Avis sur Sand de la Gare

💬 Nous sommes venue commander chez eux pour plusieurs personnes. L'attente était raisonnables, les burgers ainsi que l'américain était hyper bon, nous avons été bien accueillis. Rester tel que vous êtes. Nous venons de Bogny-sur-Meuse et on reviendra.

💬 Je suis aller déjeuner ici avec mon ami et je peux vous dire que nous n’avons pas été déçu, très bonne accueil de la part de la femme à la caisse, servi en seulement 10 minutes et très chaud, bien garni et très bon, je recommande !

💬 Petit Deliveroo du dimanche pour se faire plaisir: en soit les 4 donuts étaient bons ( sauf le goût du kinder que je n’ai pas reconnu et qui avait un goût de contrefaçon de kinder bon marché sur un des donuts..) Malheureusement sur 4 donuts commandés, 2 erreurs : - une erreur de prépa confirmée par la demoiselle au téléphone, donc pas reçue le donut commandé - le donut pistache coconut absence de topping rocher coco pourtant annoncé ( toujours selon cette jeune fille la encore c’est un changement donc c’est normal, pourtant c’est toujours annoncé sur la carte… ) Nous avons pris la peine d’appeler comme mentionné plus haut mais la réponse que nous avons reçue fût inédite « je ne peux rien faire pour vous, je ne sais pas quoi vous dire », lunaire … peut être juste transmettre l’info à un responsable en lui expliquant afin qu’il nous recontacte ? Je n’en veux pas à cette jeune fille mais il aurait été bien qu’elle reçoive un minimum de formation sur les procédures à suivre en cas de réclamations clients, surtout si elle est amenée à tenir la boutique seule. Il ne s’agit que de donuts, rien de grave, mais j’aurais vraiment souhaiter être rappelé par un responsable. Sinon c’est coloré, c’est copieux, belle boîte, frais … Cela dit mon expérience est un peu décevante pour le prix, ce n’est pas donné et encore moins en livraison, Homer Simpson ne s’en serait pas remis …..ou pas !

💬 Vous souhaitez un repas rapide à emporter et familial tout y est ! Du choix et des produits frais avec en bonus et le + important le sourire 😁 Bravo les filles!!! Je recommande

💬 Super bon nous nous sommes régalés A bientôt Marina et Maxime 😋

💬 Bonjour cela faisait un moment que je n’avais pas recommandé chez Pitaya et j’ai eu envie du coup j’ai commandé en click & collect pour 11h55. J’arrive à midi le service semble déjà désastreux à mon arrivée deux clientes devant moi on voulu commander et face à l’accueil en caisse pour prendre commande elles ont reposé les cartes et sont simplement parties. Puis j’annonce ma commande et on me dit qu’elle est pas prête car ils ne l’avaient pas vu (soit disant la caisse n’aurait pas sortie le ticket) bref une totale absence de relation clientèle de la caissière et puis la responsable arrive il y avait moins de 6 clients et l’équipe semblait dépassé. Je fais la remarque à la responsable qui semble surprise et puis prend note mais à aucun moment il y a eu un rapport commercial ou une relation clientèle satisfaisante elle n’a rien ajouté de plus. Quelle dommage pour une chaine et un concept qui à sa place. Je n’ai pas envie d’y retourner de suite… et vous trouverez ci-joint les photos des plates si vous appeler ça des chefs-d’œuvres comme sur votre site la réalité en est bien loin.

💬 Excellent accueil, nous sommes venu le 15 décembre au soir, je recommande vivement ce mac do l équipe est sympa et surtout merci à Guillaume

💬 Tout simplement excellent. Je me régale à chaque fois. Frites maison, burger excellent et généreux. Brando est très gentil en plus. Merci !

💬 45 min pour avoir un tacos alors qu'il n'y a personne ... C'est trop long. Tacos très bon , dommage que tout ne soit pas au niveau de la nourriture