Avis sur McDonald's
📌 12 Rue Georges Hennequin, 36130 Déols
💬 2857 Avis
Avis sur McDonald's à Déols
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Stéphane.
Le 24/03/2024 à 17:55
Service drive très long. Pourtant ce n'était pas l'affluence de ce côté. Pour le cuisine, impossible d'ajouter une tranche de bacon dans un big mac! Ce n'est pas dans le standard ! Oubli d'une part de frites dans la pochette.
Angelique.h
Le 06/03/2024 à 21:20
Quel dommage que les menus est autant augmenté.
Eglantine.O
Le 06/03/2024 à 16:52
En drive, très très longue attente pour 1 menu et 1 happy meal, nous avons même été parqués... Points positifs : la commande était conforme et les équipiers polis.
Rom1.
Le 06/03/2024 à 10:21
Payer pour avoir un big tasty qui ressemble à rien... franchement, abusé
joey.o
Le 03/03/2024 à 21:23
Un des pires macdo de France Service au drive d'une lenteur pas possible, plus d'1h d'attente entre la prise de commande et la réception de celle ci ! 1h pour un fast food ??? Pour 3 pauvres voitures Restaurant a fuir !
Jerome.e
Le 28/02/2024 à 12:35
Très très long au drive a 12h , c'est sur il y a du monde mais quand même....
Ahmed.l
Le 25/02/2024 à 14:12
Royal deluxe minable franchement abuser la gueule du burger et pas de sauce deluxe j'habite à 20 km je ne vais pas faire demi tour pour une sauce commandée de base
Reno.u
Le 23/02/2024 à 13:32
45 min d’attente pour une commande repas servi froid et en plus avec des manques ou il a fallut re attendre 10 min en plus. Un simple bon appétit. Franchement inadmissible pour un restaurant rapide 1h30 passé sur place 😡
theorugby81.
Le 23/02/2024 à 13:27
Il fait super froid dans la salle et je pense que c’est le McDo le plus lent de France…. Fuyez
Nicolas.a
Le 22/02/2024 à 12:48
Bonjour, sur 1 seule commande au drive : manque le yaourt à boire, la sauce barbecue, au lieu du livre, un jouet... La prochaine fois faites moi gagner du temps et mettez moi ce qui vous arrange.
Tristan.T
Le 18/02/2024 à 19:56
Lieu sale, aucune volonté de la nouvelle équipe de personnel. Nourriture faites mais que par obligation et l’assemblage des aliments c’est limite à nous de le faire. Des morceaux de frite, potatoes, nuggets etc sur le sol et cela n’a déranger aucune personne de l’équipe. Une des serveuse s’est dis de nettoyer les tables à part le vide je ne sais ce qu’elle a pu nettoyer. Mes frites n’étaient pas salé mais cela est normal, je vais demander un pauvre sachet de sel au comptoir, aucune politesse, aucune envie, À rajouter aussi que la vaisselle était faite qu’à moitié je ne suis pas comme ça d’habitude mais faudrai remettre en question les compétences des employés dans l’établissement. Ce n’est plus ce que c’était. Personnel à revoir, Cordialement
guillaume.
Le 18/02/2024 à 15:18
Nous nous présentons au drive. Personne ne répond au bornes, au bout de 10 bonnes minutes d'attente, nous avançons au guichet où nous attendons encore aussi longtemps. Quand la fenêtre s'ouvre, la personne nous demande de refaire le tour et nous parle de manière dédaigneuse et agressive. Nous décidons de partir et lors du passage devant la deuxième fenêtre, cette même personne s'y trouve et nous fait des signe obscènes en rigolant avec ses collègues. Ce comportement est inadmissible, il serait grand temps, au vu de la récurrence des mauvais comportement, que les dirigeants prennent des mesures afin de faire cesser de tels agissements. Restaurant à éviter absolument si vous souhaitez être reçu dans de bonne conditions.
Sophie.
Le 18/02/2024 à 14:09
Très déçue. Je n'ai jamais vu un McDo où je dois attendre 30 minutes pour avoir ma commande. Des burgers froids, le café n'est pas sur le plateau, des macarons durs et immangeables, c'est très mal organisé.
Pipita.a
Le 17/02/2024 à 14:35
Soit disant ouvert jusqu'à minuit, du monde qui mange a l'intérieur, arrivé vers 23h20 et impossible de rentrer pour commander. Porte fermés portant il y avait des gens qui venait juste de sortir avec leur commande a emporter.
Nathalie.a
Le 16/02/2024 à 15:24
Macdonald sympa, service rapide malgré qu'il avait beaucoup de monde pour un dimanche soir.
Xavier.i
Le 14/02/2024 à 17:58
Plus de 20 min d'attente pour 2 menu maxi Best of à 25€ dont 1 totalement froid c'est beaucoup trop long....
Corinne.s
Le 11/02/2024 à 00:31
Cela fait plus d’un an que je vais dans ce mcdo et jai du avoir 3 commandes max qui étaient complètes je commande des double ou triple burger jai un seul steak alors que le prix n’est pas le meme j’ai même essayer le filet au fish pareil, parfois cest la boisson qui n’est pas la bonne pas de nappage dans le mcfleurry et jen passe. On a jamais de sauce quasiment aussi!Je ne parle meme ps de la tete de certains sandwich on dirait que les poids lourd du coin leur sont passés dessus!!! Jai beau me plaindre il ny a aucun progrès pourtant le personnel à l’air aimable mais les commandes ne sont jamais conformes et c’est la le plus gros du soucis de ce mcdo! Ci joint la photo de mon dernier double cheese….avec un seul steak et tout le cheddar de france
Vichay.h
Le 08/02/2024 à 01:57
Attente de la commande à peu près de 45 minute, Commande faite a 21h commande reçu en main 21h45, Et avec ce retard après vérification il manque une boîte de 20 nuggets, 15 minutes d’attentes supplémentaires pour UNE boîte de 20 nuggets, J’ÉCRIS CE MESSAGE DEPUIS MES TOILETTES À 01h55 une chiasse pas possible et vomissements dans la soirée, Merci au MC Donald grands deols !!
Marine.a
Le 26/01/2024 à 21:15
Récemment ayant été voir un spectacle au Mach 36, nous nous sommes diriger vers le mcdo au vue de l'heure de sortie et du timing (une baby-sitter gardait nos enfants à notre domicile). Plus de 30 mn d'attente APRÈS AVOIR PAYER. Vérif de la commande, frites même pas remplies, 4 sandwichs sans fromage, 2 sandwich demandé sans ketchup ils suppriment aussi la moutarde, commande froide, bacon manquant non signalé à la commande. Je redonne le sac entier mécontente, ils ont offert un sandwich deluxe mais n'ont modifier aucun des sandwichs. On s'est retrouver avec 4 sandwichs avec du pain de la viande, sans sauce, sans fromage, et en mangeant froid. Je ne vous recommande pas du tout on ne reviendra pas et j'espère que mon commentaire fera impact.
Fanny.a
Le 26/01/2024 à 13:02
Déplorable et mal aimable Comme à chaque fois qu’il y a un spectacle au Mach36 (et en général) attente interminable car pas assez de personnel pour faire le service donc tout le monde est sur les nerfs Mais de là à taper dans ses mains et dire aux clients de se dépêcher alors que ça fait 45 minutes que l’on attend notre plat, il y a des limites. Cette personne c’est permise de me tutoyer et de m’insulter alors que je suis resté polie avec elle. Inacceptable surtout que nous avons mangé froid et qu’il manquait des articles
Nadine.r
Le 26/01/2024 à 01:34
Très mauvaise expérience à fuire incapable d assuré un service pas propre du tout dans les plateaux hamburger vraiment mal fait frite froide et en plus avant un concert la responsable incapable de servir une personne qui a une carte handicapés même avec un macaron sur le comptoir elle songe juste à dit je peu vous remboursé si vous voulez une honte faire marché un Macdonald dans sait conditions avec une responsable comme sa c était jeudi 25 janvier
Cédric.a
Le 25/01/2024 à 22:53
Table pas très propre pour le reste RAS
Aminata.s
Le 16/01/2024 à 21:01
Nous dînons dans ce Macdonald à peu près 1 fois par mois et nous avons vu la qualité baisser (accessoirement la propreté et la rapidité de service aussi) A notre demande, d'ajouter de la sauce dans un royal Mac deluxe, nous avons un accueil glacial en indiquant que c'est une seule pression de sauce, (sous entendu, vous êtes des enquiquineurs insatisfaits, soyez contents de ce que l'on vous sert ...) Les fois précédentes, la sauce était suffisante et le sandwich avait assez de goût, c'était une première demande. Quel est le nb de personnes qui demande de la sauce en plus ?, 3 possibilités : C'est souvent : votre appareil à doser la sauce est mal calibré, il faut le recalibrer, car vos sandwichs manquent de goût, Les ventes baissent : c'est que la satisfaction baisse, le goût n'y est plus, il faut reaugmenter le volume de sauce pour que le goût soit suffisant pour la satisfaction de vos clients, C'est rare ou très rare : pourquoi ne pas satisfaire les demandes exceptionnelles qui assureront la satisfaction de vos clients ? Nous ne sommes pas des chieurs mais plutôt souvent satisfaits, faites ce qu'il faut pour que l'on est envie de continuer à s'arrêter régulièrement dans votre Macdonald Mademoiselle, travaillez votre amabilité,
Emmanuel.g
Le 14/01/2024 à 15:22
Début 2024 c'était déplorable. Attente à table. Propreté douteuse. Nous avons connu cet endroit mieux tenu. Que s'est il passé depuis?
