A propos de : Restaurant Casino Barrière Ouistreham à Ouistreham
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Casino Barrière Ouistreham qui se trouve à au 51 Pl. Alfred Thomas, Ouistreham. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Ouistreham en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Spectacles
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Casino Barrière Ouistreham à Ouistreham
photographiecdp.h
Le 30/01/2024 à 21:12
Si je pourrais m'être zéro je le ferais 400 euro en 1h zéro bonus Tu vois toujours les même gagner Une honte les seul gagnant connais bien les responsables Ça fait 3 ans que je viens et rien gagner pour temps je viens très souvent . Une fois le responsable ma dit tu est pas comptemp tu reste chez toi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière visite ne vous ait pas donné satisfaction. Je me permets d'apporter quelques précisions suite à votre commentaire. Les établissements de jeux comme le nôtre sont astreints à une réglementation dont le respect scrupuleux est vérifié par des représentants du Ministère de l’Intérieur. Cette réglementation précise que les taux de retour des machines à sous ne peuvent en aucun cas être inférieurs à 85 % des enjeux des clients. Concernant notre établissement en particulier, la moyenne de l'ensemble des taux de redistribution de nos machines à sous s'élève à plus de 91 %, et est donc supérieure au taux minimum exigé. Les machines à sous fonctionnant sur la base d’un programme électronique, les probabilités de gains restent malgré tout complètement aléatoires. De ce fait, certains clients perçoivent des gains très supérieurs à leurs enjeux alors que d’autres ne récupèrent pas nécessairement leurs mises. Je comprends votre déception si vous n'avez pas gagné mais cela est tout à fait du au hasard, comme vous le savez. Je reste à votre disposition si vous souhaitez en discuter verbalement. Aussi n'hésitez pas à me contacter au 02.31.36.30.00 En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
claudine.a
Le 25/01/2024 à 11:37
Bonjour, j' ai vraiment aimé, très bon spectacle de plus nous avons bien mangé, à refaire peut être un jour entre amies.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudine Lair, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente soirée au sein de notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois, je vous souhaite une belle fin de journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Id.r
Le 17/01/2024 à 09:26
Arnaque Ils ont troqué leur machine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Id Franch Je prends connaissance de votre remarque suite à votre récent passage dans notre établissement. Je me permets de vous apporter quelques précisions. Les établissements de jeux comme le nôtre sont astreints à une réglementation dont le respect scrupuleux est vérifié par des représentants du Ministère de l’Intérieur. Cette réglementation précise que les taux de retour des machines à sous ne peuvent en aucun cas être inférieurs à 85 % des enjeux des clients. Concernant notre établissement en particulier, la moyenne de l'ensemble des taux de redistribution de nos machines à sous s'élève à 91% et est donc supérieure au taux minimum exigé. Les machines à sous fonctionnant sur la base d’un programme électronique, les probabilités de gains restent malgré tout complètement aléatoires. De ce fait, certains clients perçoivent des gains supérieurs à leurs enjeux alors que d’autres ne récupèrent pas nécessairement leurs mises. Malgré ces explications, je peux comprendre votre déception si vous n'avez pas gagné. Peut-être la chance sera-t-elle au rendez-vous lors d'une future visite ? Nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Passez une agréable journée, Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Toute l'équipe du Casino de Ouistreham vous dit à très bientôt... Passez une belle fin de journée, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham
Pauline.a
Le 04/01/2024 à 21:17
Lieu propre et entretenu, divers choix de jeux, très belle vue sur mer depuis le bar/restaurant. Je tiens particulièrement à remercier Léa, caissière des machines à sous, pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme. Casino à découvrir, je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très agréable journée. Sincèrement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
arthur.a
Le 02/01/2024 à 12:40
Etant un habitué des casinos, je crois que je viens de vivre la pire expérience de ma vie. croupier désagréable à la roulette ( il faut penser a changer de travail si celui là ne vous convient pas ), mobilité dans le casino très restreinte à cause de l'agencement des machines à sous, fumoir horrible ( 2personnes max sinon on ne peut pas respirer ( top on est venu à 3 ) ). nous sommes venu pour le jour de l'an histoire de passer un bon moment entre amis mais nous nous sommes retrouvé dans l'incapacité de rigoler à une table de roulette où normalement l'ambiance est plutôt bonne à cause d'un croupier qui se prend pour un flic et qui n'aime pas son travail. je me suis fait embrouiller pour avoir sortie mon téléphone mais par contre le client a cotés de moi qui jouait 200e à chaque coup a passer la soirée sur son tel sans avoir de problème... depuis quand dans ce genre d'établissement on fait des différences pareils ? bref comme mes confrères dans les commentaires je vous invite a aller jouer au casino de luc sur mer où l'ambiance est belle et bien présente, avec des croupiers compétents qui savent mettre de l'ambiance et respecter leurs clients. Je pense que je remettrais jamais les pieds au casino de Ouistreham et encore moins pour un 1er de l'an !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement se soit déroulée de cette façon et nous vous présentons toutes nos excuses. J'en informe dès à présent le responsable du service concerné afin que la lumière soit faite sur l'incident que vous relatez. Sachez que je suis disponible par mail ([email protected]) ou par téléphone si vous souhaitez échanger sur les points que vous citez. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham
Jean.u
Le 01/01/2024 à 12:10
Nous avons passé un bon réveillon au casino (repas et service impeccable). Par contre, je pense que la musique n était pas adaptée aux convives (âge entre 50 et70ans) Trop de musique style boîte . Pas de slows ni marche et autre musique. Le DJ ne correspond pas à cette soirée. Salutations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lefebvre Nous vous remercions de nous avoir partagé votre sentiment sur la Saint-Sylvestre. D'avis général, le réveillon a été très apprécié aussi je suis surprise que la soirée dansante ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous avions pris le soin de demander au DJ de programmer de la variété française et internationale des années 80 à nos jours, ce qui est plutôt adapté à la cible des 50 ans et plus. En revanche, c'est aussi une affaire de goût et je peux comprendre votre remarque. J'espère que vous nous conserverez votre confiance et que nous pourrons continuer à vous accueillir, peut-être lors de nos après-midi dansants ... Je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Cassandra.a
Le 30/12/2023 à 21:40
Le casino en sois et bien mais j'ai l'impression que sa ce dégrade petit a petit depuis plusieurs année que je viens je m'aperçois que ce n'est plus pareille plus le même personnelle trop de changements .. une cage pour fumeur pas comme Luc sur mer une grande salle fumeur nous restons au chaud a jouer fumer tranquillement boire le café ...en détente ! Coté machine ce n'est pas assez variée trop de même machine en x4 ce qui prend toutes l'espace du casino je pense que 2 même machine serais suffisante pour avoir plus de choix ! D'autre jeu et pas toutes les même Les machine son hyper dur pour gagner maintenant il faut une mise assez importante pour espérer avoir quelques chose ! 4/6€ fini les mise 0.85/0.75/1€ car il faut avoir plus qu'une chance de c**** pour gagner .... Je suis une habituée nous y venons tous les weekends depuis plus de 10ans donc je c'est entièrement de quoi je parle Ce n'est pas un jugement mes un constat en espérant que sa s'améliore 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je prends connaissance de votre message et vous remercie du temps que vous avez consacré pour nous partager votre avis. Je suis désolée que votre satisfaction ne soit plus à la hauteur de vos attentes. Il est difficile d'apporter des améliorations sur certains des points que vous citez mais sachez que je fais part de vos remarques à la direction du casino. Si vous souhaitez échanger sur d'autres points ou apporter des précisions supplémentaires, je vous invite à me contacter par mail : [email protected] Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
maud.a
Le 27/12/2023 à 15:38
rien n'a changé le personnel sympa et à l ecoute
francine.a
Le 16/12/2023 à 19:59
Moi j'aime beaucoup ce casino vraiment bonne fin d'année à vous tous très bonnes fêtes 🥳 à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Francine, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre sympathique message et nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, passez une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Johan.o
Le 05/12/2023 à 11:55
J'adore
Réponse du propriétaire :
Cher Johan Doineau, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Tomaran.a
Le 01/12/2023 à 14:42
Établissement sympa et entretenu. Dommage pour la mise minimum aux tables de jeux à 10€ quand on ne veux pas tout perdre trop vite. Obligé de de rabattre sur les versions électronique et laisser les croupier s'ennuyer
Réponse du propriétaire :
Cher Tomaran Yaap, Je viens de prendre connaissance de votre notation et je vous remercie de nous partager votre avis. Je suis désolée que votre récente visite vous ait laissé un souvenir mitigé. En effet, depuis quelques mois, la mise minimum sur nos tables de Black-Jack est de 10€. Je peux comprendre votre étonnement et je transmets dès à présent votre commentaire au Responsable des Jeux ainsi qu'à la Direction du casino. J'espère que vous nous garderez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dans cette perspective, je vous souhaite une bonne journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham
loic.h
Le 26/11/2023 à 21:15
on paire beaucoup d'argent la dedans
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous prenons connaissance de votre notation et nous vous remercions de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé ce souvenir et nous espérons que la chance sera au rendez-vous lors de votre prochaine visite. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Esther.h
Le 17/11/2023 à 04:48
Super accueil. Pris en charge, dès l'arrivée, avec explications par l'hôtesse d'accueil qui appelle un collègue. Le lieu est nivelé, pas très grand mais chaleureux, par rapport à mon casino de référence (celui d'Enghien les bains - 95). Quelques tables de blackjack...c'est feutré et pleins de jetons. Très impressionnant. Mais alors, que de lumières, d'écrans en 3D ou 4D... et des machines à sous qui scintillent. Et on a tous les âges, au moins 3 générations ! Quand on y va, on n'oublie pas sa pièce d'identité !! Profitez en bien ; belle soirée ! PS : Et pas de photos, c'est le Casino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther Christophe, Suite à votre récente visite, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons bonne note des remarques que vous formulez même si de nombreux points ne pourront être ajustés. Nous sommes un peu étonnés de votre notation de 3 sur 5 alors que vous semblez satisfaite de votre passage globalement. Nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Service client Casino Barrière Ouistreham
Melanie.a
Le 05/11/2023 à 01:22
Bonne soirée au casino accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Matias Pereira, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre sympathique commentaire qui ne manqueront pas de ravir nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle fin de journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Caroline.e
Le 31/10/2023 à 06:45
Très sympathique. Le cadre évidemment, proche de la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline Berard, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Belle fin de journée, Cordialement, Olivia Quentric, service marketing Casino Barrière Ouistreham ----
Emmanuel.a
Le 24/10/2023 à 20:51
Le responsable d'accueil brille par son incompétence et sa condescendance. Mais il y a toujours une note positive, grâce à lui je n'ai pas perdu d'argent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous sommes désolés que votre récente visite vous ait laissé ce souvenir. Nous vous prions d'accepter nos excuses si l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Peut-être pouvez-vous m' en dire plus sur l'objet de votre insatisfaction ? A la lecture de votre message, je comprends que vous n'êtes pas entré dans notre salle de jeux ? Si vous souhaitez me faire part de plus amples informations, je vous laisse me contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02.31.36.30.00 Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham
ROGER.O
Le 12/10/2023 à 10:19
Nous avons trouvé une très bonne ambiance mais le prix des boissons est assez cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Poulnais, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Toutefois, je prends bonne note de la remarque que vous formulez sur le prix de nos consommations et j'en fais part dès à présent au service concerné. Vous remerciant de l'intérêt que vous portez à notre établissement, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham ----
Vincent.a
Le 07/10/2023 à 15:02
Jamais de place au restaurant, places réservées pour le bar.... 😕 🤔. Places jamais occupées. Domage pour ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Cher client Monsieur Ballarin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu dîner dans notre brasserie lors de votre récente visite. Comme vous le soulignez, notre espace de restauration est limité et il nous faut réserver quelques tables afin d'accueillir la clientèle du bar également. Nous sommes conscients du manque d'espace et nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sur les périodes de fortes affluences il est conseillé de réserver une table en appelant notre service accueil. J'espère que vous aurez plus de chance la prochaine fois. J'espère que vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dans cette perspective, je vous souhaite une agréable soirée, Bien cordialement, Olivia Quentric, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Scott.
