Avis sur McDonald's
📌 Bis, 62 Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine
💬 1674 Avis
Avis sur McDonald's à Neuilly-sur-Seine
Rédiger votre avis ici :
Samuel.O
Le 22/03/2024 à 13:20
Service impeccable une rapidité digne dussain Bolt un sourire radieux à la caisse ou en cuisine et un manager aimable quelle agréable surprise
Amedy.o
Le 20/03/2024 à 14:54
Excellent avec des sauce en plus.
S.2
Le 19/03/2024 à 20:15
Très propre et excellent service
sch.
Le 17/03/2024 à 19:38
C'est très bien
ALEXKS.
Le 17/03/2024 à 19:16
Des gens désagréables, 15 min pour se faire encaisser. J’interpelle enfin (les serveurs font semblant de ne pas vous voir). On me réponds d’un air hautain « de toute façon, votre commande n’est pas prête ». Alors je ne vois pas comment on peut faire ma commande, s’il elle n’est pas encaisser , mais selon la « responsable » si. Et pour rectification: les jeunes travaillent comme des chiens, et les « responsables » traînent LITTÉRALEMENT des pieds, et parlent mal. État d’esprit à revoir urgemment.
Bertrand.a
Le 16/03/2024 à 19:52
Tout sauf commerçant! Donne des coupons de remise à l’école qui ne sont valable que 3 jours !! Et les refuse dès le délai dépassé. Sans compter le manque de respect de ma fille qui s’est retrouvé sans repas ! Une honte.! Macdo c’est du business scandaleux ! Jamais vous auriez osé vous comporter comme cela face à des adultes ! Ce Mac do est à rayer de la carte !
Simon.a
Le 07/03/2024 à 19:39
Etonnant que ce mac donald soit exempté de verres et contenants lavables.
tony.e
Le 07/03/2024 à 08:17
Je tiens à partager mon expérience décevante le jeudi 29 février vers 14h50 au McDonald’s de Neuilly-sur-Seine. Bien que le restaurant soit propre dans l’ensemble, les toilettes dégageaient une odeur désagréable d’urine. Cependant, ce qui m’a le plus choqué, c’est le comportement de la manager envers deux employés handicapés. En attendant au comptoir, j’ai été témoin d’une interaction où la manager a utilisé un ton et des propos inappropriés, laissant les employés visiblement effrayés et incertains de la manière de réagir. Il est louable d’employer des personnes handicapées, mais cela ne justifie en aucun cas de les traiter avec si peu de respect. Je suis profondément scandalisé par cet incident et je n’ai pas l’intention de retourner dans ce restaurant. Un tel manque d’humanité et de professionnalisme est inacceptable et doit être adressé.
Brice.o
Le 05/03/2024 à 17:29
Expérience vraiment super négative. On arrive, le ticket caisse ne sort pas en borne. Je demande gentiment à la manager en caisse de me le sortir, elle me dit de façon désagréable qu’elle va le mettre sur le plateau.. on me ramène le plateau.. le ticket est en 2 et la moitié n’est pas imprimé… rien que ça on se dit le service client .. pas ouf… ensuite une dame pas sympa vient nous voir pour nous dire … de se taire.. oui oui… elle nous a demander d'arrêter de parler .. on en revenait pas … et pour finir.. plus de 20 min pour attendre l’impression de mon ticket pour mon travail.. et on m’annonce a la fin qje suite a une panne informatique.. on ne peut pas m’imprimer mon ticket donc on m’imprime celui de 2 clients pour faire le nombre.. franchement n’importe quoi.. c’est de base obligatoire en cas de demande .. si de base la borne avait du papier, ou la manager qui me l’avait correctement imprimé… j’aurais eu mon ticket déjà.. on voit la volonté et le niveau de service .. on est chez macdo mais quand même un minimum.. tout augmente mais pas trop le service client on dirait !
Yuanyuan.A
Le 03/03/2024 à 16:19
Service relativement rapide. Propre au niveau de la caisse. Habituellement je prends à emporter et c'est très bien comme ça. Cette fois j'ai pris sur place : très bruyant en salle, le personnel a balayé mes pieds... pourtant je n'avais rien sous mes pieds... et il ne s'est même pas excusé.
yolan.
Le 02/03/2024 à 12:30
Changez votre agent de securite. Quelle insolence envers les clients. J'aurais mis zero si c'était possible.
Melanie.e
Le 01/03/2024 à 03:52
Avec ma fille nous avons manger dans ce macdo ( menu filet o fish potatoes et un cheeseburger frite) d’apparence tout allait bien sauf que quelques heures après nous avons eu nausée et diarrhée
Samy.i
Le 29/02/2024 à 12:12
La dame de l’accueil est plus que désagréable. Attitude a revoir au risque de perdre des vlients. Très mauvaise expérience je ne recommande pas
Arlindo.l
Le 29/02/2024 à 10:45
De passage à Paris nous sommes venu manger le 24 février. Résultat, une INTOXICATION ALIMENTAIRE SEVERE. Nous sommes malades encore 5 jours après. Nous pensons qu'il y a un réel problème d'hygiène dans votre restaurant et ce genre d'évènement n'est pas à prendre à la légère.
Sarah.a
Le 24/02/2024 à 20:25
Repas tiède limite froid, des produits oubliés (on est venus vérifier comme si nous étions des menteurs et aucune excuse au final), tables et banquettes sales et toilettes payantes, le pire MacDo que j'ai pu faire!
Mixmo.2
Le 24/02/2024 à 18:27
Mc Donald's assez bien dans l'ensemble. Cependant personnelle pas du tout aimable.
LIU.U
Le 23/02/2024 à 16:12
J’ai emballé un menu pour enfants et un hamburger, et je suis rentré chez moi pour n’ouvrir que le menu pour enfants, pas de hamburgers
Juan.r
Le 13/02/2024 à 21:09
Le pire macdo j’ai pris un macwrap poulet à emporter quand je rentre chez qui littéralement en face je m’aperçois au premier croc que la salade est juste pourrie. Quand je reviens pour faire la réclamation, la dame me dit que c’est normale en lui montrant la photo que je vais vous partager. Des épinards de la cantine, et pour finir tous les employés m’ont fuit du regard pour au final rien faire.
fida.
Le 13/02/2024 à 15:43
Salles bien entretenu serveur très actifs, service rapide, poubelles régulièrement vidées, tables nettoyé après chaque clients, accueil chaleureux, toilettes propres, fonctionne avec une pièce de 50 centimes. Un des rares Macdonald bien tenu.
Ignacio.u
Le 10/02/2024 à 18:54
Reduflation très chère et portiones très petites. Après payer 10€ je suis avec faim. Je ne reviendrai pas
Daniel.n
Le 28/01/2024 à 21:45
Franchement à part oublier des produits dans des commandes et rendre des commandes froides à emporter y’a pas Grand-chose de positif à tirer de ce McDonald’s.
Didier.
Le 23/01/2024 à 19:20
Un mac do a 13h30 . le repas c est du mac Donald's (bien chaud)le lieu manque de propreté espace a table très restreint pour le personnel au moment du paiement très expéditif et un certain manque d amabilité.
Sébastien.a
Le 12/01/2024 à 13:58
L’hôtesse/manager en salle a un problème. Elle a l’air dépassée (à tous les niveaux et à peine polie) et en plus elle donne de mauvais conseils. « vous êtes seul ? Allez vous asseoir là, il y a de la place, si si ! » on comprends pourquoi. Le restaurant envahi par les lycéens est un véritable zoo. Tu m’étonnes qu’il y ait de plaça à côtés de personnes qui hurlent. Et quand on lui fait remarquer que ce n’est pas une bonne idée on a en réponse, sèchement un « j’y suis pour rien ». Sans compter la nourriture servie à peine tiède. On se fout du monde… Tiens ton restaurant ma grande et arrête de traiter les clients comme tes employés. Et un « bonjour » ça n’a jamais tué personne aussi :) Je suis venu, j’ai vu, je reviendrai certainement pas !
al.o
Le 11/01/2024 à 08:54
Bon service, rapide
esson.v
Le 04/01/2024 à 13:11
Fidèle à l'enseigne 👍top
Pawan.h
Le 29/12/2023 à 19:10
Le goût du petit pain n'est pas bon comme il devrait l'être. les toilettes sentent horriblement mauvais. je ne le recommande pas sauf s'il n'y a pas de nourriture disponible
Maxime.r
Le 26/12/2023 à 20:57
Votre hamburger sera probablement servi tard et froid dans ce McDonald en particulier
Alex.h
Le 24/12/2023 à 14:04
Guacamole ayant un goût d’avocat pourri ! Le poulet est mal cuit. On peut voir une couleur rose sur la viande: inquiétant… Un contrôle sanitaire serait approprié. Service rapide mais il y’a des oublis de choses essentielles à mettre sur les plateaux comme les serviettes. Bref à fuir !
Jo.l
Le 21/12/2023 à 19:46
Intoxication alimentaire à cause d'un repas dans ce restaurant, mal chance ou manque de propriété du restaurant je ne sais pas
jeremie.l
Le 17/12/2023 à 13:24
Restaurant plutôt vide ce dimanche midi, pourtant près de 10mn d'attente pour notre commande et tous les burgers livrés froids.