Xavier.a
Le 10/01/2024 à 08:08
La gestion de l’espace retour des plateaux est perfectible j’y suis allé 2 fois et 2 fois il a fallu regrouper d’autres plateaux pour trouver une place
Véronique.i
Le 07/01/2024 à 18:35
Service trop long, donc, froid. Il manque tjrs quelque chose, donc, vérifier tjrs sa commande. Les préparations se font sans les gants, où est l'hygiène ?
Laurent..
Le 05/01/2024 à 19:39
Notre expérience dans ce restaurant arrive à la suite d'un nombre déjà impressionnant de commentaires allant dans le même sens : - 25 minutes d'attente pour avoir la commande, - Rien n'allait dans la commande donc ça repart en cuisine et on attend de nouveau, - Tout est froid... Il suffit de jeter un oeil derrière le comptoir pour s'apercevoir qu'une dizaine de commande prêtes refroidissent en cuisine le temps que le service soit fait... Pour résumer, pour un fast food, il n'y avait ni le fast, ni le food...
Romain.d
Le 03/01/2024 à 13:58
Arrêt sur le retour des vacances. Du monde sur le parking et en salle mais table trouvée rapidement. Le soucis de ce mcdo c’est qu’il n’y a pas de poubelles de tri comme la plupart des mcdo. Il faut déposer son plateau dans des meubles prévus à cet effet, ce qui fait plus sale..
Martine.A
Le 01/01/2024 à 16:22
Plus d'une heure d'attente pour manger froid et insipide... Les hamburgers étaient froids et mal préparés.. pas de sauce avec les nuggets... Frites froides.... Plus jamais on ne s'y arrêtera !!!!
Vanessa.l
Le 01/01/2024 à 12:30
Arrivés à 11h30 pour aller vite midi tjr rien oubli de commande une fois servi manque les sauces et frites froides... on parlera même pas des wc
Adèle.a
Le 31/12/2023 à 15:58
Beaucoup d'attente alors que peu de monde à 15h! Hamburger presque froid et raide. Vaisselle en carton Table, sol, toilettes sales... Bref, une mauvaise expérience dans ce Mc Do!
Marlène.e
Le 31/12/2023 à 13:21
Le mac do c est de pire en pire. Celui ci est placé au bord de l autoroute , on s arrête p po sur manger rapidement. Et finalement au bout de 20 min on est toujours pas servi, les chariots pour poser les plateaux sont pleins , impossible de débarrasser sa table !
Marie-Sophie.E
Le 30/12/2023 à 15:46
Personnel très aimable et serviable même pour une commande de 2 ☕ 👍
Lyes.
Le 30/12/2023 à 14:51
Toilettes immondes, sans papier, un sèche-mains dysfonctionnel et absence de savon. Manque d’hygiène intolérable pour un établissement de restauration. On voit les traînées d’urine jusqu’à la sortie des WC….
Stella.i
Le 29/12/2023 à 22:51
Hygiène déplorable aux sanitaires nettoyage très superficielle Nettoyage en salle très limité
Sabrina.e
Le 29/12/2023 à 19:49
Pris au drive. Accueil désagréable et lent. Hamburger pas chaud, pas de sauce et peu appétissant
Johnny.a
Le 29/12/2023 à 13:58
Beaucoup trop d'attente et burgers mis en vrac dans les sachets 😡
Xavier.r
Le 28/12/2023 à 08:43
Samedi 23/12 service à la table déplorable ! Tout était froid et pas d'excuses.
LeRegicide.
Le 28/12/2023 à 01:17
Passez votre chemin, personnels malaimables et des cafards se baladent dans la cuisine (vu se promener sur la machine à café avec une serveuse qui part en courant en les voyant). Obliger de menacer d’appeler services de contrôle de l'hygiène alimentaire pour apprendre peu de temps après qu’ils étaient déjà en procédure avec eux…. Pourquoi rester ouvert dans ces cas là???!!! La réponse du personnel: La directrice nous oblige à ouvrir donc on a pas le choix. Des toilettes dans un état lamentable. Exceptionnel. 😡🤬😱🤢🤮🤒
cedric.i
Le 27/12/2023 à 19:56
Malheureusement beaucoup trop d'attente. Manque de personnel pour une date trop chargée
guy.e
Le 27/12/2023 à 17:43
Service ultra rapide. Et tarifs très intéressants. Cordialement
sandrine.e
Le 27/12/2023 à 13:56
Pour le service on ne peut pas mettre moins qu'une étoile ? Non..dommage !! Ils ne sont pas nés le jour de la distribution de la nervosité... Quant aux sandwiches le pain d'un côté et le reste de l'autre...
Guillaume.i
Le 26/12/2023 à 20:23
Que dire, - Le personnel avec des chemises non repassées - Les commandes qui arrivent dans un ordre illogique . Où est ce que l'on sert les desserts et les boissons avant le chaud? - Le chaud est arrivé froid 15 min après le froid - Personnel peux accueillant et répondant froidement - Les chiens sont autorisés ? - toilettes pas propres et sans papier Sinon le restaurant est jolie intérieurement et facile à trouver
gatien.a
Le 26/12/2023 à 12:48
Restaurant qui mérite un nettoyage complet et désinfection à la limite de l’insalubrité.
Laetitia.U
Le 26/12/2023 à 10:55
À fuir en période de fête. Service lent, propreté à revoir. Nous avons passé 40 min a attendre notre commande. Je comprends très bien qu'en période de fête, vacances et weekend ce soit le rush, mais le personnel doit être préparé sinon , ce qui n'était clairement pas le cas. Pas de salade aux bornes.
Maly.h
Le 25/12/2023 à 19:03
Un mc do avec très peu de choix ! Pas de egg muffin, double fish, nuggets, .. donc pour ceux qui mange du poisson ne mange rien ! Honteux !
Mél.i
Le 24/12/2023 à 14:24
Pas de salade, pas de sauce pour les nuggets, toilettes sales, pas de papier
Frederic.r
Le 23/12/2023 à 20:05
Aujourd'hui 23 décembre beaucoup de monde peut de personnel et un repas servi pas très chaud 😠😠😠
Nicolas.u
Le 23/12/2023 à 09:24
Petit dej froid et toilettes très sale à 8h45 du matin…
A.a
Le 07/12/2023 à 17:06
Arriver à 13h pour manger rapidement nous commandons, 13h40 toujours pas de commande à table ! Nous commençons à demandez au gens autour est surprise il attendent depuis 1h20 leurs commande! Au drive une personne a attendu 40min est la commande et entièrement froide! Nous nous mêlons au 10aine de personnes qui sont regroupez aux caisses pour demandez nous aussi un remboursement, la queue pour se faire rembourser rendez vous compte de la catastrophe de ce restaurant ! Mcdo devrais se pencher sur ses restaurants qui pour certains sont lamentable et devrais fermer au vue de la qualité médiocre du service de celui de Grand Déols ! À fuir.
elisabeth.o
Le 07/12/2023 à 09:56
Hier plus 1h d attente.beaucoup de table pas servi.on a du repartir.et demande le remboursement.une honte.en sachant qu il y avais un spectacle au match 36.
Bruno.h
Le 06/12/2023 à 18:25
C'est la dernière fois que je vais chez cette enseigne,les produits ne sont plus ce qu'il était,une belle image a la commande mais rien a voir quand le hamburger arrive... propreté des locaux moyens,non très déçu 😕
nicolas.i
Le 06/12/2023 à 17:42
Alors..... déjà un froid glacial dans ce resto, nous avions tous nos vestes pour manger... propriété : table pas nettoyée et plateau pas propre. (des traces violettes qui s'enlevaient avec le doigt).. hors de question de mettre les frites dans le plateau comme bcp font! commande on mais je n'ai pas eu ce que j'avais commandé et payé : le double steak n'était que simple! comme le service a été assez long (quasi 10 minutes et pas bcp de monde) je n'ai rien dit car je devais repartir vite. bref j'ai mangé mac do, ça me faisait envie. Mais je sais aussi pourquoi je n'y vais que 2 fois par an maxi....
Regis.u
Le 06/12/2023 à 13:10
À fuir absolument 40 minutes au drive pas bouger d'un cm obligé de sauter le trottoir pour partir sans manger bien sûr inadmissible quand on ne sait pas faire du drive on en fait pas !!!!Amateurs!!!!!!
Hugues.e
Le 05/12/2023 à 10:59
Malgré ma présence en semaine, le service à été rapide.les tables et chaises sont propres.
Henry.E
Le 29/11/2023 à 17:03
25 minutes pour récupérer notre commande passée et payée en borne....