Le 30/09/2023 à 00:26
Ce casino est bien, toujours bien fréquenté. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Cher Scott F, Nous prenons connaissance de votre note et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en compagnie et nous serons enchantés de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois. Dans cette attente, nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Evelyne.a
Le 12/09/2023 à 16:01
J'aime beaucoup surtout de belles connaissances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne Malbrec, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Pat..u
Le 11/09/2023 à 06:05
Accueil désagréable et très hautain de la part des hôtesses. Pas le droit de rentrer avec certains sacs un peu trop volumineux. On vous demande de les déposer dans des casiers à l'extérieur du casino sauf que ces casiers sont ceux à l'entrée de la plage. Ne peuvent-ils mettre leur propre casiers à disposition.Quand à la tenue vestimentaire, vous n'etes pas sûr de rentrer, surtout vous Messieurs, si vous vous présentez en bermuda, même chic. Vous voulez passer une super soirée dans un cadre sympa, plutôt familiale avec service de boissons à votre table, je vous conseille vivement le casino de Luc sur mer. Personnel hyper agréable, souriant et à votre écoute. Possibilité de manger sur place avec prix raisonnables. Bermuda autorisé pour les hommes et pas de taille de sac. Génial !!!! 😁
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous venons de prendre connaissance de vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, pour des questions de sécurité, nous n'acceptons pas les sacs trop imposants, ni même les effets personnels autres que des vêtements. Concernant la tenue vestimentaire, les bermudas sont pourtant acceptés en cette période estivale aussi il s'agit probablement d'une erreur d'appréciation de notre part si l'entrée vous a été refusée pour ce motif. Aussi, nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je transmets dès à présent l'ensemble de vos remarques aux services concernés ainsi qu'à la Direction du casino . Vous renouvelant nos excuses, nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Olivia Quentric, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
franck.e
Le 10/09/2023 à 17:57
Bon accueil Cadre agréable Machines bien disposées Pas trop bruyant Petit regret le montant minimum est légèrement supérieur au machine du casino de Lille. Même si les gains sont supérieures sur les machines,le temps passé dans le casino fût cour en rapport de la somme joué.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous partager votre expérience suite à votre récente visite. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent de nous améliorer. Je ne manquerai pas de transmettre vos observations aux services concernés. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une agréable fin de journée Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Ana.
Le 30/08/2023 à 22:22
Bon accueil, on nous a même proposé l'aide d'un employé pour nous expliquer le fonctionnement des machines. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana M, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de divertissement en notre compagnie. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Au plaisir de vous retrouver, Olivia Quentric, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Mylène.a
Le 26/08/2023 à 22:18
Le personnel est aimable Le casino est propre. Beaucoup de choix dans les machines. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, Merci beaucoup pour votre commentaire très sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement et nous serons enchantés de vous y accueillir une prochaine fois. Dans cette attente, nous vous souhaitons une très agréable semaine. A bientôt, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Thierry.O
Le 22/08/2023 à 13:32
Un bel endroit pour se divertir. Accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Votre commentaire ne manquera pas de faire plaisir à l'ensemble des équipes. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Laurent.o
Le 18/08/2023 à 19:56
Jolie cadre bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Sincèrement, Olivia Quentric, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Michele.a
Le 12/08/2023 à 14:31
Super moment une découverte. Je me suis bien amusée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle Mas, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois, nous vous souhaitons de passer une excellente journée ! Bien à vous Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
EMILIE.R
Le 06/08/2023 à 20:38
Casino sympathique , dommage que l un des agents de sécurité se prenne pour un agent de police et refuse des clients pour n importe quel prétexte . Par conséquent je conseille vivement le casino de Cabourg ou l accueil est plus chaleureux et professionnel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre récente visite vous ait laissé cette impression et nous vous prions d'accepter nos excuses. J'aimerais en savoir plus sur les motifs de ce refus. Aussi, si vous le voulez bien, je vous laisse le soin de me contacter par mail [email protected] ou par téléphone au 02.31.36.30.00. Dans cette attente je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Marketing Casino Barrière Ouistreham
Martine.�
Le 06/08/2023 à 09:40
On peut manger au restaurant PAS plus cher qu'ailleurs . Bien pratique quand on veut jouer après sur les machines à sous.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre visite vous ait donné satisfaction et nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Passez une agréable fin de journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Benjam..
Le 03/08/2023 à 19:49
Un bon moment passé ce 31 juillet alors c'était le déluge dehors ! L'endroit est agréable, le personnel sympathique notamment Florian en caisse et les machines donnent de temps en temps si vous savez y faire... Je reviendrai pour le bar qui est vraiment accueillant avec sa vue sur la plage magnifique (même par mauvais temps)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjam S, Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire sympathique :). Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
Delierre.o
Le 01/08/2023 à 10:02
Excellent repas et vue imprenable sur la mer ! Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre brasserie vue mer. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing
FREDERIC.O
Le 23/07/2023 à 01:06
Bien dans l'ensemble un tout petit manque de propreté au niveau des écrans des machines à sous...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur NOTTIN, A la suite de votre visite dans notre établissement, vous avez eu la gentillesse de répondre à notre enquête de satisfaction. Un grand merci tout d’abord, car vos commentaires nous sont précieux : ils sont source de motivation et d’amélioration permanente. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté de nos écrans de machines à sous. Il est vrai qu'en cas de forte influence, il est difficile pour nos équipes de passer derrière chaque client. Le personnel en salle est omniprésent et dans la majorité des cas, nos équipes s'efforcent de maintenir un service efficace et le plus rapide possible. Toutefois, malgré notre vigilance, il peut arriver que la satisfaction de nos clients ne soit pas totale, je vous le concède. Sans attendre, je fais part de votre avis à l’ensemble des équipes ainsi qu’à la direction du casino. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de recevoir, Cher Monsieur NOTTIN, mes salutations les plus sincères. Bien cordialement, Service client Casino Barrière Ouistreham
Roger.o
Le 18/07/2023 à 19:26
Vu le spectacle de l'humoriste Bravo et merci L ambiance était la Soirée réussie Merci
Marie.h
Le 16/07/2023 à 00:15
Accueil peu chaleureux. Excellent champagne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps à nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Sans attendre je transmets votre remarque aux chefs de service afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Sachez que nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous sur l'objet de votre insatisfaction. En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Le responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Andre.a
Le 06/07/2023 à 15:19
Le personnel très sympathique une bonne ambiance 👍je le recommande
Michelle.l
Le 15/06/2023 à 17:53
Nous avons passé une super soirée dans un joli Casino emblématique Barrière. Le personnel est accueillant. Très agréable surtout quand on repart avec un petit gain pour finir le week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle Gliksman Toute l’équipe du Casino vous remercie pour vos 5 étoiles et votre sympathique commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment de divertissement dans notre établissement. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Sophie.a
Le 13/06/2023 à 10:42
Trop trop bien hélas pas gagné mais passé un moment très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Caltre, Toute l’équipe du Casino Barrière Ouistreham vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et nous espérons vous recevoir une prochaine fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Anthony.
Le 07/06/2023 à 00:44
Irrespectueux envers la clientèle. Me demande à l accueil si j ai consommé. Ayant mal pris cette question je demande quelle consommation, alcool ou drogue en ironisant et en lui disant qu il était pas de la police. Bien évidemment je n etais pas sous substance et pas ivre. Et la il fait appel au directeur ou au responsable de la sécurité en lui disant que je lui ai manqué de respect et il me refuse l entrée... A fuir...plus jamais je remetterai les pieds là bas.
Agnès.e
Le 05/06/2023 à 19:50
Personnel très sympa et les lieux sont très propres. Il y a toujours une personne qui surveille, replace les fauteuils, enlève les verres des clients qui ne savent pas rapporter au bar.
Muriel.e
Le 04/06/2023 à 10:59
Personnellement je ne ne me suis pas amusé. Le personnelle n'est pas très agréable avec des personnes de passage.
