Avis sur McDonald's
📌 Rue Jean Moulin, 07500 Guilherand-Granges
💬 1064 Avis
Avis sur McDonald's à Guilherand-Granges
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CHABRIER.a
Le 11/02/2024 à 22:03
Arrivés à 11h, le sol était très sale, comme si on était en fin de service. Impossible de payer par CB sur la borne, le terminal ne marchait pas. Toilettes sans poignées ni verrou. Nous avons également demandé des plateaux supplémentaires qui sont arrivés sales et que nous avons dû renvoyer.
Arc210213.i
Le 10/02/2024 à 18:04
Hier je suis allée en famille c est une honte après avoir commander sur une borne défectueuse au moment de payer aucune sourire avec le peu d être humains qu il y avait Les toilettes n en parlons pas des touffes de cheveux derrière les toilettes des tampons bref de quoi vous couper l appétit Plus jamais ce mc do
Helena.U
Le 07/02/2024 à 09:00
Très bon McDo, service rapide, employé très efficace et professionnel. Une erreur dans la commande a été faire et ils n’ont pas hésiter à me faire un geste commercial. Merci !
La.o
Le 02/02/2024 à 16:55
À faire attendre plus de 10 minutes après commande sans être encaissé à la première borne puis aller à la deuxième à force d’attendre sans voir personne et là un mec perdu qui jette une mayo sur un plateau alors que mon moteur tourne depuis 10 minutes avec mon billet à la main et il l y a 3 voitures sur le parking donc j’imagine pas grand monde à servir ! Même pas capable d’encaisser et de faire partir la commande en cuisine en moins de 15 minutes une honte jamais vu ça et en attendant à la deuxième borne pour faire comprendre que c’était long pas un regard rien du tout juste un mec blasé de sa vie il a de la chance que j’ai préféré partir encore une fois à fuire je me demande comment on peut encore appelé ces endroits des lieux de restaurations au prix que ça coûte comme c’est sale et personne n’est vraiment du métier dommage je ne repasserais plus jamais !!
Jessy.r
Le 27/01/2024 à 21:21
je suis très déçu par la qualité des frites, et le burger est froid,il est 21h ,drive vide,je pense que la viande a dépassé la limite de duree dans les uhc,de plus frites cheddar bacon servi sans fourchettes,à emporter c'est vraiment pas pratique
Eloïse.U
Le 23/01/2024 à 15:38
Table + salle très sal, n'oublions pas le gobelet et le plateau sal aussi.. l'hygiène serait à revoir surtout dans un lieu de restauration ! Le cookie ne devait pas être du jour, il était excréments dur et sec! Je ne reviendrai pas à celui de Guilherand-Granges et je ne le recommande pas
Philippe.a
Le 15/01/2024 à 16:46
Nul pas sympa
Annabelle.u
Le 15/01/2024 à 14:26
Je n'ai jamais vu un Mc Do aussi sale! Aucune table n'est nettoyée, donc si on ne demande pas au personnel de passer un coup sur la table on mange littéralement dans les miettes et restes des sauces collantes des autres quoi! Le sol j'en parle même pas! Les WC c'est pareil, mais que fait le/la manager?? Sinon la bouffe ça reste du Mac Do mais j'ai du mal à comprendre comment on se retrouve à manger des sandwichs froids alors qu'il y a 5 clients à tout péter dans la salle...
marie.e
Le 14/01/2024 à 23:07
Très propre on peut être servi à table les personnes qui travaillent sont aimables et souriants
pierre.o
Le 11/01/2024 à 08:08
Service très long, les verres sont a moitié remplis, toilette super sale impossible de rentrer dedans.
baba.o
Le 10/01/2024 à 12:38
Mac Do table salle ...collante avec des traces Le portique de récupération boisson est plein +++.il deborde de coca ... Votre boutique est pas nette côté hygiène....un petit contrôle serait à faire. ...ça ne donne pas envie de revenir
Nancy.a
Le 06/01/2024 à 22:49
Fast food traditionnel. Commande sans souci. Service à table rapide et respecté. Par contre.... Mériterait vraiment un bon coup de propre tant au niveau de la salle que les WC ( tables et sols collants) . Mais tout cela peut s'améliorer 😊.
Elodie.e
Le 03/01/2024 à 14:03
Table sale et Toilettes répugnante j'espère que la cuisine n'es pas entretenu de la même manière de notre côté nous n'y retournerons plus ce n'est vraiment pas hygiénique du tout pour un restaurant
Benoit.l
Le 28/12/2023 à 19:00
N'arrive pas à compter 2 sandwichs Je n'ais eu que 1 seul sandwich sur 1 commande à 2 menus Improbable !!!!
Maëva.
Le 26/12/2023 à 19:08
J’avais une erreur de commande il y a qlq semaines je les appelle pour leur signaler, et aujourd’hui ayant recommander la bas, j’ai eu une femme adorable au téléphone qui m’a gentiment proposé un petit geste commercial pour s’excuser. Un grand merci à eux et spécialement à cette femme ! Je recommande vivement !
sarah.l
Le 24/12/2023 à 09:21
Je viens de faire l'expérience de quelque chose chez vous. Lorsque j'ai demandé à ce qu'on me change ma boisson car elle contenait des glaçons et que je l’avais commandé sans. on m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème pour changer. J'ai ensuite observé l'équipière en préparation de commande retirer les glaçons de mon verre avec un couvercle de gobelet à emporter, et accessoirement, avec ses doigts. Merci!
Emmanuelle.a
Le 20/12/2023 à 15:54
À fuir service inefficace et surtout incompétence du management !!! Apres 16 minutes d’attente dans la voiture au drive, la commande a été prise mais une fois arrivée jusqu’à la caisse on me dit que ma commande a été effacée et qu’il faut que je refasse la queue en voiture. J’ai suggéré une prise de commande à l’identique au guichet pour ne pas avoir à refaire un tour de piste (il y avait vraiment une très longue file de voitures derrière moi) Le jeune fille m’a dit qu’elle ne pouvait pas le faire. Je lui ai demandé qu’elle appelle sa ou son manager pour arranger tout ça mais apparemment la manageuse n’avait pas envie de me parler et surtout de m’aider. Je l’ai entendu dire à son employée « c’est bon elle est partie ? » J’ai donc insisté auprès de la jeune employée pour que sa cheffe vienne à ma rencontre. Après un moment et voyant que je ne bougeais pas, celle-ci est enfin venue à la fenêtre et m’a dit de m’en aller. Bravo félicitations service clients en état de mort cérébrale Je n’irai plus.
Karine.
Le 18/12/2023 à 13:28
Il manquait une tranche de bacon dans mon burger, équipe pas sérieuse, pas professionnelle... déçue
romaric.a
Le 18/12/2023 à 09:37
100% des commandes que j' ai fait dans ce restaurant, compté un manquant.
yannic.o
Le 11/12/2023 à 19:52
Sympa mais ça manque vraiment de place.....
Isa.e
Le 23/11/2023 à 10:49
Super accueil de toute l'équipe
Anastasia.r
Le 18/11/2023 à 22:17
Je suis déçu j’ai fais une commande Uber eats et il manquer un menu complet je ne commanderais plus la bas !!
CORALIE.E
Le 04/10/2023 à 18:53
Aujourd’hui à 18h35 nous avons pris un drive. La vendeuse qui nous a servie était très aimable et souriante. Ça change, car nous ne sommes pas toujours aussi bien accueilli. Merci à elle de son sourire et ça gentillesse.
G...
Le 29/09/2023 à 18:11
Je commande 2 méga mac et arrivé chez moi surprise j'ai un seul méga mac accompagné d'un Big mac. Pour une autre commande du lundi soir 20 novembre pour la première fois j'ai eu droit a des frites dont environ 25% étaient toutes sèches et vraiment pas bonne. Comme si on avait remis des frites déjà cuite dedans la friteuse. C'est la première fois que je vois ça au mc do.
Didier.t
Le 24/09/2023 à 08:20
Je n'étais pas au McDo Google... Je n'y mange plus depuis des années. Choix personnel.
Lisa.a
Le 23/09/2023 à 17:40
Big Mac froid, après avoir demandé un autre et patienté 10 min on me dit qu'il a été oublié a la caisse et que j'aurais dû venir le chercher, cool ça aurait bien de me le dire avant . Pas commercial, tables et chaises sales (peu d'influence) 17h. Les employés sont en dépression total de travailler là bas. Bref je recommande pas
Amandine.
Le 13/09/2023 à 15:25
Personnels très accueillant et gentil c'est même surprenant dans un mcdo
eric.a
Le 09/09/2023 à 19:22
Comme les autres au niveau des produits, mais avec un assemblage hasardeux du bug tasty ... Impossible à prendre en mains. Les dimensions des divers ingredients n'étaient pas prévus pour aller ensemble. Dommage.