Ley’.e
Le 25/11/2023 à 17:14
De passage assez tard pour café et dessert accueillis très chaleureusement de la part de la manager (sûrement 🙄) merci à vous Mme 😌
Elisabeth.e
Le 24/11/2023 à 00:19
Fermeture à 23h pile, désolant quand ont sort d'un spectacle
Rantlo.l
Le 18/11/2023 à 19:37
Nous avons été servis assez rapidement comparé à certaines autres enseignes de fast food. La nourriture était à la hauteur de ce que l’on peut attendre de cette franchise. Les prix sont un peu hauts mais conformes aux demandes de la franchise. Les toilettes sont très fonctionnelles et plutôt propres malgré l’odeur de litière pour chat n’ayant pas été changée depuis un mois. Le restaurant est très bien situé, à proximité des différents hôtels ainsi que la salle de spectacle. Des bornes de recharge sont également disponibles à proximité
Michel.z
Le 15/11/2023 à 19:56
En 2o ans de fréquentation de cette chaîne, je n'ai jamais rencontré un établissement aussi minable. On m'a servi ce que je n'ai pas commandé, la panure du poulet était très très dure, l'expression c'était de la flotte. A FUIR D'URGENCE !!!
christophe.A
Le 14/11/2023 à 18:23
La salle de restaurant paraît propre mais les toilettes .....sale sale les murs , le sol le lavabo l'appareil pour sécher les mains n est pas nettoyé à l intérieur . Les urinoirs fuient. A côté vous avez d autres resto rapide qui j espère seront plus propres. Du coup je me demande comment sont les cuisines .... Bon on a pas été malades après notre passage . Je trouve que l ensemble de ces restaurants de dégradent en général .
Régis.
Le 02/11/2023 à 21:55
Cela reste un Mac Donald , le service est fait rapidement les Burgers sont chaud juste qu'il faire attention car dans le menu enfant manquait le jouer.
Gwladys.r
Le 31/10/2023 à 14:15
Pris à emporter, service rapide et commande complète. Très bien.
cyrina.
Le 29/10/2023 à 16:11
Employés très gentils et serviables mais portions de plus en plus petite avec la mauvaise qualité légendaire de McDo.
VIRTATALE.h
Le 21/10/2023 à 14:24
Propreté des wc déplorables !!! Je n ai jamais vues des toilettes aussi sales dans un McDonald's.
Jean-Jacques.r
Le 09/10/2023 à 16:58
Pas très propre. Frites froides. Hamburger bâclé
Lecoufflard.u
Le 08/10/2023 à 21:08
Beaucoup trop d'attente, en drive voiture jusque sur la route. A l'intérieur sur 8 écrans que 4 fonctionnes, trop d'attente pour commander comme pour être servi. Pas de serviettes dans les commandes à emporter
Amélie.e
Le 06/10/2023 à 21:58
Les sandwichs étaient très mal fait et, l'oeuf du egg and cheese n'etait pas assez cuit. De plus ma carte fidelite n'as pas ete scanné sur la bonne commande et je n'ai donc pas gagné de points... Je ne vois donc pas l'intérêt du programme de fidélité. A choisir la prochaine fois j'irais chez burger king !
Corinne.a
Le 01/10/2023 à 13:19
Je ne mange mc do que pour faire une pause quand le pars en vacances. Par contre, contrairement à certains mc do, celui là est propre avec un personnel sympathique et à l'écoute. Il ne semble pas stressé ce qui est agréable.
Slixad.
Le 29/09/2023 à 21:35
Sauce manquante d’en un Burger, personne ne s’occupe des bornes en panne, c’est la foire Penser à prendre de l’huile de coude en venant travaillé, ça ira sûrement mieux et ça bougera un peu plus vite
sandrine.o
Le 24/09/2023 à 20:35
Personnel désagréable !!! Attente insupportable.... un vrai bordel....que fait le responsable
Fred.o
Le 24/09/2023 à 15:09
Mac Do très bien situé sur une sortie direct d autoroute et possibilité de la reprendre directement. Service assez rapide. Dans l ensemble je recommande.
Anthony.e
Le 23/09/2023 à 23:19
Ferme à 00h00 normalement. Mais plus personne au drive à 23h00 !!!
Franck.o
Le 17/09/2023 à 17:51
À chaque fois que je vais au drive, il faut que je vérifie ma commande car il y a toujours des erreurs et à chaque fois ce n’est pas vrai il faut qu’il revérifie eux-mêmes pour s’en rendre compte en plus même pas désolé.
chrystel.E
Le 15/09/2023 à 21:36
Commande au drive Attente longue au niveau du guichet retrait. Pour un menu best Of Mc Crispy cramé, dur et noyé de sauce
Nicolas.a
Le 15/09/2023 à 20:40
20 minutes pour avoir 2 glaces et 2 boissons, alors que les clients arrivé après nous été déjà servi. À 15h alors que le restaurant été pratiquement vide.
glou.h
Le 14/09/2023 à 20:23
Borne de commande défectueuse à moitié cassée il m'en a fallut 4 bornes pour faire une commande. Les toilettes pitoyable hyper sale même si les gens y sont pour beaucoup à croire qu'il font pareil chez eux .
Sébastien.e
Le 13/09/2023 à 14:01
Un des Mac Do les moins bien que je connaisse. Encore une fois il manquait des choses dans ma commande à emporter et c'est loin d'être la 1ere fois (pas eu le temps de vérifier sur place malheureusement, donc j'ai payé pour des choses que je n'ai pas). Cette fois sur 2 happy meals et un menu adulte il manquait toutes les sauces (pas une seule dans le sac!) ainsi que le dessert d'un de mes enfants. De plus, la gestion des stocks doit être plutôt mauvaise dans ce restaurant car ils sont régulièrement en rupture de stock de certaines choses (plus de glaces à plusieurs reprises et pas de filet-o-fish récemment). Ajouter à cela un temps d'attente pas extraordinaire et des toilettes pas mieux
Jean.a
Le 11/09/2023 à 19:30
Yen a marre de commander des sandwich qui ne corresponde pas des boison sans glaçons des sauce toujour oubliez
Le.r
Le 10/09/2023 à 19:43
McDonald peu fréquenté, rapide et conviviale. Petit bémol pour le fromage plutôt froid dans le 280.
Betty.a
Le 09/09/2023 à 13:39
Mac do propre, rapide. Espace jeux pour enfants en intérieur. Petite terrasse
Thierry.i
Le 02/09/2023 à 19:55
Une attente conséquente malgré qu'il n'y avait pas grand monde en salle. Frites froides que j'ai jeté car les frites froides c'est pas top du tout. Idem pour le Big Mac Bacon et le double cheese froids également. Normal plus que les ventes a emporter avaient l'air d'être la priorité. Le Big Mac Bacon me faisait envie, très dessus je renouvellerais mon souhait mais dans un autre établissement qui ne priorisera pas les commandes a emporter et qui ne laissera pas en attente un plat un temps dingue et n'aura aucun scrupule de servir des plats froids.
Sandrine.o
Le 01/09/2023 à 13:25
Arrêt sur la route du retour des vacances. Longue attente a la borne, et 40 min a attendre notre commande a une table que nous avons du laver nous même. Les toilettes sont horribles, casses , sales.... Et comme souvent les burgers froids et qui tombent. Je n y retournais pas.
caroll.
Le 31/08/2023 à 08:23
Personnel souriant, agréable. Franchement il y a bien longtemps que je n'avais pas vu ça chez MAC DO. Continuez comme cela. 👍
adrien.a
Le 28/08/2023 à 14:56
Resto absolument sale. L'eau et le coca Sont au sol et c'est le client qui demande de laver. Les sandwichs ne sont pas chaud, les frites froides et l'eau sans gaz... et il n'y a pas grand monde dans le resto... dommage de ne pas avoir vu les avis avant. Si besoin je peux venir aider et faire un audit !
Flo.
Le 27/08/2023 à 13:07
Malgré le monde et le manque de bornes ouvertes, c'est allé assez vite. Commande respectée et rapidement servie et les prix sont corrects. Il y a juste un gros souci pour vider nos plateaux, on a juste un mini chariot déjà plein donc on laisse ça sur les tables. On a aussi eu des contenants en carton pour nos potatoes alors que ça ne devrait plus être le cas.
Aurore.o
Le 26/08/2023 à 21:57
Pas mal à part les sanitaires peu de dispo =2 sur la route des vacances un peu léger
Céline.e
Le 26/08/2023 à 21:53
10 minutes pour servir 3 boissons, 1 glace et deux potatoes. Relativement rapide mais tout est relatif. Par contre, je n'ai jamais vu un MacDo aussi sale : plateaux sur les tables car absences de poubelles de tri et dessertes insuffisantes, tables collantes, toilettes sales et odeurs nauséabondes.... Nous avons été obligés de demander à une employée de nettoyer la table
Véro.h
Le 25/08/2023 à 23:50
Attente interminable. Produits en rupture non signalés. Etat du restaurant quasi insalubre. Toilettes avec forte odeur d'urine et poubelles qui débordent. C'est le pire Mc Do que je n'ai jamais vu😱. A fuir. Personnel incompétent
Aurore.o
Le 24/08/2023 à 13:14
Je vais à McDo une fois par an et à chaque fois je regrette. De plus, c'était sale. Table non nettoyée.
océane.�
Le 21/08/2023 à 18:54
Clik & colect attente 30 min pour 2 commande alors qu'il n'y avait personne et 10 employés !!! Honteux
Alexandre.i
Le 21/08/2023 à 13:56
Probablement un des pires Mac Do que j'ai jamais fait. Ils ouvrent que 4 bornes, ça n'avance pas. J'y suis allé deux fois (la première 50 minutes pour ma commande, la deuxième 25 min). C'est sale et la première fois que j'y suis allé deux serveuses se sont battues devant tout le monde. L'avantage est qu'il est très bien situé.
labbé.o
Le 21/08/2023 à 10:05
Beau restaurant avec cadre relativement sympathique, néanmoins le cadre ne reflette pas le reste, service très très lent malgré le rush plus d'une demi heures avant d'être servie... De plus j'ai pris à emporter et les burger étaient mal emballés, mal assemblé et écraser... Pour avoir travailler au sein de l'enseigne mcdo je peu vous dire que celui ci est bien en dessous de la moyenne...