Réponse du propriétaire :
Cher Muriel Velly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Je transmets votre remarque à l'ensemble des équipes. J'espère que vous nous garderez votre confiance et que nous aurons l'occasion de nous rattraper la prochaine fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
fabienne.a
Le 28/05/2023 à 06:36
Très prévenant en présence de personne handicapé. Et très courtoie
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne Marie, Nous prenons connaissance de votre sympathique commentaire et nous vous en remercions. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Sophie.a
Le 26/05/2023 à 09:01
Super sympa non pas gagné mais c'était un bon moment a faire
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Caltré Nous prenons connaissance de votre sympathique commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham
Sylvain.u
Le 10/05/2023 à 18:32
Déçu de moins en moins le temps de jouer malgré un bon budget et des mises raisonnables a croire qu'il faut pas venir trop souvent et ne pas rester longtemps dommage pour ceux qui aiment les machines à sous le jeu n'a plus la même saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Ruel, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas gagné lors de votre dernière visite. Comme vous le savez, les gains sont aléatoires et même si le taux de redistribution s'élève au minimum à 85%, certains clients perçoivent des gains très supérieurs à leurs enjeux alors que d’autres ne récupèrent pas nécessairement leurs mises. Peut-être la chance sera-t-elle au rendez-vous la prochaine fois... Nous espérons que vous nous garderez votre confiance et que nous continuerons à vous accueillir dans notre établissement. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Jean.b
Le 07/05/2023 à 12:56
Pour passer un petit moment pourquoi pas. Mais attention les dépenses vont très vite. Sinon la salle est assez agréable il y a toujours une machine de libre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ablasou, Nous prenons connaissance de votre notation et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Sincèrement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Dear Sir Ablasou We take note of your rating and we are delighted that you had a pleasant time in our casino. Looking forward to welcoming you next time, we wish you a beautiful day. Best regards, Customer Service Manager Casino Barrière Ouistreham
Vivette.o
Le 01/05/2023 à 14:10
Bon accueil beaucoup de machines top
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Noiret, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois, nous vous souhaitons une très belle journée, Sincèrement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Dear Mrs Noiret, The entire Casino team thanks you for your nice comment ! We are delighted that you had a pleasant time in our establishment. Looking forward to welcoming you next time, we wish you a very nice day, Sincerely, Customer Service Manager Casino Barriere Ouistreham
Patrick.e
Le 29/04/2023 à 19:44
Petit casino, mais très agréable bon accueil et personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick De Oliveira, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Dear Patrick De Oliveira, We take note of your comment and we are delighted that you had a pleasant time in our casino. Looking forward to welcoming you next time, we wish you a beautiful day, Good for you, Olivia Quentric Customer Service Manager Casino Barriere Ouistreham
Morgane.o
Le 25/04/2023 à 16:26
Super moment en famille endroit agréable malgré le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Courtin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Passez une belle fin de journée, À très vite au Casino Barrière Ouistreham. Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Dear customer, Thank you for your comment. We are pleased that you had a good time in our casino. Have a nice end of the day, Looking forward to seeing you soon at Casino Barrière Ouistreham. Customer Service Manager Casino Barrière Ouistreham
Thomas.e
Le 24/04/2023 à 16:03
Casino vraiment sympa, c'est d'ailleurs pour cela que je viens assez régulièrement ! Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment de détente dans notre établissement. Dans l'attente de vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une belle fin de journée ! Sincèrement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Good afternoon, The Casino team thanks you for your comment! We are happy that you had a pleasant and relaxing time in our casino. Looking forward to seeing you again very soon, we wish you a beautiful end of the day! Best regards, Customer Service Manager Casino Barrière Ouistreham
Lemoine.a
Le 08/04/2023 à 22:54
Un moment de détente...même si vous ne gagnerez pas l endroit est très sympa et le personnels aussi. Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline Lemoine, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A très bientôt, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
camille.e
Le 21/03/2023 à 23:08
Une expérience extrêmement décevante ! Un accueil abominable et un traitement inacceptable .. je ne me suis jamais fait traité de la sorte dans un établissement. Le responsable a tenté de rattraper les maladresses de son équipe mais cela ne l’empêche pas d’avoir gardé un goût amer. Je déconseille ce lieu et leur souhaite d’améliorer le contact et les relations clientèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Jean Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navrée que votre récente visite vous ait laissé un tel souvenir. Pouvez-vous m'apporter des précisions sur l'incident que vous relatez afin que je puisse me rapprocher des personnes concernées ? Vous pouvez me joindre par téléphone au 02.31.36.30.00 ou par mail : [email protected]. Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée, Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Marketing Casino Barrière Ouistreham ----
Gérard.o
Le 21/03/2023 à 18:22
Mangé avec spectacle très bien le seul bémol trop serré pour manger un avis de pas mal de personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Je prends bonne note de votre remarque et la transmets dès à présent à notre responsable restauration. Je vous souhaite une très bonne journée, Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Good morning sir, The entire Casino team thanks you for your comment. We are delighted that you had a pleasant time. I take good note of your comment and pass it on to our catering manager. I wish you a very nice day, Best regards, Customer Service Manager Casino Barrière Ouistreham
hopelouse.
Le 19/03/2023 à 22:35
Bon à l'accueil on me dit qu'il faut que je met mon sac dans un casier à côté parce qu'on a pas le droit à des sac volumineux, j'ai pas trouvé de casier même la piscine ne prend pas les sac. Je reviens une autres dame me dit à côté du poste de secouriste je vais voir aucun casier. Il faut vérifier vos informations avant d'envoyer des gens comme ça. Ensuite je trouve que le casino est vraiment serré et mettre les machines en cercle avec peu d'espace pas très ergonomique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hopelouse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite dans notre établissement vous ait laissé un souvenir mitigé. Les casiers dont vous faîtes allusion sont présents au niveau du poste de secours n°1 sur la plage mais ils ne sont pas accessibles en cette période de l'année. Je vais le rappeler à nos équipes pour que cette information ne soit plus communiquée. Concernant la disposition de notre salle de jeux, nous prenons bonne note de votre remarque. Si la majeure partie du temps, nous offrons un confort optimum à nos clients, nous sommes conscients que cela est moins vrai lors de forts pics d'affluence. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Olivia Quentric Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ---- Dear Hopelouse Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that your visit to our establishment left you with mixed memories. The lockers you are referring to are present at first aid station n°1 on the beach but they are not accessible at this time of year. I will remind our teams so that this information is no longer communicated. Regarding the layout of our games room, we take good note of your remark. If most of the time, we offer optimum comfort to our customers, we are aware that this is less true during strong peaks of affluence. Hoping to have the opportunity to regain your trust, we wish you a great day. Best regards, Customer Service Manager Casino Barriere Ouistreham
Benoît.e
Le 09/03/2023 à 12:52
Tres belle ville côtière avec pas mal de musée sur l'histoire de la seocnde guerre mondiale, pour les amateurs je conseil et en général je conseil pour en apprendre un peut plus sur l'histoire de notre beau pays
Nico.E
Le 05/03/2023 à 21:33
Etablissement top, restaurant et casino! Personnel super agréable et repas très bon! Nous reviendrons avec plaisir
Jean-Michel.a
Le 28/02/2023 à 12:16
Un bel endroit, où vous pourrez jouer..sans pour autant gagner. Les dimanches sont à éviter...trop de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction. Je me permets de vous préciser que le dimanche 26 février, nous avons en effet enregistré une forte affluence due à l'organisation du tirage au sort de notre opération "Gagnez 1 000 000 de points fidélité". Passez une belle fin de journée et à bientôt dans notre établissement. Olivia, service Marketing ----
Bob.o
Le 20/02/2023 à 19:47
, certes le personnel d en l ensemble est plutôt agréable le plus pénible c les personnes qui squats les 2 rangées de roulettes électronique impossible de trouver une place disponible sans compter les machines à sous ou j ai également voulu jouer mais malheureusement les meilleurs sont prises et défendues bref les rares choix qui s offraient à moi étaient les grands jeux ou tt mon budget y est passé vitesse grand V J aurait d autres suggestions à émettre mais ça va être trop long Bon courage à vous travailleurs du soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé un souvenir mitigé. Il arrive en effet qu'en période de forte affluence, nos postes de roulette électronique comme nos machines à sous soient tous occupés et je comprends votre déception. Peut-être aurez-vous davantage de choix lors de votre prochaine visite dans notre établissement... Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement et restons à votre disposition pour tout complément d'informations dont vous pourriez avoir besoin. Passez une belle fin de journée, Olivia Quentric, Service Marketing. Sincèrement, Responsable Service Client Casino Barrière Ouistreham ----
Lucile.e
Le 15/02/2023 à 20:04
Personnel au top, aimable et accueillant. Soirée Saint Valentin avec dîner dansant, le groupe de musique ainsi que le magicien était très sympa, bonne ambiance. Le seul bemoll à été le repas que je n'ai pas trouvé terrible, plat servit tiède, vin sans plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci de nous faire ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée. Concernant, la remarque que vous formulez sur le menu, je remonte le point à notre chef de cuisine. Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un bon début de semaine. Olivia, Service Marketing.
Ma.u
Le 22/01/2023 à 09:55
Casino sympathique employés souriant de plus nous avons passés une superbe soirée avec le spectacle année 80 🎸que nous recommandons franchement super repas🍱 excellent nous recommandons👍😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de nous partager votre expérience. La soirée s'est en effet très bien passée...Il faut dire que le public était à la hauteur :) ! Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain dîner spectacle ... A bientôt. Olivia, service Marketing.
julien.o
Le 10/01/2023 à 00:47
un vigile est venu me chercher à l’intérieur du casino pour me redemander ma pièce d’identité afin de la revérifier , extrêmement humiliant devant devant de nombreuses personnes . Faites correctement votre travail à l’entrée svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre récente visite vous ait laissé ce souvenir. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident isolé. De mon côté, je me rapproche du service concerné pour avoir un éclaircissement sur la situation. Je reste à votre disposition pour tout complément d'informations. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous. Olivia Quentric, Service Marketing
Alexandre.e
Le 29/12/2022 à 20:39
Casino plutôt sympa mais gérant pas commercial. Nous avons eu des problèmes dans l'utilisation d'une machine (1ere utilisation, une latence de la machine a fais sélectionner à notre insu tous nos crédit restants plutôt que les 50cts voulu), et le gérant n'a pas voulu nous dédommager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé un souvenir mitigé. La machine que vous citez est jouée très régulièrement et aucun dysfonctionnement ne nous a été remonté. Après votre passage, nous n'avons rien constaté non plus. Comme vous l'a expliqué le responsable de salle, il n'est pas possible de faire un geste commercial, notre établissement étant soumis à une stricte règlementation. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons que votre prochaine visite vous donnera satisfaction. Passez une agréable fin de journée, Bien cordialement, Olivia, Service Marketing.
