📌 7 Chemin Prabey, 25000 Besançon
💬 706 Avis
Le 23/11/2023 à 19:31
Top pour un bon sandwich et l'accueil vraiment sympa on a mangé sur place c'était tranquil je recommande !
Le 29/10/2023 à 20:51
Déçu cela ferme dans 1heure on nous a refuser de manger sur place car il devait son ménage !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Guyot , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 17/10/2023 à 09:43
Nous nous sommes rendus un soir de semaine vers 20h. Presque 45 minutes d’attente debout a attendre. Le personnel se trompe sur ma commande et conscient qu’elle s’est trompé elle continue la commande. Merci a un autre personnel qui s’est excusé à plusieurs reprise et nous a offert des cookies.
Le 29/09/2023 à 22:26
Nous sommes venues chercher 2 menus vendredi 29 septembre vers 21h30 et je dois vous dire que nous sommes absolument ravies ! L’accueil était parfait, le préparateur était vraiment très aimable et agréable comme il est rare d’en trouver ! Je reviendrai avec plaisir dans ce Subway aussi souvent que je le pourrai. Merci pour votre service !!
Le 09/09/2023 à 21:43
Nous somme arriver, et la personne qui nous a reçu a souffler et à tiré la tronche tout le long de la commande. Comme si sa le soûler de recevoir du monde, si voir de la clientèle ne lui conviens pas au temps changer de suite de profession
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Tus , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 02/09/2023 à 22:11
Bonjour, je vous fait part de mon mécontentement. Car j'ai pris deux menu Subway le 02 septembre au soir à 21h et il n'y y avait presque plus rien en stock et quand je suis arrivé chez moi il y avait une fourmis volante morte posé sur le pain et un cheveu dans l autre pain donc merci du désagrément car sa fait depuis un moi que sa ne va pas. Je viens souvent mangé la bas mais la je crois que je vais hésité à y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elastiquefrance jerem , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 02/09/2023 à 19:36
Bien servi mais pour l'amabilité on repassera
Le 26/08/2023 à 12:43
Parfait ! Sandwich bien garnis et personnel super accueillant!
Le 26/08/2023 à 12:36
Personnel très accueillant ! Sandwich bien fait, et endroit très propre.
Le 19/08/2023 à 14:01
Merci au serveurs pour leur gentillesse et leur sourire
Le 29/07/2023 à 21:30
Je suis passée aujourd’hui chercher un sandwich et un cookie (vers 14h) je tiens à dire un immense MERCI à la serveuse qui m’a servie, super gentille & accueillante ! Ne changez pas ! Une qualité de produit meilleure que dans les autres fast-food, je recommande.
Le 21/07/2023 à 10:57
Sandwichs prit à emporté, service irréprochable, serveurs très aimables et souriants. Dommage pour le toaster en panne, on aurait apprécié un sandwich chaud... Visiblement ça ne date pas d'hier, pourquoi n'est il pas réparé ?
Le 05/07/2023 à 21:08
Merci au Monsieur qui m’a servi mon ami à moi, à son professionnalisme et sa gestion du temps malgré le fait qu’il soit tout seul à préparer les sandwichs
Le 18/06/2023 à 19:35
Four en panne mais prévenu par avance pas de soucis, la personne qui prépare les sandwichs est très gentil et professionnels d'où le fait de ma bonne note.
Le 10/06/2023 à 22:57
Plan d'actions pour plus d'étoiles : - Organisation a retravailler - Allumer le four, car nourriture froide (alors que mangé de suite) Dommage, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Lambert , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 08/06/2023 à 19:39
Ça change des fast food type burger
Le 18/05/2023 à 08:31
Bonjour nous avons mangé semaine dernière la nourriture assez correcte mais le petit jeune désolé de t'avoir dérangé aucun sourire l'impression de le déranger pas du tout avenant... limite on le faisait ch... Change de taff... Par contre la dame qui nous à encaisser très agréable et heurement
Le 11/04/2023 à 21:42
Équipe sympa, bien pratique . Le casse dalle qui ne vous laisse pas sur votre faim!
Le 01/04/2023 à 20:19
Personnel pas agréable, agression gratuite de leur part!! je déconseille fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan Gavoille , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 18/03/2023 à 14:19
Bons sandwichs et équipe sympathique, cependant difficile à trouver (manque de panneau et d’enseigne lumineuse en façade)
Le 18/03/2023 à 08:27
5 étoiles juste pour l'amabilité des deux serveurs ! Au top ! C'est agréable de voir des gens souriants et agréables. Merci
Le 28/01/2023 à 13:27
Pain de la veille tout sec nous avons appeler au téléphone la personne nie pourtant ce n'est pas le première fois que cela arrive c'est la 4e fois que je leur dit habituellement il me change le pain toute suite + un goût suspect dans le thon produit pas frais déçu ++++++++++
Le 17/01/2023 à 00:36
Super serveur un petit jeune bien agréable et qui fait super bien les sandwich
Le 26/12/2022 à 17:31
Nous avons été accueillis par un jeune et gentil jeune homme très sociable et drôle,nous nous sommes directement senti accueillis et à l’écoute merci pour l’accueil nous reviendrons avec plaisir
Le 23/12/2022 à 20:08
C’est bon le subway mais le monsieur blond a pas coupé mon sandwich et m’a appelé à la troisième personne tout le long de mon service « madame elle veut quoi »
Le 27/11/2022 à 21:52
Une étoile de moins du fait d'une serveuse très peu aimable.... À peine le bonjour, aimable comme une porte de prison, on a eu l'impression de la déranger tout du long (sans parler du fait que le sandwich était fait à la hâte type : je te mets les petits bouts de salade qu'il me reste, la sauce c'est la même...). Dommage car le reste de l'équipe est dynamique et souriante et ça fait plaisir à voir 😊 Pour eux je reviendrai sans problème, et je demanderai à changer de serveuse dans le cas où ce serait cette personne qui me servirait ! Merci à ces deux autres personnes !
