Avis sur McDonald's
📌 Chem. des Saquedes, 83120 Sainte-Maxime
💬 2062 Avis
Avis sur McDonald's à Sainte-Maxime
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Sana.l
Le 30/03/2024 à 22:20
Le manager Guillaume est une personne superbe très très accueillante à l’écoute des clients et une très très bonne ambiance.
Constance.Z
Le 30/03/2024 à 21:51
Super accueil !!!! Et Guillaume au top ! Jolie animation ballon avec les enfants !!!
FYREFLY.
Le 30/03/2024 à 21:26
Une superbe ambiance et un super accueille, on ne peux pas faire mieux, le service est parfait et rapide, une très bonne hygiène et même au toilette. Le gérant comme les employer sont d'une sympathie incroyable. Je recommande fortement !!!! 😁😁😄
Laura.a
Le 30/03/2024 à 21:20
Une superbe ambiance, très bien accueilli. Une nourriture service en un temps record. Je recommande vivement ☺️👍🏻👍🏻👍🏻
Malcolm.i
Le 30/03/2024 à 14:13
service et cuisine au top !!
Manon.e
Le 30/03/2024 à 14:13
Très bon moment passé chez Mcdo avec Guillaume ! On a hâte de revenir !
Téo.h
Le 30/03/2024 à 14:13
Bien mangé, bien rigolé, merci à Guillaume 😉
Bkn.e
Le 29/03/2024 à 14:10
Honteux ! Mon passage au drive de McDonald's à Sainte-Maxime, une ville réputée pour sa richesse de tout genre, a été gâché par l'attitude outrageante d'une dame d'âge moyen aux cheveux courts et blancs. En tant que résident des Hauts du Golf, je suis consterné par son insolence envers les clients et son mépris flagrant. Le comble a été de devoir débourser 0,25 € pour une simple sauce Deluxe, une pratique totalement inacceptable. Cette situation témoigne d'un mépris total envers la clientèle et exige une intervention immédiate de la direction pour rectifier cette situation désastreuse.
Salim.h
Le 28/03/2024 à 22:42
Les filet o fish sans sauce et franchement la manager elle agressive je vous conseille d'arrêter de travailler si àvous faite sa a chaque client
BEAUCHAMP.A
Le 28/03/2024 à 20:31
Guillaume est très serviable et très poli. merci à lui qui nous a même débarrasser nos plateaux.
Jérémy.U
Le 23/03/2024 à 21:35
Service de qualité. Quelques mots pour savoir comment ça se passait ! Top !
Aurelie.g
Le 23/03/2024 à 21:26
Commander une salade César à 8€ et ne pas avoir de poulet dedans…. Ça fait cher la salade verte, les croûtons et le parmesan… 🤯
Xavier.
Le 16/03/2024 à 12:48
Je ne laisse presque jamais de note sur les mc do, ils se ressemble à peu prêt tous mais la l'équipe en place fait vraiment la différence, dynamique et efficace on sent le professionnalisme !! Le restaurant est propre, pour la cuisine ça reste sans surprise mais c'est chaud et c'est déjà bien !
Chantal.o
Le 14/03/2024 à 21:01
Une belle surprise.. Un accueil chaleureux par Guillaume,service impeccable. Je ne suis pourtant pas fan rapide , de la restauration mais aujourd hui je change d avis . Bravo.
EMC².A
Le 14/03/2024 à 18:59
Pour un moment plaisir en toute simplicité, merci pour votre accueil
Manuel.a
Le 14/03/2024 à 12:41
Personnel très agréable
Samia.e
Le 13/03/2024 à 21:46
Petite dame blonde cheveux courts très agressive envers les clients. On commande plus de 30€ de menus quand vous lui demandez des sauces car on vous sert des frites sans sauce bien-sûr elle vous dit il faut les demander à la commande sinon on en met pas car ils sont jetés sur la route. Aucun affichage n'est stipulé qu'il faut demander ses sauces. Je pense que cette dame devrait s'arrêter de travailler si une simple demande l'énerve au point de parler agressivement à la clientèle. La prochaine fois pas sûre que je sois cordiales.
Andrea.r
Le 10/03/2024 à 21:07
J’ai fais ma commande et après vérification je me suis rendu compte qu’il manquait 2 moyenne frites, Après avoir récupérer mes 2 frites elles étaient froide et beaucoup trop salée J’habite à 2min en voiture et tout les burgers étaient froids avec les frites J’ai essayée de les joindre 5 fois mais personne ne réponds Lamentable 👎
Nadege.e
Le 09/03/2024 à 13:54
Très étonnée des autres mc do où le service est d'une part rapide , et le personnel est vraiment agréable, serviable et surtout présent pour toute question et besoins.
Lilian.e
Le 07/03/2024 à 20:28
Service incroyable auprès de guillaume qui à été super gentil, débarrasse nos plateaux et très sympathique! Cependant, jeune serveuse très aigris, ni bonjour, ni rien! Guillaume le meilleur!
Elyn.e
Le 07/03/2024 à 20:26
Service incroyable grâce a Guillaume !!!
Emeline.e
Le 07/03/2024 à 20:25
Le service est parfait, notamment le serveur guillaume est adorable, et nous a débarrasser !!
Olivia.a
Le 07/03/2024 à 20:25
Guillaume est une personne adorable, qui nous a servi et a débarrassé notre plutôt. Un amour !
laura.p
Le 07/03/2024 à 20:09
Merci Guillaume pour avoir débarrassé notre plateau avec un grand sourire
Cécilia.o
Le 07/03/2024 à 20:08
Un très bon accueil, le service est rapide et efficace. Les plats sont servis bien chauds. Guillaume a été soucieux et est passé plusieurs fois pour vérifier que tout allait correctement. Il nous a aimé à débarrasser les plateaux ce qui est plutôt rare. Merci Guillaume pour la sauce chinoise !
tal.a
Le 07/03/2024 à 20:04
Un super accueil de la part de Guillaume merci pour votre joie de vivre et le service au top !
Coline.o
Le 07/03/2024 à 20:03
merci beaucoup pour l’accueil du cher Guillaume qui nous as très bien accueilli et qui as fait preuve de sympathie et d’un excellent service
Romane.o
Le 06/03/2024 à 15:26
Nous avons été agréablement surprises par l’accueil des plus professionnels et souriants de ce mc do surtout de la part de Guillaume. Nous sortions de la maison bianca à st maxime où nous voulions déjeuner, mais le service étant médiocre nous nous sommes orientées vers le mc do. Merci pour l’accueil, et le vers de théâtre récité. ( juste dommage pour le menu étudiant inexistant)
angelique.o
Le 06/03/2024 à 13:23
Service client au top !! Guillaume est très accueillant et trees agréable. Vous êtes de très bonne humeur. Une qualité exceptionnelle d'écoute et d'accueil. Meilleur restaurant de la franchise
Clara.a
Le 02/03/2024 à 17:21
J'y ai mangé sur place aujourd'hui. Agréablement surprise par l'accueil et l'amabilité du personnel. Le service à table parfait 👌🏼 puis on vient nous demander si le repas nous convient. Lors de notre départ le personnel nous souhaite une bonne journée etc. C'est plutôt rare dans un fast food, c'était top ! Merci pour votre gentillesse !