Pauline..
Le 17/12/2023 à 01:32
Ouvert tardivement donc pratique. En revanche, devoir payer pour aller aux toilettes alors que déjà avant d'y entrer la propreté n'est pas de mise, je trouve que la démarche est abusive...
Laurence.e
Le 09/12/2023 à 22:47
Personnel professionnel. Un Mc donald classique L'endroit manque de chaleur. Assez impersonnel
Alexandre.A
Le 04/12/2023 à 20:36
Restaurant qui s’est dégradé avec le temps. La viande est douteuse. Froid, indigeste une honte au vu du prix pratiqué. À fuir
armelle.o
Le 19/11/2023 à 20:53
Plus d'une demi heure pour être servi et même pas une excuse. Absolument nul
The.i
Le 18/11/2023 à 16:12
Personnel très aimable, commande servie rapidement je recommande chaudement
JO.R
Le 12/11/2023 à 01:06
Propre, service rapide et bien cuisiné. Personnel agreable, gentil, attentionné
Sophie.o
Le 11/11/2023 à 22:39
Pas adapté aux personnes handicapés
virginie.
Le 27/10/2023 à 16:07
Trop bruyant. L'un des 2 capuccino daim à emporter n'avait pas été fait correctement et ne contenait pas de daim. Déçue
Sarah.v
Le 12/10/2023 à 13:25
Ne venez pas le personnel (Marie) est tres désagréable elle se croit au dessus des autres et crie sur de pauvres collégienne en disant qu’on était au restaurant et qu’il fallait faire moins de bruit alors déjà on est pas au restaurant il faut la virer
Boyer.i
Le 08/10/2023 à 11:29
Trop de monde malgré les bornes numériques
Philippe.e
Le 03/10/2023 à 16:20
Endroit très agréable et propre.
francisca.a
Le 30/09/2023 à 09:04
Je suis pas contente du tout hier soir j ai prix un menu emporter j ai pas eu mes frites sachant que j ai paier 20 €
jean.b
Le 27/09/2023 à 08:44
Plutôt bien à emporter
Beatrice.E
Le 17/09/2023 à 15:56
J'ai commandée à ce resto via deliveroo ce jour. Le Big Mac avait un arrière goût.... j'ai croquée 3 fois dedans et je l'ai foutu à la poubelle... dans l'heure qui a suivie j'ai commencée à vomir....
ABK.
Le 06/09/2023 à 16:29
Inadmissible ! Le burger était froid , et non pas froid « tiède » , il semble qu’il a été laissé dans une chambre froide Déjà que les prix ont doublé , je trouve ça inadmissible , la boite de frite était à moitié rempli dans la formule maxi , le Sunday vanille à plus de 3 euros était aussi à moitié rempli ! C’est une honte ! Ce n’est pas parce que c’est un fast food qu’il faut manquer de respect aux gens de la sorte
Sylvie.o
Le 25/08/2023 à 17:38
Bien accueillis, mais on a voulu manger sur place, très bruyant, avec des gens parlant au téléphone avec haut parleur, salle sans fenêtre, elle n'est pas agréable
Remy.e
Le 20/08/2023 à 10:26
Restaurant un peu vieillissant Acceuil pas très chaleureux
Stéphane.h
Le 14/08/2023 à 07:11
Cela faisait quelques années que je n'avais pas mangé dans un McDo. Soit mes standards ont augmenté, soit la qualité a vraiment diminué (goût et présentation des burgers), mais j'ai rapidement regretté. De plus, l'ambiance parmi les employés semblait assez mauvaise.
tristan.o
Le 11/08/2023 à 00:29
J’en peux plus de vos produits qui ne sont jamais chauds. Encore une fois, je prends des nuggets, qui ont une impression d’être cuits il y à 8h. Possible d’avoir des produits à la demande ? Ou faut forcément les modifier ?
Marta.t
Le 06/08/2023 à 19:53
Mauvais accueil et service par une dame de 40-50 ans, cheveux noirs et petite. Je me suis rendu dans ce macdo il y a quelques mois et elle m’a demandé de bouger lorsque j’étais à la borne pour qu’elle puisse gérer la commande d’un autre client. Pas de svp ou de formule de politesse…
jean.h
Le 05/08/2023 à 17:05
Ouvert jusqu'à deux heures du matin et tout le personnel parle anglais
Soleil.r
Le 03/08/2023 à 20:39
Fasfood pas de qualité et très cher. L'accueil et service dépendent de l'équipe du jour. À y aller si vous n'avez pas le choix
Kirito.
Le 01/08/2023 à 13:40
Bonjour, ils ont oubliés mes potatoes dans ma commande j'ai bien le seum Bonne journée
pierre.e
Le 29/07/2023 à 16:22
Degeulasse ! un restaurant mal entretenu. Les plateaux sont à peine rincés, encore pleins de traces de Ketchups. Et ne parlons pas des toilettes ! A fuir
mercredi.e
Le 29/07/2023 à 16:19
A FUIR !! CATASTROPHE Le directeur (nous présumons) s’amuse à faire des leçons de morales à ses employés devant nous ! Une atmosphère catastrophique, je pleins les jeunes équipiers qui travaillent dans ce mcdo ! Nous ne reviendrons pas chez vous.
Léao.
Le 29/07/2023 à 15:08
top commande prête en 30 secondes j’ai jamais vu ça
Martin.e
Le 23/07/2023 à 02:13
La nourriture est bien chaude et correctement préparée. Lieux suffisamment propres. Petit point négatif sur le temps d'attente quelquefois.
Gonzague.l
Le 03/07/2023 à 09:40
Notre cher Ronald a perdu de sa superbe. Côté nourriture, rien à dire, il s'agit bien du menu qu'on connaît, un sandwich qui n'a rien de grandiose mais qu'on mange avec plaisir, et les fameuses potatoes avec leur emblématique sauce. En revanche, l'inflation est visiblement bien plus marquée pour McDonald's que pour le panier moyen des français. Un menu McFirst qui passe de moins de 5 euros à bientot plus de 7, il faudra bientôt compter le prix d'un restaurant pour manger à sa faim au McDonald's... Inflation qui pourrait être compensée par le fait qu'un système de points à gagner puis à échanger contre des produits a été mis en place, mais dommage, 2 commandes réalisées en me connectant à mon compte et je n'ai jamais reçu mes points ! Je vous conseille le burger King d'en face, beaucoup plus régulier sur les promotions et le système de points fonctionne, de plus la viande de bœuf y est bien meilleure !
Lou.y
Le 27/06/2023 à 03:17
Étant déçu de beaucoup d'autres Macdo, je m'étais résignée à faite 20min de route dans les bouchons pour manger un macdo qui ne soit pas pourri. J'y suis donc allée plusieurs fois. Les premières fois, je constate que le service est correct et plutôt rapide (tellement rapide qu'il manque la moitié de ma commande), mais bon, jusque là, ma santé était épargnée (ça reste de la bouffe dégueulasse donc avec modération bien sûr). Après avoir trouvé une place au bout de 15min, je commande. Et au moment de manger... un odeur de viande faisandée (pourrie, Charogne). Évidement, poubelle et donc sandwich triangle au monoprix du coin. Le concept de la viande qui pue est il répandu à chaque Macdonald maintenant ? Déjà que le reste est dégueulasse et que ça laisse à désirer... voilà qu'on veut nous intoxiqués maintenant. Prenez garde, ce n'est pas un endroit où vous pouvez manger serein...infâme de vendre ça😡
Anissa-Sylvie.
Le 23/06/2023 à 08:48
Déçu d’avoir trouvé un cheveux dans mes frites (commande emportée faite hier) frappé mal fermé qui s’est renversé.
Mikael.a
Le 13/06/2023 à 15:56
Service lent et jamais servis chaud. Plusieurs fois que je recois des hamburger sec et pas chaud
Méditation.
Le 06/06/2023 à 14:01
Pour résumé, mon Mac First commandé: sandwitch FROID, mon minute maid orange: COUPÉ À 70 % D EAU, aucun gout...ET augmentation de 1,30e Je n y retournerai plus. Tristesse
Joël.e
Le 05/06/2023 à 11:38
Très petit, assez peu confortable et cosy. Mais surtout toilettes payantes 50 centimes pour tous. Absolument illégal. Je signale à la DGCCRF.
Joel.o
Le 04/06/2023 à 20:44
Désolé mais faire du rechauffer c'est vraiment une honte, aujourd'hui je vais a mac do porte maillot où les hamburgers ne sont pas en attente sous une lampe chauffante. Je vous déconseille vraiment le mac do des sablons, une équipe qui vous attend des le départ a la machine a carte bleue, vous n'êtes même pas arrivé à la borne de paiement que vous avez déjà vos produits. Bref je déconseille sincèrement. Joël Joly
Thomas.e
Le 03/06/2023 à 13:06
Les burgers chez McDonald's en France ne sont donc pas aussi bons que les burgers chez McDonald's en Suède. J'ai besoin de plus d'amour et de goût
Dylan.R
Le 29/05/2023 à 12:20
Parfait , très propre et réactif rien a dire
Laurent.i
Le 23/05/2023 à 05:31
On ne présente plus cette marque iconique qui a su se renouveler. Le personnel y est bienveillant
Grace.e
Le 16/05/2023 à 20:39
Mes commandes sont toujours bien préparés rapidement et efficacement!
