Avis sur Restaurant Le Trappeur
📌 Rue du Maillet, 57100 Thionville
💬 323 Avis
Avis sur Restaurant Le Trappeur à Thionville
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Isabelle.u
Le 24/03/2024 à 08:54
Nous avons passé une soirée plus qu'agréable. Accueil cordiale, repas délicieux, ambiance calme et reposante, service parfait. Que dire de plus que nous nous revérons. Un grand bravo à l'équipe. À bientôt.
jean-luc.'
Le 23/03/2024 à 17:46
Rien à redire! Tout est top Accueil super sympa par un personnel souriant et agréable Le patron reste attentif à tout ce qui se passe afin que la satisfaction soit au rendez vous. Le choix des ingrédient est méticuleux et participe à une très belle expérience culinaire. Les assiettes sont hyper copieuses et on passe un très bon moment pour un prix très raisonnable. On y va et retourne en toute confiance
sissou.o
Le 16/03/2024 à 16:21
Au top, accueil chaleureux, nous avons mangé rapidement car nous avions 1heure seulement (bien conseillé sur les plats a éviter quand on est pressé). Bon et copieux
Eric.
Le 10/03/2024 à 01:36
C'est pas mal avec un service sympa. Cuisine sans trop d'originalité mais correcte.
Guillaume.u
Le 21/02/2024 à 14:50
Très très moyen Service ok, réactif. Frites froides remplacées en 2 minutes. Croziflette brûlante, sans goût. C’était plutôt un gratin de pâtes. Peut être sortait elle du micro ondes. La vinaigrette de la salade sortait sûrement d’un seau de 5L, horrible. Aucun vin au ver ne va avec un plat à base de fromage… aucun. Niveau propreté, les banquettes remplies de miettes ! Niveau prix, abusé compte tenu des plats.
olivio1157.
Le 19/02/2024 à 14:11
Restaurant bien agréable et personnel fort sympathique.
alain.r
Le 17/02/2024 à 13:45
Beau cadre et personnel agréable bon repas
Ludy.p
Le 15/02/2024 à 13:09
Très bon accueil, des plats copieux et de qualité, et un service impeccable. L'ambiance est chaleureuse, l'équipe très sympathique et aux petits soins. Que ça soit en amoureux ou entre amis on y passe toujours un très bon moment !
Maxime.a
Le 05/02/2024 à 14:00
Déçu du restaurant, sauce froide, viande tiède, plat renvoyer plusieurs fois en cuisine car trop froid, raclette a 28€ par personnes qui est très pauvre en charcuterie (celle d'apéro était bien plus remplis, celle de la raclette était bonne pour une personne), nous avons était obliger de redemander une planche de charcuterie qui nous a bien évidemment était facturer. Ayant rencontrer une connaissance qui me dit que leur digestif ont était offert (4 personnes) alors que nous table d'une dizaine de personnes avons du demander un geste au serveur qui nous a presque remballer a ce sujet mais nous as quand même offert 3 petit digestifs. Il serait bien de revoir les quantité et les services proposer ou de baisser le prix de vos plats/menus. Je ne reviendrais pas et ne conseillerai pas ce restaurant a mes proches.
Patrick.
Le 04/02/2024 à 16:32
Serveuse sympa mais pas très présente,les plats c’était moyen,et il faisait très froid dans le restaurant (pas d’extraction que de la soufflerie) très désagréable
Manue.A
Le 04/02/2024 à 09:39
Très bon accueil Nous avons passé un très bon moment autour d'une bonne raclette. Le personnel est très sympathique
A.michelle.u
Le 01/02/2024 à 22:00
Troisième visite dans votre restaurant . Assiettes généreuses et produits de qualité.Bel endroit, Service plus long mais vous êtes venu nous voir , et oui il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d’erreur , mais votre top accueil et votre honnêteté rattrape ça :) merci à vous pour ses bons produits.
sandie.e
Le 21/01/2024 à 17:06
Très bon moment en famille. Lieu cosy, repas très bon et copieux. Serveurs/ses professionnels et souriants. Je reviendrai
Laurent.e
Le 21/01/2024 à 15:36
Très bons plats et spécialités Service chaleureux ☺️
Philippe.E
Le 15/01/2024 à 21:40
Belle expérience, un lieu sympa qui m'a fait penser à mes vacances d'hiver... Pour le cadre, le style. Neige à l'extérieur... Accueil et personnel sympa, repas copieux... Bref, je reviendrai ! Promis !
Vincent.c
Le 13/01/2024 à 12:33
Des grandes tables donc un sevice plus long et des plats pré-commandés. Bof j ai du mal a dire que c'était assez bien. Donc 5/10
Estelle.
Le 05/01/2024 à 22:59
Très bon service équipe au top…surtout le cocktail de la charmante Barmaid…le meilleur Hugo ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Maximilien.o
Le 05/01/2024 à 22:52
Très bon service, bonne bouffe, barmaid très compétente mais musique à vomir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Merci d'avoir laissé votre avis et ravis que l'expérience vous ait plu. Concernant la musique, je ne vous apprendrai pas que les goûts et les couleurs sont très personnels. Il est difficile de contenter l'ensemble de nos clients. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Michael.A
Le 05/01/2024 à 22:52
Lieu convivial, repas de qualité et une equipe sympathique! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
fanny.o
Le 05/01/2024 à 22:50
Meilleur restaurant de Thionville Convivial et cuisine de qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Geoffrey.O
Le 24/12/2023 à 21:36
Nous étions une table de 7 personnes, accueil glacial, chaises dégueulasses (c'est le terme), remarque du patron sur un ton hautain quand on a changé les chaises. Sur les 7 personnes, 2 n'ont pas eu l'apéro commandé, car en rupture de stock... Concernant les plats principaux, 2 également sur la carte mais plus en stock. 15min pour se faire servir le café, ils nous avaient oubliés, alors que nous étions en face du bar... À recommander? CERTAINEMENT PAS À fuir? ABSOLUMENT
Luigi.o
Le 17/12/2023 à 18:29
Bon rapport qualité prix. Dommage la salade servie sans vinaigrette. 4 viandes pierrade il manquait le veau. Entrée escargots servie après le plat principal et coca rondelles....sans une tranche de citron. Ça ne peux pas être que la faute du personnel....monsieur les /le responsable revoyez vos bases !
Rexroth57.�
Le 17/12/2023 à 13:51
Repas de St Eloi avec les collègues ce vendredi soir 15 décembre. Une ambiance vraiment sympa, des patrons et serveuses au top. Des plats à tomber par terre. J'ai une seule chose a dire...... Allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu.
Gaudron.�
Le 15/12/2023 à 14:22
Restaurant chaleureux, on se croirait presque à la montagne ! Des plats copieux et bien réalisés, je vous le conseille !
Libellule.
Le 13/12/2023 à 08:56
Très beau cadre spacieux, simple et chic à la fois. Le personnel est sympatique. Les repas sont copieux et bien servis (divers accompagnements et sauces au choix).
Rachel.r
Le 09/12/2023 à 23:00
La serveuse qui a été au petit soin avec nous toute la soirée me ferait presque oublié qu il n y avait pas de camomille en tisane 😉. Merci Mlle pour votre bonne humeur.
Bernard.a
Le 09/12/2023 à 18:56
super restaurant: très aimable et à l’écoute du client. Nous avons passé un super moment. très très sympathique. à refaire.
Chloé.I
Le 08/12/2023 à 21:24
C'était censé être une soirée agréable qui a fini très désagréable, un groupe de personnes dont le responsable qui parlait fort (pour dénigrer les personnes) , pas très sympathique d'entendre toutes les discussions qui se disent, les serveuses très agréables ainsi que le repas, mais nous restons sur notre fin !!
Will.a
Le 05/12/2023 à 22:34
De très bon plats,un personnel souriant, agréable, et professionnel...je recommande vivement, pour les amateurs de fromages,bergers,viandes..🤩🤩
Etienne.i
Le 05/12/2023 à 21:26
Bonne nourriture, super service mais tarifs luxembourgeois pour un restaurant dans la zone commerciale du Geric... 64 euros la fondue a deux avec une charcuterie très moyenne, le cocktail a 14.50 euros (alors qu'un gin tonic coûte 14 euros au Paname qui est déjà trop cher...). Les restaurateurs thionvillois ne manquent pas d'humour A essayer une fois, a éviter ensuite.
Anna.
Le 26/11/2023 à 20:36
Nous sommes venus il y’a plusieurs mois , nous avions préciser ma collègue et moi que nous n’avions qu’une heure de pause. Cela ne poser pas de soucis étant les premières arrivées dans l’établissement Au bout de 20 min toujours pas de plat nous le réclamons donc , ca arrive nous a t’ont dit! Les tables à côté de font servir mais nous toujours pas Nous avons réclamé 3 fois et avons était servi au bout de 45 min de deux tartiflettes totalement bouillante , impossible de manger sans se bruler la bouche Je n’ai pas pu finir à temps donc je demander à ce qu’on me l’emballe , je le réclame deux fois tout de même , même le le mettre dans un zip était long , et franchement , dans un zip?! Juste à voir la photo pour comprendre que sérieusement au prix de l’établissement on revoit un minimum sa façon de donner les restes On nous demande en partant si ca a était ? Euh non… nous sommes en retard ! La réponse de la personne en caisse ? Fallait nous le dire dès le départ , une tartiflette ça prend du temps ! Et bien pourtant c’est ce que nous avions fait… mauvaise foi totale Une seule serveuse et deux personnes derrière le bar qui attendent ( attendent quoi? ) bref quasi un an plus tard je ne suis toujours pas revenue tellement déçue…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne voyons pas l'utilité de réécrire ce même message d'il y a un an. D'autant plus, vous n'êtes pas revenue depuis, comment pouvez-vous vous permettre de rejuger le restaurant sans lui accorder une éventuelle amélioration sur les doggy bag ? En tant qu'employée d'une boutique du même centre commercial, nous trouvons votre démarche surprenante. L'équipe du Trappeur.
Bozzi.l
Le 26/11/2023 à 15:47
Très bon restaurant, cadre chaleureux et cosi et le service au top aussi, nous y avons passé une très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, A bientôt, L'équipe du Trappeur.
Sofia.u
Le 25/11/2023 à 16:01
Un super restaurant dans lequel nous déjeunons et dînons régulièrement avec mon mari ! Nous apprécions le cadre qui est vraiment chaleureux et décoré avec goût, la cuisine qui est savoureuse, le personnel et son sympathique gérant ! Été comme Hiver la carte est pensée avec soin pour nous régaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Emilie.t
Le 25/11/2023 à 01:13
Rien a dire j'ai passé une excellente soirée... Cocktail au top et oeuf cocotte délicieux ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L'équipe du Trappeur.