Charleen.u
Le 02/03/2024 à 12:46
Un Mac do digne d un restaurant , le personnel est très agréable c est tellement surprenant dans ce type d établissement
Guy.n
Le 28/02/2024 à 15:40
On y mange bien, de très bon produits, et service rapide, très bon accueil. Et prix corrects.
hamza.l
Le 10/02/2024 à 21:47
Super service on m’a débarrassé mon Plato
karen.l
Le 10/02/2024 à 21:33
Reçu parfaitement par Guillaume Serviable sympathique on reviendra😉😆
fabien.a
Le 10/02/2024 à 21:32
Serveur (Guillaume) très accueillant
Lilou.r
Le 10/02/2024 à 20:44
Tres gentil monsieur Guillaume
EMMA.I
Le 10/02/2024 à 20:42
Très bon accueil
giraud.u
Le 10/02/2024 à 20:41
Service agréable pour un Mac do . À l’écoute attentionné et viens nous voir à table comme au restaurant . C’est super !
Marie.o
Le 10/02/2024 à 12:52
Guillaume est très sympathique et nous a accueilli de manière professionnelle et chaleureuse. Merci !
Gabrielle.o
Le 08/02/2024 à 21:50
Super accueil par Guillaume !
franck.o
Le 08/02/2024 à 20:06
Bonne accueil,personnel sympathique et disponible.continuez comme ça.
Dorian.a
Le 08/02/2024 à 19:58
On m’a fait une prise d’otage pour mettre cette avis mais l’accueil est très sympa je recommande les yeux fermer
Clément.o
Le 08/02/2024 à 19:56
Bonne accueil et très gentil
Athénais.e
Le 08/02/2024 à 19:25
Équipe très professionnelle et très agréable. Service rapide. Nous reviendrons.
Briand.l
Le 08/02/2024 à 14:24
Super service. Au top
Florent.i
Le 03/02/2024 à 20:36
Très bon service de la part de Guillaume
Melanie.u
Le 03/02/2024 à 20:36
Merci à Guillaume de nous avoir fait passé un très beau moment et qui nous as changé des mc do de d’habitude, bravo
Jorick.E
Le 03/02/2024 à 20:36
Très bon service
Jihed.o
Le 03/02/2024 à 16:19
Je me rend ce jour au drive de sainte maxime pour commander 1 menu bigtasty normal , au moment de récupérer la commande je m’aperçois de l’emballage bacon , je tape 3x a la fenêtre ainsi la personne qui a pris la commande cleophee de son nom , récupère le sandwich et m’indique qu’il n’y a pas de bacon mais simplement une erreur d’emballage. Elle décide de me changer l’emballage , chose qui ne sert à rien. Soit, je reprend la route , je m’aperçois que le sandwich est différence plus volumineux 2 viande et à l’intérieur du bacon. Je retourne à l’intérieur cette fois ci , et exige une nouvelle vérification et un remboursement. Cette même personne se sent offusqué et se permet de dire : « non mais je rêve , ne me parler pas comme ça. » Elle continue devant ses collègue amusé à faire la rebelle. C’est une aberration ce type de comportement, je ne manquerai pas de faire remonter à Christophe Vigé le superviseur mon retour d’expérience. #cleophée ni fée ni à faire !
Chloé.A
Le 29/01/2024 à 20:29
Pour un grand menu on n’a une petite frite si peux de frite et en plus froide il manque aussi une moyenne frite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
robin.r
Le 25/01/2024 à 21:27
Très bien recu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt en restaurant ! 😊
Jean.
Le 23/01/2024 à 07:00
Très bien.. personnel sympa, souriant.. et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de nos équipiers vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Chaouche.a
Le 20/01/2024 à 14:53
Accueil et service parfait équipe au top, débarrasse même les tables. Trop coooolllll!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
jahah.
Le 20/01/2024 à 14:44
Accueil chaleureux, le patron nous a même réciter une pièce de théâtre haha !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
jimmy.o
Le 19/01/2024 à 23:02
Personnels très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en restaurant !
Johann.e
Le 14/01/2024 à 07:50
Nous avons dîner hier soir et nous avons été agréablement surpris excellent accueil, service très rapide , excellent Burger, un service attentionné, vraiment très agréablement surpris, merci et bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
clement.a
Le 13/01/2024 à 21:14
Merci Guillaume pour ton accueil excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Guilty.n
Le 11/01/2024 à 20:06
Guillaume responsable des clients adorable très gentil prends soin des gens !
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, qui sera transmis à Guillaume 💛 Très bonne journée et à bientôt !
Sarah.l
Le 08/01/2024 à 08:52
Très belle accueille Mercii et très sympathique ça fait plaisir ❤️👏
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, Sarah 🤩 Notre équipe met tout en œuvre pour proposer une expérience agréable à nos clients 💛 Très bonne journée et à bientôt !
Thomas.e
Le 07/01/2024 à 13:49
Accueil de qualité, restaurant toujours propre. Personnels au petit soin pour les clients . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! À très bientôt en restaurant :)
Audrey.A
Le 05/01/2024 à 13:48
Parfait Guillaume est au petit soins. Très agréable ce service supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, l'ambiance et le service dans notre restaurant ! Notre équipe s'efforce constamment de créer une expérience positive pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre agréable moment 😊 Bonne fin de journée.
Pier.h
Le 05/01/2024 à 13:36
Guillaume, le directeur, reçoit ses clients comme on reçoit des amis, avec bienveillance et gentillesse. Que du bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de Guillaume vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt !
AMOUSSOU.M
Le 03/01/2024 à 20:06
Super !!! Merci le gérant de macdo est vraiment trop sympa, et la bouffe est toujours aussi bonne
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Alexandre.r
Le 03/01/2024 à 20:03
Serveur super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de nos équipiers vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Paola.A
Le 01/01/2024 à 14:07
Super service client ! personnel très aimable et accueillant ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Anthony.r
Le 31/12/2023 à 16:25
Ce n'est pas dans mes habitudes mais étant dans le coin j'ai voulu prendre un café. Le manager me dit que le restaurant est fermé...de passer au drive...dans lequel on me dit qu'ils ne servent plus de boissons chaudes.... Le restaurant ferme exceptionnellement à 17h....je serais venu juste avant....mais là il est 16h15....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes navrés pour ce désagrément : effectivement le restaurant a fermé plus tôt le 31 décembre en prévision de la Saint-Sylvestre. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Philippe.t
Le 28/12/2023 à 19:27
Surpris… par l’amabilité de l’accueil, la propreté du lieu, un repas dans les bons standards de ce type de restauration. Et un gérant qui demande si tout se passe bien ! Tellement surpris qu’on a pris le temps de rédiger un commentaire positif ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté et la qualité des produits dans notre restaurant ! Notre équipe s'efforce constamment de créer une expérience positive pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre agréable moment 😊 Bonne journée.
gilles.n
Le 25/12/2023 à 01:02
Hamburger conforme à la commande et service à table ok l'endroit à l'intérieur est un peu petit mais il y a des tables à l'extérieur en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Mayra.T
Le 23/12/2023 à 20:47
On s’est demandé si nous étions dans un McDonald’s. Le responsable a été très accueillant et très aimable en service en salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite !
Green.i
Le 20/12/2023 à 02:16
Alors je devais avoir 10ans mais merci a la petite fille ou petit garçon qui a perdu son bracelet dans l'aire de jeux et que j'ai pu avoir gratuit :>
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Bonne journée 😊
Joy.a
Le 09/12/2023 à 20:54
Tout était génial, spéciale dédicace a Guillaume 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Alex.a
Le 07/12/2023 à 22:58
Vraiment navrant qu’un manager se permette de nous dire d’aller chez BK alrs que nous sommes 6 a venir manger je vous invite a me contacter qd vous voulez afin de vous expliquer comment cela c’est dérouler Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Ambre.r
Le 02/12/2023 à 21:42
Très bon accueil, surtout de la part de Guillaume!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Aurélie.e
Le 02/12/2023 à 21:41
Super moment ! Et surtout manager, guillaume, très abordable et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Denis.o
Le 30/11/2023 à 21:08
Excellent moment merci pour le personnel comme au resto
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour on ne peut plus positif Denis, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Bonne journée 😊
Naomi.r
Le 30/11/2023 à 20:15
Super service avec guillaumes et ces petites attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction, et transmettons votre message à Guillaume. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Damien.o
Le 30/11/2023 à 19:33
Accueil très sympathique et surtout le personnel de service est très cordiale et efficace ! C'est exactement ces détails qui font la différence avec d'autres établissements. Merci à tte l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Damien pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons transmettre votre message à toute l’équipe 😊 Merci encore et à très vite !
Antoine.u
Le 30/11/2023 à 19:26
Accueil au Top de Guillaume, un service VIP , à refaire d'urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de Guillaume ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Régis.I
Le 28/11/2023 à 00:07
Fast food refait à neuf. Tables un peu trop serrées, difficile de s'y frayer un chemin à certains endroits.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Régis, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect 😊 Bonne journée.
O..l
Le 23/11/2023 à 15:57
Personnel agréable et nourriture servie chaude Parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que la qualité d'accueil ainsi que la température de votre repas vous ont apporté entière satisfaction 😊 Bonne fin de journée et à bientôt !
Severine.o
Le 19/11/2023 à 15:28
J'ai l'impression que les hamburgers ont rétrécie, le goût n'y ai plus... Et les prix n'en parlons pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que nos Burgers et nos prix ne correspondent plus à vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre ce même avis accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Emmy.l
Le 14/10/2023 à 14:44
Super bon service on nous a même débarrasser nos plato.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmy, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍
alexandre.o
Le 11/10/2023 à 23:31
Fermer à 23h30 alors que c’est minuit sur le site, attention à ça c’est de la publicité mensongère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes navrés pour cette fermeture anticipée, et transmettons votre message à la direction afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.
Flavie.i
Le 09/10/2023 à 13:32
Toujours des produits manquants! Très mauvaise gestion des stocks..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été optimale. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect. Nous sommes disponibles à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
A.
Le 03/10/2023 à 14:54
Salade pourri j'ai vraiment hésité à manger le Burger c'est grave de servir ça. On paye pour manger un truc pourri?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Ludovic.A
Le 30/09/2023 à 15:39
Sûrement un responsable au drive, monsieur d’un certains âge un peu aigris qui me sert une commande sans aucune sauce pour mes frites, frites pas salée et sans goût, première fois que je met un mauvais avis sur un macdo! Nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même avis accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Emilia.u
Le 28/09/2023 à 12:55
Meilleure expérience vécue dans un Mcdo, personnel accueillant surtout un monsieur qui a été incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilia, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de nos collaborateurs ! Bonne journée 😊
cedric.a
Le 28/09/2023 à 12:48
Décoration original et personnel agréable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Cedric ! Bonne journée 😊
Olivier.o
Le 11/09/2023 à 22:09
big mac bacon avec très peu de bacon plein de salade sandwichs froid frites et potatoes froide repas sur place très déçu de la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un de nos équipiers en salle afin que nous puissions agir le plus rapidement possible pour rendre votre expérience satisfaisante. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Anne.i
Le 10/09/2023 à 18:09
Très jolie décoration mais manque de place PMR Il y en a qu une et elle n est pas respectée J ai du aller me garer à la sortie Du personel ( 3 ) apparemment important je pense car il ne servent pas mais discutent et il ferait mieux de faire respecter cette place ,et Mc Do devrait en faire au moins 3 Prendre exemple aux US Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous prenons en note vos commentaires afin de faire un point avec nos équipes. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Hichem.u
Le 09/09/2023 à 20:17
Le responsable Guillaume et Très gentille et toujours accueillant avec le sourire. le service et rapide et au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Serge.u
Le 08/09/2023 à 19:37
Service rapide en terrasse, puis intérieur pour la climatisation, pour la glace 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Amelie.y
Le 03/09/2023 à 22:20
C'est un macdo alors sans parler de la qualité de la nourriture le service est vraiment excellent , même en plein rush on est servie en 5 minutes . Tables très propres et WC aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. ⭐️ Merci, pour cette belle note, à très vite 🤩
J.
Le 03/09/2023 à 07:25
1ere commande : pas les bons sandwichs. On retourne dans la file du drive, ils nous changent toute la commande, et cette fois oublient les sauces et le dessert, pas la bonne taille de menu (passe encore)… Après 30 mins d’attente pour enfin avoir notre commande complète, on arrive chez nous (5 mins de trajet) sandwich froid avec un cheveux dedans !!!! Pire expérience fast food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : nous vous invitons à nous transmettre ce même avis accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Guillaume.A
Le 29/08/2023 à 19:16
Se faire approcher par le manager, qui nous demande si tout se déroule bien alors que nous déjeunons, c'est assez rare et agréable pour ne pas le souligner ! 👌 En contrepartie, constater de nouveau qu'il n'y a toujours que les deux mêmes plats pour les végétariens ne permet pas d'équilibrer la balance... Un jour peut-être...!!! 🤞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 Nous sommes navrés de constater votre déception vis-à-vis de la gamme de produits proposée en restaurant : vous pouvez transmettre vos remarques au service client de McDonald's™ France en cliquant sur le lien suivant : https://www.mcdonalds.fr/contacts En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Valerie.a
Le 28/08/2023 à 19:27
nous avons mangé froid, retrouvé un long cheveux noir dans les 🍟 l eau même plus en bouteille servi dans un verre eau du robinet??? c est pas tres hygiène mayo nature n existe pas??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, L'Eau by McDo™ est une eau micro-filtrée, cela permet de préserver la qualité de l'eau et de lui donner un goût parfaitement neutre. Les particules, les éventuels goûts ainsi que les résidus présents dans les réseaux d'eaux sont donc supprimés afin de vous proposer à la consommation une eau unique et de qualité. Vous avez d'ailleurs la possibilité pour plus de plaisir de personnaliser votre eau : plate ou pétillante, nature ou aromatisée avec des arômes naturels, issus des fruits ou des plantes et sans sucre ajouté : citron, citron vert ou menthe. Concernant le cheveu retrouvé dans vos frites, nous sommes navrés pour cet incident et vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse revenir vers vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Freddy.a
Le 23/08/2023 à 19:45
Rien à dire un des rares mc do ou on mange chaud ça fait plaisir, on redécouvre presque les sandwichs. En pleine bourre, plein été sur les coups de 13h faire une commande de 6 sandwichs et être servis en moins de 10 minutes, ça mérite un com. Le resto est propre le sol n’est pas des gras ni les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, merci pour ces 5 étoiles 🥰 C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des produits, la rapidité du service et la propreté des locaux vous ont apporté entière satisfaction. À très vite en restaurant ! Belle journée ☀️
Dimitri.o
Le 21/08/2023 à 21:22
Service rapide en drive mais comme trop souvent, commande non respectée. Nous avons vérifié si tous les éléments commandés étaient là mais pas à l'intérieur du sac de nuggets : résultat, 9 commandés et factures mais seulement 4 dans le sachet. Il manque tjs quelque chose..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes navrés pour cette erreur et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
agathe.u
Le 21/08/2023 à 15:35
Un Mac do ou le personnels est aimable et à l’écoute. Le Mac do le plus propre ou j’ai pus manger. Merci à vous pour votre travail.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles Agathe ! Nous transmettons votre message à nos collaborateurs 💛 Toute l'équipe vous souhaite une belle journée 😊
clement.o
Le 20/08/2023 à 13:05
Passage au Drive, pas de bonjour en retour du mien au moment de payer, pas de nuggest alors qu’ils sont facturés, pas de sauces pour les frites , bergers éclatés… la prochaine fois je revérifierai.20/08/2023 a 12h40.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
José.O
Le 20/08/2023 à 08:46
Je m'y suis rendu le 19 Août 2023 Commande à emporter : Une fois arrivé au domicile, il manquait les tomates du happy meal et un hamburger que j'avais commandé en plus (en gros, ce qui représente quasiment le happy meal)! J'ai essayé de joindre Mc Do pour les prévenir, injoignables!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
L.