Le 26/11/2022 à 13:35
Personnel très sympathique, au delà des produits le personnel apporte un plus a la franchise
Le 24/11/2022 à 22:06
Rapide et sympa je recommande
Le 15/11/2022 à 20:02
Je suis venu mardi soir pour me prendre un petit sub 30 avec un cookie et des chips, les deux serveurs étaient super agréable et gentil et attentionné avec moi. C’est agréable d’y rentrer et c’est pas la première fois que j’y rentre et que les serveurs sont aussi agréable. Pour ma part. Par contre je suis déçu ce soir là on m’a fait payer un cookie supplémentaire que je n’avais pas demandé, sachant que j’habite à 30 minutes de Besançon. J’avais pas envie de retourner en ville pour me faire rembourser, mais il faut faire un peu plus attention à l’encaissement et ce sera parfait. Merci encore !
Le 12/11/2022 à 23:40
Établissement au top ,des sandwichs a la carte où a composé soit même avec des produits savoureux a consommer froid ou chaud.dessert cuit sur place 😍
Le 08/11/2022 à 23:43
Bien, acceptable. Mais pour moi cela reste un fast food amélioré...!🙂
Le 05/11/2022 à 21:40
Habitués, nous venons généralement sans souci, avec le sourire des filles qui nous font des sandwiches comme nous voulons. Et bien quelle déception en venant ce soir, accueillis par mr. Mamadou, désagréable et hautain au possible. Nous regarde de haut quand on demande des suppléments (que nous payons évidemment) et a un regard inquisiteur lorsque nous demandons des cookies après le repas. Sans compter la musique déprimante, qui ne donne pas envie de revenir.
Le 19/10/2022 à 02:15
Serveuse très souriante , très sympathique et à l’écoute , c’est très agréable de tomber sur une personne comme sa
Le 17/10/2022 à 17:15
Service toujours impeccable et régularité dans la qualité des produits.
Le 16/10/2022 à 14:21
Service déplorable, accueil nonchalant, de plus des problèmes de matériel ( four défaillant ) la serveuse et aimable comme un manche à balais.
Le 25/09/2022 à 20:03
Arrivée à 19h, produits pas frais (salade defraichie, tomates mélangées à d'autres ingrédients, viande bacs presque vident etc...) et un jeune homme pas du tout motivé et très désagréable
Le 25/09/2022 à 13:44
Serveuse non agréable,ni souriante ! En étant dans le commerce c'est quand même la moindre des choses! Elle nous a compté une boisson en +,mon mari réclame le remboursement et elle lui réponds fallait me le dire avantet lui balance les pièces sur le comptoir !! Inadmissible Nous ne reviendrons pas
Le 19/09/2022 à 00:55
Très bon accueil mais gros bémol sur la structure puisqu'il n'y a pas de table à langer pour changer bébé. Je trouve ça choquant en France qu'il manque encore souvent ce genre d'équipement...
Le 10/09/2022 à 11:23
3 étoiles pour un membre du personnel, a peine souriant, a peine agreable et ne connaissant pas les recettes du moment... Et pour le coup, qu'est ce que c'était lent ! Alors j'ai certes bien mangé, mais ne soyez pas pressés si vous y allez...or c'est ce qu'on attend d'un fast food...dommage.
Le 26/08/2022 à 15:33
En aucun je ne remet les produit ou le service en compte mais un manque d'innovation
Le 23/08/2022 à 22:15
Service rapide Bien géré et organisé Aliment frais
Le 31/07/2022 à 20:24
Super repas. Comparer aux autres subway, je sais pourquoi j’ai payer un supplément mon sandwich était bien remplis c’est dommage que ce sois pas là même chose dans tout les subway. Demander un supplément pour avoir 3 bout de bacon qui ce battent en duel c’est pas cool
Le 31/07/2022 à 13:11
Dimanche 31 juillet, serveuse non autonome, fait mal les sandwichs et en plus de tout cela oublie de mettre les cookies.
Le 13/07/2022 à 18:54
Très bon accueil, la salle de restauration est agréable, propre et assez spacieuse pour pouvoir s'installer au choix du nombre de personnes à s'installer pour manger sur place. La nourriture est bonne, la présentation des produits frais pour garnir les pains ou wraps est bien visible et il y a un bon choix de boissons fraîches. Bon appétit. 😃
Le 01/07/2022 à 22:24
- Bonjour, parcontre à cette heure ci, nous servons que des desserts… - d’accord, mais il est 22 h et vous fermez à 23 h d’après Google… - Oui mais à cette heure ci nous servons que des desserts… L’expérience client chez vous est juste magique, comment pouvez servir que des desserts à 22 h alors que vous fermez à 23 heures ? Rassure vous, nous viendrons plus chez vous.
Le 28/06/2022 à 22:04
Nous arrivons 22h Noter sur google 22h30 fermeture Ont nous dit qu'ont sert plus Merci !!!!