Thierry.a
Le 19/11/2023 à 11:38
Je recommande ce lieu,👍👍 Merci pour la bonne humeur du patron, Et de son adjoint qui est formidable elle est au top, Bien sûr pas oublier aussi les autres serveurs et la personne qu'on voit jamais le cuistot c'était très bon merci à vous tous je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Sergio.i
Le 19/11/2023 à 07:43
Soirèe a theme du Beaujolet avec amis bonne endroit tres moderne.. Personnelle tres sympa je returnerai surement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Fab.u
Le 17/11/2023 à 21:47
Bonjou Malgré un nom qui nous emmène à la montagne, Le trappeur manque de chaleur. Le personnel n’est pas très souriant. À propos de la cuisine rien à reprocher mais rien d'extraordinaire non plus, les plats sont globalement chers.
Jonathan.a
Le 12/11/2023 à 09:45
Très bien, petite découverte du 11 novembre 2023. Pour qui veux manger de bons produits. Amateurs de poisson je vous conseille le filet de perche. Cardre hyper sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L'équipe du Trappeur.
vanessa.A
Le 11/11/2023 à 01:48
Pour une première fois, tout était parfait…Cadre, personnel attentionné, cuisine exquise. Je recommande vivement. Hâte d'y retourner. Vanessa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Ouikos.
Le 08/11/2023 à 23:55
L'endroit est plutôt calme et sympathique. Les plats sont bons et généreux. Un accueil parfait. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Steve.e
Le 05/11/2023 à 22:05
Restaurant agréable, la nourriture est correcte et le service très respectable mais rien d'exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Lydia.o
Le 03/11/2023 à 00:54
Nous avons été bien reçu, très bien mangé, dans un cadre agréable. Serveuse très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Clarisse.e
Le 31/10/2023 à 22:00
La cuisine est bonne , copieuse mais il faudrait rebaptiser le restaurant L'Avoriaz car l'ambiance est plus moderne chic, pas vraiment chaleureuse, la carte est orientée recettes montagnardes ( raclette, fondue, et autres recettes fromagères). La playlist années 80 est disons ...surprenante...on a eu le droit au Conemera ( avis aux amateurs) . Le Trappeur est un chasseur qui piège des animaux... Le piège est bien là... l'addition !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait globalement plu. Concernant la musique, nous essayons de varier régulièrement tout en essayant de satisfaire certaines demandes spontanées de nos clients... toujours difficile de contenter tout le monde. Par ailleurs, les prix étant indiqués sur la carte, l'addition ne peut être un piège. C'est d'ailleurs pour cela que vous avez trouvé la cuisine "bonne et copieuse". Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur
Lucas.
Le 30/10/2023 à 12:20
Plaisant d’avoir cet établissement à Thionville. C’est très bon et les produits semblent frais. Bravo. Nous avons apprécié. Le service quant à lui est long. Bravo à la serveuse qui gère plusieurs tables seule, pendant que d’autre se tournent les pouces et regardent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu. Sachez que dans notre métier, il y a tellement d'aléas qui peuvent justifier l'impression que vous avez eue que certains se tournaient les pouces. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Gaelle.s.
Le 25/10/2023 à 23:45
Nous avons passé une agréable soirée dans ce restaurant , autant le service, le personnel très sympathique , que la cuisine du plat au dessert ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, A bientôt, L'équipe du Trappeur.
Alves.a
Le 25/10/2023 à 22:46
Très beau restaurant. Concept hyper sympa avec des tables chalets. Bonne cuisine, mise à part les frites trop salé pour notre enfant, le reste était très bon. Prix onéreux par contre. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, A bientôt, L'équipe du Trappeur.
manu.a
Le 24/10/2023 à 15:32
L'accueil fut peu chaleureux, le service assez moyen et long (alors qu'il n'y avait pas grand monde...).. Les tarifs sont un peu élevés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience au restaurant ne vous ait pas plu. En espérant vous revoir prochainement et pouvoir vous faire changer d'avis. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Emilie.a
Le 20/10/2023 à 23:54
Expérience partagée! Cadre agréable, serveur agréable également. Sur 4 plats 1 plat était bien servie. Les burger ont été servie avec une viande de poulet légèrement rosé! Et un plat à 22 €, une croziflette, était plus que léger... ce plat ne valait absolument pas 22€! Les plats étaient censé être servie avec une salade, elles ne sont jamais arrivé jusqu'à la table. Pas d'excuses, juste une légère explication, la serveuse était nouvelle. Ca ne nous a pas donner envie de rajouter un dessert à notre addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant ne vous ait pas conquis. Pour vous satisfaire, nous avons recommencé entièrement les burgers. En cas d'oubli, comme cela peut arriver, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Murielle.a
Le 19/10/2023 à 07:17
Restaurant très sympa Seul bémol Pas de demi portion lorsqu un enfant désire manger la raclette c est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu. Concernant les portions enfants, en effet, le sujet est à approfondir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
dominique.t
Le 15/10/2023 à 21:12
Un établissement bien trop cher pour un résultat très décevant. Je me demande à quoi correspond le nom (trappeur) parce que je ne vois le rapport du style intérieur et la cuisine proposé. Franchement il y à un restaurant à 50m ou vous mangez des aliments à température et cuit et vous êtes reçu avec le sourire là !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Steinmetz, Je vois que vous maitrisez à la perfection les réseaux sociaux. Après Facebook, Messenger et maintenant Google, il aurait été plus judicieux de répondre à mes appels. Comme je vous ai déjà tout expliqué en privé, je ne vais pas recommencer sur ce site. Cela reste néanmoins dommageable qu'à votre âge on puisse autant prendre de plaisir à s'acharner sur un établissement. Heureusement, également, que je n'ai pas à vous justifier du nom donné à mon établissement, cela m'appartient. Pour finir, au lieu de trouver un mauvais avis pour justifier votre expérience, regardez plutôt les bons, peut être vous poseriez-vous les bonnes questions. Ma porte reste ouverte si vous le souhaitez. Cordialement.
Élodie..
Le 10/10/2023 à 12:03
Je ne peux que recommander la raclette à partager, bien garnie : les quantités, en particulier la portion de fromage, sont belles et généreuses. Le service était également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Magalie.n
Le 30/09/2023 à 10:14
Accueille excellent, qualités excellente Pour la personne qui devais fêter ses 37Ans enfaite c’était 36 !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Aurelie.i
Le 29/09/2023 à 21:31
1er expérience, en famille (2 adultes et 2 enfants). Nous avons tous très bien mangé. Un gros bémol, le délai : nous sommes arrivés à 18h45 et ressortis à 20h45. Alors pour les couples ok pourquoi pas, mais avec deux enfants, vraiment trop long. Selon moi, selon mon ressenti, les enfants ne sont pas forcément les bienvenus. J'espère me tromper. En tout cas nous ne reviendrons pas avec nos enfants ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que le délai d'attente ait été si long. Nous nous en excusons. Sachez que les enfants ont toujours été et seront toujours les bienvenus. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nathacia.i
Le 22/09/2023 à 16:26
Délicieux le tout dans un jolie cadre ien décoré et très propre jusqu'au toilette très bien entretenu. Je recommande n'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathacia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et sommes ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
vanessa.o
Le 16/09/2023 à 15:29
On a très très bien mangé mais le temps d'attente était beaucoup beaucoup beaucoup trop long. Arrivée 18h45 et sortie 22h !!!!! (il ne faudrait peut-être pas prend la commande du plat alors qu'on a fini l'apéro depuis 15 min...). Nous y retournerons pour vérifier s'il s'agissait d'un temps d'attente exceptionnel ou si c'est toujours le cas (car à part l'attente le repas était excellent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Sachez que cela reste exceptionnel. N'hésitez pas à revenir nous voir, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Joséphine.i
Le 10/09/2023 à 12:45
Nous avons été agréablement surpris du service proposé. Le service ainsi que la qualité des plats étaient à la hauteur de nos attentes. Les serveuses très aimables et cordiales. Nous reviendrons probablement pour découvrir le menu hivernal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joséphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Toute l'équipe vous remercie. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Blondin.0
Le 03/09/2023 à 07:58
Beau restaurant, calme ambiance chalet contemporain. Le repas est bon mais les plats sont assez chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu. Concernant les prix qui vous semblent élevés, nous sommes désolés mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
David.r
Le 02/09/2023 à 13:33
Un repas en famille avec les enfants au top! L'accueil est très cordial et la cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Jose.a
Le 01/09/2023 à 14:41
Très bon et portion très généreuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Carole.
Le 27/08/2023 à 12:55
Merci pour ce moment. Nous étions 7 et nous avons adoré. La soupe de fraises est un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Cindy.
Le 25/08/2023 à 20:30
Une découverte pour mon mari et moi qui avons adoré le cadre mais surtout la cuisine et la convivialité des serveuses. Des repas très copieux, décoré avec goût et surtout très bon. Nous reviendrons très bientôt avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Pierre.e
Le 23/08/2023 à 10:06
Bon restaurant, sympa pour une soirée entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la cinquième étoile. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
gaëlle.
Le 15/08/2023 à 21:06
Nous avons réservé une (très) grande table ce jour pour un anniversaire et nous sommes loin d'être déçus. Restaurant très propre, accueil et service impeccables, personnel très agréable, cuisine délicieuse. Merci infiniment pour votre gentillesse, votre (extrême 😅) patience et d'avoir permis que cette journée en famille se passe sans soucis. Nous reviendrons tester les autres plats sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Fanny.a
Le 15/08/2023 à 00:45
Une expérience vraiment médiocre. Une fois pas deux ! Le service est complètement déplorable. Une serveuse antipathique comme ça j’en ai jamais vu de toute ma vie. Je n’ai pas entendu la serveuse arriver derrière moi avec nos plats j’étais de dos et j’entends un « ça va je ne vous dérange pas, répondez pas tous en même temps ». Puis au moment de servir mon mari qui était au toilettes ça nous sort un « ce plat là c’est encore pour le retardataire » Comment vous dire que j’en suis restée avec la bouche ouverte tellement je suis restée choquée. Cette serveuse a plutôt sa place à la plonge plutôt qu’en service client ! À quel moment on traite les clients de la sorte? C’est une honte ! Étant à un anniversaire avec 22 personnes je n’ai voulu faire aucun scandale. Personne n’a été content de cette soirée avec d’autres problèmes entre autre (servis froid, viande renvoyée et revenue encore froide) Pour une table à plus de 700€ de chiffre il était encore normal de nous dédommager en offrant les cafés et les desserts. (D’ailleurs les prix sont exubérants !) Une chose est sure je ne reviendrai plus comme bon nombre d’entre nous. Je suis vraiment très très en colère de la manière dont on m’a parlé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Il est vrai qu'il y a eu quelques défaillances ce soir là à votre table. Nous avons pris le temps d'échanger longuement ensemble et d'avoir fait le nécessaire pour résoudre le problème. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Sebastien.a
Le 14/08/2023 à 21:54
J'ai demandé de savoir si le partenaire de joue de bœuf était cuit maison on m'a répondu oui j'ai commandé surprise la serveuse arrive rupture 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés du manque de communication entre la salle et la cuisine et des difficultés d'approvisionnements dû au week-end prolongé du 15 août. Néanmoins, sachez que dans notre établissement tout est fait maison. Nous vous invitons à consulter notre compte Instagram pour le vérifier : https://vu.fr/sqKN En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Jordan.
