Avis sur McDonald's
📌 Angle Rue de l'Hippodrome et Rue du Souvenir Français Lieu-dit Le Chêne du, Av. du Loup Pendu, 69140 Rillieux-la-Pape
💬 1945 Avis
Avis sur McDonald's à Rillieux-la-Pape
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Damien.i
Le 23/01/2024 à 19:42
Nul, à chaque fois il manque des produits, les salades sont inadmissibles Fuyez vous allez perdre de l’argent et du temps
Kevin.a
Le 23/01/2024 à 17:55
J’utilise régulièrement ton le click&collect parking. Des fois c’est livré direct et à d’autre moment ils en ont rien à faire et ils ne viennent pas. Alors il faut aller dans le restaurant récupérer la nourriture refroidit. Dommage.
Alison.i
Le 16/01/2024 à 20:36
Je viens d’aller au McDo j’ai commandé un menu best of à 14€ et y a rien qui n’allait malheureusement, un sandwich froid des frites froide et encore congelé pour certaines. Ensuite j’ai commandé un sunday à 4€ et je n’ai même pas eu les noisettes avec franchement c’est une honte !! Je ne reviendrais plus dans ce macdo et je ne le recommande absolument pas !
emilie.
Le 11/01/2024 à 20:08
Je pense que ce Mcdonald's est clairement anti porc.....a chaque fois que je commande un burger édition Bacon, je n'ai pas de Bacon dans le burger. Un Big Tasty Bacon, sans Bacon, un Big Mac Bacon, sans Bacon, un Royal Bacon sans Bacon (photos en pièces jointes)......... S'ils ne veulent pas servir du porc, qu'ils assument et qu'ils enlèvent les burgers proposés sur les bornes. Ras le bol de payer à chaque fois plus cher pour une chose que je n'ai jamais...... Personnellement, j'aimerais bien savoir si ce Mcdonald's est vraiment autorisé à refuser de servir du porc......
Anaïs.o
Le 10/01/2024 à 13:44
La dame nous ayant servi était extrêmement bienveillante et serviable, très agréable, super dame !
Samuel.e
Le 03/01/2024 à 22:40
Chaque année c'est de pire en pire chez Macdonald, les quantités baissent et les prix augmentent alors que leur concourant non. Les potetos sont dorénavant dans des boîtes petit format alors que les frites en moyen format pour un même menu. Ils vendent toujours de l'eau hors de prix. Après leur service est toujours correct même si de temps en temps il y a quelques oublis mais les erreurs humaines ça arrive et c'est pas grave. Grosso modo la cuisine baisse en quantité alors que le prix augmente et leur service est correct .
Alexandre.O
Le 03/01/2024 à 13:31
A chaque fois que j'y passe, il n'y a jamais une commande sans erreur, oubli de sandwichs, sauce, jouets, ... cela devient lassant et sans oubli qu'une fois sur deux, il faut jouer aux légos pour reconstituer le burger emballé à la va vite et qui ne ressemble à rien.
Laetitia.a
Le 28/12/2023 à 19:45
Commande à emporter 17, jeudi soir 18h50 (autant dire pas le rush ein). Oubli croc McDo dans ma commande j'appelle ils m'en font un sans rechigner (heureusement). Je re rentre chez moi, mes enfants ayant commencés par les frites, nous remarquons à mon retour après coup pas de viande dans les cheeseburgers (à la base nous avions aussi commandés des hamburgers et non des cheese... Bref). Je ne sais pas ce qui me met le plus en colère et mal a l'aise pour eux. Vraiment. Je n'ai pas le courage de reprendre ma voiture et reperdre de l'essence (et accessoirement du temps) pour 2 HappyMeal non complets et NON respect du menu. Devoir vérifier l'intégralité de mes menus et maintenant il faut impérativement s'assurer qu'il y a de la viande (l'élément principal) dans nos burgers. C'est vraiment très gênant de manquer d'autant de professionnalisme. Vu la note attribuée à ce restaurant, vraiment posez vous les bonne question même si vous n'êtes que de passage.
Dorian.a
Le 26/12/2023 à 20:14
C’est dommage souvent des oublis au drive, une fois arrivée sur place à midi, on nous a dit: on ne prend plus de commande au revoir et sans explication
Justine.u
Le 26/12/2023 à 18:53
Comme d’habitude il manque toujours quelque chose dans la commande un macdo que je recommande pas ! Aucun sérieux ! Ce soir il y’avait pas foule et il arrive à oublier une patetos !!!
Jim.
Le 22/12/2023 à 10:16
Il manquait beaucoup de choses, tables pas trop propres, borne HS... Comme quasi tous les MC do le service n'est pas rapide du tout...
Mister.o
Le 21/12/2023 à 10:07
Eviter les heures de pointes pour ne pas avoir trop d'attente.
Joanna.O
Le 17/12/2023 à 13:00
Je me dirige vers le drive avec ma voiture et je m'arrête au niveau de la borne pour qu'on prenne ma commande. Personne prend ma commande donc je vais jusqu'à la fenêtre pour le paiement et des employés passent devant mais personne ne vient non plus. Obligé d'aller me garer et de faire ma commande à l'intérieur. Manager pas agréable. Et pour finir, j'arrive chez moi avec ma commande et ma boisson s'était renverser dans le sac parce qu'ils ont mal refermé le gobelet. Et une grande frite servie à moitié. Je n'y retournerai plus, il vaut mieux aller à celui de Caluire.
Steph.n
Le 16/12/2023 à 21:39
Désolé mais trop c'est trop. A chaque fois c'est la même histoire. Sous effectif, plus effectif qui se noit dans un verre d'eau = 30 min d'attente alors qu'il y avait 1 voiture devant nous. Le Prochain coup ça sera chez burger king ou quick Adieu!!!
Arnaud.R
Le 14/12/2023 à 14:04
A 14h Les salariés (surtout une) en pause font plus de bruit que l'ensemble des clients et parlent fort, comme a la maison avec des discutions qui n'intéresse personne...
Amelia.
Le 13/12/2023 à 14:53
Commandé en click and colect après avoir validé ma commande je me gare à l'emplacement prévu. Après une attente de 25 minutes ne voyant personne arriver pour m'apporter ma commande j'ai du rentre et allé au comptoir pour la récupérer. N'offrer pas de services que vous semblé pas capable d'assurer....résultat nous avons manger froid ..
Kevin.a
Le 11/12/2023 à 12:14
Le pire mc do de france sur tous les points, jamais de glace, 10 frites servies et froides…. Ne vous arretez surtout pas!!!
Bryan.o
Le 09/12/2023 à 23:38
Malgré les piteux avis nous nous sommes quand même présenté dans ce McDonald’s… contre toute attente les avis ceux sont révélés fidèles… nous repartons donc tous très triste. Les employés sont tout de même aimable cela est agréable. Nous sommes triste mais pas fâché avec la marque pour autant.
etienne.a
Le 09/12/2023 à 01:05
Alors… par où commencer, Premièrement, dans la commande que j’ai prise à emporter, les frites étaient froides (en 5min de voiture), il manquait un bout de steak dans le hamburger de mon happy meal, sans parler des oublis de certains produits (absence de potatoes avec mon mcfirst, ainsi qu’une grande frite) donc dans l’ensemble c’était un repas bien immonde et le mot est faible. Deuxièmement, en ce moment il est proposé dans le happy meal des boosters Pokémon, j’ai donc commandé plusieurs happy meal en espérant ducoup avoir plusieurs boosters. Quelle fut ma surprise quand la responsable du soir m’annonce qu’elle doit d’abord passer ces stocks, alors que sur les bornes, c’est marqué en gros «ENFIN DISPONIBLE». Je ne mérite pas d’avoir ce pour quoi j’ai payé ? Apparemment pas.. Ps: merci à l’équipier qui a su rester souriant et courtois malgré l’incompétence de sa responsable Ma commande date du 09/12 à 00h
France.
Le 07/12/2023 à 23:20
A fuir !!! Attente 40 min pour 2 pauvres hamburgers, en + trompé dans la commande. PLUS JAMAIS !!
Iulien.o
Le 05/12/2023 à 22:22
Il se foutent vraiment de la gueule du monde sandwich vraiment mal fait pas, servit froid,... j'y retournerai plus
Bla.l
Le 05/12/2023 à 00:34
Un mcdo d'endormi ! C'est pas possible d'être aussi lent vous trafiquez quoi derrière le comptoir ? A fuir plus jamais j'y retournerai une attente interminable au drive alors qu'il y avait personne devant moi et même pas d'excuse pour l'attente comme ci c'était normale bref n'y allez pas ça va vous couper l'appétit d'attendre tout ce temsp
Marie-Ange.U
Le 30/11/2023 à 08:27
Très déçues (nous étions 2 et unanimes) : Tables et sols sales, attente interminable !!! Nous y sommes allées vers 16h après une seance ciné donc très peu de clients et il a fallu réclamer 2 fois notre commande (1 café et 1 allongé au daim). Après plus de 30 mns d attente, on nous apporte : 2 expressos donc pas notre commande. Mon allongé au Daim est enfin arrivé apres encore 5 mns. Je n irai plus
Veillon.C
Le 23/11/2023 à 13:36
Prendre 2 menus maxi best of et avoir 3 pauvres frites par personnes un burger avec beaucoup de rien dedans pour 20 euros.... Ne pas avoir de ticket de caisse et personne pour nous le sortir... Bien pour la comptable de l'entreprise, des WC sales et qui puent... Plus jamais chez mcdo....
dylan.i
Le 20/11/2023 à 12:25
Très lent, manque bcp de produits à la carte, très long a servir et manque de sympathie.
david.a
Le 19/11/2023 à 21:22
Hamburger froid et mal fait Manque 2 nuggets dans la boite La photo c est un double royal chess
Masim.e
Le 19/11/2023 à 13:12
De la commande à la dégustation tout fut médiocre: Pour commencer, j'ai répété je ne sais combien de fois non ma commande n'est pas fini lors de ma commande au drive. Le sourire est sûrement en option et la justesse de la commande aussi (3 produits manquants). Et pour finir, les frites sont froides malgré un appartement à 3 min et les sandwichs écrasés. Heureusement d'autres Mc Donald's sont à la hauteur, comme quoi c'est possible!!