Hervé.e
Le 20/08/2023 à 16:56
Certes il y avait du Monde mais les toilettes n'étaient pas propres on pouvait plus déposer son plateau sur l'échelle prévue obliger d'occuper une table
Lou.o
Le 16/08/2023 à 13:48
Déception énorme en ce qui concerne le service déjà fréquenté cet endroit c'est la première fois que cela arrive le personnel de complètement débordé dans tous les sens du mot en espérant que cela ne se reproduira pas
Louka.
Le 16/08/2023 à 13:03
Des moyennes potatoes vraiment petites comparé aux frites moyennes puis le service est très long mais le personnel est sympa
Tédou.l
Le 15/08/2023 à 12:22
Une étoile c'est même trop pour la médiocrité du service.les commentaires se ressemblent tous pour la bonne cause.pas de Charlotte pour l'hygiène, service froid, au moins 30 minutes d'attente, les gens attendent sans rien dire et acceptent de payer 50 euros pour des potatos froides, des boissons avec glaçon sans glaçon.3 serveurs pour 1 clients tellement c'est lent. Des managers qui ne gèrent pas le rush. La tenue vestimentaire on en parle? Ce n'est plus du fast food mais du low food! Ne soyez pas pressé votre trajet ne sera que rallongé et au pire une gastro en vue.nous sommes partis sans attendre.macdo ou pas on paye le service.
Alexandra.
Le 14/08/2023 à 12:51
12h30 et drive fermer, le restaurant est incapable de suivre le rythme près de l'autoroute, passé votre chemin et aller plus loin chez le concurrent ou même la pataterie juste à côté. Déjà plusieurs problème depuis des mois avec ce restaurant. Service lent, commande incomplète et quand on est à 30 minute c'est chiant, frite froide et j'en passe.
Lindsay.u
Le 14/08/2023 à 08:48
A fuir, personnels pas aimable. Repas froid. 3 frites qui se bat en duel dans la boîte. Macdonald très sale. Une lenteur pas possibles. Sa prend le temps de discuter.
Sophie.a
Le 12/08/2023 à 20:38
25 min d'attente alors qu'il n'y avait pas d'affluence. Les serveurs se déplacent tellement lentement qu'on pourrait penser à une blague.. mais non. Arrêt sur le retour des vacances pour ne pas perdre de temps .. c'est raté 😕 Toilettes sales, traversées par le chariot de debarassage des plateaux, surprenant comme circuit.
Corentin.r
Le 11/08/2023 à 22:49
À éviter sérieusement! Arrivé à 22h20, horaire d’été affiché sur la porte jusqu’à minuit, jusque là tout va bien. Seulement 3 bornes d’ouvertes sur les 8, on va avoir de l’attente, on commande quand même…. Le terminal qui affiche une erreur avec le message « dirigez vous vers le comptoir pour commander », chose que l’on fait… l’employée à la caisse (aimable comme une porte de prison et après avoir passer plus de 5 minutes devant nous a commander son propre repas) qui t’explique que c’est normal puisqu’ils ferment le restaurant ! Il est 22h38, quel culot… on fait part de notre mécontentement, l’employé qui au lieu de faire son travail correctement, et apaiser les tensions avec les clients, envenime les choses en nous parlant très mal et commence à nous tutoyer! Vu le nombre d’employé qu’il y avait, à priori une très mauvaise organisation dans ce McDo. Au passage, un sérieux problème d’hygiène au niveau des toilettes et des tables, je n’ose pas imaginer comment c’est dans les « coulisses ». Je pense qu’un audit serait grand temps pour remettre d’aplomb les choses… En attendant restaurant à bannir de toute urgence…
Alexandre.o
Le 10/08/2023 à 13:46
Fréquentation semblable a tous les McDonald's Plus de 35 minutes d'attente pour avoir sa commande. Aucune explication Aucun geste commercial. Nul. Au passage j'ai failli mourir noyer dans la pisse qui recouvre le sol au toilettes.
Virginie.a
Le 10/08/2023 à 04:56
Expérience incroyable, 5 équipiers qui discutent devant la caisse et la machine à boisson des prix de mac do. L'un d'entre eux soutient que le prix d'un maxi best of est vraiment du vol pour 3 frites en plus. Pendant ce temps un des équipiers des cuisines arrive avec les hamburgers à la main pour les déposer devant ses collègues qui continuent à discuter. Au bout d'un moment l'un d'entre eux demande qu'est ce que c'est que ça. Je dis c'est à moi (je suis la seule cliente à attendre juste devant les caisses -il est 22h30-) un coup d'oeil puis tout le monde ignore et les burgers et moi. Ils continuent leur conversation ahurissante. Puis un jeune les prend et les pose (les balance) sur un plateau avant de le reposer à nouveau. Une de ses collègue se rend compte que c'est à emporter quoi?! C'est en sachet!?. Le gars lui dit tu peux le faire? Elle accepte mais pas avec plaisir et va déposer le sachet devant son collègue des boissons (qui est le seul à travailler pendant leur discussion) il termine la commande et dis à sa collègue c'est pour la dame là. Elle prend le sachet nonchalamment, se poste devant moi avec un air peu amène (pas un bonjour -même en réponse au mien) et me tend le sac. Pas un au revoir -même en réponse au mien. Plus de 15 minutes à attendre une commande alors que j'avais la seule commande du moment. Expérience au delà du réel, clairement l'impression que le client les gonfle et qu'ils n'ont pas envie d'être là. Que fait le manager? Que fait la direction? Je n'ai jamais vu ça dans aucune enseigne quelque qu'elle soit. Dingue.
Sylvia.i
Le 08/08/2023 à 13:23
Service très long. Attendu 20 minutes alors qu'il n'y a avait que 3 commandes avant moi. Il y avait une bonne quinzaine d'employés en cuisine.
Justine.a
Le 06/08/2023 à 11:17
Hygiène pitoyable ! Je n'ai jamais vu un établissement aussi sale. De la salle aux toilettes, tout est à revoir. Je déconseille
Philippe.e
Le 04/08/2023 à 14:42
Pire Mc Do de ma vie ! Plus d’une demie heure pour avoir le service à table. Les burgers arrivent froid, évidemment. Le Mc Muffin Egg & Bacon est rassis. Le sundae est fondu. Les clients attendent, affligés. Et des touristes, anglais, de passage en France s’inquiètent de leur commande perdue… tandis que quasi personne dans le staff ne semble capable de parler anglais.
Dylan.a
Le 03/08/2023 à 22:27
A 22h15 précisément je demande s'il es possible de rajouter 1 petit milshake vue que je n'ai pas fini mon repas et que les bornes venait d'être fermer le premier parfait oui pas de soucis monsieur et le 2e qui arrive derrière oh qu'est tu fait la (en parlant a son collègue) , ah non non on ferme monsieur désoler alors qu'il y'a encore une quinzaine de personne qui finissent leur repas et qu'il rester 2 personne qui attendait encore leur commande , assez incroyable un milshake quand même ces pas comme si je demandais un deuxième menu mac first ou une deuxième boite de 20 nuggets
Bruno.e
Le 01/08/2023 à 09:59
Resto vraiment très, très sale : plateaux sur les tables, pas d'endroit pour vider et trier nos déchets, juste un chariot pour ranger les plateaux. Toilettes aussi très sales. Concernant ma visite pour 1 McFlurry, pas mal d'attente et McFlurry rempli à moitié avec une glace très froide, assez jaune et avec des cristaux : on dirait que l'eau a été rajouté à la crème, et le tout pour 4€20, vraiment du vol. De plus le contenant est toujours en carton et n’est donc pas recyclable.
Fabrice.i
Le 31/07/2023 à 21:10
Nous avons bien mangé et les lieux étaient propres (contrairement aux avis précédents). J’imagine qu’ils font un effort. 😉
Ludovic.e
Le 30/07/2023 à 23:48
Click & collect catastrophique obligé de fermer le drive tellement ils y avaient de monde et peu en services les employées ont fait de leurs mieux avec les moyens Qu on leurs donnent plus jamais ils ne me reverront ….le gérant devrait revoir son organisation pitoyable !
Chloé.E
Le 30/07/2023 à 12:16
Attente de 20 minutes pour seulement 2 wraps dont un servit avec un cheveu, wraps froids, table non nettoyée et j'attend toujours les deux verres d'eau demandés.
salas.a
Le 29/07/2023 à 06:56
Resto dégueulasse Le mot propreté n'existe pas Ne parlons pas des toilettes Marques de gras partout sur les tables et même sur les murs des toilettes Sol dégueulasse Et comble! Toiles d'araignées datant de plusieurs mois avec une énorme araignée! À droite dans la salle, à gauche de la 1e porte! Contrôle sanitaire à prévoir et ça sera pas triste!!!!