Jean-Baptiste.l
Le 09/09/2023 à 02:57
J'ai trouvé un poil dans mon burger et quand je suis allé me plaindre pour qu on me refasse un autre burger, mais le manager a dit non. Il etait ingras, non chaland. Je déconseille fortement.
julien.g
Le 07/09/2023 à 03:01
Mc donalds abérant !! je commande 3 menu maxi best of donc avec des GRANDES potatoes et l ont me donne 2 barquette sur 3 avec le fond et une foi compté il y avais 7 potatoes je retourne tou de suite apres avoir vu sa sur la terasse exterieur et le serveur me dit et bien c est comme sa si vous voulais je vous en rajoute un plus !!! avec un air que je l emerdé , je dit je veut bien et il me ramène pas 2 nouvelles part il reprend les barquettes et me rajoute 4 ou 5 potatoes dans chaqune ! les barquette étais a moitier pleines c est du n importe quoi je n est jamais vu un mc do aussi RADIN meme quand il sont en tort ils se permette sa , et j en est eu pour plus de 30 euro ho faut arreté , je pense contacté le dirigant de ce mcdo la c est tres exagéré depuis ce nouveau Manager aparament il ne comprend rien au metier de la restauration rapide vu le gaspillage chaque jour cela est completement insensé et guillerand grange est tres mal vu je comprend vu les comentaires ....mais il faut pas exagéré je vais faire remonter ma plainte a un responsable qui me dira si cela est normal .
Caro.
Le 06/09/2023 à 15:14
Cliente déçu ! Sandwichs froids Réclamation non prise en compte ! Personnel incompétent pour les réclamations N’est pas à la hauteur d’un Mc Donald, à mon avis. Ceux d’à côté sont bien mieux. Perte d’une cliente à ce jour, je n’y retournerai plus du tout.
Mat.
Le 05/09/2023 à 22:15
Catastrophique ! Une barquette de menu maxi best of avec 6 potatoes dedans ! Je vais donc réclamer au drive et je site bien...(une personne du personnel, un asiatique ) me dis que tout est normal et que sa tjrs étais comme ça !! Non mais là j’hallucine ! Pour le prix et pour le désagrément, il aurait du m’en offrir une autre ! Passage à environ 21h30 le 05/09/23, tout mes burgers sont froids en + de cela a peine sorti du drive. Étant client je n’y retournerai plus ! Étant livreur aussi, je m’occupe de vous faire la même chose mais différemment… je ferai passer le message bien sûr et Ensuite je n’accepterai aucune commande chez vous. Bonne soirée à vous, les radins !
Theo.o
Le 03/09/2023 à 22:08
Établissement a fuir, premièrement :les bornes, seulement 1 sur 2 vous donne un ticket de caisse, deuxièmement : lors qu'une commande d'un double cheese bacon, pas d'option pour enlever la moutarde donc on pourrait penser qu'il n'y en a pas, enfaite si ! Attention si vous êtes allergique comme moi, les caissier/ère vous enverrons presque balader en vous disant que vous pouvez faire un effort. Et lorsqu'il vous le refont avec beaucoup de mécontentement il ne vous mette pas le bacon, au prix des malheureusement 2 tranches je trouve sa limite. Troisièmement, les toilettes sont répugnant, mesdames bon courage ! Quatrièmement, la moitié des couverts sont jetables et les autre réutilisable mais pas très propre, quand on veux être écologique on le fait entièrement. En bref ne perdez pas votre temps ici, faite quelque kilomètres de plus et mangez ailleurs vous ne regretterez pas.
Axelle.e
Le 03/09/2023 à 14:36
A fuir , 20 min d attente pour commande à emporter pour à la fin me dire qu’il y a plus de salade que j’ai déjà payer il avais oublier de me mettre mon dessert
Laetitia.a
Le 03/09/2023 à 14:00
Horrible venue ce jour pour1commande à emporter de 78 e environ nous avons attendu 25min à partir du moment où nous avons eu une personne pour pouvoir la payer avec déjà 10 bonne minutes d'attente incomplète attendre debout 30 min pr une personne a mobilité réduite c est très compliquer sans même une excuse ou un geste très déçue au vue du prix laisser j'espérais mieu
Cbou0.
Le 31/08/2023 à 14:43
Vous êtes obligé d’employer des personnes avec un handicap et c’est très bien ! Par contre vous êtes pas obligé de mettre Gilbert montagné pour faire les Burgers
David.i
Le 30/08/2023 à 20:07
Mauvaise experience! Du rap plein d'insultes dans les hauts parleurs du restaurant. Je fais la remarque car je suis avec mes enfants et quand je sors pour manger a l'extérieur j'entends tout ca pour manger dehors inadmissible!!!
Frédéric.O
Le 29/08/2023 à 14:09
on sait ce qu'on va chercher donc pas de surprise. Bon et prix abordable. Après c'est pas du 5 étoiles mais ça dépanne.
virginie.u
Le 29/08/2023 à 06:58
Nous y avons manger et nous avons eu des nuggets dur réchauffée sûrement, dans mon petit ranch à la chèvre même problème, les croustillant au chèvre repasser à la friteuse, très sec et dur... les table son salle et les toilettes les poubelles pas vider, serviette hygiénique qui dépasse... d'habitude nous allons à celui de soyons, vu que nous étions plus prêt de celui de guilherand granges nous y sommes aller mais je ne reviendrais pas, je préfère faire plus de kilomètres et manger un repas pas réchauffer.
Maréva.l
Le 24/08/2023 à 09:10
Un désastre. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu de ce mcdo. Il est très fréquent qu’ils oublient des trucs dans les commandes et nous tiennent tête lorsque on leur fait remarquer. Manager incompétent et irrespectueux. Le personnel m’a prit plusieurs fois de haut, et se foutait de moi ouvertement. Le mcdo est sale, que ce soit les toilettes, les tables…mais surtout la vaisselle. Des traces de nourriture sont collées. De plus, entre les salariés c’est une horreur, les clients ont assistaient à une dispute dans tout le mcdo entre 2 salariés. Dont une qui était « handicapé » et elle ce faisait manquer de respect, horrible. Je ne recommande pas du tout. Je n’y retournerai pas et je vous invite à faire de même.
Alexandre.
Le 19/08/2023 à 15:09
Un bémol pour les toilettes mais ça peut se comprendre vu le monde à gérer
Jérôme.
Le 17/08/2023 à 12:23
J'ai commandé un menu maxi best-of j'ai pas eu mon verre trop nul
JULIEN.E
Le 15/08/2023 à 12:42
Le minimum syndical serais de respecter la commande du client! Surtout quand on ne mangebpas sur place! Et c'est pas la 1ere fois mais un moment donner faut arrêter de déconné et faire son boulot!!! Commande DT 05 du 15/08/2023
CéD.i
Le 15/07/2023 à 19:56
Ambiance relative à un mc do, même si le mec en caisse était super sympa et souriant à 15h00 un jour férié 👍
Alexandra.r
Le 12/07/2023 à 18:04
Très très déçue ! Jamais eu de problème avant mais alors là... Commande prise à emporter résultats : grande frite commander au final le contenant était remplis pour former une petite frite et la salade avec sauce vinaigrette au final j'ai eu 2 feuilles qui se battent en duel 😡
Altay.o
Le 08/07/2023 à 15:28
Lieu sale: sols couverts d’huile, urine de chiens ( clients avec leurs animaux) et autres traces alimentaires assez écœurantes. Les WC sont très sale. Service pas satisfaisant, frites froides et boisson renversée au moment du service à table. Personnel jeune et serviable. La propreté est à revoir absolument.
philippe.o
Le 04/07/2023 à 12:43
Assez déçu du lieu, manager incompétent Incapable de reconnaître qui vende un grand café allongé à lors que n'est qu'un simple café allongé... 🤦 borné limite impolie. Une chose est sûr c'est la dernière fois que je m'y arrête.
Nadege.e
Le 02/07/2023 à 22:25
Table pas propre ,climatisation trop forte c est désagréable de manger et d avoir froid
Hugo.t
Le 22/06/2023 à 21:59
Tu rentres dans le mcdo , aucun bonjour et le service j'en parle pas c'est pareil , pas de bonjour , pas de bon appetit , a la limite si on te jette pas le plateau sur la table . Ce jour la c'etait 2 filles (une à la caisse et une qui sert)
Bernard.r
Le 19/06/2023 à 10:55
Excellent, plats chauds (ce n'est pas le cas partout), et pour 6 euros, un menu complet. Qui dit mieux ?
aymeric.a
Le 11/06/2023 à 17:59
Coca demande avec glaçons servie sans .propreté des table dégueulasse. Les préparateur à l'arrière ne porte pas de filet pour les cheveux burger sec dommage plusieur fois le même constat
Cliente.i
Le 09/06/2023 à 12:16
Voici le grand café allongé !! 2.50 !! Et oui entre la borne qui fonctionne mal et le manager ben c est juste nul voir photo.