Lc.b
Le 07/05/2023 à 20:27
Correct pas trop de monde...mais table et siège collants et WC payant!
Émilie.B
Le 06/05/2023 à 21:16
Boisson renversée dans le sac donc McDo impossible à manger et leur numéro ne décroche pas alors qu il y a peu de monde on en vient . Lendemain j appelle je tombe enfin sur qlqn on me dit revenait on vous redonnerai un menu . Le gérant me dit non Mme faut ramener le produit trempé.. de toute façon vu tous les avis sur tous les sites et la réputation A FUIR les frites sont bien meilleurs à burger king en face ou deux stations plus loin à la défense, viande bien cuite etc personnels agréables .. Dommage que cela se soit dégradé depuis le départ de Suliman .
Sebastien.r
Le 04/05/2023 à 07:39
J'ai pris un menus 280, l'accueil est bien, mais lorsque vous ouvrez votre sachet d'hamburger, le fromage est mal positionné, la sauce coule partout, le coca sans glaçon, pas de serviette, manque la sauce ketchup pour les frites.
Ron.'
Le 02/05/2023 à 19:57
Établissement agréable, ça change de certains Mc do un peu cradingue. Là j'ai été content de rester un peu plus longtemps à table.
Laurette.
Le 01/05/2023 à 11:46
Bonjour et bon 1er Mai 2023 à tous ! Nous sommes allé au McDonald's ligne 1 du métro, arrêt Les Sablons pour changer un peu. Service rapide, sandwich bien fait et respecté. Serveurs souriants et agréables. Le bémol, 1 sauce ketchup pour 3 menus, c'est pas possible ! Contre le gaspillage, je suis d'accord mais pas en défaveur des clients, nous en avons demandé d'autres mais pas eût, on a dû descendre en réclamer, dommage ! Et très important, les personnes a mobilité réduite n'ont pas la possibilité de manger dans ce restaurant 😞😓
Thomas.t
Le 21/04/2023 à 20:58
Un McDo ou le personnel est agréable, ou le service à table est rapide et les frites croustillantes.
Sosso..
Le 09/04/2023 à 20:13
J'y mets 4 étoiles, parce que les WC c'est du n'importe quoi. Faut mettre des pièces et en plus tu n'es pas remboursé parce que la porte est bloqué.
John.
Le 08/04/2023 à 07:53
On mange quasi froid, c'est vraiment cher pour ce que sait !
Camille.a
Le 28/03/2023 à 14:02
Dysfonctionnement par 2 fois des bornes de commande et personnel moyennement aimable.
Ruthney.a
Le 19/03/2023 à 19:49
Les frites servit bien chaude c'était pas mal le service rien à dire Mais le egg mcmuffin un peu brûlé et un peu dur pas terrible. Et les frites au légume assez grasse Je ne recommande pas
ruby.
Le 19/03/2023 à 04:37
N'oubliez pas que si vous commandez des plats à emporter, vous ne pouvez pas vous asseoir au restaurant. Ce n'est pas comme aux États-Unis où ils ne se soucient pas de savoir si vous êtes assis ou assis.
Capucine.h
Le 16/03/2023 à 14:09
Ça reste un Mc Donald's, donc très moyen. Surtout qu'on perd tout le contact avec les employés vu les bornes...
Ano.y
Le 03/03/2023 à 16:21
Accueil très froide, et manque de considération car je suis handicapée elle me regarde avec condescendance comme si les personnes handicapés étaient des moins que rien, j’avais demandé une nouvelle QR code de code ciné car c’est mal imprimer, madame refuse et elle me dit qu’il faut y aller sur l’application j’ai dit que je n’ai pas elle dit « bha vous aurez rien. » C’est lamentable service client nul. Bien évidemment que j’ai laissé mon plateau sur la table comme ça vous allez ramasser ;) quand vous êtes impoli n’espérer pas que en retour qu’on vous fasse de même et encore je suis gentille j aurais pu faire pire… Première et dernière fois! Pas adapté pour les PMR à fuir.
mathilde.e
Le 28/02/2023 à 09:19
Je commence par quoi ?? L'agencement escalier à côté des poubelles !!! Tri impossible sans cesse interrompu et poubelles qui regorgent !! Toilette minuscule sale !! Groom de la porte trop dur resultat une bosse pour mon petit fils !! Bref mauvais moment passé dans ce Mac Do !! Tout est a revoir !! Ah oui et la vaisselle elle est où ?! C'est pourtant obligatoire depuis début janvier et cela ne viens pas d'être décidé !! Je n'y reviendrai pas !!
Rico92.i
Le 27/02/2023 à 12:49
Déçu par la qualité c'est plus ce que c'était décevant je n'irai plus
M.
Le 24/02/2023 à 17:17
Un manager de de restaurant ne m'a pas permis de charger plus qu'un appareil à la fois (ordinateur) en arguant que l'électricité coûte cher (ce que je comprends tout à fait). Etant pourtant un client régulier j'éviterai à l'avenir ce restaurant, car je ne peux pas y travailler sur mon ordinateur et charger un téléphone par exemple. En outre, plusieurs prises ne sont pas fonctionnelles dans ce restaurant, et une pièce entière à l'étage reste vide en permanence (pas accessible aux clients pour des raisons obscures) tandis qu'elle pourrait offrir un espace au calme pour le travail. Un certain nombre de personnes viennent spécifiquement au McDonald's pour y travailler sur ordinateur (ou autre) ce que visiblement certains managers moins commerciaux que d'autres ont du mal à entendre... De plus ce restaurant est souvent plein de moustiques en été, et est parfois sale. Dommage j'irai chez Burger King dorénavant!
Jojo.a
Le 08/02/2023 à 17:17
Établissement propre et agréable..dommage que certains clients se croient ds leur bureau et se permettent de parler haut et fort alors que nous voudrions déjeuner ds le calme et la tranquillité...
Louise.e
Le 25/01/2023 à 12:52
Aucune présentation! Salade noire, sandwich froid. Mauvaise organisation au niveau du service !
Lana.d
Le 25/01/2023 à 12:51
personnel désagréable. Et très mauvaise organisation . Pas assez de table pour manger
Analyn.i
Le 24/01/2023 à 13:16
Il y a beaucoup de commandes mais le processus de commande est organisé. Le paiement en espèces est également aussi simple que par carte, la caissière assiste les clients alors qu'elle n'a rien à faire. L'emplacement est juste à la sortie du métro Les Sablons et l'endroit est assez propre, je ne sais juste pas dans la cuisine car ils ça a l'air d'être très occupé..
Benjamin.a
Le 23/01/2023 à 11:10
J'ai été malade après avoir mangé dans ce restaurant. Et les burgers devaient sûrement être préparés depuis (très) longtemps car sec et froid. Je ne conseil pas d'après mon expérience.
carlos.e
Le 23/01/2023 à 09:06
Lieu a éviter, accueil nul sandwichs froids et mal confectionnés, toilettes sales avec des fezes dans les urinoires,etc.
Sylvain.i
Le 15/01/2023 à 19:32
Burger pas frais ou préparé dans de mauvaises conditions ce midi (15/01/2023), je suis à la limite de l'intoxication alimentaire...
claire.
Le 02/01/2023 à 20:05
Un vrai plaisir de faire un ubereats et de manger ses frites sans sauce. Je préférerais encore payer 30 centimes plus cher d'office mais en avoir.
Maë.i
Le 31/12/2022 à 18:53
J’ai été étonnée de constater la vitesse à laquelle j’ai été servie. Le personnel est discret, agréable et efficace. Le restaurant est très propre, ça fait du bien quand on a l’habitude des mcdo où la salade et des traînées de sauces restent sur les tables.
Eddy..
Le 29/12/2022 à 12:33
Service des 3m30 respecte. Dommage que les places assises à l'étage étaient d'une saleté incroyable
Glad.o
Le 16/12/2022 à 17:19
Pour une fois... Tout était parfait la rapidité du service, les burgers et frites chaudes... Tout était parfait. Sauf que, le jeune homme qui fait le service renverse un gobelet avec du soda ☹️.. j attends encore qu il m apporte des serviettes que je lui ai demandé, pour essuyer mon manteau et mes bottes, aucune considération... Je n'ai pas fait de scandale mais voilà cela a gâcher le moment surtout qu après j avais un rendez vous... Mes chaussures étaient poisseuse et mon manteau aussi...😭
Johan.
Le 14/12/2022 à 13:14
Restaurant très fréquenté mais personnel rapide et efficace si bien qu’on est servi très très rapidement malgré une affluence, il faut le dire, plutôt désagréable. Ça change de certains restaurants de l’enseigne tant par la propreté que par la disponibilité du personnel.
Françoise.o
Le 22/10/2022 à 12:03
Problème : les escaliers. Pour descendre aux toilettes, pour monter dans la 1ère partie où l'on peut manger sur place puis dans la 2ème. Sinon, Mac do comme les autres. Personnel sympa. Wifi.