Margaux.a
Le 17/11/2023 à 12:03
Hygiène laissant à désirer, pas de port de charlotte, le tablier est mis qu’après rappel de la cheffe. Repas arrivés froids, fromage du Wrap et du BigTasty non cuits. La qualité se perd et les prix augmentent !!
Corentin.T
Le 17/11/2023 à 12:00
Repas plutôt médiocre, servi froid, les personnels de cuisine ne sont pas porteurs de charlotte et sont obligés d’attendre les remarques pour mettre leur tablier Je pense que l’hygiène se régalerait à venir faire un tour !
Adeline.o
Le 09/11/2023 à 21:14
Malheureusement beaucoup trop d'erreurs de commandes quand c'est à emporter 😔
Thierry.a
Le 21/10/2023 à 22:39
A part evoluer en matière de qualité et rapidité de service MC Donald est à la pointe de la restauration fast-food merci
Seb.e
Le 16/10/2023 à 08:09
De pire en pire. Des mois que je n'avais pas poussé la porte d'un mcdo. Que ce soit les prix, ou l'aspect des sandwichs plus rien ne va. Voilà pourquoi mes passages chez mcdo sont si rares.
André.a
Le 09/10/2023 à 13:13
Alors je crois que c'est de loin le pire Mcdo de tous les temps. Plus de 30min d'attente alors que le resto est vide. Il manquait 3 sandwich, le sucre pour le café et les cookies. Ils nous ont mis un wrap poulet au lieu de chèvre. Quand tu explique ça à la serveur tu as l'impression de l ennuyer. Et tout ça sans compter la propreté. On est resté en tout a peu près 1h. Heure pendant laquelle aucune table n'a été lavée. Y des frites au sol !!!! Bref c'est crade. Un seul bon conseil, allez au McDo caluire c'est pas très loin
Amel.i
Le 09/10/2023 à 01:01
Très bon sauf le dessert churros préféré vraiment ceux de la foire
nelly.
Le 07/10/2023 à 22:08
McDonald's de Rillieux, + de 40 min d'attente au drive à 20h30. Commande remise, en partant on s'aperçoit que ce n'est pas les bons wraps et sans les sauces que nous avons réglées. On nous les échanges et les sauces on nous dit qu'il y en a plus. Je demande le remboursement des sauces payées et comme par enchantement ils vont chercher un carton de sauces. Le personnel n'est pas pro du tout. Job pour être payé! mais il faut bosser et mériter son salaire. Allez courage et surtout n'arrêter pas l'école ou change de boulot.
ryma.a
Le 06/10/2023 à 15:58
Je suis passé aujourd’hui après le rush du midi.. encore une fois l’équipe de vente catastrophique.ce n’est pas la première fois j’ai eu en l’espace de deux mois déjà 3 mauvaise expérience dont deux avec la même personne. Ca devient lourd. Accueil service sourire rien n’y est. Je tiens quand même a souligner que la vendeuse petite de taille blonde & qui portait une chemise bordeau EST la seule personne qui sait faire son métier correctement. D’une gentillesse et tellement bienveillante et peut importe le moment où vous passez que ce soit calme ou en période de rush.. le reste vraiment …….. à fuir !
Mounia.o
Le 05/10/2023 à 20:30
Pire Mc'do du monde. Pour la troisième fois j'ai perdu mon argent. Happy meal servis gelé, frites non mangeables (pas même par ma fille de 2 ans). Menu non complet mais servis quand même. Bref à fuir, personnel désagréable.
Rémi.
Le 04/10/2023 à 22:07
Le pire mcdo que j’ai pu voir ! Rien ne va, le service est vraiment plus que déplorable, il y a des ruptures de nourriture tout le temps. Le personnel est très grossier et n’a aucun sens du service et de l’accueil du client. Plus jamais !
Mickael.e
Le 03/10/2023 à 01:17
Je suis arrivé au restaurant à 00h20, toutes les portes étaient déjà fermé alors que celle-ci étaient sensé fermer à 01h00. Les équipiers sur place faisaient comme si je n’existais pas, après avoir insisté l’une d’entre elles c’est finalement décidé à me servir. Ma commande est loin d’être conforme j’ai commandé un Big Mac bacon et il m’a été donné qu’un simple Big Mac, aucune sauce avec mes nuggets j’ai également commandé un 280 via le ticket de caisse n°A839 clé n•89 et c’est finalement au moment de récupérer ma commande que l’équipière m’annonce qu’ils ont n’ont plus et me le remplace par un Mcfirst un sandwich avec plus de 3€ de différence… sans oublier bien évidemment les frites froides ! Je RÉCLAME un remboursement de ma commande ceci n’est pas du tout normal de dépenser autant et de recevoir un service aussi médiocre !
DopeBoyMusic.o
Le 03/10/2023 à 01:15
Fermeture des portes 1h avant l'heure indiqué, du coup faut passer par le drive obligatoirement. Frites servi froides. J'ai commandé 1e glaces avec ma commande, qui arrive avant mes menu/sandwich, il n'y avais le sandwich que je voulais et peuvent le remplacer que par un mc first sans geste commercial. Au final ma glaces complètement fondu le temps d'attendre un mc first (10min) qui n'ont pas été remplacé ni remboursé. Le 3 octobre au soir l'équipe présente n'avait aucun professionnalisme... Je ne recommande ce Mc do à personne sous peine de mauvaise surprise! Pas de sauce, ni de crudités dans les sandwichs.
Pascal.u
Le 01/10/2023 à 17:44
Menu servi froid et de plus ne correspondait pas à la commande
Romane.r
Le 30/09/2023 à 22:21
J’ai élu le pire mc do de France Serveuses exécrables et malpolies Les bornes de fonctionnent pas Fuyez
silva.d
Le 25/09/2023 à 01:50
Je viens de passé désolé mas c'est le pire que je retrouvé dans ma vie.. je conseille pas mangé la bas.
Nathanael.e
Le 24/09/2023 à 21:59
Une attente abusé, et des burgers froid ( ne parlons pas des sauces non servi ) … ou est le timing qui doit être respecté
Tyfenn_.
Le 21/09/2023 à 19:35
Bien que le mois de septembre renvoie à un taux de recrutement difficile, cela n’empêche de faire l’impasse sur l’hygiène et la sécurité de votre personnel : pas de sur-chaussures ; pas de charlotte ; des équipiers se touchant le visage et les cheveux (se gratte le nez plus précisément) autant sur les lignes de production qu’au comptoir. Troublée de ne plus savoir s’il s’agissait d’un salon de coiffure ou d’un restaurant rapide. Autant nous pouvons faire l’impasse sur les temps de service ou sur les produits qui peuvent manqués mais, sur l’hygiène reste déplorable..
Adil.a
Le 18/09/2023 à 13:43
Mc Flurry daim nappage caramel prix 5€80 . Goût de la glace pas super on dirait une glace a l'eau. Rapport qualité-prix tres mauvais.
Julia.o
Le 17/09/2023 à 20:35
Pire mcdo de Lyon, n’y allez pas, celui de Caluire n’est pas loin et bien mieux. Il manque la moitié de la nourriture, tout est jeté dans le sac en vrac. Une honte
Revolve.i
Le 17/09/2023 à 17:31
Absolument dégoûtant 🤢 j’ai retrouver de l’ice tea dans ma glace en plus j’ai attendu 45min pour deux glaces !!!!! Et ice tea couleur jaunâtre
Nicolas.h
Le 16/09/2023 à 14:53
Pire Mac Donald de toute ma vie. Depuis bientôt trois ans où j'habite à Rillieux, j'y suis aller plusieurs fois. Et très régulièrement des soucis de commande. Oublie de Bacon dans mes burger, pas de cacahuètes avec mes sunday. Une fois ils étaient dans le jus la fille qui fait les boissons dit au manager qu'il n'y a plus de coca, il lui a répondu de mettre du zéro. Je pensais qu'elle avait préparé ma boisson avant, mais non une fois chez moi, c'était bien du zéro. Et les toilettes sont généralement dans un état déplorable. Tout comme la cuisine... Il y a bien eu une manager qui avait l'air de tenir la route l'année dernière, mais elle n'est plus là. Maintenant je vais beaucoup moins souvent au mac do et si vraiment on en a envie, je vais chercher à Beynost.
Florian.r
Le 16/09/2023 à 12:54
Ça a changé MacDo... Potato medium ridicule en quantité Glace servie déjà en train de fondre Pain du big mac pas de première fraîcheur... J'étais addict, c'est en train de me sevrer
Justine.u
Le 15/09/2023 à 08:21
Souvent des produits manquants ou machine à glace en panne. Hier soir, nous avons pris un menu signature avec le beef barbecue. Une fois arrivés à la maison, un beef barbecue sans Sauce barbecue, sans tomates et sans oignons rouges. C'est la 2ème fois que ça arrive dans ce macdo. S'il manque des ingrédients, la moindre des choses c'est de prévenir d'autant plus que le menu signature n'est pas donné. Sans parler du mcfleury à 5,70€ mais ça c'est encore autre chose.