Raphael.a
Le 22/12/2022 à 20:42
Première pour mon fils de 18 ans On a joué et perdu mais il était ravi Il vaut accompagné nos jeunes pour les prévenir des risques Endroit très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A très bientôt et belles fêtes de fin d'année. Olivia, service marketing.
Sophie.u
Le 13/12/2022 à 17:54
Première expérience. Je me suis vraiment bien amusée. Personnel présent et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre sympathique commentaire. A très bientôt et bonnes fêtes de fin d'année. Olivia, service Marketing.
Pascal.l
Le 11/12/2022 à 19:29
Dîner spectacle agréable mais un peu long service très bien et agréable par des jeunes dynamiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre avis ! A très bientôt dans notre établissement.. Passez une belle journée. Olivia, service Marketing.
martine.u
Le 10/12/2022 à 16:40
Petite question, je désire venir jouer dans votre casino. Qu'entendez-vous par carte d'identité valide pour rentrer ? Je suis majeur Ma carte CNI a été délivrée le 07/04/2011 elle est valable jusqu'au 06/04/2021. m'acceptez-vous dans votre casino ? car l'état à prolonger les dates de validités de 5 ans. Donc ma carte est prolongé jusqu'au 06/04/2026. Donc puis-je venir dans votre casino ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre question. Je comprends que vous ayez besoin de précisions, les règles étant complexes. Nous pouvons en effet accepter votre pièce d'identité d'après les informations que vous nous mentionnez. Toutefois, il faut que votre CNI vous ait été délivrée (le 07/04/2011) alors que vous étiez déjà majeure. Si cela n'est pas clair, je vous invite à contacter notre service accueil qui pourra vous transmettre de plus amples informations. Je vous souhaite une excellente journée, Bien cordialement. Olivia Quentric, service Marketing.
clara.o
Le 03/12/2022 à 17:58
Très bon casino, un accueil toujours au top, un personnel très gentils et aux petits soins, très difficile d’aller ailleurs😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara novo et merci pour ce commentaire qui nous ravit ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez si bien chez nous... A très bientôt ! Olivia, Service Marketing
Margaux.a
Le 28/11/2022 à 20:17
Première fois que je cherche l’option « zéro étoile » pour un avis Google…. Accueil désagréable, voire discriminatoire… J’étais seul avec mon compagnon et Refus d’entré pour une carte « périmée ». alors que pour prendre l’avion ça n’a jamais posé de problème…
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre remarque. Nous sommes désolés que l'accès à notre établissement vous ait été refusé. Je comprends tout à fait votre déception mais sachez que cela ne dépendant pas de notre volonté. Il s'agit de la règlementation française qui a évolué sur ce point en 2022 et cette règle s'applique à tous les casinos du territoire. Vous remerciant de votre compréhension, je me tiens à votre disposition pour tout complément d'informations. Passez une belle journée. Olivia, service Marketing.
Laurent.i
Le 27/11/2022 à 00:25
Super spectacle a voir absolument. Dîner très bon . Tout est parfait. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que le dîner spectacle Welcome To Riva Bella vous ait plu ! A très bientôt dans notre établissement ! Passez une belle journée. Olivia, Service Marketing
Michelle.a
Le 21/11/2022 à 22:18
Très bon accueil à l entrée comme au restaurant Très bon rapport qualité prix Nous ne sommes pas dans un gastro certes, mais les huîtres sont excellentes et le plat très correct. Le service est rapide sans être oppressant Bien des resto de Ouistreham devraient prendre des leçons. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup de nous partager votre expérience. Nous sommes enchantés que votre passage dans notre établissement vous ait donné entière satisfaction. Toute l'équipe du casino se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée ! A très bientôt...
Jérémy.u
Le 13/11/2022 à 20:15
Très beau casino, le personnel à l'entrée est sympathique, jolie salle avec de quoi s'occuper toute une soirée. Nous avons passé un très bon moment, même si nous n'avons pas gagné 😜 nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. La chance sera peut-être au rendez-vous lors de votre prochaine visite ? Passez une belle journée et à bientôt .. Olivia, Service Marketing.
FJSHP.
Le 13/11/2022 à 13:08
Établissement médiocre qui devrait se contenter de ce défaut, mais qui se permet en plus d’être désagréable avec sa clientèle. Lorsque vous présenterez à l’entrée une carte d’identité périmée et qu’on vous y demandera un autre document d’identité, n’ayez pas le culot de montrer un passeport valide, on se plaindra de votre présence. Lorsque vous souhaiterez naïvement prendre une photo de vos amis, on vous criera dessus violemment en vous ordonnant brusquement de la supprimer. Lorsqu’un agent de sécurité vous rentrera dedans en vous renversant votre verre dessus, c’est lui qui vous engueulera et n’ayez pas le toupet d’en être choqué. La liste est longue et les mésaventures nombreuses. Bon courage à ceux qui s’y aventurent et bon choix à ceux qui rebrousseront chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FJSHP. Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, sachez que la présentation d'une pièce d'identité en cours de validité est une obligation règlementaire dans tous les casinos français et qu'à défaut, un autre justificatif est demandé aux visiteurs. A cette règle, il n'est pas possible de déroger. Concernant les autres points que vous abordez, je suis à votre écoute pour en discuter aussi je vous invite à me contacter à votre convenance. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Olivia Quentric, Service Marketing.
virginie.h
Le 26/10/2022 à 22:22
La magie même du casino n'est plus . En effet il n'y a pas de machine à sous . Oui ça c'était avant.... Tout est électronique
David.l
Le 24/09/2022 à 11:41
Pour passer un bon moment personnel très sympathique, prenez des espèces laisser votre CB à l'extérieur afin évitez tout dérapage. N'oubliez jamais le seul gagnant c'est le casino
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. A bientôt dans notre établissement. Olivia Quentric, service Marketing.
Intrus.7
Le 19/09/2022 à 20:38
Excellent casino personnel très agréable je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire élogieux...Ca fait toujours plaisir à lire.. Passez une belle journée et à une prochaine fois ! Olivia, service Marketing
Julien.
Le 18/09/2022 à 17:05
Parfois présent pour les machines à sous. Beaucoup de choix , on s y sent bien ! Il y en a pour tous les goûts et pour se distraire. Assez moderne dans l ensemble , quelques machines en panne mais rien de bien méchant ! Éviter les horaires et journées réputés dense car il devient difficile de circuler dans les allées qui restent plutôt étroites. Bien sûr tout est affaire de chance pour le reste! L accueil est globalement bon , même si je trouve dommage qu une présence de plusieurs heures ne soient pas récompensé par un verre ou une quelconque attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. A très bientôt ! Olivia, Service Marketing.
Abilene.a
Le 07/09/2022 à 23:58
Géniale magnifique expérience à faire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abilene Caillot et merci pour votre commentaire qui ne manquera pas de ravir nos équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.. A une prochaine fois.. Passez une belle journée. Olivia, service marketing
Brigitte.a
Le 13/08/2022 à 00:08
Nous venons depuis plusieurs années et ce soir le 12 août 2022 nous nous sommes vus refuses l entree par un responsable de caisse qui a jugé que mon mari avait les yeux rouges alors qu ayant les yeux bleus après une matinée pêche et une après midi plage et baignade les yeux fragiles mon mari n est pas un. Jeune premier de quoi cette personne juge t il a son bon vouloir revoir un. Peu le personnel. N a t il pas abuse de son. Pouvoir nous sommes très déçu et c est pas le personnel de securite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis désolée que votre récente visite vous ait laissé ce sentiment. Aussi j'aimerais échanger avec vous si vous le voulez bien. N'hésitez par à me contacter au casino au 02.31.36.30.00. Passez une belle journée. Bien à vous, Olivia, Service Marketing.
Thomas.i
Le 12/08/2022 à 11:01
Toujours un plaisir d'y aller. Personnels très agréable, à l'écoute.
Arthur..
Le 03/08/2022 à 10:07
J'ai mis 50 balles en sachant que j'allais les perdre, mais en me disant que j'allais passer un bon moment. Il m'a fallu 5 minutes pour les perdre. Nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de prendre le temps de nous adresser votre commentaire. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé un souvenir mitigé. Nous espérons que la chance sera au rendez-vous lors de votre prochaine visite. Passez une belle journée et à bientôt. Olivia, service Marketing.
Dorothee.e
Le 02/08/2022 à 22:43
Espace fumeurs à disposition, de quoi passer un moment agréable, choix dans les machines. Point négatif, l'espace pour circuler
Ax30n3.
Le 29/07/2022 à 03:44
Grand choix de machines, mais peu d'espace pour se déplacer entre elles, pas du tout adapté au personnes à mobilité réduite et les boissons sont assez chères.
sylvie.i
Le 03/07/2022 à 19:22
Ne prenez pas votre sac à dos ou de sac cabas car l'entrée est refusée. Ils faut déposer les sacs dans les casiers sur la plage à côté du poste de secours
Helene.r
Le 29/06/2022 à 13:01
So-so. Il faut etre a l'heure pour avoir la carte de fidelite. Pas trop de choix de machine. Et au Black-jack melange de cartes trop souvent avec machine automatique
Gerard.a
Le 26/06/2022 à 19:17
Ce jour 25 10 2023.acceuil jour de mon anniversaire avec une coupe de champagne sympathique dommage pour mon épouse une seul coupe.???.Merci pour ce geste. Gérard laval
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard Laval, Nous prenons connaissance de votre notation et nous vous remercions de nous partager votre expérience. Votre avis nous ait précieux et nous permet d'améliorer notre qualité de service. Si vous avez été agréablement surpris qu'on vous offre une coupe de Champagne le jour de votre anniversaire, je comprends votre étonnement que votre épouse n'en ait pas eu. La coupe de champagne est bien offerte à la personne dont c'est l'anniversaire et non aux personnes qui l'accompagnent en effet. Je comprends tout à fait votre remarque et je remonte ce point à la direction du casino. J'espère que vous nous conserverez votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Dans cette perspective, je vous souhaite une très agréable fin de journée. Bien à vous, Olivia Quentric Service Marketing Casino Barrière Ouistreham
pierre.u
Le 11/06/2022 à 21:25
Très déçu. Je me suis fait interdire de rentrée dans le casino soit disant que je n'avais pas un short habillé alors que la dernière fois que je suis venu certaines personnes portait des survêtement de sport et l homme de la sécurité nous a trouvé qu une seule excuse qui est qu'ils font plus attention à partir de 19h. Par la suite je lui es indiqué que ce n'était pas informé sur le site officiel du casino qu'il y avait une heure précise pour respecter la tenue. Donc argument incohérent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre expérience. Je comprends votre étonnement et votre déception. Je fais part de votre remarque au service concerné. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Olivia du service Marketing.