Sophie.i
Le 07/06/2023 à 11:51
Endroit sympa, produits très chaud et sandwichs bien confectionner
Thierry.o
Le 29/05/2023 à 23:44
Très sale et gras , les sols , les chaises , les tables , la commande est froide alors que le personnel s'amusait à l'arrière des cuisines
Noor.a
Le 28/05/2023 à 23:40
Comme vous avez pu constater ma copine wissal n’est pas contente de sa commande ! Je comprends tout à fait sont mécontentement personnellement j’ai pu manger mon GROS MENU au POISSON mais étant musulmane je comprends qu’elle ne puisse pas manger du non halal alors je met 2 étoiles pour mon menu mais j’en enlève 3 pour sa commande ( qui n’est pas la sienne)
Wissal.h
Le 28/05/2023 à 23:34
Même si le service a été rapide, quelque chose qui m’a surpris. En découvrant ma commande une fois que je suis rentré chez moi, j’aperçois que ma commande n’était pas la bonne. J’imagine éventuellement le mécontentement de la personne qui a découvert MON Mcfirst poisson au lieux de son Mcfirst au bœuf. J’ai pleuré toute la soirée car éventuellement comme vous vous en doutez je n’ai pas pu manger MON Mcfirst poisson. Et bien évidemment si vous êtes un minimum intelligent si j’ai pris un Mcfirst poisson c’est que je ne peux pas manger votre Mcfirst au halouf. Merci de votre compréhension, je souhaiterais un remboursement ou même juste qu’on me refasse MON Mcfirst au POISSON.
P-H.
Le 13/05/2023 à 16:55
Un vrai plaisir de sortir du taf et de m'enquiller un bon big mac, aillant moi-même travaillé dans ce type de restaurant je met 5 étoiles parce que vous êtes des rois les équipiers
Toulaud.u
Le 11/05/2023 à 16:07
Guilherand granges à 16h00 le 11 mai Toilettes odeur immonde dans les toilettes Absence de savon pour se laver les mains Menu arrive frites froide (remplacement avec frites chaude) De nombreuses tables sont sales 😤😤
rachel.
Le 30/04/2023 à 13:51
Nous sommes venus manger ici en famille, en voyant l'offre de 3 maxi best of achetés et une boîte de 20 MC nugget offerte. Notre commande arrive, sans les nuggets, car d'après la manager il fallait payer au comptoir car l'offre ne se met pas automatiquement sur la borne ! Évidemment en tant que client nous aurions dû le savoir ! Quand je lui demande si elle peut rectifier le tir et nous rajouter les nugget comprises dans l'achat des 3 menus, elle me répond : c'est trop tard. Vous aviez qu'à demander avant de payer. Je vais pas me faire taper sur les doigts pour vous offrir des nuggets et elle tourne les talons et s'en va. Voici l'accueil reçu au restaurant de guilherand granges dans le quel nous ne mettrons plus les pieds.
Gevalara.a
Le 24/04/2023 à 12:54
Commande de burger sans fromage à la caisse car intolérant au lactose. Burger fourni avec fromage lors du debalage à la maison. Lamentable.
Corinne.r
Le 22/04/2023 à 13:59
Pour ma part 1 fois de plus le système de l'application ne fonctionner pas resultat vous ne pouvez pas avoir ou vos servir de vos points. 4menus 4 glaces 1 boite de nuggets dont un total de 67e sa reste cher pour 4 personnes.
veronique.r
Le 21/04/2023 à 23:49
Super service rapide et l'ambiance toujours au top 💯💯💯💯💯mes petits enfants adores
Mathieu.e
Le 14/04/2023 à 21:26
Pas de sauce ! Boisson à moitié plein ! Très très mauvais !
Jérémy.e
Le 14/04/2023 à 19:06
3 allers-retours voiture-restaurant pour avoir une commande correcte et complète. Aucune excuse et aucun geste commercial ! 👎🏻
Manou.a
Le 30/03/2023 à 11:21
On paye des menus de plus en plus chers pour des Sandwichs montés sans aucun soin. Pourtant l'après-midi il n'y avait pratiquement personne dans le MCDO.
Anthony.O
Le 25/03/2023 à 18:10
En ce samedi après midi, il est inadmissible de se faire refuser la préparation d'une glace, soit disant la machine est cassée alors que 5min après on voit 2 salariées qui prennent une énième pause avec 2 glaces dans les mains !! Il va très certainement falloir trouver des excuses plus crédibles pour éviter de préparer 1 glace et donc repousser leurs pauses à plus tard !!!
Yruama.
Le 24/03/2023 à 14:32
J’y suis allé lundi soir et j’ai étais servis très rapidement avec une cuisson parfaite
M..a
Le 22/03/2023 à 19:47
Passé aujourd’hui, j’ai commandé au drive un menu First poulet, je récupère la commande après 20 minutes d’attente ( alors qu’on été 3 voitures à peine à 19h45 ), je me met sur le parking pour vérifier, je vois que j’ai un First bœuf, je regarde sur le ticket et il était écrit First bœuf au lieu de poulet, je vais au comptoir et demande si il est possible de changer en expliquant la situation, l’hôtesse va voir la manager et elle répond « qu’elle ne peut rien faire » Dernière visite dans ce mcdo je vous le garantie
fabienne.u
Le 16/03/2023 à 23:16
McDonald's propre se n'étais pas l'heure de pointe alors pas trop de monde. Cool on a été servi rapidement et maintenant j'adore leur couverts.
Teresa.i
Le 11/03/2023 à 19:43
Macdonald c'est trop délicieux...on y reviendra sans hésiter.
Cécile.O
Le 10/03/2023 à 19:40
Au Drive Andréa est juste parfaite! humour et respect c’était un accueil au top ! Merci
Jonathan.c
Le 20/02/2023 à 16:10
25 minutes pour un café, sol qui colle et toilettes sales. Le tout à 16h, dans un restaurant vide. Dommage.
Younes.h
Le 30/01/2023 à 21:39
Pitoyable , incapable de donner la bonne commande , à croire qu’ils le font exprès car ce n’est pas la 1 ère fois …..fermer votre drive ça sert a rien si on doit revenir corriger vos erreurs, c’est la dernière fois pour moi dans le lieu d’incompétent …. Je suis contrarié 😡 , ils foutent en l’air toujours mes repas ….
Jean.h
Le 30/01/2023 à 19:00
Dessert commandé et payé mais jamais déposé sur notre table malgré plusieurs relances.
Ludivine.e
Le 25/01/2023 à 19:21
Plein d'erreurs dans une commande a emporter, grande frite a la place d'une grande potatoes, eau citronnée a la place un ice tea dans le menu enfant et radine les sauces. Pas super.
El-Loc0.
Le 24/01/2023 à 11:35
McDonald's classique sans problème sauf les tables souvent sale et sans nettoyage pendant tout le long du repas sinon le reste propre le service assez rapide et pour la nourriture ça reste du macdo ça dépanne mais c'était bon ça va
Chris.
Le 14/01/2023 à 23:00
Désolé pour le personnel mais établissement à éviter. Personne au drive 15 mn d’attente avec un accueil très particulier… A fermer
Alex.
Le 14/01/2023 à 19:15
Mc. Donald très très sale. J'ai mangé à 19h00 un samedi avant le coup de feu, les tables pas nettoyées, le sol grade et collant et les toilettes sont sales et pas de savon et plus de 15min pour être servi alors qu'il y'a pas encore le rush.
Gaël.o
Le 06/01/2023 à 08:24
Merci de servir les clients aussi bien en salle qu au drive. Ne pas oublier les sauces surtout quand on les paye. Mon cornet de frites en photo.
Syfaba.
Le 05/01/2023 à 09:06
Manque souvent des choses dans les commandes et équipe pas toujours hyper sérieuse.. Le restaurent de Soyons est mieux.
Miss.e
Le 30/12/2022 à 13:42
Au top. Perso El très agréable, bienveillant. Restaurant propres. Produits toujours délicieux.
Sandy.e
Le 06/12/2022 à 20:13
Intérieur très sale, sauce et miettes sur toutes les tables, sol collant, personnel pas très agréable quand on leur pose une question !
lhoran.o
Le 17/11/2022 à 17:00
Attendu 12 minutes avant d'être servi alors qu'il y avait personne. Sandwich a peine tiède Sinon serveuse sympa
Joelle.e
Le 03/11/2022 à 22:31
Parfois rapide, parfois très lent le service reste toujours aimable. Large choix de menu, et quelques recettes originales au café.