TOUFNEY.l
Le 17/10/2022 à 11:32
Attente trop longue juste pour deux crème glacée et puis ils pourraient apprendre à être bilingue pour un McDo situé à un endroit presque touristique 😖
David.i
Le 25/09/2022 à 21:21
Moins de sauces que celles correspondant à la commande. Le même command était préparé pour différentes personnes, et les burgers écrasées.
SONIA.E
Le 23/08/2022 à 13:56
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro etoile.Je n'ais pas du tout appréciée, il es petit , pas très propre , et la nourriture n'est pas au top et les prix sont élevés . Sans compter que les toilettes sont payantes !!!!😡 Et pas propres 🤮
Poppy.
Le 20/08/2022 à 19:11
L’attente est super longue! Si vous travaillez à Neuilly, n’y allez pas pour votre pause dej.
Richelieu.77.
Le 18/08/2022 à 16:04
Très bon accueil au comptoir mais très peu de personnel c'est dommage,la nourriture est bonne
Georges.B
Le 08/08/2022 à 13:37
Service rapide et il y a une dame un peu âge qui s’occupe des paiements elle est hyper sympathique franchement.
Yohan.e
Le 25/07/2022 à 13:11
Restaurant extrêmement bien situé (à la sortie du métro Les Sablons) très propre et service rapide, mais plutôt cher et sans promotion étudiante
Christophe.i
Le 22/07/2022 à 15:43
Il est situé juste à la sortie par escalator de la station des Sablons : facile à trouver. A l'entrée, sur la gauche, il y a de nombreuses bornes permettant de passer commande rapidement. On peut manger sur place dans une salle au premier. Je pensais pouvoir regarder le boulevard amis elle semble aveugle, dommage.
DP.2
Le 18/07/2022 à 21:56
Pratique situé à la sortie du metro. Nombreuses bornes des l entrée pour commander rapidement. Le paiement en espèce est facilité par un guichet dédié qui ne gère pas les plateaux. La sortie des commandes est rapide. Les salles de restauration sont situées au premier et second étages, multiples escaliers. L espace est contraint mais les différentes zones permettent à chacun d avoir son espace.
loris.o
Le 14/07/2022 à 18:05
Pas propre la caissière et soulé que je lui demande de l'eau est l'eau quel me donne est chaud mais le serveur est gentil et serviable
Stephanie.
Le 25/06/2022 à 12:42
MIdI pile donc pas encore bondé. Je passe par les machines pour commander. Pas de chevalet “service à table” (dommage car je sais qu’ils sont longs). Pas de potatoes. Dommage car leurs frites sentent parfois la patate verdie. Je commande le seul produit au bacon encore référencé mais en voie de disparition je pense. J’attends. Je vois passer toutes les commandes Uber, coursiers toutes marques, une maman avec 3 petites filles, un ado, etc. J’apprends avec un nouvel équipier que quand lettres sur les étiquettes c’est pour les uber. Bref, j’attends….. Encore 2 plateaux arrivent des cuisines et pas mon burger dessus. Je finis par demander d’échanger mon sandwich bacon pour un poisson ou n’importe quoi de prêt car j’ai un rv après.Conseil d’état de l’autre côté du comptoir :“Non mais ça va être prêt madame”(évidement ça perturberait leurs stats). Encore deux numéros de client après le mien sont appelés. J’attends toujours. Exaspérée d’être pénalisée par un sandwich au bacon (?) qu’effectivement je ne commanderai plus ( c’est simple d’orienter les ventes d’un produit) je laisse mon ticket sur le comptoir sous le sourire moqueur d’une équipière et pars sans mon repas pourtant payé. De qui se moque-t-on ?! Où est passé le client dans l’histoire ????? Quid du fast food simple accueillant et opérationnel ? Vraiment je ne m’y retrouve plus chez McDo et l’effort déjà réalisé pour accéder à leur burgers (renseignements machine attente numéros) n’en vaut même plus la peine car l’offre n’est plus au rendez-vous un peu trop focus sur la rentabilité. Je suis venue comme j’étais. Je repars frustrée déçue et moquée.
Khim.r
Le 29/05/2022 à 17:49
Parfois c'est propre parfois non, les employés sont très serviables et aimables, quand il y a du monde, ils sont un peu débordés.
fouad.h
Le 29/05/2022 à 12:58
Je pense qu'il manque un recyclage de l'air au 1er, car en période de chaleur ça sent très fort.
Michele.a
Le 12/05/2022 à 23:43
J’ai commandé pour près de 50€, et arrivée à la maison, aucune des sauces commandées , et même pas de sauce du tout, et des frites dures car trop cuites … c’est une honte
Francesco..
Le 17/04/2022 à 19:17
Un Mac Do de région parisienne. Venant d'une région toute autre, l'ambiance, le service est totalement différent. La cause en grande partie au turnover je suppose.
Noel.o
Le 05/04/2022 à 11:06
Déçu de mon bigtasty . Sec viande trop cuite pain quasi dur on aurait dit du réchauffé de la veille
Méline.h
Le 25/03/2022 à 23:00
A plusieurs reprises, les horaires ne sont pas respectés. Le restaurant est censée fermer à 23h,les employés ferment une demi heure plus tôt pour faire le ménage de plus personnel très désagréable.
Romain.u
Le 16/03/2022 à 16:15
Mcdo propre et assez grand ! Personnel sympa qui sait sourire, on le voit même derrière un masque, ils sont rapides et les burgers sont bien préparés ! Mcdo qui ouvre tard et c'est vraiment un +.. juste à la sortie du métro ! C'est rare d'avoir des mcdo comme celui-ci ! Jamais eu de problème de produits froid ou de manque. Je pense que les gens en rajoutent beaucoup...
typhaine.y
Le 28/02/2022 à 20:04
ça reste un mcdo assez banal mais tjrs des problèmes au niveau de la commande (5 nuggets au lieu de 6 (mon pire cauchemar), les frites froides) je comprends que le métier ne soit pas facile avec les clients (les neuilléens sont durs) ça n'arrange pas les choses, mais svp un peur de concentration et de considération pour les personnes en face.
Martin.r
Le 12/02/2022 à 18:51
J'ai commandé un Filet et un Royal. Lorsque j'ai été servi au comptoir les 2 étaient froids (à peine tièdes). J'ai demandé à les changer. La serveuse m'en a donné 2 autres en disant d'un air navré je sais pas s'ils seront mieux... Les 2 étaient tout aussi froids. Affligeant.
Drexar.
Le 28/01/2022 à 13:19
Très bon et beau McDonald’s, le service à table est rapide et efficace tout comme le retrait des commande. Les infrastructures sont propres et adaptées. In cauda venenum : ma note est justifiée par la dame de l’accueil QUI ME CASSE LES COUILLES VOUS COMPRENEZ ? ELLE ME BRISE MES DEUX TESTICULES. « il fallait préparer le pass sanitaire » cette voix me hante, elle m’habite et puis cette froideur dans son verbe et sa gestuelle… je ne veux plus jamais le revivre, pour l’amour de Dieu
Pascal.o
Le 18/01/2022 à 21:33
Aujourd’hui c’est la dernière fois que je vais au Mcdo de Neuilly. Je change pour Levallois où je n’ai jamais eu de problème. Trop d’erreurs de commande, on se fait tout le temps avoir, les produits sont toujours trop vieux et franchement vu le prix, c’est inadmissible! Je suis choqué du peu de considération qu’a le McDonald’s de Neuilly-sur-Seine envers ses clients!
Paul-Etienne.h
Le 15/01/2022 à 13:44
C'est un mac do comme les autres excepté qu'il est assez grouillant de monde donc ça oublie parfois les sauces + les gens de neuilly doivent pas être hyper sympas parce que le service est pas hyper sympa non' plus
Nathan.o
Le 13/01/2022 à 23:00
À chaque fois que je commande par Uber eat, au moins 20 % de la commande est manquante. Ils ne sont jamais joignable.
sabii..
Le 10/01/2022 à 16:10
Exceptionnel ! La rapidité est incroyable sans aucun oubli malgrès plusieurs commandes. Je recommande !
Fahim.h
Le 26/12/2021 à 01:43
Très mauvais service ne nous a pas permis de faire pipi la nuit pendant ce temps froid... S'il vous plaît soyez prudent la prochaine fois.Heure : 1h10
Jérémy.a
Le 23/12/2021 à 13:13
Décevant en LIVRAISON A DOMICILE, sur deliveroo les menus sont toujours incomplets et il manque systématiquement des produits à la livraison.... superbe conception du service client. Aussi, les serviettes arrivent toujours dans le sac des boissons, résultats 3 fois sur 4 elles sont inutilisables à cause de l'humidité. Avez vous vraiment fait des tests en interne ?????
Nermine.
Le 22/12/2021 à 16:36
La personne qui m’a encaissé, ma volé 10€ lors du rendu de monnaie. Je trouve cela inacceptable et inadmissible venant d’un fast food de l’ampleur de McDo. En plus de cela il m’a fait un commentaire désobligeant concernant mes origines alors que je suis une étudiante science po qui respecte les droits et les valeurs d’autrui. J’espère que ce problème pourra être réglé dans les plus brefs délai et que j’aurai un retour du responsable.
YJ.
Le 30/11/2021 à 19:05
oublient souvent des articles en vente à emporter, peu de choix comparé aux autres Mc Do (ex glaces, burguer premium), restaurant peu acceuillant (ambiance). Profite de son emplacement pour ne pas evoluer.