Le 26/06/2022 à 11:43
Le Subway, endroit sympa quand on veut manger rapidement. Vous composez votre sandwich selon vos envies et ça c'est sympa ! Bonne adresse.
Le 09/06/2022 à 07:52
Plus jamais hygiène a revoir j ai pros un sandwich et 1h apres vomis diagnostic intoxication alimentaire ap après buitonie et d'autres grosses marques merci Subway
Le 02/04/2022 à 17:35
personnel compétent, très propre, sandwich excellent hummm le pastrami
Le 25/03/2022 à 14:42
Horrible. j’ai commandé un sandwich au thon sur ubereat, pas frais du tout. J’ai mangé 3 bouchers et j’ai tout revomis instantanément gros intoxication alimentaire. Je me suis faite gentiment remboursé par Ubereat.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Fsn Kdp, merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous prendre quelques minutes pour en informer notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement.cordialement, Service clients Subway"
Le 10/03/2022 à 22:11
Deux fois que nous venons 30 minutes avant la fermeture et que nous ne pouvons pas être servis. Pas 5 minutes mais bien 30 minutes. Changez vos horaires s’il vous plaît et arrêtez d’afficher que vous fermez à 22:30 si au final vous arrêtez à 22h. Ça fait des années que je viens chez vous et cette manie d’éteindre les lumières à notre arrivée m’agace fortement… vous auriez une cuisine je comprendrais mais là il faut arrêter de se moquer de vos clients.
Le 03/03/2022 à 19:32
Service hyper désagréable surtout de la personne au gros sourcil avec des regards de travers, messe basse , impatiente et haussement de sourcils. Franchement je ne reviendrais plus. Changer vos employés MERCI
Le 03/03/2022 à 19:29
Nous avons été très mal reçu, l'une des serveuse était vraiment désagréable. Je conseille pas d'aller là-bas.
Le 26/01/2022 à 22:53
Merci de respecter vos horaires... nous sommes arrivés à 22h07 et avons était refoulé car ils avaient déjà tout rangé et prêt à partir...
Le 05/01/2022 à 18:04
J aime les sandwichs mais je n ai pas trouvé le lieu très propre ni très attrayant...
Le 15/12/2021 à 16:14
Comme tous les Subway, vous êtes entièrement dépendant du personnel qui vous accueille. Si le serveur fait attention à ce qu'il fait ou non. Et je me tiendrais à notre dernière expérience : Seuls dans le fast-food, le serveur est hyper rapide, il bâcle les deux sandwichs ! (Exemple : les crispys oignons sont mis sur un quart du sandwich.) Il ne regarde pas ce qu'il fait, il ne prend pas la peine de nous servir correctement. Alors que je le répète : nous étions seuls ! A l'entrée, pendant la commande et au départ, personne n'est venu. Il avait son temps pour nous servir correctement. La garniture est très très mal repartie. Je n'ai jamais vu un service aussi négligé ! Je déconseille fortement.
Le 24/11/2021 à 20:16
Arrivés un mercredi midi, la personne qui nous a servi (au nom de Farah sur le t-shirt) était très désagréable, pas de bonjour, lève les yeux au ciel, ton employé très froid. Je n’ai jamais été déçu, mais là je ne compte pas revenir de suite !
Le 19/11/2021 à 20:32
Arrivé vers 20h au restaurant. Nous étions 3 personnes a prendre un menu sub 30. La personne qui nous a servi était nouvelle car jamais vu auparavant. On arrive, elle souffle en nous voyant arrivé au comptoir. Je la préviens que j’ai une promo concernant l’achat de 3 menu sub 30. Je demandes plus de légumes, elle me souffle au nez. On passe à la caisse, elle scanne mon compte subway ou l’offre se trouve normalement et ne la trouve pas… elle me réponds qu’elle ne peut rien faire et que dans tous les cas c’est comme cela. J’ai finalement eu la promotion après avoir bataillé pdt 20 min. Je pense que cette personne n’est pas faite pour le commerce. Déçu de cette expérience car je n’ai pourtant jamais rien eu à redire pour ce restaurant.
Le 31/10/2021 à 19:16
Je viens de patienter 45 min et je suis partie dimanche soir .. une femme seule et très lente bcp de monde elle ne gère clairement pas .. Finalement je suis partie au mac do ..
Le 17/10/2021 à 14:41
Personne desagreable pas de bonjour en entrant de plus la dame est tres lente vraiment un tres mauvais moment
Le 10/10/2021 à 17:04
De bons produits, un bon accueil, je recommande ☺
Le 06/10/2021 à 16:50
C'était un dimanche à 19h00. Plus de 30 minutes d'attente ( seulement deux personnes avant nous). Pour au final s'entendre dire qu'il ne restait uniquement que les pains miel Avoine. En plus personnel désagréable lors de cette annonce. Nous n'y retournerons pas.
Le 14/07/2021 à 11:49
Trop bon mai les cookies honnêtement pas assez cui et heureusement que je suis allée avec une amie qui travaillait dans un des groupes car autrement il nous remplir par assez les sandwichs et les salade
Le 11/06/2021 à 16:22
Un endroit accueillant, service rapide et nickel 👍🏽
Le 05/06/2021 à 13:23
Très bon accueil pour une première dans un Subway , personnel qui a pris le temps d'expliquer en dépit du monde le principe , et très poli et sympathique. 😊
Le 30/04/2021 à 23:25
Pire subway de France, très dommageable pour l'enseigne pas si mauvaise d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric G, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !
