Avis sur Sharaf food
📌 107 Cr Jean Jaurès, 38000 Grenoble
💬 72 Avis
Avis sur Sharaf food à Grenoble
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Youcef.
Le 07/02/2024 à 05:05
⚠️🤮 SUITE À MON EXPÉRIENCE MAL DE VENTRE IMPOSSIBLE DE DORMIR, JE RECOMMANDE PAS (infection alimentaire) 🤢😡
Maevah.a
Le 13/01/2024 à 10:52
n'achetez JAMAIS la bas à fuir ! toit d'abord ils se cachent derrière le nom CHICKEN GRENOBLE sur uber eat, je comprends pas prq ensuite les tacos étaient fais de 14% de viande périmés et 96% de frites pas cuites avec du fromage enfin leurs poulets avaient vrm un arrière goût de périmé, je me suis senti malade toute la soirée je déconseil vrm j'aurais dut lire les avis avant je regrette tellement 😫😫
akali.z
Le 20/12/2023 à 18:35
Très bon choix de tacos. Ils sont excellents. Possibilité de choisir aussi entre wraps, hamburgers. Les tiramisus sont très bons. Restaurant très propre, proposant bien sûr à emporter. L'application est aussi un plus
Réponse du propriétaire :
Merci AZIZ, pour votre excellent commentaire 🚀
Quentin.r
Le 20/12/2023 à 17:17
ALERTE ESCROQUERIE RANCH BURGER UBER EATS J'ai commandé 2 burgers sur mesure mais je me retrouve avec 2 tacos, vous êtes donc SOIT des incompétents puisque vous ne savez meme pas lire SOIT BA c'est bien trop facile pour vous de tricher via uber eats car on ne peut que contester a posteriori.. je déconseille à tout le monde c'est une escroquerie et c'est dégueulasse !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Quentin, De quelle escroquerie et tricherie parlez-vous ? S'il y a une erreur sur votre commande, cela ne signifie pas forcément qu'il s'agit d'une escroquerie. RANCH BURGER est un restaurant virtuel. Si vous avez l'habitude d'être remboursé par Uber Eats, il est normal qu'ils refusent de le faire à chaque fois, ce qui indique que le nombre de remboursements dépasse les limites. De plus, veuillez noter que vous n'avez pas le droit de laisser un avis sur notre restaurant Sharaffood, car ce n'est pas nous qui avons préparé votre commande. Enfin, Monsieur Quentin, j'espère que vous avez compris le message, et je vous remercie de placer votre avis au bon endroit. L'équipe Sharaffood
Jhonatan.i
Le 26/09/2023 à 01:15
le poulet était périmé. J'aurais aimé lire les critiques ou au moins vérifier d'abord sur Google Maps pour découvrir que le restaurant se cachait derrière un faux nom…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Tout d'abord, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de rectifier une information : nous ne nous cachons pas derrière un faux nom. Notre restaurant s'appelle "Sharaffood" et est situé à la même adresse. Il est important de noter qu'il existe plusieurs restaurants virtuels (qui n'ont pas de présence physique et fonctionnent uniquement en livraison) à cette adresse, mais ils sont distincts. Bien que ce ne soit pas Sharaffood qui a préparé votre commande, nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Nous allons examiner attentivement votre signalement afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail et trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir chez Sharaffood pour vous offrir une expérience bien meilleure. Cordialement, L'équipe Sharaffood
Sekou.y
Le 14/06/2023 à 23:44
J'ai régalé et je recommande merci au chef !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sekou, Merci infiniment pour votre aimable avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous." 2. "Votre avis nous touche énormément. Un grand merci pour vos gentils mots! 🤗
Cigdem.u
Le 31/05/2023 à 23:19
Commande deliveroo le pain et noir de moisissure imangable , répugnant il ne merite meme pas une etoile. Le restaurant merite d'etre fermé. 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Durmaz, Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre Commande chez nous. Nous allons étudier votre commentaire de près afin d'améliorer nos services.