FabioR140.i
Le 14/09/2023 à 12:32
5euros30 pour ça c'est vraiment de l'abus 2 tranches de pain un poisson pané un carré cheddar et une sauce i trouve le moyen d'oublier le cheddar le poisson est sec poubelle après c'est sur on peut perdre notre temps pour les appeler mais bon un aller retour pour un fish faut pas abuser en tout cas ça spasse ka Rillieux-la-Pape ça jvai a Saint Priest 24/24 jamais déçu Chaponnay idem 👎👎👎👎👎👎👎
G.Z
Le 12/09/2023 à 22:02
Jamais vu. Beaucoup d attente Cuisine indigeste (OK ça reste un McDonald's mais quand même) Saleté partout Et ambiance de m... par ses clients . Évitez à tous prix
Jeanne.e
Le 12/09/2023 à 21:27
Je suis venue par dépit car j'avais vraiment trop faim et c'était le seul endroit où me réconforter après une dure journée... en vain... la figure du Burger reflète celle du personnel. Pris de peur j'ai mangé le nez bouché en plus avec un mal de dents je peux même pas mâcher. Go dormir sur mes deux oreilles en oubliant l'horreur de l'hygiène, des frites rances, du Burger froid.
Habib.i
Le 11/09/2023 à 21:40
30 min pour un coca... En gros ils peuvent retirer le fast du mots fast food. Pas de glace... Allo un Mc Do sans glace !!! C'est incroyable mais pas dans le bon sens ! Est-ce le pire des Mc Do de France ? Je ne sais pas mais il peut rentrer dans liste des finalistes .
Laetitia.o
Le 10/09/2023 à 18:56
Les conditions sanitaires ainsi que la gestion des commandes laissent à désirer mais heureusement que Anne-Catherine est là pour relever le niveau, merci à elle pour son professionnalisme, son sourire et sa bonne humeur permanente !! (L’absence de Climatisation vu l’es forte chaleur et de boisson n’est pas plus pour nous plaire)
Delia.a
Le 09/09/2023 à 19:17
Commande à payer au comptoir . Reçue par la manager aucun sourire pas de bonjour pas de merci pas de aurevoir ça donne le ton . Commande d'un wrap chèvre fait par un jeune qui était dégoûté d'être la le wrap était tout simplement VIDE. 3 sundays où est la sauce ?? Les tables sont sales et l'extérieur n'en parlons pas. Bref on sait que c'est macdo on s'attend pas à grand chose mais quand même le minimum. Mc do rillieux c'est fini
Sabrina.A
Le 08/09/2023 à 22:50
20 minutes d’attente alors que personnes au moment de notre commande. Service a table inexistant puisque j’ai du me deplacer recuperer ma commande bien evidement FROIDE. Une premiere pour moi dans ce Mc Do et une derniere !!!!
Lea.c
Le 04/09/2023 à 22:42
Pire McDo que vous puissiez faire degeulasse, toujours des erreurs, jamais de glaces ou certaines boissons bref allez à celui de Caluire à la limite
Isabelle.a
Le 03/09/2023 à 07:39
A FUIR...venus pour passer un moment sympa 😊 Nous avons attendu très longtemps pour être servi, glace à presque 6€, Burgers à peine chauds, wrap tout ouvert, nom sur l'emballage ne correspond pas au burger...on le signale à une serveuse, au passage peu aimable, elle le ramène en nous disant c'est bien celui commandé, vous imaginez de suite que le burger a été ouvert pour vérifier au vue de l'emballage au retour Pour finir, nous allons chercher les glaces... environ 40 min d'attente La seule chose positive de cette soirée, nous avons pu apercevoir une serveuse très à l'écoute des clients, qui essaye de faire au mieux...
Nico.r
Le 02/09/2023 à 22:00
Plus de 15 min d’attente ce samedi soir 02/09/2023 alors que le restaurant est vide, plus de service à table, manque de produits dans la commande…. Je recommande pas du tout
Nolan.a
Le 31/08/2023 à 13:46
Plusieurs fois que je vais dans ce mcdo et toujours les mêmes problèmes. La salle n'est pas propre. Lors de notre arrivé on sélectionne Sur Place sur la borne et une fois la commande prises on nous informe que toutes les commandes sont servies à emporter. Une fois les commandes servies on vérifie et bien sûr les commandes ne sont pas complètes (3 nuggets dans un sachet de 6 et j'en passe). Sur la borne on peut sélectionner une bière mais après on nous informe que les bières ne sont plus servies à partir d'une certaine heure (dans ce cas, enlevez la du menu...) Bref, je ne recommande pas du tout ce mcdo.
mailys.e
Le 31/08/2023 à 13:36
Bonjour, étant de Rillieux je suis énormément déçu de ce macdo ! Oublié un steak dans un double cheese c'est honteux !!!! Vraiment la qualité ce perd ! .
Cyril.i
Le 30/08/2023 à 16:29
Énormément d'attente .... 45 mins pour recuperer une commande. Les sauces des 2 boîtes de nuggets oubliées, bref à éviter.
ARCHAK.
Le 27/08/2023 à 00:02
Ara je venir macdonald manger le bourger 30 min jaton malad idi na xuy( je vend une serie 1 au passage
meygane.a
Le 26/08/2023 à 09:51
Service rapide & bon accueil. Personnel très agréable, ce qui se fait rare dans les autres mc do..
loic.o
Le 25/08/2023 à 21:11
Un McDonalds où il fait bon d’y manger. L’équipe est très accueillante, souriante et a le sens du service ! C’est rare pour une chaîne de fast food.
hugo.l
Le 25/08/2023 à 18:47
Je suis venu aujourd’hui aux alentours de 13h, service très rapide, commande à emporter parfaite et l’équipe était très accueillante
Anni.C
Le 25/08/2023 à 11:49
Photos à l’appui… juste une honte, les poubelles et déchets par terre à la vue des clients.. sans parler de l’odeur. Les responsables sont-ils en vacances ? A fuir, très sérieusement… je vous laisse imaginer la propreté en cuisine…
Anne.a
Le 24/08/2023 à 23:43
Ce soir c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. On ne mettra plus un pied dans ce mac do Le manager devrait vraiment changer de métier .... Des files d'attente interminables , les petits jeunes en cuisine sont en sous effectif mais le manager préfère maintenir le service pour se faire de l'argent que de satisfaire les clients Le mac do est sale Et pour couronner le tout .. des oublis de burger et nuggets dans notre commande drive comme d'hab ( bien sûr on s'en aperçoit une fois arrivé a la maison ) C'est terminé pour ce mac do . A fuir
Maeva.e
Le 24/08/2023 à 23:18
Comment exprimer ce mcdo est une déception totale. Personnels non compétents, nous sommes repartis sans notre commande. Du coup nous sommes allé à un autre mcdo et les différences de prix sont importantes. Conseil : fuyez
Didier.l
Le 22/08/2023 à 14:14
Établissement laissé à la légère sur la propreté.... j'ai pris un fisch il était grillé !!!! Donc je passe devant mais terminé pour celui-ci...
Emilie.o
Le 22/08/2023 à 13:54
Toujours des problèmes de commandes ... erreur manquant attente.... pas de chevalet ... pas de ticket ... pas de salade... pas de sundae.... sandwich fait à la va vite.... et propreté est à revoir... bref déçu...
Claire.o
Le 21/08/2023 à 14:57
Service déplorable car très très long et erreur dans la commande .Je ne conseille pas .Les toilettes sont excessive ment sale .
Gregoire.a
Le 14/08/2023 à 18:45
Sûrement le pire McDo de France ! Crade, très crade, très très crade même, vaut mieux pas imaginer comment est nettoyé la cuisine si on ne veut pas aller vomir aux toilettes qui sont .... Très très très crade eux aussi ! Une attente interminable, pour avoir des burgers froid, alors que ça fourmille d'employés (ou plutôt de gamins ?) qui passent leur temps à rigoler au comptoir, 3 personnes qui s'activent pour 5 personnes qui ricanent et qui attendent au comptoir alors même que le McDo est rempli et que l'attente est interminable ! Réveillez vous les gars, et n'allez jamais travailler dans un restaurant traditionnel, le rythme risquerait de vous faire tout drôle ! Bref vous l'aurez compris avec mon commentaire et les dizaines et dizaines d'autres comme le mien, ce mc do est à fuire ! Préférez aller un peu plus loin à celui de Caluire, vous aurez sans aucun doute une meilleure expérience !
M...
Le 13/08/2023 à 16:34
Le meilleur McDo où j'ai mangé. La serveuse d'aujourd'hui était top ! Un grand merci à elle (Anne-Catherine ?) Toujours avec le sourire et au taquet tout le temps. Elle est très disponible à servir la clientèle (quand il manque les sauces ou autres). Et elle demande de temps en temps si on a tout ce qu'il faut !
Léa.
Le 10/08/2023 à 23:49
Service rapide et personnel souriant. En revanche, frite froide... Je demande d'autre frite, on m'en redonne des tièdes...wrap à peine emballé... Table et sol sale... Dommage
Maria-lena.r
Le 07/08/2023 à 20:26
Livraison incomplète et totalement froide.... manque 2 plats sur la commande. Livreur passé par Sathonay Camp avant de livrer à Rillieux à côté du Mac do ! ..... 2 minutes d'attente annoncées.... 15 minutes après la livraison arrive apres etre passee par Sathonay, elle est en mauvais état et froide !
erwan.a
Le 06/08/2023 à 22:35
Pire macdo que j’ai mangé repas froid même les frites et il manqué plein de truc dans la commande c’est n’importe quoi
Veronica.
Le 06/08/2023 à 19:54
La nourriture est de mauvaise qualité , il manque toujours plusieurs choses , les sauces sont aléatoires et certains des livreurs sont très impolis …. Très déçue ne recommande pas du tout .. j’aurais mis 0 si possible
Sabri.a
Le 06/08/2023 à 18:30
Que vous dire de MacDonald's , si vous voulez choper toute sorte de Cancer,si vous voulez prendre de la graisse rapidement, allez manger chez eux, leur bouffe est la plus la transformer parmi tous les restaurants
Loïc.e
Le 04/08/2023 à 22:27
Service trop lent du coup on mange froid. Et le tout accompagné d un steak carbonisé .....lieu à fuir !