Le 14/08/2023 à 21:25
Super moment ,excellent restaurant ,prix raisonnable . Génial merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Antony.e
Le 13/08/2023 à 17:15
Bon sans plus beaucoup d attente et demander un plat qui n et meme plus sur la carte et la boisson en mangeant n et j aimais venus part contre tres bien accueilli part les serveuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience au restaurant ne vous ait pas convenu. Il est vrai qu'en fonction de l'affluence, l'attente peut être plus ou moins longue et que les approvisionnements sur certains produits sont parfois compliqués. Nous nous en excusons. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Le.o
Le 13/08/2023 à 13:41
Repas très bon, produit de qualité.. Rien a redire ( sauf le prix un excessif ) mais au vue de qualité du repas sa passe beaucoup mieux. On préfère payer plus chère et avoir de la qualité dans l'assiette. Quantité nickel 👍 Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
geoffrey.i
Le 03/08/2023 à 20:08
Lieu plutôt sympa, bon accueil et on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir la cinquième étoile. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
fabrice.o
Le 29/07/2023 à 23:19
Déçu, 1ere fois que l on y allait. 1/ je demande ma bavette saignante, je la reçois bleue. 2/ délais d attente trop long entre l apéro, la commande, le plat et le dessert 3/ j ai pris la glace du trappeur en dessert, sauf qu ils ont oublié de mettre le rhum bien noté sur la carte et côté visuel, ls chantilly était avachi du à un délais d attente trop long avant de le la servir à table. 4/ rapport qualité quantité prix très moyen. Il y a bien mieux comme restaurant sur Thionville. 5/ si vous êtes grand mangeur, prenez une carte bleue à l image de votre estomac, les assiettes ne sont pas garni. J ai signalé à la serveuse ces soucis, le seul geste qu elle a voulu faire, c est m offrir le rhum manquant de ma glace, au moment de payer. Bon, OK, je passerais mon chemin la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience au restaurant ne vous ait pas convenu. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Jb.g
Le 29/07/2023 à 00:48
En vacances en Lorraine, par hasard nous sommes arrivés tard dans ce restaurant (21h30), très bien accueilli par un jolie serveuse. Le repas ,bavette, burger du trappeur et assiette du sud ouest ( notre région) furent excellents et copieux. Nous avons passés une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Toute l'équipe vous remercie ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
brendan.e
Le 25/07/2023 à 14:01
Produits frais et bien cuisinés et carte des vins bien fournie ! Le service est vraiment de qualité ! Mention spéciale à la serveuse qui s'est occupé de nous qui fut attentionnée tout au long du repas. Prestation en général de très bonne qualité je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Toute l'équipe vous remercie. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Sandrine.o
Le 20/07/2023 à 14:11
Nous avons dîner avec des amis dans ce restaurant et lendemain matin j'ai été bien malade, je suis rester au lit toute la journée avec de la fièvre, je ne pouvais rien manger, le lundi matin dans le même état donc rendez vous chez mon médecin, qui m'annonce que c'est une intoxication alimentaire. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément. Je souhaiterais échanger avec vous à ce sujet si vous le souhaitez. Pouvez-vous me contacter au 06.08.34.61.27. ? Belle journée, Le gérant.
Fabrice.o
Le 16/07/2023 à 14:26
Au top ambiance, service,les plats sont bien présentés et la qualité est au rendez-vous on reviendra prendre la bonne planche apéro ( et le burger sans salade 🥗 sans oignons etc etc 😁😁) on recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nico&sab.
Le 07/07/2023 à 11:08
Parfait Le cadre est très agréable mais malheureusement la climatisation était trop Forte sinon pour le reste tout est parfait serveuse très agréable les plats sont très goûteux rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Nous prenons bonne note pour votre retour concernant la climatisation. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
MarMin57.r
Le 05/07/2023 à 21:46
Teste plusieurs fois , je recommande ce restaurant. L'accueil est chaleureuse, les repas sont très bons et la décoration est belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Julien.a
Le 23/06/2023 à 12:49
Je viens de réaliser que je n’avais pas encore émis un avis alors que j’y viens régulièrement et que c’est un endroit fantastique ! Bref allez-y 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et nous sommes toujours ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Éric.r
Le 20/06/2023 à 13:47
C’était la première et nous en avons eu plein la vue Cuisine, Excellente dressage des différents plats, excellent repas, copieux. Je recommande son restaurant sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Monelle.o
Le 10/06/2023 à 00:02
Déçu par rapport au commentaire que j'ai lu, Premier point négatif que j'ai remarqué, Des traces de doigts sur la porte d'entrée ! La serveuse ne savait pas me dire les ingrédients de mon cocktail ! Ni me conseiller une table en extérieur ou à l'intérieur La viande est bonne mais la sauce aux poivres.... De l'eau coloré ! Aucun goût ! ( comme mon aperol)) Qualité /prix 😢 Je ne vais pas y retourner
Ras57.
Le 02/06/2023 à 23:01
Ambiance moderne et chaleureuse. L’équipe jeune et attentionnée. Les plats sont bien présentés et très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Caroline.E
Le 02/06/2023 à 22:43
Nous avons passé une bonne soirée. Tout le monde a trouvé de quoi se faire plaisir. Les personnes ont toutes le sourire. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueillie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
edwin.o
Le 30/05/2023 à 22:59
Personne qui se bouge dans ce restaurant. 1 table de 5 et que ça discute entre eux pendant qu'on attends 1h entre chaque plat et ils oublient la moitié des choses. Après je comprends faudrait pas qu'on les dérange dans leur conversation
Elio.i
Le 26/05/2023 à 13:58
Restaurant qui offre une atmosphère chaleureuse et rustique, avec des chalets représentant chacun un lieu. Le personnel est accueillant et attentif offrant un très bon service. Le menu propose des plats délicieux tels que le tartare de saumon, le Carpaccio de bœuf, mais également le burgers du trappeur. Je recommande pour l'ambiance chaleureuse et le service attentionné !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Kevin.o
Le 23/05/2023 à 09:37
Très bon service, le personnel au top. Franchement la raclette est fameuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Alexis.l
Le 20/05/2023 à 12:54
Restaurant avec un cadre super agréable, un personnel souriant et accueillant. Un grand merci a Camille qui a été super du début à la fin du repas Quant à la qualité de la nourriture, toutes les viandes sont de très très bonne qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe et notamment à Camille ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
pierre.e
Le 16/05/2023 à 22:27
Que ce soit au niveau de la nourriture qui est de très bonne qualité ou de l'accueil. J'ai vraiment passé un superbe moment dans ce restaurant et je reviendrai avec un grand plaisir. Je ne peux que vous recommander ce lieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Linda.a
Le 16/05/2023 à 20:55
Très bel endroit. Nous avons très bien mangé.. personnel très très efficace, souriant, agreable ..et prevenant ..je recommande vivement.. l'équipe mérite ces etoiles et ce lieu doit impérativement avoir un succès mérité! Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Que vous dire à part merci pour cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Moltes.a
Le 15/05/2023 à 22:27
Très bon moment, bien mangé, belle salle, Service impeccable. Petite carte, un restaurant français simple. On reviendra. Petit conseil : inverser, les salons au fond du restau et mettre des tables dans le coin à gauche de votre entrée. De l'extérieur on à l'impression que c'est un magasin de salon. Et ça animera aux heures du dîner ce qui attirera du monde. Vous le méritez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif et pour vos recommandations ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Patricia.o
Le 06/05/2023 à 23:46
Très conviviale. Très bon service. Très bonne cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
The.i
Le 02/05/2023 à 21:44
Globalement déçu .. qu’on se le dise le restaurant est avant tout très beau, bien agencé et le personnel est très sympathique. Cependant …nous avons commandé en entrée les escargots . .= “ nous n’en avons plus” .. alors en échange la soupe à l’oignon ..= “Nous n’en avons plus” alors en échange la tartine de légumes = “ Nous n’en avons plus”..19h et plus d’entrées.. j’ai commandé un burger , cuisson saignante ..la viande était trop cuite .., le burger (pas mauvais du tout) mais plutôt assez sec.., les menu enfants ne comportent pas de dessert (même pas une simple compote ..) il faut donc rajouter un supplément pour les glaces .. nous avons commandé la glace tiramisus = “Nous n’en avons plus” … alors parfum fraise ..=“Nous n’en avons plus” .. bon du coup on a même pas pris de dessert vu que vous n’aviez visiblement plus ce que nous souhaitions .. donc entre les entrées et les dessert en rupture de stock , la viande trop cuite, vous ne pouvez pas appliquer ce genre de tarifs exorbitant sans veiller à ce que la qualité soit à la hauteur .. 90€ pour 2 menu enfants et 2 plats adultes ..c’est tout de même assez cher au vu de ce que nous avions dans l’assiette. Conclusion, une bonne adresse qui mériterait cependant selon moi de faire encore quelques petits efforts pour être à la hauteur des tarifs pratiqués
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour les compliments. Il est vrai que nous avons eu des ruptures cette semaine et nous en sommes désolés. Avec l'arrivée de la nouvelle carte, nous sommes en période de transition dans nos stocks d'où le fait que certains de nos produits n'ont pas été recommandés. Sachez, par ailleurs, qu'à partir de lundi, la boule de glace sera comprise dans le menu enfant. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Graef.l
Le 28/04/2023 à 21:56
Plus que parfait, nous avons pris une pierrade pour 2 personnes, qualité et quantité au top du top vraiment parfait je reviendrais les yeux fermés !! 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nelly.v
Le 23/04/2023 à 08:55
Lieu très agréable Nous avons mangé dans leur petit chalet très sympathique et bien installés sur les banquettes Le service très bien On a bien mangé et passe un bon moment en famille Je vous conseille le croque monsieur du chef très belle surprise gustative. On reviendra Et on voit que l équipe fait son maximum pour ses clients Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
manu54150.
Le 21/04/2023 à 21:22
Super lieux de restauration. Le cadre est top, je conseille la réservation du petit chalet pour 4 personnes. La fondue est incroyable. Service avec sourire est humour. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Florence.a
Le 16/04/2023 à 11:29
Venus sans réservation pour 4 personnes Bonne ambiance Très copieux et très bon Personnel très sympa ainsi que le patron C'était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Emmeline.