Le 15/12/2020 à 16:23
Subway pas mauvais mais des manques sur les aliments les deux fois où nous y sommes aller. et personnel pas désagréable mais qui nous tutoie et parle entre eux dans une langue étrangères. Pas très professionnel.
Le 16/08/2020 à 17:22
Les employés portent une visière et non un masque. Ça ne sert à rien quand ils baissent la tête pour faire les sandwichs car ils peuvent tout à fait postillioner sur la nourriture.
Le 22/07/2020 à 22:42
Le port de masque est obligatoire pour tout le personnel. LA VISIERE SEULE NE SUFFIT PAS 20 minutes d'attente pour être servi sans sourire et sans respect des règles d'hygiène Covid.............
Le 25/06/2020 à 18:52
Attendre 15 minutes seule dans le magasin, écouter les deux employés parler en arabe sans un bonjour. Pas un bonjour ni au-revoir malgré ma commande, patience et courtoisie. Aucun gants d'utilisés et pas de désinfection des mains quand elle me donne mon sandwich et mon tiquet en crise sanitaire. Juste abberant. Je n'y retournerai pas. Aucun professionnalisme. Juste deux zouaves qui ont trouvé une planque.
Le 30/05/2020 à 20:03
Des reprises difficiles après le deconfinement. Des ruptures sur certains produits.Ok je reviendrai sur ma note plus tard
Le 17/04/2020 à 19:41
J'adore ce lieu pour déjeuner jamais déçu le Perso super agréable merci Subway
Le 04/03/2020 à 16:55
Bon gros travailleur non chalant la premier envi ces de fuire de plus très radin sur les portion minime j'aime beaucoup subway mai je ne retournerai jamai a celui ci
Le 22/02/2020 à 13:58
Comme tout les Subways c'est au top , lieu sympa et nourriture de meilleures qualités que d'autres fastfood. Par contre attention il est un peu caché et pas de panneau l'indiquant 🤔
Le 21/02/2020 à 16:29
Commande passée sur deliveroo à 10h. 12h la commande n'est toujours pas acceptée. Lorsque nous les appelons, personne ne répond. Nous décidons de nous déplacer. Nous avons été mal accueillies, des excuses sorti dans le vent. Pas un excusez nous, pas un au revoir. Aucune solution proposée, rien.
Le 21/02/2020 à 02:29
Si vous aimez ravaler votre vomi cet endroit est fait pour vous, en plus la marque fait son beurre sur des franchisés, ça fait toujours plaisir <3
Le 18/02/2020 à 11:44
Je n'y suis allée qu'une fois, et j'avais eu l'impression que l'hygiène était à revoir, aujourd'hui je ne sais pas.
Le 08/02/2020 à 17:22
Le préparateur était très très lent. Les sandwichs étaient bons.
Le 08/02/2020 à 10:34
C’est une honte de servir des aliments comme ceux là ! Le poulet étais encore congelé dans mon sandwich , le bœuf avait un goût de poissons ! Les tomates étaient degueulasse... J’ai jamais vu ça !!!!! Je déconseille vraiment ce Subway la
Le 29/01/2020 à 08:33
C'est de la restauration rapide, rien d'extraordinaire mais ce n'est pas mauvais. Et c'est pas excessivement cher comparé à certains concurrents.
Le 02/01/2020 à 18:23
Pas de choix, pas agréable, douteux niveau hygiène
Le 22/12/2019 à 04:39
J'adore. Très bon accueil. Rapide.
Le 21/12/2019 à 14:34
Un Sub classique mais le personnel et bien sympa
Le 16/12/2019 à 08:56
Je recommande, pour la rapidité, l'accueil, et le sourire.
Le 21/11/2019 à 12:35
Le concept est nickel et les sandwichs sont très bien garnis
Le 19/11/2019 à 21:23
Bien mais toujours un peu d'attente
Le 19/11/2019 à 20:44
Nous ne sommes pas rester tellement l'odeur était infecte. A peine passé la porte, je suis sortie odeur de gras, de poussière, de sale.... A vomir
Le 17/11/2019 à 13:10
Rapide et bonne connaissance des produits, je suis venue lundi férié et aujourd'hui, accueil très agréable, professionnel. Très bon sub au thon Juste un bémol sur le café, j'en ai connu des meilleurs.
Le 17/11/2019 à 12:51
J'ai attendu plus d'une demi heure pour prendre deux sandwichs. Accueil désagréable et caissières limite méprisante. Salle très petite et sombre. Je préfère largement aller à celui d'école Valentin.
Le 15/11/2019 à 14:01
Heure de repas attente de 15 min. Très raisonnable. Vendeur très sympa.
Le 01/11/2019 à 19:43
L'accueil peut varié selon sur qui vous tomber, les produits sont bons mais peu de choix comparer à certain Subway. Leur cookie sont délicieux !
Le 01/11/2019 à 08:36
Restauration rapide. Pas très cher. Si vous mangez sur place pensez à changer vos vêtements après, ils sont imprégnés de l'odeur de bouffe
Le 28/10/2019 à 12:29
Beaucoup de nouveauté et plus d’option pour les végétariens et vegan. Un équipier super sympas qui a spontanément changé de gants car il avait été en contact avec de la viande. Équipe très accueillante
Le 27/10/2019 à 14:12
Tres antipathique, nous avons voulu y allez mais un accueil très désagréable, un service à 2 à l heure, pour une dimanche midi, au lieu de vouloir servir les clients, mr a préféré faire le ménage... bref mauvaise pub, je ne recommande pas ce subway
Le 26/10/2019 à 16:02
Personnel au top mais sandwichs peu garnis
Le 26/10/2019 à 02:03
Sans plus, une hygiène peut soigner, et des tarifs en soit trop élevés pour ce genre de nourriture
Le 25/10/2019 à 20:38
Les sandwichs ne sont pas mauvais, mais je n'en ai pas gardé un souvenir exceptionnel... Il m'a semblé que les toilettes n'étaient pas extrêmement propres. Le personnel n'a pas l'air très professionnel malheureusement.