D.jack'photos.h
Le 28/07/2023 à 08:24
Juste à la sortie de l autoroute en remontant vers Paris très pratique quand on ne veux pas perdre trop de temps au nord de Châteauroux. Servi rapidement, personnel sympa.
Alain.t
Le 26/07/2023 à 21:18
État des wc inadmissibles Poubelle avec serviettes hygiéniques ouverte avec 1 couvercle tout simplement degueulasse( ds 1 tout petit espace) État du sol n en parlons pas Odeurs nauséabondes Hygiène déplorable
MAUD.O
Le 21/07/2023 à 22:18
Restauration rapide...45 minutes d'attente et toujours pas servis. On a le temps d'observer la saleté du restaurant enfin si on peut appeler cela un restaurant. Le Macdo le + lent de la Terre...
Stephane.a
Le 21/07/2023 à 22:12
Trop long inadmissible pour un restaurant rapide. 45 minutes pour 2 menus et toujours pas la commande. Même pas un bon d'achat pour l'attente et le plus servi froid. Les plateaux ont attendu 20 minutes sur le pass Il est où le manager
Société.U
Le 20/07/2023 à 13:20
Un scandale total. Évidemment commande incomplète mais ça c’est un rituel chez MacDo. Mais les burgers !!! Froids ! Maigre et moche. Mon Big Mac était fin comme un cheese. Bref la mal bouffe à son paroxysme !
Betty.o
Le 19/07/2023 à 21:24
Alors qu'il n'y a pas grand monde, juste une voiture devant nous à 21h, aucun rush... 12 minutes pour récupérer notre commande après paiement. On a attendu devant le guichet alors qu'il n'y avait personne devant nous. Aucune excuse lors de la récupération de la commande ...
Cathy.s
Le 18/07/2023 à 16:23
Premier McDo ou le personnel est très agréable et bienveillant tous bien habillés, chemise... D'une grande sympathie. Qui débarrasse à votre table avec le sourire... Propre (sauf les WC qui étaient très sale )
Angéline.u
Le 16/07/2023 à 16:54
Niveau radinerie on es bien, glacé rempli qu’à moitié bravo..
Ethan.g_.5
Le 16/07/2023 à 12:36
Temps d’attente assez court mais quelquefois ils se trompent de commandes et râle car on est pas là pour être remboursé devant nous.
Joce.e
Le 15/07/2023 à 15:49
On commande un maxi Best of on nous nous sert un Best of et pas de sauce boisson meme pas frais. On le fait remarquer à la responsable elle pouf.. Une autre cliente il lui manquait son steack dans son sandwich.. Au lieu de s'excuser elle prend la personne de haut tout comme nous un comble.. Service déplorable et humainement faut changer la direction car une Cata niveau management
Laurie.
Le 15/07/2023 à 15:48
Catastrophique Tables sales , Attente trop longue surtout a 15h lorsque le restaurant nest pas plein, Quand la commande arrive enfin il manque deux portions de potatoes ainsi que les couverts pour la salade et les frites sont froides. Le wrap chèvre est ni fait ni a faire il n y a meme pas de sauce dedans , Une des serveuse renverse un coca juste a coté de notre table mais ne juge pas necessaire de nettoyer avec la serpillière quelques serviettes feront l affaire .... 🤦♀️
J.
Le 14/07/2023 à 12:52
3 erreurs dans une commande pour 5 pers. Le (s) cuistots ont la flemme c'est sûre. Aspect de l'ice T était étrange. Toilettes degeu. Sol collant.
Nathalie.o
Le 13/07/2023 à 21:43
Mac do basique Sandwich à peine chaud et pas la peine de demander à le réchauffer C'est un NON catégorique Personnel assez agréable ça dépend des jours Toilettes à peine correctes Ambiance très calme car jamais personne
Mylène.i
Le 13/07/2023 à 13:04
Employé de macdo ou de pompe funèbre? Même ma grand mère quand on l’a enterré elle avais un plus grand sourire Puis l’attente!! j’ai le temps d’aller voir le nouveau avatar et sa sort de la cuisine c’est déjà froid ! Aller chez Burger King y’a jamais de problème là bas !
feignon.y
Le 09/07/2023 à 17:27
17h25 plus aucune table propre pour se restaurer…. Obligé de nettoyer nous même.
Faiza.a
Le 09/07/2023 à 15:22
Service long pour un repas froid !!! Frites froides, burger tiède alors que pas grande affluence.
Shanaz.a
Le 09/07/2023 à 15:22
Arrivée a une heure où il n'y avait pas beaucoup de personnes dans le restaurant, malgré tout nous avons attendu 30mn avant d'être servis, les potatoes et le Big Mac étaient froid, je n'ai pas apprécié ce repas ! Assez déçue !!!
Romain.
Le 03/07/2023 à 18:59
Tout ce que j'attends d'un McDonald's. Donc bien. J'y suis allé en descendant à Toulouse et en remontant. Un peu d'attente la deuxième fois liée, je crois, à un problème sur les bornes de commande. Ça arrive ! L'équipe arrivait à gérer sans stress (apparant).
Antoine.a
Le 03/07/2023 à 12:58
30 minutes pour être encaissé, 2 bornes fonctionnelles pour passer les commandes. Je n’avais pas prévu de passer autant de temps pour un menu à 5€.
Mona.e
Le 02/07/2023 à 21:23
Je n’ai jamais vu un service aussi long plus de 20 min à être servis ! Sachant que je n’ai pris que 2 Happy Meal La moitié du repas est à peine chaud
verissimo.o
Le 02/07/2023 à 19:59
Propreté à revoir, lorsque l on prend 2 glaces et qu il y a sur le plateau du pain des graines et dela salade franchement..., maintenant que la vaisselle se lave, je me demande si cela est vrai et bien fait, même les tables sont sales,
Charlotte.e
Le 18/06/2023 à 19:32
Je suis venue aujourd’hui le 18 juin au alentours de 13h30. J’ai attendu plus de 1h pour avoir ma commande, je trouve ça inadmissible pour sois disant de la « restauration rapide ». Comment expliquer vous cela ? Ma commande CB 13 est arrivée 30 min après celle de mon ami qui était CB 15. J’ai du me déplacer au guichet et là seule réponse qu’on a pu me donner est « votre commande est sur l’ordinateur, elle arrive ». J’ai du attendre 1h pour ne même pas pouvoir manger sur place et devoir la demander à emporter. Et pour finir ma commande était pas complète. C’est pas la première fois que cela arrive au macdo de Deols… très déçu de votre service .
Giraud.e
Le 18/06/2023 à 18:58
1 coca 1 cheese ... au drive 10 mn d attente avec personne devant moi ... heureusement que c est du service rapide ... et je parle pas du prix ... enfin 6.20 € , c est tres cher. En plus, régulièrement il manque un truc dans la commande et quand tu appelles ... on te répond que c est de ta faute ... aucun sens du client
Celine.h
Le 18/06/2023 à 15:10
A fuir 1h d’attente pour un macdo !!!!! Une organisation tous les plateaux attendent au moins 20 min avant de trouver leur propriétaire s’il est trouvé!!! Désastreux quand la commande arrive elle n’est pas complète …
Laurent.r
Le 15/06/2023 à 22:37
Je ne viens pas souvent mais aucune surprise, c est à à chaque fois servi froid, et le temps pour être servi sans commune mesure... Faut vraiment pas avoir le choix !
Jennyfer.i
Le 26/05/2023 à 22:48
Refus de servir des clients et fermeture des portes avant l'heure car trop d'attente en salle. Les derniers clients qui ont eu la chance de rentrer à temps devront attendre car plus de chevalets disponible et comme ils ne peuvent rien y faire adieu et au revoir le service à table. Décision suggéré par une employée et validée par une manageuse. A se demander qui est le patron ?
Laura.e
Le 23/05/2023 à 12:38
J'ai été obligée de mettre une étoile mais je ne souhaitais même pas en mettre ! Dimanche 21/05, l'état du restaurant était déplorable, très sale, de la nourriture partout par terre, des tâches au sol.... Les machines tactiles immondes.... Et les sanitaires n'en parlons pas c'était à vomir ..... Impossible d'y changer mon garçon de 2 ans, pas de savon pour les mains alors que tout est sale .....et un toilette sur 3 opérationnel ! Pour couronner le tout le jeu pour enfants était condamné 🤦♀️ Une très mauvaise expérience pour cet arrêt sur la route des vacances qui devait faire plaisir aux petits et grands. Heureusement nous avons eu une serveuse agréable et compréhensive. J'espère que ce n'est pas comme cela toute l'année car ça ne donne pas envie de remettre les pieds dans un mac Donald's !
Emilie.a
Le 21/05/2023 à 13:06
Une queue d'enfer pour accéder aux bornes dont la moitié ne fonctionne pas, un service ultra long où on nous a oubliés, des toilettes dégueulasses et bouchées... Et une impossibilité de débarrasser sont plateau tellement tout déborde, les gens sont obligés de poser leur plateaux non débarrassés sur une table...