Laetitia.e
Le 01/11/2022 à 20:50
Toilettes puante, la glace en corner fraise trop acide trop chimique.
Laetitia.a
Le 31/10/2022 à 14:10
Manager mais où êtes vous ?? Tel est la question du jour. Si vous retrouvez le chemin de votre poste a l'occasion il serait serviable de faire en sorte que vos clients ne patiente pas 1h pour manger un fast foot où voulez peut être la traduction du mot fast food
Maxime.o
Le 31/10/2022 à 14:07
1 heure d'attente 1 serveuse 1manager dépassé Ct cool lol jamais vu ca
Kate.e
Le 27/10/2022 à 12:01
Alors pour avoir les promotions du moment ben il faut se démerder tout seul parce que les menus sont plus affichés donc on passe au drive on sait pas ce qu’on commande on sait pas les produits quand on a pas l’habitude de McDo c’est génial on est à peine pressé encaissement très peu aimable fait tomber la monnaie merci au revoir dans la strictement rien surtout on a pris le stricte minimum on est reparti c’est con j’avais faim
Lola.e
Le 24/10/2022 à 19:04
Macdo rapide, avec une personnel souriant et à l’écoute! PS: par contre le grand avec de la barbe qui était au mc café est trop beau !
Olha.
Le 19/10/2022 à 20:45
Belle grande place. Pas trop de monde. Le personnel est gentil et sympathique. Ils oublient la sauce mais je leur ai demandé et ils l'ont donnée.
Jeremy.e
Le 15/10/2022 à 12:54
Macdo désastreux, service mal organisé ( manque pleins de choses dans les commandes ). Le personnel mal aimable. Pire macdo de là régions !!!
Heidi.u
Le 14/10/2022 à 17:54
La manager blonde est execrable. Elle harcele le personnel de maniere inaxeptable. Je suis scandalisée. Si je savais comment m'y prendre je porterais plainte comme temoin de harcelement moral
Eliza.a
Le 10/10/2022 à 09:25
La dame de la borne TRES désagréable, souffle quand on lui parle, s'énerve, et n'est pas non plus polie ! Cela ne donne pas envie de revenir !!
Val.
Le 09/10/2022 à 12:56
Hamburgers froids alors qu'on les a rapportés pour les faire réchauffer, jouet manquant dans 1 happy meal sur 2, papier collé sur un croque mac do, temps d'attente long alors quil n'y a quasiment personne... ça fait beaucoup pour une visite 😒
mainetje.0
Le 06/10/2022 à 13:20
Je suis venu ici 3 fois maintenant parce que c'est en route. Mais à chaque fois c'est sale. Tout colle, les tables, les sols. Les tables sont pleines de restes. Et sans parler des toilettes, je glisse littéralement sur le sol. NETTOYEZ LES LIEUX !
Alexandre.
Le 30/09/2022 à 13:50
De retour dans ce McDo j’ai vraiment était déçu de la qualité du M bacon que j’ai choisi. Étant mon préféré je sais de quoi je parle il était sec, froid et le fromage même pas ramolli. Vraiment déçu
lahcen.a
Le 27/09/2022 à 21:31
J ai passé une commande au drive. Je m aperçois qu'il manque les frites sur chaque menu.j appel et la responsable me prend de haut ne s excuse pas et me fais passer pour une menteuse. Comme si ce n était pas déjà suffisant que ma commande ne soit pas complète. Je n y retournerais plus et vous les déconseille. Honteux !!!!
Action.�
Le 27/09/2022 à 21:09
Honteux honteux honteux vérifiez vos commandes ! Ma commande incomplète manque dans les 4 menu les 4 frites ! J’appelle leur explique et qu’il me manque les frites je tombe sur la manager incompétente hautaine et qui me prend de haut plus jamais jamais Macdo de granges
Terry.o
Le 27/09/2022 à 07:20
Service rapide et courtois mais on ne m'a pas mis les 2 sundays commandés et je m'en suis aperçu 15min après (je suis passé au Drive)
sebastien.a
Le 20/09/2022 à 16:44
Place handicapés prise par les gens qui attendent leur drive ordre de la direction les toilettes très salé et le service à table on a jeter notre commande sur la table
Stephanie.u
Le 07/09/2022 à 18:49
Borne hs..burger froid...personnel peu agréable. Dommage mc do est pour moi un lieu que je fréquente très rarement et celui ci une 1ère...le frappé était moyen pas très bien mélangé..
desire.a
Le 23/08/2022 à 22:09
Une personne sur 3 est responsable votre service laisse à désiré pour les vacanciers heureusement une gentille demoiselle nous a expliqué
Xiancee.o
Le 21/08/2022 à 23:37
Un Mac Do étonnamment propre au personnel souriant et accueillant. La commande est arrivée rapidement... Rien ne manquait !!! À recommander.
Annie.I
Le 18/08/2022 à 20:25
Seconde visite à ce MacDo, après satisfaction lors de la première visite. Malheureusement mon ami et moi avons été malades tous les deux... Il n'y aura donc pas de troisième essai.
Maria.r
Le 16/08/2022 à 18:25
trop long insupportable, personnel pas souriant et désagréables je déconseille fortement ce macdo
Cindy.o
Le 14/08/2022 à 16:11
Nul!! Oublie de sauce plus oublie du verre MacDo avec le menu maxi. Et même pas un désolé. Au lieu de discuter avec ces collègues cela serait bien de faire attention à ce que les clients demandent!!!! Cela fait plusieurs fois que nous y allons et franchement nous sommes encore déçu.
virginie.a
Le 13/08/2022 à 15:44
Hamburgers très mal montés avec supplément cheveux ,toilettes dans un état lamentable et personnel pas gracieux à fuir !!!!!
Buck.
Le 09/08/2022 à 15:52
Par où commencer… Je n’ai pas l’habitude de laisser se genre de commentaire, habituellement toujours compréhensif étant de la restauration je me demande si vous faite vraiment l’effort d’arranger votre cas a la vue des commentaires déjà présent. Le restaurant était pratiquement vide et là manager avait le cran de parler de «Rush », nous avons commander se midi à la borne aucune table propre n’était disponible, après avoir réussis à trouver une table nous avons attendus plus de 40minutes en insistant en la détresse de la dame avec les lunettes pendant que les managers et les autre collègue se tourner les pousses, après nous avoir oublier après insistance relancer de notre commande on nous annonce qu’il n’y a plus de coca se n'est pas si grave en soit mais nous insistons à la manager qui accuser la seule personne que j’ai vue travailler d’avoir disparue et avoir rien fait du service tout les clients l’entendais et cette femme essayer de continuer sont service pendant se temp, ayez au moins le respect autant pour nous que pour eux de prendre vos employer dans votre bureaux pour fair se genre de remarque désagréable. Pour coroner le tout il n’y avais plus de glace vanille personne ne nous a prévenue et nous nous sommes retrouver avec des glace au chocolat au goûts déplorable que nous n’avons bien évidemment pas mangée mais bien payée, aucun geste n’as était fait, l’équipe devrait être changer et cette très adorable dame a lunettes devrait allez trouver sont bonheur ailleurs voir chez la concurrence qui je pense apprécierez sont travaille peut être pas parfait mais plein de détermination et de bonne intention .
Léa.a
Le 07/08/2022 à 20:44
Alors, entre la dame du drive très désagréable et le goût des frites et des nuggets... Tout était sec mise à part les burger.. c’est déjà ça. Je vous recommande pas du tout le mac do de guilherand-granges
gerogero26.
Le 07/08/2022 à 17:59
Propre. Seul soucis est dans le click and collect dont les commandes s annule sans raison et on est au courant seulement une fois arrivé à la borne...
killarikta.
Le 05/08/2022 à 16:50
16h10. 5 à 6 personnes max ce jour là. On a commander un menu et un happy meal. Ça nous a value 35minute d'attente avec un personnel traînant des pieds et maladroit avec les plateaux.
Mick.
Le 29/07/2022 à 15:25
Une équipe incompétente comme j’en ai rarement vue plus de 15 min d’attente pour ma confection d’un seul sandwich avec 3 personne en cuisine et seulement 2 commande je ne vois pas ce qui a pu pendre aussi longtemps
Bruno.e
Le 26/07/2022 à 19:38
Serieux je ne sais pas si c est a cause de la.hausse de température, mais ma salade est défoncé, idem dans les 5 burgers, c est vraiment a revoir
Muriel..
Le 16/07/2022 à 07:37
Ce restaurant est équipé de plusieurs bornes tactiles pour commander. De plus, il existe trois salles dans lesquelles vous pouvez manger. Les espaces sont lumineux, ce qui est très agréables. Les commandes sont livrées assez rapidement. Il se situe proche de toutes commodités et notamment des arrêts de bus, ce qui est bien pratique.
