleureusement, servi rapidement et que notre établissement était ouvert tard avec le sourire. Votre satisfaction en tant que client est très importante pour nous, et nous nous efforçons de maintenir un service amical et efficace, peu importe l'heure de votre visite. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience agréable. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Cher X Collin, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive et de recommander notre "crêpe Kebab". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce plat délicieux, préparé devant vous. Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé ce plat même s'il n'était pas indiqué sur notre carte. Nous encourageons nos clients à explorer notre menu et à demander des plats spéciaux qui ne sont pas explicitement mentionnés. Nous espérons que votre visite pendant la pause du Midi de Nausicaa a été agréable et que vous avez pu profiter d'une expérience culinaire satisfaisante. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Cher Amine CHAKROUN, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bouffe propre, avec un goût super bon, ainsi que notre personnel sympathique. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience culinaire agréable chez nous. Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos plats et à offrir un service amical. Merci encore pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre kebab comme le meilleur de l'espace de l'univers 😊 et que vous le recommandez vivement.

Réponse du propriétaire :

Chère Inès dach, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil et que vous avez trouvé notre nourriture délicieuse. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service amical et une cuisine de qualité. Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience agréable à nos clients. Merci encore pour vos gentils mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'avoir laissé une impression négative lors de votre visite. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous engageons à améliorer notre service et notre cuisine. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de notre service et de notre cuisine lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail, veuillez nous contacter directement à l'adresse email ou au numéro de téléphone indiqué sur notre site Web. Nous apprécions votre feedback et nous travaillerons dur pour nous assurer que votre prochaine visite se déroule sans problème.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et que vous ayez apprécié votre kebab, en particulier le pain. Nous sommes également ravis que vous ayez pris le temps de discuter avec le patron et que vous ayez sympathisé avec lui. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci pour votre commentaire positif.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez eu de l'appétit. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre établissement à d'autres et nous espérons vous revoir bientôt, ainsi qu'un grand nombre d'autres clients. Bon appétit à tous ! Merci pour votre soutien.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez trouvé que c'était le meilleur. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à chaque client et nous sommes heureux d'avoir réussi à le faire pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous remercions pour votre soutien. Bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier notre accueil chaleureux et notre service attentif. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous remercions pour votre soutien. Bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Je tiens à vous remercier sincèrement pour avoir laissé un commentaire positif sur mon restaurant sur Google. Votre soutien signifie beaucoup pour moi et pour mon équipe, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement,

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Je voulais vous remercier pour votre commentaire positif sur mon restaurant. Cela signifie beaucoup pour moi et j'espère vous revoir bientôt. Merci encore,

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci et bienvenue

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note et aussi pour vos remarques comme ça on peut s'améliorer pour mieux vous servir

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie, nous ferons de notre mieux pour régler le problème du retard de livraison.

Réponse du propriétaire :

Merci

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolé pour cette mauvaise expérience, nous ferons notre maximum pour résoudre ce problème

Réponse du propriétaire :

merci et à la prochaine

Réponse du propriétaire :

Merci et bienvenue

Réponse du propriétaire :

Bonjour, excusez nous pour ce lenteur je vous assure on est bien amélioré et notre but de faire plaisir à tous nos clients