Margaux.E
Le 02/08/2023 à 01:53
Bonsoir, repas médiocre ! Je commande en ce jours un McDo je reçois : -Des frites non salé et de plus froides -Hamburger juteux et mal composé ( il était à l’envers le pain du milieux était dessous ) -Mcflury sans saveur vanille point présente d’ailleurs beaucoup trop cher Seul point positif Fouzi le livreur fort sympathique dédicace à personne fallait être là.
Chloé.
Le 31/07/2023 à 09:02
Pas de glace, pas d’ice tea, pas de sauce pomme frites lors de notre visite. Pas de savon aux toilettes et une hygiène à revoir Vaisselle mi jetable mi réutilisable, car elle traîne aux poubelles attirant au passage toutes les guêpes de la région Je n’ai jamais vu un mc do en si mauvais état
Nicolas.o
Le 29/07/2023 à 22:34
Sandwich à monter soi-même. Erreurs fréquentes dans la commande.. jusque-là mac do quoi! Par contre tu te pointe au drive où il y a 2 voitures, personne en salle et ça prend 25 min chrono pour repartir avec ton sunday... on est pas trop dans le Fast food
Diana.a
Le 28/07/2023 à 17:12
Horrible jamais vue ça!!!!!😱😱😱😱 Attendre 15min pour des glaces dont il ya personnes dans le McDonald's. De plus 5.70e pour des mcflerry dégueulasse c'était de l'eau. Je suis allé voir le responsable il me dit que c'est toute les galces comme ça. J'ai fait des McDonald's m'est glaces on jamais étai de cette aspai pas de goût c'était de l'eau granulés je ne les pas terminé. Le responsable a part me dire je vous la refait m'est sa serra la même et me contredire que leurs glace on pas changé sa ce voit qu'ils vont pas a d'autre McDonald's De plus pas du tous commerciales j'aurais préféré me faire rembourser leur glaces que j'avais pas commencé à manger les enfants pareil. Mon fils n'a même pas voulu il à recracher part terre la glace tellement sa ne resemble pas du tous a une glaces. Honteux faut fuir ce McDonald's. Je n'est pas réussi a mettre la photo des glaces.
Sean.g
Le 27/07/2023 à 20:51
Le pire Mcdo où nous sommes allés!! Presque pas de clients, un temps fou pour avoir notre repas, les sandwichs sont arrivés froid, on nous propose de les réchauffer, on a du les réclamer au bout de plus de 10 minutes car on nous avait oublié! Il a fallu aussi réclamer le verre coca , les sundaes à moitié fondu, pas de cacahuètes, les toilettes tellement dégeu que je n'ai pas pu y aller! Une honte À fuire!!!
Stéph.
Le 26/07/2023 à 23:38
Commande reçue assez rapidement malgré l'affluence. Tables et sols non nettoyés. Peu de places pour s'installer. Potatoes et burger tièdes. Je préfère aller chez le concurrent.
Vincent.a
Le 25/07/2023 à 07:06
Merci à la seule jeune femme qui travaille et très bien. Elle mérite de trouver un emploi dans un 'vrai' restaurant. Elle sait prendre soin de ses clients. A l'inverse du 'pseudo' directeur de 22 ans prétentieux qui se balade dans d'autres restaurants sans s'occuper du sien. Bornes HS, salle dégradée et sale, et la moitié des burgers manquants dont notamment TOUTES LES NOUVEAUTÉS, et bien sûr RILLIEUX LA PAPE oblige aucun Birger avec du jambon ou du bacon. Vive la république, vive la France...
Carole..
Le 24/07/2023 à 13:27
Commande d'un Wrap au drive, arrivé à la maison j'avais un petit Wrap Ranch pour le prix du Wrap poulet bacon. Le pire c'est que le Wrap Ranch était applati, étiré, éclaté dans un emballage de Wrap poulet bacon.
Hassan.I
Le 23/07/2023 à 14:45
Propreté à revoir. Toilettes exécrables. Toutes les tables de la terrasse étaient grasses et non nettoyées. Je suis curieux de voir l'état de la cuisine. Bref l'un des pire McDo que j'ai vu de ma vie. A fuir !!
mario.l
Le 22/07/2023 à 15:29
Je commandé a emporter, arrivé à la maison il y avait que la moitié des frites et l'hamburger Big Mac a été mal préparé. Une partie de l'hamburger était sans rien et su l'autre était les deux steck haché avec de la salade et les restants ingrédients.
CHRISTINE.
Le 21/07/2023 à 14:56
Très déçue par la propreté de l établissement. Les sols sont collants, de la nourriture traîne parterre. J ai du nettoyer ma table, lorsque j ai demandé le produit on m a du coup proposer de la faire. La personne était déjà débordée, j ai préféré le faire moi même. Ensuite j ai demandé un thé, le verre d eau chaude est sale, écoeurant !
adoum.b
Le 19/07/2023 à 18:56
Je me suis arrêté à mc do Rillieux la pape Menu à 10,85 Quelle horreur quand on m’emmène mon plateau il y avait je ne sais quoi sur ma canette de bière . Je ne peux pas dire ce que c’était mais ça ressemblait énormément à des excréments Je demande le responsable et je lui montre en lui disant que ce n’était pas normal de servir ça dans l’état actuel. Même pas une excuse de sa part j’avais l’impression de l’ennuyer . De toutes façon j’ai les photos mon ticket de caisse
Massa.I
Le 13/07/2023 à 23:46
Le délai de préparation des commandes est long . Aire de jeux pour enfants n'est pas adapter au enfant de moins de 5 ans ,ce qui est fort désavantage rien que pour cela je ne viendrai plus manger sur place dans ce macdo avec mes enfants . Sinon les équipiers sont très poli
Bern.
Le 08/07/2023 à 15:48
Non mais allô quoi !!! Il y a seulement 5 pèlerins dans le McDo mais plus de la moitié des tables sont crados, faut que j'aille chercher moi même une éponge en cuisine !!!!!!
El.a
Le 07/07/2023 à 21:46
J'ai fait une commande pour ma famille et la personne qui est au guichet pour remettre ma commande se trompe la donne a la voiture de devant la mien au Drive le personne devant mange des frite touche la nourriture et une foi que la personne se rand compte qu'elle c'est trompé vas récupéré la commande et me la transmet comme si rien n'étais. J'ai demander qu'on me refasse ma commande le personne va voir sa manageuse qui plus étant gracieuse comme une porte de prison refuse j'ai donc insister pour faire refaire ma commande par simple précaution d'hygiène déjà que se MacDo laisse a désiré niveau hygiène elle repars en cuisine soi-disant refaire ma commande et me restitue le même sac en me faisan croire quand 3 min chrono elle avais refait ma commande complète je pence que la manageuse devrais retourné étudier apprendre le respect et surtout les règle d'hygiène qui son obligatoire dans les structure alimentaire. Je déconseille cet établissement une honte.
Anne.a
Le 05/07/2023 à 09:06
Il y a régulièrement des problèmes d'approvisionnements. Pas de nuggets, pas de sauce pomme frite, pas de glace vanille... Ma commande n'a pas été traitée j'ai du attendre devant le comptoir pour qu'elle soit préparée.
Jdosjdl.
Le 25/06/2023 à 20:53
nous sommes arrivés au mcdo, et nous avons eu une première déception au moment de commander : plus de nuggets !! ça nous a mis un coup au moral car les nuggets étaient l’une des grandes raisons de notre venue (avec les mcflurry) néanmoins, nous avons commandé et nous nous sommes installés. à ce moment là, une seconde déception : le lieu était sale, et nous avons mis un bon moment avant de trouver une table assez clean (il y avait quand même une chaise mouillée) nous avons quand même profité du moment et nous étions assez satisfait de recevoir notre nourriture assez rapidement (au moins un truc bien!) puis une troisième déception !! le hamburger est arrivé défoncé je ne sais pas ce que vous en faites derrière le comptoir, peut être de la pétanque ou du foot mais il m’a fallu le recomposer entièrement (et bien me salir les mains par la même occasion) mais encore une fois, nous n’avons pas baissé les bras et nous avons essayé de positiver (+=+) heureusement, les frites salées au sel étaient succulentes, ce qui nous a remonté le moral nous avons terminé notre repas, puis nous nous apprêtions à commander nos desserts (glaces) et puis ENCORE une déception ! PLUS DE GLACES!!! qu’avons-nous fait de mal pour subir ça ? nous sommes partis déçus et nous ne reviendrons probablement plus
Tercille.e
Le 24/06/2023 à 20:31
Bonjour je sors de chez vous et je tiens à vous dire que c’est une honte de vendre des sandwichs réchauffés ou date passée : Un pain et du poulet durs et secs vraiment j’ai rarement mangé un sandwich aussi mauvais . Je déconseille ce mac do en ce qui me concerne je ne reviendrai pas. Tercille Bernard
Ludovic.L
Le 17/06/2023 à 16:41
Lieux très très sale… même à 16h30 alors que le restaurant est calme! personnel pas souriant … mauvaise expérience
Sebastien.o
Le 12/06/2023 à 11:10
Je commande plusieurs fois par mois au drive. Il y a peu d'attente, pas d'oubli, et des employés rapides et agréables.
Cyril.e
Le 27/05/2023 à 19:13
C'est le McDo le moins bien de la région lyonnaise il est sale les toilettes sentent mauvais il y a toujours des erreurs dans la commande ou bien la nourriture est froide je vous déconseille vivement d'aller dans ce McDo moi je recommande celui de champagne au mont d'or
lou.a
Le 14/05/2023 à 14:22
Service très long pour une commande effectuée a 14h … il manque toutes les sauces ainsi que le bon plan mcdo du jour et le donuts acheté. Payer pour manger la moitié de ce qu’on prend c’est pas possible. Ce Mcdo c’est la dernière fois.
