📌 100 Rte de Paris, 69260 Charbonnières-les-Bains
💬 668 Avis
Le 28/03/2024 à 09:22
Brasserie qui accueille chaleureusement dans un espace genereux avec terrasse. Bonne cuisine et service diligent.
Le 21/03/2024 à 15:22
Ambiance estivale en terrasse, belle assiette de poisson avec pommes de terre et petits légumes. Parfait pour un repas d'équipe.
Le 17/03/2024 à 15:06
Repas tout simplement excellent, dans un cadre fort sympathique et convivial. J'ai passé un formidable moment, tellement agréable que j'y suis retournée le lendemain avec ma mère pour tester le brunch de la Saint-Patrick. Eh bien je n'ai pas été déçue ! Énormément de choix, plats divers, présentation impeccable et surtout mets délicieux. Je recommande vivement !
Le 16/03/2024 à 10:04
Mon expérience a commencé par des vis qui sortaient de la banquette: cela m a fait mal mais heureusement pas blessé: le serveur nous a donc décalé. Puis j ai attendu 30 minutes mon verre de bière. Mon amie quand a elle est allee elle meme chercher sa cuillère qu elle attendait pour débuter le dessert. Et enfin surprise a la fin du parking payant! Ce ne fut donc pas satisfaisant.
Le 15/03/2024 à 11:01
Nous sommes venu pour l'anniversaire de ma mère et nous n'avions aucune idée que c était une soirée à thème blind test ! Agréable surprise car on s'est énormément amusés et ma mère était ravie de sa soirée ! Merci encore !
Le 13/03/2024 à 17:20
A l'instar des commentaires déjà présents, prix excessif, service très lent malgré que la salle soit à moitié remplie, se trompe dans les commandes, barman désagréable mais les serveuses sont sympas. La nourriture n'est pas mauvaise, on nous annonce des frites fraîches qui paraissent pour des surgelés.. Le lieu et la déco sont sympas mais bruyant malgré le peu de personnes dans la salle, aucun panneau acoustique au plafond, tout est brut donc très réfléchissant.
Le 13/03/2024 à 08:09
Parfait Cuisine bonne et copieuse Seul bémol le service ce un peu long. Un barman, une serveuse et une apprentie pour le service
Le 09/03/2024 à 16:27
Nous y sommes allés pour le brunch du dimanche et avons été globalement déçus. Personnel insuffisant pour servir toute la salle, nos boissons ont été oubliées à plusieurs reprises. Côté nourriture, même si ce qui est servi est bon, il manque des classiques du brunch : pancakes, grille pain avec toasts, œufs à la coque, fromage blanc, muesli, confitures, etc. Du coup, c’est cher pour ce qui est proposé ! Si vous y allez, ne réservez pas trop tard car sinon les plats ne sont pas rechargés lorsqu’on approche de la fin du service. L’ambiance est sympa et familiale.
Le 07/03/2024 à 22:22
Personnel sympa,bonne ambiance et prix raisonnable.Top en afterwork
Le 02/03/2024 à 19:37
Nous avons été très bien reçu ' Très bonne cuisine et des belles portions. Service très rapide. Merci
Le 02/03/2024 à 06:05
Soirée très sympa comme d’habitude . Nous avons eu la chance d’avoir un petit groupe de musique très sympathique . Repas Groupon , tartare de saumon au top , ma copine Burger de saumon très bon . Les verres de vins comme nous aimons . Service irréprochable, personnel très poli et sympathique. Je recommande sans hésitation .
Le 28/02/2024 à 16:40
Délicieux et service au top - belle playlist !
Le 27/02/2024 à 14:11
Un bar à bières très très cosy ! Service parfait ! Plats copieux et savoureux ! Peut-être un tout petit peu cher, mais si ça permet de conserver l'ambiance et la qualité, alors je valide !
Le 24/02/2024 à 10:59
Super ambiance, et tres bonne cuisine mais le service est un peu long .. dommage !
Le 23/02/2024 à 20:48
Une attente interminable pour les boissons même l'eau. Les plats ont été servis rapidement mais la pizza tartuffo n'est pas conforme au descriptif de la carte. Celle ci était supposé avoir du jambon truffé mais au lieu de ça il s'agissait de jambon blanc nature et il y a des champignons qui n'étaient pas noté sur le carte.
Le 23/02/2024 à 16:27
Très belle découverte, plats très bons et copieux, correctement assaisonnés, avec du gout. Service accueillant, agréable, et à l'affut. Merci à toutes les équipes, un vrai plaisir d'y aller et d'y retourner. Petit plus : Facilité de stationnement si on consomme au restaurant (3 heures de parking souterrain inclus, sur présentation du ticket au moment de régler) Restaurant à tester et retester sans hésiter !
Le 22/02/2024 à 08:17
Endroit très sympa avec un parking souterrain gratuit 3h. L'accueil au top ! Pour un apéro comme pour un dîner, la terrasse est super agréable! Plusieurs soirées a thèmes! A refaire !
Le 19/02/2024 à 21:38
Rien à redire ! Parfait ! À chaque fois tout se passe très bien ! Merci à vous
Le 11/02/2024 à 13:54
Génial ! Nous avons organisé un anniversaire avec 17 personnes, nous avions un serveur attitré et un emplacement privatisé. Les planches et les cocktails sont tops ! Mention pour la Chartreuse Mule qui a fait des adeptes… dans une ambiance musicale très sympa. Le parking au sous-sol est pratique. Merci au manager Thibault et son équipe. On reviendra pour la version été avec le braséro ;)
Le 11/02/2024 à 11:56
Très agréablement surprise au vu de certains commentaires. Bon, copieux, pas d'attente, serveurs sympathiques. Nous avons déjà envie d'y retourner
Le 10/02/2024 à 08:10
Endroit sympa Carte variée , service rapide, personnel cool Je trouve que les tarif sont élevé mais nous sommes à charbonnières 😜
Le 07/02/2024 à 16:33
pourtant habituée a venir boire un verre, cette soirée du 6 février fut très décevante (dommage ça ne donne pas envie de revenir). je sais qu'il y a un manque de personnel et je comprends qu'on puisse être débordé. Mais on peut toutefois rester agréable, ne pas être obligé de montrer son manque de patience et son stress. Et quand je me suis permise de lui faire la remarque on m'a gentiment dit vous me faites perdre mon temps Madame, je précise que nous étions certes une table de 15 juste pour boire un verre et prendre une planche et le restaurant n'était pas plein. Lorsque nous avons redemandé du pain, après avoir pris 2 belles planches à 50 euros, on nous a montré ou était le pain et le couteau et nous devions aller nous servir nous même. pas très très classe tout ça .... Bref bon courage a vous quand même je sais que ce n'est pas un métier facile mais quand on ne peut pas gérer ses émotions on ne fait pas ce métier cordialement,
Le 03/02/2024 à 18:30
5 personnes dont un enfant de 2 ans. Chaise haute demandée lors de la réservation, la veille nouvel appel de notre part pour confirmer et s'assurer que notre demande a bien été prise en compte. Une fois sur place aucune chaise haute de disponible, on nous dit qu'elle a été donné à une autre table. Pourquoi pas. Aucune solution ni de coussins proposés. Notre petite a mangé sur ses genoux pour être à la hauteur de la table. Bonjour le repas!! De plus la cuisson des viandes et des frites n'étaient malheureusement pas maîtrisées ce jour-là . Point positif : un parking souterrain gratuit 3h. Point négatif : restaurant pas adapté si vous avez des enfants en bas âge.
Le 03/02/2024 à 17:55
Samedi midi avec trois enfants et un chien, accueil et service agréables, service rapide, menu enfant à 12,90€, plats un peu chers mais bons.
Le 31/01/2024 à 18:47
Serveur agréable et très drôle ! Il sait mettre à l’aise sa clientèle. Service efficace
Le 25/01/2024 à 19:32
Je recommande pour aller boire un verre, le roof top est grand et bien organisé. Malheureusement, je le conseille moins pour la partie restauration qui est assez chère…
Le 24/01/2024 à 21:15
Parfait pour papoter entre amis autour d'un repas agréable, on a pas testé les planches mais elles ont l'air sympa aussi ! L'étoile en moins c'est pour quelques défauts (pas de légumes en accompagnement de l'araignée, et quelques pommes de terre pas bien cuites). La salle est grande, j'imagine qu'il y a plus d'ambiance sur d'autres jours mais justement le calme m'a plu aussi. La nourriture était bonne, le service très sympa et efficace. Un grand choix de bières, avec une happy hour intéressante. Les prix sont honnêtes aussi. Je reviendrai !
Le 21/01/2024 à 16:14
Repas de famille ce jour, belle endroit , service top. Merci Thibault pour l’accueil. Je recommande le brunch. J’aurai juste souhaité + de gaufres 😉
Le 21/01/2024 à 08:51
Beau restaurant avec un personnel très agréable, petit point négatif un menu enfant très restreint je trouve (dessert de la glace) mais on est en hiver, on m’a tout de même proposé une alternative mais du chocolat en pot donc voilà. Je tiens à redire que dans l’ensemble nous restons contentes d’avoir découvert ce bel établissement.
Le 20/01/2024 à 11:01
Plusieurs visites dans ce restaurant en soirée et nous passons toujours un bon moment. Nous sommes toujours bien accueillis, le personnel est souriant et à l'écoute. Le service est rapide, les plats sont délicieux (on conseille les tartares), les desserts maison, et les Planches à partager généreuses. Le cadre est moderne, cosy, tamisé, il y a des espaces pour les groupes et des espaces en retrait pour les couples, sans compter le grand roof Top pour prendre l'apéro ou le café. Seul bémol : la musique est un peu trop forte sinon ne changez rien. Ce lieu manquait sur l'Ouest Lyonnais. On recommande.
Le 16/01/2024 à 15:55
Un restaurant qui pourrait être intéressant au regard de son concept de bistro branché mais le service est extrêmement lent et le rapport qualité prix n'est pas compétitif, trop élevé au regard de la cuisine et du service ; j'y retourne périodiquement mais le constat est le même.
Le 15/01/2024 à 06:58
Nous avons brunché dimanche, choix et produits de qualité, et un service chaleureux !
Le 14/01/2024 à 18:34
Un lieu sympa pour les After-work mais également pour un repas en famille
Le 14/01/2024 à 11:55
Équipe sympathique. Tous les plats étaient excellents.
Le 12/01/2024 à 10:22
Cuisine très bonne avec un très bon service mais les quantités des desserts par rapport au prix sont un peu trop chères .
Le 04/01/2024 à 15:56
Lieux agréable, service correct. Assez cher. J'ai pris un poulpe, plat et insipide. Il manque une sauce ou épices pour relever le poulpe et également le riz. Idem pour la salade chèvre en entrée : chère et pauvre en ingrédients.
Le 04/01/2024 à 09:20
Malheureusement, mon expérience dans ce restaurant a été décevante. Tout ce que j'ai commandé semblait être simplement décongelé, ce qui a considérablement altéré la qualité des plats. Mon conjoint avait dans son assiette végétarienne un œuf congelé, ce que je trouve honteux compte tenu des prix pratiqués. Rien n'était frais ni fait maison. Cependant, la viande était correcte, mais même les frites pour l'accompagner avaient le goût du congélateur. Je ne recommande pas ce restaurant...