Claudie.e
Le 05/06/2022 à 13:07
Bel espace. Repas, très bien. Pour un prix raisonnable. J'ai vu beaucoup de machines à sous mais je ne joue pas donc pas, d'avis pour cette activité
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois...Olivia du service Marketing
Guy.h
Le 29/05/2022 à 17:14
Très beau casino restaurant face à la plage grand parking boutiques au alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois ... Olivia du service Marketing
Elisabeth.o
Le 26/05/2022 à 14:45
Un agréable expérience pour une première fois. Très bon accueil et de surcroît j'ai gagné 70 € aux machines à sous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. A très bientôt ! Olivia du service Marketing
THEVENOT.a
Le 24/05/2022 à 09:46
Personnel peu aimable, laissant les machines défectueuses une bonne partie de l'après-midi !!! Ont-ils besoin de notre argent ? De plus, suis resté l'après-midi en laissant qq billets : jamais proposé ne serait ce qu'un verre d'eau...bref Luc sur mer est bien plus respectueux de ses clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. Je reste à votre disposition pour échanger en MP si vous le souhaitez aussi n'hésitez pas à me contacter. Bien cordialement, Olivia Quentric, Service Marketing
clément.h
Le 14/05/2022 à 20:04
Déçu par les bonus des machines à sous ... arrivent rarement et avec une mise à deux euros donne maximum 22 euros donc pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Je transmets votre remarque au responsable du département machines à sous. Peut-être la chance sera-t-elle au rendez-vous lors de votre prochaine visite...Passez une belle fin de journée. Bien cordialement, Olivia du service Marketing.
Varposs.r
Le 19/04/2022 à 16:39
Casino très propre bonne acceuil et pas de tenue exigé accessible en fauteuil roulants
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, je vous souhaite une excellente journée ! Olivia, service marketing.
clement.e
Le 05/04/2022 à 03:49
Super ambiance et accueillant restaurant très Bon je retournerais encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement, passez une excellente journée ! Olivia Quentric, Service Marketing
Patricia.e
Le 03/04/2022 à 19:17
Très bon après-midi dansant avec 2 musiciens et chanteurs excellents dans une salle très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre sympathique message ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. A très bientôt ... Olivia Quentric, service Marketing
Luis.e
Le 20/03/2022 à 12:28
Un casino vraiment sympa avec de nombreuses machines à sous. Idéal pour passer une bonne soirée !! J'ai testé le restaurant du casino, le rapport qualité/prix est très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Je vous souhaite une excellente journée ! A bientôt. Olivia, service Marketin
Gérard.e
Le 13/03/2022 à 08:23
Bien, mais pas beaucoup de gains, depuis que le covid est passé par là, je pense que le taux de redistribution est moins important qu'avant, il suffit d'écouter le commentaire des joueurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci de nous faire partager votre expérience. Je me permets de vous apporter une précision sur le taux de redistribution. La règlementation française impose aux casinos un taux de 85% minimum. Pour le casino de Ouistreham, notre taux moyen de redistribution est de 92,37 % donc, largement supérieur au minimum requis. Toutefois, le cycle des machines à sous fonctionnant sur la base d’un programme électronique, les probabilités de gains restent malgré tout complètement aléatoires. De ce fait, certains clients perçoivent des gains très supérieurs à leurs enjeux alors que d’autres ne récupèrent pas nécessairement leurs mises. La chance sera peut-être au rendez-vous lors de votre prochaine visite ... Je vous souhaite une agréable journée ! Olivia Quentric, service marketing.
Mary-anne.e
Le 28/02/2022 à 07:21
Bon après midi. Mais c'est un loisir onéreux. Concernant la structure, je trouve qu'il n'y a pas assez d espace entre les machines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary-Anne et merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé quand même un agréable moment en notre compagnie. A très bientôt peut-être ! Olivia Quentric, Service Marketing.
Marinette.i
Le 27/02/2022 à 15:10
Casino sympa beaucoup de machines mais rien à la disposition des joueurs fontaine à eau ou à café consomation trop chère exagérer même 5 euros pour un perier citron c franchement exagérer.. Prenez exemple sur vos concurrents qui eux offre boisson appétif avec toasts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marinette et merci de nous faire part de votre expérience. Je transmets votre remarque aux services concernés. Les fontaines à eau devraient être bientôt remises en place avec l'allègement des protocoles sanitaires...Je vous souhaite une agréable fin de journée et vous dis à bientôt ! Olivia, service Marketing.
Camille.a
Le 13/02/2022 à 02:04
Casino moderne et propre. Personnel très sympathique et disponible. Les boissons sur place sont plutôt chères, mais l'endroit est agréable et superbement situé. Nous avons passé un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille et merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir, A bientôt ! Olivia du service Marketing
Bruno.e
Le 24/01/2022 à 13:09
Très beau spectacle
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire :) ! Passez une belle journée et à bientôt ! Olivia, service marketing.
Gerard.A
Le 17/01/2022 à 17:28
Un GRAND REMERCIEMENT au Casino, pour nous avoir remboursé nos billets du repas de la Saint Sylvestre, suite a une hospitalisation d'urgence, nous passerons un dimanche au restaurant pour rattraper cet imprévu. Merci encore à vous, Gérard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement au restaurant du casino ! Très belle journée et à bientôt ! Olivia, service Marketing.
daniel.i
Le 05/01/2022 à 09:43
Très beau casino je connaissais déjà Celui de Briançon qui changé de nom.Dommage j'ai perdu.Pour une autre foi
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. La chance sera peut-être de votre côté une prochaine fois ? ! A très bientôt ! Olivia Quentric, service Marketing
cindy.e
Le 03/01/2022 à 13:57
Personnel très accueillant, étant novice un employé est resté un peu avec nous ce que j ai trouvé adorable,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy et merci pour votre commentaire très sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ! A très bientôt... Olivia Quentric, Service Marketing
Marc.h
Le 03/12/2021 à 21:09
Super casino avec un accueil incroyable. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Marc ! Nous avons eu plaisir également à vous accueillir :) ! A très bientôt ... Olivia
Laurent.o
Le 05/11/2021 à 18:09
J ai été déçus du restaurant ma viande étais très nerveuse et il n y a pas d ambiance feutrée car non fermé et le bruit des machines et assez gênant pour dîner ou déjeuner Par contre très bon services et personnel très attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de nous faire partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre repas ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je transmets votre remarque à notre chef de cuisine afin qu'un correctif soit apporté. Comme vous le précisez, notre restaurant jouxte notre salle de jeux et il est vrai que l'on entend le bruit des machines à sous. C'est précisément cette ambiance spécifique alliée à la vue mer exceptionnelle qui fait le succès de notre brasserie. En revanche, je peux comprendre que cela ne convienne pas à tous. Enfin, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre personnel. Cela ne manquera pas de faire plaisir aux équipes ! Je vous souhaite une excellente fin de semaine. Bien à vous, Olivia Quentric, Service Marketing.
Mhamed.c
Le 12/10/2021 à 14:26
Casino beau et chic. Beaucoup de machines à sous et de clients, du coup moins spacieux pour circuler. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Passez une belle fin de journée et à très bientôt ! Olivia Quentric, service Marketing
Dina.r
Le 19/09/2021 à 04:24
Casino très radin niveau gain malgré des jeux bonus, très peu de gagnant observé, en contradiction complet entre pass sanitaire mais port du masque pourtant droit de consommer aux machines mais fumoir externe fermé bref...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dina Crami et merci de nous faire partager votre expérience. En effet, en plus de la présentation d'un pass sanitaire, le port du masque reste obligatoire dans notre établissement comme dans tous les casinos Barrière. Ceci assure une double protection pour la sécurité de nos collaborateurs comme pour celle de nos clients, dont vous faites partie. Concernant votre avis sur les gains, nous espérons que la chance vous sourira lors de votre prochaine visite. Très bonne fin de journée et à bientôt ! Olivia Quentric, Service Marketing.
Isabelle.a
Le 08/09/2021 à 10:38
Les machines sont assez bien, en revanche, il ya un gros manque d'hygiène au niveau des toilettes, et, pas de possibilité d'avoir un plat chaud au bar(pourtant inscrit à la carte), car il n'y avait pas de four.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle et merci de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre récente visite ne vous ait pas donné satisfaction. Nous rencontrons en effet, quelques difficultés d'ordre technique avec nos sanitaires actuellement et nous mettons tout en œuvre pour y remédier. En revanche, concernant le service restauration, je vais me rapprocher de la personne concernée pour en savoir un peu plus. Enfin, je reste à votre écoute en MP si vous souhaitez échanger sur ces points. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, je vous souhaite une bonne soirée. Olivia Quentric , Responsable Marketing.
SYLVIANE.
Le 07/09/2021 à 18:17
Agent d accueil rustique, inattentif a l effet de son attitude..soiree gâchée par ce manque d'attention
Ladab.