Grégory.i
Le 01/07/2022 à 21:15
Comme d'habitude menue manquant. ( 4 personnes 3 menus) Le plus mauvais des macdo du coin. Passé via le MacDo de Soyon ou bourg les Valence. Ne faut même pas une étoile pour publier mon avis.
cecile.G
Le 24/06/2022 à 21:24
Comment vous pouvez sortir ça des cuisines? Mes Burgers tous comme ça dans le sac... l'emballage à côté. Les frites dégueux. C'est froid Beeerk Aurez-vous une bonne équipe un jour à guilherand-granges ? Nous n'avons pas eu notre menu offert avec les points parce ce qu'il arrive pas a scanner le code barre ? On peux taper les lettres, dans les autres Macdonald ils le font... (celui de soyons par exemple)
benjamin.r
Le 24/06/2022 à 13:03
Restaurant peut entretenu dommage toile d'araignée poubelle qui déborde et fuite au niveau du toi dommage pour un Mcdo qui a l'air neuf de l'extérieur
A.
Le 24/06/2022 à 11:47
De temps en temps, j'aime venir ici et manger un burger au bacon ou au bœuf. Chacun trouvera son bonheur dans ce fast-food iconique :)
Romain.u
Le 13/06/2022 à 16:48
Je ne sais par ou commencer. Tout d'abord, nous étions attendus ma compagne, ma fille et moi même. C'est pourquoi nous avions décider d'aller prendre le petit déjeuner à McDonald's. Nous voilà à une borne pour prendre la commande. Commande validée nous allons nous assoir à la table avec le chevalet. Après 15 minutes d'attente, je me suis rapproché des caisses afin d'en savoir plus sur ma commande. On m'a répondu : c'est en préparation. C'est alors qu'un équipier passe avec un plateau bien garni et file à l'arrière pour manger. Cela à eu pour effet d'énerver ma compagne. 5 minutes plus tard, (ce qui amène notre temps d'attente à 20 minutes) un autre équipier va prendre sa pause avec un plateau bien garni. Ma compagne se lève alors avec le ticket et croise l'équipière avec notre plateau qui le pose, ne s'excuse pas et part. Cependant, sur le pl 3 jus de pommes alors que nous avions commandé 2 jus d'orange et un jus de pomme. J'arrête l'équipière et lui demande explication. Sa réponse : ah oui on a plus de jus d'orange. Et bien il faut prévenir. On se dit bon pas grave, j'ouvre mon Egg McMuffin et la je me rend compte qu'il y a du bacon alors qu'on avait commandé sans bacon. De nouveau une attente de 7 minutes et même pas d'excuses. Résumé : Attente interminable sans explications; Des produits manquant sans propositions d'échange on vous donne autre chose et si vous n'êtes pas content c'est pareil ; mauvais produit et pas une seule excuse. N'allez pas à ce McDonald's vous avez un autre fastfood tout aussi célèbre juste à côté !!
Frederique.a
Le 02/06/2022 à 12:35
Menu très bon rien à redire mais le personnel devrait s'entraîner à faire des sourires ou aller au magasins voir si ils peuvent s'en acheter un😉 pas très aimable....
Anais.r
Le 28/05/2022 à 07:41
Ma fille de 2ans c'est coincé le bras entre le plexiglas et les barres en fer de l'air de jeux malgré la réaction du personnel ceci est très dangereux à trouver une solution pour ne pas que ça arrive de nouveau du coup repas froid tout partie à la poubelle
Cassie.o
Le 24/05/2022 à 12:17
Un macdo inquiétant, un personnel pas agréable, la manageuse qui passe ses appels au comptoir et rigole avec les employés sans venir nous servir notre commande. La seule employée qui mérite un minimum de respect est celle avec les lunettes, toujours accueillante , hyper polie , souriante , rien à dire. La seule qui court partout et qui travaille.
hanya.a
Le 21/05/2022 à 00:43
Je conçois qu’il n’est pas facile de travailler à macdo mais il n’est pas pour autant tolérable d’être si désagréable ? Revoyez vos salariés et il serait agréable si ce n’est pas trop demander de ne pas oublier quelque chose a chaque commande. Les potatoes ont un goût de gel douche.
lily.o
Le 20/05/2022 à 16:26
L’état du restaurant est, comment dire… Les photos des toilettes parlent d’elle même.
yaëlle.o
Le 09/05/2022 à 12:12
nourriture froide nous avons demandé de réchauffer on nous le ramène froid vraiment plus jamais je reviens ici en plus le personnel un peu trop lourd a dire Bonjour h24 et carrément à allez chercher les cliens à l’extérieur breff je déconseille fortement
Gerard.O
Le 02/05/2022 à 20:31
Ma femme et ma fille ont pris un menu big Mac comme d'habitude rien à redire. Pour ma part une salade césar très déçu, beaucoup de salades Mais très peu d'accompagnement et prix assez cher...
Estelle.v
Le 01/05/2022 à 11:43
Je conçois que le Mac Donald n'est pas de la restauration de haute gamme que l'image est moins importante, mais aujourd'hui je suis passé au drive et je pense que apprendre aux personnels du drive à avoir une intonation agréable et dire bonjour et aurevoir avec le sourire c'est plus ou moins la base dans n'importe quel endroit... Celui de Livron sur Drôme sont mieux éduqués à ce niveau-là je préfère faire 10 min de plus rien que pour avoir un accueil chaleureux.
Anais.o
Le 24/04/2022 à 12:18
Personnel très désagréable parle très mal à s'est personnel devant le clients pauvre dame qui peu même pas répondre (une employé). Plus jamais on reviendra!!!! Quel honte à vous. Un autre employé te regarde de travers, mais quel honte ! On demande un sirop on nous donne de l'eau ! Même pas capable de changer il nous remette de l'eau ! A fuir vraiment j'ai jamais vu des peste pareil. Revoyez le personnelle et surtout posé vous les bonne questions de pourquoi il y a pas de clients sur place.
Virginie.e
Le 23/04/2022 à 15:28
C'est sale, les tables ne sont pas nettoyées, le sol est plein de détritus et de soda. De plus il fait froid dans le restaurant, c'est plein de courants d'air. Seule l'aire de jeu vaut le coup, elle est plutôt grande et sympa.
jason.a
Le 17/04/2022 à 17:36
La commande étais ok mais le p’tit wrap poulet c’est transformé en bœuf en cuisine 😅
Sébastien.u
Le 16/04/2022 à 04:01
J'ai commandé en click and collect et j'ai trouvé le temps de livraison un peu long alors qu'au téléphone la commandé était prête il a fallut que j'aille la récupérer au restaurant . Alors qu'elle est l'intérêt de ce service ?
Villain.i
Le 12/04/2022 à 12:23
Prévoir de ne pas être trop pressé pour le drive. Niveau capital sympathie, cela dépend sur qui on tombe. À l'intérieur, les tables ne sont jamais propres, deux visites en intérieur, aucune table propre la première fois, difficulté à trouver une table propre la seconde fois et il a fallut aussi que je nettoie ma chaise. Lavette à disposition (je suppose) au niveau des bacs de tri (plein!), qui permet de nettoyer soi-même. Lors de cette seconde visite il était 16h, pas de surbooking au niveau de la clientèle pourtant...
Benjamin.h
Le 09/04/2022 à 10:06
2€15 pour un petit jus d'orange c'est déjà CHER, mais 2€15 pour LA MOITIÉ du plus petit gobelet c'est se moquer des gens ! Bien sûr au drive on ne pense pas à ouvrir les gobelets pour en vérifier le contenu donc on s'en aperçoit une fois rentré.
Raph.i
Le 02/04/2022 à 19:38
Encore un drive incomplet ! il manque les nuggets du menu de mon fils (boite de 9 bien sûr..), la dernière fois il manquait les 2 desserts, et la fois d'avant il manquait une potatoes... si ça les ennuie qu'on vienne autant mettre un gros panneau écrit Fermé
Léa.a
Le 27/02/2022 à 14:13
le Click&Collect Rapide ! Mais pas eu le cadeau bon plans du jour, alors que nous avions prit un menu maxi best of et signature. De plus, le McMuffin était cramé…
Lily.a
Le 26/02/2022 à 15:39
Quelle chouette (re)découverte ! Mac Do ce n'est pas juste des nuggets mais bel et bien une équipe au top avec surtout Andréa !!! Nous y allons parce que bien sûr on aime leurs produits mais parce que nous y trouvons aussi un beau sourire et une bonne humeur menée par cette jeune femme. Gardez la bien, elle fidélise les clients 😉👌
Olympe.e
Le 19/02/2022 à 22:56
Seconde fois que nous allons dans ce Mac do. Très déçue. Personnel moyen, restaurant dégoûtant, toilettes dégoûtant…
Frederic.i
Le 16/02/2022 à 20:53
Bonjour J ai mangé aujourd'hui au Mac Do, accueil parfait, bienveillance, franchement parfait rien à redire, les collaborateurs au petit soin avec les clients.