Geuks.e
Le 01/05/2023 à 22:36
Plus jamais ! J'ai passé une commande sur Just Eat à 20h50 et elle a été validée. J'ai attendu avec impatience, mais à 22h10, je n'avais toujours aucune nouvelle. J'ai donc pris la décision d'appeler le restaurant, mais malheureusement, la personne au téléphone avait du mal à comprendre le français, rendant impossible l'explication du problème. J'ai réussi à lui faire comprendre ma commande, mais tout ce qu'il m'a répondu, c'était un simple d'accord suivi de je ne sais pas où est votre commande. Ensuite, il a raccroché sans me donner d'informations de si ou quand est-ce que je vais être livré. À 22h30, j'ai reçu une notification m'indiquant que le restaurant avait annulé ma commande. Je suis extrêmement déçu et je prévois de ne plus jamais commander chez eux. Numéro de commande : UQKF8B
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geuks, Nous tenons à nous excuser sincèrement pour votre expérience décevante chez nous. Après vérification, nous constatons que nous n'annulons jamais de commande, et les problèmes de retard sont souvent dus aux livreurs indépendants de Justeat, qui ne font pas partie de notre restaurant. Quant au problème de la langue, nous reconnaissons que nous avons un employé étranger qui fait de son mieux pour améliorer son niveau de français. Nous regrettons sincèrement ces problèmes et nous nous engageons à faire de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement, L'équipe de Sharaffood
La.i
Le 30/04/2023 à 22:57
Premièrement sur Uber eat il porte le nom de Chiken alors qu’il s’appel sharaf Food pour pas les retrouver. De deux commande incomplète. Quand je l’ai appel soit disant il retrouve pas ma commande. Mais il me rappel une demi heure après pour me dire que finalement si. Et de trois, tacos horrible sans sauce fromage, je cherche toujours mon fromage à raclette dedans et frite cramé( noir). Donc je recommande pas du tout. À éviter!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Le Mi, Je tiens à vous présenter mes excuses pour tout malentendu. Votre déception est compréhensible, mais je tiens à clarifier que vous n'avez jamais commandé chez Sharaf food. Nous apprécierions si vous pouviez laisser votre avis sur la page ou le site approprié, car le restaurant Chicken Grenoble est une marque virtuelle et n'existe pas physiquement. J'espère avoir répondu clairement à votre problème. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Redouan de l'équipe Sharaffood
Nassim.a
Le 26/03/2023 à 03:09
Ce restaurant est tout simplement incroyable ! Leurs plats sont délicieux et leur service de livraison est rapide et fiable. J'ai commandé plusieurs fois chez eux et à chaque fois, ma commande est arrivée chaude et fraîche. Leur menu propose une variété de plats savoureux pour tous les goûts. Je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui cherchent à se faire livrer une nourriture délicieuse et de qualité supérieure !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent commentaire détaillé, c’est un vrai plaisir pour nous de lire cela ♥️
amelie.o
Le 11/03/2023 à 20:42
J'ai passé commande sur ubereat et franchement dégueulasse, les wings étaient cramés et dure et les tenders étaient très sec. Je recommande pas du tout ce fast food. Il est à vomir berk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé, nous allons faire remonter l'information pour essayer de comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela se reproduise. nous espérons vous revoir malgré cet incident, nos équipes ont à coeur de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.
Amel.h
Le 17/02/2023 à 22:38
j’ai commander sur Uber eat j’ai pas vriament aimer le kebab était un peu cramer je n’ai pas aimer la viande et les frites froide et huileuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer à nos clients un service et des plats de qualité. Nous espérons tout de même vous revoir. A très vite. Sharaffood.
Saad.a
Le 30/01/2023 à 11:39
Meilleur fastfood sur Grenoble
Réponse du propriétaire :
Merci Saad, pour cette très belle note. À très bientôt chez Sharaffood !