Dg.a
Le 18/05/2023 à 02:58
Service du soir laisse à désirer, l'endroit pour vider le reste des gobelets de boissons était plein, au point qu'il y en avait plein au sol , les chariots de stockage des plateaux avec la vaisselle et les déchets étaient rempli, impossible de mettre nos plateaux, les toilettes sont dans un état plus que déplorable, c'est honteux !!!! Je vous déconseille ce mac do
Fabien.r
Le 08/05/2023 à 20:51
Je prends le temps de téléphoner avant d'aller chercher ma commande en click and collect pour le temps d'attente. On me répond qu'il n'y a personne. 2 minutes après je me sur place résultat 45 minutes d'attente. Personne qui n'en n'avez rien affaire. Aucun professionnalisme.
Aurélie.U
Le 03/05/2023 à 19:15
Nous sommes très loin des hamburgers que l'ont voit en publicité, publicité mensongère !!! On y mange rarement et en voyant ça, il y aura des clients en moins.
Florence.e
Le 02/05/2023 à 19:01
1ere visite : Mac do normal 2 ème visite à une semaine d'intervalle environ : la propreté dépend de l'équipe en place. Hier les tables étaient sales. Le dépose plateau a été enlevé mais rien remis à la place, les gens ont dû laisser les plateaux sur les tables. Et alors fallait pas regarder l'état du sol. Dommage à une semaine d'écart le retour n'est pas le même et l'envie d'y retourner beaucoup moins forte.
Mickael.o
Le 01/05/2023 à 16:51
15mn pour commander aux bornes puis 45mn à attendre la commande. Extrêmement long. De plus le restaurant était vraiment très sale, frites,restes de hamburgers......au sol non ramassés durant toute notre présence (env 2h). Déplorable pour une grande chaîne comme celle ci. Je recommande pas du tout ce restaurant Mac donald
Amandine.a
Le 01/05/2023 à 14:14
Personnel pas très agréable quand on leur fait remarquer qu'il manque des produits alors qu'une personne est venue pour vérifier a notre table. On en laisse quand même pour plus de 80€ et la personne qui s'occupe des commandes était vraiment désagréable . Elle devrait revoir certaine règles de politesse.
Valerie.e
Le 23/04/2023 à 13:53
Hyper long, des bornes qui ne fonctionnent pas. Une seule fille qui fait les plateaux, qui se plaint, qui se trompe. On a eu des burgers de et frites pas commandés et pas eu mon burger. Deux serveuses qui renversent leurs plateaux. Pas de savon au toilette. Toilette handicapé bouché. Besoin de manager le personnel!
Cassandra.h
Le 19/04/2023 à 22:53
Très mauvaise expérience. Je suis déçue, on me sert un croc mc Do le papier était collé au fromage et une jeune de 20 ans ose me répondre que c'est normal et que lorsqu'ils chauffent le sandwich le fromage colle au papier. Personnel très désagréable, non souriant et qui ne répond pas aux attentes des clients.
Michel.u
Le 16/04/2023 à 22:38
Belle équipe de bon à rien,25min d'attente alors que le restaurant était Casiment vide! Une fois arrivée cher moi , j'avais commandé un royal Deluxe je me retrouve avec un burger fait avec surment ce qui traîner, des petit pain de cheese burger avec un steak énorme sans salade ni sauce 😡😡😡😡 inadmissible vraiment aucun scrupule pour donner sa a un client 😡😡😡
Gtn.r
Le 08/04/2023 à 18:56
Un Mac Do comme les autres. Si ce n'est qu'on a eu le menu enfant sans le livre, sans les frites ni la box. Qu'il a fallu réclamer (sauf la box, le carton qui sert 30s est inutile).
Oriane.
Le 08/04/2023 à 12:40
Beaucoup de panneaux de commande en panne. Donc pas mal de queue. Jeux extérieurs pour les enfants. Qualité de la nourriture normale. Pratique pour une pause car au bord de l’autoroute
julien.e
Le 09/03/2023 à 18:56
Une soirée en semaine ou je décide de manger sur place, avant 19h (pas non plus le rush) Pas un grand monde et c'est pourtant chaud à gérer les commandes. Commande passée aux bornes et 15min pour être servi. Menu complet + sandwich à côté (4 produits au total) Ils ont réussi à oublier mes frites et se tromper dans la boisson. Et j'ai l'impression de passer pour un relou quand je vais demander gentiment ce que j'ai commandé...
Alexandra.a
Le 05/03/2023 à 14:56
Une employée qui s’occupe du drive et de donner les commande ( équiper 17) A ce jours Nous lui demandons après 35 min d’attente s’il y reste encore beaucoup d’attente ? Elle nous réponds que non votre commande est déjà prête . Nous lui demandons s’il les commande son au chaud elle nous répond qu’elle est pas au drive d’un air très arrogant Que à ce jours y son que 12 au lieu de 25 qu’elle ce fait engueuler de tous les coter et nous claque la vitre en me disant ne me parle pas .. très mauvaise expérience aujourd’hui personne a fuire Merci de faire en sorte que le personnel ne soit pas débordé sa évitera qu’elle soit limite insultant envers les clients .
Arès.
Le 03/03/2023 à 13:53
Un fast-food en total laisser aller. Personnel désagréable, parler ne semble pas une option quand ils peuvent hurler entre eux. Contexte d’une soirée type un dimanche chez McDo: l’assemblage des commandes ne sont pas gérer comme il faudrait, conséquences elle crie sur la cuisine. Parlons désormais de la vaisselle, un bel initiative me diriez-vous, seulement la plonge ne semble pas être aménagé comme il faudrait. Deux femmes retiennent mon attention, la première me semble trop tactile envers son personnel, qui semble mal à l’aise, puis la seconde qui ne semble pas être préoccupée par l’essentiel, s’attardant sur des détails futiles, regarder les moches voler par exemple. La concentration semble minimal. Et quand vient enfin le temps de la tranquillité de manger enfin son repas, un jeune homme HURLE les commandes au contour sans prendre la peine d’avancer. Si vous allez au McDo se n’est pas qu’un service déplorable qui vous attends mais également un maux de tête. Que la directrice se remette en question.
Eva.o
Le 03/03/2023 à 13:39
Le respecte envers les employés est à revoir, vrai tyrant camoufler dans une chemise blanche, je pleins le personnel. En un mot décevant, panique à bord pour seulement 2 commandes on sent un manque de professionnalisme. Employée non qualifiée équipée d’une doudoune qui ne sort même pas pour donner les commandes… Certains employés se prennent carrément pour des managers et HURLENT des ordres à ses collègues de même niveau. Il reste tant à dire mais ce qu’il faut retenir c’est ni aller pas. La déception est à l’attente.
Sébastien.i
Le 12/02/2023 à 23:02
Les menus sont servi froid le fromage même pas fondu dans les bergers. Et les sanitaires plus que dégueulasse. Honteux quand ont voit la pub à la télé pour faire passer un facefood en restaurant . 7
Céline.u
Le 09/02/2023 à 20:19
Managere super sympa qui a su gérer un soucis
C.
Le 25/01/2023 à 11:21
Passé prendre une commande à emporté arrivé pour manger cheeseburger pas de fromage 👏👏 Passé un autres jours croc mc do pas chaud fromage pas fondu et par contre du grallion sur le pain J'imagine la propreté des plaques de cuisson et servi à 10h22 donc pas encore le plein service 😡🤬 Et pris à emporter donc jne peux y retourner ça donne pas envi de revenir !
MATTHIEU.I
Le 09/01/2023 à 18:27
Bon restaurant Mc Do , défaut en revanche, bien vérifier ces commandes en drive ou click and collect. Sinon ça va vite
Alyssia.
Le 26/12/2022 à 14:28
1h d’attente pour notre commande (2 pers). Aucune organisation. Pas d’hygiène en cuisine, ils enjambent une flaque de coca depuis plus de 30 min.
JokerR6.
Le 18/12/2022 à 12:12
Organisation catastrophique, la manager était la seule a s’activer pendant le rush. Une heure d’attente sûrement du au faite que notre commande soit prise par quelqu’un d’autre. Commande clic and collect. À éviter aux heures de pointe.
Alain.r
Le 12/12/2022 à 16:26
Service rapide, repas chaud et personnel souriant. Un point d'amélioration, les sanitaires qui méritent une plus grande attention, peut être que la proximité de l'A20 amène beaucoup de clientèle de passage.