Le 05/09/2021 à 07:06
J ai bien apprécié l accueil ,le nombre de machines,les machines en terrasse,un petit bémol cependant il n y a pas de lingettes désinfectantes pour les machines ni de plexi entre chaque. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ladab O et merci pour votre commentaire. Le nettoyage des machines est effectué régulièrement par nos équipes. Par ailleurs, nous invitons nos clients à nous solliciter si besoin. Je transmets votre observation à nos équipes ! Nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! Olivia Quentric, Service Marketing
Patricia.a
Le 03/09/2021 à 19:02
Pour une première ce fût très sympathique. Nous avons été demandé des conseils pour jouer et une hôtesse nous a fait visité la salle, nous a expliqué sur quelles machines jouer. Ce une super expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia et merci beaucoup d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre visite se soit déroulée ainsi. Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois, nous vous souhaitons une belle journée ensoleillée ! Olivia Quentric, Service Marketing
sebastien.r
Le 18/08/2021 à 21:56
Les machines ont éteint bridé depuis le confinement et les gains sont rares...quand vous gagniez 100 avant sur 1 tour,c est 50 maintenant...et les jeux ne donnent plus rien...1 bouffe pognon pire qu avant, 1 honte ..il faut bien payer la ville,les actionnaires et les palaces..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Brion. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre récente visite vous ait laissé ce souvenir. Nous espérons que la chance sera de votre côté lors de vos prochaines visites ! Passez une belle journée et à bientôt. Olivia Quentric, service Marketing.
real.o
Le 17/08/2021 à 16:17
Casino sympathique, un petit labyrinthe à l'intérieur. Les jeux en terrasse très sympathique. Parking payant juste devant
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois, nous vous souhaitons une agréable journée ! Olivia Quentric, service Marketing
carl.a
Le 17/08/2021 à 15:43
Superb casino a tous les coups vous gagnez
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Passez une agréable journée et à bientôt !
Yovan.r
Le 15/08/2021 à 18:41
Extrêmement déçu par ce casino. Avant de venir j'ai appelé pour savoir s'il y avait une machine à sous de la marque Aruze Gaming de type (the gold, platinum ou cristal) il m'a été répondu que oui. Arrivé sur place, je n'ai pas trouvé trace de ce pourquoi je suis venu. Mentir pour faire venir des clients c'est moche. Et ça ne donne pas envie de jouer du coup. Les allées sont étroites et on s'y croise difficilement en cette période de Covid. Je n'ai vu personne en salle nettoyer les machines entre les clients. J'aimais ce casino, je ne l'aime plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yovan Privey. Merci d'avoir pris quelques minutes pour vous exprimer. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé un souvenir mitigé. Il y a probablement eu confusion dans la réponse qui vous a été formulée et nous nous en excusons. Par ailleurs, sachez que notre personnel de salle est en charge de nettoyer régulièrement les machines à sous. Ce week-end, les clients sont venus plus nombreux sur certains créneaux horaires et cela a probablement perturbé le nettoyage un moment. Si vous souhaitez échanger plus longuement sur ces points, je vous invite à nous contacter en MP. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Olivia Quentric, service Marketing
Anthony..
Le 10/08/2021 à 06:56
Casino sympa pour cette petite ville. Personne d'accueil pas très agréable Pas de table de poker, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. A votre disposition en MP si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite. Passez une bonne journée et à bientôt. Olivia, Service marketing
Bibiche.1
Le 08/08/2021 à 18:58
très beau casino ! Cependant NICOLAS CROUPIER a truqué le black jack et ne m'a pas laissé le ruer de reprimandes HORRIBLE. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Bichon. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Pouvez-vous nous communiquer plus précisément l'objet de votre mécontentement en MP ? Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée. Cordialement, Olivia Quentric, service Marketing
Gyslaine.u
Le 01/08/2021 à 00:53
Très bon accueil ,le nécessaire en ce qui concerne QR code est effectué , ✋ désinfecté ,port du masque obligatoire, les machines désinfecté es cela rassure, et nous avons passé une superbe soirée ,et gagné !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gyslaine et merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ....
meheil.e
Le 27/07/2021 à 10:14
Très bon accueil, nous avons super bien mangé au restaurant. Personnel très sympathique
Brahim.A
Le 19/07/2021 à 00:13
Très sympa et personnel très sympa en particulier Laurence qui a nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse personne qui a pris le temps de nous donner des conseils très précis et tout cela avec une très grande gentillesse nous reviendrons dans cette endroit car rare sont les endroits où nous avons été reçu de cette façon on sent une personne qui connaît bien son métier bravo à tous et ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre sympathique message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment . Au plaisir de vous revoir ! Passez une belle soirée. Olivia, service marketing
Guillaume.r
Le 18/07/2021 à 15:21
Accueil plus que moyen mais surtout les plats étaient infâmes. Les moules sauce camembert sans aucune saveur, pas fraiche. Le saumon, le frites, le gratin surgelé. Juste trop cuit et déposé dans l’assiette sans aucune valeur ajoutée. Les prix de sont pourtant pas donner pour un déjeuner. C’était plus un effort de finir nos assiettes que un plaisir à manger. Après cette déception nous n’avons même pas souhaité essayer la partie casino. Je ne recommande pas du tout le restaurant sauf peut-être pour boire un verre la vue sur mer sauve la qualité médiocres des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre commentaire au service concerné afin que cet incident isolé ne se reproduise plus. Par ailleurs, nous sommes disponibles en MP si vous souhaitez échanger. Vous souhaitant une bonne soirée. Olivia, service marketing
Lucia.�
Le 18/07/2021 à 15:17
Nous avons mangé au restaurant et c'état la déception de l'année. 37 euros pour deux apéritifs et deux plats qu'on a attendus une demi heure. Moi j'ai commandé des moules frites au camembert.. Les moules étaient pas très bonnes, certainement pas du jour même, la sauce c'était de l'eau, avec des oignons grossièrement découpés partout dans l'assiette, le camembert je ne l'ai pas senti du tout, bref, de l'argent jeté à la poubelle. Les frites immangeables. Pire qu'à la cantine. Mon conjoint a pris du saumon grillé avec un gratin et du riz - dans une brasserie près de la gare j'aurais dit ok, pourquoi pas, là vu le lieu et le prix c'était très, très moyen. Saumon archi cuit, sec, zéro efforts d'assaisonnement, le riz n'avait rien d'exceptionnel et le gratin n'était pas terrible, car il ne l'a même pas fini. Notre dimanche a vraiment été détruit par cette horreur, ça ne valait même pas 10 euros par personne ce désastre culinaire. Nous y sommes allés seulement parce que la Moulerie était pleine à craquer, et bah plus jamais j'y mets les pieds. SI j'avais voulu mal manger je serais allée à la cantine de Cora, et je suis sure que ça aurait été meilleur. L'horreur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre commentaire au service concerné. Vous souhaitant une bonne soirée. Olivia, service marketing
DE.A
Le 12/07/2021 à 07:12
Petit casino de la station balnéaire de Ouistreham Fuyez svp cet établissement Le personnel est amateur et très désagréable Nous sommes venus pour passer un bon moment et profiter le bar Devant la réaction des hôtesses d’accueil, nous avons préféré nous divertir ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Nguyen. Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression Je reste à votre écoute en MP si vous souhaitez échanger sur ce point. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, Olivia service Clients
Cc.v
Le 07/07/2021 à 03:52
Très bonne expérience dans ce casino. Personnel très professionnel et à l'écoute. Le restaurant avec vue sur la plage propose une sélection de plats et très bon service et rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois...Passez une belle journée !
Momo.
Le 04/07/2021 à 22:33
Casino très agréable attention toutefois à ne pas trop dépenser jouer oui mais ne pas se ruiner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maurice pour votre commentaire. Chez Barrière, le Jeu Responsable est notre engagement au quotidien. Nous sommes à l'écoute de nos clients pour leur donner des conseils pratiques afin que le jeu reste un plaisir. Passez une belle journée et à bientôt !
fouinette.a
Le 10/10/2020 à 21:45
Bien, lorsque que vous entrez dans ce genre d'univers, les croyants prieront pour la bonne fortune, les fatalistes ,sans espoir du gain, les joueurs ,espèreront être un peu moins démunis qu'hier et le touriste inexpérimenté gagnera ,et tombera peut être dans l'ivresse de la fortune ?
Mickael.e
Le 26/09/2020 à 20:24
Bon casino mais dommage qu'ils se servent du covid pour augmenter les mises qui ont tendance à faire fuir les potentiels joueurs sur table, mais je ne mettrai pas 5 étoiles car il ne reste quasiment plus de table a l'ancienne et que tous passe a l'électronique ... Business IS business ... Mes amitiés au croupier qui sont a l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael Delasalles et merci pour votre commentaire. Dans ce contexte singulier nous avons été contraints de mettre en place des mesures de protection pour nos collaborateurs comme pour nos clients. Ainsi, le nombre de joueurs autorisés aux tables de jeux a été réduit entrainant d'autres effets dont vous parlez. Quant aux jeux électroniques, notre offre a évolué pour répondre à la demande d'une nouvelle clientèle. Enfin, je transmets vos amitiés aux équipes jeux de table. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, je vous souhaite de passer une très agréable journée !
Willy.e
Le 20/09/2020 à 10:08
Bonne soirée, complet dans les jeux petit plus terrasse exterieur avec machine a jouer sumpa merci a l'equipe au complet (secu aussi)
Frédéric.e
Le 18/09/2020 à 09:13
Sympatique,un peu largué par les machines,mais rien ne vaut un vieux poker et la machine au triple 7,allez , a vous de jouer ,moi j ai gagné hier 😊
sandrine.o
Le 12/09/2020 à 12:07
Casino de petite taille mais très bien tenu. Propreté impeccable et machines à sous proposant une grande gamme de jeux. Je recommande pour une petite parenthèse ludique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! A bientôt...
Amélie..
Le 11/09/2020 à 22:35
Personnel agréable, le restaurant est très bien, les plats sont très bons et très copieux. Quant à la partie jeux, petite salle mais amplement suffisante et agréable. Seul bémol, j'ai trouvé dommage qu'on ne propose pas la carte automatiquement aux nouveaux clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message sympathique et à bientôt dans notre établissement ! :)
Dja.e
Le 11/09/2020 à 14:27
Nous y sommes allé un samedi soir certes, au mois d'aout certes.. mais mis à part avoir mis des separation qui ne tiennent pas, casino archi bondé, pas moyen de se déplacer. Nous avons tout de meme croisé une hotesse qui nous proposais du gel hydroalcoolique Comme dans presque chaque casino beaucoup de personne ennervés aux machine de vidéopoker qui tapent sur les machines. Un agent de sécurité est passé au moment ou quelqu'un tapé sur une d'elle mais il n'a rien fait. C'est désagreable au possible quand vous venez pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H Cn et merci de nous partager votre expérience. La majeure partie du temps, la circulation est fluide dans notre salle machines à sous mais il peut arriver sur le samedi soir notamment, que la fréquentation soit un peu plus importante, d'où votre ressenti. Heureusement, une journée ne fait pas l'autre et globalement, nos clients peuvent circuler facilement même avec le dispositif de protection mis en place. Nous espérons que vous nous conserverez votre confiance et que nous continuerons à vous accueillir. Bien cordialement.