Le 02/01/2024 à 16:29
Brunch du 1er janvier de qualité. Variétés de choix entrée froides et chaudes et dessert à volonté. Bel endroit cosy et belle vue. Idéal pour un repas en famille.
Le 02/01/2024 à 14:34
Je regrette simplement, alors que j'avais demandé à gouter le 2éme dessert au menu du réveillon du 31 décembre 2023, que l'on m'ait servi le dessert du jour qui ne correspondait pas à ma demande et qui n'a pas répondu à ma curiosité. Bien cordialement. Bernard SAINT-DIZIER
Le 02/01/2024 à 14:00
Très très déçue de notre réveillon de la St sylvestre 2023 /2024 ... Très sérieux problème au niveau de l'organisation cuisine et service... Attente interminable entre les plats.. Plus d'une heure d'attente entre chaque plat... Obligé de réclamer à plusieurs reprises.. Arrivé à 20h15 apéritif servi à 21h30, entrée servi à 22h30 et le plat obligé de réclamer et servi à minuit et en plus erreur sur la commande... Nous n'avons pas eu les plats commander.. Enfin bref.... Ça ne donne pas envie d'y retourner malgré un cadre pourtant sympathique..
Le 02/01/2024 à 11:26
Quelle déception, une fois de plus et c'est bien dommage car les plats étaient savoureux concernant les entrées et plats (desserts à revoir). Nous étions venus en famille, il y a plus d'1 an et répartis au bout de 45 min, personne n'était venus nous voir, ne serait-ce pour nous proposer la carte des boissons. Nous retentons l'expérience pour le Réveillon du jour de l'an (2ème chance) et c'est à nouveau décevant !! 1 heure d'attente entre chaque plat, nous avons eu les desserts après minuit alors que nous étions arrivés à 20h20, une organisation à revoir, personnel pas assez nombreux et pas au point sur l'envoi des plats (trop d'erreurs). On finit par se regarder entre clients de chaque table avec la même constatation et déception. L'orchestre aurait pu nous faire oublier ces péripéties mais là encore, on s'est demandé s'ils étaient là pour nous faire danser ou manger à leur table avec leurs amis/famille. Les musiques n'étaient pas dignes d'une ambiance festive et entraînante. Pas de décompte pour la nouvelle année !!! alors que tout le monde attend ce moment, c'estle principe de cette soirée, il me semble. La commerciale nous avait annoncé au téléphone des animations et surprises durant le repas !! Mis à part, nous donner 1 petit chapeau pointu et 1 serpentin par personne, on les attend encore.. Un serveur qui vient nous demander si on peut faire marcher le plat ?!?! C'est une blague, ça fait une heure qu'on attend, on a faim !!!. On nous dit : on se retrouve à la barrière dans 5 mns, nous vous paierons le surplus du ticket sortie de parking !! Mais personne, nous avons fini par payer pour rentrer chez nous. Alors oui, nous avons eu une réduction de la note 87€ au lieu de 106€ mais c'est encore cher pour une telle soirée. Mais que se passe t-il avec ce restaurant ? Chez Daddy Poule nous n'avons jamais eu de problème.. Non, vraiment avec la plus grande des honnêtetés, on en ressort déçus. Ça ne valait pas un tel prix 😔 Mme Alberge.
Le 01/01/2024 à 16:31
Bon brunch . Il manque jus de fruits pain beurre et confiture pour débuter le brunch. Pas d œufs brouillés . Pas de choix de thé . Dommage ! Mais c est mon goût . Staff très sympa .
Le 01/01/2024 à 15:27
Super soirée, malgré la bonne volonté du service, nous avons beaucoup attendu et servi en dernier, je eu un doute sur mon tournedos qui n'été pas un.A part ce b molle.Nous avons passé une bonne soirée.
Le 01/01/2024 à 12:10
Soirée du nouvel an décevante ! L’attente entre chaques plats était extrêmement longue, avoir du pain et une carafe d’eau n’en parlons pas (Obligé d’aller ce servir directement au bar) .. Les cotillons distribués à 23:59, pas de décompte.. Aucune excuse à la caisse, pas de geste commercial. Très déçu !
Le 01/01/2024 à 10:30
Plus que déçu du nouvel an ! Un menu a 90€ qui se voulait haut de gamme se retrouve catastrophique a cause du service ! Arrivé a 20h il a fallu attendre plus de 2h pour qu'on prenne notre commande et presque 3h pour avoir l'amuse bouche. Le pain et les carafes d'eau il fallait les quémander pour les avoirs. Des erreurs dans les commandes, ainsi que dans l'addition .. Aucun geste commercial n'a été fait suite à nos plaintes alors que nous avions une note de table a + de 500€ ! C'est déplorable ! Pour l'ambiance, j'estime que pour un soir du nouvel an l'orchestre a aurait pu rester plus tard que 1h du matin ainsi qu'un décompte a 0h n'aurait pas été de refus ! Heureusement que les plats était bon ça sauve la mise. Pas prête de refaire nouvel an chez vous !
Le 01/01/2024 à 10:12
Véritablement déçu de la soirée du nouvel an, Il a fallu 2h20 pour que le serveur veuille bien prendre notre commande, ainsi que pour obtenir l’amuse bouche, aucune carafe d’eau ou pain n’a été posé sur la table sans que nous la demandions. Le menu/prix du réveillon se voulait plutôt haut de gamme mais le service était déplorable. Certaines personnes ont été passé chercher leurs plats directement en cuisine !! Heureusement, les coupes de champagne ont été offerte pour compenser.
Le 29/12/2023 à 19:42
Superbe soirée du mois dernier donc on remet ça ce soir ! L'accueil, le service et plats savoureux ! Merci 👌
Le 28/12/2023 à 18:34
Menu pizza via un Groupon...pizza bonne et service impeccable...doit être sympa l'été avec la terrasse 👍
Le 25/12/2023 à 20:36
Merci pour ce moment tres agreable merci aux personnels très accueillants belle expérience pour un 25 décembre
Le 25/12/2023 à 15:42
Revoir la définition d'un brunch. C'était au mieux un buffet à volonté mais avec un choix unique de plat chaud et pas assez de quantité pour le nombre de client. Les boissons ne sont pas comprises. La propreté de la vaisselle est fortement à remettre en doute. La vaisselle est insuffisante, service dans des plats! La cerise sur la gâteau payer le parking après une note à 350euros, alors qu'il était soit disant offert.
Le 25/12/2023 à 15:35
Un brunch de noël à 47 euros sans boisson une table dans un coin plus de choix au plat chaud et le summum obligé de payer le parking alors que celui ci est annoncé gratuit pour 3h !le restaurant décline toute responsabilité lamentable pour une adresse qui ce veut chic
Le 25/12/2023 à 15:31
Très déçue par le fait quie vous annoncez que c’est un brunch alors que les boissons ne sont pas comprises!! Café, thé, jus de fruits payants inadmissibles ! Pour 47€ c’est du vol Que l’on paie en plus les boissons alcoolisées passe encore mais dans tous les brunch que j’ai fait le café et autres boissons non alcoolisées étaient inclus ds le prix…. Et le service n’était pas à la hauteur : serveurs pas très agréables, obligés de réclamer des assiettes… Table dans un coin de la salle au courant d’air ! Bref nous ne reviendrons pas et je ne ferai pas de pub autour de moi
Le 18/12/2023 à 10:16
Le cadre est sympa, la déco est jolie, l'ambiance est top et le plus important : j'ai bien mangé ! Nous y reviendrons certainement
Le 17/12/2023 à 13:19
Cadre sympathique a l image des serveurs et des serveuses. Plats gourmands et goûteux. Et pour se garer un immense parking. Je recommande.
Le 14/12/2023 à 22:11
Heureusement que nous ne nous sommes pas fiés à la note Google ! Très belle découverte, la cuisine type plutôt brasserie est en fait très élaborée et pleine de saveurs, le service était rapide et les serveurs aux petits soins, vraiment ! Mention spéciale pour le fond sonore ! On reviendra !
Le 13/12/2023 à 12:39
Super soirée ! Bien reçu même avec un bon Groupon 👍🏽😇
Le 12/12/2023 à 09:18
Nous avons passé un bon moment lors d'un repas d'équipe. Les plats étaient très copieux ; nos amis végétariens ont pu savouré des mets eux aussi - service impeccable - Merci !
Le 09/12/2023 à 17:34
Toujours un plaisir de venir chez vous !!
Le 07/12/2023 à 19:35
Le restaurant est sympa mais c’est un peu cher par rapport à la qualité des plats et du service
Le 03/12/2023 à 21:55
Cela fait plusieurs fois que nous venons avec ma compagne et nous n'avons jamais été déçu. Merci au service et aux cuistots 👍
Le 01/12/2023 à 15:37
Resatau très sympa. Déco, musique, ambiance, confort ... on s'y sent rapidement à l'aise. Idéal pour se détendre après une longue journée. Très bonne bière locale (photo), puis une délicieuse bavette saignante accompagnée d'un excellent Saint Joseph. Parfait. Serveurs très sympa, mais je ne sais pas pourquoi ils étaient deux et pas vraiment coordonnés. Un peu trop pressants au début pour prendre la première commande, mais d'un autre côté, pas d'attente et un service rapide à la clé !
Le 29/11/2023 à 09:46
Endroit bien sympathique. Le service est bien, la cuisine bonne. Nous avons pris des planches, elles sont bonnes. Moment agréable
Le 26/11/2023 à 17:49
Super acceuil , équipe t tres agréable et pro! Un super moment! A refaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre visite et votre retour! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 25/11/2023 à 21:42
Beau restaurant où la nourriture est excellente et copieuse . Le service est impeccable ; les serveuses et serveurs sont souriants et éfficaces. Nous reviendrons avec nos enfants. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, une belle récompense pour toute l'équipe! A très bientôt, L'équipe de Rn Beer
Le 21/11/2023 à 16:12
Encore un très bon moment. Personnel attentif, efficace et souriant. Merci de travailler un jour de Noël !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre retour. Bien à vous, Amélie
Le 19/11/2023 à 20:56
Brunch du dimanche bien garni. Huîtres, crevettes,gravlax,tataki, diverses salades, charcuterie, plats chauds , fromages, desserts ; il y en a pour tous les goûts. Produits très frais.36e avec une boisson chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 13/11/2023 à 22:12
Très bonne expérience cette fois pour le brunch, bon accueil et service. Ambiance familiale.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 13/11/2023 à 21:25
Réserver pour 13h dimanche pour le brunch pour 18 personnes . Nous nous installons ne sachant pas comment la prise de boissons se passe nous demander au serveur qui n’est pas d’humeur . Bref passons , nous commençons par le buffet d’hors d’œuvre mais malheureusement beaucoup de plat manque à l’appel . Arrivée sur la partie plat chaud TOUT EST FROID . Légumes , pizzas , poissons … en guise de seul réponse « ben c’est comme ça !!! « Wahou sincèrement du jamais vu Je vous passe la partie des desserts puisqu il a fallu râler pour en avoir pour tout le monde . A 14h30 au moment des cafés le barman qui mange derrière le bar nous fait remarquer qu’il faut qu’on SE BOUGE car dans 30 min ils ferment . Pour l’addition c’est un sketch aussi puisque vous la demander mais on vous dis uniquement le montant . Encore une fois il faut limite s’agacer … Tellement déçu dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre personnel de salle afin qu'il soit plus vigilant pendant le service. Votre retour a également été transmis en cuisine. Restant à votre disposition, La direction
Le 10/11/2023 à 08:45
Accueil chaleureux et cadre agréable. Nous avons passé une belle soirée pour l'anniversaire surprise d'une collègue hier soir (table de 23 personnes). Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre visite. Une belle récompense pour toute l'équipe. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 09/11/2023 à 07:29
A fuir!!! Une carte tronquée (2 suggestions manquantes sur 4 proposées).Des bières à la carte mais non disponibles! Une longue attente. Et un serveur voulant prendre la commande de desserts pendant un discours. Un manque de tact et une impossibilité de commander après 22h.. Déceptif. La qualité de service est à réviser sérieusement….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre équipe. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 05/11/2023 à 08:25
Restaurant très agréable. Équipe très professionnelle et arrangeante. Les plats sont délicieux et copieux. Nous venons souvent et ne sommes jamais déçus. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord de votre visite mais également pour votre avis que nous partageons avec toute notre équipe. Une belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 04/11/2023 à 21:27
Tres mauvaise experience Venu feter mon anniversaire les tartares ne sont pas assaissonnes la base normalement!!!! Je pensais bien mange......