Le 19/08/2023 à 21:33
Ayant pour habitude à aller à celui des Arcs car j habite nous habitons pas très loin on a bien fait finalement de changer nos habitudes. Endroit propre ce qui est très très rare chez mcdo et surtout hyper rapide malgré le monde qu il y avait et très agréable. Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔
Michael.o
Le 19/08/2023 à 17:37
Un macdo classique du point de vue cuisine, rien à redire. Je sais bien que le personnel est débordé en juillet et août mais un sourire de temps en temps ne fait pas de mal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif :) Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Matthieu.E
Le 18/08/2023 à 23:00
Régulièrement des erreurs sur les commandes et les restaurants en général sont incapables de sortir des sandwichs correctement presentés. Les mêmes sandwichs depuis des décennies, les nuggets sont moins bons depuis quelques années, le choix des boissons est réduit et les prix sont très élevés pour ce que c'est ! Ce serait bien de proposer le service McCafé sur le restaurant de Ste Maxime 83.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces erreurs et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
clarisse.u
Le 17/08/2023 à 22:48
endroit très agréable et mcdo authentique (guillaume et tous les autres sont très serviables et adorables )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de nos collaborateurs 🥰 À très vite en restaurant ! Bonne journée.
Louise.a
Le 17/08/2023 à 20:39
bonne ambiance ! personnel super agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Clémence.u
Le 17/08/2023 à 20:39
Service incroyable, débarrasse mon plateau on est au macdo mais on se sent comme au resto !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Jordan.e
Le 15/08/2023 à 21:10
Premiere fois de ma vie que je recoi un acceuil aussi bien . Premiere fois que dans un mcdo on me demande si tout se passait bien . Chapeau 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous faisons en sorte d'offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bonne journée 😊 Votre McDonald's Sainte Maxime
Marie.i
Le 14/08/2023 à 22:02
Très belle qualité de service, staff très réactif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
walid.l
Le 14/08/2023 à 21:43
Un MacDo comme les autres , sauf que les employés sont au bout de leur vie, pas du tout agréable zéros sourire au client. Sûrement pcq les client son des touristes je pose la question .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous prenons bonne note de votre avis et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Melissa.e
Le 14/08/2023 à 19:37
Merci à Guillaume avec son agréable amabilité et son sourire exceptionnelle 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Sandra.
Le 13/08/2023 à 02:59
Service rapide ! Très bon ! Merci à vous continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Un grand merci à vous ! A très bientôt en restaurant :)
Aa.a
Le 12/08/2023 à 14:36
Très bon service à table, ils nettoient les tables et vos plateaux. Service très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Laure.A
Le 11/08/2023 à 00:13
Bravo à tte l’équipe, ne changez rien ! Très bon accueil, rapide et super propre , merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Matthieu.u
Le 10/08/2023 à 21:04
Une expérience au top ! J’ai rarement vu un McDo aussi rapide et propre ! Guillaume, chargé de clientèle, s’est occupé de nous parfaitement, sa présence assure un service exceptionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, merci pour ces 5 étoiles 🥰 C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ☀️
Pascal.o
Le 08/08/2023 à 18:14
Signature pain raci viande trop cuite Catastrophique A se demander si en cuisine ils connaissent la recette de ce sandwich Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Titio.e
Le 07/08/2023 à 18:17
Un service rapide et fait avec le sourire, une belle équipe qui cherche à faire les choses bien , MERCI à Damien qui nous a offert un service remarquable digne des plus grand restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titio, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service rapide de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 Un grand merci pour votre message à l'égard de Damien 💛 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
sacha.
Le 07/08/2023 à 18:13
très agréable ,bon service,équipe bien organisé ,Damien était au petit soins :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de Damien 🥰 À très vite en restaurant ! Bonne journée.
Matthias.F
Le 06/08/2023 à 17:37
Les burger et frites sont sèches et sans goût par rapport à d’autres McDonald. Je vous conseil qu’en dernier recours sinon allez à un autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Cyril.u
Le 05/08/2023 à 21:36
C'est vraiment le pire McDo que j'ai mangé de ma vie, 2 commandes, 2 échecs, difficile de faire plus difforme en termes de burger et plus mou en termes de potatoes, il manquait la moitié des articles, rien qu'avec ça jai tout dis , fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : nous vous invitons à nous transmettre ce même avis accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
LL.L
Le 05/08/2023 à 13:22
Au top ! Jamais vu un mcdo identique. Propre, rapidité du service. Un homme bien sympathique nous a demandé si tout allait bien. Il a même débarrassé notre table. Bravo👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Laur.e
Le 02/08/2023 à 19:33
Refuse les titres restaurants. N' pas tous les produits. Accueil froid . Bref la prochaine fois je passe ma route.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
SEBASTIEN.O
Le 01/08/2023 à 12:48
Un scandale, alors ce restaurant n'accepte plus les tickets restaurants. IL Y A EU TROP DE FAUX. Bien que mon mom soit présent sur le titre et que je presente ma carte d'identité, le manager l accepte dans un premier temps puis le directeur me le refuse. Je croyais que c'était une obligation. Résultat, je suis parti, pas envie de regler en carte bleue et j'arrête d'engraisser ce franchisé, contente tou des touristes, pour ma part tu m'as perdu, je ne reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, nous en sommes navrés et restons disponibles à l'adresse [email protected] pour vous renseigner. Bonne journée.
Dorian.I
Le 01/08/2023 à 12:42
Ils ne prennent pas les tickets restaurant papier alors que les prénoms sont affichés dessus et que nous leur avons proposé de nous montre les cartes d’identité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, nous en sommes navrés et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.
Claudine.E
Le 28/07/2023 à 18:25
Les sols des toilettes sont hyper glissante avec la chaleur ambiante . Le personnel est très présent afin de vérifier le tri de la vaisselle et de aider . Parking un peu petit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
LK59_.o
Le 23/07/2023 à 20:38
Au top, nourritures correspondantes aux attentes et l’équipe est extrêmement serviable, service très rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service rapide de qualité à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Cindy.p
Le 22/07/2023 à 13:52
Le macdo le plus sympa de France !!! Équipe très sympathique et réactive, merci à Guilllaume pour sa bonne humeur et son acceuil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Julien.O
Le 22/07/2023 à 13:03
Un Mac do comme on aimerait en voir plus souvent! Malgré la forte affluence, personnel très aimable, très propre, et le personnel passe pour voir si tout va bienQq bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
ali.a
Le 15/07/2023 à 18:38
C’est le meilleur service que j’ai à un McDo!! Le responsable de salle était très aimable et serviable avec avec tout le monde et même avec son personnel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Giulia.a
Le 13/07/2023 à 19:21
Triste de cette visite chez McDonald’s… Malgré le gérant sympathique et accueillant, c’est un repas complètement froid qui m’a été servi, et le personnel peu réceptif et dynamique… Cependant lieu propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions du temps que vous avez pris à nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de lire que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre avis afin de nous améliorer et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée et à bientôt !