Le 19/10/2019 à 14:09
Un petit endroit sympa pour déjeuner. Bon rapport qualité prix avec la possibilité de déjeuner en terrasse par beau temps. Accueil et savoir-faire sont au rendez-vous.
Le 19/10/2019 à 11:46
40 minutes pour être servi, ne change pas ces gants. Je ne reviendrai plus!
Le 18/10/2019 à 16:55
Super sympa le personnel est tres accueillant
Le 05/10/2019 à 18:12
Serveur très peu agréable !!!..ne recommande absolument pas..
Le 03/10/2019 à 21:00
Accueil sympathique les sandwich sont copieux mais difficile à manger Pas où peu de signalétique du lieu
Le 30/09/2019 à 14:06
J'ai pas aimé le wrap trop épicé
Le 27/09/2019 à 07:13
Bon service, pas mal de choix de garniture. Personnel agréable et serviable. Salle à l'étage un peu petite.
Le 13/09/2019 à 19:31
Les employés sont forts sympathiques. Sandwich de qualité
Le 11/09/2019 à 18:12
j'ai pas été au subway maus juste en face de ça y un sandwich Kurdes délicieux. parfait pour tous les mondes .
Le 30/08/2019 à 16:47
Il es bien se petit subway rapide et convivial
Le 23/08/2019 à 12:04
Le restaurant rapide de Besançon (Chateaufarine) est très bien. Le personnel est très sympathique (beaucoup mieux que celui de Pontarlier). Nous reviendrons avec plaisir en famille 👪
Le 13/08/2019 à 20:16
Restauration rapide avec un vaste choix de garnitures. Prix raisonnables. Service impeccable
Le 12/08/2019 à 20:37
Jamais déçue 👍🏼☺️ personnel aimable, propreté, bref aucun souci.
Le 01/08/2019 à 13:01
Bonne chaîne de restauration Assez propre Service rapide Personnel sympa, réactif Petits prix, souvent des coupons de réduction (repas complet pour 5 euros) À continuer
Le 19/07/2019 à 16:22
Service très lent et peu soigné, mon wrap ressemblai à un burrito et était peu garni, les sandwiches étaient éventrés.. Celui qui encaissait était complètement à la ramasse..
Le 12/07/2019 à 21:48
Bon, je mets un 4 parce que hier, aux alentours de 17h30, nous sommes tombé sur un garçon bien sympathique, malgré les conditions de travail peu attrayantes (comme dans tous les fast food de ce type), alors nous venons écrire notre ressenti vis a vis de notre expérience avec ce garçon car il mérite bien nos 5 étoiles (je n'en mets que 4 vis à vis de l'entreprise qui reste un fast food à conditions de travail précaires) Voilà voilà
Le 02/07/2019 à 22:31
si on vous dérange, à 22h15, et que vous nous dite que nous derangeons votre fermeture on revient pas et puis c'est tout
Le 20/06/2019 à 12:18
Vraiment pas bon. Première fois pour moi, dernière également
Le 13/06/2019 à 13:36
Sandwich super bon on fait sa recette trop bon
Le 30/05/2019 à 05:54
À part pour subventionné des emplois précaires quel est l'intérêt d'y aller ? Fais ton sandwich dediou...
Le 29/05/2019 à 05:19
Les sandwichs avec le plus de légumes possible. Rembourré aux vitamines. Trop bon les filles ! Préjugé détecté : suppression du logiciel en cours ...
Le 22/05/2019 à 22:51
Il faut apprendre à être aimable devant les clients.
Le 14/05/2019 à 20:45
Un peu cher pour ce que c'est, mais c'est plutôt bon.
Le 14/05/2019 à 08:54
Trop d'attente par rapport à avant. Revoir la formation du personnel
Le 30/04/2019 à 14:54
Entre une attente INTERMINABLE, et des erreurs à répétition concernant la composition du sandwich, c'est triste et pitoyable, à la fois, ce manque de professionnalisme et ce peu de considération pour les clients.
Le 26/04/2019 à 15:26
C est tout simplement pas mon truc nourrissant mais chère
Le 22/04/2019 à 21:12
Bien, pas chère pour changer des manges rapides habituelles , c'est Good 😊
Le 10/04/2019 à 14:15
Lieu très sympa où il y a une diversification de pain viande fromage et crudités afin de composer comme on le souhaite notre sandwich
Le 07/04/2019 à 09:16
C'était correct mais sans plus. On est arrivé à 6, ils ont vite été débordé et pour faire l'addition, ce fut compliqué
Le 01/04/2019 à 18:51
Extrêmement déçu ! Ils priorisent les commandes faites par internet alors qu'il y a la queu en boutique.