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au RN BEER. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite pour célébrer votre anniversaire. Nous sommes vraiment navré d'apprendre que les tartares ne répondaient pas à vos attendes en terme d'assaisonnement. Nous comprenons à quel point la qualité de la nourriture est cruciale, surtout lors d'occasion spéciales comme un anniversaire. Votre feedback est précieux pour nous car il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Merci encore d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus positive. Cordialement. L'équipe RN BEER
Le 03/11/2023 à 09:43
J'ai pris une salade césar, elle était immangeable. C'était un assemblage de produit tout droit sorti de barquette en plastique. Le serveur voit que j'ai pas touché mon assiette, et il ne demande même pas pourquoi. Hyper déçue.
Le 02/11/2023 à 08:53
Cela fait plusieurs fois que nous venons chez RN Beer pour boire un verre et cette fois-ci pour déjeuner. Nous avons été déçus:: nous avions réservé une table pour 6 dont un enfant (réservation en ligne + appel) et nous sommes retrouvés avec une table pour 5. On nous propose une chaise haute puis lorsqu'on pose la question au bout d'un moment sans voir venir la chaise on nous explique qu'il n'y en a qu'une et qu'elle est déjà prise. Les plats étaient tièdes; bons mais sans plus. Au delà de ces ajustements, le cadre est agréable: il y a une belle terrasse pour les jours ensoleillés et l'espace entre les tables est appréciable.
Le 01/11/2023 à 17:43
Expérience ce jour très décevante. Service pas à la hauteur. Apéritif sans olives ou petites cacahuètes. Fauteuils trop bas et pas de coussin. Mets pas du tout à la hauteur : gâteau foie volaille lyonnais servi froid avec salade verte… la vraie recette est tout autre chaud servi avec coulis tomates entre autre… Ribs dures et assaisonnes avec du cumin sans sauce bbq (pas du tout à l’américaine !), lentilles servies avec poisson du jour pas rincées et pâteuses très mal présentées dans l’assiette. Trop trop déçu aujourd’hui !! Cela vient-il du jour férié car pas le personnel habituel, bref ceci étant je ne suis pas sûre de revenir. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à nos équipes et nous vous assurons que nous serons davantage vigilant. Restant à votre disposition pour échanger davantage, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 01/11/2023 à 14:59
Bonjour l'équipe RN Beer ! Un restaurant très sympa avec une ambiance typée à l'américaine. Les sièges sont confortables, malgré l'absence de coussins pour les personnes dites petites.... Les plats sont bons, bien assaisonnés malgré quelques petits défauts pour le plat du jour ce mercredi 1er novembre: les Ribs de porcs n'étaient pas bien cuits (manque de cuisson inévitable), et ils étaient secs... C'est dommage car justement ce que l'on aime avec les ribs c'est pouvoir finir son assiette en prenant les os des ribs a la main avec la sauce barbecue pour accompagner cela. Les desserts sont bons, une seule petite chose: nous étions venus il y a deux semaines de cela et j'avais pris le dessert coque meringuée. cela ressemblait bien à une coque. Aujourd'hui je l'ai repris et c'est ....une coupe glacée avec de la meringue posée par dessus pour la déco... mais quel dommage ! l'idée de coque était géniale !! :( En tout cas merci pour vos sourires, votre humour ca fait plaisir ! passez une bonne et agréable journée, à bientôt vous le mériter :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord de votre visite et de votre retour. Nous avons bien transmis vos différents retours à nos équipes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 01/11/2023 à 13:29
Serveur très sympa et repas copieux. Très satisfaits. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe de Rn Beer
Le 29/10/2023 à 16:23
Peut mieux faire ……..la planche mixte était moyenne dont le jambon cru un peu « racorni » Sinon les desserts étaient corrects. Dans l’ensemble un peu déçus tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Nous avons bien transmis votre retour à notre équipe de cuisine et nous sommes navrés pour cette déception. Bien sincèremement, L'équipe de Rn Beer
Le 28/10/2023 à 11:01
Soirée entre amis réussie, grâce à l'ambiance chaleureuse du lieu. Service attentif et cuisine de qualité. Dernier point important, très facile de se garer grâce au parking souterrain certes payant, mais 3h offertes par le restaurant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour que nous partageons avec toute notre équipe! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 27/10/2023 à 18:14
Tres sympa : carte intéressante, suggestions sympas, service de qualité. Intérieur soigné et terrasse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de l'intérêt que vous portez à notre établissement et pour votre retour. Une belle récompense pour toute l'équipe, Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, L'équipe de Rn Beer
Le 25/10/2023 à 23:36
Bon mais sans plus ! Tarifs excessif pour les vins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour. Difficile pour nous de développer davantage notre réponse sans plus d'éléments. Nous restons à votre disposition, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 25/10/2023 à 09:29
Le seul bémol, c'est que la musique est trop forte. Quand on est avec des correspondants étrangers, ça ajoute une difficulté à la compréhension, ce n'est pas idéal. Le vin un peu cher aussi. Côté nourriture, c'est bon et copieux, parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Nous avons demandé à notre équipe de salle d'être plus vigilant quant au volume de la musique. Au plaisir de vous revoir, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 25/10/2023 à 00:36
Deco sympa, bonne ambiance, personnel sympa, carte variée type bistrot tout pour passer une bonne excellente soirée !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre retour. Une belle récompense que nous partageons avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 22/10/2023 à 10:42
Un peu trop bruyant (musique très forte) pour permettre des échanges lors du repas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite mais également pour votre retour. Nous serons plus vigilant quant au volume de la musique. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 17/10/2023 à 12:56
Nous allons régulièrement à RN Beer entre collègues, souvent pour de grandes tablées. Hier nous y étions près de 40, et nous avons passé une excellente soirée. J'ai personnellement noté des améliorations très significatives à la fois dans la cuisine (très belles cuissons de légumes, poissons et viande parfaitement cuits et belle présentations) et du service. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre retour. Une belle récompense que nous partageons avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 14/10/2023 à 19:04
Irréprochable qualité des plats, nombreux choix, prix contenus, seul bémol, délai entre la prise de commande de nos desserts et le service plus de 30mn...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre retour! Bien noté pour le délai pour le dessert. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 14/10/2023 à 10:26
Rien à redire Serveurs très sympa, et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre retour. Une belle récompense pour toute l'équipe, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 14/10/2023 à 10:12
Expérience à ne pas renouveler, on nous a pressé pour prendre la commande, pas attentif à nos demandes, nous avons été déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Afin de pouvoir réunir les éléments avec notre équipe pourriez vous nous communiquer la date de votre venue? N'hésitez pas à nous contacter par mail [email protected] Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 11/10/2023 à 10:08
Déception sur tous les points... Arrivée à 20h30, les serveurs passaient encore et encore sans nous prêter attention. Au bout de 30 min nous avons interpellés une serveuse pour avoir quelque chose à boire. Boissons qui sont arrivées encore bien 10/15 min plus tard... Après les boissons re attente pour prendre notre commande. Nous avons pris Araignée de porc qui avait l'air appétissante cependant pas cuite du tout !!! Pas eu de carafe d'eau pendant tout le repas !!! Bref aucune attention des serveurs à notre égard ! Ils paraissaient débordés alors que la terrasse ne semblait pas surchargée. Au moment de débarrasser nos assiettes la serveuse nous demande si cela s'est bien passé et compte tenu de nos assiettes quasi pleine nous lui avons dit que la viande n'était pas cuite que nous aurions dû lui dire sauf que ; quand le service se passe de tel sorte nous avons qu'une envie quitter les lieux au plus vite... Ce que nous avons fait sans prendre de café, desserts... Le tout pour la modique somme de 79€ !!!!! Nous ne reviendrons pas et au vu des commentaires (que j'aurais dû regarder avant de venir) nous avons eu une très mauvaise expérience ! Quel dommage car ce lieu est très sympa mais la cuisine et le service est à revoir pour justifier de ces tarifs !!!! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre personnel de salle afin qu'il soit plus vigilant pendant le service. Votre retour a également été transmis en cuisine. Nous vous assurons de la bonne prise en compte de vos remarques et avons toute confiance en notre équipe. Prendre connaissance des commentaires existants… en effet des mauvais mais aussi des BONS! Restant à votre disposition, La direction
Le 09/10/2023 à 08:35
Lieu sympa, repas très bon mais pas assez de choix. Prix un peu cher. Equipe sympa, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et vous remercions sincèrement de votre visite. Nous travaillons uniquement des produits frais, il est difficile pour nous de proposer davantage. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 08/10/2023 à 14:36
Pas donné mais pas mal. C'est bon, bien présenté, ça mériterait un petit effort vu les prix et surtout un service un peu plus agréable serait bienvenu. A suivre ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions sincèrement de votre visite. Nous avons bien noté votre commentaire et nous vous assurons de la bonne prise en compte de celui ci. Au plaisir de vous recevoir, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 08/10/2023 à 09:10
Déçus. Je cherche encore le poulpe dans la plat de plat de poulpes. La viande dans le tataki était dure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception et avons bien transmis vos commentaires à notre Chef des cuisines. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 03/10/2023 à 16:15
Belle terrasse, personnel sympa. Dommage les frites n'étaient pas bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous revoir! L'équipe de Rn Beer
Le 01/10/2023 à 18:28
Ce n est plus un brunch comme avant, mais un buffet qui devient avec le temps relativement pauvre. Dommage c était si bien avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre déception et nous vous assurons de la bonne prise en compte de votre retour et de la vigilance apportée lors des prochains brunchs. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 25/09/2023 à 12:22
Super le changement d équipe!! Merci à Sabine Sébastien et Mathilde Ainsi qu'aux cuisiniers Je reviendrai régulièrement maintenant Faites savoir que ce n'est plus la même équipe les gens comme moi déçu a un moment vont revenir très vite!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, une belle récompense pour toute l'équipe avec qui nous partageons votre retour! Merci! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 21/09/2023 à 17:30
excellent ; mes collègues et moi même avons passé une superbe soirée. Personnel très sympa et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 17/09/2023 à 23:01
Bonne cuisine de brasserie dans une ambiance décontractée mais attentionnée. La qualité est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre visite et votre retour. Une belle récompense pour toute l'équipe, Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 17/09/2023 à 17:36
Nous y allons régulièrement pour les brunch le dimanche , toujours très bon et le cadre est très beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 11/09/2023 à 11:01