Arthur.e
Le 13/07/2023 à 19:15
Burger totalement décomposé avec le fromage gelé. Les employés sont lent et peu dynamique. JE DÉCONSEILLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même avis accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Mathieu.e
Le 10/07/2023 à 13:54
Bonjour, je ne suis vraiment pas du genre à critiquer mais là j’étais obliger quand j’ai vue la tête de ma commande une fois le sac ouvert : Pour commencer j’ai pris un coca et ma copine un fanta nous avons reçus 2 fanta puis nous avons pris un croque mcdo les pains étaient à l’envers le croc était froid et sans jambon à l’intérieur (j’étais déjà rentré chez moi quand j’ai vue ça sinon je serais retourné, car leur prix ne cesse d’augmenter il devrait déjà songer à augmenter la qualité de leur produits avant d’augmenter les prix ) et pour boucler le tout j’avais demander d’enlever mes cornichons dans mon double chese bacon ce qui n’a bien évidement pas étais fais Bref je déconseille fortement ce mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes navrés pour ces erreurs et comprenons votre déception : nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Riko2805.i
Le 08/07/2023 à 21:48
Le meilleur McDo depuis des années. Accueil vraiment top d'un monsieur qui s'appelle guillaume je crois. Aucune erreur dans la commande ( c du jamais vu!!) Propreté au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Candie.e
Le 08/07/2023 à 21:17
Un super accueil, le responsable clientèle Guillaume est très serviable, apporte la bonne humeur, un exemple à suivre pour les autres MC Do. Qualité de service et propreté impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candie, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Sasha..e
Le 02/07/2023 à 13:20
Incroyable , service rapide , locaux propre , tous en état . J’adore !!!! Décoration mitigé , choix extravagant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Un grand merci à vous ! A très bientôt en restaurant :)
Ines.r
Le 02/07/2023 à 10:06
Une bonne equipe mcdonald's dans l'enssemble mais une personne se dermarque (guillaume) et apporte la joie de vivri en nous servant je pense comme toutes les personne qui on etait servi ou on vu Guillaume que c'est une personne formidable .si tout le monde pouvais être aussi joyeux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en restaurant !
Sarah.o
Le 01/07/2023 à 13:19
Le meilleur McDo de France ! Je n’ai jamais mangé dans un McDonald’s aussi propre, rapide et chaleureux ! Les équipiers sont sympathiques et disponibles pour toute demande. Mention spéciale à la dame en charge de la propreté du lieu qui rends l’expérience encore plus agréable ! Je suis vraiment surprise du service effectué tel un restaurant ! Continuez comme ça, c’est tellement rare !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour cette belle note ⭐️ A très vite en restaurant 🥰 🍔 Passez une bonne journée !
Lari.
Le 25/06/2023 à 15:35
Le personnel très sympa et réactif. Une bonne équipe. Poubelles vidées régulièrement, tables nettoyées très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Sofiane.
Le 24/06/2023 à 18:53
Super accueil par Guillaume vraiment on vient de Paris jamais eu un accueil comme sa juste magnifique 👌🏼❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant.
carol.a
Le 24/06/2023 à 13:57
Guillaume, le responsable clientèle nous a offert un accueil exceptionnel. Une ambiance chaleureuse, conviviale et bienveillante. Merci. Un moment incroyable pour l'enterrement de vie de jeune fille de notre amie, improvisé à l occasion d'une petite faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée !
Molisani.l
Le 24/06/2023 à 13:53
Très bonne accueil, super sympas le gérant, très bonne ambiance. Vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Nala.i
Le 24/06/2023 à 02:26
Super accueil de Guillaume super chaleureux mais très mauvais accueil de la part des manageuse qui sont très hautain/aine vis à vis des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Manon.a
Le 22/06/2023 à 23:17
Commande au drive, amabilité du personnel peu voir inexistante. Aliment froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au drive n'a pas su répondre à vos attentes : nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
saez.n
Le 22/06/2023 à 20:37
un service irréprochable digne d’un 5 étoiles, avec un accueil chaleur et convivial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note Anthony, nous sommes honorés que vous ayez trouvé notre service digne d'un 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis et nous vous remercions pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt en restaurant, et vous souhaitons une bonne journée 😊
Thomas.r
Le 22/06/2023 à 20:37
Très bon accueil de la part de Guillaume. Digne d’un restaurant. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, Thomas 😊 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ☀️
isabelle.i
Le 22/06/2023 à 12:25
très bon accueil, Guillaume le responsable clientèle au petit soin cela est très agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de notre collaborateur 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses 💛 À très vite en restaurant ! Bonne journée.
Maeva.E
Le 22/06/2023 à 12:24
Une mention particulière pour le service. La personne qui s’occupait du service était un homme avec une casquette blanche et des lunettes. Il s’occupait très bien des clients. D’ailleurs, nous étions traité comme si nous étions dans un restaurant. Pour ce qui est de la cuisine, tout a été servi en moins de 5 minutes et chaud. Bravo à ce Mac Donald et à son équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Stefanie.e
Le 21/06/2023 à 14:42
Restaurant sale ! Alors que nous avons mangés à une heure creuse et que le restaurant est plein à 1/4 Menu amenés sur des plateaux avec des résidus d’autres consommateurs des traces de gras Frites froides et burgers à peine.chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefanie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue l'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Soyez sûre qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Mateo.a
Le 17/06/2023 à 20:35
Super service est très conviviale Merci pour cette nouvelle expérience (Guillaume)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en restaurant !
Rebecca.a
Le 13/06/2023 à 18:20
Le macdo le plus sympathique que j’ai fait (et j’en ai fait beaucoup) Guillaume vous accueille avec le sourire et les tables sont propres rien à redire ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, merci pour ces 5 étoiles 🥰 C'est avec grand plaisir que nous lisons votre message : votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊
nawel.a
Le 10/06/2023 à 18:52
Personnel très agréable, nous oublions presque que nous sommes dans un Macdonald. Service, qualité et accueil parfait ! Très bonne continuation sur cette voie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawel, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
marie.e
Le 27/05/2023 à 20:54
Un mac do hors du commun, je n’est jamais été aussi bien accueilli, on m’a même débarrassé mon plateau !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Faraa.t
Le 27/05/2023 à 20:02
Super accueil . Mention spéciale pour Guillaume qui a été super gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Franck.I
Le 27/05/2023 à 19:24
Lieu très accueillant, le personnel sympathique, une vraie prestation de restaurant. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franky, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant.