Sarah.a
Le 13/12/2022 à 10:04
J’ai passé commande via Deliveroo. J’ai jamais jamais mangé un truc aussi dégoûtant des tenders et wings frits dans une vieille huile on pouvait en sentir l’odeur. Les frites étaient dégoûtantes toutes molles presque vertes. Et la sauce gruyère pour laquelle j’ai payé un supplément, seigneur le fou rire que j’ai pris !!! C’est tous sauf de la sauce gruyère. J’ai mis une heure à chercher qui il était sur internet car y’a pas moyen que je laisse passer ça dans laisser de commentaire je voulais l’appeler tellement et lui ramener sa mauvaise blague. j’ai fini par trouver que Deliveroo c’est chicken Grenoble mais grâce au numéro de téléphone j’ai pu voir le vrai nom, il s’appelle charraf food et il devrait vite s’améliorer ou changer de métier. Rachek plus jamais jamais jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je prends note de votre commentaire il s agit certainement d une erreur, je vous propose de bien vouloir prendre contact avec le responsable ci joint le numéro 07 58 04 28 44 afîn de discuter de l’anomalie car mon restaurant est très vigilant à ce genre de préparation nous travavaillons avec des produits frais, et notre expérience fait notre savoir faire, l’erreur est humain et je vais personnellement vérifier votre requête je vous propose d’échanger afin de corriger cette anomalie très rare en faisant un geste vous satisfaisant Cordialement Sharaffood
LeRoux.i
Le 31/05/2022 à 21:44
c etait deliceux... a la prochaine j espere :)
Réponse du propriétaire :
Merci Michel, pour ce super commentaire :)
Nattydread.a
Le 05/04/2022 à 17:41
Franchement je vous conseille personnelle trop sympa cool accueillant la restauration est de bonne qualité trop trop bon allé mangé vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nattydread, on aime quand vous aimez ! 😍👍🏼
bibi.i
Le 24/01/2022 à 21:06
la. Mecque du tacos, la basilique st pierre a rome du cesar sandwich 🥪, orgasme culibaite de petite proximité l'équipe est sympathique, le goût est au rdv la livraison est ultra rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci, l'équipe va adorer votre commentaire :)🔥
Morgane.u
Le 15/01/2022 à 14:01
Les tacos, kebab et shawarma (je n'ai jamais goûté le reste) du Saraf Food sont de très très loin les MEILLEURS DE GRENOBLE ! La viande kebab est juste délicieuse et la sauce fromage est trop bonne. Une fois qu'on a goûté au Saraf Food, c'est difficile d'aller ailleurs. Et en plus de ça, le personnel est toujours super sympa, alors que demander de plus ? Une grand merci et bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, 🌯😋 Un très grand merci 🌯😋 !
Yazid.E
Le 02/03/2021 à 20:45
Prix attractif, viande dans l'âme
Réponse du propriétaire :
Merci Yazid. pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été aussi satisfaisante, à très bientôt ! Le Sharaffood
Redouan.A
Le 21/02/2021 à 16:04
Merci c’était délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci. pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été aussi satisfaisante, à très bientôt ! Le Sharaffood
Mursal.o
Le 26/01/2021 à 19:31
Super bon, bien copieux comme il faut. Franchement le meilleur kebab que j'ai manger. Je conseil de ouff
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Mursal, on fait notre max ! 🫶🏻
Océane.e
Le 13/03/2020 à 21:27
Je viens de commander un tacos 2 viandes. Je cherche encore la viande. La sauce fromagère inexistante très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il s’agit d’un problème quelque part, Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe, votre satisfaction est primordiale :) N'hésitez pas à revenir tester pour constater la différence. A bientôt
Amaury.e
Le 31/01/2020 à 20:59
Le kebab est plutôt bon, mais j'avais commandé un panini nutella avec mon menu je n'en ai jamais vu la couleur...
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir choisi notre restaurant et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaires Votre avis compte beaucoup pour nous Par rapport au Panini nutella il s’agit d’un oubli de la part notre employé nous espérant régulariser la situation sur votre prochaine commande ou bien nous contacter pour plus d’informations sur le sujet et nous excusant énormément. Toutes l’équipe vous remercie 👍🏼
Naïma.A
Le 16/01/2020 à 21:20
Restaurant très bon la qualité des menus excellente les propriétaires très agréable, sympathique et serviable. Je recommande fortement !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Un grand grand (…) grand Merci 🙏🏻
Florentin.
Le 14/01/2020 à 20:00
Petit endroit cool. J'y ai dégusté des hamburgers. Le premier au kebab était très bon et le second végétarien faisait le taff même si j'ai été un peu déçu. Adresse bien placé en plein centre de Grenoble sur le cours Jean Jaurès. Le patron était cordial mais sans plus alors que son employé était plus agréable. C'est près de chez moi donc c'est fort probable que j'y revienne de temps à autre. La salle est petite mais demeure confortable avec des bons fauteuils ainsi qu'un écran de télévision diffusant les matchs.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu. Merci encore pour votre avis constructif, il nous permet de nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons la bienvenue à nouveau au sein de notre restaurant
nassim.b
Le 07/01/2020 à 15:07
Leurs tacos méga/maxi sont délicieux et très gros 😍
Réponse du propriétaire :
nous vous remercions pour votre message, cela nous donne le courage de nous améliorer
Pilouxpilou.