Le 14/04/2023 à 09:09
Super découverte à Thionville ! Le restaurant est cozy et on s’y sent bien. Le personnel est très sympathique, à l’écoute, souriant, accueillant … ! Nous avons commandé une pierrade de 300g de viandes (100 de wagyu, 100 de poulet et 100 de rumsteak) pour 2 personnes et c’était largement suffisant. Les viandes sont de très bonnes qualité, tendres et goûteuses ! En accompagnement des pommes de terre grenailles, des champignons, courgettes et poivrons. Dans des quantités parfaites pour deux Je recommande vivement ce restaurant si vous passez dans les alentours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Plut.o
Le 13/04/2023 à 22:37
Un lieu plein de vie et de saveurs,un accueil plus que chaleureux et des plats à la hauteur de nos papilles,un grand merci à toute cette équipe de nous avoir offert un dîner prestigieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Alex.i
Le 11/04/2023 à 20:17
j'y suis allée avec ma femme et mon fils de 5 ans. On a reçu un très bon accueil (encore plus car je portais un maillot du meilleur club de France...) Le personnel est aux petits soins, le restaurant reste très siliceux malgré l'affluence d'un samedi soir. Pour ce qui en est de la cuisine, ma femme et moi avions pris une raclette pour deux et notre petit avait pris un croque-monsieur. Que ce soit de notre côté où du côté de notre fils, tout était excellent. Pour le dessert nous avions choisi un fondant au coeur chocolat blanc. La présentation était top, et le goût aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Anne.O
Le 11/04/2023 à 19:56
Nous avons très bien mangé et de belles quantités ! Personnel très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
A.Rgnclt.
Le 09/04/2023 à 14:33
J’ai réservé pour 2 personnes, finalement une personne s’est rajouté. J’ai donc appelé ce restaurant pour demander si c’est possible de rajouter une personne, et là on me répond stupidement « non, une table de 2 est une table de 2, sauf si vous voulez manger sur un rondin de bois »… c’est quoi cette réponse ridicule ? Résultat : on y est pas allés du tout… De plus, personne désagréable au téléphone dès la 1ère réservation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Il est vrai que le restaurant était complet samedi soir et qu'il était malheureusement impossible de rajouter une troisième personne à votre table. Néanmoins, il n'était pas ironique de vous proposer de manger sur un "rondin de bois" puisque ce sont nos tables dédiées à l'apéritif et qui étaient encore libres à ce moment là. Nous sommes désolés que cette solution ne vous ait pas convenu. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
sylviane.e
Le 07/04/2023 à 06:55
Serveuse super sympa, je trouve très cher pour 2 ,nous avons une facture de 159€,😨part contre le resto super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour votre compliment. Nous proposions ce soir là une côte de bœuf de 1,2kg à 58€. Vous avez fait le choix de la prendre individuellement ainsi que des entrés, des desserts, et une bouteille de vin. Ce qui justifie le montant de l'addition finale. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Audrey.r
Le 04/04/2023 à 18:36
Je recommande ce restaurant, rien à redire en plus on a passé une super bonne soirée Merci encore à notre serveuse Charlotte pour le service au top et c’est sure qu’on reviendra 😉😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe et notamment à Charlotte ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Lindsay.
Le 04/04/2023 à 13:21
Nous avons organisé un anniversaire au Trappeur. Je ne peux que recommander cette endroit, le repas était excellent m, les plats ont été servis tous en même temps ce qui est rare pour une grande tablée. Je tiens également à souligner le professionnalisme de notre serveuse Charlotte qui s'est très bien occupée de nous et on ne trouve plus ça souvent dans les restaurants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe et notamment à Charlotte ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Sarah.
Le 04/04/2023 à 12:20
Super moment avec mes amis. Service au top mention spéciale pour Charlotte qui s est très bien occupée de nous. La nurture est de qualité, les cocktail sont bons et l ambiance et le cadre super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe et notamment à Charlotte ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Laetitia.e
Le 04/04/2023 à 12:12
Une bonne expérience le cadre est beau la nourriture juste formidable et la serveuse Charlotte est juste super souriante et sympathique comme ces collègues masculin 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe et notamment à Charlotte ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Julie.u
Le 02/04/2023 à 01:22
Nous sommes venues ce soir fêter un anniversaire, énorme surprise. Service irreprochable, qualité de la nourriture au rendez-vous et la meilleure ambiance de Thionville pour fêter un évènement un samedi soir. Nous remercions Charlotte pour son professionnalisme et sa qualité de service qui se fait rare de nos jours ! Allez y les yeux fermés et juste profiter de ce lieu incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe et notamment à Charlotte ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Virginie.i
Le 01/04/2023 à 10:59
Très bonne surprise, j'avais réservé sans trop de conviction, le lieu est superbement décoré l'ambiance chaleureuse, les plats sont bons et copieux et la ventilation à été bien pensé puisque même mes cheveux ne sentaient pas le fromage en sortant! Mention spéciale pour le service hyper chaleureux et rapide, l'équipe est très accueillante et sympathique ce qui devient malheureusement de plus en plus rare de nos jours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Willy.o
Le 29/03/2023 à 00:31
Très beau restaurant, carte alléchante qui change de la concurrence. Mention spéciale pour le pain qui était succulent! Le service était impeccable! La soupe à l’oignon était bonne, bien assaisonnée, mais trop épaisse. Nous avons pris la fondue qui n’était malheureusement pas à la hauteur… servie froide, pas un soupçon de vin blanc, juste du fromage fondu…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous vous remercions pour les compliments. Nous sommes désolés que la fondue ne vous ait pas plu. Néanmoins, sachez que 15cl de vin blanc sont indispensables pour permettre la fonte du fromage. Quand à la température de votre fondue, elle se gère directement sur table avec un appareil à thermostat variable. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nadine.v
Le 27/03/2023 à 10:45
Ambiance agréable, personnel sympathique, nous n'avons pas attendu pour nos plats, patron sympathique, nous a offert les digestifs, alors que nous ne le connaissons pas. Plats bons et copieux. Juste, je ne l'aurais pas appelé le trappeur ,plutôt l'auberge de montagne où le chalet. Car le trappeur ,ça fait penser au Canada.Mais, ce n'est qu'un détail 🤣❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
pascale.o
Le 26/03/2023 à 12:25
Très bonne fondue aux fromages Personnel sympa Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Isabelle.a
Le 13/03/2023 à 20:59
Très bonne surprise ! Personnel très sympathique et très réactif ! Plats très copieux ! Expérience à renouveler !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Ludine.i
Le 12/03/2023 à 09:52
Super restaurant. Tarifs correct pour ce que l'on mange. La fondue du trappeur était délicieuse! Clin d'œil à camille notre serveuse pour son humour et sa gentillesse et Guillaume pour sa sympathie. On reviendra 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludine, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Kenza.a
Le 11/03/2023 à 15:20
Recommande vivement ce restaurant !! Le patron ainsi que tout le personnel très sympathique et à l’écoute de la clientèle :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Régis.A
Le 11/03/2023 à 11:02
Super accueil, le gérant est un passionné. Les produits sont frais et de qualité le tout dans un cadre beau et agréable. Foncez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Cindy.o
Le 10/03/2023 à 09:01
Ambiance chaleureuse et service très agréable. Un repas copieux et délicieux. Petit bémol pour la soupe à l’oignon qui n’a pas ravis mes papilles, mais cela n’est qu’une question de goût. Je recommande et j’y retournerais avec plaisirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Lucile.o
Le 07/03/2023 à 21:33
En plus d’être un très bon restaurant avec une belle carte, je tiens à mettre en avant la qualité du service que je n’ai plus vu depuis bien longtemps !!!! Sympathie, discrétion et professionnalisme. Merci de cela !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueillie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Marie.e
Le 04/03/2023 à 20:42
Cher et très peu de quantité. Nous y sommes allé entre amis. Accueil chaleureux, serveurs vraiment sympas. Coin d’attentes pour boire l’apero, c’est agréable. J’ai pris une pierrade (200g) très peu de viande, l’accompagnement faisait vraiment peine à voir, 5 tranches de courgettes et 2 champignons ( sans exagéré !), des patates à l’eau. Alors nous avons demandé des frites, que l’on a reçu 40min plus tard à la fin de notre repas…. 50€ pour apero, pierrade, et vin. Revoir les quantités, pour un resto à l’ambiance « bon mangeur », c’est limite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et d'avoir trouver l'équipe et le cadre sympathiques. Concernant votre pierrade, les accompagnements (mix de légumes) sont proportionnels à la quantité de viande commandée. Néanmoins, sur demande, nous aurions pu réajuster ces quantités. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Enzo.u
Le 04/03/2023 à 20:39
Cadre sympathique Personnel accueillant et service au top De gros bémols tout de même, le temps d’attente est très long, les prix sont exagérés et les quantités minimes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'avoir trouver l'équipe et le cadre sympathiques. En ce qui concerne le temps d'attente, sachez que tout est produit maison et à la minute ce qui nécessite un temps d'attente plus conséquent. Nous sommes désolés que les prix vous semblent élevés, mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Anne-Marie.i
Le 28/02/2023 à 12:17
Lieu très convivial. Personnel sympathique et souriant. Les plats sont très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions pour cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ait plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Dominique.a
Le 27/02/2023 à 20:31
Cadre agréable. Accueil et Service très sympa ! Pour la cuisine c'est généreux. On a passé un bon moment. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
mo.w
Le 27/02/2023 à 13:38
Si l'arrogance avait un visage... ce serait celui du responsable. J'avoue qu'il m'a largement détrôné. Presque à lui demander des cours particuliers. Nous avions réservé pour un anniversaire, dans ce lieux spécialisé en pierrades/ fondues. 20h et plus d'appareils disponible... Compliqué quand c'est le fond de commerce. Nous étions prête à écouter une ou plusieurs solutions... mais jamais je n'ai vu un commerçant s'adresser de la sorte à ma mère. Nous sommes donc partie sans manger. Décors superbe au demeurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience au restaurant. Je vous rejoins sur le manque d'appareils, néanmoins cela ne s'est jamais produit depuis ces 6 premiers mois d'ouverture et nous nous en excusons. L'erreur a d'ores et déjà été rectifiée. L'arrogance n'était pas forcément la meilleure réponse à apporter à votre agressivité, je vous le conçois. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe du Trappeur.