Nous n'étions pas venus depuis env 1an et demi. Plutôt déçus par ce retour. Serveur sympa mais désorganisés: on doit re-demander 3 ou 4 fois les boissons, etc alors que le restaurant est loin d'être plein. Plat copieux, mais sans beaucoup de recherche: frites surgelées par ex. Desserts très décevants et sans intérêt, je me demande même si c'est pas là aussi du tout prêt (à 9€ ça fait mal). Bref, la qualité a beaucoup baissé et plus du tout à la hauteur de ce que le chef /groupe affichait, et pourtant les prix eux n'ont pas baissé loin de là. Bof bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre équipe en salle afin qu'elle soit davantage vigilante. Concernant la qualité des assiettes, le chef prend soin de travailler uniquement des produits frais et de qualité ( en dehors des frites nous sommes d'accord). Il ne s'agit en aucun cas de dessert tout prêt. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage, Bien sincèrement, L'équipe de RN BEER
Le 10/09/2023 à 22:34
Très bonne ambiance. Très bon repas copieux. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre retour! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de RN BEER
Le 09/09/2023 à 16:38
Arrivés à 21h pour une prise de commande à 21h45 tandis que tous les serveurs nous passaient à coté sans s'en soucié. Après une prise de commande éclair et somme toute assez froide, la pizza n'est arrivé que 40 minutes plus tard, soit une attente totale d'une heure trente pour une pizza, qui était, en plus brulée. Pour couronner le tout, pas un geste commercial pour s'excuser. Nous n'y retournerons jamais et je déconseille fortement, sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement navrés de votre déception. Après discussion avec notre équipe, un manque d'attention et de vigilance ce soir là résulte de cette mauvaise expérience. Soyez sur de la bonne prise en compte de vos remarques. Bien sincèrement, L'équipe de RN BEER
Le 08/09/2023 à 22:07
Expérience très décevante. Le service est dépassé, se trompe sur la commande. La cuisine n’est pas au niveau (la salade cesar est simplement insipide). Pas d’option végétarienne… Les prix sont exagérés. Je n’ai jamais mis d’avis aussi négatif. Passez votre chemin, tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre équipe en salle et nous sommes sûrs de la bonne prise en compte de nos consignes. L'option végétarienne est bien disponible... nous avons également le POKE BOWL végétarien, l'assiette végétarienne et la salade végan... Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 08/09/2023 à 19:33
Vraiment pas génial. Mauvais rapport qualité prix, service long et pas franchement agréable. En gros, c'est bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette déception lors de votre venue dans notre établissement. Soyez sûr de la bonne prise en compte de vos remarques. Bien sincèrement, L'équipe de RN BEER
Le 05/09/2023 à 10:32
Un cadre très agréable, une équipe en salle super (réactive et souriante). J’ai passé un super moment avec mes amis. Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 31/08/2023 à 09:18
Terrasse très agréable au calme, serveurs efficaces et sympas, assiettes bien remplies et de bonne qualité, viande excellente ainsi que le saumon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre visite. Une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 27/08/2023 à 23:10
Nouvelle équipe et nouvelle ambiance, plus cool ,plus souriante.. pas encore déjeuner là-bas d'où la note de 3 .. mais a voir les assiettes, je pense que la note ne peut être que meilleure
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre avis mais aussi de votre visite! Au plaisir de vous recevoir à nouveau! L'équipe de Rn Beer
Le 26/08/2023 à 16:46
Lieu sympa ! Équipe sympa ! Cocktail nickel ! Repas bon mais le rapport qualité/prix n’y est pas !! 3 minis tranches de tentacules de poulpe dans la salade Thaï, vu le prix c’est dérangeant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite et votre avis. Nous avons bien transmis votre retour concernant la quantité à notre Chef des Cuisines et vous assurons de la bonne prise en considération de ceci. Restant à votre disposition, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 22/08/2023 à 10:27
Nous avons attendu longtemps pour une planche courgette et aubergine au cumin. La planche était sans saveur. L'intérieur est climatisé mais sans la friture, on a préféré rester au chaud à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous avons fait un rappel concernant la vitesse du service. Pour l'odeur de friture, notre personnel sera davantage vigilant quant à l'aspiration des hottes. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 20/08/2023 à 14:07
Nous avons un excellent moment dans cette établissement. Nous étions un groupe de 20 personnes pour fêter un anniversaire! Tout le personnel a été au petit soin, la cuisine était délicieuse. Je recommande fortement cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour que nous partageons avec toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 19/08/2023 à 12:02
Cadre top mais la cuisine laisse à désirer, c'est très cher pour une qualité plus que moyenne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous avons fait remonter votre retour à notre Chef des cuisines, Restant à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe de Rn Beer
Le 10/08/2023 à 23:40
Endroit sympa, mais prix abusifs!! Planche de poulpe, un micro bol avec 3 morceaux de pain 😏 (d'ailleurs plus de poivrons que de poulpe). Le bol de frites c'est une demi portion qu'on sert à un enfant. Sous prétexte que c'est des planches à partager, on en profite pour servir des quantités moindre. Dommage que je n'ai pas pris de photos. Franchement plus JAMAIS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. L'information a été remontée à notre Chef des cuisines. Nos excuses pour cette déception, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 04/08/2023 à 14:43
Restaurant qui retrouve une âme après une période difficile. La cuisine est très bonne avec un service impeccable. Très très joli déco Je le conseille une nouvelle fois Un grand merci à toute l’équipe pour m’avoir fait passer un très bon moment !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et vos observations. Une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir! L'équipe de Rn Beer
Le 03/08/2023 à 15:14
Deuxième fois que je me rends dans ce restaurant et deuxième bonne impression. Le lieu est convivial, la terrasse agréable, le service très gentil et la nourriture excellente. Lorsqu'on demande une cuisson bleue, la cuisson était parfaitement bleue, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord de votre visite mais également pour votre avis que nous partageons avec toute notre équipe. Une belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 18/07/2023 à 11:31
Restaurant du qualité, manque un peu d’assaisonnement dans les plats. Terrasse, agréable et sympathique. Toutefois ce qui est très gênant, c’est que nous avons été entouré de fumeurs tout le repas et nous avions des enfants en bas âge. Il faut créer des espaces pour les fumeurs et ne pas les mettre au milieu de tout le monde, même si nous sommes à l’extérieur!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord de votre visite mais également de votre retour. Nous sommes navrés de lire les désagréments subis en raison de la cigarette. Il est pour notre personnel difficile de filtrer les fumeurs et non fumeurs mais nous vous assurons de notre vigilance pour les prochains services. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 17/07/2023 à 23:14
Très bonne expérience pour notre petite famille ! Nous sommes venus un samedi midi avec nos deux enfants en bas âges ! Le lieu a été très apprécié. Service rapide (important avec des enfants). Un seul petit bémol : l’absence de siège et de chaise haute pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre visite mais également pour votre retour. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction. Nous sommes pourtant équipés en chaise haute. Peut être étaient elles déjà prises… Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 06/07/2023 à 12:21
Très bon Service rapide. Personnel aimable. Petit point négatif, pas beaucoup de garniture avec le poisson de la formule du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite mais également pour votre avis. Nous avons bien noté votre retour concernant la garniture. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 27/06/2023 à 09:14
Le lieu est sympa, mais nous sommes arrivés au moment de la mise en route du barbecue, au final nous avons été enfumés une bonne partie de la soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie tout d'abord de votre visite. Je suis navrée de lire votre déception, malheureusement nous ne maitrisons pas le sens du vent. Seul l'allumage peut dégager beaucoup de fumée le temps de la braise mais cela cesse toutefois rapidement. Bien sincèrement, La Direction Rn Beer
Le 16/06/2023 à 11:56
Premier abord un peu froid mais après tout était très bien, très bon. Service un peu lent mais bien agréable au final. Parking souterrain. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien sincèrement, La direction Rn Beer
Le 15/06/2023 à 09:59
Je ne noterais pas la cuisine n'ayant pas manger là bas. Afterwork sympa mais alors les attentes étaient longues. Les planches de charcuterie / fromage sont belles et bien garnies (format XL). Les commandes se font bien (boisson et planche) mais mettent du temps à arriver. Le pain pour les planches, j'ai eu l'impression que ça embêtais le personnel qu'on en redemande à plusieurs reprise. Récupérer 4 ou 5 panières de pain vide pour n'en rapporter qu'une seule, c'est limite ... Le personnel à l'air pourtant nombreux, on vois même parfois un serveur ou une serveuse tourner en rond dans la salle sans trop rien faire, en attente d'être appelé par un client. Là où ça pèche un peu c'est la musique, c'est carrément trop fort, on ne s'entendais pas parler, même les serveuses devaient parler fort pour nous lister les produits et services. Ca reste malgré tout un bon établissement, mais qui manque de dynamisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Concernant le temps d'attente, nous avons demandé à notre équipe d'être plus vigilant. Pour la musique, nous ferons davantage attention. Soyez sûr de la bonne prise en compte de vos remarques, Bien sincèrement, La direction Rn Beer
Le 13/06/2023 à 11:45
Je n'ai jamais vu un barman aussi désagréable !! Peut-être faudrait-il penser à une réorientation si son métier lui provoque tant de haine envers les clients. Nous ne remettrons pas les pieds au RN Beer tant que cet ignoble personne sera là, nous ne sommes pas des chiens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Nous sommes navrés de lire votre déception. Le nécessaire a été fait avec la personne concernée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. La direction Rn Beer
Le 11/06/2023 à 20:18
Je n'ai jamais vecu une expérience plus deplorable dans un lieu. 25min pour nous faire servir 3 bières, je me lève demander ce qu'il en est et je me fais presque insulter par le barman. Les tables étaient aussi sales lorsque nous sommes arrivés. On ne reviendra jamais. Horrible expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes sincèrement navrés de cette déception. Un rappel a été fait auprès de notre équipe quant à la propreté du lieu et le nécessaire a également été fait auprès de notre personnel quant à l'attitude. Nous restons à votre disposition par téléphone ou par mail. Sincèrement, La Direction Rn Beer
Le 08/06/2023 à 19:33
Happy hour affiché en grand sur la devanture, au moment de payer pas de happy jour car la bière de 25cl n'est pas prise en compte dans le happy hour ! Même pas d'indication sur la carte ....et rien de la part des serveurs qui ont l'air perdus ! Endroit très bobos ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Je suis navrée de lire votre commentaire, notre offre HAPPY HOUR concerne en effet uniquement les pintes (sur la partie bière, comme indiqué sur la carte du bar) et expliqué à votre départ. Je reviens sur la fin de votre commentaire; notre équipe est loin d'être perdue, elle fait preuve de disponibilité et d'une motivation vraiment très appréciée. Quant à votre définition de notre établissement, nous sommes un lieu de vie, conviviale et universel!