Le 03/01/2020 à 20:38
Commandé sur deliveroo, commande non respecté au niveau des sauces, panini et tacos dégoulinant de Gras, sans saveurs, vraiment decus..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous venons de voir votre commentaire, nous sommes désolée de la gène occasionnée. L'erreur est possible et nous excusons pour ce désagrément, pour essayer de résoudre ce problème et de trouver un compromis veuillez contacter le restaurant au 0758042844 ou [email protected]. Pour ce qui est du gras nous pouvons pas faire grand chose, sa reste un fast-food malgré certain produits et nous pouvons pas enlevé le gras qui permet la saveur a nous sandwich Merci en tous cas pour votre espérant résoudre votre problème au plus vite
Mohamed.a
Le 17/09/2019 à 19:59
Bonjour je suis très content de cette charade food c'est une affaire familiale on peut dire que le client est il est roi comme chez lui on mange très bien très garni très copieux prix raisonnable le patron et la famille sont très gentil très serviable je leur souhaite que du courage et allez goûter vous ne serez jamais déçu que ça soit pas les sandwichs ou les pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci!! Cela nous fait chaud au cœur Sharaffood
Antony.
Le 10/09/2019 à 12:44
Au top qualité!
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Sharaffood
Lisa.
Le 30/07/2019 à 13:35
Parfait la nourriture est délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup On se retrouve au restaurant Sharaffood
Berremili.a
Le 02/05/2019 à 22:38
C'est très bon pour un prix très raisonnable. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Sharaffood
Mansoor.h
Le 08/03/2019 à 22:34
C'est ok pour moi. Pas de spécial
Réponse du propriétaire :
On veut vous proposer de « l’excellent » Tacos, bon n’est pas assez 😊
Abdelkarim.o
Le 29/10/2018 à 03:26
Toujours aussi bon L'un des meilleurs voir le meilleur tacos de Grenoble ! Toujours bien reçu, le service est rapide et on y mange très très bien ! Les tarifs sont corrects, pour ceux qui n'ont jamais manger de tacos, c'est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdlekarim, merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que cette expérience vous a plu chez nous ! À très vite ! :)
Slimane.b
Le 21/10/2018 à 15:39
Super accueil, des produits frais, du choix, accès facile
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce si bon commentaire, ça fait plaisir 😎
Pierre.
Le 19/10/2018 à 20:13
Super boutique, rapide, bons, les gars sont sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très sympathique commentaire 🔥
Nadia.
Le 26/06/2018 à 23:10
Commande passée à 20h56 et livrée 1h30 plus tard... J'explique ça par le fait du mondial actuellement.... Malgré tout très bon accueil téléphonique suite à mon rappel et livreur très sympa malgré le fait qu'il ait du me livrer en vélo...merci à lui... J'aurais quand même apprécié le millefeuille que vous proposez en commande en compensation de l'attente🤗... Je recommande quand même la qualité et le goût de leur produits que ce soit en livraisons ou sur place ... Et leur attention téléphonique .. Ne changez rien Messieurs Sharaf 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, certe comme vous avez dit c’est la faute au mondiale et j’en suis désoler. Pour le mille feuille m c’est pas de ma faute c’est la rupture de stock, pour votre prochaine commande si j’en ai en stock se sera fait avec plaisir 😄😄 Merci encore et à la prochaine dans notre restaurant Ps: vous inquiétez pas pour le livreur il est assez costaud 😂😂
Joris.o
Le 04/05/2018 à 14:34
Bien vu merlich
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, on continue nos efforts pour vous satisfaire !
quentin.o
Le 08/12/2017 à 12:25
Une superbe expérience ! Pas trouvé mieux à grenoble pour l’heure.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
boussetta.y
Le 27/11/2017 à 21:45
nourriture rapide et bonne. J'aime la cuisine marocaine et j'aime leur restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et nous ferons tout notre possible pour être à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Sharaf Food, s'engage à vous fournir un service de qualité et des offres
Alex.l
Le 29/10/2017 à 19:03
Bon endroit pour manger avec des tacos et autres plats de qualité à laquelle viennent s'ajouter des vendeurs sympa et généreux
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, pour ce compliment, votre satisfaction est notre priorité, merci encore ❤️❤️
MOHAMED.I
Le 29/08/2017 à 09:32
tu manges bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mohamed. À bientôt !