Sophie.a
Le 27/02/2023 à 12:50
Avions déjà apprécié la qualité et le goût des plats..malgré les prix, mais dernière visite c’ est très mal déroulée : restaurant mettant en avant raclette, fondue, pierrades, mais qui ne dispose pas suffisamment d’appareils. Donc nous ne pouvons pas manger ce pourquoi nous étions venus. Mais surtout une communication verbale et non verbale, de la part du patron, arrogante et peu soucieuse du respect envers les clients. Concept, cuisine sympas..mais relationnel et sens du commerce à travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous vous remercions pour les compliments sur les produits. Sachez que c'est la première fois que le manque d'appareils se fait ressentir dans notre établissement. Nous en avons subi les conséquences mais nos justifications étaient loin d'être de l'arrogance. Nous sommes désolés que vous l'ayez pris de cette manière. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Alexis.h
Le 26/02/2023 à 00:45
1 étoile est bien cher payée pour une prestation de ce niveau. Certes, les produits sont bons et semblent de qualité, mais cela ne justifie pas de tels comportements de la part du personnel. Le restaurant était très clairement en tort du fait d'une mauvaise gestion. Au lieu de simplement s'excuser, on a eu le droit à une escalade de justifications, servie avec une touche d'arrogance. Je pense qu'il ne faut pas confondre avoir des prétentions et être prétentieux. C'est bien dommage car sur le papier, le restaurant semblait prometteur..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous vous remercions pour les compliments sur les produits. Sachez que c'est la première fois que le manque d'appareils se fait ressentir dans notre établissement. Nous en avons subi les conséquences mais nos justifications étaient loin d'être de l'arrogance. Nous sommes désolés que vous l'ayez pris de cette manière. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Pauline.I
Le 25/02/2023 à 14:44
Ambiance chaleureuse et très bonne cuisine ! Équipe décontractée et sympathique, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Audrey.i
Le 24/02/2023 à 12:57
Dubitative je ne sais pas trop quoi en penser. Décoration très sympa, les plats sont corrects..mais après digestion très compliquée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le restaurant et merci pour les compliments. Sachez que nous sommes livrés chaque matin et que nos plats sont élaborés quotidiennement à base de produits frais. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Mlle.a
Le 21/02/2023 à 22:33
Une ambiance super, un serveur qui est de très bon conseil et ne cherche pas à faire dépenser à tous prix. Une cuisine excellente. J'y reviendrais les yeux fermés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harmony, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
vincent.a
Le 21/02/2023 à 06:45
Top , délicieux équipe super sympathique, réservation pour y retourner avec les enfants, je rajoute une étoile pour le deuxième dîner , rien à dire à part réserver et y aller et tester vous ne serez pas déçu … Merci pour le service et le repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et ravis de vous avoir accueilli ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer lors de votre prochaine visite pour obtenir la 5ème étoile. Au plaisir de vous revoir prochainement avec les enfants, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Bruno.a
Le 18/02/2023 à 20:35
Restaurant très chaleureux et convivial. Très bons produits. Personnel très aimable et souriant. Au top ! Rien à redire Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Aurore.a
Le 17/02/2023 à 21:30
La qualité des produits est au rdv. Restaurant très sympa! Service au top! Le cadre est aussi très bien on est pas les uns sur les autres… un plus pour les chalets pour un moment en toute intimité!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Camille.r
Le 16/02/2023 à 20:37
Reçu par Seda une serveuse au top. Très bien mangé, le restaurant est d’une ambiance très cosy. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Seda vous remercie ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nathaan.
Le 13/02/2023 à 23:04
Nous sommes venus manger ce soir, nous étions quatre et nous avons tous passés un bon moment, merci pour l’accueil le service et bien sûr la cuisine. Très bonne expérience a recommander sincèrement Ps: point fort pour la serveuse et Guillaume ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan. Nous vous remercions pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que l’expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L’équipe du Trappeur.
Suzanne.e
Le 05/02/2023 à 11:52
Une super soirée Un super restaurant - super service Plats succulents Les desserts étaient excellents Allez y les yeux fermés !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Alicia.u
Le 31/01/2023 à 15:38
Un moment vraiment agréable. Un cadre très chaleureux, un service convivial, des plats savoureux ! Seul bémol un tarif un peu élevé mais je le conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu. Nous sommes désolés que les prix vous semblent élevés, mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). En espérant vous revoir bientôt, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nicolas.l
Le 28/01/2023 à 10:59
Le réveillon de la Saint Sylvestre était exceptionnel, un menu de qualité, de très bon conseil en vin, un serveur sympathique et au petit soin, et une ambiance de folie (sympa la photo box pour repartir avec des petits souvenirs). Bref une première expérience vraiment au top, on reviendra manger à l'occasion et on sera présent pour la prochaine soirée de la Saint Sylvestre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous avons passé une très belle soirée du nouvel an grâce à vous ! Nous avons été ravis de vous accueillir ! Encore tous nos meilleurs vœux pour cette année 2023 ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Audrey.a
Le 18/01/2023 à 22:08
Un service irréprochable, du personnel aux petits oignons, des plats de qualité avec un soin tout particulier, nous sous sommes laissés tenter par les cocktails au gin personnalisés et n'avons pas regretté. Sommes arrivés à 20h et repartis à 1h repus et très détendus. Merci au personnel pour cette chaleureuse soirée. Ca fait plaisir de rencontrer des professionnels aussi accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Que vous dire à part merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Celine.e
Le 16/01/2023 à 23:30
Soirée entre nanas !! Au top nous avons super bien mangé et belle ambiance avec un serveur au top ( ressemblance avec Claudine capeo ) je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
julie.e
Le 15/01/2023 à 19:40
Le lieu est magnifique ! Grand, joliment décoré… Et chaque coin permet de se sentir en intimité. C’est classe et chaleureux !Les plats proposés sont tous à base de très bons produits et excellents! L’accueil est professionnel et très familier, comme à la montagne!!! On voit qu’il y a une bonne ambiance au sein de l’équipe! On a adoré notre soirée à 8!!! On reviendra ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Mathieu.e
Le 14/01/2023 à 23:19
A l’occasion de l’Anniversaire de ma copine j’ai pu manger dans ce restaurant, c’était une super expérience les serveurs/serveuses sont très amicales et serviables. De plus nous avons très bien mangé. Bref je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Carole.e
Le 14/01/2023 à 21:23
Tout est beau, tout est bon, personnels très sympathiques 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Nathan.
Le 14/01/2023 à 17:09
Décoration sympa, mais cadre de zone commerciale peu accueillant. Des portions peu généreuses qui ne justifient absolument pas les prix élevés. Une fois pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience au restaurant de vous ai pas plu. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Marilyne.u
Le 14/01/2023 à 10:49
Bien accueillis, bien servis, bien chouchoutés ! Chouette interaction avec le personnel, on se sent vite à l'aise... Hésitation sur le choix du vin, on a eu la possibilité de goûter avant de choisir...très appréciable ! L'ambiance est bonne, le cadre est beau, les plats sont bons.... La soirée était top ! Les Italianos (une spéciale pour Thomas ;))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Isabelle.o
Le 13/01/2023 à 23:05
Très déçue service inexistant si pas clients a 2 102€ même pas le café offert. En plus charcuterie pas trop fraîche a déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience au restaurant ne vous ai pas conquis. Cependant, sachez que notre charcuterie est tranchée chaque matin et chaque soir pour en conserver toute la fraicheur et que les offerts dans notre établissement ne sont pas systématiques. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
pascale.o
Le 11/01/2023 à 14:31
Merci pour ce merveilleux repas. L accueil chaleureux et ambiance sympathique du patron au plongeur. Un serveur prénommé Guillaume a été à la hauteur de nos attentes . Nous reviendrons très vite. A consommer sans moderation .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que le service vous ai plu ainsi que votre expérience au restaurant. L'équipe vous remercie et notamment Guillaume. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Exy.r
Le 07/01/2023 à 08:52
Accueil chaleureux, ambiance sympa. Nous avons été servis rapidement, pour ma part, j’avais choisi un mont d’or. Vraiment excellent, la charcuterie est fraîche, les pommes de terre grenailles sont goûteuses…. Une belle expérience, je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Ophé..
Le 06/01/2023 à 22:39
Ce restaurant a été une très bonne surprise ! Le service est impeccable et les plats sont délicieux ( et copieux !!). L’ambiance est cosy avec une décoration soignée. Nous reviendrons sans aucun doute. ( j’hésitais à venir par rapport aux avis négatifs et franchement je ne comprends pas les gens qui se plaignent entre autre par rapport au prix … si vous ne pouvez pas vous permettre d’aller dans un « vrai » restaurant alors allez chez McDo … de plus , les prix sont très raisonnables quant à la qualité des plats ( produits frais ) , du service et de l’identité du restaurant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
delgo.a
Le 04/01/2023 à 16:13
frites dures et seche,viande demandé bien cuite et arrivé a table mal cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que le repas ne vous ai pas conquis. Nous allons faire le maximum pour nous améliorer afin de vous satisfaire. En espérant vous revoir au restaurant. L'équipe du trappeur
Caro.o
Le 02/01/2023 à 10:25
Nous avons passé la soirée du nouvel an au Trappeur et ce fut un réel succès; tout était parfait l accueil du personnel chaleureux, le repas un délice, et l’ambiance top pour une soirée du nouvel an, Merci!!! C était une première pour nous et nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous avons passé une très belle soirée du nouvel an grâce à vous ! Nous avons été ravis de vous accueillir ! Encore tous nos meilleurs vœux pour cette année 2023 ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Florian.e
Le 01/01/2023 à 02:33
Une superbe soirée de nouvel an, un menu et une qualité de nourriture à la hauteur de la facture finale, un service plus que irréprochable merci à votre équipe pour cette agréable soirée, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous avons passé une très belle soirée du nouvel an grâce à vous ! Nous avons été ravis de vous accueillir ! Encore tous nos meilleurs vœux pour cette année 2023 ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Isabel.A
Le 31/12/2022 à 13:12
Bonjour nous avons passé un agréable moment dans votre restaurant nous avons bien ri bien mangé et surtout bu de très bons vins dans une super ambiance pas de prise de tête !! Nous en avions besoin en cette fin d année. Merci pour votre accueil nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Merci pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous accueillir ! Tous nos meilleurs vœux pour cette année 2023 ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
EricOksanaOlga.
Le 31/12/2022 à 06:50
Cuisine bonne ( fondue du trappeur ) Mais le bémol attente pour le service Arrivé a 18h50 et servi à 19h50 Patron sympathique a l écoute du client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente qui vous a semblé longue. Il est vrai que ce soir là nous étions en manque d'effectif. En espérant vous revoir prochainement, Tous nos meilleurs vœux ! L'équipe du Trappeur.
Jonathan.l
Le 29/12/2022 à 23:37
Nous avons testé ce restaurant, franchement rien à dire , accueil chaleureux serveur ( rugbymans) vraiment cool , le cadre est sympathique. Pour le repas nous avons pris une fondue pour 2 personnes avec supplément charcuterie, tout était très bon et copieux. Je recommande cet endroit, j’y retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions pour cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes contents que votre expérience au restaurant vous ai plu. Nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement, Tous nos meilleurs vœux ! L'équipe du Trappeur.
Deborah.u
Le 25/12/2022 à 16:43
Nous avons découvert le restaurant un dimanche midi avec une carte de Noël , nous avons bien mangé fondue , raclette , le cadre sympathique et chaleureux juste à éviter côté bar les employés ne sont pas discrets , bruyants ils oublient totalement que la clientèle vient passer un moment de détente . Le point faible est l accueil un homme aucun sourire pas agréable à revoir …. et le service est vraiment médiocre aucune discrétion , une serveuse nous a servis en toussant sans cesse et sans porter de masque inadmissible en cette période . Et se plains de se baisser pour brancher les appareils !! On est pas là pour entendre cela dans un restaurant surtout avec des tarifs déjà assez élevés pour une fondue elle peut s abstenir !! Manque de professionnalisme on croirait des novices et c’est bien dommage car l endroit est agréable et nous avons bien apprécié notre repas . Moment gâché par le personnel un moment donné c’est bien dommage ….