Laurence.e
Le 04/11/2021 à 20:42
C est la 1ere fois que je vois un MC DONALD aussi moche Pas de désinfection sur les tables ,les poubelles pleines, il y à à mon avis un problème de personnel,qui au demeurant était très gentil Un peu d effort en perspective !!!
Renato.a
Le 01/11/2021 à 14:29
Le service n'est pas très rapide, et pas mal de choses ont été oubliées dans notre commande (livres et desserts des happy meal), pas de serviette fournie, l'amabilité des personnels à l'accueil peut être améliorée, il y a peu de place et les tables (en étage uniquement) sont assez inaccessibles en poussette.
elise.o
Le 31/10/2021 à 11:29
Beaucoup de monde quand j'y suis aller mais très bonne organisation avec service à table. Les nugets et frites étaient bien chaud et croustillant.
Al.rb213.
Le 26/10/2021 à 14:21
Pas de service a table. Personnel pas du tout agréable, beaucoup d’attente même quand le mcdo contient moins d’une dizaine de client. Frites cuites au minimum seulement. Les employés n’appellent pas pour récupérer les commandes on est censé deviner que c’est la notre sur le comptoir
Sway.
Le 21/10/2021 à 19:29
Catastrophique !!! Manque de personnel ! Attente interminable, et encore j ai juste commandé un sundaie nature. La propreté, surtt aux étages, est impensable pr un mc Do !!! Tables sales, poubelles débordantes...
steve.i
Le 20/10/2021 à 17:00
Tables pas propres, avec la service à table, ils pourraient emporter une lavette avec eux ou en avoir à proximité dans la salle, doit être nettoyer régulièrement de toute façon vue le régles sanitaire actuel
anthony.o
Le 19/10/2021 à 01:07
Depanne tres bien quand il est 2h00 du matin. Néanmoins ca reste un mcdo avec des caissieres pas aimable du tout. On fait avec
Khadija.l
Le 11/10/2021 à 00:20
À chaque fois que je vais à ce macdo y a un probleme. Nourriture froide malgré le premier retour. Le mot bonjour n'existe pas et mon dieu si on fait la moindre remarque. Malheureusement c'est le plus proche de chez moi mais à chaque fois que j'y vais c'est à contre coeur. J'espère que ça s'améliora un jour.. L'envie du macdo disparaît à chaque fois que fois de plus en plus et c'est dommage.
Hichem.e
Le 12/09/2021 à 12:25
Les managers ( ou swing ou peu importe ) de ce Mcdo dépassent les bornes. Hier soir, j’ai assisté a une scène, où elles humiliaient des jeunes employés. Un bon manager communique, conseille et ne hausse pas sa voix avec des insultes. Cette dernière est une preuve d’incompétence. Des jeunes étudiants qui travaillent le soir doivent être respectés et pas le contraire mesdames, et il seront sans doutes plus compétents que vous. Étant certain du manque du professionnalisme, je n’ai pas voulu intervenir pour éviter un retour agressif qui fera monter la tension devant les autres clients, alors que j’ai encore envie de le faire! Quelle honte.
remi.
Le 03/09/2021 à 19:03
Fuyez ce macdo !!!! - une éternité pour service - une équipe de mongoles qui sont incapables de lire une tablette et respecter les commandes - tomates dans le filet o fish (du jamais vu) - coca alors que j’ai demandé un ice tea - grande frite remplie à moitié - mc flurry à moitié renversé dans le sac parce qu’une des employés l’a mit en équilibre sur les boissons - aucune sauce, que ce soit avec les potatoes ou les frites
Robin.
Le 11/08/2021 à 14:22
Commandes assez lentes et manque de variété, intérieur sombre. Personnel plutôt sympathique en revanche
Awa.i
Le 03/08/2021 à 14:28
Des cheveux dans le gobelet quel honte!! Je ne reviendrai plus jamais !
AMINA.e
Le 15/06/2021 à 11:23
service déplorable... Oubli de commande...quand on appel pour se plaindre et se faire rembourser, le manager insulte et vous dit vous commencez à me saouler. Pire Mcdo de tout Paris. Ils devraient vraiment changer l'équipe c'est très grave.
ILOWEM.L
Le 12/06/2021 à 19:48
J’ai été désagréablement surpris par le manager qui non seulement a annulé la commande et en plus à élevé sa voix sur les clients . C’est du n’importe quoi Très mauvaises feeling , le magasin est grands et les clients sont laissé à l’abandon , pas de suivi du client .
Claire.o
Le 02/06/2021 à 13:13
Sandwich signature incomplet à 8.25€. C’est très décevant
Wold.l
Le 16/05/2021 à 16:53
Pas mal et beaucoup de progrès dans l'accueil. Mais pas mal d'erreurs de commande au comptoir... et trop de monde sont dedans lors des heures de pointe !
guillaume.u
Le 08/05/2021 à 20:24
Comme d'habitude pas de jouet dans le menu enfant, pas top pour les enfants qui attendent ce moment avec impatience. C'est extrêmement énervant !
Sarah.u
Le 25/02/2021 à 20:34
Un 5 étoile pour un service de qualité ++ Un grand merci à Thomas qui a été bienveillant, patient, courtois et très gentil C’est un avis plus que mérité pour un service de qualité C’est rare d’avoir ce genre de personne pour une chaîne de service rapide Encore merci à toi Thomas Nous étions 5 et nous sommes parti tous heureux
maxime.
Le 14/02/2021 à 21:39
Commande effectuée via ubereats: la commande était froide... il manquait les sauces pour les potatoes et surtout tout avait l'air d'être réchauffé de chez réchauffé. Déjà lors de ma dernière commande ils avaient oublié 1 menu sur trois et quand je les avais appelé ils m'avaient dit vous n'avez qu'à recommander et on vous livrera... dans le sens payez une seconde fois pour avoir le menu qu'on vous a oublié, en gros ils ne respectent pas les clients, le management est bidon. Si vous pouvez vous faire livrer par le mcdonald de porte maillot n'hésitez pas il est bien meilleur, ils n'oublient rien et c'est chaud.
Nana.a
Le 07/02/2021 à 11:58
Service plutôt agréable MAIS certains personnels au comptoir préfèrent se concentrer sur leur discussion plutôt que notre commande
Shéhanie.e
Le 05/02/2021 à 13:19
Revoir vos stocks svp!! Ne plus avoir de ketchup alors que c'est la première sauce que vos clients demandent... Burgers et frites froid également. Je tiens tout de même à souligner que c'est la première fois que ça m'arrive dans ce Mcdo, je vous le recommande tout de même. En espérant que cela n'arrivera plus.
Rachida.
Le 28/12/2020 à 19:08
travaillant au monoprix a côté Je vais tout les samedis pour une pause mc morning. je ne laisse jamais d’avis car je ne remarque rien de bien particulier a dire sauf aujourd’hui car samedi 26 décembre au matin il y’a avait une employée très très efficace (elle était seule au comptoir) je tenais à le signaler car il y’avait plus de monde que d’habitude et elle était d’une efficacité d’une rapidité exemplaire. De plus elle était calme malgré une cliente pas facile. Elle n’a rien oublié. A bien vérifié les sacs. mais je tiens tout de même a dire que Le jeune homme de d’habitude est très sympathique aimable et qualifié. D’ailleurs il est venu la rejoindre après.
Thibault.e
Le 19/11/2020 à 14:28
J'ai eu une intoxication alimentaire due à un de leur burger. En effet, après réception de la commande de Deliveroo, je vois que le packaging est en mauvais état. Puis lorsque je l'ouvre, je remarque immédiatement qu'il a une sale tête et que le pain est rassit. Et pendant la dégustation le goût est mauvais. Une chose est sure, je ne retournerai plus jamais les pieds là-bas à cause de leur inconscience et de leur irresponsabilité pour cette faute grave.
Camille.h
Le 17/11/2020 à 18:44
Sûrement un des pires MacDo dans lequel j'ai mangé. Commande à moitié complète, 20min d'attente pour un sandwich, personnel qui traîne les pieds et deux de tension. J'ai même eu la chance d'avoir un CBO sans le pain du dessous !! Du grand n'importe quoi. A éviter.
Clara.e
Le 12/11/2020 à 17:10
Je viens d acheter 2 menus...réchauffé ??? Pain qui sent le moisi... 28€ et franchement il y a problème..vraiment dégoûtée... J y vais plus..
Philippe.r
Le 28/10/2020 à 22:08
Jai commande sur ubereats commande qui a rien a voir. J'appelle pendant 10 min ca decroche pas. Je vais rester courtois mais j'en pense pas moins service catastrophique et nul inadmissible
francine.�
Le 21/08/2020 à 18:38
McDonald's très agreable 👏 Il faut dire que prendre un café avec vue sur arbres, au calme c'est rare dans Paris ou proche banlieue! vraiment propice à un moment de détente. De plus personnel agréable . Parcontre evitez de venir en salle à la sortie des cours car la salle est prise d'assault par de jeunes chahutant et hurlant même!!!sans que personne n'intervienne...