Léa.a
Le 31/08/2020 à 11:02
Personnel accueillant, gentil et agréable. Nombreuses machines à disposition toujours en excellent état et fonctionnel. Franchement rien à redire.
Phaerys.
Le 16/08/2020 à 01:34
Les dispositions prises concernant le COVID19 sont très handicapantes sur les machines à sous. Le jeu avec les tickets est sympa, mais le bruit de pièces qui tombent manque réellement aux joueurs qui sont habitués à ça. Sinon, pour une première expérience dans un Casino, j'ai trouvé cette soirée plutôt cool et sympa, avec un accueil très pro de Priscilia ! Merci encore à elle pour cette découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fuji Syusûke et merci de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à l'ensemble des équipes y compris à Priscillia ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, passez une bonne journée !
Nadia.
Le 02/08/2020 à 16:17
Super casino, personnels très aimable et accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia et merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement ! A très bientôt....
Maëlia.o
Le 26/07/2020 à 11:37
Première visite et très bon accueil du personnel qui ne juge pas et au contraire accompagne et conseille. Partie bar très serviable également, avec des prix raisonnables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlia et merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement ! A très bientôt....
Viêt.r
Le 19/07/2020 à 23:35
On a eu la première expérience au casino. Personnel charmant, accueillant et pédagogue. Espace très serré . En temps de Covid difficile de respecter les gestes barrières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viêt Trung Hö et merci pour ce partage d'expérience. Afin de protéger nos collaborateurs et nos clients, nous avons mis en place un protocole sanitaire adapté à nos contraintes techniques. Ainsi, nous avons opté pour des parois en plexiglas entre chacune de nos machines, un sens de circulation dans les allées pour éviter que les clients ne se croisent, la désinfection des machines à sous aussi souvent que possible ...etc. Toutefois, il est vrai que les parois en plexiglas peuvent donner cette sensation de manque d'espace par endroit. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour garantir la sécurité de tous .J'espère que vous continuerez à nous accorder votre confiance. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A très bientôt
kiyomard.a
Le 25/06/2020 à 12:52
Casino super et restaurant très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à lire :) ! Belle fin de journée et à bientôt :)
Sophie.
Le 13/03/2020 à 16:15
1er visite dans ce casino, beaucoup de choix pour les machines, espace un peu confiné, personnel sympathique nous avons été bien conseillés dans le choix des machines pour notre 1er venue dans le casino.
Brigitte.
Le 17/02/2020 à 19:04
Rentres pour diner un menu avec aile de raie ! On est repartis avec une cuisse de canard trop cuite !! Dommage!! La bruschetta était top!!
Ange.
Le 09/02/2020 à 19:43
Bel environnement , beau casino ,bonne restauration personnel casino sympa en autre celui de la restauration et plus particulièrement un serveur d'origine antillaise qui a était juste excellent avec nous et très professionnel ce jour là A recommender 👍
Julio.o
Le 05/01/2020 à 02:46
C'est un casino ayant une restriction d'age. En effet les moins de 18 ans ne peuvent pas rentrer, sinon la déco est belle et dés l'entrer, on sent qu'on ait dans un vrai Casino
daria.a
Le 04/01/2020 à 01:35
Très joli casino. Rien ne manque et le personnel est charmant. Endroit où tenter sa chance, je recommande.
Giuseppina.a
Le 24/11/2019 à 09:28
Nous y sommes allez avec notre club et nous sommes tous enchantés la gentillesse des serveurs et du spectacle avec des chanteurs et des danseuses tout était chronométré nous avons passés une journée formidable merci au organisateurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour ce message sympathique. Je ne vais pas manquer de transmettre votre avis aux équipes. Nous sommes ravis si vous avez passé un bon moment de détente en notre compagnie ! A très bientôt ! Olivia Quentric, service marketing
jean-pierre.a
Le 09/11/2019 à 03:07
je ne suis pas venu jouer au Casino je suis allé y dîner avec des amis. excellent choix. très bon rapport qualité prix. attention comme le restaurant est situé dans l'enceinte des machines à sous il faut une pièce d'identité pour y accéder..
nathalie.i
Le 01/11/2019 à 15:47
Très chouette vous être très bien accueilli comme des VIP sympas pour jouer beaucoup de nouveautés aux niveaux des machines à sous je vous le conseille pour une soirée entre amis
Dany.e
Le 08/10/2019 à 01:50
Je suis venu en septembre j’étais très surpris de là qualité des Monaco avec une limonade de très faible valeurs. Au prix des Conso je trouve cela regrettable
Marie.e
Le 21/09/2019 à 22:03
Nous avons déjeuner (tbl 11/1) pour la première fois en ce jour d'affluence du au superbe Normandy beach race....incroyable accueil de Monsieur Pierre....un professionnalisme de haut niveau et une incommensurable gentillesse.....merci MONSIEUR ....nous reviendrons c'est sur et surtout pour avoir le plaisir de vous revoir Monsieur Pierre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Jeanne et merci beaucoup pour votre commentaire qui ne manquera pas de faire plaisir au principal intéressé ! Je transmets votre avis aux équipes du Café Barrière. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement. Olivia Quentric, Service Marketing
Ludo.o
Le 20/09/2019 à 10:03
Déçu plus rien à voir pour moi avec un casino tout les machine Electronic. Et j en passe. Mais surtout un zéro pour le bar j ai prix un Monaco qui est fait avec de la limonade en bouteille et c est du premier prix et il y avait plus de gaz. Pour un lieux comme celui ci c est impensable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo Bo. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis désolée que votre visite vous ait laissé un souvenir mitigé. Je fais part de votre commentaire aux équipes du bar pour remédier au problème que vous avez rencontré. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Olivia Quentric Service Marketing.
Pascal.e
Le 17/09/2019 à 21:08
Casino sympa pour jouer aux machines à sous et son restaurant très agréable où l'on mange très bien avec un personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal Nemecek, Toute l’équipe du Casino vous remercie pour votre commentaire sympathique. Nous sommes ravis que votre expérience en salle de jeux ainsi qu'au restaurant, vous ait donné entière satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois. Dans cette perspective, nous vous souhaitons une belle journée ensoleillée, Bien cordialement, Olivia Quentric Casino Barrière Ouistreham ----
Thierry.a
Le 15/09/2019 à 14:09
Bel endroit mais malheureusement il n'y a plus de machines à pièces .. dommage pour les vintages. Le soir ou je suis passé le casino été plein ! Je recommande avec une demande de formation aux nouvelles machines 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry. Merci de nous avoir fait partager votre expérience. Je transmets votre message aux équipes machines à sous qui se feront le plaisir de vous apporter conseil lors de votre prochaine visite. A bientôt ! Olivia Quentric, service marketing
Sylvie.a
Le 31/08/2019 à 18:55
Super accueil, restaurant a faire , bon service et très bon rapport qualité prix, offres de l'été très sympas
Alexandre..
Le 31/08/2019 à 18:18
Petit casino où il est difficile de circuler. Accueil déplorable. Un « bonjour » qui n'a pas été entendu par l'hôte d'entrée car discutait avec l'hôtesse à sa droite et force à me répéter. Pas de consigne/vestiaire. Impossible de confier un sac à dos sous prétexte qu'il y a « Vigipirate ». N'ont-iels pas le bon sens de vérifier l'intérieur ? Ce Casino ne fait pas honneur au Groupe Barrière.
Ines.a
Le 30/08/2019 à 12:47
Première fois pour moi au casino. Super, très beau, pleins de machines différentes. L'accueil est parfait, j'ai été traitée comme une princesse. Le personnel en salle, au restaurant, au bar sont super, vous etes une équipe au top. Salle exterieure pour fumer avec différentes machines. J'ai mangé 2 fois au restaurant du casino, c'était excellent ! Je dirai un des meilleurs restau de tout ouistreham pour ma part. Petit hic ce qui n'est pas la faute du casino, mais les gens pourraient s'apprêter un minimum. C est un casino pas un bar a jeux de plage. Je recommande et je reviendrai très vite, pour peut etre remporter le jackpot 😂
Florian.e
Le 22/08/2019 à 17:59
Exellente expérience mais courte car à peine arrivé je met 10€ machine à poker et 1ere partie je fais un carré et gagné 200€ donc j'ai préféré en arrêté la pour pas tous reperdre😅
M3G.e
Le 11/08/2019 à 11:24
menu gourmand 26.90€ raisonnable niveau prix et vraiment très bon niveau gustative.service agréable et rapide .vue agréable sur la plage .trés bonne soirée dommage de ne pas avoir gagné au casino
Robert.i
Le 09/08/2019 à 15:45
J y vais souvent pendant les courses à Cabourg et le restaurant panoramique est super et on y mange très bien de plus le personnel est super compétant et sympa pour le service où la prise de paris merci.
Pierre.a
Le 09/08/2019 à 13:46
Même si c'est un casino, le restaurant est très accessible point de vue prix, ce qui n'enlève rien à la cuisine. Nous y avons bien mangé et pour un prix raisonnable...
Stephane.a
Le 21/07/2019 à 11:10
Pas terrible déçu en plus tenue correct exigé y en a qui pourrait faire un effort , claquette short c pas top ; niveau bière a la pression pas trop de choix c vraiment dommage. on était venu en 94 et c était nettement mieux que ça , pourtant on est jeune encore
Patrice.a
Le 15/07/2019 à 11:51
En y arrivant je m'y suis sentie très bien, le personnel est super agréable, sur cette bonne énergie j'ai gagné quelques centaines d'euros. Pour finir la journée, une personne indélicate m'a pris mon portable. Le personnel du casino a encore une fois été formidable, ils ont retrouvé mon portable et me l'ont fait savoir avant de me l'envoyer à mon domicile. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice et merci beaucoup pour votre commentaire que je transmets sans attendre aux équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement ... Olivia Quentric
Badite.g
Le 06/07/2019 à 17:19
J'adore y aller car on est tranquille. Seul ou accompagné, ce n'est pas un problème. Proche de la plage c'est génial.