Le 04/06/2023 à 15:28
J'ai été a ce lieu pour mon anniversaire, tout était excellent, nous avons adoré. Les serveurs/ses très attentionnés, ils remettent du pain ou de l'eau dès qu'il y en manque, très respectueux, vraiment rien a dire. Seul point a redire, léger manque de goût sur le houmous donné en apéritif sur la planche XL
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Une belle récompense pour notre équipe! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe de Rn Beer
Le 02/06/2023 à 13:52
Bon service, très belle terrasse. Sans vouloir dénigrer les personnes qui travaillent dans ce lieu qui ont été d’ailleurs aimables. Dommage ,les plats que nous avons commandés étaient infectes et je ne suis pas très difficile, peut-être c’était seulement ce jour là ( belle présentation mais prix exhorbitants pour la qualité médiocre à mon gout). Nous avons renvoyé nos plats en indiquant que ce n’était pas bon aucun geste même le dessert même pas offert. Seul l’assiette de fromage était passable et encore.. En conclusion pour boire un verre prendre l’apéro bonne adresse par contre pour manger allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions tout d'abord de votre visite. Nous sommes assez surpris de votre commentaire. Pourriez vous nous communiquer la date de votre venue? Après sondage auprès de nos équipes, votre expérience décrite ne parle à aucun d'entre eux. De plus, nous avons toute confiance en notre chef et sa brigade sur la qualité des assiettes. Une erreur peut arriver mais de la à être "infecte", nous trouvons cela un peu fort! Dans l'attente de votre prise de contact. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 30/05/2023 à 10:30
Bon restaurant mais relativement cher. L'ambiance est sympathique, la terrasse est bien orientée. Le personnel est attentif. Je n'ai pas trouvé que les frites fraîches étaient fraîches La cuisson de la viande est respectée 👌 Le parking au sous-sol est gratuit si vous pensez à prendre votre ticket pour le scanner à l'addition 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour mais également pour votre visite. Nous avons bien pris note de votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 21/05/2023 à 00:05
Toujours aussi déçue, service pitoyable, plus d’1h entre le plat et le dessert, prix exorbitant, dessert vendu 7,80€ crème brûlée et financier, il n’y a que la crème brûlée mais personne ne dit rien et sur la note il n’y a aucune réduction… à fuir !
Le 08/05/2023 à 12:15
Nous avons passé un week-end sur Lyon et avons connu votre restaurant grâce à une offre Groupon menu planche + vin ou bière). Le service était impeccable, le repas délicieux et le restaurant est très agréable. Nous avons pris un dessert en plus, nous n'avons pas été déçus.
Le 08/05/2023 à 09:35
Etablissement extra pour passer un excellent moment, Remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme et disponibilité. Brunch du dimanche 30 Avril entre amis pour fêter un anniversaire PARFAITEMENT réussi. Merci notamment à Thilbaut et Magalie qui a enchanté ce moment. Buffet INCROYABLEMENT copieux et varié, BRAVO à vous. Gardons un merveilleux souvenir. Nous reviendrons, nul doute. Caroline.
Le 07/05/2023 à 21:09
Déçu. L’étoile est pour le musicien qui chantait très bien. Nous avions réservé pour 13h30 et ni en arrivant ni en réservant on nous a indiqué que le buffet du brunch fermait à 13h45. C’est uniquement lorsqu’on a demandé si on pouvait re avoir des viennoiseries qu’on nous a annoncé la fin du buffet. 36€ pour manger 2 assiettes c’est un peu difficile à avaler. En arrivant nous avons attendus bien 30 min pour 4 chocolats chaud alors que la salle était loin d’être pleine. De plus, lorsque je demande au cuisinier si je peux me servir il me répond bah oui dans des récipients où tous les aliments étaient mélangés, sans cuillères pour se servir et lorsque je reviens en espérant que d’autre plat arrivaient il me demande qu’est ce que vous cherchez là . Ne réservez pas après 13h si vous voulez espérer manger quelque chose malgré tout, le peu de chose que nous avons mangé étaient bonnes et fraîches.
Le 30/04/2023 à 21:12
Bonsoir à tous. Cet établissement était plutôt agréable et la nourriture fut de bon goût. Cependant, la présence de la voix d’une certaine chanteuse m’a coupé l’appétit malgré mon estomac de grand envergure. Ps: dédicace à marie-paul et ses 80 printemps. La fine équipe
Le 26/04/2023 à 23:07
Resto sympa pour aller manger des plats de type brasserie. Il y a qqs bières pression dont Hapkin, un bonne bière belge. Il y a le choix parmi une dizaine de vins au verre. Le service est bon, le personnel sympathique. Il y a un parking souterrain pour stationner. Une bonne adresse.
Le 19/04/2023 à 21:08
Service trop long pour un déjeuner en semaine. Salle très bruyante. Mais l'assiette est bien garnie et bonne. Je recommande quand même.
Le 30/03/2023 à 22:58
Bof, pas terrible :( Si on veut manger en famille ou entre copines, pas adapté, c'est grand, bruyant et manque d'intimité ! Pour une retransmission d'un grand match de foot, pourquoi pas avec ces grands écrans, mais sinon, quel intérêt ? Quant à la carte des plats, ça manque cruellement de choix. A part le serveur souriant (qui devait être en stage) et non pas l'autre qui nous a accueilli froidement, blasé, on avait vraiment l'impression de le faire ch... bref, rien de chaleureux. Je n'y reviendrai pas...
Le 27/03/2023 à 18:34
On mange de bons tajines et il y a un EXCELLENT choix de bière. Le service est un peu lent, il faut réclamer, mais bon… la serveuse était sympathique bien qu’un peu perdue. Le cadre est spacieux et lumineux, style loft ; CURIEUSEMENT vous avez des chaises qui sont TROP BASSES (on est assis comme un enfant de 10 ans par rapport au niveau de la table) ou encore l’autre possibilité vous avez des tables hautes avec des chaises hautes. Franchement c’est curieux et dans les deux cas pas très confortables. Heureusement, il y a aussi des chaises et tables normales. Mais bon, la qualité des plats fait oublier ces désagréments.
Le 11/03/2023 à 23:33
Des plats un peu cher. Bonne ambiance, bonne accueil, chiens acceptés. Bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois! L'équipe de RN BEER
Le 10/03/2023 à 19:54
Nous étions venu avec un menu groupon du coup nous n'avions droit que a certains plats! Et service long. Gustativement c'est pas le meilleur restaurant que nous ayons fait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. En effet, le deal groupon vous donne accès à une sélection de plat mais pas à la carte dans sa totalité. Notre partenaire le notifie parfaitement dans son offre. Bien cordialement! L'équipe de RN BEER
Le 03/03/2023 à 11:09
Cadre très sympathique avec une ambiance industrielle. Serveurs agréable et service rapide. Nous nous sommes régalés, de très belles assiettes, j'enlève une étoile car j'ai trouvé les entrées très peu garnies, 3 morceaux de tataki de bœuf c'est limite. Je recommande tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions sincèrement pour celui ci mais également pour votre visite. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l'entrée. Bien cordialement, L'équipe de RN BEER
Le 01/03/2023 à 18:32
Première expérience à renouveler. Personnel sympathique. Service très rapide. Carte variée et belle présentation des plats. A apprécier encore plus à la bonne saison. La terrasse extérieure paraît très agréable ...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lorsque les beaux jours seront installés. Bien à vous, L'équipe de RN BEER
Le 24/02/2023 à 06:45
Bonne cuisine, personnel très souriant et accueillant mais un petit souci quand une partie de la clientèle part, le personnel débarrasse et on n'a l'impression de ne plus être là car on n'attend plus plus si l'on veut un dessert ou un café. Donc pas de dessert, ni de café , le travail nous attend, dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions pour celui ci ainsi que pour votre visite. Nous prenons bonne note de votre retour que nous partageons avec notre équipe afin d'apporter davantage de vigilance. Bien cordialement, L'équipe de RN BEER
Le 03/01/2023 à 13:42
Brunch du 1er janvier ...très belle découverte....endroit très sympa, brunch copieux, bon et varié.... Présence très appréciée de la chanteuse qui nous a accompagné tout le repas ... Une excellente adresse pour un excellent moment ..a refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite mais également pour votre avis. Une belle récompense pour toute l'équipe, Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Rn Beer
Le 26/12/2022 à 21:20
Bonne expérience dans ce restaurant ! Nous avons passé un agréable moment. Le burger était excellent et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre visite et votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, L'équipe de Rn Beer
Le 19/12/2022 à 12:58
Brasserie très sympa. Bonne musique et décor agréable. Des plats bien travaillé et jolie présentation. Y en aura pour tous les goûts. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir très prochainement, L'équipe de Rn Beer
Le 19/12/2022 à 09:15
Un restaurant convivial et cosy où nous apprécions venir en famille. Les plats sont savoureux et la carte variée. Le chef et l'équipe sont sympathiques et agréables. Quel dommage que les serveurs soient très vite débordés dans une salle pourtant peu remplie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions pour celui ci mais également pour votre visite. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et sommes convaincus que notre équipe de salle trouvera très bientôt son rythme de croisière. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 01/12/2022 à 12:35
Salle peu chauffée. J ai gardé mon manteau. Certains sièges sont trop bas, la table arrive presque aux épaules... Burger élaborés mais peu de goût pour ce qui est mis dedans, on ne sait pas trop ce qu on mange.... Serveurs agréables !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions tout d'abord pour votre visite. Nous vous assurons de la bonne prise en compte des éléments cités dans votre retour, Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 08/11/2022 à 10:27
Pour faire court, très bonne expérience , très bon accueil , un lieu magnifique et mon tartare de bœuf excellent et un très bon baba au rhum. Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des amoureux du métier. Nous reviendrons déguster d'autres plats avec grand plaisir. Parking souterrain gratuit et sécurisé. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et nous vous remercions. Très heureux de partager celui ci avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, L'équipe de Rn Beer
Le 31/10/2022 à 23:46
Les burgers sont très bons vraiment ! Mais les serveurs sont franchement perdus surtout pour un dimanche soir où la moitié de la salle à peine était remplie. Nous avons attendus plus d un quart d heure pour notre apéritif puis nous avons dû demander à deux reprises une carafe d eau que nous avons eu après 30mn ! Bref c est bon mais manque de sérieux et de compétences en salle pour ce prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions tout d'abord de votre visite. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Un rappel a été fait à notre personnel de salle et nous vous assurons de la bonne prise en compte de votre retour. Bien sincèrement, L'équipe de Rn Beer
Le 28/10/2022 à 21:10
Bonsoir Un lieu très sympathique où nous nous rendons régulièrement. Par contre ce soir, nous sommes reparti très mécontent. La serveuse a été très agréable et rapide mais nous a amené une planche mixte avec du jambon blanc sec sur le bord des tranches et la rosette avec un goût de frigo très prononcé, le cornichon n avait pas vu le vinaigre aussi depuis plusieurs heures. Quand au baba au rhum, ils étaient secs, et surtout sans rhum. Je ne dis jamais rien et quand je ne suis pas content, je ne retourne plus dans l établissement mais là, quand j ai parlé des babas au maître d hôtel, sa réaction nous a surpris. Je l ai invité à goûter un autre baba mais n a pas voulu. C'est la première fois que l on nous sert des babas secs et sans rhum. Si le maître d hôtel ne veut pas écouter les clients, qu'il ne mette pas de l huile sur le feu et qu il change de métier. Nous pensions passer une bonne soirée comme d'habitude mais ce ne fut pas le cas. Désolé pour la longueur du commentaire mais nous en avons gros sur le cœur.
Le 15/10/2022 à 20:28
Aucun accueil, aucune politesse, aucun serveur ne dit bonjour… L’attente est très longue en terrasse, pour les derniers jours de soleil c’est bien dommage. On ne peut pas dire qu’on attendait à cause du nombre de client à l’intérieur… Au final, après 30min d’attente, on a dû rentrer à l’intérieur demander notre commande. Un effort serai à fournir.