Tatiana.s
Le 07/07/2020 à 12:55
J’ai manger le 6 juillet 2020 , vraiment ce macdo a éviter j’ai fait une intoxication alimentaire je devrai porter plainte !!! leurs nuggets c’était du chewing-gum sans goût elle datais de plus de 3 jours ainsi que les frites qui était non mangeable. JE DEVRAI PORTER PLAINTE !!!
Jean-Jacques.a
Le 08/03/2020 à 14:11
Ce MacDO attire des clients jusque très tard le soir. L'équipe est nombreuse, efficace et reste souriante et accueillante malgré l'affluence. Les produits sont conformes aux attentes, le service est rapide. Un bon relais pour cette enseigne, à conseiller.
Jacques.E
Le 26/02/2020 à 18:06
C'est un Mac Do. Bien situé. À la sortie du métro Sablons. Le personnel est agréable. La salle est claire et lumineuse. Pour la carte, la même que tous les Mac Do
Xavier.r
Le 23/02/2020 à 13:29
Ce McDo manque de personnel. Il y avait que 3 personnes hier (samedi soir vers 1h) pour gérait les commandes, la caisse, une partie de la cuisine et la salle, alors que le McDo était rempli. On ajoute à ça, comme dans toute l'enseigne, que les prix sont élevés et qu'il n'y a pas de recyclage...
Mouhamed.a
Le 23/02/2020 à 00:03
Je reçois une commande qui n’a rien à voir avec celle que j’ai faite. 280 original et je reçois cbo bacon alors que je ne mange pas de porc. Je m’en suis rendu compte que une fois chez moi trop loin pour faire demi tour et trop tard pour trouver un truc ouvert du coup j’ai payé des frites et un fanta à 9,60€ 😡👍🏿
Rania.a
Le 16/02/2020 à 13:33
L'humain n'existe pas ni Bonjour ni merci ni au revoir. Cerise sur le gâteau on n'a rien mangé vu qu'on a pris à emporter la boisson mal ou pas fermé le repas est parti à la poubelle en arrivant à la maison
The.r
Le 24/01/2020 à 15:14
Restaurant sale (bout d'emballage et nourriture sous certaines tables), pas d'affichage pour prévenir qu'il n'y a pas de service à table (super pratique pour faire planter la borne), attente longue à cause de l'organisation (1 personne qui prépare et l'autre qui attend pour donner aux clients) et donc frites froides (bas oui, on sert mes frites et on attends plusieurs minutes que les sandwich arrivent) , toilettes payantes... Franchement la prochaine fois je passerai mon chemin
Severine.h
Le 01/01/2020 à 17:54
Je croyais avoir vu le pire McDonald de France à Rueil, mais celui-ci lui fait clairement concurrence ! Service extrêmement lent, lieu blindé de monde, impossible de s'assoir. Et le personnel a beaucoup de mal à comprendre les commandes... un comble !
Thomas.a
Le 31/12/2019 à 14:37
Une commande de six produits, deux erreurs et 8 nuggets seulement dans une boîte de 9... comme quoi, il faut encore et toujours vérifier le contenu des sacs ! C’est inacceptable et de l’incompétence pure.
Assetou.I
Le 31/12/2019 à 12:55
Le personnel est irrespectueux et j’ai rencontré un problème avec leur outil (application mobile), concernant le programme de fidélité.. je demande à échanger avec le manager qui se permets de m’insulter de conne ! Il ne trouve aucune solution pour régler le problème.. je trouve cela inacceptable. À fuir vraiment quel mauvaise communication !
Pascale.l
Le 16/12/2019 à 01:03
Un MacDo c'est un Macdo et qui ne connait pas? J'y suis passée tard, minuit et un dimanche alors je dirai que c'est très appréciable de le trouver ouvert. Le restaurant était bien tenu c'est à dire relativement propre. Il y avait très peu de monde (heure tardive oblige) de ce fait pas de queue interminable. Servis rapidement. Rien à redire! :)
Julien.e
Le 06/12/2019 à 09:34
Semble tout petit de devanture (c'est la mode à Paris), mais une fois que l'on monte à l'étage c'est une immense salle que l'on retrouve. Je suis venu en heure creuse donc j'ai été servi plutôt rapidement. Il y a un mccafé.
Kelyan.a
Le 15/11/2019 à 18:37
Endroit très agréable en ami et même tout seul. La nourriture est assez bon e dans cette enseigne je le recommande vivement
Pengator.
Le 14/09/2019 à 19:52
Aucun problème notable avec la nourriture. Préparation en un temps raisonnable. Un peu bondé le midi mais on arrive généralement à se faire un place. Le système permettant de commander sur une borne (je précise d'ailleurs que le nombre de bornes est élevé ce qui est une bonne chose), payer soit par carte soit par espèce à un comptoir intermédiaire, puis faire la queue pour directement chercher sa commande permet de tout fluidifier et de gagner du temps.
Thomas.e
Le 02/09/2019 à 13:02
Quand on demande des frites on na pour moitié des Potatoes. Quand on souhaite poser une question on ne vous laisse pas parler ils anticipes tout ça pour nous donner des conseils dont on na pas besoin. Quand aux toilettes très très sales
Alioune.
Le 25/08/2019 à 15:59
Service trop lent et y’a deux cas bizzarre qui me sont arrivés meme ce matin encore quand je paye avec ma carte ticket resto il m dise de refaire parce que c’est pas passé sauf que dans mon application ticket resto j’ai vu qu’ils m’ont prélevé sa veut dire j’ai paye deux fois pour la meme chose la premiere fois il m’ont rembourser ce matin non
didier.e
Le 13/08/2019 à 19:04
Les commandes courtes sont préparées en priorité... Avantage quand il y en a beaucoup il y a plein de clients servis rapidement.... Mais si vous avez le malheur d'avoir une grosse commande..... Tant pis pour.... Moi
cindy.i
Le 02/08/2019 à 18:49
Trop peu de place entre les tables... quelqu'un passe tu te fais arracher les cheveux et pour les toilettes binnnn... un mètre sur un mètre.... faut pas être clostro...
Julien.E
Le 12/07/2019 à 12:43
Le personnel désagréable. J'ai demandé un renseignement sur ma commande et le manager incompétent. La politesse n'est pas leur valeurs. Déçu.
Damien.o
Le 26/06/2019 à 22:55
Intolerable! Légalement en France, une heure de fermeture doit être respecté Que les clients soient refusé à 10 minutes avant la fermeture edt inadmissible Ce Mac'donald n'a qu'à quitté la défense Je vous décommande ce restaurant qui n'a aucun respect pour les loi en France et qui accueille très mal ses clients.
Edgar.E
Le 29/05/2019 à 17:25
Restaurant à fuir, si possible allez à Burger King juste en face ! - Les bornes demandent de scanner des cartes qui n'existent pas pour le service à table. - Les managers et équipiers ne savent pas sourire, et n'ont aucun savoir vivre - A chaque fois que je suis allé, les sandwiches étaient grillés comme des biscottes, j'ai failli perdre mes dents ! Si vous demandez de les remplacer, ont vous en donne un autre sans s'en excuser ! - Surtout les toilettes ne sont jamais nettoyées, on se croirait dans une ville délabrée du 93 avec une odeur forte d'urine, inacceptable pour un coin comme Neuilly ! Les restaurants ne manquent pas dans le coin, si possible je vous conseille d'aller ailleurs...
Frédéric.r
Le 25/04/2019 à 18:12
Je m’y suis rendu à plusieurs reprises et tout s’est toujours bien passé. Un peu d’attente par moment mais rien d’abusif. Personnel agréable et efficace. Suffisamment de bornes à l’entrée du restaurant pour commander rapidement. L’espace pour manger est assez bien optimisé.
Nour-eddin.e
Le 14/04/2019 à 12:50
plus besoin d'attendre au point de livraison !! L’expérience RFid est très intéressante. si vous souhaitez manger au restaurant, il vous suffit de passer votre commande sur l'écran tactile, de payer, de scanner une des cartes ci-dessous et de vous rendre à votre table. votre commande sera servie à votre table grâce à la technologie RFID :) c'est génial j'ai bien aimé !
Inès.o
Le 22/03/2019 à 07:49
Le service est correct , les bornes marchent bien mais sur celles ci je ne peux pas accéder à mes points accumulées sur ma carte ? Réception des commandes dans une salle assez étroite et prend un peu de temps.. Sinon il y a beaucoup de place ou s'asseoir et bon rapport qualité / prix.
François.i
Le 12/02/2019 à 23:00
La médiocrité à l’état pur servi froid je retourne leur demander un chaud ils me resservent un froid avec un air plus que moqueur. Une honte pour une grande chaîne de fast food
Stephane.
Le 12/02/2019 à 12:03
Personnel pas du tout souriant, limite désagréable, beaucoup d'erreurs sur les commandes a emporter, pensez a vérifier avant de partir. Sinon restaurant propre et agréable.
Max.n
Le 29/01/2019 à 15:38
Commandes en général respectée et pas trop mal faites. Beaucoup de affluence et d'attente pour une salle assez étroite donc si on y va en plein rush c'est raté
Xiaowei..