Le 24/03/2019 à 14:28
Ça fait des années que je me rends à l'occasion dans ce fast food et j'ai toujours été satisfait
Le 17/03/2019 à 13:00
Très bonne personnes que se soit femmes ou hommes très bonne accueille très bon sandwichs aucun point négatif.👍
Le 17/03/2019 à 12:49
Très bon restaurant avec de la nourriture fraîche , bien préparé sous nos yeux par des personnes adorable, des jeune femmes souriante et accueillante . Ainsi que les hommes. Je ne connais pas tout le personnel mais quelques un comme Franca, Edna et Simon... Franchement merci. A chaque passage c est un véritable plaisir. Je recommande vivement !! 👍👍
Le 08/03/2019 à 23:23
De bon sandwichs ou lons peu choisir sa garniture
Le 04/03/2019 à 17:43
Je suis allée chez Subway le dimanche 3 mars 2019 aux environs de 18h. Avec mon amisme, nous sommes tombées sur un serveur d'une sympathie hors du commun. Celui-ci était très professionnel, aimable et agréable. Nous avons partagé un bon moment. Merci beaucoup
Le 19/02/2019 à 12:51
Sûrement l'un des meilleur endroit où manger les lendemains de soirée.
Le 18/02/2019 à 16:56
Très bon endroit, des produits frais, toujours agréable de créés sont sandwich
Le 18/02/2019 à 13:46
Rien d'extraordinaire y un bon kebab rue Claude pouillet
Le 18/02/2019 à 12:08
Beaucoup trop long, 35 minutes pour être servis alors qu'il y a que 6 personne devant moi... tandis que dans d'autre subway avec plus de monde ont attend 10-15 minutes à tous casser.
Le 11/02/2019 à 20:00
Plus d'1h45 pour recevoir une commande Uber Eat. Nul !
Le 09/02/2019 à 15:51
Petit, odeur de cuisson sur les habits, mais sinon bon et beaucoup de choix
Le 12/01/2019 à 05:47
Tres bien pour calmer sa faim ,service long
Le 30/12/2018 à 13:15
J'aime beaucoup ces sandwichs que l'on peut garnir comme on le souhaite, seulement ils souvent confectionnés à la va-vite et tous les ingrédients se font la malle, C'est très désagréable. Il y a aussi l'odeur des détergents, juste une horreur, en plein mois de décembre la porte était ouverte, nous n'avons même pas terminé nos sandwich tellement il faisait froid.
Le 05/12/2018 à 19:29
Personnel accueillant !Et très bon sandwichs
Le 01/12/2018 à 17:33
Toujours sympa d'y aller le personnel est accueillant malgré son changement régulier.
Le 25/11/2018 à 12:50
Alors ceux qui connaissent subway savent que manger crudité est beaucoup plus sain que les concurrents fast food degueulasse et hors de prix. Le 3 étoiles c'est parceque plus j'y vais, plus j'ai l'impression qu'ils sont radin sur les doses et qu'il ne sont plus sur la qualité, quand il n'y a pas une attente de 15 minutes ils peuvent prendre leurs temps pour faire les choses bien... Le menu de ma femme et surtout le pain partait tellement en lambeau que c'était difficile à manger !
Le 24/11/2018 à 17:05
Obligé d'attendre que le serveur revienne de ça pause clope pour être servi ,les sandwichs pas mauvais, par contre l'état de la salle à l'étage (une catastrophe) rien est propre
Le 18/11/2018 à 11:52
Personnel lent et pas du tout souriant. Pendant une heure de pointe les serveurs préfèrent discuter entre eux plutôt que servir les clients. Celui de Châteaufarine est beaucoup mieux!
Le 16/10/2018 à 08:50
Toujours aussi agréable les serveurs prennent soin du client
Le 03/10/2018 à 14:54
Un des meilleurs fast food c'est frai et sa fait du bien
Le 02/10/2018 à 17:37
Comme d'habitude un peu cher mais c'est bon, subway quoi
Le 27/09/2018 à 22:31
Accueil sympa.jamais déçue par les produits.employés en général sympathiques.bravo
Le 17/09/2018 à 05:15
Trop d attentes en plus j ai pris un wrapp 5euros 20 j avais à peine une cuillère de viande, j ai demandé des tomates 2rondelles, et la sauce Ben si j avais pas dit rajoutez en Ben j avais pas de sauce donc au final, j irai plus à Besançon
Le 08/09/2018 à 13:16
Il est triste de voir une telle perte de qualité et professionalisme après le renouvellement total de l'équipe. Aucune cohésion d'équipe, ne pas respecter la commande du client (mettre du chedar au lieu de l'emmental) et maintenir qu'on a spécifié l'emmental, à devoir argumenter pour demander de le changer (avec une intolérance alimentaire je le saurai si je voulais me suicider au chedar). Être client fidèle semble donner plus de formation qu'une embauche, à quand mon cdi ??
Le 22/08/2018 à 18:38
rapide, sympa. Les serveurs, bien qu'ils tournent beaucoup sont toujours souriants et agréables
Le 20/08/2018 à 11:24
Ils préparent tout devant toi et c'est très sain pour un fast food
Le 16/08/2018 à 22:23
Lieu propre. Service rapide. Beaucoup de choix
Le 19/07/2018 à 19:27
Bon kebab, frites assez bonnes et vite servi !
Le 17/07/2018 à 11:41
A bon sandwich qui est très bon avec les ingrédients de notre choix mais un peu trop chère je trouve
Le 20/06/2018 à 00:19
Faire le ménage à la javel alors qu'on mange encore tout sa parce que sa à envie de partir à l'heure ? Surtout que récurer alors que tout le monde n est pas sortie ne sert à rien (...) Et sa plusieurs soirs ou j'y suis aller (21h et quelques) Merci d'apprendre à vos jeunes que la restaurations n est jamais au horaires fixe
Le 11/06/2018 à 21:07
J'adore leurs Sandwichs,accompagné de leurs Légumes. Je les trouves pas trop gras et pas trop bourratif.