Lina.a
Le 27/05/2023 à 19:06
Un accueil et un service de qualité par Guillaume qui apporte du dynamisme et un professionnalisme exemplaire. Nous reviendrons. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Rayan.l
Le 27/05/2023 à 18:33
La qualité du service est incroyable les employés sont accueillant et franchement je vous conseille de venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Amandine.h
Le 27/05/2023 à 16:02
Restaurant très propre, idem pour les sanitaires. L'équipe est aux petits soins pour ses clients, ce qui est très appréciable. On voit le sérieux et le professionnalisme de l'équipe. Merci à toutes et tous pour votre accueil. Nous avons passé un très bon moment au sein de votre établissement. Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Au.a
Le 25/05/2023 à 20:41
Très bon moment au macdo de Ste Maxime avec Guillaume qui est aux petits soins pour ses clients et très agréable. Merci encore et on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, votre satisfaction est notre priorité, nous avons hâte de vous retrouver ! Très belle journée ! 😃
Malaurie.e
Le 25/05/2023 à 20:24
Accueil super cool, le responsable clientèle au petit soin et très drôle. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malaurie, Nous sommes ravis de vous lire, votre commentaire nous fait très plaisir ! Belle journée 😁
Mireille.l
Le 25/05/2023 à 20:20
Accueil très sympathique et prise en charge clientèle digne d un restaurant traditionnel. Merci Guillaume 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis de vous lire et nous serions honorés de vous revoir dans votre McDonald's™ Sainte Maxime ! Belle journée 🤗
Nor.a
Le 25/05/2023 à 12:33
Super accueil, photo de famille prise par Guillaume, super sympa, ils ont même débarrasser la table. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous lire ! Très belle journée 😎
Michelle.a
Le 22/05/2023 à 15:03
Les toilettes étaient très sales. C'est dommage pour un lieu qui reçoit beaucoup d'enfants de tout âge. Sinon le personnel est sympa et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Soyez sûr(e) qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers dans le but de pouvoir nous améliorer à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Laura.o
Le 18/05/2023 à 17:28
j’ai trouvé des bouts de plastique dans mon filet o’ fish, macdo de pire en pire on retrouve pleins de choses dans nos burgers et frites. Et les frites froides on en parle pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation : nous sommes navrés pour cet incident et vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse revenir vers vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Nathan.e
Le 11/05/2023 à 21:09
Très surpris par ce service de qualité ! Guillaume est très serviable, très aimable, c’est très appréciable de venir ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
R.U
Le 11/05/2023 à 19:42
Personnel au top, très bon accueil très sympathique, très serviable très poli. Un grand merci à GUILLAUME ´ Je recommande vivement. Un grand merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous nous efforçons à offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bonne journée 😊 Votre McDonald's Sainte-Maxime 🍔
romain.t
Le 08/05/2023 à 20:35
Avis 5 étoiles pour ce macdo car l’accueil est au top, merci à Guillaume qui souhaite montrer une bonne image du macdo et qui me fais à merveille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Léa.h
Le 08/05/2023 à 20:33
Un super moment ! Guillaume était vraiment super sympa avec nous, une qualité de service au top ! C’est rare chez McDonald’s mais franchement ça fais du bien ! Nous reviendrons pour ce service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt 😊
Laura.I
Le 06/05/2023 à 20:24
Service de très bonne qualité grâce à Guillaume ! Un grand merci pour sa disponibilité et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Hass.e
Le 03/05/2023 à 22:19
Honteux!!! En plus d’oublier un sandwich à chaque commande, tout est froid et fade. Et lorsqu’ils oublient une glace et qu’on fait le tour du drive pour la réclamer, ils ont un doute et pensent que nous sommes des menteurs. Je n’ai jamais vue un mcdo autant incompétent de toute ma vie. De plus nous avions commandé un Mac wrap chévre, une fois rentré il y’avait que les chèvres dedans, ils ont oublié la salade, tomate et sauce et pour s’excuser ils nous font croire à un avoir que l’on recevra à la maison!! cela fait 1 mois que nous attendons! Plus jamais ne nous viendrons chez vous , car se foutre des gens qui paient pour oublier un sandwich ou glace à chaque commande et payer dans le vent! Non merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, et cette situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes de service et d'accueil : vous nous en voyez sincèrement désolés. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Cordialement.
oceane.e
Le 22/04/2023 à 20:37
Accueil très sympa Une terrasse une top A conseillé le sandwich chicago Monsieur Guillaume qui nous débarrasse avec un bon rapport clients
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Oceane pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍
Maylis.e
Le 22/04/2023 à 20:36
Lieu très sympathique Un repas servie rapidement et merci à Guillaume qui a débarrasser notre plateau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maylis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite !
Candice.a
Le 22/04/2023 à 12:50
Personnel au top. Tres sympas. N hesites pas à echanger avec nous la clientèle. Service rapide. Ce Mac do nous laisse un excellent souvenir de passage dans la région. Bravo à l équipe !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔
Téo.l
Le 21/04/2023 à 13:08
Temps d'attente très long pour manger froid... Je vous conseille d'aller à celui de Pont Sainte Maxence bien meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taïgo, Nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter votre remarque auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer à ce sujet. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Sap.l
Le 20/04/2023 à 11:01
J'arrive à 10h55 au restaurant, je me dirige vers le drive, et lorsque je souhaite commander on me dit que c'est impossible car avant 11h on ne sert QUE le petit déjeuner. Impossible donc d'avoir un petit sandwich avant de prendre une longue route. Je suis donc reparti le ventre vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.
Morgane.u
Le 15/04/2023 à 18:59
Un mac do très propre et surtout hyper suprise du service à table, les employés sont très sympas ! Notamment un certain Guillaume qui est très accueillant, souriant, qui as même débarrasser nos plateaux ! Ça change des autres mac do ! Merci encore ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! A très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :)
Samuel.r
Le 06/04/2023 à 13:08
Mc Do très propre, en plus un monsieur très sympa vous accueille et aide les personnes à passer leur commande sur les ecrans lorsqu elles rencontrent des difficultés - Tres rare chez Mc do et super iniciative - Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, merci pour ces 5 étoiles et votre gentil commentaire qui nous va droit au cœur 🥰 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Pona.e
Le 30/03/2023 à 20:00
Super accueil de Guillaume!Il vous accueille avec un grand sourire et il est aux petits oignons ! Oui oui nous sommes bien au MC Do!;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
negotium.l
Le 26/03/2023 à 20:15
Première foi dans un fast food, je suis surpris par un membre du personnel qui a mon avis aurait ça place en maître d’hôtel d’un palace, une courtoisie et une gentillesse de gentleman ! Merci à Guillaume pour cette expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien passé dans votre McDonald's™ Sainte Maxime ! À très vite et bonne journée à vous 😍
Lou.o
Le 25/03/2023 à 20:35
Nous avons pu rencontrer Guillaume qui nous a agréablement reçus au sein de cet établissement où nous avions même pu échanger quelques blagues avec lui. Je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Pierre.r
Le 23/03/2023 à 13:18
Je crois que je n’ai jamais été aussi bien servi dans un Mac do Personnel ultra aimable et accueillant Enceinte extrêmement propre et neuve J’avais l’impression d’être dans un restaurant Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Antiquites.a
Le 17/03/2023 à 20:46
Une commande payée prioritaire reportée toutes les 10 minutes pendant 1h40 pour au final l'annuler sans prévenir ou s'excuser. HONTE à MAC DONALD'S de Sainte Maxime et à son supplétif UBER EATS pour s'être moqué du monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément suite à votre commande passée en livraison à domicile. Par ailleurs, la facturation ayant été effectuée par le biais du partenaire de livraison à domicile, nous vous invitons à prendre contact avec leur service client afin d’effectuer une réclamation. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
louis.o
Le 16/03/2023 à 18:34
Lieu.plaisant personnel disponible service irreprochable avec sevice plus deMR GUILLAUME pour nettoyage des tables pour remise en service de celle ci dans competence rapidite. Efficacite. Proprete
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez remarqué le service exceptionnel de notre collaborateur Guillaume. Nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible, et votre commentaire nous encourage à persévérer ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Sweet.w
Le 11/03/2023 à 19:45
Très agréable accueil et nous avons eu de l'attention tout au long de notre repas. Merci à Guillaume pour son service😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Melanie.u
Le 11/03/2023 à 19:40
Le responsable Guillaume très sympa et très à l’écoute. Il vien prendre soin de ses clients et c’es très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Sophie.o
Le 26/02/2023 à 16:26
Guillaume nous a apportés la touche de relation client qui manque chez McDonald's et ça a été un moment de bonheur et de partage ! On espère renouveler l'expérience rapidement ! A bientôt on espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes heureux de vous lire et espérons également vous accueillir de nouveau prochainement pour encore plus de fun ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Joh.