Réponse du propriétaire :
Merci d' avoir pris le temps de nous adresser ce message sympathique. Je transmets votre avis aux équipes. Au plaisir de vous recevoir prochainement...
Flo.a
Le 25/06/2019 à 14:15
Petit casino sympa, malgré sa taille il y a du choix pour les machines. et pour les fumeurs il y a même un espace dédié avec des machines prévu.
J.D
Le 04/06/2019 à 17:04
Magnifique et impressionnant y a pas d autre mots j ai adorer il faut vraiment que vous alliez tous une fois dans votre vie dans ce casino ;)
Didier.m
Le 28/04/2019 à 11:33
J'ai assisté à un diner spectacle stars 80 hier soir, le spectacle très bien, mais nous étions très mal situé, juste une vue sur le côté de la scène derrière d'autres personnes et le tarif est le même que vous soyez face à la scène ou sur le côté, alors attention à vos futures réservations, c'est juste du business et rien à faire de vous. si la direction souhaite me joindre aucun souci, mon tél 06.03.10.24.28, mais je pense qu'il préfère ne pas répondre.
Lucie..
Le 09/04/2019 à 20:05
Casino très bien situé, beaucoup de machines à sous. En revanche 1 seule roulette, 1 boule, 2 tables de blackjack...Et c'est tout. Avec 1 caisse pour les machines + 1 pour les jeux de table, c est un peu juste pour les samedis soirs...
Denis.e
Le 25/01/2019 à 13:44
Casino agréable. Personnel d'accueil et de sécurité vraiment correct et sympa. Un bon endroit pour passer un bon moment
Sabrina.e
Le 17/01/2019 à 19:35
J'y suis allée en tant qu'accompagnatrice d'un petit groupe de personnes âgées. Nous avons été très agréablement accueilli et avons pu bénéficier des explications et conseils par un personnel attentionné. Merci à eux.
Romain.e
Le 15/01/2019 à 22:33
Très bon restaurant serveurs au top cuisine succulente et personnel du casino très sympa que de bon moment passé sur place même si nous repartons toujours bredouille
morgane.o
Le 11/12/2018 à 22:47
Equipe super serviable, et sympathique !👏👍 Pour moi c'est en famille le casino et c'est de bons moments ! ( même si on gagne pas à tous les coup 😉je ne voys en veut même pas 😜) À bientôt
Mont.l
Le 11/11/2018 à 20:09
Pas mal , près de la Mer , dommage ils ne proposent rien a boire, au contraire des casinos de la Haute Savoie , ils proposaient du café et des jus de fruits les week-end , bref!! Et aussi les machines sont bien programmé pour gagner !! J'ai mise 200€ et j'ai tout perdu . Mais bon j'y retourne pas !! Je préfère aller ailleurs exemple o resto ,😊
Frédéric.e
Le 27/10/2018 à 22:17
Petit casino sympa. Grosse pluie ce samedi avec grêle et quelques fuites dans le casino et des bassines un peu partout. Mais sinon ça va très propre. Un petit bémol les allées sont trop étroites entre les machines.
Marine.o
Le 09/10/2018 à 14:37
Lieu agréable avec beaucoup de choix de machines. Seul bémol parfois complexe de comprendre seul comment fonctionne les machines lorsque l'on est pas expérimentés !
Carine.e
Le 26/09/2018 à 23:48
Très beau cadre. Service impeccable. Les prix sont attractifs et les aliments sont frais et de bonne qualité. Seuls bémols la présence de mouches dans le restaurant et une grosse araignée qui tombe du ciel sur la table. Les plats sont servis tièdes voir froids et le dessert au fruit rouge est très moyen. La chantilly n'est pas maison et devient liquide au bout de quelques minutes. Mais je recommande quand même dans l'ensemble parce j'ai passé un très bon moment.
Angélique.a
Le 02/09/2018 à 08:37
Les machines sont sympa. Peut etre essayer d ajouter des machines roulette car beaucoup d attente. Le personnel au table edt souriant. Ce fut agréable
roussin.r
Le 24/08/2018 à 18:35
Pour une première expérience je ne suis pas sur d'etre conquis par le jeu Sinon etablissement correct peu de place dans les allées Consommation cher normal vous etes au casino 9.30€ pour 1 café 1 coca 1 orangina Sinon c sympa A renouveller pour confirmation si je suis adepte ou pas de jeu a sous
nicolas.a
Le 18/08/2018 à 22:18
Personnel sympathique et professionnel. On a eu un problème avec une machine, un personnel est venu et dans l attente de la résolution du problème on nous a offert une cinso. Bon casino. Je recommande
Catherine.a
Le 15/08/2018 à 14:30
Lieu très agréable et entrée gratuite. Cependant manque d'espace pour les accompagnateurs de joueurs. La cuisine du restaurant est très goûteuse.
Mathis.i
Le 21/07/2018 à 23:29
Personnel nul et très désagréable ! Nous on refuser l'accès. N'hésite pas à mettre une honte au visiteurs... Je ne reviendrai jamais ! Le pire casino !!!!!! On pourrai mettre 0 étoile je le ferai.
DJEFF.A
Le 07/07/2018 à 23:52
Personnel sympa, mais comme d'habitude faite vos jeux et rien gagné. Ah si, j'ai gagné l'amour de ma vie. Merci.😉.
Lem.a
Le 07/06/2018 à 11:25
Si on aime perdre de l argent bêtement moi ça a brise mon ménage mon ami y aller souvent vu qu'ils le relançaient par textos et perdait 300/500€ par soirée donc fini par endetter merci j en veux plus
Bénédicte.�
Le 30/05/2018 à 19:42
Quelle joie en sortant du travail, de pouvoir faire un petit détour par le casino. On se croirait toujours en vacances. Bon aujourd'hui j'ai perdu mais ça ne m'empêchera pas de revenir 😋
Elodie.e
Le 12/05/2018 à 01:10
Employer super sympa comme d habitude mes le probleme ses qu il ny a plus de respect vestimentaire comme il y avait y a quelque mois, ses un endroit classe et venir en basquette ou en mode jogging casquette, ses moyen en plus se faire devisager de la tete au pied et , on ne sy sen plus en securiter a mon avis personel et la personne avec qui ji suis allez pensez la meme chose:-(. Ses dommage jaimai beaucoup cette endroit je ne sais pas si ji retournerai. Mes comme je dit chacun sa fason de penser et de voir les chose...
Samuel.A
Le 28/02/2018 à 14:42
Peu de place entre les machines, et depuis le nouveau système de crédit, on n'a plus le plaisir de glisser ses pièces/jetons dans la machine : on met son billet ou sa CB, puis on appuie sur les touches. Point !
Mélissa.o
Le 03/02/2018 à 08:59
Personnel à changer intégralement ! Personne n’est aimable ! Pas pu prendre de photo de nous car le casino doit rester secret ! N’importe quoi ! Merci les vigil !
Jean.a
Le 07/01/2018 à 19:22
Personnel peu aimable . Impossible de circuler entre les machines , le passage etant encombré par de nombreuses personnes souvent tres agées et tres desagreables qui pensent certainement avoir tous mes droits au regard des grosses sommes qu'ils depensent comparés a ma centaine d'euros . Casino mal agencé et manque de places Tres grosse deception pour un casino Barriére . .
Florence.
Le 30/12/2017 à 12:36
Beaucoup de choix, machines agréables même si on ne gagne pas à tous les coups..😅😅 un restaurant bar avec une magnifique vue et des tarifs tout à fait abordable.. un des meilleurs casino de la côte normande.
Fifine.I
Le 24/11/2017 à 10:31
Très bonne accueil, endroit sympa. Mon seul regret c'est manque de personnel puisque des verres vides trainent partout, cendriers pleins. Par contre WC très propre. Manque un peu d'ambiance, c'est plus comme avant où le personnel été au petit soin des joueurs, il y a quelque chose qui à changer. Je vous le recommande comme même.
Isabelle.i
Le 17/08/2017 à 00:24
Impossible d'y entrer manger car nous avions un petit sac à dos avec nos vestes dedans. Aucune explication. L'hôtesse nous indique de déposer notre sac ou dans la voiture ou dans un casier sur la plage. Et pourquoi le casino n'offre t il pas de casier dans ce cas ? Bref nous avons boudé les lieux en ayant finalement trouvé pas loin quasi en face une brasserie très sympa avec déjeuner en terrasse !!
Gerard.u
Le 25/07/2017 à 22:27
Nous sommes arrivés pour déjeuner mais l'entrée du restaurant nous a été refusée car je portais un petit sac à dos ! Pour des raisons de doit-disant sécurité !!! Le reste de la planète aurait juste vérifié l'intérieur du sac mais la, rien. ! Pas de consigne , enfin la situation ridicule qui me fait penser que m.Barriere gagne sûrement trop d'argent avec ses petites machines sous pour se fatiguer à faire marcher un restaurant avec quelques touristes de passage ... À éviter !
Christine.e
Le 18/07/2017 à 23:01
Restaurant du casino : y a-t-il un cuisinier à bord ? Cher pour une cuisine de cantine, on mange mieux à la maison de retraite de ma mère. Rien n'est cuisiné sur place et rien n'est fait maison. A éviter, surtout pour le prix. Allez plutôt prendre un repas à la cafeteria du CHU, c'est pas bon mais au moins on ne regrette pas le prix. Fermez la Barrière...
J.
Le 11/05/2016 à 16:08
Pour le casino, l'ambiance est plutôt sympathique. Le service par contre est très moyen. Pour le restaurant, c'est très cher pour des produits congelés, par contre les serveurs sont agréables.
Jean.i
Le 25/01/2016 à 01:24
Rien à critiquer pour le fonctionnement et l'accès de ce casino. Mais le point de vue esthétique : quel manque de charme. À l extérieur comme l'intérieur c'est kitch. Le style blockhaus aménagé pseudo luxe à revoir par un styliste de bon goût. Dommage pour Riva Bella et cette partie de la Normandie.
Jules.h
Le 06/09/2015 à 13:39
J'y suis allé pour manger. Ce n'était pas excellent et il y avait forcément le bruit des machines desquelles nous aurions aimé être isolés. Mais prenons cet avis pour ce qu'il est, je n'étais pas là pour jouer.
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