Le 13/10/2022 à 00:30
A fuir absolument !!! Je pense ne jamais avoir été aussi mal reçu dans aucun établissement.... Serveurs odieux , service déplorable, cuisine moyenne et tout cela pour une note salée.... Le chef était pressé de finir le service pour boire des bières au comptoir jusqu'à la fermeture et nous a empressé de passer commande... Nous étions quand même une table de 11. J'espère que le personnel ne reçoit pas tous les clients de la même manière que nous !!!
Le 01/10/2022 à 20:06
Je suis venu pour prendre une bière. J’étais en avance à un rendez-vous et 20mn à attendre à proximité de ce bar : autant prendre une mousse que rester dans la voiture ! Le cadre semble sympathique, un peu bruyant mais normal, il y a du monde ce samedi à 19h55. Une Lagunitas en 50cl pour 8,40€ : le prix est dans la norme. Le barman n’a pas voulu que je m’installe au bar. C’est vrai qu’on est mieux installé dans la banquette…. sauf que j’attends toujours que quelqu’un vienne prendre ma commande et les 20mn sont écoulées. Je suis parti sans consommer. Adresse à recommander : j’ai économisé 10€, je prendrai l’apéro chez mon ami 😆.
Le 28/09/2022 à 22:54
Juste venu boire une bière un dimanche soir à 18h. Cadre sympa, mais personnel à revoir. On reprend une 2e bière, au moment de payer, on voit les tableaux sur lesquels sont écrit tous les jours happy Hours de 17h à 19h, je demande ce qu'est l'offre Happy Hours la serveuse ne sait pas pourquoi il y a ces tableaux car ils ne le font pas. Après me dit que nous sommes arrivés après 19h et que ça ne marche pas. Et pour finir me propose une remise de 5%, les Happy Hours chez eux, c'est à la tête du client. Et vu les commentaires sur le resto, je n'y retournerais pas.
Le 17/09/2022 à 18:57
Nous avons été très bien accueillis et servi rapidement. Le cadre est convivial et les enfants comme les parents ont très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre retour. Une belle récompense que nous partageons avec toute l'équipe, Au plaisir, L'équipe de Rn Beer
Le 17/09/2022 à 08:19
Plusieurs déboires dans ce restaurant cher pour une qualité moyenne. Service long. Le personnel est peu qualifié et ne sait pas prendre en charge les impératifs (ex allergies) ni les problèmes rencontrés.
Le 11/09/2022 à 10:20
Je ne partage pas les avis habituellement mais je crois utile de partager cet avis. C'est une expérience très négative. Le personnel est aimable mais pas professionnel en salle donc on doit imaginer ce que cela doit être en cuisine. Les prix sont plutôt hauts et on devrait s'attendre à de la qualité. La viande est dure, les sauces sont industrielles, le tartare ressemble à un steak haché auquel on a ajouté des condiments tout prêts. Est ce qu'ils pensent que les clients sont sans goût à ce point là ?
Le 09/09/2022 à 22:22
Crevettes grillées surgelées, avocat aucun goût plat mauvais. Après une première réclamation sans écho, un autre serveur propose de m offrir le dessert. Au moins un qui a le sens de la satisfaction client
Le 04/09/2022 à 15:06
Le service est complètement à côté de la plaque. Nous avions lu les avis avant d'y aller donc on était un peu préparés et l'avons pris à la rigolade, mais c'était limite un sketch. Pour démarrer, on nous présente une table pour deux alors qu'on a réservé pour trois... Et puis le spectacle commence. Aucun plat n'a été servi correctement (cidre à la place de la bière, sauce oubliée avec la viande, viande poivrée alors que demandée sans poivre, etc...). Ça a été un sans faute de la boulette du début à la fin. Au final l'addition est assez élevée, trop pour ce qu'on a dans l'assiette. Le gros burger à 29 €, c'est clairement exagéré. Nous avons bien rigolé mais c'est clair que nous ne reviendrons plus.
Le 04/09/2022 à 10:23
Une première visite au mois d’Aout qui avait été parfaite… mais hier, je pense que c’était la fois de trop ! Arrives à 19h15, nous commandons des apéros dont un mojito sans alcool : une fois arrivé à la table, il s’avère qu’il y a bel et bien de l’alcool ! Le serveur et le barman insistent en disant que non alors que nous avions été deux à le goûter et à sentir l’alcool ! Nous avons bien senti que ça les dérangeait d’en refaire un qui plus est. Nous avons passé commande dans la foulée pour la suite du repas (entrées/plat), les plats sont arrivés 2h après la commande et sans les entrées… un fiasco. Pour le plat, une viande était froide, un tartare demandé sans sauce servit 2fois avec, une salade servie après que toute la table ai fini son repas… enfin soit ! L’arrogance de certains serveurs (autant envers la clientèle que le personnel) est aussi un gros point négatif… quand on attends autant de temps et qu’on subit les erreurs, c’est un peu limite de nous faire passer pour des ch*eurs !
Le 27/08/2022 à 06:30
Bel endroit, parking dispo, tout est récent. Les prix sont plutôt élevés pour la carte, les plats sont bons et bien présentés, une petite touche par ci par là, bel effort. Staff gentil mais débordé assez rapidement, il y avait du monde qui buvait en terrace et seulement 3 tables occupés à l'intérieur et ça courrait dans tous les sens. Live music, ça fait la différence bravo. Bonne ambiance et bel endroit, mais le personnel a besoin d'être rodé. Je conseille cet endroit 👍
Le 25/08/2022 à 23:28
Un repas sympathique avec des amis dans une ambiance musicale 🎤 Les plats étaient bons mais le délai pour le service a été lent ce soir là…
Le 22/08/2022 à 13:15
Service lent, peu aimable, il faut demander les parfums quand on demande de la glace. Les serveurs ne semblent pas intéressés par leur métier, ils n’ont le sourire que lorsqu’ils rigolent au bar.. il manquait la moitié de la salade (ananas, mangue) : un comble ! les crevettes n’étaient pas grillées,18€ pour ça … La salade cesar n’a pas le goût du teriaky annoncé. Il faut attendre 15 minutes pour deux boules de glace et redemander… Note chère pour un repas très basique et un service plus que moyen
Le 21/08/2022 à 20:30
Deçu pas d 'acceuil on commande une planche a partagé le jambon cru et jambon cuit était posé en un gros tas tellement moche en présentation nous avons fait repartir la planche nous avons payé nos apero et nous sommes parti dommage pour un.si beau établissement
Le 18/08/2022 à 21:55
Déçue. Un service qui ne reflète pas la qualité de cet établissement. Ce devait être un soir « Sans » et on sait que ça peut arriver. réservation non enregistrée mais confirmée , aucune connaissance du vin servi, tartare présenté sans les sauces d’accompagnement, oubli dans les demandes adressées au serveur, verres d’apéritifs encore sur la table à la fin du repas… Toutefois, le burger saumon était très bon.
Le 18/08/2022 à 09:58
Je ne laisse jamais d’avis mais si ça peut servir a d’autres… On s’attend dans des halles à manger des produits de qualité, ce n’était vraiment pas au niveau, pas bon pourtant pour des plats très simples ! A devoir réclamer les accompagnements ! Et service déplorable a peine bonjour, aucun moment agréable, à presser pour choisir les plats alors qu’il n’y a pas grand monde, une bouteille d’eau obtenue après plus de 3 demandes à plus de 22h pour une arrivée à 20h30, le personnel pressé de rentrer chez eux, qui apporte l’addition sans qu’on l’ai demandée, nous fait comprendre absolument pas poliment qu’il faut partir et qui ne sort même pas un au revoir pour saluer et remercier ses clients ! A fuir ! Mauvais choix ce soir la très déçue !
Le 11/08/2022 à 17:14
Je n'aime pas laisser des commentaires négatifs, mais les avis sont fait pour ça. Attente très longue pour un service de midi 40 minutes où il y avait peu de monde. Les enfants ont prit des grenadines qu'ils ont fini par ne pas boire , precense infime de sirop. Entrée : salade crevettes grillées avocat ... huile d'olive citron, une grosse quantité sauce vinaigrette qui prenait le dessus sur tout. Salade César, pas très goûtu. Personnelles pas disponible, le serveur qui nous encaisse étais pressé de partir, il à tendu l'appareil à cb à son collègue pour partir. Très décevant.
Le 10/08/2022 à 22:50
En gros pas ouf... Cher pour ce que c'est. La charcuterie est basique et les bières proposées sont celles du commerce(mort subite, affligem, Heineken, Gallia...) + service un peu long, pas très pro..
Le 08/08/2022 à 21:30
Très joli cadre et ambiance sympa pour manger une salade un soir de passage. Bon accueil et service rapide, bonne écoute des serveurs
Le 04/08/2022 à 17:47
Trop d'attente plus de 1/2 heure avant la prise de commande. Un service dépassé même si sympa. Un peu cher à mon goût mais les plats sont bons malgré tout. C'était un essai on ne renouvellera pas car le rapport plaisir/ prix n'y était pas.
Le 31/07/2022 à 08:26
Sur le papier, c’est intéressant mais en vrai, c’est totalement bof ! Nous avions commander un apéritif avec planche de charcuterie et les bières sont arrivées 20 minutes après les planches … le service est déplorables (bien que les serveurs/serveuses sont sympathiques). Plats classique sans plus. Note assez salé. Parking sous sol payant … bref je n’y retournerai pas et ne vous le conseil pas.
Le 22/07/2022 à 12:36
Très très moyenne expérience. Très déçu. Très cher. Service pas vraiment sympathique, qualité des plats assez moyennes. 3 étoiles tout de même car le lieu en lui-même est assez chouette. Mais je déconseille complètement. Première et dernière fois pour ma part.
Le 05/07/2022 à 23:23
On mange toujours très bien, les plats sont variés, avec du bon vieux burger, des plats avec des influences asiatiques, ou des pièces de boeuf. La terrasse est vraiment sympa en été, les serveurs de la saison sont entrain de se mettre en place début juillet, donc un peu de lenteur dans le service, mais très souriants et agréables. Je recommande.
Le 05/07/2022 à 22:35
Endroit fort sympathique , la personne qui nous a reçu ce dimanche après midi là était accueillant et très professionnel, on a apprécier le choix des bières , le lieu et cette belle terrasse . Un endroit à retenir .
Le 29/06/2022 à 21:59
Service en demi teinte, le serveur 1 qui a pris notre commande était assez froid, tendu et n'avait visiblement pas envie de sourire, par contre le serveur 2 qui nous a apporté les plats (Maxime dont c'était la première journée) était un vrai rayon de soleil !! C'est tellement plus agréable ! Nous voulions avoir des précisions sur les bières mais encore une fois le serveur 1 ne semblait pas avoir le temps où vouloir nous renseigner et nous nous sommes rabattus sur une bière pression. Côté plats, nous avions un coupon Groupon, dommage de n'avoir pas pu choisir nos plats sur l'ardoise, c'est le serveur 1 qui nous a listé ce que nous pouvions choisir. Entrées, plats et desserts au top, bravo au chef !! Si le service avait été à la hauteur des plats j'aurais mis 5 étoiles avec plaisir.