Le 26/05/2018 à 20:57
Les sandwich n'étaient pas terribles et les cookies peu appétissants, rien à voir avec d'autres Subway que je connais, où on mange finalement pas trop mal pour pas cher. Surtout, l'accueil est désastreux, pas un sourire, un ton limite agressif et vraiment l'impression de déranger. Première et dernière fois. Changez toutes de métier, vous n'êtes pas faites pour ça. Il faut aimer un peu le contact avec les clients pour travailler dans la restauration, même rapide.
Le 17/05/2018 à 21:20
Sandwich à tomber de niveau 5 étoile mais l'accueil est vraiment très très petits les escaliers pour la salle à l'étage sont branlant ... C'est hyper dommage pour un Subway qui pourrait être le gast fois numéro un a Besançon mais qui ne l'est pas à cause du lieu vétuste et surtout qui ne peux accueillir dans l'entree que 4 client maximum en étant gentil car à 4 c'est compliqué.
Le 16/05/2018 à 08:35
Un Subway comme il y en a tant d'autres. Déçu car plus qu'une seule sorte de pain disponible, pain blanc...
Le 13/05/2018 à 23:24
L'accueil laisse à désiré, le personnel pas toujours aimable, et surtout oublient de changer leurs gants lorsqu'ils ont servi du porc
Le 06/05/2018 à 16:46
Dégueulasse, j'ai été malade et je sais pourquoi on me l'a dit après . C'est sur si il y a des rats chez eux on ne peux qu'être malade . des nouveaux employés sont aimables comme une porte de prison et tous les anciens employés sympa ils partent.
Le 23/03/2018 à 16:21
Magasin propres, Employé souriant et généreux dans la création des plats, terrasse et place en intérieur disponible et confortable, je recommande rien que pour le personnel
Le 09/03/2018 à 19:39
Le parking est juste un peu petit, ce qui rend l'accès difficile en période de pointe
Le 02/03/2018 à 12:39
Malade le lendemain. Obligée de garder mon manteau pour manger tellement il fait froid dans le local.
Le 02/02/2018 à 23:20
Petit et convivial, c'est le paradis du sandwich.
Le 27/01/2018 à 11:59
Très bon endroit pour un petit en cas facile d'accès en tram
Le 02/01/2018 à 13:57
Rien d'exceptionnel : il s'agit d'un Subway comme on en trouve partout ailleurs. Les sandwichs sont bons quoique un peu gras (tout dépend du sandwich qu'on prend 😀) A noter qu'à Chateaufarine, ils sont pas très rapides pour préparer les sandwichs.
Le 02/11/2017 à 12:14
Personnel très sympathique Large choix de sandwichs
Le 06/10/2017 à 10:51
Lieu pas très propre en plus de ça on a manger jeudi soir a 19h il y avait plus de fromage plus de mais plus d oignon et plus de cornichon lamentable réponse de la serveuse aller a celui de valentin!!!!! sub c est fini pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci d'avoir attiré notre attention sur la disponibilité de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence, qu'un ou plusieurs produits, soient en rupture, mais je vous rassure, cela reste exceptionnel. Afin que cela ne se reproduise plus, pourriez-vous contacter le service client à l'adresse : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE On vous remercie d'avance et on espère vous revoir très bientôt ! :)
Le 14/09/2017 à 21:05
Pour la première fois que je mange Subway, sandwich super bon mais chère pour le prix je le recommande pour celui qui sais pas où manger
Le 03/08/2017 à 17:41
Excellent repas, comme d'habitude, accueille correct, proposition d'ingrédients intéressant, rien à redire
Le 26/07/2017 à 14:38
Toujours aussi bon mais manque d ingrédients pas beaucoup de choix
Le 19/06/2017 à 19:34
Personnel agréable et très bonne nourriture
Le 07/06/2017 à 14:02
Propre et bien situé ! Accepte l'offre sub du jour
Le 06/05/2017 à 20:54
Le personnel est super agréable et prêt à donner des conseils, la petite terrasse est sympa
Le 19/04/2017 à 16:02
Restauration rapide, pratique, avec un goût standardisé qui permet de ne jamais être déçu. Service assez sympa dans l'ensemble, mais toujours pressé qui a tendance à stresser lorsque l'on ne connait pas bien l'enseigne !
Le 01/04/2017 à 18:06
Service agréable , sandwich délicieux , rapide . Merci à Amandine et Morgane.
Le 12/03/2017 à 19:48
Sandwichs peu garnis ... et serveur non accueillant !
Le 28/01/2017 à 22:59
Beaucoup de monde sur les coups de midi. Quand j'y suis passé il y avait trop de buée (la ventilation devait être HS ou autre souci). Il faut réclamer les points de fidélité.
Le 25/01/2017 à 15:45
Très bon accueil et des excellents sandwichs qui changent de ceux du MC do ou du quick
Le 21/01/2017 à 20:22
rentabilité rentabilité... 2 tranches de bacon dans un sub 15 alors que c'est en supplément... Serveuse peu acceuillante... Allez donc à celui de Valentin, il est bien mieux!