Muriel.L
Le 11/12/2022 à 23:07
Type de restaurant qui n'a déjà pas mes faveurs... mais il faut savoir faire plaisir à son chéri donc je fais des concessions de temps en temps... Mais un croque à plus de 3 € et et un wrap quasiment froids (-4° dehors) ... et bien non !!!! Temps de service très long ... j'ai failli croire que j'étais en restauration rapide... alors que très peu de clients (10)!! Une serveuse qui vous pose votre commande sans un seul mot ... Nul !!!! Et à tous niveaux... 1 étoile est même de trop !!!
gaelle.a
Le 21/11/2022 à 21:31
Fidèle cliente depuis des années je viens seulement de prendre connaissance des avis catastrophiques sur cet établissement, et personne de la direction ne semble vouloir répondre à un tel mécontentement... C'est représentatif de l'attention qu'ils prêtent à leurs clients ! Y ayant travaillé je n'ai jamais voulu posté d'avis négatifs malgré énormément de mauvaises expériences (oubli de produits, attente, mauvais produits, sandwichs mal faits...) mais aujourd'hui je pense qu'on a atteint le summum ! En plus d'être très mauvais sur les commandes, ils le sont aussi sur la relation client car répondre à une cliente qui se plaint d'une erreur de commande : oh oh on se calme sans même s'excuser je trouve ça très limite ! Car honnêtement je n'ai pas été virulente, un brin agacée oui, mais certainement pas irrespectueuse... Je n'y remettrai donc plus les pieds et vivement Burger King !
michele.i
Le 16/11/2022 à 15:45
Châteauroux Dimanche 13 novembre 2022 il est 13h45 il faut 1h15 mn pour avoir sa commande !!!! C'est inadmissible surtout pour un fast-food !!!! Il paraît que C est souvent comme ça !!!! Il y a vraiment quelque chose a faire !!!! Je ne recommande pas surtout quand on a encore beaucoup de route à faire
VINATY.i
Le 13/11/2022 à 15:26
Bon, impossible de commander en sale à 15h de l’après midi (kiosks fermés) alors qu’il y a d’autres clients en salle. Lobby très sale en rentrant dans le restaurant.. Commande au drive uniquement 😕
Teddy.e
Le 28/10/2022 à 15:42
Une étoile c’est bien trop concernant cet établissement. Le personnel est perdu et fait ce qu’il peut avec une équipe encadrante bien pauvre en matière de compétences et de savoir être. Accueil à la limite de l’irrespect envers les clients et le personnel, noms d’oiseaux qui fusent, hygiène douteuse, indisponibilités produits, commandez un big mac chaud et recevez après une bonne heure un tajine froid. Fuyez !
David.'
Le 16/10/2022 à 20:04
Attente de fou, pas assez de personnel. On est dimanche soir, sur la route on va à McDonald's pour faire vite et voilà comment perdre son temps...
Pascal.o
Le 04/10/2022 à 19:16
Ça fait un sacré bout de temps que la borne click and collect est marquée hors service ! Vous avez prévu de la réparer quand ? Ou alors désactivez l'option dans l'application car c'est vraiment pas pratique !
Mikhaël.
Le 04/10/2022 à 14:46
Extrêmement long. J'étais pressé et n'ai pris que 3 articles, à un moment où nous n'étions que 3 à commander pour 9 employés visibles... 20 minutes d'attente : Le fast food n'est plus ce qu'il était !
Joan.e
Le 29/09/2022 à 19:38
Personnel un peu lent mais attentionné. Sinon les produits sont servis correctement. Et l'établissement est propre.
Claudie.a
Le 27/09/2022 à 12:09
Déçu du service, il manquait 2 boissons et 2 petites frites, 20 min pour qu'on nous les donne après un enquête du serveur de 15min. Je trouve sa aberrant, les menus étaient bien placés devant chaque personne, pas besoin d'être Eisenstein pour voir qu'il manquait des choses
Laurene.e
Le 25/09/2022 à 21:49
De pire en pire ce McDonald's ! Attente interminable (parfois presque 1h!) Les serveurs prennent tout leur temps, Oublis systématiques (qu'il y ait du monde ou pas), quand on commande à l'intérieur on a le temps d'assister à une organisation catastrophique ! Il y a un vrai problème. On habite juste à côté mais dorénavant on ira dans un autre McDo ! Pour couronner le tout aucun geste pour arranger le client. Franchement ? Une honte
Tazoune.o
Le 15/09/2022 à 19:44
Affligeant ! Commande passé à 18h15, presque personne en salle, mais voici les sandwichs bâclés. C'est ni fait, ni à faire. De plus, le triple cheese à un peu plus de 8€ fait exactement la même taille et la même hauteur de sandwich qu'un croc mdco à 2.8 €. On nous prend de plus en plus pour des pigeons. Je suis vraiment affligé de cette déviance que poursuit votre chaîne de fast food qui devient vraiment irrespectueuse des clients qui l'a font vivre !
Louise.h
Le 09/09/2022 à 22:25
Rien à dire.. Au bout de 46 min d'attente, on a demandé le remboursement de notre commande et nous sommes partis, sans mot d'excuse de la direction.. Nous étions fidèles à cet établissement environ 2 fois par mois sur le trajet Paris province mais c'est bien la dernière fois..
Seraphine.r
Le 05/09/2022 à 21:34
Attente de plus de 30min et au final des moitiés de frites et des sunday caramel au lieu de chocolat!
Marine.l
Le 04/09/2022 à 21:46
1h20 attente au drive pour 3 menus, 20 minutes entre le règlement et avoir la commande. Commande avec boisson ouverte et déjà les serviettes trempées. Grosse déception et cela devient de plus en plus fréquent.
Katy.o
Le 04/09/2022 à 20:50
C’est de plus en plus catastrophique ce macdo! Entre l’attende pour avoir notre commande qui est extrêmement longue (pas loin d’une heure d’attente) en sachant qu’on avait commandé avant, la borne pour scanner qui ne fonctionne pas depuis plus de deux mois, les boissons échangées (Orange au lieu d’ice the), sans parler de l’amabilité de la direction. Les frites moles, venir un vendredi soir à 23h30, barrière du restaurant fermée, alors que c’est indiqué une fermeture à 1h00… c’est de pire en pire..
Chris.o
Le 13/08/2022 à 21:47
Pire expérience mcdo jamais vécue. Samedi soir 13/08/22 Après 45 minutes d’attente (inédit pour un drive in) entre la prise de commande au drive in et la réception de la commande nous avons reçu nos burgers et nos frites totalement froids mais pire avec des préparations totalement aléatoire. Un burger sensé contenir 2 steak n’en contenait qu’un seul et un burger sensé contenir 2 chicken steak contenaient en fait deux steak de bœuf ! Les emballages indiquaient pourtant bien ce que nous avions commandé. Nous étions pressés donc nous ne sommes pas retournés perdre notre temps dans ce chaos. Mais franchement j’espère que cet avis remontera vers les responsable du district pour qu’ils tirent les conclusions sur la compétence des équipes de ce soir là ! Honteux !
romain.e
Le 12/08/2022 à 22:15
1 étoiles car on ne peut pas mettre zéro. Restaurant à fuir à chaque commande passée il y a toujours un problème. Article manquant ou pas le bon, toujours froid, ou commande égarée au drive avec plus de 45 minutes d'attente. Il faut peut être revoir le mode de fonctionnement si on est pas capable de satisfaire le client. Mon choix ce portera sur un fast food d'une autre enseigne situé à 15 minutes de chez moi où je pourrais mangé chaud plutôt que celui ci à deux minutes.
Jerome.o
Le 08/08/2022 à 20:46
Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, plus de 35 min pour être servis alors que c'était pas le rush à 13h35. Nettoyage des tables qui laisse à désirer, miettes balancées au sol alors qu'il suffit de les ramasser et nettoyer la table, j'imagine pas l'état des toilettes. 280 fade et peu chaud , mc first fait à l'arrache, bref première fois et dernière fois !
Tif.a
Le 08/08/2022 à 13:59
Catastrophique!!! Drive et restauration rapide... 30 min à attendre en plein soleil et on a même dû aller chercher directement notre commande au comptoir... Il faut mieux prévenir le client qu'il y aura de l'attente... Juste par politesse. Et Malheureusement erreur dans la commande... Bref! Bon courage pour la suite...
Olivier.A
Le 07/08/2022 à 10:09
Un accueil un peu froid, Les boissons chaudes préparées avant le Mac Muffin. 17 minutes pour cuir un oeuf. Résultat des boissons chaudes données froides qu’il a fallu refaire et attendre d’avantage. La petite dame blonde pas contente, nous a donné les boissons dire au revoir et en claquant la vitre.
Anne-sophie.i
Le 06/08/2022 à 15:05
terrasse pleine de déchets, tables sales, toilettes qui donnent envie de fuir... Chevalets en double, commande donnée à un autre client. Une chance qu'il s agissait d'une table à proximité, autrement nous n aurions rien vu. Service incomplet après 40min d attente et une réclamation au guichet. Notre commande n apparaissait plus à l écran, nous aurions pu attendre longtemps. Aucune excuse ou compensation.... Comment est il possible de faire autant d erreurs ?
David.a
Le 22/07/2022 à 23:13
Pas de problème. Service rapide et employés professionnels. Restaurant à proximité de l'autoroute et non loin de l'aéroport. 👍👍👍
Severine.
Le 14/07/2022 à 23:49
A fuir !! Continuez votre route. 14/7 21h consommations sur place, salle pas remplie environ 10 clients. Minimum 12 personnes en services (comptage effectué) pour servir des sandwichs froids et surtout ne demandez pas vos desserts en même temps que votre repas, car desserts oubliés et quand vous les réclamer on ne vous croit pas.
David.O
Le 12/05/2022 à 20:38
Le principe de fast-food a du être oublié. De passage un soir a 20h18 j'ai validé ma commande en pensant être servi rapidement car il y avait peu d'influence. Il est 20h37 et je n'ai toujours pas vu le moindre signe de ma commande... Un restaurant classique m'aurais servi tout aussi rapidement.