Le 23/06/2022 à 11:00
Service particulier (erreurs de commande, contact client spécial...) et plats bons sans être exceptionnels. Le cadre est super par contre !
Le 18/06/2022 à 23:33
Grosse déception, serveur très désagréable, il se reconnaîtra, qu'attendez vous pour agir ? Vus tous les commentaires 4mois que cela dur. Même ses coéquipiers s'en plaignent. Nous étions très enthousiasmés de venir à cet endroit,une soirée très décevante, les prestations ne correspondent pas au cadre.
Le 21/05/2022 à 21:50
Malheureusement une différence de prix entre la carte sur internet et celle au restaurant ! Augmentation des prix par rapport à avant, moins de choix qu’avant… c’est vraiment dommage de voir le Rnbeer devenir ainsi alors que le cadre pourrait jouer à son avantage ! Les plats sont relativement classiques, une bavette d’aloyau et quelques patates pour 25€… on vous met à 5 sur une table pour 4 lorsqu’il y a de la place!! c’est vraiment dommage! Ne peut, que s’améliorer !
Le 02/05/2022 à 07:34
La carte a changé par rapport au site internet et ce depuis plus de 4 mois… donc rien à voir avec ce qui est proposé. Plus de pizzas, beaucoup moins de choix.. et en plus le serveur vient vous annoncer qu’il n’y a plus de saumon… et « propose » jusqu’à ce qu’on dise oui le plat du jour… Le goût et la qualité ne sont plus la même qu’avant. Les prix ont pris une bonne louche (excuse covid…). Ambiance bien trop familière des serveurs…
Le 16/04/2022 à 22:45
Après plusieurs passages dans ce restaurant, c’est la déception à chaque fois… L’accueil est sympathique mais plutôt froid et mal organisé, les serveurs sont lourds ou désagréables et personne ne propose d’explications sur la carte. Rnbeer ne porte pas si bien son nom dans la mesure où le personnel ne sait pas ce qu’il sert ou n’est pas en mesure de le servir… Pourtant le cadre de la terrasse était prometteur mais sans réel changements dans le personnel, la carte ou les prix nous ne comptons pas revenir ni recommandé cet endroit.
Le 16/04/2022 à 03:52
Je n’ai pas l’habitude de commenter mais là… ne pas le faire serait une erreur! Contexte: Une table de 15 copains, un soleil printanier, un bel établissement! Bref, sur le papier ça fait rêver! Je vous fais grâce du chapitre sur la longueur du service, les oublis de boissons, les planches sans pain etc. Cela peut arriver et ne nous a pas gâché la soirée! La plus grosse déception, c'était au moment du règlement... Une première note à plus de 1 000€, avec deux magnums de champagne jamais commandés et je vous passe les détails... Bref, 15 min plus tard, 4 notes rectifiées et 500€ d'écarts (Cf photos, note finale à 550€) nous arrivons au bout de cette péripétie. Plusieurs serveurs se sont succédés durant le service et, la plupart, se sont défilés lors du règlement, un seul (et je remercie son professionnalisme) est resté, a écouté nos doléances, s'est excusé au nom de l'équipe alors que sa responsable, à moins d'un mètre de la scène, encaissait la table et a eu du mal assumer ses responsabilités (La direction est absente qui est responsable alors? Euh...moi) Super! Le geste commercial n'a pas été proposé mais exigé...
Le 13/04/2022 à 18:05
Après 3 ans sans faire de restaurant, nous ne regrettons pas d'être venue ici ! Une ambiance super agréable ! Un personnel accueillant , avec une pointe d'humour c'était super ! Nous avons apprécié chaque plats servie , ce restaurant est à refaire ! Je vous le conseil ! Vous ne serez pas déçu !
Le 27/03/2022 à 10:51
Le restaurant a une belle implantation à proximité des halles de Charbonnières, dispose d’un parking et d’une belle terrasse. Toutefois, les points positifs s’arrêtent là. L’accueil était froid. Aucun sourire, aucune explication de la carte, aucune mise en valeur des produits (le restaurant dispose pourtant d’un bar à bière). Le service était une épreuve. Le serveur (qui se reconnaîtra, compte tenu des commentaires déjà postés le concernant) a fait plusieurs remarques douteuses sur chacun des convives ce qui a fortement joué sur l’ambiance lors du dîner. De plus, une erreur de commande a été effectuée. En effet, nos desserts sont arrivés un à un à plusieurs dizaine de minutes d’intervalle.. (je remercie tout de même le second serveur qui s’est excusé) La qualité des plats est à revoir. Sur 5 convives, 3 ont trouvé que leur plat manquait de saveurs. Le rapport qualité/prix est tout simplement scandaleux. L’espace du restaurant est mal agencé. La caisse est située est au carrefour de la cuisine, du bar et de salle du restant soit en plein passage des serveurs.. ce qui ne rend pas l’attente agréable, ni pour nous ni pour le personnel. En conclusion, je suis tout simplement outré (surtout par l’attitude du serveur). Ce fut une mauvaise expérience à tel point que je laisse mon premier commentaire. Pour finir, je tiens tout de même à remercier le manager, qui a été à l’écoute à la fin du dîner.
Le 22/03/2022 à 17:20
On mange très bien. Personnel accueillant. Le seul bémol dans la suggestion du chef des plats présentés et au moment de la commande en rupture. Il devrait prévoir plus de produits frais surtout un vendredi ou samedi ou ils ont une forte affluence. Sa fait deux fois que sa nous arrivé. S est dommage. Sinon restaurant top.
Le 13/03/2022 à 21:45
Carte chère et qualité très moyenne. Le service laisse à désirer Nous avons commandé un apéritif en spécifiant que nous voulions prendre notre temps avant de manger. Or, nous avons attendu 30 mn et les apéritifs sont arrivés en même temps que le plat … Aucune excuse de la part du serveur et le plat que nous avons renvoyé nous a été ramené à peine chaud et en nous faisant croire qu’il avait été recuisiné Je ne recommande pas cette adresse et c’est la troisième fois que je suis déçue
Le 13/03/2022 à 18:53
Nous sommes venues ce jour. Le brunch est excellent, ingrédients de qualités, très bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour les huîtres et crevettes. Contrairement à certains avis, j’ai trouvé le personnel très agréable. On a été bien accueilli et servi tout au long de notre repas. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 08/03/2022 à 13:14
Après une première visite réussie en mars 2022 (avis à 4/5), ma dernière visite est extrêmement décevante je change donc ma note. Les choix des bière est bien. La nourriture est bonne mais chère pour ce que c'est. Venons en au point le plus décevant : le service. 3 serveurs ce soirs là. Le doyen, très gentil et serviable. Les deux jeunes (un homme, une femme) : exécrables. Soufflent quand ils comprennent qu'il faut installer notre grande table (bien que nous leur ayant dit bien plus tôt notre nombre), service à la va-vite (en 4h de présence, 1biere et 1 plat par personne, personne nous a demandé si nous voulions consommer autre chose), politesse au rabais, en fait des caisses au moment de payer car c'est trop compliqué, souffle, lève les yeux au ciel (oui, à 11, nous voulions diviser, pardonnez-nous), réponds mal quand nous faisons remarquer que ses réponses sont limites serviables et commerçantes. Le pompon ? Une amie qui dit en rigolant et bien la prochaine fois, nous ne reviendrons pas si c'est compliqué. La serveuse a donc répondu Oui il vaudrait mieux. Nous avions bien compris que l'équipe était en sous effectif ce soir là, mais la politesse et le respect doivent néanmoins rester essentiels. Étant venue plusieurs fois et étant satisfaite, j'espère que cet événement était ponctuel et que le service sera plus accueillant la (possible) prochaine fois.
Le 06/03/2022 à 18:16
Un brunch du dimanche très agréable. L'endroit est moderne et très spacieux. La chanteuse met une ambiance jazz durant le repas. L'accueil et le service impeccable. Des plats variés et de qualité. Le Chef de cuisine à l'écoute de la clientèle et très sympa. Les gauffres minutes très appréciée par les enfants et les parents. Je recommande, je reviendrai avec plaisir Bravo
Le 05/03/2022 à 15:18
Nous étions plus de 10 à table. Une personne s'occupait de notre table mais à part regardez son téléphone et dure dure pour réclamer du pain ou les cafés en mettant que les desserts. Mais bon mais le repas était très bon Merci au cuisinier.
Le 16/02/2022 à 16:49
Prix très chers pour les plats proposés. Pas de cuillère dans l'assiette de dessert, commandé thé gourmand servi un café gourmand. Bière commandée et jamais servie mais facturée. Eau du thé à peine tiède, le sachet ne pouvait même pas infuser ! Aucune envie d'y retourner !!
Le 05/02/2022 à 16:51
Expérience plutôt désagréable au niveau du service. Le serveur pas agréable tachant même le c’est d’une amie , ne n’excusant pas et lui disant même que si elle n’est pas contente d’aller au pressing et de ramener la note. Du jamais vu. Niveau nourriture rien d’exceptionnel frite congelé, tartare de saumon pas terrible…. Nous n’y retournerons pas
Le 31/01/2022 à 15:08
Expérience décevante pour le brunch. Nous étions déjà venus plusieurs fois pour un déjeuner (nous en étions satisfaits) et voulions tenter le brunch. Après avoir réservé par téléphone pour 7 personnes : 5 adultes et 2 enfants, en arrivant, on nous installer sur une table de 5. Après réclamation, nous demandons une table plus grande et le serveur nous montre au loin une table en nous expliquant que pour lui la réservation était pour 5 et non pas pour 7 et que si nous voulons il reste une table, c'est à prendre ou à laisser. Nous nous levons pour nous servir et le brunch est sur le thème du nouvel an chinois : nouilles sautées dures, canard laqué aux épices trop cuites, salade bar basique et plateau de fruits de mer vides à 12h30 et il ne sera plus approvisionné. Les plats ne sont pas chauds. 36 euros la formule sans même une boisson chaude inclue cela revient très cher niveau rapport qualité prix... Il n'y a pas de chaises haute ou réhausseur ni même de coin de change dans les WC. Nous sommes déçus et ne reviendrons pas. De plus le parking était payant, une gratuité pour les consommateurs du restaurant serait un plus.
Le 15/01/2022 à 17:02
Belle petite découverte aux nouvelles halles de l’ouest, la salle est spacieuse et agréable le personnel également. Il a été prévu des dalles acoustiques pour éviter une saturation sonore et c’est pas mal surtout pour un bar resto. Tout ce que nous avons mangé était très bon et les quantités sont importantes. Idéal pour un repas le midi 🍺
Le 08/01/2022 à 08:43
Première expérience décevante. Les plats sont chers par rapport à la qualité ! Les pizzas sont bonnes mais salade césar sans saveur, tajine de poulet pas assez cuit et desserts surgelés. Dommage car le cadre est sympa...
Le 05/12/2021 à 14:17
Nous sommes venus pour le brunch du dimanche midi en famille et ce fut un moment très agréable. Le buffet est très grand et il y a un choix très varié. Très bonne qualité des produits. Et super service avec un personnel très agréable et aux petits soins. Le petit plus : une chanteuse géniale qui met une super ambiance. Merci RNBEER pour ce super moment !!