JENNYFEIIR.y
Le 16/12/2022 à 00:15
Je suis venue deux fois dans votre restaurant. Première fois, j’ai pris une raclette et deuxième fois une tartiflette au Mont d’Or. Les deux fois où je suis venue le temps d’attente m’a paru une éternité. Je m’explique, il a fallu environ une heure environ pour chacune des fois ou je suis venue. Lorsque je vais dans un restaurant, je ne m’attends pas à attendre ce temps là pour commencer à manger. Le lieu est propre, stylé, avec un beau bar, une belle décoration et une belle lumière naturelle dans une grande partie du restaurant. Je trouve dommage que vous ne proposez pas à vos clients la possibilité de manger sous les petits dômes pour plus d’intime. Par exemple, je trouvais dérangeant d’entendre les clients de la table de devant et derrière nous, cela aurait été beaucoup plus sympa en plus qu’il restait plusieurs dispositions plus judicieuses pour être plus au calme. La première fois où je suis venue, j’ai eu le droit à des petites blagues de mauvais goût, mais bon passons. Et la deuxième fois où je suis venue, j’ai eu un autre serveur, qui cette fois était super drôle et sympathique. Heureusement d’ailleurs qu’il nous faisait rire pour un peu mieux passer le temps. L’entrecôte que vous qualifiez d’exceptionnel n’était pas du même avis que mon frère, assez exigeant en viande mais pas trop non plus, alors je le crois. Pareil pour mon père qui trouvait la viande de veau et de bœuf juste bien mais sans plus. Niveau tartiflette Mont d’Or c’était bien pour moi et ma mère, nous avons bien aimé et l’assiette était très jolie. Nous n’avons pas pris de dessert car cela faisait un peu plus de deux heures que nous étions là, je pense que le temps de préparation est un vrai frein pour vos clients. Niveau prix, c’est un peu cher surtout l’entrecôte a 35 euros qui n’avait rien d’exceptionnel. Pour se garer, tout va bien. Il y a un parking du restaurant et si pu de place, il y a d’autres parking souvent vide.
DERROUAZI.a
Le 15/12/2022 à 14:58
Un restaurant de très grande qualité. Les plats sont recherchés, travaillés, copieux et excellent ! La qualité du service est irréprochable. On en redemande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis, Nous vous remercions pour cet avis positif qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons été ravis de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Cassandre.a
Le 14/12/2022 à 14:06
1h d'attente pour 2 salades et une tartiflette, pourtant, pas d'affluence, à peine 15 clients dans les restaurant. Quand nous faisons remarquer au serveur que cela devient long, il répond de manière désagréable et se permet des réflexions désagréables sur les passants et les autres serveuses. De plus, aucun geste commercial. Dommage, c'etait bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que le service ne vous ai pas conquis. Il se peut qu'en période de forte affluence le service soit plus lent et nous nous en excusons. Nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos prestations afin de satisfaire au mieux tous nos clients. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année et en espérant vous revoir prochainement au restaurant, L'équipe du Trappeur.
Alison.a
Le 13/12/2022 à 14:12
On n’y est allé pour l’anniversaire de ma fille, c’était vraiment super. Bon une très bonne ambiance, un personnel très agréable. Je recommande tout à fait ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes contents que votre expérience au restaurant vous ai plu et nous avons été ravis de vous accueillir ! En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année, Au plaisir de vous prochainement, L'équipe du Trappeur.
Nathalie.r
Le 03/12/2022 à 23:14
Restaurant très chaleureux. Personnel serviable et attentionné. Les tarifs sont excessifs, même si c est de la qualité..un mont d'or à 28 euros c est abusé. Dans la glace nous avons retrouvé un morceau de plastique dur..nous avons informé la serveuse..elle n est jamais revenue vers nous pour s excuser..lors du payement nous l avons signaler à nouveau a une autre personne..qui l à pris avec de l humour ..il s est excuser et nous a dit on vous offre le digestif..alors que nous avions déjà quitter la table et prêt à partir..c était avant qu il fallait réagir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. En espérant vous revoir pour un sans faute. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
PALUMBO.U
Le 01/12/2022 à 22:53
On sort du resto, entrecôte 280g +/- et mont d'or Rien à dire une tuerie, viande de qualité et service au top Le moelleux au chocolat fait maison miam Un tout petit peu long seul bémol Sinon tout est niquel Je recommande et les serveurs sont aux top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que l'expérience au restaurant vous ai conquis. Toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
huch.
Le 01/12/2022 à 09:28
Les prix ne correspondent pas à la qualité désolé....... Verre de vin blanc servi à 4°C, fondue arrivée figée à table.....copie à revoir Déçu malgré le cadre sympathique Première et dernière fois j'aurai essayé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant ne vous ai pas conquis. Je suis à votre entière disposition pour échanger sur la qualité de nos produits et les prix qui s'y réfèrent. N'hésitez pas à revenir vers moi. Bonne journée, Le gérant du Trappeur.
MegaMan.
Le 01/12/2022 à 00:23
Je ne recommande pas... Je m'explique, le serveur est familier et désagréable. Vous confondez convivialité et familiarité. On peut être agréable et drôle, sans être familier. On ne tutoie pas un client (contrairement à vos réponses vous l'avez fait avec des non habitués)... On ne touche pas (physiquement) un client... Je pense que vous avez assez de commentaires en ce sens pour envisager une remise en question. Alors sinon c'est bon, aucun soucis sur ce point. Les produits sont de qualités et ça se sent. Cependant, comme beaucoup l'indique, c'est trop cher, même en prenant en compte la qualité des produits. Comparons le comparable, mais par exemple le coca est a 4€, c'est pourtant le même partout non ? C'est la première fois que je le vois dépasser les 4€ dans un restaurant. J'ai pris cet exemple car c'est l'un des seuls produits 100% comparable sans invoquer une différence de qualité avec la concurrence. En l'état, je ne pense pas y retourner et je le regrette. Si l'accueil était meilleur, malgré les tarifs, je pense que je serais revenu.
Sophie.h
Le 29/11/2022 à 23:29
Quelle surprise en poussant la porte du resto. Patron et serveur / serveuse que l’on connaît d’un autre resto. Belle surprise, resto sympa intérieur cosy belle déco, assiette rempli de produit frais 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et nous avons été ravis de vous accueillir ! Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
P.
Le 27/11/2022 à 12:17
Bonjour à tous, Nouveau restaurant. Ambiance très sympathiques. Personnels très avenant et très réactifs aux demandes des clients. Ambiance chalets. Bravo à l'équipe, un bon démarrage, à suivre. Musique année 1980 super cool. Possibilité de réserver dans un mini chalet, avec prise électrique pour raclettes: top, place par contre un peu serré: table fixe un peu mal centré, mais rien de grave. Plats sympathiques, par exemple croque Monsieur en forme d'escargot, escargot de Thionville, frites accompagnement top . Carte des vins, manque de choix mais en cours d'optimisation et de vin découverte, à voir dans 1 à 2 mois. A faire absolument lors de votre passage dans ce secteur proximité de Geric Thionville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu et nous avons été ravis de vous accueillir ! Merci également pour vos suggestions d'amélioration que nous prenons bien en compte. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
sins.i
Le 23/11/2022 à 09:07
Moment chaleureux Personnel hyper sympa Très très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que le restaurant vous ai plu ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Florence.E
Le 22/11/2022 à 14:17
Excellent restaurant avec des produits de qualité ! Si vous avez un bel appétit, tentez le Mont d'Or, vous ne serez pas déçus. Le personnel est très synpathique et le cadre aussi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur le restaurant qui fait plaisir à l'équipe ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ai plu et nous avons été ravis de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Ju.
Le 20/11/2022 à 17:19
Cette note est uniquement attribuée à l’accueil de cet établissement et non à la cuisine que nous n’avons pas eu l’occasion de goûter. Nous avions réservé une table (deux couples) et en arrivant nous avons déjà du attendre un long moment avant que le personnel ne nous remarque. La serveuse qui nous accueille enfin nous demande le nom de la réservation, part vérifier et n’est plus revenu, un autre serveur arrive et nous demande à nouveau le nom de la réservation, part vérifier et revient en nous disant que la table que nous avons réservé à été attribuée à d’autres personnes également ??? Deux groupes de personnes pour la même table à la même heure… l’expérience commence déjà très mal. Le serveur n’est pas très rassurant dans son discours et je me dis que nous n’allons pas manger avant longtemps… il nous propose finalement comme solution que nous attendions sur des banquettes qu’une table se libère avec un apéritif, nous demandons si celui-ci est offert et il nous répond que non. Nous lui faisons remarquer que cette attente est du à une mauvaise gestion de leur part et qu’il serrait normal d’avoir un geste quel qu’il soit pour le désagrément occasionné. Le serveur nous a répondu que si nous n’avions pas demander qu’il nous offre l’apéro peut-être qu’il l’aurait fait. Une telle réponse n’est pas pro et ce n’est pas du tout commerçant. Comment avoir envie de rester après un tel accueil? Nous n’avons même pas pris la peine de demander un responsable et nous avons préféré dépenser notre argent ailleurs et avec en prime un accueil chaleureux (le bonjour doit être systématique quand des clients passent la porte)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés des circonstances de l'accueil et de l'erreur que nous avons commise. Nous nous excusons si notre approche vous a semblé maladroite. Ce n'était pas du tout notre attention. Sachez qu’il est de notre ressort de prendre des décisions qui nous incombent lors de ce type de désagrément et que nous faisons toujours de l'accueil client notre priorité. C'est pour cela, que nous vous invitons à revenir au restaurant pour le constater. En vous souhaitant une belle journée, L’équipe du Trappeur.
Richard.i
Le 20/11/2022 à 13:37
Le personnel est vraiment sympa ! L'ambiance est également très cosy et moderne : bravo ! Par contre, la tartiflette n'est pas, selon moi, au niveau pour un restaurant spécialisé dans ce type de nourriture. A mon avis, faites un petit effort à ce niveau là et ce sera parfait ! Sincères encouragements 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu ! Toute l'équipe vous remercie ! Nous prenons note de votre remarque concernant la tartiflette. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Pascal.a
Le 16/11/2022 à 20:02
Très beau restaurant, magnifique agencement , du personnel de qualité et à l'écoute de la clientèle . La fondue savoyarde est à tomber!! Une charcuterie de qualité accompagnée d'une salade très bien assaisonnée. Je recommande vivement cette adresse, merci pour ce bon moment cela manquait sur Thionville . Fanny, Pascal et Victor
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal. Que vous dire à part vous remercier pour ce commentaire positif qui fait plaisir à toute l'équipe du restaurant ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et nous sommes ravis d'avoir des clients comme vous ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée ! L'équipe du Trappeur.