Stéphane.m
Le 08/05/2023 à 16:17
Hum hum que dire? Le sol était gras et glissant. A tel point que des enfants faisaient du moonwalk sans aucune difficulté. Le personnel avait bien passé la machine mais il ne devait pas y avoir de produits dedans car cela ne faisait aucune différence entre avant ou après. Les toilettes des hommes sont dégeu. L'urinoir est scotché pour qu'on n'y aille pas. Ce n'est pas plus mal car il y a un seau en-dessous car il semble fuir. Le lavabo est également scotché. Utilisable mais en partie car délimité par des plateaux de chaises hautes d'enfant elles-mêmes scotchés. Pourquoi? On ne sait pas. Devant les poubelles de débarrassage des plateaux, il y avait des déchets au sol Au terme de ces constats, je pense plus à un problème de l'enseigne que le personnel en lui-même. Après avoir testé: Les nouvelles poubelles ne sont pas fonctionnelles. Le plateau ne rentre pas dans la poubelle pour déverser les déchets. Du coup impossible de ne pas en mettre à côté. Les toilettes dégeu et cassées ne relèvent pas non plus du personnel. D'ailleurs, le personnel rencontré est sympa et serviable. Ils ne peuvent que faire avec les moyens qu'on met à leur disposition. Ce n'est pas un Mc Donald's dans lequel j'y retournerai délibérément.
Hélène.a
Le 07/05/2023 à 12:41
Grosse arnaque saladbar indiqué avec préparation sous vos yeux et en réalité juste le choix d'une salade césar toute prête à 11 balles. Quand on pose la question du saladbar on nous répond comme si nous étions dégénéré de demander son utilité. Seule personne agréable, la dame en salle.
Dim.
Le 02/05/2023 à 20:45
Un des pires McDonald's que j’ai fait… Sol gras, tu fais du ski de fond pour ne pas tomber. L’odeur des sanitaires nauséabonde. Le Burger, il est aplati. Mais le coup de grâce, c’est le sundae à 4€20, j’ai demandé à la serveuse s'il n’y avait pas une erreur vu la taille rikiki. Un moment avec l’inflation faut arrêter surtout pour une glace chimique…
loic.e
Le 30/04/2023 à 12:39
Par chance on peux pas mettre en dessous de 1 etoile ! Le plus mauvais macdo que j’ai manger . Froid, sec , rien dans le sandwich , la moitié de la commande manquante ! Affreux ! A éviter !!
Claude.r
Le 30/04/2023 à 08:29
Je pourrais dire que c'était pendant le rush mais même pas. Tout était tiède. Les nuggets par 9 n'étaient que 6 au final alors qu'on les a bien payé. Le Mac chicken était un big tasty mais ca je l'avais vu et j'ai demandé un échange. On m'a dit qu c'était que l'emballage. Je sais encore différencier un steak haché d'un poulet pané. Il me l'on finalement changé. Bref évitez ce Mac do et même Mac do en général. Vu le tarifs maintenant ça en vaut vraiment pas le coup
Gulcan.l
Le 29/04/2023 à 23:52
L'hygiène laisse à désirer. Les toilettes sont sales. Pas de table propre pour s'installer. Le service est horrible: le serveur ne semble pas se soucier des clients. C'est inadmissible.
Ptbcrose.o
Le 18/04/2023 à 22:18
A chaque fois il y a tjrs un truc aujourd'hui il n'y a plus de tomates 🍅 On nous le dit mm pas ....je m'aperçois qu'il manque la tomate ds le hamburger donc je leurs dis! Juste on s excuse ..... sérieusement super déçu !c'est désolant pour les employés et décevant pour nous😥
Jean-Michel.o
Le 03/04/2023 à 05:31
Le big mac est devenu le small mac ! En moins de 10 ans son diamètre et sa hauteur ont été divisé par deux au moins. Pareil pour les frites.. steack épais comme un ticket de bus.. C'est une honte, Reprends toi Ronald !
Alison.o
Le 30/03/2023 à 08:13
Reçu au drive 5 nuggets au lieu de 9!peut être que si la personne chargeait des commandes avait passé moins de temps à jouer avec son collègue elle aurait pu vérifier. Ce n'est certainement pas professionnel de l'entendre dire je vais te niquer
Rosy.e
Le 25/03/2023 à 22:59
Pas de savon dans les toilettes, de l'urine partout sur les WC ainsi que sur les sols. Sèche main dans un état plus que douteux accompagné d'une odeur nauséabonde. Longue attente pour être servi, frites de légumes sèches. Vraiment pas terrible.
Nono.o
Le 13/03/2023 à 23:38
Très décevant pour un fast food, on a commandé des menus et au final lors de la réception de la commande on ne reçoit que les burgers. Grosse erreurs de compréhension du salarié pourtant ce n'est pas faute d'avoir précisé que c'était des menus. Très décevant pour une commande à plus de 60€.
Aurel.
Le 12/03/2023 à 09:33
Une catastrophe ! J'habite à rillieux depuis 20 ans et c'est de pire en pire ce mac do. Toujours une erreur dans la commande, des heures d'attente, manque de personnel, pas formé. .lors de mon dernier passage ils ont même du arrêter de service et refuser les clients qui arrivaient tellement ils étaient dans le jus! Pour un service de midi un dimanche !! Du jamais vu !!!
Capucine.a
Le 25/02/2023 à 11:29
J'ai l'impression que ça baisse un peu. Nous avons attendu 30 minutes au drive la dernière fois.. Trop long et pas sympa.. Alors que nous sommes des clients hyper réguliers ! Dommage!
Camille.e
Le 17/02/2023 à 16:53
J’ai commandé ce midi avec l’application McDo, je lance la préparation vue que j’étais à proximité, j’attends plus de 20min ma commande. Elle était en « préparation » d’après le tableau des commandes hors quand je demande ou en n’ai ma commande elle était prête et mise en attente depuis 10min ! Personne n’a annoncé que ma commande était prête, résultat j’ai mangé froid ce qui me vaut cette après-midi un mal de ventre ! De vrais incompétents !
madameboudi.
Le 14/02/2023 à 21:22
Problème aux bornes. 2menus servis complètement froid. Et quand on téléphone pour réclamer. Ils ne font rien. Et très désagréable au téléphone...je ne recommande pas du tout.
Myriam.U
Le 01/02/2023 à 19:06
Pire McDo de France, personnels très désagréable, Il manque la moitié de la commande, on leur fait remarquer et ça ne plait pas on a plus l’impression de les embêter qu’autre chose, vraiment de mauvaise fois aucune excuse de leur part sans parler des frites et burger froid ! Une honte vraiment c’est inadmissible
shelli.n
Le 13/01/2023 à 21:19
Il devient moins cher de manger dans un restaurant classique tellement le prix augmente de semaines en semaines. La franchise n'a pas que du bon... Essayer un macdo France votre porte-monnaie vous dira merci et en plus les sandwichs et quasiment toutes les prestations seront de meilleurs qualité. Bref. Heureusement que le personnel est plutôt agréable même si ça ne compense pas le reste. Je ne suis pas encore allée dans les restaurants du même franchisé (beynost, caluire, charpennes...) mais les prix c'est trop!!!
Carlo.
Le 21/12/2022 à 21:30
Je tente ma chance régulièrement mais là j'arrête. C'est l'endroit idéal pour manger des frites foides, des burgers au fromage pas fondu qui a l'air de sortir de l'emballage, avec trop de sauce froide qui dégouline sur des steaks foids, écrasés, secs et brulés par endroits. Visiblement, aucun des process de l'enseigne n'est respecté, c'est un des pire Mac Do de France. Ce lieu n'est pas managé et ça se vit en tant que client.
Cend.
Le 21/12/2022 à 12:49
A fuir… un des pires Mac do que j’ai fait…. Attentes interminables aux bornes, ensuite on demande d’attendre un peu plus loin…. Repas enfin livré au bout de dix minutes mais incomplet évidemment …. Donc ben encore attente….! Tout ça pour un sandwich, une frite et une boisson franchement au secours….
Virginie.a
Le 10/12/2022 à 23:39
Pratique, mais service trop long, et souvent des erreurs sur les commandes ou des oublis. Après l'équipe est agréable et serviable. Toujours un bon plan avec les enfants. Peut être victime de sa popularité.
marion.E
Le 06/12/2022 à 21:59
Inadmissible ! Ce macDonald’s est de pire en pire ! A chaque commande il y a des erreurs, (un signature avec le pain brûlé, bigmac avec un demi fromage et une pauvre feuille de salade …) personnels odieux , à fuir !!!
Sabrina..
Le 04/12/2022 à 12:30
Des erreurs à chaque fois et c'est pas peu dire ! Un service téléphonique inutile. Il vous demande de revenir alors que vous avez payé une livraison. Pas pro du tout. Les équipes sont livrés à elles même et pas vraiment formés on dirait.
Jonathan.e
Le 16/11/2022 à 14:22
Une catastrophe ! Et de pire en pire. Erreurs de commandes, produits manquants la totale
LA.R
Le 30/10/2022 à 22:44
Restaurant pas très propre et les sanitaires aussi.... Frite très mal cuites voir blanche et non croustillantes.. énormément d'erreur dans les commandes internet et les bornes pour prise de commande souvent non fonctionnelle.. C'est vraiment dommage...
Clémence.
Le 28/10/2022 à 16:00
Honteux! 20minutes à attendre la madame à la borne payement tandis ce qu’il n’y avait personne au Drive. également Repas Froid, mais le plus honteux cheveux long dans les frites ! Inadmissible, OU SONT VOS CHARLOTTES 😡
Ysabel.s
Le 24/10/2022 à 15:48
Ce n'est pas la 1ère fois que je vais a ce mac do mais aujourd'hui plus de 30 minutes d'attente à 15 heures ! Inadmissible ! Je rappelle tout de même que si les personnes prennent du drive c'est qu'elles sont pressé et travail également !