Nicolas.R
Le 27/01/2022 à 10:54
Très décevant En plus d'être désagréable, comme mentionné par d'autres....et après avoir commandé une salade toute simple, ils me disent qu'il y en a plus.... bon ok, ils me proposent une autre salade avec des accompagnement (j'y gagne au change même si je n'avais rien demandé) Sauf que la salade arrive aux mains d'une responsable, qui a enlevé tous les accompagnements..... à 2.80 la salade, ca reste abusé, mais alors la... Pitoyable
ferres.l
Le 24/01/2022 à 11:52
Pb avec mes points fidélités qui ne correspondent pas entre l'appli et après scan Rien de grave mais après avoir demandé une explication, la manager me répond tout simplement qu'elle ne peux rien faire sans même chercher à trouver une solution.
Nazha.a
Le 18/01/2022 à 15:26
Très décevant, il se degrade de pire en pire. Les toilettes sales infecte, lunettes des wc cassé. Les tables sales. Ne parlons même pas des commandes, une grande frites commandé et on me file une qui est à moitié rempli. Abusé. Et les sauces ketchup payante 🤦🏻♀️. Je n'y retournerai pas 🤮🤮
Stéphanie.I
Le 15/01/2022 à 18:50
Une étoile car nous sommes obligés d'en mettre une. Le personnel a bien changé. ils sont irrespectueux, impolis, peu consciencieux du travail. J'ai effectué plusieurs drives. À chaque fois ma commande est incomplète. Au début, je ne disais rien, mais depuis 2 mois, je les appelle pour leur en faire la remarque afin qu'ils soient plus vigilants. Et lorsqu'on leur en leur fait la remarque à la borne ils nous disent texto dégagez, allez ailleurs Quelle politesse
Méline.R
Le 13/01/2022 à 20:24
Restaurant sale( cheveux sur la table, tickets de caisse …) de plus le personnel est très désagréable, aucune vérification du pass sanitaire mais viennent nous faire des remarques quand y se trompent sur notre commande et qu’ont viens sans le masque. Je ne recommande pas !!!
Foued.b
Le 07/01/2022 à 07:31
Pas très sympa la personne qui réceptionne les commandes, c'est vraiment dommage, l'affichage des commandes ou des menus défile trop vite, et surtout les prix sont très chers un sandwich filet ô fish à 4,50 c'est énorme je rajoute 1 euros et je me prends un tacos xxl alors franchement je m'en passerais du filet. Peuvent mieux faire pour satisfaire les clients...
Marwane.e
Le 01/01/2022 à 15:28
Service désagréable la caissière plus précisément j'habite à Valence et Grenoble et je mange macdo 5 a 6 fois part semaine, Je n'ai jamais vue dans un restaurant quelqu'un de aussi impolie et mauvais je ne reviendrai plus
karicsan.r
Le 31/12/2021 à 19:04
Comme à son habitude devrais-je dire... Si pendant quelques temps les choses étaient différentes, nous avons pus constater que la salle était à nouveau négligée, sale. Tout deborde, aux alentours de la poubelle, vous trouvez par terre ds sauces vides, des frites !!!! Il était 16h, ce n'était pas bondé, mais contrairement aux autres McDo, personne en salle....
Marie.o
Le 26/11/2021 à 21:35
De pire en pire ce macdo. Voilà le coca du menu enfant.🤔🤔 Certains Employés pas très aimable et nettoyage des tables à revoir surtout quand c'est presque vide mais qu'ils préfèrent discuter ou ignorer le client. 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro.
Benjamin.o
Le 19/11/2021 à 22:44
Multiples expériences décevantes, 1 commande = 1 erreur. - Nuggets remplacé par un morceau de poulet pour salade qui semblait croqué - 1 boisson servie au lieu de deux et en plus qui ne correspondait pas du tout à celle choisie - Un McMuffin Bacon sans bacon - Salade Caesar sans poulet Et plein d'oublis…
Julie.e
Le 17/11/2021 à 13:01
On vient casi toutes les 2 semaines, on habite à côté... Dans 90 % des cas, ya des oublis : boissons, sauces (qu'on paye), serviettes, jeux... En général je ne me ré déplace pas mais c'est très pénible !!! Pas très sérieux
Virginie.s
Le 04/11/2021 à 16:43
J'étais venus un vendredi soir, celle qui s'est occupé de nous au drive a soufflé dans le micro avant de nous demander notre commande. De plus, ça ferme à minuit le vendredi et dès 23h on n'a pu prendre qu'un sunday au drive ce qui est inadmissible.
A.
Le 23/09/2021 à 17:11
J'ai de plus en plus de mal avec ce McDo dans lequel je vais pourtant depuis longtemps. Le temps d'attente est assez important à cause d'un manque évident d'organisation. De plus, il y a très régulièrement des oublis dans les commandes. Il est donc, à chaque fois, primordial de toujours vérifier que tout y est. Ajouté à ça les prix de plus en plus exorbitants et le rétrécissement scandaleux des hamburgers ( cela n'étant pas la faute de ce McDo en particulier mais des McDo en général ).
Louis.A
Le 01/09/2021 à 13:21
Dès BIG mac fait avec amour merci ❤️☀️
Sylviane.o
Le 29/08/2021 à 23:18
Juste scandaleux . 1h15 d attente pour au final voir des personnes arrivées aprés nous et servies avant nous . Nous avons fini par demander le remboursement de notre commande. Fast food veut bien dire rapide non !!!!!
ToM.2
Le 04/07/2021 à 20:04
18h30, les gens devraient commencer à arriver et les sol est pas propre entre les restes de bouffe, les serviettes et les traces dans la zone enfant... Ça crains Les WC pas top non plus. Wake up la team!
Romain.u
Le 18/06/2021 à 19:35
Deux commandes à emporter : deux oublis hamburger et boissons. On me demande de revenir chercher le reste de la commande lors de ma réclamation. Et on m'indique qu'il faut bien que je conserve le ticket de caisse pour obtenir le reste de ma commande si je ne reviens pas tout de suite... Ce n'est pas commercial et ce mac donald fait beaucoup trop d'erreurs (100%)
Mathieu.h
Le 01/05/2021 à 19:19
Commande Uber eat. je reçois mes frites froide et molle un filet au fish au lieu d'un double filet au fish!!!! je sais pourquoi je ne vais plus et ne prend plus dans se restaurant.... Toujours quelque chose qui ne va pas!!!!!
Didier.a
Le 29/04/2021 à 17:16
J'étais de passage dans la ville et si j'aurais su je n'y serais jamais allé ! La demoiselle qui prend les commandes est clairement pas faite pour ce job, elle ne parle quasiment pas français (alors que c'est tout simplement la BASE pour être sur ce type de poste), comprend rien quand on lui parle, ne sait pas prendre correctement la commande ! Pas de bonjour, ni de merci, ni svp rien de tout ça! Je ne retournerais plus la bas ça c'est sur, la prochaine fois j'irais tout simplement à Burger King car la bas le recruteur fais son job et le personnel est qualifié! Voila donc ce macdo ne mérite aucunes étoiles très honnêtement, fuyez le!
Audrey.o
Le 17/04/2021 à 17:10
mauvaise expérience arrivée à 17h pour goûter (enfants) et là on nous dit d'attendre 30min car les muffins sont pas décongeler ont échangé et la surprise un yaourt à boire a 2€ vive l'arnaque et encore on a quand même demandé combien coûte le yaourt sinon il aurait coûter bien plus cher a fuire
Wenferth.
Le 15/02/2021 à 18:10
Irrespect total commande en ligne passé à 17h45 arrivé au drive à 17h50 impossible de récupérer la commande. Ils ne prennent pas en compte le fait qu'il soit écrit sur l'application retiré votre commande jusqu'à 18h. On nous répond qu'il ne peuvent pas donner de commande après 18h hors il était 17h50 ! Manque de respect total. Je rejoins d'autres avis le restaurant été dégueulasse les plusieurs fois que nous y sommes allez (avant le covid) . En plus du personnel qui ce fait gueuler dessus sans raison par les responsables qui mangent et qui discutent de leur vie privé en étant sur leur téléphone pendant 2h et quand une employé sort son téléphone 1minute pour vérifier que l'application fonctionne elle se fait gueuler dessus et ça après que celui qui ranger ce face gueuler dessus sans aucune raison et devant les clients et les autres salariés. Celui de Valence 2 et de Victor Hugo sont bien mieux et votre argent ne va pas dans les poches du même franchisé.
alain.I
Le 27/01/2021 à 18:08
C'est un petit MacDo bien agréable que nous avons là, à Guilherand-Granges. Le cadre et l'intérieur sont jolis et l'équipe en général très sympa. Attention, le parking et la salle peuvent êtres vite saturés. Dernière remarque, le service click and collect parking est parfois un peu lent. Des voitures arrivées plus tard dans la file du drive sont servies avant les voitures en attente sur le parking du click and collect.