Jonathan.a
Le 14/11/2022 à 22:44
Accueil un peu trop amicale..le personnel tutoie les clients..jusqu’à propose un bisous a l’arrivée de mon repas..comment vous dire que j’étais assez gêné. Sinon les tables sont trop collé (table de 2 personnes en l'occurrence). Limite on se mange dessus.. Les repas arrive assez rapidement et sont bon, en revanche le serveur m’a proposé la carte des desserts, et 15 minute plus tard toujours rien..j’ai donc dû aller chez Macdo pour une glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci pour vos compliments sur le repas. Nous nous excusons que l'accueil ne vous ai pas convenu mais c'est le concept du restaurant (ambiance montagne). En ce qui concerne le tutoiement, les serveurs ne se le permettent que lorsqu'ils connaissent les clients et quand le tutoiement est réciproque. Nous sommes désolés pour l'oubli de la carte pour votre dessert, néanmoins, un petit signe de la main nous aurait permis de pouvoir réagir plus promptement. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
pierre.h
Le 11/11/2022 à 06:55
Super cadre nous avons passé un super moment avec mes 2 amis, les serveurs sont d’une sympathie extraordinaire et le patron de même. Nous avons pris 2 fondue avec un supplément charcuterie pour 2 (ce qui est amplement suffisant) et un mont d’or…. C’était …… succulent ( petit clin d’œil à notre serveur qui s’est déchiré la chemise 😂😂😂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre. Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu, nous avons été ravis de vous recevoir ! Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée, A bientôt. L'équipe du Trappeur
Laura.m
Le 09/11/2022 à 15:12
Très bon restaurant. Les produits sont de qualité. Le personnel est super sympa et l'ambiance chaleureuse. Nous avons passé un très bon moment. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. A bientôt. L'équipe du Trappeur
Judicael.e
Le 06/11/2022 à 16:20
Très bon restaurant, le personnel est très sympathique et les produits sont de qualité. Le cadre du restaurant est superbe et parfaitement dans le thème. Les proportions sont assez généreuses, nous n'avons pas réussi à finir le fromage d'une fondue pour 2 personnes. Les seuls points négatifs pour ma part sont : - L'absence de vin de type Savoie ou Jura qui sont parfait pour accompagner les plats à base de fromage - Le prix qui reste assez élevé malgré tout mais qui je pense est dû au coût des marchandises En bref nous avons passé une très bonne soirée et je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judicael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons été ravi de vous recevoir ! Toute l'équipe vous remercie ! Concernant le vin, nous prenons bonne note de votre avis. Pour les prix, cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Clo.
Le 06/11/2022 à 13:57
Excellent repas dans une ambiance cosy. Le personne est très pro et aux petits soins. Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée, A bientôt, L'équipe du Trappeur
Natou.
Le 06/11/2022 à 08:32
Nous avons réservé une table de 6, une agréable soirée avec un très bon accueil, une carte avec des spécialités de fromages et un service assez rapide. Je recommande et ont reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre visite vous ai plu et ravis de vous avoir reçu au restaurant ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée. L'équipe du Trappeur
Charlotte.I
Le 05/11/2022 à 21:32
Au top !! C'était vraiment très bon, surtout le service, le serveur était absolument parfait et très sympathique. Une bonne adresse a recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis positif qui fait plaisir aux équipes ! Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Laure.
Le 02/11/2022 à 18:14
Serveurs sympa . Repas de qualité et copieux . Par contre je retire une étoile car 50 minutes pour avoir nos plats même si nous étions 7. C’est de l’abus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le restaurant et notamment sur l'équipe et le repas. Nous avons été ravis de vous recevoir ! Nous sommes désolés que le service ne vous ai pas conquis. Il se peut qu'en période de forte affluence le service soit plus lent et nous nous en excusons. Nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos prestations afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Pascal.e
Le 01/11/2022 à 03:13
Super endroit, serveuses sympa.... Tout était bon de la soupe à l'oignon à la tartiflette ( portion un peu grosse pour des enfants de 15 ans). Escalope de veau super boon.. J aurais préféré une sauce crème champignons plutôt que la béarnaise.. Mais top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal. Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. A bientôt. L'équipe du Trappeur
nicole.e
Le 29/10/2022 à 23:58
Une volonté d'eviter le gaspillage que nous avons énormément apprécié même si malgré les conseils la fondue n'a pas été totalement mangée mais nous sommes trop gourmands c'est totalement de notre faute nous avons été prévenus! Spéciale dédicace à Tessa une jeune serveuse au top formée par les soins du Trappeur merci à toi par ta chaleur ton professionnalisme et tes bons conseils. Nous reviendrons soyez en sûr. Petit bémol pour le veau de la pierrade pas au top mais même mon très bon boucher galère donc ... excusable! Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole. Merci beaucoup pour cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. A bientôt, L'équipe du Trappeur
savannah.e
Le 29/10/2022 à 21:04
Superbe accueil, les serveurs super pro, super sympas ; pour ma part j’ai pris une fondue Savoyarde 🫕 elle été de bonne qualité. Franchement je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Savannah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur le restaurant et notamment sur l'équipe et la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que votre expérience au Trappeur vous ai conquis et nous avons été ravis de vous recevoir. En vous souhaitant une belle journée, A très vite. L'équipe du Trappeur !
sandrine.e
Le 29/10/2022 à 19:16
Que dire mis à part que c était parfait !!!? L ambiance le personnel les plats tout pour une bonne soirée avec mes collègues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine. Merci beaucoup pour cet avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe du Trappeur ! Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant et heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Belle journée à vous, Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du Trappeur.
Charly.o
Le 28/10/2022 à 20:27
Personnel très accueillant, très serviable, service au top ! Temps d’attente convenable. La quantité dans l’assiette était au top et la qualité était également au rendez vous. Ambiance très cosy. Je recommande, je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu, nous avons été ravis de vous recevoir ! Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée, A bientôt. L'équipe du Trappeur
Stephane.e
Le 28/10/2022 à 16:58
Plats trop chère que rien ne justifie. Pour ma part vulgaire hamburger commander à point et servi limite bleu et froid , sec pas de sauce une simple feuille de salade , pain basic pour le prix je m'attendais à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que le repas ne vous ai pas conquis. Nous allons faire le maximum pour nous améliorer afin de vous satisfaire. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en faire part de vives voix. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Jeremie.A
Le 28/10/2022 à 14:33
Très beau cadre, service de qualité, le mont d'or (suggestion du jour) était très bien, le vin très bon, la tarte aux myrtilles bonne mais peut-être améliorée. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie. Merci beaucoup pour cet avis positif qui fait plaisir à toute l'équipe du Trappeur ! Nous sommes ravis que le restaurant vous ai plu et avons été ravis de vous recevoir. A bientôt pour un nouveau séjour au Trappeur ! Belle journée à vous, L'équipe du Trappeur.
Kevin.u
Le 28/10/2022 à 11:56
La cadre est vraiment top, le personnel sympathique et réactif. Les prix sont plutôt élevés dans l'ensemble mais ça vaut franchement le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin. Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. A bientôt, L'équipe du Trappeur.
Jc.
Le 27/10/2022 à 12:45
Quel déception énormément d'attente pour être servi, en suite déception total rien dans les plats ou assiette tout en supplément heureusement qu'il y a du pain pour un peut remplir l'estomac mais qu'elle déception mais par contre tout le contraire sur prix excessive... Perso une fois mais pas deux ... Une étoile pour pouvoir mettre un avis 😑☹️☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant ne vous ai pas conquis. Il se peut qu'en période de forte affluence le service soit plus lent et nous nous en excusons. Concernant vos plats, n'hésitez pas à nous dire quel(s) plat(s) vous aviez commandé afin que nous puissions éventuellement y apporter des améliorations. Concernant les prix qui vous semblent élevés, cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Si vous souhaitez revenir nous voir, nous pourrons bien sur vous expliquer tout cela de vives voix. Sachez que nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos prestations afin de satisfaire au mieux tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe du Trappeur.
Tiffany.
Le 26/10/2022 à 22:36
Certains commentaires sont affligeant! La qualité de la nourriture justifie le tarif assez élevé pour la plupart des produits proposés. Les frites sont fraîches et il n'est aucunement question de produits industriels! Si le palet de certains ne font pas la différence, c'est navrant. Concernant la rapidité du service, il faut envisager que la fonte du fromage prend un peu de temps. Si vous êtes pressé, il vaut mieux aller dans un fast food et là, effectivement, vous aurez de l'industriel et surgelé. Le personnel est très sympathique, avenant et les patrons sont commerçants. Je me suis régalé et je reviendrais avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titinette. Que vous dire à part vous remercier pour ce commentaire positif qui fait plaisir à toute l'équipe du restaurant ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et nous sommes ravis d'avoir des clients comme vous ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée ! L'équipe du Trappeur.
Gth.
Le 26/10/2022 à 21:07
Super restaurant cuisine de qualité service au top es convivial. Petit bémol sur les table très rapproché la lumière dés spot très forte et mal orientée. Serveuse vapote derrière le bar pendent le service je trouve ça pas tellement professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ces 4 étoiles. Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise. Concernant les tables et la lumière, nous prenons note de vos remarques. Concernant le vapotage, l'équipe a été briefée et ce genre d'incidents ne se reproduira plus. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Jeremy.r
Le 26/10/2022 à 15:28
Raclette excellente. On s'est régalé ! Pour ceux qui trouvent cela cher, je vous assure que le rapport qualité prix est très intéressant. Surtout quand on connaît le prix du fromage et de la charcuterie (ce n'est pas un vieux fromage à raclette acheté au supermarché du coin). L'accueil et le service étaient aussi au top. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy. Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience au Trappeur vous ai plu. C'est un plaisir de vous recevoir au restaurant et de vous avoir comme client. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. A bientôt, L'équipe du Trappeur.
Mélanie..
Le 26/10/2022 à 15:10
Accueil au top ! Serveurs très sympathiques. Raclette délicieuse avec de belles portions (nous sommes 2 gourmands et nous n'avons pas fini tout notre fromage). Le menu enfant était super également. Le cadre est vraiment très beau. Bon rapport qualité / prix. On reviendra pour tester la fondue 😋 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et nous sommes heureux de vous recevoir ! Au plaisir de vous revoir pour que vous testiez la fondue ou tout autre plat qui vous donnera envie, Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Céline.a
Le 25/10/2022 à 22:11
Cadre très beau, très chaleureux et on s’arrête la , pour le reste tout est décevant. 1h15 d’attente avant d’être servi.Nous étions 3 et avons eu de la raclette pour 2 avec une petite planche de charcuterie pour apéro, pas de jambon ,nous l’avons signalé et on nous a répondu qu’en cas de besoin nous devions demander, ce que nous avons fait et là on nous ramène uniquement de la viande de grison parce qu’il ne reste plus que ça d’après le serveur , ils se sont fait dévaliser nous dit-il, mais nous devions être content car c’est la viande la plus chère. A 28€ par personne , on se fout un peu de nous, une machine pour 3 située en bout de table, donc une personne ne pouvait pas se servir seule, vraiment pratique . Les patates froides et les serveurs absents , nous avons dû nous mêmes aller deux fois au bar pour se faire servir . Nous étions ravis d’y aller et bien nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant de nous ai pas conquis. Nos raclettes sont proportionnées selon le nombre de personnes (entre 600 et 700gr pour 2 / 900gr pour 3). Il se peut qu'en période de forte affluence le service soit plus lent et nous nous en excusons. Nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos prestations afin de satisfaire au mieux tous nos clients. A bientôt. L'équipe du Trappeur.