Le 16/01/2019 à 12:34
Utilisé une mastercard allemande et commandé sur une machine. Mais aucun reçu n’est sorti de la machine. Le personnel a déclaré qu'aucune carte internationale ne pouvait être acceptée et que la commande n'avait pas abouti, mais évidemment, d'après mon compte bancaire, elle a réussi. Le personnel a dit que cela se produisait tout le temps, alors je me demandais pourquoi le problème n'était pas résolu et durait plutôt ? Le fait est qu'après 2 mois, l'argent n'a pas été remboursé et la transaction a été considérée comme une réussite du point de vue de ma banque. J'ai également essayé de réclamer sur le site McD.fr, mais seuls les contacts par téléphone et par courrier sont acceptés, ce qui rend impossible voire extrêmement difficile pour les clients internationaux de déposer une réclamation ! Horrible expérience!
Aurelie.a
Le 25/11/2018 à 14:58
Les toilettes sont immondes, et il n'y a pas de papier malgré le fait que le problème soit signalé au personnel. Il faut introduire une pièce pour y accéder mais quand j'ai introduit la mienne il y avait déjà quelqu'un à l'intérieur et donc je n'ai pas pu fermer à clé... système antique et honteux
Leveille.h
Le 15/11/2018 à 22:47
Trop souvent déçu par ce macdo, l’accueil et l’environnement du restaurant semble correct mais manque de sérieux, 80% des commandes faites sur ce macdo sont incomplètes ou erronées... Une fois ça peut arriver mais casiment à tout les coups ca devient pénible...
Nicolas.g
Le 13/11/2018 à 21:07
J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence et de lenteur. Commande simple d'un menu, je suis servi après 3 autres commandes qui elles, contiennent une dizaine d'articles chacune. En plus la serveuse a tenté de me refourguer un vieux sandwich et elle m'a foutu 2kg de sel dans les frites. Bref un Mcdo à éviter.
Pop.o
Le 06/11/2018 à 16:53
Horrible. Le Mac signature est juste plus cher.... alors qu'il se veut haut de gamme. A quand un steak saignant? Encore déçu !
Maxime.I
Le 07/10/2018 à 23:15
Un scandale ce McDo! Toilettes HS ou alors payantes (et même pas possible de se laver les mains...) burger et frite froides ... !!!
Gonçalo.l
Le 05/10/2018 à 17:27
L'endroit était délabré, sale, la décoration et l'aménagement étaient horribles et pire encore, ça sentait intensément l'urine. J'avais commandé un dessert à choisir après avoir fini le cheeseburger, mais j'ai arrêté et je suis sorti aussi vite que possible.
JUAN.A
Le 30/08/2018 à 10:48
Établissement que je fréquente depuis plus de 10 ans le service est bon le personnel bien poli et les responsables de l'établissement sont gentil à l'ecoute et de bon commerçant ,je mange dans ce Mac do que quelque fois par ans,mais je suis toujours bien servi ....
Flo.i
Le 12/08/2018 à 20:08
C’était correct avant, mais depuis qu’ils ont mis les bornes c’est une véritable catastrophe: temps d’attente qui est régulièrement de 10min même quand il n’y a personne, parfois 15 min ou plus (ce n’est plus du fast food), articles manquants etc...
TIKKEN.A
Le 12/08/2018 à 11:57
Mitigé voilà le mot. Le lieu est propre et semble bien entretenu. Moults bornes de commandes dès l'entrée. Mais quelle gymnastique, ne serait-ce que pour le personnel. Je les plains. Hormis cela, une qualité de service correcte sans plus. En fait c'est le sourire qui manque, et cela se ressent. Je pense que cela donnerait plus de chaleur si le sourire était de mise. D'autre part, je trouve et cela n'engage que moi, le lieu d'un ennui profond. Certes il y a des normes de décoration probablement imposées. Mais je suis certain qu'en egayant un brin les murs, en rajoutant une petite ambiance musicale, cet endroit pourrait être plus avenant. Cela ne reste qu'une suggestion et un avis.
Armelle.o
Le 03/08/2018 à 10:01
5 étoiles parce qu'ils ont un beau bâtiment bien décoré avec un service impeccable. Seulement, j'ai eu mal au coeur des jeunes serveuses qui montent au moins 10 à 20 fois les escaliers pour servir les clients a l'étage. Le service à table de mac do est une bonne idée, mais qu'ils pensent à la pénibilité du travail. Les jeunes sont des fois obligés de monter servir des menus de 5€ ou même des glaces à 2,80. De grâce c'est mac do pas un restau 5 étoiles.
Paul..
Le 25/06/2018 à 13:38
Les bornes de commande sont très nombreuse ce qui permet de rarement avoir à attendre, le restaurant est bien placé (juste en face de la station de métro Les Sablons), pour le reste c'est un McDo classique.
Hermance.
Le 21/06/2018 à 09:31
De nombreuses bornes, les locaux sont propres et le personnel aimable. De plus je n'ai jamais eu à attendre de façon prolongée : le nombre de borne et le personnels sont tout à fait adaptés à l'affluence. Les salles disposent d'assez de tables et de chaises. De plus sa localisation (face à la bouche de métro sablon !) est très pratique.
Sandra.e
Le 06/06/2018 à 18:45
Correct, c’est assez grand, agréable pour manger en famille. Ils sont très rapide, parfois un peu d’attente tout dépend quel jours nous sommes
MILESI.o
Le 26/04/2018 à 20:21
Personnel très désagréable, aucun sourire, l’impression de déranger. Sandwich honteux : froid, sec, en attente depuis de très longues minutes au vu de la photo ! À fuir !! Dernière fois que j’y met les pieds.
Jennifer.e
Le 25/04/2018 à 20:52
Propreté du resto à revoir, à chaque fois que j y suis allé le resto était crade, les poubelles débordent. Personnel pas très agréable, on a le sentiment de les déranger. En ce qui concerne la qualité des produits c est la roulette russe! Parfois c est au top et le lendemain c est la cata.
Elodie.u
Le 25/04/2018 à 15:27
Contrairement à certains commentaires, l'endroit m'a paru assez propre. Toutefois, si vous êtes pressés, mieux vaut tester un autre fast-food... le temps d'attente est un peu à revoir
Joel.a
Le 29/03/2018 à 06:48
La commande au bornes se fait sans problème. Par contre l'attente pour recevoir les deux cafés à dépassé 5 m' et il n'y avait pas d'affluence, ils était 10h30. Donc à revoir.
Witindi.a
Le 18/02/2018 à 14:31
Un espace très grand et agréable pour manger. Pour de la restauration rapide c'est très appréciable de voir une boutique comme celle ci. Cependant on a un peu l'impression que le personnel est très désorganisé et perdu.. Ce n'est sûrement qu'une impression car il y a un bon dynamisme et un temps d'attente assez court, grâce notamment aux nombreuses bornes mises à disposition. Recommandé 👍
Ming.w
Le 09/02/2018 à 20:12
'' Moyen, pas très propre. '' Un mois après mon passage, je me suis posé chez Mcdonald, ne pensant pas y revenir... Due à la non propreté des lieux qui me coupait l'appétit. Cette fois ci, je suis étonnée, c'est bien propre, les tables sont nettoyées. J'ai oublié d'ajouter que le grand plus c'est le service qui est assez rapide puis les dizaines de bornes à disposition.
Stéphanie.f
Le 13/01/2018 à 11:04
Passons sur le bien être nutritionnel, quand on va chez mc do on sait qu'on fair dresser les cheveux des nutritionnistes mais on peut bien se faire un peu plaisir de temps en temps. Ce mac do est doté de bcp de bornes de commandes une 20aine je dirais. Impossible de commander aux guichets. La commande est donc rapide, le paiement également. Paiement en CB tickets resto et espèce est possible. Service rapide.
Nathalie.-
Le 29/12/2017 à 14:10
Des machines à commande automatique alignées contre le mur dès que vous entrez. Saisissez votre commande et votre mode de paiement puis prenez votre reçu. Payez à la première table des caissiers si vous avez sélectionné cash, puis rendez-vous au bout de l'étage avec la cuisine pour récupérer votre commande. Si vous arrivez en retard et qu'il n'y a personne à la première table, payez à la cuisine. La nourriture avait le goût et l'odeur de McDonald's aux États-Unis. Deux étages de sièges et de salles de bains disponibles. L'utilisation de la salle de bain coûte cependant 0,50 €. Le service était rapide et le personnel double et parfois même triple les commandes avant de les appeler.
Léonard.m
Le 30/10/2017 à 20:44
Service assez rapide mais petit bémol : la propreté laisse à désirer. De la nourriture écrasée sur le sol, poubelles pleines qui débordent... Mais personnel sympathique et convivial.
Edouard.a
Le 16/10/2017 à 07:05
N'y allez surtout pas !! Le directeur et son adjoint exploitent gravement certains de ses employés, leurs droits de l'Homme et au travail ne sont absolument pas respectés, j'en ai malheureusement fais parti: interdiction de boire de l'eau en pleine canicule et en étant au poste à frite presque constamment, harcèlement, abus de pouvoir,... Mais aussi les règles d'hygiènes ne sont pas toujours respectées: souris à tous les étages, la chaîne du froid, concernant les frites, ils s'en moquent ! (les frites décongelées puis recongelées assez souvent sous les yeux du responsable en chef). Et j'en passe et des meilleures ! (comme le jour où des excréments d’origines humaines se sont retrouvés dans les cuisines, et malheureusement ce n' est pas une blague) Il y a donc plus d'une raison pour fuir et fermer cet établissement ainsi que traîner les responsables en justice.