Léa.o
Le 17/01/2021 à 19:28
Deux fois je commandes à ce mc do et deux fois il me manques quelques choses la dernière fois il navait pas mi les potatoes et cette fois cest un double cheese qui manque il faudrait vérifier les commandes avant de les envoyer cependant quand on passe au drive le personnel est très accueillant et sympathique
Rita..
Le 09/01/2021 à 15:48
Accessible pmr. Parking à l'entrée, gratuit. Juste à côté de l'arrêt de bus. Accueil chaleureux. Une étoile en moins car Macdo est synonyme de nourriture grasse.
Jean.i
Le 16/12/2020 à 20:58
service extrêmement long, salle pas propre, plaisanteries douteuses et lourdes d'un serveur déçu de ce restaurant, sans entendu grossophobe
Aurore.o
Le 07/11/2020 à 16:59
Aucun respect des règles sanitaire lié au covid !!! Nous sommes venus cet après midi... Et la stupeur 2 serveuses l une sans masque qui prépare le stock de produit et qui vient 2 fois au dessus de notre commande, je finis par lui demander d arrêter car elle n a pas de masque. La deuxième arrive avec le masque quasiment sous le menton. Quand je lui fais la réflexion que ce n est pas sérieux, je vois netteté ment que je la soûle
Jxust.l
Le 20/10/2020 à 13:38
Repas froid frite molle et le royal cheese oignon même pas coupé et le steak trop cuit
Christelle.e
Le 04/09/2020 à 21:41
Ras le bol des nouvelles fermeture des gobelets qui se ferme très mal. Je suis arriver chez la moitié d un gobelet vider dans le sac partout sur la nourriture...et c est pas la première fois.
Titou.n
Le 20/08/2020 à 20:53
Dégueulasse aucune hygiène, manque toujours quelques choses
david.e
Le 18/08/2020 à 15:47
C'est pas la première fois donc cette fois-ci je laisse mon commentaire établissement mal soigné les tables sont toujours sales le sol n'en parlons pas et pourtant il y a pas grand monde dans l'établissement et là j'étais assise pas loin d'un petit jeune qui rouler tranquille son petit pétard et personne lui disait quoi que ce soit cette fois-ci ça sera la dernière fois pour moi j'irai,
Julie.g
Le 16/08/2020 à 17:27
Nous avons commandé deux sandwichs et dans les deux il manquait le bacon. Nous les avons donc ramené à la caisse, ils étaient un peu entamés puisque nous nous en sommes rendu compte qu’en les mangeant. C’est la première fois que je vois un Macdo qui ouvre les sandwichs pour rajouter le bacon plutôt que de les remplacer entièrement ! Tout ça pour en plus rajouter une quantité de bacon très dérisoire. En plus, l’intérieur était très sale (tables et chaises pas lavés) ,les frites n’étaient vraiment pas bonnes et froides et la boisson était remplit qu’à moitié ! Au vue de l’ambiance générale, nous n’étions apparemment pas les seuls à être mécontent.
Lolo.o
Le 02/08/2020 à 11:24
Si vous avez le malheur de passer par le drive et que vous commandez une glace avec votre commande vous aurez le plaisir de la retrouver dans le même sac avec le chaud je vous laisse imaginer au bout de 5min l état de la glace encore plus le temps de rentrer chez vous .le séparé dans un autre sac serait quand même plus logique 😅
0Storm.
Le 01/08/2020 à 15:08
L'intérieur est sympa mais un peu sale et parfois ils oublient quelque chose dans notre nourriture. Comme un accompagnement. Mais sinon le Drive est correct et la nourriture comme tous les MacDo.
TARMORÈS.a
Le 06/06/2020 à 13:34
Accessibilité très limité avec les véhicules on peut facilement abîmé les jantes. Personnelle incompétent chaque fois il y a un problème, il manque toujours quelques chose, à la commande il ne sont pas attentif et en plus les sandwich sont mal fait pain sur pain c'est n'importe quoi abuser.
Adeline.u
Le 02/06/2020 à 20:43
Quznd tu commande un cbo avec Fanta et que tu as un grand verre d'eau, oui oui de l'eau, le reste de la machine avec ce qu'il devait rester de glaçon fondu !!! Une honte ce MC do, vous devriez fermé
Marie.e
Le 05/03/2020 à 19:51
2 fois , et 2 fois que je prend un menu maxi et je me retrouve avec une boîte de frites très peu rempli.. Les boîtes ont grandit ou bien vous voulez faire des économies à un endroit ?? Fini, ça sera au pont des lones la prochaine.
Mirter.r
Le 15/01/2020 à 15:27
Comparer au macdo de victor hugo , la rapidité est au rdv ! Pour ce qui est de la propeter, les tables sont un peu plus sale .-. Mais déjà j aprecis vraiment pouvoir manger rapidement et chaud ^^
Cristie.r
Le 15/01/2020 à 00:21
'' 'bof j' ai just envie de meilleurs bons pti plats bien chaud. les cafés sont super et les croissants aussi surtout le matin après des opérations chir toute la nuit..., à bientôt...
Romain.T
Le 13/01/2020 à 10:37
Pause goûter, 2 cappuccinos + 2 muffins commandés, la personne nous apporte le plateau avec 1 seul cappuccino et sans les muffins (pas en stock), nous prenons donc 2 cookies, on nous les sert sortis du congélateur!!! le deuxième cappuccino a été servi 1/4 d'heure plus tard après 2 relances! Nous y étions un samedi à 16h30 et il n'y avait q'une poignée de personnes! Propreté des tables à revoir, j'ai du la nettoyer moi même! Personnel pas accueillant et poli!
Yamina.
Le 28/11/2019 à 16:23
Août 2023 J’aime beaucoup ce Mc do. Personnel très agréable. Établissement très grand du coup on se marche pas dessus. Super jeu pour les enfants. Le manager très accueillant et au petit soin pour la clientèle. J’étais habitué au Mc do de soyons mais c est devenue depuis peu mon restaurant préféré avec mes enfants on s y sent bien😉 merci. La vie est bien assez difficile donc tout les petits moments de détente sont bons à prendre.
Christian.o
Le 25/11/2019 à 18:21
C est toujours propre un personnel toujours souriant si vous venez manger à midi moins vingt on vous rembard pas, le service est parfait on attend pas ,nous sommes des personnes âgées et nous sommes pas les seuls à bien apprécier cette enseigne. Donc à bientôt
Nelson.o
Le 23/11/2019 à 21:06
Minable... J'ai commandé avec uber. Il ce sont trompé de commande (ça peut arrivé c'est pas dramatique) Je les appelles pour leur expliqué le problème La personne au téléphone me rétorque que ce n'ai pas leur problème si y'a eu erreur c'est pas de leur faute. Elle me demande ce que j ai commandé soit disant elle ne retrouve pas ma commande, alors qu'il y'a ecris bonne appetit avec mon.prénom et le numéro de la commande sur le sac. Un petit mot d'excuse autait été le bienvenue. Franchement nul
Sadie.d
Le 02/10/2019 à 14:12
Drive super long, la première borne qui ne marche pas et au loin l'employée qui nous regarde en souriant sans nous dire d'avancer pendant au moins 5 minutes... Pas très fut fut dans ce Mcdo...
Mathilde.e
Le 01/10/2019 à 22:36
On ne présente plus Le Macdo. Tout le monde connaît et y a goûté. Bonne recette. Toutefois cher pour les quantités. Un grand Bravo au personnel du restaurant et au drive : toujours souriant et agréable
Amandine.A
Le 03/08/2019 à 17:51
Restaurant mal entretenu, manque de personnel, manque de propreté des tables et du sol. Le personnel manque de sourires... Les toilettes sont limites niveau propreté et entretien des installations et l acoustique de la salle climatisée est déplorable..
kathleen.a
Le 29/07/2019 à 13:24
Sandwich froid. Sol sales. Manager qui crie sur ses employés et sur mes Uber. Inadmissible surtout devant les clients
Do.i
Le 18/03/2019 à 19:07
Quelle déception ! Qualité générale du restaurant qui est en chute libre. Manager pas très discret qui hurle sur les équipiers.. Burgers de visuels moches, non soignés, mauvais (non respect des pains spécifiques aux modèles des burgers... Trop de sauce et j'en passe). Nourriture froide, pas de cuillère pour le McFleury... Personnel qui montre ouvertement son manque de motivation quand on vient vers la fermeture... C'est dommage, nous préférons aller sur Soyons qui est beaucoup plus sérieux niveau qualité !
laura.i
Le 04/12/2018 à 19:36
Macdo très bien hors période de rush. En plein rush ils sont perdu et se trompent sur les commandes. Ce midi mauvaise boisson et sundae fondu car ils font la glace en premier alors que les burgers ne sont pas prêts. dommage.