Léonie.A
Le 30/04/2022 à 09:14
Manque 1 dessert sur une commande à 2 hapoy meal sur une plage horaire avec peu de clients 11h20.... De pire en pire et croque MC do non cuits
Seb.h
Le 05/03/2022 à 18:16
Toujours rapide et agréable. Propre et surtout très bien situé géographiquement par rapport à l'A20. Un drive, un grand parking et un clic and collect. Parfait pour un arrêt Beau cadre. Rapide mais pas toujours tout.
manon.r
Le 28/01/2022 à 22:07
Déjà on a commander un mcfirst poisson ils ont mis du poulet ensuite on voulais une glace fraise arriver à la borne de préparation on nous dit que la machine ne marche plus donc on demande de mettre du coulis à la fraise. Ils ont répondu que non c’était un supplément et pour finir la responsable pas du tout aimable, on lui dit bonne soirée elle nous lâche un « ouais ouais » je recommande pas du tout
cassandre.i
Le 19/01/2022 à 16:47
Pitoyable, seule avec mon fils, je l'emmène aux toilettes avec toute notre nourriture en évidence non entamée sur la table, évidemment je n'allais pas laisser mon sac et vu les énormes courant d'air à table nous n'avons pas quitté nos blousons. 2mn plus tard nous revenons à table, plus rien, une employée a tout jeté. La croix et la manière pour avoir de nouveau le repas intégral de mon fils, pas de sauce, pas de paille, pas de jouet, même pas on me propose de me resservir mon dû également et pas le moindre geste commercial ou même des excuses. Absolument lamentable !!!
Thierry.e
Le 14/01/2022 à 18:44
Je modifie mon commentaire, le service à table est bien moins efficace et rapide que la dernière fois. Plus de 15 mn pour avoir la commande complète après validation et paiement, pourtant il n'y avait que deux best off.... Les sanitaires ne sont pas bien tenus, pas propres et urinoir bouché. Pour le reste, c'est Mc Donald.
GR.G
Le 14/01/2022 à 11:10
Pratique car au bord de l'autoroute et service assez rapide. L'hygiène des toilettes est lamentable. Et en bonus je suis reparti avec une belle gastro à emporter et qui a contaminé toute la famille. (aillant passé la journée en voiture et qu'il n'y a eu personne malade là ou j’étais les jours d'avant-> certains à 90% que je l'ai attrapé chez vous) Merci !
T.
Le 07/11/2021 à 19:54
Quand je commande une grande frite, je veux une grande frite. La photo parle d'elle même.
Didier.o
Le 21/06/2021 à 10:08
Avril 2022, très propre et personnel très courtois, commande complète ! 2021, Pause déjeuner en famille avec un BB, le restaurant est très propre, les mesures sanitaires sont très bien appliquées dès l’entrée de l’établissement où une employée est là pour vous accueillir. Le service à table a été rapide et courtois. La commande était complète.
Jérôme.�
Le 16/04/2021 à 21:53
1 etoile pour le service car ont ne peut pas mettre 0 Click and collect le 9/07/23 45 minutes d'attente pour une commande qui normalement est prête à notre arrivée celon la pub McDo Notre commande était sur le comptoir oubliée de tous (sans numéro de commande ) personne de l'équipe c'est demandé a qui était cette commande ,obligé de ce déplacé au comptoir Pas un mot d'excuse
Marie-Clarisse.a
Le 15/09/2020 à 13:04
Les burgers sont beaucoup trop sec , ça ma un peux dérangé que le fromage soit sur le côté vraiment presque hors du burger mais bon…. Le pire c’est le personnel, j'ai vraiment pas apprécié le personnel . Je suis partie chercher des sauces en plus et meme pas un regard un bonjour rien on ma limite jeté les sauces et pour dire il n'y avait pas beaucoup de monde voir presque pas ! Donc ce n'etait pas de l'empressement mais belle et belle un manque de courtoisie…
Lala.a
Le 22/08/2020 à 21:36
Un mcDo' bien situé proche de l'autoroute Bien utile pour une petite pause repas sur notre trajet des vacances Par contre, notre table était toute collante à notre arrivée et le service assez long avec peu d'affluence (11h) pour 3 menus ==> avec une erreur de boisson & sandwich ... Frites extrêmement salées Securité sanitaire respectée et tables condamnées
Alexandra.A
Le 17/08/2020 à 14:00
Est ce vraiment nécessaire en période de COVID de donner comme instruction aux clients de laisser leur plateau sur les tables ? Qui y restent un long moment de plus... Accumuler les déchets pas sûre que ce soit une très bonne idée pour les clients suivants 🙄
Yoz36.
Le 22/03/2019 à 19:06
Que dire hier lors de ma commande ou il y avait un hamburger classique. Juste le pain le steak et le ketchup. Je vais au comptoir on me dit nous n'avons plus oignons, bon j'avais pas de cornichon cela a été mis mais bon c'est reçurent a ce mac do. Si on a pas tout les éléments du burger pourquoi en tant que clients pouvons nous le commander. C'est un peu fort de café quand le hamburger est a 2.30 ....
Pauline.a
Le 25/05/2018 à 09:47
Lieu sale. Tables pas nettoyées, service très long. Happy meal incomplet (manque boisson et dessert). Burger froid. WC dans un état pitoyable. Sur 3 : 1 hors service, 1 sans papier et le dernier bouché avec du papier partout. Quand on leur dit l'état des toilettes, la réponse est : ah ba on va remettre un rouleau de papier (d'un air nonchalant). A fuir!
Dono.u
Le 12/07/2017 à 00:11
Très bien refait serveurs serveuse souriante et sympa sandwich chaud potatose chaude aussi servi en a peine 10min que du bonheur mieux que celui de cap sud entrer chtx sa c prouver et sur.
Les autres restaurants
- 🏪 LA-MIE-CALE (63 Avis)
- 🏪 La Venue du Goût (11 Avis)
- 🏪 Le Camion Pizza Au Feu De Bois (596 Avis)
- 🏪 Le Majorelle du Marrakech - Bar à couscous - Halles Centrales (5 Avis)
- 🏪 Restaurant - Bar L'Escale (127 Avis)
- 🏪 Le Magnolia (97 Avis)
- 🏪 O'Tacos Limoges (811 Avis)
- 🏪 Original Falafel (254 Avis)
- 🏪 HFC (477 Avis)
- 🏪 Food-Manga-Alchimie (2 Avis)
💬 Super meilleurs tacos du 64! bravo 👏
💬 Venu pour la première fois ce soir. Après 1h d'attente on s'attendait à quelque chose de très correct.attendre n'est pas un problème loin de là si la cuisine est bonne. Résultat affligeant... frites toutes molles limites purée ou alors dures et pas cuites...inadmissible de servir ça. 1er Burger visuellement jolie mais cuisson du steak limite. Deuxième Burger baignant dans quasiment 1cm de sang. Viande pratiquement bleue. Le carré de fromage à peine fondu... jeté les frites, jeté le second Burger et du partager du coup la pizza a deux. Résultat 4 barquettes de frites quasi entières et un Burger entier à la poubelle. Seule point positif d'où le deux etoiles. Visuellement jolie, pizza pas trop chargée juste ce qu'il fallait. Mais nous n'y retournons pas nous sommes très déçus.
💬 🍕 pizzas excellentes, cadre très agréable, propriétaires très gentils, prix défiant toute concurrence, service très rapide. Merci 👍🙏
💬 Très bons couscous mais une fois sur deux il y a pas de serveurs. C’est sensé ouvrir à 10h le samedi .
💬 Un bon moment passé. Nourriture simple. Bien servie. Des coupes glacées abordables. Évitez les cocktails qui ne sont pas maison. Je confirme que la pizza au saumon est vraiment très bonne 🤪
💬 Emplacement idéal calme la nourriture simple mais énormément de possibilités en apéro et boisson soft. Ils ont changer de cuisinier pas eu le temps de goûté. Allez-y
💬 Franchement … bof ! J’ai pris Boursin à l’intérieur, en + de la sauce, je cherche encore le goût de l’un ou l’autre ! Sec, super sec … Évitez le supplément 2€50 pour du fromage gratiné parceque 2€50 la pauvre tranche de cheddar qui fait même pas la taille du tacos, à peine fondus juste huileuse ça fait finalement un peu cher … Bref ni à faire, et encore mois à refaire !
💬 Une première expérience de falafel exceptionnelle ! Le service rapide, la politesse du personnel et les conseils avisés ont créé une atmosphère accueillante. Les délicieuses saveurs des falafels ont été capturées dans une photo que j'ai ajoutée à mon avis. Les images parlent d'elles-mêmes, mais l'expérience en personne est encore plus savoureuse. Recommande vivement cet endroit chaleureux et délicieux !
💬 Une étoile car impossible de mettre zéro, niveau hygiène j'en passe . Poulet trop cuit , dur comme comme de la pierre et un personnel nonchalant. Plus jamais ce truc , je ne peux même pas appeler ça fast-food.
💬 Découverte a la guinguette de Teillé, j'ai adoré les ramens et le cheesecake, a découvrir pour des saveurs différentes,👍