Le 26/02/2023 à 16:08
Accueil de Guillaume excellent super sympa! Étonnant! rare d'un McDo.... De plus le restaurant et les toilettes sont nickel 👌
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience McDo exceptionnelle 😇 Très bonne journée et à bientôt !
M.
Le 25/02/2023 à 21:19
Très bonne expérience client grâce à Guillaume qui a été très serviable en tout point. Je recommande ce McDonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant.
Tidiane.o
Le 25/02/2023 à 14:43
Franchement un McDo top à Maxime on est servi vite et le personnel est super gentil et souriant. Je viens souvent avec mes potes et rien à voir avec Burger King ou l’ambiance est vraiment nulle bref vive le McDo de Sainte Maxime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tidiane, Merci pour votre avis positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
NOLHAN.u
Le 25/02/2023 à 14:41
le MacDonald de Sainte Maxime est vraiment un endroit très spécial ! On est loin du fast-food traditionnel, style usine alimentaire ! Je vous assure, je viens souvent, et à chaque fois je suis très bien accueilli, comme dans un restaurant normal ! En plus on est servi rapidement à table, les frites sont chaudes croustillantes, et il y a même un monsieur qui parfois débarrasse les plateaux C’est vraiment le restaurant. Je vous dis ! Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Amandine.a
Le 25/02/2023 à 14:15
Service rapide efficace , Guillaume a prit le temps de discuter avec nous. Très agréable, fan de mcdo j'ai rarement était aussi bien accueilli dans cette enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant.
Catherine.l
Le 23/02/2023 à 19:28
Merci à Guillaume et à son équipe pour son super accueil. Mac do de st maxime très propre et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, c'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Le message sera transmis à nos collaborateurs 😊 Très bonne journée et à bientôt 💛
Marie.o
Le 20/02/2023 à 16:43
Personnel très agréable et aux petits soins de ses clients. C'est un restaurant ou le service est efficace et rapide et ou la bonne humeur est partagée. De plus, il est bien placé et les produits sont très bons je recommande !!! Un petit mot pour Angélique qui a été géniale avec moi, à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui a fait très plaisir à l'équipe 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊 Votre McDonald's Sainte-Maxime.
Nath.a
Le 18/02/2023 à 15:23
Comme d'habitude, le meilleur des MacDo du coin !! Très bon et un service 5 étoiles de Guillaume ! Très attentionné, souriant et disponible.. Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt !
FuR.a
Le 18/02/2023 à 14:50
Très bon accueil, spécialement de la part de Guillaume, qui a même pris le temps de nous débarrasser, merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) À très vite, bonne journée.
Luc.o
Le 15/02/2023 à 00:52
Bien belle déco le personnel est gentil mais dommage qu’il ferme à 23h et même le drive a 23h il est fermé… sinon mise à part ça c’est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons tout de même vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée.
Ort-.d
Le 11/02/2023 à 20:00
Le responsable client Guillaume très gentil et serviable qui s’occupe des gens en demande par exemple si sa va bien et débarrasse même nos plats comparé à Marseille auquel les service client ne s’occupe pas de nous a par pour nous servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Emma.o
Le 11/02/2023 à 13:42
Je suis satisfaite du service de ce McDonald’s à Sainte Maxime. Monsieur Guillaume est très gentil avec les clients. Je reviendrai avec mes copines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Morgane.
Le 10/02/2023 à 10:25
Accueil par Guillaume au top, très professionnel, super sympas et aidant!!! ps: On reviendra manger sur place juste pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Christophe.
Le 05/12/2022 à 10:54
Honteux ! Je prend le drive, frites et burger froid. Je ne parle même pas du Fanta. Bref j’ai tout jeté et je ne remettrais sûrement pas les pied chez vous. C’est vraiment honteux !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Chloee.e
Le 17/08/2022 à 11:47
Cheveu dans les frites, macdo froid, immangeable. Et bien sûr sans serviette ni sauce.. Le tout pour 13€, une honte. De plus, c’est inadmissible de mettre la nourriture directement dans le grand sac, sans petit sachet pour tenir la chaleur. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés de constater votre déception et vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin que l'on puisse revenir vers vous à ce sujet. Merci d'avance, bonne journée.
Sandrine.y
Le 12/08/2022 à 00:14
Service ultra rapide. Plus cher qu'à Paris mais tout est propre et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour sur la rapidité du service. À bientôt !
Chanel.r
Le 30/07/2022 à 23:01
Pour y aller souvent , un oublie ça passe. Mais l'accueil au drive ce soir est juste inadmissible, un animal est mieux servi. Un croc macdo impossible à manger ; dur comme de la pierre .. bref franchement fini macdo de maxime . Le 30/07
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
clement.e
Le 23/07/2022 à 21:06
Une honte pour la franchise… Le personnel prenant les commandes au drive nous appelle « ma gueule » d’un ton peu professionnel. De plus 2 sandwichs manquaient à l’appel et il semblerait qu’il n’y ait pas de différences entre le mcflurry et le Sunday (j’ai bien évidemment été rétrogradé vers le moins cher). Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre cela en message privé via notre page Facebook afin de pouvoir vous assister. En vous remerciant par avance. Bonne journée.
Larissa.
Le 14/05/2022 à 11:43
Restaurant sympa propre et agréable. J'ai été agréablement surprise de l'agréable accueil que nous avons eu, ça change et ça fait plaisir. C'est dommage par contre qu'il n'y ai pas de menu mc morning et qu'il faille tout prendre au détail. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. A très vite pour une prochaine visite :)
Jeanmichel.7
Le 14/05/2022 à 10:40
Belle déco et grande terrasse,seul bémol pas de menu mc morning,faut choisir les produits à l'unité sinon correcte, personnelle sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
PAULO.A
Le 17/02/2022 à 20:40
Décidément ce Mc Do a un problème. Les frites sont systématiquement molles. Les burgers sont froids. Le fromage ne fond pas. Du coup ne pensez pas prendre à emporter au risque de manger cru a l'arrivée... 3 passages depuis le mois d'août croyant à un loupé dû à l'affluence mais non. C'est constant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que vos passages en restaurant n'ont pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients, nous vous invitons donc à nous transmettre ces informations via la messagerie de notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, nous vous souhaitons une bonne journée.
Figomine.
Le 07/11/2021 à 20:43
Commande au drive,déjà pas de menu pour choisir sans embêter le monde derrière,Frites passées et froides , sandwichs froids,on en a mangé une partie puis mal d’estomac mon mari a croqué dans le « double blue cheese bacon » tranches de fromage trop épaisses pas fondues,bref poubelle D’ailleurs,les vignettes du jeu Monopoly vous en avez pour le jus d’orange mais pas pour le fanta 🧐 Bien dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Foti.a
Le 14/09/2021 à 20:48
Nous avons manger repas froid à éviter Se Macdonald
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Matthieu.