Le 26/11/2021 à 21:14
Lieu convivial, idéal pour un groupe. Plats copieux et très bon. Grand choix de bières et bonne cave à vins. Le service est enfin au niveau du restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite et votre retour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de Rn Beer
Le 17/09/2021 à 20:16
Super rooftop (réservé de préférence), les prix sont plutôt correcte. Clientèle aisée et bonne ambiance majoritairement. La carte à manger est bien fourni avec des planches de qualités et des pizzas pas trop mal pour un bar. Je conseil pour l’été car je ne connais pas l’ambiance en hiver. Service efficace et professionnel.
Le 16/09/2021 à 09:46
Lieu sympathique avec musique et possibilité de danser le mercredi soir. Tartare végétarien bon ainsi que la gauffre. Bien. A faire ou à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, l'équipe du RN Beer.
Le 08/09/2021 à 07:48
Lieu Toujours aussi sympathique ! Et le dos de dorade a la plancha sur lit de risottos juste excellent ! Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, l'équipe du RN Beer.
Le 03/09/2021 à 08:49
Terrasse agréable et personnel sympathique. Bon burger, mais bémol pour les frites surgelées, à ce prix c'est décevant.
Le 31/08/2021 à 14:00
Nous avons passer un très agréable moment sur le roof top. Un très bonne accueil et une cuisine délicieuse, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe du RN Beer
Le 27/08/2021 à 13:49
Super restaurant ! Repas fait maison et succulent sur le roof top très agréable, chef très arrangeant il a accepté de faire un cheese burger avec un steak végétarien à la place de la viande. Commande arrivée en 5 minutes je n'ai jamais eu un service aussi rapide ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour ce gentil commentaire !! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment, toute l'équipe vous dit à très bientôt !
Le 09/07/2021 à 21:37
Première fois et je pense malheureusement la dernière.. Si vous venez vous payer plus le lieux que la qualité des plats. Les prix sont de mon point de vue excessif, payé 130€ 4 plat et 4 desserts je trouve ça cher. Le lieu est vraiment chouette et la déco est vraiment belle, un style très moderne et la terrasse est superbe. Plein de petit détails a souligné aussi.. des sauces en sachet, pas de pains, dessert très moyens. Comme je l’ai dit c’est vraiment dommage car le lieu est vraiment sympa.
Le 19/06/2021 à 21:38
1ere fois chez RN Beer, pour un resto d'après confinement. Je suis mitigé, réservation par téléphone, l'homme qui a répondu semblait agacé, ça n'a pas été super convivial comme premier contact. Côté repas c'était certes bon, la viande cuite comme souhaitée mais la carte est chère. On reconnait bien là Charbo Les Halles. Pour le service les serveurs semblaient un peu perdus. On n'est pas déçu en soit mais on ne retentera probablement pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Je fais part de vos différentes remarques à la direction. J'espère toutefois que nous aurons la chance de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, l'équipe du RN Beer.
Le 12/06/2021 à 06:27
Fuyez ! Plus de 30 minutes d'attente, trois rappels y compris aller en cuisine soi même, pour que l'on vous serve une portion de frites indigente à quand même cinq euros. Le reste à l'avenant, équipe débordée, cher, cuisine sans intérêt. Reste la bière, mais une bonne partie de la carte est indisponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je prends connaissance aujourd'hui de votre commentaire et suis navré d'apprendre votre déception. Je fais remonter vos retours au Chef de cuisine ainsi qu'au responsable de salle afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. En espérant avoir une deuxième chance de vous convaincre, l'équipe du RN Beer.
Le 30/05/2021 à 08:47
Cadre et ambiance très sympa en plein cœur de l'ouest Lyonnais. Très grande terrasse. Les plats et produits sont de très bonnes qualités. N'hésitez pas à goûter les planches : elles sont copieuses et goûteuses. Les prix, à ma grande surprise, sont très raisonnables. Très bonne adresse pour se détendre en famille ou entre amis, passer un bon moment convivial dans un cadre type lounge, déguster des produits de qualité sans se ruiner. Bravo et à très vite !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe du RN Beer.
Le 02/05/2021 à 06:18
Client régulier...pizzas qualitatives et originales mais également bonnes planches à partager et large choix de bières ! Personnel très chaleureux et réactif. Belle terrasse qui plus est même si mes commandes sont souvent à emporter Bref je conseille vivement cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas ! Au plaisir de vous accueillir lors de notre réouverture, l'équipe du RN Beer
Le 07/04/2021 à 11:00
Franchement déçue. J'ai connu le RnBeer à l'ouverture l'été dernier, avant le second confinement. J'avais passé un super moment sur leur belle terrasse et j'avais trouvé les pizzas délicieuses et les plats de qualité. Depuis le reconfinement, je commande souvent dans les restaurants du coin, et au RnBeer au moins 3 fois par mois ... Et j'ai vu une grosse baisse de la qualité sur ce restaurant depuis le début de mes commandes. Au début j'étais contente de commander chez eux même si les prix sont les mêmes qu'en temps normal (et ça n'est pas donné !). Sauf que, depuis un mois environ, cela devient honteux. Pour 21,5€ on nous livre (et on rechigne en plus à nous livrer alors qu'il y a le couvre feu !) depuis quelque temps des planches de mixtes (charcuterie / fromage) avec des produits vraiment bas de gamme (type plastique). Les pizzas sont de moins en moins garnies. La dernière fois le burger de mon conjoint est arrivé totalement cramé (cf photo) et ma salade César au nom alléchant sur la carte (et à 15€ tout de même) était en fait une pauvre sucrine (les mêmes que j'achète 1,5€ le paquet de 3 au supermarché) avec quelques tranches de poulet de supermarché et avec une sauce blanche vraiment pas bonne ... où est le poulet snackée et la sauce teriyaki comme annoncé ?? bonjour la déception .... Le tartare de saumon est arrivé la dernière fois sans accompagnement (alors que sur la photo il devait être servi avec des pommes de terre) et une marinade à l'huile d'olive sans assaisonnement et sans aucun intérêt. J'espère qu'ils se ressaisiront, ça n'est pas parce que nous vivons dans une période difficile qu'il faut faire de la médiocrité. C'est difficile pour tout le monde et il nous reste encore les livraisons pour avoir un minimum de petits moments comme au resto. Alors s'il vous plait appliquez vous un minimum pour que nous passions un bon moment et que notre argent ne soit pas dépensé pour rien. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, je prends connaissance de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre dernière commande. Je partage vos retours sur nos plats à notre Chef, qui ne manquera pas d’échanger avec ses équipes en vue de nous améliorer. Je vous confirme que nous avons adapté notre carte avec des tarifs « à emporter » et que nous travaillons avec des produits frais, de saison et de qualité. Nous espérons toutefois avoir une nouvelle chance de vous convaincre lors de notre réouverture. Bien cordialement, l’équipe du RN Beer.
Le 06/04/2021 à 21:08
Après plusieurs commandes, je souhaite partager mon retour d'expérience. Dans une résidence à deux pas du restaurant, nous avons l'habitude de commander pour faire vivre les différents petits commerces/restaurateurs du coin. Première commande, super ! Deuxième commande, on rechigne pour nous livrer alors qu'il y a un couvre feu. De plus, notre commande n'est pas assez élevée pour nous livrer alors que nous sommes à 300m (les restaurants sont fermés ou pas ? plus d'un souhaiterais travailler). Ce soir, après une bonne journée de boulot on se lance dans une commande à plus de 80€, encore une fois ils râlent pour nous livrer !!! Commande un tartare de saumon (format entrée), une salade césar, un poulet Tikka et un burger. Le tartare de saumon est tout petit, ça relève même du foutage de gueule pour 11€, pas de salade, pas assaisonné, rien! Pour la salade césar (vendue 15€, relativement cher pour 4 feuilles de salade et du poulet en barquette) Un poulet Tikka avec des pâtes ? Un restaurant qui n'a pas de riz apparemment. Juste le burger reste convenable. Je contacte le restaurant pour mon retour client, celui-ci me dit qu'il entend mes conseils mais qu'il a un doute sur ma légitimité pour lui en donner.... Comme quoi, même en tant de crise certain ne veulent toujours pas travailler, c'est bien dommage. Je partage quelques photos pour illustrer tout ça et surtout je vous déconseille ce restaurant, en espérant qu'ils se rattrapent par la suite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, je prends connaissance de votre retour. Nous sommes navrés que votre dernière commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser quelques éléments : nous appliquons en effet des frais de livraison, car nous détachons spécialement un membre de notre équipe ainsi qu’un véhicule pour pouvoir livrer nos clients. Également, nous vous avions informé par téléphone que nous n’avions plus de riz pour accompagner le poulet tikka, en vous proposant deux autres solutions à votre convenance à la place, solution que vous aviez visiblement acceptée. Je partage néanmoins vos retours sur nos plats à notre Chef, qui ne manquera pas d’échanger avec ses équipes en vue de nous améliorer. Nous espérons toutefois avoir une nouvelle chance de vous convaincre lors de notre réouverture. Bien cordialement, l’équipe du RN Beer.
Les autres restaurants
💬 Ce lieu s'est nettement amélioré en proposant une cuisine plus raffinée. La salle est très sympa et le service agréable.
💬 Repas à 3 avec les enfants, un vrai délice Le service super et les plats délicieux. Poke bowl très copieux et tartine César un vrai régal et une bonne découverte. On y retournera.
💬 J’ai adoré, la cuisine est parfaite, je recommande vivement
💬 Le Bar Nautic est situé dans la calanque de Morgiou, dans un cadre absolument magnifique. On mange sur une terrasse avec vue sur la mer. Nous avons été bien accueillis avec le sourire. Les moules farcies étaient délicieuses et le poisson tout juste péché était un régal. Une très bonne adresse pour passer un moment inoubliable.
💬 Venu pour un brunch du dimanche matin. accueil au top dans un cadre très paisible , une bonne explications des plats à déguster. Des produits maison (potager) et fait maison , tout était exquis ! Merci pour cette expérience qui était une première , je recommande vivement cet établissement.
💬 La salle du restaurant est insalubre et devrait être fermée à la clientèle. Il y a des dizaines de traces de rouille au sol, les assises sont éventrées, il y a de la sauce ketchup au mur, des moisissures, des trous au plafond laissant apparaître des tuyaux vétustes, et j’en passe. Comment un restaurant peut laisser cette salle dans cet état ? Il n’y a donc aucune contrôle sanitaire ? De plus la taille des sandwich ou plus précisément des steaks a nettement diminuée. Nous recevoir dans ces conditions me paraît être un manque de respect pour votre clientèle.
💬 Brasserie bien sympathique avec un service irréprochable et très agréable. Du monde et pas de résonnance. Produits frais. Exemple prix: Entrecôte 25€, salade repas 18,90, planche ( bien servie pour 2) 14,90. Dessert 6,90.
💬 Je me suis fait avoir par les photos... C'est immangeable les wings tout noir, pas de goût et hyper gras. Les personnels fument devant le restaurant et reviennent travailler sans se laver les mains 😓 en plus sans gants. Ils m'ont fait mal à la tête, ils sortent ils rentrent. Il faut revoir le niveau d'hygiène
💬 Super lieu! Toujours très bien accueillis , avec le sourire et bienveillance ! Une mention spéciale pour Sylvie et Sarah qui sont d un professionnalisme exemplaire . Les plats sont toujours succulents et bien présentés ! On ne se lasse pas du cadre magnifique ainsi que de leur cuisine et de leur personnel ! C est toujours pour moi et mon entourage un vrai plaisir de venir partager un bon moment au Riva accompagné de leur super équipe !! Mélanie