Lydia.o
Le 03/11/2018 à 21:27
Toujours quelque chose qui manque au niveau des commandes, les tables sont très souvent sales, les poubelles pleines a craquer à n'importe quelle heure et le personnel en très grande partie désagréable. Une horreur.
Franck.O
Le 07/10/2018 à 08:46
Ce mcdo est un peu mieux grâce à sa proximité d'un grand centre commerciale et aussi la possibilité d'être à l'intérieur ou à l'extérieur et un entre deux (on est dehors mais à l'abri en cas de pluie. Vérifiez qu'on vous donne bien vos sauces 😂
Dekeyser.o
Le 11/09/2018 à 11:15
Vingt minutes pour avoir une glace les autres étaient servis avant moi il y avait peu de monde en plein après midi. Mais le serveur s'est excusé et a été plutôt gentil
Kevin.A
Le 14/08/2018 à 12:04
TOUJOURS des problemes la bas. Commandes incomplete, temp d'attente tres long, des mouches trop presentes. Chaque fois que j'y vais, si je ne verifie pas derriere, il y'a des choses oublieés. Et ce matin, midi ou soir. Bien situé mais formation a revoir.
Sebastien.h
Le 22/07/2018 à 10:41
Je ne comprend pas le système hygiénique des sur chaussure ,pour moi s est pour la cuisine ,mais pas pour aller fumer à l extérieur, je pense que ils n'ont pas compris le système ça laisse à desirer
Damien.i
Le 03/07/2018 à 07:19
Un bon établissement, dans la lignée des autres Mc Donald's. Le personnel est très serviable et les commandes sont rapidement traitées. Très agréables en temps de grosses chaleurs pour prendre un petit dessert glacé. En bref, rien qui ne sorte de l'ordinaire mais on y repassera à l'occasion.
Rémi.E
Le 24/06/2018 à 14:10
J’ai trouvé ce lieu agréable et convivial. Le personnel est souriant et à l’attention des clients. En guise d’exemple, une employée est venue nous demander comment se passait le repas et nous a proposé de nous débarrasser notre plateau. Elle nous a apporté le dessert demandé à être remis plus tard lors de notre commande, ce que je trouve être une bonne attention pour du « fast-food ». Le service est rapide, une véranda agréable (a été rajouté après de récents travaux). Côté Drive, je n’ai jamais eu d’oublis ni de soucis particuliers ces derniers mois. Je recommande ce lieu, si on aime s’offrir un petit McDo de temps en temps. UPDATE : l’hygiène / l’accueil sont déplorables. Le personnel a changé, évidemment. De toute évidence, ils n’aiment pas leur métier.
Ca.i
Le 06/04/2018 à 20:29
Commandée 2 croques dont 1sans jambon plus un macfirst poisson pour 2 personne à emporter bien sur et je me retrouve avec du jambon dans mon croque donc résultat j'ai rien à manger pour moi --' si vous faites des options ça serait cool de les suivre... Sinon le personnel est rapide et serviable
Isabelle.C
Le 20/01/2018 à 16:38
Toilettes dans un état pitoyable, très sales, urine au sol, contre les murs... Le restaurant aussi très loin des normes d'hygiène recommandées, des sièges gras, tachés, des tables pas nettoyées... Et à 16h30 il a fallu attendre 11 minutes pour avoir un sandwich, 2 hot-dog et 1 frite...
Michael.u
Le 31/05/2017 à 19:46
Immonde!!!!! Frites pas cuite. Le poulet des wraps sec. Le croque Mac do dur. Et les toilettes je n'ose même pas en parler dégueulasses. Sinon il y a un point de positif le personnel est agréable gentil serviable.
Sophie.o
Le 17/04/2017 à 13:37
1 ans que j'était pas venu au Mcdo je suis pas prête d'y retourner. Les frites pas bonne du tout et le coca zéro imbuvable. Faites à manger comme si c'étaient vous qui allez les manger.
Justine.h
Le 21/03/2017 à 15:58
Personnel sympa, beau restaurant mais franchement mal fréquenté et chose inadmissible : Les sauces COÛTENT 30 centimes !! Faites encore 15 minutes de route vers Tournon et le resto est bien fréquenté, et LES SAUCES SONT GRATUITES là-bas !!
Tribolo.�
Le 09/01/2017 à 11:13
Un petit Macdonald très bien placé sur Guilherand Granges... Juste à côté d'Auchan... Une équipe rapide, une ambiance sympa. Bon ça reste un macDo mais au moins quand on y va généralement c'est pour une soirée explosage de ventre.
Rémy.A
Le 21/09/2016 à 06:55
Seulement une fois de temps en temps, pour faire plaisir aux enfants. Le concept Happy meal est fort bien pensé et très abordable. 4 € le menu complet et son cadeau, c'est un bon plan, .... mais seulement de temps en temps !
Les autres restaurants
- 🏪 O'Tacos Cholet (737 Avis)
- 🏪 Le Coin du Lac (11 Avis)
- 🏪 Restrôo de la Cave du Vigneron (4 Avis)
- 🏪 Quick Albi (471 Avis)
- 🏪 Anatolie Kebab (79 Avis)
- 🏪 Kga BURGER/TACOS (88 Avis)
- 🏪 Ô'Kebab de Beauséjour (10 Avis)
- 🏪 McDonald's Grenoble Grand'Place (1926 Avis)
- 🏪 McDonald's Magny-en-Vexin (1844 Avis)
- 🏪 Pitaya Thaï Street Food (567 Avis)
💬 Je commande tacos nuggets raclette. Il me mette cordon bleu oignon. On m’explique ? C’est qui qui est sensé choisir son repas ???? Totalement déçu!!!! Je trouve pas ça professionnel du tout , surtout qu’il nous informes pas que la commande a été changé comparer au ticket de caisse !!!
💬 Superbe endroit, juste derrière chez moi , j'y vais avec ma filles très souvent ! Super ambiance ! Nourriture top ! Superbe cadre
💬 Nous avons été boire une bonne bière de passage à trõo et acheter du vin local, super simpa merci.
💬 Sandwich froid. On peut en demander un autre mais pas faire réchauffer, bonjour le gâchis. Musique forte avec un son de mauvaise qualité extrêmement désagréable, nous avons préféré manger dehors sous la canicule. Il faut garder à l'esprit que l'enseigne n'accueille pas que des ados ! Deux étoiles tout de même pour l'équipe souriante et sympathique.
💬 Un kebab frites à emporter sur l'heure du midi. Accueil sympathique, concernant le kebab c'est correct. Pour ma part un peu juste au niveau des quantités et un tarif 8,50€ hors boisson. Sinon pas de règlement par carte bancaire "peut-être temporaire ils viennent d'ouvrir"
💬 POUR POUVOIR FERMER À 14H45 LE SAMEDI MIDI IL FAUDRAIT PEUT ÊTRE OUVRIR NAN ??? Je précise que ce n’est pas la première fois que je passe au horaire d’ouverture et que c’est fermé ! Ou alors pensez à mettre vos horaires à jours.
💬 Ouvert le mercredi soir et le vendredi soir + ouverture la journée la semaine. Bon kebab agneau le vendredi soir, pensez à réserver.
💬 A FUIR !!!!! Pour la propreté je vous laisse admirer les photos prises vers 20h dans ce Mcdo. A cela se rajoute 5 employés en cuisine et/ou en caisse sans filet de protection dont 3 filles aux cheveux longs (je n'aipas pris de photos par respect de la loi sur la protection de la vie privée). Plus de 15 minutes pour récupérer une commande à emporter. Et pour finir, erreur dans la préparation de la commande, 6 nuggets payés et un paquet de 4 livré.
💬 De pire en pire, commande à emporter: 2 grandes frites remplies à moitié et pas salées. Burgers dans un sale état. Il manquait la boisson et le jeu du Happy Meal. De plus le croque Mc Do, immangeable
💬 Très bon plat. Très bon service. Par contre malheureusement j’ai aperçu un cafard qui marchait en plein milieu de la salle à la fin de mon déjeuner.