Lyna.a
Le 25/09/2022 à 20:14
Nous avons patienté 20 minutes pour avoir notre commande . Apparemment c'était la faute de la cuisine ... Ceci explique cela ! 🙄 Les petites commandes passaient avant les grandes donc certaines personnes arrivant après nous , ressortaient avant nous ... De plus notre commande était froide ... Aberrant .
Nav.l
Le 24/09/2022 à 17:20
15 € pr 2 sandwichs et un verre d eau. 15 mn d attente alors qu'il n'y a personne et les sandwichs arrivent froids. Je retourne pr demander à ce qu'ils soient réchauffer et là une du personnel soulé jette le sandwich et dis qu'ils seront refait.re-attente mais au final ils sont chauds La manageuse ,elle elle était plutôt sympa
Géraldine.a
Le 13/09/2022 à 21:59
Un Conseil, ne commmandez jamais chez eux via uber eat. Pour 4 happy meal commandés nous n'avons reçu que les boissons et dessert. Uber nous a remboursé juste leurs frais de livraison. Inadmissible !
Manon.u
Le 11/09/2022 à 19:42
J’ai commandé un M mardi 6 septembre, le jour du lancement, j’avais dedans deux sauces différentes (une type poivre, l’autre type sauce ranch), aucune ne correspondait à la sauce du sandwich demandé. Extrêmement déçu, mais ayant prit à emporter, je l’ai mangé à contre cœur.
Sach'.
Le 10/09/2022 à 16:06
Ce commentaire est pour mes chers compatriotes français. Que dire sur ce fast food à part de fuir et de passer votre chemin. Erreur sur les commandes (je cherche toujours les sauces dans les sandwiches ?), 30min de retard. J’ai commander un vrap chèvre et je me suis rendu compte après avoir manger un bout que cela était poulet! Aucunes excuses de la part des employés. Inadmissible ! Pourtant les explications étaient clair et précises! Je parle pourtant bien la langue de Molière, une honte! Macdo une chaîne de fast food mais quelle hérésie!
gonzalez.a
Le 10/09/2022 à 15:55
Ce serait peut bien de vérifier les commandes avant de les apporter. Ratio de 3/10 sandwich de bons dans la commande. Sommes-nous toujours obligés de vérifier, que la commande soit correcte avant de manger ? Comme dans tout travail, ce n’est pas la responsabilité du client de vérifier que le travail qui a était apporté, a était bien fait mais celle de l’employé. C’est inamissible de dire que c’est de notre faute, qu’il fallait tout vérifié !! Je déconseille, à fuir !!!!! 👎
Sarah.i
Le 10/09/2022 à 15:54
Établissement catastrophique ! A fuir ! Au moins 5 problèmes dans la commande, être en permanence en train de se lever pour demander réclamation. Sandwich pas bons, erreur de boite à partager, de wraps. Comment est-ce possible de confondre des Wraps Poulet et Wraps Chèvre et de nous assurer que sous l’étiquette c’est bien du chèvre ? (Idem pour la boîte à partager) Service et cuisine déplorable, pas d’excuses, employé impolis ! Oubliez ce mcdo ! D’autres fast food à proximité seront plus légitimes de vous servir.
elisabeth.r
Le 10/09/2022 à 14:52
Drive. Seule voiture. Attente+++. Je vois passer les agents dont le manager. Personne me calcul... ce drive fonctionne-t-il ? 10mn plus tard après avoir claxonner une personne vient pour me dire que ce n'est pas le bon guichet (pas de guichet ouvert avant celui-ci) ne veut pas prendre ma commande.... je dois refaire le tour... hors j'étais la seule voiture, maintenant il y a une file de 8 voiture... ciao mcdo rilleux
BENOIST.h
Le 06/09/2022 à 01:05
!! FOUTAGE DE GUE*LE !! Samedi 03/09/22, alors que j’étais de garde en tant que pompier de RILLIEUX, je suis aller au mcdo afin de prendre à manger. Pendant que j’attendais une intervention c’est déclaré m’obligent donc à partir. Je l’es ai prévenu que je revenait plus tard et leurs ai demandé de mettre ma commande en pause. Lorsque je suis revenu 1 h après ils ont voulut me donner ma commande qu’ils avaient préparé et laisser sur le comptoir. Ce à quoi j’ai répondu que je voulais qu’ils me la refassent, une personne derrière le comptoir eme dit « ah vous êtes parti longtemps » et on m’a assuré qu’on allait me refaire complètement ma commande, un cuisinier viens même me voir plus tard pour me montrer que le croque était chaud je leurs ai demandé une deuxième fois si ils allaient la refaire entièrement ils m’ont dit que oui. Lorsque j’ai ouvert la commande pour manger je me suis rendu compte que les éléments principaux à savoir deux sandwich avais juste était réchauffé et bien caché en dessous……
Maxime.o
Le 25/08/2022 à 15:56
C'est le Mcdo le plus proche de chez moi, j'ai l'habitude de m'y rendre. Les commandes sont toujours très longues à arriver. Même un jeudi d'août à 15 heure j'ai patienté 20 minutes pour 2 menus. Encore une chose, les sauces sont payantes à la tête du client. J'espère sincèrement que le service s'améliorera un jour.
Nicolas.t
Le 24/08/2022 à 13:32
Je ne comprendrai jamais ce McDonald's. Je n'ai jamais eu une commande drive sans erreur. En soit la nourriture en elle même est digne de la chaîne de restauration. Mais qu'elle insatisfaction de devoir vérifier et corriger à chaque fois lors d'un drive.
b..a
Le 13/08/2022 à 15:19
Une attente de plus de 15 minutes sous le soleil au drive , pour 2 malheureux sandwich et 3 boissons. Il y avais littéralement personnes aux guichets. De plus est c'est une habitude chez vous , quand ont paye un supplément baicon . A ce demander, s'il n'est pas volontaire de votre part de les oubliés ... sur 4 fois seul une fois le baicon était présent. Macdo à éviter, perte de temps et d'argent
Angélique.h
Le 11/08/2022 à 21:37
Le service pour une commande 4 glace et un grand coca a mis plus de 20 et de plus on demande un macfleury base fraise on nous apporte vanille je vais la rapporter pour faire rectifier au moin 3 personnes avaient des problème avec leur glace aussi. La préparatrice qui se trouvait à se service une catastrophe faudrait faire quelques choses vous allez perdre des clients.
Laure.
Le 11/08/2022 à 17:13
Un vrai fiasco ! Il manquait un produit dans notre commande et l'avons gentiment signalé en nous excusant. La dame à qui nous l'avons signalé est partie se renseigner en cuisine sans prononcer un seul mot (pas même de bonjour ou de pardon). Madame est ensuite revenue en nous disant avec nonchalance c'est normal, nous n'avons plus de milkshakes. Depuis quand est-il normal que vous retiriez un produit DÉJÀ PAYÉ de notre commande, sans même nous le signaler ou vous en excuser ? Heureusement, cette même personne nous a finalement proposé une autre glace à la place. Mais sans réclamer quoique ce soit, ils nous avaient donné une commande incomplète en toute connaissance de cause. Par ailleurs, les frites étaient froides et molles. Nous n'y retournerons pas.
Matteo.L
Le 09/08/2022 à 18:52
Matériel défectueux, propreté désirable La jeune fille de la caisse était très sympathique mais avait l'air très gênée de devoir rattraper les oublis/les bêtises de ses collègues Sinon le mec qui a fait le sandwich c'était Pythagore ou bien ?
toto.i
Le 06/08/2022 à 13:05
A midi j'ai pris 5 menus frites burgers et boissons .j'ai commandé 5 cocas mais arrivé à la maison j'ai constaté qu'il y avait 3 cocas et 2 jus les jus avaient un goût bizarre direction poubelle et les frites froides dures immangeable encore poubelle. McDo a augmenté ces prix et en plus la qualité de leurs bouffes est devenu zéro.
J.E
Le 31/07/2022 à 11:27
Je me suis rendu vendredi au sein de cet établissement. Après avoir passé ma commande le service a été parfait. Par contre au moment de manger, surprise. J'avais pris 2 hamburger pour accompagner mon repas nuggets. Les 2 hamburgers étaient froid. Etant pressé ce soir là je n'ai pas fait retour des hamburgers. Je sais qu'ils doivent rester un certain temps sur le présentoir mais même en prenant le sachet ce dernier était froid. Voilà
Océane.c
Le 30/07/2022 à 20:10
Je suis venu ce jour, je suis passé au drive où nous avons attendu au moins 20min. Deux voitures devant nous. On oublie de nous donner les verres, je rentre donc a l’intérieur les réclamer. Un groupe d’au moins 4/5 personnes était là en train de parler. Je comprends déjà mieux l’attente. Ensuite, je tombe sur une dame très gentille (qui boite?) et me dit qu’elle va voir avec sa responsable. La responsable lui parle clairement comme un chien en lui disant tu demandes à la manageuse qui elle aussi lui parle très mal en luisant de me le donner. En tant que client, déjà nous n’avons pas à voir ça. Et je souhaite bon courage à cette dame qui travaille la bas car si on lui parle comme ça à chaque fois, je ne sais pas comment elle fait pour continuer à venir travailler.
Mikael.e
Le 14/07/2022 à 21:37
Je laisse une etoile car c'est la seule chose que je puisse faire. Apres l'attente interminable et des produits froid en rentrant a la maison alors qu'on habite a 3 minutes en voiture. Je découvre une guepe morte dans mes frites froides. Impossible de les avoir au téléphone. C'est décidé je n'y retournerais plus.