Le 13/01/2017 à 13:32
Tres bon sandwich j ai deja fait pas mal de subway en france
Le 07/12/2016 à 13:46
Sandwichs sympas et bons. Frigo/présentoirs trop hauts, on n'entend pas bien le personnel qui nous parle!
Le 04/12/2016 à 17:29
Trop d'attente en heures de pointe, un rapport qualité prix pas bien bon (comme tous les restaurants de la franchise). Wifi saturé et inutilisable au jour où je suis passé.
Le 15/11/2016 à 18:44
Du mieux sur la qualité des sandwichs, mais un personnel peu accueillant.
Le 12/11/2016 à 15:18
Foutage de gueule, le personnel est hautain et peu à l'écoute ils ont coupé mon sandwich en 3 au lieu de le coupé en deux et m'ont mis de la mayonnaise allégé alors que j'en voulais de la normal.
Le 11/11/2016 à 14:15
Une louche de poulet dans le sandwich pas de gants pas sympa du tout supplément peperonni pour eux ça signifie 3 tranches dans un sandwich de 30cm avec un sub 15 sur chateaufarine j'aurai manger plus. Bref à éviter à tout prix ! Amabilité : 0
Le 01/09/2016 à 22:48
Conforme à la marque. Rapide et pas cher. Un peu caché dans la zac
Le 08/07/2016 à 20:48
Serveur très sympathique ! Des bon sandwich
Le 08/02/2015 à 20:52
Personnel souriant, un fast food rien de plus mais pratique pour manger rapidement !
Le 23/08/2012 à 14:18
Pas génial ... et le rapport qualité prix est bien inférieur au autre faste food
Le 04/06/2012 à 00:02
Choisissez votre pain,la viande,la garniture,la sauce et régalez vous. ça change des fast food genre Q... ou M...
Les autres restaurants
💬 Essayé ce midi en livraison, Menu Black Angus + Frites + Coca Zéro. Belle surprise, sandwich baguette avec du bon pain et de la bonne viande + une portion de frites à part.
💬 Envie d’un sandwich avec ce que vous avez envie??? Alors n’hésitez pas…poussez la porte de Subway vous choisissez votre pain, vos garnitures et dégustez c’est bon. Vous pouvez emporter ou déguster sur place. Le personnel est très sympathique avec le sourire. Il y a plusieurs viandes légumes donc même les végétariens apprécieront !!
💬 Le coin repas est plutôt propre et accueillant, bien que pas très grand. L'accueil des hôtesses est un peu limite : polies mais pas souriantes du tout. La nourriture est correcte, même si la saucisse de mon hot dog est froide... Le café n'est pas très bon (2,2€ quand même) Concernant les toilettes, celles des hommes sont dans un état pitoyables : sales et mal entretenues (abattants cassé, serrure idem, urinoirs hs...) Pas un souvenir impérissable...
💬 Lundi 20 novembre, 16h00 : après être rentré chez moi et m'être aperçu que l'on avait oublié le dessert de ma commande, je suis revenu 2 jours plus tard pour savoir s'il était possible d'avoir un geste commercial de leur part. Le serveur m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire, en me souhaitant bonne soirée sur un ton sarcastique. Je trouve cela très limite et pas du tout professionnel. Je ne recommande pas du tout.
💬 Si vous souhaitez une ambiance chaleureuse, sachez qu’il y a plein d’autres cafés/restaurants dans le quartier qui vous plairont à coup sûr plutôt que celui-là !!! D’ailleurs je vous rappelle que c’est un acte illégal que d’OBLIGER (car oui c’était une obligation) les clients à consommer (à boire) autre chose que de l’eau (en plus des sandwichs que nous avions commandé) pour avoir le droit de manger sur place … Lisez donc ceci Monsieur le serveur Article L122-1 !!! Vous instruire ne vous fera pas de mal 😉 Une petite inspection surprise ne vous ferait pas de mal !!
💬 Pour éviter la file d'attente il nous est conseillé de commander sur la borne. Arrivés au retrait "borne", personne. Pourquoi la personne au retrait est-elle polyvalente sur la vente au comptoir et que l'inverse ne se fait pas ???? Résultat : Nous avons attendu plus longtemps que les clients au comptoir, au minimum 3 clients ont été servis avant nous. On a bien réclamé un KF en dédommagement, mais notre demande n'a pas été prise en compte 😪
💬 J ai pris deux sandwiches jambon beurre emmental hier après midi. Le gars sur son portable en terrasse, s est même pas lavé les mains, il est allé faire les deux sandwiches avec du jambon ecouerant et beurre premier prix ! Pain décongelé et mis dans une machine a cuire ! Je savais a l avance que je serai malade dans la soirée, ca pas manqué diarrhée, mal de ventre, renvoies ! A eviter
💬 Jeudi 16 novembre 16h50 , femme super agréable, les baguettes sont super bonne et leurs viennoiseries aussi .
💬 De passage dans le coin, je viens de manger un succulent burger le "Rosti". Je vous le recommande. Très bon produit. Service impeccable et sympathique. Hygiène et respect du protocole sanitaire. 👍👍👍
💬 Arrivée ce jour à 7h30, rien n’est disponible, on attend dans le silence, le vendeur nous regarde mais ne dit rien, pas de chocolat chaud ( la machine ne fonctionne pas) et pas de jus d’orange ( ni en bouteille ni pressé). Et les plateaux sur lequel on vous sert sont sale ( plusieurs de la pile). C’est dommage on voulait les faire travailler, on s’arrêtera juste avant la prochaine fois !