Yanis.A
Le 03/07/2017 à 13:13
Super les vendeurs super sympa de plus c'est vraiment bon je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
Top, merci 🤩
Marouan.a
Le 20/02/2017 à 15:22
C'est un très bon endroit les vendeur sont sympa et très généreux
Réponse du propriétaire :
Merci Marouan, pour votre commentaire, à bientôt ! Chez Sharaffood
Paul.a
Le 28/11/2016 à 23:16
Très bon Tacos et gars très sympas ! Un des rare à mettre des crudités dans ses Tacos.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Paul ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃
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💬 Je ne sais qui est l’idiot.e qui prépare les commandes pour livraison mais faut être sacrément stupide pour mettre un Sunday qui est dans une boîte en carton et non hermétique à l’horizontal dans le sachet. Résultat. La moitié du Sunday fondu qui a coulé dans le sac. Les frites au chocolat je ne suis pas fan.
💬 Dommage que c'est mal agencé au niveau des tables et chaises, du coup pas de places pour les autres. J'y suis venue dimanche avec mon enfant. C'est de la viande de porc donc n'y allez pas si vous n'aimez pas ça.
💬 CEST TROP BON !!!!!!!!!!! du fait maison waaaaouuuw ! J’aurais su j’aurais pris en double pour mon voyage ! Mais je recommande les yeux fermer le Crypsis tenders !! je reviendrais . Merci ☺️
💬 Je confirme les avis que je n avais pas vu avant de commander. C est juste pas possible de servir ça. Voilà le kebab le pire que j ai mangé, ça pique alors qu il n y a pas de sauce ... bizarre. Dans le doute ma fille a mangé seulement les frites le 3 fromages est parti à la poubelle.
💬 Voilà un an que je mange fréquemment chez Pitaya, je n’ai jamais été déçu, employés très chaleureux, je ne comprends, vraiment pas les avis négatifs, on ne doit pas parler du même restaurant je pense. Je recommande fortement Pitaya à tout le monde Cela vaut bien mieux qu’un fast-food tout simplement.
💬 Super, ce que l’on attend d’un bon vieux McDonald ;-), de plus la vue sur les boulevards est captivante pour ne pas dire fascinante!!! Mmmiiaaaammm c’était délicieux, serveurs au top
💬 Restaurant de bonne taille Il y a une terrasse, une salle de bonne taille au rez-de-chaussée et une autre salle à l'étage. Il y a aussi une aire de jeux pour les enfants. Le service a été assé rapide, même avec le monde qu'il y avait. Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la propreté des tables. Le repas était bon .
💬 Déçus: Une première impression plutôt bonne lors de la fête de la musique, le personnel a su servir ce qui était demandé. Ce soir, deuxième essai et grosse déception. Malgré le personnel attendant, sur 3 sandwichs, 2 dont les ingrédients ne correspondaient pas à notre demande et un goût moyen. Manque un peu d'amabilité.
💬 Nous avons fait confiance aux avis Google mais là je comprends pas tout 4,7/5 un peu sur estimé Le cadre vaut 5/5 l’endroit est très agréable et jolie l’accueil nickel 👌 Mais la cuisine mi snack mi guinguette non une simple assiette de poulet croustillant et frites surgelées pour 13€ soit une marge x10 je trouve ça un peu chère pain burger harris comme à la maison gaufres au nutella avec très peu de nutella bof Ont ne peut pas dire que ce n’est pas bon mais franchement aujourd’hui il existe les frites fraîches qui s’achète toutes prêtes et des pains artisanaux pour les burgers. Il y a moyen de faire mieux même si on ne souhaite pas faire de la grande cuisine. Dernier point négatif le serveur sûrement saisonnier qui ni connaît rien gentil mais pas efficace et je pense que la tenue style chantier est à revoir. Bon courage pour la saison
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