Loy.o
Le 12/07/2022 à 23:21
Il manque très souvent de qque chose et nous devons très souvent réadapter notre commande. Nous conseillons vivement de vérifier entièrement les commande jusqu'à ouvrir les hamburger car il se trompent également à ce niveau. Jamais de geste commercial, les équipes de nuit sont pas toujours agréable. Habitant à Rillieux nous constatons que ce Mac Donald's laisse bcp à désirer.
Matheus.O
Le 04/07/2022 à 12:17
Pire Mcdo de Lyon, vraiment. Ils oublient systématiquement quelque chose sur votre commande : une boisson, une frite, un wrap ou encore le bacon sur le burger que vous avez spécialement choisi et payé AVEC bacon. En 2 ans je n’ai jamais récupéré de commande en dessous de 13-14min d’attente, et ce même lorsque le restaurant est vide sans personne au drive. Ne perdez pas non plus votre temps avec le click n collect, les équipiers préfèrent stocker votre commande sur les étagères sans jamais vous appeler, il faut que ce soit vous qui leur prouviez par A + B que c’est votre commande et que vous aimeriez l’avoir. Enfin… encore faut-il pouvoir attirer leur attention, entre les fous rires et les gloussement qu’on entend depuis le comptoir… on voit que ça bosse dur. Bref, en tant qu’ancien équipier mcdo moi-même, je ne comprends tout simplement pas la stratégie du directeur qui apparemment laisse faire sans se soucier de la réputation du restaurant Revisite une semaine après : seul mcdo où il est normal de trouver deux tenders de poulet à la place d’un poulet pané du Cbo, où encore de la roquette ou batavia dans un bigmac. Il paraît que c’est plus sain apparemment….
Ass.a
Le 12/06/2022 à 23:06
Manque évident de proprete que ce soit a l'extérieur où à l'intérieur même à des moments où il n'y a pas foule ! Le toboggan a l'extérieur était dégueulasse également. Mon fils est rentré après avoir joué avec des substances collées sur le pantalon. Je ne recommande pas du tout et n'y retournerai pas.
Willy.t
Le 12/06/2022 à 11:19
Nourriture exécrable, pas à la hauteur de son nom si réputé. Même en cas de dernier choix, n'y aller pas.
Ali.o
Le 25/05/2022 à 15:28
Pire McDo de Lyon !!!!!!!!!!!!!! Déjà à notre arrivée la personne nous a fait sursauter a crié dans son micro. Ensuite on a commandé deux menu avec frite ice tea, on s'est retrouvé à attendre 30 min notre commande a 00h ... Et en plus de sa on nous a servi des frites froides en carton avec du Perrier menthe !!!!!!! Sans compter qu'il n'avais plus de glace 😒 PLUS JAMAIS DE MA VIE !!! FUYEZ n'y allez pas pour votre bien
Laetitia.a
Le 29/04/2022 à 19:55
c'est horrible, il manque SYSTEMATIQUEMENT des produits dans les commandes. et la, refus de vente : on est au drive, une personne prends les commandes dans la file, arriver pour l'encaissement, on veux rajouter des desserts et pour la 1ere fois, refus de vente. soit disant impossible à faire. (alors qu'on la déjà fait .... tant pis pour eux manque à gagner
Mel.a
Le 26/04/2022 à 19:23
Je mets une étoile puisque je ne peux pas mettre moins. J'y suis allé une première fois en décembre, la commande était incomplète et froide. Ça peut arriver. Je repasse une commande aujourd'hui. Il manque un happy meal, des frites dans d'autres happy meal, reçu wrap poulet à la place d'un wrap bœuf, les boissons à moitié remplies et tout le reste froid. Un remboursement même pas complet. C'est inadmissible d'oublier autant de choses et d'être aussi incompétent!! Les erreurs arrivent mais là, c'est systématique. À fuir si vous souhaitez faire plaisir à vos enfants!!!
Aqualone.a
Le 20/02/2022 à 13:56
Visualisant la queue au drive, je fais un click and collect censé être plus rapide. Une fois la commande payée et commandée à 13h12, j'ai été servi à 13h40!! Sans geste commercial et après avoir vu une responsable qui m'a dit moins de 5 minutes d attente à 13h25. De plus, toutes les personnes qui ne faisaient pas la queue mais passaient devant. Je trouve l'expérience très décevante et l'approche d'y responsable pas très correcte après 32 minutes d'attente
Nathan.E
Le 17/02/2022 à 14:53
Une honte ! Après 1h à attendre notre commande, nous avons décidés de partir sans avoir mangé ! Énormément de clients qui attendent mais les employés n’ont pas l’air plus pressé que ça ! Je déconseille très fortement !!
Greg.
Le 05/02/2022 à 21:48
Venu en famille, nous sommes rentrés dans une autre dimension ... Repas servis au bout de 30 mn avec des sandwichs froids. Après un retour compliqué à l'envoyeur, ils nous redonnent des sandwichs... Froids !! Seul le steak était tiède. Le fromage ressemblait à des morceaux de pâte à modeler... Nos voisins de table ont eu encore moins de chance car pas du tout servis après 45 mn. Franchement laborieux, à fuir !!
Franck.e
Le 24/12/2021 à 07:54
30 mn d attente pour une commande de 2 grand wrap 2 petit wrap et 2 frites à emporter. en 30mn d attente 7 personnes ce presente sans masque on ne leurs dit absolument rient on les laisse attendre avec ceux qui porte le masque. je suis extrêmement étonné de ce laxisme de la part de ce restaurant . faudra pas ce plaindre si on referme les restaurants dans les jours à venir.
Chris..
Le 10/12/2021 à 19:42
Toujours autant de problèmes en ce qui concerne les commandes à emporter La qualité de service de cet établissement et malheureusement inversement proportionnelle au nombre de personnes derrière le comptoir qui sont censés faire le maximum pour votre bien être !! Quand vous commandez un menu maxi Best of, votre barquette de frite est à peine plus copieuse qu'un Best of !! La pomme de terre à Rillieux-la-Pape doit être très chères !!! Un des pires MC DO des environs Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas correctement quelque soit le service choisit !!!!
Moi.
Le 29/08/2021 à 01:30
Novembre 2023, Catastrophe ! Du jamais vu. C'est un miracle que ce restaurant tourne encore 18 janvier 2024, voir la photo elle explique tout. Quelqu'un a vu mon steak ?? Un mot pour la dame qui nettoie les tables ce jour : seule personne agréable du restaurant, accueil chaleureux, intérêt pour la clientèle et désir de satisfaire important. Pourquoi, elle n'évolue pas ? Depuis le temps, elle le mérite largement.
Gurty..
Le 03/08/2021 à 16:33
12/08/2022 - Enfin les tables et bancs exterieurs ont été changé (cf photos), et tant mieux, on ne collera plus dessus comme avec les rubans tue-mouches ! :D Concernant les commandes clic & collect, ça serait bien de prévenir le client que la commande est prête (je ne sais pas si c'est possible via l'application), parce qu'en magasin ce nest pas le cas :/ De plus, sur l'applicaton, en payant avec paypal il y a un bug, on nous dit en fin de paiement que ca a été annulé, mais en fait non, il faut quitter l'application et revenir pour pourvoir lancer la préparation. 04/02/2022 - Commande uber passé, les burgers ont l'air d'avoir été baclé, la portion de frite menu maxi best of même pas rempli molle.. Décevant, très décevant à chaque passage chez vous Réveillez vous bordel ! 08/2021 - Menu servi plutot froid. Étrangement le fromage du 280 n'est pas donné fondu il parait que c'est comme ça... pas de tickets donné service long alors qu'il n'y a personne Les tables même extérieures manque de propreté. Personnel un peu débordé alors que peu de clients.
mimi.
Le 28/06/2021 à 20:05
Mauvaise commande ce n' est pas la première fois ont appelle une fois ba après bam sa répond plus pfff degouter
Romain.e
Le 12/11/2020 à 11:50
2 passages en 3 semaines à des horaires avec peu d'affluence. 1 sandwich avec les deux pains du bas... 10 minutes pour en refaire un et personne pour me l'apporter, il m'avait même oublié... Pas de geste commercial. Et grosse commande a emporter avec de multiples erreurs (boissons,frites froides). Pas dans mes habitudes de critiquer mais j'ai été déçu.
Gérald.o
Le 30/07/2020 à 12:09
Malheureusement comme bien souvent à emporter il manque des choses à la commande et tout est déjà froid le temps de faire les 5 min de trajet pour rentrer chez soi ...
Redha.e
Le 25/11/2019 à 11:30
Restaurant vide et Drive vide, pourtant 40min d’attente pour récupérer une incroyable commande de 2 menus... bien évidemment les sandwichs et frites sont froids, et pour couronner le tout il manque systématiquement un produit. Soit les sauces, soit les pailles voire carrément les sandwichs parfois. J’y suis allé à 3 reprises et c’est toujours la même chose. Les employés sont incroyablement lents et incompétents. Fini je mets plus un pied là bas (je comprends mieux pourquoi le restaurant est souvent vide).
Steven.
Le 31/08/2019 à 22:55
Quand il pleut et quil y a du monde vous manger sous la pluie, donc pas agréable pour manger, faudrait vraiment protéger toutes les tables, ou agrandir l'intérieur car pas tres pratique quand il y du monde, et ça arrive souvent
Megane.i
Le 11/06/2019 à 20:21
Drive hyper long, manque toujours un article et erreur sur les sandwichs a plusieurs reprises. Encore aujourd'hui je commande un mcFirst bœuf et je me suis retrouvée avec un sandwich au poisson !
Julien.
Le 03/05/2019 à 10:20
Sur les photos on peut voir une grande frites (faut pas avoir trop faim), et un sunday caramel (c'est pas du caramel). Mon burger était froid et le coca tiéde. Bienvenue dans un monde ou les règles de mac do ne sont pas respectées. Je vais rarement au mac do, et je sais pourquoi. Quelle honte.