Christiane..
Le 24/10/2022 à 06:10
Restaurant beau cadre, personnels très sympathiques et à l'écoute, plats très bons et copieux et de bonnes qualités , un peu chers. A refaire je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane. Nous vous remercions pour votre avis et commentaire positif ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons été ravis de vous recevoir ! Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée et au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Trappeur
Justine.l
Le 20/10/2022 à 22:07
Je recommande ce restaurant, du service à l’emplacement de la table , de l’apéro au dessert, le personnel est très accueillant et sympathique , présent sans trop l’être , à l’écoute pour être sûr que vous ne manquiez de rien. Nous avons très bien mangé des produits de qualité , nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine. Merci beaucoup pour cet avis plus que positif qui a de quoi donner le sourire ! Nous sommes ravis que le restaurant vous plaise ! Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Trappeur.
gervasoni.h
Le 20/10/2022 à 12:50
Endroit chaleureux. Serveurs sympathiques et pro. Qualité produits/ prix, un peu trop cher à notre goûts. A voir sur différents plats et avec le temps. On vous souhaitant que votre entreprise perdure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous encourager ! Nous sommes ravis que le service vous ai plu. Nous sommes conscients que les prix peuvent semblés élevés mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Si vous souhaitez revenir nous voir, nous pourrons bien sur vous expliquer tout cela de vives voix. Belle journée à vous, L'équipe du Trappeur.
pascalis.i
Le 20/10/2022 à 00:17
Très déçu par ce nouveau restaurant. Nous sommes venus À 6 personnes et nous avons tous eu le même avis. Très cher pour la nourriture proposée. La fondue à 28 € pour quelques morceaux de pain et du fromage, il faut Payer un Supplément pour avoir de la charcuterie. Les frites sont simplement des frites congelées et non cuites. Et le dessert n’en parlons pas le fondus au chocolat est simplement éclaté dans l’assiette. Je ne sais pas comment on peut servir cela. Dommage que nous avons pas pris de photos. En tout cas, Une fois pas deux pour tout notre groupe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que les prix vous semblent élevés, mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Nous vous confirmons que nos frites sont fraiches. Si vous souhaitez revenir nous voir, nous pourrons bien sur vous expliquer tout cela de vives voix. Belle journée à vous, L'équipe du Trappeur.
Barbara.o
Le 09/10/2022 à 19:04
Très cher pour ce que c est , très bruyant, vin très cher et pas celui annonce sur la carte , j ai mis une étoile car le personnel est sympa et le décor sympa mais je n irais pas plus , tres déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que les prix vous semblent élevés mais cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant tous de Suisse). Concernant le vin, l'approvisionnement est très aléatoire depuis quelques temps. Néanmoins, sachez que chaque vin remplacé est d'une gamme supérieure et est annoncé par les serveurs. Si vous souhaitez revenir nous voir, nous pourrons bien sur vous expliquer tout cela de vives voix. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
christophe.r
Le 08/10/2022 à 21:05
Trop long, ventilation inexistante car forte odeur de fromages, tarifs élevés pour la prestation. Cadre et personnel sympathique. Bof !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la ventilation qui on vous l'accorde n'était pas optimale. En effet, l'extraction n'était pas fonctionnelle du fait d'un retard de livraison de carte électronique de plusieurs mois. Néanmoins, ce problème a été résolu depuis quelques jours. Concernant les tarifs, nous avons fait le choix de sélectionner des produits nobles ce qui justifie nos prix élevés. En espérant vous revoir prochainement au restaurant. Belle journée, L'équipe du Trappeur.
Fun&ride&co.n
Le 07/10/2022 à 19:25
Horrible l accueil téléphonique !! Je viens d appeler et ils sont hyper désagréables sur Thionville. Ça donpas envie d y aller et nous n irons surement pas car ça en dis long sur le respect du client !! On parle de fait maison mais c est de la bouffe industrielle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil téléphonique n'ai pas été à la hauteur de votre attente. Néanmoins, nous vous confirmons que tous nos produits sont frais et nous vous invitons à venir les découvrir. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe du Trappeur.
Fanny.e
Le 07/10/2022 à 19:23
Ambiance peu chaleureuse, service lent. Erreur dans la commande, oubli d'accompagnement, vin servi à l'arrache, personnel qui ne connaît pas ses vins. Les plat son vraiment chers pour ce que c'est. Frites sèches, sauces sans goût, escalope de veau servie panée alors que ce n'est pas mentionné sur la carte. L'accompagnement de la pierrade est vraiment léger en légumes et si vous ne prenez que 100gr de viande, on vous regarde de travers. Le Mont Blanc au chocolat (???) avec meringue incassable sans se retrouver avec de la crème qui déborde et écoeurant. Tarte aux myrtilles pas terrible. Hyper déçus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que le repas ne vous ai pas conquis. Nous allons faire le maximum pour nous améliorer afin de vous satisfaire. Il se peut qu'en période de forte affluence le service soit plus lent et nous nous en excusons. Concernant les prix qui vous semblent élevés, cela se justifie par la qualité et la provenance de nos produits (fromages provenant de Suisse). Sachez que nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos prestations afin de satisfaire au mieux tous nos clients. En espérant vous revoir au restaurant. L'équipe du Trappeur.
Rose.a
Le 05/10/2022 à 22:21
Un nouveau restaurant au décor très chaleureux. Une mention spéciale pour les petits chalets en bois qui portent le nom de belles stations de ski. D’ailleurs, la tartiflette tout aussi excellente qu’en haute Savoie! Nous avons pris l’apéro à l’avant devant la cheminée avant de rejoindre notre table. Moment très sympa. Nous nous sommes régalés. Très belle carte des vins. Un personnel soucieux de bien faire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant vous ai plu ! Nous avons été ravis de vous recevoir. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée, Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur.
David.E
Le 04/10/2022 à 10:26
Nous avons trouvé l'accueil un peu lent mais largement compensé par un service rapide et efficace et une super ambiance. Nous avons pris une raclette et nous avons énormément apprécié la qualité de la nourriture, du fromage à la charcuterie. Nous y retournerons avec plaisir essayer d'autres plats qui semblent aussi très alléchants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur
CLARISSE.
Le 04/10/2022 à 00:27
Une excellente table, dans un joli cadre avec un accueil chaleureux. La carte est audacieuse, laissez vous séduire par les suggestions du chef, les raclettes, pierrades, fondues…. Avec une très jolie carte de vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur
Alyza.l
Le 30/09/2022 à 22:28
J'y suis allée ce soir en famille, les produits sont bons, la qualité y est. L'ambiance est chaleureuse et les serveurs sont souriants, présent sans trop l'être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur
Aurelien.i
Le 30/09/2022 à 17:58
Nous y sommes aller le jour de l'ouverture, ambiance feutrée, le décors est vraiment agréable et cosy. Personnel sympa et disponible. Coté plat, nous nous sommes régalés avec la tartiflette, qui pour une fois dans un resto près de chez nous, peut faire de la concurrence à celle qu'on trouve au ski en haute Savoie. On recommande les yeux fermés, c'était top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur
Mélanie.a
Le 30/09/2022 à 14:48
Ambiance cosy, le décor es très beau. L'équipe es très agréable. Nous avons bien manger. C'est un sans faute, nous reviendrons sans hésité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie. Nous vous remercions pour votre avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous recevoir au restaurant. Toute l'équipe vous remercie ! En vous souhaitant une belle journée. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Trappeur
Les autres restaurants
- 🏪 Atome Climbing x Canailles Street Food (102 Avis)
- 🏪 Brasserie du Parc (1218 Avis)
- 🏪 La Villa du Port (82 Avis)
- 🏪 Restaurant Logis Sarrazin (176 Avis)
- 🏪 Thaï Street Food by Tony (93 Avis)
- 🏪 Le saray (42 Avis)
- 🏪 Restaurant Universitaire Thérèse Menot (56 Avis)
- 🏪 Au vieux grill (85 Avis)
- 🏪 Asia Restaurant (339 Avis)
- 🏪 Ugo Restaurant (23 Avis)
💬 Large choix de murs et de blocs. La salle pour enfants est petite mais suffisante pour s'amuser et découvrir la discipline. La bouffe paraît cool mais nous n'avons pas goûté.
💬 Le “wok végétarien” que j’ai commandé était cramé.. pour des nouilles aux légumes il y avait seulement du chou rouge et de la carotte. Je l’ai signalé au serveur qui m’a fait refaire le plat, il est arrivé moins cramé certes et avec des lamelles de radis sur le dessus, un peu bizarre associé a des nouilles, ça donne l’impression d’avoir été fait avec des restes.. pour 17 euros le plat de nouilles ça ne vaut clairement pas son prix
💬 Très beau cadre à la Villa du Port, bonne ambiance sonore. Rythme agréable, carte certes menue mais appétissante. Les prix sont très corrects pour l'emplacement et le personnel accueillant !
💬 Passez votre chemin , on nous installe a une table ou la nappe est sale, encore pleine de miettes des clients de la veille , les farcies sont mous et gras sans parler de la presentation inexistante . Le pire, il y avait un cheveux dans mon assiette . Le pain est industriel et surgelé . Nous n avons jamais eu les glaçons réclamés 2 fois . Nous avons fuis sans dessert ni café !
💬 Super repas, le gérant et sa maman super gentils Gyozas fait maison très bons Plat de poulet sauté au basilic succulent et très savoureux avec une quantité très copieuse Et mention spéciale au riz gluant à la mangue ! Vraiment pas cher et très très bon Tout est fait maison et ça se sent !
💬 Propre le personnel bien accueillant je recommande
💬 Un bon crous, avec des alternatives vegan et végétariennes peu variées certes, mais tout de même présentes, et cela fait plaisir pour 1€. Néanmoins, essayer d'y aller à l'ouverture ou à 13h afin d'éviter d'avoir trop d'attente!
💬 Top top et encore top nous sommes venu aujourd'hui le 17.12.23. Et on à déguster une cuisine vraiment super bonne ! On à eu affaire à une équipe formidable que ce soit du serveur barmaid et cuisiniers ❤️ vous êtes vraiment encore une fois au top ! Moi qui ne suit pas fan de viande vous m'avez fait aimé ce délicieux repas (même si j'ai pris qu'un plat avec un peu de canard 😅) Nous nous reverrons ça c'est sur. Merci pour cette bonne soirée. Restez comme vous êtes changer rien. C'est très rare de voir un restaurant avec une bonne cuisine mais aussi avec une équipe avec le sourire.
💬 Accueil cordial, la cuisine est soignée, bien goûteuse, le cadre est fort agréable, et les prix sont raisonnable.
💬 C est très bon !!!!