Reptyll.E
Le 13/09/2017 à 14:09
Un restaurant peu accueillant, personnel incompétent vite déborder en pleins rush, les sandwichs sont froids et leurs temps de consommation et dépasser, les équipiers en salle se grattes les fesse pendant que les gens mange à chaque que vien à ce McDonald's je ss de plus en plus dessus à ne plus s'avoir quoi écrire tellement le restaurant est en perte.
Nicky.a
Le 11/09/2017 à 18:20
Deux fois que l'on va dans ce Mcdo et deux fois que l'on est reçu comme des chiens, la serveuse est imbuvable et la dernière fois a oublié (ou non on peut se demander au vue de l'état d'esprit) de mettre le cadeau auquel nous avions droit et que nous avions choisi sur la borne. Les sandwichs en eux-mêmes sont bons et bien préparés mais l'accueil est détestable un ménage pourrait être envisagé par la direction pour redonner de la valeur à cet établissement pourtant bien situé.
Tiimoun.u
Le 24/08/2017 à 22:52
Les employer peuvent être vite débordés par manques de équipiers en cuisine et ce même avec mes bornes. Certains employés sont plus aimables que d'autre …
Arthur.a
Le 06/07/2017 à 01:11
On ne va pas cracher dans la soupe car un bon mac do fait toujours du bien. Mais les frites froides a chaque fois.... Ca commence a être relou... Sinon un très bon point pour le vigile qui assure la protection le soir !! On se sent en sécurité ! Le mac do peut etre très mal fréquenté le soir, ce monsieur maintient l'ordre et évite les débordements.
fornaro.h
Le 17/06/2017 à 02:52
Je mets une étoile parce que je n'arrive pas à mettre moins. Personnel désagréable, ils oublient qu'ils représentent une enseigne avant tout. Pas de bonsoir et me dit d'aller commander sur la borne, une fois arrivé à la borne on me dit d'aller en caisse, je réponds que l'on m'a dit de m'orienter vers les bornes et l'on me rétorque et alors c'est quoi votre problème ? du coup je suis parti chez burger King juste en face et ne remettrai plus les pieds dans ce fast food plus désagréable qu'autre chose.
Amandine.a
Le 16/03/2017 à 11:56
Nous étions un petit groupe et avions choisi le service à table. Ma commande a été oubliée. Au bout de 15 minutes, étant la seule à ne pas avoir été servie, je suis retournée voir à la caisse. J'ai bien compris que je dérangeais la serveuse alors qu'il n'y avait pas d'autre client. J'ai encore dû attendre 10 minutes pour avoir des frites froides et j'attendrai encore longtemps pour avoir un sourire ou des excuses
martine.a
Le 30/12/2016 à 13:10
J'y vais depuis 20ans voir plus une dame très sympa (brune) qui ce demaine et fais de son mieux !!La aussi depuis longtemps je pense managers des gens là depuis longtemps en cuisine et au caisses garçons tt agréable coMme ce jour !c vrai parfois ont est servis froid et un bazard en haut pour les place bcp de bruits pas assez de surveillance en haut *difficile d'avoir une place et avec une prise c pire encore *c un peu sale les table le sol mais ds l enssemble ça me vas *mais bcp d'effort à faire aussi pour l'attente bref il i à pire et pour cette dame sympa qui a l'oeil partout avec tjrs un petit bonjours vs allez bien ça fais plaisir !
Nicolas.a
Le 26/12/2016 à 16:58
Frites froides, nuggets froids. Pour info ce n'est pas sensé arriver car les aliments sont soumis à des règles et doivent être jetés après un certain temps. J'en déduis que les employés ont la flemme de cuisiner et de respecter les règles d'hygiène de base pour leurs consommateurs.
ISABELLE.A
Le 13/10/2016 à 13:27
Depuis que nous sommes obligés d aller sur des bornes c est le bazar de plus maintenant les burgers sont mauvais trop cuit les pains sec. Bref cela fait 2 fois en 2 mois je ne vais plus y aller. C est terminé.
Tariq.a
Le 22/08/2016 à 14:04
Le restaurant pue surtout au rez de chaussée. Manager très désagréable et seulement moitié de fromage dans mon sandwich. Apparemment mac do france ne fourni que la moitié ... et frites froides bien sûr... Déçu par ce macdo moi qui suit un fan.
Rasadari.a
Le 27/12/2013 à 19:21
J'ai déménagé récemment à Neuilly sur Seine, et c'est là que j'emmène mon fils déjeuner de temps en temps... cet endroit est incroyablement fréquenté à l'heure du déjeuner et le service est excellent... les méthodes de prise de commandes par un « caissier ambulant », ou par des ordinateurs de commande automatique et des systèmes de retrait sont efficaces, rapides et pratiques... Le manque d'espace est un problème si une famille a de jeunes enfants au cas où ils souhaiteraient dîner sur place. Mais que peut-on attendre d’un petit endroit ? Les États-Unis devraient adopter leurs systèmes de commande et leur système de lignes de ramassage séparées et doivent remplacer les poubelles américaines par ce qu'elles ont à l'intérieur (couvercle automatique/roulant).
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (2120 Avis)
- 🏪 Crystal Frite (480 Avis)
- 🏪 Beach Break (173 Avis)
- 🏪 RESTAURANT DONER NAZAR SAINTE MARIE AUX MINES (173 Avis)
- 🏪 Or'spezia (3 Avis)
- 🏪 Charlot Grill (93 Avis)
- 🏪 Tacos World Villeurbanne (201 Avis)
- 🏪 Pause Et Saveurs (46 Avis)
- 🏪 Kook Gourmet (1 Avis)
💬 Côté cuisine, le sandwich était mal emballé est déjà froid à l’arrivée. Le Sundae était fondu, et personne n’a voulu les changer. Service très long, alors qu’il n’y a personne dans le restaurant à 21h15 Ambiance, pas de problème, car personne et pas de musique non plus .
💬 C'est parce qu'on est obligé de mettre une étoile pour mettre un avis sinon j'aurai mis 0. Un scandale cette friterie. C'est la première fois que nous y allions et ce n'est même pas déçus que nous avons été. Surtout pour la modique somme de 44euros. 2 paquets de frites a peine cuites, en plus pour une friterie frites limite surgelées de supermarché. Dans le menu enfant, les nuggets cachés dans la barquette de frites donc qui quand même arnaque un peu sur la quantité. De plus, les nuggets n'avaient aucun goût, insipides. Une barquette de pitta a 4 euros qui semblerait pour un menu enfant ... La sauce maroilles on aurait dit de l'eau, et sans aucun goût. Demandé un sandwich pitta avec crudités et bien ... Nous l'avons eu sans crudités, le pain n'était pas de dernière fraîcheur ... Un burger a quand même presque 10 euros où on ne retrouve et bien ... Quasiment rien dedans, je crois que c'est même le plus honteux de la commande. Donc si on calcule, rien n'allait dans la commande. Et bien a 44 euros nous sommes légèrement écoeurés. Parfois les restaurants ou friteries se plaignent que les gens ne sortent plus ou font chez eux et bien là c'est une bonne raison de faire chez soi ou d'aller voir ailleurs. Un conseil pour votre palais et votre portefeuille allez dans une autre friterie.
💬 Des burgers "classiques" mais efficaces. Prix corrects et le menu m'a bien rassasié. Le menu est varié et il y a du choix. Les frites étaient bonnes également
💬 Un très bon repas dans un joli restaurant. Personnel sympathique. Je recommande.
💬 accueil chaleureux, poulet parfaitement cuit, marinade très bonne et frites maison adresse à ne pas loupé!
💬 Excellent service. Je commande toujours à emporter, la jeune femme qui me répond au téléphone est agréable et toujours très souriante au son de sa voix. Le menu est complet et pas cher. Il faut faire travailler les commerces de proximité autour de chez soi. Je recommande Charlot Grill à tous mes amis
💬 Commandé aujourd’hui ! Déjà de 1 il manquait la glace ! Et pour finir le meilleur pour la fin UNE MOUCHE dans mon tacos 1 viande ! UNE HONTE c’est scandaleux ! Je suis dégoûté obligé de me faire vomir ! C’est quoi la prochaine étape ? Un cafard ? Des asticots ? Franchement vous devriez avoir honte.
💬 Tout est parfait ! Travaillant à côté, je vais souvent chercher mon déjeuné et je n'ai jamais été déçu ! L'accueil est très chaleureux et extrêmement agréable ! Continuez comme ça !! 😇
💬 J’ai eu l’occasion de goûter en avent-première pour donner mon avis. Une viande très goûteuse, tendre et surtout qualitative. La salle est magnifique, très propres. Le pain est fais maison par une personne qui s’occupe uniquement de cela. Plusieurs sorte de pain seront proposés. La viande est fraîche qui est fait par un boucher sur place et qui s’occupe également de la cuisson au feux de bois et de la découpe. Les frites sont excellentes, coupé sur place fraîchement. Elles ne sont pas grasses. Je vous le recommande à 100%.