Le 27/07/2021 à 15:01
Mac Do classique concernant la restauration. Accueil toutefois froid lors du paiement. Et pire toilettes bet du rarement vu. (Cf.photos) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes surpris par cela. La propreté et l'hygiène sont essentiels pour nous et nous y mettons un point d'honneur. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous vous invitons également à nous contacter en message privé via notre page Facebook. En parallèle nous transmettons cela à nos responsable afin de comprendre les raisons de cela et qu'un point soit fait à nos équipes dans ce sens. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle fin de journée.
Andre.a
Le 25/07/2021 à 11:42
J'ai eu problème avec ma commande,la machine n'a pas restitué mon ticket de commande et de carte, nous avons fait une réclamation, la une personne est venue et a mis tout en œuvre pour me donner ces tickets...... merci....très bon accueil.. le lieu est très propre.......
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andre ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment ! 😊
Géraldine.i
Le 02/07/2021 à 22:17
Toujours bien vérifier sa commande !!! Je commande en drive... lors de la réception, on me donne mes boissons et mes glaces... On me dit avancez on vous apporte le chaud... bref j'attends. On m'emmène le chaud, je dis à une jeune fille... attendez je vérifie elle me dit pas là peine on l'a déjà fait... et voilà le sandwich de ma fille commandé nature....se retrouve avec la totale ...je lui dit et là elle me vous pouvez me le changer... non je ne peux pas toucher la nourriture... super.... je suis obligée de quitter ma voiture avec mes 2 enfants de moins de 5 ans pour aller récupérer le bon sandwich ... bref le temps de rentrer frites froides et glaces fondues... super!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur les points mentionnés. Bonne journée.
METAS.A
Le 14/09/2020 à 12:55
Le drive a été très rapide malheureusement la commande n'était pas la bonne.. du coca a été servi à ma fille dans son happy meal alors qu'elle ne peut pas en boire. De plus ce même coca a été mis dans le sac n'importe comment et s'est donc renversé sur les sandwichs. Il manquait 1 sandwich en plus. Nous n'avons pas eu le temps de vérifier et nous nous sommes rendu compte des problèmes une fois loin de l'établissement . Cest dommage car ce n'est pas la première fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous transmettre ce même message en message privé sur notre page Facebook s'il vous plait ? Cela nous permettra de vous indiquer la démarche à suivre pour effectuer un SAV. Bien à vous.
Julien.O
Le 18/12/2019 à 15:18
Je reviendrai dans un McDonald le jour où les pailles seront de retour! Pas du tout pratique en voiture ! (Passager)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés que l'expérience ne se soit pas révélée concluante avec nos nouveaux couvercles en fibre moulée . La suppression du plastique de nos emballages est une initiative nationale de l'enseigne qui travaille depuis plus de 20 ans pour réduire la quantité de ses emballages, et privilégier les matériaux renouvelables, recyclés et recyclables. Cette alternative a bien été accueillie par les consommateurs lors de nos tests . Nous avons conscience que ce changement est impactant pour vous. N'hésitez pas à signaler votre problématique auprès de McDonald's France si toutefois d'autres alternatives peuvent être étudiées et déployées. Bonne journée
Donno.i
Le 23/07/2018 à 11:39
Merci a Guillaume pour son accueil au top nous reviendrons avec plaisir
Get.e
Le 27/09/2017 à 19:47
Au top, Merci à Guillaume qui est toujours au service de notre bien-être, c’est le meilleur McDo de France !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant.
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💬 Très belle soirée d'anniversaire dans ce magnifique endroit avec une vue à 360° à couper le souffle. La qualité du service ainsi que la cuisine sont plus que parfaits. Un grand merci aux propriétaires et leur fille pour votre gentillesse et votre accueil qui sont exceptionnels ! Un très joli moment passé en votre très bonne compagnie.
💬 Le cadre est génial, à deux pas de la mer. Service au top, personnel très accueillant ! Les tacos sont très bons !
💬 UNE VRAIE SURPRISE ça change du salade tomate oignons qu'on voit partout Le meilleur kebab que j'ai mangé il est chez vous, un pain super, frais et fais maison tout comme la sauce, les frites et même l'accueil est maison ! La carte est complète et originale. N'étant pas de la région je n'aurai pas le plaisir des venir régulièrement chez vous mais j'ai LA meilleur adresse pour quand je reviens dans la région, Un grand merci et un grand bravo au chef !
💬 Restaurant très sale. Des cartes de menu aux tables, le sol, le tee shirt du serveur, les couloirs menant aux cuisines …. Nous avons eu beaucoup de mal à manger en voyant tout ça , ayant peur d’être malades … Cependant Nos plats nous ont plu, de bonnes portions. Attente très longue . Bref nous n’y retournerons pas à cause de l’hygiène .
💬 Un de mes restaurants préférés. Accueil bienveillant et souriant. Divers plats proposés avec des prix raisonnables, en bonne quantité et très savoureux. Service impeccable, salle propre. Rien à redire je recommande
💬 Par où commencer.. plusieurs commandes ou j'étais plutôt satisfaite malgré des oublis de X ou Y choses.. Par contre la commande d'hier est restera longtemps la pire de mes expériences de culinaire.. je reçois ma commande avec un Big M qui a la deuxième bouchée m'a fait (excusez le détail qui suit) rendre.. j'ouvre le burger et mets le nez dedans une odeur qui a confirmé mon doute, le burger était clairement pas comestible.. Comment dire... J'appelle le snack avant de m'adresser à Ubereat, la personne au téléphone bien-sûr remet en question ma remarque. Me propose de me rappeler quelques minutes plus tard. Évidemment plus d'une heure après aucun appel.. On parle pas d'un sandwich qui arrive abîmé, ou froid. Ni une boisson ou des frites oubliées.. La c'est une faute gravissime. Merci à la plateforme qui elle a pris en considération ma réclamation. Mais Mr le responsable d'établissement, une personne qui se retrouve au CHU suite à une violente intoxication vous faites quoi??? Bien heureusement c'est pas mon cas ni celui de mes enfants... Si au minimum, j'aurais ressenti une implication suite à mon appel... nada et c'est vraiment flippant Une honte
💬 Toujours très agréable de passer à la Frite en Nord ! Les propriétaires sont très accueillantes et très gentilles ! Les produits sont de qualités et très bon. Ce qu’il y a sur la photo nous a coûté uniquement 10€!! Je recommande à 100%
💬 Excellente adresse. Des associations de saveurs réussies qui sont une vraie invitation au voyage. A tester si vous voulez surprendre vos convives (ou vous même) avec une proposition culinaire inédite et unique dans la région. Bravo et merci 😍🍔🐟
💬 Excellente adresse, Burgers fait maison avec des produits frais, loin des burgers de fast food, des choix simples et une qualité excellente à prix très raisonnable. Accueil toujours agréable, je recommande vivement le service est super rapide. J'y vais sans hésiter.
💬 Payer 8.75€ pour un « sandwich » préparé au lance-pierres c’est non seulement du vol mais surtout inadmissible. Et gardez bien vos excuses qui sont juste inacceptables. YOU HAVE ONE JOB. JUST DO IT !!!! Commande passée à Bordeaux Sainte Catherine.