Franco.t
Le 25/11/2018 à 18:49
Bien voila! Je rejoins les presque 600 avis négatifs de ce Mc D .Suis etonne que la direction ne repond pas et ne reagit a aucun comment. Voici mon experience, il ya 6 mois environs j'achete 2 MC de luxe et un cheese au drive, 20 minutes..d'attente, pas grave... bel aspect au visuel et assez bon gout je tout mange. malade comme un chien vomissements et j'en passe pendant 3 jours durant les quels rien pouvait etre absorbe. limite hopital !Je ne pas donnes suite a ce triste episode. Et comme pas vouloir rester sur un echec car un accident dans une cuisine ou laboratoire peu arriver partout , ce Vendredi 23 Novembre 18 H Mc Drive commande 2 Mc de Luxe 20 minutes d'attente et.. j'était seul .Une seule bouchee pour comprendre que ce steack pris en sandwich avec deux mini galettes de pains froids était rechauffe de mauvais sec gout et odeur douteuse .Poubelle direct pour le premier, le deuxieme petites photos avant de le suivre, car meme mon chien merite mieux .Pour ma part c'est fini ! Car meme une seule etoile c'est trop ! Evitez cet endroit!!! ou alors bonne chance.
Celine.o
Le 24/10/2018 à 08:33
Menu avalé, froid (comme d habitude), plus de service table, pas de serviettes, portion frites potatos réduite, boire dans un verre me dégoutte. Et le soir j ai eu mal au ventre...plus jamais Mac do.
Mathieu.
Le 13/10/2018 à 13:07
Des frites en carton, des burgers 2 fois moins épais que sur la photo, des sandwichs à 8€, le coca qui coule blanc et noir... pas de doute ! C'est un McDo Update du 4/09/23 : grand vainqueur du championnat du pire McDo de France : toilettes insoutenables, délais sans limites, les bornes ne fonctionnent pas, ou quand elles marchent le paiement en CB ne fonctionne pas. Pas de chevalet, donc un service à la criée CBBBBB 65! à travers la salle pour le bonheur et la tranquillité du client
Zé.u
Le 11/10/2018 à 16:01
Nullllll mais alors nullll Personnel à la rue,au drive il manque toujours un truc !!!!le personnel reste vraiment à désiré entre celles qui se prenne pour des autres alors qu'elles font peines à voir ou celles et ceux qui ricanes comme si ils avaient pourrit ta commande !!! J'ai commender sans ketchup, bin ils on en mis 3tonnes j'ai les photos !!! J'pense qu'il serait temps d'avertir le service d'hygiène pour se mc do voir le fermé et faire un burger king ou une cafétéria !!!! Mc do a éviter au plus vite et à dénoncer !!!!
Rémy.i
Le 13/07/2018 à 21:59
MAJ 31122019 / Je vous confirme que Mc Do Caluire surclasse cet établissement, et de loin ! Bon courage à tout ceux qui sont contraints de venir ici... Bonne année ! MAJ 26012019 / de mal en pis ici : 99 fois sur 100 les plateaux préparés sont incomplets, et le service est tellement long que les sandwichs arrivent systématiquement froids : Avec un signature a plus de 12€, et un 280 qui n'a plus aucune saveur, plus 10min pour obtenir nos 2 cafés 'remis plus tard', je crois qu'on est arrivé au bout du bout là... a ce prix là, je préfère rajouter 2€ par pers et aller me faire servir dans un vrai restaurant... MAJ 26092018 / Expérience catastrophique aujourd'hui : un Système informatique défaillant qui nous oblige à tenter par 3 fois de passer commande avant un message erreur de commande pour finir au comptoir pour la prise de commande par un employé. Le sandwich triple bacon est devenu minuscule (marketing orienté pour vendre du signature...) tout comme la tranche de bacon quasi inexistante, comme d'habitude il manque des choses sur le plateau délivré... Nous attendrons 15 à 20min avant que d'aller réclamer la grande salade grecque manquante avant que tout le monde n'ait fini de manger, pour nous entendre dire qu'il y a rupture de stock !... Je crois que là, c'est de trop : Nous étions des clients réguliers, mais désormais nous allons faire un peu plus de route pour adopter un autre restaurant Mc Do ! Juillet 2018 / Je vais assez régulièrement dans ce lieu et j'ai comme le sentiment que la qualité se dégrade, c'est dommage... Beaucoup d'attente parfois et des sandwichs sans grand intérêt assez éloignés des photos de teasing... va falloir songer à trouver un autre lieu de restauration pour les mercredi et vendredi midi...
XAV.
Le 27/06/2018 à 13:27
Très déçu. Les frites non salées. Pas de serviettes. Commandes incorrectes, on a eu le droit à un Mc First au poisson au lieu de bœuf. Après avoir signalé cela au comptoir, nous avons obtenu nos bons sandwichs mais ! Le Mc First au bœuf était mal réalisé, au lieu d’avoir deux steaks hachés il n’y en avait qu’un seul. De l’arnaque ce macdo ...
Tiph'Marie.e
Le 21/12/2017 à 13:58
Ça serait bien que le personnel fasse respecter le port du masque à certains clients, notamment celle qui je suppose doit être la responsable qui agit à la tête du client. Et puis attendre 45 minutes et s'apercevoir chez moi que je n'avais pas le bon sandwich 👿. Faites mieux votre travail
Les autres restaurants
- 🏪 Chicken Story (256 Avis)
- 🏪 Le Thika (443 Avis)
- 🏪 McDonald's Cazères (4805 Avis)
- 🏪 McDonald's Joué-les-Tours (2027 Avis)
- 🏪 McDonald's (1883 Avis)
- 🏪 100% CROUSTI ORIGINAL - RIS-ORANGIS (107 Avis)
- 🏪 Les Halles Torreilles Plage (28 Avis)
- 🏪 Ô Pâchâ (70 Avis)
- 🏪 La Savane (Point de Restauration) (28 Avis)
- 🏪 La Frite d'Or (324 Avis)
💬 Les naans sont vraiment très bons ! Nous avions l’habitude de commander régulièrement, nous sommes un peu déçus que l’enseigne ne propose plus la livraison à domicile :(
💬 Alors pour un fast food, c'est un grand 5/5 ! Un personnel et des dirigeants souriant et accueillant sachant présenter leurs produits ainsi qu'un service qui n'a AUCUNS défauts (ce qui est rare de nos jours) car une bonne écoute et un sourire qui montre le professionnalisme du lieu ! Des produits de très très bonne qualité ainsi qu'un rapport qualité/prix très correct pour une cuisine qui se démarque énormément de toutes les crêperies et autre restaurant de la ville Un grand grand bravo à vous tous et au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine virée vacances ✌️
💬 Encore pour la deuxième fois un big tasty 2 viandes commandé au drive arrivé à la maison il n'y a qu'une viande et il réponde pas au téléphone. Il manque toujours quelque chose. Je vérifie toujours les commandes avant de partir mais je vais pas commencer à vérifier que les burgers sont complets
💬 Le 17/11 je suis venue passer une commande, je me suis rendue compte en arrivant chez moi qu’il manquait la moitié des produits, quelle tristesse dans les yeux de mon fils de 3 ans de n’avoir ni jouet ni glace ni frites dans son happy meal seulement des nuggets. Et une boisson. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois sans réponses, j’ai finit par faire une réclamation via le QR code pour donner son avis à ce jour le responsable du magasin devait me contacter sous 24h, un mois après j’attends toujours de vos nouvelles. 1. Merci d’honorer vos commandes. 2. Merci de répondre aux téléphones au moins 1 foid sur 10. 3. Merci de répondre aux réclamations des clients comme convenu et d’honorer sa paroles. 4.Merci de résoudre mon problème et de me rembourser ce que j’ai payé : vous êtes des voleurs. Belle journée. PS: je pense que vous retrouverez rapidement ma réclamation du 17/11 CB44 J’attends votre appel.
💬 Fuyez ce restaurant 🤮 Restaurant Salle, les toilettes sont pourris avec plein de gâteaux dans les évier et je vous parle pas du reste Odeur abominable qui donne envie de vomir, j’ai pas pu rester dedans et et il était que 11h30. Le service d’hygiène devrait passer pour fermer. Ce sera définitivement ça serait de bien public.
💬 Dommage que je puisse pas mettre 0 C’est abuser de proposer de la cuisine africaine quand on ne sait pas la maîtrisée. Des allocos couleur charbon et bien sec, des ailes de poulet sec et sans goût. Une Sauce verte horrible et le Bissap franchement n’en parlons même pas. Bref a fuir à part si vous voulez avoir mal au ventre.
💬 Je met 4 étoiles pour la politesse du cuisinier de la partie burger 🤣 heureusement que c'est les vacances le gars il ne connais pas les rudiments de la restauration. Sinon le concept est intéressant plusieurs type de container avec des cuisines asiatique foot burgers pinchos bar à huîtres et un food truck de petit déjeuner la déco est sympa et le concept aussi. On a testé les burgers et frites spéciale cheddar bacon correcte mais rien de fou et les pinchos correcte aussi. Dans l'ensemble c'est sympa juste mauvaise note pour le cuisinier des burgers.
💬 Excellent 👌 rien à redire pizza tacos et shawarma excellent. Point bonus aux tiramisu qui sont très bon et faits maison. Accueil et personnel top
💬 Trop cher mais vue incroyable sur les girafes et les zèbres
💬 Habitués depuis plusieurs années nous allons chercher « une frite » presque toutes les semaines. Avantage, notre commande est connue par cœur.. lol 😃 Jamais déçus, frites maison, servis correctement. Malgré tout, PAS UN SEUL geste commercial de la part de la friterie, dommage. Certes les temps sont durs pour tous, mais facturer une sauce rajoutée après le 1er encaissement, ou même offrir une boisson….? Dur dur Nous restons fidèles malgré tout, proche de chez nous etc… Mais avons visité la concurrence, bien plus agréable et accueillante ! Prudence